(精品)企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?以下是小編幫大家整理的企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇1
企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸怎么辦?企業(yè)發(fā)展如何再上一個(gè)臺階?企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何打造自己的精英團隊,又如何建設自己的企業(yè)文化?這幾乎是每個(gè)企業(yè)所面臨的問(wèn)題,這也一直困擾著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們。帶著(zhù)這些問(wèn)題我邁進(jìn)了上海交通大學(xué),參加了EMBA創(chuàng )新管理高級研修班的課程。經(jīng)過(guò)王毅捷教授的精彩授課,我似乎從中尋找到了答案,以下為筆者的學(xué)習心得,將從中所得的啟發(fā)供大家參考。
我認為,一個(gè)企業(yè)首先要制定發(fā)展戰略,制定發(fā)展目標與規劃,即完成頂層設計,再將自己市場(chǎng)定位,進(jìn)一步實(shí)現差異化、專(zhuān)業(yè)化與精細化。當然,這些會(huì )因企業(yè)的規模、行業(yè)、決策者與團隊的智慧不同而不同。一流的企業(yè)建設平臺,二流的企業(yè)建品牌,三流的企業(yè)注重技術(shù),四流的企業(yè)注重產(chǎn)品。
其次,有了經(jīng)營(yíng)戰略之后,便是如何組建自己的團隊,建立怎樣的企業(yè)文化。我認為團隊的建設需要實(shí)現人性化管理,視員工為家人,在知道他們的類(lèi)型之后滿(mǎn)足他們的需求,不必完全用制度來(lái)約束。公司內部實(shí)行公司化管理不可取,因為這不但沒(méi)有凝聚力,而且公司有被架空的危險,設法讓員工視企業(yè)為家庭,讓員工具有使命感、責任感、歸屬感、安全感,從而實(shí)現自我管理使企業(yè)的利潤最大化。團隊的建設具體而言,除了從績(jì)效、出勤、態(tài)度、團隊精神予以考核及提供良好的待遇之外,對于不同的員工、不同的經(jīng)理人可采取不同管理方式,區別對待。比如對于經(jīng)理人可恰當的提供企業(yè)的`股份以獎勵,放下手足權力,設法滿(mǎn)足他們的權力欲,讓其輔導同事以滿(mǎn)足其自尊感,以新的崗位滿(mǎn)足其成就感。對于老黃牛的類(lèi)型的員工則不能虧待。對于旁觀(guān)者、墻頭草類(lèi)型的則要爭取、要把握、要團結,筆者最大的感悟在于盡量避免遠之,甚至排除之。企業(yè)的根本在于人才,先發(fā)現其長(cháng)處,恰當的利用之,以為企業(yè)所用。對于新的員工要不斷的 培訓 ,滿(mǎn)足其成長(cháng)感,建立管理層的提撥以?xún)炔刻嵘秊橹鞯墓芾碇贫纫晕。不管怎樣,筆者認為,人力資源的管理關(guān)鍵在于管理人心,設法留住員工的心。一名優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者,不但會(huì )尊重客戶(hù),使視客戶(hù)為伙伴,而且會(huì )尊重自己的員工,絕對不會(huì )辱罵的自己的員工,如有則必須向員工道歉, 采取私下交流、面對面的交流、實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)、共同分享溝通方式。除了關(guān)心他們,給他們假期、獎金外, 還關(guān)心他們的家庭,比如他的妻子、孩子、父母,善用小恩小惠。
總之,企業(yè)的成功沒(méi)有固定的發(fā)展模式,這因企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)的規模、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的智慧、企業(yè)團隊的能力不同而不同,因地制宜建立適合自己的發(fā)展模式才是最好的模式。不管建立怎樣的發(fā)展戰略、樹(shù)立怎樣的企業(yè)文化、組建怎樣的企業(yè)團隊最根本、最本質(zhì)的出發(fā)點(diǎn)在于滿(mǎn)足不同層次的需求,讓自己滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓客戶(hù)滿(mǎn)意,視員工為家人、視客戶(hù)為伙伴,實(shí)現各個(gè)層次的利益最大化;這既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn),又是落腳點(diǎn),只有這樣企業(yè)才能迅速的、可持續的發(fā)展,打破發(fā)展瓶頸。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇2
先說(shuō)說(shuō)企業(yè)精神吧,按照征求意見(jiàn)的要求,認為應該是企業(yè)全體成員共同一致,彼此共鳴的內心態(tài)度。意志狀況和思想境界。我提出的是〝知行合一。兼愛(ài)求利。增效求勝〞。我感覺(jué),現在企業(yè)必須有一種及時(shí)應對內外環(huán)境變化調整自己的機制,自我調節決定競爭力。特別是大企業(yè)或者國有企業(yè),往往在認知和行動(dòng)上存在很大的差距,效率難于提高。最高的境界,知與行應該盡可能地同步,這樣才有活力。才有效率。才有和諧。同時(shí),企業(yè)必須正確對待社會(huì )利益和經(jīng)濟利益的關(guān)系。我們過(guò)去往往強調,不僅要重視經(jīng)濟效益也要重視社會(huì )效益,實(shí)際還是認為企業(yè)利益與客戶(hù)。社會(huì )的利益存在矛盾,F在的情況是,微觀(guān)上可能有經(jīng)濟效益和社會(huì )效益沖突的情況,但宏觀(guān)上經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。企業(yè)利益和社會(huì )和諧是沒(méi)有區別的 我也在想,企業(yè)利益和社會(huì )利益在微觀(guān)上出現矛盾的時(shí)候恰恰證明你的管理有問(wèn)題,管理完善也就不會(huì )出現那種局面了。而且,不要總是把行業(yè)的人當成對手。賣(mài)當勞不把肯德基當對手,中國企業(yè)為什么總是把行業(yè)內的朋友當對手?我們干企業(yè)必須堅決地反對麻將文化。我們必須倡導兼愛(ài),倡導雙贏(yíng)和共贏(yíng),在共同利益中實(shí)現企業(yè)利益的最大化和長(cháng)期化。效率則更是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,很多資產(chǎn)規模大的企業(yè)沒(méi)有資產(chǎn)規模小的企業(yè)效益好,原因不管是體制。機制。人才。文化。市場(chǎng)。行業(yè)等等因素,歸根結底都是反映在效率上,而我們企業(yè)必須通過(guò)多種手段不斷提高效率,從而保持優(yōu)勢,奪取勝利。我想,作為一個(gè)企業(yè)精神,解決了決策和行動(dòng)問(wèn)題。認識市場(chǎng)的問(wèn)題。增強競爭力的問(wèn)題,這個(gè)精神應該是可行的是不是就可以沿這個(gè)方向設計企業(yè)精神?
核心價(jià)值觀(guān)也在征求意見(jiàn)范疇內,我大概寫(xiě)了四條。一是〝心動(dòng)更要行動(dòng),效率決定效益〞。我們往往是心動(dòng)了。想到了,但是在實(shí)踐上卻比較緩慢,決策過(guò)程比較復雜。風(fēng)險意識必須有,但要克服風(fēng)險只能靠實(shí)踐,依靠職責分解量化。同時(shí),員工也應該有這樣的習慣,想到的事一定要通過(guò)行動(dòng)去驗證,放棄高談闊論,多一些腳踏實(shí)地,多一些主動(dòng)性。效率決定效益則更應該讓我們意識到效率這個(gè)核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度,想破產(chǎn)其實(shí)很難,而效益則取決于你的效率。同時(shí),也就能理解要成果必須要付出,有利于調動(dòng)工作熱情。第二條是〝遠慮化解近憂(yōu)〞,F在的考核是目標考核,領(lǐng)導人忙于算計今年利潤多少,頂多算一下明年的情況,至于幾年后,就不用管了。對未來(lái)的預見(jiàn)和研究不足,甚至對今天的情況也不關(guān)心,則使問(wèn)題不斷暴露。
現在我們遇到的困難如果在幾年前重視了,可能根本就不會(huì )出現。第三條是〝客戶(hù)的利益決定企業(yè)的利益〞。有了這條,我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向對接市場(chǎng)轉變。企業(yè)和客戶(hù)是依存關(guān)系,不是說(shuō)你打折了就是滿(mǎn)足客戶(hù)利益,客戶(hù)利益應該是全方位的`,對企業(yè)而言就是商業(yè)機會(huì )。第四條是〝滿(mǎn)足需求多走一步,創(chuàng )造需求先行一步。〞現在,一個(gè)行業(yè)很多企業(yè)在做,大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實(shí)現差異化么?肯定可以,你只要比行業(yè)大多數企業(yè)多走了一步,就可能形成優(yōu)勢。同樣,現在來(lái)講,企業(yè)不僅應該能夠滿(mǎn)足需求,而且應該發(fā)現和引導需求,這方面你先走了一步,就是率先開(kāi)辟和占領(lǐng)市場(chǎng)。比如,乳罩并不是從來(lái)就有的,而是英國婦女在勞動(dòng)時(shí)發(fā)明了,結果創(chuàng )造了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。正式場(chǎng)合都要穿西裝,為什么不能開(kāi)發(fā)出一個(gè)半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以,這一條很關(guān)鍵,其實(shí)講的是創(chuàng )新。
至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景,我感覺(jué)自己提的很難出新。但是我感覺(jué),這類(lèi)理念一定應該不僅是企業(yè)領(lǐng)導人的共鳴,更應該引發(fā)員工和市場(chǎng)的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么,見(jiàn)解說(shuō)明怎么干。企業(yè)愿景則是藍圖,可以說(shuō)是〝我們的目標是什么〞,本質(zhì)是告訴員工〝跟著(zhù)我干有什么〞。企業(yè)使命其實(shí)應該是從產(chǎn)品品質(zhì)。服務(wù)。追求著(zhù)手,提出自己的特色來(lái),而愿景只能是依托戰略提出,最好把你的企業(yè)搞成一句話(huà)說(shuō)得很響亮的企業(yè)。當然,在業(yè)務(wù)比較多的情況下,只能抽象點(diǎn)。我也提了一條抽象的愿景,叫〝創(chuàng )造城市夢(mèng)想,投入美麗人生〞。城市夢(mèng)想可以理解為你的產(chǎn)品價(jià)值和創(chuàng )造力的集中體現,美麗人生則可以針對客戶(hù)和員工?蛻(hù)用了我們的產(chǎn)品就是美麗的人生,員工投身這個(gè)企業(yè)也是創(chuàng )造美麗人生。 對于企業(yè)使命,也不見(jiàn)得非要是精神層次的感性的,完全就可以只以管理論。中石油集團的企業(yè)使命就是〝持續穩定的能源供應〞〝清潔安全的生產(chǎn)運營(yíng)〞,〝促進(jìn)員工發(fā)展〞等,比較科學(xué)地詮釋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主旨。我個(gè)人也認為,企業(yè)使命〝實(shí)在〞一點(diǎn)更有利于影響員工和客戶(hù)。
我感覺(jué)企業(yè)文化理念必須與市場(chǎng)對接。企業(yè)文化不僅應該有凝聚隊伍。直到發(fā)展的作用,也應該具有市場(chǎng)滲透效能。國內國外,搞文化營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)眾多,企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語(yǔ),可以上LOGO,可以直接印在大牌子上感染人。 寫(xiě)完了才知道遠沒(méi)那么簡(jiǎn)單,對于一個(gè)大企業(yè)而言,在發(fā)動(dòng)自己?jiǎn)T工的同時(shí),還是應該積極地引入一些外腦的智慧,把事情辦好。海爾認為〝企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導者倡導并被全體員工認同的價(jià)值觀(guān)〞,可見(jiàn)企業(yè)文化要值得領(lǐng)導者提倡,能夠被員工接受,需要在制定和實(shí)施中付出巨大努力。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇3
通過(guò)本次企業(yè)文化學(xué)習,我對企業(yè)文化建設有了更加深入的認識,在今后的工作中,我會(huì )將本次學(xué)習到的知識運用到隊組建設實(shí)踐工作中去。
企業(yè)文化不只只是員工的日常行為考核,重要的是要推動(dòng)企業(yè)的安全發(fā)展前進(jìn),在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中起著(zhù)潛移默化的作用。在今后的工作中,我認為首先要提高員工的'思想意識,只有思想意識提高了,才會(huì )自我約束,自我要求,自我提醒,從而達到提升員工綜合素質(zhì)的目的,進(jìn)而提高隊組的整體工作質(zhì)量,推進(jìn)企業(yè)的安全文化生產(chǎn)。其次要保證巡查工作中的公平、公開(kāi)、公正的原則,要求做好企業(yè)文化工作,必須將工人放在主人翁的地位,只有公平才可信服于工人,企業(yè)文化工作才可做好。最后要加大員工對于企業(yè)文化的認可度,只有員工們認可了,才可將企業(yè)文化工作做好。
在今后的工作中,我會(huì )帶頭將企業(yè)文化工作做好,將本次學(xué)習到的企業(yè)文化知識運用到實(shí)踐中去,做到學(xué)以致用。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇4
20xx年是我們天元發(fā)展有限責任公司的“企業(yè)文化建設年”,銳意創(chuàng )新的時(shí)代要求鞭策著(zhù)我們努力培植先進(jìn)的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應該報一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來(lái)什么成果?我認為:企業(yè)文化建設的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。 在企業(yè)文化塑造中,主要通過(guò)共同價(jià)值觀(guān)及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強對內部的凝聚力。在天元,你總覺(jué)得自己是受尊重的,你不用擔心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著(zhù)我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng )新。追求卓越表現了天元人永不自滿(mǎn)、永遠進(jìn)取、永遠創(chuàng )新的生生不息的精神境界。 作為天元的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jì)效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見(jiàn)”,我們要讓天元企業(yè)文化出現在全公司的各個(gè)角落。不但要有能夠體現公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設施,在辦公區、會(huì )議室、板報、內刊等傳播媒介和公眾場(chǎng)合,更要注意時(shí)時(shí)宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來(lái)自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導風(fēng)格、績(jì)效考核、激勵機制、團隊關(guān)系、培訓體系、制度和規范等。對企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),培養學(xué)習的文化,形成學(xué)習的氛圍,提倡團隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會(huì )到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動(dòng)起來(lái),即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗”。在體驗時(shí),是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節可以讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的`力量,好比我們在促銷(xiāo)中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長(cháng)。我們要在狠抓公司各項管理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)文化建設貫穿其中,開(kāi)展職工演唱會(huì )、詩(shī)歌朗誦、體育比賽等系列活動(dòng),幫助職工陶冶情操、娛樂(lè )身心。商戰無(wú)情,隨著(zhù)外來(lái)超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰面前審時(shí)度勢,要迎難而上、穩扎穩打、步步推進(jìn),力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個(gè)方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價(jià)位”為經(jīng)營(yíng)宗旨,以“創(chuàng )石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價(jià)賣(mài)場(chǎng)”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng )優(yōu)、區域創(chuàng )優(yōu)。同時(shí)構建科學(xué)管理機制,成功的把打造學(xué)習型團隊、培育現代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習力,創(chuàng )造力 。
在新的一年中,我們應該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長(cháng),經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓,將經(jīng)營(yíng)中總結的經(jīng)驗和學(xué)習心得與他們分享,并采用外出參觀(guān)、跟班學(xué)習、組織文化活動(dòng)等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺。同時(shí)通過(guò)培訓和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學(xué)習、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現自身價(jià)值。
因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒(méi)有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng )建學(xué)習型組織的企業(yè)很可能被時(shí)代所淘汰。因此,把創(chuàng )建學(xué)習型組織與企業(yè)文化建設很好結合起來(lái)有著(zhù)十分重要的意義。 將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節,在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習、相互信任、相互支持, 努力“學(xué)習新知識、創(chuàng )造新業(yè)績(jì)、倡揚新風(fēng)尚、建設新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng )新,提升自己生命的價(jià)值, 將企業(yè)規模做大、實(shí)力做強、形象做優(yōu)。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇5
自公司開(kāi)始啟動(dòng)國航企業(yè)文化建設工作以來(lái),樹(shù)立企業(yè)文化概念已成為國航人上下的理念。企業(yè)文化具有凝聚、導向、激勵等對企業(yè)發(fā)展的至關(guān)重要的作用,也已被廣大的干部職工所認同。正如馬須倫總裁在導入國航企業(yè)文化理念序言里所指出的:“國航新的企業(yè)文化系統,與國航的改革發(fā)展、企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是緊密結合的,在每天每時(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中都是現實(shí)需要和實(shí)時(shí)運行的”。我在積極學(xué)習、貫徹和推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設的實(shí)踐過(guò)程中,也不斷得到了一些認識和體會(huì ),希望能在今后的工作中有所幫助。
一、國航的企業(yè)文化是國航長(cháng)期成長(cháng)發(fā)展的積累和新時(shí)期改革融合所形成的獨特的文化精髓,是國航精神的理念形象體現
現代企業(yè)管理已經(jīng)從經(jīng)驗管理過(guò)渡到制度管理,并邁向文化管理。企業(yè)文化是基于全體成員形成共同的價(jià)值觀(guān),而這種共同價(jià)值觀(guān)的形成是企業(yè)員工的思想意識中逐漸明晰、沉淀并在潛移默化地影響著(zhù)企業(yè)的價(jià)值取向和行為模式。它是企業(yè)長(cháng)期積淀下來(lái)的能力,因此,它是很難模仿和替代的。文化是企業(yè)活力的源泉,任何企業(yè)的發(fā)展,都有賴(lài)于先進(jìn)理念的正確引領(lǐng)和先進(jìn)文化的強力支撐。具有時(shí)代氣息和鮮明特色的企業(yè)文化,以其獨特的魅力與強大的融合力、推動(dòng)力,為企業(yè)的持續發(fā)展提供不竭的精神動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)具備先進(jìn)的、優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種核心競爭力的'體現,是可持續發(fā)展能力的體現。國航和西南分公司正處在一個(gè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,面對新的改革和發(fā)展形勢和新的市場(chǎng)競爭環(huán)境,以及企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的各種實(shí)際問(wèn)題,必須繼承和發(fā)揚企業(yè)的優(yōu)良傳統,建設好與現代企業(yè)制度相適應、具有鮮活生命力的企業(yè)文化,規范公司的形象標識體系,努力解決好員工思想觀(guān)念和價(jià)值取向問(wèn)題,培育良好的行為習慣,營(yíng)造和諧的團隊精神氛圍。
企業(yè)文化要體現國航獨特的精神,個(gè)性化是企業(yè)的生命力之所在,而國航獨特的企業(yè)文化精神體現在以顧客文化、服務(wù)文化為主線(xiàn),反映國航人以顧客、市場(chǎng)為中心的價(jià)值觀(guān)和行為特點(diǎn),國際化、高品質(zhì)形象特點(diǎn)的綜合文化體系。具體就體現在國航的戰略目標和圍繞戰略目標定位而確定的一系列管理理念上。國航理念所包含的內涵從而構成了國航獨特的企業(yè)文化,并且通過(guò)行為識別系統和視覺(jué)識別系統來(lái)塑造國航獨特的品牌。
國航“國際知名度”的定位,要求具有中國民航代表性的服務(wù)水準、服務(wù)品牌、盈利水平以及世界競爭能力,明確了國航在世界航空主業(yè)中的主流地位以及國際聲譽(yù)。
“滿(mǎn)足顧客需求”是國航首要的、直接的使命。
“愛(ài)心服務(wù)世界、創(chuàng )新導航未來(lái)”凝聚著(zhù)國航在新時(shí)期的企業(yè)精神。
以市場(chǎng)為導向,“創(chuàng )造共有價(jià)值”闡明了國航的價(jià)值共享觀(guān),經(jīng)營(yíng)成果共享觀(guān)。
“放心、順心、舒心、動(dòng)心”的服務(wù)理念是國航全部服務(wù)工作的行為標準和目標。
我們遵循“安全第一、顧客至上、誠信為本”的經(jīng)營(yíng)理念,把安全作為我們最基本的服務(wù),把顧客至上作為我們經(jīng)營(yíng)的核心,把誠信作為我們經(jīng)營(yíng)的道德基準。
國航提出“人本、科學(xué)、和諧、高效”的管理理念,旨在構建以人本為基礎、科學(xué)為手段、和諧為助力、高效為結果的管理模式。
國航以“品德、激情、能力、業(yè)績(jì)”作為自己的人才理念,倡導以業(yè)績(jì)?yōu)閷虿⒁源俗罱K決定人才的價(jià)值。
“安全”是國航的生命。國航以科學(xué)嚴謹的態(tài)度強化安全措施。
品牌是國航的重要競爭力,也是國航區別于別的航空公司的特色。國航的發(fā)展策略是“發(fā)揮優(yōu)勢,品牌制勝”。
國航保持著(zhù)優(yōu)良的團隊合作精神,以“忠誠盡責、團結協(xié)作、充滿(mǎn)活力”作為自己的團隊理念。
二、企業(yè)文化是確保組織轉型成功的思想動(dòng)力
目前,國航正在推進(jìn)的組織轉型改革,是以轉變組織結構、流程再造和薪酬業(yè)績(jì)改革為主要內容的根本性變革。組織轉型是以市場(chǎng)為導向的轉型,國航的企業(yè)文化是以顧客和服務(wù)為主線(xiàn)、推崇以顧客需求為中心的服務(wù)文化,兩者的核心思想是一致的。因此,國航把組織轉型和企業(yè)文化建設作為兩項重大的戰略同時(shí)推進(jìn)。國航組織轉型,是在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競爭規則之下的必然選擇。要生存就必須不斷進(jìn)行改革,組織轉型、文化整合就是國際成功企業(yè)的經(jīng)驗。要實(shí)現國航的持續發(fā)展,就必須對現有的體制、組織、流程進(jìn)行變革和創(chuàng )新。變革能否成功,又在于我們全體員工能否對企業(yè)變革的目標予以認同,而對國航發(fā)展目標的認同并自覺(jué)為之奮斗正是企業(yè)文化建設的首要任務(wù)。國航企業(yè)文化的建設,就是要形成有利于國航上下齊心奮斗的愿景、目標、理念和文化氛圍,讓全體員工自覺(jué)地為組織轉型改革做出積極的貢獻。
三、推進(jìn)國航企業(yè)文化的著(zhù)力點(diǎn)
同時(shí),建設國航企業(yè)文化必須把其具體化為制度文化、精神文化和物質(zhì)文化。沒(méi)有制度文化,就沒(méi)有嚴整的秩序、有效的工作。沒(méi)有精神文化,就沒(méi)有統一的意志和共同的信念。沒(méi)有物質(zhì)文化,就沒(méi)有生存的保障,發(fā)展的后勁。
構建國航制度文化的行為識別設計非常重要,一種文化和精神是通過(guò)統一的行為制度和執行者所表現出的風(fēng) 來(lái)展現和傳播的,通過(guò)這些動(dòng)態(tài)的因素傳達企業(yè)的理念、塑造企業(yè)的形象。國航所提出的行為識別系統是企業(yè)文化具體制度化建設的重要過(guò)程,它通過(guò)行為基準、形象要求、著(zhù)裝規范、語(yǔ)言規范、工作崗位行為規范、服務(wù)行為規范和公共關(guān)系等行為準則來(lái)體現、傳達和塑造國航的文化。
堅持以人為本的指導思想,通過(guò)革新用人機制和薪酬的激勵機制、通過(guò)合理的獎懲機制、通過(guò)安全、舒心的工作環(huán)境,高度關(guān)注員工的個(gè)人權益和個(gè)人發(fā)展,實(shí)現每個(gè)人的最大價(jià)值,為國航內部企業(yè)文化目標實(shí)現奠定物質(zhì)基礎。沒(méi)有心情舒暢的員工,很難有業(yè)績(jì)一流的企業(yè),F代管理理論和實(shí)踐都把探索企業(yè)“做強”、“做長(cháng)”的焦點(diǎn)集中在員工身上。員工不僅是企業(yè)物質(zhì)財富和精神財富的創(chuàng )造者,也應是享有者。要真正把激發(fā)員工潛能、促進(jìn)員工全面成長(cháng)作為企業(yè)文化建設的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,把提升員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和生活品質(zhì)作為企業(yè)文化的意想長(cháng)期任務(wù),為員工實(shí)現自我價(jià)值提供公開(kāi)、公平、公正的發(fā)展機會(huì )和舞臺。
四、企業(yè)文化建設要與業(yè)務(wù)工作、精神文明建設、黨建思想政治工作和工會(huì )共青團工作相結合
企業(yè)文化是國航建設重要法規,既反映了國航的根本管理,又規定了企業(yè)的行為規范和形象規范,對企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有著(zhù)緊密的關(guān)系。因此,要把推進(jìn)企業(yè)文化與日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)工作結合起來(lái)。思想政治工作、精神文明建設和工會(huì )、共青團工作,是企業(yè)改革發(fā)展和穩定的重要依托,也是企業(yè)文化建設的重要載體。各級黨組織要把思想政治工作、協(xié)調溝通工作、團結鼓勁的工作很好的承擔起來(lái)。因此,在企業(yè)文化建設中,要發(fā)揮業(yè)務(wù)部門(mén)的作用,發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢,發(fā)揮工會(huì )、共青團聯(lián)系職工群眾的紐帶作用,通過(guò)開(kāi)展形式多樣的貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的文化活動(dòng),陶冶員工的思想情操,鼓舞員工士氣,增強團隊的生機和活力。
企業(yè)文化的建設是一場(chǎng)持久戰,需要各級管理者和廣大員工年復一年、持之以恒地努力推進(jìn)。要做好此項工作,就要依靠全公司的整體聯(lián)動(dòng),以不斷提升文化競爭力為引領(lǐng),與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、產(chǎn)品、服務(wù)等相結合,提高公司管理、產(chǎn)品和和服務(wù)的文化含量,突出國航企業(yè)經(jīng)營(yíng)的文化個(gè)性,為公司持續發(fā)展提供有力保障。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇6
一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總合;也就是企業(yè)所有人員的習慣和作風(fēng),或者是企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持。
我通過(guò)學(xué)習公司企業(yè)文化宣傳冊,了解到公司的整個(gè)企業(yè)文化體系的內涵和意義,全冊從金川事業(yè)、金川品格、金川法則及金川規范四個(gè)方面闡述了金川文化的具體內容。
金川文化是集團公司對過(guò)去風(fēng)雨歷程的回顧與深刻思考,是對未來(lái)事業(yè)的美好展望和追求,是對昨天成功的高度凝練,是對明天的戰略把我和布局;金川文化源于產(chǎn)業(yè)報國的責任意識,從艱苦創(chuàng )業(yè)到蜚聲國際,金川員工一直秉承轉化資源價(jià)值,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展,推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步的責任感、使命感和事業(yè)心,兢兢業(yè)業(yè),拼搏不息;金川文化興于持續改進(jìn)、革故鼎新的創(chuàng )新意識;厥走^(guò)去,金川的成功得益于艱苦條件下的技術(shù)創(chuàng )新,得益于水平落后下的管理創(chuàng )新,得益于全體員工的意識創(chuàng )新和革新落實(shí);金川文化盛于以人為本,互惠互利,共同發(fā)展的共贏(yíng)意識。金川的建設和發(fā)展離不開(kāi)國家的支持、客戶(hù)的厚愛(ài)、員工的無(wú)私奉獻以及社會(huì )各界的鼎力支持。公司始終致力于企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶(hù)、企業(yè)與社會(huì )等各方的和諧發(fā)展,共同進(jìn)步。
金川事業(yè)的使命是對自身存在的根本任務(wù)和意義的思考,愿景是金川對未來(lái)發(fā)展的美好描繪,金川公司不但要繼續鞏固采、選、冶、化、深加工的大型礦業(yè)集團,還要努力發(fā)展多元化的經(jīng)營(yíng)模式,聚金匯川,創(chuàng )業(yè)為國,立企為民,造福員工、客戶(hù)和民眾,服務(wù)于國家建設,推動(dòng)區域經(jīng)濟發(fā)展。
金川品格的核心價(jià)值觀(guān)體現出關(guān)愛(ài)員工、保護環(huán)境、造福社會(huì )是公司的首要責任;強調責任、落實(shí)責任、以人為本,推動(dòng)革新,鼓勵創(chuàng )新,建設富有標新立異的員工團體,深化共贏(yíng)意識,將艱苦奮斗、勇于超越的優(yōu)良傳統傳承下去,建立一支管理有方,執行有力,富于激情的`優(yōu)秀團隊。
金川法則的戰略理念是金川中長(cháng)期戰略發(fā)展的思考和布局,將構筑資源優(yōu)勢,深化科技創(chuàng )新,加強資本運作,實(shí)施跨國經(jīng)營(yíng)作為引領(lǐng)公司發(fā)展的方向。人才理念是金川明確人才標準,明晰企業(yè)責任激發(fā)員工活力的信念基礎,將適者為才,人盡其才,尊重價(jià)值,多遠刺激作為對人才的激勵手段,最大限度的發(fā)揮出每一位員工,每一位人才的專(zhuān)長(cháng)和優(yōu)勢,體現出他們的價(jià)值。
金川規范的行為引領(lǐng)是金川集團公司全體員工一切行為方式的思想道德根源!吧碓诮鸫,情系金川、奉獻金川、守望金川”是每一個(gè)員工對企業(yè)的莊嚴承諾。讓每一個(gè)員工忠誠企業(yè)、敬崗愛(ài)業(yè)、學(xué)習創(chuàng )新、簡(jiǎn)潔高效、奉獻愛(ài)心、遵章守紀、團結協(xié)作、誠實(shí)守信、節儉廉潔、文明禮貌、安全健康。體現出公司員工的新風(fēng)尚、新風(fēng)貌。 總之,企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,用企業(yè)文化的核心來(lái)體現企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇7
通過(guò)公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習交流活動(dòng)我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不知道的知識。下面我從三個(gè)方面說(shuō)說(shuō)自己這次學(xué)習的心得體會(huì )。
第一點(diǎn):通過(guò)學(xué)習交流我對公司文化的感觸認識
眾所周知企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)人如果沒(méi)有靈魂,就是行尸走肉,企業(yè)就像人一樣,沒(méi)有靈魂,只是機器的堆壘,制造物品的工具,一旦賦予靈魂,則會(huì )澤澤生輝。這個(gè)靈魂就是企業(yè)文化,它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。通過(guò)這次學(xué)習,對企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認識:企業(yè)文化具有導向功能一個(gè)企業(yè)的`企業(yè)文化一旦形成,它就建立起了自身系統的價(jià)值和規范標準,如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統標準產(chǎn)生悖逆現象,企業(yè)文化會(huì )進(jìn)行糾正并將其引導到企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和規范標準。通過(guò)培訓和企業(yè)文化的熏陶,可以使我們嚴格自律、刻苦學(xué)習、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現自身價(jià)值。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節,在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習新知識、創(chuàng )造新業(yè)績(jì)、倡揚新風(fēng)尚、建設新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng )新,提升自己生命的價(jià)值,將企業(yè)規模做大、實(shí)力做強、形象做優(yōu)。
第二點(diǎn):對學(xué)習公司制度的認識
我們都知道“沒(méi)有規矩不成方圓”。是一句老生常談的話(huà),但可見(jiàn)它的含義又是顯而易見(jiàn)的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開(kāi)一個(gè)健全、合理的規章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執行,那就會(huì )導致既定的工作停歇,也會(huì )阻礙公司的正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)影響公司的長(cháng)遠發(fā)展。只有公司員工都自覺(jué)地遵守了公司規章制度,公司營(yíng)運工作才能做到合理化、規劃化、制度化,公司才能夠做大做強。
沒(méi)有一個(gè)合作無(wú)間、積極進(jìn)取的團隊,公司的各項工作就難以開(kāi)展。此次學(xué)習,讓我深深明白到,沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美的團隊。一個(gè)優(yōu)秀的團隊是建立在相互支持與信賴(lài)的基礎上,并要有清晰的共同目標、相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習時(shí)間雖然是短暫的,但只要堅持學(xué)習,我們才能不斷地進(jìn)步、成長(cháng)。所以,我們應報著(zhù)感恩的心,努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團隊,為公司的持續發(fā)展盡己所能。
第三點(diǎn):自己今后的工作任務(wù)的完成態(tài)度及完成情況
最近一段時(shí)間我主要在209跟著(zhù)孫老師、張老師學(xué)習有關(guān)普通PCR、熒光PCR方面的知識;還有跟著(zhù)張蕙茹老師學(xué)習體外免疫制備單抗。我會(huì )在今后的工作學(xué)習中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務(wù),服從老師的安排!
總之,這次文化學(xué)習及公司制度學(xué)習交流活動(dòng)給了我很大的指引及幫助,讓我有了更為明確的目標,同時(shí)也教會(huì )了我很多做人的道理,感謝公司給了我這樣一次學(xué)習的機會(huì )。讓我在提升自己價(jià)值的同時(shí)也是自己的身心得到了一次升華!
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇8
對高速公路企業(yè)文化的學(xué)習,我深受感動(dòng),倍受鼓舞。公司企業(yè)文化中我們的使命、愿景、核心價(jià)值觀(guān)以及我們的行為準則,其內涵是何等深刻,其意義是何等重要。
我以為由于我們企業(yè)的特殊性,所以我們學(xué)習企業(yè)文化的目的,就是為了創(chuàng )新服務(wù),創(chuàng )新未來(lái)。由于創(chuàng )新是企業(yè)興旺的靈魂,只有與時(shí)俱進(jìn),不斷推動(dòng)理念創(chuàng )新、治理創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、各方面工作創(chuàng )新,才能實(shí)現高速公路新的發(fā)展,創(chuàng )造高速公路新的輝煌。
再先進(jìn)的技術(shù),假如沒(méi)有把握在練習有素且對工作布滿(mǎn)熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用?偣酒髽I(yè)文化中我們的行為準則“老實(shí)取信,團結合作;持續性學(xué),愛(ài)崗敬業(yè);遵章守紀,廉潔自律;服務(wù)大局,艱苦奮斗”,就是要用先進(jìn)的觀(guān)念治理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。是企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)需要一種文化理念,需要用文化理念來(lái)同一全體員工的思想與行動(dòng),使每一個(gè)人的氣力凝聚起來(lái),形成企業(yè)的協(xié)力?偣酒髽I(yè)文化中我們的使命“服務(wù)為先,引領(lǐng)安徽崛起;微笑服務(wù),促進(jìn)社會(huì )發(fā)展”,以及我們的愿景“成就投資典范,追求卓越服務(wù),創(chuàng )造樂(lè )活空間”,充分體現了公司企業(yè)文化的人文和可持續發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,而其更是對成長(cháng)中安徽高速公路的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。
近年來(lái)企業(yè)文化受到眾多學(xué)者和企業(yè)的關(guān)注,在我國掀起了一股企業(yè)文化熱,不僅國有大型企業(yè)喜歡企業(yè)文化,而且很多民營(yíng)企業(yè)也很重視企業(yè)文化,紛紛請教授、專(zhuān)業(yè)人士、咨詢(xún)公司協(xié)助其進(jìn)行企業(yè)文化建設。無(wú)論誰(shuí),在企業(yè)文化建設過(guò)程中,都會(huì )面臨這樣的問(wèn)題:在要不要對企業(yè)文化進(jìn)行繼承和創(chuàng )新?如何完成繼承和創(chuàng )新?
一、企業(yè)文化建設需要繼承,更需要創(chuàng )新
對于文化建設“是否需要繼承,是否需要創(chuàng )新”的問(wèn)題,不同的專(zhuān)業(yè)人士和企業(yè)看法是不完全相同的:有的更強調繼承,不太注重創(chuàng )新;有的強調創(chuàng )新,不太注重繼承;有的既強調繼承,又強調創(chuàng )新。到底企業(yè)文化建設過(guò)程中,如何正確對待這個(gè)問(wèn)題呢?本人認為,對于我國企業(yè)來(lái)講,在文化建設過(guò)程中需要繼承,更需要創(chuàng )新。
1、這是由我國的國情和企業(yè)所處的歷史背景所決定的
目前,我國正處在由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變的過(guò)程中,雖然,我國市場(chǎng)經(jīng)濟的特點(diǎn)已經(jīng)表現得越來(lái)越明顯,但是由于時(shí)間短,當年長(cháng)期計劃經(jīng)濟體制下形成的各種思想、觀(guān)念和意識仍然大量存在。我國大部分企業(yè)是在計劃經(jīng)濟體制向市場(chǎng)經(jīng)濟體制轉變過(guò)程中成立和成長(cháng)的,在這個(gè)過(guò)程中,計劃經(jīng)濟體制下形成的各種思想、觀(guān)念和意識自然而然就被帶到企業(yè)中來(lái),加上我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制建設是邊研究、邊建設,“摸著(zhù)石頭過(guò)河”,在這種體制中運行的我國企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理也是這種“摸著(zhù)石頭過(guò)河”狀態(tài)。
建立完善的市場(chǎng)經(jīng)濟體制是我國經(jīng)濟改革和發(fā)展的目標,我國企業(yè)最終也會(huì )被推向市場(chǎng),成為“自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧”的主體,自由競爭,優(yōu)勝劣汰。這樣一種環(huán)境下對企業(yè)競爭力的要求和在計劃經(jīng)濟體制下對企業(yè)競爭力的要求是完全不同的,因此,我國大部分企業(yè)都必須重塑自身競爭力,企業(yè)文化是競爭力的一個(gè)重要組成部分,為了保證我國企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境中更具有競爭力,我們在文化建設中,除了需要繼承計劃經(jīng)濟體制下形成的優(yōu)秀文化,更需要對“與市場(chǎng)經(jīng)濟不想吻合的思想、觀(guān)念和意識”進(jìn)行創(chuàng )新,創(chuàng )造出具有競爭力的企業(yè)文化。
2、這是由企業(yè)文化的導向作用所決定的
文化具有很強的導向作用,改革、創(chuàng )新與發(fā)展是我國目前大部分企業(yè)的主旋律,在這個(gè)過(guò)程中,優(yōu)秀的文化可以引導改革創(chuàng )新,成為改革創(chuàng )新的號角。為了保證企業(yè)文化能夠對企業(yè)的`改革、創(chuàng )新和發(fā)展具有導向作用,企業(yè)在文化建設過(guò)程中,不僅需要注意繼承,更需要講究創(chuàng )新,只有創(chuàng )造出新的文化理念,才能發(fā)揮企業(yè)文化的導向功能,引導員工思想觀(guān)念的轉變,引導企業(yè)改革創(chuàng )新的推進(jìn)。
二、如何充分繼承和有效創(chuàng )新
1、對現有企業(yè)文化進(jìn)行系統調研和評估
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的價(jià)值觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)理念、團體意識和行為規范的總和,企業(yè)文化包括理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。對企業(yè)文化的調研必須系統全面,應該分別對理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化進(jìn)行深入調研,系統分析,客觀(guān)評估。明確哪些是優(yōu)秀的文化,符合企業(yè)未來(lái)發(fā)展需要;哪些是過(guò)時(shí)的文化,對企業(yè)未來(lái)發(fā)展起阻礙作用。
2、充分繼承優(yōu)秀文化
對優(yōu)秀文化的繼承首先要從理念開(kāi)始,要對優(yōu)秀的理念進(jìn)行充分的繼承;其次是繼承優(yōu)秀的制度文化,再次是行為文化,最后才是物質(zhì)文化。在繼承過(guò)程中,必須注意理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的匹配和有機結合問(wèn)題。在很多情況,四者之間是相互矛盾,而不是有機結合的。這種情況下,必須對四部分單獨繼承,而不是組合繼承,把有矛盾沖突的都丟掉。比如,公司倡導的理念與所制定的制度之間不相吻合,存在明顯沖突,在繼承的時(shí)候不能簡(jiǎn)單把這樣的理念和制度同時(shí)丟掉,而是應該對兩者分別進(jìn)行分析,分別看是否對企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有促進(jìn)作用,只要有促進(jìn)作用,就應該保留下來(lái),沒(méi)有促進(jìn)作用的就丟掉。因此,最后的繼承結果有四種情況:一是保留理念,廢除制度;二是放棄理念,保留制度;三是修正理念,調整制度;四是放棄理念,也廢除制度。
3、有效創(chuàng )新過(guò)時(shí)文化
在充分繼承的基礎上,對于過(guò)時(shí)的文化必須進(jìn)行有效創(chuàng )新。在創(chuàng )新企業(yè)文化過(guò)程中,必須以創(chuàng )新理念文化為核心,以創(chuàng )新后的理念文化為指導,對制度文化、行為文化和物質(zhì)文化分別進(jìn)行創(chuàng )新。
(1)創(chuàng )新理念文化。理念文化的創(chuàng )新是最艱難的,也是企業(yè)文化創(chuàng )新的核心和重點(diǎn)。對企業(yè)理念的創(chuàng )新,首先必須對競爭企業(yè)進(jìn)行研究和分析,充分了解競爭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)理念;其次必須對分析研究國內外各種先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和思想,對其進(jìn)行充分借鑒;最后必須充分分析企業(yè)自身的實(shí)際情況,在此基礎上,對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值理念進(jìn)行創(chuàng )新,提出更具有競爭力的理念文化體系。
(2)創(chuàng )新制度文化。對制度文化的創(chuàng )新必須以理念文化的基礎,對不符合企業(yè)理念的制度進(jìn)行修正和完善,實(shí)現制度與理念充分匹配,理念指導制度,制度體現理念。
(3)創(chuàng )新行為文化。對行為文化的創(chuàng )新必須以理念和制度為指導,以理念為最高要求,以制度為最低要求,進(jìn)行系統梳理,逐項調整,最終實(shí)現行為文化與理念文化相吻合。理念指導行為,制度規范行為,行為實(shí)踐理念,行為以制度為準繩。
(4)創(chuàng )新物質(zhì)文化。對物質(zhì)文化的創(chuàng )新也必須以理念文化為指導,對各種物質(zhì)文化進(jìn)行系統梳理和排查,徹底消除、調整和改進(jìn),最終實(shí)現物質(zhì)文化與理念文化相吻合。
在實(shí)際操作過(guò)程中,對于文化的創(chuàng )新更多的是對制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的創(chuàng )新,而對理念文化的創(chuàng )新會(huì )相對比較少。理念文化是文化的本質(zhì)和核心,制度文化、行為文化和物質(zhì)文化是文化的表現形式和表象。隨著(zhù)環(huán)境的發(fā)展和變化,制度文化、行為文化和物質(zhì)文化更容易過(guò)時(shí),而理念文化則比較不容易過(guò)時(shí)。創(chuàng )新制度文化、行為文化和物質(zhì)文化更多的是創(chuàng )新了理念文化的表現形式,而不一定是改變理念的本質(zhì)內涵。在文化創(chuàng )新過(guò)程中一定要謹慎分析,區別對待,不要將“洗澡水和小孩一塊倒掉”。比如,郭仕納擔任ibm公司董事長(cháng)期間,對ibm文化進(jìn)行創(chuàng )新時(shí)就有這么一個(gè)例子,他繼承了ibm創(chuàng )始人湯姆·沃森就形成的核心價(jià)值觀(guān)“尊重客戶(hù)”,但是卻廢除了員工上班“穿深色西裝、白襯衣、素色領(lǐng)帶”的要求,因為在創(chuàng )始人湯姆沃森年代,“穿深色西裝、白襯衣、素色領(lǐng)帶”是對客戶(hù)尊重的有效表現形式,但是在郭仕納擔任ibm公司董事長(cháng)的90年代,這種形式已經(jīng)過(guò)時(shí)了,不符合外部環(huán)境了。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇9
學(xué)習了企業(yè)文化之后極大的鼓舞了我們部門(mén)員工的士氣,為企業(yè)提高了基層的凝聚力及強大的精神動(dòng)力和智力支持,增強了我們企業(yè)文化的吸引力和感召力。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿(mǎn)足各位員工日益增長(cháng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設,緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設上來(lái)。
首先我們工程設備部門(mén)的保護和維護作為我企的一個(gè)窗口“形象工程”,是我企對外與客戶(hù)互動(dòng)的紐帶和橋梁,是打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的前提和要害。目前,工程設備部在加強人才培養、塑造企業(yè)形象、增長(cháng)經(jīng)濟效益等方面發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。我們重視學(xué)習企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展要求,我們提倡團結互助的風(fēng)尚,并用人性關(guān)懷、愛(ài)心幫扶的實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)的社會(huì )責任。工程設備的安全是一種看不見(jiàn)、摸不著(zhù)的非凡商品,工作中我們對餐廳電力系統、空調系統、冷熱水系統、給水排水系統、廚房設備、制冷設備進(jìn)行維護、維修、故障檢修的技術(shù)指導。我們部門(mén)從企業(yè)、客戶(hù)最敏感的需求意向出發(fā),組建一個(gè)常態(tài)的全天候值班的中心,建立非常必要的服務(wù)舉措。在組建中,應配備現代化的搶修工具,選調德能兼備的搶修隊員,全面保障我企各項工作的順利完成和實(shí)現,把各項安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),務(wù)求設施完好率達到100%。我們部門(mén)不斷創(chuàng )新,全面考慮顧客的需求,努力于產(chǎn)品創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新是我們的追求。
其次誠信立業(yè),我們堅持“QSCV”服務(wù)標準,以顧客101%滿(mǎn)意度為實(shí)現目標。在設備的采購、訂貨及簽訂合同和設備的安裝、調試及零配件采購中,我們愿意傾聽(tīng)和回應每位工作伙伴、每位顧客的心聲。努力完成各項工作的規章制度、工作程序、工作計劃。抓好我部門(mén)員工的思想觀(guān)念教育。一是應堅持常態(tài)的周期性的思想教育活動(dòng),組織學(xué)習企業(yè)有關(guān)文件和文件精神,從理論上解決觀(guān)念該不該變的問(wèn)題。另外開(kāi)展外出觀(guān)摩活動(dòng),組織部門(mén)員工到現代企業(yè)治理模式的公司觀(guān)摩學(xué)習。對日常工作中出現的有損服務(wù)、有損效益、有損安全的.典型事件,及時(shí)組織全體員工進(jìn)行分析討論,悟出心得體會(huì ),使員工既學(xué)習了現代企業(yè)的工作標準,又提升了思想觀(guān)念。
另外,我們部門(mén)的員工秉持理直氣和的原則,不斷加強自身修養素質(zhì),用正面積極的態(tài)度進(jìn)行團隊合作,用團結和氣的精神實(shí)現與合作伙伴健康成長(cháng)。抓好員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,并根據員工的掌握程度推出工作考核激勵制度,解決做必做好、做好做壞不一樣的問(wèn)題。如舉報投訴有獎制度、違章下崗制度、辦法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與精神文明建設考核辦法等。
最后,創(chuàng )新是企業(yè)生存、發(fā)展的動(dòng)力,也是我們企業(yè)的靈魂所在,只有適時(shí)地調整已有的服務(wù)舉措,推出全新的服務(wù)手段,才能適應企業(yè)發(fā)展的需要及形勢的變化,滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,同時(shí)實(shí)現企業(yè)自身的發(fā)展目標。我們廣納具有不同學(xué)識背景,但有相同道德要求的人才,因為我們堅信德才兼備的員工是百盈成功的堅實(shí)基礎。融和我企的工作大局,做企業(yè)滿(mǎn)意的好部門(mén);通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新,不斷提高科技服務(wù)含量,為客戶(hù)提供現代化的服平臺。我們部門(mén)的員工深信認真只能做對,用心才能做好;我們堅持以用心的態(tài)度,成為我企的明星部門(mén),永爭第一,保障我企走在行業(yè)的前列。
總之,企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,我們部門(mén)通過(guò)“人立于誠,事經(jīng)于心,業(yè)勝于信”的企業(yè)核心來(lái)體現企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)文化長(cháng)盛不衰!企業(yè)文化指導如何做人、如何工作的地方很多很多,我所提到的只是其中一小部分,希望所有員工通過(guò)學(xué)習,能領(lǐng)會(huì )到她的內涵所在,規范自己的行為。愿所有員工家庭和睦相處,我們的企業(yè)不斷發(fā)展與壯大。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇10
有幸旁聽(tīng)了;瘓F公司工會(huì )、企業(yè)文化中心和集團黨委宣傳部聯(lián)合舉辦的;谖倚闹,效益在我手中專(zhuān)題演講會(huì ),贊嘆之余,感慨頗多。
我與;瘓F文化界有過(guò)多年接觸,深知其文化底蘊之深厚。但聽(tīng)了來(lái)自基層職工的演講,更出乎意外的驚喜。從演講的內容到演講的藝術(shù)技巧,應該說(shuō)都展示了;瘓F較高的文化素養。它體現了;瘓F不僅人才薈萃,而且是具有較高整體素質(zhì)的集體。就現代經(jīng)濟而言,這無(wú)疑是企業(yè)潛力的重要標志。由此我看到了;瘓F的希望;而更重要的是透過(guò)這種文化素養,我看到了潛藏著(zhù)的巨大力量。演講者沒(méi)有浮華的嘩眾取寵,而是以真誠和樸實(shí)的本色,捧出對企業(yè)的一顆紅心。他們用催人淚下的平凡經(jīng)歷和令人感奮的誓言,喚起人們面對競爭、敢于直面嚴峻現實(shí)而勇往直前的良知,共同譜寫(xiě)一曲與企業(yè)共榮辱的壯歌。對此,演講的藝術(shù)技巧更在其次,因為其間張揚的人格美正是我們所需要的時(shí)代精神。
一個(gè)集體的發(fā)展與振興,因素固然很多,但最主要的當然是內力的驅動(dòng)。如果每一個(gè)成員都心存集體,全力于奮斗目標,從我做起,不懈地求索,必然會(huì )群策群力,眾志成城,無(wú)往而不勝。;瘓F善于啟動(dòng)企業(yè)文化,把教育融會(huì )于群眾活動(dòng),讓干部職工在潛移默化中自我完善,增強集體凝聚力,激活集團活力,這實(shí)在是獨出心裁的高明創(chuàng )意。
曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣的故事:某合資企業(yè)為方便職工飲水,將飲料存放于水柜,放置車(chē)間,讓職工隨意取用,但放入不久,便被哄搶一空。外方經(jīng)理便將水柜上鎖。中方經(jīng)理對此提出質(zhì)詢(xún),外方經(jīng)理不無(wú)譏諷地說(shuō):我們在世界各地的`子公司里,從來(lái)也不曾鎖過(guò)水柜,但在這里,人的素質(zhì)太低,我們不得不這樣做。中方經(jīng)理反駁說(shuō):那是我們管理上的失誤,并非是人的素質(zhì)問(wèn)題。外方經(jīng)理聳聳肩反唇相譏:那就請您管理管理吧
第二天,中方經(jīng)理招集全體職工,把與外方經(jīng)理的爭執內容向大家講了一遍,然后說(shuō):在別人眼里,我們中國人素質(zhì)低下。我希望大家用自己的行動(dòng)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。自此之后,再未發(fā)生過(guò)哄搶飲料的事。
這自然是企業(yè)文化神奇作用的一個(gè)范例?磥(lái)企業(yè)文化的價(jià)值實(shí)在不可低估。;瘓F正在實(shí)施的企業(yè)文化建設,前景美好,必將取得成功。;瘓F這艘巨艦正破浪前進(jìn),它激起的浪花也一定會(huì )羅織出大海錦繡的華章。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇11
前不久,我在某報上讀到這樣一則消息:“海爾”人在接待參觀(guān)者的整個(gè)過(guò)程中,主人總是堅持面朝著(zhù)參觀(guān)者邊倒行邊介紹情況,許多參觀(guān)者對這種“倒行工作法”費解,時(shí)常有人問(wèn):“你們這樣做是不是有點(diǎn)難受?”但聽(tīng)到的回答卻總是一樣的,“面對你們是一種尊重”。各位知道,海爾集團是在海內外享有盛譽(yù)的大型國際化企業(yè),“海爾”之所以能快速成長(cháng)為企業(yè)巨人,關(guān)鍵因素就是因為它錘煉形成了富有自身特色的企業(yè)文化,并且使之在職工心中深深地扎了根,不斷開(kāi)出芬芳的花朵,結出豐碩的果實(shí),煥發(fā)出源源不斷的生機和活力!昂枴爆F象及其培育的企業(yè)文化已成為許多專(zhuān)家、企業(yè)關(guān)注和研究的焦點(diǎn),成為人們前進(jìn)的路標和旗幟。
說(shuō)到這里或許就會(huì )有人問(wèn):企業(yè)文化真的有那么神奇嗎?到底什么是企業(yè)文化呢?專(zhuān)家已經(jīng)給出了定義:企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中創(chuàng )造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和,它對外是一面旗幟,對內是一種向心力,是企業(yè)的靈魂和持久動(dòng)力。企業(yè)文化包括精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。其中,精神文化又稱(chēng)企業(yè)理念,是企業(yè)文化的精髓,處于核心地位。
那么,企業(yè)文化有多神奇呢?海爾集團首席執行官張瑞敏指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化。正象一位會(huì )再哲人所言,今日你聽(tīng)到可口可樂(lè )被火燒盡的消息,明天就造一個(gè)新的可口可樂(lè ),因為有可口可樂(lè )的文化在?梢(jiàn),企業(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的,它的魅力是無(wú)窮的。
我們信用社是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè),同樣需要有自己特色的企業(yè)文化,如果站在金融業(yè)風(fēng)險和競爭的角度,我們信用社不僅需要企業(yè)文化,而且迫切需要。如果缺乏了企業(yè)文化,我們信用社的經(jīng)營(yíng)管理就失去了靈魂,失去了發(fā)自?xún)刃牡膭?dòng)力和追求,就僅僅是只具備外表,而缺乏內涵和活力,如果要說(shuō)有活力,也難以持久保持?闪钊诉z憾的是,我們信用社的企業(yè)文化建設基本上還停留在表層和初始階段,還停留在感性和模糊的認識上。那什么是信用社的企業(yè)文化?我們應該怎樣建設?這一問(wèn)題我思索了很長(cháng)時(shí)間,而且我相信,它同樣也困擾著(zhù)我們每位信合員工,更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來(lái)澆鑄。那么,如何塑造我們信用社的企業(yè)文化呢?
我認為,首先要堅持“以人為本”,塑造學(xué)習型的企業(yè)文化。
一是要優(yōu)化用人機制。21世紀的競爭歸根到底是人才的競爭,誰(shuí)善于經(jīng)營(yíng)人才,誰(shuí)就是最后的勝利者。因此我們信用社必須改革用人機制,真正做到“能者上,平者讓?zhuān)拐呦隆,建立“任人唯賢”的用人文化;
二是要建立科學(xué)合理的激勵機制。只有建立一套科學(xué)合理的激勵機制,客觀(guān)公正地評價(jià)員工的價(jià)值創(chuàng )造力,才能充分調動(dòng)全員參與企業(yè)活動(dòng)的積極性和創(chuàng )造性;
三是要創(chuàng )建明確、具體、富有強大凝聚力的目標價(jià)值導向機制,把信合員工的意志和行為引向同一個(gè)方向和目標,使各位心往一處想,勁往一處使,力往一處用,使員工之間產(chǎn)生共同的語(yǔ)言,共同的榮辱感,共同的責任心,從而增強信用社的凝聚力和向心力,增強員工的使命感和歸屬感,從而不斷提升信用社的經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟效益,打造全新的農信品牌。
其次要圍繞服務(wù)和創(chuàng )新,強化具有自身特色的經(jīng)營(yíng)理念。
一是優(yōu)秀的企業(yè)文化必須具有鮮明的個(gè)性,如:海爾集團的'服務(wù)理念是“顧客永遠是對的”。也就是說(shuō),顧客的需求是沒(méi)有錯的,那么,企業(yè)永遠都要為滿(mǎn)足顧客的需求而不斷的創(chuàng )新,這樣才能使企業(yè)保持旺盛的生命力。作為服務(wù)“三農”的信用社就要圍繞“農”字做文章,切實(shí)要把農戶(hù)利益放在首位,不斷創(chuàng )新服務(wù)手段,繼續引深“小額信用貸款”和“農戶(hù)聯(lián)保貸款”這些新的金融產(chǎn)品,來(lái)滿(mǎn)足農戶(hù)對金融服務(wù)的需求,從而培育自身的客戶(hù)市場(chǎng)和黃金客戶(hù)群;
二是規范服務(wù)行為和服務(wù)質(zhì)量。我們要樹(shù)立“以質(zhì)量求生存,以服務(wù)求發(fā)展”的意識,對客戶(hù)實(shí)行“一條龍”服務(wù)、“承諾限時(shí)”服務(wù)和“一站式”服務(wù),不斷加固和延伸服務(wù)文化半徑,用微笑服務(wù),文明服務(wù)撒播大街小巷,溫暖千家萬(wàn)戶(hù),讓農民得到實(shí)實(shí)在在的方便和實(shí)惠;
三是以創(chuàng )建“信用戶(hù)、信用村、信用鄉(鎮)”為載體,營(yíng)造一種“講信用光榮,不講信用可恥”的社會(huì )氛圍,進(jìn)一步加深信用社與農民之間的感情,從而實(shí)現社農雙贏(yíng)。
最后,我們還要著(zhù)眼大局,小處入手,穩健和諧地推進(jìn)企業(yè)文化建設。我們加強企業(yè)文化建設的目的就是要在信用社形成以精英團隊塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養優(yōu)秀員工,以?xún)?yōu)秀員工創(chuàng )造管理品牌,以管理品牌推進(jìn)規模發(fā)展,以規模發(fā)展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才的良好企業(yè)文化。但是我們信用社的企業(yè)文化建設是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步升級的過(guò)程,只有基礎做好了,才能一步步地向前推進(jìn),不能操之過(guò)急,更不能有“米不夠水來(lái)湊”的想法,而應該從點(diǎn)滴做起,從一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)窗口、一聲問(wèn)候中來(lái)致力于信用社的服務(wù)宗旨、價(jià)值觀(guān)念和文化道德的弘揚,一旦孕育出真正的信合文化,我們的信合事業(yè)將
乘千里風(fēng)破萬(wàn)里浪,成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇12
20xx年是我們光大環(huán)保有限責任公司面臨機遇和挑戰的一年,光大的發(fā)展是符合社會(huì )發(fā)展的潮流,是適應環(huán)保節能型社會(huì )這一國家戰略目標,更為我們光大的員工提供了廣闊的發(fā)展空間。
作為一名光大的員工,我覺(jué)得我應從以方面做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我始終堅持“誠信、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”這一理念。以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導安排,克服各種困難,始終以積極認真的'心態(tài)對待工作。堅持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,通過(guò)學(xué)習,明確目標,堅定信心,提高自身素質(zhì),增強敬業(yè)愛(ài)崗的意識。全面掌握運行各專(zhuān)業(yè)知識,安全意識強,是值里的安全員,自覺(jué)遵守各項規章制度,集中精力學(xué)習技術(shù),出色地做好本職工作。每次上班我提前二十分鐘進(jìn)入現場(chǎng),認真查看生產(chǎn)記事及上幾個(gè)班鍋爐燃燒情況,到爐本體就地觀(guān)察爐火情況,做到一切盡在掌握中,然后接班,做到了心中有數。特別是在各種艱難的工作態(tài)勢中,盡我所能完善各種運行參數,運行中控制適當的一次、二次風(fēng)速,根據垃圾發(fā)酵情況調整控制一次風(fēng)速在合理的范圍。優(yōu)化風(fēng)量的調整方式,防止增加不必要的投油,在鍋爐燃燒不穩定或低負荷時(shí),做到勤調少變。加強風(fēng)與垃圾的配比,保持最佳的配風(fēng)方式,保持合適的過(guò)?諝庀禂,到就地觀(guān)察火焰著(zhù)火情況,及時(shí)調整二次風(fēng)量。盡管設備比往年增多了,但巡檢設備的工作并沒(méi)有放下,標準沒(méi)有降低,依然按時(shí)巡回檢查。
要在日常平淡甚至枯燥的工作中長(cháng)期努力,精益求精,把本職工
作做好。做到干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信,對環(huán)境產(chǎn)生抱怨。人非圣賢,有時(shí)迷茫也是很正常的,但不能長(cháng)期低迷消極,否則我們自身就是最大的受害者。自然界存在共生和相互競爭兩種現象,現在國家與國家,企業(yè)與企業(yè)間的競爭非常激烈,社會(huì )的分工迫使各團體成員必須進(jìn)行充分的合作才能更好地生存。只有努力工作才能創(chuàng )造財富,只有做出貢獻才能被團隊和社會(huì )所認可。消極的生活與工作態(tài)度,只會(huì )讓你日益被邊緣化。我想,如果每個(gè)職員都在抱怨,那么這個(gè)公司也快完了。如果我們人人都在抱怨,那么我們民族恐怕也要完了。我們每個(gè)人都應該問(wèn)問(wèn)自己為國家做了什么,而不是抱怨國家沒(méi)有給予我們更多。工作中,亦應該如此!
我個(gè)人還是在很多方面有著(zhù)明顯的不足和欠缺,下一個(gè)階段,我將更加努力地學(xué)習理論知識,在技術(shù)上用心鉆研,熟記操作規程,在互聯(lián)網(wǎng)上尋找相關(guān)運行方面的資料;實(shí)踐上嚴格遵守運行規程,培養個(gè)人獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時(shí)記下來(lái),虛心向專(zhuān)工和領(lǐng)導請教,但深知要想將專(zhuān)業(yè)知識學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識的積累,循序漸進(jìn),一日才比一日強。公司開(kāi)展了小指標競賽活動(dòng)。在勞動(dòng)競賽中,我們做到不弄虛做假,以真正的實(shí)力與其它班組爭取好的名次。對照先進(jìn)找差距,虛心向他們學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
企業(yè)文化學(xué)習心得體會(huì ) 篇13
對于企業(yè)文化的理解,在課程以前的概念中,一直有個(gè)誤區,認為:企業(yè)文化除了企業(yè)文化中的ci、vi是活生生的,其余的都是非常虛無(wú)縹緲的,什么企業(yè)理念等等。但是通過(guò)本次課程的闡述,老師將人力資源與企業(yè)文化有機結合,由此發(fā)現,其實(shí)企業(yè)文化原來(lái)也可以這樣有效的與實(shí)踐進(jìn)行結合。以此,也再次佐證了事物的多面性理論。
企業(yè)文化是個(gè)“軟”事物,但是,企業(yè)文化在能實(shí)現其積極價(jià)值的時(shí)候,那么它能帶來(lái)的價(jià)值又是無(wú)窮的。當一個(gè)企業(yè)的文化被推動(dòng)的時(shí)候,那么產(chǎn)生的效能將是非?捎^(guān)的?煽诳蓸(lè )總裁講過(guò),如果可口可樂(lè )全球的公司都被火燒掉了,他也可以讓可口可樂(lè )很快站立起來(lái)。放大來(lái)看,中國幾千年的歷史也告訴我們一點(diǎn),雖然漢民族遭遇過(guò)幾次大的外族入侵,但由于漢民族的文化的強大文化基礎,所以使得外來(lái)入侵者反倒被漢民族所同化。
同時(shí),我認為,企業(yè)文化是可以從下面開(kāi)始推動(dòng)的(這一點(diǎn)與老師的觀(guān)點(diǎn)不完全吻合)。但,前提是:高階人員的管理水平應高于其下屬的水平的。比如,在推行四海家具的精益生產(chǎn)的時(shí)候,我們就是通過(guò)對中基層干部進(jìn)行班組文化的打造,讓這一批管理干部的素質(zhì)開(kāi)始提升,進(jìn)而讓管理干部產(chǎn)生了實(shí)際行動(dòng),最終改變了生產(chǎn)績(jì)效,為項目的成功推行奠定了良好的基礎。
另外一個(gè)觀(guān)點(diǎn)也是我非常認同的:企業(yè)的變革必須有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的全力支持才能確保項目的成功。
企業(yè)文化植入一個(gè)企業(yè)與我們現在所推行的精益生產(chǎn)或精細化管理,其實(shí)都是一個(gè)新觀(guān)念、新技能的.導入過(guò)程。所以,精益生產(chǎn)、精細化管理要想順利的在企業(yè)中得以實(shí)施,必須緊抓住老板不放松,否則,一切終將是空談。
反觀(guān)我們在做精益生產(chǎn)過(guò)程中,失敗的案例或失敗的過(guò)程,其實(shí),都是違背了這個(gè)基本原則。所以,加強與最高經(jīng)營(yíng)者的對話(huà)將是我們項目推進(jìn)必須要加強的事情。也是每個(gè)顧問(wèn)師必須完成的事情,而不能依靠項目中的一個(gè)、兩個(gè)老師或某個(gè)老師去做,應該是全員性的。因此,如何找到老板的關(guān)注點(diǎn)也是每個(gè)顧問(wèn)師必須修煉的地方。
對于企業(yè)文化的學(xué)習與修煉,是個(gè)長(cháng)期的實(shí)踐過(guò)程,不可能一蹴而就,同時(shí)也希望企業(yè)文化的建設,能在我們精益與精細項目中起到支持的作用。
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