保險銷(xiāo)售工作心得

時(shí)間:2023-08-31 18:40:38 銷(xiāo)售 我要投稿

保險銷(xiāo)售工作心得范文

  我們得到了一些心得體會(huì )以后,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣有利于我們不斷提升自我。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?以下是小編整理的保險銷(xiāo)售工作心得范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

保險銷(xiāo)售工作心得范文

保險銷(xiāo)售工作心得范文1

  來(lái)中國人壽有一段日子了,有了一點(diǎn)微缺乏道的小成績(jì),發(fā)來(lái)不是為了博得眾人同行的贊賞亦或是同情的目光,只為分享下經(jīng)歷,促進(jìn)下業(yè)績(jì)的提升。

  首先,我覺(jué)得假如真想把保險做好、長(cháng)久地做下去,讓自己掙到錢(qián)、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰的決心和毅力!假如沒(méi)有這種決心和毅力,遇到人家的回絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個(gè)更合適自己的工作算了!一開(kāi)場(chǎng),做保險被回絕那是常事,漸漸都習慣了,到如今我已經(jīng)是無(wú)堅不摧了,哈哈,其實(shí)挫折多了,經(jīng)歷也就有了,方法也就有了,回絕也就少了。另外也可以換位考慮,我們有時(shí)候去逛街、買(mǎi)衣服,我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購置,那剩余的不都是被我們回絕的對象嗎?我們幾乎每天都在回絕別人,別人照樣過(guò)得好好的,別人回絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕回絕,每天都要保持相當數量的客戶(hù)拜訪(fǎng)量,漸漸總是會(huì )有成績(jì)出現的。

  在這里,不得不提下,做任何事,方法很重要。假如感覺(jué)不對了,就該轉換思維,換換其他方法了。比方,經(jīng)過(guò)多年奮斗,曾經(jīng)那些回絕我、不甩的我的客戶(hù),如今大多數都和我成為了非常要好的朋友了。我也得力于他們的幫助,榮升為公司的小主管了。管人可比挖掘客戶(hù)難多了,同樣是學(xué)問(wèn)一門(mén)啊。一開(kāi)場(chǎng)是混亂不堪的,不是客戶(hù)資料遺失找不到了,就是客戶(hù)資源被離任業(yè)務(wù)員帶走了。整的我的焦頭爛額啊!如今不都說(shuō)什么信息時(shí)代?我便想找找看看是否有銷(xiāo)售系統管理之類(lèi)的軟件,可以幫幫助么?沒(méi)想到還真被我在網(wǎng)上挖到了。正如我當初的做業(yè)務(wù)一樣,我的團隊的業(yè)績(jì)也在此發(fā)生了轉機。

  其次,我覺(jué)得做保險是一種挑選工作,或者說(shuō)我們做的是一種“沙里淘金〞的工作,我們要大量地、快速地挑選我們的拜訪(fǎng)對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個(gè)人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶(hù)。試想,假如一個(gè)家庭一年的毛收入只有2.5萬(wàn)元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬(wàn)元來(lái)買(mǎi)保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),對于財力缺乏、收入僅夠維持日常生計的'的客戶(hù),就不要多花費時(shí)間和精力了!這就要求我們非常擅長(cháng)觀(guān)察和分析,爭取用最短的時(shí)間內判斷出對方是否有財力買(mǎi)保險;或者說(shuō),對方有財力買(mǎi)什么樣的保險,這類(lèi)保險對他有沒(méi)有意義。假如有,就繼續跟進(jìn),假如沒(méi)有就趕緊放棄,換個(gè)目的,這就是挑選工作。我的團隊如今已不像從前我那樣做這樣繁瑣的工作了。我們會(huì )通過(guò)各種途徑購置大量質(zhì)優(yōu)的客戶(hù)資料,批量導入銷(xiāo)售系統,銷(xiāo)售人員只需要耳麥一戴,保持良好情緒,與客戶(hù)溝通就好。如今的銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售額是之前的好幾番。這樣我覺(jué)得有必要同大家分享的原因,好東西,咱也不掖著(zhù)藏著(zhù)。為了,我們偉大的保險事業(yè)做點(diǎn)奉獻也是應該的。嘿嘿!見(jiàn)笑了,各位!

  再次,當然個(gè)人的職業(yè)素養也非常重要的。盡管如今銷(xiāo)售系統,方便了我們的工作,進(jìn)步了效率。但是勤奮照舊是我們要保持的姿態(tài)。想當年,我從早到晚,跑著(zhù)跑那,風(fēng)吹雨曬,一天跑十幾家客戶(hù),被人回絕n次的,也照舊精神飽滿(mǎn)。去過(guò)的片區,去了又去。以致于很多人都認識了我這個(gè)賣(mài)保險的小子了。唉~歲月催人老,當年的小子如今也就是人到中年了,責任重重了。

  銷(xiāo)售盡管改變了以往我們保險行業(yè)的銷(xiāo)售形式。事實(shí)上不能單純的說(shuō)改變了,應該說(shuō)是優(yōu)化了。但是我們當年的熱情和勤奮的態(tài)度照舊不能降低,盡管如今人們的保險意識有所進(jìn)步?蛻(hù)光拜訪(fǎng)一次是很缺乏夠了,還需要我們一而再,再而三的去跟進(jìn),去推敲他的需求。

  當然,方法對于我們來(lái)說(shuō)也是非常重要的,上面也已經(jīng)強調過(guò)了。不能整天整天的追著(zhù)客戶(hù)買(mǎi)保險,這樣會(huì )遭人投訴的。要將我們的銷(xiāo)售概念模糊化,不有人就提出來(lái)么做銷(xiāo)售,就得像跟客戶(hù)在“談戀愛(ài)〞一樣,漸漸地把對方的需求挖掘出來(lái)。比方,時(shí)常關(guān)心關(guān)心客戶(hù),讓他能想起你,想起你是個(gè)賣(mài)保險的。當他有需求的時(shí)候,就會(huì )第一時(shí)間找到你就足夠了。另外,先進(jìn)的工作方式和工作工具也是很有必要的。

保險銷(xiāo)售工作心得范文2

  一年來(lái),xxxx保險公司在省市公司正確指導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)獲得了打破性進(jìn)展,率先在全省打破保費收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提早兩個(gè)月完成了省公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),各項工作安康順利開(kāi)展。下面結合我的詳細分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與缺乏。

  一、工作思想

  積極貫徹省市公司關(guān)于公司開(kāi)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶?zhù)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快開(kāi)展、真誠效勞、進(jìn)步效益〞這一中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對競爭日趨劇烈的保險市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的開(kāi)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續開(kāi)展,做出了應有的奉獻。

  全方面加強學(xué)習,努力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)程度和管理程度。作為一名指導干部,肩負著(zhù)上級指導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹施行。因此,我非常注重保險理論的學(xué)習和管理才能的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,標準自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能和管理才能。

  不斷進(jìn)步公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)程度。一年來(lái),我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建立的一項重要內容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起施行有針對性的培訓方案,加強指導班子和員工隊伍建立。

  二、業(yè)務(wù)管理

  “沒(méi)有規矩不成方圓〞。要想使一個(gè)公司穩步開(kāi)展,必須制定標準加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作

  1、根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售方案。

  制定方案時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目的。在目的確定之后,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導〞的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部室目的方案的順利完成。

  2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建立。

  一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我屢次組織形勢發(fā)動(dòng)會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì ),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),組織大家學(xué)知識、找經(jīng)歷,進(jìn)步職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷進(jìn)步,為公司的持續、穩定開(kāi)展打下扎實(shí)的根底。

  3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新,不斷夯實(shí)公司根底管理工作。

  建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化〞目的,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,可以充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。

  三、部室負責工作

  除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的`經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據生資公司車(chē)隊的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險的根底上,我在全市首先創(chuàng )辦了針對營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運險。貨運險的創(chuàng )辦既為客戶(hù)提供了平安保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車(chē)險保費8250160.12元,非車(chē)險業(yè)務(wù)759389.82元,滿(mǎn)期賠付率為xxxx。成為公司開(kāi)展的重要保證。

  四、工作中的缺乏

  由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)效勞不及時(shí),統計數據出現偏向等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。

  總之,一年來(lái),我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上進(jìn)步職工的認識,行動(dòng)上用嚴格的制度標準,在我的帶著(zhù)下,公司員工以不斷開(kāi)展建立為己任,以“誠信為先,穩健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,效勞社會(huì )〞為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng )新,標準運作,獲得了很大成績(jì)。

  新的一年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加劇烈,公司要想繼續保持較好的開(kāi)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,打破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接將來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確指導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱辛奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定可以創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!

保險銷(xiāo)售工作心得范文3

  曾經(jīng)和多數人一樣對保險很不認可,對保險業(yè)務(wù)員更是厭惡至極。也曾認為從事保險工作是極其低級,極其沒(méi)有地位的?墒侵钡侥且豢,進(jìn)入中國人壽晉城分公司營(yíng)銷(xiāo)七部的那一刻,我的看法完全改變了。

  我曾做過(guò)效勞生,曾做過(guò)非常令人尊敬的人民老師,也曾從事過(guò)極其令人尊重而且羨慕的記者工作,還曾投資做過(guò)生意,這些工作雖然苦,雖然累,但確實(shí)得到過(guò)很多人的認可和尊重,曾經(jīng)的贊美和掌聲此刻還記憶猶新,可是今天的我會(huì )有幾個(gè)人能記起呢?我的學(xué)生記得我嗎?在大街上偶見(jiàn)后是否會(huì )尊稱(chēng)我一聲老師呢?雖然他們在我的引導下得到了進(jìn)步,我曾采訪(fǎng)過(guò)的人,見(jiàn)了面是否會(huì )認出我?雖然他們也曾非常恭維的給我敬酒,他們的風(fēng)采也曾在我的筆下表現的那樣淋漓盡致?墒俏业玫搅耸裁茨?我曾經(jīng)好長(cháng)一段時(shí)間在考慮這個(gè)問(wèn)題。我很敬業(yè),很努力,也曾天真的認為,是金子總會(huì )發(fā)光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?

  殘酷的現實(shí)生活,讓我曾一度成為它的奴隸,得過(guò)且過(guò),極其消極,曾經(jīng)以為生活就這樣了,雖然我還很年輕?墒钱斘姨みM(jìn)中國人壽晉城分公司營(yíng)銷(xiāo)七一部的那一霎那,我的觀(guān)念發(fā)生了質(zhì)的變化,那里的伙伴大多數已經(jīng)邁入中年,可是他們對生活充滿(mǎn)激情,對工作充滿(mǎn)熱情,他們向往成功,他們不斷努力,不斷學(xué)習,他們互相鼓勵。他們那種積極的態(tài)度,深深的感染了我觸動(dòng)了我,我不停的告訴自己,我不能在這樣下去了,我還年輕。

  沖著(zhù)那份激情,我進(jìn)入了保險這個(gè)行業(yè),才對保險有了新的認識,保險是什么?保險是用今天的錢(qián)籌劃明天的生活。我們都知道,將來(lái)充滿(mǎn)著(zhù)變數,沒(méi)有人能準確預知自己將來(lái)會(huì )發(fā)生什么。有些人一覺(jué)悟來(lái)便一貧如洗,有些人一出家門(mén)就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個(gè)本來(lái)幸福的家庭或一個(gè)本來(lái)興旺的企業(yè)陷入困頓之中。中國有句古話(huà):“人無(wú)遠慮必有近憂(yōu)〞,而保險就是一種未雨綢繆的智慧,是化解將來(lái)可能發(fā)生質(zhì)風(fēng)險的有力手段,能使人們明天的生活免受劇烈波動(dòng)的困擾。

  保險是用小錢(qián)換大錢(qián)。保險就像一個(gè)蓄水池,在平時(shí)投保人一起進(jìn)展點(diǎn)滴積累,一旦誰(shuí)需要時(shí)就可以直接去用,并且去用的`量是其投入量的數百倍、數千倍,甚至數萬(wàn)倍。當然,在保險集合體中的每個(gè)保險人雖然都只付了一定的保險費,但只有遭遇保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償。這恰恰說(shuō)明了保險的互助性質(zhì)!耙环接须y,八方支援〞。這樣,假如其中有個(gè)被保險人遭遇不幸,就可以借助眾人的力量防止或減小損失了。

  保險是“仁愛(ài)〞的化身,是“責任〞的表達,是“尊嚴〞的延伸。保險不僅僅能提供一種物質(zhì)補償,更重要的是,它還能折射出人與人之間的和諧關(guān)系。為家人購置保險是對親人的愛(ài),為員工購置保險是對社會(huì )的責任,為自己購置保險那么是自我尊嚴的延伸。

  人壽保險是那么偉大!它可以讓愛(ài)心永續!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能讓我感覺(jué)到有意義。傳播愛(ài)心,落實(shí)責任,建議互助,我為人人,人人為我,大家幫助大家……這不正是我們這個(gè)國家、這個(gè)社會(huì )所需要的嗎?作為一個(gè)保險代理人,作為一個(gè)普普統統的人,背負著(zhù)如此大的使命,身負著(zhù)如此大的責任,是多么值得驕傲和自豪啊!所以我慶幸選擇了保險行業(yè),我將讓我的生命價(jià)值在這個(gè)行業(yè)中得到表達。

保險銷(xiāo)售工作心得范文4

  每一輪競賽后,失敗一方的領(lǐng)隊便要選出兩個(gè)應該承擔過(guò)失者與自己一同進(jìn)入大班室,由大亨為首的智囊團決定誰(shuí)是這一輪的淘汰者。比賽進(jìn)行到第五輪時(shí),題目是“買(mǎi)進(jìn)賣(mài)出”:比賽雙方各自利用手中的種子基金選購商品,然后售出,這一天的收支差距便是唯一的勝負準則。美麗的克麗絲汀是這一輪失敗方的領(lǐng)隊,她在比賽過(guò)程中犯了一系列的錯誤,從而出現了80美元不翼而飛卻不能說(shuō)明丟在何時(shí)何處的尷尬境況。

  在過(guò)失檢討會(huì )上,幾乎所有隊員都將矛頭指向了克麗絲汀,認為她是最該被淘汰的.人。但是按照游戲規則,她仍然必須選出兩個(gè)與自己一起承擔過(guò)失者,并和她們同時(shí)面臨智囊團的最后問(wèn)詢(xún)。她選擇了丟失80美元的財務(wù)主管和另一個(gè)不停在抱怨的多嘴女人。她們一起坐在了大班桌前,換言之,她們同時(shí)面臨了被開(kāi)除的威脅。這是最后的審訊。財務(wù)主管拒不承認自己該為丟錢(qián)負責,她說(shuō)這全是領(lǐng)隊的錯,因為她當時(shí)并沒(méi)有提出要查賬;多嘴女人更是不遺余力地攻擊自己的隊長(cháng),說(shuō)她做錯了每一個(gè)決定,全然無(wú)視自己的意見(jiàn);而克麗絲汀呢,她一直在沉默,用沉默承擔了隊友們激烈而尖銳的指責。大亨很遺憾地對智囊團的同仁說(shuō):“多么可惜,此前的比賽中,克麗絲汀一直是個(gè)當之無(wú)愧的明星,非常出色。她是個(gè)很好的戰士,但不是好的領(lǐng)導人。她很有潛質(zhì),很好的潛質(zhì)!北荣愡^(guò)程中,我也一直認為這輪的淘汰者應該是克麗絲汀,因為她在領(lǐng)導決策上的確犯了很多錯誤。但到她們進(jìn)入大班室的一刻,我卻改變了看法,認為她應該留下:因為她如此沉默而坦然地承認了自己的錯誤,毫不推諉,絕無(wú)爭辯。而我認為,這是一個(gè)領(lǐng)導者應有的風(fēng)度與德行。

  然而結果是多么令我意外。大亨做出了最后的結案陳詞:“克麗絲汀,我很驚訝于整個(gè)過(guò)程中,你沒(méi)有對自己做出任何辯解。我看到她們倆一直在為自己的生活戰斗,不懈地戰斗。我卻沒(méi)有看到你的斗志。你一下子失去了斗志,你不反擊,根本沒(méi)有為自己辯護過(guò)一句。你放棄了為自己爭辯的權利,你放棄了堅持己見(jiàn),因此,我們也只有放棄你。你被解雇了!睂(shí)踐:

  伙伴們,在我們從事銷(xiāo)售的路上,有很多時(shí)候都需要拿出這種精神,學(xué)會(huì )反擊,但這并不意味著(zhù)我們與客戶(hù)為敵、與伙伴為敵,而是要學(xué)會(huì )保護自己,為自己爭取更多的成功的機會(huì )。當你面對拒絕、面對困難時(shí),如果你就此放棄,那你就永遠失去了成功的機會(huì ),甚至有一些伙伴在幾次遇到困難和拒絕后黯然離開(kāi)了這個(gè)充滿(mǎn)機遇與挑戰、前途無(wú)限光明的朝陽(yáng)行業(yè)。更使自己以往的種種努力付之東流,白白浪費了時(shí)間和機會(huì ),等到別的伙伴獲得成功時(shí),只能悔不當初。

  而有些毅志堅強的伙伴在困難面前從沒(méi)想過(guò)放棄,而是不停地尋找新的解決辦法和新的出路,他們知道如何反擊去保存自己,他們知道銷(xiāo)售路上的難題總會(huì )有個(gè)答案等在前方,關(guān)鍵就是看你能否堅持,能否笑到最后。其實(shí),銷(xiāo)售行業(yè)的魅力就在于它的答案不像數學(xué)或其他自然科學(xué)那么唯一,而又像很多自然科學(xué)那樣有不同的方式找到答案?纯次覀冎?chē)切┤〉贸晒Φ幕锇,他們總是那樣充滿(mǎn)激情與夢(mèng)想,在困難面前沒(méi)有一個(gè)人選擇了退出,所以伙伴們在困難面前一定要鍛煉自己的毅力和精神,學(xué)會(huì )不被打倒,學(xué)會(huì )反擊,保存并積累力量,記。褐挥凶鳛、只有堅持,才能看到成功的曙光。

保險銷(xiāo)售工作心得范文5

  加入xx保險工作已經(jīng)有六年的時(shí)間,在這些時(shí)間里我的工作一年比一年有進(jìn)步,一年比一年更加有動(dòng)力,在過(guò)去的一年里,我不但圓滿(mǎn)完成了上級給我布置的任務(wù),還在不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,取得了不錯的成績(jì)。下面我將這一年的工作和學(xué)習的狀況做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結:

  一、工作和學(xué)習情況

  過(guò)去一年我的工作主要分為兩個(gè)階段,上半年是關(guān)于銷(xiāo)售,下半年是服務(wù)。在這期間,我在思想上積極的向上,不斷學(xué)習新的政策理論知識,堅定自己的信念。工作上,圓滿(mǎn)的完成各項任務(wù),在上半年拉攏客戶(hù),各個(gè)地方跑動(dòng),不僅完成了布置的任務(wù),還有所超出。下半年,我細致認真的為客戶(hù)做好服務(wù)工作,沒(méi)有投訴。

  在這一年中,積極參加各項培訓的機會(huì ),加強自身的素質(zhì)。在公司的會(huì )議上,認真領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神,時(shí)常提出自己對公司現有問(wèn)題的建議。在基礎服務(wù)上,每當客戶(hù)有難題時(shí),熱情周到的做好服務(wù)工作,無(wú)論在什么時(shí)間都沒(méi)有過(guò)埋怨。在公司招新期間更是對新員工做好培訓工作,慷慨解答問(wèn)題與困擾,沒(méi)有一絲一毫的不耐煩,使新員工很快適應工作環(huán)境,并且迅速步入正軌。

  二、存在的問(wèn)題與不足

  有收獲,有成功,同時(shí)也有失敗,有不足。在這一年的工作中,我雖然足夠認真刻苦,經(jīng)驗也已經(jīng)鍛煉出來(lái)了,但是卻沒(méi)有了之前的沖勁,在一些情況下過(guò)于謹慎,習慣性的依靠經(jīng)驗去判斷,沒(méi)有冒險精神。

  還有就是沒(méi)有合理的安排好時(shí)間,在多樣的事情中時(shí)常找不到頭緒,埋頭于自己的工作,和同事之間沒(méi)有密切的交流,帶新工作完成的不錯,但是沒(méi)有主動(dòng)弄好他們的學(xué)習時(shí)間。

  三、接下來(lái)的工作思路

  現在的競爭越來(lái)越大,工作的開(kāi)展只會(huì )變得更加的困難,也給我帶來(lái)很大的壓力。我想謀求更大的發(fā)展只能將壓力變成動(dòng)力,催促自己不斷進(jìn)步。因此在新的一年里我將會(huì )從時(shí)間安排上下手,理清工作計劃,合理分配時(shí)間,加強學(xué)習,提升自身的業(yè)務(wù)能力,團結同事,從不同的方面解決問(wèn)題。

  保險公司銷(xiāo)售工作心得分享范文4

  我于20xx年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來(lái),在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù),保險公司個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理總結。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績(jì)。下面就兩年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結,不妥之處請批評指正。

  一、努力學(xué)習政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能。

  兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)同志的幾個(gè)重要講話(huà)和紀檢部門(mén)下發(fā)的有關(guān)廉政建設的學(xué)習材料,培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習,更是常抓不懈,由于保險市場(chǎng)競爭的日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論、法律法規、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專(zhuān)業(yè)知識,兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導性的6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。

  二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。

  我想做為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負責人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項具體工作:

  1、科學(xué)計劃。兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委的指導思想,結合機關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成。

  2、做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。20xx年5至7月,由于分紅險剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準備,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )為突破口,掀起了分紅險銷(xiāo)售的xx,的一場(chǎng)說(shuō)明會(huì )達千萬(wàn)元。20xx年九9.10兩個(gè)月以分紅險銷(xiāo)售為主要內容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競賽,60天保費收入3.9億,當時(shí)超過(guò)了廣東和上海!傍櫶┍逼髣澔顒(dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費收入23個(gè)億,又一次超過(guò)了上海和廣東,兩年來(lái),我省個(gè)險業(yè)務(wù)的規模和速度均走在了內陸省份的.最前列。

  3、搞好總結。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結,政策兌現是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來(lái)堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動(dòng)結束后,及時(shí)總結并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競賽活動(dòng)中的承諾,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他們講到“我們不是為了別的,我們連續開(kāi)單十幾天就是看看省公司的人說(shuō)話(huà)算不算話(huà)!痹谝淮窝不貓蟾鏁(huì )上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續開(kāi)單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點(diǎn),兩年來(lái)在這一方面堅持做到了說(shuō)到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當中建立了良好的信譽(yù),形成比較強勁的凝聚力和向心力。

  三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。

  隊伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來(lái)在隊伍管理問(wèn)題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規模急速擴張時(shí)建立起來(lái)的,由于人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業(yè)務(wù)員和客戶(hù)心理準備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時(shí)感到有千斤壓力,面對現狀做了以下幾個(gè)方面的工作:

  1、全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線(xiàn)和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。

  2、對癥下藥。根據上述問(wèn)題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì )議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問(wèn)題,有針對性地進(jìn)行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理走上制度化。20xx年6月,根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到20xx年底全拾基本法”達到了相對的統一,為實(shí)施新的“基本法”打下了堅實(shí)的基礎同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問(wèn)題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問(wèn)題會(huì )同省公司財務(wù)部門(mén)也有效地得到了落實(shí),在業(yè)務(wù)員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個(gè)規范”,增加了活動(dòng)量,加之后來(lái)新險種的上市,業(yè)績(jì)攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。

  3、規范行為、賞罰分明:隊伍穩定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進(jìn)行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時(shí)候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時(shí)提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略,起到一定的穩定作用。后來(lái)一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來(lái),根據形勢變化又提出“可以接收”,對極個(gè)別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略,在最激烈的人才競爭時(shí)段起到了重要作用。

  4、親情管理。兩年來(lái),利用各種機會(huì )和條件同全系統一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀(guān)念和發(fā)展前景,結下了深厚的友誼,樹(shù)立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。

  5、抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過(guò)有效的工作,目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷(xiāo)售精英近千人。

  四、抓緊抓好教育訓練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng )造有效的保障體系。

  兩年來(lái),教育訓練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是2X0X年8月,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期14天有116人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實(shí)、全程跟蹤,培訓收到了顯著(zhù)效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著(zhù)團隊的經(jīng)營(yíng)。目前組訓力量已達到近200余人。二是主管培訓。兩年來(lái)限度的培訓主管隊伍,近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統化、規范化,同時(shí)也為了節約培訓成本,經(jīng)過(guò)兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見(jiàn)習講師56人的專(zhuān)兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統前列。四是管理人員的培訓,協(xié)同人事部、教育培訓部和信息部,先后舉辦了不同類(lèi)別的管理人員培訓班,使全省營(yíng)銷(xiāo)管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。

  五、抓好幾項大的基礎工作。

  為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長(cháng)足長(cháng)遠的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎工作。

  一是個(gè)人代理人檔案管理工作。通過(guò)檢查、評比,目前近5萬(wàn)人的隊伍全部按照總公司和保監辦的要求建立了規范的個(gè)人檔案。

  二、信息通報工作。自20xx年8月創(chuàng )建了“營(yíng)銷(xiāo)快訊”,至今已有近百期,及時(shí)通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進(jìn),特別是今年開(kāi)通了“信息直通車(chē)”,受到全系統基層公司的普遍歡迎。

  三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì ),并于20xx年7月召開(kāi)第一次年會(huì );成立代理人精英俱樂(lè )部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛(ài)心社”,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業(yè)文化。

  四是建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務(wù)數據分析的科學(xué)有效性。

  五是推行“兩個(gè)規范”,為業(yè)務(wù)的長(cháng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。

  六、新基本法的試點(diǎn)工作的成功,為代理人管理走向正規化、科學(xué)化打下堅實(shí)基礎

  七、開(kāi)好了兩個(gè)大會(huì )。一是20xx年的“雙過(guò)半”和今年5月份首屆高峰會(huì )的成功召開(kāi),為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。兩會(huì )的影響力,將持續激勵團隊和管理者的士氣和信心,進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)力的不斷提升。

  八、抓好了部室建設,綜合素質(zhì)日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團結協(xié)作、遵守紀律、士氣高漲,都能登臺講課,都可以獨立工作。

  總之,兩年來(lái)做了一些工作,收到了一些績(jì)效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關(guān)各處室,沒(méi)有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無(wú)私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。

  工作中我還有不少不足之處,比如考慮問(wèn)題不夠深入細致,深入基層不夠,加之兩年來(lái)有一半的時(shí)間在外,和同志們溝通交流時(shí)間少等,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn)。面對日益激烈的市場(chǎng)形勢,隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統的全面建設推向更高層面。

保險銷(xiāo)售工作心得范文6

  中國人壽有一段時(shí)間了,有了一點(diǎn)微不足道的小成績(jì),本來(lái)不值得贊揚,但領(lǐng)導希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗,經(jīng)驗談不上,我就聊聊我對保險的一點(diǎn)體會(huì )吧!這僅僅是我個(gè)人體會(huì ),僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!首先,我覺(jué)得如果真想把保險做好、長(cháng)久地做下去,讓自己掙到錢(qián)、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰的決心和毅力!如果沒(méi)有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個(gè)更適合自己的工作!我覺(jué)得做保險被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思考,我們有時(shí)候去逛街、買(mǎi)衣服,我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買(mǎi),那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過(guò)得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當數量的客戶(hù)拜訪(fǎng)量!其次,我覺(jué)得做保險是一種篩選工作,或者說(shuō)我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪(fǎng)對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個(gè)人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶(hù)。試想,如果一個(gè)家庭一年的'毛收入只有2.5萬(wàn)元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬(wàn)元來(lái)買(mǎi)保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶(hù),就不要多花費時(shí)間和精力了!這就要求我們非常善于觀(guān)察和分析,爭取用最短的時(shí)間內判斷出對方是否有財力買(mǎi)保險;或者說(shuō),對方有財力買(mǎi)什么樣的保險,這類(lèi)保險對他有沒(méi)有意義。如果有,就繼續跟進(jìn),如果沒(méi)有就趕緊放棄,換個(gè)目標,這就是篩選工作。我覺(jué)得我們做保險,要用20%的時(shí)間和精力,排除其中80%的無(wú)價(jià)值客戶(hù);要用80%的時(shí)間和精力,跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶(hù)?偠灾,要有所側重,對無(wú)財力、無(wú)愿望的無(wú)價(jià)值客戶(hù),要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時(shí)間和精力!還有就是,我個(gè)人主張做保險,最好不要在親朋好友中尋找目標,頂多告訴他們一聲:我現在做保險呢!想入保險就找我!除此以外,不要再多說(shuō)一句話(huà)!因為如果你向人家推銷(xiāo)保險,人家是買(mǎi)還是不買(mǎi)?買(mǎi)吧,也許人家根本不想買(mǎi);不買(mǎi)吧,你已經(jīng)開(kāi)口了,沒(méi)準兒傷你的面子。如果買(mǎi)了,你很難判斷是人家真正想買(mǎi),還是給你面子,這就對你今后和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因為血緣關(guān)系和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢(qián)因素,很有可能使本來(lái)單純簡(jiǎn)單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!所以,我覺(jué)得我們做保險,頂多告訴他們一聲:我現在做保險呢!想入保險就找我!就可以了!你入更好,不入也沒(méi)關(guān)系!再者說(shuō),自己的親朋好友數量畢竟有限,我們想持續地掙到錢(qián),還得靠“陌拜”!而且,被陌生人拒絕,拒絕就拒絕了,不會(huì )留下心理障礙,如果被親朋好友拒絕了,恐怕你要心里犯嘀咕好長(cháng)時(shí)間,甚至一輩子了,那又何必呢?大家說(shuō)是不是?

  最后是我的一點(diǎn)忠告,如果大家有時(shí)間參加公司的早會(huì ),還是盡量參加的好,因為可以學(xué)習各個(gè)險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶(hù)介紹,以增強客戶(hù)對我們的信任,促進(jìn)最終的成交。如果我們對各個(gè)險種一知半解,經(jīng)不住客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),勢必降低以后成交的可能性!

  這些就是我的一點(diǎn)體會(huì ),僅供大家參考,希望大家在實(shí)戰中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財!

保險銷(xiāo)售工作心得范文7

  作為一名普通的保險營(yíng)銷(xiāo)人員,我和大家一樣都面臨保險營(yíng)銷(xiāo)難的問(wèn)題。我也一直在想,怎樣可以更有效的把保險推薦給客戶(hù)?在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,根據自己的一些成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,我有了一點(diǎn)點(diǎn)的'心得體會(huì )。

  一、努力提高政治素養和思想道德水平

  積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

  二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

  積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。

  三、嚴格執行各項規章制度

  一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,堅持使用文明用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買(mǎi)等不良行為。

  四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)

  一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jì),也取得領(lǐng)導和同志們的好評;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。

保險銷(xiāo)售工作心得范文8

  作為一名普通的營(yíng)銷(xiāo)人員,我和大家一樣都面臨保險營(yíng)銷(xiāo)難的問(wèn)題。我也一直在想,怎樣可以更有效的把保險推薦給客戶(hù)?在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,根據自己的一些成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,我有了一點(diǎn)點(diǎn)的心得體會(huì )。

  1、在營(yíng)銷(xiāo)保險前,我們自己要對保險有一個(gè)清晰的認識,只有自己認同并熟悉的產(chǎn)品,才有可能成功的推薦給客戶(hù)。所以在我營(yíng)銷(xiāo)每一個(gè)保險前,我一定會(huì )盡可能的了解清楚這個(gè)保險,特別是一些重要的細節之處,當與客戶(hù)介紹這個(gè)保險時(shí),你能把客戶(hù)有疑惑的細節解釋清楚,會(huì )讓客戶(hù)覺(jué)得你非常專(zhuān)業(yè),并且對該保險的信心也會(huì )增加。

  2、把適合的保險推薦給適合的人。這點(diǎn)是很重要的,在熟知了我們代理的各種保險后,要選對營(yíng)銷(xiāo)的對象,不能亂撒網(wǎng)。一般我會(huì )先問(wèn)清楚客戶(hù)的想法,了解清楚客戶(hù)的需求,再在我們代理的保險中選擇適合的推薦給客戶(hù)。

  3、數字表達很重要。在我們?yōu)榭蛻?hù)介紹保險時(shí),不能只說(shuō)概念,畢竟客戶(hù)大多數都不是很專(zhuān)業(yè)的,太多專(zhuān)業(yè)的話(huà)術(shù)會(huì )讓他們覺(jué)得復雜,我們明白了客戶(hù)卻不一定明白,這個(gè)時(shí)候一些數字計算或數據比較就直觀(guān)很多。如果說(shuō),在營(yíng)銷(xiāo)新華xx的吉星高照時(shí),就可以利用新華xx提供給我們的.理財計算器,將客戶(hù)相關(guān)資料輸進(jìn)去,直接算出保險合同到期后客戶(hù)可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶(hù)直觀(guān)的看未來(lái)的收益及得到的保障,會(huì )讓他們對這個(gè)保險更感興趣。

  4、建立與客戶(hù)間的信任;仡欁约撼晒I(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)發(fā)現,有很大一部分客戶(hù)都是些非常信任我的客戶(hù)。畢竟保險是一項長(cháng)期的投資,客戶(hù)免不了會(huì )對相應的保險公司的整體實(shí)力進(jìn)行估量。除了通過(guò)其他渠道去了解保險公司的情況,我們作為理財人員,給客戶(hù)帶來(lái)的信心也是非常重要的。不單止是保險,包括在營(yíng)銷(xiāo)別的產(chǎn)品時(shí),我們也會(huì )發(fā)現,向自己熟悉并信任自己的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)往往容易得多,有得客戶(hù)甚至會(huì )說(shuō),只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就相信。因此,在與客戶(hù)接觸的過(guò)程中,要慢慢建立客戶(hù)對自己的信任感,有句話(huà)說(shuō)得好:客戶(hù)是需要慢慢經(jīng)營(yíng)的。我出的一些保險單也是在給客戶(hù)介紹后的較長(cháng)一段時(shí)間才營(yíng)銷(xiāo)成功的。還有一點(diǎn),就是在給客戶(hù)介紹保險產(chǎn)品時(shí),多結合自身案例或身邊案例。比如說(shuō),在營(yíng)銷(xiāo)贏(yíng)家理財保險的時(shí)候,除了介紹清楚這個(gè)產(chǎn)品的性質(zhì),我會(huì )把自己和以前購買(mǎi)該產(chǎn)品的一些客戶(hù)的經(jīng)歷拿出來(lái)跟客戶(hù)分享,并與同時(shí)間推出的其他產(chǎn)品做比較,客戶(hù)在聽(tīng)完我們自身的購買(mǎi)經(jīng)歷并經(jīng)過(guò)實(shí)實(shí)在在的比較后,會(huì )對這個(gè)產(chǎn)品更加有信心。此外,如果可以的話(huà),盡量備齊主推保險的保險合同范本,當客戶(hù)需要了解一些非常細節的問(wèn)題,可以直接把合同范本拿出來(lái)給客戶(hù)翻閱。

  以上是我的一些小小的保險營(yíng)銷(xiāo)心得,有不對的地方希望得到各位的指正,希望我們能在不斷的總結經(jīng)驗中更有效的做好保險營(yíng)銷(xiāo)。

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