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電腦維護合同集合[15篇]
在當今社會(huì ),人們對合同愈發(fā)重視,合同在生活中的使用越來(lái)越廣泛,合同能夠促使雙方正確行使權力,嚴格履行義務(wù)。你所見(jiàn)過(guò)的合同是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的電腦維護合同,歡迎大家分享。
電腦維護合同1
甲方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:
一:甲方義務(wù)(乙方權利)
1:甲方對乙方電腦維護服務(wù)范圍:
乙方公司內部所有電腦,具體服務(wù)項目如下:
1.公司內部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )維護、網(wǎng)絡(luò )維修,保證公司內部局域網(wǎng)絡(luò )暢通運行。
2.電腦硬件維護
3.軟件維護(包括系統軟件,常用軟件)
4.電腦防毒殺毒
5.乙方向甲方的`故障咨詢(xún)
6.乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品, 如有發(fā)現,給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內的正常服務(wù)。此服務(wù)費另算。
2:甲方對乙方電腦維護要求響應時(shí)間:
1、甲方應在乙方電腦故障出現后24小時(shí)內向乙方公司提供上門(mén)服務(wù),在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障
2、甲方每個(gè)月對乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護保養(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤(pán)整理、系統維護、查殺病毒、數據備份)
3、甲方在維護期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞
二:乙方義務(wù)
1、乙方在電腦故障出現后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護計劃
2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò ),否則甲方有權拒絕維修
三:合同有效期間:
本合同自 年
月
日至 年
月
日為法律有效期間
四:服務(wù)費用及收費方式:
服務(wù)費用: 元/臺/年 ×
臺= 元/年(總費用)
收費方式:每三個(gè)月結算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(三個(gè)月費用),三個(gè)月后付第二筆款,依此類(lèi)推
五:其它說(shuō)明
1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來(lái)不便,致使維護工作不能進(jìn)行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。
2、乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。
3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
此合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力
甲方(簽章): 乙方(簽章):(東莞分公司)
代 表 人:
代表人:
聯(lián)系電話(huà): 聯(lián)系電話(huà):
年 月 日
年 月 日
電腦維護合同2
甲方:
乙方:陸健輝
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò ),甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自20xx年 月 日起至 年 月日止,全面承擔甲方整個(gè)辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限于物理線(xiàn)路故障系統軟件無(wú)法正常運行,預防及排除電腦病毒等,以下統稱(chēng)“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò )系統有關(guān)的事宜。
1.1公司電腦發(fā)現病毒,乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第二天到公司網(wǎng)絡(luò )現場(chǎng)進(jìn)行處理,直至電腦病毒被排除。如電話(huà)中能以解決的,則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數據造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。
2.合同期間,乙方承擔以下責任:
2.1應在公司電腦日常運行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢(xún)及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò )系統可以常年不斷的正常運行。
2.2 乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行保養及預防性維護。
2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專(zhuān)業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后二小時(shí)內,應通過(guò)傳真或電話(huà)說(shuō)明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應在第二天的上午派遣專(zhuān)業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò )現場(chǎng)進(jìn)行處理,直至故障排除。
2.4 乙方對公司網(wǎng)絡(luò )的`軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專(zhuān)門(mén)軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應商給以解決。
2.5公司電腦使用在維修期,對于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時(shí)維修,若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷(xiāo)售,乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2.6公司電腦使用超過(guò)維修期,乙方負責配合更換配件。
2.7若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)折除,搬遷,安裝。
3 合同期內,甲方應履行以下責任:
3.1甲方應按公司電腦的說(shuō)明文件進(jìn)行操作。
3.2甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò )上應使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔。
3.4在公司網(wǎng)絡(luò )出現故障后,及時(shí)按下地址,電話(huà),或形式通知乙方
地址:常州勞動(dòng)中路電腦城G區209室 郵編:213001
電話(huà):0519-8692179 013327897171 5572083
傳真:
聯(lián)系人:陸健輝 任婕
3.5甲方承諾不隨意私折機箱
4 公司電腦維護費每年總計:人民幣
自本合同簽署之日起,每四個(gè)月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內,乙方不再向甲方另行收取任何費用。
5 違約:
5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應在守約方出具書(shū)面通知書(shū)后的七日內糾正違約,超過(guò)公司寬限期,違約方應承擔違約責任,守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權利。
5.2 乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿(mǎn)意的維護且經(jīng)甲方書(shū)面提示兩次后仍未能改正,甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關(guān)預付的費用。根據本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔責任。
6 合同的修改和終止:
6.1 在本合同期限內,任何一方要求修改本合同的必須提前一個(gè)月書(shū)面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期 年,若期限屆滿(mǎn)前三個(gè)月,任何一方可書(shū)面提出續簽請求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長(cháng)本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。
7 若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議,雙方應通過(guò)協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8 本合同經(jīng)雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
9 本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補充合同。
10合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方 乙方
代表 代表
蓋章 蓋章
日期 日期
電腦維護合同3
甲方:華偉電腦科技(下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則,根據《民法典》的相關(guān)規定,通過(guò)友好協(xié)商,就計算機維修保養及網(wǎng)絡(luò )維護達成一致協(xié)議如下:
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為:
1.人民幣__________元。電腦共計臺,每增加_____臺計算機每年需增加____元。
2.服務(wù)對象所包括的設備明細及服務(wù)內容:
3.在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次全面檢測,確認設備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現故障,需要更換部件,則部件費用由乙方負擔,甲方有責任提供報價(jià)供乙方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養
1、地點(diǎn):甲方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議約定使用所在地。
2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò )需每月上門(mén)服務(wù)壹次,如有特殊情況需隨時(shí)響應。(不得超叁次)
3、初次安裝調試完畢,負責對乙方進(jìn)行一次電腦基本使用培訓。
4、服務(wù)報告:每次甲方在為乙方提供保養服務(wù)后,需現場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò )的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。
5、保證乙方單臺電腦操作系統正常運行,互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)暢通無(wú)阻,而其它應用軟件不在服務(wù)范圍之內,但應盡力給予乙方提供技術(shù)指導,不提供殺毒軟件、用戶(hù)需自行購買(mǎi)殺毒軟件或通過(guò)本公司代買(mǎi)。
6、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件,費用由乙方承擔。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)
1、地點(diǎn):甲方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時(shí)間:每周一至周五9:00-16:30(不包括節、假日)為甲方執行本協(xié)議的標準時(shí)間,甲方在接到乙方維修要求電話(huà)后6-8個(gè)小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間(限市區內,不含夜間,特殊情況除外)。區外根據實(shí)際情況而定。如乙方需要甲方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,乙方必須在周一至周五的工作時(shí)間內提前通知甲方,否則,甲方有權拒絕乙方的要求。收費標準按照(附件二)執行。
3、乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知甲方,并將出現故障的情況如實(shí)告知甲方,以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實(shí)告知甲方所產(chǎn)生的'后果由乙方承擔。
4、如果乙方服務(wù)設備故障嚴重,而無(wú)法現場(chǎng)修復,必須由甲方拿回大修,甲方需經(jīng)乙方同意。
5、更換部件:
a、部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認同后進(jìn)行。
b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。
c、更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供乙方參考確認,報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。乙方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買(mǎi)部件,但須甲方驗收。
6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,甲方應為乙方提供固定的上門(mén)維護人員,如有更換,甲方需事先通知乙方。
7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,甲方工程師應向乙方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。
8、服務(wù)配合:如需在乙方非工作時(shí)間維修調試電腦,乙方應安排值班人員配合甲方。
四、責任條款
1、在任何情況下,甲方不承擔由此協(xié)議引發(fā)的其他責任,包括數據丟失、商業(yè)損失、民事侵權或其他永久性損失,以及由此協(xié)議引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。
2、不可預計的情況,如由于政策原因、自然災害、黑客入侵等原因,雙方免責,或協(xié)商具體處理方案。
五、特別約定
1、甲方對乙方進(jìn)行服務(wù)過(guò)程中,乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。
2、乙方不得有故意破壞系統或影響系統和網(wǎng)絡(luò )的正常運行的行為,不得私拆機箱或刪除、更名、移動(dòng)硬盤(pán)甲方為其備份的數據。
3、如果乙方維修的電腦變更地址,每次服務(wù)須報銷(xiāo)同程往返出租車(chē)交通費。
六、機密:
1、雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。
3、乙方對其專(zhuān)有機密信息自行負責。
七、爭端與糾紛
甲、乙雙方有義務(wù)完成此協(xié)議所規定的各項內容,如果發(fā)生爭議,雙方應本著(zhù)平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。
八、付款方式
乙方在本協(xié)議簽定日起1日內,付甲方協(xié)議全款。
九、協(xié)議的法則及終止
甲乙雙方必須認真履行上述條款,如一方違約,另一方有權終止協(xié)議,所造成的不良后果,由違約方負責,如一方無(wú)違約行為,任何一方不得擅自終止協(xié)議。
協(xié)議到期,乙方電腦軟硬件可以正常運行,且無(wú)拖欠甲方費用行為,雙方無(wú)再合作意向,此協(xié)議自行終止,如雙方有意繼續合作,甲、乙雙方分別享有優(yōu)先合作權。
十、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)___年____月_____日至____年____月_____日
甲方(簽字):
乙方(簽字):
簽約日期:
電腦維護合同4
賣(mài)方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
買(mǎi)方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
根據《合同法》和《微型計算機商品管理更換退貨責任規定》的有關(guān)規定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成協(xié)議如下:
第一條 乙方向甲方訂貨總值為人民幣 元的電腦,其配置標準、單價(jià)、總價(jià)等見(jiàn)下表:
第二條 定貨、交貨及驗收
1、定貨日期為本合同簽訂之日。
2、交貨日期;_____________________________
3、交貨地點(diǎn);_____________________________
4、包裝方式;_____________________________
5、付款方式;簽訂合同時(shí),乙方向甲方交付:
(1)定金_____________________________元;
(2)預付款_____________________________>元。
(3)_____________________________(付款條款)
6、驗收方式:甲方向乙方說(shuō)明電腦的配置,核對電腦配件品牌、型號和編號,開(kāi)箱檢驗,正確調試,保證商品符合產(chǎn)品使用說(shuō)明明示的配置和產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,經(jīng)乙方確認,當面向乙方交驗商品,并介紹產(chǎn)品的使用、維護和保養方法以及三包方式,明示三包有效期,提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品(選配件)合格證和使用說(shuō)明。
第三條 質(zhì)保規定
1、甲方對其所配置的電腦產(chǎn)品各選配件,按生產(chǎn)商提供的質(zhì)保期為準,向乙方提供質(zhì)保服務(wù)。
2、整機三包有效期內出現質(zhì)量問(wèn)題,甲方負責在 日內免費維護、修理,并保證修理后的商品能正常使用30天以上,主要部件三包有效期內出現故障,甲方負責在 日內免費修理或免費更換新的.主要部件(包括工時(shí)費和材料費)。
3、自售出之日起7天內,售出的計算機整機或配件出現性能故障時(shí),乙方可選擇退貨、換貨或修理,乙方要求退貨時(shí),甲方負責免費為乙方退貨,并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。
4、自售出之日起第8日至第15日內,售出的計算機整機或配件出現性能故障時(shí),乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時(shí),甲方負責 日內為乙方調換新的同型號同規格商品;同型號同規格商品停產(chǎn)時(shí),負責調換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品,部件差價(jià)由乙方負擔。
5、整機三包有效期內,主機、外設商品出現性能故障,經(jīng)兩次維修,仍不能正常使用的,憑修理記錄,甲方負責在 日內免費為乙方調換新的同型號同規格商品;同型號同規格商品停產(chǎn)的,調換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品。若甲方既無(wú)同型號同規格商品,又無(wú)不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品的,乙方要求退貨時(shí),甲方負責免費為乙方退貨,并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。
6、整機三包有效期內,主機、外設商品出現性能故障,符合上述換貨條件的,乙方若不愿意換貨而要求退貨的,甲方負責退貨,并按日折舊率0.25%的標準收取折舊費。
7、在三包有效期內,選購件出現性能故障,甲方負責在 日內為乙方免費調換新的選購件。選購件更好兩次后仍不能正常使用的,甲方負責免費為乙方退貨,并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。
8、在三包有效期內,乙方憑發(fā)貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如乙方丟失發(fā)貨票和三包憑證,但能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內,甲方負責修理、更換。
第四條 屬下列情況之一的,甲方不實(shí)行三包:
1、超過(guò)三包有效期的;
2、未按三包使用說(shuō)明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;
3、非承擔三包的一方拆動(dòng)造成損壞的;
4、無(wú)有效三包憑證及有效發(fā)貨票的(能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內的除外);
5、擅自涂改三包憑證的;
6、三包憑證上的產(chǎn)品型號或編號與商品實(shí)物不相符合的;
7、使用盜版軟件造成損壞的;
8、使用過(guò)程中感染病毒造成損壞的;
9、無(wú)廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品合格證的;
10、因不抗力造成損壞的。
第五條 在接受硬件維護前,乙方自行備份保存在硬盤(pán)中的主要數據資料,否則在硬件維護中因此而導致的數據丟失,甲方不負有責任。
第六條 甲方為乙方提供自售機之日起 年內城區用戶(hù)免費上門(mén)硬件維修服務(wù),實(shí)行 小時(shí)內響應,乙方如需軟件上門(mén)服務(wù),按每臺 元/次收取服務(wù)費,軟件由乙方提供。
第七條 質(zhì)保期外,甲方提供有償跟蹤服務(wù),服務(wù)費按每臺機 元/次收取。
第八條 違約責任
1、除不可抗力外,甲方未按時(shí)交貨,則每日按合同總價(jià)款的 向乙方支付違約金。
2、除不可抗力外,乙方付款逾期,則每日按合同總價(jià)款的 向甲方支付違約金。
3、甲方未在約定時(shí)間內修理、更換或退貨,應付 違約責任。
第九條 甲、乙雙方確因不可抗力的原因,不能履行本合同時(shí),應及時(shí)通知對方,并說(shuō)明相關(guān)理由。
第十條 本合同所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更、修改或解除,如一方單獨變更、修改或解除,對方有權拒絕,并可要求變更、修改或
解除合同的一方承擔由此造成的一切損失。
第十一條 本合同在執行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),按下列第 種方式解決;
1、提交 仲裁委員會(huì )仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第十二條 本合同自雙方簽字之日起生效,本合同在執行期間如有未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商,另訂附則附于本合同之內,其在法律上與本合同享有同等效力。
第十三條 本合同一式 份,甲、乙雙方各執正本一份、副本 份。
甲方 乙方
年 月 日
電腦維護合同5
甲方:
乙方:
甲方擁有電腦____臺,地址在____________,現在交由乙方進(jìn)行維護,為保證雙方的利益,經(jīng)雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、 乙方負責對甲方電腦進(jìn)行維護 。
二、乙方須在接到故障申報后____小時(shí)內趕到甲方網(wǎng)吧,進(jìn)行維護 。
三、乙方定期或在甲方要求下,免費對甲方網(wǎng)吧進(jìn)行新游戲的安裝或者升級 。
四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設備,乙方只負責對其安裝和維護。
五、 乙方服務(wù)時(shí)間為上午____:____分到下午____:____分,在服務(wù)時(shí)間范圍內,應該在本合同第二點(diǎn)指定的時(shí)間內對甲方提供服務(wù);在服務(wù)時(shí)間外,一般應延至下一個(gè)服務(wù)時(shí)間范圍對甲方進(jìn)行維護。如有特殊,甲方要求必須派人的`情況下,甲方應負責報銷(xiāo)乙方的車(chē)費并適當支付加班費。
六、甲方必須在每月____日,支付維護費____元給乙方,或者一次性支付____元/年的服務(wù)費。
七、合同有效期為_(kāi)___年____月____日至____年____月____日,在合同期內,甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務(wù),否則作違約處理。
此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,至雙方簽字之日起生效 。
甲方簽字:
乙方簽字:
xx年xx月xx日
電腦維護合同6
一、維護范圍及內容:
、旁摼W(wǎng)絡(luò )工程故障維修。
、圃摴こ誊浖收暇S修(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查)。
、 網(wǎng)絡(luò )工程每月一資定期檢查。
、裙こ虘米钚滦畔鞑。
、 提供技術(shù)支持。
二、維護方式:
、磐话l(fā)故障的上門(mén)維護:在接到甲方的電話(huà)通知后,乙方必須最遲在第二個(gè)工作日內進(jìn)行上門(mén)維護。(如有特殊意外,雙方調解處理)。
、泼恐芤淮味ㄆ谔皆L(fǎng)維護系統,對用戶(hù)的系統進(jìn)行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關(guān)硬件設備,使系統達到更高使用效率。
三、收費:
項目實(shí)施完畢后一年內免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查,終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。
四、雙方責任。
、.在甲方的`工作時(shí)間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務(wù)內容,甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系,甲方發(fā)出維護請求后,乙方必須在___-___分鐘內上門(mén)服務(wù),如有特殊意外,雙方調解處理。
、.乙方在為甲方硬件維護的過(guò)程當中,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據產(chǎn)品正規保修細則履行。
、.乙方在為甲方更新系統、工程服務(wù)的過(guò)程當中如碰到必須購買(mǎi)必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。
五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
六、本合同書(shū)一式兩份,雙方各持一份。
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方:_________________
乙方:_________________
地址:_________________
地址:_________________
電話(huà):_________________
電話(huà):_________________
代表:_________________
代表:_________________
簽約日期:_____________
簽約日期:_____________
電腦維護合同7
甲方:_________________________
乙方:_________________________
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò ),甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自____年____月____日起至____年____月____日止,全面承擔甲方整個(gè)辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限于物理線(xiàn)路故障系統軟件無(wú)法正常運行,預防及排除電腦病毒等,以下統稱(chēng)“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò )系統有關(guān)的事宜。
公司電腦發(fā)現病毒,乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò )現場(chǎng)進(jìn)行處理,直至電腦病毒被排除。如電話(huà)中能以解決的,則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數據造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。
2.合同期間,乙方承擔以下責任
2.1 應在公司電腦日常運行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢(xún)及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò )系統可以常年不斷的正常運行。
2.2 乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行保養及預防性維護。
2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專(zhuān)業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內,應通過(guò)傳真或電話(huà)說(shuō)明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應在第_________天的上午派遣專(zhuān)業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò )現場(chǎng)進(jìn)行處理,直至故障排除。
2.4 乙方對公司網(wǎng)絡(luò )的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專(zhuān)門(mén)軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應商給以解決。
2.5 公司電腦使用在維修期,對于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時(shí)維修,若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷(xiāo)售,乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2.6 公司電腦使用超過(guò)維修期,乙方負責配合更換配件。
2.7 若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
3.合同期內,甲方應履行以下責任
3.1 甲方應按公司電腦的說(shuō)明文件進(jìn)行操作。
3.2 甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3.3 甲方在公司網(wǎng)絡(luò )上應使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的.使用造成的任何損失,由甲方承擔。
3.4 在公司網(wǎng)絡(luò )出現故障后,及時(shí)按以下地址、電話(huà)、或形式通知乙方
地址:_____________________________________
郵編:_____________________________________
電話(huà):_____________________________________
傳真:_____________________________________
QQ:_______________________________________
E-mail:___________________________________
網(wǎng)址:www.________________________________
聯(lián)系人:___________________________________
3.5 甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計:_________元人民幣
自本合同簽署之日起,每_________個(gè)月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內,乙方不再向甲方另行收取任何費用。
5.違約
5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應在守約方出具書(shū)面通知書(shū)后的_________日內糾正違約,超過(guò)公司寬限期,違約方應承擔違約責任,守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權利。
5.2 乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿(mǎn)意的維護且經(jīng)甲方書(shū)面提示_________次后仍未能改正,甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關(guān)預付的費用。根據本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止
6.1 在本合同期限內,任何一方要求修改本合同的必須提前_________個(gè)月書(shū)面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應向另一方賠償公司損失。
6.2 本合同有效期年,若期限屆滿(mǎn)前_________個(gè)月,任何一方可書(shū)面提出續簽請求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長(cháng)本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議,雙方應通過(guò)協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________ 簽訂地點(diǎn):_____________
電腦維護合同8
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著(zhù)一切為客戶(hù)著(zhù)想,一切為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問(wèn)題為目的,達成如下協(xié)議:
一、合同時(shí)間
乙方為甲方提供電腦維護保養服務(wù),時(shí)間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共計_________月,電腦維護保養服務(wù)合同。
二、合同內容
1。乙方按合同時(shí)間為甲方提供上門(mén)維護保養電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見(jiàn)附件),每月的第一周內提供上門(mén)保養_________次,保證甲方電腦正常工作;
2。除每月保養_________次外,甲方的電腦在合同時(shí)間內出現故障,乙方無(wú)償提供上門(mén)服務(wù);乙方上門(mén)時(shí)間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時(shí)內解決故障;
3。甲方對乙方的服務(wù)人員身份進(jìn)行確認(如工作證,胸卡或委托書(shū)等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;
4。甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說(shuō)明書(shū),驅動(dòng)程序等);
5。乙方無(wú)償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問(wèn)等電話(huà)服務(wù);
6。乙方為甲方服務(wù)的.范圍如下:
。1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò )正常工作;
。3)乙方必須負責調試,保證機器的正常工作;
。4)乙方電話(huà)指導甲方使用人員排除;
。5)當甲方因為乙方的行為造成損失時(shí),甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠,合同范本《電腦維護保養服務(wù)合同》。
三、收費標準
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫(xiě)_________整;乙方為甲方提供費用票據。
四、其他:_____________
甲方代表人:_____________乙方代表人:_____________
聯(lián)系電話(huà):_____________聯(lián)系電話(huà):_____________
電腦維護合同9
委托方: _______________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
法定代表人:____________________________
統一社會(huì )信用代碼:______________________
通訊地址:______________________________
聯(lián)系方式:______________________________
受托方:________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
法定代表人:____________________________
統一社會(huì )信用代碼:______________________
通訊地址:______________________________
聯(lián)系方式:______________________________
銀行戶(hù)頭:______________________________
銀行卡號: _______________________________
簽訂地點(diǎn): _____________________________
風(fēng)險告知:填寫(xiě)完整的單位信息,有助于與對方發(fā)生糾紛時(shí),有明確的地址及聯(lián)系方式向對方發(fā)送督促函件或顧問(wèn)人員公函,在訴訟時(shí)能提供有效的信息給法院,減少訴訟程序風(fēng)險及案件處理效率。
甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議:
一、甲乙雙方的權利與義務(wù)
1、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價(jià)供甲方參考。
2、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養的地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。
3時(shí)間周期:電腦及網(wǎng)絡(luò )需每周上門(mén)服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應。
4、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養服務(wù)后,需現場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò )的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。
5、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件(配件費由甲方自負)。
6、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)
6、1時(shí)間:每周一至周六9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協(xié)議的標準時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后1個(gè)小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間(限市區內)。區外根據實(shí)際情況而定。
6、2如甲方需要乙方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執行。
7、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。如果甲方服務(wù)設備故障嚴重,而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
8、更換部件
8、1 部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。
8、2 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。
8、3 更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供甲方參考確認,報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買(mǎi)部件。
9、服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門(mén)維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。每次服務(wù)工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。
10、乙方需本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫(xiě))人民幣__________________元。服務(wù)對象所包括的設備明細及容: 。
二、退款
如果在協(xié)議有效期內,甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設備出現報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進(jìn)行退款:
服務(wù)時(shí)間退款標準:1至3個(gè)月(包括第三個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費_________%;4至6個(gè)月(包括第六個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費_____%;6至9個(gè)月(包括第九個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費_____%;9至12個(gè)月(包括第十二個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費______%
三、保密
1、雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。
3、甲方對其專(zhuān)有機密信息自行負責。
風(fēng)險告知:商業(yè)秘密范圍包括但不限于以下內容;技術(shù)信息:技術(shù)方案、工程設計、技術(shù)報告、檢測報告、實(shí)驗數據、試驗結果、圖紙、樣品等;經(jīng)營(yíng)信息:包括經(jīng)營(yíng)方針、投資決策意向、產(chǎn)品服務(wù)定價(jià)、市場(chǎng)分析、廣告策略等,委托該電腦維修事務(wù)會(huì )容易涉及到電腦資料。故建議簽訂一份保密協(xié)議。
四、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日。
五、付款方式
1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內,付給乙方協(xié)議全款。
2、如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
六、協(xié)議的終止及罰則
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的.服務(wù)費用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:
2、1 在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
2、2 未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件。
2、3 因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。
2、4 未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設備移出大廈而繼續要求服務(wù)。
2、5 未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
七、違約條款
1、甲方未按合同約定期限支付合同款項的,甲方應向乙方支付違約金,每逾期一周,甲方向乙方支付合同總價(jià)款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價(jià)款的_____%。如果達到最高限額,乙方有權終止合同,甲方須賠償乙方的所有損失。
2、乙方?jīng)]有按照規定的時(shí)間提供維修保養服務(wù),乙方應向甲方支付違約金,每逾期一周,乙方向甲方支付合同總價(jià)款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價(jià)款的____%。一周按7天計算。如果達到最高限額,甲方有權終止合同。
風(fēng)險告知:合同必須要有違約條款,應明確一般違約的后果以及嚴重違約的不同后果。二是若約定違約金,原則上約定的違約金不能超過(guò)其損失的30%,違約金如果約定過(guò)高,對方可以請求人民法院或者仲裁委予以降低,最好是約定一方違約后向另一方賠償損失的計算方法。
八、爭議解決
合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
風(fēng)險告知:關(guān)于爭議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權法院訴訟或者選擇仲裁,二者的本質(zhì)區別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局,約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時(shí)注意,約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
委托方(公章):__________________
受托方(公章):__________________
法定代表人(簽章):_____________
法定代表人(簽章):_____________
________年______月______日
________年______月______日
電腦維護合同10
賣(mài)方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
買(mǎi)方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
根據《合同法》和《微型計算機商品管理更換退貨責任規定》的有關(guān)規定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成協(xié)議如下:
第一條 乙方向甲方訂貨總值為人民幣 元的電腦,其配置標準、單價(jià)、總價(jià)等見(jiàn)下表:
第二條 定貨、交貨及驗收
1、定貨日期為本合同簽訂之日。
2、交貨日期;_____________________________
3、交貨地點(diǎn);_____________________________
4、包裝方式;_____________________________
5、付款方式;簽訂合同時(shí),乙方向甲方交付:
(1)定金_____________________________元;
(2)預付款_____________________________>元。
(3)_____________________________(付款條款)
6、驗收方式:甲方向乙方說(shuō)明電腦的配置,核對電腦配件品牌、型號和編號,開(kāi)箱檢驗,正確調試,保證商品符合產(chǎn)品使用說(shuō)明明示的配置和產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,經(jīng)乙方確認,當面向乙方交驗商品,并介紹產(chǎn)品的使用、維護和保養方法以及三包方式,明示三包有效期,提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品(選配件)合格證和使用說(shuō)明。
第三條 質(zhì)保規定
1、甲方對其所配置的電腦產(chǎn)品各選配件,按生產(chǎn)商提供的質(zhì)保期為準,向乙方提供質(zhì)保服務(wù)。
2、整機三包有效期內出現質(zhì)量問(wèn)題,甲方負責在 日內免費維護、修理,并保證修理后的商品能正常使用30天以上,主要部件三包有效期內出現故障,甲方負責在 日內免費修理或免費更換新的主要部件(包括工時(shí)費和材料費)。
3、自售出之日起7天內,售出的計算機整機或配件出現性能故障時(shí),乙方可選擇退貨、換貨或修理,乙方要求退貨時(shí),甲方負責免費為乙方退貨,并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。
4、自售出之日起第8日至第15日內,售出的計算機整機或配件出現性能故障時(shí),乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時(shí),甲方負責 日內為乙方調換新的同型號同規格商品;同型號同規格商品停產(chǎn)時(shí),負責調換新的.不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品,部件差價(jià)由乙方負擔。
5、整機三包有效期內,主機、外設商品出現性能故障,經(jīng)兩次維修,仍不能正常使用的,憑修理記錄,甲方負責在 日內免費為乙方調換新的同型號同規格商品;同型號同規格商品停產(chǎn)的,調換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品。若甲方既無(wú)同型號同規格商品,又無(wú)不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品的,乙方要求退貨時(shí),甲方負責免費為乙方退貨,并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。
6、整機三包有效期內,主機、外設商品出現性能故障,符合上述換貨條件的,乙方若不愿意換貨而要求退貨的,甲方負責退貨,并按日折舊率0.25%的標準收取折舊費。
7、在三包有效期內,選購件出現性能故障,甲方負責在 日內為乙方免費調換新的選購件。選購件更好兩次后仍不能正常使用的,甲方負責免費為乙方退貨,并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。
8、在三包有效期內,乙方憑發(fā)貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如乙方丟失發(fā)貨票和三包憑證,但能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內,甲方負責修理、更換。
第四條 屬下列情況之一的,甲方不實(shí)行三包:
1、超過(guò)三包有效期的;
2、未按三包使用說(shuō)明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;
3、非承擔三包的一方拆動(dòng)造成損壞的;
4、無(wú)有效三包憑證及有效發(fā)貨票的(能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內的除外);
5、擅自涂改三包憑證的;
6、三包憑證上的產(chǎn)品型號或編號與商品實(shí)物不相符合的;
7、使用盜版軟件造成損壞的;
8、使用過(guò)程中感染病毒造成損壞的;
9、無(wú)廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品合格證的;
10、因不抗力造成損壞的。
第五條 在接受硬件維護前,乙方自行備份保存在硬盤(pán)中的主要數據資料,否則在硬件維護中因此而導致的數據丟失,甲方不負有責任。
第六條 甲方為乙方提供自售機之日起 年內城區用戶(hù)免費上門(mén)硬件維修服務(wù),實(shí)行 小時(shí)內響應,乙方如需軟件上門(mén)服務(wù),按每臺 元/次收取服務(wù)費,軟件由乙方提供。
第七條 質(zhì)保期外,甲方提供有償跟蹤服務(wù),服務(wù)費按每臺機 元/次收取。
第八條 違約責任
1、除不可抗力外,甲方未按時(shí)交貨,則每日按合同總價(jià)款的 向乙方支付違約金。
2、除不可抗力外,乙方付款逾期,則每日按合同總價(jià)款的 向甲方支付違約金。
3、甲方未在約定時(shí)間內修理、更換或退貨,應付 違約責任。
第九條 甲、乙雙方確因不可抗力的原因,不能履行本合同時(shí),應及時(shí)通知對方,并說(shuō)明相關(guān)理由。
第十條 本合同所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更、修改或解除,如一方單獨變更、修改或解除,對方有權拒絕,并可要求變更、修改或
解除合同的一方承擔由此造成的一切損失。
第十一條 本合同在執行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),按下列第 種方式解決;
1、提交 仲裁委員會(huì )仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第十二條 本合同自雙方簽字之日起生效,本合同在執行期間如有未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商,另訂附則附于本合同之內,其在法律上與本合同享有同等效力。
第十三條 本合同一式 份,甲、乙雙方各執正本一份、副本 份。
甲方
乙方
年 月 日
電腦維護合同11
甲方:
乙方:
甲方對現有的網(wǎng)絡(luò )端口、計算機設備進(jìn)行外包,甲、乙方本著(zhù)互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:
一、 甲方責任
1、甲方將現有的終端網(wǎng)點(diǎn)布置、網(wǎng)點(diǎn)具體位置、網(wǎng)點(diǎn)具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點(diǎn)端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內交與乙方,以便乙方在今后的維護(維修)工作便于展開(kāi)。
2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規章制度,以便乙方在工作時(shí)不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設備的,開(kāi)始維護階段需向乙方提供一份服務(wù)器設備的維護要求及記錄(時(shí)間不超過(guò)兩個(gè)星期)。
4、甲方在需要維護(維修)工作任務(wù)時(shí),需及時(shí)電話(huà)、書(shū)面通知乙方指定項目人員,由于甲方未及時(shí)通知造成的,乙方不負任何責任。
5、甲方所屬部門(mén)在乙方維護(維修)期間所需更換的備件需自行及時(shí)更換,在向乙方訂購時(shí),必須提前一天以書(shū)面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護(維修)過(guò)程中遇到的問(wèn)題有責任提供一定的技術(shù)支持。
二、乙方責任
1、乙方技術(shù)人員在維護(維修)時(shí),不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定后,在市本級安排一名或幾名專(zhuān)職于甲方的維護技術(shù)人員,薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。
3、乙方在合同簽定后,用一個(gè)月的`時(shí)間對于甲方市本級網(wǎng)點(diǎn)的具體設備進(jìn)行一遍系統的集中的維護,對于甲方所提出的要求進(jìn)行處理。
4、乙方在合同簽訂后,根據甲方的需要及時(shí)地提供服務(wù),維護人員按要求提供維護服務(wù)。
5、乙方對于甲方需要維護(維修)工作,能夠在最快的時(shí)間內到達現場(chǎng)進(jìn)行維護工作。
6、乙方提供的維護響應時(shí)間具體按排如下:
工作日響應到達時(shí)間:市本級40分鐘;
節假日響應到達時(shí)間:市本級60分鐘;
故障完成時(shí)間:30分鐘(到達現場(chǎng)問(wèn)題解決),對于安裝系統等需等待的時(shí)間不計在內;
維護響應服務(wù)時(shí)間:7天X24小時(shí)
7、乙方在初期維護(維修)時(shí)對甲方的所有計算機進(jìn)行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對計算機內部進(jìn)行本身衛生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻,減少病毒對計算機的侵害,有新病毒產(chǎn)生,及時(shí)升級病毒庫。
8、乙方對于合同設備在維護過(guò)程中需要更換配件等情況必須要第一時(shí)間內通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可更換與結算。在未有答復期間必須使用上替代用機。
9、乙方結合以往客戶(hù)維護(維修)工作的經(jīng)驗,在接到甲方書(shū)面要求后,對維護人員到位、維修過(guò)程記錄、維修結果記錄、維修部門(mén)簽單等進(jìn)行登記。
10、乙方還將視甲方的實(shí)際情況,準備提供電腦、等備用設備。
具體安排如下:電腦十臺(套),并可根據甲方要求進(jìn)行調整。
三、其它條款
合同具體執行期間,出現下列情況甲方可對乙方進(jìn)行按次扣罰,每次處罰50元。
1、乙方熱線(xiàn)未提供7天X24 小時(shí)服務(wù)的;
2、乙方在接到甲方要求維護(維修)請求未處理或未按時(shí)限要求處理的;
3、乙方私自修改維護(維修)記錄,導致甲方用戶(hù)投訴的;
4、乙方常駐人員違反甲方規章制度,經(jīng)教育不改正的;
5、其他:
四、合同期限
自20xx年 月 日起至 年 月 日止,有效期限為 年。
五、合同設備
見(jiàn)甲方提供維護設備具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進(jìn)行計定,金額總定大寫(xiě):貳仟元整 (小寫(xiě)20xx 元),不包括合同設備更換配件等產(chǎn)生的費用。
2、付款方式:
合同金額:合同簽訂后甲方在7個(gè)工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方,金額為2000元.
七、 違約責任及中止合同
1、 違約責任:
甲、乙方在合同進(jìn)行過(guò)程中,不得無(wú)故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總
額20%,計400元(大寫(xiě):肆佰元整)作為違約金。
2、中止合同:
。1)在合同履行期間,如發(fā)生合同規定事項之外的其他客觀(guān)情況,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。
。2)如發(fā)生下列情況的可單方終止合同:
a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的;
b)、乙方在收到甲方書(shū)面維護(維修)任務(wù)后,未在合同時(shí)間內到達指定地點(diǎn)提供服務(wù)超過(guò)十次的;
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對方。
八、合同條款:
1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。
2、附件《設備維護內容及流程》
3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商,補充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿(mǎn)后,乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類(lèi)合同的權力。
5、本合同一式 四 份,甲、乙雙方各執兩 份。
甲方:乙方:
電話(huà): 電話(huà):
代表: 代表:
電腦維護合同12
甲方:
乙方:
為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,現達成協(xié)議如下:
1.乙方為甲方所提供的服務(wù)內容包括:
診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件、系統、網(wǎng)絡(luò ))
根據該電腦的故障,乙方向甲方提供相應的解決方案,經(jīng)甲方要求,乙方為甲方實(shí)施確認的解決方案,每半年清洗主機一次
2. 甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用,乙方將為甲方推薦價(jià)格最合理供應商或維修中心,并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。
3. 甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò )供應商或維修中心所建立的免費或保修義務(wù)將繼續有效。乙方的責任是代表甲方來(lái)實(shí)施上述的義務(wù),并確保價(jià)格的`公平合理。
4. 當甲方的電腦出現故障需要更換配件或者需要購買(mǎi)零配件和耗材的時(shí)候,甲方有權在任何地方采購,也可以向乙方采購,乙方將給予最合理的價(jià)格。
5. 由于維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調包。
6. 當甲方的電腦出現故障需要乙方為其服務(wù)的時(shí)候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會(huì )在接到甲方的上門(mén)請求后二十四時(shí)之內派工程師到達目的地并為其解決問(wèn)題。
7. 服務(wù)及收費方式:
按年維護,收費為每年人民幣 圓整(小寫(xiě)¥ ),每三個(gè)月支付一次,每次支付的金額為人民幣圓整,乙方在收取費用時(shí),需向甲方提供等額的發(fā)票。
9. 乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門(mén),乙方將不提供任何服務(wù)。
10. 本協(xié)議只含甲方所有電腦出現故障時(shí)的電腦網(wǎng)絡(luò )診斷和維護,不包括電腦和打印機硬件故障的維修,不包括任何項目性服務(wù)(電腦的軟件和硬件的升級換代,軟件開(kāi)發(fā),網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā),專(zhuān)項培訓等),如甲方需要這些服務(wù),需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內付完需要的費用。
11.甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括合同簽訂后甲方自行購買(mǎi)或在乙方處購買(mǎi)的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養費用。
12. 本協(xié)議如有未盡事宜,雙方將協(xié)商解決。
13. 本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為年 月 日至年 月 日。
甲方
簽字/蓋章:
日期:
聯(lián)系電話(huà):
簽字/蓋章:
日期:
聯(lián)系電話(huà):
乙方
電腦維護合同13
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:
一、甲方責任:
從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現故障不能正常工作,甲方負責1-4日內上門(mén)維護,如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。
二、乙方責任:
乙方在確認電腦出現故障需要維護時(shí),應及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明故障情況,給甲方維護人員提供維護現場(chǎng),積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。
三、甲方權利:
由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來(lái)不便,致使維護工作不能進(jìn)行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。
四、乙方權利:
乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。
五、甲方電腦維護費用表:
服務(wù)內容
系統軟件 免費維護
常用軟件、應用軟件 免費維護
網(wǎng)絡(luò )維護(未更換部件) 免費維護
硬件維護 免費維護(機器內部清潔,保養等)
外設維修(打印機等)收費維護(收費,當次結算)
硬件維修(更換或維修損壞部件) 另收零部件成本費或維修費(當次結算) 維護服務(wù)方式 出現故障1-4日內上門(mén)維護服務(wù)
六、乙方維護電腦共計___臺。維護時(shí)間:20xx年__月__日至20xx年__月__日,
七、付款方式:月初支付(每次三個(gè)月) .
八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方(簽字)
乙方(簽字)
代表人:
代表人: 年 月 日
電腦維護合同14
甲方:
承建方乙方:
經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:
一.服務(wù)內容甲方方同意乙方來(lái)承建甲方的網(wǎng)絡(luò )工程,在承建過(guò)程中,乙方會(huì )按照甲方的要求的時(shí)間內完成乙方銷(xiāo)售給甲方的設備的安裝和調試,甲方承擔配合乙方進(jìn)行安裝和調試的各項工作。經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開(kāi)始日期為_(kāi)___年____月____日,交工日期為_(kāi)___年____月____日。
網(wǎng)絡(luò )工程項目明細:
甲方局域網(wǎng)布線(xiàn)由第三方承包商承建,乙方負責布線(xiàn)完成之后的機房網(wǎng)絡(luò )設備安裝及調試工作。在第三方承包商布線(xiàn)及測試完成的前提下,乙方負責實(shí)施甲方辦公場(chǎng)地的計算機網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)的安裝及調試工作不包含網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)和線(xiàn)路測試。線(xiàn)路故障引起的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題由布線(xiàn)承包商解決,不在我公司責任范圍,設備故障問(wèn)題在我公司責任范圍內,由我公司解決。
二.質(zhì)量保證及保修甲方承擔線(xiàn)路調試所需的.施工費及設備購置費網(wǎng)線(xiàn),交換機,路由器。
乙方對其銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供年質(zhì)保交換機,對工程所涉及的線(xiàn)路及設備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年,人為損壞無(wú)質(zhì)保對保修范圍內的硬件,乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網(wǎng)絡(luò )不通或其他網(wǎng)絡(luò )故障不在保修范圍,對于此類(lèi)故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護工作,但要收取相應的人工費。
四.合同報價(jià)合同報價(jià)見(jiàn)附件“網(wǎng)絡(luò )工程報價(jià)明細”
五.付款方式合同簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價(jià)的作為訂金,設備到達后付給乙方工程總價(jià)的設備款,余款在工程驗收通過(guò)之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。
六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽署之日起生效。
甲方:
乙方:
甲方代表:
乙方代表:
地址:
地址:
郵編:
郵編:
話(huà):
電話(huà):
開(kāi)戶(hù)行:
開(kāi)戶(hù)行:
帳號:
帳號:
年月日
年月日
雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。
一、維護范圍及內容:
、旁摼W(wǎng)絡(luò )工程故障維修。
、圃摴こ誊浖收暇S修包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查。
、 網(wǎng)絡(luò )工程每月一資定期檢查。
、裙こ虘米钚滦畔鞑。
、 提供技術(shù)支持。
二、維護方式:
、磐话l(fā)故障的上門(mén)維護:在接到甲方的電話(huà)通知后,乙方必須最遲在第二個(gè)工作日內進(jìn)行上門(mén)維護。如有特殊意外,雙方調解處理。
、泼恐芤淮味ㄆ谔皆L(fǎng)維護系統,對用戶(hù)的系統進(jìn)行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關(guān)硬件設備,使系統達到更高使用效率。
三、收費:項目實(shí)施完畢后一年內免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查,終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。
電腦維護合同15
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。
一、維護范圍及內容:
1 電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器)。
2 電腦軟件故障維護(包括系統安裝,系統還原,常用軟件安裝)
3 局域網(wǎng)絡(luò )故障維護(對現有公司內部局域網(wǎng)絡(luò )維護、測試,保證內部網(wǎng)絡(luò )通訊正常)。
以上如有屬于更換或維修損壞部件費用另收取。
二、維護方式:
、 故障上門(mén)維護:在接到乙方的電話(huà)或其它方式通知后,甲方必須在3小時(shí)內到達合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時(shí)事實(shí)的情況電話(huà)商定。
、 1次/月定期探訪(fǎng)維護系統,對用戶(hù)的系統進(jìn)行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關(guān)硬件設備,使系統達到更高使用效率。
三、收費方式:
甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設和局域網(wǎng)絡(luò )等維護,甲方按/臺/年計費,共 臺,服務(wù)期限 個(gè) 月,合計維護費用為人民幣:
五、雙方權利和義務(wù):
1 甲方的工作時(shí)間為每天的`工作時(shí)間從上午8:45至下午19:00。甲方在維護期限的工作時(shí)間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系,乙方發(fā)出維護請求后,甲方一般在3個(gè)小時(shí)內到達合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護。如有特殊意外,雙方調解處理。
2 甲方在為乙方硬件維護的過(guò)程當中,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),征得乙方同意更換或維修損壞部件,由乙方自付更換配件成本費或維修費(當次結算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的,則根據產(chǎn)品正規保修細則履行。
3 甲方在為乙方更新系統、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當中如碰到必須購買(mǎi)必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付(當次結算)。
4 甲方為確認故障或安裝新設備而不得不拆機時(shí),需先征得客戶(hù)同意,如有清理灰塵而引起的不可預知的硬件問(wèn)題甲方不承擔責任,出于特殊維修的需要,甲方將電腦帶回店面維修或更換,特以甲方名義的確認單為憑擔保該部件不被遺失或調包.如因甲方不慎,損壞或遺失客戶(hù)維修件,由甲方按損壞物品時(shí)價(jià)賠償(不包括由此帶來(lái)的其他聯(lián)帶責任)。
六、上門(mén)服務(wù)電話(huà):
乙方約定具體服務(wù)位置:
八、其他約定事項:本合同書(shū)一式兩份,雙方各持一份本合同雙方負責人簽字或蓋章后生效,未盡事宜雙方經(jīng)協(xié)商后友好解決。
甲方代表人: 乙方聯(lián)系人
聯(lián)系電話(huà): 聯(lián)系電話(huà):
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