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電腦常見(jiàn)問(wèn)題合集(精華)
電腦常見(jiàn)問(wèn)題合集1
1. CMOS電池失效(CMOS battery failed)
解釋?zhuān)哼@說(shuō)明CMOS電池已經(jīng)快沒(méi)電了,只要更換新的電池即可。
2. CMOS執行全部檢查時(shí)發(fā)現錯誤,要載入系統預設值(CMOS check sum error-Defaults loaded)
解釋?zhuān)阂话銇?lái)說(shuō)出現這句話(huà)都是說(shuō)電池快沒(méi)電了,可以先換個(gè)電池試試,如果問(wèn)題還是沒(méi)有解決,那么說(shuō)明CMOS RAM可能有問(wèn)題,如果沒(méi)過(guò)一年就到經(jīng)銷(xiāo)商處換一塊主板,過(guò)了一年就讓經(jīng)銷(xiāo)商送回生產(chǎn)廠(chǎng)家修一下吧!
3. 正在進(jìn)行內存檢查,可按ESC鍵跳過(guò)(Press ESC to skip memory test)
解釋?zhuān)哼@是因為在CMOS內沒(méi)有設定跳過(guò)存儲器的第二、三、四次測試,開(kāi)機就會(huì )執行四次內存測試,當然你也可以按ESC鍵結束內存檢查,不過(guò)每次都要這樣太麻煩了,你可以進(jìn)入COMS設置后選擇BIOS FEATURS SETUP,將其中的Quick Power On Self Test設為Enabled,儲存后重新啟動(dòng)即可。
4. 鍵盤(pán)錯誤或者未接鍵盤(pán)(Keyboard error or no keyboard present)
解釋?zhuān)簷z查一下鍵盤(pán)的連線(xiàn)是否松動(dòng)或者損壞。
5. 硬盤(pán)安裝失。℉ard disk install failure)
解釋?zhuān)哼@是因為硬盤(pán)的電源線(xiàn)或數據線(xiàn)可能未接好或者硬盤(pán)跳線(xiàn)設置不當。你可以檢查一下硬盤(pán)的各根連線(xiàn)是否插好,看看同一根數據線(xiàn)上的兩個(gè)硬盤(pán)的跳線(xiàn)的.設置是否一樣,如果一樣,只要將兩個(gè)硬盤(pán)的跳線(xiàn)設置的不一樣即可(一個(gè)設為Master,另一個(gè)設為Slave)。
6. 檢測從盤(pán)失。⊿econdary slave hard fail)
解釋?zhuān)嚎赡苁荂MOS設置不當,比如說(shuō)沒(méi)有從盤(pán)但在CMOS里設為有從盤(pán),那么就會(huì )出現錯誤,這時(shí)可以進(jìn)入COMS設置選擇IDE HDD AUTO DETECTION進(jìn)行硬盤(pán)自動(dòng)偵測。也可能是硬盤(pán)的電源線(xiàn)、數據線(xiàn)可能未接好或者硬盤(pán)跳線(xiàn)設置不當,解決方法參照第5條。
7. 無(wú)法驅動(dòng)軟盤(pán)驅動(dòng)器(Floppy Disk(s) fail)
解釋?zhuān)合到y提示找不到軟驅?zhuān)纯窜涷尩碾娫淳(xiàn)和數據線(xiàn)有沒(méi)有松動(dòng)或者是接錯,或者是把軟驅放到另一臺機子上試一試,如果這些都不行,那么只好再買(mǎi)一個(gè)了,好在軟驅還不貴。
8. 執行硬盤(pán)診斷時(shí)發(fā)生錯誤(Hard disk(s) diagnosis fail)
解釋?zhuān)撼霈F這個(gè)問(wèn)題一般就是說(shuō)硬盤(pán)本身出現故障了,你可以把硬盤(pán)放到另一臺機子上試一試,如果問(wèn)題還是沒(méi)有解決,只能去修一下了。
9. 內存檢測失。∕emory test fail)
解釋?zhuān)褐匦虏灏我幌聝却鏃l,看看是否能解決,出現這種問(wèn)題一般是因為內存條互相不兼容,去換一條吧!
10. 當前CMOS設定無(wú)法啟動(dòng)系統,載入BIOS中的預設值以便啟動(dòng)系統。(Override enable-Defaults loaded)
解釋?zhuān)阂话闶窃贑OMS內的設定出現錯誤,只要進(jìn)入COMS設置選擇LOAD SETUP DEFAULTS載入系統原來(lái)的設定值然后重新啟動(dòng)即可。
電腦常見(jiàn)問(wèn)題合集2
內存出現問(wèn)題一部分是因為升級內存,但由于內存種類(lèi)的不匹配,往往會(huì )遇到一些麻煩,具體出現的內存問(wèn)題及支招如下。
1、無(wú)法正常開(kāi)機
支招:遇到這類(lèi)現象主要有三個(gè)解決的途徑:第一,更換內存的位置,這是最為簡(jiǎn)單也是最為常用的一種方法,一般是把低速的老內存插在靠前的位置上。第二,在基本能開(kāi)機的前提下,進(jìn)入BIOS設置,將與內存有關(guān)的設置項依照低速內存的規格設置。比如:使用其中的一根內存(如果是[url="]DDR[/url]333和DDR400的內存混合使用,最好使用DDR333的內存),將計算機啟動(dòng),進(jìn)入BIOS設置,將內存的工作頻率及反應時(shí)間調慢,以老內存可以穩定運行為準,方可關(guān)機插入第二根內存。
2、混插后內存容量識別不正確
支招:造成這種現象的原因,第一種可能是主板芯片組自身的原因所造成的,一些老主板只支持256MB內存的容量(i815系列只支持512MB),超出的部分,均不能識別和使用。當然還有一些情況是由于主板無(wú)法支持高位內存顆粒造成的,解決這類(lèi)問(wèn)題的惟一方法就是更換主板或者內存。另外在一些情況下通過(guò)調整內存的插入順序也可以解決此問(wèn)題。
內存混插不穩定的問(wèn)題是一個(gè)老問(wèn)題了。面對這種情況,小編建議您在選購內存條時(shí),要選擇高品質(zhì)內存,因為它們的電氣兼容性及穩定性都比較出色,出現問(wèn)題的幾率要低一些,并且售后也都有保障。
另一部分是因為內存在使用過(guò)程中,金手指與主板的插槽接觸不良引起或者是中了病毒等原因引起的問(wèn)題,具體出現的內存問(wèn)題及支招如下:
1、電腦無(wú)法正常啟動(dòng),打開(kāi)電腦主機電源后機箱報警喇叭出現長(cháng)時(shí)間的短聲?shū)Q叫,或是打開(kāi)主機電源后電腦可以啟動(dòng)但無(wú)法正常進(jìn)入操作系統,屏幕出現"Error:Unable to ControlA20 Line"的錯誤信息后并死機。
支招:出現上面故障多數是由于內存于主板的插槽接觸不良引起。處理方法是打開(kāi)機箱后拔出內存,用酒精和干凈的紙巾對擦試內存的金手指和內存插槽,并檢查內存插槽是否有損壞的跡象,擦試檢查結束后將內存重新插入,一般情況下問(wèn)題都可以解決,如果還是無(wú)法開(kāi)機則將內存拔出插入另外一條內存插槽中測試,如果此時(shí)問(wèn)題仍存在,則說(shuō)明內存已經(jīng)損壞,此時(shí)只能更換新的內存條。
2、開(kāi)機后顯示如下信息:“ON BOARD PARLTY ERROR”。
支招:出面這類(lèi)現象可能的原因有三種,第一,CMOS中奇偶較驗被設為有效,而內存條上無(wú)奇偶較驗位。第二,主板上的奇偶較驗電路有故障。第三,內存條有損壞,或接觸不良。處理方法,首先檢查CMOS中的`有關(guān)項,然后重新插一下內存條試一試,如故障仍不能消失,則是主板上的奇偶較驗電路有故障,換主板。
3、Windows系統中運行DOS狀態(tài)下的應用軟件(如DOS下運行的游戲軟件等)時(shí)出現黑屏、花屏、死機現象。
支招:出現這種故障一般情況是由于軟件之間分配、占用內存沖突所造成的,一般表現為黑屏、花屏、死機,解決的最好方法是退出windows操作系統,在純DOS狀態(tài)下運行這些程序。
4、Windows運行速度明顯變慢,系統出現許多有關(guān)內存出錯的提示。
支招:出現這類(lèi)故障一般是由于在windows下運行的應用程序非法訪(fǎng)問(wèn)內存、內存中駐留了太多不必要的插件、應用程序、活動(dòng)窗口打開(kāi)太多、應用程序相關(guān)配置文件不合理等原因均可以使系統的速度變慢,更嚴重的甚至出現死機。這種故障的解決必須采用清除一些非法插件(如3721)、內存駐留程序、減少活動(dòng)窗口和調整配置文件(INI)等,如果在運行某一程序時(shí)出現速度明顯變慢,那么可以通過(guò)重裝應用程序的方法來(lái)解決,如果在運行任何應用軟件或程序時(shí)都出現系統變慢的情況,那么最好的方法便是重新安裝操作系統。
5、內存被病毒程序感染后駐留內存中,CMOS參數中內存值的大小被病毒修改,導致內存值與內存條實(shí)際內存大小不符,在使用時(shí)出現速度變慢、系統死機等現象。
支招:先采用最新的殺毒軟件對系統進(jìn)行全面的殺毒處理,徹底清理系統中的所有病毒。由于CMOS中已經(jīng)被病毒感染,因此可以通過(guò)對CMOS進(jìn)行放電處理后恢復其默認值。方法是先將CMOS短接放電,重新啟動(dòng)機器,進(jìn)入CMOS后仔細檢查各項硬件參數,正確設置有關(guān)內存的參數值。
6、電腦升級進(jìn)行內存擴充,選擇了與主板不兼容的內存條。
支招:在升級電腦的內存條之前一定要認真查看主板主使用說(shuō)明,如果主板不支持512M以上大容量?jì)却,即使升級后也無(wú)法正常使用。如果主板支持,但由于主板的兼容性不好而導致的問(wèn)題,那么可以升級主板的BIOS,看看是否能解決兼容問(wèn)題。
電腦常見(jiàn)問(wèn)題合集3
一、電腦不能啟動(dòng)的原因
1、系統不承認硬盤(pán)
此類(lèi)故障比較常見(jiàn),即從硬盤(pán)無(wú)法啟動(dòng),從A盤(pán)啟動(dòng)也無(wú)法進(jìn)入C盤(pán),使用CMOS中的自動(dòng)監測功能也無(wú)法發(fā)現硬盤(pán)的存在。這種故障大都出現在連接 電纜 或IDE口端口上,硬盤(pán)本身的故障率很少,可通過(guò)重新插拔硬盤(pán)電纜或者改換IDE口及電纜等進(jìn)行替換試驗,可很快發(fā)現故障的所在。如果新接上的硬盤(pán)不承認,還有一個(gè)常見(jiàn)的原因就是硬盤(pán)上的主從條線(xiàn),如果硬盤(pán)接在IDE的主盤(pán)位置,則硬盤(pán)必須跳為主盤(pán)狀,跳線(xiàn)錯誤一般無(wú)法檢測到硬盤(pán)。
2、CMOS引起的故障
CMOS的正確與否直接影響硬盤(pán)的正常使用,這里主要指其中的硬盤(pán)類(lèi)型。好在現在的機器都支持”IDE auto detect”的功能,可自動(dòng)檢測硬盤(pán)的類(lèi)型。當連接新的硬盤(pán)或者更換新的硬盤(pán)后都要通過(guò)此功能重新進(jìn)行設置類(lèi)型。當然,現在有的類(lèi)型的主板可自動(dòng)識別硬盤(pán)的類(lèi)型。當硬盤(pán)類(lèi)型錯誤時(shí),有時(shí)干脆無(wú)法啟動(dòng)系統,有時(shí)能夠啟動(dòng),但會(huì )發(fā)生讀寫(xiě)錯誤。比如CMOS中的硬盤(pán)類(lèi)型小于實(shí)際的硬盤(pán)容量,則硬盤(pán)后面的扇區將無(wú)法讀寫(xiě),如果是多分區狀態(tài)則個(gè)別分區將丟失。還有一個(gè)重要的故障原因,由于目前的IDE都支持邏輯參數類(lèi)型,硬盤(pán)可采用Normal、LBA、Large等。如果在一般的模式下安裝了數據,而又在CMOS中改為其他的模式,則會(huì )發(fā)生硬盤(pán)的讀寫(xiě)錯誤故障,因為其物理地質(zhì)的映射關(guān)系已經(jīng)改變,將無(wú)法讀取原來(lái)的正確硬盤(pán)位置。
3、主引導程序引起的啟動(dòng)故障
硬盤(pán)的主引導扇區是硬盤(pán)中的最為敏感的一個(gè)部件,其中的主引導程序是它的一部分,此段程序主要用于檢測硬盤(pán)分區的正確性,并確定活動(dòng)分區,負責把引導權移交給活動(dòng)分區的DOS或其他操作系統。此段程序損壞將無(wú)法從硬盤(pán)引導,但從軟區或光區之后可對硬盤(pán)進(jìn)行讀寫(xiě)。修復此故障的方法較為簡(jiǎn)單,使用高版本DOS的fdisk最為方便,當帶參數/mbr運行時(shí),將直接更換(重寫(xiě))硬盤(pán)的主引導程序。實(shí)際上硬盤(pán)的主引導扇區正是此程序建立的,fdisk。exe之中包含有完整的硬盤(pán)主引導程序。雖然DOS版本不斷更新,但硬盤(pán)的主引導程序一直沒(méi)有變化,從DOS 3。x到目前有winDOS 95的DOS,所以只要找到一種DOS引導盤(pán)啟動(dòng)系統并運行此程序即可修復。另外,像kv300等其他工具軟件也具有此功能。
4、分區表錯誤引導的啟動(dòng)故障
分區表錯誤是硬盤(pán)的嚴重錯誤,不同錯誤的程度會(huì )造成不同的損失。如果是沒(méi)有活動(dòng)分區標志,則計算機無(wú)法啟動(dòng)。但從軟區或光區引導系統后可對硬盤(pán)讀寫(xiě),可通過(guò)fdisk重置活動(dòng)分區進(jìn)行修復。如果是某一分區類(lèi)型錯誤,可造成某一分區的丟失。分區表的第四個(gè)字節為分區類(lèi)型值,正常的可引導的大于32mb的基本DOS分區值為06,而擴展的DOS分區值是05。如果把基本DOS分區類(lèi)型改為05則無(wú)法啟動(dòng)系統 ,并且不能讀寫(xiě)其中的數據。如果把06改為DOS不識別的類(lèi)型如efh,則DOS認為改分區不是 DOS分區,當然無(wú)法讀寫(xiě)。很多人利用此類(lèi)型值實(shí)現單個(gè)分區的加密技術(shù),恢復原來(lái)的正確類(lèi)型值即可使該分區恢復正常。分區表中還有其他數據用于紀錄分區的起始或終止地址。這些數據的損壞將造成該分區的混亂或丟失,一般無(wú)法進(jìn)行手工恢復,唯一的方法是用備份的分區表數據重新寫(xiě)回,或者從其他的相同類(lèi)型的并且分區狀況相同的硬盤(pán)上獲取分區表數據,否則將導致其他的數據永久的丟失。在對主引導扇區進(jìn)行操作時(shí),可采用nu等工具軟件,操作非常的方便,可直接對硬盤(pán)主引導扇區進(jìn)行讀寫(xiě)或編輯。當然也可采用debug進(jìn)行操作,但操作繁瑣并且具有一定的風(fēng)險。
5、分區有效標志錯誤引起的硬盤(pán)故障
在硬盤(pán)主引導扇區中還存在一個(gè)重要的部分,那就是其最后的兩個(gè)字節:55aah,此字為扇區的有效標志。當從硬盤(pán),軟盤(pán)或光區啟動(dòng)時(shí),將檢測這兩個(gè)字節,如果存在則認為有硬盤(pán)存在,否則將不承認硬盤(pán)。此標志時(shí)從硬盤(pán)啟動(dòng)將轉入rom basic或提示放入軟盤(pán)。從軟盤(pán)啟動(dòng)時(shí)無(wú)法轉入硬盤(pán)。此處可用于整個(gè)硬盤(pán)的加密技術(shù)?刹捎胐ebug方法進(jìn)行恢復處理。另外,DOS引導扇區仍有這樣的標志存在,當DOS引導扇區無(wú)引導標志時(shí),系統啟動(dòng)將顯示為:”missing operating system”。其修復的方法可采用的主引導扇區修復方法 ,只是地址不同,更方便的方法是使用下面的DOS系統通用的修復方法。
二、電腦經(jīng)常死機的原因
在電腦使用過(guò)程中,我們經(jīng)常會(huì )遇到死機的情況,而死機伴隨者電腦操作系統,從一開(kāi)始的Windows圖形化操作系統開(kāi)始,就一直有這樣的情況。為什么一直解決不了?那要從Windows的'工作方式說(shuō)起。為什么要強調Windows操作系統呢,因為除了Windows操作系統,還有另外的幾大操作系統,最有名的有UNIX。 UNIX的操作界面側重于命令行界面,這樣會(huì )減少許多資源。而Windows操作系統制作的初衷,是為了大眾化,所以在圖形化界面上下了很大工夫制作,因此這樣也出現了一些漏洞。另外還有就是Windows操作系統使用了內存調用的工作方式,在調用的時(shí)候,也會(huì )出現問(wèn)題,所以一直解決不了一些問(wèn)題。
我們常見(jiàn)的一些死機故障,也是因為某些隱性的問(wèn)題,或者是設置不當,操作不當所造成的,也可能是因為系統本身或者硬件本身的問(wèn)題造成的。本著(zhù)解決故障“先軟后硬”的原則,從軟件故障到硬件故障,我們來(lái)慢慢的分析。
第一種系統問(wèn)題
操作系統對于整個(gè)電腦使用來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,而系統問(wèn)題導致出現的藍屏,一般是系統文件損壞,或者是啟動(dòng)文件被破壞。如果是系統文件損壞,可以找到這個(gè)文件來(lái)復制到系統里,還可以使用系統自帶的命令修復,或者是使用命令控制臺來(lái)恢復。具體的恢復步驟可以到本書(shū)的系統文件丟失故障分析里找到更詳細的說(shuō)明。
第二種軟件問(wèn)題
使用次數最頻繁的就是應用軟件,應用軟件也存在一個(gè)制作問(wèn)題,也是使用工具軟件制作出來(lái)的。在人為制作過(guò)程中,難免出現很多漏洞或者錯誤。比如游戲,在進(jìn)入和游戲中,退出的時(shí)候,就很容易出現死機,因為游戲本身也是在使用內存調用的方式運行。在調用的時(shí)候,可能會(huì )因為運算錯誤或者程序本身編寫(xiě)錯誤,造成死機。而這樣的情況,也只有重新安裝軟件或者安裝軟件相應的補丁。
第三種軟件病毒殘留文件
軟件在卸載的時(shí)候,以及病毒被刪除或者殺掉的時(shí)候,會(huì )殘留一些文件,比如歷史文件、dll等文件,而這些文件可能還會(huì )殘留在系統的注冊文件里,使用的時(shí)候就相當于正常使用一樣,但是這些程序以及病毒已經(jīng)沒(méi)有了,所以,系統在調用的時(shí)候,無(wú)法找到程序,可能會(huì )形成一個(gè)死循環(huán),造成死機。軟件和病毒殘留文件也可能造成死機,所以在卸載以及殺毒的時(shí)候,需要注意是否留下臨時(shí)文件、歷史文件以及文件里沒(méi)有刪除的文件,都需要刪除。
第四種軟件不兼容
有些軟件,可能是因為和其他軟件產(chǎn)生了沖突。比如殺毒軟件,由殺毒機制的不同,在使用系統權限的時(shí)候可能會(huì )產(chǎn)生沖突,或者是其他的軟件也是如此。所以這類(lèi)文件錯誤的解決方法是卸載后重新安裝或者直接刪除。
第五種緩存設置不合理
緩沖就是把硬盤(pán)上的內容調用到緩存區里,以加快速度訪(fǎng)問(wèn)。設置了可以存放數據的容量,如果設置不當,就很可能造成死機。所以如果出現問(wèn)題的話(huà),只要設置為默認或者設置正確就可以了。
第六種系統資源匱乏
系統資源,整體來(lái)說(shuō)是整個(gè)電腦的硬件資源,但是其中最重要的是內存了,內存是系統硬件中非常重要部件,主要負責系統運行時(shí)候的數據存儲,所以如果設置不當的話(huà),就會(huì )造成數據丟失等錯誤,或者是死機。如果出現這樣的情況,那么先檢查是否有占用內存很多的不正常的進(jìn)程文件,關(guān)閉一些不常用的軟件。
第七種病毒、木馬
病毒和木馬,其實(shí)也是電腦程序,只是工作的原理和工作目標不一樣而已。所以,病毒和木馬運行的時(shí)候,惡意的使用系統資源或者破壞系統文件,對電腦資源以及系統文件造成破壞。如果發(fā)現這種情況,請馬上升級殺毒軟件或者使用病毒專(zhuān)殺工具。另外,平時(shí)要注意打開(kāi)病毒的實(shí)時(shí)監控以即時(shí)保護操作系統。
第八種硬件過(guò)熱
電腦硬件其實(shí)也是印刷 電路板 等電子設備組成的,所以在用電的時(shí)候,會(huì )進(jìn)行遷移,產(chǎn)生熱。因此電腦的散熱也很重要。如果不注意散熱,就可能導致硬件產(chǎn)品燒壞或者燒毀。硬件過(guò)熱的話(huà),需要先從機箱著(zhù)手檢查,然后再從cpu等設備開(kāi)始檢查,一一排除分析,如果找到的話(huà),可以更換散熱 風(fēng)扇 或者加潤滑油等,使其能夠正常工作。
第九種硬盤(pán)
硬盤(pán)是電腦存儲數據的重要硬件。電腦在運行的時(shí)候,對于硬盤(pán)的訪(fǎng)問(wèn)是很頻繁的。而硬盤(pán),分為電子部分和機械部分,一般情況下機械部分只有電機出現錯誤,而電子部分,最重要的存儲區域,在讀取和寫(xiě)入的過(guò)程中,硬盤(pán)都以高速運行著(zhù),若意外斷電,則可能出現錯誤,甚至對硬盤(pán)盤(pán)面造成損害。所以,如果硬盤(pán)出現壞道或者是硬盤(pán)碎片太多的時(shí)候,應首先使用磁盤(pán)檢測工具檢測,若判斷為硬盤(pán)存在壞道,可以在檢測以后再使用壞道檢測工具檢測,以提前發(fā)現,盡早處理。
第十種硬件質(zhì)量
硬件的質(zhì)量和電子產(chǎn)品的質(zhì)量一樣,如果制作工藝不精良,改裝技術(shù)不好等,就無(wú)法使硬件正常工作。比如電源,如果供電不穩定,也可能造成死機的情況。所以在選購電腦的時(shí)候,一定要注意硬件的質(zhì)量。
第十一種硬件超頻
硬件是以一定的固定頻率固定工作的,而有一部分用戶(hù)為了尋求更高的速度,在現有設備的默認基礎上,提高功率或者提高頻率,達到超頻的目的。當然,如果一個(gè)配件超頻的話(huà),其他設備的頻率也相跟著(zhù)頻率增加,可能會(huì )造成系統硬件的不穩定。
第十二種硬件環(huán)境
硬件環(huán)境的范圍很廣泛,包括電腦內部溫度、硬件工作溫度、外部溫度和放置電腦 房間 的溫度濕度。雖然不一定要達到標準,但是也要符合基本的規定,不可以讓電腦的硬件溫度驟然下降或者上升,會(huì )影響電子壽命以及使用的。所以對于硬件環(huán)境,可以在平時(shí)多注意一些,不能太熱,太潮,或者太冷,使電腦更安全的使用。
三 、 CPU占用率高 的九種可能
1、防殺毒軟件造成 故障
由于新版的 KV 、金山、 瑞星 都加入了對網(wǎng)頁(yè)、 插件 、郵件的隨機監控,無(wú)疑增大了系統負擔。處理方式:基本上沒(méi)有合理的處理方式,盡量使用最少的監控服務(wù)吧,或者,升級你的硬件配備。
2、驅動(dòng)沒(méi)有經(jīng)過(guò)認證,造成CPU資源占用100%
大量的測試版的驅動(dòng)在網(wǎng)上泛濫,造成了難以發(fā)現的故障原因。 處理方式:尤其是 顯卡驅動(dòng) 特別要注意,建議使用 微軟認證 的或由官方發(fā)布的驅動(dòng),并且嚴格核對型號、版本。
3、 病毒、木馬 造成
大量的蠕蟲(chóng)病毒在系統內部迅速復制,造成CPU占用資源率據高不下。解決辦法:用可靠的殺毒軟件徹底清理系統內存和本地硬盤(pán),并且打開(kāi)系統設置軟件,察看有無(wú)異常啟動(dòng)的程序。經(jīng)常性更新升級殺毒軟件和防火墻,加強防毒意識,掌握正確的防殺毒知識。
4、控制面板— 管理工具 —服務(wù)—RISINGREALTIME MONITOR SERVICE 點(diǎn)鼠標右鍵,改為手動(dòng)。
5、開(kāi)始->運行->msconfig->啟動(dòng),關(guān)閉不必要的啟動(dòng)項,重啟。
6、查看“svchost ”進(jìn)程。
svchost. exe 是Windows XP系統 的一個(gè)核心進(jìn)程。svchost.exe 不單單只出現 在Windows XP中,在使用 NT 內核的Windows系統 中都會(huì )有svchost.exe的存在。一般在Windows 20xx 中 svchost.exe進(jìn)程 的數目為2個(gè),而 在Windows XP中svchost.exe進(jìn)程的數目就上升到了4個(gè)及4個(gè)以上。
7、查看 網(wǎng)絡(luò )連接 。主要是網(wǎng)卡。
8、查看網(wǎng)絡(luò )連接
當安裝了WindowsXP的計算機做服務(wù)器的時(shí)候,收到端口 445 上的連接請求時(shí),它將分配內存和少量地調配 CPU資源來(lái)為這些連接提供服務(wù)。當負荷過(guò)重的時(shí)候,CPU占用率可能過(guò)高,這是因為在工作項的數目和響應能力之間存在固有的權衡關(guān)系。你要確定合適的 MaxWorkItems 設置以提高系統響應能力。如果設置的值不正確,服務(wù)器的響應能力可能會(huì )受到影響,或者某個(gè)用戶(hù)獨占太 多系統 資源。
要解決此問(wèn)題,我們可以通過(guò)修改 注冊表 來(lái)解決:在 注冊表編輯器中依次展開(kāi)[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceslanmanserver]分支,在右側窗口中 新建 一個(gè)名為“maxworkitems”的 DWORD值 。然后雙擊該值,在打開(kāi)的窗口中鍵入下列數值并保存退出:
如果計算機有512MB以上的內存,鍵入“1024”;如果計算機內存小于 512 MB,鍵入“256”。
9、看看是不是WindowsXP使用鼠標右鍵引起CPU占用100%
電腦常見(jiàn)問(wèn)題合集4
“硬”手
一、檢查電腦部件是否安插入牢靠
首先請檢查顯示器電纜是否牢固可靠地插入到主機接口中,然后再檢查顯卡與主板I/O插槽之間的接觸是否良好。如有必要,請將顯卡取下,重新安插一次,確保安插到位,接觸良好。
二、確認顯示器是否損壞
如果顯示器和顯卡安裝牢靠,那么請換一臺確認正常的顯示器試一試。如果不再黑屏,那么原因是顯示器可能損壞了。
三、確認風(fēng)扇是否有問(wèn)題
如果顯示器未損壞,請進(jìn)一步檢查CPU風(fēng)扇是否運轉。如運轉,可用萬(wàn)用表測量電壓輸出是否正常為±12V、±15V,若不正?梢該Q一個(gè)電源試一試。
四、檢測CPU、顯卡和內存條
如仍出現黑屏,可以利用“替換法”,方法是將CPU、顯卡、內存條全部用確信是正常的替換一遍,然后加電啟動(dòng)電腦。如果內存有故障,應會(huì )有報警聲。如果不是內存原因,就換一個(gè)正常的CPU,開(kāi)機重新檢測。如仍出現黑屏,則只能換一個(gè)主板了,問(wèn)題也應該出現在主板上了,就這樣一次一次的排除,直到找到故障原因!
除了硬件方面的原因引起黑屏現象外,也有以下三個(gè)方面的“軟”原因可能會(huì )引發(fā)“黑屏”。
“軟”手
一、硬件加速設置過(guò)高
硬件加速可以使得要處理大量圖形的.軟件運行得更加流暢,但是如果電腦硬件加速設置得過(guò)高,則可能導致“黑屏”現象。為解決“黑屏”故障,請首先嘗試降低硬件加速。
1、單擊Windows“開(kāi)始”菜單,單擊“控制面板”,然后雙擊“顯示”。
2、選擇“疑難解答”選項卡,在“硬件加速”下,將滑塊從“全”逐漸拖動(dòng)到接近“無(wú)”的位置。
3、單擊“確定”按鈕。
二、禁用3D加速或升級顯卡驅動(dòng)程序
如果Windows已為3D加速進(jìn)行了配置,但顯卡卻不支持該功能,那么當運行游戲或多媒體程序時(shí),可能會(huì )出現“黑屏”故障。
1、單擊“開(kāi)始”,再單擊“運行”,然后在“打開(kāi)”框中鍵入“dxdiag”,并按下回車(chē)鍵。
2、選擇“顯示”選項卡,在“DirectX功能”下單擊“測試Direct
3D”按鈕,以獲得正確的Direct
3D功能。
3、如果屏幕中沒(méi)有出現一個(gè)旋轉的立方體,則表明顯卡不支持3D加速。此時(shí),請單擊“Direct
3D加速”后的“禁用”按鈕,以禁用該功能。
如果你的顯卡不支持3D加速,除禁用該功能外,你還可與顯卡生產(chǎn)廠(chǎng)商聯(lián)系,更新驅動(dòng)程序,以使其支持DirectX的3D加速。
還有一個(gè)方面是:有的顯卡不支持OPENGL,如果在玩游戲的時(shí)候選用此項功能,也有可能導致黑屏!解決辦法:一般都是在游戲中設置例如:在“反恐精英”打開(kāi)“游戲控制“找到”“視頻設置”就可以看到OPENGL支持,取消支持,就可以恢復正常!
三、顯卡的驅動(dòng)程序與顯卡不兼容
DirectX安裝程序可能會(huì )錯誤地檢測顯卡,并安裝不能正常驅動(dòng)的驅動(dòng)程序,請確認使用的顯卡驅動(dòng)程序是否正確。
1、單擊“開(kāi)始”,再單擊“控制面板”,然后雙擊“系統”。
2、選擇“硬件”選項卡,單擊“設備管理器”按鈕,然后單擊“顯示卡”或者“顯示適配器”前的“+”號,再右鍵單擊其下的顯示適配器,然后單擊“屬性”按鈕。
3、選擇“驅動(dòng)程序”選項卡,單擊“驅動(dòng)程序詳細資料”按鈕,以顯示所使用的顯卡驅動(dòng)程序。如果所使用的驅動(dòng)程序與顯卡不兼容,那么你請在“驅動(dòng)程序”選項卡中,單擊“更新驅動(dòng)程序”按鈕,然后按屏幕指示操作,安裝顯卡新版本的驅動(dòng)程序。
OK,通過(guò)上面我們介紹的軟硬大法,基本上可以應付大部分的黑屏情況了,如果哪天大家的機器遭遇了不幸,不妨拿出來(lái)試試看。
電腦常見(jiàn)問(wèn)題合集5
電腦常見(jiàn)問(wèn)題與故障
1、電腦運行太慢
除了硬件部分的因素,電腦速度與系統也息息相關(guān)。首先,你可以堅持是否磁盤(pán)空間已滿(mǎn),尤其是電腦C盤(pán),如果接近極限值,需要刪除一些內容來(lái)獲得更多空間,所以建議應用程序盡量不要安裝到C盤(pán)。除此之外,可以減少電腦系統的一些開(kāi)機啟動(dòng)項目,從而來(lái)實(shí)現更快的開(kāi)機速度。
2、電腦網(wǎng)速太慢
如果你的網(wǎng)速太慢,不妨先登錄諸如Speedtest.net這樣的測速網(wǎng)站來(lái)測試一下網(wǎng)絡(luò )速度,如果速度的確緩慢,再檢查一下路由器,如果都正常的話(huà),就可以帶電話(huà)給寬帶供應商咨詢(xún)一下是否網(wǎng)絡(luò )服務(wù)出現問(wèn)題。如果始終無(wú)法連接有線(xiàn)或是WIFI網(wǎng)絡(luò ),則可能是網(wǎng)卡硬件出現問(wèn)題,先嘗試下載安裝最新驅動(dòng),如果仍然無(wú)效,則有可能是硬件問(wèn)題,就需要更換了。
電腦常見(jiàn)問(wèn)題與故障
1、電腦不斷重啟
電腦不斷重啟通常是兩個(gè)方面造成的,一是感染了病毒,所以我們可以進(jìn)入安全模式進(jìn)行病毒查殺。如果情況依舊,則有可能是硬件散熱不佳導致,所以在所有硬件都得到正常的驅動(dòng)更新之后,可以對電腦進(jìn)行清理。
2、屏蔽彈出廣告
很多時(shí)候,我們在安裝軟件時(shí)會(huì )不小心安裝一些垃圾插件,導致電腦速度變慢或是彈出廣告,通過(guò)一些殺毒類(lèi)軟件,可以清除這些垃圾插件內容,比如360殺毒軟件。另外,也可以通過(guò)安裝此類(lèi)防護軟件來(lái)屏蔽木馬或是釣魚(yú)網(wǎng)站,從而為您提供一個(gè)綠色安全的上網(wǎng)環(huán)境,確保電腦正常運行。
電腦常見(jiàn)問(wèn)題與故障
1、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )無(wú)法連接
有時(shí)候,Windows始終無(wú)法連接WIFI無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),或是一直顯示受限,我們可以先通過(guò)系統內的“疑難解答”和“自動(dòng)檢測修復”功能?chē)L試解決問(wèn)題。如果問(wèn)題依舊,則逐步檢查路由器或是PC硬件。
2、網(wǎng)站安全證書(shū)問(wèn)題
如果在使用瀏覽器上網(wǎng)時(shí)頻繁出現“此網(wǎng)站的安全證書(shū)有問(wèn)題”提示,有可能是因為系統時(shí)鐘設置不正確的問(wèn)題。通常情況下,PC主板的CMOS電池都會(huì )一直保持時(shí)鐘運行,如果失效,可以嘗試更換電池。
3、打印機不進(jìn)行工作
除了保證打印機驅動(dòng)為最新版本,并且擁有足夠的紙張和墨水,我們可以嘗試重啟打印機,并查找系統托盤(pán)中的'內容,檢查打印列隊,確!按蛴C離線(xiàn)選項”沒(méi)有被勾選。這些細節性的問(wèn)題一定要注意。
4、無(wú)法打開(kāi)電子郵件
通常情況下,如果不能打開(kāi)電子郵件的附件,是因為電腦中沒(méi)有安裝相應的軟件,比如PDF文件。所以,可以安裝兼容的軟件,就能夠正確識別了。另外,如果電子郵件附件沒(méi)有正確的擴展名,也是無(wú)法打開(kāi)的。
電腦常見(jiàn)問(wèn)題合集6
1【病毒感染】
病毒可以使計算機工作效率急劇下降,造成頻繁死機或電腦藍屏。這時(shí),我們需用殺毒軟件如KV300、金山毒霸、瑞星等來(lái)進(jìn)行全面查毒、殺毒,并做到定時(shí)升級殺毒軟件。
2【CMOS設置不當】
該故障現象很普遍,如硬盤(pán)參數設置、模式設置、內存參數設置不當從而導致計算機無(wú)法啟動(dòng)。如將無(wú)ECC功能的內存設置為具有ECC功能,這樣就會(huì )因內存錯誤而造成電腦藍屏。
3【系統文件的誤刪除】
由于Windows啟動(dòng)需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件,如果這些文件遭破壞或被誤刪除,即使在CMOS中各種硬件設置正確無(wú)誤也無(wú)濟于事。解決方法:使用同版本操作系統的啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng)計算機,然后鍵入“SYS C:”,重新傳送系統文件即可。
4【初始化文件遭破壞】
由于Windows啟動(dòng)需要讀取System.ini、Win.ini和注冊表文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,這兩個(gè)文件也會(huì )被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現死機,特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個(gè)文件尤為重要。
5【動(dòng)態(tài)鏈接庫文件(DLL)丟失】
在Windows操作系統中還有一類(lèi)文件也相當重要,這就是擴展名為DLL的動(dòng)態(tài)鏈接庫文件,這些文件從性質(zhì)上來(lái)講是屬于共享類(lèi)文件,也就是說(shuō),一個(gè)DLL文件可能會(huì )有多個(gè)軟件在運行時(shí)需要調用它。如果我們在刪除一個(gè)應用軟件的時(shí)候,該軟件的反安裝程序會(huì )記錄它曾經(jīng)安裝過(guò)的文件并準備將其逐一刪去,這時(shí)候就容易出現被刪掉的動(dòng)態(tài)鏈接庫文件同時(shí)還會(huì )被其它軟件用到的情形,如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話(huà),那么系統就會(huì )死機,甚至崩潰。我們可用工具軟件如“超級兔子”對無(wú)用的`DLL文件進(jìn)行刪除,這樣會(huì )避免誤刪除。
6【硬盤(pán)剩余空間太少或碎片太多】
如果硬盤(pán)的剩余空間太少,由于一些應用程序運行需要大量的內存、這樣就需要虛擬內存,而虛擬內存則是由硬盤(pán)提供的,因此硬盤(pán)要有足夠的剩余空間以滿(mǎn)足虛擬內存的需求。同時(shí)用戶(hù)還要養成定期整理硬盤(pán)、清除硬盤(pán)中垃圾文件的良好習慣。
7【BIOS升級失敗】
應備份BIOS以防不測,但如果你的系統需要對BIOS進(jìn)行升級的話(huà),那么在升級之前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過(guò)程中出現意外斷電,那么你的系統可能無(wú)法啟動(dòng)。所以在升級BIOS前千萬(wàn)要搞清楚BIOS的型號。如果你所使用的BIOS升級工具可以對當前BIOS進(jìn)行備份,那么請把以前的BIOS在磁盤(pán)中拷貝一份。同時(shí)看系統是否支持BIOS恢復并且還要懂得如何恢復。
8【非法卸載軟件】
不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉,如果直接刪掉的話(huà),注冊表以及Windows目錄中會(huì )有很多垃圾存在,久而久之,系統也會(huì )變不穩定而引起死機。
9【使用盜版軟件】
因為這些軟件可能隱藏著(zhù)病毒,一旦執行,會(huì )自動(dòng)修改你的系統,使系統在運行中出現死機。
10【應用軟件的缺陷】
這種情況是常見(jiàn)的,如在Win98中運行那些在DOS或Windows3.1中運行良好的16位應用軟件。Win98是32位的,盡管它號稱(chēng)兼容,但是有許多地方是無(wú)法與16位應用程序協(xié)調的。還有一些情況,如在Win95下正常使用的外設驅動(dòng)程序,當操作系統升級后,可能會(huì )出現問(wèn)題,使系統死機或不能正常啟動(dòng)。遇到這種情況應該找到外設的新版驅動(dòng)。
11【啟動(dòng)的程序太多】
這使系統資源消耗殆盡,使個(gè)別程序需要的數據在內存或虛擬內存中找不到,也會(huì )出現異常錯誤。
12【非法操作】
用非法格式或參數非法打開(kāi)或釋放有關(guān)程序,也會(huì )導致電腦藍屏。請注意要牢記正確格式和相關(guān)參數,不隨意打開(kāi)和釋放不熟悉的程序。
13【非正常關(guān)閉計算機】
不要直接使用機箱中的電源按鈕,否則會(huì )造成系統文件損壞或丟失,引起自動(dòng)啟動(dòng)或者運行中死機。對于Windows系統來(lái)說(shuō),這點(diǎn)非常重要,嚴重的話(huà),會(huì )引起系統崩潰。
14【內存中沖突】
有時(shí)候運行各種軟件都正常,但是卻忽然間莫名其妙地死機,重新啟動(dòng)后運行這些應用程序又十分正常,這是一種假死機現象。出現的原因多是Win98的內存資源沖突。大家知道,應用軟件是在內存中運行的,而關(guān)閉應用軟件后即可釋放內存空間。但是有些應用軟件由于設計的原因,即使在關(guān)閉后也無(wú)法徹底釋放內存的,當下一軟件需要使用這一塊內存地址時(shí),就會(huì )出現沖突。
電腦常見(jiàn)問(wèn)題合集7
Q:怎樣防止筆記本硬盤(pán)的壞道?
A:硬盤(pán)的結構十分精密,對震動(dòng)較為敏感,故而在使用狀態(tài)下應盡量避免震動(dòng)。所以,在電腦開(kāi)機狀態(tài)下,應避免移動(dòng)電腦,防止硬盤(pán)受損而導致數據丟失,造成嚴重后果。對于一些老型號的筆記本而言,如果在關(guān)機前,能先執行硬碟讀寫(xiě)頭歸位程式(即一般的 PARKING工具程式)讓硬碟讀寫(xiě)頭歸位,在搬動(dòng)電腦則更安全。
Q:為何筆記本電腦的底部會(huì )產(chǎn)生高熱?有些筆記本電腦并沒(méi)有那么熱。
A:有些筆記本電腦聲稱(chēng)可更換CPU,實(shí)際上他們的筆記本電腦中使用的是我們普通PC所使用的CPU,并不是筆記本電腦專(zhuān)用的Mobile CPU,因此會(huì )產(chǎn)生高熱。在購買(mǎi)筆記本電腦時(shí)最好先確定該筆記本電腦是否使用Mobile CPU。使用Mobile CPU的好處是用電量比桌上電腦的CPU較低,較為穩定,而且電池的使用時(shí)間可以比較更長(cháng)。
Q:當顯示器變得臟兮兮的話(huà),要怎樣清潔呢?
A:可用軟干布,配合電腦專(zhuān)用屏幕清潔劑一起使用。那些清潔劑不但除塵及手指的'印記,還會(huì )防靜電,可減少灰塵的積聚。
Q:如因故障不能退出光盤(pán),那么如何才可以取出光盤(pán)呢?
A:這種情況一般比較難遇到,如果遇到解決的辦法也很簡(jiǎn)單,同應付普通光驅這種故障一樣,可利用長(cháng)針類(lèi)物體(如牙簽)。先找出光驅出碟按鈕旁的小孔,然后用牙簽插入,光碟盤(pán)便會(huì )退出來(lái)。但這方法不可濫用,只可在必須時(shí)使用,否則可能會(huì )令光驅不能正常運作。
Q:筆記本電腦的周邊設備是否像一般PC的周邊設備一樣,可以在筆記本運作中plug&play?
A:可抽換式的裝置,如:硬盤(pán)、軟驅、電池、PCMCIA卡、建議均應在電源關(guān)閉狀態(tài)下才抽換,以免損壞。
Q:在筆記本電腦上玩游戲應要注意什么?
A:現時(shí)的電腦游戲的要求愈來(lái)愈高,在買(mǎi)游戲時(shí)要注意一下游戲的最低系統要求。一般都有基本配備與建議配備兩項,別以為能應付基本的要求就好,因為有許多的游戲如只符合基本要求的話(huà),你就只是在浪費時(shí)間與金錢(qián),并且要忍受蝸牛一般的速度。還有就是現在流行的3D的游戲,要注意你的顯示卡、3D加速卡(一般筆記本電腦均沒(méi)有配備3D加速卡,而3D加速功能會(huì )合并在顯示卡上)是否符合要求。一般來(lái)說(shuō),筆記本電腦的顯示記憶體都比較弱,現時(shí)普遍的有2-4MB左右,也有8MB的,但不多,F時(shí)有些3D游戲,會(huì )要求顯存達到16MB,那么任何類(lèi)型筆記本電腦也不可能玩的了。所以筆者建議不要用筆記本玩3D游戲,那是對筆記本資源的一種浪費,如果想玩的話(huà),一般的RPG游戲可以作為休閑娛樂(lè )之用。
電腦常見(jiàn)問(wèn)題合集8
電腦操作系統故障一般分為二種,一種是運行類(lèi)故障。還有一種是注冊表故障
一般的操作系統都可以用一種方法來(lái)處理,就是重裝系統,非常有效,但是太過(guò)麻煩^_^
運行類(lèi)故障指的是windows在正常啟動(dòng)完成后,在運行應用程序或工肯軟件過(guò)程中出現錯誤,無(wú)法完成用戶(hù)要求的任務(wù)
下面簡(jiǎn)析幾則常見(jiàn)的問(wèn)題:
1.在windows下經(jīng)常藍屏
出現這種問(wèn)題的原因是多種多樣的。有的在windows啟動(dòng)是出現,有的是在用戶(hù)運行一些軟件才產(chǎn)生的,出現此類(lèi)故障一般是由于用戶(hù)操作不當促使windows系統損壞造成,此類(lèi)現象具體表現在以安全引導時(shí)不能正常時(shí)入系統,出現藍屏,有時(shí)碎片太多也會(huì )出現這樣的問(wèn)題除此之外還有以下幾種原因可能引發(fā)藍屏。
(1) 內存問(wèn)題。因為這種原因出現的問(wèn)題比較多,一般是由于芯片質(zhì)量不好造成,有時(shí)可以通過(guò)修改CMOS設置中的內存速度可以解決問(wèn)題。如果不行就可有換內存了。
(2) 主板問(wèn)題。因為主板問(wèn)題才引發(fā)的藍屏問(wèn)題一般少見(jiàn),現像是一般不會(huì )死機,但是發(fā)生得頻繁。當確定是主板引發(fā)的.問(wèn)題只有換主板一種解決方法
(3) CPU原因,因為CPU問(wèn)題才引發(fā)的藍屏問(wèn)更要少見(jiàn),一般發(fā)生在Cyrix的老CPU上。對此可以對CPU降頻來(lái)解決,要是不行,就只有換CUP一途了,若取下CPU,反復上下移動(dòng)橫桿之后,重新按方向正確插好CPU,確保接觸良好,開(kāi)機通電,查看故障是否清除。
2.經(jīng)常出現隨機死機的現象
死機的故障比較常見(jiàn),但涉及的面廣,維修比較麻煩,現在將逐步進(jìn)行詳解
(1) 病毒原因遷成電腦頻繁死機,由于此類(lèi)原因造成該故障的現象比較常見(jiàn),當電腦感染病毒后,主要表現在以下幾個(gè)方面:
* 系統啟動(dòng)時(shí)間長(cháng)
* 系統啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)一些不必要的等程序
* 無(wú)故死機
* 屏幕上出現一些亂碼
如果因為病毒損壞了一些系統文件,導致系統工作不穩定,可以在安全摸式下對系統文件修復
(2) 由于某些元件熱穩定性不良造成此類(lèi)故障,具體表現在CPU、電源、內存、主板等方面。所以可以讓電腦打開(kāi)一段時(shí)間后等其死機后再摸電腦上的元件,要是溫度太高就說(shuō)明那個(gè)部件有問(wèn)題?捎锰鎿Q法來(lái)診斷
(3) 由于各部件接確不良導致電腦死機的也比較常見(jiàn),特別在買(mǎi)了一般時(shí)間后的電腦上,由于各部件是用金手指與主板接確,經(jīng)過(guò)一般時(shí)間后就會(huì )發(fā)生氧化現象,在拔下卡后會(huì )發(fā)現金手指部件發(fā)黃,這時(shí)候可以用橡皮擦來(lái)回擦拭變黃處來(lái)清潔,去除氧化和被灰塵污染的金手指,重新插入插槽中,使其接觸良好,以確保開(kāi)電點(diǎn)亮顯字幕。
(4) 由于硬件之間不兼容造成電腦頻繁死機。此類(lèi)現象常見(jiàn)于顯卡與其他部件不兼容或內存條與主板不兼容,對此可以將其他不必要的設備拆下后給以判斷
(5) 軟件沖突或損壞引起死機。此類(lèi)故障,一般都發(fā)生得比較普通,對此可以將這個(gè)軟件卸除
3、在windows下運行應用程序時(shí)提示內存不足
一般出現內存不足的提示可能有以下幾種原因:)
(1) 磁盤(pán)剩余空間不足
(2) 同時(shí)運行了多個(gè)應用程序
(3) 電腦感染了病毒。
4、在Windows下運行應用程序時(shí)出現非法操作的提示
此類(lèi)故障引起原因較多,在如下幾鐘可能
(1) 系統文件被更改或損壞,倘若由此引發(fā)則打開(kāi)一些系統自帶的程序時(shí)就會(huì )出現非法操作,(例如,打開(kāi)控制面板)
(2) 驅動(dòng)程序未正確安裝,此類(lèi)故障一般表現在顯卡驅動(dòng)程序之止,倘若由此引發(fā),則打開(kāi)一些游戲程序時(shí)就會(huì )產(chǎn)生非法操作,有時(shí)打開(kāi)一此網(wǎng)頁(yè)也會(huì )出現這種程況。
(3) 內存質(zhì)量不好,降低內存速度也可能會(huì )解決這個(gè)問(wèn)題。
(4) 軟件不兼容,如,IE 5。5在Windows 98 SE 上,當打開(kāi)多個(gè)網(wǎng)頁(yè)也會(huì )產(chǎn)生非法操作。
5、自動(dòng)重新啟動(dòng)! ]4 P) N V; E
此類(lèi)故障表現在如下幾個(gè)方面:在系統啟動(dòng)時(shí)或在應用程序運行了一段時(shí)間后出現此類(lèi)故障,引發(fā)該故障的原因一般是由于內存條熱穩定性不良或電源工作不穩定所造成,還有一種可能就是CPU溫度太高引起,還有一種比較特殊的情況,有時(shí)由于驅動(dòng)程序或某些軟件有沖突,導致Windows系統在引導時(shí)間生故障。
電腦常見(jiàn)問(wèn)題合集9
相信眾多朋友在使用電腦時(shí),總會(huì )遇到這樣或那樣的各種問(wèn)題。如啟動(dòng)電腦卻無(wú)法正常啟動(dòng)、無(wú)法進(jìn)入操作系統或是運行應用軟件,無(wú)故經(jīng)常死機等故障時(shí),這些問(wèn)題的產(chǎn)生常會(huì )因為內存出現異常故障而導致操作失敗。這是因為內存做為電腦中三大件配件之一,主要擔負著(zhù)數據的臨時(shí)存取任務(wù)。而市場(chǎng)上內存條的質(zhì)量又參差不齊,所以它發(fā)生故障的機率比較大,F為解決這些內存常見(jiàn)問(wèn)題,小編給您支招,希望可以對流您有所幫助。
內存出現問(wèn)題一部分是因為升級內存,但由于內存種類(lèi)的不匹配,往往會(huì )遇到一些麻煩,具體出現的內存問(wèn)題及支招如下。
1、無(wú)法正常開(kāi)機
支招:遇到這類(lèi)現象主要有三個(gè)解決的途徑:第一,更換內存的位置,這是最為簡(jiǎn)單也是最為常用的一種方法,一般是把低速的老內存插在靠前的位置上。第二,在基本能開(kāi)機的前提下,進(jìn)入BIOS設置,將與內存有關(guān)的設置項依照低速內存的規格設置。比如:使用其中的一根內存(如果是DDR333和DDR400的內存混合使用,最好使用DDR333的內存),將計算機啟動(dòng),進(jìn)入BIOS設置,將內存的工作頻率及反應時(shí)間調慢,以老內存可以穩定運行為準,方可關(guān)機插入第二根內存。
2、計算機運行不穩定
, 支招:遇到這類(lèi)問(wèn)題的出現主要是內存兼容性造成的,解決的基本思路是與上面大體相同。第一,更換內存的位置。第二,在BIOS中關(guān)閉內存由SPD自動(dòng)配置的選項,改為手動(dòng)配置。第三,如果主板帶有I/O電壓調節功能,可將電壓適當調高,加強內存的穩定性。
3、混插后內存容量識別不正確
支招:造成這種現象的原因,第一種可能是主板芯片組自身的原因所造成的,一些老主板只支持256MB內存的容量(i815系列只支持512MB),超出的部分,均不能識別和使用。當然還有一些情況是由于主板無(wú)法支持高位內存顆粒造成的,解決這類(lèi)問(wèn)題的惟一方法就是更換主板或者內存。另外在一些情況下通過(guò)調整內存的插入順序也可以解決此問(wèn)題。
內存混插不穩定的問(wèn)題是一個(gè)老問(wèn)題了。面對這種情況,筆者建議您在選購內存條時(shí),要選擇象金士頓、金泰克這些高品質(zhì)內存,因為它們的電氣兼容性及穩定性都比較出色,出現問(wèn)題的幾率要低一些,并且售后也都有保障。
另一部分是因為內存在使用過(guò)程中,金手指與主板的插槽接觸不良引起或者是中了病毒等原因引起的問(wèn)題,具體出現的內存問(wèn)題及支招如下。
4、電腦無(wú)法正常啟動(dòng),打開(kāi)電腦主機電源后機箱報警喇叭出現長(cháng)時(shí)間的短聲?shū)Q叫,或是打開(kāi)主機電源后電腦可以啟動(dòng)但無(wú)法正常進(jìn)入操作系統,屏幕出現"Error:Unable to ControlA20 Line"的錯誤信息后并死機。
支招:出現上面故障多數是由于內存于主板的插槽接觸不良引起。處理方法是打開(kāi)機箱后拔出內存,用酒精和干凈的紙巾對擦試內存的金手指和內存插槽,并檢查內存插槽是否有損壞的跡象,擦試檢查結束后將內存重新插入,一般情況下問(wèn)題都可以解決,如果還是無(wú)法開(kāi)機則將內存拔出插入另外一條內存插槽中測試,如果此時(shí)問(wèn)題仍存在,則說(shuō)明內存已經(jīng)損壞,此時(shí)只能更換新的內存條。
相信眾多朋友在使用電腦時(shí),總會(huì )遇到這樣或那樣的各種問(wèn)題。如啟動(dòng)電腦卻無(wú)法正常啟動(dòng)、無(wú)法進(jìn)入操作系統或是運行應用軟件,無(wú)故經(jīng)常死機等故障時(shí),這些問(wèn)題的`產(chǎn)生常會(huì )因為內存出現異常故障而導致操作失敗。這是因為內存做為電腦中三大件配件之一,主要擔負著(zhù)數據的臨時(shí)存取任務(wù)。而市場(chǎng)上內存條的質(zhì)量又參差不齊,所以它發(fā)生故障的機率比較大,F為解決這些內存常見(jiàn)問(wèn)題,小編給您支招,希望可以對流您有所幫助。
內存出現問(wèn)題一部分是因為升級內存,但由于內存種類(lèi)的不匹配,往往會(huì )遇到一些麻煩,具體出現的內存問(wèn)題及支招如下。
1、無(wú)法正常開(kāi)機
支招:遇到這類(lèi)現象主要有三個(gè)解決的途徑:第一,更換內存的位置,這是最為簡(jiǎn)單也是最為常用的一種方法,一般是把低速的老內存插在靠前的位置上。第二,在基本能開(kāi)機的前提下,進(jìn)入BIOS設置,將與內存有關(guān)的設置項依照低速內存的規格設置。比如:使用其中的一根內存(如果是DDR333和DDR400的內存混合使用,最好使用DDR333的內存),將計算機啟動(dòng),進(jìn)入BIOS設置,將內存的工作頻率及反應時(shí)間調慢,以老內存可以穩定運行為準,方可關(guān)機插入第二根內存。
* 2、計算機運行不穩定
支招:遇到這類(lèi)問(wèn)題的出現主要是內存兼容性造成的,解決的基本思路是與上面大體相同。第一,更換內存的位置。第二,在BIOS中關(guān)閉內存由SPD自動(dòng)配置的選項,改為手動(dòng)配置。第三,如果主板帶有I/O電壓調節功能,可將電壓適當調高,加強內存的穩定性。
3、混插后內存容量識別不正確
支招:造成這種現象的原因,第一種可能是主板芯片組自身的原因所造成的,一些老主板只支持256MB內存的容量(i815系列只支持512MB),超出的部分,均不能識別和使用。當然還有一些情況是由于主板無(wú)法支持高位內存顆粒造成的,解決這類(lèi)問(wèn)題的惟一方法就是更換主板或者內存。另外在一些情況下通過(guò)調整內存的插入順序也可以解決此問(wèn)題。
內存混插不穩定的問(wèn)題是一個(gè)老問(wèn)題了。面對這種情況,筆者建議您在選購內存條時(shí),要選擇象金士頓、金泰克這些高品質(zhì)內存,因為它們的電氣兼容性及穩定性都比較出色,出現問(wèn)題的幾率要低一些,并且售后也都有保障。
另一部分是因為內存在使用過(guò)程中,金手指與主板的插槽接觸不良引起或者是中了病毒等原因引起的問(wèn)題,具體出現的內存問(wèn)題及支招如下。
4、電腦無(wú)法正常啟動(dòng),打開(kāi)電腦主機電源后機箱報警喇叭出現長(cháng)時(shí)間的短聲?shū)Q叫,或是打開(kāi)主機電源后電腦可以啟動(dòng)但無(wú)法正常進(jìn)入操作系統,屏幕出現"Error:Unable to ControlA20 Line"的錯誤信息后并死機。
支招:出現上面故障多數是由于內存于主板的插槽接觸不良引起。處理方法是打開(kāi)機箱后拔出內存,用酒精和干凈的紙巾對擦試內存的金手指和內存插槽,并檢查內存插槽是否有損壞的跡象,擦試檢查結束后將內存重新插入,一般情況下問(wèn)題都可以解決,如果還是無(wú)法開(kāi)機則將內存拔出插入另外一條內存插槽中測試,如果此時(shí)問(wèn)題仍存在,則說(shuō)明內存已經(jīng)損壞,此時(shí)只能更換新的內存條。
電腦常見(jiàn)問(wèn)題合集10
一、如何用主板診斷卡檢測維修電腦主機故障
電腦經(jīng)常出問(wèn)題,藍屏、死機都是常見(jiàn)問(wèn)題了,想維修電腦硬件學(xué)會(huì )檢測和識別,下面腳本之家分享如何用主板診斷卡檢測維修電腦主板故障的方法,需要的朋友可以參考下
電腦主板檢測是電腦維修的基礎,在很多時(shí)候我們都會(huì )遇到種種狀況,比如 顯示器 不顯示,藍屏,頻繁死機,主板不加電,CPU不工作,開(kāi)機沒(méi)反應,主板接電源自己?jiǎn)?dòng),電腦關(guān)機CPU 風(fēng)扇 依然轉動(dòng),南北橋開(kāi)焊或損壞,主板故障可以說(shuō)是千變萬(wàn)化,也許一個(gè)小小的元器件就會(huì )讓你忙個(gè)半天,因此要想維修電腦硬件學(xué)會(huì )檢測和識別,才是基礎中的基礎。
1.當拿過(guò)一個(gè)主板后,我們首先會(huì )插上一個(gè)診斷卡,開(kāi)機查看主板的工作狀態(tài),如果主板通電,診斷卡電源 指示燈 亮說(shuō)明主板電源電路沒(méi)問(wèn)題,再觸發(fā)一下復位膠針如果診斷卡復位指示燈閃爍,說(shuō)明復位電路沒(méi)問(wèn)題,以上兩點(diǎn)如反之則說(shuō)明主板有短路現象。
2.主板通電后診斷卡代碼不走動(dòng)顯示為00或FF側說(shuō)明主板CPU沒(méi)有工作,接下來(lái)我們要切斷電源摘除CPU風(fēng)扇換一個(gè)好的CPU,用手按住CPU(手指與CPU之間最好用隔熱的東西隔開(kāi)以免燙傷)稍加力氣按住開(kāi)通電源,如果診斷開(kāi)還是沒(méi)反應且主板依舊沒(méi)工作,則排出CPU底座開(kāi)焊,接下來(lái)我們要確定的是CPU電路有沒(méi)有故障。
首先我們應當知道這塊主板的CPU供電電路的走勢,一般情況下CPU供電電路都布局合理都在CPU周?chē)粫?huì )在別的位置,因此我們還要知道CPU是紅5V供電然后用黑表筆接電源紅5V接口,紅表筆接CPU輔助電源四角接口( 萬(wàn)用表 調制蜂鳴當即可)此時(shí)萬(wàn)用表就會(huì )發(fā)出短叫聲說(shuō)明此處電路沒(méi)問(wèn)題。
然后再把黑表筆放在CPU輔助接口針腳上,紅表筆放在CPU旁邊的U芯片上滑動(dòng)如果有短叫聲立刻停住,此時(shí)芯片上的腳針是CPU5V供電針(這個(gè)U芯片為電源管理芯片)接下來(lái)在側CPU旁邊的兩對場(chǎng)效應管(效應管不可能兩次短接用萬(wàn)用表測,如發(fā)現三個(gè)引腳都互相通電側說(shuō)明效應管被擊穿或損壞更換即可)接下來(lái)再測CPU 插座 里的幾個(gè) 電容 電阻 如通電說(shuō)明CPU供電電路沒(méi)問(wèn)題,CPU電路經(jīng)常損壞的有(兩對效應管,電源管理芯片,電容)。
3.主板總體檢測,插上診斷卡,先加CPU,再加內存,再加獨立顯卡,顯示代碼從OO或FF開(kāi)始,一次01,C1,24,25,26等開(kāi)機啟動(dòng)。
二、電腦主機主板的工作過(guò)程和維修原理
主板是電腦的關(guān)鍵部件,用來(lái)連接各種電腦設備,在電腦起著(zhù)至關(guān)重要的作用。如果主板出現故障,你的電腦就不能正常使用了。目前主板的集成度越來(lái)越高,維修主板的難度也越來(lái)越大,往往需要借助專(zhuān) 門(mén) 的數字檢測設備才能完成,不過(guò)掌握全面的主板維修技術(shù),對迅速排查主板故障還是十分必要的。
檢測維修電腦主機故障的`方法以及步驟多種多樣,其中較為普遍的就是用主板診斷卡進(jìn)行操作以及處理。因此上文就針對這方面的信息綜合出發(fā)、概括得出了詳細系統的知識可供大家結合參考。當然了,考慮到不同消費者和用戶(hù)的實(shí)際情況,我們建議大家結合自己的問(wèn)題分析,選擇性借鑒,并且能夠盡可能參考專(zhuān)業(yè)維修處理人員的建議,以避免額外損失。
電腦常見(jiàn)問(wèn)題合集11
①電腦弄個(gè)內存用來(lái)干什么的?
由于內存的速度比硬盤(pán)快,當CPU開(kāi)始工作后,會(huì )將部分常用的信息寫(xiě)入內存,需要使用時(shí)再從內存中讀取,而不是從硬盤(pán)中讀取。這樣讀取速度明顯快去硬盤(pán)的讀取速度,提高了效率,因此弄個(gè)內存是必要的!
②經(jīng)?吹嚼鏒DR2 800 以及 DDR3 1333 這些代表什么?
DDR2指的是2代的內存,內存分為DDR(1代)、DDR2(2代)、DDR3(3代),當然性能對比,3代性能>2代的>1代的。至于類(lèi)似于DDR2 800 這里的800指的就是內存總線(xiàn)頻率,內存總線(xiàn)頻率決定主板前端總線(xiàn)頻率,如DDR2 800 內存,主板的前端總線(xiàn)也只能達到800MHZ的速度,DDR3 1333為內存總線(xiàn)頻率1333MHZ。
③內存的數據帶寬都是指什么?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是指內存的數據傳輸速度。有條公式是這樣的',內存的數據帶寬=總線(xiàn)頻率×帶寬位數&pide;8。舉個(gè)例子,DDR800 內存數據帶寬=800(MHZ)×64(Bit)&pide;8=6.4(GB/s)。如果開(kāi)雙通道的話(huà)則乘以2,也就是12.8GB/s。目前使用的內存是2GB DDR3 1333,價(jià)格僅100元左右。
補充:
目前主流的內存品牌有:金士頓,威剛,譫宇,三星等,內存容量越大越好。
電腦常見(jiàn)問(wèn)題合集12
步驟一
1. CPU對于我們的電腦來(lái)說(shuō)就是一個(gè)相對于心臟的部件,他負責電腦的數據通信,資源共享,分布式處理,提供系統可靠性,就好比心臟在不斷的給我身體里進(jìn)行供血,如果心臟不好大家的身體會(huì )很差勁,電腦也是一樣的。
日本的設計師提出過(guò)一個(gè)配色黃金比例,是70:25:5,其中的70%為大面積使用的'主色,25%為輔助色,5%為點(diǎn)綴色。一般情況下建議畫(huà)面色彩不超過(guò)3種,3種是指的3種色相,比如深紅和暗紅既可以視為一種色相。
一般來(lái)說(shuō)顏色用的越少越好,顏色越少畫(huà)面越簡(jiǎn)潔,作品會(huì )顯得更加成熟。
步驟二
2. CPU一般不會(huì )出現什么故障,但是并不是說(shuō)沒(méi)有故障,我們在使用電腦的時(shí)候,要有良好的習慣,我建議您大家安裝正版系統,這對CPU有很大的好處。盜版系統電腦由于不兼容,這時(shí)候CPU就會(huì )超負荷運轉計算處理信息,可以想象這對CPU有多大傷害。
步驟三
3. CPU的故障經(jīng)常表現為頻繁的死機,比如我們在使用電腦的時(shí)候,經(jīng)常您的機子會(huì )出現停滯,然后就重新啟動(dòng)或者您的機子使用一會(huì )就會(huì )死機沒(méi)有反應了,這一般都是CPU溫度過(guò)高或者CPU符合過(guò)大造成的,這時(shí)候的大家應該清理內存和磁盤(pán),清理電腦灰塵。
步驟四
4. CPU的故障還會(huì )表現為:電腦不斷自動(dòng)重啟,特別是開(kāi)機不久便連續出現重啟的現象,這樣使我們使用電腦的時(shí)候很不方便,幾乎無(wú)法使用,這估計是電腦有病毒直接影響了CPU的正常工作。解決問(wèn)題的辦法是,我們要及時(shí)殺毒,同時(shí)注意按時(shí)升級系統和驅動(dòng)。
另外我要告訴大家的是CPU在筆記本上是無(wú)法升級或者單獨更換的,必須和主板一起更換才可以,所以選擇電腦的時(shí)候要千萬(wàn)選好CPU的檔次,以免到時(shí)候無(wú)法升級而 后悔。
電腦常見(jiàn)問(wèn)題合集13
1、機箱的噪音:
故障現象:電腦在升級CPU后,每次開(kāi)機時(shí)噪聲特別大。但使用一會(huì )后,聲音恢復正常。
故障分析與處理:首先檢查CPU風(fēng)扇是否固定好,有些劣質(zhì)機箱做工和結構不好,容易在開(kāi)機工作時(shí)造成共振,增大噪音,另外可以給CPU風(fēng)扇、機箱風(fēng)扇的電機加點(diǎn)油試試。如果是因為機箱的箱體單簿造成的,最好更換機箱。
2、溫度上升太快:
故障現象:一臺電腦在運行時(shí)CPU溫度上升很快,開(kāi)機才幾分鐘左右溫度就由31℃上升到51℃,然而到了53℃就穩定下來(lái)了,不再上升。//本文引用自
故障分析與處理:一般情況下,CPU表面溫度不能超過(guò)50℃,否則會(huì )出現電子遷移現象,從而縮短CPU壽命。對于CPU來(lái)說(shuō)53℃下溫度太高了,長(cháng)時(shí)間使用易造成系統不穩定和硬件損壞。根據現象分析,升溫太快,穩定溫度太高應該是CPU風(fēng)扇的問(wèn)題,只需更換一個(gè)質(zhì)量較好的CPU風(fēng)扇即可。
3、夏日里灰塵引發(fā)的死機故障:
故障現象:電腦出現故障,現象為使用平均每20分鐘就會(huì )死機一次,重新開(kāi)機后過(guò)幾分鐘又會(huì )再次死機。
故障分析與處理:開(kāi)始估計是機箱內CPU溫度過(guò)高造成死機,在BIOS中檢查CPU的溫度,發(fā)現顯示溫度只有33℃。后來(lái)發(fā)現這臺電腦開(kāi)機時(shí)BIOS中檢查的溫度也就只有31℃,開(kāi)機使用1小時(shí)后,溫度僅僅上升2℃,當時(shí)室溫在35℃左右?磥(lái)測得的CPU溫度不準確。打開(kāi)機箱發(fā)現散熱片上的風(fēng)扇因為上面積累的灰塵太多,已經(jīng)轉不動(dòng)了,于是更換了CPU風(fēng)扇,這時(shí)再開(kāi)機,電腦運行了數個(gè)小時(shí)的游戲也沒(méi)有發(fā)生死機現象。后來(lái)發(fā)現這塊主板的溫度探針是靠粘膠粘在散熱片上來(lái)測量CPU溫度的,而現在這個(gè)探頭并沒(méi)有和散熱片緊密地接觸,分開(kāi)有很大的距離,散熱片的熱量無(wú)法直接傳到溫度探針上,測到的溫度自然誤差很大。更換CPU風(fēng)扇時(shí),把探針和散熱片貼在一起固定牢固,這樣在開(kāi)機20分鐘以后,在BIOS中測得的溫度是45℃,之后使用一切正常。
4、CPU針腳接觸不良導致電腦無(wú)法啟動(dòng):
故障現象:一臺Intel CPU的電腦,平時(shí)使用一直正常,近段時(shí)間出現問(wèn)題。
故障分析與處理:首先估計是顯卡出現故障。用替換法檢查后,但有時(shí)又正常。最后拔下插在主板上的CPU,仔細觀(guān)察并無(wú)燒毀痕跡,但發(fā)現CPU的針腳均發(fā)黑、發(fā)綠,有氧化的痕跡和銹跡(CPU的針腳為銅材料制造,外層鍍金),對CPU針腳做了清除工作,電腦又可以加電工作了。
5、CPU引起的死機:
故障現象:一臺電腦開(kāi)機后在內存自檢通過(guò)后便死機。
故障分析與處理:按[Del]鍵進(jìn)入BIOS設置,仔細檢查各項設置均無(wú)問(wèn)題,然后讀取預設的BIOS參數,重啟后死機現象依然存在。用替換法檢測硬盤(pán)和各種板卡,結果所有硬件都正常。估計問(wèn)題可能出在主板和CPU上,將CPU的工作頻率降低一點(diǎn)后再次啟動(dòng)電腦,一切正常。
6、CPU風(fēng)扇導致的死機:
故障現象:一臺電腦的CPU風(fēng)扇在轉動(dòng)時(shí)忽快忽慢,使用電腦一會(huì )兒就會(huì )死機。
故障分析與處理:由于現在的普通風(fēng)扇大多是使用的'滾珠風(fēng)扇,需要潤滑來(lái)潤滑滾珠和軸承,這種現象估計是CPU風(fēng)扇的滾珠和軸承之間的潤滑油沒(méi)有了,造成風(fēng)扇轉動(dòng)阻力增加,轉動(dòng)困難,使其忽快忽慢。由于CPU風(fēng)扇不能持續給CPU提供強風(fēng)進(jìn)行散熱,使CPU溫度上升最終導致死機。在給CPU風(fēng)扇加了潤滑油后CPU風(fēng)扇轉動(dòng)政黨死機現象消失。//本文引用自
7、CPU的頻率顯示不固定:
故障現象:一臺電腦在每次啟動(dòng)的時(shí)候顯示的CPU頻率時(shí)高時(shí)低。
故障分析與處理:很可能是主板上的電池無(wú)電造成的。只要更換同類(lèi)型的電池后,再重新設置BIOS中的參數,CPU的頻率顯示即可恢復正常。//本文引用自
8、CPU超屏引起顯示器黑屏:
故障現象:一臺電腦將CPU超頻后,開(kāi)機出現顯示器黑屏現象。
故障分析與處理:這種故障應該是典型的超頻引起的故障。由于CPU頻率設置太高,造成CPU無(wú)法正常工作,并造成顯示器點(diǎn)不亮且無(wú)法進(jìn)入BIOS中進(jìn)行設置。這種情況需要將CMOS電池放電,并重新設置后即可正常使用。還有種情況就是開(kāi)機自檢正常,但無(wú)法進(jìn)入到操作系統,在進(jìn)入操作系統的時(shí)候死機,這種情況只需復位啟動(dòng)并進(jìn)入BIOS將CPU改回原來(lái)的頻率即可。
電腦常見(jiàn)問(wèn)題合集14
1、 平板電腦不能開(kāi)機?
答:連接USB或者連接充電器,檢查是否是電池電壓過(guò)低。如果是,請充電一段時(shí)間后再使用。如果充電后仍然無(wú)法開(kāi)機,請與我們的客服聯(lián)系。
尤其注意的是,如果很長(cháng)時(shí)間不用平板電腦,要注意得馬上充電。
2、 耳機內聽(tīng)不到聲音?
答:請檢查音量是否設置為0。請檢查耳機的連接有沒(méi)有問(wèn)題。
3、 按鍵無(wú)作用?
答:請確認按鍵鎖是否被鎖定,如果“是”,請將按鍵鎖打開(kāi)再做嘗試。
4、 機器出現嚴重的噪音?
答:如出現噪音或者電流聲,請檢查耳機的插頭是否干凈,污物可導致噪聲。
檢查音樂(lè )文件是否損壞,試播放其他音樂(lè )來(lái)確定。如果文件已被損壞,可能導致產(chǎn)生很?chē)乐氐?噪音或跳音。
5、 不能下載文件?
答:確認計算機與平板電腦間是否正確連接(連接上電腦后平板電腦應該加載USB)。
確認存儲器的存儲空間是否已滿(mǎn)。
確認USB連接線(xiàn)是否有損壞。
6、 當平板電腦出現死機如何解決?
答:如果在操作過(guò)程中出現死機,請按一下復位鍵即可重新啟動(dòng)。
為了防止死機發(fā)生,一方面注意在進(jìn)行點(diǎn)擊按鍵時(shí)不要操作的太快,建議逐一進(jìn)行操作;
另一方面如果電池電量不足請及時(shí)充電。
7.為什么有時(shí)使用平板電腦使用時(shí)間有一定差異?
答:聚合物鋰電池使用時(shí)間會(huì )隨使用的溫度環(huán)境及使用情況的不同而有所差異。
使用本機時(shí),如果所處環(huán)境溫度過(guò)高或者過(guò)低,電池使用時(shí)間也會(huì )受到影響。建議在常溫下使用本機!
從使用情況方面來(lái)看,由于受增大音量、亮度調節、頻繁操作、頻繁開(kāi)關(guān)機等因素影響,實(shí)際使用時(shí)間也會(huì )有一定差異。
8.平板電腦不能讀U盤(pán)?
答:可以讀取的,在ES文件管理器,SCSI文件夾下。
9.平板電腦連接電腦找不到盤(pán)符?
答:用USB線(xiàn)連接電腦的同時(shí),在開(kāi)機狀態(tài)下,請拖 動(dòng)屏幕左上端的狀態(tài)欄,選擇USB加載,進(jìn)行USB安裝,才能在電腦上顯示盤(pán)符,如果要在平板電腦上進(jìn)行移動(dòng)文件的查看,請在菜單中的ES文件管理器,點(diǎn) 擊"/"目錄,顯示文件夾,然后在點(diǎn)擊"NAND",所保存的文件就在這個(gè)文件夾當中。
電腦常見(jiàn)問(wèn)題合集15
Q:筆記本的內存是2G,顯示是1G的
問(wèn)題分析:
1.共享顯存;
2.系統顯示問(wèn)題;
3.兼容性問(wèn)題;
4.連接問(wèn)題;
5.內存本身問(wèn)題;
解決方案:
1.檢測內存是否被共享為顯存;
2.開(kāi)始—運行---msconfig——引導——高級選項——最大內存——打鉤——確定即可——電腦重啟;
3.重新插拔內存和更換電腦測試內存是否正常;
4.若正常,考慮內存和電腦的兼容性問(wèn)題;
5.若不正常,考慮內存問(wèn)題。
Q:筆記本電腦充電充不滿(mǎn)
解決方案:
1.重新校對電池,校對電池的方法分為兩種,一種為使用電腦自帶的電池校對軟件進(jìn)行電池校對,另一種方式及對電池進(jìn)行徹底的放電;
2.如果上述方式無(wú)效,則電池的老化的可能性比較大;
3.如果在保內,建議送修至該品牌電腦的維修站;
4.若過(guò)保,告知電池是易耗品,不影響使用。
Q:筆記本聽(tīng)歌看電影都沒(méi)有聲音,打開(kāi)文件夾有聲音
問(wèn)題分析:打開(kāi)文件夾有聲音,說(shuō)明聲卡驅動(dòng)是正常的,問(wèn)題出在播放器上面。
解決方案:
1.考慮客戶(hù)反映打開(kāi)文件夾有聲音,說(shuō)明聲音方案聲音正常,聲卡驅動(dòng)正常;
2.建議客戶(hù)查看播放器的'聲音設置;
3.建議更換播放器測試。
Q:筆記本電腦在使用的過(guò)程中屏幕變暗
問(wèn)題分析:
1.筆記本自帶的電源選項設置;
2.電源計劃的變更;
3.電池和電源適配器之間的供電切換;
4.背光燈故障
解決方案:
1.筆記本自帶的電源計劃中有幾分鐘不使用電腦會(huì )自動(dòng)降低顯示器亮度;
2.我們運行某個(gè)程序會(huì )導致電源計劃的變更;
3.電腦電源適配器供電突然中斷,電腦自動(dòng)使用電池供電,顯示器的亮度會(huì )降低,來(lái)延長(cháng)電池的使用時(shí)間。
4.如果都不在上述判斷范疇之內,考慮筆記本顯示器背光燈的故障可能性,建議送檢。
Q:筆記本W(wǎng)in7的64位操作系統的藍牙不能使用
問(wèn)題分析:
1.電腦是否有藍牙;
2.藍牙的快關(guān)是否開(kāi)啟;
3.藍牙的系統服務(wù)是否開(kāi)啟;
4.藍牙的驅動(dòng)是否安裝;
5.控制面板中藍牙是設置是否正確。
解決方案:
1.詢(xún)問(wèn)客戶(hù)電腦是否有標配有藍牙;
2.藍牙的開(kāi)關(guān)是否開(kāi)啟(FN+F(1-12)),檢查哪個(gè)鍵帶有藍牙標志的;
3.檢查bluetooth服務(wù)是否開(kāi)啟;
4.藍牙的驅動(dòng)是否支持64位系統,是否正確安裝;
5.如果上述都考慮完整,任無(wú)效,檢查控制面板中藍牙的設置是否正確。
Q:筆記本電腦,USB接口無(wú)法識別鼠標,詢(xún)問(wèn)是否與鼠標驅動(dòng)有關(guān)系
問(wèn)題分析:一般的鼠標都是免驅?zhuān)恍枰惭b驅動(dòng)。如果另外購買(mǎi)的鼠標,有一部分是需要單獨安裝驅動(dòng),USB口是可以在BIOS和系統中禁用的,另外也存在USB接口問(wèn)題和鼠標問(wèn)題。
解決方案:
1.詢(xún)問(wèn)是所有的USB設備都無(wú)法識別,還是個(gè)別的無(wú)法被識別;
2.若個(gè)別出現該問(wèn)題,考慮個(gè)別設備的驅動(dòng)問(wèn)題;
3.更換電腦測試該設備是否正常,若正常,考慮硬件兼容性問(wèn)題;
4.若不正常,則可能是該USB設備問(wèn)題;
5.若所有的設備都無(wú)法被識別,考慮是否在BIOS和系統中禁用了;
6.上述方法測試無(wú)效,考慮硬件故障。