最新優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡簡(jiǎn)介

時(shí)間:2023-08-29 08:08:42 新材料 我要投稿
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最新優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡簡(jiǎn)介

  在平平淡淡的學(xué)習、工作、生活中,大家都經(jīng)常接觸到事跡吧,事跡可以起到引導讀者認識先進(jìn),學(xué)習先進(jìn)的作用。想擬事跡卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編為大家收集的最新優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡簡(jiǎn)介,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

最新優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡簡(jiǎn)介

最新優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡簡(jiǎn)介1

  從去年九月份至今,堆場(chǎng)共進(jìn)出了五百多臺冷箱,每臺箱都經(jīng)過(guò)了他的檢驗及修理,出去之后沒(méi)有一臺箱因檢測及維修質(zhì)量問(wèn)題遭到客戶(hù)投訴;相反,由于其嫻熟的技術(shù),得到了多家客戶(hù)的贊揚。hlc的箱東對其技術(shù)表示非常滿(mǎn)意。cps把xx作為其亞太地區的冷箱維修基地,這其中和他的努力是分不開(kāi)的。

  記者在采訪(fǎng)過(guò)程中,所有采訪(fǎng)對象談得最多的就是他與所有客戶(hù)的關(guān)系。筆者大為疑惑,究竟xx有什么樣的魔力使得他的客戶(hù)這么信任他,他與客戶(hù)之間又有著(zhù)一根什么樣的點(diǎn)石成金的魔力棒呢?就此,記者也當面問(wèn)了他。xx告訴記者:“其實(shí)與客戶(hù)最重要地是坦誠以待,設身處地地為客戶(hù)著(zhù)想。

  其實(shí)客戶(hù)是為了維護自己公司的利益,你搞不好會(huì )使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實(shí)到位,不能欺騙客戶(hù),我們不是做一桿子的買(mǎi)賣(mài)。我們修箱不是說(shuō)從一臺箱上一下子就能賺多少錢(qián),關(guān)鍵圖的還是客戶(hù)的這個(gè)量。一定要給客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。有些私人堆場(chǎng)為了圖利,騙客戶(hù),最終只是使自己的業(yè)務(wù)走向死胡同!

  說(shuō)起與客戶(hù)的關(guān)系,xx還給記者說(shuō)了這樣一件事。有一次一臺cps的裝了貨的冷箱,由于里面蒸發(fā)器的馬達壞了,晚上一點(diǎn)多打電話(huà)我,司機非常著(zhù)急。因為里面裝的`都是農產(chǎn)品,如果不修好蒸發(fā)器,整箱貨物都有可能壞掉,那會(huì )對船運公司造成很大的名譽(yù)與金錢(qián)上的損失。當時(shí)xx馬上從家里打車(chē)趕到堆場(chǎng),一看現場(chǎng)情況,需要更換馬達,但當時(shí)聯(lián)系不上客戶(hù)。

  當時(shí)單間已經(jīng)來(lái)不及先與箱東聯(lián)系,xx當機立斷,將另外一臺空箱的馬達卸下來(lái)上在這臺箱上,并用電腦下載資料告訴客戶(hù)實(shí)際情況。船公司后來(lái)還專(zhuān)門(mén)表?yè)P了xx,說(shuō)以后遇到這種情況不要等他們,要靈活處理。也正是通過(guò)這次事件,cps的箱東林先生非常地信任他,進(jìn)行了特別授權。以后修箱時(shí)遇到一些需要更換一些小零件時(shí),可以先換過(guò)之后再申報給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機時(shí),都會(huì )咨詢(xún)xx的意見(jiàn),因為他已經(jīng)完全把xx作為一個(gè)朋友來(lái)看待。他經(jīng)常對xx說(shuō)這樣一句話(huà):“小梁,你來(lái)了,我的心就踏實(shí)了……”

  這句話(huà)正是體現了客戶(hù)們對xx多年來(lái)工作的信任,也是對他這個(gè)冷機維修班長(cháng)最高的打分

最新優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡簡(jiǎn)介2

  xx,女,20xx年入職,現任人力資源部經(jīng)理。該自20xx年1月調入人力資源部至今,已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過(guò)不斷的學(xué)習、領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下,已經(jīng)由一個(gè)初涉人力資源工作的普通員工成長(cháng)為一名優(yōu)先的人力資源部負責人。

  工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個(gè)細節,獲得了上級領(lǐng)導的認可。

  一、主動(dòng)學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)技能,增強人力資源工作業(yè)務(wù)能力。

  萬(wàn)事開(kāi)頭難。20xx年1月,李小溪初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動(dòng)合同、人力資源信息統計、編制核算、招聘面試等新的工作內容讓她覺(jué)得自己還只是個(gè)人力資源工作的“邊緣人”。時(shí)逢公司進(jìn)行組織機構變更,領(lǐng)導給她分配了培訓管理的工作,負責推動(dòng)集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專(zhuān)業(yè)部門(mén)培訓課件的制定、培訓領(lǐng)導和們的信任。

  起步的順利并沒(méi)有讓李小溪對自己的工作滿(mǎn)意,她意識到自己在人力資源專(zhuān)業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓,閱讀人力資源專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,為自己充電。通過(guò)知識積累,讓她在工作中更加得心應手,結合公司的實(shí)際情況,先后擬寫(xiě)了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規范化起到了一定的推動(dòng)作用。

  有了實(shí)踐的鍛煉,加上理論知識的學(xué)習,李小溪于20xx年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū),證書(shū)對她來(lái)說(shuō)只是一次知識和能力的認可,但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗,讓她覺(jué)得受益匪淺。

  二、立足本職,嚴格要求,盡心盡力做好本職工作。

  人力資源工作要求細致嚴謹,尤其作為公司的人力資源部門(mén),需要審核各部門(mén)報送的人力資源數據、信息,進(jìn)行匯總核對,為領(lǐng)導提供準確的人力資源數據資料。人力資源部負責著(zhù)公司員工的入職管理和離職管理,關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹的進(jìn)行。作為一名人力資源負責人,不僅要為人員入口把好關(guān),也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。李小溪深刻意識到,在今后的工作中,要認真組織做好人才引進(jìn),根據公司戰略發(fā)展需要,對各崗位人員的招聘精挑細選,嚴把質(zhì)量關(guān),確保滿(mǎn)足招聘需求,使員工隊伍進(jìn)一步充實(shí)、壯大,人才結構更加合理。

  在工作作風(fēng)上,該一貫堅持對自己高標準嚴要求,腳踏實(shí)地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時(shí)刻嚴格要求自己,主動(dòng)、積極地做好每一項工作,為本部門(mén)的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門(mén)人員的管理,提高員工的執行力,規范內部工作程序,注重溝通,調動(dòng)員工積極性。20xx年在集團公司組織架構調整之際,公司大批人員要根據所屬公司轉移勞動(dòng)關(guān)系,簽訂勞動(dòng)合同,李小溪為保證續簽工作的順利進(jìn)行,針對員工關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題,在公司例會(huì )上多次進(jìn)行講解說(shuō)明,并組織勞動(dòng)關(guān)系的同事一起積極為續簽合同的員工進(jìn)行現場(chǎng)答疑,保證了續簽工作的順利完成。

  三、端正修養,用操守嚴把制度關(guān)。

  人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著(zhù)政策性強、情況復雜的顯著(zhù)特點(diǎn),這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性,認真嚴格執行政策,對工作負責、對他人負責、對歷史負責,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。尤其是負責公司的招聘工作,來(lái)自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業(yè)操守,時(shí)時(shí)刻刻要秉持著(zhù)對公司負責的.態(tài)度開(kāi)展工作。對于這一點(diǎn)要求,李小溪比誰(shuí)都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。

  在人力資源工作的保密制度上,李小溪更能意識到保密內容對于公司穩定團結的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機構調整,每次都涉及到管理人員的崗位變動(dòng),在沒(méi)有成文發(fā)布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴守制度規定和工作要求。

  四、從細節做起,為各部門(mén)提供服務(wù),為領(lǐng)導做好參謀助手。

  作為公司的人力資源部門(mén),掌握著(zhù)最全最新的人力資源信息。李小溪能夠積極落實(shí)職能部門(mén)的服務(wù)職責,為幫助各部門(mén)完善人力資源工作,主動(dòng)提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領(lǐng)導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領(lǐng)導參謀助手的作用。

  在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領(lǐng)導的指點(diǎn),成為李小溪非常珍惜的學(xué)習經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙,任務(wù)也是艱巨的,但是她決定,無(wú)論遇到多大的困難,都要無(wú)所畏懼,腳踏實(shí)地,帶領(lǐng)著(zhù)團隊圓滿(mǎn)完成任務(wù),奉獻她的力量。

最新優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡簡(jiǎn)介3

  “心在哪里,夢(mèng)就在哪里。一個(gè)人能走多遠,就看她與誰(shuí)同行。我的心在五峰,夢(mèng)也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會(huì )走得更遠!

  這是翠巖峰客房樓服務(wù)員小楊的工作日記。常言道:言為心聲。小楊日記中的語(yǔ)言就是她的心聲,也是她實(shí)際工作中的'不懈追求。

  高標準、嚴要求,搞好對客服務(wù)是小楊給自己定的目標。

  她,是xx縣金崗庫鄉大甘河村人,初中畢業(yè)后,她懷著(zhù)對五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來(lái)到賓館,在翠巖峰客房樓當了一名服務(wù)員。由于她生長(cháng)在xx山腹地,對這里的一切并不陌生,加之自己對五峰充滿(mǎn)向往,她很快就適應了客房的工作環(huán)境。上崗后,客房主管親自帶她服務(wù)!八菐е(zhù)滿(mǎn)腔熱情投入工作的!敝鞴苷f(shuō)。每天接班,小楊總是提前到,衣著(zhù)整潔、精神抖擻地等待著(zhù)主管給她安排工作。一開(kāi)始主管在前頭整理房間,她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序,她一邊認真聽(tīng)一邊用心記并且細心、主動(dòng)地對一些記不清的環(huán)節虛心詢(xún)問(wèn),直到弄清楚為止。一連幾天下來(lái),客房主管對這位認真、細心、嚴謹的員工打心眼里喜歡,決心嚴格要求她,讓她從一開(kāi)始就養成一絲不茍的好習慣。

  上崗后的第四天,小楊小心地向主管提出自己?jiǎn)为毚驋呖头康恼埱,在征得主管的同意后,她高興地放手大干起來(lái):清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛生間……看著(zhù)自己親手打掃的房間,小楊高興之余又左瞧瞧右看看,這兒不行,那兒也不滿(mǎn)意,直到主管過(guò)來(lái)檢查時(shí)她才停下手。當得到主管的表?yè)P時(shí),她高興地流了淚。她在當天的日記中寫(xiě)道:“付出也是一種快樂(lè )!

  接下來(lái)的對客服務(wù)中,小楊對自己一直是高標準,嚴要求,終如一地按時(shí)整午床、夜床,隨時(shí)準備迎接下榻的客人。

  現在,小楊已是翠巖客峰房樓的服務(wù)能手,可她仍然不滿(mǎn)足,在日常對客服務(wù)中,她更加嚴格要求自己,并且常常在服務(wù)細節上有所創(chuàng )新,大膽改進(jìn)!八恢倍际菄栏褚笞约,在最近賓館開(kāi)展的創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中,她成功競選為培訓隊副隊長(cháng),她是一位一心為五星品牌爭光添彩的好員工!彼闹鞴芾顦(shù)峰說(shuō)。

  榮譽(yù)永遠屬于敢于進(jìn)取、勇于奉獻的人。由于她服務(wù)優(yōu)質(zhì),表現突出,她被評為十月份優(yōu)秀員工。

最新優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡簡(jiǎn)介4

  張xx于20xx年11月入店以來(lái),服從酒店領(lǐng)導的工作安排,虛心向老員工請教,認真學(xué)習酒店專(zhuān)業(yè)知識,在短短時(shí)間內成為酒店骨干員工。

  記得張xx剛入店時(shí),她沒(méi)有從事過(guò)酒店服務(wù)行業(yè),對樓層這個(gè)崗位很陌生,生怕自己做不好會(huì )拖大家的后腿,給先進(jìn)部門(mén)抹黑。特別是對客服務(wù)方面都很膽怯,但區域負責人的耐心指導下及她個(gè)人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著(zhù),這時(shí)她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會(huì )發(fā)霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會(huì )造成房間設施設備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛生間里打開(kāi)晾起來(lái),將衛生間排風(fēng)扇打開(kāi),最后給客人留言告知。

  雖然這是很平常的一件事,但這是她的細心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人,并得到客人的表?yè)P信,做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù),得到客人的表?yè)P,同事們都為她投來(lái)贊許的目光,這給她帶來(lái)很大的鼓舞,在日后的'對客服務(wù)中,20xx年全年共收到表?yè)P信20多封,口頭表?yè)P信更是不計數。20xx年11月酒店舉辦的“樹(shù)標準意識,提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中,被評為酒店服務(wù)標兵。

  20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中,有一項是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來(lái)說(shuō)是個(gè)新鮮詞,她利用下班時(shí)間向花店老板請教和其它同事們探討,力爭在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績(jì)。做為員工骨干的她,心理始終想著(zhù)大家,想著(zhù)集體,只要有新員工入職,她都會(huì )主動(dòng)向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識毫無(wú)保留的與新員工分享,因為她認為樓層工作是分繁復雜的,她一個(gè)人力量是微不足道的,平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn),她毫無(wú)怨言。20xx年全年工作中表現突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。

  一路歡歌,一路笑語(yǔ),成功的鼓勵,機遇與挑戰同在,相信她會(huì )勇往直前,從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)來(lái)更多的回頭客。

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