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電腦維護合同優(yōu)選[15篇]
隨著(zhù)人們對法律的了解日益加深,合同的使用頻率呈上升趨勢,簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。那么合同要怎么擬定?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的電腦維護合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電腦維護合同1
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。
一、維護范圍及內容:
1 電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器)。
2 電腦軟件故障維護(包括系統安裝,系統還原,常用軟件安裝)
3 局域網(wǎng)絡(luò )故障維護(對現有公司內部局域網(wǎng)絡(luò )維護、測試,保證內部網(wǎng)絡(luò )通訊正常)。
以上如有屬于更換或維修損壞部件費用另收取。
二、維護方式:
、 故障上門(mén)維護:在接到乙方的電話(huà)或其它方式通知后,甲方必須在3小時(shí)內到達合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時(shí)事實(shí)的情況電話(huà)商定。
、 1次/月定期探訪(fǎng)維護系統,對用戶(hù)的系統進(jìn)行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關(guān)硬件設備,使系統達到更高使用效率。
三、收費方式:
甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設和局域網(wǎng)絡(luò )等維護,甲方按/臺/年計費,共 臺,服務(wù)期限 個(gè) 月,合計維護費用為人民幣:
五、雙方權利和義務(wù):
1 甲方的工作時(shí)間為每天的工作時(shí)間從上午8:45至下午19:00。甲方在維護期限的'工作時(shí)間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系,乙方發(fā)出維護請求后,甲方一般在3個(gè)小時(shí)內到達合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護。如有特殊意外,雙方調解處理。
2 甲方在為乙方硬件維護的過(guò)程當中,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),征得乙方同意更換或維修損壞部件,由乙方自付更換配件成本費或維修費(當次結算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的,則根據產(chǎn)品正規保修細則履行。
3 甲方在為乙方更新系統、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當中如碰到必須購買(mǎi)必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付(當次結算)。
4 甲方為確認故障或安裝新設備而不得不拆機時(shí),需先征得客戶(hù)同意,如有清理灰塵而引起的不可預知的硬件問(wèn)題甲方不承擔責任,出于特殊維修的需要,甲方將電腦帶回店面維修或更換,特以甲方名義的確認單為憑擔保該部件不被遺失或調包.如因甲方不慎,損壞或遺失客戶(hù)維修件,由甲方按損壞物品時(shí)價(jià)賠償(不包括由此帶來(lái)的其他聯(lián)帶責任)。
六、上門(mén)服務(wù)電話(huà):
乙方約定具體服務(wù)位置:
八、其他約定事項:本合同書(shū)一式兩份,雙方各持一份本合同雙方負責人簽字或蓋章后生效,未盡事宜雙方經(jīng)協(xié)商后友好解決。
甲方代表人: 乙方聯(lián)系人
聯(lián)系電話(huà): 聯(lián)系電話(huà):
電腦維護合同2
委托方: _______________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
法定代表人:____________________________
統一社會(huì )信用代碼:______________________
通訊地址:______________________________
聯(lián)系方式:______________________________
受托方:________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
法定代表人:____________________________
統一社會(huì )信用代碼:______________________
通訊地址:______________________________
聯(lián)系方式:______________________________
銀行戶(hù)頭:______________________________
銀行卡號: _______________________________
簽訂地點(diǎn): _____________________________
風(fēng)險告知:填寫(xiě)完整的單位信息,有助于與對方發(fā)生糾紛時(shí),有明確的地址及聯(lián)系方式向對方發(fā)送督促函件或顧問(wèn)人員公函,在訴訟時(shí)能提供有效的信息給法院,減少訴訟程序風(fēng)險及案件處理效率。
甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議:
一、甲乙雙方的權利與義務(wù)
1、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價(jià)供甲方參考。
2、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養的地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。
3時(shí)間周期:電腦及網(wǎng)絡(luò )需每周上門(mén)服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應。
4、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養服務(wù)后,需現場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò )的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。
5、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件(配件費由甲方自負)。
6、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)
6、1時(shí)間:每周一至周六9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協(xié)議的標準時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后1個(gè)小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間(限市區內)。區外根據實(shí)際情況而定。
6、2如甲方需要乙方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執行。
7、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。如果甲方服務(wù)設備故障嚴重,而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
8、更換部件
8、1 部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。
8、2 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。
8、3 更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供甲方參考確認,報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買(mǎi)部件。
9、服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門(mén)維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。每次服務(wù)工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。
10、乙方需本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫(xiě))人民幣__________________元。服務(wù)對象所包括的設備明細及容: 。
二、退款
如果在協(xié)議有效期內,甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設備出現報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進(jìn)行退款:
服務(wù)時(shí)間退款標準:1至3個(gè)月(包括第三個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費_________%;4至6個(gè)月(包括第六個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費_____%;6至9個(gè)月(包括第九個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費_____%;9至12個(gè)月(包括第十二個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費______%
三、保密
1、雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。
3、甲方對其專(zhuān)有機密信息自行負責。
風(fēng)險告知:商業(yè)秘密范圍包括但不限于以下內容;技術(shù)信息:技術(shù)方案、工程設計、技術(shù)報告、檢測報告、實(shí)驗數據、試驗結果、圖紙、樣品等;經(jīng)營(yíng)信息:包括經(jīng)營(yíng)方針、投資決策意向、產(chǎn)品服務(wù)定價(jià)、市場(chǎng)分析、廣告策略等,委托該電腦維修事務(wù)會(huì )容易涉及到電腦資料。故建議簽訂一份保密協(xié)議。
四、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日。
五、付款方式
1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內,付給乙方協(xié)議全款。
2、如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
六、協(xié)議的`終止及罰則
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:
2、1 在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
2、2 未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件。
2、3 因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。
2、4 未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設備移出大廈而繼續要求服務(wù)。
2、5 未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
七、違約條款
1、甲方未按合同約定期限支付合同款項的,甲方應向乙方支付違約金,每逾期一周,甲方向乙方支付合同總價(jià)款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價(jià)款的_____%。如果達到最高限額,乙方有權終止合同,甲方須賠償乙方的所有損失。
2、乙方?jīng)]有按照規定的時(shí)間提供維修保養服務(wù),乙方應向甲方支付違約金,每逾期一周,乙方向甲方支付合同總價(jià)款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價(jià)款的____%。一周按7天計算。如果達到最高限額,甲方有權終止合同。
風(fēng)險告知:合同必須要有違約條款,應明確一般違約的后果以及嚴重違約的不同后果。二是若約定違約金,原則上約定的違約金不能超過(guò)其損失的30%,違約金如果約定過(guò)高,對方可以請求人民法院或者仲裁委予以降低,最好是約定一方違約后向另一方賠償損失的計算方法。
八、爭議解決
合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
風(fēng)險告知:關(guān)于爭議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權法院訴訟或者選擇仲裁,二者的本質(zhì)區別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局,約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時(shí)注意,約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
委托方(公章):__________________
受托方(公章):__________________
法定代表人(簽章):_____________
法定代表人(簽章):_____________
________年______月______日
________年______月______日
電腦維護合同3
甲方:______________
乙方:______________
為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,現達成協(xié)議如下:
1、乙方為甲方所提供的服務(wù)內容包括:
診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件、系統、網(wǎng)絡(luò ))
根據該電腦的故障,乙方向甲方提供相應的解決方案,經(jīng)甲方要求,乙方為甲方實(shí)施確認的解決方案,每半年清洗主機一次
2、甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用,乙方將為甲方推薦價(jià)格最合理供應商或維修中心,并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。
3、甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò )供應商或維修中心所建立的免費或保修義務(wù)將繼續有效。乙方的責任是代表甲方來(lái)實(shí)施上述的義務(wù),并確保價(jià)格的公平合理。
4、當甲方的電腦出現故障需要更換配件或者需要購買(mǎi)零配件和耗材的時(shí)候,甲方有權在任何地方采購,也可以向乙方采購,乙方將給予最合理的價(jià)格。
5、由于維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調包。
6、當甲方的`電腦出現故障需要乙方為其服務(wù)的時(shí)候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會(huì )在接到甲方的上門(mén)請求后二十四時(shí)之內派工程師到達目的地并為其解決問(wèn)題。
7、服務(wù)及收費方式:
按年維護,收費為每年人民幣________元整(小寫(xiě)¥_______),每三個(gè)月支付一次,每次支付的金額為人民幣圓整,乙方在收取費用時(shí),需向甲方提供等額的發(fā)票。
8、乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門(mén),乙方將不提供任何服務(wù)。
9、本協(xié)議只含甲方所有電腦出現故障時(shí)的電腦網(wǎng)絡(luò )診斷和維護,不包括電腦和打印機硬件故障的維修,不包括任何項目性服務(wù)(電腦的軟件和硬件的升級換代,軟件開(kāi)發(fā),網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā),專(zhuān)項培訓等),如甲方需要這些服務(wù),需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內付完需要的費用。
10、甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括合同簽訂后甲方自行購買(mǎi)或在乙方處購買(mǎi)的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養費用。
11、本協(xié)議如有未盡事宜,雙方將協(xié)商解決。
12、本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年___月___日至____年___月___日。
甲方:(蓋章)______________乙方:(蓋章)______________
____年___月___日____年___月___日
電腦維護合同4
賣(mài)方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
買(mǎi)方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
根據《合同法》和《微型計算機商品管理更換退貨責任規定》的有關(guān)規定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成協(xié)議如下:
第一條 乙方向甲方訂貨總值為人民幣 元的電腦,其配置標準、單價(jià)、總價(jià)等見(jiàn)下表:
第二條 定貨、交貨及驗收
1、定貨日期為本合同簽訂之日。
2、交貨日期;_____________________________
3、交貨地點(diǎn);_____________________________
4、包裝方式;_____________________________
5、付款方式;簽訂合同時(shí),乙方向甲方交付:
(1)定金_____________________________元;
(2)預付款_____________________________>元。
(3)_____________________________(付款條款)
6、驗收方式:甲方向乙方說(shuō)明電腦的配置,核對電腦配件品牌、型號和編號,開(kāi)箱檢驗,正確調試,保證商品符合產(chǎn)品使用說(shuō)明明示的配置和產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,經(jīng)乙方確認,當面向乙方交驗商品,并介紹產(chǎn)品的使用、維護和保養方法以及三包方式,明示三包有效期,提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品(選配件)合格證和使用說(shuō)明。
第三條 質(zhì)保規定
1、甲方對其所配置的電腦產(chǎn)品各選配件,按生產(chǎn)商提供的質(zhì)保期為準,向乙方提供質(zhì)保服務(wù)。
2、整機三包有效期內出現質(zhì)量問(wèn)題,甲方負責在 日內免費維護、修理,并保證修理后的商品能正常使用30天以上,主要部件三包有效期內出現故障,甲方負責在 日內免費修理或免費更換新的'主要部件(包括工時(shí)費和材料費)。
3、自售出之日起7天內,售出的計算機整機或配件出現性能故障時(shí),乙方可選擇退貨、換貨或修理,乙方要求退貨時(shí),甲方負責免費為乙方退貨,并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。
4、自售出之日起第8日至第15日內,售出的計算機整機或配件出現性能故障時(shí),乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時(shí),甲方負責 日內為乙方調換新的同型號同規格商品;同型號同規格商品停產(chǎn)時(shí),負責調換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品,部件差價(jià)由乙方負擔。
5、整機三包有效期內,主機、外設商品出現性能故障,經(jīng)兩次維修,仍不能正常使用的,憑修理記錄,甲方負責在 日內免費為乙方調換新的同型號同規格商品;同型號同規格商品停產(chǎn)的,調換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品。若甲方既無(wú)同型號同規格商品,又無(wú)不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品的,乙方要求退貨時(shí),甲方負責免費為乙方退貨,并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。
6、整機三包有效期內,主機、外設商品出現性能故障,符合上述換貨條件的,乙方若不愿意換貨而要求退貨的,甲方負責退貨,并按日折舊率0.25%的標準收取折舊費。
7、在三包有效期內,選購件出現性能故障,甲方負責在 日內為乙方免費調換新的選購件。選購件更好兩次后仍不能正常使用的,甲方負責免費為乙方退貨,并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。
8、在三包有效期內,乙方憑發(fā)貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如乙方丟失發(fā)貨票和三包憑證,但能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內,甲方負責修理、更換。
第四條 屬下列情況之一的,甲方不實(shí)行三包:
1、超過(guò)三包有效期的;
2、未按三包使用說(shuō)明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;
3、非承擔三包的一方拆動(dòng)造成損壞的;
4、無(wú)有效三包憑證及有效發(fā)貨票的(能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內的除外);
5、擅自涂改三包憑證的;
6、三包憑證上的產(chǎn)品型號或編號與商品實(shí)物不相符合的;
7、使用盜版軟件造成損壞的;
8、使用過(guò)程中感染病毒造成損壞的;
9、無(wú)廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品合格證的;
10、因不抗力造成損壞的。
第五條 在接受硬件維護前,乙方自行備份保存在硬盤(pán)中的主要數據資料,否則在硬件維護中因此而導致的數據丟失,甲方不負有責任。
第六條 甲方為乙方提供自售機之日起 年內城區用戶(hù)免費上門(mén)硬件維修服務(wù),實(shí)行 小時(shí)內響應,乙方如需軟件上門(mén)服務(wù),按每臺 元/次收取服務(wù)費,軟件由乙方提供。
第七條 質(zhì)保期外,甲方提供有償跟蹤服務(wù),服務(wù)費按每臺機 元/次收取。
第八條 違約責任
1、除不可抗力外,甲方未按時(shí)交貨,則每日按合同總價(jià)款的 向乙方支付違約金。
2、除不可抗力外,乙方付款逾期,則每日按合同總價(jià)款的 向甲方支付違約金。
3、甲方未在約定時(shí)間內修理、更換或退貨,應付 違約責任。
第九條 甲、乙雙方確因不可抗力的原因,不能履行本合同時(shí),應及時(shí)通知對方,并說(shuō)明相關(guān)理由。
第十條 本合同所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更、修改或解除,如一方單獨變更、修改或解除,對方有權拒絕,并可要求變更、修改或
解除合同的一方承擔由此造成的一切損失。
第十一條 本合同在執行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),按下列第 種方式解決;
1、提交 仲裁委員會(huì )仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第十二條 本合同自雙方簽字之日起生效,本合同在執行期間如有未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商,另訂附則附于本合同之內,其在法律上與本合同享有同等效力。
第十三條 本合同一式 份,甲、乙雙方各執正本一份、副本 份。
甲方 乙方
年 月 日
電腦維護合同5
計算機維護服務(wù)協(xié)議書(shū)
甲方:
乙方:
為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,現達成協(xié)議如下:
1.乙方為甲方所提供的服務(wù)內容包括:
診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件、系統、網(wǎng)絡(luò ))
根據該電腦的故障,乙方向甲方提供相應的解決方案,經(jīng)甲方要求,乙方為甲方實(shí)施確認的解決方案,每半年清洗主機一次
2. 甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用,乙方將為甲方推薦價(jià)格最合理供應商或維修中心,并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。
3. 甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò )供應商或維修中心所建立的免費或保修義務(wù)將繼續有效。乙方的責任是代表甲方來(lái)實(shí)施上述的義務(wù),并確保價(jià)格的公平合理。
4. 當甲方的電腦出現故障需要更換配件或者需要購買(mǎi)零配件和耗材的時(shí)候,甲方有權在任何地方采購,也可以向乙方采購,乙方將給予最合理的價(jià)格。
5. 由于維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調包。
6. 當甲方的電腦出現故障需要乙方為其服務(wù)的時(shí)候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會(huì )在接到甲方的上門(mén)請求后二十四時(shí)之內派工程師到達目的地并為其解決問(wèn)題。
7. 服務(wù)及收費方式:
按年維護,收費為每年人民幣 圓整(小寫(xiě)¥ ),每三個(gè)月支付一次,每次支付的金額為人民幣圓整,乙方在收取費用時(shí),需向甲方提供等額的發(fā)票。
9. 乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的'單位和部門(mén),乙方將不提供任何服務(wù)。
10. 本協(xié)議只含甲方所有電腦出現故障時(shí)的電腦網(wǎng)絡(luò )診斷和維護,不包括電腦和打印機硬件故障的維修,不包括任何項目性服務(wù)(電腦的軟件和硬件的升級換代,軟件開(kāi)發(fā),網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā),專(zhuān)項培訓等),如甲方需要這些服務(wù),需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內付完需要的費用。
11.甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括合同簽訂后甲方自行購買(mǎi)或在乙方處購買(mǎi)的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養費用。
12. 本協(xié)議如有未盡事宜,雙方將協(xié)商解決。
13. 本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為年月日至年月日。
甲方
簽字/蓋章:
日期:
聯(lián)系電話(huà):
簽字/蓋章: 日期: 聯(lián)系電話(huà): 乙方
電腦維護合同6
甲方:_________________
乙方:_________(網(wǎng)吧)
鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網(wǎng)絡(luò )的維修及維護工作,方便乙方在以后的工作中更及時(shí)的應用,為明確雙方責任,經(jīng)雙方共同協(xié)商,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守。
一、甲方的權利與義務(wù)
1.負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護,不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟件的維護(不含專(zhuān)業(yè)用軟件)。
2.負責對乙方電腦的操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導和技術(shù)服務(wù)。
3.電腦使用過(guò)程中如出現硬件故障,甲方為乙方免費提供服務(wù)(不含配件費)。
4.網(wǎng)絡(luò )維護:甲方負責為乙方提供網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù),保障乙方網(wǎng)絡(luò )正常運行(包括局域網(wǎng)及INTERNET網(wǎng))。
5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的'技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止,甲方不承擔賠償損失。
6.在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問(wèn)題甲方在24小時(shí)內趕到網(wǎng)吧;出現網(wǎng)絡(luò )斷線(xiàn)問(wèn)題,甲方于2小時(shí)內趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修。
二、乙方的權利與義務(wù)
1.如出現服務(wù)范圍內的問(wèn)題,乙方有權要求甲方擴大工作時(shí)間八小時(shí)外為其提供服務(wù)。
2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費_________元整,年終再支付服務(wù)費_________元整。
3.在合理范圍內乙方如不滿(mǎn)意甲方提供的服務(wù),可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費。
4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。
三、協(xié)議的起始和終止
1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結。
2.如任何一方終止協(xié)議,須向另一方協(xié)商并付清所有應付款項。
四、爭議的解決
對本協(xié)議未盡事宜或在執行過(guò)程中發(fā)生的爭議,以方應本著(zhù)友好合作精神共同協(xié)商解決。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):________ 負責人(簽字):_______
_________年____月_____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):______________ 簽訂地點(diǎn):_____________
電腦維護合同7
甲方:__________
乙方:__________
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:
一、甲方責任:
從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現故障不能正常工作,甲方負責1-4日內上門(mén)維護,如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。
二、乙方責任:
乙方在確認電腦出現故障需要維護時(shí),應及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明故障情況,給甲方維護人員提供維護現場(chǎng),積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。
三、甲方權利:
由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來(lái)不便,致使維護工作不能進(jìn)行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。
四、乙方權利:
乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。
五、甲方電腦維護費用表:
服務(wù)內容
1.系統軟件免費維護
2.常用軟件、應用軟件免費維護
3.網(wǎng)絡(luò )維護(未更換部件)免費維護
4.硬件維護免費維護(機器內部清潔,保養等)
5.外設維修(打印機等)收費維護(收費,當次結算)
6.硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費或維修費(當次結算)維護服務(wù)方式出現故障1-4日內上門(mén)維護服務(wù)
六、乙方維護電腦共計___臺。維護時(shí)間:20xx年__月__日至20xx年__月__日,
七、付款方式:月初支付(每次三個(gè)月) .
八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方(簽字)__________乙方(簽字)__________
代表人:__________
日期:__________年__________月__________日
電腦維護合同8
甲方:
承建方乙方:
經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:
一.服務(wù)內容甲方方同意乙方來(lái)承建甲方的網(wǎng)絡(luò )工程,在承建過(guò)程中,乙方會(huì )按照甲方的要求的時(shí)間內完成乙方銷(xiāo)售給甲方的設備的安裝和調試,甲方承擔配合乙方進(jìn)行安裝和調試的各項工作。經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開(kāi)始日期為_(kāi)___年____月____日,交工日期為_(kāi)___年____月____日。
網(wǎng)絡(luò )工程項目明細:
甲方局域網(wǎng)布線(xiàn)由第三方承包商承建,乙方負責布線(xiàn)完成之后的機房網(wǎng)絡(luò )設備安裝及調試工作。在第三方承包商布線(xiàn)及測試完成的前提下,乙方負責實(shí)施甲方辦公場(chǎng)地的計算機網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)的安裝及調試工作不包含網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)和線(xiàn)路測試。線(xiàn)路故障引起的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題由布線(xiàn)承包商解決,不在我公司責任范圍,設備故障問(wèn)題在我公司責任范圍內,由我公司解決。
二.質(zhì)量保證及保修甲方承擔線(xiàn)路調試所需的施工費及設備購置費網(wǎng)線(xiàn),交換機,路由器。
乙方對其銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供年質(zhì)保交換機,對工程所涉及的線(xiàn)路及設備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年,人為損壞無(wú)質(zhì)保對保修范圍內的硬件,乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網(wǎng)絡(luò )不通或其他網(wǎng)絡(luò )故障不在保修范圍,對于此類(lèi)故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護工作,但要收取相應的人工費。
四.合同報價(jià)合同報價(jià)見(jiàn)附件“網(wǎng)絡(luò )工程報價(jià)明細”
五.付款方式合同簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價(jià)的.作為訂金,設備到達后付給乙方工程總價(jià)的設備款,余款在工程驗收通過(guò)之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。
六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽署之日起生效。
甲方:
乙方:
甲方代表:
乙方代表:
地址:
地址:
郵編:
郵編:
話(huà):
電話(huà):
開(kāi)戶(hù)行:
開(kāi)戶(hù)行:
帳號:
帳號:
年月日
年月日
雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。
一、維護范圍及內容:
、旁摼W(wǎng)絡(luò )工程故障維修。
、圃摴こ誊浖收暇S修包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查。
、 網(wǎng)絡(luò )工程每月一資定期檢查。
、裙こ虘米钚滦畔鞑。
、 提供技術(shù)支持。
二、維護方式:
、磐话l(fā)故障的上門(mén)維護:在接到甲方的電話(huà)通知后,乙方必須最遲在第二個(gè)工作日內進(jìn)行上門(mén)維護。如有特殊意外,雙方調解處理。
、泼恐芤淮味ㄆ谔皆L(fǎng)維護系統,對用戶(hù)的系統進(jìn)行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關(guān)硬件設備,使系統達到更高使用效率。
三、收費:項目實(shí)施完畢后一年內免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查,終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。
電腦維護合同9
合同編號:
甲方:上海
乙方:
鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應技術(shù)服務(wù)之事宜,經(jīng)友好協(xié)商,根據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律訂立本合同,共同遵守。
一、服務(wù)內容
1.對甲方電腦建檔并存檔
2.計算機操作系統及應用軟件維護
3.桌面電腦系統優(yōu)化
4.操作系統補丁
5.定期電腦硬件巡檢、維修
6.局域網(wǎng)系統優(yōu)化
7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷(xiāo)售、安裝、調試、升級、病毒預告
二、服務(wù)的提供
1.服務(wù)地點(diǎn):XX市。若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的,應經(jīng)乙方書(shū)面同意,并承擔乙方因此多支出的費用。
2.服務(wù)方式
電話(huà)服務(wù):
乙方開(kāi)設服務(wù)熱線(xiàn),電話(huà)號碼:51089608。熱線(xiàn)電話(huà)的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期五,每天八個(gè)半小時(shí)(9:00—17:30)。乙方通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)答復甲方提出的有關(guān)問(wèn)題。
上門(mén)服務(wù):
12次應急上門(mén)服務(wù):甲方可以通過(guò)電話(huà)、傳真或電子郵件方式向乙方報修,告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時(shí)內到達甲方故障現場(chǎng),并在到達現場(chǎng)之后一個(gè)工作日內排除故障,恢復網(wǎng)絡(luò )正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無(wú)法按時(shí)修復的,應在發(fā)現上述故障或事發(fā)后6小時(shí)內通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.軟件提供——乙方在服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應保證其提供的所有軟件的來(lái)源、權屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會(huì )侵犯任何第三方的利益,否則甲方應承擔由此造成的一切責任。
三、服務(wù)費用
1.基本服務(wù)費
l桌面個(gè)人電腦每臺每年600元,共計5臺3000元;
l其他外設按照pc計算,共計1臺600元;
l企業(yè)郵箱每個(gè)每年60元,共計4個(gè)240元
以上合計優(yōu)惠價(jià)每年3500元。
2.材料費
乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費,按市場(chǎng)價(jià)為準,由甲方承擔。
3.數據備份、恢復業(yè)務(wù),可以另行購買(mǎi)服務(wù)包,或購買(mǎi)數據恢復應急服務(wù);
4.周六、周日和節假日,應急服務(wù)按如下標準收。簯狈⻊(wù)pc數在5臺及以下,加收應急服務(wù)費200元;應急服務(wù)pc數在6臺及以上,加收應急服務(wù)費400元。
5.支付方式
本協(xié)議簽訂之日起二個(gè)工作日內,甲方一次性全額支付基本服務(wù)費,共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務(wù)費后,開(kāi)始提供本協(xié)議規定的服務(wù)。
四、甲方的義務(wù)和責任
1.甲方應指定1—2名本單位專(zhuān)職對口人員
分管負責人:姓名:_____________電話(huà):__________
工作聯(lián)系人:姓名:_____________電話(huà):__________
負責所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù),并承擔組織落實(shí)甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專(zhuān)職人員變動(dòng),甲方應及時(shí)將變更后的專(zhuān)職人員情況通知乙方,以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。
2.甲方在接受服務(wù)前,應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚;
3.在接受服務(wù)時(shí)應做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶(hù)滿(mǎn)意度反饋;
4.當乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù),甲方應全面協(xié)調將相應的硬件或者軟件提供商到場(chǎng)共同解決問(wèn)題;
5.乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶(hù)端電腦進(jìn)行維護時(shí),甲方應支持乙方技術(shù)人員的工作。
五、乙方的義務(wù)和責任
1.乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管:
姓名:趙琦聯(lián)系電話(huà):28636833;
姓名:王悅棟聯(lián)系電話(huà):33070727;
2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求,擬訂對甲方服務(wù)工作計劃,經(jīng)甲方確認簽字后方可執行;
3.乙方在規定的上門(mén)服務(wù)時(shí)間內必須絕對接受甲方的緊急上門(mén)服務(wù)請求,但乙方的技術(shù)主管有權向甲方說(shuō)明上門(mén)服務(wù)時(shí)間的合理分配;
4.乙方必須嚴格按照服務(wù)計劃完成對甲方的服務(wù),當服務(wù)計劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見(jiàn)后方能變更;
5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。
6.乙方的技術(shù)人員對于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí),技術(shù)主管應協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問(wèn)題;
7.當乙方的技術(shù)人員出現解決不了的問(wèn)題時(shí),可請乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門(mén)進(jìn)行服務(wù)。
六、保密
1.無(wú)論另一方是否告知其保密性質(zhì),也無(wú)論一方取得途徑,任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱(chēng)保密信息)承擔保密責任,未經(jīng)另一方書(shū)面許可,不得以書(shū)面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據法律或政府部門(mén)或政法機關(guān)的規定或要求:
。1)
商業(yè)機密;
。2)技術(shù)機密;
。3)客戶(hù)信息;
。4)內部檔案、資料和文件;
。5)法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業(yè)秘密;
。6)任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無(wú)論該方是否明確標明或告知)。
2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效,無(wú)論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。
七、承諾與保證
1.甲方作出如下承諾與保證:
。1)按照本合同規定及雙方協(xié)商結果向乙方支付所有本合同規定的費用;
。2)積極配合乙方的服務(wù)工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場(chǎng)地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說(shuō)明書(shū)、工具設備、指派專(zhuān)門(mén)負責人員回答乙方維修人員的提問(wèn);
。3)保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來(lái)源、權屬均合法有效,乙方使用上述物品不會(huì )侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。
2.乙方作出如下承諾與保證:
。1)及時(shí)委派合格、負責、必要的專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);
。2)盡快完成服務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;
。3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來(lái)源、權屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì )侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。
八、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應及時(shí)向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、合同的生效、期限及終止
1.本合同自雙方簽署后生效。
2.本合同期限為壹年。
3.本合同因下列原因終止:
。1)合同期滿(mǎn);
。2)雙方書(shū)面協(xié)商一致提前終止;
。3)因不可抗力導致本合同目的已無(wú)法達到或者一方已經(jīng)不可能繼續履行本合同;
。4)任何一方嚴重違約的,另一方以書(shū)面方式單方面終止合同;
。5)其他法律規定或者雙方同意的原因。
4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的.繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究,也不影響任何一方履行保密義務(wù)。
十、合同轉讓
未經(jīng)另一方書(shū)面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務(wù)轉讓給任何第三方,無(wú)論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。
十一、違約責任
1.甲方遲延支付本合同規定的費用的,應向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過(guò)60天的,乙方有權單方面終止本合同,甲方應承擔由此造成的一切損失。
3.若乙方未按本合同規定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的,應承擔由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。
4.任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的,應當承擔承擔由此造成的一切損失。
5.任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為,違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的,另一方可以書(shū)面方式單方面終止本合同,違約方應承擔由此造成的一切損失。
十二、爭議解決
1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應友好協(xié)商解決。
2.若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內仍未書(shū)面解決的,任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會(huì ),根據提出申請時(shí)該會(huì )現行有效的仲裁規則在上海仲裁,仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、其他
1.雙方可以書(shū)面形式對本合同的任何部分進(jìn)行修改、補充或變更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。
3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經(jīng)協(xié)商后達成的專(zhuān)門(mén)規定,并非任何一方提供之格式條款合同。
4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規定事宜進(jìn)行協(xié)商而達成、簽署的承諾、意向書(shū)、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書(shū)面文件或口頭約定均失效。
5.本協(xié)議有效期為:20xx年1月24日至20xx年1月23日。
十四、本合同正本一式兩份,雙方各執一份,效力相同。如雙方?jīng)]有異議,本協(xié)議自動(dòng)延續至下一周期。
甲方:上海
授權代表:
日期:
乙方:
授權代表:
日期
電腦維護合同10
甲方:___________________乙方:___________________
法定代表人:_____________法定代表人:_____________
聯(lián)系電話(huà):_______________聯(lián)系電話(huà):_______________
甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設備使用者,即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門(mén)維護,內容包括:
1.電腦內部清潔,除塵;
2.客戶(hù)需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):
1.服務(wù)期內工作時(shí)間無(wú)限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)免費;
2.服務(wù)期內,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(A區);
3.服務(wù)期外,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(A區);
4.接受客戶(hù)購買(mǎi)新設備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費。
服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:?jiǎn)挝唬篟MB人民幣
數量/區域報價(jià)A區B區C區
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內容及方式為
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數量為_(kāi)________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實(shí)際需要,選擇的服務(wù)內容為_(kāi)________月電腦維護服務(wù);
四、服務(wù)標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的.商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:
a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過(guò)程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無(wú)法在本合同執行期內按合同有關(guān)內容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無(wú)法履行,雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協(xié)商解決,當和解或調解不成時(shí),選擇下列第種方式解決:
(1)將爭議提交仲裁委員會(huì )仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
八、其他
本合同執行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):_____________
授權代理人(簽字):________
住址:______________________
聯(lián)系電話(huà):__________________
開(kāi)戶(hù)銀行:__________________
賬號:______________________
乙方(蓋章)________________
授權代理人(簽字):________
住址:_____________________
聯(lián)系電話(huà):_________________
開(kāi)戶(hù)銀行:_________________
賬號:_____________________
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):__________________
電腦維護合同11
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一.合同有效期:
本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無(wú)意見(jiàn),合同期延續到______年____月____日。
二.服務(wù)內容:
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù):
1.服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱(chēng):甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護費增加__50__元。
2.服務(wù)程序:
如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內提供上門(mén)服務(wù),但合同期內乙方提供的上門(mén)服務(wù)次數每周一次,具體時(shí)間為星期_三_。甲方出現突然事故,乙方免費在2小時(shí)內響應并派工程師去解決問(wèn)題。
3.服務(wù)范圍:計算機操作系統和電腦設備的維護,具體的服務(wù)內容見(jiàn)附件一。
三.合同總額
合同總額:人民幣__ __元(大寫(xiě)___ ______)。
四.友情鏈接
甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時(shí)間為每月1號至10號期間。
五.雙方的權利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò )的硬件出現問(wèn)題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買(mǎi)電腦配件,乙方可代為購買(mǎi),甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務(wù)的義務(wù)。
六.違約責任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內及時(shí)、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無(wú)法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七.合同一式兩份,雙方各持一份。
八.備注:___________________________________。
甲方名稱(chēng):乙方名稱(chēng):
甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):
身份證號:地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):
附件1:具體服務(wù)內容
總則:
北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)、高超的技術(shù)、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂(yōu)。
技術(shù)方案:
甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會(huì )為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò )和計算機進(jìn)行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行管理和約束。
其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò )拓撲圖、病毒預防方案。
具體服務(wù)內容分為兩部分:
一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護,具體內容如下:
a)殺毒軟件、病毒庫的升級
b)計算機操作系統的升級
c)交換機的維護
d)網(wǎng)卡的維護
e)計算機硬件故障的判斷
f)計算機軟件故障的處理
i)服務(wù)器的維護
j)企業(yè)信息化的咨詢(xún)、規劃
附件2:托管電腦清單
序號cpu內存硬盤(pán)主板顯示器備注
電腦及網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù)協(xié)議書(shū)
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫(xiě))人民幣__________________元。(具體明細如附件一)
1.服務(wù)對象所包括的設備明細及服務(wù)內容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價(jià)供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。
2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò )需每周上門(mén)服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應。
3.服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養服務(wù)后,需現場(chǎng)填寫(xiě)服務(wù)記錄,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò )的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2.時(shí)間:
2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協(xié)議的標準時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后1個(gè)小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間(限市區內)。區外根據實(shí)際情況而定。
2.2如甲方需要乙方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執行。
3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務(wù)設備故障嚴重,而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件:5.1部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。
5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。
5.3更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供甲方參考確認,報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買(mǎi)部件。
6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門(mén)維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內,甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設備出現報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進(jìn)行退款:
服務(wù)時(shí)間退款標準:1至3個(gè)月(包括第三個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費_________%;4至6個(gè)月(包括第六個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費_____%;6至9個(gè)月(包括第九個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費_____%;9至12個(gè)月(包括第十二個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費______%
五、機密
1.雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。
3.甲方對其專(zhuān)有機密信息自行負責。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內,付給乙方協(xié)議全款。
2.如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:
2.1在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件。
2.3因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。
2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設備移出大廈而繼續要求服務(wù)。
2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
電腦維護合同12
甲方:
乙方:
甲方對現有的網(wǎng)絡(luò )端口、計算機設備進(jìn)行外包,甲、乙方本著(zhù)互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:
一、 甲方責任
1、甲方將現有的終端網(wǎng)點(diǎn)布置、網(wǎng)點(diǎn)具體位置、網(wǎng)點(diǎn)具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點(diǎn)端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內交與乙方,以便乙方在今后的維護(維修)工作便于展開(kāi)。
2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規章制度,以便乙方在工作時(shí)不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設備的,開(kāi)始維護階段需向乙方提供一份服務(wù)器設備的維護要求及記錄(時(shí)間不超過(guò)兩個(gè)星期)。
4、甲方在需要維護(維修)工作任務(wù)時(shí),需及時(shí)電話(huà)、書(shū)面通知乙方指定項目人員,由于甲方未及時(shí)通知造成的,乙方不負任何責任。
5、甲方所屬部門(mén)在乙方維護(維修)期間所需更換的備件需自行及時(shí)更換,在向乙方訂購時(shí),必須提前一天以書(shū)面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護(維修)過(guò)程中遇到的'問(wèn)題有責任提供一定的技術(shù)支持。
二、乙方責任
1、乙方技術(shù)人員在維護(維修)時(shí),不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定后,在市本級安排一名或幾名專(zhuān)職于甲方的維護技術(shù)人員,薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。
3、乙方在合同簽定后,用一個(gè)月的時(shí)間對于甲方市本級網(wǎng)點(diǎn)的具體設備進(jìn)行一遍系統的集中的維護,對于甲方所提出的要求進(jìn)行處理。
4、乙方在合同簽訂后,根據甲方的需要及時(shí)地提供服務(wù),維護人員按要求提供維護服務(wù)。
5、乙方對于甲方需要維護(維修)工作,能夠在最快的時(shí)間內到達現場(chǎng)進(jìn)行維護工作。
6、乙方提供的維護響應時(shí)間具體按排如下:
工作日響應到達時(shí)間:市本級40分鐘;
節假日響應到達時(shí)間:市本級60分鐘;
故障完成時(shí)間:30分鐘(到達現場(chǎng)問(wèn)題解決),對于安裝系統等需等待的時(shí)間不計在內;
維護響應服務(wù)時(shí)間:7天X24小時(shí)
7、乙方在初期維護(維修)時(shí)對甲方的所有計算機進(jìn)行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對計算機內部進(jìn)行本身衛生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻,減少病毒對計算機的侵害,有新病毒產(chǎn)生,及時(shí)升級病毒庫。
8、乙方對于合同設備在維護過(guò)程中需要更換配件等情況必須要第一時(shí)間內通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可更換與結算。在未有答復期間必須使用上替代用機。
9、乙方結合以往客戶(hù)維護(維修)工作的經(jīng)驗,在接到甲方書(shū)面要求后,對維護人員到位、維修過(guò)程記錄、維修結果記錄、維修部門(mén)簽單等進(jìn)行登記。
10、乙方還將視甲方的實(shí)際情況,準備提供電腦、等備用設備。
具體安排如下:電腦十臺(套),并可根據甲方要求進(jìn)行調整。
三、其它條款
合同具體執行期間,出現下列情況甲方可對乙方進(jìn)行按次扣罰,每次處罰50元。
1、乙方熱線(xiàn)未提供7天X24 小時(shí)服務(wù)的;
2、乙方在接到甲方要求維護(維修)請求未處理或未按時(shí)限要求處理的;
3、乙方私自修改維護(維修)記錄,導致甲方用戶(hù)投訴的;
4、乙方常駐人員違反甲方規章制度,經(jīng)教育不改正的;
5、其他:
四、合同期限
自20xx年 月 日起至 年 月 日止,有效期限為 年。
五、合同設備
見(jiàn)甲方提供維護設備具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進(jìn)行計定,金額總定大寫(xiě):貳仟元整 (小寫(xiě)20xx 元),不包括合同設備更換配件等產(chǎn)生的費用。
2、付款方式:
合同金額:合同簽訂后甲方在7個(gè)工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方,金額為2000元.
七、 違約責任及中止合同
1、 違約責任:
甲、乙方在合同進(jìn)行過(guò)程中,不得無(wú)故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總
額20%,計400元(大寫(xiě):肆佰元整)作為違約金。
2、中止合同:
。1)在合同履行期間,如發(fā)生合同規定事項之外的其他客觀(guān)情況,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。
。2)如發(fā)生下列情況的可單方終止合同:
a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的;
b)、乙方在收到甲方書(shū)面維護(維修)任務(wù)后,未在合同時(shí)間內到達指定地點(diǎn)提供服務(wù)超過(guò)十次的;
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對方。
八、合同條款:
1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。
2、附件《設備維護內容及流程》
3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商,補充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿(mǎn)后,乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類(lèi)合同的權力。
5、本合同一式 四 份,甲、乙雙方各執兩 份。
甲方:乙方:
電話(huà): 電話(huà):
代表: 代表:
電腦維護合同13
甲方:_________________________
乙方:_________________________
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò ),甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自____年____月____日起至____年____月____日止,全面承擔甲方整個(gè)辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限于物理線(xiàn)路故障系統軟件無(wú)法正常運行,預防及排除電腦病毒等,以下統稱(chēng)“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò )系統有關(guān)的事宜。
公司電腦發(fā)現病毒,乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò )現場(chǎng)進(jìn)行處理,直至電腦病毒被排除。如電話(huà)中能以解決的,則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數據造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。
2.合同期間,乙方承擔以下責任
2.1 應在公司電腦日常運行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢(xún)及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò )系統可以常年不斷的正常運行。
2.2 乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行保養及預防性維護。
2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專(zhuān)業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內,應通過(guò)傳真或電話(huà)說(shuō)明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應在第_________天的上午派遣專(zhuān)業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò )現場(chǎng)進(jìn)行處理,直至故障排除。
2.4 乙方對公司網(wǎng)絡(luò )的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專(zhuān)門(mén)軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應商給以解決。
2.5 公司電腦使用在維修期,對于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時(shí)維修,若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷(xiāo)售,乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2.6 公司電腦使用超過(guò)維修期,乙方負責配合更換配件。
2.7 若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
3.合同期內,甲方應履行以下責任
3.1 甲方應按公司電腦的說(shuō)明文件進(jìn)行操作。
3.2 甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3.3 甲方在公司網(wǎng)絡(luò )上應使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的'使用造成的任何損失,由甲方承擔。
3.4 在公司網(wǎng)絡(luò )出現故障后,及時(shí)按以下地址、電話(huà)、或形式通知乙方
地址:_____________________________________
郵編:_____________________________________
電話(huà):_____________________________________
傳真:_____________________________________
QQ:_______________________________________
E-mail:___________________________________
網(wǎng)址:www.________________________________
聯(lián)系人:___________________________________
3.5 甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計:_________元人民幣
自本合同簽署之日起,每_________個(gè)月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內,乙方不再向甲方另行收取任何費用。
5.違約
5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應在守約方出具書(shū)面通知書(shū)后的_________日內糾正違約,超過(guò)公司寬限期,違約方應承擔違約責任,守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權利。
5.2 乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿(mǎn)意的維護且經(jīng)甲方書(shū)面提示_________次后仍未能改正,甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關(guān)預付的費用。根據本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止
6.1 在本合同期限內,任何一方要求修改本合同的必須提前_________個(gè)月書(shū)面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應向另一方賠償公司損失。
6.2 本合同有效期年,若期限屆滿(mǎn)前_________個(gè)月,任何一方可書(shū)面提出續簽請求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長(cháng)本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議,雙方應通過(guò)協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________ 簽訂地點(diǎn):_____________
電腦維護合同14
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:
一、甲方責任:
從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現故障不能正常工作,甲方負責1—4日內上門(mén)維護,如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。
二、乙方責任:
乙方在確認電腦出現故障需要維護時(shí),應及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明故障情況,給甲方維護人員提供維護現場(chǎng),積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。
三、甲方權利:
由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來(lái)不便,致使維護工作不能進(jìn)行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。
四、乙方權利:
乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。
五、甲方電腦維護費用表:
服務(wù)內容
系統軟件免費維護
常用軟件、應用軟件免費維護
網(wǎng)絡(luò )維護(未更換部件)免費維護
硬件維護免費維護(機器內部清潔,保養等)
外設維修(打印機等)收費維護(收費,當次結算)
硬件維修(更換或維修損壞部件)
另收零部件成本費或維修費(當次結算)
維護服務(wù)方式出現故障1—4日內上門(mén)維護服務(wù)
六、乙方維護電腦共計___臺。維護時(shí)間:20____年__月__日至20____年__月__日,
七、付款方式:月初支付(每次三個(gè)月)
八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方:(蓋章)______________乙方:(蓋章)______________
代表人:_________代表人:___________
____年___月___日____年___月___日
電腦維護合同15
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。
一、維護范圍及內容:
1、電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器)。
2、電腦軟件故障維護(包括系統安裝,系統還原,常用軟件安裝)
3、局域網(wǎng)絡(luò )故障維護(對現有公司內部局域網(wǎng)絡(luò )維護、測試,保證內部網(wǎng)絡(luò )通訊正常)。
以上如有屬于更換或維修損壞部件費用另收取。
二、維護方式:
1、故障上門(mén)維護:在接到乙方的電話(huà)或其它方式通知后,甲方必須在____小時(shí)內到達合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時(shí)事實(shí)的情況電話(huà)商定。
2、 ____次/月定期探訪(fǎng)維護系統,對用戶(hù)的系統進(jìn)行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關(guān)硬件設備,使系統達到更高使用效率。
三、收費方式:
甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設和局域網(wǎng)絡(luò )等維護,甲方按/臺/年計費,共臺,服務(wù)期限個(gè)月,合計維護費用為人民幣:
四、雙方權利和義務(wù):
1、甲方的工作時(shí)間為每天的工作時(shí)間從上午________至下午________。甲方在維護期限的工作時(shí)間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系,乙方發(fā)出維護請求后,甲方一般在____個(gè)小時(shí)內到達合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護。如有特殊意外,雙方調解處理。
2、甲方在為乙方硬件維護的.過(guò)程當中,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),征得乙方同意更換或維修損壞部件,由乙方自付更換配件成本費或維修費(當次結算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的,則根據產(chǎn)品正規保修細則履行。
3、甲方在為乙方更新系統、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當中如碰到必須購買(mǎi)必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付(當次結算)。
4、甲方為確認故障或安裝新設備而不得不拆機時(shí),需先征得客戶(hù)同意,如有清理灰塵而引起的不可預知的硬件問(wèn)題甲方不承擔責任,出于特殊維修的需要,甲方將電腦帶回店面維修或更換,特以甲方名義的確認單為憑擔保該部件不被遺失或調包.如因甲方不慎,損壞或遺失客戶(hù)維修件,由甲方按損壞物品時(shí)價(jià)賠償(不包括由此帶來(lái)的其他聯(lián)帶責任)。
五、上門(mén)服務(wù)電話(huà):
乙方約定具體服務(wù)位置:________________________
六、其他約定事項:
本合同書(shū)一式兩份,雙方各持一份本合同雙方負責人簽字或蓋章后生效,未盡事宜雙方經(jīng)協(xié)商后友好解決。
甲方代表人:____________乙方聯(lián)系人:____________
聯(lián)系電話(huà):____________聯(lián)系電話(huà):____________
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