(精華)年度工作述職報告
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編精心整理的年度工作述職報告，歡迎大家分享。
年度工作述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁：
大家好!回顧上半年的工作，在酒店領(lǐng)導的支持下及各部門(mén)的配合下，我們安保部加強安全防范管理，完善各種規章制度，嚴格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績(jì)效管理，為把太航西樓創(chuàng )辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作，現在借此機會(huì )向領(lǐng)導及各位同事作以下匯報。
一、對消防組織建設的落實(shí)：
由于去年在消防工作上酒店領(lǐng)導對此的重視與支持，本酒店被消防部門(mén)評為“雙星達標”合格單位。在此基礎上，跨入一季度開(kāi)始，我們就著(zhù)重于“消防組織機構”建設落實(shí)到實(shí)處。因為酒店個(gè)別領(lǐng)導的調查及工作人員的辭離，使原“消防組織機構”結構人員發(fā)生變動(dòng)，遵照消防部門(mén)的嚴格要求，并向領(lǐng)導請示，匯報。特對本酒店的“消防組織”結構進(jìn)行了實(shí)際調查，建立了電子檔案。并對各有關(guān)消防工作上按規定必須具備的各種“日查，月報，季檢等記錄，表格全部與消防中心部門(mén)同步建檔備查，并履行實(shí)施。進(jìn)一步明確了消防工作的責任分工，切實(shí)做到“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”，“誰(shuí)負責，誰(shuí)簽字”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務(wù)落實(shí)到人，檢查到位，責任求實(shí)，末端有果
二、對酒店治安工作的`落實(shí)
在去年本酒店被評為“市優(yōu)，省優(yōu)，”三星級酒店后，又被公安部門(mén)升為“A級”治安重點(diǎn)單位，更加體現了上級各有關(guān)部門(mén)對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求，也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。
1、因為在去年本酒店曾發(fā)生過(guò)多起詐騙婚宴禮的案件，所以我們今年堅持對此工作的有效措施，采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼，提示警惕的方式，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機可乘。使今年以來(lái)酒店再沒(méi)有發(fā)生過(guò)類(lèi)似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂(yōu)。
2、今年于4月29日下午14時(shí)28分一樓餐廳和4月3日下午13時(shí)4分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件，對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關(guān)查線(xiàn)索，調監控整理資料外，立即并采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會(huì )議宴較集中的時(shí)間段，派專(zhuān)人帶袖表各樓層巡邏，加強對歹徒的鎮懾力，威嚴對待。由此以來(lái)再也沒(méi)有丟包事件發(fā)生。
3、前段時(shí)間由于酒店后院處于劃區改造節段，在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂，也出現過(guò)一些問(wèn)題，就在4月中旬后院恢復正常使用后，我們部門(mén)在重審原來(lái)的規章年度的基礎上，根據領(lǐng)導要求和酒店的實(shí)際情況，結合績(jì)效管理目標，對部份章法進(jìn)一步整改，完善并實(shí)施，促使員工們主動(dòng)配合出示出入證，配合查包，另外對后院保安執勤人員強化職責要求，對后院的垃圾堆放，及時(shí)清理及衛生保潔也作了明確規定，使后院?jiǎn)T工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀(guān)。
年度工作述職報告 篇2
一、專(zhuān)業(yè)理論知識
(一)基本理論知識
1、基礎理論：掌握口腔頜面解剖學(xué)、生理學(xué)、口腔組織病理學(xué)、口腔微生物學(xué)、口腔材料學(xué)、醫學(xué)統計學(xué)等基礎理論知識。
2、臨床醫學(xué)理論：系統掌握口腔內科學(xué)、口腔頜面外科學(xué)、口腔修復科學(xué)、口腔正畸科學(xué)等專(zhuān)業(yè)理論知識。
3、技術(shù)理論和知識：較為熟悉口腔頜面部影像診斷學(xué)、口腔生物力學(xué)、口腔材料學(xué)、充填技術(shù)、根管治療學(xué)、修復技工工藝學(xué)等技術(shù)理論知識。
(二)相關(guān)理論知識
較熟悉與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的邊緣學(xué)科知識(如：內科學(xué)、普通外科學(xué)、婦產(chǎn)科學(xué)、兒科學(xué)、眼科學(xué)、耳鼻喉科學(xué)、醫學(xué)心理學(xué)、醫學(xué)美學(xué)、計算機應用等)。了解與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的法律和法規。
(三)學(xué)識水平
廣泛閱讀專(zhuān)業(yè)期刊;了解本專(zhuān)業(yè)國內外現狀及發(fā)展趨勢，不斷吸取新理論、新知識、新技術(shù)，并用于醫療實(shí)踐。
二、工作經(jīng)歷與能力
(一)醫療
1、從事本專(zhuān)業(yè)工作的經(jīng)歷：
擔任口腔科主治醫師工作期間，平均每年參加臨床工作不少于40周。
2、從事本專(zhuān)業(yè)工作的能力：
具有較豐富的口腔科常見(jiàn)疾病和一般疑難病臨床診斷治療經(jīng)驗。在本專(zhuān)業(yè)范圍內，具有某一方面的專(zhuān)長(cháng)或技能特長(cháng)。能主持口腔科重危病人搶救與治療。具備對牙體牙髓病、牙周病、口腔粘膜病等復雜疾病治療的`能力。
掌握口腔頜面部腫瘤的診治原則。具備復雜牙列缺損修復及疑難牙列缺失修復的能力。熟練掌握錯牙合畸形替牙期反牙合、乳牙反牙合正畸的治療技能�；菊莆障到y性疾病在口腔的表現及診治原則。具備院內會(huì )診的能力，并有一定的病房及門(mén)診醫療組織、管理能力。
3、應承擔的技術(shù)工作及工作量：
擔任口腔科主治醫師工作期間：
(1)診治口腔內科疾病不少于2500人次，其中包括：牙痛的鑒別診斷、急性牙槽膿腫的診治、牙周炎和粘膜病的系統治療。
(2)診治口腔頜面科疾病不少于20xx人次，并獨立完成唇裂、頜骨囊腫、頜下腺切除等級別的手術(shù)及頸外動(dòng)脈結扎術(shù)不少于400例。
(3)熟練掌握各類(lèi)冠、樁核修復體、固定橋、鑄造支架式可摘局部義齒、總義齒等技術(shù)，完成上述各種修復件、臨床工作不少于1500件。
(4)完成錯牙合畸形的矯治工作不少于75人次。申報口腔科副主任醫師資格者，可任選前述二項進(jìn)行醫療工作情況評審與考核。
(二)教學(xué)
具有指導下級醫師、進(jìn)修醫師或協(xié)助指導研究生臨床工作的能力;能主持門(mén)診病例及病房查房討論;每年為下級醫師、進(jìn)修醫師講授專(zhuān)題課至少2次;有帶教2名住院醫師或協(xié)助指導1名研究生的經(jīng)歷。
(三)科研
掌握科研選題、課題設計及研究方法;能結合臨床實(shí)踐提出課題，開(kāi)展科研工作，并進(jìn)行課題總結。擔任主治醫師工作期間，至少有2篇第一作者的論文，在專(zhuān)業(yè)期刊上發(fā)表或在省及省以上學(xué)術(shù)會(huì )議的大會(huì )上報告。
主任醫師
年度工作述職報告 篇3
回顧已經(jīng)過(guò)去的的一年里，車(chē)間公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服諸多困難因素，不斷強化車(chē)間基礎管理工作，狠抓落實(shí)，經(jīng)過(guò)全體車(chē)間員工的共同努力，車(chē)間的綜合管理工作一直處于正軌。車(chē)間公司和制造部的正確領(lǐng)導下，車(chē)間員工和班組長(cháng)的共同努力下我們圓滿(mǎn)完成下達的生產(chǎn)任務(wù)，并且這生產(chǎn)過(guò)程中我們取得了較好的業(yè)績(jì)，但是也存一些需要我們以后工作中注意的問(wèn)題。新的一年里，我們必須保持已經(jīng)取得的業(yè)績(jì)，使各方面工作能得到進(jìn)一步完善，執行生產(chǎn)任務(wù)過(guò)程中，很多方面反映出車(chē)間管理需要進(jìn)一步加強�，F將一年來(lái)的工作述職如下：
一、人員管理，生產(chǎn)安排，成本控制
1、人員管理：車(chē)間制定了車(chē)間的各項管理制度，依照廠(chǎng)級文件的規定和要求，對車(chē)間制定的管理制度進(jìn)行了認真梳理和進(jìn)一步完善，制定了個(gè)車(chē)間管理制度和員工考核制度。并此基礎上協(xié)助人事部門(mén)完成了車(chē)間的定員工作，明確了各崗位的要求、職責，健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過(guò)健全科學(xué)全面規范的管理制度，使車(chē)間的各項工作更加完善，車(chē)間的綜合生產(chǎn)水平有了顯著(zhù)的提高。
2、生產(chǎn)安排：每月能夠按時(shí)按量的完成公司所下達的各項工作任務(wù)，及全年下料車(chē)間下料總產(chǎn)出約噸。
3、成本控制方面突出以下幾點(diǎn)：
(1)利用材的重復篩選與利用，車(chē)間安排了將每天產(chǎn)生的利用材當天進(jìn)行了分類(lèi)和清理，結合投單計劃的需求進(jìn)行每天及時(shí)消耗，真正做到了有小絕不用大的原則，使產(chǎn)生的利用才得了70%以上的再次利用，經(jīng)統計每年利用材中割出的產(chǎn)品每年約噸。
(2)電極噴咀易損件的消耗，車(chē)間經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的統計和分析總結出了按板厚切割米數和穿孔數量，評定出了一套電極噴咀正常的平均使用壽命。并實(shí)現了操作工工資和工作效率以及成本控制的.捆綁。使得易損件電極噴咀從原來(lái)的提升到了為公司節約了成本每年約XX。
二、加強教育培訓，提高職工綜合素質(zhì)
車(chē)間組織架構下開(kāi)展工作，對車(chē)間的安全教育、操作技能提出了更高要求。車(chē)間按照要求，車(chē)間組織培訓，涵蓋了車(chē)間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、消防知識、等方方面面的內容。并結合車(chē)間實(shí)際，按照車(chē)間計劃，有組織、有步驟地開(kāi)展了車(chē)間培訓工作。
1、消防知識、安全生產(chǎn)培訓
7月份，車(chē)間組織職工影視和課堂講解等方面的安全知識培訓，整個(gè)培訓過(guò)程輕松有序，培訓內容通俗易懂。通過(guò)此次培訓活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強了員工的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識。讓很多對安全意識淡薄的員工意識到了“安全第一”的重要性，為車(chē)間的安全管理工作起到了相當大的促進(jìn)作用。
2、加強了對員工的技能培訓
隨著(zhù)今年市場(chǎng)需求的影響新產(chǎn)品的種類(lèi)迅速增加，生產(chǎn)的難度也隨之而來(lái)，為確保生產(chǎn)形勢的需要，車(chē)間高度重視采取了由車(chē)間主任牽頭，各環(huán)節具體分工負責的方式，對容易出問(wèn)題的產(chǎn)品、工作技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行了崗位操作培訓和現場(chǎng)跟蹤指導。使得操作工自身技能和知識有了大幅度的提高，同時(shí)也使新產(chǎn)品的制作提高了生產(chǎn)效率、降低了生產(chǎn)成本。
3、質(zhì)量知識培訓
質(zhì)量是企業(yè)的生命，下料車(chē)間自成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為車(chē)間最為重要的管理工作來(lái)抓。為了使廣大員工的質(zhì)量意識得到進(jìn)一步提高，有效保證車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量，車(chē)間要求全體員工，特別是班組長(cháng)要嚴格按照車(chē)間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴格控制，經(jīng)過(guò)大家的共同努力中挖下料方面取得了巨大的成績(jì)，使車(chē)間的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺階。
三、加強車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量
為確保車(chē)間正常運行，確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計劃，車(chē)間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針，質(zhì)量管理工作主要做了：
1、車(chē)間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規定和制度，并對品牌質(zhì)量標準做了宣貫。
2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證，車(chē)間通過(guò)強制管理制度和組織學(xué)習加強全員線(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量控制，促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實(shí)，所以出現質(zhì)量問(wèn)題的處理與落實(shí)到個(gè)人達到了99%以上。
3、實(shí)行質(zhì)量缺陷分析整改制度和即刻整改制度，通過(guò)對質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量控制存的不足，提出整改措施，有效促進(jìn)了全員質(zhì)量管理。(1.注重表現中挖下料中，如所有左右件配對排版改進(jìn)，完全解決了左右尺寸不配對的問(wèn)題。2.實(shí)施了定機定程序下料方法，解決了一程序多機用，所導致的尺寸偏差問(wèn)題等。)
4、車(chē)間開(kāi)展“質(zhì)量月評比”等活動(dòng)，促進(jìn)質(zhì)量管理工作穩定提高。
通過(guò)以上方面的工作，車(chē)間順利完成了生產(chǎn)任務(wù)，質(zhì)量指標達到考核要求。
四、加強車(chē)間安全管理工作，強化職工安全意識
根據“安全第一、預防為主”的安全方針，車(chē)間搞好職工安全培訓的基礎上，組織修訂完善了各項安全規章管理制度。
一年來(lái)，車(chē)間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)工作。車(chē)間確定了安全小組人員對車(chē)間的安全工作進(jìn)行管理，并完成了車(chē)間環(huán)境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車(chē)間安全消防設施進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí)，車(chē)間不斷加強對設備安全操作的監督檢查工作。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強，實(shí)現了工傷費用最低的一年，則無(wú)重大安全生產(chǎn)責任事故，無(wú)重大設備事故。
五、加強車(chē)間現場(chǎng)管理工作，使職工有一個(gè)身心愉悅的工作環(huán)境
現場(chǎng)作業(yè)作為車(chē)間生產(chǎn)的后勤保障部門(mén)，班組人員本著(zhù)一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨，認真地做好每項工作。一是車(chē)間結合現場(chǎng)人員的文化程度、工作能力等作出相應的分工。并結合實(shí)際工作，充分調動(dòng)每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，激發(fā)每個(gè)人的工作積極性，以利于人手不夠等情況下也能很好地展開(kāi)工作。二是現場(chǎng)組人員按照工作標準要求認真開(kāi)展工作：隨時(shí)巡查車(chē)間地面，清潔打掃機臺周邊環(huán)境，不漏過(guò)死角，確保地面干凈整潔;每天定時(shí)擦拭車(chē)間現場(chǎng)窗玻璃及檢查保養車(chē)間消防器材;及時(shí)清潔衛生，保證了機臺現場(chǎng)環(huán)境井然有序。經(jīng)過(guò)現場(chǎng)組人員的共同努力，車(chē)間現場(chǎng)整潔干凈，窗明幾凈，為車(chē)間創(chuàng )造出良好的工作環(huán)境。
六、加強車(chē)間基礎管理工作，積極完成上級布置的各項工作任務(wù)
1、加強班組團結，不斷增強廣大員工凝聚力，車(chē)間班子成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統一，步調上一致，工作中互相配合，互相補臺而不是拆臺，拾遺補缺，真正發(fā)揮了班子的領(lǐng)頭帶動(dòng)作用，職工的凝聚力空前增強，為圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)打下了堅實(shí)基礎。
2、加強班組管理。日常的工作中，車(chē)間領(lǐng)導定期組織管理人員召開(kāi)工作例會(huì )，及時(shí)掌握班組中存的實(shí)際困難和問(wèn)題，對一些班組中存的好做法向其他班組中進(jìn)行推廣，從而提高班組的整體水平。
七、工作中的不足與工作計劃
(1)工作中的不足：
1、現場(chǎng)與精細化管理還需要進(jìn)一步嚴抓。
2、應該繼續提高自己的理論素養，企業(yè)管理能力，以便于能更好的開(kāi)展工作。
3、成本節約方面還需進(jìn)一步的發(fā)掘與控制。
(2)工作計劃
1、繼續深入學(xué)習貫徹公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。
2、根據生產(chǎn)任務(wù)量盡快將人員調配到位。
3、進(jìn)一步加大成本節約與控制的力度。
4、加大下料質(zhì)量的進(jìn)一步改善力度。
5、認真做好的安全生產(chǎn)的部署工作。
6、抓好節能降耗，成本核算和設備檢查保養工作。
7、加強班組管理，不斷提高班組管理水平。
以上就是車(chē)間的工作述職匯報，車(chē)間的各項管理工作取得成績(jì)的同時(shí)也存一定的不足，車(chē)間將以后的工作中，逐步改善，帶領(lǐng)職工共同把車(chē)間的各項工作做好，為公司的又好又快發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
年度工作述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
對我來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年。今年3月，我從某某供電所調至農電管理中心工作。8月份公司機構優(yōu)化，我又到了營(yíng)銷(xiāo)科這個(gè)新的工作崗位上。近一年來(lái)，在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導下，我本著(zhù)“結合自身能力，不喊落實(shí)難，多想怎么辦”的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心、盡職、盡責完成每一項工作任務(wù)�，F就近一年的思想、學(xué)習、工作各方面情況匯報如下：
一、加強學(xué)習，注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高
經(jīng)歷艱難的抗冰救災工作鍛煉，承受“戶(hù)戶(hù)通電工程”和6.22洪災的考驗，我的思想逐漸成熟。今年7月1日，我終于站在鮮紅的黨旗下，莊嚴的`宣誓——我志愿加入中國共產(chǎn)黨。一年來(lái)，我自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習黨章、十七大報告等黨的政治理論，自覺(jué)提高思想認識水平和政治理論修養，促使自身不斷成熟，不斷完善。在工作中能夠樹(shù)立大局意識，盡量做到全面客觀(guān)的分析問(wèn)題，冷靜沉著(zhù)的解決矛盾。與此同時(shí)，為盡快適應不斷變化的工作環(huán)境和工作要求，提高業(yè)務(wù)能力，我力求做到勤學(xué)善問(wèn)，博學(xué)深專(zhuān)，不斷學(xué)習充電，更新知識結構。并圍繞當前工作重點(diǎn)加強電力營(yíng)銷(xiāo)知識理念、供電所臺區化規范化精細化管理、電力法律法規知識等內容的學(xué)習，順利通過(guò)省公司營(yíng)銷(xiāo)知識調考。在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，不斷探索，努力勝任本職工作。
二、優(yōu)化人力資源，強化科室職能，進(jìn)一步規范營(yíng)銷(xiāo)管理
8月份到營(yíng)銷(xiāo)科工作以來(lái)，我作為一名科室管理者，一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能，尋找“人”與“事”的結合點(diǎn)，提高科室集體工作效益。在新的崗位上，我非常注重與科室同事間的互相溝通，在溝通中了解熟悉每個(gè)同事，了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎上，結合科室管理職能，按因崗定員、因人定責的原則，將科室分為農電管理、檢定室管理、業(yè)擴報裝與小水電管理、線(xiàn)損計量管理、營(yíng)業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)系統網(wǎng)絡(luò )管理、報表統計管理七個(gè)崗位，并確定了各自崗位職責和工作標準，通過(guò)以師帶徒、互幫互學(xué)的形式，使得專(zhuān)業(yè)互補、知識互補、個(gè)性互補、年齡互補，調動(dòng)了每個(gè)人的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。就近幾個(gè)月的工作情況來(lái)看，科室工作分工明確又緊密配合，各項工作緊張有序，員工工作積極主動(dòng)，基本做到了上下一心，各施其責，人盡其能。
為公司決策提供有效信息，是科室基本職能之一。針對這一職能，營(yíng)銷(xiāo)科從10月份開(kāi)始編制每月一期的《營(yíng)銷(xiāo)信息》，匯報近期的營(yíng)銷(xiāo)工作，對公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總、分析、預測，為公司決策層理清下一步發(fā)展思路，提供各項真實(shí)有效的數據。并與稽查大隊聯(lián)合制訂每月?tīng)I銷(xiāo)稽查工作計劃，使營(yíng)銷(xiāo)稽查工作進(jìn)一步規范。
三、集思廣益，理清營(yíng)銷(xiāo)管理工作思路
加強管理，降損增效，爭取效益化，是電力營(yíng)銷(xiāo)管理人員的基本職責。為總結分析上半年的營(yíng)銷(xiāo)工作情況，部署下半年的各項工作，營(yíng)銷(xiāo)科于8月中旬組織召開(kāi)了上半年營(yíng)銷(xiāo)工作座談會(huì )。座談會(huì )上，根據公司的總體工作目標，營(yíng)銷(xiāo)科本著(zhù)“不喊落實(shí)難，多想怎么辦”的工作理念，確立了以營(yíng)銷(xiāo)臺區精細化管理為基礎，以電力營(yíng)銷(xiāo)系統應用為切入點(diǎn)，以創(chuàng )新服務(wù)機制，優(yōu)化報裝流程，盤(pán)活營(yíng)銷(xiāo)隊伍，降損增效為工作目標的營(yíng)銷(xiāo)工作新思路。
下半年，營(yíng)銷(xiāo)科圍繞這一新思路，從營(yíng)銷(xiāo)臺區管理精細化管理入手，完成了三季度精細化考核工作。電力營(yíng)銷(xiāo)臺區精細化管理是公司為了規范配電臺區營(yíng)銷(xiāo)管理行為，提高配電臺區營(yíng)銷(xiāo)管理水平和效益而進(jìn)行的一項營(yíng)銷(xiāo)體制改革。第三季度，8個(gè)供電營(yíng)業(yè)所的151位農電工對605個(gè)配電臺區的安全生產(chǎn)、線(xiàn)損、均價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施了精細化管理。通過(guò)管理，該季度臺區線(xiàn)損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個(gè)百分點(diǎn)，售電均價(jià)(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營(yíng)銷(xiāo)收入20.1萬(wàn)元。當然在管理及考核過(guò)程中出現的問(wèn)題，在一定程度上影響了精細化管理的公平性、準確性、合理性。但臺區精細化管理使營(yíng)銷(xiāo)臺區的管理方式由原來(lái)的松散型轉變?yōu)槔壭�，由粗放化過(guò)渡到精細化，促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)管理者由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理的轉變，經(jīng)營(yíng)質(zhì)效得到了有效提升。以部門(mén)協(xié)作為基礎，提高整體工作能力。營(yíng)銷(xiāo)科與稽查大隊聯(lián)合開(kāi)展了“百日風(fēng)暴”反竊電行動(dòng)、配電臺區“五治一查”活動(dòng)，進(jìn)一步規范了用戶(hù)用電秩序和基層單位營(yíng)銷(xiāo)管理行為。我們還與與調通信息中心緊密配合，通力協(xié)作，解決了電力營(yíng)銷(xiāo)系統關(guān)口計量數據不能錄入、用戶(hù)欠費清單不能分冊、報表種類(lèi)不全等問(wèn)題，提升了系統維護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為投入營(yíng)銷(xiāo)系統打下了基礎。
以“百問(wèn)百查”知識競賽活動(dòng)為契機，從提升基層員工素質(zhì)入手，在營(yíng)銷(xiāo)系統內開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識抽考活動(dòng)，在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍，展現出了一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)員工的風(fēng)采和水平。
年度工作述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
春去秋來(lái)，四季輪回，酒店迎來(lái)了展新的一年，已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀。我們財務(wù)部也有了一個(gè)全新的開(kāi)始，人員結構有較大的調整，人員基礎薄弱，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒(méi)有畏縮，在所長(cháng)的正確引導下，在xx董事長(cháng)、xx總經(jīng)理的指導下，在各部門(mén)的大力支持下，憑著(zhù)責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我總結回顧了入職這4個(gè)多月的工作經(jīng)驗及工作中存在的不足：
一、會(huì )計基礎工作方面
1、作為非盈利部門(mén)合理控制成本費用有效地發(fā)揮酒店內部監督職能是我們工作的重中之重。為了加強會(huì )計基礎工作的規范性，完善酒店的管理機制，我們先著(zhù)手制定了新的財務(wù)部各崗位的崗位職責及工作流程。細則中對借款、費用報銷(xiāo)、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過(guò)對細則的學(xué)習、討論把各項條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起找問(wèn)題找漏洞并反復消化、嚴格把關(guān)。在憑證審核環(huán)節中我們依據細則中的規定認真審核每一張憑證不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節。通過(guò)實(shí)際工作我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。
2、財務(wù)部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表但大家以苦為樂(lè )從來(lái)沒(méi)有怨言工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識，針對酒店出臺的考核制度，我們也相應地制定了內部員工考核方案，考核制度的實(shí)行有效地調動(dòng)了大家的積極性。
3、為了更好的與部門(mén)溝通我們在完成本職工作的同時(shí)，發(fā)揚協(xié)作精神積極配合酒店安排，積極參與別部門(mén)臨時(shí)加班工作。
4、為了培養自身的綜合能力取人之長(cháng)、補己之短。我們定期進(jìn)行小組討論，大家互相交流心得熟悉各崗位的工作流程把問(wèn)題擺在桌面上。匯總大家的意見(jiàn)與建議做出相應的整改措施。
5、為使部門(mén)工作順利進(jìn)行，規范會(huì )計內部各崗位工作程序及步驟，起草各種管理制度，并監督檢查落實(shí)。對本部門(mén)所屬收銀進(jìn)行了系統全面的理論知識及實(shí)際業(yè)務(wù)培訓。
二、會(huì )計管理方面
1、由于酒店經(jīng)營(yíng)多年，資產(chǎn)眾多，之前對資產(chǎn)管理沒(méi)有及時(shí)的跟進(jìn)，導至酒店沒(méi)有一套各部門(mén)完整的資產(chǎn)清單，對資產(chǎn)管理造成比較麻煩的問(wèn)題。針對這種情況，我們投入大量的時(shí)間及人力對各部門(mén)的各類(lèi)資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)物大盤(pán)點(diǎn)，重新設置了各部門(mén)的資產(chǎn)帳薄，對帳外資產(chǎn)設置備查登記，要求各部門(mén)建立資產(chǎn)管理卡，建全各類(lèi)在用資產(chǎn)臺帳，并將責任落實(shí)到人，堅持每月盤(pán)點(diǎn)制度。對管理人員辦理辭職手續時(shí)，認真對其所管理的`資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)移交。
2、加大監控力度，主要表現在以下幾個(gè)方面：①財務(wù)監控從第一環(huán)節做起，即從收銀到審計、出納，每個(gè)環(huán)節緊密銜接，相互監督，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報。②對日常采購價(jià)格進(jìn)行監督，采取不定時(shí)的市場(chǎng)詢(xún)價(jià)，發(fā)現價(jià)格波動(dòng)較大及時(shí)查明原因并馬上處理，10月份部門(mén)果斷的對存在明顯違規的采購員方玉艷進(jìn)行處理。同時(shí)加強采購的審批報帳環(huán)節及程序管理，從而及時(shí)控制的掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格，及時(shí)了解市場(chǎng)情況及動(dòng)態(tài)。③貨幣資金管理，建立了由會(huì )計人員監督，定期對各收銀點(diǎn)、出納現金、備用金進(jìn)行盤(pán)查，現金收支嚴格遵守財務(wù)制度，做到現金管理無(wú)差錯。
三、收銀吧臺管理方面
1、部門(mén)對收銀、吧員加強溝通能力的培養，把所謂溝通定義為疏通彼此的意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門(mén)間的溝通，本部門(mén)內的溝通。把酒店是一個(gè)整體，把溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏(yíng)的問(wèn)題，而是為了解決問(wèn)題，解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是酒店的利益，部門(mén)利益服從酒店利益，這些思想灌輸到每個(gè)員工。
2、培養員工的能力，培養下屬是一項基本的重要的工作。下屬永遠只做那些
領(lǐng)導有檢查的事。讓下屬會(huì )做事，能做事，教會(huì )下屬做事，是部門(mén)的重要職責。一個(gè)部門(mén)的強弱，不是領(lǐng)導能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。
3、熟悉和掌握員工的思想狀況，工作表現和業(yè)務(wù)水平。定期召開(kāi)部門(mén)協(xié)調會(huì )議，每月評選優(yōu)秀員工，組織員工參加各項活動(dòng)。
四、采購管理方面
1、及時(shí)采購，確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序，采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門(mén)之一，我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作，保障經(jīng)營(yíng)需要”為工作原則，樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一，酒店聲譽(yù)形象為上，物美價(jià)廉為主的工作意識，并努力完成酒店下達的各項工作任務(wù)。
2、貨比三家，確保采購物品物美價(jià)廉，為限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現物美價(jià)廉，部門(mén)在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調查及定價(jià)，對出現價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調整，同時(shí)部門(mén)對所有入庫物資嚴格按酒店標準進(jìn)行驗收并做好質(zhì)量記錄，對不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本。
五、存在的問(wèn)題
1、部門(mén)在服務(wù)上還達不到酒店的要求，有時(shí)態(tài)度生硬，靈活度不夠。
2、會(huì )計后勤人員由于經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練，經(jīng)常提供的數據沒(méi)辦法及時(shí)準確。
3、財務(wù)監督執行力度還不夠強，雖然部門(mén)各項規章制度比較完整，但在實(shí)際工作中，由于多方面的原因，力不從心，在財務(wù)監督中存在著(zhù)執法不嚴的現像。
4、部門(mén)理論學(xué)習有待加強，當工作忙、矛盾多、壓力大時(shí)部門(mén)人員會(huì )經(jīng)常出現急躁情緒，有時(shí)不注意工作方式和方法，與各部門(mén)的溝通有待加強。
5、采購部在日常采購工作中，缺乏較強的計劃性，沒(méi)有全面系統的安排好采購計劃，從而有時(shí)導致采購較為零亂。
6、二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)的意識還有待于進(jìn)一步提高。
部門(mén)還尚有應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規范財務(wù)核算程序、統一財務(wù)管理表格方面，在更及時(shí)準確地向酒店領(lǐng)導提供財務(wù)數據、實(shí)施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現酒店的一些基礎管理工作比較薄弱；日常成本費用支出比較隨意；這些應是我們在20xx年財務(wù)管理要著(zhù)重思考和解決的問(wèn)題。
此致
敬禮！
述職人：xxxxx
20xx年x月xx日
年度工作述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
已經(jīng)過(guò)去，回首這一年，營(yíng)業(yè)部在兩位老總的領(lǐng)導下不斷改革使人員組合優(yōu)化，更趨合理，業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛。年我一直就任于營(yíng)業(yè)部XX服務(wù)部負責管理和客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，在這一年里，我為服務(wù)部盡心盡力，積極為服務(wù)部的工作出謀劃策，從節約成本和開(kāi)發(fā)客戶(hù)雙重下手，使服務(wù)站在這一年里發(fā)生了質(zhì)地變化，在這一年里，新引進(jìn)客戶(hù)XX幾人，客戶(hù)市值達到了XX萬(wàn)元(只反映出來(lái)市值，看不到資產(chǎn)總值)，交易量更是突破新高，從1月1日到12月31日，XX服務(wù)站完成交易量XX億元，在千分之一的傭金下實(shí)現傭金收入XX萬(wàn)元，這一成績(jì)的取得主要歸功于營(yíng)業(yè)部X總、X總的正確領(lǐng)導，歸公于營(yíng)業(yè)部其他各兄弟部門(mén)和員工的大力支持。
一、從嚴治內、嚴格要求自己
一個(gè)部門(mén)的好壞，部門(mén)決策者的決定直接影響著(zhù)它的工作效率和競爭力，在XX服務(wù)站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個(gè)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)人員，為了不斷提高XX服務(wù)站在XX的市場(chǎng)競爭力，我以公司各項管理制度為基礎，結合XX地區情況，制定了有針對性的管理制度，主要是管理我自己，也是鞭策我自己。我在營(yíng)業(yè)部服務(wù)柜臺每個(gè)崗位都輪流做過(guò)，這造就了我對營(yíng)業(yè)部每項基本業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的熟練。由于XX服務(wù)站是公司總部電子商務(wù)部當時(shí)主辦的，屬于網(wǎng)上交易指導站，走的是公司銀證通業(yè)務(wù)這一塊，當時(shí)是公司主要的虧損站點(diǎn)之一，后劃歸XX營(yíng)業(yè)部，在這時(shí)候營(yíng)業(yè)部派我接手服務(wù)站，負責管理和客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在兄弟部門(mén)員工的支持下，我在這里參與了營(yíng)業(yè)部改建XX服務(wù)站的全部過(guò)程，電網(wǎng)電線(xiàn)的改造、電話(huà)系統設備的重建、內網(wǎng)的再建，克服了重重困難，盡量收縮成本，同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量、擴大聲譽(yù)。
因為在這里我們走的是電子商務(wù)部當時(shí)設的銀證通線(xiàn)路，而又歸屬于XX營(yíng)業(yè)部，各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節電子商務(wù)部跟營(yíng)業(yè)部在流程上有很大的不同，基本業(yè)務(wù)知識相同，但業(yè)務(wù)環(huán)節和流程上跟營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)流程基本脫鉤，這就要求業(yè)務(wù)風(fēng)險要進(jìn)一步加強，于是我對自己的要求就進(jìn)一步提高了，不斷利用業(yè)余的時(shí)間加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習，并不斷跟XX營(yíng)業(yè)部、電子商務(wù)部等業(yè)務(wù)風(fēng)險聯(lián)系部門(mén)聯(lián)系溝通，同時(shí)嚴格規范了業(yè)務(wù)操作。業(yè)務(wù)規范是高昂代價(jià)換來(lái)的，我在公司規范各項業(yè)務(wù)的基礎上，結合了XX地區的實(shí)際情況，在辦理各項業(yè)務(wù)時(shí)采取了靈活的運用，為公司利益和客戶(hù)利益提供了雙重可靠保障。
二、打通人脈、擴大聲譽(yù)
一個(gè)服務(wù)行業(yè)在一個(gè)地方立足、占領(lǐng)市場(chǎng)份額，擴大聲譽(yù)，與當地地方政府部門(mén)的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關(guān)系。今年以來(lái)，我在這方面狠下了工夫，目前已經(jīng)取得了當地工商局、城建局等各個(gè)政府監管部門(mén)的信任，并同意在政策上對我們進(jìn)行大力扶持，以幫助我們在XX長(cháng)久立足，占領(lǐng)市場(chǎng)份額，擴大聲譽(yù)。并且和合作伙伴中國銀行有了進(jìn)一步的溝通和深入合作，不光是基本業(yè)務(wù)上的合作，更是在尋求增量資金，擴大市場(chǎng)份額上有了初步的合作，目前已經(jīng)拓展到XX市，雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯，但也有部分客戶(hù)的陸續轉入，在明年我們會(huì )跟他們進(jìn)一步探討合作的'途徑，充分發(fā)揮銀行工作人員在開(kāi)發(fā)客戶(hù)上的積極主動(dòng)性。
證券行業(yè)是一個(gè)新事物不斷涌現的行業(yè)、是一個(gè)競爭日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng )新，跟上時(shí)代潮流、是競爭取勝的必由之路。在這里，剛開(kāi)始我對客戶(hù)不是很熟，于是我主動(dòng)跟客戶(hù)聯(lián)系，找他們一一談心，主動(dòng)要求他們到我這里來(lái)，跟他們一起研究，探討�？蛻�(hù)之間千差萬(wàn)別，對客戶(hù)我們要對他們進(jìn)行政策傾心、技術(shù)扶持、幫助其資產(chǎn)保值增值，經(jīng)過(guò)和他們一起的探討，談心，總結了一些經(jīng)驗并付出實(shí)用，取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也取得了客戶(hù)的信任。在今年我們服務(wù)站的客戶(hù)睡眠客戶(hù)已經(jīng)在我們的扶持下充分動(dòng)起來(lái)了，同時(shí)充分利用資源，尋求增量資金，順利實(shí)現了年初報本贏(yíng)利的目的。
三、存在問(wèn)題
XX服務(wù)站客戶(hù)的市值相對還很薄弱，凈資產(chǎn)收益率還有待進(jìn)一步提高。我將從吸引增量資金和盤(pán)活內部資產(chǎn)兩個(gè)角度去努力提高客戶(hù)資券換手率，以目前的客戶(hù)市值和交易量來(lái)看，客戶(hù)的換手率已經(jīng)非常之高，而且交易人數較集中，多半集中在少數人身上。最主要的問(wèn)題還是客戶(hù)人數太少，市值太少。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下功夫。
年度工作述職報告 篇7
一年來(lái)我積極進(jìn)取，實(shí)現了自己很大的價(jià)值，不管是在什么時(shí)候都是一種進(jìn)步，我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點(diǎn)，為了讓這些東西更加有價(jià)值的體現在這個(gè)上面，我一直在努力。
作為一名安保工作者，自我的能力上面應該得到足夠的提升，在工作當中不懼怕艱難，一年來(lái)我做到了恪守本職，發(fā)揮了自身很大的價(jià)值，商場(chǎng)的安保工作很復雜，我也就這一年來(lái)的工作總結一番：
一、安保工作經(jīng)過(guò)
商場(chǎng)是一個(gè)大的購物環(huán)境，每天的人流量非常的高，所以日常的工作當中就要做的更加細致認真，因為每天的工作量很大，安保人員需要足夠的默契，團結在一起相互的聯(lián)系才能做到萬(wàn)無(wú)一失，負責整個(gè)商場(chǎng)秩序的是我，一年來(lái)我真正的堅守在自己崗位上面，我非常清楚在工作當中，失去做好相關(guān)的準備工作一定是非常的重要的。
特別是今年的七到九月份這段時(shí)間的工作量非常的大，人多了需要保持商場(chǎng)的秩序非常重要，做到及時(shí)的應對的.準備，很多消費者在商場(chǎng)購物的時(shí)候，需要幫助我都是第一時(shí)間給予幫助，維護商場(chǎng)的安全，不造成混亂情況，讓商場(chǎng)內部有秩序的運行，這也是我一年來(lái)一直在努力的。
二、預防為主，做好安全防范
一個(gè)大的商場(chǎng)，日常會(huì )有很多情況發(fā)生，特別是在人流量多的時(shí)候，往往是在這個(gè)時(shí)候就不能能夠粗心，也就是在這方面我需要足夠的進(jìn)步，預防為主，根據經(jīng)驗商場(chǎng)做好相關(guān)的安全防范，對于消費者來(lái)講這是一種保障，我作為一名安保工作者需要有及時(shí)應變的能力，在這方面也讓自己滿(mǎn)意才是，同時(shí)也要及時(shí)完成上級交待的工作，保證讓一切可能反生的事情都有應對策略，這一年來(lái)在個(gè)部門(mén)各個(gè)同事的團結幫助下，我的預防工作做的也非常到位，很多突發(fā)事情都得到了及時(shí)的解決。
三、不足之處
我想不管是在什么時(shí)候都應該有一個(gè)爭取的心態(tài)，自身的錯誤是非常關(guān)鍵的，我知道在生活當中有很多難得的東西，這是一個(gè)非常有必要完善好的東西，我覺(jué)得自己在面對一些臨時(shí)問(wèn)題的時(shí)候還是缺少一點(diǎn)果斷性，這一點(diǎn)缺點(diǎn)我需要認真的檢討自己，不夠果斷往往會(huì )造成一些不必要的問(wèn)題，我需要對這方面有所加強，在各方面做到足夠的提升，在各方面做到讓自己滿(mǎn)意，踏實(shí)的做好相關(guān)的學(xué)習，加強自己的臨時(shí)應變能力，再接再厲搞好安保工作。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年度工作述職報告 篇8
尊敬的各位學(xué)校領(lǐng)導：
你們好！
回顧過(guò)去的一年，有許多值得總結和反思的地方。為了更好地做好今后的工作，我就本年度的工作總結如下：
一、思想工作方面，堅決擁護黨的領(lǐng)導，堅持黨的教育方針，積極參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在工作中嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，尊敬領(lǐng)導、團結同事，對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。
二、教學(xué)工作方面根據教材內容及學(xué)生的實(shí)際，設計課的類(lèi)型，認真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調動(dòng)學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快。課后及時(shí)對該課作出總結，寫(xiě)好教學(xué)后記。為了提升自己的理論素養，我不但自己訂閱了體育雜志進(jìn)行教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書(shū)籍，對于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(cháng)為己所用。
三、教學(xué)業(yè)績(jì)方面在教學(xué)工作中，我的努力得到了回報，所任班級初三學(xué)生中考體育成績(jì)喜人，初一學(xué)生的'體質(zhì)健康標準合格率達X%以上。在課余運動(dòng)隊訓練方面，我帶領(lǐng)學(xué)生堅持業(yè)余訓練，并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統的進(jìn)行訓練。在訓練過(guò)程中我努力做好學(xué)生和家長(cháng)的工作，使家長(cháng)能夠讓學(xué)生訓練，使學(xué)生能夠安心訓練。
總之，在本學(xué)年的工作中，在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我取得了一定成績(jì)，但也不免存在一些不足，我將發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績(jì)。
年度工作述職報告 篇9
時(shí)光如水，日月如梭，轉眼間我來(lái)到車(chē)間工作已經(jīng)有十個(gè)多月的的時(shí)間，這十個(gè)多月的時(shí)間，承蒙車(chē)間領(lǐng)導和各位同事的幫助指導，再通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，基本上完成了自己的本職工作，并取得了一些較好的成績(jì)�，F將一年來(lái)工作總結如下：
一、努力學(xué)習、勤奮工作
日常工作中，我積極向其他人員學(xué)習。我覺(jué)得，每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)高手，有技術(shù)尖兵。正是不斷地虛心向他們求教，使我在調入車(chē)間后，在最短的時(shí)間內熟悉了工作環(huán)境，懂得了各種材料的使用、一般問(wèn)題出現的原因、維修的方法也都基本掌握。在業(yè)務(wù)上，將以前的維修工作經(jīng)驗和車(chē)間的實(shí)際情況結合起來(lái)，使自身的素質(zhì)和工作能力得以不斷提高。
二、班組管理
在六月份，我被任命為維修主任，我深感自己肩上任務(wù)的重大。為了不辜負領(lǐng)導的期望，我在嚴格要求自己的同時(shí)，還加強了班組管理：1.按照班前、后會(huì )議程序要求，開(kāi)好會(huì )議，并做好記錄。將礦部、車(chē)間的各種文件和要求快速的傳達給班組員工，使自己上承下達、承上啟下的作用得以充分發(fā)揮。使班組工人盡量了解好、了解透徹上級的精神。2.加強班組管理。我制定了較為詳細的班組規章制度和考核標準，特別強調從根本的管理入手。
三、進(jìn)行設備規劃，縮短維修周期
我和車(chē)間領(lǐng)導一起，對設備進(jìn)行了規劃、從維修組織(設計、測量)到維修控制(工時(shí)、材料、庫存量、費用)，都做到有據可查。我認為，做好設備的保養工作，將設備的備品備件預備的充足，是減少在故障發(fā)生后縮短維修時(shí)間的必要前提。維修的方式有兩種，一是事后維修，二是定期維修。我們不能單純的做到損壞了再維修，只要設備能用就盡量用，壞了再修。而是應該在設備損壞前將故障排除，降低設備的故障率。
四、努力做好節資降耗和維修工作
本人任維修主任以來(lái)，非常重視節資降耗和維修工作。主要(1)修舊利廢16噸;(2)在對綠皮吉普車(chē)的修理過(guò)程中，維修班利用舊件，組裝了后傳動(dòng)軸、后橋差速器、剎車(chē)總泵、后彈簧鋼板;(3)對28#鏟斗進(jìn)行翻新;(4)下放并安裝3立方內燃鏟運機、1.5立方電動(dòng)鏟運機、0.75鏟運機各2臺;(5)下放復新鑿巖臺車(chē)一臺;(6)架設風(fēng)水管路1000多米;(7)安裝鋼溜井30多節;(8)新架設格篩、護欄10多個(gè);(9)對各種安全防護設施及設備出現的臨時(shí)性突發(fā)故障，做到及時(shí)搶修;(10)大修內燃機2次。
五、工作中的不足
1、對設備的`了解還不夠深入，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握。
2、服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強自我和班組管理，應強調意識和態(tài)度。
3、對于隱患的整改有時(shí)存在一定的時(shí)間差，在今后爭取在第一時(shí)間內完成，確保整改率達到100%.
4、在維修時(shí)有影響生產(chǎn)的現象出現。
六、幾點(diǎn)建議和今后的打算
除了完善管理制度。加強巡視外，我有以下幾點(diǎn)建議和打算：
1、建立點(diǎn)檢制：繼續建立、健全設備點(diǎn)檢制度、準確掌握設備運行情況，重新制定點(diǎn)檢標準。
2、制定計劃，對設備檢修以時(shí)間為基礎，到期必修。
3、強化員工培訓：加強崗位技能培訓，提高維修工素質(zhì)，通過(guò)培訓逐步轉變原有觀(guān)念。
4、實(shí)施全員設備管理：在全車(chē)間推廣設備規范化管理，推行設備的規范化生產(chǎn)維護。以設備潤滑為重點(diǎn)，加強潤滑部位的維護，繼續實(shí)行設備專(zhuān)人負責，真正落實(shí)全員設備管理。綜上所述，總結這些日子的工作，我可以說(shuō)：自己盡了心，努了力，流了汗。在平時(shí)的工作中，對領(lǐng)導交辦的工作，保質(zhì)保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在今后的工作中，我會(huì )更加積極、努力的工作，以“服務(wù)第一”為準繩，為今后礦上的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
年度工作述職報告 篇10
各位領(lǐng)導、各位代表：
借此機會(huì )首先向關(guān)懷、關(guān)心、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現就一年來(lái)的工作總結如下，請評議!
一年來(lái)，我根據科長(cháng)和廠(chǎng)領(lǐng)導的支配，堅守生產(chǎn)一線(xiàn)，有針對的制定了工作方案，在工作中不斷完善，并堅持不懈的做到了每天接班具體了解系統運行方式、負荷安排、車(chē)間風(fēng)壓、設備備用、檢修工作支配和值班人員等狀況，做好當班事故預想和各種特別狀況的處理預備，保持糊涂的頭腦，快速進(jìn)入工作狀態(tài)，工作中加強與各單位之間的聯(lián)系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領(lǐng)全值人員完成當值的生產(chǎn)任務(wù)。
一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人
“沒(méi)有不好的員工，只有不強的領(lǐng)導�！比粘６嗯c員工坦誠溝通，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動(dòng)他們。平常實(shí)行措施為他們排憂(yōu)解難，做好服務(wù)工作。讓他們時(shí)刻感受到有困難，首先想到值長(cháng)，在10年這句話(huà)體現得更加明顯，特殊是下半年，大環(huán)境影響到我們日常的正常生產(chǎn)，原材料、備品備件時(shí)有不足，設備故障修復率漸漸下降，因沒(méi)備件臨時(shí)修復暫用的狀況許多，所以值長(cháng)的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告知值長(cháng)。車(chē)間之間的工作協(xié)作不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都馬上到現場(chǎng)進(jìn)行妥當解決，不至于因處理不準時(shí)而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、轉變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長(cháng)的職責
一年來(lái)，我轉變以往的工作方式，夜里廠(chǎng)領(lǐng)導和車(chē)間主任都不在現場(chǎng)，各崗位的工作更需要有人過(guò)問(wèn)，部分任務(wù)量不太大的崗位會(huì )消失工作懈怠的狀況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多溝通、多檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)訂正，發(fā)覺(jué)違章馬上制止，特殊是換極及出鋁期間，自己檢查的同時(shí)要求車(chē)間值長(cháng)做好監督，酷暑提示他們多補充水，不蠻干，進(jìn)而削減中暑狀況的發(fā)生，特別槽夜班專(zhuān)人監視，避開(kāi)發(fā)生事故。日常留意檢查各單位的勞動(dòng)紀律，對違反的人員進(jìn)行嚴厲批判和考核，促使他們遵章守紀完成8小時(shí)的工作任務(wù)。
三、勤聯(lián)系，多提示，做好調度工作
生產(chǎn)調度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石，上請下達，根據公司要求，督促動(dòng)力運行人員“勤觀(guān)看，細調整”，加強與處調聯(lián)系，作好負荷調配，力求電流平穩供應，樂(lè )觀(guān)維護公司整體系統的穩定。網(wǎng)電限流期間，限流時(shí)間長(cháng)、幅度大、次數多，槽子工藝參數無(wú)法保持，消失特別的狀況許多，我主動(dòng)和處調聯(lián)系，了解限流持續狀況，而后通知車(chē)間做好槽子的保溫，及特別狀況下的預防措施，準時(shí)電話(huà)聯(lián)系，話(huà)筒喊話(huà)提示效應的快速熄回，從而降低能耗削減不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理支配各車(chē)間人員、車(chē)輛、設備去解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題，工作中做到多指導，少指揮，多訓練，少考核，把擔心全的因素毀滅在萌芽狀態(tài)，嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度，組織車(chē)間班組長(cháng)會(huì )議，分析爭論生產(chǎn)中遇到的`實(shí)際問(wèn)題，定期檢查各專(zhuān)業(yè)的事故預想和反事故演習，尤其是對特別天氣和特別狀況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜，處事堅決，有效避開(kāi)事故
一年來(lái)，工作中無(wú)論遇到多么麻煩的問(wèn)題我從不感情用事，是非分明，公正、公正地對待所車(chē)間發(fā)生的任何事。
5月24日四萬(wàn)噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事，當時(shí)我正在二車(chē)間和車(chē)間值長(cháng)巡檢，一車(chē)間值長(cháng)跑來(lái)告知我，四萬(wàn)噸空壓機方向有煙，當時(shí)天還沒(méi)亮，我在車(chē)間西頭看到后馬上電話(huà)聯(lián)系四萬(wàn)噸主控室運行人員，堅決下令拉下空壓機總電源，然后打電話(huà)聯(lián)系六萬(wàn)噸電運行人員快速關(guān)掉六萬(wàn)噸與四萬(wàn)噸聯(lián)絡(luò )閥門(mén)，同時(shí)跑步到空壓機實(shí)行措施避開(kāi)事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來(lái)紅爐幫的狀況時(shí)有發(fā)生，我在巡檢時(shí)督促車(chē)間值長(cháng)，肯定要專(zhuān)人對特別槽做好監視，做好交接，處理期間人手不夠，調集其他工段人員協(xié)作做到準時(shí)處理，多次避開(kāi)漏爐狀況的發(fā)生。
五、自我加壓，增加巡檢次數，確保平安生產(chǎn)
生產(chǎn)管理的伸縮性很大，我始終認為我當班的8個(gè)小時(shí)，身負重任，期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠(chǎng)領(lǐng)導對我的信任，既然領(lǐng)導給予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說(shuō)半個(gè)“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡察全廠(chǎng)，總想能有分身術(shù)多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場(chǎng)、勞保穿戴及違章操作等狀況328次，考核149項次，訂正及說(shuō)服訓練123人次，有效地削減各類(lèi)違章?tīng)顩r及事故的發(fā)生。
六、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創(chuàng )新，主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中消失的漏洞，準時(shí)調整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產(chǎn)任務(wù)的順當完成。
2、樂(lè )觀(guān)主動(dòng)學(xué)習新學(xué)問(wèn)，新技術(shù)，和公司的決策保持全都，適應公司進(jìn)展壯大的需要。
3、隨著(zhù)設備的老化，故障率的逐年上升，逐步加大操作及維護的監督力度。
4、常做多做事故預想，提高對突發(fā)大事的應變力量，保證生產(chǎn)平安。
5、加強人員責任心管理，發(fā)覺(jué)問(wèn)題責任到人;加強設備的“故障”管理工作，對于一些易出、老出的故障點(diǎn)，要追究究竟查出緣由。
6、充分發(fā)揮調度職能，提高工作效率，工作中樂(lè )觀(guān)制造條件，全盤(pán)考慮，統籌支配，樹(shù)立仆人翁意識，維護企業(yè)的利益，維護廣闊職工的利益是每個(gè)管理者的職責，作為一名領(lǐng)導始終要把工作與實(shí)際生產(chǎn)相結合不斷總結創(chuàng )新，開(kāi)拓進(jìn)取，做一名合格的管理人員。
我的述職完畢，感謝大家!
此致
敬禮!
年度工作述職報告 篇11
本人自20xx年7月至20____年8月任TSSNYZ__校長(cháng)。在任NYZ__校長(cháng)的8年里，本人強化師德師風(fēng)學(xué)習，堅持服務(wù)理念，注重學(xué)校管理，堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實(shí)實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)施教，始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，時(shí)時(shí)處處以身作則，嚴于律已，恪盡職守，教書(shū)育人，為辦好人民群眾滿(mǎn)意的學(xué)校而不懈努力。尤其在校務(wù)、財務(wù)管理上做到了公開(kāi)、公正，切實(shí)加強自身廉政建設，落實(shí)經(jīng)濟責任，嚴格執行經(jīng)費支出和財務(wù)管理制度，不斷提高經(jīng)費使用效益，處處為學(xué)校著(zhù)想，點(diǎn)點(diǎn)為師生著(zhù)想，為學(xué)校發(fā)展鞠躬盡瘁，為集體事業(yè)盡職盡責，不走人情，不謀私利，無(wú)愧于人，無(wú)愧于心。
規范辦學(xué)，依法治校
堅決執行上級部門(mén)制定的各項規定，這是我一貫堅持的原則。在行風(fēng)建設、規范辦學(xué)行為和經(jīng)費支出、廉政自律等方面我堅決按規定和要求，正確行使自己的權力，無(wú)違規操作行為。通過(guò)自己的努力，做到用嚴謹的治校態(tài)度去影響教師，用高尚的人格魅力凝聚教師。勤為先、廉為本，學(xué)校經(jīng)費我能堅持按財務(wù)政策嚴格把關(guān)，實(shí)支實(shí)用。
班子團結，形成合力
擔任NYZ__校長(cháng)職務(wù)8年來(lái)，我自己認為最大的優(yōu)勢是充分信任我的班子成員，形成了學(xué)校管理的'合力。我們一起自覺(jué)接受教職工的監督，做到團結協(xié)作，相互理解、相互支持、相互配合，心情愉悅地工作；重大事提交班子會(huì )和行政例會(huì )集體討論決定，涉及教職工切身利益的事情，堅持做到反復醞釀、多方聽(tīng)取意見(jiàn)，由教代會(huì )通過(guò)后再執行。班子成員團結協(xié)作、默契配合、創(chuàng )新求實(shí)；心往一處想、話(huà)往一處講、勁往一處使，構建和諧的校園人際關(guān)系。
財務(wù)制度，健全可行。
制度是一切工作的保障。為了使學(xué)校的財務(wù)管理工作更加規范化、制度化、科學(xué)化，我任職之初，就與財務(wù)室的同志們一起對學(xué)校原制定的財務(wù)管理制度進(jìn)行修訂、補充、完善，使學(xué)校的財務(wù)制度更具針對性、可行性、可操作性，通過(guò)對財務(wù)制度的修訂完善，為學(xué)校的財務(wù)管理工作規范化、細節化、上水平、上臺階提供了強有力的保障。
民主理財，管理規范。
八年來(lái)，學(xué)校堅決執行收支兩條線(xiàn)，堅持政務(wù)、財務(wù)兩公開(kāi)，嚴格財務(wù)制度，落實(shí)一支筆制度，勤儉節約，用好學(xué)校的每一分錢(qián)，只要能將就著(zhù)用的物品決不遺棄買(mǎi)新，可有可無(wú)的盡量不支，不十分需要的堅決不支，不亂簽條，不亂購物，不違規發(fā)補助、福利。每年年終學(xué)校都進(jìn)行財務(wù)決算，將一年的收支情況經(jīng)工會(huì )的財務(wù)小組核算后向全校教職工公示。
凡需采購的物品、工程招標和服務(wù)，嚴格執行民主集中制，較大的基建項目經(jīng)班子集體研究，報上級領(lǐng)導部門(mén)按程序招投標、審計，重大事務(wù)由班子討論決定，并予以公示，自覺(jué)接受群眾監督。
強化固定資產(chǎn)管理。為加強這方面管理，我在平時(shí)的開(kāi)支報銷(xiāo)工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)的都提醒、督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記，并不定期到財務(wù)室對校產(chǎn)進(jìn)行核對，通過(guò)清查盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現的各種問(wèn)題，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
廉潔自律，坦城做人
本人能認真落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制的要求，提高防腐防變能力，以 一身正氣，兩袖清風(fēng) 為標準，做到嚴格各項紀律，時(shí)刻警醒，全力促進(jìn)廉潔從政氛圍形成，始終堅持廉潔奉公勤懇為校、清正廉明奉獻為公，印證了一名合格共產(chǎn)黨員的誓言。以身正人，以廉昭人，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，勤政為工，不謀私利。
我還注重把廉政建設理論學(xué)習同政治理論學(xué)習有機結合起來(lái)，常念 緊箍咒 ，早打 預防針 ，澆注 防腐劑 ，促使自己始終按照 為校、務(wù)實(shí)、清廉 的標準，嚴
格要求自己，把精力集中在研究和解決實(shí)際問(wèn)題上，把功夫用在抓好工作思路與措施的落實(shí)上，以實(shí)際行動(dòng)杜絕以權謀私現象的發(fā)生。
八年來(lái)，我與全校教職員工一起為我們學(xué)校的發(fā)展默默地貢獻著(zhù)自己的智慧和汗水，取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步。展望未來(lái)，我相信學(xué)校在新一屆領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，一定會(huì )創(chuàng )新工作思路和工作方法，開(kāi)展卓有成效的工作，使學(xué)校的各項工作得到又好又快的發(fā)展。
年度工作述職報告 篇12
所領(lǐng)導及各位同事：
大家好！
緊張、忙碌的xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，對我來(lái)說(shuō)是工作能力一次全新的考驗，面對所里提出的創(chuàng )收指標和工作任務(wù)，在人員減少的情況下，要說(shuō)沒(méi)有壓力，那是不現實(shí)的，但正是這份壓力才使我有了動(dòng)力，在所領(lǐng)導班子的指導下、全室工作人員的支持下及其它部門(mén)的協(xié)助下，順利完成20xx年度的服務(wù)工作和業(yè)務(wù)創(chuàng )收指標。
根據20xx年初“所長(cháng)辦公會(huì )議紀要”的內容，把“網(wǎng)絡(luò )中心堅持以服務(wù)為基礎、以創(chuàng )新為突破口，服務(wù)與創(chuàng )新并舉，在持續創(chuàng )新中求生存、求發(fā)展”作為部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展的指導方針，積極承擔對所內、科技廳的技術(shù)支撐與對社會(huì )進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)，不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量與夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎，增強室內工作人員的責任感、緊迫感和使命感，以適應科技信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，形成所里科技創(chuàng )新體系的有效組成部分。
下面就20xx年度網(wǎng)絡(luò )中心工作任務(wù)情況匯報如下：
一、完善服務(wù)基礎，拓寬用戶(hù)積累渠道，積極完成創(chuàng )收任務(wù)
網(wǎng)絡(luò )中心現在所從事的對外創(chuàng )收工作主要是以企事業(yè)單位的網(wǎng)站建設為主，通過(guò)近幾年業(yè)務(wù)發(fā)展的積累，用戶(hù)數已達到200多家，域名累積注冊量為420個(gè)（其中約有1/3的域名轉移或注銷(xiāo)）。我們業(yè)務(wù)的特點(diǎn)就在于對用戶(hù)服務(wù)的延續性，鞏固目前的用戶(hù)群落，發(fā)展潛在的用戶(hù)對我們具有相當重要的意義。為此，在提高服務(wù)質(zhì)量和手段上，做了不少的工作。
首先，緊跟其他互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站服務(wù)商，建立和完善信息服務(wù)平臺的建設。在硬件設施上，改善了甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )出口帶寬和數據交換能力，提高了主機房后備電力供應時(shí)間和能力。在軟件上，開(kāi)發(fā)升級了企業(yè)電子郵局、甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)站信息發(fā)布系統并得到了很好的效果。在人員組織上明確了崗位職責與分工。
其次、通過(guò)代理商拓寬用戶(hù)積累的渠道。20xx年，飛天網(wǎng)景共代理各類(lèi)域名16個(gè)，占我們新發(fā)展用戶(hù)量的1/4，為了鞏固和發(fā)展此類(lèi)代理商，我們將域名價(jià)格平均下調20%左右，讓利于代理。通過(guò)縮小域名注冊的利潤空間，作到對用戶(hù)的積累，將利潤轉移到對用戶(hù)的后續服務(wù)中來(lái)，這是目前市場(chǎng)普遍的做法。
20xx年我中心共與新網(wǎng)科技的交易量為233筆，占總交易量45%，增長(cháng)了9個(gè)百分點(diǎn)。共計完成域名注冊65個(gè)、虛擬主機30個(gè)、企業(yè)網(wǎng)站建設15個(gè)、主機托管3家。
二、積極配合所里做好各種公益性工作，創(chuàng )造良好的工作氛圍
網(wǎng)絡(luò )中心是所內網(wǎng)絡(luò )基礎平臺和科技信息平臺建設的主要承擔者和建設者，20xx年，圍繞著(zhù)兩個(gè)平臺的建設，對外樹(shù)形象、創(chuàng )效益、對內做好服務(wù)保障，積極作好所內、所外各種公益工作，為情報所的建設與發(fā)展作好服務(wù)工作。
20xx年，由網(wǎng)絡(luò )中心所承擔和參與的主要公益工作有：
1、 寬帶接入的前期調研、談判，、 網(wǎng)絡(luò )系統接入的改造升級；
2、 清華同方全文數據庫的安裝調試以及全年的數據更新工作；
3、 所內查新中心、聲像中心、文獻館、編輯部等部門(mén)的網(wǎng)頁(yè)制作；
4、 中國星火計劃網(wǎng)甘肅主站點(diǎn)的建設與維護，7、 武威子站點(diǎn)、天水子站點(diǎn)的建設與維護（內容隔日更新）；
5、 甘肅省科技廳網(wǎng)站的重新改版與文件發(fā)布維護；
6、 甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )及所內局域網(wǎng)絡(luò )的改造與維護（辦公部門(mén)的調整）。主網(wǎng)站及子站點(diǎn)的改版與維護（內容隔日更新）；
7、 參與文獻館電子閱覽室建設；
8、 完成所內承擔的國家“九五”項目《甘肅科技信息平臺開(kāi)發(fā)研究項目》中所需的相關(guān)資源建設、完善與該項目相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )管理軟件；
9、 建立了甘肅科技信息網(wǎng)多媒體演示系統， 目前共有專(zhuān)題片1個(gè)，農業(yè)科技短片8個(gè)， 為明年星火計劃網(wǎng)站中農業(yè)多媒體課件的制作和發(fā)布提供了有效的支撐平臺。
10、 積極配合國家網(wǎng)絡(luò )安全相關(guān)部門(mén)進(jìn)行的安全檢查與工作配合，20、 如“十六大”期間通過(guò)24小時(shí)值班制度（共計7天）保障了甘肅科技信息網(wǎng)絡(luò )的安全運行；
11、 在所領(lǐng)導的積極爭取和統一安排下，我中心主要承擔了我所今年的形象工程項目--隴南山區科教示范網(wǎng)的建設，從項目的考察到項目的驗收， 每個(gè)環(huán)節都積極配合所里做好服務(wù)工作， 取得了所領(lǐng)導和用戶(hù)的良好的評價(jià)和肯定。此項目是網(wǎng)絡(luò )中心近幾年所承擔的最大的一個(gè)項目，除了本部門(mén)工作人員的積極參與以外，還從其它部門(mén)抽調了4人，實(shí)際投入185個(gè)工作日（調研考察8個(gè)工作日，項目論證4個(gè)工作日，項目實(shí)施方案4個(gè)工作日，設備采購及組裝30個(gè)工作日，現場(chǎng)施工60個(gè)工作日，網(wǎng)站建設（網(wǎng)站變更2次）30個(gè)工作日，用戶(hù)培訓7個(gè)工作日，項目驗收22個(gè)工作日，后期維護10個(gè)工作日等），此項目的實(shí)施不僅鍛煉所里技術(shù)人員的工作能力，更增強了這支隊伍的團隊作戰的凝聚力收獲遠遠大于我們付出的勞動(dòng)。
12、 考察敦煌市科技信息網(wǎng)及白銀市平川區政府信息網(wǎng)絡(luò )建設基礎條件，起草了敦煌市科技信息網(wǎng)建設方案。
13、 我室2名同志參加全所計算機培訓的授課工作。
14、 cnnic工作移交所造成域名轉移工作。
網(wǎng)絡(luò )中心工作任務(wù)的兩重性，需要對人力投入的合理的分配，雖然我室的工作人員較少，所里新的部門(mén)創(chuàng )收核算制度實(shí)際增加了網(wǎng)絡(luò )中心的創(chuàng )收任務(wù)，但仍然堅持長(cháng)期投入2人做好對內的服務(wù)工作，不少同志身兼數職，在室內扮演著(zhù)不同的角色，從不計較個(gè)人的得失，對于所出現的問(wèn)題積極協(xié)助解決和承擔責任，正式這種優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)和凝聚力，才保證了本年度工作任務(wù)與指標的順利完成。
三、努力提高室內工作人員的技術(shù)與業(yè)務(wù)水平
網(wǎng)絡(luò )中心人員是一個(gè)技術(shù)知識需求較高的部門(mén)，但中心現有人員的技術(shù)水平跟崗位需求還有一定的差距。從部門(mén)實(shí)際出發(fā)，以自我培養、培訓為主，增強人員的自學(xué)能力，在實(shí)際工作中不斷積累工作經(jīng)驗，充分帶動(dòng)工作人員的主動(dòng)性。
為了近早的適應各自的工作崗位，我們通過(guò)以下辦法進(jìn)行培訓與提高，第一，采用階梯式的培訓機制，對于新人手采取老同志指導幫帶，盡快接替一些工作崗位與業(yè)務(wù)，并鼓勵和肯定業(yè)務(wù)中的一些創(chuàng )新做法。如韓曉春根據甘肅科技信息網(wǎng)客戶(hù)管理信息系統軟件的不足，通過(guò)對數據的分類(lèi)管理實(shí)現對客戶(hù)資料和代理商業(yè)務(wù)數據的管理，提高了辦公效率。第二，增強對外學(xué)習培訓，要求外出學(xué)習的同志學(xué)要有成，要求獲得相關(guān)的培訓證書(shū)或結業(yè)證書(shū)，對于獲得資質(zhì)證書(shū)的同志要給予適當的物質(zhì)獎勵。第三、增加與相關(guān)部門(mén)的交流，在交流中提高自己的技術(shù)與業(yè)務(wù)水平（如，與飛天網(wǎng)景技術(shù)人員關(guān)于網(wǎng)絡(luò )安全的交流）。第四、推動(dòng)全室工作人員的學(xué)術(shù)水平，在年底對當年發(fā)表論文和獲得基金項目的人員，將給予適當的物質(zhì)獎勵。
今年，全所組織了計算機技能的培訓，我室有2名人員參加了授課，1人參加了培訓。該培訓是對我室技術(shù)人員的能力考核，也是對我們自身的一次提高。
四、實(shí)際工作中存在問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò )中心基礎設施改善在20xx年得到所領(lǐng)導班子的大力支持,尤其是網(wǎng)絡(luò )出口帶寬和后備電源供應系統的升級,提高了對用戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量保障,用戶(hù)流失得到了一定程度的緩解。但在跟近所里項目的發(fā)展需求和與目前同類(lèi)服務(wù)商比較我們還存在著(zhù)一定的差距，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、人才貯備不足制約著(zhù)網(wǎng)絡(luò )中心的發(fā)展
由于所領(lǐng)導的高度重視，通過(guò)人才招聘會(huì )的初試，所里的面試，網(wǎng)絡(luò )中心目前初步確定2名應屆本科畢業(yè)生人選，我們還需要積極的努力加以落實(shí)。同時(shí)，在用人的問(wèn)題上，我們更注重實(shí)效，機制要活，不必拘泥于長(cháng)效。
2、網(wǎng)絡(luò )交換能力和網(wǎng)絡(luò )安全有待于完善和提高
今年由于網(wǎng)絡(luò )中心帶寬的升級，我們對所內各部門(mén)網(wǎng)絡(luò )交換由原來(lái)的10M更新為目前的100M,但隨著(zhù)“三館一所”項目的實(shí)施和明年星火計劃的啟動(dòng)，我中心目前的主交換機達不到千兆接入和三層交換的能力，與中國教育網(wǎng)和科技廳局域網(wǎng)互聯(lián)有一定的技術(shù)難度。
我中心目前通過(guò)一臺服務(wù)器對所內的`辦公網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了安全防護，效果比較明顯。但對于整體網(wǎng)絡(luò )沒(méi)有采用放火墻設備，僅采用主機系統簡(jiǎn)單設防形式，不能有效的阻止有毒軟件的入侵。幾乎所有服務(wù)器都經(jīng)受著(zhù)DDOS攻擊，是有限的網(wǎng)絡(luò )出口帶寬被垃圾數據占用。
網(wǎng)絡(luò )中心設備的更新一定要考慮到技術(shù)與設備的長(cháng)效性，不能造成所里財力物力的浪費，在解決以上問(wèn)題時(shí)，應考慮經(jīng)濟、實(shí)用、長(cháng)效的原則。
3、缺少適當宣傳，業(yè)務(wù)知名度不高
網(wǎng)絡(luò )中心在過(guò)去的一年沒(méi)有進(jìn)行過(guò)對外的廣告宣傳,缺乏宣傳力度。但從前幾年的宣傳效果來(lái)看,電視廣告效果較差,報紙廣告有一定的效果。
應在適當時(shí)間，在發(fā)行量較高的報紙作一些周期性的廣告，增加網(wǎng)絡(luò )中心業(yè)務(wù)的知名度。
4、缺少正版軟件
我中心目前所采用的軟件幾乎都為盜版，雖然在功能上沒(méi)有區別，但在客戶(hù)中會(huì )造成一定的負面影響和不可預見(jiàn)的風(fēng)險，尤其是明年星火項目等項目的實(shí)施，需求更加突出，建議所里能夠適當購買(mǎi)一些基礎性軟件（如Win20xx Server操作系統）。
五、20xx年工作基本思路與措施
1、加強網(wǎng)絡(luò )基礎平臺及信息資源建設。20xx年是信息服務(wù)機構二次深化改革與崛起的具體實(shí)施階段，無(wú)論是在政府政策決策的支撐、政務(wù)延伸還是公眾服務(wù)三個(gè)方面都需要信息網(wǎng)絡(luò )平臺和信息資源平臺這兩個(gè)基礎平臺的支撐，雖然甘肅科技信息網(wǎng)建成開(kāi)通已有6年，但離實(shí)現這兩個(gè)平臺的目標都有較大差距，加大兩個(gè)平臺的建設，尤其是信息資源建設，在所領(lǐng)導的統一部署下，仍是網(wǎng)絡(luò )中心的工作重點(diǎn)。
2、充分利用現有的網(wǎng)絡(luò )平臺和技術(shù)力量，保障星火計劃、科技特派員等項目的順利實(shí)施，積極協(xié)助和實(shí)施好所里每個(gè)具體項目，做好臨時(shí)性工作的準備。
3、對外業(yè)務(wù)加強基礎建設和提高服務(wù)質(zhì)量，積極拓展業(yè)務(wù)的規模和渠道，重點(diǎn)是技術(shù)水平較高的應用軟件開(kāi)發(fā)。
4、做好對甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)站和甘肅省科技廳網(wǎng)站的維護與改版工作，及時(shí)做好各項服務(wù)工作。
5、建設好業(yè)務(wù)基礎平臺的建設，如目前已經(jīng)快飽和的電子郵件系統，要做好升級的準備，開(kāi)發(fā)一些適合我們自己業(yè)務(wù)的信息服務(wù)系統。
6、加強室內工作人員學(xué)術(shù)氣氛，增加業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓機會(huì )，爭取一些出外培訓與交流的機會(huì )，積極鼓勵室內工作人員參加相關(guān)技術(shù)認證考試，作好人才與技術(shù)儲備工作。
7、對目前業(yè)務(wù)作出合理的調整，加大對業(yè)務(wù)的投入，加強對業(yè)務(wù)的管理，制訂相關(guān)的業(yè)務(wù)規范制度。
8、新的工作人員加入后，對部門(mén)內部崗位將進(jìn)行進(jìn)一步的分工細化，初步明確技術(shù)與業(yè)務(wù)崗位人員，對業(yè)務(wù)人員一方面加大支持力度，一方面要加強指標的考核。
20xx年在網(wǎng)絡(luò )中心的工作，對我來(lái)說(shuō)收獲大于自己的付出，在實(shí)際工作中也不免有失誤，但各項任務(wù)的順利完成，終究離不開(kāi)所領(lǐng)導班子與各位同事的大力支持，在此表示感謝！希望在新的一年里，網(wǎng)絡(luò )中心能夠更上一個(gè)臺階，能有新的氣象，更要抓住新的機遇，獲得新的發(fā)展。
年度工作述職報告 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
現將本人20xx年履行崗位職責、完成工作任務(wù)情況及20xx年工作思路述職如下：
一、20xx年的工作
20xx年，是公司在高強度競爭環(huán)境下取得優(yōu)異成績(jì)的一年，也是區工作改進(jìn)提高、取得新的成績(jì)的一年。一年來(lái)，我配合XXXXXX，主要開(kāi)展了如下工作：
1、梳理集團單位，明確服務(wù)對象。區公司現有集團單位927家，面對調整后的全業(yè)務(wù)運營(yíng)模式，本人借助多年來(lái)積累的社會(huì )人脈資源，以身作則帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理積極走訪(fǎng)集團單位，拜訪(fǎng)集團關(guān)鍵人、聯(lián)系人并推薦宣傳公司業(yè)務(wù)。指導客戶(hù)經(jīng)理對人員較為集中的酒泉市人民醫院、中財科技、電力局、東方農業(yè)、國電電力、德源公司、水務(wù)局、龍騰水電等單位，開(kāi)展了駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作，對我公司的統付、集團贈機、無(wú)保底送話(huà)費、電子券等業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳辦理，加強了集團成員的保有率及捆綁率。
2、梳理集團產(chǎn)品，積極推進(jìn)發(fā)展。一是全年完成紀檢專(zhuān)線(xiàn)、天眼專(zhuān)線(xiàn)、電力專(zhuān)線(xiàn)、村通教育專(zhuān)線(xiàn)等行業(yè)專(zhuān)線(xiàn)的簽約與建設工作，為后續專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎。二是對區學(xué)校進(jìn)行了城區、網(wǎng)格、片區的精細化管理與劃分，同時(shí)根據區市場(chǎng)特點(diǎn)，進(jìn)行點(diǎn)面結合，突出服務(wù)優(yōu)勢，成功與寄宿制管理的酒泉三中簽訂了校訊通排他協(xié)議，成功入駐并挖轉了電信簽約的新苑學(xué)校。三是借鑒全省短彩類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗，不斷挖掘集團單位需求，積極發(fā)現商機、洽談營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)“拿大單”模式，使香港中國黃金的'企信通短信發(fā)送量達到60萬(wàn)條，短彩類(lèi)業(yè)務(wù)對公司信息化收入做出了積極貢獻。四是與公安局、保險公司建立長(cháng)期合作機制，為下一步物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了抓手。五是合理利用客戶(hù)資源，成功簽約倉后街社區、祁連路社區、東文化街社區等社區的小區寬帶入住協(xié)議，為20xx年乃至20xx年小區寬帶順利接入及發(fā)展奠定良好基礎。
3、加強集團維穩，全力開(kāi)展挖轉。在集團維穩方面，對電信挖轉攻勢較集中的保安公司、甘肅天一會(huì )計師事務(wù)有限公司、區地方稅務(wù)局、熱力公司、富康集團、泉湖建筑公司等大型單位，通過(guò)終端捆綁、促銷(xiāo)活動(dòng)、信息化一攬子解決方案等方式進(jìn)行了有效保有，并進(jìn)一步提升了集團單位的用戶(hù)覆蓋率。在集團挖轉方面，通過(guò)緊盯最新法人清單、未組網(wǎng)成員清單，積極搜集集團單位通訊錄，對酒泉市廣宇商貿有限責任公司200余人成功挖轉，組建集團V網(wǎng)，拓展專(zhuān)線(xiàn)、車(chē)務(wù)通等信息化產(chǎn)品；對海濤物流、森林體育、萬(wàn)象建材、龍泉山莊、昭通路橋、康多農業(yè)等單位的電信寬帶及座機進(jìn)行了成功挖轉，有效發(fā)展為我公司專(zhuān)線(xiàn)及IMS用戶(hù)。
4、深耕集團需求，拓展應用推廣。一是積極推進(jìn)酒泉中學(xué)一卡通業(yè)務(wù)，向全校學(xué)生發(fā)放了集考勤、校訊通、消費集一體的一卡通卡片2300余張，并聯(lián)合廣合公交對一卡通系統進(jìn)行升級，實(shí)現了學(xué)生卡的發(fā)放功能，目前酒泉中學(xué)一卡通已有效綁定校訊通用戶(hù)1849戶(hù)，該項目將加快推進(jìn)了區學(xué)校一卡通建設步伐，對捆綁在網(wǎng)客戶(hù)，增加客戶(hù)粘性以及提升收入等方面帶來(lái)積極影響。二是完成了區紀檢委專(zhuān)線(xiàn)32條，對全區15個(gè)鄉鎮、15個(gè)社區、5個(gè)村委會(huì )進(jìn)行了電子監察系統專(zhuān)線(xiàn)的接入，年增加信息化收入15萬(wàn)元。同時(shí)，區政府計劃在20xx年5月左右擴大電子監察服務(wù)系統建設范圍，該項目建成后，不僅對推動(dòng)區行政效能電子監察系統起到積極作用，還將對我公司收入做出積極貢獻。三是分行業(yè)精準對祁連山藥業(yè)、華龍證券、鼎盛糖酒、敦煌種業(yè)百佳食品、郵政物流中心、富康家具、信業(yè)科技等集團單位進(jìn)行了政企云業(yè)務(wù)的上門(mén)推薦與營(yíng)銷(xiāo)，共發(fā)展企業(yè)建站、外勤通、協(xié)同辦公、薪酬通、云端4S等政企云產(chǎn)品49戶(hù)。
二、工作中存在的不足和問(wèn)題
20xx年，我配合XXXXXX，開(kāi)展了大量工作，取得了一些成績(jì)，但對照公司要求、對照更高標準，仍然存在問(wèn)題和不足，主要有：一是工作的前瞻性、系統性不強，存在“哪里天黑哪里站店”、“鐵匠沒(méi)樣，邊打邊想”的思想，創(chuàng )先爭優(yōu)的意識、精益求精的盡頭不足。二是工作的質(zhì)量和效率有很大提升空間。對工作質(zhì)量和效率要求不嚴，有些工作滿(mǎn)足于過(guò)關(guān)，鉆研得不深不透。三是全局觀(guān)念、大局觀(guān)念需要加強。對分管工作能盡責、有擔當，對公司全局工作關(guān)注、思考不夠。
三、工作思路和打算
20xx年，是公司在更寬領(lǐng)域、更高水平上實(shí)現持續健康發(fā)展的一年，區公司將按照分公司黨委的年度工作部署，圍繞中心、服務(wù)發(fā)展，為公司發(fā)展目標實(shí)現提供動(dòng)力和支持。
本人將配合XXXXXX，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面：
1、高度重視學(xué)習，做到“三個(gè)”走在前頭。一是將理論學(xué)習作為提高綜合素質(zhì)、改造主觀(guān)世界、堅定理想信念的抓手，長(cháng)期堅持、不斷深化，在學(xué)習黨的理論、路線(xiàn)、方針政策，貫徹落實(shí)黨的重大決定方面走在前頭。二是將業(yè)務(wù)學(xué)習作為提高履職盡責水平、謀劃工作思路、創(chuàng )新開(kāi)展工作的抓手，在掌握前沿技術(shù)、熟悉業(yè)務(wù)流程、提高工作效率上走在前頭。三是將專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習作為拓寬視野、強化戰略思維能力的抓手，在管理能力提升、工作短板改善上走在前頭。
2、強化工作責任，做到“三個(gè)”觀(guān)念轉型。一是持續開(kāi)展“集客經(jīng)營(yíng)、存量經(jīng)營(yíng)和流量經(jīng)營(yíng)”，逐步實(shí)現客戶(hù)經(jīng)理角色定位轉型，引導客戶(hù)經(jīng)理從服務(wù)集團單位領(lǐng)導向服務(wù)全量成員轉變。二是從推廣傳統集團業(yè)務(wù)向數據、終端、政企云、家庭類(lèi)等全業(yè)務(wù)轉變。三是將帶領(lǐng)一線(xiàn)員工作為改進(jìn)作風(fēng)的重點(diǎn)，在深入一線(xiàn)、深入集團單位、深入員工，幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫，在帶領(lǐng)深度、帶領(lǐng)廣度、帶領(lǐng)力度上創(chuàng )先爭優(yōu)。
3、創(chuàng )新開(kāi)展工作，實(shí)現“三個(gè)”明顯提升。一是堅持發(fā)展重點(diǎn)信息化產(chǎn)品，對專(zhuān)線(xiàn)、IMS、校訊通、物聯(lián)網(wǎng)、政企云等業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，分行業(yè)類(lèi)型梳理集團清單進(jìn)行推薦。二是加大客戶(hù)經(jīng)理對集團成員的關(guān)注和服務(wù)，將目標集團單位以月為周期，分批推進(jìn)提升。三是重視歡樂(lè )家庭、標準流量包、TD智能終端、V網(wǎng)類(lèi)產(chǎn)品的推薦和宣傳，提升份額目標和挖轉回流數量。
以上述職，敬請評議。
年度工作述職報告 篇14
本學(xué)年度，根據學(xué)校工作安排，我擔任機建材采專(zhuān)業(yè)部五個(gè)班級的“電工”科目教師。為了總結經(jīng)驗教訓，尋找不足，以利于下學(xué)期的工作，現將自己本年度的工作述職如下，如有不對，請批評指正。
自開(kāi)學(xué)以來(lái)，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造能力，著(zhù)重培養學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能，培養學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責任心強，團結同志，堅守工作崗位，積極做好本職工作，認真備課、上課、聽(tīng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并基本順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、指導思想
根據學(xué)校對職高學(xué)生的要求以及職高學(xué)生理論知識相對薄弱的情況，我在在傳授科學(xué)理論知識的同時(shí)，著(zhù)重培養職高學(xué)生的動(dòng)手能力、專(zhuān)業(yè)技能。比較注重理論聯(lián)系實(shí)際，要求同學(xué)們盡量在理解理論知識的基礎上去指導實(shí)訓;讓學(xué)生在實(shí)訓中去獲得成功體驗，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性以及對科學(xué)的熱愛(ài);培養學(xué)生發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;形成勇于探索，勇于創(chuàng )新的科學(xué)精神;并指導學(xué)生學(xué)會(huì )知識的遷移，逐步學(xué)會(huì )把在學(xué)習中解決問(wèn)題的方式方法應用到日常生活中去;獲得適應未來(lái)社會(huì )生活和進(jìn)一步發(fā)展所必需的知識和技能。
二、認真備課
雖然剛開(kāi)始時(shí)對這個(gè)備課認識不到位，造成教學(xué)設計質(zhì)量低下，所備教案僅僅是教材知識點(diǎn)的羅列。但經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導以及老教師的指導后，我的備課有了比較明顯的改進(jìn)。不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據教材內容及學(xué)生的實(shí)際，設計課的類(lèi)型，擬定教學(xué)方法，認真寫(xiě)好教案，盡量把每篇教案都寫(xiě)成祥案。每堂課都在課前做好充分的'準備，課后及時(shí)對該課作出總結，寫(xiě)好教學(xué)反思。
三、注重課堂教學(xué)中的師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展，增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。
在課堂上我特別注意調動(dòng)學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快，培養學(xué)生多動(dòng)腦多動(dòng)手多動(dòng)口積極的學(xué)習態(tài)度。本學(xué)期我把課堂氣氛定位為生動(dòng)、活潑、健康，讓學(xué)生在獲得知識和技能的同時(shí)，在情感、態(tài)度價(jià)值觀(guān)等方面都能夠充分發(fā)展。把“電工”教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過(guò)程。提倡自主性“學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體，教師成為教學(xué)活動(dòng)的組織者、指導者、與參與者�！�
四、虛心請教其他老師、不斷提高自身知識文化水平和業(yè)務(wù)水平。
在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節的學(xué)習上都積極征求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習他們的方法，學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，進(jìn)一步改進(jìn)、提高自身的工作能力。尤其像本專(zhuān)業(yè)部學(xué)生成績(jì)普遍較差、行為習慣也不好，更需要向其他經(jīng)驗豐富的老師虛心請教，借鑒教學(xué)與管理的方式方法，以彌補自己的不足。本專(zhuān)業(yè)部學(xué)生缺乏自覺(jué)性，經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè)，甚至有的學(xué)生欠交作業(yè)，針對這種問(wèn)題，我就對學(xué)生進(jìn)行思想教育、并幫助學(xué)困生完成作業(yè)。幫助他們樹(shù)立學(xué)習的信心，有的學(xué)生學(xué)習成績(jì)不理想，并不是他們沒(méi)有潛能，而是不相信自己有潛能，在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后，對自己失去了信心。針對這種情況在課堂上我有意識地通過(guò)一些淺顯易懂的問(wèn)題為他們提供發(fā)言機會(huì )，讓他們到黑板上做題，給他們自我表現的機會(huì )，同時(shí)對他們在學(xué)習中的點(diǎn)滴進(jìn)步，我都給以表?yè)P和鼓勵，使他們逐步樹(shù)立起學(xué)習的信心。這樣一來(lái)他們也體會(huì )到學(xué)好“電工”的成功感，學(xué)習成績(jì)也不斷提高。
五、認真批改作業(yè)
布置作業(yè)有針對性，有層次性，難易搭配適當。對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)，認真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，及時(shí)的進(jìn)行評講。
六、做好課后輔導工作，注意分層教學(xué)。
在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應的輔導，以滿(mǎn)足不同層次的學(xué)生的需求，同時(shí)加大了對學(xué)困生的輔導的力度。對學(xué)困生的輔導，并不限于學(xué)生知識性的輔導，更重要的是學(xué)生思想的輔導。注重激發(fā)了他們的求知欲和上進(jìn)心，使他們對電科學(xué)產(chǎn)生了興趣，也取得了較好的成績(jì)。
總之，作為一名教師，一學(xué)期的教學(xué)工作，我是本著(zhù)一顆愛(ài)心、信心、負責任的心來(lái)展開(kāi)工作的。既有成功的喜悅，也有失敗的困惑，雖然取得了一定的成績(jì)，但但成績(jì)還不夠理想。在接下來(lái)的學(xué)期中仍需要師生的共同努力，共同進(jìn)步!
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