酒店策劃

(實(shí)用)酒店策劃7篇

酒店策劃 篇1

　　3月8日，溫馨的日子，美好的日子，婦女也撐起閃亮的半邊天。女人的世界，女人的天堂。如今，女人終于有了自己的天空，能夠自由的飛翔，盡情享受生活的樂(lè )趣。為了讓天下女人在緊張的`工作及家庭生活中能以充分的放松身心，君怡酒店特別在三八婦女節期間，為您傾情打造溫馨休息、居住的好環(huán)境，并且在這溫馨、特別的日子里，您將會(huì )收到酒店為您準備的浪漫小禮品。具體方案如下：

　　一、活動(dòng)目的：為了更好的刺激和引導顧客消費，提高酒店營(yíng)業(yè)收入和酒店知名度，在酒店式運行期間，本著(zhù)以少花錢(qián)，多辦事的原剛，特推出以下促銷(xiāo)活動(dòng)。春節剛過(guò)，酒店行業(yè)還處于淡季的情況下，借三八婦女既將到來(lái)之即，酒店應做相應的廣告宣，達到在經(jīng)濟效益增長(cháng)的同時(shí)，最大程度的達到更好的口碑宣傳效益。

　　二、活動(dòng)主題：

　　婦女可頂半邊天，XX酒店歡迎您.!

　　三：活動(dòng)宣傳語(yǔ)：女人是水，女人如花，世界因你而精彩!

　　四、活動(dòng)時(shí)間： 20xx年3月7日---3月9日

　　五、場(chǎng)景布置

　　1、在酒店大屏幕上做三八婦女節優(yōu)惠活動(dòng)的宣傳。

　　2、印制宣傳單若干，在周邊企業(yè)和小區附近進(jìn)行發(fā)放。

　　3、在酒店大堂顯著(zhù)位置設立廣告宣傳架。

　　4、在大廳前臺擺放兩大束康乃馨，使酒店更顯溫馨，優(yōu)雅。

　　六、活動(dòng)地點(diǎn)：客房

　　1、凡3月8日，當天生日的女性顧客，憑有效身份證件可享受5折優(yōu)惠;

　　2、凡3月8日，當天入住和女性顧客，酒店均有精美小禮物一份(禮品待定)

　　3、凡3月7日入住的女性顧客，在3月8日早，均收到一支由酒店贈送一朵康乃馨。

酒店策劃 篇2

　　酒店新開(kāi)張期間恰逢圣誕、元旦、新年三大節日，這在酒店服務(wù)行業(yè)中將是一個(gè)千載難逢的好機會(huì )，給酒店在無(wú)形中開(kāi)拓了無(wú)限的連環(huán)商機，是酒店年度慰問(wèn)和公關(guān)的最佳時(shí)期，同時(shí)這也是一次絕佳的形象宣傳和服務(wù)推介的好時(shí)機，對此大好機緣，寄一份祝福給客戶(hù)，是聯(lián)絡(luò )關(guān)系溝通的首選形式，而加大力度的宣傳廣告，更展示了酒店實(shí)力和良好形象。建議酒店在廣告方面加大宣傳力度，使周邊消費群更深的'了解金怡酒店，走進(jìn)金怡酒店消費的更好誘導，同時(shí)擴大我們的消費主力隊伍，達到宣傳目的。

　　火樹(shù)銀花迎圣誕載歌起舞賀新年

　　這次廣告宣傳以俱樂(lè )部為主調，各營(yíng)業(yè)部門(mén)根據部門(mén)具體情況而組織宣傳活動(dòng)

　　一．圣誕場(chǎng)景布置

　　外景布置

　　·酒店主樓周?chē)�所有�?shù)木、花草均做燈飾，擺放棉絮，做到"火樹(shù)銀花"之效果

　　·酒店大門(mén)口上額用紅底白泡沫做"恭祝圣誕并賀新年"樣

　　·酒店正院做圣誕屋，擺放3米高圣誕樹(shù)和泡沫小雪人及2只梅花鹿，工程部做四方木圍欄

　　·酒店大堂擺一棵2米高的圣誕樹(shù)，樹(shù)上放各種小禮物及閃閃燈及圣誕禮品、食品

　　·桑拿大堂擺放1.5米高的圣誕樹(shù)一棵

　　·酒店大門(mén)上方即三樓處安裝一臺雪花照燈，達到夜間落雪的效果

　　·主樓落地玻璃窗上用噴雪噴雪景、圣誕老人及各種圣誕圖案

　　·大堂及桑拿、西餐門(mén)口各掛大小花環(huán)、圣誕鐘于門(mén)框正中

　　·俱樂(lè )部裝飾見(jiàn)場(chǎng)景而定，以圣誕平安夜狂歡晚會(huì )為主調。

　　·各部門(mén)根據場(chǎng)地而定

　　二．各部門(mén)活動(dòng)計劃

　　中餐部：

　　·中餐部場(chǎng)景布景以圣誕節日氣氛裝飾

　　·出品題材以圣誕套餐為標準，并負責提供火雞、姜餅、糖果、果仁等

　　·現場(chǎng)插放圣誕樂(lè )曲

　　西餐部：

　　·突出圣誕節日氣氛裝飾，出品題材以圣誕平安夜自助晚餐為主

　　·推出大人小孩及各種套餐

　　客房部：

　　·協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部將有關(guān)圣誕、新年宣傳資料發(fā)至各客房?jì)?/p>

　　·負責播放圣誕節背景音樂(lè )

　　·做好圣誕、新年時(shí)電話(huà)接聽(tīng)的問(wèn)候語(yǔ)，背景音樂(lè )及新年接聽(tīng)電話(huà)問(wèn)候語(yǔ)時(shí)間：

　　圣誕節12月20日至12月25日

　　新年元月1日凌晨至元月31日

　　·負責安排一名扮演圣誕老人，兩名"圣誕女郎"等角色分別在平安夜當晚到現場(chǎng)派發(fā)圣誕禮物(汽球、公仔、面具、圣誕帽、哨子、充氣膠錘、禮品包等)給各部門(mén)消費的客人，以烘托節日氣氛；

　　派發(fā)日期：x年12月24、25日

　　派發(fā)時(shí)間路線(xiàn)：

　　1）19：30-20：30酒店大堂/西餐廳/中餐廳大廳/娛樂(lè )大廳/桑拿大堂/康樂(lè )中心；

　　2）21：30-22：30酒店大堂/西餐廳/中餐廳大廳/娛樂(lè )大廳/桑拿大堂/康樂(lè )中心/卡拉ok包房。

　　俱樂(lè )部：

　　·負責安排迎賓小姐著(zhù)圣誕服裝在大堂及三樓門(mén)口

　　·負責提供平安夜當晚的全套節目

　　·背景音樂(lè )以圣誕快樂(lè )歌為主及歡快熱鬧的音樂(lè )

　　·俱樂(lè )部舞廳頂部由工程部拉電熱絲，掛上汽球，汽球內裝紙碎,等到點(diǎn)數歡歌之時(shí)，工程部打開(kāi)電閘，汽球在頂部爆碎，尤如天女散花，灑向正在狂歡的紅男綠女，俱樂(lè )部服務(wù)員向舞場(chǎng)內噴彩條，另扔一些汽球，讓狂歡之人用腳去踩爆，或拿來(lái)在手上跳舞，伴隨強勁的士高，讓人們達到狂歡之極。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部：

　　·負責聯(lián)絡(luò )商務(wù)公司、政府機關(guān)

　　·負責聯(lián)絡(luò )鎮內的各大屋村住戶(hù)

　　·負責聯(lián)絡(luò )有線(xiàn)電視臺播放電視廣告

　　·負責聯(lián)絡(luò )平安夜當晚的安排節目

　　·負責聯(lián)絡(luò )汽球供應商布置會(huì )場(chǎng)

　　·負責制作場(chǎng)景布置之用的畫(huà)飾和泡沫模型，須在12月20日前完成

　　·負責現場(chǎng)客人與圣誕老人進(jìn)行快照

　　·負責協(xié)調各營(yíng)業(yè)部門(mén)落實(shí)獎品，獎品如下：

　　一等獎一名：電視機一臺

　　二等獎二名：vcd二臺

　　三等獎四名：xx酒店豪華客房二間，桑拿房二間

　　四等獎五名：xx酒店卡拉ok包房五間（免最低消費）

　　五等獎十名：現金券100元/張

　　參與獎：圣誕禮品

　　·負責制作宣傳橫幅、海報

　　·負責制作現場(chǎng)須用之指示牌指引方向

　　三、費用預算：請各部門(mén)提供所需物品與采購部統一匯總購買(mǎi)。

　　四、活動(dòng)節目安排

　　7：30--9：00圣誕歌直播

　　9：00--9：15司儀宣布主題，講述圣誕故事的來(lái)歷，穿插介紹酒店圣誕節的裝飾布置及節目活動(dòng)安排

　　9：15--9：25歌舞表演《七個(gè)小矮人和白雪公主》

　　9：25--9：35抽獎：五等獎十名（現金券100元/張十張）

　　9：35--9：45歌舞表演《鈴兒叮當響》《雪絨花》

　　9：45--9：55抽獎：四等獎五名（卡拉ok房）

　　9：55--10：15駐場(chǎng)男歌手四首

　　10：15--10：20抽獎：三等獎四名（客房二間、桑拿房二間）

　　10：20--10：30舞蹈：

　　10：30--10：50駐場(chǎng)女歌手四首

　　10：50--11：00抽獎：二等獎二名(vcd二臺)

　　11：00--11：30特邀嘉賓現場(chǎng)獻藝

　　11：30--11：40抽獎：一等獎一臺(電視機一臺)

　　11：40--11：55圣誕老人派發(fā)圣誕禮物并與賓客全影

　　11：55--12：00舞蹈演員及歌手同臺演出《祝福歌》

酒店策劃 篇3

　　一、活動(dòng)背景

　　隨著(zhù)旅游行業(yè)的發(fā)展，酒店業(yè)也以日新月異的速度高速發(fā)展著(zhù)。酒店管理，更是全球十大熱門(mén)行業(yè)之一。通過(guò)此次技能大賽，旨在豐富大學(xué)生校園文化，促進(jìn)同學(xué)酒店服務(wù)技能的提高，充分調動(dòng)我院學(xué)生對專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習積極性。

　　二、活動(dòng)主題

　　踐行科學(xué)發(fā)展，爭做技能明星

　　三、活動(dòng)時(shí)間

　　初賽：xx年4月27日

　　復賽：xx年5月16日 下午六點(diǎn)（暫定）

　　四、活動(dòng)地點(diǎn)

　　初賽：14樓

　　決賽：新區2教104

　　五、主辦單位

　　重慶三峽學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院

　　六、承辦單位

　　旅、酒管專(zhuān)業(yè)學(xué)生會(huì )

　　xx級酒店管理班、xx級酒店管理班

　　七、活動(dòng)對象

　　重慶三峽學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院全體學(xué)生

　　八、活動(dòng)準備

　　前期：宣傳策劃部負責制作宣傳海報以及展板。

　　中期：設點(diǎn)宣傳，進(jìn)班級宣傳；

　　初步對參賽者進(jìn)行培訓，講解參賽要求。

　　后期：確認參賽人員，聯(lián)系評審。

　　九、競賽規則

　　1.本次競賽共設兩輪，第一輪為選拔賽，第二輪為決賽。

　　2.參賽人員進(jìn)行比賽時(shí)，不得攜帶任何資料。在參賽過(guò)程中必須服從主持人的指揮，端正賽風(fēng)。

　　十、活動(dòng)流程

　　1.參賽方式

　�。�1）現場(chǎng)報名：食堂門(mén)口（時(shí)間:4月16日至4月20日）

　�。�2）網(wǎng)上報名：請把參賽者的“院系、年級、專(zhuān)業(yè)、姓名、聯(lián)系方式”（缺一不可）發(fā)到郵箱806931667@qq.com

　�。�3）二者選其一即可。注：經(jīng)濟與管理學(xué)院的同學(xué)們可在班長(cháng)處報名。

　　2.參賽要求

　�。�1）以個(gè)人為單位參加比賽

　�。�2）參賽選手須按照酒店職業(yè)人的'要求著(zhù)職業(yè)裝，儀容儀表符合職業(yè)規范。

　�。�3）參賽選手須按比賽時(shí)間，提前15分鐘檢錄進(jìn)場(chǎng)，按照規定順序參加比賽。遲到15分鐘者取消比賽資格。

　�。�5）進(jìn)入決賽的選手，自行找專(zhuān)業(yè)老師指導，決賽比賽內容包括個(gè)人禮儀展示、技能展示，要求掌握相關(guān)酒店技能，按時(shí)準確的完成比賽。

　　3.初賽

　�。�1）初賽時(shí)間：xx年4月27日下午6:00

　�。�2）初賽地點(diǎn)：1j4樓

　�。�3）初賽內容：酒店知識問(wèn)卷

　�。�4）比賽實(shí)行淘汰制，選十名選手進(jìn)入決賽。

　　4.決賽

　�。�1）比賽時(shí)間：xx年5月16日晚18：00

　�。�2）比賽地點(diǎn)：學(xué)術(shù)報告廳

　�。�3）比賽內容：a.中英文自我介紹（配上幻燈片）

　　b.酒店隨機情景知識問(wèn)答

　　c.中式鋪床

　　十一、比賽（決賽）說(shuō)明

　�。ㄒ唬┲杏⑽淖晕医榻B

　　參賽選手根據自身特長(cháng)進(jìn)行自我介紹，包括ppt展示。（時(shí)間為3分鐘）

　�。ǘ�）酒店隨機情景知識問(wèn)答

　　參賽選手依次抽選題目，題目由主辦方進(jìn)行出題，關(guān)于酒店各部門(mén)服務(wù)規范和應急問(wèn)題處理等。

　�。ㄈ�）中式鋪床

　　1.操作時(shí)間3分鐘（提前完成不加分，每超過(guò)10秒扣2分，不足10秒按10秒計算，超過(guò)1分鐘不予計分）；

　　2.選手必須提前進(jìn)入比賽場(chǎng)地，裁判員統一口令“開(kāi)始準備”后進(jìn)行準備，準備時(shí)間2分鐘。準備就緒后，舉手示意；

　　3.選手在裁判員宣布“比賽開(kāi)始”后開(kāi)始操作；

　　4.操作結束后，選手立于工作臺側，舉手示意“比賽完畢”；

　　5.比賽用床架不帶床頭板，不設床頭柜，靠近裁判一頭為床頭；

　　6.操作過(guò)程中，選手不能跑動(dòng)、繞床頭、跪床或手臂撐床，每違例一次扣2分。

　　7.其他

　�。�1）床單和被套疊法：正面朝里，沿長(cháng)邊對折兩次，再沿寬邊對折兩次。

　�。�2）選手不可在床頭操作，其余位置不限。

　�。�3）床架+床墊高度為45厘米。

　　8.主辦方提供物品

　�。�1）床架（1個(gè)）

　�。�2）床墊（1個(gè)，2米×1.2米）

　�。�3）工作臺（1個(gè)）

　�。�4）床單（1個(gè)，2.8米×2米）

　�。�5）被套（1個(gè)，2.3米×1.8米，底部開(kāi)口，系帶方式）

　�。�6）羽絨被（1床，重量約1.5千克/床）

　�。�7）枕芯（2個(gè)，75厘米×45厘米）

　�。�8）枕套（2個(gè)，開(kāi)口方式為信封口）

酒店策劃 篇4

　　現代人社會(huì )生活比較繁忙，很多新人都選擇在酒店舉行婚宴，既減輕了負擔，又給人以好印象。選擇攜手步上紅地毯與相愛(ài)的人共度一生，是人間何等的美事，而一場(chǎng)精致浪漫的婚宴更是多數新人心中的美夢(mèng)。不過(guò)婚宴是兩家人共同參與的大事，于是事前的計劃和協(xié)商是必要的。

　　舞會(huì )式晚宴

　　年輕人有新的主張與過(guò)人的精力，不喜歡隆重地拜天地，很多人喜歡辦一場(chǎng)舞會(huì )，和賓客一起為婚禮獻出狂歡式的祝福。這樣的晚宴很洋化、很優(yōu)雅、很隨興，餐飲的方式大都采用自助式，大家酒足飯飽后，放出音樂(lè )，輕歌曼舞、盡情歡樂(lè )。

　　一般餐廳喜宴

　　如果預算不是很高，個(gè)性上又比較不愛(ài)擺闊綽排場(chǎng)，那就可以選擇經(jīng)濟實(shí)惠的餐廳來(lái)請大家喝喜酒�！按笸胗直阋恕钡牟蛷d，場(chǎng)地固然有些擁擠，也缺乏音樂(lè )美酒點(diǎn)綴，但賓主間的距離卻更近了。

　　令婚禮完美的細節

　　結婚無(wú)疑是令人雀躍萬(wàn)分的日子，可是為了籌辦婚禮，準新郎準新娘都會(huì )被一大堆事務(wù)煩擾著(zhù)，往往忽略了許多細節。為了讓婚禮更加完善，請注意以下各項：

　　◇寫(xiě)一封信，記下你們對新生活的展望和夢(mèng)想，并將它收藏起來(lái)。直至你們以后的歲月。如二十五周年紀念，一起打開(kāi)它，看你倆生活是否如當初的祈望。

　　◇在請貼上印上路線(xiàn)圖，讓嘉賓們清楚的知道婚禮舉行的正確位置。

　　◇為你們的懷念擬定一個(gè)主題吧！還有鮮花的`配合是很重要的，要注意不同的鮮花有不同的特別意思。

　　◇婚禮的當天，可以為自己和伴侶噴上喜歡的香水，可使大家精神抖擻。

　　◇如果新婚夫婦喜歡打破傳統，那么為自己擬訂一份別開(kāi)生面的講詞吧！

　　◇在會(huì )場(chǎng)內預備一間新娘房，可作新娘休息之用，也可存放首飾和衣服。

　　◇由新郎帶領(lǐng)父母進(jìn)入會(huì )場(chǎng)就坐，以示尊重。

　　◇請一位朋友或家屬將你們初次見(jiàn)面的照片或錄象帶剪輯好，在會(huì )場(chǎng)中播放。

　　◇安排樂(lè )隊獻唱或在場(chǎng)中播放音樂(lè )。

　　◇當你和伴侶歡度蜜月旅行期間，不要忘記為父母帶來(lái)驚喜——寄張明信片給他們吧！

酒店策劃 篇5

　　總體目標：

　　通過(guò)舉辦春節期間的一系列促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提升餐廳在當地的知名度，讓顧客感受到餐廳在當地的影響力和知名度，吸引客源，擴大消費群體，進(jìn)而能夠很好的增加本店的經(jīng)營(yíng)收入，擴大品牌影響力。在當地做到良好的口碑營(yíng)銷(xiāo)。

　　活動(dòng)內容：

　　根據春節期間的節日特點(diǎn)，選擇適合自己的促銷(xiāo)方式。

　　一、店內裝飾、氣氛

　　1、 餐廳店面貼一些與春節相關(guān)的圖片及店內的宣傳促銷(xiāo)內容海報，以紅色為主，突出節日的喜慶氛圍。

　　2、 由餐廳在周末分別布置禮品展臺，對就餐客人進(jìn)行有針對性的促銷(xiāo)工作

　　3、 從2月初開(kāi)始每天的午、晚在店內一定時(shí)間段內播放相關(guān)的宣傳資料。

　　二、廣告宣傳

　　1、 宣傳單張。

　　2、 報紙廣告。

　　3、 海報制作。

　　解釋說(shuō)明：有廣告宣傳需要的加盟店可提前與企劃部聯(lián)系，配合其制作宣傳效果圖，并提前做好廣告預熱宣傳。

　　三、促銷(xiāo)分工

　　1、 宣傳單的派發(fā)由相關(guān)部門(mén)完成;

　　2、 散客、�？皖A訂工作由各店面具體負責;

　　4、 促銷(xiāo)及預訂工作由店經(jīng)理全面負責。

　　四、具體促銷(xiāo)活動(dòng)

　　1、“大型團體餐促銷(xiāo)活動(dòng)”

　　活動(dòng)內容：活動(dòng)期間，凡是到本店就餐的顧客，可以根據相應的`人數享受不同的優(yōu)惠(正月十五當日除外)。

　　2人——4人可以享受9.5折優(yōu)惠。

　　5人——8人可以享受8.6折優(yōu)惠。

　　9人——12人可以享受7.88折優(yōu)惠。

　　春節，也是中國百姓最舍得花錢(qián)的日子，如何開(kāi)發(fā)春節市場(chǎng)顯然有很多點(diǎn)子。那么餐飲業(yè)又該如何抓住春節消費蘊含的商機呢?當然是首先搞好市場(chǎng)調研，準確把握春節期間人們的消費變化趨勢，進(jìn)而制訂出針對性較強的促銷(xiāo)策略。從最近兩年的春節期間居民的消費新變化可以看出，春節消費有3大明顯特征：

　　餐飲業(yè)要把握好以下節日服務(wù)型經(jīng)營(yíng)方式：

　　a. 主婦型。即飯店為市民家庭配送成套的年夜飯半成品或凈菜，代替家庭主婦以往蒸包子、做肉丸、炒花生的“忙年”活動(dòng)，飯店只收取少量的加工費。

　　b. 包辦型。即飯店為市民預訂到飯店就餐的年夜飯或節日家宴。餐館酒店要本著(zhù)勤儉節約、物美價(jià)廉、面向市民、為大眾服務(wù)的原則，推出“敬老宴”、“愛(ài)心宴”、“關(guān)心宴”、“合家團圓”等眾多菜譜，意在把工薪階層拉向自己，以擴大目標市場(chǎng)。

　　c. 系列型。為適應現代人的消費需求，餐館酒店應推出面向家庭的除夕宴席快送、“出租廚師”，向居民開(kāi)放客房、卡拉犗犓廳、洗澡間等等休閑娛樂(lè )設施和場(chǎng)所，以吸引居民到酒店里自?shī)首詷?lè )過(guò)春節。

　　同時(shí)，餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，還應在文化品味上做文章。要以飲食文化搭臺，讓勞碌了一年的人們吃個(gè)輕松，吃個(gè)愉快，吃個(gè)情趣。餐館、飯店、茶館可以在店內推出書(shū)畫(huà)攝影展覽、讀書(shū)彈唱、名曲欣賞、民俗、雜技、魔術(shù)表演、名廚教授顧客“絕活菜”活動(dòng)等等，讓顧客集食、飲、賞、覽、聽(tīng)于一體，吃得瀟灑，玩得開(kāi)心，同時(shí)又得到精神的享受。

酒店策劃 篇6

　　酒店營(yíng)銷(xiāo)就是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的合理要求，為使酒店盈利而進(jìn)行的一系列經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售活動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)的核心是圍繞滿(mǎn)足客人的合理要求，最終的目的是為酒店盈利。

　　酒店營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種，也是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分。它始于飯店提供產(chǎn)品和服務(wù)之前，主要研究賓客的需要和促進(jìn)酒店客源的增長(cháng)的方法，致力于開(kāi)發(fā)酒店市場(chǎng)的潛力，增進(jìn)酒店的收益。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涉及到滿(mǎn)足賓客的需求產(chǎn)品，貫穿于從飯店流通到賓客的一切業(yè)務(wù)活動(dòng)，最終使酒店實(shí)現其預設的經(jīng)營(yíng)目標。

　　酒店營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)

　　綜合性

　　顧客對飯店的需求除了宿、食等基本外，還包括美食、購物、娛樂(lè )、信息交流、商務(wù)活動(dòng)等綜合需求�，F代酒店營(yíng)銷(xiāo)與飯店各部門(mén)的員工密切相關(guān)，只要有一員工的服務(wù)使賓客不滿(mǎn)意，就會(huì )造成100-1=0。

　　無(wú)形性

　　服務(wù)是酒店的主要產(chǎn)品，酒店所有的產(chǎn)品都伴隨服務(wù)出售，對酒店產(chǎn)品質(zhì)量評價(jià)，取決于顧客對由服務(wù)支配的酒店產(chǎn)品的主觀(guān)感受。酒店產(chǎn)品被顧客購買(mǎi)后，只是在一定時(shí)間和空間擁有使用權，而無(wú)法占有他們。

　　時(shí)效性

　　即酒店產(chǎn)品的不可貯存性。

　　易波動(dòng)性

　　(1)旅游構成，食、住、游、如愿、購缺一不可。

　　(2)季節性波動(dòng)，即我們所講的淡季、旺季。

　　(3)受政治、經(jīng)濟、社會(huì )及自然因素的影響。因此酒店的營(yíng)銷(xiāo)根據其特點(diǎn)，有效組織相應市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)，以追求最高效益。

　　組織營(yíng)銷(xiāo)

　　酒店營(yíng)銷(xiāo)在組織開(kāi)展時(shí)，要做到以下幾項：

　　1、劃定銷(xiāo)售區域和范圍。營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理配合銷(xiāo)售人員劃定銷(xiāo)售的區域和范圍，以包干的方式，積極引導銷(xiāo)售人員拓展銷(xiāo)售面，銷(xiāo)售區域和范圍的分配要根據�？偷匿N(xiāo)售潛力，客戶(hù)的地理位置和類(lèi)別來(lái)加以分配。

　　2、規定銷(xiāo)售指標。營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理根據飯店的銷(xiāo)售目標和政策制定銷(xiāo)售指標。銷(xiāo)售指標分為數量指標和質(zhì)量指標。數量指標有：酒店營(yíng)銷(xiāo)管理思想

　　(1)銷(xiāo)售數量，如客房銷(xiāo)售的天數，餐飲銷(xiāo)售額，平均房?jì)r(jià)，銷(xiāo)售收入等。

　　(2)銷(xiāo)售次數，每天或每月應進(jìn)行的銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)次數。

　　(3)銷(xiāo)售費用的指標與控制，每月銷(xiāo)售人員所涉及的銷(xiāo)售費用，如交通費和招待費用。

　　由于各銷(xiāo)售人員分管的客戶(hù)需求潛力不同，在規定銷(xiāo)售人員達到銷(xiāo)售數量的同時(shí)，要確定銷(xiāo)售的質(zhì)量標準，質(zhì)量標準有銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品和銷(xiāo)售知識，銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)的效果，銷(xiāo)售人員的工作態(tài)度，工作能力以及與客戶(hù)的關(guān)系等。

　　3、銷(xiāo)售人員的成績(jì)評估。銷(xiāo)售管理人員應采取合適的途徑了解和獲取銷(xiāo)售人員工作的成績(jì)信息，制訂銷(xiāo)售人員每月上報"銷(xiāo)售報告"規則，了解銷(xiāo)售情況，及時(shí)反饋銷(xiāo)售信息。

　　4、編排合理的`組織機構。營(yíng)銷(xiāo)部根據酒店客戶(hù)的地理位置和類(lèi)別綜合考慮，組織銷(xiāo)售人員按地理位置分工銷(xiāo)售，減少路途時(shí)間，提高工作效率。 根據當前酒店的發(fā)展狀況，酒店營(yíng)銷(xiāo)要積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力，增加產(chǎn)品的吸引力，吸引賓客消費，招徠生意。

　　產(chǎn)品組合

　　酒店營(yíng)銷(xiāo)可根據企業(yè)的銷(xiāo)售要求，針對賓客的不同需要開(kāi)發(fā)各種受賓客歡迎的組合產(chǎn)品，吸引客源，現有的組合產(chǎn)品方式包括：

　　(1)公務(wù)客人組合產(chǎn)品。針對公務(wù)客人的特殊服務(wù)，為公務(wù)客人提供優(yōu)惠：如免費在客房供應一籃水果，免費提供歡迎飲料，免費使用康樂(lè )中心的設施和器材，免費參加酒吧，歌舞娛樂(lè )活動(dòng)。

　　(2)會(huì )議組合產(chǎn)品。會(huì )議組合產(chǎn)品包括使用會(huì )議廳，會(huì )議休息時(shí)間供應點(diǎn)心咖啡，會(huì )議期間工作餐，按每人一個(gè)包價(jià)優(yōu)惠提供。

　　(3)家庭住宿組合產(chǎn)品。形式如雙人房供全家住宿，小孩與父母同住免費加床，提供看管小孩服務(wù)，小孩免費使用康樂(lè )設施，餐廳提供兒童菜單。

　　(4)蜜月度假產(chǎn)品。蜜月度假產(chǎn)品只向新婚夫婦提供，一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些特殊的服務(wù)，如一間布置漂亮的洞房，免費床前美式早餐，免費奉贈香檳酒，客房里供應鮮花、水果籃。

　　(5)婚禮組合產(chǎn)品。這類(lèi)產(chǎn)品主要針對當地居民市場(chǎng)，結合婚禮消費費的形式，適應消費的心理，強調喜慶的氣氛，吸引消費：該產(chǎn)品組合內容有豪華級京式或廣式筵席，免費提供全場(chǎng)軟飲料，四層精美婚禮蛋糕一座，以鮮花和雙喜橫幅隆重地布置婚宴廳，根據具體要求制造婚宴氣氛，播放婚禮進(jìn)行曲，洞房花燭夜免費提供新婚套房、鮮花、水果和香檳酒，免費美式早餐送到客房。

　　(6)周末組合產(chǎn)品。周末組合產(chǎn)品可吸引客人在一周工作之余，來(lái)休息和娛樂(lè )一下，因而需策劃組織一些娛樂(lè )體育活動(dòng)：如舉辦周末晚會(huì )、周末雜技演出等等，將娛樂(lè )性活動(dòng)加上飯店的食宿服務(wù)組合成價(jià)格便宜的包價(jià)產(chǎn)品。

　　(7)淡季度假產(chǎn)品。在營(yíng)業(yè)淡季時(shí)以一周、十天住宿加膳食以包價(jià)提供給客人。同時(shí)，為了吸引賓客，還要策劃組織賓客免費享受娛樂(lè )活動(dòng)。

　　(8)特殊活動(dòng)組合產(chǎn)品。這類(lèi)組合產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)需要營(yíng)銷(xiāo)人員具有創(chuàng )造性及事實(shí)思維，設計出既新穎又在經(jīng)濟和銷(xiāo)售上可行的產(chǎn)品，可利用現有的設施和服務(wù)組織，如乒乓球、網(wǎng)球、保齡球賽等活動(dòng)，提高酒店的聲譽(yù)及形象。

　　策劃宣傳

　　酒店營(yíng)銷(xiāo)除開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新活動(dòng)項目外，更要推出獨特的宣傳方式來(lái)吸引客源，這就要在廣告策劃推銷(xiāo)上多做文章。 (1)可選擇電視、電臺、報刊、網(wǎng)絡(luò )等媒體，經(jīng)常性地報道酒店新近推出的特色菜肴、客房環(huán)境、活動(dòng)項目等，提高賓客對酒店的感官印象。

　　(2)運用行業(yè)性雜志、報紙、旅行線(xiàn)路小冊子、指南、廣告傳單、直接信函等方式對酒店產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。

　　(3)以邀請知名演出的方式壯大聲勢，增強影響面，營(yíng)造酒店的消費熱點(diǎn)，如邀請舉辦省市模特大賽，時(shí)裝秀;大型歌舞器樂(lè )演奏等促銷(xiāo)方式。

　　(4)設計推出啤酒節，菜肴賞品的方式提高酒店消費，增加效益。

　　酒店營(yíng)銷(xiāo)不應局限在一個(gè)階段，拘泥于一種模式，沉迷于一種狀態(tài)，它必須以最敏銳、最超前、最獨到的嗅覺(jué)感官去創(chuàng )造和設計適宜于酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的最佳經(jīng)營(yíng)模式，使酒店經(jīng)營(yíng)更趨完善，先進(jìn)及獨特，不至于在激烈的酒店業(yè)競爭中敗下陣來(lái)。

酒店策劃 篇7

　　摘要： 端午節，為體現酒店對賓客的尊貴禮遇，營(yíng)造歡樂(lè )祥和的消費氛圍，以節日酬賓為契機，以客房促銷(xiāo)為重點(diǎn)，開(kāi)展一系列活動(dòng)，進(jìn)步酒店整體業(yè)績(jì)。經(jīng)協(xié)商，特制定本方案。 一、端午節

　　端午節，為體現酒店對賓客的尊貴禮遇，營(yíng)造歡樂(lè )祥和的'消費氛圍，以節日酬賓為契機，以客房促銷(xiāo)為重點(diǎn)，開(kāi)展一系列活動(dòng)，進(jìn)步酒店整體業(yè)績(jì)。經(jīng)協(xié)商，特制定本方案。

　　一、端午節期間：千人"粽子宴"活動(dòng)

　　◆ 6月x—xx日，西餐樓面組織客人舉行“現場(chǎng)包粽比賽”，讓客人體驗包粽之樂(lè )趣，優(yōu)越者可享贈父親節進(jìn)住客房特價(jià)(268元/當晚)，或送粽子一串紅酒一盅(預計10份)。

　　◆ 端午節當天，西餐廚房推出各款粽子及海鮮大餐，6月7日前團體或個(gè)人預定自助餐，均可享8.5折(西餐部操縱)。

　　◆ 千人"粽子宴"活動(dòng)：

　　娛樂(lè )千人"粽子宴"——6月x—xx日，各包房派發(fā)粽子，供客人品嘗，節目部部編演《端午紀念屈原》的特別節目。

　　員工千人"粽子宴"——6月xx日當天，員工飯堂同時(shí)供給各款粽子，讓員工有駐店如家的感覺(jué)。

　　二、宣傳方案

　　1、設計、印刷6月份綜合宣傳單5000份，外發(fā)宣傳。

　　2、網(wǎng)站、LED、橫幅、海報、電視廣告、報紙同時(shí)發(fā)布。

　　3、短信群發(fā)：VIP客戶(hù)、簽約客戶(hù)、廠(chǎng)商、臺商、旅行社。

　　4、節日環(huán)境布置

　　兒童節：汽球、禮品、門(mén)口福娃、吊旗、燈謎信封——西餐負責

　　父親節：賀卡、廳內小橫幅、吊旗、海報

　　端午節：吊旗、粽子串圖案、包粽比賽專(zhuān)區牌。

【酒店策劃】相關(guān)文章：

酒店策劃08-19

(經(jīng)典)酒店策劃08-25

酒店策劃【經(jīng)典】08-24

酒店策劃【精選】08-22

【精選】酒店策劃08-23

[經(jīng)典]酒店策劃08-23

酒店策劃（經(jīng)典）08-21

酒店策劃(精選)08-21

酒店活動(dòng)策劃12-08

酒店活動(dòng)策劃02-06