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保險公司業(yè)務(wù)匯報總結[精品2篇]
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì ),用到匯報的地方越來(lái)越多,匯報通常是指向上級報告工作所完成的書(shū)面報告,話(huà)說(shuō)回來(lái),你知道怎么寫(xiě)匯報嗎?下面是小編收集整理的保險公司業(yè)務(wù)匯報總結,歡迎閱讀與收藏。
保險公司業(yè)務(wù)匯報總結1
在20xx年度的工作中,我在xx保險公司續期收費辦的正確指導下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內各部門(mén)人員的幫助與配合之下,我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成績(jì),較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。為進(jìn)一步增強自身的工作能力,提升我自身的實(shí)際工作績(jì)效,為我xx保險公司的效益提升作出努力。我特根據公司要求,結合20xx年部門(mén)工作實(shí)際,對我在20xx年度的工作內容進(jìn)行如下總結:
一、20xx年工作回顧
在20xx年度,我xx次提高當月綜合達成xx%以上,xx次保單客戶(hù)經(jīng)營(yíng)xx%以上。突出達到了保險工作成效,體現了我部門(mén)的誠信服務(wù),實(shí)際提升了我公司的保險續期收費績(jì)效。較好地達成了公司制定的考核指標。
(一)緊抓工作實(shí)效,落實(shí)考核指標
在今年年初,我緊密結合部門(mén)上級領(lǐng)導要求,切合自身的工作實(shí)際,緊抓工作實(shí)效。將部門(mén)所部署安排的各項績(jì)效工作進(jìn)行了計劃制定。我將領(lǐng)導安排的20xx年度的各項工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù),達到周周落實(shí),周周達成的績(jì)效基礎,有效的保證了自身對工作任務(wù)落實(shí)情況,以便在工作過(guò)程中做到及時(shí)的跟進(jìn)與改善。
(二)強化全保工作,高效續保水平
今年以來(lái),我在緊抓工作績(jì)效,認真梳理全保工作的同時(shí),對于有退保意向的客戶(hù)及時(shí)予以阻止,緊抓顧客自身利益實(shí)際,從客戶(hù)的`效益角度出發(fā),對客戶(hù)實(shí)施詳細的講解,使客戶(hù)了解參保的利益和參保保障,提升客戶(hù)的續保意識。并且,我還積極利用業(yè)余時(shí)間,主動(dòng)學(xué)習了不同險種的承保范圍、承保條件的續保管工作,逐步落實(shí)續保措施,使得我自身的保險工作得以穩固開(kāi)展。
(三)增強部門(mén)管理,突出工作重點(diǎn)
在今年以來(lái),我實(shí)際鞏固了自身的部門(mén)管理制度,并學(xué)習了我部門(mén)的相關(guān)制度規范。嚴格要求自己按照公司規定,開(kāi)展各校續保工作,提升自身的續?(jì)效。此外,我還緊抓公司所下達的管理規章制度和績(jì)效考核辦法,嚴格遵守部門(mén)制度,加強自身的續保理論基礎,提升自身的業(yè)務(wù)能力,積極展開(kāi)有效的工作。
二、存在的問(wèn)題
雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù),達到了公司的考核績(jì)效。但是在具體的續保工作中,我還存在有一些問(wèn)題,阻礙了我部門(mén)續保工作的效益實(shí)現。例如,雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒(méi)有切實(shí)部門(mén)工作實(shí)際開(kāi)展續保業(yè)務(wù)。此外,由于長(cháng)時(shí)間的從事續保工作,自身對于業(yè)務(wù)工作的實(shí)際實(shí)施有所放松,沒(méi)有做到在勸阻續保工作中,沒(méi)有切實(shí)聯(lián)系客戶(hù)實(shí)際,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
三、20xx年工作計劃
在20xx年度的工作中,我將緊密結合20xx年度工作實(shí)際,具體整改上一年度的工作不足,改善工作績(jì)效,以更好地完成我部門(mén)來(lái)的工作中,積極鼓勵自身的續保工作興趣,進(jìn)一步展開(kāi)續保崔進(jìn)工作,全面改善自身工作的主動(dòng)性,提升自身的工作效率,提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且,我還將緊密配合中支做好保全工作,實(shí)踐關(guān)注客戶(hù)的退保服務(wù),在誠信服務(wù)的基礎上,盡力做到退保勸阻,以維護公司利益,維持客戶(hù)保障,真正做到雙贏(yíng)!
保險公司業(yè)務(wù)匯報總結2
為有效突破業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸,進(jìn)一步提升非水險業(yè)務(wù)發(fā)展水平,xx保險公司深入分析業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,認真剖析發(fā)展制約因素,研究制訂有效發(fā)展舉措,加快推進(jìn)非水險業(yè)務(wù)發(fā)展。
xx保險公司通過(guò)銷(xiāo)售費用、承保政策、考核政策、業(yè)務(wù)競賽等多方位引導核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。截至目前,xx保險公司不僅平衡了今年的保費缺口,同時(shí)實(shí)現非水險業(yè)務(wù)同比增幅13.2%。具體舉措有:
一是明確發(fā)展目標,細化銷(xiāo)售政策。
公司明確加快發(fā)展非水險及其核心業(yè)務(wù)為20xx年重點(diǎn)工作,在業(yè)務(wù)計劃的下達、承保政策和銷(xiāo)售政策指導意見(jiàn)的制定上,均遵循并體現了政策向一線(xiàn)傾斜、向銷(xiāo)售傾斜、向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜的原則。在分公司下發(fā)的《銷(xiāo)售政策指導意見(jiàn)》中,針對具體險種、業(yè)務(wù)渠道進(jìn)行了具體細化,實(shí)現了真正意義上的.以政策來(lái)引導銷(xiāo)售。
二是通過(guò)業(yè)務(wù)競賽,改善險種結構。
今年年初,公司就精心策劃和組織了3—10月份的非車(chē)險和核心業(yè)務(wù)專(zhuān)題競賽活動(dòng),以責任險等險種為競賽對象,重點(diǎn)推動(dòng)非車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展。競賽期間,核心業(yè)務(wù)增量明顯,活動(dòng)結束后分公司經(jīng)過(guò)研究又再次開(kāi)展了第二期非車(chē)險銷(xiāo)售競賽,以進(jìn)一步增強轄內機構發(fā)展非車(chē)險業(yè)務(wù)的信心,提高核心業(yè)務(wù)占比。
三是加強渠道建設,合理配置資源,擴大銷(xiāo)售能力。
公司今年把渠道業(yè)務(wù)納入考核體系,同時(shí)在承保政策、銷(xiāo)售政策上加大對渠道業(yè)務(wù)的支持力度,引導和鼓勵轄內機構加強對渠道的分析和取舍,整合資源,開(kāi)辟新興渠道,實(shí)現非水險業(yè)務(wù)新的突破。截至目前,公司銀保渠道非水險業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展,保費同比增幅達88.96%。
四是加強風(fēng)險監測,強化合規建設,提高抗風(fēng)險能力。
強化風(fēng)險管理,對高風(fēng)險業(yè)務(wù)實(shí)行嚴格的查勘制度;對防災防損工作常抓不懈,通過(guò)這一系列舉措,使公司整體業(yè)務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)于去年。同時(shí),建立應收保費管理長(cháng)效機制,將應收保費管控指標納入考核體系,按機構、按條線(xiàn)、按險種層層下達,令應收保費控制初見(jiàn)成效。