[薦]質(zhì)量保證書(shū)
在現在的社會(huì )生活中，保證書(shū)使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，保證書(shū)的具體行文需依照一般書(shū)信的格式。寫(xiě)起保證書(shū)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編幫大家整理的質(zhì)量保證書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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質(zhì)量保證書(shū)1
1、本投標人（是否保證）xxx提供的是原廠(chǎng)生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過(guò)的.全新貨物，附有正規的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及裝箱單，并向用戶(hù)交付相關(guān)資料和工具。
2、（是否免費）xxx送貨、現場(chǎng)安裝調試，（是否免費）xxx提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起xxx（時(shí)間）內出現非用戶(hù)人為原因的故障（是否同意）無(wú)條件（退貨/調換）。
4、本項目的質(zhì)保期限為：xxx。（是否同意）xxx本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內出現非用戶(hù)人為原因的故障免費修理，超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、（是否同意）xxx免費上門(mén)服務(wù)。免費上門(mén)服務(wù)的具體期限為xxx（時(shí)間）；到達服務(wù)現場(chǎng)時(shí)限為xxx（小時(shí)）內。
6、執行"三包"的產(chǎn)品名稱(chēng)、范圍及"三包"具體承諾：xxx。
7、貨物（是否保證）xxx是原包裝且包裝完好，（是否同意）xxx經(jīng)用戶(hù)單位現場(chǎng)監督，當場(chǎng)拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項：xxx。
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)2
甲方（全稱(chēng)）：
乙方（全稱(chēng)）：
為保證XX在合理使用期限內正常使用，甲方乙方協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。乙方在質(zhì)量保修期內按照有關(guān)規定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內容
質(zhì)量保修范圍包括本次招標文件內所包含的招標范圍項目。
二、質(zhì)量保修期
設備質(zhì)量保修期從安裝驗收合格之日起。雙方根據國家有關(guān)規定，結合具體工程約定質(zhì)量保修約定：貳年。
實(shí)際竣工日期以設備驗收書(shū)函規定的日期為準。
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍和內容的項目，乙方應在接到修理通知后12小時(shí)內派人現場(chǎng)解決問(wèn)題。乙方不在約定期限內派人修理，甲方可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修內扣除。
2、發(fā)生須緊急搶修事故，乙方接到事故通知后，應立即到達事故現場(chǎng)搶修。非乙方施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由甲方承擔。
3、在國家規定的工程合理使用期限內，因乙方原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產(chǎn)損害的，乙方應承擔損害賠償責任。
4、乙方保證在設備使用期限內終身負責維修和有償提供備件。
四、質(zhì)量保修金的`支付
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的XX%。
五、質(zhì)量保修金的返還
甲方在工程驗收合格后二年內，將剩余保修金返還乙方。
六、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項：本工程質(zhì)量保修書(shū)作為施工合同附件，由施工合同甲方乙方雙方共同簽署。
甲方：XX乙方：XX
代表人（簽字）：XX代表人（簽字）：XX
20xx年XX月XX日
20xx年XX月XX日
質(zhì)量保證書(shū)3
x(單位或公司)：
我方作為貴公司x貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于x天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進(jìn)行驗收時(shí)，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過(guò)驗收的貨物，保證在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物。
6、對通過(guò)驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的，保證無(wú)條件退貨，并在貴公司規定時(shí)間內補充合格的.貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動(dòng)質(zhì)保金，于下次結帳時(shí)進(jìn)行結算。
供應商：x公司
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)4
xx市市級機關(guān)事務(wù)管理局政府采購辦：
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任：
1、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標準、中國有關(guān)部門(mén)手續完備、具有生產(chǎn)廠(chǎng)家質(zhì)量保證書(shū)(或合格證明)的'產(chǎn)品;
2、提供的產(chǎn)品符合報價(jià)文件承諾和所簽合同規定的技術(shù)要求;
3、保證"報價(jià)產(chǎn)品服務(wù)承諾"全部?jì)热莸臐M(mǎn)足;
4、若我方成交，保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準，若有不符，則放棄成交，并承擔相應的責任。
本保證書(shū)自報價(jià)書(shū)遞交到昆明市市級機關(guān)事務(wù)管理局政府采購辦日起30日內有效，如我方成交則至產(chǎn)品保質(zhì)期滿(mǎn)為止有效。
保證人：
日期：
質(zhì)量保證書(shū)5
1、本投標人（是否保證）xx提供的是原廠(chǎng)生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過(guò)的全新貨物，附有正規的.質(zhì)量保證書(shū)或合格證及裝箱單，并向用戶(hù)交付相關(guān)資料和工具。
2、（是否免費）xx送貨、現場(chǎng)安裝調試，（是否免費）xx提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起xx（時(shí)間）內出現非用戶(hù)人為原因的故障（是否同意）無(wú)條件（退貨/調換）。
4、本項目的質(zhì)保期限為：xx。（是否同意）xx本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內出現非用戶(hù)人為原因的故障免費修理，超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、（是否同意）xx免費上門(mén)服務(wù)。免費上門(mén)服務(wù)的具體期限為xx（時(shí)間）；到達服務(wù)現場(chǎng)時(shí)限為xx（小時(shí)）內。
6、執行"三包"的產(chǎn)品名稱(chēng)、范圍及"三包"具體承諾。
7、貨物（是否保證）xx是原包裝且包裝完好，（是否同意）xx經(jīng)用戶(hù)單位現場(chǎng)監督，當場(chǎng)拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項。
投標人（公章）：
法定代表人或其授權委托人：（此處需簽字）
日期：xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)6
xxx(單位或公司)：
我方作為貴公司xxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于xxxxxx天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進(jìn)行驗收時(shí)，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過(guò)驗收的貨物，保證在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物。
6、對通過(guò)驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的，保證無(wú)條件退貨，并在貴公司規定時(shí)間內補充合格的.貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動(dòng)質(zhì)保金，于下次結帳時(shí)進(jìn)行結算。
供應商：xxx公司
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)7
依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其有關(guān)法律、行政法規的規定，就本人承擔的 工程項目的施工任務(wù)，做如下保證：
一是保證按照甲方與工程發(fā)包商簽訂的工程合同約定的工期，按時(shí)完成該項目的工程施工任務(wù)。
二是保證按照甲方與工程發(fā)包商簽訂的工程合同約定的`工程質(zhì)量標準，保質(zhì)保量的完成工程任務(wù)。 如在施工期間本承包人不能按照甲方與工程發(fā)包商簽訂的工程合同約定的工期或質(zhì)量標準完成該項目的工程施工任務(wù)，甲方有權采取相應的補救措施，并且由此引起的一切經(jīng)濟或法律責任，均由本承包人承擔。
此致
敬禮！
檢討人:xxx
日期：20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)8
盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任：
1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的`，并具有國家相關(guān)檢測機構檢測合格產(chǎn)品，家具質(zhì)量保證書(shū)。
2、所提供的家具產(chǎn)品，具有生產(chǎn)廠(chǎng)家的質(zhì)量合格證和原廠(chǎng)生產(chǎn)證明。
3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標文件規定的質(zhì)量規格要求。
4、提供《企業(yè)售后服務(wù)承諾書(shū)》所承諾的全部服務(wù)項目。
盛泰辦公家具
售后服務(wù)承諾書(shū)所有盛泰家具產(chǎn)品，于出廠(chǎng)前已進(jìn)行嚴格的品質(zhì)檢查，確保性能良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內，在正常使用情況下，產(chǎn)品如有任何損壞，我公司將負責采取必要補救措施，以維護消費者的合法權益，保證書(shū)《家具質(zhì)量保證書(shū)》。
本著(zhù)良好的信譽(yù)和完善的售后服務(wù)體系，本公司特作出以下承諾：
班臺會(huì )議桌系列
座椅系列
屏風(fēng)家具系列
桌組系列
文件儲存柜系列
酒店家具系列
五年免費維修，終身維護
保用期內我公司所提供的服務(wù)，將于第一時(shí)間作出安排，六盤(pán)水市于半小時(shí)內派員到場(chǎng)；水城縣城區于一小時(shí)派員到場(chǎng)；六支、盤(pán)縣地區于24小時(shí)內派員到場(chǎng)。
售后服務(wù)熱線(xiàn)：xxxxxxx
聯(lián)系人：xxx
質(zhì)量保證書(shū)9
為維護廣大消費者的切身利益，確保我公司產(chǎn)品的質(zhì)量安全，特擬定本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)。
一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》以及相關(guān)的法律、法規的規定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí)，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
二、保證具有與食品生產(chǎn)相適應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無(wú)傳染性疾病，堅持良好的個(gè)人衛生。
三、保證在生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)行標準化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗到售后服務(wù)實(shí)施有效的過(guò)程質(zhì)量管理。
四、保證按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量貼合相應的強制性標準，對無(wú)強制性標準規定的，明示企業(yè)所采用的標準，并按明示的標準組織生產(chǎn)。
五、保證具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關(guān)輔助設備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
六、保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過(guò)程嚴格、規范，并采取有效的'措施防止交叉感染，對生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴格控制。
七、保證生產(chǎn)食品所用的原材料貼合國家有關(guān)規定和標準，嚴格進(jìn)貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
八、保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無(wú)毒無(wú)害，貼合有關(guān)的衛生要求，對食品無(wú)污染。
九、保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段，企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期經(jīng)過(guò)計量檢定。
十、保證產(chǎn)品出廠(chǎng)前經(jīng)過(guò)嚴格檢驗、確保出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量合格。
十一、保證產(chǎn)品標識標注及食品市場(chǎng)準入標志的使用貼合國家有關(guān)規定。
十二、保證當出廠(chǎng)銷(xiāo)售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時(shí)，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠(chǎng)銷(xiāo)售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應當依法承擔相應的法律職責。
質(zhì)量保證書(shū)10
xxx（建設單位或招標辦公室）:
在研究了xxx建筑安裝工程的招標條件和勘察，設計，施工圖紙，以及參觀(guān)了建筑安裝工地以后，經(jīng)我們認真研究核算，愿意承擔上述全部工程的施工任務(wù)。并對投標質(zhì)量保證如下：
我們特此同意，在本投標書(shū)發(fā)出后的xx天之內，我們都將受本投標書(shū)的約束，我們愿在這一期間（即從一九xx年xx月xx日起至一九xx年xx月xx日止）的任何時(shí)候接受貴單位的.中標通知。一但我們的投標被接納，我們將與貴單位共同協(xié)商，按招標書(shū)所列條款的內容正式簽
xxx建筑安裝工程施工合同，并切實(shí)按照合同的要求進(jìn)行施工，保證按質(zhì)，按量，按時(shí)完工。
我們承諾，本投標書(shū)（標函）一經(jīng)寄出，不得以任何理由更改，中標后不得拒絕簽訂施工合同和施工；一旦本投標書(shū)中標，在簽訂正式合同之前，本投標書(shū)連同貴單位的中標通知，將構成我們與貴單位之間有法律約束力的協(xié)議文件。投標書(shū)發(fā)出日期：xxxx年xx月xx日xx時(shí)
投標單位：________（公章）
企業(yè)負責人：________（蓋章）
聯(lián)系人：________（蓋章）
電話(huà)：________
地址：________
質(zhì)量保證書(shū)11
經(jīng)研究，我公司同意嚴格按《援安哥拉羅安達省總醫院維修擴建項目招標文件》（標書(shū)編號20xx-362）規定的品種、型號、規格、技術(shù)參數和數量向你公司提供下列產(chǎn)品：
我公司對上述產(chǎn)品的'報價(jià)有效期自即日起至20xx年12月22日止。
在上述報價(jià)有效期內，一旦你公司中標，我公司鄭重保證嚴格按上述承諾條件與你公司簽訂內部購銷(xiāo)合同并向你公司提供上述產(chǎn)品。
產(chǎn)品質(zhì)保期交貨之日起1年，在質(zhì)保期內如我單位所供物資發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，由我公司承擔全部責任。
經(jīng)你公司告知，我公司確認已充分了解《對外援助物資項目管理暫行辦法》（20xx年第5號令）和對外援助司關(guān)于《對外援助物資不合格供貨廠(chǎng)商名錄內部管理暫行辦法》的各項規定，并受上述規定的約束。
�。由w企業(yè)公章）
20xx年11月18日
質(zhì)量保證書(shū)12
致： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)采購人)
我公司為 認可的正式供貨商，為確保產(chǎn)品質(zhì)量，在我公司的供貨期內，我公司特作出以下承諾：
一、我公司所提供的產(chǎn)品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備，并通過(guò)相關(guān)認證和測試。
二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應是全新的、未使用過(guò)的，并完全符合《產(chǎn)品承認書(shū)》和采購合同上的質(zhì)量、規格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下，在其使用壽命期內應具有符合規定的性能。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內，我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障負責無(wú)條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的產(chǎn)品規格外觀(guān)及技術(shù)指標完全符合采購人所簽字認定的《產(chǎn)品承認書(shū)》和采購合同上的要求，如有任何外觀(guān)和參數上的變動(dòng)，需及時(shí)告知采購人并需經(jīng)過(guò)再次簽字認定方可供貨，否則擅自更改產(chǎn)品外觀(guān)和參數所造成的損失由我公司承擔，并對因此發(fā)生的產(chǎn)品交貨期延期而造成采購人損失進(jìn)行補償。
四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產(chǎn)品時(shí)，免受第三方提出的對其專(zhuān)利權或其它有關(guān)知識產(chǎn)權的侵權指控及停止使用受指控產(chǎn)品的損害。
五、我公司所提供的'產(chǎn)品如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(如設計缺陷、生產(chǎn)工藝錯誤、大規模的功能缺陷、與《產(chǎn)品承認書(shū)》不符等)，或每批次供貨的不良率> %，保修期返修率> %，采購人可拒絕接受，并可取消供貨合同，同時(shí)要求合理賠償。
六、我公司承諾在實(shí)際驗收過(guò)程中，如經(jīng)雙方確定的所供產(chǎn)品出現不良，或者性能指標達不到產(chǎn)品承認書(shū)及合同中規定的要求時(shí)，我公司將在合同規定的期限范圍內免費更換并補償采購人的損失。
七、在采購人同意的情況下，我公司對在協(xié)議供貨初期約定的時(shí)間內未能全部完成相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認證而造成的缺陷，我公司可采取必要的補救措施，但因此而產(chǎn)生的一切風(fēng)險、責任、費用和后果將全部由我公司承擔。
保證人：
公 章：
日 期：
質(zhì)量保證書(shū)13
致：XXXXXXXXXX
由我公司承建的貴公司XXXXX工程，現已竣工投入運行。對該項工程我公司給予如下質(zhì)量保證：
保修范圍：
一、計算機綜合布線(xiàn)系統：
主銀線(xiàn)：XXXXXXX個(gè)
散點(diǎn)：XXXXX個(gè)
辦公點(diǎn)：XXXXX個(gè)
共計：XXXXX個(gè)信息點(diǎn)
保修期3年，竣工交驗后三年內，如出現線(xiàn)路不通，布線(xiàn)材料非人為損壞，我公司提供到現場(chǎng)的`更換服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )設備：無(wú)
二、電源部分：
主銀線(xiàn)：XXXXXXXXXX個(gè)
AP點(diǎn)：XXXXX個(gè)
散點(diǎn)：XXXXX個(gè)
機柜點(diǎn)：XXXXX個(gè)
共計：點(diǎn)
保修期3年，在竣工交驗后3年內，如出現線(xiàn)路不通，布線(xiàn)材料非人為損壞，我公司提供到現場(chǎng)的更換服務(wù)。
如因貴公司使用不當，不正規操作造成損壞，我司可協(xié)助聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)行修復或更換，但由此而產(chǎn)生的所有費用(材料加工、設備、差旅等)由貴司自行承擔;如因不可抗力及人為因素的原因，如地震、水災、火災、戰爭及非我司人員所為等造成之損壞，不在保證范圍內。
XXXXXXXXXX公司
日期：XXXXXXXXXX
質(zhì)量保證書(shū)14
本公司對您購買(mǎi)的西安市xxx區(縣)xxx路xxx號xxx小區xxx棟xxx單元室，建筑面積xxx平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于xxx年xxx月xxx日通過(guò)市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質(zhì)證編號為：xxx建設工程規劃許可證編號為xxx；建筑工程施工許可證編號為xxx；竣工驗收備案登記編號為：xxx預售許可證號為：
二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規程、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見(jiàn)附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶(hù)對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書(shū)簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內。
五、住戶(hù)人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六。如對本公司的.答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據國務(wù)院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本市的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調；凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政本管部門(mén)申請協(xié)調。對動(dòng)調意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì )申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。
附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。
xxxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)15
1、定義：住宅質(zhì)量保證書(shū)，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將新建成的房屋出售給購買(mǎi)人時(shí)，針對房屋質(zhì)量向購買(mǎi)者做出承諾保證的書(shū)面文件，具有法律效力，開(kāi)發(fā)商應依據《住宅質(zhì)量保證書(shū)》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質(zhì)量進(jìn)行了專(zhuān)項規定，要求開(kāi)發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開(kāi)發(fā)商承擔一定期限的保修責任。通常房屋保修的事項應該由開(kāi)發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實(shí)際保護。
3、主要內容：
�。�1）房屋經(jīng)工程質(zhì)量監督部門(mén)驗收后確定的質(zhì)量等級；
�。�2）注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任；房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
�。�3）各部位、部件的`保修內容和保修時(shí)間；國家對部分內容規最低保修內容和期限，具體有：屋面防水5年；墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；門(mén)窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個(gè)月；供熱、供冷系統和設備1個(gè)采暖期或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月。
�。�4）房屋發(fā)生上述情況時(shí)，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
4、保修期規定：開(kāi)發(fā)商在質(zhì)量保證書(shū)上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開(kāi)發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時(shí)，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽確認。
5、給付時(shí)間：開(kāi)發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一并交付給購房者；同時(shí)，開(kāi)發(fā)商應該將《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一并交付給購房者。
何為《住宅質(zhì)量保證書(shū)》
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對銷(xiāo)售的商品房承擔質(zhì)量保證的法律性文件，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔保修責任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示所委托的單位。
保證書(shū)包括以下內容
�、俟こ藤|(zhì)量監督部門(mén)檢驗質(zhì)量的等級；
�、诘鼗A和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修；
�、壅Ｊ褂们闆r下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年；墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；管道堵塞2個(gè)月；供熱、供冷系統和設備1年采暖或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月；其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。
�、苡脩�(hù)報修的單位，答復和處理的時(shí)限。
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