企業(yè)個(gè)人年度工作總結
一年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，有必要盤(pán)點(diǎn)一下一年來(lái)的工作，下面是小編帶來(lái)企業(yè)個(gè)人年度工作總結，歡迎閱讀。
一、現狀及一些思考
1、“人治”與“法治”
公司通過(guò)ISO9000體系認證的時(shí)間已經(jīng)不算短了，但就我所了解的范圍來(lái)看，坦率地說(shuō)除了合同評審以及隨之而編制的質(zhì)量計劃對提高運作效果有所幫助以外，其他方面的效果基本上沒(méi)有、或者是在剛開(kāi)始的基礎上勉強保持甚至是有所退步。在我所參與的幾乎所有的外審過(guò)程中，在與審核員作私下交流時(shí)也不止一次地聽(tīng)他們表示過(guò)類(lèi)似的意見(jiàn)。
這種現象的發(fā)生是任何人都不愿意看到的，我想主要的原因在以下幾個(gè)方面：
�、� 思想觀(guān)念方面。對9000體系對于企業(yè)的重要性認識不夠，沒(méi)有真正意識到它對于企業(yè)管理的規范化、標準化、程序化的指導作用，有的甚至認為搞體系就是為了那張證書(shū)。此種認識在各個(gè)層面上都有不同程度的存在。
�、� 工作習慣方面。因為意識的不到位，在實(shí)際的工作過(guò)程中往往會(huì )不自覺(jué)地背離體系原則而出現不按規范操作的現象，這種現象如果沒(méi)有得到及時(shí)、正確、有效的糾正就會(huì )進(jìn)入惡性循環(huán)。這種情況一般在有一定層次的人員身上發(fā)生。層次越高，影響也越大。
2、技術(shù)管理
技術(shù)管理存在的問(wèn)題今年沒(méi)有多少改善，其原因是多方面的。除了觀(guān)念問(wèn)題、主動(dòng)性問(wèn)題以外，從客觀(guān)上講現有的資源還不足以按照規范化要求展開(kāi)工作。例如說(shuō)要做好產(chǎn)品的EMI測試、新品的型式試驗，本來(lái)能做的人就沒(méi)幾個(gè)再加上都有其他的隨時(shí)可能添加的工作內容，確實(shí)常有“捉襟見(jiàn)肘”的感覺(jué)。
再例如我曾建議的“在外協(xié)模具交貨時(shí)必須附帶技術(shù)資料如展開(kāi)圖、模具總裝圖、主要結構件圖紙、易損件圖紙”建議，實(shí)際基本沒(méi)有實(shí)現過(guò)，這就導致了在生產(chǎn)過(guò)程中出現問(wèn)題時(shí)或因各種原因需要更改模具時(shí)只能通過(guò)測繪來(lái)實(shí)施，不僅要求人員要有相當的能力、更改過(guò)程費時(shí)費力、效果不易保證，我認為更重要的是長(cháng)此以往可能會(huì )引發(fā)一種相當不良的逆反心理，這種心理如果沒(méi)有得到良好的引導或平息是有可能導致嚴重后果的。
3、新員工
①關(guān)于“師與徒”的問(wèn)題：
首先我覺(jué)得現在的操作方式比較*率，不要說(shuō)象以前的國營(yíng)工廠(chǎng)行拜師禮吧，我想最起碼應該要有個(gè)會(huì )議。通過(guò)一種比較嚴肅的方式來(lái)開(kāi)始一件事情，對于引起當事人的注意力及端正心態(tài)應當是會(huì )有所幫助的。
其次是我總覺(jué)得現在新人的期望值普遍偏高、比較的不謙虛、比較容易以自我為中心來(lái)考慮問(wèn)題和處理事情(也有可能是還沒(méi)有很好地完成從學(xué)生到社會(huì )人的轉變)，在學(xué)習的過(guò)程中不是積極主動(dòng)地請教而希望最好有人來(lái)主動(dòng)地教導，沒(méi)有認識到經(jīng)驗是要從工作中積累的。好多人的能力是完全靠自己的努力通過(guò)長(cháng)時(shí)間的實(shí)際工作而形成的有的甚至根本沒(méi)有什么師傅。對此我在這批新人的入廠(chǎng)培訓時(shí)就明確地講過(guò)，不要期望師傅會(huì )把自己的所有知識都毫無(wú)保留地傳給你，一切的提高都要靠自己。所謂的“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”，就是這個(gè)道理。
�、陉P(guān)于新員工的工作問(wèn)題。我想按照研發(fā)部的現有工作內容，一個(gè)工程技術(shù)人員在三、四個(gè)月以后就應該可以嘗試著(zhù)做一些實(shí)際性工作了，這是從理論走向實(shí)際的第一步也是比較危險的階段。在這個(gè)階段中由于會(huì )碰到許多光靠自身能力無(wú)法解決的實(shí)際問(wèn)題，很容易會(huì )產(chǎn)生挫折感，這時(shí)候就需要更多的指點(diǎn)與教導，但最重要的是自身的堅持。如何使新人盡快進(jìn)入狀態(tài)，這始終是一個(gè)重要課題。
�、哿硗庖粋�(gè)不可忽視的是新人的心態(tài)及對企業(yè)的認識問(wèn)題。對新人來(lái)說(shuō)除了報酬以外，更重要的是前景。如果由于種種原因導致對前景缺乏信心就會(huì )使新人把企業(yè)當作學(xué)校的延伸，一旦找到機會(huì )就會(huì )跳槽。
④關(guān)于“素質(zhì)”與“資質(zhì)”
在選人、育人和留人的標準中有很多人提到要使用“高素質(zhì)”的人，但是關(guān)于“高素質(zhì)人才”的標準，有的人是說(shuō)高學(xué)歷，有的人說(shuō)要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，有的人強調著(zhù)名公司的工作背景等等，但始終還是沒(méi)有統一、明確的答案。
僅有“高素質(zhì)”的要求，沒(méi)有明確的定義和標準，仍然無(wú)法幫助企業(yè)“選人、育人、用人、留人”，引入資質(zhì)的概念，與傳統意義上的素質(zhì)不同，有著(zhù)明確的定義和衡量方法，可以幫助解決類(lèi)似的困惑。
資質(zhì)的定義是：能區分在特定的工作崗位和組織環(huán)境中工作績(jì)效水平的個(gè)人特征。有如下特點(diǎn)：
*資質(zhì)的目標是工作績(jì)效
*資質(zhì)是能區分績(jì)效水平的個(gè)性特征
*資質(zhì)與特定的工作崗位和組織環(huán)境相聯(lián)，即不同的崗位和不同的組織環(huán)境對資質(zhì)有不同的要求
可以用冰山模型來(lái)說(shuō)明資質(zhì)的內容，我們平常容易看到和測量的是水面以上的部分，即一個(gè)人的知識、技能，或者說(shuō)是應知、應會(huì )的內容。而冰山水面以下的部分，是不易察覺(jué)但卻是決定我們績(jì)效結果的深層次因素。因為較難考察及測評，我們往往忽略了這些深層次的因素。
“資質(zhì)”在目前還是一個(gè)比較模糊的概念，如何在實(shí)際中實(shí)施及操作也沒(méi)有更詳細的資料。我對“資質(zhì)”的了解也僅此而已，但或許這會(huì )是打破人員流動(dòng)惡性循環(huán)的良好工具。
4、薪資問(wèn)題
薪資問(wèn)題是影響企業(yè)員工流動(dòng)的重要因素但不是唯一因素，這個(gè)重要性隨著(zhù)層次的提高而遞減�？紤]到研發(fā)部的實(shí)際情況，薪資問(wèn)題還是應當放到相當重要的地位。
首先是企業(yè)內部公平問(wèn)題。在薪資設計中，員工關(guān)注內部的相對不公平遠遠大于外部的不公平;員工關(guān)心的不僅是自己的工資水平，更關(guān)心與他人工資的比較。他們會(huì )認為同樣內容的工作就應該拿相同的薪酬。當員工感覺(jué)到對自己不公平時(shí)，他的滿(mǎn)意度通常會(huì )下降。值得注意的是報酬與滿(mǎn)意度聯(lián)系的關(guān)鍵不是個(gè)人的實(shí)際所得，而是對公平的感覺(jué)。
其次是期望值的問(wèn)題。這里包含兩個(gè)內容：一是員工的個(gè)人差異問(wèn)題。能力強、業(yè)績(jì)突出的員工希望能多得工資，當他的期望值未能滿(mǎn)足或他認為工作績(jì)效與激勵并不明確時(shí)，工作積極性會(huì )明顯下降。二是工資的有限激勵問(wèn)題。
再次是外部公平性問(wèn)題。當員工認為他的工資與外部同行、同地區人員的工資相差很大時(shí)，他的不滿(mǎn)情緒就會(huì )油然而生。尤其是隨著(zhù)中國入世，大量的跨國公司、外資企業(yè)蜂擁而入，它的高薪酬、高福利會(huì )對員工形成極大的誘惑。
相對于研發(fā)部來(lái)講，無(wú)論是定級也好，無(wú)論是評定內部職稱(chēng)也好，我建議不僅要“聽(tīng)其言”，更重要的是要“觀(guān)其行”。無(wú)論你的理論如何滔滔不絕、如何天花亂墜，只有轉化為實(shí)實(shí)在在的東西才會(huì )有意義。
另外，說(shuō)到就要做到，要少說(shuō)多做。
二、關(guān)于產(chǎn)品的新技術(shù)(略)
三、兩點(diǎn)困惑
1、產(chǎn)品對營(yíng)銷(xiāo)的支持問(wèn)題
2003年研發(fā)完成了XX款面板(其中XX款已投產(chǎn)，X款開(kāi)模中)及X套機架，按照研發(fā)部現有人員的情況來(lái)看，工作量應該說(shuō)還是比較大的。
本年度的銷(xiāo)售情況不理想，可以很輕易地說(shuō)是產(chǎn)品對市場(chǎng)的支持不夠。應當承認的是我們的面板款式及更新時(shí)間與市場(chǎng)的主要對手相比有相當大的差距，因此下半年來(lái)較多的面板是采用仿照的策略進(jìn)行設計。但是令人困惑的事情也發(fā)生在這里。
這就是產(chǎn)品的表面效果和細節結構方面。
以前我看過(guò)一塊“聯(lián)想1+1”的面板，其側面有明顯的模具滑塊痕跡而且有較大的飛邊，這樣的產(chǎn)品在我們公司里絕對是不合格品。另外就是今年去蘇州參觀(guān)電博會(huì )的時(shí)候，在聯(lián)想的家用機柜臺上發(fā)現兩臺產(chǎn)品的面板有較明顯的模具加工不良的痕跡，這樣的產(chǎn)品按照我們現行的OEM產(chǎn)品檢驗標準也會(huì )被判為不合格品。再就是有時(shí)買(mǎi)回來(lái)的產(chǎn)品面板的工藝及表面效果確實(shí)非常粗糙。
最近完成設計的XXXX、XXXX面板是完全仿照XXXX的兩款面板設計的，它們的光驅口反面是沒(méi)有光驅封板安裝后的上下方向定位的，也就是說(shuō)一塊光驅封板可以從第一檔滑到第四檔，也可以從第四檔滑到第一檔，這樣的結構可以進(jìn)入批量生產(chǎn)在我公司似乎是不可想象的。
關(guān)于樣品我們受到的教育是“要看樣品的優(yōu)點(diǎn)”，我也承認各塊樣品也確實(shí)有它的長(cháng)處。但問(wèn)題是：對于我公司認為不可接受的那一部分缺點(diǎn)，面對的客戶(hù)都是國內的DIYer，其他的產(chǎn)品廠(chǎng)是怎樣能夠進(jìn)入生產(chǎn)并成功投入市場(chǎng)的。
2、產(chǎn)品成本問(wèn)題
經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō)我們產(chǎn)品的成本太高但是究竟高在哪里似乎總也沒(méi)有一個(gè)明確的結論。有一個(gè)成語(yǔ)說(shuō)得好“有的放矢”，對于一個(gè)沒(méi)有找到癥結的問(wèn)題又怎么去實(shí)施有效的措施解決?
以上是我的個(gè)人年度工作總結，請領(lǐng)導和同志們批評指正。
[2015年企業(yè)個(gè)人年度工作總結]相關(guān)文章：
1.2016年辦公室個(gè)人工作總結范文
2.個(gè)人2015終工作總結范文
3.2015年企業(yè)工作總結及2016年工作計劃
4.2015年員工工作總結范文
5.個(gè)人工作總結范文2015
6.2015年商務(wù)局個(gè)人工作總結
7.2015年企業(yè)辦公室工作總結范文
8.2015年辦公室主任個(gè)人年終工作總結
9.2015年辦公室主任個(gè)人工作總結范文
【企業(yè)個(gè)人年度工作總結】相關(guān)文章：
銷(xiāo)售企業(yè)年度個(gè)人工作總結01-04
企業(yè)文員年度個(gè)人工作總結05-27
企業(yè)個(gè)人年度工作總結10-28
企業(yè)員工個(gè)人年度工作總結04-23
建筑企業(yè)個(gè)人年度工作總結05-17
企業(yè)職員個(gè)人年度工作總結05-24
企業(yè)年終個(gè)人工作總結07-03
企業(yè)個(gè)人年終工作總結04-19
建筑企業(yè)年度個(gè)人總結01-16