(薦)大學(xué)生實(shí)習報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家整理的大學(xué)生實(shí)習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習報告1
一、實(shí)習目的
1。通過(guò)現場(chǎng)參觀(guān),了解某一產(chǎn)品的即席制造生產(chǎn)過(guò)程。
2。熟悉主要典型零件(機座,機體,曲軸,凸輪軸,齒輪等或減速機箱體,轉動(dòng)軸,齒輪等)的機械加工工藝過(guò)程,了解擬定機械加工工藝過(guò)程的一般原則及進(jìn)行工藝分析的方法。
3。了解典型零部件的裝配工藝。
4。了解一般刀、夾、量具的結構及使用方法。
5。參觀(guān)工廠(chǎng)計量室與車(chē)間檢驗,了解公差與測量技術(shù)在生產(chǎn)中的應用。
6。參觀(guān)工廠(chǎng)的先進(jìn)設備及特種加工,以擴大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識面以及對新工藝、新技術(shù)的了解。
二、實(shí)習內容與要求
1。機械制造的生產(chǎn)過(guò)程:
了解該廠(chǎng)的主要機械設備的正個(gè)生產(chǎn)過(guò)程情況及生產(chǎn)中的主要工藝文件(如機械加工過(guò)程卡片、機械加工工序卡片等)。
2。典型零件工藝
1)箱體零件的加工:
了解某機械設備機座、機體的機械加工方法,并紀錄其工藝過(guò)程。分析箱體零件加工平面與孔系的主要加工方法。
2)軸類(lèi)零件的加工:
了解軸類(lèi)及其機械加工工藝并記錄其工藝過(guò)程。了解某道工序的`具體加工工藝(技術(shù)要求,刀、夾、量具,切削液等)。
3)齒輪加工:
了解一至兩種齒輪的機械加工工藝,并記錄其工藝過(guò)程,分析滾齒、插齒加工的運動(dòng)及特點(diǎn)。結合工廠(chǎng)的參觀(guān),簡(jiǎn)述磨齒、等的齒輪精加工方法。
3。了解刀、夾、量具的結構及使用方法,常用機床型號及其特點(diǎn)。
4。裝配工藝:
1)了解機械設備的結構特點(diǎn)及其裝配工藝;
2)了解機械設備裝配后的最終檢驗項目和檢驗方法;
3)了解主要零部件在加工車(chē)間的檢驗情況,論述公差與技術(shù)測量在現場(chǎng)應用的實(shí)例。
三、實(shí)習地點(diǎn)
xxxx機械制造有限公司
公司簡(jiǎn)介:
xxxx機械制造有限公司地處xxxx,分別距xx、xx兩個(gè)開(kāi)放城市(機場(chǎng)、港口)100公里,距xx鐵路6公里,xx高速公路10公里,xx一級公路2公里,其交通條件便利,自然條件和區位優(yōu)勢得天獨厚,電力、水力資源豐富。
四、實(shí)習總結
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,或更長(cháng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著(zhù),因此,他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。
第三,要虛心學(xué)習,不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們也應該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標,在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習,我還發(fā)現自己以前學(xué)習中所出現的一些薄弱環(huán)節,并為今后的學(xué)習指明了方向,同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。,但這次的實(shí)習為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習,我熟練地掌握英語(yǔ)口語(yǔ),能夠自如地與外國人交流,同時(shí)讓我懂得英語(yǔ)真的很重要,我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手,應對自如。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對口的工作?涩F在我們都知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立,敢于參加與社會(huì )競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的資本。
大學(xué)生實(shí)習報告2
實(shí)習時(shí)間:
實(shí)習地點(diǎn):
學(xué)校:
姓名;
班級:
一、實(shí)習單位及公司簡(jiǎn)介
歌爾聲學(xué)股份有限公司是國家高新技術(shù)企業(yè),是中國股票市場(chǎng)中市值最大的聲學(xué)企業(yè),是世界微電聲產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導廠(chǎng)商,主要為3C領(lǐng)域前五名國際客戶(hù)提供產(chǎn)品與服務(wù),其中包括手機類(lèi)客戶(hù)諾基亞、三星、LG等;筆記本電腦類(lèi)客戶(hù)宏、聯(lián)想、華碩等;消費電子類(lèi)客戶(hù)繽特力、微軟、思科等。在微型駐極體麥克風(fēng)領(lǐng)域,歌爾市場(chǎng)占有率居國內同行業(yè)之首,國際同行業(yè)第二名;在手機用微型揚聲器/受話(huà)器領(lǐng)域,歌爾居國內同行業(yè)第二名;歌爾藍牙耳機ODM業(yè)務(wù)居國內第
一、全球第二的位置。
歌爾現有博士6名,碩士110余名,各類(lèi)研發(fā)技術(shù)人員700余名,他們大多畢業(yè)于國內外知名院校,具有多年的聲學(xué)或電子相關(guān)領(lǐng)域的理論基礎和實(shí)踐經(jīng)驗,部分成員還擁有國際化知識背景。公司管理技術(shù)類(lèi)人員中大專(zhuān)以上人員占95%以上,國家注冊的質(zhì)量工程師有200多名。歌爾與中科院聲學(xué)所、北京郵電大學(xué)等多家知名科研機構和高校建立了長(cháng)期的戰略合作伙伴關(guān)系,致力于電聲領(lǐng)域前沿技術(shù)的基礎研究和新技術(shù)、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。歌爾設有中科—歌爾通信聲學(xué)聯(lián)合實(shí)驗室、北郵—歌爾通信技術(shù)聯(lián)合實(shí)驗室等國內一流的研發(fā)機構。
二、實(shí)習目的
生產(chǎn)實(shí)習是教學(xué)與生產(chǎn)相結合的重要實(shí)踐性環(huán)節。在生產(chǎn)實(shí)習過(guò)程中,學(xué)校也以培養學(xué)生觀(guān)察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)踐學(xué)
習的能力和方法為目標。培養我們的團隊合作精神、牢固樹(shù)立群體意識,及個(gè)人智慧只有在融入團體中才能最大限度的發(fā)揮作用生產(chǎn)實(shí)習是電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)以及其他任何專(zhuān)業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,是培養學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力、理論與實(shí)踐相結合的基本訓練,同時(shí)也是學(xué)生畢業(yè)設計選題及設計工作原始資料的來(lái)源,為學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設計打下扎實(shí)基礎。認真抓好生產(chǎn)實(shí)習的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實(shí)習教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節。
1、訓練學(xué)生從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力
2、培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,將學(xué)生所學(xué)知識系統化
3、培養學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)
4、熟悉手工電子作業(yè)的常用工具的使用及其維護與修理
5、基本掌握手工電子作業(yè)的作業(yè)技術(shù),能夠獨立的完成簡(jiǎn)單電子產(chǎn)品的安裝。熟悉電子產(chǎn)品的`安裝工藝的生產(chǎn)流程
6、了解電子產(chǎn)品的焊接、調試與維修方法
7、了解和體驗生產(chǎn)過(guò)程中的各種辛酸
三、實(shí)習任務(wù):
1、較全面、綜合的了解企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)技術(shù),較深入、詳細的了解生產(chǎn)的設備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識,了解了企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化與銷(xiāo)售等方面的知識和運作過(guò)程。
2、在實(shí)習過(guò)程中,積累了一定的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀(guān)念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了從學(xué)生到員工的角色轉換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎,提高就業(yè)競爭力
四、實(shí)習內容
實(shí)習期間我操作的具體工作是確認四角,看我們所做的產(chǎn)品是否合格,看Panel是否完全卡入到MF中,同時(shí)特別注意我們的產(chǎn)品有無(wú)欠品,看Panel有沒(méi)有Broken、Crack、Chipping,這些知識對以后的作業(yè)有很大的指導意義,在日常生活中有著(zhù)更現實(shí)的意義。然后這次實(shí)習對自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉,實(shí)踐出真知,縱觀(guān)古今,所有發(fā)明創(chuàng )造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗的,沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力就沒(méi)有未來(lái)的科研成就,在實(shí)習中,我鍛煉了自己的動(dòng)手能力及技巧,提高了自己解決問(wèn)題的能力。
五、實(shí)習總結
我出來(lái)學(xué)校的三個(gè)月,已經(jīng)是半個(gè)社會(huì )人了,不能再像學(xué)生那樣,某些時(shí)候可以隨心所欲。校外企業(yè)頂崗實(shí)習,為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機會(huì ),可以讓我們更好地把理論應用于實(shí)踐,在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論。在實(shí)習過(guò)程中,我漸漸的認識到,每一份工作或是每一個(gè)工作環(huán)境都無(wú)法盡善盡美,但每份工作都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源。首先,第一個(gè)是我們懂得了什么叫做團隊精神,在流水線(xiàn)上工作是不能隨便離崗或停頓下來(lái),如果流水線(xiàn)上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì )影響整條生產(chǎn)線(xiàn)的速度,連累到整條線(xiàn)的員
工,同時(shí)質(zhì)量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來(lái)不大重要,都有可能被qc、qa檢查出來(lái)重新返工,那樣浪費整條生產(chǎn)線(xiàn)上的員工的時(shí)間。這就使我們學(xué)會(huì )了辦事情謹慎、認真、仔細的對待,學(xué)會(huì )了團結,分工和互相協(xié)調,使我們體會(huì )到團隊精神在工作中的重要性。其次,我們學(xué)會(huì )了勤儉節約的好習慣,理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,實(shí)習報告網(wǎng)同學(xué)們平常在學(xué)校里大手大腳的花錢(qián),而在工廠(chǎng)里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點(diǎn)血汗錢(qián)時(shí),在我們自己也拿到辛辛苦苦地加班,用自己血汗掙回來(lái)的加班費時(shí),才真正的體會(huì )到“錢(qián)”是來(lái)之不易?梢哉f(shuō)這次實(shí)習給我們上了一堂無(wú)形的思想道德課,讓我們受益匪淺,教育深刻。其三,我們學(xué)會(huì )了溝通,學(xué)會(huì )處理好身邊的人際關(guān)系,學(xué)會(huì )在苦中作樂(lè )的技巧,在生產(chǎn)線(xiàn)上工作是比較枯燥的,每天都反復的做那份工作,如果沒(méi)有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關(guān)系,一個(gè)人是很孤獨,同時(shí)在一個(gè)工位上工作時(shí)間長(cháng)了,前后工位之間將免不了有磨擦出現,處理不好,將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們懂得了人際關(guān)系的重要性,一個(gè)好的人緣將會(huì )給我們的工作帶來(lái)了無(wú)限的方便和歡樂(lè )。其四,我們在工作中學(xué)會(huì )了研究。在工作中,方法中的正確和方便性非常重要,直接影響到生產(chǎn)的效率,我們在自己的崗位上做熟了對自己所做的工作也仔細研究起來(lái),細心分析其方法,模具的缺點(diǎn),自己研制出一套更加便捷簡(jiǎn)單的方法來(lái)提高自己的速度和減少工作量,真正充分體現出大學(xué)生的不同之處,體現了大學(xué)生的風(fēng)采。
總的來(lái)說(shuō),我們這一次實(shí)習學(xué)習到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也使同學(xué)們了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會(huì )到生活中的艱辛和找工作的不容易。在此,我要感謝所有為我的實(shí)習提供幫助和領(lǐng)導老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習經(jīng)歷會(huì )一直伴隨著(zhù)我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會(huì )通過(guò)這次實(shí)習,更加懂得知識和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自己。
最后感謝這一段曲折的時(shí)光;感謝企業(yè)對我們的重視和培養;感謝我們所遇到的同事們的一路支持和幫助,讓我們在前進(jìn)的道路上充滿(mǎn)了激情和勇氣;感謝渝州科技學(xué)院,讓我們在大學(xué)生涯中結識到很多良師益友,讓我們在知識的海洋里不斷吸取知識和完善自己;感謝我的指導老師動(dòng)的辛勤付出與教導,給我們無(wú)微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來(lái)并找到了迷茫的出口。最后,我要感謝我的父母,是他們給予我生命并竭盡全力給予我接受教育的機會(huì ),養育之恩沒(méi)齒難忘!
大學(xué)生實(shí)習報告3
一、實(shí)習的目的
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習,我熟悉了超市物流、倉儲、營(yíng)銷(xiāo)和管理。將計算機、營(yíng)銷(xiāo)渠道管理、數據庫、物流、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟管理等理論知識與實(shí)踐相結合,在實(shí)踐中檢驗,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和技能。
二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位和本人實(shí)習具體崗位及負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間:20xx年7月18日-20xx年8月8日
實(shí)習單位:深圳崇尚百貨創(chuàng )業(yè)購物廣場(chǎng)
實(shí)習崗位及負責事務(wù):收貨部的收貨員主要負責接收供應商的貨物,對收貨單據進(jìn)行保存、整理、分類(lèi)和歸檔,執行公司的退貨或掛失工作,保證周轉倉庫內貨物的有序堆放、順利通過(guò),以及關(guān)鍵商品的庫存管理等。
三、實(shí)習的主要內容
(一)實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
人人樂(lè )連鎖經(jīng)營(yíng)集團有限公司成立于19XX年4月。在XX年進(jìn)入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,躍居全國連鎖企業(yè)百強第18位,進(jìn)入中國企業(yè)800強。截至20xx年12月,人人樂(lè )在市級以上20多個(gè)城市擁有81家運營(yíng)門(mén)店和100多家簽約門(mén)店,員工1.8萬(wàn)余人,20xx年年銷(xiāo)售額超過(guò)100億元。20xx年1月17日在深圳成功上市。
深圳崇尚百貨創(chuàng )業(yè)購物廣場(chǎng)(現代城店)子公司仁仁樂(lè )連鎖商業(yè)集團有限公司。是國內首家集大賣(mài)場(chǎng)、百貨商場(chǎng)、生活體驗廳于一體大型購物廣場(chǎng),F代城市門(mén)店實(shí)行“大百貨(高端百貨)+小超市(精品超市)”的布局,以百貨為主,超市為輔,超市推動(dòng)百貨,帶動(dòng)超市戰略提升公司整體銷(xiāo)量,F代城店分為一、二、三層。一樓有周大福、肯德基、屈臣氏、蒸功夫等連鎖店;在二樓和三樓,一半是百貨商店;三樓另一半是超市,營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨商店和超市都有適當數量的商店出租,F代城店設有收貨部、商品部、防損部、推廣部、客服部、人事部、財務(wù)部等部門(mén)。
(二)實(shí)習的具體過(guò)程
實(shí)踐過(guò)程可以分為學(xué)習、成長(cháng)和相對成熟三個(gè)階段。
第一階段是7月16日至7月71日的學(xué)習期。這個(gè)階段,我一邊參加培訓學(xué)習一邊工作。馬上把學(xué)到的知識運用到工作中,在工作中測試、熟悉、提高,讓我快速提高。在這一階段,我主要學(xué)習了供應商收貨、退貨和掛失的相關(guān)流程,射頻機(無(wú)線(xiàn)終端測速機)和無(wú)線(xiàn)電子秤的使用,破損倉庫和退貨倉庫的貨物管理,以及利用公司的`Tess代碼系統(一個(gè)主要利用數據庫原理的系統)將相關(guān)單據錄入、保存并傳輸到財務(wù)單據中。
第二階段是4月1日至4月20日的生長(cháng)期。在這個(gè)階段,我們主要是通過(guò)重復工作來(lái)熟悉公司的相關(guān)流程和工作技能,提高工作效率。同時(shí),我們接受上級交辦的一些重要培訓工作,如審核相關(guān)文件,如制作退貨單、掛失單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品的盤(pán)點(diǎn)等。
第三階段是4月20日至8月7日的相對成熟期。我基本可以獨立完成接收部門(mén)80%的工作。在這個(gè)階段,老板信任我,可以讓我做一些相對重要的事情。配合總公司做好收貨部的一些工作,改造倉庫,一班一人獨立工作等等,F階段,我們的工作重點(diǎn)基本上轉移到了早上的生鮮驗收、相關(guān)文件的錄入、審核和傳遞、重點(diǎn)商品的管理等方面。,并將接收供應商貨物、掛失和退貨的工作移交給新員工或其他員工。
四、實(shí)習總結及建議
在這近兩個(gè)月的實(shí)習期間,我通過(guò)在收貨部接受供應商的貨物,并與總公司合作改進(jìn)收貨部的一些工作的實(shí)踐,對超市物流、營(yíng)銷(xiāo)、倉儲和管理的相關(guān)知識有了相對的了解和熟悉。一些認識和經(jīng)驗總結如下:
(1)在零售業(yè)競爭激烈的現狀下,零售業(yè)越來(lái)越需要通過(guò)成本這個(gè)殺手锏來(lái)使自己立于不敗之地。作為行業(yè)領(lǐng)袖,沃爾瑪總裁宣稱(chēng)他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統。實(shí)習期間,我意識到收貨部是超市物流的重要組成部分。接收部門(mén)的工作直接影響公司的運營(yíng)成本,進(jìn)而影響公司的其他一系列問(wèn)題。比如,由于疏忽,我在最初的退貨記錄中記錄了錯誤的貨物數量,然后返回配送中心后又返回了商店,增加了公司在貨物運輸過(guò)程中的運輸成本。
(2)超市倉儲是個(gè)大問(wèn)題。比如要保持一定的商品庫存,保證店內不會(huì )出現缺貨的情況,還要防止庫存過(guò)多增加倉庫壓力或者造成商品積壓,增加公司的損耗率,增加公司的運營(yíng)成本和虧損。比如在4月底的清倉轉貨工作中,發(fā)現了大量因貨物庫存量大、庫存困難而導致的逾期等問(wèn)題。
大學(xué)生實(shí)習報告4
經(jīng)過(guò)在xx個(gè)月的實(shí)習,我受益匪淺。
在實(shí)習過(guò)程中,我可以感受到“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識中,我覺(jué)得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù),其次就是有足夠大的知名度。我覺(jué)得做,應該把的整體形象給宣傳出去,讓這個(gè)品牌深入人心,不僅要利用傳統的媒體,同時(shí)也要利用現代的網(wǎng)絡(luò )技術(shù),在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里,我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物,如果不是給了我一次深刻的體現機會(huì ),可能我現在還只是一個(gè)只會(huì )拿書(shū)本的書(shū)生,要所最深刻的事,當然就是跟蹤客戶(hù)了,以前認為只是去客戶(hù)那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單。
例如有時(shí)候想了解一下客戶(hù)的打印量的情況,客戶(hù)卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶(hù)自己動(dòng)手。這時(shí)候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務(wù)的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說(shuō),無(wú)論你拿著(zhù)本書(shū)說(shuō)的怎樣厲害都好,輪到你要實(shí)際操作的'時(shí)候,你只能無(wú)奈地站在那里,“紙上談兵”在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識,還要了解實(shí)際操作。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,從無(wú)知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè),讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì ),新的相反,想說(shuō)的很多,我總結下來(lái)主要有以下幾點(diǎn)。
1、堅持
我們不管到那家,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,輕易放棄只會(huì )讓自己后悔。
2、勤打雜
我們到去實(shí)習,多數是把我們當學(xué)生看待。在這個(gè)其間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著(zhù),因此,我們應該主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有打雜。這樣同事才會(huì )更快的接受你領(lǐng)導才會(huì )喜歡你,接下來(lái)才會(huì )讓你做一些重要的工作。
3、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)
我們到工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人會(huì )覺(jué)得這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì )影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問(wèn)題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的。
5、虛心學(xué)習
在工作過(guò)程中,我們會(huì )碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
6、錯不可怕,就怕一錯再錯
每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,領(lǐng)導會(huì )糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時(shí)的待遇了。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,專(zhuān)業(yè)對口的工作,可現在我知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會(huì )的到來(lái),要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快丟掉對學(xué)校的依賴(lài)心理,學(xué)會(huì )在社會(huì )上,敢于參加與社會(huì )競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)。
大學(xué)生實(shí)習報告5
隨著(zhù)人類(lèi)文明的快速發(fā)展,當代社會(huì )對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì ),同時(shí)能夠為自己步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,我系同學(xué)開(kāi)展了頂崗實(shí)習活動(dòng)。此次實(shí)習,我作為一名xx電機有限公司員工,從學(xué)習工作技能到掌握工作流程到熟練完成工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象,讓我從中學(xué)習到了許多知識,體會(huì )到很多在校園中體會(huì )不到的東西,相信此次經(jīng)歷對我而言是人生中一個(gè)重要的轉折點(diǎn)。
一、實(shí)習目的
頂崗實(shí)習是我們大學(xué)期間的最重要的一門(mén)課程,不知不覺(jué)我們已經(jīng)走過(guò)大半大學(xué)時(shí)光,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到__電機限公司,在這里進(jìn)行我的頂崗實(shí)習。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
_電機有限公司,地處經(jīng)濟圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來(lái)集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢,通過(guò)觀(guān)念創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新來(lái)保證企業(yè)高速發(fā)展。主要生產(chǎn)電子零部件、計算機外圍設備、電子機械設備,音頻調諧器、視頻調諧器、調制解調器、電源器件、發(fā)送接收模塊、光盤(pán)驅動(dòng)器等。主要產(chǎn)品全部出口,為優(yōu)秀外商投資企業(yè)。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
為了達到畢業(yè)實(shí)習的預期目的,在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節,我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。以下是我的畢業(yè)實(shí)習報告總結:
1、工作能力:
在實(shí)習過(guò)程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2、實(shí)習方式:
在實(shí)習單位,師傅指導我的日常實(shí)習,以雙重身份完成學(xué)習與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。
3、實(shí)習收獲:
一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實(shí)習總結及體會(huì )
我懷著(zhù)美好的期盼來(lái)到__電機有限公司開(kāi)始為期兩個(gè)月的實(shí)習生活。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,雖然一開(kāi)始有些單調,有些無(wú)聊,但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開(kāi)始幾天的電子校驗工作讓我對電子產(chǎn)品有了初步的了解。隨著(zhù)工作不斷地復雜化,我不斷從老員工身上學(xué)習工作技巧,并用于實(shí)踐。通過(guò)兩個(gè)月的頂崗實(shí)習我深刻體會(huì )到創(chuàng )新在工作中的巨大作用,一味的蠻干是行不通的,有時(shí)稍加思考會(huì )使工作更具效率。
實(shí)習是大學(xué)進(jìn)入社會(huì )前理論與實(shí)際結合的的鍛煉機會(huì ),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段,更是大學(xué)生培養自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習過(guò)程中掌握好實(shí)習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴格按照廠(chǎng)人事部下發(fā)的頂崗實(shí)習大綱,認真研讀,逐一學(xué)習,在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習,會(huì )實(shí)習,實(shí)好習”,把培養工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿(mǎn)的完成了本階段實(shí)習任務(wù)。
一是加強思想學(xué)習,主動(dòng)與礦領(lǐng)導溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實(shí)習任務(wù)完成好,首先要把思想調整好。領(lǐng)導十分重視大學(xué)生成長(cháng),為此特地為我們制定了“雙導師實(shí)習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而領(lǐng)導導師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂(yōu)解疑,指引方向的`。在此優(yōu)勢下,我主動(dòng)與領(lǐng)導進(jìn)行了溝通,在領(lǐng)導的尊尊教導下,我對實(shí)習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來(lái)的工作有了新的認識,在行動(dòng)上使我對未來(lái)人生有了新的規劃。
二是注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結合,努力提高實(shí)習質(zhì)量。
在實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現,大學(xué)里所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和現場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側重點(diǎn),一個(gè)偏向于理論,一個(gè)偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著(zhù)聯(lián)系,因此,實(shí)習中,我們在重溫課本上知識同時(shí),將書(shū)本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對應,將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數據相對應,這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改進(jìn)發(fā)明打下了良好的基礎,極大的提高了實(shí)習質(zhì)量。
三是熱愛(ài)實(shí)習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實(shí)習效率。
“愛(ài)崗才能敬業(yè)”,熱愛(ài)實(shí)習崗位才能完成好實(shí)習任務(wù)。在實(shí)習過(guò)程中,我努力培養自己對實(shí)習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習崗位上的相關(guān)知識,積極承擔崗位上的責任義務(wù),努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會(huì ),做”。
付出一分汗水,就有一分收獲,我堅信自己的努力一定會(huì )有回報,所以我不會(huì )停止前進(jìn)的步伐。
以上是我的頂崗實(shí)習報告?偠灾,此次頂崗實(shí)習的機會(huì )來(lái)之不易,工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易,也相信此次實(shí)習會(huì )令我終身受益。
大學(xué)生實(shí)習報告6
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月~20xx年xx月
二、實(shí)習地點(diǎn)
Xx省xx市xx移動(dòng)市場(chǎng)
三、實(shí)習崗位
手機銷(xiāo)售員
四、實(shí)習經(jīng)歷
我在店里賣(mài)手機,賣(mài)手機給客戶(hù)。我們的日常工作流程:
1.開(kāi)業(yè)前:
(1)值班人員必須提前半小時(shí)進(jìn)入商場(chǎng)并簽到。
(2)自檢gfd:工服穿戴整齊,胸牌佩戴正確。
(3)根據店長(cháng)的安排,打掃場(chǎng)地,整理物品。
(4)開(kāi)早會(huì ):a .認真聽(tīng)經(jīng)理講的早會(huì )內容,明確經(jīng)理今天布置的工作。b、學(xué)習公司下發(fā)的文件和推廣活動(dòng)的操作方法。c、咨詢(xún)店長(cháng)自己的不足,好好學(xué)習。d、練習業(yè)務(wù)標準語(yǔ):歡迎中國電信,歡迎下次光臨(帶著(zhù)微笑和善意)。
2.營(yíng)業(yè)時(shí)間:
(1)及時(shí)發(fā)現空置商品,及時(shí)補充。
(2)對進(jìn)進(jìn)出出的顧客使用相應的禮貌用語(yǔ)。
(3)對進(jìn)進(jìn)出出的顧客使用相應的禮貌用語(yǔ)。我們應該介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和規格,向客戶(hù)推薦合適的產(chǎn)品,運用我們學(xué)到的銷(xiāo)售技巧,增加客戶(hù)的消費心理,在與客戶(hù)的交談中收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“客戶(hù)反饋信息表”中。
(4)在促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施中,應及時(shí)向客戶(hù)介紹和宣傳促銷(xiāo)產(chǎn)品,突出展示促銷(xiāo)價(jià)格標志,及時(shí)補充貨架上的促銷(xiāo)產(chǎn)品。
(5)處理業(yè)務(wù)中的客戶(hù)投訴,要端正心態(tài),認真傾聽(tīng)投訴,保持微笑,認真解釋?zhuān)灰p言承諾客戶(hù)。
3.業(yè)務(wù)高峰期:
(1)搞清楚現有的銷(xiāo)售情況,和全店經(jīng)理一起再接再厲完成經(jīng)營(yíng)目標。
(2)做好旺季準備:a .再次檢查空置商品,補充。及時(shí)交換零錢(qián)。c .分發(fā)宣傳材料和宣傳活動(dòng)。對進(jìn)進(jìn)出出的顧客使用相應的禮貌語(yǔ)言。e耐心向客戶(hù)介紹和推薦產(chǎn)品。提高警惕,防止貨物丟失。
4.業(yè)務(wù)結束:
(1)根據經(jīng)理的安排,做好各區域的清潔整理工作。
(2)對數。
(3)會(huì )議(當天的營(yíng)業(yè)額等。).
(4)關(guān)燈。
(5)職員下班后簽字。
(6)如果是盤(pán)點(diǎn)當天,做好盤(pán)點(diǎn)工作(手機電池沒(méi)電要充電,手機缺失數據線(xiàn)和序列號與盒子序列號不一致要報會(huì )計)。
5.用餐期:根據經(jīng)理的分配,安輪流外出就餐,交流工作經(jīng)驗和問(wèn)題,在經(jīng)理外出時(shí)認真完成經(jīng)理分配的代管職責。
在我們這一行,一定要學(xué)會(huì )如何與人溝通,如何處理事情,要小心謹慎,待人真誠,要有恒心和毅力,遇事不要慌張。我們的產(chǎn)品是手機,我們公司直接從廠(chǎng)家進(jìn)貨,所以我們的價(jià)格比別人低,我們也是正品行貨。也是國內最大的手機專(zhuān)業(yè)連鎖店,這是我公司的優(yōu)勢。想知道手機的質(zhì)量,先按xxx,然后手機上會(huì )出現一個(gè)序列號,找到第七個(gè)和第八個(gè)號碼,手機質(zhì)量就清楚了。如果是00,就是質(zhì)量最好的.手機(原廠(chǎng)生產(chǎn)的原廠(chǎng)手機),如果是13,就是質(zhì)量最差的。
這五個(gè)月,我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。顧名思義,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中注重服務(wù)團隊品牌的價(jià)值影響力,即通過(guò)提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價(jià)值,從而提高產(chǎn)品的總價(jià)值。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)的一種形式,必須與其他營(yíng)銷(xiāo)方式同時(shí)應用,只能做到畫(huà)龍點(diǎn)睛。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)要注意:服務(wù)人員的素質(zhì)和態(tài)度,尤其是如何服務(wù)。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)只適用于服務(wù)行業(yè),任何行業(yè)都需要服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),做降價(jià)促銷(xiāo)之類(lèi)的服務(wù)更容易留住客戶(hù)。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。正因為如此,我們每個(gè)月都會(huì )去培訓,磨練口才和銷(xiāo)售技巧,每周都會(huì )做市場(chǎng)調研,這樣才能打贏(yíng)每一場(chǎng)戰役。而我們需要從消費心理的角度去理解,這樣才能留住客戶(hù),否則客戶(hù)就會(huì )流失。作為手機銷(xiāo)售員,我們在店里做銷(xiāo)售工作。雖然這個(gè)工作比較靈活,但我還是會(huì )用心做好。其實(shí)不管做什么工作,做什么都需要毅力。做任何事情,時(shí)間久了都會(huì )厭倦,但一開(kāi)始有熱情是不夠的,需要的是毅力。怎么做,我們需要在平淡的生活中找到快樂(lè ),為自己找到有趣的事。我就是這么做的。工作久了,開(kāi)始覺(jué)得無(wú)聊,最初的熱情被時(shí)間消耗殆盡。在這短暫的實(shí)習期間,我的經(jīng)歷可能只是我人生經(jīng)歷的一小部分。人生就是這么一本大書(shū)!不同的章節有不同的含義,無(wú)論是喜劇甚至悲劇。我會(huì )以積極的態(tài)度面對,用微笑迎接。盡量把我大本子上的每一筆都畫(huà)出來(lái)。
大學(xué)生實(shí)習報告7
班級:XXXX班
學(xué)號:XX
姓名:XX
實(shí)習單位:上海玉翔物流有限公司
一、實(shí)習的目的
為了讓我們更好的掌握和吸收在課堂上學(xué)習的知識,也為了讓我們更加了解市場(chǎng)的概況以及現實(shí)與課本知識存在的差距,讓我們學(xué)習和掌握如何將課本上學(xué)習到的知識運用到社會(huì )實(shí)踐中,其中有學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識,也包括我們如何與人交往和合作等,學(xué)校安排和組織我們營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)的學(xué)生充分利用暑假的假期時(shí)間,進(jìn)行一次自己尋找和選擇單位的中期實(shí)習活動(dòng)。
二、實(shí)習單位的概況
通過(guò)朋友的介紹并結合自己的情況考慮,我于七月一號到上海玉翔物流有限公司面試,應聘一份暑期實(shí)習工作。由于我各方面條件都達到他們的要求,而且對于他們提出的問(wèn)題也都作出了令他們較為滿(mǎn)意的回答,因此我成功的通過(guò)了面試。
上海玉翔物流有限公司位于上海市寶山區祁連山路1288號,公司占地面積9600多平方米,擁有各類(lèi)平板、高欄、集裝箱、冷藏車(chē)130余部,可調度車(chē)輛160余部,并對本公司車(chē)輛實(shí)行GPS全球衛星定位,全程進(jìn)行跟蹤服務(wù),讓客戶(hù)隨時(shí)隨刻都能掌握貨物的動(dòng)態(tài)。
上海玉翔物流有限公司前身為上海杰達物流有限公司,是一家集公路運輸、配送、倉儲于一體的現代化綜合性物流企業(yè),專(zhuān)業(yè)從事上海至山東各地的貨物運輸業(yè)務(wù),公司自創(chuàng )建以來(lái),得到了社會(huì )各界人士的大力支持與幫助,取得了數千家客戶(hù)的信任,并建立了長(cháng)期合作關(guān)系。
公司的每一位員工都經(jīng)過(guò)嚴格的專(zhuān)業(yè)培訓,并擁有一支經(jīng)驗豐富的裝卸隊伍、高水準的客服專(zhuān)員、精銳的業(yè)務(wù)精英、高科技的作業(yè)設備、現代化的辦公配置、先進(jìn)的管理模式,二十四小時(shí)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的.信息服務(wù),專(zhuān)業(yè)的服務(wù)隊伍加上全面的貨物保險,為客戶(hù)解除后顧之憂(yōu)。
為了順應物流業(yè)務(wù)的發(fā)展集客戶(hù)的需要,公司目前已在全省各地
設有多家分公司及辦事處,真正做到了“想客戶(hù)所想、急客戶(hù)所急”的服務(wù)理念,秉承“尊重客戶(hù)、理解客戶(hù)、服務(wù)第一、信譽(yù)第一、安全第一”的服務(wù)宗旨,竭誠的為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、實(shí)習的過(guò)程和內容
。ㄒ唬┱缴蠉徢暗呐嘤
應聘成功后,當天下午公司就安排了住宿,與正式員工一樣住在公寓的集體宿舍,公寓里十分整潔、干凈,各種設施和用品都比較齊全,其中就包括員工活動(dòng)中心。按照公司的章程規定和安排,上崗的新員工都要進(jìn)行培訓,因此我也就被安排于第二天與其他新員工一起參加培訓。
在培訓過(guò)程中,培訓老師向我們講解了各個(gè)發(fā)面我們應該了解的內容,其中包括:公司的創(chuàng )立過(guò)程和發(fā)展狀況,公司的各項規章制度,員工應盡的職責與義務(wù)以及享受的待遇和福利,薪資的結算和發(fā)放方法,員工安全知識宣導及參觀(guān)公司各部門(mén)和倉庫等。
。ǘ⿲(shí)習前期工作
由于我剛去公司并且是第一次接觸物流行業(yè),因為公司市場(chǎng)部缺少客服人員,因此人事部的工作人員便與我商量,希望我能先去客服部工作一段時(shí)間,一來(lái)可以解決現有的客服部短缺問(wèn)題,二則可以有更充足的時(shí)間去了解公司和一些工作流程?紤]到我暫時(shí)的確對一些工作流程還不是很清楚,可以通過(guò)這些工作去加深了解并且可以解決當前存在的問(wèn)題,于是我就答應了。
其實(shí)工作內容較為簡(jiǎn)單,也不是很累,但要求我們必須要細心和負責,我們負責接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)以及客戶(hù)的電話(huà)和郵件,我在一位師傅的指導下很快就學(xué)會(huì )了怎樣又快又好的完成工作,而且我和他們相處的非常融洽,也從他們那里學(xué)到了許多的東西,包括工作上的和人際交往方面的,總而言之是受益匪淺,并沒(méi)有浪費時(shí)間。
。ㄈ⿲(shí)習后期工作
在客服部,我在做好本職工作的前提下,對公司做了更深入的了解并且對各個(gè)部門(mén)之間的工作流程也有一定的熟悉。一個(gè)月后,人事部門(mén)同事找到我,說(shuō)市場(chǎng)部缺少一位業(yè)務(wù)人員,希望我能去市場(chǎng)部門(mén)跑公司業(yè)務(wù),我對此十分高興,因為我相信我在那兒能學(xué)習到更多的與我所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識。
在這期間我跟隨公司業(yè)務(wù)人員去參加公司的業(yè)務(wù)活動(dòng),同時(shí)也要經(jīng)常給一些老客戶(hù)和現有客戶(hù)通電話(huà),與他們保持聯(lián)系及反應實(shí)時(shí)情況。于此期間我學(xué)會(huì )了許多的電話(huà)禮貌用語(yǔ)和表達溝通的能力,而且我也經(jīng)常向其他同事請教和學(xué)習,雖然他們有時(shí)候工作很忙,但他們還是會(huì )很耐心的教會(huì )我一些東西。這一項工作雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但其實(shí)也十分的重要,因為每一位客戶(hù)都關(guān)系到公司的收益和誠信,并且與老客戶(hù)保持聯(lián)系也是為了有更多的合作,所以經(jīng)理對我們的要求就是我們必須有耐心和熱情,因為這會(huì )直接影響到公司的利益和形象。雖然剛開(kāi)始我不太熟練,參加業(yè)務(wù)活動(dòng)略顯生疏,但我一直很有耐心并且充滿(mǎn)熱情,經(jīng)理說(shuō)我這兩點(diǎn)是值得肯定的,很快通過(guò)幾天的學(xué)習和請教,我便很輕松的就能駕馭這項工作了。
四、實(shí)習的收獲和體會(huì )
。ㄒ唬⿲(shí)習的收獲
1、獲得了一段珍貴的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷,并從中學(xué)習到了一些經(jīng)驗,這些正是課本上所無(wú)法學(xué)到的。同時(shí)也讓我知道基礎知識的重要性,因為基礎知識是完成工作的前提。
2、通過(guò)這段時(shí)間的工作,我變得比以前更加友善了,因為我發(fā)現只有我們學(xué)會(huì )友善對待他人,那么他人才會(huì )報以友善的態(tài)度來(lái)對待我們,并且這樣一來(lái)很多事情就變得更加簡(jiǎn)單化了。于此同時(shí)跟著(zhù)學(xué)會(huì )的還有忍耐,慢慢發(fā)現這是必須學(xué)會(huì )的一項基本功,對于工作的壓力和領(lǐng)導的批評等,我們都必須學(xué)會(huì )去忍耐,否則很多事情都會(huì )告敗。
3、對物流行業(yè)有了一定的了解,豐富了我的知識儲備,包括一些工作流程和與客戶(hù)的交流、合作等。
。ǘ⿲(shí)習的體會(huì )
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是十分重要的,它作為一個(gè)整體職能處于企業(yè)的中心地位,是企業(yè)生存的根本和基礎。隨著(zhù)新經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),主動(dòng)權轉移到客戶(hù)手中,因此企業(yè)要想獲得長(cháng)久的利益與成功,就必須以客戶(hù)為中心,去了解和掌握客戶(hù)真正的需求,并找到令客戶(hù)滿(mǎn)意的方式去滿(mǎn)足他們的需求,那么這一系列的工作都離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)和策劃。
物流企業(yè)也是如此,隨著(zhù)市場(chǎng)競爭格局的演變,加之“第三方利潤源”的驅動(dòng)力,許許多多的物流企業(yè)如雨后春筍般掛牌成立,使得競爭環(huán)境日益嚴峻,因此物流企業(yè)引入營(yíng)銷(xiāo)理念已成為企業(yè)的當務(wù)之急。企業(yè)只有把物流和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有機結合起來(lái),才能是企業(yè)贏(yíng)得更多的客戶(hù),在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
五、實(shí)習總結
短暫的實(shí)習生活過(guò)去了,總的來(lái)說(shuō)我的這段實(shí)習生活還是很成功的,通過(guò)這次實(shí)習我學(xué)到了專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,同時(shí)也學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,如人情關(guān)系和人際交往等。于此同時(shí),我感覺(jué)自己變的更加成熟了,處理各方面問(wèn)題的能力也有所提升。在這段時(shí)間里通過(guò)工作,我發(fā)現了自己更多的優(yōu)缺點(diǎn),從而讓我知道自己該怎樣改掉自己的一些缺點(diǎn)及如何繼續發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)。我知道了自己在哪些方面的能力還有所欠缺,在繼續的學(xué)習中去努力提升自己這方面的能力,為以后的工作打下一個(gè)更加牢固的基礎。
在此也非常感謝學(xué)校能安排這次中期實(shí)習活動(dòng),它讓我更加清楚的認識到自己所要學(xué)習和掌握的知識,讓我更加明確了今后學(xué)習的重點(diǎn)和目標,同時(shí)也讓我擁有了一段珍貴的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷。
大學(xué)生實(shí)習報告8
一、實(shí)習目的
通過(guò)實(shí)習熟悉和掌握與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的知識,把所學(xué)的理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),用理論指導實(shí)踐,在實(shí)踐中提高專(zhuān)業(yè)水平。培養自己的實(shí)際工作能力和分析能力。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、實(shí)習地點(diǎn):
xx公司
四、實(shí)習內容:
在xx公司實(shí)習的這段時(shí)間,我經(jīng)歷了采訪(fǎng)、寫(xiě)作、排版、校對的過(guò)程,用親身實(shí)踐的方式,鞏固了課本中的知識。此外,在閑暇時(shí)間還會(huì )幫辦公室同事做一些簡(jiǎn)單的輔助工作。比如圖片的下載與制作、校對等。
五、實(shí)習總結
。ㄒ唬┗靖艣r
我這次的實(shí)習單位是xx公司編輯部。實(shí)習總指導老師是王主任,實(shí)習期每個(gè)人都安排有幫帶老師,幫帶老師安排每天的任務(wù),以及檢查任務(wù)的完成效果,同時(shí)指出不足之處。
最初的一段時(shí)間,都處于學(xué)習階段。這種學(xué)習,包括對刊物的了解,對刊物運行的了解,對本公司的了解和對編輯的一些基本知識的了解。
。ǘ┏煽(jì)和教訓
實(shí)習期間也有單獨外出采訪(fǎng)的機會(huì )。其中一次xx主任給我們安排任務(wù),讓我們每個(gè)人去一所學(xué)校采訪(fǎng)。采、編、寫(xiě)全過(guò)程都是自主安排。這對我們來(lái)說(shuō)是一次挑戰,也是一次檢驗自己實(shí)力的機會(huì )。此次采訪(fǎng)讓我發(fā)現了自己存在的`很多不足。首先,采訪(fǎng)中語(yǔ)言不夠流暢,也許是前期準備不足的緣故吧,訪(fǎng)問(wèn)起來(lái)問(wèn)題之間銜接不好。其次,對采訪(fǎng)的進(jìn)度難以把握,不能及時(shí)將被采訪(fǎng)者的思想鎖定在預設問(wèn)題上。對于時(shí)間的把握不是很好。不過(guò)整個(gè)采訪(fǎng)還算順利完成了。
這次的實(shí)習我收獲很多,在幫帶老師的指導下我所編寫(xiě)的欄目多次直接運用到彩信中,也參與到上級部門(mén)彩信的審核過(guò)程中,從中了解到更多本行業(yè)的有效信息,為以后工作打下了基礎。
六、實(shí)習體會(huì ):
要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內,盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟編輯們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到部門(mén)時(shí),他們并不了解你的工作學(xué)習能力,不清楚你會(huì )做哪些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟編輯們很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可缺少的鑰匙。
通過(guò)溝通了解,主管以及負責中文內容的編輯我有了大體了解。在對故事以及資訊的編寫(xiě)工作中,真正學(xué)到了教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實(shí)踐中找到了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識,這才真正體現了知識的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
大學(xué)生實(shí)習報告9
一、前言
世界在變,生活也在變。隨著(zhù)時(shí)光的流逝,我已經(jīng)歷了兩年的大學(xué)生活;仡欉^(guò)去,在老師的教導下我學(xué)會(huì )了許多知識,尤其是專(zhuān)業(yè)基礎課,以為非常重要,所以我刻苦學(xué)習了專(zhuān)業(yè)基礎課,這也是學(xué)習更加深奧知識的必經(jīng)之路。
學(xué)校為了讓我們對本專(zhuān)業(yè)有更加感性的認識,特組織了本次為期7天的認識實(shí)習。認識實(shí)習可以使我對各種電氣零件、設備了然于胸。為大三的進(jìn)一步學(xué)習打下基礎。
這次實(shí)習,我們深入工廠(chǎng)進(jìn)行參觀(guān)。先后去了梅雪啤酒廠(chǎng),變電所、機電總廠(chǎng)、液壓件廠(chǎng)、熱電廠(chǎng)、力勁集團、金礦。通過(guò)實(shí)習,認識各式機械,簡(jiǎn)單的了解了工作原理與用途,這對我的學(xué)習,乃至畢業(yè)后就業(yè)都有極大的幫助。
二、梅雪啤酒廠(chǎng)
早7:50乘車(chē)出發(fā),來(lái)到阜新梅雪啤酒有限責任公司,這是我們實(shí)習的第一站。一下車(chē)我們就看見(jiàn)占地很大的廠(chǎng)房,長(cháng)約100米,寬60多米。
門(mén)右側是一整棟大樓,左側一大排數十個(gè)鐵罐,圓柱形狀高十余米,容量很大,我猜測可能是盛裝啤酒用的。從正門(mén)一看里面有一大橫牌:“質(zhì)量就是企業(yè)的生命”。地上擺了高高幾層的空啤酒箱,遠處傳送帶上一箱箱啤酒不斷向高處傳送。這里的個(gè)中緣由就需我們所學(xué)知識解決。
公司名稱(chēng):阜新梅雪啤酒有限責任公司
主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):梅雪啤酒,梅雪飲料,廢舊(三相異步)電動(dòng)機
經(jīng)營(yíng)品牌:梅雪牌啤酒
經(jīng)濟性質(zhì):股份有限公司
經(jīng)營(yíng)模式:生產(chǎn)型
成立時(shí)間:人民幣700萬(wàn)元— 1000萬(wàn)元
法人代表:王清
管理體系認證:iso 9001
年營(yíng)業(yè)額:人民幣5000萬(wàn)元— 1億元
廠(chǎng)房面積:5000平方米
員工人數:301 — 500人
地址:太平區紅緯路3號
傳真:0418—2482797
聯(lián)系人:黃曉東
阜新梅雪啤酒有限責任公司前身為阜新市啤酒廠(chǎng),始建于1981年,是具有二十多年啤酒釀造歷史的企業(yè),經(jīng)過(guò)三次較大的技術(shù)改造已形成年產(chǎn)10萬(wàn)噸啤酒生產(chǎn)規模,設有制酒、包裝、動(dòng)力3個(gè)生產(chǎn)車(chē)間。占地面積3萬(wàn)平方米,擁有總資產(chǎn)19,400萬(wàn)元,職工354人(其中大專(zhuān)以上學(xué)歷71人,占職工總數20。06%,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員114人,占職工總數32。20%),裝備水平位居省內同行業(yè)企業(yè)之前列。最近幾年企業(yè)以較快速度發(fā)展,已連續五年以實(shí)現利稅2,000多萬(wàn)元成為阜新市地方企業(yè)的.納稅大戶(hù)。20xx年一月經(jīng)企業(yè)不斷探索、政府批準轉制為投資主體多元化的股份制公司。企業(yè)轉制之后,在政府一如既往的關(guān)心和支持下,經(jīng)過(guò)公司全體員工的共同努力,企業(yè)經(jīng)濟運行的態(tài)勢平穩、質(zhì)量顯著(zhù)提高。
企業(yè)始終堅持“抓質(zhì)量拓市場(chǎng)、抓管理降消耗、抓科技創(chuàng )名優(yōu)、抓技改增后勁”的管理方針,牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一,信譽(yù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念。不斷運用新材料、新技術(shù),先后研制出梅雪超干、梅雪黑啤酒、苦瓜干啤、純爽、爽啤、苦瓜經(jīng)典等不同品種的啤酒,現已形成高、中、低3個(gè)檔次十幾個(gè)品種,充分滿(mǎn)足了不同層次啤酒消費者的需求。企業(yè)主導產(chǎn)品“梅雪”牌系列啤酒執行g(shù)b4927(優(yōu)級)標準,產(chǎn)品的內在質(zhì)量和外在包裝均符合現代流行趨向,現已成為地方知名啤酒品牌,贏(yíng)得了眾多消費者的青睞。先后榮獲“中國食品行業(yè)名牌產(chǎn)品”、“遼寧省名牌啤酒”、“遼寧省暢銷(xiāo)啤酒”、“遼寧省名優(yōu)食品”、“遼寧省食品工業(yè)科技進(jìn)步優(yōu)秀項目獎”、“阜新市名牌產(chǎn)品”等多項殊榮。梅雪啤酒多次被省人大指定為會(huì )議專(zhuān)用酒,xx年至xx年被指定為“全國人大會(huì )議遼寧代表團專(zhuān)用啤酒”。梅雪啤酒現已行銷(xiāo)吉林、內蒙及省內各市等二十幾個(gè)城鄉市場(chǎng)。
企業(yè)在建設中堅持高起點(diǎn)、高要求,增添的每套設備必是在國內同行業(yè)中最先進(jìn)的。在啤酒制造中選用無(wú)污染的原料,采用封閉式的生產(chǎn)手段,密閉式的管路輸送,全部生產(chǎn)過(guò)程都采用計算機控制,在技術(shù)設備和控制手段上處于全省同行業(yè)中領(lǐng)先地位,F有兩組麥汁糖化設備,60個(gè)100—250噸露天發(fā)酵罐,兩條2萬(wàn)瓶/小時(shí)的廣輕包裝線(xiàn),一條4萬(wàn)瓶/小時(shí)南輕包裝線(xiàn),一條小瓶包裝線(xiàn)及完善的化驗檢測設備,在國內同行業(yè)中均屬先進(jìn)水平。企業(yè)于20xx年五月份順利地通過(guò)了iso9001:xx質(zhì)量管理體系認證工作。在老師的帶領(lǐng)下我們進(jìn)入了廠(chǎng)房,先有人給我們講了模擬演示屏,介紹了發(fā)酵原理,經(jīng)麥汁過(guò)濾槽、糖化鍋、糊化鍋、旋渦沉淀槽、煮沸鍋后釀制成啤酒。然后到啤酒生產(chǎn)線(xiàn)參觀(guān),啤酒瓶從外面傳送帶帶進(jìn)車(chē)間,接著(zhù)由機械吊起到上面的傳送帶上,經(jīng)歷清洗、消毒、裝酒、加蓋、再消毒、帖標簽、裝箱保存等過(guò)程。啤酒廠(chǎng)日產(chǎn)量非常巨大,可見(jiàn)車(chē)間里有上萬(wàn)瓶啤酒在傳送,裝箱后售往阜新各大用戶(hù)。
三、阜新液壓件廠(chǎng)
液壓件廠(chǎng)公司名稱(chēng):阜新液壓件廠(chǎng)
主要產(chǎn)品:fz系列汽車(chē)動(dòng)力轉向泵葉片泵齒輪泵
公司簡(jiǎn)介:阜新液壓件廠(chǎng)是中國生產(chǎn)液壓元件的骨干企業(yè),始建于1960年。xx年我廠(chǎng)搬遷至阜新市經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區。新廠(chǎng)區占地面積5萬(wàn)平方米,其中建筑面積3萬(wàn)平方米;我廠(chǎng)現有職工900多人,其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員100人;全廠(chǎng)擁有主要生產(chǎn)設備300多臺,并先后從德國、瑞士等國引進(jìn)了多臺加工中心及專(zhuān)用數控加工設備。我廠(chǎng)主要產(chǎn)品為汽車(chē)動(dòng)力轉向泵、高壓齒輪泵、高壓低噪聲葉片泵、氣動(dòng)元件和液壓系統五大類(lèi)產(chǎn)品,廣泛應用于汽車(chē)、工程機械、塑料機械、壓鑄機等行業(yè)中。
xx年我廠(chǎng)與韓國最大的汽車(chē)轉向泵生產(chǎn)企業(yè)永信精工株式會(huì )社簽署了技術(shù)合作協(xié)議書(shū),雙方共同開(kāi)發(fā)汽車(chē)動(dòng)力轉向泵產(chǎn)品,從而使我廠(chǎng)有了強大的技術(shù)支持和質(zhì)量保證。隨著(zhù)雙方合作的深入,近期雙方將組建合資企業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)動(dòng)力轉向泵。
我廠(chǎng)現為中國液氣密協(xié)會(huì )理事單位,中國汽車(chē)協(xié)會(huì )會(huì )員單位,轉向器協(xié)會(huì )理事單位。1999年獲得了iso9001國際質(zhì)量體系認證,xx年通過(guò)qs—9000認證。通過(guò)實(shí)行科學(xué)的管理,多種產(chǎn)品獲得了國家、省、市大獎,企業(yè)多次獲得各種榮譽(yù)稱(chēng)號,其中fz系列汽車(chē)動(dòng)力轉向泵98年被評為國家級重點(diǎn)新產(chǎn)品,“遼液牌”齒輪泵榮獲了遼寧省名牌產(chǎn)品稱(chēng)號;pv2r系列高壓低噪聲葉片泵被原機械部列為替代進(jìn)口的名優(yōu)產(chǎn)品阜新液壓件廠(chǎng)汽車(chē)動(dòng)力轉向泵項目項目建設優(yōu)勢、必要性及依據:隨著(zhù)汽車(chē)車(chē)的快速發(fā)展,汽車(chē)動(dòng)力轉向泵的需求量日益增加。預言十五期間國內市場(chǎng)需求量將達到每年400萬(wàn)臺。為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)能力,拓寬市場(chǎng)渠道,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,企業(yè)擬在現有年產(chǎn)10萬(wàn)臺轉向泵生產(chǎn)能力的基礎上新增20萬(wàn)臺汽車(chē)動(dòng)力轉向泵生產(chǎn)能力。
報送單位:41
項目名稱(chēng):阜新液壓件廠(chǎng)汽車(chē)動(dòng)力轉向泵項目
大學(xué)生實(shí)習報告10
在大三上學(xué)期結束之際,學(xué)校的老師給所有同學(xué)一個(gè)假期任務(wù),那就是自己找一個(gè)實(shí)習單位,做一個(gè)鍛煉。我明白實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。
在剛開(kāi)始的時(shí)候,我試著(zhù)在中關(guān)村附近的寫(xiě)字樓內找一份與我專(zhuān)業(yè)對口的工作進(jìn)行鍛煉,可是他們的要求很高,對于我這樣沒(méi)有畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很困難的事情。所以我經(jīng)歷了幾次碰壁,讓我明白這個(gè)世界上沒(méi)有什么事情是可以一步登天的。如果沒(méi)有相對應的資歷就無(wú)法得到相對應的工作。從別人口中我得知,在這個(gè)社會(huì )上,大學(xué)生兼職或者實(shí)習是這個(gè)社會(huì )的廉價(jià)勞動(dòng)力,所以很難得到一份好的工作。不過(guò)我沒(méi)有灰心,想著(zhù)在哪都可以鍛煉自己,不如先從小事做起,先了解社會(huì )接觸社會(huì ),讓我先有一個(gè)經(jīng)驗。再一次機緣巧合中,我得到了一份面試,是來(lái)自ZARA的一個(gè)通知,讓我一月十三日去建國門(mén)面試。那天人很多,我們是第二場(chǎng)面試,大約有二十人左右,剛開(kāi)始面試官讓我們填了一張單子,然后開(kāi)始放映關(guān)于ZARA品牌的宣傳片,后來(lái)HR讓我們每個(gè)人做自我介紹,我當時(shí)很緊張,因為我第一次經(jīng)歷面試,之前沒(méi)有相關(guān)的經(jīng)驗,看著(zhù)我身邊的每個(gè)人都很自信的說(shuō)著(zhù)自己的長(cháng)處,我知道,我在這個(gè)時(shí)候不能夠緊張,應該靜下心來(lái)好好想想一會(huì )自己該如何向大家介紹自己。每個(gè)人都陸續的介紹完自己之后,HR讓我們介紹身邊的人,看看我們當時(shí)有沒(méi)有認真的聆聽(tīng)別人說(shuō)話(huà),和有沒(méi)有快速地獲取信息,我當時(shí)很驚訝,不過(guò)我還是把我自己記住的東西都說(shuō)了出來(lái),接下來(lái)HR給每個(gè)人提了幾個(gè)小問(wèn)題,讓我們回答了一下面對突發(fā)情況的解決辦法,在之后說(shuō)完之后,每個(gè)人進(jìn)行了漫長(cháng)的等待。經(jīng)過(guò)了半個(gè)小時(shí)之后,HR進(jìn)來(lái)宣布了結果,我當時(shí)很激動(dòng),因為我沒(méi)有想到我會(huì )被錄取,后來(lái)HR了解了一些個(gè)人基本信息之后就告訴我們通過(guò)面試的人第二天還要來(lái)這個(gè)地方進(jìn)行培訓。
在20xx.1.14我經(jīng)歷過(guò)面試之后,來(lái)到了建國門(mén)。進(jìn)行入職培訓。在剛開(kāi)始,那個(gè)老師介紹了ZARA這個(gè)品牌。ZARA是西班牙Inditex集團(股票代碼ITX)旗下的一個(gè)子公司,它既是服裝品牌,也是專(zhuān)營(yíng)ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌。1975年設立于西班牙的ZARA隸屬于Inditex集團為全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商,在世界各地56個(gè)國家內,設立超過(guò)兩千多家的服裝連鎖店。ZARA深受全球時(shí)尚青年的喜愛(ài),設計師品牌的優(yōu)異設計價(jià)格卻更為低廉,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是讓平民擁抱High Fashion。Inditex是西班牙排名第一,超越了美國的GAP、瑞典的H&M、丹麥的KM成為全球排名第一的服裝零售集團。截至20xx年10月31日它在全球86個(gè)國家和地區開(kāi)設了6249家專(zhuān)賣(mài)店,旗下共有8個(gè)服裝零售品牌,ZARA是其中最有名的品牌。在全球86個(gè)國家擁有1808家專(zhuān)賣(mài)店(自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店占90%,其余為合資和特許專(zhuān)賣(mài)店)。盡管ZARA品牌的專(zhuān)賣(mài)店只占Inditex公司所有分店數的三分之一,但是其銷(xiāo)售額卻占總銷(xiāo)售額的66%左右。ZARA第一家門(mén)店于1975年在西班牙拉科魯尼亞(LA Corua)開(kāi)設,目前已擁有1,900多家店遍布世界87個(gè)市場(chǎng)主要城市的商業(yè)中心。ZARA在國際上的成功清楚地表明時(shí)裝文化無(wú)國界。憑借一支擁有200多名專(zhuān)業(yè)人士的創(chuàng )作團隊,ZARA的設計過(guò)程緊跟大眾口味。經(jīng)過(guò)培訓之后我們了解了這個(gè)品牌,也知道了我們的職責所在。
在20xx.1.15這一天,我懷著(zhù)忐忑的心情來(lái)到了我被分配的店鋪北京市通州區萬(wàn)達廣場(chǎng)ZARA店做一名SA。當時(shí)我進(jìn)入到店鋪,不再是以一個(gè)顧客的身份,而是一名服務(wù)人員,我進(jìn)店的時(shí)那個(gè)當班的經(jīng)理叫做AMY,她是女裝的經(jīng)理,而我的男裝經(jīng)理SUMMER并沒(méi)有在,他先帶我了解了一下賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境,以及庫房的位置。帶我換上了工服,在當時(shí)我感覺(jué)一切都是很陌生,他又帶我認識了男裝的老員工RAY,她教我貨品的擺放,如何從電腦上面查貨,如何在庫房找貨。那一天我整天都在學(xué)習中度過(guò)。讓我知道曾經(jīng)看起來(lái)那么簡(jiǎn)單的工作原來(lái)也有很大的學(xué)問(wèn)。
在接下來(lái)的幾天時(shí)間里,我明白銷(xiāo)售是一個(gè)零售業(yè)的核心,而每一個(gè)店員是一個(gè)店鋪的核心競爭力。在我上班的那幾天,是在春節前夕,很多外地人在那個(gè)時(shí)候都會(huì )選擇買(mǎi)幾件新衣服回家過(guò)年,而我是一名SA,我的職責是為每一個(gè)顧客做好服務(wù),讓每一個(gè)來(lái)光顧的人都得到自己想要的,而那個(gè)時(shí)候的我也是最開(kāi)心的,讓我印象狠深的一件事情是,有一天一名顧客來(lái)到了店里,而他很沒(méi)有主見(jiàn),在試衣間反復的問(wèn)我好看嗎好看嗎,我當時(shí)回答他很好看,很得體。他還是不自信,我就帶著(zhù)他找了幾件不同風(fēng)格的衣服,來(lái)回的試。最終她在我的幫助下買(mǎi)到了他心滿(mǎn)意足的衣服,而我在那一刻收獲了幫助別人的喜悅。在工作中我學(xué)會(huì )了如何與人接觸,如何讓別人信任自己,能夠很好的與同事打成一片。也學(xué)會(huì )了如何在一個(gè)陌生的環(huán)境里以最快的速度學(xué)習與融入。
在每天要關(guān)門(mén)的時(shí)候,我們還要整理賣(mài)場(chǎng),讓我們的區域變得很整齊,每一件衣服的擺放以及懸掛都有自己的規定,每一件衣服都是要按照他們的大小進(jìn)行擺放,這樣有利于第二天的補貨,以及顧客來(lái)購物的心情,好的賣(mài)場(chǎng)才是一個(gè)銷(xiāo)售的好開(kāi)端。這一份工作說(shuō)實(shí)話(huà)很累,真的很累,我從來(lái)都沒(méi)有接觸過(guò)這么累的工作,以前總是覺(jué)得錢(qián)其實(shí)很容易就可以賺到,沒(méi)有想到是這么難,每一份簡(jiǎn)單的工作的背后都有他的付出。而這一份工作是不容易讓人重視的,但是它是不可或缺的。
實(shí)習反饋
在工作中我發(fā)現有的時(shí)候為顧客找貨并不是很容易的.一件事情,因為有的時(shí)候在電腦上面查貨是有的,可是到了下面要不是沒(méi)有,要不是找不到。很不方便,我在想我學(xué)習的是計算機科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè),而我再上一個(gè)學(xué)期做過(guò)一個(gè)數據庫作業(yè)叫做圖書(shū)館管理系統,在我當時(shí)的門(mén)店中,那臺用于查貨的電腦就是類(lèi)似于圖書(shū)館管理系統的一個(gè)程序。這是不是說(shuō)明了我們的圖書(shū)館管理系統是不是存在著(zhù)什么漏洞,就像是我們去圖書(shū)館的時(shí)候,你先找一本書(shū),在電腦上面查到了這本書(shū)比如在K12.34.56/7,可是你找了半天也沒(méi)有找到,這是為什么,因為他可能已經(jīng)被借走了,就像是我在ZARA門(mén)店的時(shí)候,那件衣服已經(jīng)被別的顧客買(mǎi)走了,所以你根本找不到衣服所在的位置。這樣是不是很勞民傷財,也讓很多人失望了,明明那件衣服你查還有,可是他就是沒(méi)有了,結果空歡喜一場(chǎng)。
我在無(wú)意中發(fā)現我們現在用的手機都是帶TOUCH ID功能的,每一臺手機都是有自己使用者的id,每一個(gè)人都不一樣。如果把這個(gè)功能運用到查找貨品,圖書(shū)等日常行為中,每一個(gè)商品同一類(lèi)型同一型號都使用統一id這樣的話(huà),每個(gè)店員手中拿一個(gè)pad,只要輸入了這個(gè)貨品的id或者條形碼就能夠在pad的中顯示出這個(gè)商品的位置,讓人能夠輕而易舉的知道了每一個(gè)商品的庫存以及庫存的位置,其中需要的技術(shù)不過(guò)是touch id以及數據庫中的圖書(shū)管理系統
iPhone上的指紋傳感器做到了“一機一Touch ID”,即如果你把一臺機器上的Touch ID傳感器拆卸下來(lái),裝到另一臺iPhone上,那么這個(gè)Touch ID就無(wú)法使用了。除了更換Touch ID傳感器之外,測試人員還嘗試更換接口、更換主板,但是依然無(wú)法使用。當Touch ID傳感器被裝回原來(lái)的機器上時(shí),它又能正常使用了,所以了解到了蘋(píng)果此前從未披露過(guò)的技術(shù):硬件鎖定。為了驗證這一技術(shù),測試人員拿出兩臺此前從未打開(kāi)指紋識別功能的iPhone 5s,將它們的Touch ID傳感器互相交換,結果兩臺都無(wú)法使用指紋識別功能。隨后再換回原來(lái)的手機,它們的指紋識別功能又正常了。因此我們可以確定:每個(gè)Touch ID組件只與一個(gè)處理器匹配。
圖書(shū)館管理系統是一個(gè)由人、計算機等組成的能進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、加工、保存、維護和使用的系統。利用信息控制企業(yè)的行為;幫助企業(yè)實(shí)現其規劃目標。準備和提供統一格式的信息,使各種統計工作簡(jiǎn)化,使信息成本最低;及時(shí)全面地提供不同要求的、不同細度的信息,以期分析解釋現象最快,及時(shí)產(chǎn)生正確的控制。全面系統的保存大量的信息,并能很快的查詢(xún)和綜合,為組織的決策提出信息支持。利用數學(xué)方法和各種模型處理信息,以期預測未來(lái)和科學(xué)地進(jìn)行決策。
這樣的話(huà)能夠結合我的實(shí)習經(jīng)歷以及我所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識幫助別人更有效地進(jìn)行工作,大量的節省時(shí)間以及勞動(dòng)力。
在最后我覺(jué)得通過(guò)了這次的實(shí)習生活,對于我的大學(xué)生活是有很大幫助的,我了解社會(huì )以及明白了我們不過(guò)是溫室里的花朵,并沒(méi)有了解這個(gè)社會(huì ),我這次的ZARA門(mén)店的實(shí)習讓我知道了我應該更加努力的學(xué)習我的專(zhuān)業(yè)知識,因為在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們的前景是美好的。我想以后如果還有這樣的活動(dòng)我應該找一個(gè)與自己專(zhuān)業(yè)更加對口的工作,讓自己能夠更加深刻的知道自己的不足,更好的去學(xué)習,去努力彌補自身的不足,以至于以后更好的走向這個(gè)社會(huì ),為這個(gè)社會(huì )做出自己貢獻。
我還要謝謝學(xué)校給予我的這次機會(huì ),讓我能夠在大三接觸這個(gè)社會(huì )。最后我想感謝我的班導師馮花平老師,感謝你對于我的教育尤其是這次我想到數據庫與id的結合是深受您的啟發(fā)。以及對于我這次實(shí)習的督促,相信以后我也不會(huì )讓你失望。謝謝!
大學(xué)生實(shí)習報告11
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年3月23日——20xx年5月25日
二、實(shí)習單位
武漢xx科技有限公司于XX年注冊成立,一開(kāi)始主要從事移動(dòng)增值服務(wù),抓住行業(yè)剛剛起步的機遇,順利接入中國移動(dòng)和中國電信的sp業(yè)務(wù),獲利頗豐。
隨著(zhù)sp行業(yè)的逐漸規范以及中國移動(dòng)smic平臺的建成,作為中小企業(yè)的武漢xx科技深感行業(yè)風(fēng)險的巨大,于XX底開(kāi)始尋找其他投資機會(huì ),經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調查和分析,最終決定于XX年5月底正式進(jìn)軍數碼行業(yè),首先從mp3播放器入手。筆者正是此時(shí)加盟xx,開(kāi)始公司的二次創(chuàng )業(yè)。
三、實(shí)習內容
本次實(shí)習共分三個(gè)階段:
高校促銷(xiāo)活動(dòng)期、柜臺零售學(xué)習期和武昌市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期。
(一)高校促銷(xiāo)活動(dòng)期(05月27日——06月19日)
這一階段我主要負責高校市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和促銷(xiāo)活動(dòng),包括前期的調研準備,中期的華農促銷(xiāo)活動(dòng)以及后期的活動(dòng)總結。
武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學(xué)生四五十萬(wàn),年消費額到達30億,近年來(lái)越來(lái)越引的的商家垂涎。任何一個(gè)有戰略眼光的企業(yè)都不應該對這么大的市場(chǎng)漠然處之。
因為我有在校學(xué)生的優(yōu)勢,又曾經(jīng)辦過(guò)協(xié)會(huì ),搞過(guò)很多活動(dòng),所以公司希望通過(guò)我來(lái)先行試水,為日后搶奪高校市場(chǎng)做些有益的嘗試。
從我來(lái)說(shuō),首先我覺(jué)得高校市場(chǎng)的重要性毋庸置疑,尤其對數碼行業(yè)來(lái)說(shuō),其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應該把高校市場(chǎng)提高到戰略的高度來(lái)看待。但到底該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場(chǎng)呢?許多公司秉著(zhù)渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷(xiāo)活動(dòng)或建立直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。
我很贊同渠道為王,但也應該具體問(wèn)題具體分析。任何一個(gè)企業(yè)都應該對其目標消費者進(jìn)行深刻的分析,才能做出科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略。高校學(xué)生作為我們的目標消費者,有著(zhù)其自身的消費行為。
突出表現在追求品牌,追求時(shí)尚,追求個(gè)性。消費場(chǎng)所一般選擇在規模較大的mp3專(zhuān)賣(mài)場(chǎng),如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣,我們的高;顒(dòng)就應該在宣傳上下功夫,讓高校學(xué)生認知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高;顒(dòng)的重點(diǎn)所在。
所以我不贊成那些不計成本、不經(jīng)調研分析的校園促銷(xiāo)活動(dòng)。后來(lái)在我們學(xué)校舉行的為期一個(gè)周的促銷(xiāo)活動(dòng)也證明收效不大。
(二)門(mén)市零售學(xué)習期(06月20日——07月12日)
一個(gè)老業(yè)務(wù)員對我說(shuō),一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應該首先是個(gè)優(yōu)秀的門(mén)市營(yíng)業(yè)員,至少是非常了解門(mén)市銷(xiāo)售。于是經(jīng)老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點(diǎn)”了差不多一個(gè)月。
雖然覺(jué)得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來(lái)站柜臺的,我是來(lái)創(chuàng )造業(yè)績(jì)的',我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學(xué)生就理所當然比別人差。
但當那位再次問(wèn)我在門(mén)市有沒(méi)有什么收獲時(shí),我真的仔細想了想。其實(shí)收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡(jiǎn)單。
首先可以了解顧客的喜好,什么機型、價(jià)位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,這些是最權威的一手信息。比如以前我覺(jué)得小貝貝最不好賣(mài),小月光應該最受歡迎,結果卻恰恰相反。
其次,在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷(xiāo)商處調貨,這是以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。再次,柜臺本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺,才能更好地了解經(jīng)銷(xiāo)商——我們的客戶(hù)。在以后的武昌市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我經(jīng)常是還沒(méi)認識經(jīng)銷(xiāo)商就幫他們做起了生意,設身處地地替他們著(zhù)想,終于贏(yíng)得了他們的好感,也贏(yíng)得了我們的市場(chǎng)
(三)武昌市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期(07月13日——08月25日)
終于有一天,老板對我說(shuō),準備派我獨自去武昌開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。武漢的數碼市場(chǎng)主要分為武昌和漢口兩個(gè)較集中的市場(chǎng),其中又以武昌為主。
武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構成了華中地區最大的電腦交易市場(chǎng)和數碼廣場(chǎng)。所謂得武昌者得武漢,得武漢這得華中,得華中者得天下?梢(jiàn)武昌的戰略地位極其重要。
所以,公司要想在數碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,必須得拿下武昌。但我沒(méi)想到的是,這么重要的任務(wù),老板居然讓我一個(gè)還沒(méi)開(kāi)始做過(guò)業(yè)務(wù)的人獨自扛著(zhù)。
因為武昌這塊,一開(kāi)始有人來(lái)碰過(guò),但效果都不是很好。因為我們公司在漢口,一些渠道關(guān)系也都在漢口,武昌是所謂的朝中無(wú)人,而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,大部分都是公模機,缺少廣告支持,此時(shí)武昌市場(chǎng)上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷(xiāo)商都不愿意和一個(gè)小公司的剛剛上市的沒(méi)有名氣在他們看來(lái)沒(méi)有保障的的品牌合作。
因為這些原因,一段時(shí)間內公司一直沒(méi)人提過(guò)武昌市場(chǎng),F在老板這么安排,讓我有種不安。這么重要的市場(chǎng),如果真的要進(jìn)入的話(huà),按理也應該是派出經(jīng)驗豐富的資深業(yè)務(wù)員才對。
難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門(mén)市呆的不耐煩了,另一方面我也急于證明自己。成則英雄,敗也問(wèn)題不大,畢竟我還是個(gè)沒(méi)經(jīng)驗的在校學(xué)生。
大學(xué)生實(shí)習報告12
一、實(shí)習目的或研究目的
這次實(shí)習的目的是進(jìn)一步培養自己的專(zhuān)業(yè)水平、與人相處的技巧、團隊合作精神、與人相處的能力等。,尤其是觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,從而提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己更順利地融入社會(huì ),將來(lái)投身于自己的工作。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境差距很大。學(xué)校主要注重培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要注重員工的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)能力。為了適應社會(huì )的生存要求,我們不僅要在課堂上加強理論知識,還要親自接觸社會(huì )參與工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的理解來(lái)指導課堂學(xué)習。體驗一般公司員工的基本素質(zhì)要求,以培養其適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)習對于幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )有著(zhù)非常重要的.作用,我們應該高度重視。通過(guò)實(shí)踐,讓自己找出自身情況與社會(huì )實(shí)際需求的差距,在后期學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職和正式工作做好準備,從而縮短從校園到社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)習內容
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售化妝品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊合作精神、禮儀等方面的知識。通過(guò)了解我們的產(chǎn)品,并與其他公司的產(chǎn)品進(jìn)行比較,突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢和公司的良好信譽(yù),積極探索客戶(hù)來(lái)源,向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品,盡最大努力銷(xiāo)售一系列產(chǎn)品,完成公司交給的任務(wù)。
三、實(shí)習總結或經(jīng)驗
20xx年4月7日至4月19日,在東方麗人化妝品店實(shí)習兩周。在此期間,公司的同事們給了我熱情的指導和幫助,我也虛心的向他們請教和學(xué)習,并將大學(xué)所學(xué)的知識應用到實(shí)踐中。在將理論應用于實(shí)踐的同時(shí),也對之前沒(méi)有透徹理解的知識有了更深的理解。經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)習,對公司也有了更深的了解,也熟悉了業(yè)務(wù)員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步。雖然只持續了兩個(gè)星期,但也讓我看到了自己的很多缺點(diǎn),讓我知道自己生于社會(huì ),需要很多在學(xué)校學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位:我們公司位于廣州市海珠區,是一家以銷(xiāo)售化妝品為主的民營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然規模不大,只有10名員工,只有兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),但它是一家客戶(hù)可以信賴(lài)的公司,在社會(huì )上一直享有良好的聲譽(yù)。我公司堅持“顧客滿(mǎn)意是我們永恒的追求”的質(zhì)量方針。目前,我公司直接與許多生產(chǎn)型廠(chǎng)家代理產(chǎn)品,并有專(zhuān)人對來(lái)料進(jìn)行質(zhì)量檢驗。如果發(fā)現任何有缺陷的產(chǎn)品,都可以退還給制造商。公司始終堅持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念:為科研開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境。;注重基層員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養,以“強化責任管理,提升品牌意識”為宗旨培養員工。
通過(guò)對員工的有效激勵,充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,從而最大限度地發(fā)揮員工的潛力,更好地實(shí)現個(gè)人目標與企業(yè)目標的契合。公司主要產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是最重要的業(yè)務(wù),顧客至上。由于良好的質(zhì)量和服務(wù),我們公司建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
大學(xué)生實(shí)習報告13
實(shí)習人:08級英語(yǔ)系,應用(1)班郭良玉。
實(shí)習時(shí)間:20xx年9月19至20xx年xx月7。
實(shí)習地點(diǎn):咸寧xx溫泉谷。
實(shí)習目的:為了將兩年所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識運用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結合理論加深對其認識和總結,再次學(xué)習.將專(zhuān)業(yè)與實(shí)際接軌,逐步認識,體會(huì ),從而更好地將所學(xué)的運用到工作中去.接觸社會(huì ),認識社會(huì ),體驗生活,學(xué)會(huì )生存,學(xué)會(huì )感恩,學(xué)會(huì )做事,學(xué)會(huì )與人相處,學(xué)會(huì )團結協(xié)作。把書(shū)本上學(xué)到的有關(guān)餐飲的知識運用到實(shí)際生活中,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐加深對理論知識的理解。更重要的是鍛煉自己獨立生活能力,從一個(gè)實(shí)實(shí)在在的學(xué)生向一個(gè)社會(huì )人過(guò)渡,逐步的了解社會(huì ),認識社會(huì ),從而邁入社會(huì )。
實(shí)習酒店:xx·咸寧溫泉谷度假區是由xx集團一期投資3.2億打造的咸寧最大的擁有華中地區首屈一指的世界風(fēng)情溫泉度假村,地處湖北咸寧溫泉月亮灣特1號(湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門(mén)),離武漢中心城區僅1小時(shí)車(chē)程。一期占地400畝,總建筑面積規模20萬(wàn)平方,是集SPA(水療)、觀(guān)光、、會(huì )議、娛樂(lè )、休閑、度假于一體的大型綜合性度假村。擁有80多個(gè)特色溫泉池,可同時(shí)供5000人休閑理療。
度假村還建有大型生態(tài)停車(chē)場(chǎng),可同時(shí)容納500輛轎車(chē)停放。同時(shí)擁有多功能會(huì )議中心、四星級賓館、各類(lèi)風(fēng)味餐廳、潛山茗道茶樓等。
泉質(zhì):出水溫度達53℃以上,日出水量80000噸,泉水富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數十種有益礦物質(zhì),保健功效顯著(zhù).
療效:在泉水中融合了人參、當歸等名貴中藥材,及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的礦石浴、特色加料浴,非常適合各類(lèi)人群養生、美容、健體。
住宿:按四星標準建造,歐式風(fēng)格酒店,客房200多間,布局典雅。
實(shí)習崗位:我的實(shí)習地點(diǎn)是在泉世界的二樓餐廳,該餐廳包括四個(gè)吧臺,有水果吧、紅酒吧、咖啡吧、泉景吧。水果吧主要是為客人提供免費的水果和果汁、飲料,客人可以在泡完溫泉后上二樓休息時(shí)憑手牌號去去領(lǐng)取。紅酒吧可以給各個(gè)層次的客人提供不同種類(lèi)的紅酒和雪茄?Х劝蓜t是為客人提供各種咖啡、雞尾酒、奶茶、泉景吧就主要是屬于中西餐結合的餐廳,能夠提供各種食物。我主要是在餐廳做樓面服務(wù)員。主要的工作就是,如果是早班的話(huà)就要拖地、擦桌子、整理桌面、清點(diǎn)餐具、準備餐具和一些其它的客人來(lái)之前的準備,而如果是晚班的話(huà),就只是需要早一點(diǎn)過(guò)去和上白班的人接班,然后到了要下班時(shí)準備清點(diǎn)餐具,整理好桌面等。作為服務(wù)員,最主要的還是為客人服務(wù),在客人來(lái)的時(shí)候,你必須要上前問(wèn)好,詢(xún)問(wèn)他的需求,做好引領(lǐng)工作,如果需要點(diǎn)餐,則引領(lǐng)客人到座位上坐好,然后拿菜單、倒水,再是客人如果要點(diǎn)餐了,你就需要簽單,這是最主要的一項,點(diǎn)單過(guò)程中,你需要向客人介紹他想要知道的一切,點(diǎn)完單后,就需要向客人復述一遍他所點(diǎn)的食品,以免發(fā)生不必要的誤會(huì ),最后就需要記下客人的手牌號,讓客人簽名,以方便客人出去的時(shí)候結賬核算,在記手牌號時(shí),一定要看清楚客人的手牌號,以免結賬時(shí),消費與實(shí)際所用不符合,如發(fā)生意外,則一切由服務(wù)員自己負責,也即是,客人消費由你買(mǎi)單。
實(shí)習安排:我們在9月19號那天熟悉酒店的幾個(gè)大的部門(mén)。早上到了那之后,我們全班同學(xué)就和酒店負責我們實(shí)習生的幾個(gè)主管、經(jīng)理見(jiàn)面、開(kāi)會(huì ),他們先是為我們致辭,然后大概的為我們介紹一下各個(gè)大的部門(mén)的職責,讓我們填寫(xiě)一下實(shí)習合同,然后為我們分配部門(mén),再是為我們發(fā)餐牌,工作牌,分配宿舍,分發(fā)床上用品,領(lǐng)工作服。到了下午,我們就去自己所在的部門(mén),再進(jìn)行具體的分配,分配好后即可以去自己所在的具體地方,再由那部門(mén)的老員工帶我們熟悉部門(mén)的周邊環(huán)境,熟悉路線(xiàn),以方便為客人指引。到了20號,我們就開(kāi)始正式上崗了,老員工會(huì )教我們基本的操作方法,運作流程,教我們怎樣做到規范的服務(wù)。
實(shí)習過(guò)程:
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)得不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
此次的工作主要是做個(gè)服務(wù)員,以前總以為,服務(wù)員還不好做嗎,能有什么好學(xué)的啊,端盤(pán)子、掃地,那有誰(shuí)不會(huì )啊,去了之后才知道一切沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單,最起碼你要做到如下幾個(gè)步驟:
1、迎賓、問(wèn)候客人:當一切準備工作全部就緒后,就要開(kāi)始站崗了。當客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,知道客人名字的要用姓名去稱(chēng)呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進(jìn)入餐廳后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有特別的要求。
3、服務(wù)茶水:當客人坐下之后就需要為客人倒茶水了,你需要站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對不起打擾一下!堄貌琛。如知道客人的姓名,要說(shuō):“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意,否則客人不小心會(huì )碰到茶壺造成燙傷。
4、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢(xún)問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷(xiāo)各種酒水及向女士?jì)和扑]軟飲。詢(xún)問(wèn)是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是?,可能會(huì )早已通過(guò)電話(huà)預訂的形式提前制訂了宴會(huì )菜單,所以可以直接向主人詢(xún)問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜,如客人要求有果盤(pán)的話(huà),要通知吧臺開(kāi)始準備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
5、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式三聯(lián),一聯(lián)交吧臺,由吧臺輸單,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
6、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話(huà),按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jì)和、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
7、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢(xún)問(wèn)是否需要分湯;對于分餐的.客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
8、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jì)蓚(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤(pán)之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準備續斟;如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問(wèn)主人是否要再加。
9、拉椅送客:客人起身要離開(kāi)時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤(pán)從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
這些都是我們服務(wù)過(guò)程中所必須做到的。而人際關(guān)系也是我們會(huì )遇到的問(wèn)題。
作為一個(gè)學(xué)生,我們都沒(méi)有真正的踏入社會(huì ),也不會(huì )真正的理解所謂的社會(huì )的黑暗、勾心斗角,作為學(xué)生,在外部人群中我們還是最為單純的,以至于傻傻的,什么都不知道,不知道怎樣看別人的臉色行事,不會(huì )知道何為利益沖突,我們說(shuō)話(huà)講究坦誠,不會(huì )藏著(zhù)掖著(zhù),所以,剛剛上崗,我們難免會(huì )和人發(fā)生細微的矛盾,而且酒店人對我們大學(xué)生的歧視,也使我們深感痛苦和無(wú)奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導也有過(guò)理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平,老員工的故意刁難和心理上對我們的偏見(jiàn),我們是非常的不能接受,對酒店的領(lǐng)導和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見(jiàn)人心。這不是什么大驚小怪的事情,現在想起來(lái)很后悔,但當時(shí)也是很無(wú)奈的。作為同事不能不打交道,作為領(lǐng)導不能不交流,為了工作往往會(huì )產(chǎn)生一些誤會(huì )和抵觸,這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會(huì )經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經(jīng)濟效益,但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習,所以對他們的壓力很難接受,我們曾經(jīng)和領(lǐng)導理論過(guò),和同事?tīng)幷撨^(guò),對酒店還罷工過(guò),這些也只能說(shuō)明我們大學(xué)生還沒(méi)有認識到社會(huì )的真實(shí)面目,還沒(méi)有真正了解社會(huì )的一些所謂的“潛規則”。但作為一個(gè)集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏(yíng)利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實(shí)習生當作替罪羊我們就會(huì )甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見(jiàn)也改觀(guān)了自己的工作,也給了我們學(xué)生應得的部分利益。如假期,過(guò)節福利等,這些還是讓我們非常滿(mǎn)意的。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn).高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象.在xx我們看到,酒店領(lǐng)導十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實(shí)習生,也必須經(jīng)過(guò)嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進(jìn)行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說(shuō):“你的一舉一動(dòng)都代表了我們xx,你的形象就是我們xx的形象”.“客人永遠不會(huì )錯,錯的只會(huì )是我們.”.“只有真誠的服務(wù),才會(huì )換來(lái)客人的微笑.”。在這兒,我們學(xué)會(huì )了,什么是責任。
實(shí)習體會(huì ):
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習鍛煉,自己心里變化也經(jīng)歷了幾次成長(cháng),懂得了很多,酒店之所以可以稱(chēng)為”小型社會(huì )”是因為它羅列萬(wàn)象,陳列事態(tài)百千;之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問(wèn)題而需要解決問(wèn)題的人,存在一種激勵與督導的管理.
幾天的實(shí)習工作,也初次體會(huì )到了生存的不易,原來(lái)社會(huì )現實(shí)是這樣的復雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道,也初次體會(huì )到了生活世事可以用這”世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達即文章”形容卻不失其真實(shí).
終于可以正視現實(shí)問(wèn)題,學(xué)會(huì )在適當的時(shí)候撫平不安和浮躁,感嘆如下的語(yǔ)言:步入社會(huì )的第一個(gè)五年為摸索年----摸索自己的資本,社會(huì )世態(tài)的繁雜,生活的目標事業(yè)的方向和前景;第二個(gè)五年為拼搏年----為自己最初的夢(mèng)想,心里的一口氣,權利與名譽(yù);第三個(gè)五年為奮斗年——為家人,為事業(yè),為奮斗而奮斗……頓然間感謝這些話(huà)是如此了解我們這群出學(xué)門(mén)入社會(huì )的蠢蠢欲試的活力青年.
最后,很感謝xx溫泉谷給了我這次實(shí)習的機會(huì )。
大學(xué)生實(shí)習報告14
20xx年寒假我來(lái)到了xx公司實(shí)習。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
由于快要畢業(yè)了,萬(wàn)種思想凝聚于心,自然想著(zhù)要找到一份好工作便是當務(wù)之急,但由于我們專(zhuān)業(yè)的特殊性,會(huì )計——一門(mén)實(shí)用性、操作性很強的學(xué)科,如果不進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手操作演練,而只是憑著(zhù)書(shū)本上的一些理論性的東西去從事會(huì )計這門(mén)行業(yè)的話(huà),那么你對工作將會(huì )非常不適應,以至于在工作中出現意想不到的差錯。這也就是所謂的會(huì )計專(zhuān)業(yè)從業(yè)的謹慎性了。
這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng )造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習新知識,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當中去。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,xx會(huì )計也準時(shí)來(lái)到辦公室,他對我說(shuō),今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄,以至于后來(lái)xx會(huì )計讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到xx師傅的良苦用心。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
做過(guò)會(huì )計模擬實(shí)習的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì )做的事,可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。比如說(shuō):
1、寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn),再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫(xiě)上“作廢”兩字就可以了。
2、寫(xiě)錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。
3、對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細分錄及總帳名稱(chēng),而不能亂寫(xiě),否則總帳的借貸雙方就不能結平了。
所有的帳都記好了,接下來(lái)就結帳,每一帳頁(yè)要結一次,每個(gè)月也要結一次,所謂月清月結就是這個(gè)意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會(huì )出錯,要復查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話(huà)下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在xx會(huì )計教我先用鉛筆寫(xiě)數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話(huà):不試不知道,一試嚇一跳!
短短xx個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅會(huì )計的專(zhuān)業(yè)知識增長(cháng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會(huì )一直處在加速的.發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認識,完善自我。
師傅說(shuō)作為一名會(huì )計從業(yè)者,所受的社會(huì )壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì )創(chuàng )新求變,以適應社會(huì )的需要。整個(gè)的實(shí)習過(guò)程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱(chēng)贊。
作為我在踏出社會(huì )之前的為數不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對社會(huì )有用的人。
大學(xué)生實(shí)習報告15
光陰似箭,轉眼間,實(shí)習生活結束了。在實(shí)習過(guò)程中,我始終保持了積極、主動(dòng)、嚴謹的工作態(tài)度,遵守公司規章制度,虛心學(xué)習,也有幸得到部門(mén)領(lǐng)導的教誨與指導以及同事的協(xié)助,采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了網(wǎng)站運營(yíng)中的具體知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中講述我在實(shí)習期間積累的這方面的理解和經(jīng)驗。實(shí)習是我們每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
一、實(shí)習單位介紹
理財范投融資平臺隸屬于北京網(wǎng)融天下金融信息服務(wù)有限公司(和必鼎科技有限公司為兄弟公司),我們植根于民營(yíng)經(jīng)濟,深刻理解民營(yíng)企業(yè)發(fā)展路徑與困惑,捻熟金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的內在屬性,勤勉于行業(yè)深耕。針對投資者提供一站式資產(chǎn)配置理財服務(wù)。針對中小企業(yè)提供迅捷,低成本的直接融資渠道。我們秉持價(jià)值發(fā)現,價(jià)值創(chuàng )造與價(jià)值提升的核心理念,利用多年對金融產(chǎn)業(yè)與中小企業(yè)生態(tài)的深刻理解和獨特眼光,嫁接新興的風(fēng)險管理模型,圍繞中小企業(yè)投融資、個(gè)人及家庭理財、投資者資產(chǎn)配置,致力于產(chǎn)業(yè)升級及產(chǎn)業(yè)均衡配置,科技金融與信貸資本適配。志在利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結合產(chǎn)業(yè)生態(tài)構建一個(gè)的安全,穩健,高效的投融資普惠平臺。
二、工作內容和過(guò)程
今年2月份我與北京網(wǎng)融天下金融信息服務(wù)有限公司簽訂實(shí)習協(xié)議后,來(lái)到該公司實(shí)習。擔任公司新項目《理財范》的推廣運營(yíng)專(zhuān)員。從20xx年2月25日到20xx年7月25日,為期5個(gè)月。在這次實(shí)習中,我充分利用了在校所學(xué)知識和《理財范》平臺技術(shù)。負責網(wǎng)站的內容建設、設計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營(yíng)和維護工作。在網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理的指導下獨立負責公司網(wǎng)站的新項目《理財范》的推廣任務(wù),主要包括網(wǎng)貸導航頁(yè)的添加,論壇博客的軟文推廣,百度,谷歌,360,搜狗等大網(wǎng)站的合作交流,并通過(guò)自己的努力完成了《網(wǎng)貸天眼》《網(wǎng)貸之家》《融圖網(wǎng)》等網(wǎng)站的網(wǎng)貸導航申請。百度和谷歌也通過(guò)個(gè)人的努力達成初步合作。在這段時(shí)間內,網(wǎng)站的流量和IP量穩定,運營(yíng)正常。我們的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn),中午有兩個(gè)小時(shí)的午餐時(shí)間。
三、總結
通過(guò)這次實(shí)習,我真正實(shí)現了由理論到實(shí)際的轉變,鍛煉了自己的動(dòng)手水平,同時(shí)也讓我理解到自己與真正專(zhuān)業(yè)人士的差別。我們做的這些內容在我看來(lái)已經(jīng)受益匪淺,但是在專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻僅僅SEO技術(shù)的皮毛,并沒(méi)有深入核心,這些工作僅僅之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過(guò)程。在這五個(gè)月的實(shí)習中,我看到了自己專(zhuān)業(yè)知識的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會(huì ),對于今后走上工作崗位,都有很大的協(xié)助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,也提升了我的專(zhuān)業(yè)水平。在以后的工作上我會(huì )有爭取更大的進(jìn)步。
在這次實(shí)習工作中我總結了幾點(diǎn)經(jīng)驗教訓,這將會(huì )在我以后的'人生道理上起到非常重要的作用。首先,態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動(dòng),按時(shí)上下班遵守公司規章制度;當然作為新人就要持續學(xué)習,遇到自己不懂或不會(huì )的地方即時(shí)向經(jīng)理同事請教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,持續改進(jìn)工作方法,提升工作效率.公司的日常工作都會(huì )比較繁瑣,而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,持續地想方設法改進(jìn)自己的工作方法,提升工作效率,減少工作所需時(shí)間。
四、體會(huì )
通過(guò)在《理財范》做運營(yíng)專(zhuān)員的3個(gè)月來(lái)看,我受益匪淺,懂得了很多,F在絕大部分人都單方面看薪酬多少來(lái)做職業(yè)的決定,我任務(wù)這是不對的,應該要有大局意識,有自己的全局觀(guān)。根據自己的特長(cháng),專(zhuān)業(yè),興趣方面等綜合方面,來(lái)評估自己要做一個(gè)什么類(lèi)型的工作,從事什么樣的職業(yè)!独碡敺丁肥且粋(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺,我為這個(gè)平臺做SEO工作不但學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化的相關(guān)知識而且理財方面也學(xué)到了很多的東西。隨著(zhù)“寶寶們”的崛起,銀行的利息已經(jīng)不能滿(mǎn)足老百姓的需求了,像我們剛畢業(yè)的年輕人怎能OUT呢。下面我就用《余額寶》舉例子,余額寶與天弘基金合作能夠說(shuō)是互利互贏(yíng),天弘基金成功超越華夏基金成為中國第一大基地。兒余額寶給用戶(hù)的好處就是5%以上的利息,差不多超出銀行活期的利率的30倍。而且還是無(wú)起投門(mén)檻,靈活性高隨存隨取。而我們的理財平臺《理財范》是專(zhuān)業(yè)的P2B理財(個(gè)人對企業(yè)),年收益穩定在12%--15%左右,中國知名的擔保公司做100%本息擔保,所以安全是沒(méi)問(wèn)題的,我自己和家里借了2萬(wàn)現金買(mǎi)了這個(gè)理財,這僅僅一個(gè)理財規劃開(kāi)始,我還要將每月的工資拿出來(lái)一部分來(lái)做理財投資,相信這將是一筆非常大的財富。實(shí)習是一個(gè)人進(jìn)入社會(huì )的必經(jīng)之路,也許工資不會(huì )很高,干的活都是最基礎的,但是真正進(jìn)入社會(huì )之后你就會(huì )發(fā)現實(shí)習所給你帶來(lái)的東西是特殊的。它會(huì )讓你更好的融入到這個(gè)社會(huì )。
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