銷(xiāo)售經(jīng)典故事范例(15篇)
銷(xiāo)售經(jīng)典故事1
一個(gè)替人割草打工的男孩打電話(huà)給一位陳太太說(shuō):“您需不需要割草?”
陳太太回答說(shuō):“不需要了,我已有了割草工!
男孩又說(shuō):“我會(huì )幫您拔掉花叢中的雜草!
陳太太回答:“我的割草工也做了!
男孩又說(shuō):“我會(huì )幫您把草與走道的四周割齊!
陳太太說(shuō):“我請的那人也已做了,謝謝你,我不需要新的割草工人!
男孩便掛了電話(huà),此時(shí)男孩的室友問(wèn)他說(shuō):“你不是就在陳太太那割草打工嗎?為什么還要打這電話(huà)?”
男孩說(shuō):“我只是想知道我做得有多好!”
感想:
1.我認為這個(gè)故事反映的ISO的第一個(gè)思想,即以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),不斷地探詢(xún)顧客的評價(jià),我們才有可能知道自己的長(cháng)處與不足,然后揚長(cháng)避短,改進(jìn)自己的工作質(zhì)量,牢牢的抓住顧客。
2.這也是質(zhì)量管理八項原則第6條:“持續改進(jìn)”思想的'實(shí)際運用的一個(gè)例子。我們每個(gè)員工是否也可結合自己的崗位工作,做一些持續改進(jìn)呢?
3.不光是營(yíng)銷(xiāo)人員,所有的員工都可以做到讓顧客滿(mǎn)意。對于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)這樣是可以得到忠誠度極高的顧客。對于我們每個(gè)職能部門(mén)員工來(lái)說(shuō),只有時(shí)刻關(guān)注我們的“顧客(服務(wù)對象)”,工作質(zhì)量才可以不斷改進(jìn)。
4.這也是溝通的問(wèn)題,一個(gè)人想得到公正,客觀(guān)的評價(jià)真的好難。這個(gè)故事是否為我們提供了一個(gè)好的方法呢?應該算是一種創(chuàng )新吧。(營(yíng)銷(xiāo)人員可以借鑒,冒充別***打電話(huà)給經(jīng)銷(xiāo)商,看看是否有些地方可以改進(jìn))
銷(xiāo)售經(jīng)典故事2
有一年,幽默大師馬克·吐溫要去美國一所大學(xué)演講。在演講的前一天晚上,大師發(fā)現新做的西褲右邊短了一小截。因這時(shí)間太晚了,裁縫鋪都關(guān)門(mén)了,沒(méi)辦法第二天只能這樣登臺了。這一切,大師的母親、女兒、妻子都看在眼里。
待到深夜,大師已經(jīng)睡著(zhù)了,但他的母親卻怎么也睡不著(zhù),因為她牽掛著(zhù)那條短腿褲子。左思右想。怎么也不能讓孩子穿短腿的褲子去上臺演講呀。于是大師的母親悄悄地起來(lái),她又怕驚醒了家人,摸黑找到了那條褲子。剪了剪,縫了縫,然后帶著(zhù)滿(mǎn)意的心情,摸黑回去睡覺(jué)了。
過(guò)了一會(huì )兒,大師的妻子也起來(lái)了。作為愛(ài)著(zhù)大師的妻子,她怎么能讓自己的丈夫穿著(zhù)短褲子去演講呀!于是,大師的`妻子也悄悄的起來(lái)了,她也怕驚醒了家人,摸黑找到了那條褲子。剪了剪,縫了縫,然后帶著(zhù)滿(mǎn)意的心情,摸黑回去睡覺(jué)了。
又過(guò)了一會(huì )兒,大師的女兒也起來(lái)了,原因嗎?當然是,作為愛(ài)著(zhù)大師的女兒,她怎么能讓自己崇拜的父親,穿著(zhù)短腿褲子去上臺演講呀。于是,大師的女兒也悄悄的起來(lái),她同樣的怕驚醒了家人,摸著(zhù)黑找到了那條褲子。剪了剪,縫了縫,然后帶著(zhù)滿(mǎn)意的心情,摸黑回去睡覺(jué)了。
第二天早上,三個(gè)女人都早早地起了床,她們要看自己所愛(ài)的人,穿著(zhù)精神的西褲去演講。
可是等大師穿上了褲子,三個(gè)人全都呆住了。因為他們看到,現在不是右邊短了一小截,而是左腿的褲子短了一大截。大師也愣住了,當他知道了事情的原委后,隨即爽朗地笑了起來(lái)。幽默大師就是幽默大師,他穿著(zhù)這條褲子就去了會(huì )場(chǎng)。
到了會(huì )場(chǎng),他還沒(méi)有說(shuō)話(huà)呢,全場(chǎng)就暴笑如雷。但大師很鎮定地開(kāi)始了當天了演講,演講的題目即興地改為:愛(ài)與溝通!
這個(gè)故事不難看出,褲子何以越改越短,三個(gè)女人的好心,何以變成了愛(ài)的幽默?那全是因為缺乏溝通。一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該學(xué)會(huì )去主動(dòng)溝通,很少聽(tīng)說(shuō)因為溝通過(guò)度產(chǎn)生問(wèn)題,倒是很容易聽(tīng)到因為缺乏溝通,導致了矛盾不斷。要把主動(dòng)溝通當成是好習慣,缺乏主動(dòng)溝通的習慣,就像故事中一樣,好心也可能做“壞”事。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事3
某城市有個(gè)著(zhù)名的廚師,他的拿手好菜是烤鴨,深受顧客的喜愛(ài),特別是他的老板,更是倍加賞識,不過(guò)這個(gè)老板從來(lái)沒(méi)有給予過(guò)廚師任何鼓勵,使得廚師整天悶悶不樂(lè )。
有一天,老板有客從遠方來(lái),在家設宴招待貴賓,點(diǎn)了數道菜,其中一道是老板最喜愛(ài)吃的.烤鴨。廚師奉命行事,然而,當老板挾了一鴨腿給客人時(shí),卻找不到另一條鴨腿,他便問(wèn)身后的廚師說(shuō):
“另一條腿到哪里去了?”
廚師說(shuō):“老板,我們家里養的鴨子都只有一條腿!”老板感到詫異,但礙于客人在場(chǎng),不便問(wèn)個(gè)究竟。
飯后,老板便跟著(zhù)廚師到鴨籠去查個(gè)究竟。時(shí)值夜晚,鴨子正在睡覺(jué)。每只鴨子都只露出一條腿。
廚師指著(zhù)鴨子說(shuō):“老板。你看,我們家的鴨子不全都是只有一條腿嗎?”
老板聽(tīng)后,便大聲拍掌,吵醒鴨子,鴨子當場(chǎng)被驚醒,都站了起來(lái)。
老板說(shuō):“鴨子不全是兩條腿嗎?”
廚師說(shuō):“對!對!不過(guò),只有鼓掌拍手,才會(huì )有兩條腿呀!”
啟示:
在失去直銷(xiāo)生意時(shí),激勵獎賞是非常重要的。身為領(lǐng)袖,要經(jīng)常在公眾場(chǎng)所表?yè)P佳績(jì)者或贈送一些禮物給表現特佳者,以資鼓勵,激勵他們繼續奮斗。一點(diǎn)小投資,可換來(lái)數倍的業(yè)績(jì),何樂(lè )而不為呢?
銷(xiāo)售經(jīng)典故事4
做俗氣的事,直到成功
她出身良好,家人個(gè)個(gè)都才華橫溢,又生得容顏姣好,天資聰穎。十四歲時(shí),她開(kāi)始寫(xiě)稿,十五歲就已經(jīng)成為了編輯們不敢得罪的“小姐”,常常被編輯部追著(zhù)要稿。她做過(guò)報刊記者,擔任過(guò)電影雜志的編輯,后來(lái)又去英國修了學(xué)位,做過(guò)酒店主管,做過(guò)政府部門(mén)的新聞官,還在電視臺當過(guò)編劇,可謂是資歷極深。
這樣的女子,完全可以用她的才華去做些更體面的事情;蚴侵\得更高的職位?伤齾s用了將近五十年的時(shí)間來(lái)做一件事:寫(xiě)言情小說(shuō),開(kāi)始是兼職寫(xiě)文章,后來(lái)便辭了職,做起了專(zhuān)職作家,而且做得不亦樂(lè )乎。
她就是香港著(zhù)名作家,人稱(chēng)“言情師太”的倪亦舒。
寫(xiě)言情小說(shuō),一向被人認為是登不了大雅之堂,而亦舒卻做得用心。1945年出生的亦舒,寫(xiě)到現在。絲毫沒(méi)有要封筆的意思。她曾表示自己精力尚足,十年內并不打算退休。香港的《明報》每周仍有她的專(zhuān)欄,刊登著(zhù)她的新作。她的小說(shuō)也是一版再版,銷(xiāo)路仍然奇佳。
幾十年來(lái),亦舒做了許多事,采訪(fǎng)、攻讀學(xué)位,后來(lái)又結婚,生子,料理家務(wù)。生活不是不忙碌,她卻從來(lái)不肯耽誤寫(xiě)作。每天清晨五:最鐘,亦舒準時(shí)起床,然后坐到書(shū)桌旁,喝一杯西米露紅茶,然后開(kāi)始她的寫(xiě)作,日日如此筆耕不輟。在亦舒的努力下。她終于成長(cháng)為香港文壇上頗負盛名的暢銷(xiāo)書(shū)作家,可是卻依然保持著(zhù)曾經(jīng)的好習慣:永遠有存稿,從來(lái)不拖稿。
有人曾經(jīng)問(wèn)亦舒,寫(xiě)了這么多“不入流”的言情小說(shuō),是不是覺(jué)得委屈,何況她的家人個(gè)個(gè)都生活得那樣體面:哥哥倪匡是香港文化界的名人,弟弟倪亦靖25歲就讀完機械科的博士,現在是新加坡的工程院士,其他幾個(gè)兄弟姐妹,不是出色的會(huì )計師,就是化學(xué)工程師,或者任飛機工程師;侄子又是眾所周知的香港才子倪震。獨獨她,卻一直在做一件俗氣的事。
亦舒卻坦然作答:“并不是所有俗氣的事情都不值得做,只要一直做下去,就一定會(huì )有收獲。言情小說(shuō)里一樣可以反映精彩生活!币嗍孢@樣說(shuō),也這樣做了,把世故人情寫(xiě)得滴水不漏,又把自己的人生智慧納入其中,她的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)影響了一代又一代的女性讀者。幫助她們更加優(yōu)雅自信地生活。隨著(zhù)時(shí)光推移,越來(lái)越多的'讀者開(kāi)始迷戀于她的文字魅力,不少人對其文字愛(ài)不釋手,看了又看,成了十足的“亦舒迷”。
這個(gè)世界上有太多精明的人,總是期冀著(zhù)做更高雅的事,擁有更體面的工作。卻鮮見(jiàn)有人能像亦舒這樣守著(zhù)俗事做下去。永遠不氣餒,也從來(lái)不驕不躁,直到做出不俗的成績(jì)。也許我們該謹記:能者多勞,多勞多得,這是個(gè)不變的定律。即便你做的只是件俗氣的事。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事5
在琥珀街道的安農大創(chuàng )業(yè)一條街上,有一個(gè)大學(xué)生擺的小攤:一個(gè)個(gè)玻璃瓶里,外形艷麗的魚(yú)兒游來(lái)游去,吸引了很多顧客駐足。這是安農大的學(xué)生宋新歡的創(chuàng )業(yè)嘗試。這些魚(yú)兒,都是他和同學(xué)們在實(shí)驗室里培育起來(lái)的“泰國斗魚(yú)”。短短兩個(gè)月的時(shí)間,他們的銷(xiāo)售額已達近萬(wàn)元。
兒時(shí)“小魚(yú)鷹”
白凈的面孔,瘦削的身材,靦腆的笑容,90后大學(xué)生宋新歡充滿(mǎn)了書(shū)卷氣。
在學(xué)校里,宋新歡可是一個(gè)風(fēng)云人物。他以高分考進(jìn)了安徽農業(yè)大學(xué)水產(chǎn)養殖專(zhuān)業(yè)這個(gè)骨灰級的冷門(mén)專(zhuān)業(yè)。更讓人訝異的是,每一學(xué)期,他的專(zhuān)業(yè)成績(jì)都是第一名,被譽(yù)為“學(xué)霸”。
“我從小就愛(ài)好水產(chǎn)養殖這行當,大家都叫我小魚(yú)鷹呢!”提起自己的專(zhuān)業(yè),宋新歡咧嘴一笑。
原來(lái),宋新歡是定遠縣人。他的父親是當地方圓30里有名的捕魚(yú)能手,人稱(chēng)“大魚(yú)鷹”。自小,宋新歡就喜歡跟在父親后面轉悠,長(cháng)期與魚(yú)打交道,耳濡目染成為了“小魚(yú)鷹”。
“小魚(yú)鷹”十分愛(ài)養魚(yú),每回父親抓到了漂亮的小魚(yú)兒時(shí),他就央求父親,將這些小魚(yú)兒留下來(lái),養在了玻璃缸里。最多的時(shí)候,他同時(shí)養了20多條魚(yú)兒。
培育出斗魚(yú)新品種
20xx年,除了種植幾畝田地以外,宋新歡的父親還嘗試著(zhù)養殖起了泥鰍和黃鱔,想為家庭多帶些收入。卻不成想,連年虧損讓家庭陷入了困境。
目睹到父親的酸楚,從那時(shí)起,宋新歡便暗自決定一定要選讀水產(chǎn)養殖專(zhuān)業(yè),以科學(xué)知識幫助父親實(shí)現夢(mèng)想。
20xx年,他高考的分數超過(guò)了一本線(xiàn)20多分,盡管有很多更好的選擇,然而他還是很執著(zhù)地選擇了安徽農業(yè)大學(xué)水產(chǎn)養殖專(zhuān)業(yè)。
剛上大一,偶然的`一次機會(huì ),宋新歡前往大三師哥的實(shí)驗室,看到許多繁育的美麗斗魚(yú),頓時(shí)讓他愛(ài)慕不已。當師哥向他介紹起圓尾斗魚(yú)抗病強、品相不足,而紅藍叉尾斗魚(yú)品相好、抗病不足時(shí),小宋頓時(shí)萌發(fā)通過(guò)雜交實(shí)驗實(shí)現優(yōu)點(diǎn)互補的想法。
當年10月,他先后從老家和廣州分別購買(mǎi)了圓尾以及紅藍叉尾斗魚(yú),做前期實(shí)驗靜養。20xx年暑期,在專(zhuān)業(yè)指導老師和水產(chǎn)局工作人員的幫助下,他開(kāi)始了斗魚(yú)的繁殖與研究,后經(jīng)長(cháng)期耐心的摸索,終于在第二年成功完成了圓尾、紅藍叉尾斗魚(yú)的雜交實(shí)驗。他終于繁育出抗病力強品相好兼具的新品種。
泰斗創(chuàng )業(yè)初見(jiàn)成效
今年年初,宋新歡發(fā)現,泰國斗魚(yú)因其環(huán)境適應能力強,外形艷麗夸張,性格兇猛好斗,很受居民喜愛(ài)。然而,經(jīng)過(guò)一番調查,他也發(fā)現,在合肥市場(chǎng)上,泰國斗魚(yú)還是非常稀缺。
今年1月,小宋和同學(xué)主動(dòng)組成“魚(yú)美美創(chuàng )業(yè)小組”,利用專(zhuān)業(yè)知識培育了熱帶觀(guān)賞魚(yú)泰國斗魚(yú)(簡(jiǎn)稱(chēng)泰斗)。那段時(shí)間里,只要一有空,小宋就在實(shí)驗室呆著(zhù),仔細觀(guān)察著(zhù)泰斗一點(diǎn)點(diǎn)的變化。有時(shí)候到深夜十一二點(diǎn)睡覺(jué)前,他也不忘到實(shí)驗室里瞅兩眼,才能安心去睡覺(jué)。
除了查詢(xún)專(zhuān)業(yè)知識的內容,為了能夠培育好這些泰斗,宋新歡還常常到裕豐花市里,跟賣(mài)觀(guān)賞魚(yú)的師傅學(xué)習養魚(yú)的秘訣。
泰斗培育成功后,宋新歡還托老師傅在裕豐花市代售了一段時(shí)間,反響很好。得到了鼓勵之后,宋新歡和同學(xué)們一起,在安農大大學(xué)生創(chuàng )業(yè)一條街上開(kāi)始了自己的“創(chuàng )業(yè)生涯”。每個(gè)晚上,他的小攤上都圍滿(mǎn)了好奇的同學(xué)。短短兩個(gè)月的時(shí)間,收入上萬(wàn)元。這讓宋新歡很興奮。
靠著(zhù)這筆生意,宋新歡已經(jīng)有了啟動(dòng)資金。下一步,他將和同學(xué)們謀劃著(zhù)為本地泰斗經(jīng)銷(xiāo)商們提供自己繁育的種苗,以打破他們從廣州購買(mǎi)魚(yú)苗的高昂成本。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事6
有一個(gè)會(huì )吹蕭的漁夫,帶著(zhù)他心愛(ài)的蕭和魚(yú)網(wǎng)來(lái)到海邊。他站在一塊巖石上,吹起蕭來(lái)。他想音樂(lè )這么美妙,魚(yú)兒自己就會(huì )游到他的.面前來(lái)。
他聚精會(huì )神地吹了好久,連個(gè)魚(yú)兒的影子都沒(méi)有看見(jiàn)。他生氣地將蕭放下,拿起網(wǎng),向水里撒去,結果捕到了很多魚(yú)。他將網(wǎng)中的魚(yú)一條條的仍到岸上,看到活蹦亂跳的魚(yú),漁夫氣憤的說(shuō):“喂,你們這些不識好歹的東西!我吹蕭時(shí),你們不跳舞,現在我不吹了,你們倒跳起來(lái)了!
魚(yú)說(shuō):“是我們對你美妙的蕭聲不感興趣啊!”
營(yíng)銷(xiāo)啟示:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是針對目標顧客運用營(yíng)銷(xiāo)策略的過(guò)程。所以選擇什么樣的目標顧客作為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)對象、并且針對這些顧客選擇什么樣的營(yíng)銷(xiāo)策略非常重要。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不成功的一個(gè)重要原因可能就是這種做事不看對象了。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事7
皇帝問(wèn)路
在團隊制勝的今天,要想做好銷(xiāo)售工作,銷(xiāo)售新人要學(xué)習銷(xiāo)售“老人”的經(jīng)驗,銷(xiāo)售“老人”要學(xué)習銷(xiāo)售新人的創(chuàng )新見(jiàn)解和觀(guān)念,不要像《皇帝問(wèn)路》這個(gè)銷(xiāo)售小故事中的`皇帝所想的那樣。
上古時(shí)代,黃帝帶領(lǐng)了六位隨從到貝茨山見(jiàn)大傀,在半途上迷路了。他們巧遇一位放牛的牧童。
黃帝上前問(wèn)道:“小童,貝茨山要往哪個(gè)方向去,你知道嗎?”
牧童說(shuō):“知道呀!”于是便指點(diǎn)他們路向。
黃帝又問(wèn):“你知道大傀往哪里嗎?”
他說(shuō):“知道啊!”
黃帝吃了一驚,便隨口問(wèn)道:“看你年紀小小,好像什么事你都知道不少啊!”接著(zhù)又問(wèn)道:“你知道如何治國平天下嗎?”
那牧童說(shuō):“知道,就像我放牧的方法一樣,只要把牛的劣性去除了,那一切就平定了呀!治天下不也是一樣嗎?”
黃帝聽(tīng)后,非常佩服,真是后生可畏,原以為他什么都不懂,卻沒(méi)想到這小孩從日常生活中得來(lái)的道理,就能理解治國平天下的方法。
啟示:
有些在銷(xiāo)售領(lǐng)域多年的“老前輩”,總喜歡倚老賣(mài)老,開(kāi)口閉口:“以我十幾年的經(jīng)驗……”,來(lái)否定新人的創(chuàng )見(jiàn),以為后輩太嫩,社會(huì )閱歷不多,絕對要對他們服從。其實(shí),“老前輩”的經(jīng)驗值得后輩學(xué)習,但年輕一代的新見(jiàn)解、新創(chuàng )見(jiàn),不也是值得“老前輩”研究及重視的嗎?正所謂:活到老,學(xué)到老。兩代人的思想交流,一定可以惠及大家。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事8
一個(gè)賣(mài)瓷碗的老人挑著(zhù)扁擔在路上走著(zhù),突然一個(gè)瓷碗掉到地上摔碎了,但是老人頭也不回地繼續向前走。路人看到覺(jué)得很奇怪,便問(wèn):“為什么你的碗摔碎了你卻不看一下呢?”老人答到:“我再怎么回頭看,碗還是碎的'!蹦愕玫绞裁锤形蚰?
感悟:你這把鑰匙不是萬(wàn)能的,萬(wàn)一遇到不對胃口的客戶(hù),放棄也是一種選擇啊。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事9
兩個(gè)人賣(mài)燒餅,每人一天賣(mài)20個(gè)(因為整個(gè)燒餅需求量只有40個(gè)),一元價(jià)一個(gè),每天產(chǎn)值40元。后來(lái)兩人商量,相互買(mǎi)賣(mài)100個(gè)(A向B購買(mǎi)100個(gè),B向A購買(mǎi)100個(gè)),用記賬形式,價(jià)格不變,交易量每天就變成240元——虛擬經(jīng)濟產(chǎn)生了
如果相互買(mǎi)賣(mài)的.燒餅價(jià)為5元,則交易量每天1040元,這時(shí)候,A和B將市場(chǎng)燒餅上漲到2元,有些人聽(tīng)說(shuō)燒餅在賣(mài)5元錢(qián)1個(gè),看到市場(chǎng)燒餅只有2元時(shí),趕快購買(mǎi)!菽(jīng)濟產(chǎn)生
燒餅一下子做不出來(lái),就購買(mǎi)遠期餅。A和B一方面增加做燒餅(每天達100個(gè)或更多),另一方面賣(mài)遠期燒餅,還做起了發(fā)行燒餅債券的交易,購買(mǎi)者一是用現金購買(mǎi),還用抵押貸款購買(mǎi)!谫Y,金融介入
有些人想購買(mǎi),既沒(méi)有現金,又沒(méi)有抵押品,A和B就發(fā)放次級燒餅債券。并向保險機構購買(mǎi)了保險!渭墏癁榇钨J危機播下種子
某一天,發(fā)現購買(mǎi)來(lái)的燒餅吃也吃不掉,存放既要地方,又要發(fā)霉,就趕快拋售掉,哪怕價(jià)格低一些!菽屏
金融危機就這樣爆發(fā)了。燒餅店裁員了(只要每天40個(gè)燒餅就可以了)-——失業(yè); 燒餅債券變廢紙了——次貸危, 抵押貸款(抵押品不值錢(qián))收不回,貸款銀行流動(dòng)性危機,保險公司面臨破產(chǎn)等——金融危機
銷(xiāo)售經(jīng)典故事10
這是炎熱小鎮慵懶的一天。太陽(yáng)高掛,街道無(wú)人,每個(gè)人都債臺高筑,靠信用度日。這時(shí),從外地來(lái)了一位有錢(qián)的旅客,他進(jìn)了一家旅館,拿出一張1000元鈔票放在柜臺,說(shuō)想先看看房間,挑一間合適的過(guò)夜。
就在此人上樓的時(shí)候,店主抓了這張1000元鈔,跑到隔壁屠戶(hù)那里支付了他欠的肉錢(qián)。屠夫有了1000元,橫過(guò)馬路付清了豬農的豬本錢(qián)。
豬農拿了1000元,出去付了他欠的.飼料款。那個(gè)賣(mài)飼料的老兄,拿到1000元趕忙去付清他召妓的錢(qián)(經(jīng)濟不景氣,當地的服務(wù)業(yè)也不得不提供信用服務(wù))。
有了1000元,沖到旅館付了她所欠的房錢(qián)。 旅館店主忙把這1000元放到柜臺上,以免旅客下樓時(shí)起疑。 此時(shí)那人正下樓來(lái),拿起1000元,聲稱(chēng)沒(méi)一間滿(mǎn)意的,他把錢(qián)收進(jìn)口袋,走了…… 這一天,沒(méi)有人生產(chǎn)了什么東西,也沒(méi)有人得到什么東西,可全鎮的債務(wù)都清了,大家很開(kāi)心……
這個(gè)故事告訴了我們一個(gè)什么道理?現金是要流通才能產(chǎn)生價(jià)值!而經(jīng)濟永遠存在炒作!
銷(xiāo)售經(jīng)典故事11
生活真是有趣:如果你只接受最好的,你經(jīng)常會(huì )得到最好的。
有一個(gè)人經(jīng)常出差,經(jīng)常買(mǎi)不到對號入坐的車(chē)票?墒菬o(wú)論長(cháng)途短途,無(wú)論車(chē)上多擠,他總能找到座位。
他的辦法其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是耐心地一節車(chē)廂一節車(chē)廂找過(guò)去。這個(gè)辦法聽(tīng)上去似乎并不高明,但卻很管用。每次,他都做好了從第一節車(chē)廂走到最后一節車(chē)廂的準備,可是每次他都用不著(zhù)走到最后就會(huì )發(fā)現空位。他說(shuō),這是因為像他這樣鍥而不舍找座位的乘客實(shí)在不多。經(jīng)常是在他落座的車(chē)廂里尚余若干座位,而在其他車(chē)廂的過(guò)道跟車(chē)廂接頭處,居然人滿(mǎn)為患。
他說(shuō),大多數乘客輕易就被一兩節車(chē)廂擁擠的表面現象迷惑了,不大細想在數十次?恐,從火車(chē)十幾個(gè)車(chē)門(mén)上上下下的流動(dòng)中蘊藏著(zhù)不少提供座位的機遇;即使想到了,他們也沒(méi)有這一份尋找的耐心。眼前一方小小立足之地很容易讓大多數人滿(mǎn)足,為了一兩個(gè)座位背負著(zhù)行囊擠來(lái)擠去有些人也覺(jué)得不值。他們還擔心萬(wàn)一找不到座位,回頭連個(gè)好好站著(zhù)的地方也沒(méi)有了。與生活中一些安于現狀不思進(jìn)取害怕失敗的'人,永遠只能滯留在沒(méi)有成功的起點(diǎn)上一樣,這些不愿主動(dòng)找座位的乘客大多只能在上車(chē)時(shí)最初的落腳之處一直站到下車(chē)。
溫馨提示:自信、執著(zhù)、富有遠見(jiàn)、勤于實(shí)踐,會(huì )讓你握有一張人生之旅永遠的坐票。
銷(xiāo)售經(jīng)典故事12
一、美國某兄弟倆經(jīng)營(yíng)不太起眼的貨鋪,為增加銷(xiāo)售,兄長(cháng)一般在里屋不露面目,弟弟在外照看貨物。當顧客挑選貨物詢(xún)價(jià),弟弟都裝作不知貨物價(jià)格大聲向里屋發(fā)問(wèn),“A型男士皮鞋多少錢(qián)一雙?”“十八英鎊!钡艿苎b作聽(tīng)錯對顧客說(shuō):“十五英鎊!甭(tīng)到里屋報價(jià)但貪占便宜的顧客見(jiàn)有便宜可占,立刻付錢(qián)拿貨走人,顧客那里知道A型號皮鞋價(jià)格就是十五英鎊。
啟示:讓客戶(hù)感覺(jué)占了便宜,讓客戶(hù)感覺(jué)買(mǎi)到了便宜。
二、被譽(yù)為“日本繩索大王”的島村寧次以五角錢(qián)的單價(jià)大量購進(jìn)麻繩,然后以原價(jià)賣(mài)給東京一帶的紙袋工廠(chǎng),從而贏(yíng)得了“島村寧次的繩索真便宜”的好名聲。于是訂單源源不斷,島村便拿著(zhù)購貨單對訂戶(hù)道:“這是我一年來(lái)購買(mǎi)繩索的收據,這一年我一分錢(qián)也沒(méi)有賺你們的,長(cháng)次下去,我只好破產(chǎn)了!庇啈(hù)為島村的誠信折服,情愿島村單價(jià)增加五分錢(qián)。
島村又拿著(zhù)顧客購貨單據找到供應商道:“一年來(lái),我是一分錢(qián)也沒(méi)有賺到,只是給您做了義務(wù)推銷(xiāo)員,再干下去,我是受不了了!惫⿷谭喼(zhù)原價(jià)賣(mài)出去的單據,感動(dòng)不已,于是每根繩索降低五分錢(qián)供貨。如此一來(lái),每根繩索就賺一角錢(qián),利潤已經(jīng)相當可觀(guān)。沒(méi)過(guò)幾年,島村成為腰纏萬(wàn)貫的富商。島村寧次后來(lái)深有感觸地認為,只有那些膽識謀略過(guò)人的企業(yè)家才敢對開(kāi)始時(shí)吃虧,而后便占大便宜的“原價(jià)銷(xiāo)售法”敢于為之。
啟示:吃虧是福,但是不能做沒(méi)有目的的吃虧。
三、法國未來(lái)海報廣告公司創(chuàng )業(yè)之初,策劃在大街醒目處張貼一幅巨大的一位高挑靚麗、身著(zhù)三點(diǎn)式泳裝的美女海報,美女身邊寫(xiě)道:九月二日,我將脫去上面的。行人議論紛紛,奔走相告。這日清晨,好奇的行人果然發(fā)現脫去“上面的”美女坦胸露乳,美女身邊寫(xiě)到:九月四日,我將脫去下面的。如同首次,仍然沒(méi)有注明落款張貼者。四日凌晨,許多獵奇者早早出門(mén)去看究竟——美女一絲不掛背向行人。美女身邊的一行字跡格外醒目:未來(lái)海報公司,說(shuō)的到,做的到。該公司因此而名揚千里,家喻戶(hù)曉。
啟示:此等吸引眼球之舉,有多次被多家公司運用,成功失敗者兼而有之,關(guān)鍵是選好地點(diǎn)和時(shí)間,可以起到一鳴驚人之功效。
四、二十世紀五十年代,美國黑人化妝品市場(chǎng)被佛雷化妝品公司壟斷。有一家三名員工五百美元資產(chǎn)的約翰遜黑人化妝品公司生產(chǎn)一種粉質(zhì)化裝膏,并刊登廣告——當您用過(guò)佛雷公司的化妝品之后,再搽上約翰遜粉質(zhì)化妝膏,您將會(huì )收到意想不到的效果。
同事都反對約翰遜為佛雷公司吹捧,約翰遜卻說(shuō):‘他們的名氣大,我需要這么做。打比方說(shuō),現在很少有人知道我叫約翰遜,但是,如果我站在美國總統的身邊,別人就會(huì )留意我,我的名字就會(huì )家喻戶(hù)曉,推銷(xiāo)產(chǎn)品也是同樣的道理。佛雷公司享有盛名,我們的.產(chǎn)品與他的名字出現,明捧佛雷,實(shí)屬彰顯自己!闻e果然收到奇效,后來(lái)約翰遜公司居然打敗佛雷公司而獨霸美國黑人化妝品市場(chǎng)。
啟示:站在巨人的肩膀上,您可以看得更遠。
五、美國重拾貿易保護主義,對進(jìn)口高級皮毛手套課以重稅。一進(jìn)口商就把一萬(wàn)雙手套按左手、右手手套分別包裝前后海運回國,海關(guān)要收取高額關(guān)稅,進(jìn)口商據理力爭,指明一萬(wàn)只左手手套實(shí)屬他用,而非作為手套使用,海關(guān)只好以一般貨物收稅。但海關(guān)人員明白一萬(wàn)只右手手套不久也將到港,據此可以重罰。果然時(shí)隔數日,到港的右手手套眼看超過(guò)保管期限卻不見(jiàn)進(jìn)口商提貨,海關(guān)人員認為進(jìn)口商不愿意遭重罰受到更大損失而情愿放棄,只好將右手手套拍賣(mài)。沒(méi)有配套的右手手套在沒(méi)有競爭的情況下被某小商人獲得,而小商人仍進(jìn)口商所遣,左右手手套“破鏡重圓”。
啟示:次條慎用。
六、糖果售貨員艾麗莎出身低微,但善于研究顧客心理,無(wú)論男女老幼顧客,都寧愿耐心等待忙得不亦樂(lè )乎的艾麗莎,也不愿去找空閑的售貨員,因此老板和其他售貨員懷疑艾麗莎是否多給顧客糖果而進(jìn)行了暗中觀(guān)察。
后來(lái)大家才注意到艾麗莎是先裝不多的糖果,然后幾塊幾塊的往袋子里添加,從而很受顧客歡迎和信任;其他售貨員卻在稱(chēng)糖果時(shí)總是先裝上一大袋,然后幾塊幾塊的往下拿!艾麗莎后來(lái)被擁有三十億美元資產(chǎn)的美國好樂(lè )公司看中,聘為營(yíng)銷(xiāo)副總裁。
啟示:懂得心理學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)人員 ,會(huì )事半功倍。
七、甲借給乙兩千元,不慎遺失了借據。甲心想乙知道了一定不會(huì )還錢(qián),于是心慌意亂的請教朋友。朋友思忖后道:“你催乙還兩千五百元錢(qián)!奔酌H,“我只借給乙兩千元!”朋友道:“你催促乙還兩千五百元,乙必定立刻申明只借你兩千元錢(qián),這樣你手上不是有證據了嘛!
啟示:有時(shí)候傻,并不是真傻!
八、日本的藤田先生與美國油炸食品公司簽定購銷(xiāo)三百萬(wàn)把刀叉的合同。藤田因故無(wú)法按交期交貨,而美國油炸食品公司主管是視信用為至寶的猶太人,不能到期交貨,藤田將會(huì )信用掃地,經(jīng)過(guò)反復思考,藤田包租一架波音707飛機將三百萬(wàn)刀叉空運芝加哥。
雖然虧損了,但藤田保住了聲譽(yù)。次年,美國油炸食品公司再次訂購六百萬(wàn)把刀叉的合同,由于意外事故的發(fā)生,藤田重蹈不能如期交貨的覆轍,藤田依然決然再次租用波音707飛機空運。兩次交易,兩次虧本,但是藤田因良好信譽(yù)得到商界的褒獎。次后,藤田因良好聲譽(yù)獲得了美國麥當勞漢堡包在日本的總銷(xiāo)售權而發(fā)跡。
啟示:誠信是做生意永恒不變的真理。
這上面的八個(gè)營(yíng)銷(xiāo)小故事,即使看了多遍,也是百看不厭,里面的營(yíng)銷(xiāo)精髓,還是值得我們去學(xué)習,更重要的是,我們要學(xué)習別人的方法,而不是跟著(zhù)別人去重操舊業(yè)。那么,看完,是否對你的銷(xiāo)售能力的提升,又有很大的促進(jìn)作用呢?對于你的營(yíng)銷(xiāo)工作,是否又有另外一番感悟呢?
銷(xiāo)售經(jīng)典故事13
把握每一次機會(huì )
在一場(chǎng)游戲中,要救每位小隊長(cháng)必須發(fā)表政見(jiàn)主動(dòng)爭取支持,而參加活動(dòng)者則根據政見(jiàn)選擇小隊長(cháng),以注得最大的收獲。結果有的小隊長(cháng)獲得許多人的支持,但也有的卻連一位支持者也沒(méi)有,因窘難堪。在最后心得報告時(shí),每一位小隊長(cháng)都說(shuō)沒(méi)有好好把握發(fā)表政見(jiàn)的機會(huì ),將自己最好的一面充分表現出來(lái),因此很希望重新再來(lái)一遍,但已經(jīng)沒(méi)有機會(huì )了。
沒(méi)錯,我們常常懊惱錯失某次機會(huì ),未能全力以赴作最佳的演出,而想重來(lái)一遍。但在人生舞臺上,機會(huì )銷(xiāo)縱即逝,根本無(wú)法讓您再來(lái)一次。說(shuō)實(shí)在的,每一個(gè)人的機會(huì )都是一樣多,只是有人把握的多一些,因而成就事業(yè)名利又收;有人錯失了一些機會(huì ),平凡度日,庸碌一生。
前者得意非常,愈加意氣風(fēng)發(fā),而后者則怨天尤人,大嘆生不逢時(shí)。究竟你是哪一種人呢?是否你已決定從今以后把握每一次機會(huì ),全力以赴展現出最佳實(shí)力,不再空留遺憾呢?生命是每一分種的耕耘與灌溉,倘若未能把每一分鐘就無(wú)法把握人生。
你最近一次值得把握的機會(huì )是什么?你是否已經(jīng)準備好了?
死路與活路
一次,我到河邊釣魚(yú),遇到一個(gè)捕蟹的老人,身背一個(gè)大蟹簍,但沒(méi)有上蓋。我出于好心,提醒老說(shuō):“大伯,你的蟹簍忘了蓋上! 老上慈祥地看了我一眼,說(shuō):“小伙子謝謝你的好意,但我想告訴你:蟹簍可以不蓋。要是有蟹爬出來(lái),別的蟹就會(huì )把它鉗住,結果誰(shuí)都跑不掉!
有人就很像蟹。
記得某地發(fā)生大地震,有個(gè)小煤礦的工人誰(shuí)也不甘落后,爭先恐后往外擠。由于坑道口太小,把出口堵死了,結果也無(wú)法逃生。而在附近也有一個(gè)小煤礦,隊長(cháng)當時(shí)很鎮定,他大聲咸道:“大家不要擠,一個(gè)一個(gè)來(lái)人來(lái)!”他自己并不急不逃生,而是留在后面指揮,結果二十多個(gè)礦工會(huì )都安全逃了出來(lái),他自己也脫離了險境。
生活往往就是這樣:你不給別人活路,最終將會(huì )自斷生路;你給別人機會(huì ),其實(shí)也等于給自己機會(huì )。
語(yǔ)言的`傷害
曾有人講述過(guò)這么一故事。
在茂密的山林里,一位樵夫救了一只小熊,母熊對樵夫感激不盡。有一天,樵夫迷路借宿到熊窩,母能便安排他住宿,還以豐感的晚宴款待了他。
第二天一大早,樵夫對母熊說(shuō):“你招待得很好,但我惟一不喜歡的地方就是你身上的那股臭味。母熊心里不樂(lè ),但嘴上說(shuō):“作為補償,你用斧頭砍我的頭吧!遍苑虬匆笞隽。
若干年后,樵夫又遇到了母熊,問(wèn)她頭上的傷口好了沒(méi)有。母熊說(shuō):“噢,那次痛了一陣了,傷口愈合后我就忘記了,不過(guò)你說(shuō)過(guò)的話(huà),我一輩子也忘不了!
沒(méi)錯,真正傷害人心的不是刀子,而是比刀子更厲害的東西---語(yǔ)言。
優(yōu)秀指揮官的“壞脾氣”
數年前,一位美國將軍來(lái)到西點(diǎn)軍校發(fā)演說(shuō),講述了一個(gè)優(yōu)秀指揮官所必須具備的一些“壞脾氣”。后來(lái),這篇演說(shuō)成了西點(diǎn)軍校的經(jīng)典之一。
下面就是這些“壞脾氣”―對于一個(gè)優(yōu)秀的管理者來(lái)說(shuō),它們同樣有效。
懶惰__盡量放手讓部下做更多的工作。
空想__總是認為人人都能盡職盡力。
蠻干__越是困難的事情越是要去做。
無(wú)知__不恥下問(wèn),總把自己當成學(xué)生,經(jīng)常向周?chē)娜藗兲岢鲆恍┛雌饋?lái)很傻的問(wèn)題
愚蠢__埋頭苦干,卻從來(lái)沒(méi)想到報酬和物質(zhì)獎勵。
厚顏__面對別人不愿干的事,自己卻不怕他人的議論挺身而出。
狂妄__不盲從大人物,敢于向他們提出自己的不同意見(jiàn)以及合理建議。
違紀__如果沒(méi)有接到上級的具體命令,也自作主張干自己認為正確的事。
懦弱__甘愿讓自己周?chē)娜硕寄艹^(guò)自己,并不會(huì )因此產(chǎn)生妒嫉。
半杯水
一位信佛的老人告訴我,人好比一只空杯,里面的水滿(mǎn)了,你得施一半給人家。只有不斷進(jìn),不斷出,你這只杯子才會(huì )有價(jià)值,你這里的水才會(huì )是活水。如果只進(jìn)不出,你那只杯子也就再也裝不進(jìn)了。當你得到一杯水的時(shí)候,別忘記,其中的一半是奉獻。假如你不愿奉獻。你就再也得不到了。
拼命戰場(chǎng)
甲乙兩軍交戰,同時(shí)接到上級指示,爭取一個(gè)荒廢已久,卻具有戰略?xún)r(jià)值的碉堡。軍機刻不容緩,兩軍立即趕赴目地。他們和碉堡的距離相同,他們的部隊也同樣疲憊。甲軍指揮官下令:立即前進(jìn),中途只準休息十分鐘,走不動(dòng)的人就任他倒在路上。
乙軍指揮官下令:沖到底,一分鐘也不準休息,為了減輕負擔,除了水壺及武器,其余的東西一律扔掉。
甲軍出發(fā)時(shí)有三百人,到達時(shí)只剩兩百人。乙軍出發(fā)時(shí)也有三百人,到達時(shí)只剩一百人。
但是一陣槍響之后,甲軍的兩百人全死在碉堡的附近。答案是乙軍早到了八分鐘,先架好了機槍等著(zhù)
銷(xiāo)售經(jīng)典故事14
樂(lè )扣樂(lè )扣來(lái)到中國市場(chǎng)后,做了一件讓很多同行看不懂的事情,就是把自己的直營(yíng)店開(kāi)在了房租非常高,成本非常高的城市中心廣場(chǎng),樂(lè )扣店的左邊一家店,就是著(zhù)名的頂級品牌:香奈兒。
很多人不明白樂(lè )扣到底為何這么做,后來(lái),慢慢就明白了。
客戶(hù)心里認為:能夠與香奈兒做鄰居的產(chǎn)品,一定也是高端產(chǎn)品。
樂(lè )扣用一個(gè)形象店的成本,直接提高了產(chǎn)品在客戶(hù)心中的位置。
啟發(fā):借位--巧妙借力于其他品牌的'位置,樹(shù)立自己在客戶(hù)心中的位置。
你在客戶(hù)心中的地位,一定程度上取決于你與誰(shuí)在一起。
成功的核心,不是你擁有多少財富,而是幫助過(guò)多少人?你的轉發(fā)將驚醒別人的偉大!!!
銷(xiāo)售經(jīng)典故事15
一日,鎖對鑰匙埋怨道:“我每天辛辛苦苦為主人看守家門(mén),而主人喜歡的卻是你,總是每天把你帶在身邊! 而鑰匙也不滿(mǎn)地說(shuō):“你每天待在家里,舒舒服服的,多安逸啊!我每天跟著(zhù)主人,日曬雨淋的,多辛苦啊!”
一次,鑰匙也想過(guò)一過(guò)鎖那種安逸的生活,于是把自己偷偷藏了起來(lái)。主人出門(mén)后回家,不見(jiàn)了開(kāi)鎖的鑰匙,氣急之下,把鎖給砸了,并把鎖扔進(jìn)了垃圾堆里。
主人進(jìn)屋后,找到了那把鑰匙,氣憤地說(shuō):“鎖也砸了,現在留著(zhù)你還有什么用呢?”說(shuō)完,把鑰匙也扔進(jìn)了垃圾堆里。
在垃圾堆里相遇的鎖和鑰匙,不由感嘆起來(lái):“今天我們落得如此可悲的`下場(chǎng),都是因為過(guò)去我們在各自的崗位上,不是相互配合,而是相互妒忌和猜疑啊!”
很多時(shí)候,人與人之間的關(guān)系都是相互的,互相扯皮、爭斗,只能是兩敗俱傷,唯有互相配合,團隊協(xié)作,方能共同繁榮!
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