- 相關(guān)推薦
2014外貿助理實(shí)習周記
xxxx年x月x日至15日兩個(gè)星期間，我在xxxx經(jīng)濟貿易有限公司銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員崗位實(shí)習,直接或間接地銷(xiāo)售、宣傳法國埃爾夫潤滑油。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。
實(shí)習目的：國際貿易專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習是教學(xué)內容的重要環(huán)節，通過(guò)專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習可以使學(xué)生了解我國外貿改革、發(fā)展的狀況，擴大知識面，增長(cháng)見(jiàn)識并對涉外企業(yè)公司的業(yè)務(wù)內容、性質(zhì)和流程有一個(gè)初步的感性認識，能初步將理論與實(shí)踐相結合，培養發(fā)現問(wèn)題、分析、解決問(wèn)題的能力，從而在今后的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習中做到有的放矢，提高學(xué)習的積極性、主動(dòng)性和學(xué)習的興趣，為將來(lái)更好地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課學(xué)習、步入社打下一個(gè)堅實(shí)的基礎。同時(shí)通過(guò)專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習，為學(xué)生提供一個(gè)了解社會(huì )、接觸社會(huì )及與人溝通的機會(huì )。讓同學(xué)們學(xué)會(huì )在實(shí)踐中學(xué)習，掌握第一手資料，從而增加學(xué)生的感性認識和親身體會(huì )，為今后系統理論學(xué)習做好準備。
實(shí)習公司簡(jiǎn)介:xxxx經(jīng)濟貿易有限公司是專(zhuān)營(yíng)進(jìn)口汽車(chē)零件、潤滑油和汽車(chē)養護用品的專(zhuān)業(yè)公司.是美國藍牌、法國埃爾夫潤滑油、泰國保賜利汽車(chē)養護用品的特約經(jīng)銷(xiāo)商.公司成立十多年來(lái),一直致力于汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域,憑借良好的信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和贊譽(yù).目前公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )已遍布河南省內外,擁有一支高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)隊伍。
所屬行業(yè)：貿易/零售/批發(fā)/代理公司性質(zhì)：私營(yíng)
實(shí)習內容和收獲: 從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩星期的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn).
1、自控能力——“克服怯弱心里”
好的開(kāi)頭是成功的一半,俗話(huà)說(shuō):”萬(wàn)事開(kāi)頭難”,記得我和任建庭同學(xué)一塊去找工作時(shí),在xx光大印染有限公司門(mén)外徘徊了很長(cháng)時(shí)間,總是害怕遭到拒絕.在談話(huà)期間由于我們準備不夠充分,心理也有所緊張,所以在公司人員以種種借口拒絕我們的實(shí)習要求時(shí),我們不能很好的應對,以至于我們第一次求職就遭到失敗. 當時(shí)我們郁悶了許久,后來(lái)還是建庭說(shuō):”如果我們永遠害怕嘗試,我們將永遠不能成功.”是的,我們不邁出嘗試的腳步,就找不到成功的路途.于是我們稍作調整,又信心百倍的出發(fā)了,朝著(zhù)我們的第二目標走去,也就是我們所實(shí)習的公司:xxxx經(jīng)濟貿易有限公司.我們吸取第一次教訓,把公司人員可能問(wèn)的問(wèn)題都想一下,所以當公司再次以我們的實(shí)習時(shí)間短,害怕泄露公司機密,害怕我們成為他們的絆腳石等等問(wèn)題時(shí),我倆都做出了很好的回答,開(kāi)始是一職員接見(jiàn)我們,后來(lái)經(jīng)理見(jiàn)我倆口才還不錯,就接見(jiàn)了我們,并且答應我們在該公司實(shí)習,并要求第二天上班.我和建庭都高興極了,畢竟這是靠我們實(shí)力找到的工作,回校的一路上我都在品味建庭的話(huà),是的,萬(wàn)事開(kāi)頭難,因此我們更應該把開(kāi)頭做好.第二天我們培訓了以后,公司相關(guān)人員要求我們到附近的汽車(chē)修理公司試一下.我們走到第一家汽車(chē)修理公司,我們再次徘徊在其門(mén)口,看到那些員工忙進(jìn)忙出,我們竟一時(shí)不知該如何走進(jìn)這家公司,……后來(lái)還是建庭的那句話(huà)激發(fā)了我們,我們昂首挺胸的走進(jìn)去,和他們的員工談話(huà)詢(xún)問(wèn)經(jīng)理,又和經(jīng)理介紹我們公司的產(chǎn)品,雖然當時(shí)我們的內心里還是比較的虛,雖然我們沒(méi)有談成這筆生意,但我們嘗試過(guò),努力過(guò),知道里面的酸甜苦辣,我們就相當的自豪,因為我們克服了自己的懦弱心理.雖然在那些公司經(jīng)理看來(lái),我們還只是一些只懂得潤滑油作用的毛頭小子,但我們依然堅持著(zhù),樂(lè )不知 疲的做著(zhù).
2、自學(xué)能力—— “活到老，學(xué)到老”
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是業(yè)務(wù)員一職，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在工作的第一天里，公司總經(jīng)理把我們介紹給銷(xiāo)售部李經(jīng)理，而經(jīng)驗豐富的李經(jīng)理讓我們用一天的時(shí)間來(lái)了解掌握關(guān)于法國埃爾夫潤滑油方面的知識，對埃爾夫產(chǎn)品做了些簡(jiǎn)單的了解。埃爾夫是世界上最專(zhuān)業(yè)的潤滑油供應商之一，是巴黎—達喀爾拉力賽潤滑油主贊助商，參與支持世界一級方程式大獎賽三十多年歷史，隸屬于全球第四大石油集團的潤滑油品牌，財富全球500強XX年排名第10位等等。也正是通過(guò)這次了解，我才知道潤滑油的作用不僅僅是潤滑作用，還有其他作用，比如：它可以形成一層油膜而減少摩擦;具有一定的黏度可以具有封閉的作用;潤滑油還具有一定的弱堿性中和酸性從而達到抗腐蝕的作用;此外,還有保潔,散熱的作用。一直以來(lái)我總以為水是用來(lái)散熱的，才發(fā)現我錯了，水只是輔助散熱，真正散熱的還是潤滑油，它可以散掉熱量的60%--70%。李經(jīng)理說(shuō)∶“做業(yè)務(wù)這項工作,幾乎用不上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，但做業(yè)務(wù)也是門(mén)大學(xué)問(wèn)，我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰�！毕挛�，我們兩人在張老師的介紹下，通過(guò)圖片與實(shí)物相結合的方法對其產(chǎn)品有了更加直觀(guān)的認識，并且懂得了一些關(guān)于此類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識、數字和字母符號。然后學(xué)習掌握了它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及與同類(lèi)進(jìn)口產(chǎn)品的對比，知彼知己，百戰不殆嘛!同時(shí)我們也知道了許多國際名牌產(chǎn)品，例如：美孚、殼牌、嘉實(shí)多、bp等。
的確,在這次實(shí)踐中,我們學(xué)到了許多在學(xué)校課本上學(xué)不到的東西,一些說(shuō)話(huà)的技巧,一些場(chǎng)合的禮儀,一些工作的經(jīng)驗,都讓我受益匪淺,這是我一筆寶貴的財富,我會(huì )一直珍惜學(xué)習的.在我們實(shí)習的第一天結束,經(jīng)理給我們要實(shí)習總結,而第一次當業(yè)務(wù)員的我們根本就不知道還要寫(xiě)工作總結.第二天結束我在學(xué)校宿舍寫(xiě)了份總結,發(fā)現寫(xiě)總結的確有好處,它不僅記載了我們去過(guò)的公司情況,也有我們吸取教訓的地方.第三天交給經(jīng)理過(guò)目,立即得到了經(jīng)理的好評.記得在實(shí)習最后一天,當我們握手說(shuō)合作愉快的時(shí)候,經(jīng)理請求我把工作總結留給他,并說(shuō)這是讓他的員工學(xué)習用的,可是我寫(xiě)實(shí)習報告有用,只好對他說(shuō)我用過(guò)后再交給他了.經(jīng)理對我們說(shuō):”一個(gè)良好的習慣,足以讓你受益一生,這種日記式的總結很有好處,如果你能堅持XX年,那將是一筆不可估量的財富,你的人生也是成功的.”
3、工作很辛苦——“勤能補拙是良訓,一份辛苦一份才”
由于現在還住校，所以每天6點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。記得總經(jīng)理答應我們實(shí)習時(shí)對我們說(shuō):’不管你們是實(shí)習還是其他,我都會(huì )象真正的我公司員工一樣對待,我也希望你們遵守我們公司的規章制度,我們公司的規章制度是十分嚴格的.”每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我們就是每天就是每天和那些公司的業(yè)務(wù)客戶(hù)們介紹產(chǎn)品，并且路途一般很遠。顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我們每天得打電話(huà)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些客戶(hù)不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得再次奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，記得經(jīng)理對我們說(shuō)過(guò),他在新鄭市一家汽車(chē)修理公司做業(yè)務(wù),做了一年也沒(méi)做成,我們必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。就算沒(méi)有做成功,也不意味著(zhù)你的完全失敗,至少你了解了該公司的一些情況,對你以后還是很有好處的.經(jīng)理說(shuō)他雖然在新鄭業(yè)務(wù)失敗了,但那家公司老總卻給了他所有新鄭市汽車(chē)修理工司的名單及情況,這也是一筆寶貴的財富.這些天來(lái)我們一共走訪(fǎng)了鑫通汽車(chē)維修中心、河南通美汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、華夏汽車(chē)維修服務(wù)中心、xx騰達別克維修站、吉順小汽車(chē)維修中心、xx天明汽車(chē)修理服務(wù)有限公司、河南陽(yáng)光汽車(chē)修理有限公司、xx和平韓國汽車(chē)修配公司、爽源名車(chē)維修中心、xx華洋汽車(chē)修配、東昌汽車(chē)汽配維修、xx迅達汽車(chē)服務(wù)有限公司、萬(wàn)事達汽車(chē)修配中心、富迪汽車(chē)內外修理 、國基汽修服務(wù)中心等近二十家公司。其中河南通美汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的張經(jīng)理給我們留下來(lái)深刻的印象，他那張始終面帶微笑的臉給人一種很平易近人的感覺(jué)，同時(shí)也給我們展示了他的處世態(tài)度、休養和風(fēng)度.
4、同事相處 ——“以心相處,以誠相待”
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。就象我們經(jīng)理所說(shuō)的∶“做業(yè)務(wù)你會(huì )碰到很多人，有的對你和顏悅色、讓座遞水，有的對你不與理睬，甚至讓你吃閉門(mén)羹�！庇捎诖嬖谥�(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做業(yè)務(wù)的同事，他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。我在公司里，去的早的時(shí)候，我會(huì )幫助他們掃掃地、倒倒垃圾，這樣雖然不能改變現實(shí)狀況，但我一直做下去，因為我認為環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度，心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間
[2014外貿助理實(shí)習周記]相關(guān)文章：
2.2014大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)習周記
【外貿助理實(shí)習周記】相關(guān)文章：
外貿公司實(shí)習周記07-02
采購助理實(shí)習周記07-03
商務(wù)助理實(shí)習周記07-06
攝影助理實(shí)習周記04-11
銀行大堂助理實(shí)習周記06-26
汽車(chē)銷(xiāo)售助理實(shí)習周記06-28
攝影專(zhuān)業(yè)助理實(shí)習周記06-28
人力資源助理實(shí)習周記07-06
攝影師助理實(shí)習周記06-28