銀行的實(shí)習報告共12篇
在學(xué)習、工作生活中，大家逐漸認識到報告的重要性，不同的報告內容同樣也是不同的。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編整理的銀行的實(shí)習報告，希望能夠幫助到大家。
銀行的實(shí)習報告 篇1
攜手招行，青春飛揚
今夏，攜手招行，我們共奮進(jìn);今天，服務(wù)客戶(hù)，我們同喜悅。沐浴在招行金色的陽(yáng)光下，體味著(zhù)實(shí)習的酸甜苦辣，業(yè)務(wù)知識潛增暗長(cháng)，表達能力潛移默化。青春在招行氣派的大廳飛揚，朝氣在招行熱情的服務(wù)中呈現。
回眸實(shí)習的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，會(huì )議的思緒推開(kāi)記憶的閘門(mén)，還記得剛來(lái)網(wǎng)點(diǎn)報到時(shí)的憧憬和好奇，仿佛剛上大學(xué)的心態(tài)，喜悅中帶著(zhù)不安，自信中又帶著(zhù)擔心，高興的是能在招行經(jīng)歷難忘的實(shí)習，擔心的是自己是否能做好。而來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)后，經(jīng)理和行長(cháng)真誠的笑容驅散了我心中的疑云，我相信如此平易近人的領(lǐng)導下一定有支強大而團結的隊伍。剛開(kāi)始實(shí)習的幾天，我們被安排在大堂學(xué)習，有很多熱心的員工教我們如何工作，一點(diǎn)一滴的小問(wèn)題都會(huì )耐心給我們講解，讓我們感受到招行員工的敬業(yè)和團結。在與客戶(hù)接觸的時(shí)間里我深深感受到了招行人帶給客戶(hù)的關(guān)懷，真誠的微笑和熱情的服務(wù)是招行鮮明的特色。我們學(xué)著(zhù)填制單據、激活網(wǎng)上銀行和手機銀行，開(kāi)始慢慢融入這種工作氛圍，并享受工作中的快樂(lè )。
剛開(kāi)始幾天的工作體會(huì )到了辛苦的感覺(jué)，但是慢慢地習慣了這種工作方式和強度，便覺(jué)得其實(shí)一點(diǎn)也不累，反而感覺(jué)很好。小小的水滴能折射出七色光，而小事情也能反映出人的能力和品格，在大堂工作的過(guò)程中，我每天接觸的都是瑣碎的事情，但是卻也學(xué)到很多知識，增長(cháng)不少見(jiàn)識。與不同的客戶(hù)接觸便有不同的感受，氣質(zhì)高雅、談吐不凡的人讓我敬仰，性格急躁、吹毛求疵的人讓我得到鍛煉，學(xué)會(huì )以平常心靈活處理突發(fā)事件。大堂內充滿(mǎn)形形色色的客戶(hù)，讓我有機會(huì )與不同的人接觸，在簡(jiǎn)單而頻繁的工作中學(xué)會(huì )與人相處，而每一次工作都會(huì )有不同的收獲，可以學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的東西，豐富了我的見(jiàn)識，培養了口才。
除了在大堂內工作，我們還有幸跟著(zhù)經(jīng)理走出銀行去其他公司辦信用卡，盡管環(huán)境很艱苦，但是我們都認真工作，嚴格要求自己。我們利用銀行培訓的知識和營(yíng)銷(xiāo)技巧來(lái)推銷(xiāo)信用卡，同時(shí)也向客戶(hù)推薦手機銀行和網(wǎng)上銀行，每一次的外出都會(huì )有很好的成績(jì)。在外出工作的過(guò)程中，我開(kāi)闊了眼界，對這個(gè)世界又多了一份了解。 招商銀行實(shí)習報告
在實(shí)習中，招行不僅給我們提供了工作機會(huì )，也教會(huì )我們很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理。我了解到銀行零售部門(mén)的工作方向和工作內容，對客服體會(huì )深刻，并
掌握了不同的營(yíng)銷(xiāo)技巧。經(jīng)理還特別抽出時(shí)間給我們做培訓，教我們如何根據特定條件來(lái)發(fā)現優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，并通過(guò)技巧性的對話(huà)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。在銀行，所有的服務(wù)都是為了營(yíng)銷(xiāo)，作為招行的人員，我們視客戶(hù)為上帝，秉承因您而變的宗旨，為每一位客戶(hù)傾情服務(wù)，讓金色陽(yáng)光照耀下的招行煥發(fā)出生機和活力。
如果說(shuō)招行是一個(gè)舞臺，那么我們就是幕后操作人員，配合舞臺上的客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)，滿(mǎn)足他們的需求，讓他們滿(mǎn)意離開(kāi)。招商銀行光谷支行是武漢分行中人流量最大的支行，大堂內總是有著(zhù)熙熙攘攘的人群，人聲鼎沸，星期天更是摩肩接踵，我們實(shí)習生也是忙碌不停，這正是發(fā)揮團隊協(xié)作能力的時(shí)候，我們是一支有著(zhù)團隊精神的隊伍，在客戶(hù)接待和交接中做得井井有條，讓工作順利進(jìn)行。我在工作的過(guò)程中很注重一些小事情，對客戶(hù)的服務(wù)做到無(wú)微不至，經(jīng)常會(huì )主動(dòng)到ATM機旁邊詢(xún)問(wèn)老人，并幫忙做一些存款或者打印流水的細活，這令老人們感到關(guān)懷備至，連聲道謝，也讓我體會(huì )到小事情帶來(lái)的大快樂(lè )。對客戶(hù)來(lái)說(shuō)，小小的感動(dòng)甚至是他們選擇招行的理由，所以我覺(jué)得在工作中一定不能忽視小事情，莫使善小而不為，有時(shí)候細節決定成敗。
在做貴賓客戶(hù)的溫馨服務(wù)的過(guò)程中，我掌握了給客戶(hù)打電話(huà)的技巧，如何問(wèn)候客戶(hù)，如何與客戶(hù)有效溝通都是一門(mén)學(xué)問(wèn)，在反復打電話(huà)后我的能力大大提升，受到了客戶(hù)和上司的表?yè)P。在實(shí)習期間，我發(fā)現很多東西都要自己努力去學(xué)習、去摸索，沒(méi)有人能夠教會(huì )我們所有的知識，經(jīng)驗是靠一次次的實(shí)踐和努力來(lái)增加的，能力是靠一次次的鉆研和學(xué)習來(lái)培養的，在工作的過(guò)程中，我們需要善于發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，要多聽(tīng)、多看，掌握的越多越好，經(jīng)歷過(guò)才會(huì )熟練，努力過(guò)才會(huì )進(jìn)步。
驕陽(yáng)如火，招行的23度服務(wù)卻像一股清風(fēng)吹進(jìn)客戶(hù)的心里，也帶走了我心中的燥熱，每一天的工作都給我不同的收獲，每一次的經(jīng)歷都讓我成長(cháng)。閉上眼睛，耳邊便回想起招行溫馨的音樂(lè )聲，仿佛我就站在大堂內，目視著(zhù)客戶(hù)，來(lái)迎接工作的到來(lái)。
青春是一卷書(shū)，譜寫(xiě)著(zhù)難忘的經(jīng)歷，這一次實(shí)習便是人生中重重的一筆，它代表著(zhù)我第一次走上職場(chǎng)，去接受工作的洗禮，開(kāi)始人生新的篇章。曾經(jīng)的`我們生活在城堡中，有著(zhù)美麗的外殼，受到多重保護，如今，當卸下層層保護傘，我們開(kāi)始真正體會(huì )生活的酸甜苦辣，學(xué)著(zhù)獨立處理問(wèn)題，慢慢地成長(cháng)。在實(shí)習的日
子里，有著(zhù)太多美麗的故事，有著(zhù)太多難忘的瞬間，都仿佛定格在相機里，鐫刻成最美麗的回憶。青春因經(jīng)歷而絢麗多彩，我們是職場(chǎng)新一代的主力軍，我們實(shí)習生的加入給招行注入了新鮮的血液，而招行也極具包容思想，給我們暢所欲言的機會(huì )，讓我們以最大的熱情投入工作，積極參與各種活動(dòng)。
青春美麗的一頁(yè)在招行翻開(kāi)，青春靈動(dòng)的一面因攜手招行而倍顯燦爛，行走在歲月的年輪里，在招行實(shí)習的經(jīng)歷被加上了書(shū)簽，記在腦海深處，多年后的某一天回想起這段歲月，也會(huì )甜蜜地一笑，感嘆那飛揚的青春!
xx年2月14日到xx年5月13日，我在招商銀行泉州分行實(shí)習。之所以會(huì )選擇招行的原因是自身偏好從事金融業(yè)，再者，進(jìn)入招商銀行是我職業(yè)生涯的一個(gè)目標，它的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念深深吸引著(zhù)我。真正來(lái)招行實(shí)習后，吸引我的是與我一起工作的同事，他們都是有能力的，業(yè)務(wù)精通，且有責任心，樂(lè )于助人的人，與他們一起工作能夠讓我學(xué)會(huì )如何做人如何做事。
一、關(guān)于招行
招商銀行是中國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，自xx年成立以來(lái)，招商銀行秉承"因您而變"的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，不斷創(chuàng )新產(chǎn)品與服務(wù)，先后進(jìn)行了四次增資擴股，并于xx年3月成功地發(fā)行了15億普通股，是國內第一家采用國際會(huì )計標準的上市公司。作為中國最早市場(chǎng)化的銀行，招商銀行高度重視風(fēng)險防范，在全球金融危機蔓延的形勢下，資產(chǎn)質(zhì)量依然保持在良好水平。也因此榮獲《歐洲貨幣》、《亞洲銀行家》等國內外權威媒體和機構授予的"中國最佳零售銀行"、"中國最佳私人銀行"、"中國最佳托管新星"等稱(chēng)號。
招商銀行龍巖分行在xx年10月份才正式成立，作為新開(kāi)行，在如今的經(jīng)濟形勢下，無(wú)論在存款還是業(yè)務(wù)方面，壓力都較大。盡管如此，在成立的這短短的半年多時(shí)間里，招商銀行以它獨特的經(jīng)營(yíng)方式，顯現出了極強的生命力，業(yè)績(jì)十分可觀(guān)。
二、我的工作 招商銀行實(shí)習報告
實(shí)習第一個(gè)月的崗位是輔助大堂助理，我接觸到的基本上是零售銀行業(yè)務(wù)，而且實(shí)習中發(fā)現招行的零售銀行業(yè)務(wù)做得很成功。由于是大四在校的實(shí)習生，我們沒(méi)有接受上崗前的培訓就直接去銀行上班了，邊工作邊學(xué)習。龍巖分行的零售銀行部經(jīng)理第一天就安排了零售銀行部的廖詩(shī)華帶我們熟悉業(yè)務(wù)。幾天下來(lái)我對大廳的基本零售業(yè)務(wù)已經(jīng)熟悉了，包括一些單據的填寫(xiě)，如開(kāi)戶(hù)申請書(shū)，掛失單，匯款單，網(wǎng)上銀行申請書(shū)等等。而且對招行在零售業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理方面也有所體會(huì )，如在不同風(fēng)險級別的業(yè)務(wù)的辦理中需要的證件也是不同的。在開(kāi)戶(hù)，掛失，申請網(wǎng)上銀行方面，需要本人持身份證到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理(代開(kāi)戶(hù)時(shí)戶(hù)主和代辦人的身份證都是必須要有的)。無(wú)卡上賬時(shí)同行匯款超過(guò)一萬(wàn)元就需持有效身份證辦理，跨行匯款或是私對公賬戶(hù)匯款超過(guò)5萬(wàn)就需要持身份證辦理。
隨著(zhù)實(shí)習的進(jìn)行，我對這些基本的業(yè)務(wù)已經(jīng)掌握得比較熟練，漸漸開(kāi)始接觸其他相對復雜的業(yè)務(wù)，如信用卡的辦理，信用卡客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題的解決，一些招行新的理財產(chǎn)品的介紹等。招行的信用卡客戶(hù)群很廣，而且擁有的特惠商戶(hù)很多，客戶(hù)用起來(lái)感覺(jué)很實(shí)惠。而且招行的信用卡在在保持客戶(hù)群穩定增長(cháng)的基礎上,努力提升卡片的價(jià)值貢獻度,調整資源配置重點(diǎn),大力挖掘客戶(hù)價(jià)值。例如xx 年3月,招行推出刷招行信用卡，贏(yíng)日本免費"櫻花雙人游"的抽獎活動(dòng),以超值優(yōu)惠吸引了3.3萬(wàn)持卡人參與;4月12日,發(fā)起"非常128積分搶兌"項目將消費促動(dòng)、積分兌換、品牌合作三大形式整合成新型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),帶出了全新升級的招行信用卡永久積分計劃,打破了行業(yè)同質(zhì)競爭現狀活動(dòng);5月的"非�；仞佇袆�(dòng)",將"非常"主題貫穿到整體性主軸營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,通過(guò)提供持卡人愉悅的消費體驗,進(jìn)一步鞏固信用卡行業(yè)的領(lǐng)先地位;信用卡各項考核指標不單純以"量"進(jìn)行考核,同時(shí)強調"質(zhì)"的重要性,等等。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴控信用卡風(fēng)險、深化信用卡經(jīng)營(yíng),以期構建信用卡長(cháng)期可持續的發(fā)展能力�；臃�、種類(lèi)眾多、覆蓋廣泛的功能與活動(dòng)成為招行信用卡吸引廣大客戶(hù)的特點(diǎn)。
其次，在信用卡客服方面，服務(wù)水平和效率有待提高。還是那個(gè)問(wèn)題，由于招行的信用卡中心是獨立出去的，每當有網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)咨詢(xún)信用卡的問(wèn)題(除了基本的資費問(wèn)題外)，工作人員的回答都是："您可以撥打信用卡中心的客服電話(huà)400-820-5555解決"。這樣一來(lái)，客戶(hù)的感覺(jué)是被踢了皮球。雖然打客服電話(huà)也不是那么難的一件事，但是，大部分顧客除非是碰到亟待解決的問(wèn)題不可，他們是不可能自己打客服電話(huà)的。有時(shí)候碰上堅決一點(diǎn)的客戶(hù)，他們會(huì )要求工作人員幫著(zhù)打客服電話(huà)。據我了解，即使是熟練的工作人員，通過(guò)客服電話(huà)辦理一項基本的信用卡查詢(xún)業(yè)務(wù)也要花上幾分鐘�？头娫�(huà)的語(yǔ)音菜單有時(shí)真讓人摸不著(zhù)頭腦，大多數客戶(hù)第一次使用時(shí)不知道自己要辦的業(yè)務(wù)應該在哪個(gè)菜單下。我也碰到過(guò)幾次客戶(hù)要求我給他們打信用卡中心的客服電話(huà)，由于是實(shí)習生，對這個(gè)也不是很熟，摸索了好久才幫客戶(hù)辦好業(yè)務(wù)。之后有個(gè)工作人員交流我一個(gè)妙招，不管是什么業(yè)務(wù)，拿起電話(huà)，直接按人工掛失轉人工臺，再讓客服人員轉接相關(guān)的業(yè)務(wù)臺。幾乎所有大廳的工作人員碰到稍微復雜一點(diǎn)的信用卡業(yè)務(wù)都是這么干的。這凸顯了銀行在信用卡客服這塊兒的通�。赫Z(yǔ)音菜單太不人性化，通過(guò)客服電話(huà)辦理業(yè)務(wù)效率太低下，客戶(hù)對這種業(yè)務(wù)渠道很難產(chǎn)生親和感。
再次，信用卡功能業(yè)務(wù)與柜面業(yè)務(wù)相分離著(zhù)實(shí)帶來(lái)了很多不便和客戶(hù)的不悅。有一次碰到一個(gè)中年客戶(hù)，拿著(zhù)信用卡要去柜臺取現。排了一個(gè)多小時(shí)的隊，終于輪到他了。誰(shuí)知到了柜臺被告知他的卡沒(méi)有開(kāi)通取現功能，需要撥打客服電話(huà)開(kāi)通�？蛻�(hù)就問(wèn)，柜臺不可以開(kāi)通嗎?我好不容易排了半天的隊!被告知只能通過(guò)客服電話(huà)開(kāi)通時(shí)顧客很無(wú)奈的出來(lái)了。雖然后來(lái)我們工作人員幫助那位先生開(kāi)通了取現功能，而且他最后也在柜臺取到了現金，但是額外耽誤了他一個(gè)多小時(shí)。打客服電話(huà)卡通取現功能就打了一個(gè)多小時(shí)，算下來(lái)那位先生為了用信用卡取現就在銀行呆了兩個(gè)小時(shí)!這是什么效率，我算是銀行的工作人員看著(zhù)也于心不忍。雖然信用卡業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)相分離有著(zhù)便于統一管理的好處，但是我覺(jué)得中國用戶(hù)，特別是比較傳統的一些用戶(hù)更習慣于直接面對柜臺人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。若是完完全全的將信用卡業(yè)務(wù)置之于菜單繁瑣名目不易理解的客服電話(huà)的話(huà)，我相信這其中已經(jīng)讓很大一部分客戶(hù)將招行信用卡拒之門(mén)外。讓普通的柜臺
保留一些基本的信用卡功能業(yè)務(wù)還是很有必要的。像信用卡掛失，開(kāi)通取現功能等基礎業(yè)務(wù)若是在能柜臺辦理，會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)很多方便。銀行也要關(guān)照到有些年長(cháng)的客戶(hù)和聽(tīng)力或是視力有障礙的客戶(hù)。更人性化的業(yè)務(wù)流程，更多樣化的業(yè)務(wù)渠道，我相信這是零售業(yè)務(wù)取勝不可或缺的基石。
三、我的體會(huì )
良好的溝通才能更好地解決問(wèn)題，與人溝通是一件很難的事情，溝通不是語(yǔ)言的簡(jiǎn)單組織，而是人與人之間思想上的交流，并通過(guò)語(yǔ)言表達出來(lái)。我不擅長(cháng)于溝通，特別是要讓別人接受我的想法更難，簡(jiǎn)而言之，就是沒(méi)有說(shuō)服力，反而很容易被別人說(shuō)服。我很慶幸來(lái)到零售部，能夠有很多的機會(huì )與人溝通，不單是部門(mén)內的溝通，主要是和客戶(hù)的溝通，零售部最直接面對的是前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，而我們的主要任務(wù)是向客戶(hù)介紹招行的產(chǎn)品，因此，如何說(shuō)服客戶(hù)買(mǎi)我們的產(chǎn)品便成為了關(guān)鍵所在，這就需要溝通技巧。而在這三個(gè)月當中，我經(jīng)過(guò)多次的磨練，從剛開(kāi)始的不好意思到最后的熱情大方，溝通技巧及營(yíng)銷(xiāo)技巧都有了一定的提高。我的主管就是一個(gè)很擅長(cháng)溝通的人，我可以像她學(xué)習很多溝通的技巧。我的主管在與人溝通前，會(huì )先了解事情的來(lái)龍去脈，在與人溝通時(shí)不卑不亢很自信，耐心地聽(tīng)別人說(shuō)的內容，然后很清晰地表達自己的想法，試著(zhù)讓對方接受自己的想法。
在招商銀行，我還收獲到了很真摯的友誼，在還沒(méi)來(lái)招行實(shí)習的時(shí)候，人人都說(shuō)，銀行從事人員由于工作壓力大，因此顯得比較冷漠，可是我所在的部門(mén)卻并非如此，這里的人都很樂(lè )于助人，我有不懂得的地方，他們都會(huì )熱心地解答。我的主管也很注重培養員工，當我遇到問(wèn)題或做錯事情的時(shí)候，他們不會(huì )責備你，而是指出問(wèn)題所在，并引導你如何解決問(wèn)題。
四、忠懇的建議
雖然招行的信用卡廣受歡迎，但是我在接觸信用卡業(yè)務(wù)時(shí)還是發(fā)現招行在信用卡申請和賬戶(hù)管理方面的不足。首先在信用卡申請方面，所需的證明材料的審核不是很?chē)栏?在填寫(xiě)申請書(shū)的時(shí)候)。由于信用卡的申請是在銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，而信用卡審批則是在招行設在上海的信用卡中心，這中間就有業(yè)務(wù)要求的理解上的誤差。由于大堂的工作人員有自己的信用卡任務(wù)量，即使碰到申請條件不足的人員也很積極地為客戶(hù)填寫(xiě)申請單。比如，有些客戶(hù)的工作牌不是標準的工作牌，大廳的工作人員也認可，隨即就給客戶(hù)填寫(xiě)申請書(shū)，但是能被批下來(lái)的概率不大。還有些高質(zhì)量的客戶(hù)要求透支額度比較高的信用卡，但是大廳的工作人員為客戶(hù)填寫(xiě)申請書(shū)時(shí)不能保證客戶(hù)要求的額度，只是說(shuō)"透支額度的審批是信用卡中心根據您的信用狀況和財力水平來(lái)確定的"。而且為了客戶(hù)能夠申請到更大的額度，更多更全面的財產(chǎn)證明是很有幫助的。但有些工作人員為了省事或是怕顧客嫌麻煩就只要求很少的證明資料,這樣，有些高端客戶(hù)的要求就不能很好的得到滿(mǎn)足，
未免會(huì )流失寶貴的客戶(hù)資源。
我深深地慶幸，在我第一次踏入社會(huì )工作，就能遇到這樣好的單位，很感謝招商銀行給了我這樣的實(shí)習機會(huì )，讓我知道我的不足，我的長(cháng)處。三個(gè)月的實(shí)習時(shí)間短暫而充實(shí)，它是我人生中寶貴的財富。
銀行的實(shí)習報告 篇2
不知不覺(jué)已經(jīng)在農行江海支行工作了快半年了，在這半年里我深刻體會(huì )到了剛剛步入社會(huì )開(kāi)始工作的艱辛，有苦亦有甜，在工作中體會(huì )到了父母掙錢(qián)的辛苦也增加了自己的閱歷磨練了自己的'能力，對未來(lái)也更有期待有憧憬。
銀行的實(shí)習報告 篇3
根據學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求，本人于20xx年x月底到x月底期間在xx銀行xx縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期x周的畢業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間，在學(xué)校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較好掌握了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F將畢業(yè)實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一系統的總結。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在xx市。在國內，xx銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài)，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù)，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農業(yè)銀行寧�？h支行城關(guān)分理處是xx縣支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一直鼎立支持xx經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用，以?xún)?yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)提供安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在農業(yè)銀行的實(shí)習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
�。ㄒ唬┝私鈱�(shí)習單位基本情況和機構設置，人員配備等。
�。ǘ⿲W(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練，如點(diǎn)鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款，整存整取，定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的xx業(yè)務(wù)，如貸記卡的開(kāi)戶(hù)，銷(xiāo)戶(hù)，現金存取等。
�。ㄈ┝私忏y行會(huì )計核算方法，科目設置與賬戶(hù)設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
�。ㄋ模┛偨Y實(shí)習經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習手冊，實(shí)習報告。
三、實(shí)習內容
在正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本以為銀行業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作�？粗�(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎后來(lái)慢慢才了解，原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的"苦練"，我雖然還不能熟練操作銀行的`基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來(lái)，實(shí)習指導老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統和xx字系統兩類(lèi)。此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷(xiāo)號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習，學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開(kāi)始學(xué)習銀行的會(huì )計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算（主要指票據業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記賬，復核與出納。城關(guān)分理處的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金（出納與收款人口頭對賬后）。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬，會(huì )計復核員復核。
四，實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要xx件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習快要結束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導老師讓我上崗操作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
銀行的實(shí)習報告 篇4
一、引言
根據學(xué)校的要求，本人在20xx年3月1日開(kāi)始為期兩個(gè)月的時(shí)間在中國民生青島分行長(cháng)江中路支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習。在中國民生青島分行長(cháng)江中路支行實(shí)習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了民生銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較為深刻地掌握了民生銀行各方面的實(shí)務(wù)工作，對關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結合的重要性�，F在就將這次畢業(yè)實(shí)習的具體情況及心得體會(huì )作一個(gè)系統的歸總和小結。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx.03.01—20xx.04.29 共8周
三、實(shí)習地點(diǎn)
中國民生青島分行長(cháng)江中路支行
四、實(shí)習的目的
通過(guò)在民生銀行實(shí)習進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的'各門(mén)專(zhuān)業(yè)課課程的基本理論和基礎知識，學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際，增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和實(shí)際的工作能力。
通過(guò)在民生銀行的實(shí)習，達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉民生銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統地學(xué)習銀行企業(yè)微型貸款業(yè)務(wù)工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
通過(guò)在民生銀行的實(shí)習，學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎
五、企業(yè)概況
5.1中國民生銀行介紹
中國民生銀行（上交所：600016、港交所：01988）股份公司是中國大陸第一家由民間資本設立的全國性商業(yè)銀行。成立于1996年1月12日。目前主要大股東包括劉永好的新希望集團，張宏偉的東方集團，盧志強的中國泛海集團，王玉貴代表的中國船東互保協(xié)會(huì )，中國人壽保險股份公司，史玉柱等。民生銀行A股于20xx年12月19日在上海證券交易所公開(kāi)上市，民生銀行的H股于20xx年11月26日在香港證交所掛牌上市。[1]
中國民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立，是一家全國性股份制商業(yè)銀行，同時(shí)又是嚴格按照《公司法》和《商業(yè)銀行法》建立的規范的股份制金融企業(yè)。多種經(jīng)濟成份在中國金融業(yè)的涉足和實(shí)現規范的現代企業(yè)制度，使中國民生銀行有別于國有銀行和其他商業(yè)銀行，而為國內外經(jīng)濟界、金融界所關(guān)注。中國民生銀行成立16年來(lái)，業(yè)務(wù)不斷地拓展，規模不斷地擴大，效益逐年遞增，并保持了良好的資產(chǎn)質(zhì)量。
20xx年12月19日，中國民生銀行A股股票（600016）在上海證券交易所掛牌上市。20xx年3月18日，中國民生銀行40億可轉換公司債券在上交所正式掛牌交易。20xx年11月8日，中國民生銀行通過(guò)銀行間債券市場(chǎng)成功發(fā)行了58億元人民幣次級債券，成為中國第一家在全國銀行間債券市場(chǎng)成功私募發(fā)行次級債券的商業(yè)銀行。20xx年10月26日，民生銀行成功完成股權分置改革，成為國內首家完成股權分置改革的商業(yè)銀行，為中國資本市場(chǎng)股權分置改革提供了成功范例。
中國民生銀行自上市以來(lái)，按照“團結奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，培育人才；嚴格管理，規范行為，敬業(yè)守法；講究質(zhì)量，提高效益，健康發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方針，在改革發(fā)展與管理等方面進(jìn)行了有益探索，先后推出了“大集中”科技平臺、“兩率”考核機制、“三卡”工程、獨立評審制度、八大基礎管理系統、集中處理商業(yè)模式及事業(yè)部改革等制度創(chuàng )新，實(shí)現了低風(fēng)險、快增長(cháng)、高效益的戰略目標，樹(shù)立了充滿(mǎn)生機與活力的嶄新的商業(yè)銀行形象。
截至20xx年12月31日，本集團資產(chǎn)總額達到18,237.37億元，比上年末增長(cháng)27.86%；貸款和墊款總額約10,575.71億元，比上年末增長(cháng)19.77%；實(shí)現凈利潤176.88億元左右，同比增長(cháng)46.09%；不良貸款率為0.69%，比上年末下降0.15個(gè)百分點(diǎn)；撥備覆蓋率達到270.45%，比上年末增加64.41個(gè)百分點(diǎn)。
民生銀行的高速發(fā)展在國內受到公眾和業(yè)界的高度關(guān)注和認同。20xx年在“中國最具生命力企業(yè)”評選中，民生銀行排名第十八位，獲得了“20xx年中國最具生命力百強企業(yè)”稱(chēng)號;20xx年度中國企業(yè)信息化500強中，民生銀行排名第22位;在“20xx年度財經(jīng)風(fēng)云榜”評選活動(dòng)中，民生銀行榮獲“20xx年度最佳網(wǎng)上銀行”稱(chēng)號;在“20xx民營(yíng)上市公司100強”中位列第一名，并在市值、社會(huì )貢獻兩項分榜單中名列第一;20xx年11月，民生銀行獲得20xx第一財經(jīng)金融品牌價(jià)值榜十佳中資銀行稱(chēng)號，同時(shí)榮獲《21世紀經(jīng)濟報道》等機構評選的“最佳貿易融資銀行獎”;20xx年12月，民生銀行“非凡理財”產(chǎn)品業(yè)務(wù)獲得“中國銀行業(yè)卓越創(chuàng )新獎”和“中國銀行業(yè)最佳個(gè)人理財品牌”;20xx年4月，民生銀行榮獲第四屆中國上市公司董事會(huì )“金圓桌獎”;20xx年7月，民生銀行榮獲“20xx年中國最具生命力百強企業(yè)”第三名;20xx年民生銀行榮獲第一財經(jīng)金融價(jià)值榜最佳小微企業(yè)服務(wù)獎;20xx年5月，榮獲《亞洲銀行家》評選的“中國區貿易金融成就獎”;20xx年11月，民生銀行在21世紀亞洲金融年會(huì )上榮獲“20xx年亞洲最佳風(fēng)險管理銀行”和“20xx年小微企業(yè)金融服務(wù)創(chuàng )新獎”;20xx年12月，民生銀行獲得“最佳服務(wù)私人銀行”、“20xx年最佳零售銀行”、“20xx年度最佳營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)團隊”獎以及“20xx年最受尊敬銀行”大獎;20xx年榮獲“20xx年度最佳銀行金融服務(wù)中心”、“民生U寶——20xx年度最佳網(wǎng)上銀行安全產(chǎn)品”、“20xx年度用戶(hù)滿(mǎn)意十大電子金融品牌”。
5.2關(guān)于民生銀行的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是民生銀行的傳統主營(yíng)業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
六、實(shí)習過(guò)程
在這次實(shí)習過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多，掌握了民生銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等。在實(shí)習期間，我能夠做到虛心學(xué)習，認真工作，認真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可。
銀行的實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習經(jīng)過(guò)
剛踏入銀行工作的時(shí)候我便是已經(jīng)明白這份工作更多的是與來(lái)到銀行的顧客進(jìn)行溝通交流，而其中最為重要的一點(diǎn)便是需要注意人與人之間的溝通的重要性。在領(lǐng)班老師的簡(jiǎn)單教導之下我便直接的上崗了，更是發(fā)了一些的資料給我，讓我更多的去學(xué)習，更是努力將上面的內容都記住。在這份資料中都是一些對于銀行的相關(guān)細節，尤其是那些顧客時(shí)常會(huì )詢(xún)問(wèn)的方面，以及一些銀行的項目。前期的我基本都是在領(lǐng)班老師的帶領(lǐng)下去學(xué)習，去觀(guān)察他的工作流程，有時(shí)候有些簡(jiǎn)單的小事也是有交由我來(lái)處理。在老師的教導之下讓我非�？焖俚剡m應了這份工作，同時(shí)更是能夠較好的處理好一些的的工作。待我已經(jīng)漸漸的熟練之后，后期便是更多的將工作交于我來(lái)完成，讓我以自己的方式來(lái)讓這份工作有更大成長(cháng)與改變。
二、實(shí)習感悟與獲得的成長(cháng)
經(jīng)歷了這樣的一次實(shí)習讓我真正的在自己的崗位上做好了自己的工作，也更是讓領(lǐng)導看到了我的成長(cháng)，對我做出了更多的肯定。我非常的慶幸自己能夠參與到這次的實(shí)習中，讓我真正的踏入工作的崗位去感受更多的東西。我明白其實(shí)自己在工作中做得并不夠好，而我更是有太多的地方是需要去進(jìn)步，需要去學(xué)習更多的，所以在以后的時(shí)間中我也是會(huì )努力地讓自己去成長(cháng)，去盡可能的讓自己的'生活得到改變。通過(guò)這次的實(shí)習讓我真正的明白身為學(xué)生的我還有非常多的地方是需要去學(xué)習，去努力的。雖然在學(xué)校的時(shí)光也是學(xué)習了不少的知識，按時(shí)那些書(shū)本上的知識是沒(méi)有辦法直接的運用到生活中，還需要更多的轉化，是需要付出更多的努力，下更多的功夫才能在其中找尋到人生的真諦，才可以真正的讓我在其中得到一定的成長(cháng)。我相信這次的經(jīng)驗已經(jīng)讓我對于生活有了更多的感知，所以在以后我都是會(huì )努力的改變自己，做好自己的一切工作，讓自己變成更好的我。
現在實(shí)習的生活已經(jīng)是結束了，針對于現在的我更是有了更多的認識，所以我便是需要把握好返校的時(shí)間，努力的改變自己，提升自己，讓自己可以真正的得到成長(cháng)，更是可以在以后能更好的面對職場(chǎng)的生活，也能夠在工作中創(chuàng )造自己的一片天地。
銀行的實(shí)習報告 篇6
一,儲蓄存款實(shí)名制的含義
儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機構開(kāi)戶(hù)和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度.其根本宗旨在于有效保護個(gè)人利益和維護國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平,公正,公開(kāi)的基礎上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性,合法性. 我國建國五十年來(lái),儲蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲蓄制度.其記名可以是真名,假名,代碼亦可以是親友的名字.特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開(kāi)戶(hù)時(shí)約定)銀行即按折付款.儲蓄存款實(shí)名制是發(fā)達國家早已實(shí)行的一項金融制度,也是絕大多數發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度.
二,為什么要實(shí)儲蓄存款實(shí)名制
我國現行的儲蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì )經(jīng)濟問(wèn)題,已經(jīng)妨礙了改革開(kāi)放的進(jìn)程,到了積重難返的地步.
1,稅收征管困難,偷逃稅款嚴重.納稅是公民的義務(wù),但在現實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,對不少財務(wù)管理人員來(lái)說(shuō),逃稅倒成了其義務(wù), 我國個(gè)人所得稅規模占人均GDP的比重大約在0.28%左右,遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過(guò)多,根源在于我國的現行儲蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對國家應盡的義務(wù),無(wú)法通過(guò)稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì )矛盾,使國家集中力量辦大事. 2,儲蓄存款加快增長(cháng)現象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì )財富轉移.截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬(wàn)億元.我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長(cháng)的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬(wàn)億元,1994年突破2萬(wàn)億元,t995 年突破3萬(wàn)億元,到1998年末更是達5.3萬(wàn)億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬(wàn)億元.1992年以來(lái),我國GDP增長(cháng)率雖然走上了快速增長(cháng)的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數也僅10.76%,GDP的增長(cháng)與儲蓄存款增長(cháng)不同步,這說(shuō)明兩點(diǎn),一是國民收入的分配過(guò)份向個(gè)人傾斜.二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不________于國民收入,而是直接________于國有資產(chǎn)的流失.
3,使我國的相關(guān)調整政策無(wú)所適從,實(shí)施效果大打折扣.比如,針對我國內需不旺,消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率,鼓勵消費信貸,征收儲蓄利息所得稅,增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入,刺激教育消費等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么 因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來(lái)說(shuō)(據非官方資料,這部分僅占存款人數7%的階層控制了約 60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數字的增加減少,錢(qián)對他們來(lái)說(shuō)幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木.
4,個(gè)人信用制度無(wú)法建立起來(lái).市場(chǎng)經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來(lái)維系,沒(méi)有好的信用制度,就會(huì )產(chǎn)生"交易冷淡"和"投資鎖定"現象,由于互不信任,交易方式會(huì )向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的.方式滑落,"銀行惜貸,企業(yè)惜投,個(gè)人惜借"的悲觀(guān)情緒彌漫,造成經(jīng)濟活力日益下降,宏觀(guān)調控政策難以發(fā)揮作用.個(gè)人信用制度建立當然是一個(gè)復雜的程序,涉及到金融法律法規建設,金融產(chǎn)品創(chuàng )新,技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新等諸多內容,但儲蓄暑期實(shí)習報告存款實(shí)名制則是最基本,最核心的內容.
三,如何實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制
1,以現有的個(gè)人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實(shí)名制.信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款,透支和分期付款,還影響到退休保障.在儲蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入,交易,納稅,借款,還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎. 2,實(shí)行銀行帳戶(hù)與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人帳戶(hù)收支情況在授權范圍內報送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據,稅務(wù)局有義務(wù)對個(gè)人財產(chǎn)高度保密,并建立相應的懲罰措施.為堵塞現金交易,逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情況報送稅務(wù)局.
3,明確一個(gè)申報確認期,對現有個(gè)人帳戶(hù)及個(gè)人財產(chǎn)進(jìn)行申報登記,說(shuō)明可計算的合法________,對于到期按兵不動(dòng),無(wú)人認領(lǐng)的,以及無(wú)法說(shuō)明合法________的,國家給予凍結調查,違法收入將沒(méi)收充公.
4,要促進(jìn)支付手段的票據化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據.尤其是個(gè)人帳戶(hù)要普及支票轉帳業(yè)務(wù),票據清算要實(shí)現電子化,即時(shí)化,通存通兌化,切實(shí)提供"隨時(shí),隨地,隨意"的個(gè)人轉帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統的依賴(lài)現金交易的做法.
銀行的實(shí)習報告 篇7
在剛剛過(guò)去的一個(gè)月中，我有幸來(lái)到xx銀行xx縣支行國際部和會(huì )計處實(shí)習。
作為報告開(kāi)頭，我想先介紹一下x行一些基本情況。xx行xx縣支行在xx年xx省x行系統縣級支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù)，這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發(fā)達。因此我在完成了會(huì )計處的實(shí)習任務(wù)之后，還到國際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會(huì )計處實(shí)習的時(shí)間里，我主要學(xué)習了綜合業(yè)務(wù)處理系統，熟悉了銀行的會(huì )計科目，基本掌握了該系統的記賬和復核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作，我對會(huì )計處的主要工作有了更加系統的了解，特別是支票匯票等，在實(shí)習之前，我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念，對真正的票據并沒(méi)有具體的認識�，F在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。而在國際部實(shí)習的時(shí)間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現其實(shí)大部分知識已在《國際結算學(xué)》中學(xué)過(guò)，我所要做的就是熟悉各種票據，掌握它們在國際貿易中的作用，同時(shí)幫助和指導客戶(hù)填單和審單。在實(shí)習過(guò)程中有帶教領(lǐng)導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。
這次實(shí)習把我從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規矩無(wú)以成方圓，雖然這個(gè)銀行內部氣氛和諧，沒(méi)有老套的束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢(qián)打交道的機構，需要有嚴謹的紀律和詳細的規程，我就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規矩，對我自己更有好處。以下是我實(shí)習一個(gè)多月來(lái)的體會(huì )：
首先，來(lái)x行xx縣支行實(shí)習的短短一個(gè)月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒(méi)有那么強烈的求知欲，大多是逼著(zhù)去學(xué)的。然而到這里實(shí)習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習新的`知識，才會(huì )使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習也為我提供了與眾不同的學(xué)習方法和學(xué)習機會(huì )，讓我從傳統的被動(dòng)授學(xué)轉變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng )新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規律。
其次，在本次實(shí)習的一個(gè)月里，我深深體會(huì )到團隊合作的重要性。記得那時(shí)我在x行已獨立上崗二個(gè)星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統太忙，計算機運行得很慢，其中有一筆x元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補�？傻搅税碥垘r(shí)，發(fā)現少了x元，再次查流水時(shí)，發(fā)現那筆x元的取款還在發(fā)送途中。但當時(shí)主管也確認過(guò)了，并確認也成功了，大概是系統不好，電腦自動(dòng)充值，所以才會(huì )這樣。所幸該客戶(hù)的帳號是在我行開(kāi)戶(hù)，同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了x元，當時(shí)我真好感激行里的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要�？傊�，這次實(shí)習為我從各方面融會(huì )知識，為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現在實(shí)習結束了，xx縣支行的領(lǐng)導和同事對我的成績(jì)也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿(mǎn)意，為我走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺(jué)他們很成熟，有很多值得我學(xué)習的地方，這一個(gè)多月是我用金錢(qián)買(mǎi)不到的機會(huì )，無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上，我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒(méi)有白來(lái)，如果有時(shí)間，希望能還有一次這樣的實(shí)習機會(huì )。我衷心的感謝x行xx縣支行的每一個(gè)人，今后我不會(huì )辜負你們的期望，把工作做得更好。
銀行的實(shí)習報告 篇8
銀行實(shí)習周記
7月26日 星期一
今天是實(shí)習的第一天，對于這個(gè)實(shí)習從剛剛放假到現在都一直很期待，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過(guò)一些會(huì )計的財務(wù)處理，但是只是對其中的部分程序進(jìn)行模擬，不能實(shí)際進(jìn)入銀行直接參與，與現實(shí)多少還是有些差距的。
下午我順利的'找到陳主任，確定了五周的實(shí)習期，并且找了負責會(huì )計工作的汪叔叔帶我。好吧，早八晚五的實(shí)習生活開(kāi)始了。
7月27日 星期二
對于實(shí)習的地點(diǎn)，多少有些興奮，就是中國農業(yè)銀行湖北省武漢市新洲區汪集街分行，從小就在這個(gè)單位的院子里長(cháng)大，看著(zhù)它一點(diǎn)一點(diǎn)地隨著(zhù)時(shí)間而發(fā)生的改變，而且我父親還在這里工作了二十幾多年，因此我對于它的情況再熟悉不過(guò)了。汪叔叔是我爸爸以前的同事，
雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了，但是汪叔叔還是很負責任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門(mén)分工等情況。
7月28日 星期三
今天早上很早起床，到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現我是第一個(gè)到的，還好還好。過(guò)了一小會(huì )兒指導我實(shí)習的汪叔叔來(lái)了。于是，我一天的銀行實(shí)習開(kāi)始了。
大家上班第一件事就是做好準備工作,首先開(kāi)機,然后進(jìn)行上下班必須常規進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的，并且驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯誤。
類(lèi)似于 0605 記賬憑證
壹佰元 ** 壹元 ** 壹分**
日期: 日志號： 終端號： 主管： 柜員： 被清點(diǎn)柜員：
現金箱余額：
長(cháng)款/短款：
銀行的實(shí)習報告 篇9
尊敬的銀行領(lǐng)導：
首先感謝銀行領(lǐng)導在過(guò)去的x個(gè)多月的時(shí)間內給了我在銀行實(shí)習鍛煉的機會(huì )。
x四個(gè)月的時(shí)間過(guò)的.很快在領(lǐng)導和同事的嚴格要求下，我與其他三位同學(xué)順利的，安全的完成的學(xué)校的實(shí)習任務(wù)，在工作中認真負責，如今實(shí)習時(shí)間已到，自己因回校參加考試等種種原因不能繼續留在銀行而感到十分的遺憾，因此本人特此請求辭去實(shí)習身份，希望領(lǐng)導批準。
最后，再次感謝四個(gè)月以來(lái)領(lǐng)導和師傅對我的關(guān)心和指導，衷心祝愿銀行的明天更加美好。
此致
敬禮!
銀行的實(shí)習報告 篇10
20xx年3月4號開(kāi)始為期一個(gè)月的時(shí)間在中國銀行肇慶支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習。在中國銀行肇慶支行實(shí)習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)， 系統地學(xué)習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實(shí)務(wù)工作，對關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結合的重要性。
一、實(shí)習的目的
1) 通過(guò)在中國銀行實(shí)習進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎知識，學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際，增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2) 通過(guò)在中國銀行的實(shí)習，達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3) 通過(guò)在中國銀行的實(shí)習，學(xué)會(huì )如何更好的適應新的.工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎。
二、對于銀行的認識
中國銀行全稱(chēng)中國銀行股份有限公司，總行位于北京市復興門(mén)內大街1號。是中國(不包括香港、澳門(mén)、臺*地區)五大國有商業(yè)銀行之一，規模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構，在全球范圍內為個(gè)人和公司客戶(hù)提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算，20xx年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統主營(yíng)業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
1) 公司金融業(yè)務(wù)
公司金融業(yè)務(wù)為中國銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來(lái)源。包括存款業(yè)務(wù)、*款業(yè)務(wù)、 金融機構業(yè)務(wù)、國際結算及貿易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2) 產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新
中國銀行配合公司客戶(hù)最新業(yè)務(wù)需求，組合和創(chuàng )新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作，積極開(kāi)展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉讓業(yè)務(wù);推出融易達(基于應收賬款的融資服務(wù))、通易達(應收賬款質(zhì)押開(kāi)證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務(wù))和融貨達(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品，進(jìn)一步豐富了“達”系列貿易融資產(chǎn)品種類(lèi)。
3) 個(gè)人金融業(yè)務(wù)
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為中國銀行戰略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人*款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設。
4) 產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和多元化服務(wù)平臺，中國銀行為客戶(hù)提供全方位金融服務(wù)，不斷創(chuàng )新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續推動(dòng)海外財富管理專(zhuān)柜業(yè)務(wù)，為客戶(hù)跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5) 金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)
中國銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括：本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類(lèi)證券或指數投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。中國銀行主要通過(guò)在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)
三、實(shí)習過(guò)程
在這次實(shí)習過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多，大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀(guān)上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實(shí)習期間，我能夠做到虛心學(xué)習，認真工作，認真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可。
實(shí)習的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段：
1) 在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿(mǎn)足他們的需求;
在銀行大堂跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習，大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容：解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì )了如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫(xiě)單據或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機。
2) 做一些打雜的小工作;
如分類(lèi)書(shū)信，打word文檔和excel表格，使用excel公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學(xué)習了很多。
3) 到營(yíng)業(yè)部學(xué)習,了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
四、實(shí)習心得與收獲
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習，雖然短暫但卻又非常的充實(shí)，對我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學(xué)習和生活中都會(huì )發(fā)揮著(zhù)很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了良好的基礎。而盡快實(shí)現角色的轉變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì )時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程，例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等，這些都為我在銀行的實(shí)習打下了一定的基礎。
這次實(shí)習過(guò)程中，讓我得益最深的就是能夠到營(yíng)業(yè)部和綜合管理部學(xué)習，因為這些都屬于銀行內部運營(yíng)的機構。在這些機構中我學(xué)習到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細介紹的知識。這使我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個(gè)鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè )于助人，給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實(shí)習過(guò)程中，我還體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面的知識，不緊緊局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習的，所以基礎實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì )到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務(wù)是復雜多樣的，小小的錯誤就會(huì )給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個(gè)實(shí)習過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng )新精神和奉獻精神。
銀行的實(shí)習報告 篇11
時(shí)光荏苒，一個(gè)多月的時(shí)間轉瞬即逝。在20xx年07月15日至08月25日40余天的日子里，我度過(guò)了我在興業(yè)銀行XX分行的實(shí)習時(shí)光。第一天實(shí)習的情景任然歷歷在目，從走進(jìn)興業(yè)銀行大廳開(kāi)始第一天的實(shí)習生生活時(shí)的新奇、緊張一切都仿佛就在昨天。
在這段實(shí)習的日子里，我從一個(gè)未出校園但即將離校的大學(xué)生到已具備基本職業(yè)素養的銀行實(shí)習生，在此期間我經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多。同時(shí)對興業(yè)銀行有了進(jìn)一步的了解，以下便是自己對實(shí)習階段進(jìn)行的總結：
實(shí)習單位：興業(yè)銀行XX分行
興業(yè)銀行(Industrial Bank)，原名福建興業(yè)銀行，是總部位于中國福建省福州市的一間全國性股份制商業(yè)銀行。
開(kāi)業(yè)20年來(lái)，興業(yè)銀行始終堅持與客戶(hù) 同發(fā)展、共成長(cháng) 和 服務(wù)源自真誠 的經(jīng)營(yíng)理念，致力于為客戶(hù)提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。
1、各項業(yè)務(wù)持續、快速、健康發(fā)展
截至20xx年6月末，興業(yè)銀行資產(chǎn)總額為9169.64億元，股東權益為438.82億元，上半年累計實(shí)現凈利潤65.44億元。根據英國《銀行家》雜志20xx年7月發(fā)布的全球銀行1000強的最新排名，興業(yè)銀行按總資產(chǎn)排名列第124位，比20xx年提升21位，按一級資本排名147位，比20xx年提升113位。 2
2、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )日益健全
興業(yè)銀行已在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、天津、沈陽(yáng)、鄭州、濟南、重慶、武漢、成都、西安、福州、廈門(mén)、太原、昆明、長(cháng)沙、寧波、溫州、義烏、臺州、東莞、佛山、無(wú)錫、南昌、合肥、烏魯木齊、大連、青島、南寧、哈爾濱等全國主要城市設立了40家分行、400多家分支機構，在上海、北京設立了資金營(yíng)運中心、信用卡中心、零售銀行管理總部、資產(chǎn)托管部、大型客戶(hù)業(yè)務(wù)部和投資銀行部等總行經(jīng)營(yíng)性機構，建立了網(wǎng)上銀行 在線(xiàn)興業(yè) 、電話(huà)銀行95561和手機銀行 無(wú)線(xiàn)興業(yè) ，與全球近1000家銀行建立了代理行關(guān)系。目前，興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟中心城市設立了 260多個(gè)分支機構，推出了面向全國的網(wǎng)上銀行 在線(xiàn)興業(yè) ，開(kāi)通了全國統一的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn) 95561 ，并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系，基本形成了虛實(shí)結合、輻射全國、接境內外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
3、業(yè)務(wù)創(chuàng )新積極推進(jìn)
興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化，堅持傳統服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng )新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化，堅持傳統服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng )新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
4、科技建設成效顯著(zhù)
興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設，在國內銀行中率先實(shí)現了全行數據大集中，并不斷在生產(chǎn)系統、安全系統、管理信息系統以及硬件建設取得重大突破。人才隊伍精干高效
經(jīng)過(guò)十多年的改革發(fā)展，興業(yè)銀行初步集聚并培養起一支精干高效、專(zhuān)業(yè)優(yōu)良、團結敬業(yè)的金融精英團隊。截止 20xx年末，全行員工總數6250人，其中擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷的占84%。
興業(yè)銀行從創(chuàng )業(yè)之初到現在，一直在用自己的奮斗在書(shū)寫(xiě)著(zhù)傳奇。截至20xx年末，興業(yè)銀行資產(chǎn)總額為10209億元，全年累計實(shí)現凈利潤113.85億元，不良貸款率0.83%。
企業(yè)文化
興業(yè)使命：真誠服務(wù) 共同興業(yè) 興業(yè)愿景：一流銀行 百年興業(yè)
核心價(jià)值觀(guān)：理性 創(chuàng )新 人本 共享 興業(yè)精神： 務(wù)實(shí) 敬業(yè) 創(chuàng )業(yè) 團隊
實(shí)習目的：
1、通過(guò)實(shí)習增加工作經(jīng)驗，實(shí)現自我增值;
2、了解儲蓄和會(huì )計崗位的`有效運作的過(guò)程，以及管理的各個(gè)職能部門(mén)是分工協(xié)作地開(kāi)展工作的過(guò)程;
3、通過(guò)在興業(yè)銀行長(cháng)沙分行的實(shí)習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等;
4、培養團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習等素質(zhì)和精神。
實(shí)習內容及過(guò)程：
我這次實(shí)習所涉及的內容，主要是會(huì )計業(yè)務(wù)，并綜合了解了儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)以及其他需要我完成的力所能及的業(yè)務(wù)。會(huì )計業(yè)務(wù)的學(xué)習占用了大部分時(shí)間，而其他業(yè)務(wù)也初步涉及。
銀行的實(shí)習報告 篇12
實(shí)習是一個(gè)學(xué)習的階段，通過(guò)實(shí)習來(lái)了解自己的能力與在學(xué)習中的不足之處，個(gè)人實(shí)習報告應怎么寫(xiě)？大家可以閱讀本站整理的大學(xué)生銀行實(shí)習報告總結，僅供各位參考。
一：實(shí)習基本情況
實(shí)習時(shí)間：20xx年1月14日---20xx年2月13日
實(shí)習地點(diǎn)：中國銀行重慶**支行
實(shí)習目的：熟悉中國銀行內部各個(gè)部門(mén)的運作流程，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊，對銀行工作及知識有個(gè)具體的認知，促使返校后能對缺漏的理論知識及時(shí)補足。
二：實(shí)習主要內容
第一周&第二周：實(shí)習于業(yè)務(wù)發(fā)展部
在這個(gè)部門(mén)呆了兩周，很慶幸遇到了很好的老師，他們教給了我很多。這個(gè)辦公室比較大，有6個(gè)人在這辦公，他們分別姓黃，蔣，劉，雷，秦等。我通常叫他們××老師。這個(gè)部門(mén)主要負責銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。
其中一個(gè)姓黃的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料。大學(xué)期間經(jīng)�？吹接腥说綄嬍襾�(lái)推薦大家辦信用卡，還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道，這種讓客戶(hù)填寫(xiě)的資料單只是很少的一部分工作內容而已，其實(shí)銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用，制作成很多其他的文檔資料，比如說(shuō)客戶(hù)信用評分表，客戶(hù)信息表等等。內容很簡(jiǎn)單，做的東西也基本上是在不斷重復，枯燥是難免的。不過(guò)這份差讓我明白了工作就是需要細致，哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事，也可以反映出你工作是否足夠認真。細節決定成敗，看來(lái)這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。
談到放貸業(yè)務(wù)，真的覺(jué)得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時(shí)�？吹剿麄兗影�，有時(shí)還加班到很晚。有一天我就跟著(zhù)一個(gè)老師加班到七點(diǎn)半(五點(diǎn)半下班)，那天真的是餓慘了，后來(lái)跟其他的朋友一交流，才知道步入社會(huì )后加班是常事，我不抵觸加班，我覺(jué)得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的，但是我認為不能將加班演變成一種制度，如此一來(lái)員工們的合法權益要如何得到保障，這不是阻礙我國法制建設的進(jìn)程么?扯遠了，還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧，銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中，非常注重客戶(hù)資信的`調查，像個(gè)人信用記錄是否良好，還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶(hù)的一級、二級檔案，要掃描客戶(hù)資料，還要客戶(hù)多處親筆簽字�？此坪�(jiǎn)單，實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員大家各持一部電話(huà)在和自己負責的客戶(hù)洽談或者是解答客戶(hù)的種種疑問(wèn)，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
第三周：實(shí)習于綜合部
在這個(gè)部門(mén)呆了一周，如果說(shuō)在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛，那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識和“少說(shuō)話(huà)，多干事”的工作態(tài)度。這個(gè)辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清，里面只有三個(gè)老師，他們很少閑聊，即使說(shuō)話(huà)也大多不離工作內容，要么是詢(xún)問(wèn)他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識，要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專(zhuān)業(yè)性的東西，我很少能插上話(huà)。通常我都是抱著(zhù)桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買(mǎi)20卷雙面不干膠，我只知道什么是雙面膠，不知道什么是雙面不干膠，我問(wèn)了他大概買(mǎi)成多少錢(qián)一卷，他說(shuō)2、3塊。自認為這已經(jīng)問(wèn)得很詳細了，但當我買(mǎi)回來(lái)時(shí)他們說(shuō)寬了，于是我就去換，換了后那個(gè)姐姐又說(shuō)價(jià)值不到20元，不能開(kāi)發(fā)票，我央求了半天總算開(kāi)到了發(fā)票�？偨Y就是一點(diǎn)：領(lǐng)導交給你任務(wù)時(shí)一定要問(wèn)清楚點(diǎn)，否則不但領(lǐng)導不滿(mǎn)意，自己也費力費費時(shí)間。
在這個(gè)實(shí)習過(guò)程中還閱覽了余額表和憑證，但很多都看不懂，大概是會(huì )計的知識太欠缺，以后要狠補。在這學(xué)到最多的東西就是他們辦公室的工作風(fēng)氣：少說(shuō)話(huà)，多做事。我想這個(gè)信念會(huì )給我以后的工作帶去福音。
第四周：實(shí)習于營(yíng)業(yè)部
營(yíng)業(yè)部大家都很熟悉，就是俗稱(chēng)的柜臺和大堂業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作最累但是也最充實(shí)，成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩重的感覺(jué)，但我最懷念的是營(yíng)業(yè)部。因為這兒有三個(gè)坐柜的是去年進(jìn)去的大學(xué)生，其中一個(gè)還是我們西財畢業(yè)的呢。所以覺(jué)得他們特別親切。我們在一起時(shí)共同語(yǔ)言很多，所以大有找到了志同道合者的感覺(jué)。在這幾天中，他們很耐心的教會(huì )了我很多柜臺技能和知識：交易碼，點(diǎn)鈔，打捆，捆錢(qián)，掛失等等，各種不同分類(lèi)的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵。
工作的間隙，我時(shí)�？吹綆业膸煾翟谠~，我開(kāi)玩笑說(shuō)他有強迫癥，他告訴我不放心，因為銀行點(diǎn)錯了錢(qián)要自己負責，所以他一旦沒(méi)事就扎賬。想來(lái)銀行這個(gè)規定可以促使柜員們工作更專(zhuān)注和認真，但是總覺(jué)得還是犧牲了不忿工作效率，增添了員工壓力。
本人的實(shí)習主要是前面四周，另外還有一天專(zhuān)門(mén)學(xué)習了中國銀行的規章制度和柜臺業(yè)務(wù)理論知識。另外在銀行的一大收獲是學(xué)會(huì )了五筆打字，常言道：技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的�？傊强吹搅算y行員工們操作各類(lèi)業(yè)務(wù)，自己也去切實(shí)體驗了其中一些
業(yè)務(wù)流程�？吹搅四切┞殬I(yè)人士嚴謹的工作作風(fēng)，自己也學(xué)到了很多東西，其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏(yíng)。
以上是我的實(shí)習報告，謝謝！
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