【優(yōu)秀】市場(chǎng)調查報告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告十分的重要,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,下面是小編精心整理的市場(chǎng)調查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)調查報告1
調查背景:隨著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )的進(jìn)一步發(fā)展,作為社會(huì )特殊消費群體的大學(xué)生的消費觀(guān)呈現出多種特點(diǎn),這些特點(diǎn)不僅是其世界觀(guān)的反映,而且對世界觀(guān)的形成和發(fā)展有著(zhù)重要的反作用,同時(shí)也在一定程度上影響著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展。因此,關(guān)注大學(xué)生手機消費狀況,把握我大學(xué)生生活消費的特征和行為導向,培養并不斷提升大學(xué)生的“財商”,在當前社會(huì )便成為我們每個(gè)大學(xué)生應面對的課題。
一、調查目的:了解大學(xué)生手機消費情況
近年來(lái),隨著(zhù)手機在校園里的普及,越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調查對象,對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研,。
二、調查對象:
大學(xué)生
三、調查項目和調查表:
(見(jiàn)附件1――問(wèn)卷)
四、調查時(shí)間:
20xx年10月01日——20xx年10月10日
五、調查方式:
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問(wèn)卷使用ASP.NET平臺開(kāi)發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2.調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。
由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在9天左右的時(shí)間內輕松突破100人,最后達到了123人,并且這些參加我們調查的朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3.數據統計便捷。
我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面,對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類(lèi)選項百分比統計等
六、調查方法:
1.由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5.撰寫(xiě)調研報告
七、調查數據統計分析:
本次調查共有123人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自全國各高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
1、大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有98%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的.提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
2.學(xué)生手機的使用要求分析
、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機時(shí),消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至2000元的消費者占15%,2000元以上的占12%。
、圪彊C地點(diǎn)較集中
對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、苁謾C品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現,使用華為的最多,占46.25%,其他的如HTC占15.00%,索尼6.25%,小米6.25%,三星13.75%,中興5.00%,其他的有7.50%。
、菔謾C用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一,在已有手機用戶(hù)中,多數用于上網(wǎng)娛樂(lè ),占67.7%。還有少數只是跟著(zhù)大家走(受周?chē)擞绊懙模┖妥汾s時(shí)尚的,各占9.8%。家長(cháng)方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、奘謾C費用普遍較低
在學(xué)生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以?xún)鹊恼?8%。但也存在一些高消費學(xué)生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過(guò)300元手機費用的基本沒(méi)有。
、叱渲悼ǔ蔀橹饕⻊(wù)方式,手機費用主要用于上網(wǎng)。
在被訪(fǎng)者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費能力有限。
市場(chǎng)調查報告2
一.調研方法
觀(guān)察法、實(shí)地調查法、訪(fǎng)談法、網(wǎng)絡(luò )資料搜集。
二.調研地點(diǎn)
太原市各大商場(chǎng)、美特好超市、聯(lián)華超市。
三.調研的具體內容
1、名稱(chēng):現代商品包裝設計調研。
2、調研對象:食品類(lèi)包裝,煙酒類(lèi)(含飲料)包裝,日常生活用品類(lèi)包裝等。
3、調研內容
我來(lái)到了位于千峰南路的美特好超市、聯(lián)華超市,展開(kāi)包裝設計實(shí)地考察,考慮包裝形式、包裝色彩、包裝圖形和包裝文字設計等問(wèn)題,主要有以下幾點(diǎn):
。1)了解現代商品包裝設計的風(fēng)格特征、材質(zhì)選擇及其實(shí)用價(jià)值。
。2)更貼切地了解現代商品包裝的分類(lèi)特點(diǎn)以及設計要素的運用情況等。
。3)從市場(chǎng)需求,消費者等多方面切入,了解市場(chǎng)上現代商品包裝設計發(fā)展趨勢,主體顏色,通過(guò)不同途徑收集資料。
4、調研的重點(diǎn)
在本次調研中,我主要是對市場(chǎng)上的各種現代商品包裝進(jìn)行比較和研究。通過(guò)自己的調查,我希望更加深對現代商品包裝的內容、性質(zhì)、特點(diǎn)和消費者對象等的理解和認知,發(fā)現現代商品包裝設計的實(shí)質(zhì)和創(chuàng )意點(diǎn)。
1)食品類(lèi)包裝
市面上的`食品類(lèi)包裝設計大多數為塑封,也有罐裝,盒裝和多層紙質(zhì)包裝。包裝材料主要是塑料和紙質(zhì)兩大類(lèi),還涉及玻璃,陶罐等?梢哉f(shuō),針對不同種類(lèi)的食品,因保存方式的差異和運輸方式的差異,包裝形式方面也有著(zhù)很多的不同,針對不同人對食品的不同需求量,在包裝的容量(既包括體積,也包括重量)及檔次要求也是有所差別的。
在調研過(guò)程中,我發(fā)現現代食品包裝不僅僅局限于單個(gè)產(chǎn)品的包裝,而是擴展到多個(gè)產(chǎn)品的組合或成一系列,在此基礎上,設計人員對這類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行再次包裝設計。比如,牛奶的紙質(zhì)包裝上就經(jīng)常采用這種包裝形式,有著(zhù)促進(jìn)銷(xiāo)售和便于攜帶的雙重作用。
四.結論
包裝是品牌理念、產(chǎn)品特性、綜合消費者心理的反映,它直接影響著(zhù)消費者的購買(mǎi),它在消費產(chǎn)品和消費者之間建立一個(gè)強大的親和力。包裝材料和包裝設計包括銷(xiāo)售、運輸、包裝設計、包裝、工藝設計,包裝設計包裝所有的需要,努力達到一種自然功能和社會(huì )功能完美結合的優(yōu)化解,是一個(gè)濃縮的總體設計。
市場(chǎng)調查報告3
第一部分:調查簡(jiǎn)介說(shuō)明
一、調查目的
本調查項目目的在于了解本區各年齡階層的消費習慣和消費觀(guān)念,以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)和管理上的問(wèn)題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場(chǎng)競爭力。
二、調查內容
消費者需求調查,消費者性別、年齡、職業(yè)、收入、消費結構情況調查,消費者購買(mǎi)心理調查,購買(mǎi)動(dòng)機調查,購買(mǎi)模式調查,購買(mǎi)行為調查,購買(mǎi)習慣,購買(mǎi)原因,影響消費者購買(mǎi)決策的因素調查,消費者需求變化的趨勢調查,消費者滿(mǎn)意度調查等。從商品(質(zhì)量、安全性、種類(lèi)的多樣性及全面性、定價(jià)、優(yōu)惠等)、超市形象(超市規模、知名度、信譽(yù)等)、超市位置(交通便利程度、接送路線(xiàn)設置滿(mǎn)意度等)、超市環(huán)境(貨架陳列、布局、商品分類(lèi)人性化陳列、音樂(lè )、光線(xiàn)、潔凈度、購物輔助配套等)、服務(wù)(服務(wù)人員著(zhù)裝整潔性、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)的完善性、投訴抱怨的處理等)等來(lái)了解消費者對超市的滿(mǎn)意度。 第二部分 超市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調查報告
一、調查結果分析
本次調研總共對64個(gè)人進(jìn)行了調查訪(fǎng)問(wèn),男性為56.3%,女性為43.7%,而其中年齡18~25的占據85.9%,學(xué)生占據絕大多數,為71.9%,因此,超市的主要顧客,和潛在顧客為該超市附近的在校學(xué)生。學(xué)生收入來(lái)源主要是父母給付,因此收入水平不高,而且調查人群每月到超市次數有限。
從經(jīng)營(yíng)者角度看,他們無(wú)疑應該了解消費者的消費特點(diǎn),對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者,在經(jīng)營(yíng)策略和企業(yè)管理上應該有所變化。與女性消費者相比,男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不愿“斤斤計較”,購買(mǎi)商品也只是詢(xún)問(wèn)大概情況,對某些細節不予追究,也不喜歡花較多的時(shí)間去比較、挑選,即使買(mǎi)到稍有毛病的商品,只要無(wú)關(guān)大局,也不去計較。在許多情況下,購買(mǎi)動(dòng)機的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,動(dòng)機的主動(dòng)性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀(guān),將外觀(guān)與商品的質(zhì)量、價(jià)格當成同樣重要的因素來(lái)看待,因此在挑選商品時(shí),她們會(huì )非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買(mǎi)和他人一樣的東西。
二、消費者購物行為情況
一)影響消費者的購買(mǎi)因素
在本次超市的調研中,其中選擇該超市的29.7%為路過(guò)該超市,29.7為離家近,14.1%為離單位近,10.9%為附近沒(méi)有其他超市,15.6%的則是喜歡這家超市。由此可見(jiàn),人人樂(lè )超市的顧客中,穩定顧客較多,約占70%,但超市的穩定顧客,即喜歡該超市的只占15.6%。在選擇影響顧客購物的因素里,在眾多的因素中,地理位置占67.1%,價(jià)格占50.7%,而環(huán)境衛生占41.1%。說(shuō)明當消費者選擇超市的時(shí)候,更注重的是地理位置和價(jià)格因素,交通方便,價(jià)格優(yōu)惠是消費者所希望的。其次超級市場(chǎng)的環(huán)境衛生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當中,45.2%認為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置,而認為商品價(jià)格低和超市環(huán)境好的就各占27.7%。例如相對與調查的對象而言,交通十分方便(附近有學(xué)校2間,老師宿舍,住宅小區,),價(jià)格和環(huán)境衛生并不是影響調查對象選擇超市的最主要因素。
二)消費者購買(mǎi)物品
在來(lái)超市的顧客中,有59.4%的'要購買(mǎi)食品,37.5%的要購買(mǎi)水果蔬菜,21.9%的購買(mǎi)米面糧油,買(mǎi)日常用品的有64.1%,其他的占16.1%。
三)購物狀況環(huán)境評價(jià)
1)顧客購物評價(jià)
對于這家超市的總體印象,有17.2%顧客認為很好,42.2%的認為還好,39.1%的認為好,不好的占1.6%。
而對于超市商品價(jià)格,25%的顧客認為價(jià)格偏高,37.5%的認為可以接受,35.95%的認為比較合理,非常便宜的占1.6%。下圖則是顧客對超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度評價(jià)
顧客對超市的服務(wù)態(tài)度評價(jià)
由此可見(jiàn),絕大多數顧客對超市總體評價(jià)和服務(wù)態(tài)度評價(jià),都感覺(jué)一般,而差評和高評較少。差評的顧客主要認為超市服務(wù)員不能提供有效幫助,收銀員結賬慢。而認為該超市較好的顧客,主要是交通方便,價(jià)格便宜,品種齊全,質(zhì)量有保證。
超市購物的最主要特征就是自選,為顧客提供的服務(wù)是有限的。這時(shí)促銷(xiāo)員、收銀員和場(chǎng)內服務(wù)人員的作用就凸現出來(lái)了。在找不到商品時(shí),或者是找不到價(jià)簽或遇到技術(shù)含量較高的商品時(shí),顧客就需要得到場(chǎng)內服務(wù)人員的幫助;在選購新品牌和有新功能的產(chǎn)品時(shí),顧客就需要促銷(xiāo)員的介紹。收銀員是顧客消費過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節,它對顧客的情緒和滿(mǎn)意度造成了相當大的影響。調查顯示,收款臺是顧客對超市服務(wù)最不滿(mǎn)意的地方,收款排隊等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設備問(wèn)題而耽誤時(shí)間是影響消費者購物情緒和滿(mǎn)意度的主要因素。
(2) 購物環(huán)境 對于環(huán)境方面,有41.1%的人認為環(huán)境衛生很好、很干凈;有52.1%的人沒(méi)有留意。表明在環(huán)境衛生方面做得不錯。同時(shí),對于商場(chǎng)內播放的音樂(lè ),有56.4%的人認為應該播放一些悠揚動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè ),讓他們更舒暢地購物;而有的人則認為播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷(xiāo)信息
則會(huì )比較好。
有72.6%的對象希望定期地得到的無(wú)償的商品的特價(jià)信息,這在一定程度上反映實(shí)惠依然是消費者最為關(guān)注的。很多被調查者認為的特價(jià)商品較少,且很大部分只是給予會(huì )員,而非特價(jià)的商品價(jià)格在總體上較競爭對手沒(méi)什么明顯優(yōu)勢。
在來(lái)購物的消費者中,有9.4%的消費者認為品種非常齊全,有32.8%的顧客認為品種較多,54.7%
的認為基本滿(mǎn)足需要,有3.1%的顧客認為品種較少。而消費者感覺(jué)超市購物方便程度,有53.1%的認為很容易找到所需商品,不太容易找到商品的占34.4%,很難找到商品的有12.5%。
來(lái)超市選購商品的顧客中,對商品各個(gè)方面的關(guān)注程度,有75%的關(guān)注商品價(jià)格,有37.5%關(guān)注質(zhì)量,有32.8%的關(guān)注促銷(xiāo),品牌和包裝各占18.8%、14.1%。各種商品促銷(xiāo)活動(dòng),有56.3的消費者希望是特價(jià)促銷(xiāo),有18.8的希望是買(mǎi)一送一,抽獎的占14.1,捆綁銷(xiāo)售和返購物券的各有6.3%、4.7%。
另外,消費者遇到質(zhì)量問(wèn)題較少,只有5.4%,但對于那些遭遇問(wèn)題的消費者,有86.4%的消費者普遍希望能夠賠償損失,并對其道歉。超市的購物接送車(chē),有68%希望擴大行車(chē)路線(xiàn),增加班車(chē)。
市場(chǎng)調查報告4
一、基本情況:
1、調查總人數:共回收調研表格113份。
2、應用分類(lèi):用于養生11人,藥食聯(lián)用2人,藥食交替2人,食療94人,病后康復1人。
3、有可比性材料數:具有應用保健食品前后對比數據的材料72份。
4、材料來(lái)源情況:美羅國際按中華亞健康研究協(xié)會(huì )的要求,發(fā)放統一表格,由消費者填寫(xiě)后直接寄給協(xié)會(huì )。
5、調研涉及產(chǎn)品:均為美羅國際產(chǎn)品,靈芝菌絲體膠囊、香杞膠囊、松茸膠囊、仙葉膠囊、慧源膠囊、新慧通膠囊、慧清膠囊、玫瑰膠囊、仁美營(yíng)養膠囊、和中膠囊、紅鈣D將囊、欣舒寧膠囊、桑菊靈芝茶、多糖蛋*粉……等。
二、調查主要內容與結果:
。ㄒ唬、產(chǎn)品應用定位:
1、養生:?jiǎn)为殤檬秤镁?lèi)保健食品,目的是“治未病”即養生、防衰、強生(防感冒等疾。。
2、藥、食聯(lián)用:在應用明顯毒性藥物的同時(shí),加用可減輕毒副作用的食用菌食品。如腫瘤化療時(shí),加用靈芝系列產(chǎn)品。
3、藥、食交替:在應用具有依賴(lài)性(成癮)的藥物時(shí),為減輕依賴(lài)性,開(kāi)始服藥時(shí),同時(shí)加服于藥物相似功效(如鎮靜、安眠)的食用菌類(lèi)食品,然后逐步減少藥物用量,最后僅用保健食品,完全解脫藥物的依賴(lài)。
4、病后康復:在病后或手術(shù)后,應用保健食品加快體力恢復。
5、食料:對一些長(cháng)期“藥療”無(wú)效的人群,干脆放棄“藥療”,改用“食療”,用保健食品進(jìn)行全身調理,讓體內慢慢增強抵抗力,從而獲得康復。
。ǘ、經(jīng)濟對比
對72例保健食品應用前后有藥物治療作對比的人群,進(jìn)行了經(jīng)濟負擔分析,72例在應用保健食品前,曾以藥物治療花去醫藥費共計208、4352萬(wàn)元,人均花費2、8949萬(wàn)元,但結果均未獲得滿(mǎn)意效果,臨床癥狀獲得暫時(shí)緩解的人僅20人,占27%,其余均無(wú)效。這72位消費者因藥療效果不佳,停止用藥。改為食療,共花費25、1573萬(wàn)元,人均消費0、3494萬(wàn)元,取得顯效的60人,占83、3%,有一定效果的12人,占16、6%。
。ㄈ、治療與時(shí)間對比:
對上述72位消費者,在藥療和食療上所耗的時(shí)間進(jìn)行了對比,72位位消費者進(jìn)行藥物治療所耗的時(shí)間總數為6558個(gè)月,人均消耗時(shí)間為91、08個(gè)月(相當于7、59年),停用藥療,改用食療后,72人用于食療的總時(shí)間是327、89個(gè)月,人均消耗為4、55個(gè)月。
三、對調研結果的分析:
1、保健食品應用定位的思考:
保健食品應用定位,是一個(gè)十分敏感的問(wèn)題,定位不當往往會(huì )有違反食品管理的有關(guān)法規之嫌,但消費者是講實(shí)效的。因此,這次調查出現了五種應用定位,這是消費者從實(shí)際需要出發(fā),靈活處理“食療”與“藥療”關(guān)系的結果,是群眾自發(fā)的創(chuàng )舉。這五種定位,從我國傳統“食療”的觀(guān)點(diǎn)分析,應該認為是合理的,是符合科學(xué)的,對疾病的治療,隨著(zhù)科學(xué)的發(fā)展,也開(kāi)始強調不能單純的依賴(lài)藥物,而應該從全方位(包括飲食、環(huán)境、工作壓力、生活習慣……)來(lái)進(jìn)行綜合治療。因此,五種定位中提到的“藥食聯(lián)用”、“藥食交替”都是十分科學(xué)的“藥、食”結合。癌癥的化療藥物公認具有明顯的毒副作用,抗結核藥亦是公認有毒副作用的藥物,而有些保健食品就能夠減輕抗癌藥物的毒副作用,能夠減輕抗結核藥對肝臟的損害,實(shí)際上“藥、食”結合應該是今后醫療技術(shù)創(chuàng )新的一個(gè)方向。
關(guān)于定位中的“食療”,有人會(huì )認為是把保健食品當作藥品,是違規、是誤導消費者,這實(shí)際上是對“食療”的認識問(wèn)題。戰國時(shí)期的名醫扁鵲指出“為醫者,當洞察病源,知其所犯,以食療之,食療不愈,然后命藥”可見(jiàn)食療為治療之首選,以食治病由來(lái)已久,F在科學(xué)進(jìn)步了,卻否定了“食”與“治”的關(guān)系。把“藥”作為治病的首選甚至是“唯一”,但在實(shí)際生活中單純“藥治”無(wú)效現象是屢見(jiàn)不鮮的`。這次調研中采用“食療”的消費者,都是“藥療”無(wú)效后才改用“食療”的,是消費者處于絕望的情況下,寄希望于“食療”!冬F代醫學(xué)報》07、3、27題為“望聞問(wèn)切、把脈中醫”一文中,談及中醫是否偽科學(xué)時(shí),引用了一位普通群眾的一段話(huà)“科學(xué)不時(shí)最高目的,中醫是科學(xué)還是偽科學(xué)并不重要,只要中醫中藥能夠在西醫之外,提供另外一種就醫的可能性,就沒(méi)有舍棄中醫的理由,西醫也不是萬(wàn)能的,那么多一種選擇,對病人來(lái)說(shuō)不是更好嗎?”對待“食療”,筆者認為也應該持有這種觀(guān)點(diǎn),“藥療”不是萬(wàn)能的,多一種“食療”對病人來(lái)說(shuō)有什么不好呢?當然這里面有一個(gè)“度”,食品和藥品絕不能等同,“食療”是“食療”,要讓消費者明白二者的區別,不要誤導消費者。
2、保健食品的經(jīng)濟意義:
從調研材料分析,在“食療”前,用于藥療的費用是人均2、894萬(wàn)元,開(kāi)始“食療”后人均費用為0、349萬(wàn)元,“食療”費用為“藥療”費用的12、06%。有效率從“藥療”27%上升到83、3%的顯效率。(這里的“藥療”有效率低,不是泛指“藥療”,而是由于調研中都是“藥療”效果不好的對象。
醫療費用明顯高于“食療”,其原因除醫、藥本身因素外,很重要的一條,調研中的人群均屬慢性、頑固性疾病,所耗治療時(shí)間長(cháng),總費用相應較高,而食療所耗時(shí)間均較短,見(jiàn)效快,費用就較低(實(shí)際上保健食品在一定的范圍內,其費用不一定低)
3、時(shí)間就是金錢(qián):
72位消費者,藥料時(shí)間,人均所耗時(shí)間為7、59年,采用“食療”后,所耗時(shí)間僅4、5個(gè)月,是“藥療”的4、9%。這不僅減少了疾病折磨的時(shí)間,更重要的是病人提早康復,恢復了工作能力,能為社會(huì )、為家庭創(chuàng )造新的財富。這是不可低估的效益。
4、“治未病”尚需努力:
調研材料中,保健食品應用于“養生、防病、美容、抗衰”的有11例,占調研總數的9、7%,其中純粹是為增強體質(zhì),提高抗病能力的有5例,占4%,他們每年購買(mǎi)保健食品的投入數為4050元,人均每年810元,其中全年食用的有4人,每年僅服3月的1人。最突出的效果是抵抗力增強全年無(wú)感冒發(fā)生,年齡偏高者還呈現“年輕態(tài)”!
每年花不足1000元,能獲得全年無(wú)病災,真正實(shí)現了“花錢(qián)買(mǎi)健康”。
市場(chǎng)調查報告5
一. 調查前言
1. 實(shí)踐主題:文具店市場(chǎng)調查報告;
2. 實(shí)踐實(shí)踐:20xx年4月~20xx年五月;
3. 實(shí)踐范圍:愛(ài)尚文具店,東城匯文具店及我校周邊文具店; 4. 調研目的:為了進(jìn)一步了解社會(huì )各行各業(yè)現狀和加強社會(huì )實(shí)踐的能力,同時(shí)增強自己對市場(chǎng)空間的敏感度,決定對仙林校區的文具市場(chǎng)進(jìn)行調研;
5. 成員分工:沈曉晴,宋玲燕與文具店老板進(jìn)行溝通交流,收集資料; 宋玲燕負責網(wǎng)上查詢(xún)資料,制作市場(chǎng)報告;
沈曉晴制作PPT, 對數據進(jìn)行分析整理; 6. 調研內容:包括各店的各種品牌文具用品的貨源、文具的的種類(lèi)、顧客的回 頭率、 對市場(chǎng)的占有量等方面的調查。
二. 調查內容
1.貨品物種:文具(自動(dòng)筆,橡皮,筆記薄等一些常用學(xué)習用品),各類(lèi)品牌間的文具;
2.銷(xiāo)售狀況:大多數文具店多為家庭經(jīng)營(yíng)模式,貨物的進(jìn)出也缺乏條理,由此造成銷(xiāo)售局面的混亂以及市場(chǎng)潛力的開(kāi)發(fā),但是值得肯定的是沒(méi)有針對的銷(xiāo)售一種文具而是多種文具同時(shí)銷(xiāo)售,給顧客有自主選擇權,使老板獲得最大的收益;
3.銷(xiāo)售環(huán)境:從調查中可以知道,由于在學(xué)校附近,供求量較大,文具用品業(yè)相對發(fā)展較好,由此可以看出環(huán)境對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的影響是多么的大;
4.銷(xiāo)售市場(chǎng)環(huán)境:不存在無(wú)照經(jīng)營(yíng)的情況,市場(chǎng)相對穩定。
三. 調查過(guò)程
完成了調查的前序工作之后,我們一致認為要做好這項調查需要有一個(gè)對此行業(yè)較為熟悉了解的人的指導。于是我們來(lái)到了愛(ài)尚的文具店,我們先和老板簡(jiǎn)單的說(shuō)明了來(lái)意,老板雖有抗拒但還是接受了我們的請求,并給與配合。他是想我們
最后調研結果對他有一定的參考意義,由此以做出經(jīng)營(yíng)決策。于是我們的調研就從校內文具店開(kāi)始了。 經(jīng)歷了一個(gè)多小時(shí)的觀(guān)察和談話(huà),我們結束了在愛(ài)尚文具店的調查。之后我們又來(lái)到了東城匯的文具店,同樣向店主說(shuō)明了我們的來(lái)意,令人欣慰的是該店主欣然接受了我們的來(lái)意,便開(kāi)始了我們的第二次記錄與考察。后來(lái)我們又先后走訪(fǎng)了本校的幾家文具店,并做了較為詳盡的調查。
在此次調查中,我們還對超過(guò)一百位學(xué)生進(jìn)行抽樣實(shí)地訪(fǎng)問(wèn),對調查數據進(jìn)行科學(xué)的統計分析得出學(xué)生文具消費行為狀況與發(fā)展趨勢。報告顯示,學(xué)生選擇購買(mǎi)文具最多的場(chǎng)所是學(xué)校,比例達47.66%,其次是學(xué)校附近的文具店,比例是31.78%,去家附近,網(wǎng)上及文具批發(fā)市場(chǎng)的占少部分。
調查發(fā)現,在學(xué)校的周邊或里面,基本都設有文具的銷(xiāo)售店,或開(kāi)有很多生活超市,滿(mǎn)足學(xué)生的日常購物需要。在調查現場(chǎng)與部分學(xué)生家長(cháng)溝通發(fā)現,他們則更喜歡到大型超市、商場(chǎng)中購買(mǎi)文具,主要是信譽(yù)可靠,質(zhì)量有保障,也有部分認為在學(xué)生開(kāi)學(xué)時(shí),他們會(huì )直接到文具專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)購買(mǎi),主要是品種齊全,價(jià)格優(yōu)惠。
從訪(fǎng)問(wèn)數據顯示,購買(mǎi)頻率最高的有5種文具,通過(guò)對不同年級、性別進(jìn)行研究發(fā)現,中性筆與圓珠筆的購買(mǎi)頻率遠遠高于其他文具。但是不同年級、性別的學(xué)生購買(mǎi)文具的類(lèi)別并沒(méi)有很大的差異,主要是學(xué)生的需要導致。
雖然學(xué)校是購買(mǎi)文具最多的場(chǎng)所,但是還是有很多學(xué)生對文具意見(jiàn)頗多,由于校內方便,很多人減少了外出買(mǎi)文具用品的時(shí)間,那么,問(wèn)題就來(lái)了。52.34%的同學(xué)都認為校內文具用品種類(lèi)不齊全,此外校內各種商店在某種意義上形成了一些壟斷,造成價(jià)格偏高的現象也是讓一些同學(xué)們叫苦不迭啊,當然還存在著(zhù)外觀(guān)不新穎和一些質(zhì)量問(wèn)題。隨著(zhù)文具業(yè)的發(fā)展,文具的品牌也相繼誕生。據調查顯示,有52.34%的人對文具的`品牌比較關(guān)注。在國內,發(fā)展較好的就要數晨光文具了,幾乎占了市場(chǎng)份額的80.37%,其次就是真彩,也占了半數以上。當然國外的產(chǎn)品也毫不遜色,耳熟能詳就是三菱和斑馬了,它們因書(shū)寫(xiě)方便舒服而深受學(xué)生們的喜愛(ài),當然價(jià)格比國內也要高上幾倍。目前中國普通筆業(yè)市場(chǎng)大致分為三類(lèi):第一類(lèi)是以日本三菱、斑馬、派通為代表的外來(lái)品牌,品質(zhì)優(yōu)秀,價(jià)格昂貴,市場(chǎng)份額低;第二類(lèi)是以晨光、真彩、愛(ài)好等為代表的國產(chǎn)品牌,質(zhì)量較好,平價(jià)耐用,占據絕對市場(chǎng)優(yōu)勢;第三類(lèi)就是各種低端雜牌產(chǎn)品,品質(zhì)低劣,喜歡山寨大品牌的設計,很多甚至制造假冒偽劣產(chǎn)品
中國普通筆業(yè)市場(chǎng)分類(lèi)
品牌 特征 市場(chǎng)份額
第一類(lèi) 外來(lái)品牌 品質(zhì)優(yōu)秀,價(jià)格昂貴 低
第二類(lèi) 國產(chǎn)品牌 質(zhì)量較好,評價(jià)耐用 絕對優(yōu)勢
第三類(lèi) 低端品牌 品質(zhì)低劣,山寨大牌 較低
同學(xué)們購買(mǎi)文具也受很多因素的影響,最主要的是質(zhì)量,同時(shí)價(jià)格和款式也很重要,當然也有少數同學(xué)比較注重品牌和潮流,儼然成為他們選擇文具的首選條件。
四.調查總結
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)的發(fā)展,文具店的性質(zhì)發(fā)生了根本的變化。一是文具的種類(lèi)已從單一到如今的種類(lèi)繁多;二是文具的細分已發(fā)展為非常的有針對性。由此,針對不同客戶(hù)群體的文具店也相繼出現,并且有著(zhù)很好的發(fā)展趨勢。許多商家也看到了這一商機,并準備進(jìn)軍文具店業(yè)。但是,面對如此眾多的行業(yè)競爭對手,想在該行業(yè)占有一席之地,商家必須對在投資前期對該行業(yè)有周密詳細的方案,從而優(yōu)化自己的投資計劃。
各品牌產(chǎn)業(yè)應該以制造商、經(jīng)銷(xiāo)商、零售商自身有限資源分配中如何衡量企業(yè)未來(lái)的定位是關(guān)鍵的戰略選擇,最起碼應該是階段性的選擇需要更加可取的理智科學(xué)決策,以明確自身在供應鏈中真正生存的機會(huì )和價(jià)值。在歐美、日本等發(fā)達國家文具行業(yè)已經(jīng)歷了市場(chǎng)殘酷的洗禮,從制造商集團、經(jīng)銷(xiāo)商集團、零售及直銷(xiāo)商集團的合并、收購,集團聯(lián)盟,以面對不斷挑戰的壓力,以獲取更大的市場(chǎng)份額,降低運營(yíng)成本、有效的社會(huì )資源組合,尋求資本投資運營(yíng)的增值和股東投資回報的最大化為原則,是中國文具行業(yè)值得借鑒的方式。這些發(fā)達國家的經(jīng)營(yíng)模式有很多值得我們中國學(xué)習的地方。
市場(chǎng)調查報告6
當今和未來(lái)的國際國內競爭,說(shuō)到底是人才的競爭。當前,欠發(fā)達地區人才工作面臨新的機遇和挑戰。從國際上看,隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的發(fā)展,人才全球化趨勢進(jìn)一步增強,發(fā)達國家憑借強大的經(jīng)濟和科技實(shí)力,以?xún)?yōu)厚的條件在全球范圍內加緊吸引人才,包括我國在內的很多發(fā)展中國家已成為一些發(fā)達國家爭奪人才的重要戰場(chǎng),而且現在有急劇蔓延到欠發(fā)達地區的傾向,這對我們無(wú)疑是一個(gè)新的挑戰。從國內看,我國加入WTO后,人才問(wèn)題引起各地普遍重視,從欠發(fā)達地區看,人才資源特別是高中級人才和專(zhuān)門(mén)人才的大量外流,以及現有人才的年齡老化、素質(zhì)滑坡,已使傳統的人才優(yōu)勢逐步喪失,而新的人才優(yōu)勢尚未培育起來(lái),人才隊伍建設和人才工作與全國平均水平相比,存在著(zhù)較大的差距。作為欠發(fā)達地區,在激烈的人才爭奪戰中,如果不加大力度做好人才的培養、吸引、使用工作,那么,在當今和未來(lái)的競爭中,我們就將處處被動(dòng)挨打,并對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展產(chǎn)生深遠的`影響。為此,一定要在人才問(wèn)題上增強憂(yōu)患意識和危機意識,充分認識人才工作形勢的嚴峻性和緊迫性,增強做好人才工作的歷史責任感和使命感,把人才工作提高到戰略高度上來(lái)研究和部署。
長(cháng)期看來(lái),雖然中國人才資源配置市場(chǎng)化的進(jìn)程已展開(kāi),并取得了舉世矚目的成果,但由于諸多因素的制約,我國人才的市場(chǎng)化程度還不夠高,存在以下幾個(gè)問(wèn)題。
一、戶(hù)籍制度的制約。
因為現行的戶(hù)籍制度,很多畢業(yè)的大學(xué)生考慮到落實(shí)戶(hù)口,很多人不愿意到私營(yíng)企業(yè)里找自己合適的工作,尤其是北京、上海等大城市落戶(hù)仍然受到嚴格限制,這些都嚴重地制約了人才的跨地域流動(dòng),成為影響人才要素市場(chǎng)的重要因素。
二、人事檔案制度改革的滯后。
傳統的人事檔案管理制度與我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的不適應之處主要表現在:?jiǎn)我坏膰袉挝蝗耸聶n案管理模式不適應多種所有制經(jīng)濟組織并存的新形勢;現行的“人檔分離,收費管理”的流動(dòng)人員檔案管理辦法不符合建立統一開(kāi)放的人才市場(chǎng)的需求;而且傳統人事檔案的采集利用制度也不符合“國家尊重和保障人權”的要求。
三、人事制度改革尚未完全到位。
但是由于全民所有制事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與管理人員的辭退、辭職的暫行規定與公務(wù)員辭職、辭退的暫行規定的不完善之處,影響了國家機關(guān)與事業(yè)單位人員的出口,造成了想出去的人出不去,不勝任的人該走卻走不了的局面,這些都導致了人才市場(chǎng)供需主體難以完全到位,人才市場(chǎng)運行機制不夠健全,市場(chǎng)供求、價(jià)格、競爭機制對人才資源配置的調節作用不能充分發(fā)揮。
四、人才市場(chǎng)管理體制沒(méi)有完全理順。
就全國范圍而言,很多地方還沒(méi)有建立起人才流動(dòng)與人才市場(chǎng)活動(dòng)的執法檢查制度,未對人才流動(dòng)與人才市場(chǎng)活動(dòng)實(shí)行日常即時(shí)性的監督管理,人才市場(chǎng)的就業(yè)歧視、職業(yè)安全、權益保護問(wèn)題突出,影響了人才市場(chǎng)的健康發(fā)展。相關(guān)內容得知,我國人才總量每增長(cháng)1%,拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)1。28%,20xx年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才至少缺1746萬(wàn)報告統計分析表明,人才發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展有著(zhù)高度的相關(guān)性。從年均增長(cháng)速度方面考察,1978年至20xx年,人才總量的增長(cháng)速度年均為7。34%,實(shí)際經(jīng)濟總量GDP的增長(cháng)速度年均為9。38%,經(jīng)濟增長(cháng)對人才總量增長(cháng)的彈性系數為1。28,即人才總量每增長(cháng)1%,拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)1。28%。
特別在假日期間,人才網(wǎng)站的招聘活動(dòng)卻熱火朝天。長(cháng)假正好成為那些準備跳槽者的絕好機會(huì ),不僅可以事先在網(wǎng)上搜尋好“東家”,還能在網(wǎng)上學(xué)習應聘、面試的技巧,既省卻了奔波之苦,又能獲得許多免費學(xué)習的機會(huì )。八方人才等人才網(wǎng)站在假期中均安排了不同類(lèi)型的網(wǎng)上招聘活動(dòng)。
市場(chǎng)調查報告7
1、市場(chǎng)總量及增長(cháng)
中國家電市場(chǎng)調查研究課題組調研數據顯示,隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,人們對品質(zhì)生活有了更高要求,小家電產(chǎn)品開(kāi)始跟隨彩電、空調、冰箱等大家電之后,成為每個(gè)家庭的追求產(chǎn)品。
近幾年小家電市場(chǎng)每年以15%左右的增長(cháng)速度快速發(fā)展,20xx年,中國小家電生產(chǎn)規模達到14、4億臺,同比增長(cháng)12、7%,全國小家電銷(xiāo)售額達到971、9億元(在各小家電品類(lèi)中,廚衛類(lèi)小家電占據最大的份額,占整體小家電市場(chǎng)銷(xiāo)售額的78%,家居類(lèi)小家電緊隨其后)。
20xx年銷(xiāo)售規模達到1109億元人民幣,同比預計增長(cháng)14、1%,預計20xx年會(huì )突破1500億元,市場(chǎng)潛力巨大。從市場(chǎng)需求量上看,歐洲平均每家有30多種小家電,而在中國平均每家僅有3~4種小家電。
隨著(zhù)人們經(jīng)濟水平的提高,小家電快速進(jìn)入消費者家庭,在大家電市場(chǎng)日趨飽和、受人民幣升值以及經(jīng)濟發(fā)展帶來(lái)的收入增長(cháng)、國家鼓勵消費政策的出臺等環(huán)境下,業(yè)內人士指出,今后2—5年仍將是我國小家電發(fā)展的黃金時(shí)期,年需求量增幅在30%以上。
另?yè)锈禂祿@示,20xx年前三季度廚衛、小家電行業(yè)整體銷(xiāo)售額達到1094億元,同比增長(cháng)16%,預計全年將達到1500億元的市場(chǎng)規模。面對如此巨大的市場(chǎng)機遇,雅樂(lè )思、愛(ài)庭、浪木等小家電品牌開(kāi)始借助三四級市場(chǎng)高速成長(cháng)從而快速崛起。
2、家電行業(yè)整體情況
最新統計數據顯示,在發(fā)布20xx年度業(yè)績(jì)預報的28家家電行業(yè)上市公司中,預增的有21家,續盈2家,扭虧1家,首虧2家,預減2家。整體而言,報喜的上市公司達到24家,占比高達85%,整體大面積盈利,意味著(zhù)行業(yè)景氣度持續高漲。
但是分析發(fā)布業(yè)績(jì)預告的公司數據,卻可以發(fā)現一個(gè)事實(shí):主營(yíng)冰箱、洗衣機、空調的青島海爾(29、06,0、44,1、54%)、美的電器(18、73,—0、22,—1、16%)、格力電器(19、00,—0、27,—1、40%)等主流大家電公司盡管營(yíng)收規模都在四百億元以上,但是業(yè)績(jì)增幅都較大,可謂是大象起舞。而形成鮮明對比的是,近年來(lái)持續登陸資本市場(chǎng)的廚衛類(lèi)小家電上市公司,盡管營(yíng)收規模多在二三十億元,其增幅卻明顯緩慢。
3、小家電企業(yè)為何不及大家電公司
美的電器前三季主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達570億元,預計20xx年度凈利潤增長(cháng)50%—100%,在28億元至38億元之間。青島海爾前三季營(yíng)收450億元,凈利潤預增60%,在18億元至20億元之間。格力電器前三季營(yíng)收442億元,機構預計全年凈利潤增長(cháng)32%,在38億元左右。
而在小家電板塊,市值一度超過(guò)青島海爾的九陽(yáng)股份(16、92,0、20,1、20%)20xx年度業(yè)績(jì)平平,僅預計全年續盈,該公司前三季營(yíng)收41億元。愛(ài)仕達(16、06,—0、12,—0、74%)前三季營(yíng)收14、8億元,全年業(yè)績(jì)預減。萬(wàn)和電氣(28、50,—0、28,—0、97%)前三季營(yíng)收16億元,預增35%。
而從盈利能力來(lái)看,小家電的毛利率水平遠遠高于冰箱、洗衣機、空調等大家電。20xx年三季報顯示,萬(wàn)和電氣的熱水器毛利率為32%,愛(ài)仕達灶具毛利率為28%,九陽(yáng)股份的食品加工機毛利率更是高達40%,而冰箱、空調等產(chǎn)品各家公司的毛利率一般在20%左右。
盡管單品毛利率更高,但從企業(yè)的盈利能力來(lái)看,小家電企業(yè)卻不及大公司。美的、格力、海爾三季度的凈資產(chǎn)收益率均超過(guò)20%,而小家電公司一般低于15%。
產(chǎn)品有著(zhù)更高的毛利率,為何利潤卻難以體現出來(lái)?行業(yè)研究人員認為,家電行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入規模競爭階段,隨著(zhù)制造、渠道、營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節成本的`大幅上升,大公司龐大的銷(xiāo)售規模更容易攤薄這些成本,而小家電企業(yè)卻并不具備這些優(yōu)勢。
此外,由于小家電行業(yè)品類(lèi)眾多,一個(gè)稍具規模的小家電廠(chǎng)商產(chǎn)品種類(lèi)就可能近千個(gè),這對企業(yè)達到一定規模后的管理能力也是嚴峻考驗,很多小家電公司可能會(huì )因為管理能力、內部機制等原因而進(jìn)入發(fā)展的停滯期。
從近兩年各家公司來(lái)看,海爾、美的都在內部管理上下了很大功夫,海爾的“人單合一”、美的整合各類(lèi)產(chǎn)品實(shí)現共享營(yíng)銷(xiāo)平臺,都提升了企業(yè)效率,對于公司業(yè)績(jì)持續增長(cháng)有著(zhù)極大幫助。
市場(chǎng)調查報告8
隨著(zhù)中國廚房家居業(yè)的快速發(fā)展,國際市場(chǎng)逐漸成為了優(yōu)秀品牌一展身手的新舞臺。20xx年是中國企業(yè)走向國際化的巨大機遇,國內廚房企業(yè)要借機加快對外擴張步伐,做大做強。國內廚房家居產(chǎn)業(yè)出口近年來(lái)已有長(cháng)足進(jìn)步,且空間仍然很大,各大品牌企業(yè)需要進(jìn)一步加快對外擴張。20xx年廣交會(huì )上國內成套櫥柜產(chǎn)品出口量與20xx年同比有較大增長(cháng)。20xx年中國櫥柜出口美國達2.8億美元,成為美國櫥柜市場(chǎng)的第一大出口國。在歐洲市場(chǎng),我國本土櫥柜也取得了可喜的市場(chǎng)份額。
未來(lái)的“整體廚房”將會(huì )以“風(fēng)格一體化、櫥電一體化、個(gè)性智能化、服務(wù)一體化”的形態(tài)出現,中國企業(yè)應看準這一發(fā)展趨勢,設計、生產(chǎn)更多、更新穎的“整體廚房”精品,為全球消費者提供更加時(shí)尚、舒適的現代生活享受。目前歐洲整體櫥柜市場(chǎng)容量為1200億元人民幣左右,美國市場(chǎng)為1100億元左右,我國對美出口所占比例還不到5%,加快對國際市場(chǎng)的進(jìn)軍步伐是當務(wù)之急。
目前國內廚房家具生產(chǎn)正處于高速發(fā)展期,全國廚房家具年產(chǎn)值超過(guò)200億元。業(yè)界普遍認為,市場(chǎng)潛力還沒(méi)有被完全挖掘出來(lái),可以達到1000億元,市場(chǎng)空間巨大。目前,受美國次貸危機和國內股市下滑影響,國內的房地產(chǎn)市場(chǎng)需求減緩,進(jìn)入相應的調整期,但整體走勢卻繼續往供求旺盛的利好方向發(fā)展,將拉動(dòng)國內櫥柜市場(chǎng)繼續快速發(fā)展。
本報告詳盡描述了中國櫥柜行業(yè)運行的環(huán)境,重點(diǎn)研究并預測了其下行走業(yè)發(fā)展以及對櫥柜需求變化的長(cháng)期和短期趨勢。針對當前行業(yè)發(fā)展面臨的機遇與威脅,提出了我們對櫥柜行業(yè)發(fā)展的投資及戰略建議。本報告以嚴謹的內容、翔實(shí)的數據、直觀(guān)的圖表幫助櫥柜企業(yè)準確把握行業(yè)發(fā)展動(dòng)向、正確制定企業(yè)競爭戰略和投資策略。我們的主要數據來(lái)源于國家統計局、國家信息中心、海關(guān)總署、中國廚房家具專(zhuān)業(yè)委員會(huì )等業(yè)內權威專(zhuān)業(yè)研究機構以及我中心的實(shí)地調研。本報告整合了多家權威機構的數據資源和專(zhuān)家資源,從眾多數據中提煉出了精當、真正有價(jià)值的情報,并結合了行業(yè)所處的環(huán)境,從理論到實(shí)踐、宏觀(guān)與微觀(guān)等多個(gè)角度進(jìn)行研究分析,其結論和觀(guān)點(diǎn)力求達到前瞻性、實(shí)用性和可行性的統一。這是我中心經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查和數據采集后,由專(zhuān)家小組歷時(shí)一年時(shí)間精心制作而成。它是業(yè)內企業(yè)、相關(guān)投資公司及政府部門(mén)準確把握行業(yè)發(fā)展趨勢,洞悉行業(yè)競爭格局、規避經(jīng)營(yíng)和投資風(fēng)險、制定正確競爭和投資戰略決策的重要決策依據之一,具有重要的'參考價(jià)值!
中央政治局于20xx年10月15-18日召開(kāi)了十七屆五中全會(huì ),重點(diǎn)審議十二五規劃建議稿,隨著(zhù)國家第十二個(gè)五年計劃制定,資本市場(chǎng)的視角也逐漸開(kāi)始著(zhù)眼十二五規劃進(jìn)行布局,由于這種中長(cháng)期規劃的內容一般是大而全的,涉及到國家經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)的大多數重要的問(wèn)題和行業(yè)。我們對十二五規劃有什么預期?中國會(huì )下調中期增長(cháng)目標,把重心更多地放在調整結構上嗎?政府接下來(lái)將大力進(jìn)行哪些重要改革?各地區和行業(yè)會(huì )確定具體的投資和增長(cháng)目標嗎?最重要的是,投資者應關(guān)注什么?
展望十二五規劃,對我國不僅蘊含著(zhù)重大戰略機遇,而且調整和轉型會(huì )孕育新一輪經(jīng)濟繁榮。通過(guò)去年底發(fā)改委公布十二五規劃的八大重點(diǎn)議題(分別是:擴大內需、增強創(chuàng )新、推進(jìn)城鎮化、區域協(xié)調發(fā)展、節能減排、完善公共服務(wù)、經(jīng)濟體制改革、轉變對外經(jīng)濟發(fā)展方式)及隨后的相關(guān)報道及研究分析,我們認為:“十二五”時(shí)期是我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要戰略機遇期,也是我國經(jīng)濟發(fā)展階段從工業(yè)化中期向后期過(guò)渡的關(guān)鍵時(shí)期,由于外部環(huán)境、體制改革、工業(yè)化、信息化及城鎮化等因素的影響,經(jīng)濟發(fā)展將會(huì )表現出諸多與“十一五”時(shí)期不同的新特征、新趨勢。
《20xx-20xx年中國櫥柜行業(yè)發(fā)展現狀及“十二五”發(fā)展趨勢預測報告》在大量周密的市場(chǎng)調研基礎上,主要依據了國家統計局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國海關(guān)總署、櫥柜行業(yè)相關(guān)協(xié)會(huì )、國內外相關(guān)刊物的基礎信息以及櫥柜行業(yè)專(zhuān)業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料,結合深入的市場(chǎng)調查資料,立足于當前金融危機對全球及中國宏觀(guān)經(jīng)濟、政策、主要行業(yè)的影響,重點(diǎn)探討了櫥柜行業(yè)的的整體及其相關(guān)子行業(yè)的運行情況,并對未來(lái)櫥柜行業(yè)的發(fā)展環(huán)境及發(fā)展趨勢進(jìn)行探討和研判,最后在前面大量分析、預測的基礎上,研究了櫥柜行業(yè)今后的應對策略,給予了合理的授信風(fēng)險建議,為櫥柜企業(yè)在當前環(huán)境下,激烈的市場(chǎng)競爭中洞察先機,根據行業(yè)環(huán)境及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略,為戰略投資者選擇恰當的投資時(shí)機和公司領(lǐng)導層做戰略規劃提供了準確的市場(chǎng)情報信息及科學(xué)的決策依據,同時(shí)對銀行信貸部門(mén)也具有極大的參考價(jià)值。
市場(chǎng)調查報告9
熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關(guān),是消費者購買(mǎi)時(shí)關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān),故市場(chǎng)普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場(chǎng)總量的58%。電熱水器和太陽(yáng)能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩定,其市場(chǎng)占有率為35%。太陽(yáng)能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場(chǎng)地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買(mǎi)群體不僅在農村,頂層住戶(hù)也購買(mǎi)太陽(yáng)能熱水器,其市場(chǎng)份額也達到了7%,見(jiàn)圖3。
電熱水器市場(chǎng)的'快速成長(cháng),吸引了眾多民營(yíng)資本和國外品牌加入,國內一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè),提高了消費者對電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣(mài)得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據了近85%的市場(chǎng)份額,兩大品牌的銷(xiāo)售基本是平分天下。
海爾進(jìn)入熱水器市場(chǎng)比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場(chǎng)上海爾也占得了8%的市場(chǎng)份額。
燃氣熱水器由于其發(fā)展時(shí)間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬(wàn)和、能率和創(chuàng )爾特是蘇州市場(chǎng)上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據了市場(chǎng)75%的份額。
據商家統計,今年蘇州熱水器市場(chǎng)容量為3萬(wàn)臺左右,其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司以其長(cháng)久的影響力和信譽(yù)占據了約28%的份額,其次為專(zhuān)營(yíng)店蘇寧、永樂(lè )、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場(chǎng)分食。
市場(chǎng)調查報告10
調查時(shí)間:
20xx年6月19號
調查地點(diǎn):
上海
調查項目:
各品牌的競爭
我在南京路對幾個(gè)手機營(yíng)銷(xiāo)商店進(jìn)行了調查,發(fā)現在音樂(lè )手機的銷(xiāo)售過(guò)程中,唯有諾基亞與三星音樂(lè )機型達到20款及以上,手機市場(chǎng)調查報告。索愛(ài)與國產(chǎn)廠(chǎng)商聯(lián)想持平,均有18款機型分布。但是二者在產(chǎn)品市場(chǎng)定位上卻存在較大的差異。聯(lián)想往往憑借本土化的成本優(yōu)勢在中低端市場(chǎng),而索愛(ài)產(chǎn)品則主攻中高端市場(chǎng)。摩托羅拉以一款之差在索愛(ài)與聯(lián)想之后,此外,音樂(lè )手機數量超過(guò)10款的還有夏新與七喜,分別為13款和11款。在這些廠(chǎng)商當中,雖然不乏LG、飛利浦等品牌,但是國產(chǎn)廠(chǎng)商占據主要的'位置。
而值得一提的當屬蘋(píng)果。其是剛進(jìn)入手機市場(chǎng)的品牌,雖然iPhone也同時(shí)是一款智能手機,但從蘋(píng)果介入手機市場(chǎng)的角度來(lái)看,對音樂(lè )手機市場(chǎng)的影響相對大一點(diǎn)。一線(xiàn)廠(chǎng)商諾基亞、三星、索愛(ài)、摩托羅拉在音樂(lè )手機市場(chǎng)上占據著(zhù)重要的市場(chǎng)份額。索愛(ài)主攻音樂(lè )手機路線(xiàn),雖然聯(lián)想與其持平,但是相對于專(zhuān)攻一個(gè)市場(chǎng)的索愛(ài)來(lái)說(shuō),聯(lián)想的劣勢還是比較突出的。
在查了各手機款式的資料后,發(fā)現索愛(ài)與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場(chǎng)用戶(hù),二者產(chǎn)品差異性導致在音樂(lè )手機市場(chǎng)上正面沖突不是很突顯,但諾基亞全覆蓋式的產(chǎn)品線(xiàn)分布狀況,使得二者與諾基亞的對抗比較突出。在音樂(lè )手機市場(chǎng)上諾基亞關(guān)注比例處于輕微上揚的狀態(tài)。索愛(ài)與摩托羅拉膠著(zhù)之勢較為突出,但是在整體上索愛(ài)占優(yōu)勢。三星在音樂(lè )手機市場(chǎng)上并不占優(yōu)勢,進(jìn)軍中低端市場(chǎng)的影響力還未得到充分的體現。
在人群中的調查發(fā)現,想要有一部諾基亞或是三星的人群居多,年輕人中索愛(ài)的也很多?傮w而言,一線(xiàn)品牌都很占優(yōu)勢,人們都感覺(jué)到大品牌值得信任。
市場(chǎng)調查報告11
一、研究問(wèn)題:
中國資本市場(chǎng)監管模式選擇探究
二、研究基礎:
經(jīng)過(guò)本章學(xué)習了解到資本市場(chǎng)的監管模式分為分離模式和混合模式兩種。區別主要在于是否限制投資銀行、商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)。在分離模式下,投資銀行和商業(yè)銀行各司其職,投資銀行不能吸收貸款,商業(yè)銀行也不能從事有價(jià)證券的買(mǎi)賣(mài)、中介、承銷(xiāo)等業(yè)務(wù);相反混合模式對兩者業(yè)務(wù)沒(méi)有任何限制。分離模式和混合模式兩者各有優(yōu)勢和弊端。
三、研究?jì)热荩?/strong>
市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的實(shí)踐證明,完善有效的市場(chǎng)監管是一個(gè)國家的資本市場(chǎng)正常運行的重要環(huán)節,各國對于資本市場(chǎng)監管模式不盡相同。公平和效率是資本市場(chǎng)監管的終極目標,分離模式有益于金融市場(chǎng)的安全和穩定,混合模式更注重提高市場(chǎng)的效率。分離型模式的優(yōu)點(diǎn):
第一,能有效地降低整個(gè)金融體系運行的'風(fēng)險;
第二,有利于維護證券市場(chǎng)的“三公”原則;(公開(kāi)、公平、公正)
第三,在一定程度上促進(jìn)了金融業(yè)的專(zhuān)業(yè)化分工,凸現了投資銀行與商業(yè)銀行本源業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)性區別,使其能各司其職,充分利用各自的有限資源,來(lái)拓展自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域;
第四,分離型模式嚴格的分業(yè)經(jīng)營(yíng),弱化了金融機構之間的競爭,客觀(guān)上降低了金融機構因競爭被淘汰的概率,從而有助于金融體系的穩定。
我國現狀:
我國現行金融監管模式是分業(yè)監管模式。1983年,工商銀行作為國有商業(yè)銀行從中國人民銀行中分離出來(lái)。1992年中國證監會(huì )成立,1998年中國保監會(huì )成立,進(jìn)一步把證券和保險市場(chǎng)從人民銀行剝離出來(lái)。20xx年初銀監會(huì )的成立,是中國金融業(yè)“分業(yè)經(jīng)營(yíng),分業(yè)監管”的框架最終完成。當前模式缺陷:缺乏信息共享和行動(dòng)的一致性;可能產(chǎn)生跨市場(chǎng)的金融風(fēng)險;致使金融業(yè)創(chuàng )新乏力等。
而分離模式運作中越來(lái)越限制銀行的業(yè)務(wù)活動(dòng),會(huì )制約本國銀行的發(fā)展壯大。為了加強本國金融機構的國際競爭力,20世紀90年代以來(lái),國際資本市場(chǎng)一體化進(jìn)程加快,金融創(chuàng )新不斷涌現,金融機構也日益轉向多元化經(jīng)營(yíng)。資本市場(chǎng)新的發(fā)展趨勢,迫使發(fā)達國家對資本市場(chǎng)監管的模式實(shí)行一系列重大變革,在世界范圍內出現了混合化的趨勢。
1986年英國倫敦證券交易所“大爆炸”式的改革,使銀行業(yè)可以從事其他業(yè)務(wù),包括證券及其他投資等,極大地刺激了資本市場(chǎng)的發(fā)展。1997年成立了金融監管局,負責對銀行、證券機構、投資公司、保險公司等進(jìn)行監管,標志著(zhù)英國進(jìn)入混合式監管模式。
美國于1999年11月4日通過(guò)了《金融服務(wù)現代化法案》,廢止了實(shí)行了66年之久的《格拉斯—斯蒂格爾法》,結束了美國商業(yè)銀行、證券公司、保險公司分業(yè)經(jīng)營(yíng)的歷史,開(kāi)始了全面混業(yè)經(jīng)營(yíng)。日本于1996年提出《金融體系的改革―面向20xx年?yáng)|京市場(chǎng)的新生》,其目標涵蓋了整個(gè)金融體制,力爭實(shí)現銀行、證券、保險等金融機構在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的互相準入。隨著(zhù)改革的深入,日本資本市場(chǎng)的管制也進(jìn)一步放松。
研究結果和啟示:目前我國資本市場(chǎng)處于深化改革關(guān)鍵階段,新興金融機構和業(yè)務(wù)不斷涌現,需要應對新的環(huán)境形成新的體系。雖然各國國情各異,各國市場(chǎng)也不相同,但是還是可以借鑒其他國家的失敗和成功經(jīng)驗,根據我國國情,相結合以完善我國金融監管體制。
根據以上研究和參考其他資料所得改善建議:
1、建立統一的監管機構,下設監管銀行、證券、保險的監管機構實(shí)行混合監管模式
2、建立系統、權威的資本市場(chǎng)法律體系
3、市場(chǎng)監管制度建設與市場(chǎng)發(fā)展同步進(jìn)行
市場(chǎng)調查報告12
一、調查樣本信息
在本次針對麥芽市場(chǎng)環(huán)節的調查中,中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場(chǎng)調研問(wèn)卷30份,其中無(wú)效樣本5份,調查有效的成功樣本25份,樣本有效率為84%。有效樣本能夠反映調查總體實(shí)際情況。
二、調查結果詳述
1、麥芽經(jīng)營(yíng)思路分布
在本次調查獲取的25個(gè)有效樣本中,選擇“以銷(xiāo)定進(jìn)”的樣本共1個(gè),占4%;選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的樣本共23個(gè),占92%,選擇“倉儲為主”的樣本共1個(gè),占4%。對于麥芽的經(jīng)營(yíng)思路,選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的人數占比最大,整體來(lái)看,選擇“以銷(xiāo)定進(jìn)”的比重高于選擇“倉儲為主”的,說(shuō)明該品種當前在亳州市場(chǎng)上,除選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的人之外,受訪(fǎng)者更傾向于以銷(xiāo)定進(jìn)的經(jīng)營(yíng)方式。
2、麥芽當前市場(chǎng)環(huán)節的貨物走動(dòng)情況分布
市場(chǎng)環(huán)節中的貨物走動(dòng)情況,一定程度上反應了麥芽的行情變動(dòng)趨勢,在本次對麥芽在市場(chǎng)貨物走動(dòng)情況的調查中,認為當前貨物走動(dòng)快的商戶(hù)占0%;認為當前貨物走動(dòng)一般的商戶(hù)占92%;認為當前貨物走動(dòng)慢的商戶(hù)占8%。對于目前市場(chǎng)走貨的快慢,大部分受訪(fǎng)者認為當前走貨速度處一般水平,選擇走貨“快”、“慢”的比重無(wú)明顯差異,可以推測出當前麥芽在亳州市場(chǎng)的走貨速度相對于往年同期屬于正常水平。
3、麥芽目前行情評價(jià)
在本次對麥芽目前行情的調查中,認為目前行情比預期好的商戶(hù)占8%;認為麥芽目前行情比預期差的商戶(hù)占4%;認為麥芽目前行情和預期差不多的商戶(hù)占88%。市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)麥芽的商戶(hù)中,對于目前行情的評價(jià),亳州市場(chǎng)受訪(fǎng)者認為目前行情與預期差不多的占比最大,認為“比預期好”的`與“比預期差”的比重相差不大,市場(chǎng)對目前行情的整體評價(jià)趨于一般。
4、麥芽后市行情預期
在本次對麥芽后市行情的調查中,對麥芽后市行情看漲的商戶(hù)占8%;對后市行情看平的商戶(hù)占88%;對后市行情看跌的商戶(hù)占4%。對于該品種后市行情的預期,是決定中間商市場(chǎng)行為的最重要因素,根據調查結果來(lái)看,對于未來(lái)行情看法,亳州市場(chǎng)受訪(fǎng)者持看平觀(guān)點(diǎn)的比重最大,大部分人認為未來(lái)行情與目前相同,行情無(wú)較大波動(dòng)。
市場(chǎng)調查報告13
根據加管字[20xx]1號文件精神,片區接到通知后,立即組織成立零售市場(chǎng)調查組,片區領(lǐng)導十分重視本次調查工作,親自組織開(kāi)展加油站競爭對手市場(chǎng)調查。
一、林西片區內主要競爭對手的情況
片區所屬范圍內無(wú)中石化加油站,但社會(huì )加油站憑借其地理位置和價(jià)格差異的優(yōu)勢對我系統內加油站銷(xiāo)量沖擊比較嚴重。全縣共有社會(huì )加油站共計12座,20xx年銷(xiāo)售總量8000噸,占林西銷(xiāo)售總量的18。6%,F有的主要競爭對手有以下幾個(gè):
1、東環(huán)路加油站
東環(huán)路加油站地理位置優(yōu)越,地處林西鎮內東環(huán)路東南角,距離林西片區南出口加油站1公里,距離林西片區第九加油站3公里,20xx年1月已經(jīng)開(kāi)業(yè),汽柴油銷(xiāo)售價(jià)格低于我系統0。2元/升,嚴重沖擊林西片區鎮內加油站的油品銷(xiāo)量。
2、統布永興加油站和二鐘加油站
永興加油站、二鐘加油站進(jìn)貨渠道廣泛,自己有油罐車(chē),有一定運輸能力,進(jìn)貨比較方便,經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和河北中石化油庫購進(jìn)低價(jià)柴、汽油,在資源寬松時(shí),其銷(xiāo)售價(jià)格低于林西經(jīng)營(yíng)部0。14元/升左右,嚴重沖擊林西片區所屬統布、大水加油站的油品銷(xiāo)量。
3、新城子亨通加油站
亨通加油站地理位置優(yōu)越,處在省道S204線(xiàn)道邊,其進(jìn)貨渠道比較廣泛,經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和中石化購進(jìn)低價(jià)柴汽油,在資源寬松時(shí),其銷(xiāo)售價(jià)格低于林西片區系統內加油站0。2元/升,嚴重影響林西片區雙井、古城加油站的銷(xiāo)售。
4、鑫安、大青牧場(chǎng)加油站
鑫安加油站、大青牧場(chǎng)加油站規模較小,進(jìn)貨渠道少,年銷(xiāo)售量較少,其油品銷(xiāo)售價(jià)格與我系統加油站基本一致,對我加油站的影響較小。
二、下一步具體的競爭策略
1、深入開(kāi)展市場(chǎng)調研分析,為營(yíng)銷(xiāo)決策提供依據
進(jìn)入20xx年,根據林西市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,為做到從容應對市場(chǎng),牢牢把握市場(chǎng)主動(dòng)權和市場(chǎng)信息。從1月份開(kāi)始,我公司將組織人員對成品油市場(chǎng)進(jìn)行全面調研。主要走訪(fǎng)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)用戶(hù),對林西32戶(hù)規模以上工業(yè)企業(yè)進(jìn)行全面走訪(fǎng),對重點(diǎn)工程項目已經(jīng)開(kāi)工14家進(jìn)行全面調研。布置做好重點(diǎn)用戶(hù)走訪(fǎng)調研工作、要求加油站掌握好所轄區域全部用戶(hù)資料,摸清本加油站車(chē)流量情況,競爭對手情況,周邊系統外價(jià)格情況,通過(guò)調研分析為銷(xiāo)售工作奠定基礎。
2、做好農用柴油銷(xiāo)售,實(shí)施好農業(yè)項目供應工作
首先開(kāi)展農業(yè)用油大戶(hù)全面走訪(fǎng),摸清農機具數量,提前做好春耕柴油銷(xiāo)售庫存儲備工作,要求各加油站積極走訪(fǎng)鄉鎮春耕生產(chǎn)用油需求數量,掌握第一手數據,確保春耕生產(chǎn)用油的平穩供應。
二是對農業(yè)項目和新農村建設及重點(diǎn)農機大戶(hù)進(jìn)行分片拉網(wǎng)式走訪(fǎng),組織開(kāi)展送油下鄉活動(dòng),根據需求,啟用小油罐車(chē)將油品送到田間地頭,為農業(yè)生產(chǎn)用油搞好服務(wù)。
3、做好客戶(hù)的開(kāi)發(fā),加強客戶(hù)分析維系工作
根據分公司制定并下發(fā)了客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維系責任方案,我們將全縣所有的客戶(hù)全部進(jìn)行登統造冊,并分布到各加油站,逐一落實(shí)責任人,經(jīng)營(yíng)部正副經(jīng)理、行政股室負責人以及庫站經(jīng)理,都要承擔客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維系責任。每個(gè)人都有明確的開(kāi)發(fā)和維系對象,做到千斤重擔大家挑,人人頭上有指標。加大銷(xiāo)售和效益與薪酬掛鉤的`力度,多勞多得。隨著(zhù)生產(chǎn)恢復和新項目的開(kāi)工建設,落實(shí)客戶(hù)開(kāi)發(fā)責任,將全縣所有項目100%的分解落實(shí)到每個(gè)人,充分調動(dòng)了全員促銷(xiāo)積極性。
4、密切關(guān)注市場(chǎng)變化,準確掌握競爭對手情況
林西地區現有加油站28座,其中社會(huì )加油站12座,在市場(chǎng)競爭逐漸激烈的情況下,我們密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,準確掌握競爭對手情況,如實(shí)掌握社會(huì )加油站的資源情況、進(jìn)貨渠道、購銷(xiāo)價(jià)格和促銷(xiāo)措施。經(jīng)營(yíng)部要求周邊加油站密切關(guān)注競爭對手情況,建立好競爭對手檔案,及時(shí)匯報經(jīng)營(yíng)部,有針對性地調整營(yíng)銷(xiāo)策略,
5、落實(shí)規范、強化服務(wù)、樹(shù)立中油品牌形象,努力擴大零售銷(xiāo)售。
加大加油站工作的考核和績(jì)效工資的執行力度,調動(dòng)員工銷(xiāo)售積極性。
一是以抓住客戶(hù)管理為核心,以站為單位,對供應區內的顧客需求進(jìn)行詳細調查,全面掌握重點(diǎn)客戶(hù)的基本情況,保住老客戶(hù)、抓住機動(dòng)客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
二是加強加油站現場(chǎng)管理,要從小事作起,關(guān)注細節,使加油站每個(gè)管理細節做好、做細、做精。
三是做好規范服務(wù),以規范的服務(wù)來(lái)經(jīng)營(yíng)我們的加油站,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的油品、準確的計量、優(yōu)美的環(huán)境、親情的服務(wù)和顧客交朋友,拉近與顧客距離,提高車(chē)輛進(jìn)站率和顧客回頭率及油箱加滿(mǎn)率,保證銷(xiāo)售持續增長(cháng)。
市場(chǎng)調查報告14
據國家權威機構統計,國內衛浴市場(chǎng)在20xx年已經(jīng)達到人民幣800億元的規模,并且正以15%的速度快速遞增。持續蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)也為衛浴市場(chǎng)的成長(cháng)提供了有力保障。
綜觀(guān)國內的衛浴行業(yè),總體上來(lái)說(shuō)興起于90年代的初期,如現在的箭牌、阿波羅等,現在大多數活躍于國內市場(chǎng)的品牌基本上在這個(gè)時(shí)期創(chuàng )辦。這個(gè)時(shí)期的產(chǎn)品大致可以歸納為兩大類(lèi):陶瓷類(lèi)馬桶、亞克力類(lèi)浴缸。其中陶瓷類(lèi)成長(cháng)比較快的如箭牌、恒潔。亞克力類(lèi)的如阿波羅、華美嘉等。受消費習慣及國外品牌的影響,國內衛浴品牌普遍存在重產(chǎn)品不重品牌,重價(jià)格不重質(zhì)量的現象。
另外,更多的國內衛浴企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段落后,人才匱乏,對于國內市場(chǎng)普遍信心不足,基本上以貼牌出口為生,如英皇、地中海、萬(wàn)斯敦等。所以,國內衛浴市場(chǎng)的高端市場(chǎng)基本上由TOTO,科勒等把持。
目前眾多衛浴品牌普遍的錯覺(jué)是出口量大。中國人口數量占全世界總人口的四分之一,而衛浴主要進(jìn)口國家為:歐美國家,他們人口數量只占全球的10%。而且這些國家市場(chǎng)成熟,新增房屋少,消費主要以翻新為主。據統計,整個(gè)的歐洲每年開(kāi)始動(dòng)工的房屋建筑面積尚比不上國內一個(gè)中等城市的開(kāi)工面積。所以,國內衛浴市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。
另外,出口產(chǎn)品主要以貼牌為主,利潤空間小,發(fā)展空間有限。所以,最早把精力放在國內市場(chǎng)的企業(yè),如箭牌、尚高等,因為抓住了國內市場(chǎng)快速發(fā)展的機遇,迅速崛起。目前箭牌及相關(guān)品牌(安華、法恩莎)銷(xiāo)售額已經(jīng)超過(guò)10億元,生產(chǎn)基地達到三家。這充分說(shuō)明,國內衛浴市場(chǎng)龐大的市場(chǎng)空間。而且隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇,生存空間越來(lái)越小,被迫把眼光重新又投回到國內市場(chǎng),這也促使了市場(chǎng)競爭的加劇,加快了品牌的成長(cháng)周期。
參照成熟行業(yè)的經(jīng)驗,品牌競爭是一種趨勢。而衛浴行業(yè)目前仍停留在產(chǎn)品競爭的初級階段。主要存在幾個(gè)問(wèn)題:消費者品牌知名度認知度不高,消費極度分散,盲目崇尚洋品牌,絕大多數企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念陳舊、手段落后。
衛浴渠道的情況跟上游的情況大概相一致:營(yíng)銷(xiāo)手段陳舊、銷(xiāo)售手段單一,要么過(guò)于依賴(lài)零售,要么過(guò)于依賴(lài)于工程,做零售的忙于裝修店面,做工程的拼命地忙于處理關(guān)系。所以,綜觀(guān)國內各大建材市場(chǎng),到處都能看到越開(kāi)越大,越裝修越高檔的專(zhuān)賣(mài)店。你做100平米,我就做150平米,你做200平米,我就做300平米。裝修的投入也到了互相攀比,不甘落后的`地步。如箭牌鼓勵經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)500平,甚至是1000平的專(zhuān)賣(mài)店。尚高、阿波羅等也不甘落后,一擁而上。而對于系統的操作家裝、小區、店面,現有的衛浴經(jīng)銷(xiāo)商普遍經(jīng)驗跟能力不足。至于分銷(xiāo)渠道的運作,絕大多數經(jīng)銷(xiāo)商基本上是空白。
我們分析了全國范圍內的優(yōu)秀衛浴經(jīng)銷(xiāo)商,發(fā)現同時(shí)經(jīng)營(yíng)相關(guān)產(chǎn)品,如陶瓷,櫥柜類(lèi)的經(jīng)銷(xiāo)商,往往同時(shí)運作衛浴產(chǎn)品,發(fā)揮產(chǎn)品互補,渠道共享的優(yōu)勢,往往會(huì )取得更好的經(jīng)濟效益。
那為什么會(huì )有這么多人扎堆衛浴行業(yè)呢?很簡(jiǎn)單,無(wú)利不往是最好的解釋。傳統的認識是,衛浴行業(yè)利潤高,但量不大。目前衛浴行業(yè)基本上,零售渠道利潤一般會(huì )保持在50以上,純利潤高達30%以上。而隨著(zhù)人們對衛浴的消費觀(guān)念的改變,衛浴產(chǎn)品更普及,消費者對衛浴產(chǎn)品的檔次要求越來(lái)越高,這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)容量也大大超出傳統經(jīng)銷(xiāo)商的想象。比如,以前佛山的老品牌鉆石為例,馬桶以500-800元上下之間的價(jià)格被消費者廣為接受。而目前,在內地的普通地級市,售價(jià)在1500左右的馬桶成為市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。目前,傳統的三件套(蹲廁、臺盆、淋浴頭)也升級為馬桶、化妝臺、淋浴房、淋浴花灑的四件套。同時(shí),以前衛生間的三件套的花費一般在500元以?xún),而現在的花費一般在5000元以上,普遍的在8000-10000元左右。
衛浴產(chǎn)品為耐用消費產(chǎn)品,消費者對品質(zhì)的要求越來(lái)越高。按國際的通用慣例,房間的裝修費用,通常為房屋造價(jià)的50%,而衛浴的花費通常占到裝修費用的30%左右。以前裝修是講究“面子工程”,重客廳,輕廚房,忽略衛生間,而現在人們對櫥衛的裝修越來(lái)越重視。尤其是衛生間,是人們一天生活的開(kāi)始跟結束的地方,所以,有人提出“三度生活空間”的概念。尤其是南方地區,人們都有每天洗澡的習慣,對衛生間的重視程度就更高了。
目前通常的對衛生間的劃分可以分為:清潔區-馬桶,美容區-化妝臺或浴室家私,清洗區-淋浴房或浴缸,可以看出,衛浴產(chǎn)品的分類(lèi)更細,已經(jīng)由單純的功能產(chǎn)品發(fā)展為享受類(lèi)產(chǎn)品,傳統的產(chǎn)品逐漸沒(méi)落,而時(shí)尚、個(gè)性化的產(chǎn)品逐漸成為市場(chǎng)的主導。
任何一個(gè)行業(yè)都會(huì )經(jīng)歷一個(gè)有暴利到微利的過(guò)程,而在這個(gè)過(guò)程中必然會(huì )成就一部分優(yōu)秀的企業(yè)跟優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商。在高額的利潤回報的誘惑下,衛浴行業(yè)已經(jīng)成為近兩年來(lái)裝修建材行業(yè)的一大亮點(diǎn)。
市場(chǎng)調查報告15
一、摘要:為深入貫徹落實(shí)“消費與責任”主題精神,深化“文明消費、健康飲食”理念的宣傳教育,了解當前市民在餐飲方面的消費狀況,進(jìn)一步規范餐飲服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,倡導誠信經(jīng)營(yíng),不斷推進(jìn)餐飲業(yè)的“新消費運動(dòng)”深入開(kāi)展。更好地為消費者營(yíng)造規范、健康、和諧的消費環(huán)境,促進(jìn)消費者樹(shù)立理性、責任、文明的消費新風(fēng)尚,F如今人們的生活水平逐漸提高,各種各樣的餐館屹立于大街小巷,人們到餐館去就餐的機會(huì )也逐漸增多,他們對飲食的安全、飲食環(huán)境等各個(gè)方面的要求也在發(fā)生著(zhù)翻天覆地的變化,本小組基于此,對本次石河子市區的餐飲消費情況進(jìn)行了相關(guān)的調查。本次調查采取了問(wèn)卷調查的方式,對各個(gè)餐館的客人以及老板做了相關(guān)的調查,通過(guò)對他們的調查,深刻的了解到了石河子市區的飲食消費的相關(guān)情況。
二、導語(yǔ):為了了解石河子市區市民的飲食消費情況,我們小組五人于20xx年7月25日至8月10日對石河子部分餐館進(jìn)行了問(wèn)卷調查和訪(fǎng)談。通過(guò)我們做出來(lái)的調查問(wèn)卷發(fā)放于消費者進(jìn)行調查,對餐館管理者主要采用訪(fǎng)談的形式,對相關(guān)情況進(jìn)行了調查,本次調查共發(fā)放調查問(wèn)卷400份回收378份,回收率94、5%,且回收的每一張調查問(wèn)卷都切實(shí)有效。通過(guò)這些人的反饋情況以及大家對這些情況的匯總,我們對石河子市的飲食消費情況有了一定的了解,達到了我們本次調查的目的,現將本次調查的相關(guān)情況進(jìn)行予以總結,其相關(guān)情況如下:
三、(一)調查結果統計
1、被調查者的身份、年齡的相關(guān)結果的統計
在本次的調查結果中,有75、4%的餐飲消費為男性,而女性只占了24、6%的比例。在15歲到20歲的消費者占的比例為12、1%、21歲到30歲的占了35、2%、31到40歲的人群占了35、6%、41歲到50歲的消費者擁有15、3%,51歲到60歲的消費這占有的比例相對較小,為1、8%,而其他年齡階段的消費者,在本次的調查結果中所占有的比例就為0。在去餐館消費的人群之中,自己的收入在20xx到5000的消費者在被調查者中所占有的比例為48、2%,而20xx以下的人群所占有的比例為17、6%,有28、2%的消費者目前是沒(méi)有收入的,而較高的收入人群5001到8000的消費者所占的比例只有6、0%,而在本次的調查活動(dòng)中月收入在8000以上的消費者是沒(méi)有的。具體情況根據表一
2、被調查者在餐館的消費實(shí)際情況統計
在被調查的顧客之中,有53、5%的顧客會(huì )選擇不確定的時(shí)間去外面餐廳就餐、有5、6%的消費者會(huì )選擇3個(gè)月才去一次、有11、3%的顧客會(huì )在一個(gè)月之內就去外面的餐館就餐一次、每周或每天都到餐館消費的人在本次的調查中占了29、6%。消費者平時(shí)在外面就餐時(shí)有38、8%的顧客都不確定有多少個(gè)人和他們一起去,有38、3%的消費者會(huì )選擇在3個(gè)人以?xún)裙餐ハM,而有9、4%的顧客會(huì )有七、八個(gè)人一起到餐館消費,還有13、5%的人會(huì )選擇4到5個(gè)人一起到外面的餐館去吃飯。在這些到外面消費的顧客之中,有40、9%的客人會(huì )在一個(gè)月內在外面餐館消費100元到500元,有34、5%的消費者會(huì )在一個(gè)月內給出500到1000元用于外出就餐,每月消費1000以上的消費者在本次調查中占了16%的比例,其余的消費者為一個(gè)月內用于外出吃飯的錢(qián)僅為100元。而這些顧客23、2%的客人會(huì )議商務(wù)應酬為目的而吃飯,也有10、2%的人也遠朋來(lái)訪(fǎng)為目的,也有35、2%的人會(huì )選擇在節日慶賀是外出吃飯,情侶約會(huì )也是他們目的之一,家庭聚會(huì )、生日聚會(huì )等都逐漸成為餐館用餐的目的。具體調查數據見(jiàn)表二
3、顧客對餐館的相關(guān)期望
在被調查者中,消費者認為人均消費(不含酒水)的價(jià)格30元的比例占到了27、8%、還有34、1%的人會(huì )認為人均消費多少是無(wú)所謂的,有21、4%的客人會(huì )覺(jué)得人均消費50元是較為合適的,而也有9、3%的人認為人均消費在80元較為合理,也有7、4%的消費者會(huì )認為人均消費100元是很平常的。顧客也對餐館的風(fēng)格有一定的期望:有9、1%的消費者會(huì )非常喜歡古典風(fēng)格,有25、8%的客人覺(jué)得現代風(fēng)格是他們的首選,當然也有23、1%的消費者會(huì )選擇淳樸一點(diǎn)的風(fēng)格,更有20、9%的消費者會(huì )選擇藝術(shù)類(lèi)的風(fēng)格,還有一些消費者會(huì )選擇其他類(lèi)型的餐館風(fēng)格。消費者中有37、2%的人會(huì )在乎食物的味道,有45、3%的客人會(huì )在意產(chǎn)品的價(jià)格,也有35、7%的消費者會(huì )非常追求餐館的環(huán)境衛生狀況,其中有42、1%的人會(huì )非常注重餐館的服務(wù)質(zhì)量,當然也有24、6%的人為非常在意裝修風(fēng)格,當然品牌形象和地理位置也是顧客所看重的。當然目前菜的價(jià)格也是他們所看重的有73、6%的消費者覺(jué)得價(jià)格不合理,有62、7%的客人認為應該下調菜的價(jià)格。具體調查數據見(jiàn)表三
4、餐館老板的情況
有35、1%的老板會(huì )選擇經(jīng)營(yíng)特色小吃,也有36、2%的經(jīng)營(yíng)者會(huì )選擇火鍋店,也有25、1%的老板會(huì )選擇經(jīng)營(yíng)洋快餐或西餐自助餐,當然還有特色餐飲店或者其他的類(lèi)型。餐館的盈利在50%到100%的為30、0%,10%到20%的為45、1%,而20%到30%的占有34、5%,100%以上的就只有4、6%。具體數據見(jiàn)表四
5、回頭客人的來(lái)源
40、2%的客人認為分量充足是他們作為回頭客的必要條件,45、6%的人認為價(jià)格實(shí)惠是其首要條件,還有服務(wù)質(zhì)量好壞、人多、安全衛生也是他們考慮的內容之一。是否排隊也是其考慮的因素,65、0%的人經(jīng)常去沒(méi)有排隊的地方。
(二)調查結果分析:
參與本次調查的人員組成可以看出,在調查的75、4%為男性消費者,從中可以看出,男性消費者更習慣于到外面餐館就餐,減少在家里自己做飯的機會(huì )。其中31-40歲的人習慣于在餐館就餐,一部分原因是基于在家做飯的麻煩性或者其他方面。隨著(zhù)人們社會(huì )的進(jìn)步,消費者的收入也在逐漸提高,由統計得出:現在石河子地區絕大部分的人的工資在20xx至5000,這為該部分人群到外面的餐館就餐提供了一定的經(jīng)濟基礎,這部分人的消費的逐漸帶動(dòng)了石河子地區餐飲也的發(fā)展更推動(dòng)了石河子市經(jīng)濟的繁榮發(fā)展。
有了經(jīng)濟基礎,人們也逐漸在生活中、工作中不時(shí)的到餐館去就餐,消費者在外就餐的頻率更高了,而且餐飲也作為了他們生活、工作比不可少的一部分,例如商務(wù)應酬、生日宴會(huì )、情侶約會(huì )等,餐飲也的發(fā)展也推動(dòng)了各個(gè)方面的.進(jìn)步。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人們每月用于在外就餐的費用也在逐漸的提高,從而說(shuō)明了人們的消費水平在隨經(jīng)濟的發(fā)展過(guò)程中在逐漸的提高,人們更加追求在外的享受。
在消費之中,每次花多少錢(qián),對石河子現在的消費者來(lái)說(shuō)已經(jīng)無(wú)所謂,但是他們在消費的過(guò)程中,也為對餐飲提出了較高的要求,消費者不再只注重食品的分量多少,而是逐漸向餐飲館的環(huán)境風(fēng)格、飲食味道、環(huán)境衛生等各個(gè)方面提出較高的要求,在裝修風(fēng)格上,現代風(fēng)格、淳樸風(fēng)格、現代風(fēng)格等各式各樣的風(fēng)格的追求,說(shuō)明現在的消費者在品味等各個(gè)方面得到了提高,展現出石河子市地區的人更愿意接近于現代生活,跟上社會(huì )的發(fā)展步伐。但有一點(diǎn)值得注意,雖說(shuō)社會(huì )發(fā)展了但是人們還是在消費的時(shí)候非常關(guān)心價(jià)格問(wèn)題,價(jià)格的高低是他們考慮的重要因素,希望自己能夠消費到既便宜又可口的食物。這些都體現了石河子地區消費者的重大轉變,同時(shí)也更關(guān)注民生問(wèn)題。
在通過(guò)和餐館的管理者交流的過(guò)程中,也得到了許多有價(jià)值的信息,大部分管理者都認為現在消費者的消費觀(guān)有了很大的變化:家庭、同學(xué)、同事就餐多了,消費也比以前多很多;以前很多消費者會(huì )根據價(jià)錢(qián)點(diǎn)菜而現在更多的是根據菜的味道來(lái)選擇;索要發(fā)票的人也增加了說(shuō)明消費者法律法規意識和對自己的保護意識增強了。
隨者國內物價(jià)的逐漸上漲,成本的提高給餐館經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)了很大的壓力。餐館的盈利率越來(lái)越低,10%-20%所占的比例太高,而100%以上的餐館所占的比例過(guò)于少,這讓普通的經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)一些較為小的餐館是顯得比較吃力。應此,降低物價(jià),降低CPI是一個(gè)非常嚴峻的問(wèn)題,急需快速解決日益上漲的成本價(jià)格。雖說(shuō)是這樣,但是餐飲經(jīng)營(yíng)者在選擇經(jīng)營(yíng)的種類(lèi)時(shí),還是會(huì )選擇許多不同的類(lèi)型,特色小吃、快餐、西餐等都是他們的首選,說(shuō)明石河子地區的餐飲也出現了多元化發(fā)展,提升了石河子地區多元化的形象。
在消費以后,很多顧客會(huì )根據該餐館的實(shí)際情況選擇是否再一次光臨,現在石河子地區的人在消費的時(shí)候,分量的多少是他們考慮回頭的主要因素,同時(shí)價(jià)格上的優(yōu)惠也給了他們更多的誘惑,還有就是一個(gè)餐館人是否多,是否需要排隊也是他們的考慮因素。
(三)看法與建議
今年來(lái),隨著(zhù)石河子地區經(jīng)濟的發(fā)展,給各行各業(yè)注入了新鮮血液,推動(dòng)了各方面的發(fā)展,其中石河子地區的餐飲業(yè)也出現較為快速的發(fā)展同時(shí)也出現了一下問(wèn)題,對此提出以下觀(guān)點(diǎn)與意見(jiàn):
1、調查的情況來(lái)看,石河子地區餐飲業(yè)的發(fā)展出現了許多新的狀況,例如:物價(jià)的上升,給餐飲也的利潤帶來(lái)了很大的打擊,很多餐館的利潤出現較低的情況,對石河子地區餐飲的發(fā)展起到了一定的阻礙作用,因此,控制物價(jià)是當前的首要任務(wù),物價(jià)降下來(lái)才能推動(dòng)石河子地區餐飲業(yè)的發(fā)展。
2、從顧客對飲食的要求來(lái)看,餐飲企業(yè)應該在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中考慮在裝修時(shí)裝修不同類(lèi)型的風(fēng)格,有利于顧客不同的需求。同時(shí)在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,提高自己的服務(wù)質(zhì)量以及食物分量和衛生質(zhì)量,這樣有利于吸引回頭客,提升自己餐館的品牌形象,以此吸引更多的消費者光臨。
3、現在的石河子地區的餐館的品牌形象還為完全建立,應該通過(guò)更多的廣告、傳單等方式來(lái)提升品牌形象。借此推動(dòng)整個(gè)石河子地區的餐飲業(yè)的繁榮發(fā)展。
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