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優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告
在當下這個(gè)社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編整理的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告1
今年以來(lái)，按照市委、市政府工作部署要求，我局認真貫徹落實(shí)上級關(guān)于深化“放管服”改革創(chuàng )優(yōu)營(yíng)商環(huán)境各項工作部署白話(huà)文…，堅持立足職能職責，采取有效措施，為我市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展營(yíng)造了良好的市場(chǎng)環(huán)境�，F將工作情況匯報如下：
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┏掷m強化工作保障。一是組織制度到位。及時(shí)調整成立局主要領(lǐng)導任組長(cháng)，各分管負責同志任副組長(cháng)，各科室機構負責人為成員的局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組。起草制定市局《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》《優(yōu)化全市食品藥品醫療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體營(yíng)商環(huán)境的實(shí)施意見(jiàn)》《20xx年深化“放管服”改革創(chuàng )優(yōu)“四最”營(yíng)商環(huán)境工作要點(diǎn)任務(wù)和責任分解》和企業(yè)開(kāi)辦、企業(yè)注銷(xiāo)、市場(chǎng)監管以及知識產(chǎn)權提升方案升級版等制度文件，確保各項工作落到實(shí)處。二是學(xué)習傳達到位。先后組織召開(kāi)市局黨組會(huì )議、全市系統優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作會(huì )議以及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作推進(jìn)會(huì )、專(zhuān)題會(huì )和營(yíng)商環(huán)境評價(jià)工作部署會(huì )等會(huì )議，學(xué)習傳達上級有關(guān)文件會(huì )議精神和工作部署要求，總結優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，安排部署優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、電視問(wèn)政等重點(diǎn)工作任務(wù)。三是宣傳引導到位。在市局網(wǎng)站開(kāi)辟專(zhuān)欄，及時(shí)公布優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)法律法規，發(fā)布市局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作動(dòng)態(tài)，切實(shí)加強對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的宣傳。推出市局“十不準”，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。四是工作落實(shí)到位。認真貫徹落實(shí)全市營(yíng)商環(huán)境電視電話(huà)會(huì )議精神年度工作要點(diǎn)等要求，圍繞上級關(guān)于營(yíng)商環(huán)境工作的部署要求、通報精神和反饋的問(wèn)題等，強化工作部署，壓實(shí)工作責任，切實(shí)抓好各項工作任務(wù)的貫徹落實(shí)和整改工作。
�。ǘ┎粩嗌罨淌轮贫雀母�。深入開(kāi)展企業(yè)開(kāi)辦、注銷(xiāo)提升行動(dòng)，進(jìn)一步降低市場(chǎng)準入門(mén)檻。統籌推進(jìn)“證照分離”“多證合一”改革，全面推進(jìn)企業(yè)開(kāi)辦“六個(gè)一”體系建設。完善綜合服務(wù)窗口，建設完成企業(yè)開(kāi)辦“一網(wǎng)通辦”平臺系統，企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間壓縮至1個(gè)工作日內完成。市場(chǎng)主體加速增長(cháng)，新增各類(lèi)市場(chǎng)主體xx萬(wàn)戶(hù)，總量達xx萬(wàn)戶(hù)。設立企業(yè)注銷(xiāo)網(wǎng)上服務(wù)專(zhuān)區，實(shí)現企業(yè)注銷(xiāo)“一網(wǎng)”服務(wù)，進(jìn)一步提高市場(chǎng)主體退出效率。今年以來(lái)，全市注銷(xiāo)企業(yè)xx萬(wàn)戶(hù)。優(yōu)化審批服務(wù)，出臺《優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體營(yíng)商環(huán)境的實(shí)施意見(jiàn)》，對相關(guān)企業(yè)的申辦、變更等行政許可事項，在適用范圍內實(shí)行告知承諾，取消發(fā)證前現場(chǎng)檢查或者實(shí)行先批后查。根據政務(wù)服務(wù)網(wǎng)阜陽(yáng)分廳公示的行政許可（備案）事項“承諾時(shí)限”，持續壓減辦理時(shí)限、環(huán)節，對不需現場(chǎng)檢查的.行政審批（備案）事項，辦理環(huán)節減少為2個(gè)環(huán)節。
�。ㄈ┤嫣嵘O管效能。深入開(kāi)展市場(chǎng)監管提升行動(dòng)，出臺《20xx年度“雙隨機、一公開(kāi)”抽查工作計劃》《20xx年度“雙隨機、一公開(kāi)”監管抽查工作計劃》等文件，確保日常監管“雙隨機”全覆蓋。今年以來(lái)，全市xx家單位開(kāi)展了“雙隨機、一公開(kāi)”抽查，累計抽查市場(chǎng)主體xx家。實(shí)施跨部門(mén)協(xié)同監管，制定《部門(mén)聯(lián)合抽查實(shí)施辦法》等，督促市直各部門(mén)按照抽查清單事項相連相近、監管互補和業(yè)務(wù)實(shí)際需求等，積極與其他相關(guān)部門(mén)之間有效對接，合理確定隨機聯(lián)查部門(mén)以及隨機聯(lián)查的事項、發(fā)起方式、抽查比例等。
�。ㄋ模┰鷮�(shí)開(kāi)展知識產(chǎn)權工作。落實(shí)《加快知識產(chǎn)權強市建設若干政策措施》要求，大力培育高價(jià)值專(zhuān)利和知名品牌，20xx年，全市新申請發(fā)明專(zhuān)利xx件，獲發(fā)明專(zhuān)利授權件。截至目前，全市有效發(fā)明專(zhuān)利共有件，每萬(wàn)人口發(fā)明專(zhuān)利擁有量件。全市商標注冊申請量1xx件，新核準注冊商標xx件，有效注冊商標總量達xx件。推動(dòng)專(zhuān)利商標混合質(zhì)押，辦理專(zhuān)利、商標質(zhì)押xx筆（件），融資金額xx億元。
�。ㄎ澹┤Ψ⻊�(wù)企業(yè)發(fā)展。常態(tài)化開(kāi)展“四送一服”工作，開(kāi)展政策宣講xx場(chǎng)次，調研企業(yè)xx家。全面推進(jìn)“個(gè)轉企”工作，累計完成“個(gè)轉企”xx戶(hù)。做好市級領(lǐng)導調研走訪(fǎng)“四送一服雙聯(lián)”企業(yè)復工復產(chǎn)和包聯(lián)項目推進(jìn)情況的聯(lián)絡(luò )、協(xié)調工作，扎實(shí)有序推進(jìn)“四送一服雙聯(lián)”活動(dòng)常態(tài)化、制度化。組織質(zhì)量管理和檢驗檢測機構專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到包聯(lián)企業(yè)開(kāi)展“質(zhì)量提升”幫扶活動(dòng)，引導企業(yè)積極導入卓越績(jì)效模式等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理水平的提升。
二、存在的主要問(wèn)題
一是企業(yè)開(kāi)辦“一網(wǎng)通辦”平臺操作性、穩定性仍需進(jìn)一步完善。二是“雙隨機、一公開(kāi)”監管工作力度應進(jìn)一步加大。三是我市企業(yè)知識產(chǎn)權意識薄弱，知識產(chǎn)權工作發(fā)展不平衡。
三、下一步工作
優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。下一步，我局將按照中央和省、市關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的安排部署，進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導，明確工作任務(wù)，細化工作方案，落實(shí)工作職責，確保市場(chǎng)監管領(lǐng)域深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項工作落到實(shí)處。一是持續開(kāi)展企業(yè)開(kāi)辦和企業(yè)注銷(xiāo)提升行動(dòng)。嚴格落實(shí)市場(chǎng)準入負面清單管理規定，統籌推進(jìn)“證照分離”改革，進(jìn)一步減環(huán)節、壓材料、降成本、提效率，完善企業(yè)開(kāi)辦“一網(wǎng)通辦”系統平臺。圍繞破解企業(yè)注銷(xiāo)中的“難點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”問(wèn)題，進(jìn)一步深化簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記改革，簡(jiǎn)化普通注銷(xiāo)登記程序，切實(shí)破解企業(yè)注銷(xiāo)難題。二是持續開(kāi)展監管提升行動(dòng)。推進(jìn)部門(mén)聯(lián)合“雙隨機、一公開(kāi)”監管，確保到市場(chǎng)監管領(lǐng)域“雙隨機、一公開(kāi)”監管執法部門(mén)全覆蓋、抽查事項全覆蓋、部門(mén)聯(lián)合抽查常態(tài)化。嚴格監督企業(yè)落實(shí)主體責任，抓好涉企信息統一歸集共享。三是持續開(kāi)展知識產(chǎn)權創(chuàng )造保護運用提升行動(dòng)。實(shí)行更加嚴格的知識產(chǎn)權保護，進(jìn)一步提升知識產(chǎn)權運用效率，夯實(shí)知識產(chǎn)權強市建設基礎。大力培育高價(jià)值核心專(zhuān)利，保持商標注冊持續穩步增長(cháng)。積極推進(jìn)商標、專(zhuān)利權質(zhì)押融資工作，實(shí)現知識產(chǎn)權價(jià)值提升。四是持續強化營(yíng)商環(huán)境評價(jià)工作。加強統籌協(xié)調，持續完善優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和推進(jìn)評價(jià)工作的政策措施。認真梳理工作存在的問(wèn)題和短板，深入剖析存在問(wèn)題原因和癥結，完善工作措施，及時(shí)補缺補差，確保營(yíng)商環(huán)境評價(jià)工作有序開(kāi)展、確定實(shí)效。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告2
為持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)和群眾改革獲得感不斷提升，盤(pán)錦市把打造“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”寫(xiě)入20xx年政府工作報告，并確定為今年的目標任務(wù)。近日，國家統計局盤(pán)錦調查隊對盤(pán)錦市營(yíng)商環(huán)境建設情況進(jìn)行了實(shí)地走訪(fǎng)調研，現將有關(guān)情況報告如下。
一、營(yíng)商環(huán)境建設現狀
1.率先參與打造國家一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺2.0版。
一是盤(pán)錦市在省內第一個(gè)實(shí)現網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)端口覆蓋至市、縣區(經(jīng)濟區)、鎮街、村(社區)四級600個(gè)政務(wù)中心的城市，進(jìn)一步推動(dòng)了市域政務(wù)服務(wù)窗口扁平化、一體化業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng);二是統籌調度各縣區、遼東灣新區和44家市(中省)直部門(mén)集中攻關(guān)、完成了2批次共計4355項政務(wù)服務(wù)事項梳理和辦事指南錄入工作;三是通過(guò)對錄入事項要素細分“最小顆粒度”，窮舉每一種辦事情景編制窗口受理標準、后臺審批辦理規程及服務(wù)對象辦事指南，全市網(wǎng)上辦事效率得到了大幅度提高。
2.堅持政務(wù)服務(wù)標準化國家試點(diǎn)建設，走在全省前列。
一是通過(guò)持之以恒開(kāi)展實(shí)施建設，實(shí)現進(jìn)駐中心的政務(wù)服務(wù)事項辦理時(shí)限壓縮率為38%，申辦要件縮減率為30%，提高了服務(wù)效能;二是通過(guò)編制標準化操作手冊，指導窗口人員按標辦事，杜絕了以往的“心情標準”和“經(jīng)驗標準”，實(shí)現了全鏈條業(yè)務(wù)辦理規范化運行;三是通過(guò)開(kāi)展1500余人次的儀容儀表、服務(wù)規范及業(yè)務(wù)辦理等專(zhuān)項培訓，實(shí)現了窗口按標服務(wù);四是通過(guò)按服務(wù)動(dòng)線(xiàn)合理布局服務(wù)區域，按服務(wù)需求合理增設服務(wù)設備，按服務(wù)導向合理配置服務(wù)標識，按服務(wù)感受合理規范服務(wù)行為，綜合運用標準化手段提高政務(wù)服務(wù)品質(zhì)。
3.著(zhù)力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)扁平化落實(shí)就近“通辦”民生實(shí)事。
一是以讓群眾辦事“不多跑一次”為出發(fā)點(diǎn)，借市政府工作報告部署就近“通辦”民生實(shí)事之力，制定《盤(pán)錦市推進(jìn)“政務(wù)事項就近辦，方便群眾辦事”民生實(shí)事工作方案》，積極推進(jìn)在市域范圍內打破層級、地域限制，改變政務(wù)服務(wù)按照屬地管轄權進(jìn)行申請受理的傳統模式，變“層級審批”為“扁平化服務(wù)”，努力實(shí)現企業(yè)和群眾辦事“就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦”;二是全市首批211個(gè)異地申請就近“通辦”事項已正式公布實(shí)施，在省內率先實(shí)現了17個(gè)人力資源和社會(huì )保障事項“全城通辦”。
4.依托綜合窗口集成化，推進(jìn)高頻事項“最多跑一次”。
一是積極推動(dòng)設置民生、社會(huì )、商事登記、工程建設、跨域受理和統一出件等六類(lèi)“綜合窗口”，市縣區兩級政務(wù)大廳普遍開(kāi)展“前臺綜合受理、后臺分類(lèi)審批、窗口統一出件”集成化服務(wù)模式試運行以來(lái)，一定程度上減少了企業(yè)和群眾辦事在多個(gè)窗口來(lái)回跑動(dòng)的次數;二是《盤(pán)錦市推進(jìn)高頻事項“最多跑一次”工作實(shí)施方案》正在征求各縣區、市直相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，待對市縣區各100個(gè)高頻“最多跑一次”事項及30個(gè)“不見(jiàn)面審批”事項清單進(jìn)行綜合論證后，擬報市政府辦公室印發(fā)實(shí)施。
5.打造公平透明可預期的`營(yíng)商環(huán)境。
一是加大營(yíng)商環(huán)境監督及案件辦理力度。盤(pán)錦市營(yíng)商局會(huì )同市政府督查室重點(diǎn)針對基層辦事“小鬼難纏”問(wèn)題開(kāi)展了明察暗訪(fǎng)，將一批縣區社會(huì )民生類(lèi)政務(wù)大廳出現的問(wèn)題進(jìn)行了全市通報，并要求責任單位限期整改;二是積極開(kāi)展政府失信行為專(zhuān)項整治。三是建強“8890”綜合平臺做好便民利企服務(wù)。截止目前，“平臺受理各類(lèi)投訴咨詢(xún)37000余件，辦結滿(mǎn)意率達到90%以上。
6.大力提升企業(yè)和群眾辦事創(chuàng )業(yè)便利度。
一是升級項目管家專(zhuān)班服務(wù)堅定企業(yè)投資信心。由各級營(yíng)商部門(mén)對項目管家實(shí)施情況進(jìn)行監管，通過(guò)對接啟動(dòng)“項目專(zhuān)班”服務(wù)，以馬上就辦、特事特辦、急事急辦、不漏事、不壓事、不誤事的精神，有效幫助解決項目發(fā)展中的問(wèn)題。二是加強營(yíng)商隊伍建設全面提高業(yè)務(wù)水平。目前盤(pán)錦市及各縣區(遼東灣新區)均組建了獨立的營(yíng)商環(huán)境建設局，均具備政務(wù)服務(wù)管理、營(yíng)商環(huán)境監督、審批制度改革、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)、“8890”及民心網(wǎng)平臺建設職能。
二、存在的問(wèn)題
由于盤(pán)錦市各級營(yíng)商部門(mén)組建時(shí)間較短、職能作用發(fā)揮有限以及各地區、各部門(mén)在營(yíng)商觀(guān)念認識層面尚不到位等原因，盤(pán)錦市營(yíng)商環(huán)境建設存在以下問(wèn)題：
1.營(yíng)商投訴案件辦理滿(mǎn)意率不高。
各地區、各部門(mén)主要領(lǐng)導對營(yíng)商投訴案件特別是政府拖欠企業(yè)款項問(wèn)題辦理工作重視程度不夠，缺乏勒緊褲腰帶也要處理好的認識和決心，導致盤(pán)錦市營(yíng)商案件辦結率、滿(mǎn)意率不高，甚至有“假辦結”、“被辦結”現象。
2.各級營(yíng)商部門(mén)權威性有待提高。
各級職能部門(mén)存在本位思想，知道有問(wèn)題、有短板不敢自曝“家丑”刀刃向內解決問(wèn)題，加之各級營(yíng)商部門(mén)擔當精神不足，特別是面對一些矛盾問(wèn)題還未“長(cháng)出牙齒”，工作推進(jìn)力度不夠大。
3.機構改革后續有關(guān)“先立后破”工作受制約。
個(gè)別縣區機構改革后續工作跟不上，其中“8890”平臺存在人手不足業(yè)務(wù)不熟和案件推諉扯皮等問(wèn)題，工程消防審查驗收移交等工作存在專(zhuān)業(yè)力量支持不到位問(wèn)題。
4.辦事“推脫纏繞”仍“小鬼不散”。
通過(guò)明察暗訪(fǎng)發(fā)現個(gè)別縣區政務(wù)大廳社會(huì )民生類(lèi)服務(wù)窗口存在設置不合理和限號“服務(wù)”現象，個(gè)別基層窗口工作人員變相“吃拿卡要”和被要求開(kāi)具“奇葩證明”“不合理證明”問(wèn)題依舊存在，對基層干部“能辦緩辦、能辦不辦”等“小鬼難纏”問(wèn)題整治不徹底，曝光問(wèn)責力度不夠。
三、調查建議
1.全力做好營(yíng)商環(huán)境評價(jià)，打造有量化指標支撐的“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”。
借鑒全國文明城創(chuàng )建成功經(jīng)驗做法，狠抓營(yíng)商環(huán)境評價(jià)工作推進(jìn)，加強培訓、出臺方案，建立營(yíng)商環(huán)境建設“一盤(pán)棋”格局，編織好營(yíng)商環(huán)境建設“有人干”這張網(wǎng)，嚴格落實(shí)責任、嚴肅問(wèn)責，全面提高評價(jià)量化成績(jì)，舉全市之力打造“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”。
2.建立政務(wù)服務(wù)扁平化辦理機制，全面落實(shí)就近“通辦”民生實(shí)事工作任務(wù)。
重點(diǎn)針對各地區、各部門(mén)建立數據共享、業(yè)務(wù)協(xié)同和“綜合窗口”無(wú)差別受理等政務(wù)服務(wù)扁平化管理機制進(jìn)行督查考核，按照成熟一批、公布一批的原則，爭取在公安、稅務(wù)、醫保、社保等條線(xiàn)管理領(lǐng)域推出更多更高質(zhì)量的跨層級跨區域“全城通辦”事項，并積極推進(jìn)熱門(mén)和高頻事項在縣區內跨層級綜合受理、縣區層面跨區域綜合受理，不斷提高政務(wù)服務(wù)事項就近“通辦”民生實(shí)事工作實(shí)效。
3.認真開(kāi)展“營(yíng)商環(huán)境建設突出問(wèn)題”系列專(zhuān)項整治。
一是深入公眾反映強烈、投訴問(wèn)題集中的地區和行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行明察暗訪(fǎng);二是重點(diǎn)整治基層“能辦不辦、能辦緩辦”等“小鬼難纏”問(wèn)題;三是完善政府失信行為工作臺賬，力求確保在政府失信方面不出現新問(wèn)題，存量問(wèn)題得到有效解決;四是加大對營(yíng)商環(huán)境建設的監督檢查力度，對后進(jìn)單位和反面典型及時(shí)曝光、督促整改;五是建立健全營(yíng)商環(huán)境建設問(wèn)題約談機制。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告3
為持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)和群眾改革獲得感不斷提升，xx市把打造“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”寫(xiě)入20xx年政府工作報告，并確定為今年的目標任務(wù)。近日，國家統計局xx調查隊對xx市營(yíng)商環(huán)境建設情況進(jìn)行了實(shí)地走訪(fǎng)調研，現將有關(guān)情況報告如下。
一、營(yíng)商環(huán)境建設現狀
1.率先參與打造國家一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺2.0版。
一是xx市在省內第一個(gè)實(shí)現網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)端口覆蓋至市、縣區(經(jīng)濟區)、鎮街、村(社區)四級xx個(gè)政務(wù)中心的城市，進(jìn)一步推動(dòng)了市域政務(wù)服務(wù)窗口扁平化、一體化業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng);二是統籌調度各縣區、xx灣新區和xx家市(中省)直部門(mén)集中攻關(guān)、完成了x批次共計xx項政務(wù)服務(wù)事項梳理和辦事指南錄入工作;三是通過(guò)對錄入事項要素細分“最小顆粒度”，窮舉每一種辦事情景編制窗口受理標準、后臺審批辦理規程及服務(wù)對象辦事指南，全市網(wǎng)上辦事效率得到了大幅度提高。
2.堅持政務(wù)服務(wù)標準化國家試點(diǎn)建設，走在全省前列。
一是通過(guò)持之以恒開(kāi)展實(shí)施建設，實(shí)現進(jìn)駐中心的政務(wù)服務(wù)事項辦理時(shí)限壓縮率為38%，申辦要件縮減率為30%，提高了服務(wù)效能;二是通過(guò)編制標準化操作手冊，指導窗口人員按標辦事，杜絕了以往的“心情標準”和“經(jīng)驗標準”，實(shí)現了全鏈條業(yè)務(wù)辦理規范化運行;三是通過(guò)開(kāi)展xx余人次的儀容儀表、服務(wù)規范及業(yè)務(wù)辦理等專(zhuān)項培訓，實(shí)現了窗口按標服務(wù);四是通過(guò)按服務(wù)動(dòng)線(xiàn)合理布局服務(wù)區域，按服務(wù)需求合理增設服務(wù)設備，按服務(wù)導向合理配置服務(wù)標識，按服務(wù)感受合理規范服務(wù)行為，綜合運用標準化手段提高政務(wù)服務(wù)品質(zhì)。
3.著(zhù)力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)扁平化落實(shí)就近“通辦”民生實(shí)事。
一是以讓群眾辦事“不多跑一次”為出發(fā)點(diǎn)，借市政府工作報告部署就近“通辦”民生實(shí)事之力，制定《xx市推進(jìn)“政務(wù)事項就近辦，方便群眾辦事”民生實(shí)事工作方案》，積極推進(jìn)在市域范圍內打破層級、地域限制，改變政務(wù)服務(wù)按照屬地管轄權進(jìn)行申請受理的傳統模式，變“層級審批”為“扁平化服務(wù)”，努力實(shí)現企業(yè)和群眾辦事“就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦”;二是全市首批xx個(gè)異地申請就近“通辦”事項已正式公布實(shí)施，在省內率先實(shí)現了xx個(gè)人力資源和社會(huì )保障事項“全城通辦”。
4.依托綜合窗口集成化，推進(jìn)高頻事項“最多跑一次”。
一是積極推動(dòng)設置民生、社會(huì )、商事登記、工程建設、跨域受理和統一出件等六類(lèi)“綜合窗口”，市縣區兩級政務(wù)大廳普遍開(kāi)展“前臺綜合受理、后臺分類(lèi)審批、窗口統一出件”集成化服務(wù)模式試運行以來(lái)，一定程度上減少了企業(yè)和群眾辦事在多個(gè)窗口來(lái)回跑動(dòng)的次數;二是《xx市推進(jìn)高頻事項“最多跑一次”工作實(shí)施方案》正在征求各縣區、市直相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，待對市縣區各xx個(gè)高頻“最多跑一次”事項及xx個(gè)“不見(jiàn)面審批”事項清單進(jìn)行綜合論證后，擬報市政府辦公室印發(fā)實(shí)施。
5.打造公平透明可預期的營(yíng)商環(huán)境。
一是加大營(yíng)商環(huán)境監督及案件辦理力度。xx市營(yíng)商局會(huì )同市政府督查室重點(diǎn)針對基層辦事“小鬼難纏”問(wèn)題開(kāi)展了明察暗訪(fǎng)，將一批縣區社會(huì )民生類(lèi)政務(wù)大廳出現的問(wèn)題進(jìn)行了全市通報，并要求責任單位限期整改;二是積極開(kāi)展政府失信行為專(zhuān)項整治。三是建強“xx”綜合平臺做好便民利企服務(wù)。截止目前，“平臺受理各類(lèi)投訴咨詢(xún)xx余件，辦結滿(mǎn)意率達到90%以上。
6.大力提升企業(yè)和群眾辦事創(chuàng )業(yè)便利度。
一是升級項目管家專(zhuān)班服務(wù)堅定企業(yè)投資信心。由各級營(yíng)商部門(mén)對項目管家實(shí)施情況進(jìn)行監管，通過(guò)對接啟動(dòng)“項目專(zhuān)班”服務(wù)，以馬上就辦、特事特辦、急事急辦、不漏事、不壓事、不誤事的精神，有效幫助解決項目發(fā)展中的問(wèn)題。二是加強營(yíng)商隊伍建設全面提高業(yè)務(wù)水平。目前xx市及各縣區(xx灣新區)均組建了獨立的營(yíng)商環(huán)境建設局，均具備政務(wù)服務(wù)管理、營(yíng)商環(huán)境監督、審批制度改革、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)、“xx”及民心網(wǎng)平臺建設職能。
二、存在的問(wèn)題
由于xx市各級營(yíng)商部門(mén)組建時(shí)間較短、職能作用發(fā)揮有限以及各地區、各部門(mén)在營(yíng)商觀(guān)念認識層面尚不到位等原因，xx市營(yíng)商環(huán)境建設存在以下問(wèn)題：
1.營(yíng)商投訴案件辦理滿(mǎn)意率不高。
各地區、各部門(mén)主要領(lǐng)導對營(yíng)商投訴案件特別是政府拖欠企業(yè)款項問(wèn)題辦理工作重視程度不夠，缺乏勒緊褲腰帶也要處理好的認識和決心，導致xx市營(yíng)商案件辦結率、滿(mǎn)意率不高，甚至有“假辦結”、“被辦結”現象。
2.各級營(yíng)商部門(mén)權威性有待提高。
各級職能部門(mén)存在本位思想，知道有問(wèn)題、有短板不敢自曝“家丑”刀刃向內解決問(wèn)題，加之各級營(yíng)商部門(mén)擔當精神不足，特別是面對一些矛盾問(wèn)題還未“長(cháng)出牙齒”，工作推進(jìn)力度不夠大。
3.機構改革后續有關(guān)“先立后破”工作受制約。
個(gè)別縣區機構改革后續工作跟不上，其中“xx”平臺存在人手不足業(yè)務(wù)不熟和案件推諉扯皮等問(wèn)題，工程消防審查驗收移交等工作存在專(zhuān)業(yè)力量支持不到位問(wèn)題。
4.辦事“推脫纏繞”仍“小鬼不散”。
通過(guò)明察暗訪(fǎng)發(fā)現個(gè)別縣區政務(wù)大廳社會(huì )民生類(lèi)服務(wù)窗口存在設置不合理和限號“服務(wù)”現象，個(gè)別基層窗口工作人員變相“吃拿卡要”和被要求開(kāi)具“奇葩證明”“不合理證明”問(wèn)題依舊存在，對基層干部“能辦緩辦、能辦不辦”等“小鬼難纏”問(wèn)題整治不徹底，曝光問(wèn)責力度不夠。
三、調查建議
1.全力做好營(yíng)商環(huán)境評價(jià)，打造有量化指標支撐的`“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”。
借鑒全國文明城創(chuàng )建成功經(jīng)驗做法，狠抓營(yíng)商環(huán)境評價(jià)工作推進(jìn)，加強培訓、出臺方案，建立營(yíng)商環(huán)境建設“一盤(pán)棋”格局，編織好營(yíng)商環(huán)境建設“有人干”這張網(wǎng)，嚴格落實(shí)責任、嚴肅問(wèn)責，全面提高評價(jià)量化成績(jì)，舉全市之力打造“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”。
2.建立政務(wù)服務(wù)扁平化辦理機制，全面落實(shí)就近“通辦”民生實(shí)事工作任務(wù)。
重點(diǎn)針對各地區、各部門(mén)建立數據共享、業(yè)務(wù)協(xié)同和“綜合窗口”無(wú)差別受理等政務(wù)服務(wù)扁平化管理機制進(jìn)行督查考核，按照成熟一批、公布一批的原則，爭取在公安、稅務(wù)、醫保、社保等條線(xiàn)管理領(lǐng)域推出更多更高質(zhì)量的跨層級跨區域“全城通辦”事項，并積極推進(jìn)熱門(mén)和高頻事項在縣區內跨層級綜合受理、縣區層面跨區域綜合受理，不斷提高政務(wù)服務(wù)事項就近“通辦”民生實(shí)事工作實(shí)效。
3.認真開(kāi)展“營(yíng)商環(huán)境建設突出問(wèn)題”系列專(zhuān)項整治。
一是深入公眾反映強烈、投訴問(wèn)題集中的地區和行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行明察暗訪(fǎng);二是重點(diǎn)整治基層“能辦不辦、能辦緩辦”等“小鬼難纏”問(wèn)題;三是完善政府失信行為工作臺賬，力求確保在政府失信方面不出現新問(wèn)題，存量問(wèn)題得到有效解決;四是加大對營(yíng)商環(huán)境建設的監督檢查力度，對后進(jìn)單位和反面典型及時(shí)曝光、督促整改;五是建立健全營(yíng)商環(huán)境建設問(wèn)題約談機制。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告4
一、深入學(xué)習全省推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境有關(guān)會(huì )議精神情況
我們XX按照XXX的安排部署要求，堅持把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為重要工作，著(zhù)力推進(jìn)工作作風(fēng)轉變，努力提升服務(wù)水平，促進(jìn)非公經(jīng)濟發(fā)展。一是提高站位。明確目標、夯實(shí)舉措、壓實(shí)責任，全面吹響優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境集結號。二是加強調度。我多次就營(yíng)商環(huán)境有關(guān)工作進(jìn)行專(zhuān)題研究部署，帶頭深入園區、企業(yè)、項目一線(xiàn)開(kāi)展調研、加強調度，推進(jìn)工作落實(shí)落地。三是狠抓落實(shí)。我本人帶頭抓，帶動(dòng)責任部門(mén)具體抓，力戒形式主義和官僚主義，把企業(yè)的事情當成自己的事情來(lái)辦，堅持問(wèn)題導向，聚焦企業(yè)需求，推動(dòng)工作在一線(xiàn)落實(shí)、問(wèn)題在一線(xiàn)解決、成效在一線(xiàn)檢驗，努力營(yíng)造優(yōu)秀營(yíng)商環(huán)境。
二、進(jìn)一步提高政治站位，主動(dòng)服務(wù)于中心工作
要領(lǐng)會(huì )縣委戰略體系，從本職工作來(lái)夯實(shí)縣委打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境的要求，用體系來(lái)知道本職工作的發(fā)展問(wèn)題。工作要貼近群眾，服務(wù)群眾，充分發(fā)揮基層工作服務(wù)中心工作的.價(jià)值。
三、進(jìn)一步增強擔當意識，堅持黨建統領(lǐng)，主動(dòng)承擔相關(guān)工作任務(wù)。
要增強看齊意識，堅持一雙責，堅持黨建統領(lǐng)業(yè)務(wù)工作，在工作中要敢擔當，著(zhù)力破解工作中存在的問(wèn)題，確保工作順利完成，從大局出發(fā)，主動(dòng)有為。
四、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，切實(shí)轉變工作作風(fēng)。
我們的工作中心必須以企業(yè)為中心，對標有呼必應，無(wú)事不擾的店小二職能。發(fā)現問(wèn)題就地協(xié)調，現場(chǎng)解決。為項目建設從前期洽談，選址征地、辦理證照，直至開(kāi)工生產(chǎn)，全程提供貼身服務(wù)，真正做到把困難留給我們。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告5
為認真貫徹落實(shí)區委、區政府關(guān)于優(yōu)化全區營(yíng)商環(huán)境的工作部署，我局緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升交通服務(wù)水平，采取了四項具體措施，精準發(fā)力，迅速行動(dòng)，爭創(chuàng )最優(yōu)的交通營(yíng)商環(huán)境，為全區的經(jīng)濟振興發(fā)展提供堅強的交通保障。
一、工作開(kāi)展情況
一是完善交通基礎設施建設。持續推進(jìn)xx至xx324線(xiàn)xx段改擴建為城市道路項目建設，該項目對于緩解xx城區交通壓力，改善城市對外形象具有重大作用。我局不斷加強統籌協(xié)調，按照今年實(shí)施、明年竣工的.要求，明確時(shí)限、倒排工期，確保按時(shí)完成建設任務(wù)。同時(shí)，服務(wù)好xx城區至石卡產(chǎn)業(yè)園一級路、根竹至平天山林場(chǎng)二級路、居仕至樟木三級路和精準扶貧道路等項目建設，為優(yōu)化我區營(yíng)商環(huán)境保駕護航。
二是規范交通執法行為。推行交通路政執法權力清單制度，實(shí)行陽(yáng)光執法，依法向社會(huì )公開(kāi)法規依據、工作程序、處罰標準、處罰結果等相關(guān)內容，確保執法對象享有“知情權”；加強對行政執法的監督檢查，監督行政執法人員的執法行為，并自覺(jué)接受執法對象和社會(huì )公眾監督。
三是提升交通窗口服務(wù)水平。在區政務(wù)服務(wù)大廳交通服務(wù)窗口推行“首問(wèn)負責制”、“限時(shí)辦結制”、“一次性告知制”等辦理制度，簡(jiǎn)化辦理流程，實(shí)現“一站式”服務(wù)，真正做到方便企業(yè)、群眾辦事。窗口工作人員著(zhù)裝上崗、使用規范文明用語(yǔ)，加強業(yè)務(wù)培訓，不斷提高工作效率和服務(wù)水平。
四是加強水上交通安全監管。持續加強對全區11個(gè)渡口碼頭的監督和管理，加強對乘船人員的培訓教育，不斷提升服務(wù)水平和行業(yè)形象。xx渡口被評為20xx年xx“安全便捷文明”示范渡。
二、存在困難
1、公路建設養護資金缺口大。公路建設方面，安防工程、窄路加寬等項目要求區本級配套資金都較多，尤其是鄉道安防工程，本級配套占大部分，上級才補助30%，區本級需配套70%，我區財政困難，配套資金不到位，工作確實(shí)難以開(kāi)展。公路養護方面，形勢嚴峻，任務(wù)繁重，大量重型汽車(chē)駛入農村公路，造成路面損壞嚴重，同時(shí)管養里程不斷增加，而養護資金沒(méi)有相應增加，造成公路養護壓力增大；農村公路日常養護、大中修和水毀等緊急情況投入大，資金難跟上。
2、我局目前還沒(méi)有交通運輸職能，對運輸企業(yè)的服務(wù)工作不便開(kāi)展。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告6
縣司法局：
為切實(shí)將依法行政法治政府建設工作落到實(shí)處，根據《中共xx縣縣委全面依法治縣委員會(huì )辦公室關(guān)于印發(fā)〈xx縣法治政府建設示范創(chuàng )建活動(dòng)任務(wù)分解表〉的通知》(x依法治縣辦發(fā)〔20xx〕6號)精神，對我局對照任務(wù)分解表進(jìn)行了自查自評，現將就自查情況匯報如下。
一、依法行政法治政府建設基本情況
(一)體制改革進(jìn)展情況�？h委、縣政府于20xx年xx月xx日印發(fā)了《xx縣深入推進(jìn)城市執法體制改革加強和改進(jìn)城市管理工作實(shí)施方案》，縣編辦印發(fā)了《xx縣城市管理綜合執法局主要職責內設機構和人員編制規定》將“xx縣城市管理行政執法局”更名為“xx縣城市管理綜合執法局”，已整合住建、工商、環(huán)保、食藥、水務(wù)等部門(mén)與城市管理密切相關(guān)的行政處罰權。設立了辦公室、法規股、綜合執法大隊、市政園林股、數字化城市管理監督指揮中心x個(gè)內設機構。核定人數x人(局機關(guān)xx人)，實(shí)有人員x人(局機關(guān)x人)，聘用協(xié)管人員xx(局機關(guān)xx人)。
縣編辦印發(fā)了《關(guān)于設立鄉鎮綜合執法所的通知》，在鄉鎮設立了縣城市管理綜合執法局派駐機構，在鄉鎮社會(huì )事務(wù)服務(wù)中心加掛牌子，名稱(chēng)統一為“xx縣城市管理綜合執法局xxx鄉鎮綜合執法所”，各鄉鎮安排工作人員到崗履職開(kāi)展工作。
(二)權責事項劃轉情況。依據原有權責清單法律法規的修正和此次權責清單的劃轉，我局按照文件精神對權責清單進(jìn)行全面的修正和清理。本次清理處城市管理工作中涉及的權責清單事項共xx項。其中：行政許可xx項(其中x項暫未劃轉移交)，行政處罰xx項，行政強制4項，涉及法律法規、規章xx部。其中本次移交權責事項xx項，其中行政處罰xx項。
(三)行政審批事項運行情況。20xx年x月行政執法體制改革以來(lái)，依照三定方案，我局涉及行政審批事項xx項，其中x項因涉及市政園林綠化，因職能未劃轉，行政審批事項暫由建設局實(shí)施。承擔行政審批事項x項，分別為城市建筑物、設施上張掛、張貼宣傳品審批、街道兩側和公共場(chǎng)地堆放物料，搭建建(構)筑物或者其他設施的審批。20xx年x月，各級省級權責事項認領(lǐng)，2項行政審批事項分別更名為設置大型戶(hù)外廣告以及城市建筑物、設施上懸掛、張貼宣傳品審批和臨時(shí)性建筑物搭建、堆放物料、占道施工的審批。20xx年“放管服”工作開(kāi)展以來(lái)，我局按照工作要求，制定了辦事指南，規范辦理流程，簡(jiǎn)化了辦理要件、壓縮了辦結時(shí)限，委托政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行辦理，達到全程網(wǎng)辦和“最多跑一次”的目標要求。20xx年行政審批事項x項(臨時(shí)性建筑物搭建、堆放物料、占道施工的審批)，20xx年x項(臨時(shí)性建筑物搭建、堆放物料、占道施工的審批)。
(四)強化法制學(xué)習和培訓。一是抓好憲法的學(xué)習，集中黨員干部職工對新修訂的《憲法》進(jìn)行了全面系統的學(xué)習，組織《憲法》知識測試，進(jìn)一步提高全局干部職工的憲法意識。二是結合城管體制改革，對權責事項移交的x項權責事項以及所涉及的x部法律法規制定學(xué)習計劃，采取集中學(xué)與自學(xué)相結合，法制理論與法律條文相結合的方法進(jìn)行學(xué)習，為推進(jìn)“七五”普法工作的開(kāi)展，提高全局整體執法的水平，提供了法治保障。三是結合城管體制改革對對城市管理行政執法依據、法律文書(shū)的規范制作，城市管理行政執法行為規范、以及“三項制度”進(jìn)行了培訓，進(jìn)一步規范行政執法，提高了干部職工的依法行政能力。
(五)規范依法行政開(kāi)展情況。一是注重執法公開(kāi)。即行政執法人員通過(guò)出示證明自己身份的證件，使當事人了解身份;告知當事人所享有的權利，被處罰的事實(shí)、理由和依據;充分聽(tīng)取當事人的陳述、申辯和對相關(guān)證據進(jìn)行詳細的質(zhì)問(wèn)，使處罰決定建立在合法、公正的基礎上。二是注重程序合法。在處理事實(shí)的過(guò)程中嚴格遵守《行政處罰法》規定的程序執行，特別是一般程序，即立案、調查取證、決定、送達、執行，并依法制作規范的執法文書(shū)文本。三是注重證據的真實(shí)性及完備性。在執法人員調查取證的過(guò)程中，做到證據的真實(shí)性和完備性，適用法律合理。做到亮證執法、秉公執法、文明執法、依法執法，準確執法。四是注重在執法過(guò)程中嚴格推行執法全過(guò)程記錄。五是案卷管理規范，各類(lèi)執法案卷檔案按照統一格式制作，制作規范，一案一檔，整理歸檔及時(shí)，案卷裝訂整齊。
(六)強化“三項制度”落實(shí)。制定了《全面推行行政執法公示制度執法全過(guò)程記錄制度重大執法決定法制審核制度實(shí)施方案》和《重大執法決定法制審核制度、行政執法全過(guò)程記錄規定等9項制度》，嚴格推行落實(shí)“三項制度”。20xx年共審核重大行政執法決定法制審核實(shí)案件xx起(其中：局機關(guān)x起，大靖分局x起，移民區分局x起)，20xx年共審核重大行政執法決定法制審核實(shí)案件xx起，案件包括行政處罰和違法建筑強制拆除。推進(jìn)法律顧問(wèn)參與行政執法工作機制，落實(shí)“律師駐隊”工作，聘請甘肅萬(wàn)幫律師事務(wù)所律師擔任法律顧問(wèn)，參與城市管理行政執法工作，發(fā)揮法律顧問(wèn)在法制審核工作中的作用。
(七)法制宣傳工作開(kāi)展情況。開(kāi)展了主題宣傳活動(dòng)，將法律宣傳與群眾受益相結合，推進(jìn)了城市管理工作。結合“3.15”、“6.5”“5.15掃黑除惡”開(kāi)展了城市管理法制宣傳活動(dòng)發(fā)放了《xx縣城市管理十不準》《城市管理執法辦法》和《城鄉建設管理領(lǐng)域黑惡霸亂問(wèn)題線(xiàn)索清單》等宣傳彩頁(yè)約x份。
(八)“雙隨機、一公開(kāi)”、“雙公示”和“互聯(lián)網(wǎng)+監管”開(kāi)展情況。建立和更新“四庫”信息。一是進(jìn)一步完善甘肅省“雙隨機、一公開(kāi)”監管平臺建立抽查事項清單庫、抽查工作計劃任務(wù)庫、檢查對象名錄庫和執法檢查人員名錄庫。修定了“四庫一細則”工作機制和事中事后監管制度，進(jìn)一步明確抽查依據、抽查主體、抽查內容、抽查方式等。二是根據城管執法改革后權責，更新權責事項目錄294項，其中：行政處罰xx項，行政許可x項，20xx年向社會(huì )公布行政審批xx起，開(kāi)展了“雙隨機一公開(kāi)”5批次。20xx年向社會(huì )公布行政審批xx起，開(kāi)展了“雙隨機一公開(kāi)”x批次。三是建立“互聯(lián)網(wǎng)+監管”信息平臺，認領(lǐng)行政審批事項兩項，按計劃推進(jìn)各項工作。四是20xx年“雙公示”事項xx項，其中：行政審批x項，行政處罰xx項。20xx年“雙公示”行政處罰事項xx項。
(九)行政審批事項運行情況。20xx年x月行政執法體制改革以來(lái)，依照三定方案，我局涉及行政審批事項x項(9項行政審批事項暫由建設局實(shí)施)，x項行政審批事項分別為設置大型戶(hù)外廣告以及城市建筑物、設施上懸掛、張貼宣傳品審批和臨時(shí)性建筑物搭建、堆放物料、占道施工的審批。20xx年“放管服”工作開(kāi)展以來(lái)，嚴格按照工作要求進(jìn)一步簡(jiǎn)化環(huán)節、壓縮辦結時(shí)限，委托政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行辦理，達到全程網(wǎng)辦和“最多跑一次”的目標要求。
(十)法制學(xué)習和培訓開(kāi)展情況。一是抓好憲法的學(xué)習，集中黨員干部職工對新修訂的《憲法》進(jìn)行了全面系統的學(xué)習，組織《憲法》知識測試，進(jìn)一步提高全局干部職工的憲法意識。二是結合城管體制改革，對權責事項移交xx項權責事項以及所涉及的xx部法律法規和規章制定學(xué)習計劃，采取集中學(xué)與自學(xué)相結合，法制理論與法律條文相結合的方法進(jìn)行學(xué)習，為推進(jìn)“七五”普法工作的開(kāi)展，提高全局整體執法的'水平，提供了法治保障。三是結合城管體制改革對城市管理行政執法依據、法律文書(shū)的規范制作，城市管理行政執法行為規范、以及“三項制度”進(jìn)行了培訓，進(jìn)一步規范行政執法，提高了干部職工的依法行政能力。四是開(kāi)展了行政執法人員換證培訓和考試。
二、存在的問(wèn)題
在依法行政法治政府建設中做了一些工作，取得了一定成績(jì)，但也存在一些不足，一是干部職工法律知識學(xué)習、培訓做的還不夠，執法人員綜合素質(zhì)有待提高。二是城市管理創(chuàng )新不夠，協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制需進(jìn)一步加強完善。三是涉及的“雙隨機”監管對象變動(dòng)性較大，多為臨時(shí)性審批，無(wú)法固定，致使隨機抽查執法對象操作難度大。四是城市執法體制改革中原屬縣建設局的市政園林環(huán)衛職權已劃轉我局，但人員編制尚未劃轉。
三、下一步工作目標
(一)開(kāi)展全員培訓，提高隊伍素質(zhì)。加強學(xué)習培訓，組織全局干部職工認真學(xué)習政治理論知識和法制業(yè)務(wù)知識，著(zhù)力提高執法人員綜合執法能力，增強城市管理和行政執法責任機制，更好地促進(jìn)依法行政。
(二)完善執法制度，強化執法監督。落實(shí)行政執法責任制，全力推行行政執法“三項制度”，實(shí)現管理精細化、執法規范化。加強同相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調，推進(jìn)數字化城市管理平臺建設任務(wù)，構建權責清晰、服務(wù)優(yōu)先、管理優(yōu)化、執法規范、安全有序的城市管理體制。
(三)改進(jìn)工作方式，強化服務(wù)意識。切實(shí)轉變工作理念，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，變末端執法為源頭治理。倡導“721”工作法，踐行“一線(xiàn)工作法”，實(shí)現單一處罰向管理服務(wù)的觀(guān)念轉變，執法者向服務(wù)者的角色轉變，硬性執法向柔性疏導的模式轉變，凸顯服務(wù)人性化。
(四)加大宣傳力度，推動(dòng)依法管理。加強城市管理法制宣傳工作，逐步提高市民公共衛生意識、秩序意識，讓群眾更多的了解城管工作動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步提升城管執法的公信力和親和力。堅持依法行政，文明執法，突出人性化管理，認真解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)為群眾營(yíng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告7
按照審批局黨組的要求和統一部署，開(kāi)展自檢自查，現將自查結果報告如下：
一、擔當不足、不敢負責方面。
少數狀況下處理問(wèn)題時(shí)的原則性有待加強，對工作中發(fā)現的'問(wèn)題，礙于情面，能不提的就不提，存在好人主義。有時(shí)只求形式，不求落實(shí)的問(wèn)題，具體制度的落實(shí)不夠嚴謹，工作時(shí)只求是否做了，不求做得好壞。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，有時(shí)會(huì )采取逃避的方法，認為“船到橋頭自然直”，不是自我力求尋找對策。創(chuàng )新意識還不夠強，創(chuàng )新的思路還不夠寬闊，層次還不高。過(guò)多重視完成任務(wù)，而輕視工作實(shí)效。觀(guān)念滯后，創(chuàng )新意識不夠。
二、標準不高、能力不強方面。
往往以近期工作任務(wù)比較重或工作頭緒多忙于事務(wù)工作為理由，不能自覺(jué)主動(dòng)抽時(shí)光學(xué)習，利用工作空閑和業(yè)余時(shí)光學(xué)習也比較少。
三、效率低下、工作不實(shí)方面。
工作中經(jīng)常是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，不能做到想領(lǐng)導之未想，超前思考、提前預測、及時(shí)準備；謀領(lǐng)導之所謀，深入調研，帶給資料、當好參謀。尤其是在多項工作同時(shí)進(jìn)行，而且時(shí)間緊、任務(wù)重時(shí)，往往是兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩，疲于應付。工作的全局性、前瞻性，與領(lǐng)導的要求有相當差距。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告8
根據上級黨委要求，本人深入學(xué)習貫徹《山東省人民政府關(guān)于持續深入優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的實(shí)施意見(jiàn)》（魯政字〔2020〕67號）重要文件精神和市、區黨委政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作部署，并結合中埠鎮建委辦工作實(shí)際，著(zhù)重從專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、工作理念、服務(wù)質(zhì)量、體制機制等方面查找問(wèn)題，力爭做到衡量尺子嚴、查擺問(wèn)題準、原因剖析深、整改措施實(shí)，現將個(gè)人對照檢查情況報告如下：
一、自身存在的問(wèn)題與不足
通過(guò)認真分析查找，本人當前在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作上存在的問(wèn)題主要表現在以下幾個(gè)方面：
一是思想認識不夠。沒(méi)有充分認識到好的營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力、競爭力、吸引力，沒(méi)有充分認識抓好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的重要性和緊迫性。
二是調查研究不夠。對于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的重視還停留在表面，對于考核指標研究不深，滿(mǎn)足于學(xué)習傳達文件精神僅停留在文件傳閱上，而沒(méi)有深入了解實(shí)際情況，存在面上打滾的問(wèn)題。
三是帯頭學(xué)習作用發(fā)揮的不夠。作為班子成員，平時(shí)對于優(yōu)化商環(huán)境這塊內容沒(méi)有深入系統的學(xué)習，發(fā)揮政治引領(lǐng)作用不夠，責任壓得不實(shí)，壓力傳導不夠。
二、產(chǎn)生問(wèn)題的.原因分析
通過(guò)深刻剖析問(wèn)題產(chǎn)生的根源，雖然這些問(wèn)題的存在有一定的客觀(guān)原因，但主要還是主觀(guān)原因造成的，具體表現在以下幾個(gè)方面:
一是理論學(xué)習不夠。對學(xué)習理論的重要性認識不足，沒(méi)有擺到重要位置，有時(shí)候有應付的思想，有時(shí)滿(mǎn)足于一知半解，學(xué)習的積極性、主動(dòng)性不夠高，計劃性、系統性夠強。特別是理論與實(shí)踐的結合還有一點(diǎn)差距，沒(méi)有很好地用理論去指導工作，致使工作推進(jìn)不夠快。
二是大局意識不強。在優(yōu)化商環(huán)境工作部署中沒(méi)有形成一盤(pán)棋格局，主要側重于抓全面工作，對部分具體重點(diǎn)工作抓得不細、抓得不夠，只關(guān)心自己分管的領(lǐng)域，對不屬于自己分管的工作主動(dòng)關(guān)心不夠，分工不分家、互相支持工作習慣還沒(méi)有完全養成。工作中有時(shí)仍存在吹自己的號的情形，沒(méi)有深入研究新形勢下?tīng)I商環(huán)境的各種問(wèn)題，有時(shí)候存在重管理、輕服務(wù)。
三是宗旨觀(guān)念不牢。到駐地單位調研存在走馬觀(guān)花的現象，限于看資料、聽(tīng)匯報、開(kāi)座談，沒(méi)有深入了解納稅人、繳費人的需求，在思想和行動(dòng)上缺乏釘釘子＂精神，研究解決一些矛盾和問(wèn)題工作作風(fēng)不深入，得心應手的工作抓得多一些、實(shí)一些，難度大、難見(jiàn)效的工作抓得虛一些、少一些。
三、今后的努力方向和改進(jìn)措施
營(yíng)商環(huán)境是檢驗當前經(jīng)濟工作成效的重要標尺，是應對當前疫情影響、推動(dòng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的必然需要。我將進(jìn)一步認清形勢，采取多種形式，認真學(xué)習《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，營(yíng)造人人參與、人人擔責、人人主動(dòng)、人人作為的工作格局。加大對營(yíng)商環(huán)境各項指標的研究分析力度，建立完善良性工作機制。勇于擔當，履職盡責，根據任務(wù)分工確定的時(shí)間節點(diǎn)提前謀劃，把各項措施抓準抓實(shí)抓細，把營(yíng)商環(huán)境與城建工作結合起來(lái)，因地制宜、同向發(fā)力、統一安排、統籌組織，為營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境筑牢堅實(shí)基礎。
通過(guò)對照檢查，本人將在今后的工作中嚴格按照鎮黨委政府要求，不斷增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力，將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作落細落實(shí)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告9
一、承擔的主要工作內容及上級要求
根據8月19日XX市國務(wù)院第八次大督查迎查工作動(dòng)員會(huì )議部署及《XX市人民政府辦公室關(guān)于做好20xx年國務(wù)院大督查自查及整改工作實(shí)施方案的通知》要求，XX出入境邊防檢查站主要承擔優(yōu)化XX港口岸通關(guān)作業(yè)流程工作。
二、工作落實(shí)情況
�。ㄒ唬└叨戎匾�，高站位周密謀劃部署。自通知下發(fā)以來(lái)，我站召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究部署落實(shí)，結合國家移民管理局、山東邊檢總站的相關(guān)工作部署，認真學(xué)習《實(shí)施方案》，抽調精干力量組成工作專(zhuān)班，明確責任，細化任務(wù)，研究落實(shí)措施，切實(shí)有效地優(yōu)化口岸營(yíng)商環(huán)境，服務(wù)駐地經(jīng)濟發(fā)展大局。
�。ǘ┛壳胺⻊�(wù)，高質(zhì)量落實(shí)上級要求。自國家移民管理局服務(wù)航運企業(yè)十六項措施與山東邊檢總站“我為群眾辦實(shí)事”八項措施實(shí)施以來(lái)，我站高標準嚴格落實(shí)上級要求，實(shí)做好貫徹落實(shí)與宣傳工作。一是全力維護船員換班權益，開(kāi)設24小時(shí)審批流轉服務(wù)，對因傷病需人道主義救助的開(kāi)設“緊急通道”快速的'辦理入境手續。二是靠前服務(wù)載運特定貨物船舶快速通關(guān)。積極對接國際貿易“單一窗口”服務(wù)平臺，簡(jiǎn)化和統一單證格式與數據標準，推行邊檢行政許可證件網(wǎng)上辦理，簡(jiǎn)化邊檢登記手續與口岸限定區域管理措施，為運輸大宗商品、鮮活、抗疫與民生物資的船舶設立專(zhuān)門(mén)服務(wù)崗，提供優(yōu)先放行通關(guān)服務(wù)。三是推行“楓橋式”海港警務(wù)模式。面向港航、代理企業(yè)建立“警企聯(lián)絡(luò )群”，定期公布當值民警聯(lián)系方式，集中推介邊檢紅利政策，積極聽(tīng)取服務(wù)對象建議與群眾需求。
�。ㄈ┲鲃�(dòng)作為，高標準護航經(jīng)濟發(fā)展。我站結合XX港經(jīng)營(yíng)實(shí)際與勤務(wù)特點(diǎn)，主動(dòng)受領(lǐng)任務(wù)，逐項研究對策，著(zhù)力從簡(jiǎn)化辦事程序、服務(wù)窗口靠前、協(xié)調口岸查驗單位等方面積極研究探索符合XX港經(jīng)營(yíng)實(shí)際與航運企業(yè)需求的綠色通關(guān)模式，縮短代理申報在途時(shí)間、船舶貨物在港時(shí)間，提升航運企業(yè)效率。
三、存在的問(wèn)題及工作短板
一是執勤警力不足。根據總站部署，目前我站抽調部分民警參與外地援勤工作，且警務(wù)輔助人員較少，造成單位內留守民警承擔各項工作較為繁復，在面臨XX港多艘國際航行船舶接連入出境時(shí)有較大的勤務(wù)壓力。二是基礎設施短缺。XX港碼頭建設較為落后，缺少必要的基礎設施建設與相應的信息化設備。三是對外協(xié)作不夠。與海事、海關(guān)的信息交流、業(yè)務(wù)協(xié)作不強，一套協(xié)調有力、運轉高效的工作體制機制。
下一步，XX站將積極協(xié)調相關(guān)部門(mén)，努力克服困難短板，繼續忠誠履職守好海上國門(mén)，積極主動(dòng)融入地方經(jīng)濟發(fā)展大局。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告10
一、加強組織領(lǐng)導，健全機構人員
為真正抓實(shí)抓好營(yíng)商環(huán)境建設，我局成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組，有局長(cháng)擔任組長(cháng)，副局長(cháng)擔任副組長(cháng)，其他人員為小組成員，把責任落實(shí)到人。同時(shí)抽調人員成立督查組，負責整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展。
二、自查情況
�。ㄒ唬┙�(jīng)自查，我局目前沒(méi)有與國家法律法規不一致的規章文件，不存在地方出臺的政策法規與國家相抵觸的現象。
�。ǘ┪覇挝徊淮嬖跊](méi)有法定依據的審批、審查、投資限制、資格認證、中介服務(wù)、行政收費。承接下放權利履職情況全部到位、不存在涉企項目核準范圍大、前置條件多、多頭審批、多部門(mén)蓋章，核準條件和標準不明確、審查周期長(cháng)、中介服務(wù)不規范，項目備案變相成為行政許可的現象。審批服務(wù)窗口均按照“三定方案”正確履行職責，實(shí)現“一站式服務(wù)”，審批服務(wù)窗口單位辦事程序和標準公開(kāi)透明、執行信息公開(kāi)制，一次性告知制、首問(wèn)責任制、服務(wù)承諾制、責任追究制和文明服務(wù)制，審批服務(wù)人員政策水平、業(yè)務(wù)、服務(wù)到位，無(wú)懶政怠政、推諉扯皮等問(wèn)題。
�。ㄈo(wú)阻礙民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的.準入門(mén)檻和限制民營(yíng)企業(yè)、外地企業(yè)進(jìn)入本地市場(chǎng)的各種現象�；A設施建設項目招投標和政府采購項目招標全部做到公開(kāi)、公平，均實(shí)現各類(lèi)市場(chǎng)主體公平競爭。
�。ㄋ模o(wú)政府侵占企業(yè)財產(chǎn)的行為。政府部門(mén)無(wú)濫用職權，利用公權力，違法查封扣押凍結企業(yè)財產(chǎn)、拒不執行法院判決、借用企業(yè)資金、占用依法應當劃撥給企業(yè)的資金以及依法應當退還企業(yè)的稅費、土地出讓金、保證金、政府性基金和補助資金等問(wèn)題。
�。ㄎ澹o(wú)違規增加企業(yè)負擔的行為。無(wú)違反行政事業(yè)性收費清單目錄及收費標準規定，額外設立收費項目及高收費，強制或變相強制企業(yè)繳納會(huì )費、活動(dòng)經(jīng)費，違反規定進(jìn)行評比、達標，鑒定等活動(dòng)，沒(méi)有要求企業(yè)接受有償宣傳，無(wú)強制企業(yè)購買(mǎi)指定商品，接受指定服務(wù)，向企業(yè)索要產(chǎn)品或者強制低價(jià)購買(mǎi)產(chǎn)品等問(wèn)題。
�。┰趫谭ㄟ^(guò)程中沒(méi)有對企業(yè)不制定計劃，不經(jīng)過(guò)批準、不公開(kāi)公告并隨意處罰。對行政執法部門(mén)人員的公仆意識，個(gè)人素質(zhì)和執法水平均進(jìn)行了培訓學(xué)習，行政執法人員沒(méi)有濫用職權，“亂罰款、亂攤派”“吃、拿、卡、要”等情況。
�。ㄆ撸o(wú)特定行業(yè)服務(wù)不規范的行為。政府部門(mén)的服務(wù)標準、資費標準及相關(guān)規定做到了公開(kāi)、透明、工作規則執行到位。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告11
為做好迎接國務(wù)院第六次大督查優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，緊緊圍繞營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升工作，現將我縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作自查情況報告如下：
一、工作開(kāi)展情況
20××年以來(lái)，我縣縣委、政府高度重視營(yíng)商環(huán)境建設工作，并將此項工作納入政府工作報告，作為推進(jìn)我縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的一項重點(diǎn)工作，提出了全力打造“公平、穩定、透明”營(yíng)商環(huán)境新高地目標，圍繞營(yíng)造“良好的政策環(huán)境、良好的政務(wù)環(huán)境、良好的法制環(huán)境”，創(chuàng )新推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境由拼感情投入向拼環(huán)境改善轉變，由拼土地價(jià)格向拼制度設計轉變，由拼稅收政策向拼服務(wù)質(zhì)量轉變，由拼人力成本向拼人才建設轉變的“四個(gè)轉變”。
(一)將營(yíng)商環(huán)境建設成效納入目標任務(wù)進(jìn)行嚴格考核。已將營(yíng)商環(huán)境工作納入××縣20××年度目標考核管理工作體系，作為營(yíng)商環(huán)境24個(gè)指標部門(mén)的一項重要工作進(jìn)行考核。
(二)建立完善營(yíng)商環(huán)境工作推進(jìn)機制�！丁痢量h清償拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款工作實(shí)施方案》(赫縣減負通〔20××〕2號)、《××縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)××縣20××年放管服改革實(shí)施方案的通知》(赫府辦發(fā)〔20××〕39號)、《××縣推進(jìn)審批服務(wù)便民化深化“放管服”改革實(shí)施方案》(赫委辦字〔20××〕54號)、《××縣人民政府辦公室印發(fā)××縣關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作方案的通知》(赫府辦發(fā)〔20××〕53號)等營(yíng)商環(huán)境建設文件;
《××縣營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升工作方案》、《××縣營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升工作考核實(shí)施方案》、《××縣“減證便民”證明材料取消清單、證明材料保留清單和××縣公共服務(wù)事項清單》、《××縣營(yíng)商環(huán)境整治明察暗訪(fǎng)工作實(shí)施方案》等營(yíng)商環(huán)境制度文件即將出臺。
(三)密集召開(kāi)營(yíng)商環(huán)境工作專(zhuān)題會(huì )議，安排部署營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作。截止到6月，密集召開(kāi)了研究營(yíng)商環(huán)境建設工作的專(zhuān)題會(huì )、碰頭會(huì )、常務(wù)會(huì )、推進(jìn)會(huì )累計達18次;
其中，5月17日，在縣政府常務(wù)會(huì )議室，徐磊副縣長(cháng)主持召開(kāi)了招商引資及營(yíng)商環(huán)境工作調度會(huì )，組織討論《××縣營(yíng)商環(huán)境大提升行動(dòng)方案》、《××縣營(yíng)商環(huán)境考核實(shí)施方案》，6月15日，對進(jìn)《××縣營(yíng)商環(huán)境大提升行動(dòng)方案》、《××縣營(yíng)商環(huán)境考核實(shí)施方案》行再次討論;
(四)營(yíng)商環(huán)境整治明察暗訪(fǎng)工作有序開(kāi)展。根據畢節市招商引資擴大開(kāi)放工作領(lǐng)導小組印發(fā)的《畢節市營(yíng)商環(huán)境整治明察暗訪(fǎng)工作實(shí)施方案》要求，圍繞破解企業(yè)投資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的“堵點(diǎn)”、“痛點(diǎn)”，切實(shí)推動(dòng)全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境集中整治行動(dòng)提質(zhì)增效，調度市場(chǎng)監管局、工信局、財政局、住建局、水務(wù)局、自然資源局、政務(wù)服務(wù)中心等12個(gè)指標牽頭部門(mén)每月開(kāi)展自查自糾，填報自查整改臺賬。目前已累計上報臺賬6期;
(五)狠抓營(yíng)商環(huán)境典型問(wèn)題曝光整改工作。根據《畢節市人民政府辦公室關(guān)于11起營(yíng)商環(huán)境典型問(wèn)題的通報》要求，對我縣有關(guān)部門(mén)“放管服”工作滯后問(wèn)題，已發(fā)函至涉及的.工信局、生態(tài)環(huán)境××分局、水務(wù)局、綜合行政執法局4個(gè)單位，要求單位主要負責人務(wù)必強化擔當，嚴肅紀律，對存在問(wèn)題逐一研究解決。
(六)啟動(dòng)了迎接省20××年縣域營(yíng)商環(huán)境第三方測評樣本企業(yè)培育工作。根據5月17日××縣營(yíng)商環(huán)境大提升行動(dòng)推進(jìn)會(huì )要求及貴州省20××年縣域營(yíng)商環(huán)境第三方測評樣本企業(yè)帥選標準，調度營(yíng)商環(huán)境指標牽頭單位超前謀劃，主動(dòng)作為，對標先進(jìn)，協(xié)作聯(lián)動(dòng)，集中力量在7月31日前培育出貴州省20××年縣域營(yíng)商環(huán)境第三方測評樣本企業(yè)。
(七)大力開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大提升行動(dòng)宣傳工作。重點(diǎn)對中央、省、市關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策，××縣投資軟、硬環(huán)境，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整治提升開(kāi)展情況，營(yíng)商環(huán)境正面典型曝光反面案例等進(jìn)行宣傳�，F已在××電視臺滾動(dòng)播放省、市、縣投資投訴熱線(xiàn)。
二、工作亮點(diǎn)
通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“招商引資項目“大排查、大整改、大促進(jìn)”專(zhuān)項行動(dòng)和營(yíng)商環(huán)境集中整治工作，我縣營(yíng)商環(huán)境不斷得到優(yōu)化提升。在20××年全省縣域營(yíng)商環(huán)境第三方評估中，我縣綜合得分78.82分，排名全省88個(gè)縣(自治縣、區)第34位，比20××年的53位上升19位;
全市8個(gè)縣(自治縣、區)中排第5位，比20××年上升1位。其中，“繳納稅費”單項指標在省、市均排名第1位。
三、存在問(wèn)題
(一)政策法規落實(shí)不到位。中央和省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策落實(shí)不夠，優(yōu)惠措施落實(shí)不到位，“雙誠信、雙兌現”執行不通暢，“親”“清”新型政商關(guān)系有待加強。地方保護主義和輕視地方企業(yè)同時(shí)并存，部門(mén)和行業(yè)存在壟斷現象，第三方市場(chǎng)(中介組織)運行不規范，法治體系建設有待加強。信貸過(guò)程不規范，企業(yè)融資難融資貴未得到根本性緩解，稅費負擔依然較重。硬件不硬、軟件不軟，軟硬環(huán)境建設亟待進(jìn)一步完善。
(二)“放管服”改革不徹底。仍然存在上下級權限交叉，權限不清，導致企業(yè)“兩頭跑”現象;
存在部門(mén)間各自為政，缺乏協(xié)作，相互設置前置事項，互相推諉;
存在審核環(huán)節過(guò)多，材料較多，時(shí)間冗長(cháng)，成本偏高。存在網(wǎng)上辦事數據不能共享、系統不穩定、使用不便。
(三)政務(wù)服務(wù)不便捷。政務(wù)服務(wù)大廳業(yè)務(wù)處理不夠快速，入駐不徹底;
資料繁多，信息更新不及時(shí)，并聯(lián)辦理環(huán)節少，便民服務(wù)不夠;
一次性告知不到位，窗口工作人員少，業(yè)務(wù)能力不足、不專(zhuān)業(yè)。
(四)公共服務(wù)不完善。公共設施配套不夠完善，其它公共服務(wù)企業(yè)質(zhì)量不高;
第三方市場(chǎng)(中介組織)成為權力尋租新領(lǐng)域，存在運行不規范、服務(wù)不透明現象。
四、下一步工作打算
(一)大力做好營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升工作。對標對表，緊扣企業(yè)和群眾辦事最大“便利度”和服務(wù)最高“滿(mǎn)意度”目標，緊盯時(shí)間、成本、環(huán)節等核心要素，推動(dòng)指標牽頭單位采取有力措施，優(yōu)化流程，精簡(jiǎn)環(huán)節，突出實(shí)效，著(zhù)力縮短指標差距，全力促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升。
(二)大力開(kāi)展營(yíng)商環(huán)境集中整治行動(dòng)。結合省級營(yíng)商環(huán)境總體部署，針對省20××年營(yíng)商環(huán)境評估報告反饋的政府層面和第三方層面問(wèn)題，明確牽頭單位和責任單位，繼續開(kāi)展營(yíng)商環(huán)境突出問(wèn)題集中整治，全力解決企業(yè)難點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題。
(三)大力推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境典型問(wèn)題曝光工作。以落實(shí)營(yíng)商環(huán)境各項政策為抓手，真查真治，每月開(kāi)展不少于1次的營(yíng)商環(huán)境明察暗訪(fǎng)，通過(guò)檢查發(fā)現一些普遍性和規律性的問(wèn)題，堅決做到發(fā)現一個(gè)漏洞，完善一個(gè)制度，建立一個(gè)標準，強化一個(gè)監督;對明察暗訪(fǎng)中發(fā)現的違紀違規問(wèn)題，嚴格按照法律法規進(jìn)行問(wèn)責，視情節輕重按有關(guān)規定給予處理，讓失責必問(wèn)、問(wèn)責必嚴成為常態(tài)。
(四)啟動(dòng)迎接省20××年縣域營(yíng)商環(huán)境第三方測評樣本企業(yè)培育工作。按照樣本企業(yè)篩選要求，緊盯“手續個(gè)數最少、時(shí)間最短、成本最低”核心要素，采用“部門(mén)聯(lián)動(dòng)，精銳出戰，集中辦理”方式，在7月31日前培育出符合要求的樣本企業(yè)。
(五)嚴格落實(shí)權力清單制度。及時(shí)把政府權力清單、服務(wù)項目、服務(wù)程序等通過(guò)政府網(wǎng)、電視、微信等媒介向社會(huì )公布，實(shí)行陽(yáng)光審批、陽(yáng)光收費，扎實(shí)推進(jìn)“放管服”改革向縱深發(fā)展。
(六)進(jìn)一步開(kāi)通民間投資服務(wù)“直通車(chē)”。對重大民間投資項目實(shí)行“一事一議”、“一企一策”和“特事特辦”，切實(shí)用“零障礙、低成本、高效率”為投資企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù)。相關(guān)職能部門(mén)可以在二次利、多途利用上仔細研究，提出科學(xué)合理措施，切實(shí)降低企業(yè)成本。
(七)統一民間投資企業(yè)投訴受理及辦結回復的督促指導。確保投資企業(yè)及投資人投訴事項得到及時(shí)受理和解決，及時(shí)收集投資企業(yè)需要幫助解決的問(wèn)題和困難，并轉送相關(guān)職能部門(mén)辦理，跟蹤辦理情況，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。
(八)加大對本地企業(yè)的扶持力度。給予本地企業(yè)與招商引資企業(yè)相應的政策優(yōu)惠，享受相同的服務(wù)。同時(shí)，應該充分利用和繼續培養本地企業(yè)家對家鄉的深?lèi)?ài)情感，解決更多就業(yè)問(wèn)題。
(九)持續實(shí)施營(yíng)商環(huán)境動(dòng)態(tài)跟蹤工作。嚴格執行《畢節市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境動(dòng)態(tài)跟蹤考核辦法》(畢府辦函〔20××〕67號)，繼續做好營(yíng)商環(huán)境動(dòng)態(tài)跟蹤，充分集聚各方力量，整合多方資源，全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
(十)開(kāi)展好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大提升行動(dòng)宣傳工作。整合一切可以利用的資源，加強溝通協(xié)調，充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò )、手機等渠道，創(chuàng )新宣傳形式，網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動(dòng)，加大宣傳力度，豐富宣傳內容，全面掀起優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大提升宣傳高潮。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告12
按照市委工作部署，市工信局就20xx年“深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”工作情況進(jìn)行了認真總結�，F將自查報告向社會(huì )公開(kāi)，歡迎各界人士監督、批評。
一、總體工作情況
年初以來(lái)，按照省委、市委深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署，市工信局不斷強化作風(fēng)建設，加強組織領(lǐng)導，制定工作方案，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，主動(dòng)公開(kāi)承諾，接受市委巡察。結合“不忘初心、牢記使命”主題教育的深入開(kāi)展，全局上下進(jìn)一步牢固樹(shù)立了“四個(gè)意識”，堅定了“四個(gè)自信”，做到了“兩個(gè)維護”，不折不扣貫徹落實(shí)黨中央決策部署，全局干部職工紀律更加嚴明，作風(fēng)持續好轉，秉承“主動(dòng)、規范、高效、廉潔”要求，堅持企業(yè)至上，高效率辦事，優(yōu)質(zhì)量服務(wù)，解企業(yè)難題，促經(jīng)濟發(fā)展，踐行了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。今年9月，被省委授予了第五屆“全省人民滿(mǎn)意公務(wù)員集體”榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、承諾兌現情況
(一)打造務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。市工信局以問(wèn)題為導向，急企業(yè)之所急、幫企業(yè)之所需。年初建立了市縣(區)兩級專(zhuān)班，開(kāi)展企業(yè)“大遍訪(fǎng)”活動(dòng)，遍訪(fǎng)全市298戶(hù)規上工業(yè)企業(yè)和100戶(hù)重點(diǎn)成長(cháng)型企業(yè)，強化市縣工信部門(mén)與企業(yè)之間的聯(lián)系，持續關(guān)注企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，了解企業(yè)實(shí)際困難，提供精準服務(wù)。建立了成長(cháng)型重點(diǎn)企業(yè)名單，實(shí)施中小企業(yè)梯度培育工程，特別是對臨規企業(yè)更是精細培養，預計年內新增規上工業(yè)企業(yè)30戶(hù)。
(二)提供便捷高效服務(wù)。為幫助企業(yè)及時(shí)、全面享受到國家和省各項支持政策，局領(lǐng)導先后8次親自深入科處室和企業(yè)融資服務(wù)中心的服務(wù)大廳走流程，要求各項落實(shí)政策工作均要優(yōu)化流程，通過(guò)整改，共減少了5個(gè)中間環(huán)節，使惠企政策落實(shí)更加順暢，企業(yè)對政策的知曉率明顯提高，企業(yè)申報的流程更加清晰。做到了在收到上級關(guān)于流貸貼息、投產(chǎn)項目、技改專(zhuān)項、數字化車(chē)間、首臺套、創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新、標準體系、職稱(chēng)評定等文件通知的3個(gè)工作日內，把文件轉發(fā)給縣(市)區工信部門(mén)和中省直企業(yè)，并由縣(市)區工信部門(mén)及時(shí)通知轄區內其他企業(yè)。同時(shí)，在市中小企業(yè)微信公眾號和微信群中發(fā)布政策文件，便于廣大企業(yè)及時(shí)知曉。
(三)提高為企服務(wù)質(zhì)效。一年來(lái)，市工信局切實(shí)強化服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，秉承“讓信息多跑路，讓企業(yè)少跑路”的服務(wù)理念，不斷規范服務(wù)行為、改進(jìn)服務(wù)方式，堅持首問(wèn)負責制和一次性告知制，一次性告知企業(yè)申報所需材料，明確申報要件和有關(guān)要求，讓企業(yè)了解專(zhuān)項資金支持的范圍、條件、標準。對企業(yè)申報的材料嚴格把關(guān)、悉心指導，確保符合條件的企業(yè)一個(gè)不漏，不符合條件的企業(yè)一個(gè)不過(guò)。20xx年，幫助企業(yè)申報了高質(zhì)量發(fā)展、工業(yè)強基、技改專(zhuān)項、項目投產(chǎn)、數字化車(chē)間、“首臺套”產(chǎn)品等政策支持，預計幫助企業(yè)爭取獎補資金1億元以上。
(四)暢通政企溝通渠道。服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，做企業(yè)的“娘家人”。市工信局以暢通政企渠道、打造溝通平臺為己任，建立了市中小企業(yè)微信公眾號和50多個(gè)微信群，不僅及時(shí)發(fā)布惠企政策和企業(yè)各類(lèi)需求信息，還能與企業(yè)保持互動(dòng)，及時(shí)了解企業(yè)心聲。20xx年，市工信局組織召開(kāi)了6次企業(yè)家座談會(huì )，認真傾聽(tīng)企業(yè)家意見(jiàn)，著(zhù)力解決企業(yè)面臨的`困難。
(五)破解涉企瓶頸問(wèn)題。市工新局充分發(fā)揮非公經(jīng)濟發(fā)展工作領(lǐng)導小組辦公室作用，認真落實(shí)市委《關(guān)于建立解決制約民營(yíng)企業(yè)發(fā)展問(wèn)題機制的指導意見(jiàn)》，積極調動(dòng)市縣兩級專(zhuān)班力量，不斷破解企業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。今年以來(lái)，已經(jīng)幫助262戶(hù)企業(yè)解決了融資和人力資源、生產(chǎn)要素保障、建設審批流程以及歷史遺留等各類(lèi)問(wèn)題304個(gè)。
三、主要問(wèn)題
經(jīng)市委巡察反饋、主題教育檢視和多層次、多方面征求意見(jiàn)，市工信局在工作作風(fēng)和營(yíng)商環(huán)境方面存在的主要問(wèn)題，一是干部職工適應新時(shí)代、貫徹新理念、推動(dòng)新發(fā)展的能力不足、本領(lǐng)不強，不善于運用最新理論成果指導工業(yè)經(jīng)濟和非公經(jīng)濟發(fā)展。二是深入基層調研缺乏計劃性和系統性，注重過(guò)程重于注重效果。三是專(zhuān)業(yè)不精、工作“跑粗”，制定文件上下一般粗，與我市實(shí)際結合不緊密。四是沒(méi)能用好、用活、用足政策，沒(méi)有及時(shí)把政策紅利轉化為企業(yè)紅利。
四、整改措施
一是提升服務(wù)本領(lǐng)。加強理論學(xué)習，深入開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育，強化業(yè)務(wù)培訓，持續苦練內功、提升素質(zhì)，引導廣大干部解放思想，全面提高法治意識、工作本領(lǐng)和服務(wù)水平。
二是增強服務(wù)意識。集中學(xué)習宣貫《xx省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，進(jìn)一步增強改進(jìn)作風(fēng)優(yōu)化環(huán)境的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。按照全市統一部署，健全優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境制度體系，推進(jìn)工信部門(mén)誠信體系建設，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續好轉。
三是壓實(shí)落靠責任。局黨組對深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境負全面責任，“一把手”負總責。班子成員分工負責，并要認真履行“一崗雙責”，抓好分管領(lǐng)域的作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，及時(shí)了解工作情況，研究解決相關(guān)問(wèn)題。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告13
我校黨委高度重視營(yíng)商環(huán)境和育人環(huán)境建設，認真貫徹落實(shí)《20xx年度全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意單位評價(jià)辦法》（齊督考發(fā)〔20xx〕8號），積極踐行優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境公開(kāi)承諾事項，按市委督查考評辦公室工作部署，我校認真進(jìn)行階段性自檢自查，報告如下，請社會(huì )監督。
一、履行優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境承諾的措施、經(jīng)驗和成效
我校依托“不忘初心、牢記使命”主題教育，深入學(xué)習貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì )精神，積極落實(shí)黑龍江省第十三屆人民代表大會(huì )第三次會(huì )議精神和市委市政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的部署，深化作風(fēng)整頓優(yōu)化育人環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境，取得了一定成效。
�。ㄒ唬┤媛鋵�(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，推進(jìn)學(xué)校內涵式發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展，著(zhù)力提升人才培養質(zhì)量。進(jìn)一步加強和完善大學(xué)生思想政治工作，深入實(shí)施“三全育人”工程。加強思想政治工作隊伍建設，配齊配強思政課教師、專(zhuān)職輔導員、心理健康教育教師和黨務(wù)工作者，不斷提升專(zhuān)業(yè)課教師的政治素養。進(jìn)一步牢固樹(shù)立以學(xué)生為中心的理念，強化服務(wù)學(xué)生發(fā)展的保障體系建設。嚴格教學(xué)組織、教學(xué)秩序、教學(xué)紀律和學(xué)生學(xué)業(yè)考核。完善心理育人工作機制，全面提高學(xué)生公寓管理水平和服務(wù)質(zhì)量，提升學(xué)生滿(mǎn)意度。建設“三全”助困育人體系，落實(shí)學(xué)業(yè)預警與援助工作。大力加強教育教學(xué)工作，著(zhù)力提升人才培養質(zhì)量。不斷優(yōu)化專(zhuān)業(yè)建設，專(zhuān)業(yè)建設取得新進(jìn)展。獲批14個(gè)省級一流專(zhuān)業(yè)建設點(diǎn)，化學(xué)工程與工藝專(zhuān)業(yè)的工程教育專(zhuān)業(yè)認證自評報告通過(guò)專(zhuān)家審核，進(jìn)入迎接專(zhuān)家進(jìn)�？疾祀A段，同時(shí)師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)認證已經(jīng)啟動(dòng)；數據科學(xué)與大數據技術(shù)、人工智能、林學(xué)3個(gè)新專(zhuān)業(yè)通過(guò)教育部教學(xué)指導委員會(huì )盲審。大力加強課程建設，課程建設取得新進(jìn)展。大力推動(dòng)省級在線(xiàn)開(kāi)放課程、精品視頻公開(kāi)課、精品資源共享課和新型課程群建設，持續改進(jìn)低階性、陳舊落后的“水課”，積極謀劃和實(shí)施具有高階性、創(chuàng )新性、挑戰度的“金課”建設�！妒袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》和《筆尖上的藝術(shù)》兩門(mén)課程獲批省級精品在線(xiàn)開(kāi)放課程。截止目前，我校擁有省級精品在線(xiàn)開(kāi)放課程3門(mén)，省級線(xiàn)上線(xiàn)下精品課程1門(mén)，省級精品視頻公開(kāi)課1門(mén)，省級精品課21門(mén)，為學(xué)校的一流課程建設奠定了基礎。
�。ǘ┮婪ㄒ酪庌k學(xué)，推進(jìn)學(xué)校治理體系和治理能力建設，切實(shí)維護廣大師生和市場(chǎng)主體合法權益。扎實(shí)推進(jìn)現代大學(xué)制度建設，進(jìn)一步形成以學(xué)校章程為核心的制度體系。公開(kāi)承諾以來(lái)，先后出臺了《齊齊哈爾大學(xué)一流本科專(zhuān)業(yè)建設實(shí)施方案》《齊齊哈爾大學(xué)專(zhuān)業(yè)綜合評估通用指標體系》《齊齊哈爾大學(xué)一流本科教育振興行動(dòng)計劃實(shí)施方案》等規劃性文件，為學(xué)校教育教學(xué)內涵式發(fā)展提供制度保障。主動(dòng)公開(kāi)人才招聘信息，積極提供咨詢(xún)、解讀服務(wù)。學(xué)校人事處在齊齊哈爾大學(xué)主頁(yè)上發(fā)布了《齊齊哈爾大學(xué)20xx年下半年公開(kāi)招聘工作人員公告》及《齊齊哈爾大學(xué)附屬中學(xué)20xx年公開(kāi)招聘教師公告》，嚴格按網(wǎng)上報名、現場(chǎng)資格確認、崗位考核進(jìn)行招聘工作，確保人才招錄過(guò)程公平公正，全面落實(shí)人才政策。依法進(jìn)行采購并積極履行與市場(chǎng)主體簽訂的各項合同。我校招標采購工作嚴格按照《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國招標投標法》、黑龍江省財政廳關(guān)于印發(fā)黑龍江�。ㄊ〖墸�20xx年度黑財采【20xx】29號文件精神規范進(jìn)行招標采購。截止目前，共完成招標采購項目69項。采購前在政府采購網(wǎng)站發(fā)布采購公告，嚴格遵循公開(kāi)透明原則、公平競爭原則、公正原則和誠實(shí)信用原則，積極為供應商提供咨詢(xún)、解讀服務(wù)，依法依規實(shí)施采購并積極履行與市場(chǎng)主體簽訂的各項合同。
�。ㄈ┚劢宫F代化新龍江新鶴城建設，加強科研創(chuàng )新和社會(huì )服務(wù)能力，加強校地、校企產(chǎn)學(xué)協(xié)同創(chuàng )新。積極推進(jìn)科技成果轉化，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。20xx年9月以來(lái)，我校利用研發(fā)出生物除臭、纖維素水解和淀粉水解等復合功能生物菌劑和作物秸稈生物腐殖化技術(shù)體系，成功實(shí)現了對作物秸稈的腐殖化處理并原位還田，實(shí)現了秸稈資源的綜合化利用。在甘南，龍江，泰來(lái)，富裕，富拉爾基區，梅里斯，訥河和昂昂溪區等區縣已用該技術(shù)處理秸稈合計16.3萬(wàn)畝。深化校地、校企合作，共建長(cháng)效服務(wù)機制。校地合作持續推進(jìn)。我校與齊齊哈爾市進(jìn)一步針對裝備制造、綠色食品、工業(yè)大麻、秸稈利用、現代農業(yè)、冰雪體育、鶴城品牌以及文化傳承與創(chuàng )新等八個(gè)領(lǐng)域24個(gè)項目開(kāi)展市校合作。合作項目整體進(jìn)展順利，有一些已取得階段性成果。加強校企合作，共同搭建合作共贏(yíng)舞臺。我校與齊齊哈爾龍江阜豐生物科技有限公司等企業(yè)聯(lián)合申報了植物性食品加工技術(shù)教育部工程研究中心；學(xué)校與齊重數控裝備股份有限公司創(chuàng )建人才共享機制，吸引高層次人才，并與其共同申報了黑龍江省智能制造裝備產(chǎn)業(yè)化協(xié)同創(chuàng )新中心。通過(guò)這些創(chuàng )新平臺的建設，促進(jìn)了校企合作和科技成果的轉化，為企業(yè)提供了持續的技術(shù)支持和人才保障。
�。ㄋ模⿻惩ㄐ畔贤ㄇ�，自覺(jué)接受學(xué)生家長(cháng)和社會(huì )各界的監督，切實(shí)解決好公眾、師生反映的'熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。我校通過(guò)公開(kāi)校風(fēng)郵箱電話(huà)、校務(wù)郵箱等途徑暢通與社會(huì )公眾和學(xué)校師生溝通渠道，采取有效措施及時(shí)回應社會(huì )公眾和師生的意見(jiàn)和建議。開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育以來(lái)，我校堅持“開(kāi)門(mén)”搞教育，擴大師生員工的參與，廣開(kāi)言路，各部門(mén)（單位）公布征求意見(jiàn)郵箱、發(fā)放征求意見(jiàn)表、到基層走訪(fǎng)調研、到業(yè)務(wù)部門(mén)“走流程”、召開(kāi)座談會(huì )等方式，傾聽(tīng)廣大師生的意見(jiàn)和建議，將社會(huì )公眾和師生關(guān)注的急憂(yōu)盼問(wèn)題列入整改整治臺賬，明確整改時(shí)限，逐項整改落實(shí)。廣大師生切實(shí)感受到了主題教育帶來(lái)的新變化。
�。ㄎ澹┏掷m加強師德師風(fēng)建設，形成了風(fēng)清氣正的育人環(huán)境。我校堅持“以制度強化師德、以典型引領(lǐng)師德、以活動(dòng)推進(jìn)師德”的機制推進(jìn)師德師風(fēng)建設。充分發(fā)揮基層黨組織教育、管理、監督、服務(wù)職責，加強教師的思想政治工作，強化價(jià)值引領(lǐng)，把教師的理想信念教育放在首位，按照有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識、有仁愛(ài)之心的要求，堅持“四個(gè)引路人”和“四個(gè)相統一”標準，不斷提升教師思想素質(zhì)。把思想政治工作與改善教師學(xué)習、工作和生活條件緊密結合起來(lái)。堅持教育者先受教育，引導教師以德立身、以德立學(xué)、以德施教，嚴格執行教育部《新時(shí)代高校教師職業(yè)行為十項標準》。主題教育開(kāi)展以來(lái)統籌推進(jìn)四項重點(diǎn)措施，在檢視整改環(huán)節，組織教工黨員對照黨章黨規查找在黨員意識、擔當作為、服務(wù)群眾、遵守紀律、作用發(fā)揮等方面的差距和不足，并立行立改。廣大教師的精神面貌不斷改善，干事創(chuàng )業(yè)勁頭不斷增強，形成了風(fēng)清氣正的育人環(huán)境。
二、存在的不足及努力方向
對標新時(shí)代高等教育發(fā)展新形勢新任務(wù)新要求，對比省內外同類(lèi)院校，對照辦好人民滿(mǎn)意大學(xué)的奮斗目標，我們在一些工作方面還存在差距和不足：教育觀(guān)念與新時(shí)代高等教育發(fā)展新形勢新任務(wù)新要求還有一定差距，教育教學(xué)改革相對滯后；學(xué)科建設內涵性不強，重點(diǎn)學(xué)科的優(yōu)勢和特色不夠突出；師資隊伍建設中長(cháng)期規劃還需要進(jìn)一步完善；學(xué)生教育管理還沒(méi)有充分發(fā)揮合力，協(xié)同育人機制還不夠完善；科技成果轉化和服務(wù)地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的能力不強等等。
下一步工作中，學(xué)校將深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì )精神，深入學(xué)習貫徹全國、全省教育大會(huì )精神，貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的建設總要求，堅持和加強黨的全面領(lǐng)導，全面落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)；大力加強教育教學(xué)改革，著(zhù)力提升人才培養質(zhì)量；發(fā)揮學(xué)科引領(lǐng)作用，加強學(xué)科內涵建設，全面推進(jìn)新增博士學(xué)位授權立項建設單位和優(yōu)勢特色學(xué)科建設；深入推進(jìn)人才強校戰略，進(jìn)一步加強師資隊伍建設；全面加強大學(xué)生思想政治工作，培養德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì )主義建設者和接班人；聚焦現代化新龍江新鶴城建設，進(jìn)一步加強科研創(chuàng )新和社會(huì )服務(wù)能力；積極拓展對外合作交流新空間，著(zhù)力提高國際化辦學(xué)水平；注重文化傳承與創(chuàng )新，加強大學(xué)文化建設；著(zhù)力推進(jìn)內部治理體系和治理能力建設，切實(shí)提升綜合服務(wù)管理效能；持之以恒推動(dòng)全面從嚴治黨向縱深發(fā)展，不斷開(kāi)創(chuàng )風(fēng)清氣正政治生態(tài)建設新局面；持續優(yōu)化育人環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境，為龍江和鶴城全面振興全方位振興作貢獻！
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告14
近年來(lái)，在區委區政府的正確領(lǐng)導下，在區人大的關(guān)心支持下，我局緊緊圍繞全區高質(zhì)量發(fā)展目標任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)商事制度改革和事中事后監管，截至2020年×月市場(chǎng)主體總數達××戶(hù)，是20××年市場(chǎng)主體總數的××倍。下面，我就優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作匯報如下：
一、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況
(一)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境職能，確保職能交接平穩過(guò)渡。
20××年區市場(chǎng)監管局實(shí)現三局合并，承接原工商、質(zhì)監、食藥監相關(guān)職能，營(yíng)商環(huán)境方面主要承擔全區商事登記制度改革、食品藥品和特種設備許可，事中事后監管，質(zhì)量標準與認證、商標品牌等政策扶持工作，同時(shí)指導區民營(yíng)經(jīng)濟協(xié)會(huì )開(kāi)展工作。20××年轉隸組建后，整合區知識產(chǎn)權局、區物價(jià)局等相關(guān)職能，公司注冊登記職能劃轉至區行政審批局，保留個(gè)體戶(hù)登記注冊、食品藥品許可職能。職能劃轉后我局對公司注冊等職能進(jìn)行代管，共劃轉行政編制干部××名、窗口輔崗人員××名;劃轉×類(lèi)××條行政審批事項，20××年1月1日完成正式交接，并建立協(xié)調機制，確保兩局業(yè)務(wù)銜接平穩。
(二)深化商事制度改革，持續為個(gè)體注冊提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
職能劃轉后，我局重點(diǎn)抓好個(gè)體戶(hù)注冊登記服務(wù)。一是實(shí)現服務(wù)窗口全覆蓋。在××個(gè)街道設有個(gè)體工商戶(hù)登記窗口的基礎上，新設××個(gè)登記窗口，確�！痢羵�(gè)街道(園區)實(shí)現個(gè)體登記服務(wù)窗口全覆蓋。二是施行“不見(jiàn)面”審批服務(wù)。推行網(wǎng)上登記、個(gè)體工商戶(hù)手機App登記，手機注冊審核通過(guò)申領(lǐng)下發(fā)個(gè)體工商戶(hù)電子營(yíng)業(yè)執照，同時(shí)試點(diǎn)營(yíng)業(yè)執照自助打印一體機線(xiàn)下自助打印。今年以來(lái)，我區個(gè)體戶(hù)手機APP登記辦件量達到××件，登記率達到××%以上，穩居全市第一。三是推行“證照聯(lián)辦”改革。在食品經(jīng)營(yíng)許可證、藥品醫療器械許可證辦理過(guò)程中，我局與區行政審批局密切配合，開(kāi)展網(wǎng)上集中政務(wù)服務(wù)方式，為開(kāi)辦企業(yè)打通全流程服務(wù)各環(huán)節，實(shí)現“一窗通辦”。
(三)加大對企業(yè)扶持力度，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
我局對惠企政策資金進(jìn)行梳理，加大對企業(yè)扶持力度。2019年，我區獲得質(zhì)量強市優(yōu)秀區，××獲得××省質(zhì)量獎(全市兩家，省政府每家獎勵××萬(wàn)元)，玻纖院獲得市長(cháng)質(zhì)量獎(全市三家，市政府每家獎勵50萬(wàn)元);完成有效發(fā)明專(zhuān)利××件(每家獎勵××元)，PCT××件(市政府每家獎勵××萬(wàn)元，區政府每家獎勵××萬(wàn)元)，分別完成全年目標的××%和××%。2019年，我局還促成了××區民營(yíng)經(jīng)濟協(xié)會(huì )的成立，并帶領(lǐng)民營(yíng)企業(yè)到青海大通開(kāi)展扶貧工作，蘇寧易購集團為其提供電商精準扶貧服務(wù)，機關(guān)三支部與蘇寧××連鎖平臺支部開(kāi)展結對共建活動(dòng)。今年以來(lái)我局積極打造“黨建315”品牌，組織開(kāi)展“進(jìn)企業(yè)、送政策、送服務(wù)”主題黨日活動(dòng)，為企業(yè)送去急需的政策和法律服務(wù)，掃清發(fā)展障礙。
(四)加強事中事后監管，大力推行“雙隨機一公開(kāi)”監管制度。
推進(jìn)企業(yè)年報工作，首創(chuàng )“機器人+年報”模式，全區企業(yè)年報率以××%居全市第二名。強化企業(yè)信用監管工作，加大“僵尸”企業(yè)清理吊銷(xiāo)力度，國家總局信用監管司前來(lái)調研。在市場(chǎng)監管領(lǐng)域全面推行“雙隨機一公開(kāi)”抽查，2019年共開(kāi)展××類(lèi)不定向抽查和×個(gè)定向抽查任務(wù)。今年，我局還將牽頭全區××個(gè)部門(mén)開(kāi)展跨部門(mén)聯(lián)合“雙隨機一公開(kāi)”抽查。通過(guò)“雙隨機一公開(kāi)”抽查工作，盡最大限度減少對企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的干擾，做到對違法者“利劍高懸”，對守法者“無(wú)事不擾”。
(五)轉變監管執法理念，建立企業(yè)容錯糾錯機制。
實(shí)行依法監管和包容審慎監管相統一，針對轄區內創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新企業(yè)的一些廣告違法行為，采取行政約談、行政指導的'方式幫助企業(yè)整改。2019年，我局共辦理減輕處罰案件××件，不予處罰案件××件。對已被處罰的企業(yè)主動(dòng)糾正違法行為，行政處罰信息公示滿(mǎn)一年后，可以實(shí)施信用修復，不再對外公示行政處罰信息。
(六)勇于擔當主動(dòng)作為，全力支持企業(yè)復工復產(chǎn)。
疫情初始，全局上下深入一線(xiàn)督促藥店、農貿市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市等，做好防控工作。疫情進(jìn)入第二階段，企業(yè)開(kāi)始復工復產(chǎn)，我局先后牽頭制定了×防辦〔2020〕×號和×防指〔2020〕×號文件，牽頭做好餐飲復工，上線(xiàn)餐飲復工微信小程序，實(shí)現“一小時(shí)”的“指上復工”，截至目前全區餐飲服務(wù)單位已復工××家，恢復堂食××家，央視多頻道報道我區餐飲復工做法。開(kāi)通“備案直通車(chē)”，助力防疫物資、藥品生產(chǎn)企業(yè)復工。開(kāi)設“知識產(chǎn)權微課堂”，強化線(xiàn)上動(dòng)產(chǎn)抵押融資服務(wù)，抵押登記額××萬(wàn)元。協(xié)調轄區企業(yè)為省中醫院援鄂醫療隊火速捐贈防護面罩，攜手××創(chuàng )開(kāi)展疫情防控物資捐贈。聯(lián)合區財政局對存在困難的農貿市場(chǎng)補貼×萬(wàn)-×萬(wàn)元。
二、存在問(wèn)題及下步工作計劃
(一)存在的問(wèn)題。區市場(chǎng)監管局圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，開(kāi)展了大量工作，但仍然存在一些問(wèn)題。
一是惠企政策精準投放難。市場(chǎng)監管局由多部門(mén)合并，服務(wù)職能相對較分散，雖然我局開(kāi)展大量培訓走訪(fǎng)，但政策精準投放度仍需增強。
二是信息不能有效共享。由于缺乏頂層設計，多部門(mén)信息共享程度較低，難以建設全方位的企業(yè)信用評價(jià)體系，難以構建聯(lián)合懲戒機制。
三是市場(chǎng)監管與行政審批存在脫節。區行政審批改革并不徹底，選擇性的職能劃轉導致設立登記“碎片化”，“誰(shuí)審批誰(shuí)監管”變成了部門(mén)之間的體外循環(huán)，在虛假注冊等方面仍然存在爭議。
(二)下一步工作計劃。目前全區營(yíng)商環(huán)境相對較好，“雙創(chuàng )”示范基地被國務(wù)院通報表?yè)P。下一步工作中，我局將綜合運用市場(chǎng)監管政策和手段，結合當前機構改革，精準發(fā)力、精準施策、主動(dòng)服務(wù)。
一是積極適應市場(chǎng)監管新角色。當前企業(yè)注冊登記職能已全部劃轉，我局將主動(dòng)溝通協(xié)調，配合開(kāi)展虛假注冊調查等工作。同時(shí)隨著(zhù)街道集成改革的深入推進(jìn)，我局要進(jìn)一步明確職能定位，服從全區統一安排。
二是高位推進(jìn)質(zhì)量強區建設。充分發(fā)揮區質(zhì)量發(fā)展委員會(huì )作用，積極組織各級質(zhì)量獎申報評定工作，培育樹(shù)立質(zhì)量標桿。推進(jìn)標準化建設，支持企事業(yè)單位積極參與標準制定。
三是深入推進(jìn)知識產(chǎn)權戰略。加強政策引導，修訂《××區知識產(chǎn)權戰略專(zhuān)項資金管理辦法》，提高獎勵額度，確保全年有效發(fā)明專(zhuān)利擁有量××件，PCT專(zhuān)利申請量××件。
四是大力扶持民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展。充分發(fā)揮區民營(yíng)經(jīng)濟協(xié)會(huì )橋梁紐帶作用，上線(xiàn)民營(yíng)經(jīng)濟協(xié)會(huì )微信小程序，強化扶企政策、非公黨建等服務(wù)。依托局“黨建315”品牌，加大企業(yè)走訪(fǎng)力度，整合各條線(xiàn)力量，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
五是全面加強信用監管。深入推進(jìn)“雙隨機一公開(kāi)”檢查。依托“機器人+年報”模式，不斷提高企業(yè)年報率，對長(cháng)期停業(yè)不經(jīng)營(yíng)的企業(yè)開(kāi)展清理吊銷(xiāo)。各位領(lǐng)導，《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》(國務(wù)院722令)已正式實(shí)施。我局將以此為契機，牢固樹(shù)立“營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力”的意識，積極履職盡責，為全區企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。希望區人大各位領(lǐng)導多蒞臨指導，人大代表多建言獻策，共同營(yíng)造全區優(yōu)質(zhì)可靠、便捷高效的營(yíng)商環(huán)境!
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告15
根據東營(yíng)經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區審批服務(wù)部《關(guān)于開(kāi)展營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項整治的實(shí)施方案》要求，我部門(mén)緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，結合工作實(shí)際，認真對照整治內容和專(zhuān)項整治方案開(kāi)展自查自糾，現將有關(guān)情況報告如下：
一、自查情況
經(jīng)自查，我部門(mén)目前沒(méi)有涉及群眾身邊的腐敗現象和不正之風(fēng)，也未接到各級有關(guān)部門(mén)關(guān)于營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域的投訴和舉報。
二、工作開(kāi)展情況
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一是為優(yōu)化開(kāi)發(fā)區加油站布局，加強和規范成品油零售網(wǎng)點(diǎn)的建設和管理，科學(xué)指導成品油流通體系建設，編制起草了成品油零售網(wǎng)點(diǎn)“十四五”規劃，為優(yōu)化我區營(yíng)商環(huán)境保駕護航。
二是加強對工作人員的業(yè)務(wù)培訓，提升對成品油零售企業(yè)服務(wù)水平，使用規范文明用語(yǔ)，不斷提高工作效率和服務(wù)水平，真正做到方便企業(yè)、群眾辦事。
三是嚴格按審批程序流程辦事，加強成品油零售經(jīng)營(yíng)監管，高度重視成品油年度檢查工作，運用信息化方式，采取網(wǎng)上年檢，根據市商務(wù)局要求，對各加油站成品油零售經(jīng)營(yíng)批準證書(shū)等提報材料進(jìn)行認真細致的`核查，加強與綜合執法、生態(tài)環(huán)保、應急管理、公安、稅務(wù)等部門(mén)的信息溝通共享，嚴格核實(shí)成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)在質(zhì)量、計量、消防、安全、環(huán)保、稅收等方面是否存在違法、違規情況。
�。ǘ┲变N(xiāo)企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)方案審查、電子商務(wù)發(fā)展指導及文件
此兩項目前為空轉事項，下一步我部門(mén)將不斷拓展政務(wù)服務(wù)渠道，提升服務(wù)便利化水平，通過(guò)持續梳理優(yōu)化權責事項和辦理環(huán)節，減化辦事流程，壓縮辦理時(shí)限，提高辦件效率，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻力量。
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