保安述職報告
在當下社會(huì ),報告的用途越來(lái)越大,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的保安述職報告 ,歡迎大家分享。
保安述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
大家好!我叫xxx,于20xx年入職xx保安部,并于20xx年1月份至20xx年1月27日擔任警衛C班領(lǐng)班之職,擔任領(lǐng)班期間,在各級領(lǐng)導的批評、教育、指導下,在我部全體隊員的共同幫助與扶攜下,工作取得了一定的進(jìn)步,現暫由領(lǐng)班調任本部門(mén)實(shí)習主管之職。
職務(wù)的變化,工作事務(wù)對自身的要求與標準都有了一個(gè)更高的檔次、要求,如何能在短時(shí)間內實(shí)現自我對角色的轉換,去更好的開(kāi)展工作,我個(gè)人認為除了在部門(mén)領(lǐng)導的牽引與指導下,在隊員們的共同扶助下,加強自己的工作責任心,還應要了解當前對職務(wù)的要求、職責、責任就是什么!才能更好的以領(lǐng)導的牽引、指導,圍繞這一個(gè)中心、一個(gè)重點(diǎn)去開(kāi)展工作,現就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結如下:
一、在日常工作中:
作為部門(mén)主管,尤其就是實(shí)習期的主管,要能當上一名稱(chēng)職的主管,首先要端正自己的態(tài)度,認清自己不僅就是一名基層管理員,更重要的就是自己更就是一名員工,在工作中,要身先士卒、積極進(jìn)取,努力開(kāi)展和完成上級履予的工作指示任務(wù),此時(shí)在實(shí)習的這段期間,通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助、指導,全體隊員的通力協(xié)助,重點(diǎn)完成了以下幾方面的工作:
1、針對春節黃金周及第四屆“歡樂(lè )節“的舉行,3月6日度假村四A掛牌儀式的舉行,3月8日的接待,以及“五、一“黃金周期間的工作安排和安全接待,此時(shí)部門(mén)內部提前制定的警衛方案,及時(shí)與各領(lǐng)班溝通,提前對班次人員進(jìn)行了調整,準備較充分,在相關(guān)部門(mén)協(xié)力配合和部門(mén)各隊員的共同努力下,做好了這幾次安全警戒工作時(shí)的人員布置與現場(chǎng)的管控,圓滿(mǎn)完成了這幾次的安全接待工作,沒(méi)發(fā)生一起安全事故;
2、完成了對度假村各類(lèi)消防設施設備全面的檢查,并協(xié)同消防檢測公司新安公司對消防系統工作中存有的問(wèn)題與隱患(如室外消火栓在水泵沒(méi)有啟動(dòng)時(shí)出現沒(méi)有水的現象、煙感有幾條線(xiàn)路因短路而時(shí)常出現故障報警的問(wèn)題(溫泉區、會(huì )展中心、地下倉庫)、幾處火警電話(huà)不能正常使用的情況--溫泉區、空調機房)進(jìn)行了探討,要求制定整改措施,并對系統全面地進(jìn)行了檢修與維護;
尤其就是后期,4月底,度假村與前期的消防檢測公司簽定維修檢測合同已到期,暫時(shí)沒(méi)有續簽,消防系統沒(méi)有進(jìn)行正規的檢測,但因“五、一“的臨近,考慮到消防安全工作的重要性,故自身利用自己這幾年的工作經(jīng)驗,與其他隊員一起對酒店所有的消防系統及設備進(jìn)行了一次全面的檢測與維護,把“五、一“消防安全工作做在前面,提前對一些隱患做出處理,起到一定的效果;
3、利用自身對監控系統及設備有一定的了解,協(xié)同幾名經(jīng)驗豐富的監控員對監控現行的狀況進(jìn)行了探討與溝通,對幾個(gè)重要部位的鏡頭進(jìn)行了調整,并聯(lián)系監控維修檢測公司的人員,對度假村整個(gè)監控系統及設備也進(jìn)行了一次全面的檢測與維修,此時(shí)并對全度假村所有的監控鏡頭統一進(jìn)行了清洗,且經(jīng)常與維修檢測公司進(jìn)行聯(lián)系,跟進(jìn)需要改進(jìn)或解決的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議,并對目前度假村整個(gè)監控系統的運行情況提出了自己的看法,并針對度假村可能會(huì )對目前監控系統及設備進(jìn)行更換改進(jìn)的情況,在度假村領(lǐng)導的牽引下,前期與一家綜合保修公司進(jìn)行了溝通,其中包括消防聯(lián)動(dòng)系統運行的情況,都一一闡述了自己的意見(jiàn),進(jìn)行了交流與探討;
4、前期,度假村安全工作及其形式比較嚴峻,社群關(guān)系復雜、緊張,針對此情況,制定了幾例針對突發(fā)情況的'預案及處理方案;
。ㄈ绾笊绞Щ鸬膽鳖A案、后山因林木與村民發(fā)生糾紛的處理方案、客人醉酒滋事的`處理預案等等)同時(shí),對部門(mén)各類(lèi)事故案例進(jìn)行了匯總,完善了部門(mén)的案例分析,并制定了部門(mén)首本《案例分析本》;
5、加強了對崗位的巡邏檢查與督導,提高標準與要求,注重禮節與形象,尤其就是上期出現過(guò)形象不佳的現象,針對此情況制定了預防及整改措施,加大了對現場(chǎng)的管理與檢查,與此同時(shí)還加大了對夜間值班人員的監督檢查,進(jìn)行查崗、查勤制度,保障了當值人員的警惕性,增強了防范意識;
6、近期,針對個(gè)別部門(mén)鎖匙管理混亂的情況,在部門(mén)文員的配合下,對度假村進(jìn)行了一次全面系統的鎖匙安全大檢查,對前期已不能正常使用的鎖匙或門(mén)鎖已更換與調整的,進(jìn)行了核查并對鎖匙進(jìn)行了添配,保障一把門(mén)鎖有一把備用鑰匙,同時(shí)制定和完善了鎖匙管理規定;
二、在部門(mén)內部培訓工作中,根據部門(mén)實(shí)際情況,嚴格制定部門(mén)培訓計劃,并強調培訓時(shí)應注意把握的方式、方法:
1、在部門(mén)理論培訓中,針對部門(mén)年前新進(jìn)員工多的特點(diǎn),展開(kāi)以部門(mén)為整體,以班組為中心,班組培訓中強調以老帶新,一幫一、結對子的方法展開(kāi)“傳、幫、帶“的培訓,以此來(lái)提高部門(mén)的整體實(shí)力,針對培訓情況,為了檢查培訓的時(shí)效性,找出培訓存在的問(wèn)題與不足,更好的改進(jìn)培訓思路、方法,于三月底組織部門(mén)員工對理論知識進(jìn)行了全面的考核;
2、在部門(mén)業(yè)務(wù)技能方面的培訓中,加大培訓力度,在培訓時(shí),為了起到更好的培訓效果,尤其就是在展開(kāi)以技能與體能的培訓中,親自參與其中,加大并督促了對部門(mén)內部的培訓力度,全方面的展開(kāi)培訓,并對業(yè)務(wù)技能、體能進(jìn)行了相對應的摸底測試;
3、完成了幾次新入職員工安全常識性培訓學(xué)習課;
針對我部負責對新入職員工安全常識的培訓,為了搞好此次新入職員工安全常識培訓學(xué)習課,讓大家學(xué)得更好、更多、體會(huì )更深,在培訓之前,認真復習培訓資料,并請教前期培訓老師,學(xué)習經(jīng)驗,培訓時(shí)開(kāi)展以理論與講解實(shí)踐相結合的原則,以此來(lái)提高培訓效果;
三、在管理工作上:
本人入職本部門(mén)已有四年的時(shí)間了,但對于管理,還就是一知半解,甚至明顯的還存有不足,缺乏對管理知識的了解與經(jīng)驗的缺乏?删褪且蛭也孔蚤_(kāi)業(yè)以來(lái),管理工作一直都保持著(zhù)一種良好的秩序與模式,在此基礎上,自身除了繼續保持良好的管理及模式外,還極力的加大管理力度,同時(shí)還加強了對自身知識的學(xué)習,并虛心請教,現對管理有一些認識,但望能有一天真正能提高自身的管理水平,成而達到和認識管理的最高境界,人心的管理;
回顧實(shí)習的這幾個(gè)月工作情況,從工作中可看出存有的很多不足之處,如下:
1、自身對管理學(xué)習的進(jìn)度較慢,沒(méi)能更快的進(jìn)行管理角色,工作顯得很被動(dòng),不能主動(dòng)開(kāi)展工作;
2、對管理及管理工作滲透性不強,學(xué)習不夠深,抓得不夠嚴、緊,導致出現了一些因細節性情況而引起的問(wèn)題(如前期老就是出現的形象、禮節的問(wèn)題,目前部門(mén)賓客意見(jiàn)調查下滑等);
3、部門(mén)隊員的思想工作做得不夠透徹、及時(shí),了解不夠,至使存有個(gè)別隊員存有賴(lài)散的思想、為人做事我行我素,個(gè)人意識較強等現象,導致出現過(guò)影響部門(mén)工作的情況;
4、現場(chǎng)督導與及時(shí)性檢查不到位,尤其就是剛開(kāi)始時(shí)對標準備不夠高,要求不夠嚴,導致在細節方面多次出現類(lèi)似的問(wèn)題,且工作中存有落實(shí)性與標準不高的現象;
5、專(zhuān)業(yè)知識有待更進(jìn)一步的學(xué)習,尤其就是在消防工作上,現有的知識不能滿(mǎn)足于現在的形式與要求,需認真學(xué)習其相關(guān)知識;
6、在部門(mén)的培訓工作中,方式方法還有待更進(jìn)一步提高與改善,培訓過(guò)于太死板、照本宣科,缺乏靈活性;
以上就是我在近幾月實(shí)習主管對工作情況的匯報,如果能得到繼續穩步發(fā)展,我將針對上期工作中存有的不足,制定以下整改措施及下步工作計劃:
1、加強自身的學(xué)習,尤其就是加大對管理方面知識的閱讀、了解與學(xué)習,提高自身管理知識水平,同時(shí)加強對消防知識的學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識,以便于更好的開(kāi)展工作與培訓;
2、及時(shí)做好隊員的思想工作,經(jīng)常與隊員溝通,掌握隊員的心理動(dòng)態(tài)及其想法,針對隊員不同心理逐一開(kāi)展思想工作,解決隊員的實(shí)際情況與問(wèn)題;
3、加強對現場(chǎng)的督導與檢查,抓好部門(mén)日常的工作標準及要求,嚴格落實(shí)各項規章制度,并激勵大家努力開(kāi)展工作;
4、對于部門(mén)內部的培訓,從前期的培訓中吸取經(jīng)驗與方法,改變以往的培訓方式、方法,以此來(lái)真正提高部門(mén)的培訓效果;
5、下步為了更好的去開(kāi)展工作,加強對現有的一些制度、規定予以完善或改進(jìn),使之更規范化;
以上就就是我的述職!謝謝大家!
保安述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導及各位同事:
下午好!時(shí)光飛逝,轉眼到公司工作接近三個(gè)月,在這三個(gè)月的工作中,忠心的感謝領(lǐng)導的教育和培養以及各位同事的幫助、配合和支持,使自己能夠較快的進(jìn)入工作狀態(tài),較好的完成公司領(lǐng)導及部門(mén)職責所賦予的各項工作任務(wù),下面結合自身職責述職如下:
一、轉變角色,積極適應
首先感謝公司領(lǐng)導給予我這一次工作的機會(huì ),同時(shí)也很榮幸來(lái)到東吳水韻這個(gè)大家庭,自己能夠清醒認識到公司籌備期間各項工作的重要性,加上安全部工作的特殊性和重要性,能夠及時(shí)轉變一個(gè)地方到另一個(gè)地方,一個(gè)公司到另一個(gè)公司之間的角色轉換,積極向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習和請教,自己充分利用上班時(shí)間向部門(mén)老隊員了解和掌握,使自己能夠在最短的時(shí)間內進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、抓基礎、強培訓
針對公司員匯集都屬于第一次,通過(guò)了解部門(mén)人員70%都沒(méi)有從事保安工作的經(jīng)驗,認為保安就是看門(mén)的,針對這一情況,根據以往的工作經(jīng)驗,及時(shí)制定出部門(mén)員工培訓計劃,緊緊圍繞公司“半軍事化”管理方針,從每個(gè)隊員的自身形象、對待工作的態(tài)度、保安基本技能培訓、車(chē)輛指揮手勢操,同時(shí)重點(diǎn)突出消防安全知識和實(shí)際操作的訓練,從十一月份的`每天訓練到現在的周一、三、五訓練,在訓練中采取訓考結合的方法,使全體人員整體素質(zhì)有了很大的提高,記得敖副總經(jīng)理講的“客人到我們這里消費是帶不走任何物品的,唯一改變的是口袋的人民幣少了”這從一個(gè)側面教育我們,客人唯一可以感受的就是我們無(wú)微不至的服務(wù)態(tài)度,而我們部門(mén)作為公司對外的第一形象,在這其中的作用也是關(guān)鍵性的。因此開(kāi)業(yè)前的培訓是今后工作實(shí)踐中的一個(gè)基礎。同時(shí)針對部門(mén)初期人員流動(dòng)性大不穩定的因素,采取突出新進(jìn)員工的跟訓及老隊員的強化培訓,及時(shí)搞好傳幫帶,把培訓轉化為部門(mén)的一項基礎性經(jīng)常性工作。在此期間部門(mén)利用三個(gè)課時(shí)時(shí)間組織全體300多員工,從消防基礎常識、逃生報警、滅火器具的使用、案例分析、實(shí)際操作等五個(gè)方面進(jìn)行了一次消防培訓,員工參與積極性較高,效果比較明顯。
三、統籌兼顧,以安全為主線(xiàn)
公司在籌備期間,施工場(chǎng)地的安全是重中之重,自己能充分認識到這一點(diǎn),要求主管領(lǐng)班時(shí)刻將安全,帶領(lǐng)大家時(shí)刻抓安全。自我部門(mén)接手工地現場(chǎng)安全工作以來(lái),我能夠及時(shí)調整崗位部署,對工地人員做到“四查”:一查工作證;二查車(chē);三查包;四查攜帶物品是否和放行條物品相符。同時(shí)加強施工現場(chǎng)的巡查,及時(shí)發(fā)現和制止了各類(lèi)違紀違規的安全事故十余起。為加強對各樓層的巡查,部門(mén)制定樓層巡檢登記本,每天對樓層巡查八次以上,同時(shí)部門(mén)經(jīng)理和主管每周不少于兩次對夜班人員的突擊檢查,從而有效杜絕各類(lèi)安全隱患事故的發(fā)生,做到防患于未然。
四、抓管理、促養成
俗話(huà)說(shuō):“管理管理,不管就不理”,自己充分認識到管理工作的重要性,自參加公司工作以來(lái),堅持每周召開(kāi)一次部門(mén)周工作講評會(huì ),解決日常工作出現的各類(lèi)問(wèn)題,并從自身做起,嚴格按照公司管理規定和部門(mén)工作制度來(lái)落實(shí)工作,并教育大家經(jīng)理、主管、領(lǐng)班不單單是一個(gè)部門(mén)的管理人員,更是我們公司整體管理體系的一份子,要求大家在工作中做到敢管、敢說(shuō),同時(shí)又從自身實(shí)際出發(fā),起好帶頭模范作用,工作中是上下級關(guān)系,生活中我們都是兄弟姐妹,真正做到工作生活分開(kāi),目前部門(mén)人員都能夠自覺(jué)愉快的投入工作,做到堅決服從、完美執行。
保安述職報告 篇3
我從去年的培訓到現在,在XX已有十一個(gè)月時(shí)間,在上級領(lǐng)導的指導和全體保安隊員努力、以及酒店全體同事大力支持下,保安部的整體工作走向了正軌。同時(shí),我也學(xué)到了不少其它地方學(xué)不到的經(jīng)驗。
我認為,一流的企業(yè)就必須要有一流的管理和絕對服從意識。在管理上,我對每名保安員的要求都十分嚴格,在酒店里,我們始終堅持工作全員上,那里需要就去那里,努力做好后勤保障工作。同時(shí),我們始終堅定一個(gè)信念,那就是酒店的.利益高于我們自己的利益,沒(méi)有酒店就沒(méi)有我們。所以我們在執行公司的各項制度時(shí),由于方法的欠妥和在座的各位同事發(fā)生了一些不愉快,在這里我真誠希望你們能夠理解與原諒。不管我還能在這個(gè)崗位工作多久,不管明天我還會(huì )不會(huì )在這里,我都會(huì )始終堅持這個(gè)原則。在今后的工作當中,我們會(huì )不斷完善自己,提高自己。
從開(kāi)業(yè)到現今,保安部雖然取得了一些的成績(jì),但與公司的要求還相差很遠。我們在今后的工作中將不斷提高各項素質(zhì),完成公司下達的各項任務(wù)。
現在工作中存在的問(wèn)題,在安全消防上,我覺(jué)得全員的安全消防意識薄弱,保安整體素質(zhì)有待提高,保安內部防范措施有待加強。在酒店員工衣物丟失事件中,使我感觸很深,因為沒(méi)有幫他們找回。作為我一個(gè)保安部主管,我感到非常慚愧,同時(shí)也說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,在我們XX純潔的員工隊伍中,還存在極其個(gè)別道德品質(zhì)極差的人,也充分體現了員工集體防范意識薄弱。
下步工作計劃,總結過(guò)去的經(jīng)驗,提高保安隊伍的綜合素質(zhì),用九月一個(gè)月時(shí)間,搞好內部整頓,加強各區域的安全巡邏和防范措施,組織成立安全聯(lián)防小組。
回首走過(guò)的歷程總算是經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,總之,我們在今后的工作當中,還是希望能得到各位領(lǐng)導的指導和幫助,能得到在座各位同事的理解和支持。
保安述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導:
你好!
過(guò)去的xx年,在公司上級部門(mén)領(lǐng)導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就xx年工作體會(huì )總結如下:
1、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開(kāi)展的'前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節做得怎樣,是服務(wù)水平的體現。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規范。
2、服從上級領(lǐng)導。做為公司一員,服從領(lǐng)導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
3、迎接挑戰、行職責。自年初,在上級部門(mén)信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時(shí),虛心向部門(mén)及領(lǐng)班請教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì )。工作方法從嚴肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉變,對工作中出現的問(wèn)題和差錯,不隱瞞、及時(shí)上報、及時(shí)處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級部門(mén)的各項工作指示。如停車(chē)場(chǎng)管理應及時(shí)檢查發(fā)現車(chē)輛存在問(wèn)題[車(chē)身刮痕,特別是新痕,車(chē)窗未關(guān)等],及時(shí)通報車(chē)主等處理方式,讓車(chē)主感受到小區保安員工作負責、到位。在上級部門(mén)督導下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責。
4、正確樹(shù)立服務(wù)意識。目前,社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,保安員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。部門(mén)每日例會(huì ):對存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學(xué)習,收獲之一,進(jìn)一步認識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規,是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。
20xx年,在公司尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng )新的管理理念及用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng )造價(jià)值的服務(wù)理念下,將為小區安全防范而繼續努力工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
保安述職報告 篇5
銀行安全保衛是一項特殊的、并有較大危險性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自身的夢(mèng)想打工,為自身的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自身!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。隨著(zhù)中行安全保衛工作的不斷開(kāi)展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提升我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力! 20xx年我來(lái)到鼓樓支行直到現在我主要負責支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機押運的保衛任務(wù)記得剛到中行時(shí)為了能快速進(jìn)入角色了解工作我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習中行保安工作的各項規章制度遇到不明白的地方就立即向班長(cháng)及老同志請教在中默默的記下來(lái)遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請教為提升自身的工作能力和行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶(hù)向大堂經(jīng)理咨詢(xún)時(shí)我就在一邊仔細的聽(tīng)著(zhù)然后服務(wù)水平,在平時(shí)工作中我學(xué)會(huì )了塌實(shí)勤奮務(wù)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作因此我很快就了解了工作技巧。贏(yíng)得了很多客戶(hù)的好評我記得第一次被客戶(hù)表?yè)P時(shí)是一次我在中上前問(wèn)到“您好,先生,請問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶(hù)回答說(shuō):“行大廳值班當時(shí)客戶(hù)很多我見(jiàn)到一位年紀歲左右的客戶(hù)東張西望我就主動(dòng)我有一筆錢(qián)要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說(shuō):“要填的,請問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶(hù)說(shuō):“三十多萬(wàn)吧,他立刻就填寫(xiě)了開(kāi)護申請書(shū)和網(wǎng)上專(zhuān)業(yè)版申請書(shū),使該客戶(hù)減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶(hù)來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著(zhù)說(shuō):“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿(mǎn)意!比缓笞叩娇蛻(hù)意見(jiàn)簿上寫(xiě)道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專(zhuān)業(yè),請領(lǐng)導給予表?yè)P!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作
無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現金的機會(huì )多,因此必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷加強自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提升自身的整體工作水平與戰斗力。
俗話(huà)說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自身都一知半解又怎么能令客戶(hù)滿(mǎn)意呢?因此我幾次參加保安公司、金融系統及中國銀行組織的各種政治理論、專(zhuān)業(yè)技能和法律法規方面的培訓,并在小隊組織學(xué)習時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng),平時(shí)小隊長(cháng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的不錯氛圍,不但提升了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還推動(dòng)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓練,內容包含:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時(shí)還參加爬山等運動(dòng)。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日?炭嗟挠柧,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?因此,我不怕苦,不怕累一直堅持
自身的事自身辦。想,想別人之前;做,做別人沒(méi)有做的。
我自身在平時(shí)空余時(shí)間監控與消防知識。自助銀行安裝數碼監控時(shí),我虛心請教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì )了攝象機的簡(jiǎn)單維護與安裝。平時(shí)如出現一些小的故障我都自身完成,減少供應商來(lái)行維護所需要的'不必要的費用,和帶來(lái)安全的隱患。了解消防的總體布局及每一個(gè)設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學(xué)習。懂滅火器的一般知識:什么著(zhù)火,用什么滅火器。會(huì )主動(dòng)幫助班長(cháng)對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報,保證滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說(shuō):我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛中行,守護我的家”。我愛(ài)我的家,愛(ài)中行,愛(ài)我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自身所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自身的本職工作,更加嚴格要求自身,為中行貢獻自身的微薄之力。
保安述職報告 篇6
本人xx,行政部保安員。入職時(shí)間20xx年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中其二個(gè)度過(guò)了三個(gè)多月的時(shí)間。能夠幫助來(lái)到銀泰工作。在這個(gè)充滿(mǎn)關(guān)懷,充滿(mǎn)愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個(gè)多月的工作之中,我努力跟得上新的環(huán)境,談及正規專(zhuān)業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識,得到了非常大的提高;菊莆樟俗鳛橐粋(gè)保安員的工作職責,F將我這幾個(gè)月來(lái)概述的工作述職報告如下。
一、進(jìn)一步提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的消防員工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領(lǐng)導和主管的指揮調動(dòng)認真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習,不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練熟練的洞悉工作流程,做到仔細認真,不出差錯。
4、聽(tīng)從領(lǐng)導主管以及主管的其他工作安排,并且做到無(wú)紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正強硬態(tài)度,對于顧客的提問(wèn)做到有求必應。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時(shí)到崗,在員工進(jìn)場(chǎng)前到達指定地點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)門(mén)啟店。
3、每天閉店按時(shí)對各個(gè)樓層的門(mén)進(jìn)行鎖閉,并且確認無(wú)誤后方可繼續進(jìn)行。以確保早晨的商場(chǎng)安全。
4、閉店時(shí)確定樓層無(wú)顧客時(shí)方可繼續至下一層,如有專(zhuān)柜科孔人員,及時(shí)通知夜間接線(xiàn)員看守
三、按時(shí)檢查商場(chǎng)消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查,并及時(shí)做好紀錄。
2、巡場(chǎng)明確要求期間隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。
3、定期對商場(chǎng)的消防設施設備進(jìn)行檢驗并且登記。
4、遇到門(mén)禁設備損壞毀壞的情況下,及時(shí)與主管匯報。
四、在崗期間發(fā)現的不足以及改正的方向
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作和磨練,雖然做出了稍許的貢獻,但依然存在著(zhù)很多偏低。需要及時(shí)的改正。努力改正自我中心懶散的現象,嚴格按照公司的要求進(jìn)行規范自己。認真聽(tīng)從領(lǐng)導和主管的工作安排,并且工作迅速的去完成在工作中任務(wù)。在崗期間規范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內教育工作的同時(shí),協(xié)助其他部門(mén)做好工作。在接下來(lái)的一年中。我會(huì )努力學(xué)習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導和主管黨委對我采取監督。如有不對之處請領(lǐng)導和主管對我進(jìn)行批評、教育。我一定虛心接受。
行行出狀元,做保安工作也一樣。當然,保安工作也許不是我一生的追求。但是,現在編出了我就會(huì )盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導,給了我很多學(xué)習鍛煉的機會(huì )。這些年,公司領(lǐng)導讓我在保安副隊長(cháng)的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應保安現場(chǎng)管理崗位,公司領(lǐng)導經(jīng)常說(shuō)服和鼓勵我。為做好副隊長(cháng)工作,我認真學(xué)習保安、消防專(zhuān)業(yè)知識,實(shí)事求是地做好三件事。在實(shí)踐中我敢想,敢管,發(fā)現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正。在履行保安副隊長(cháng)職責的同時(shí),還注意不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)點(diǎn)兒消防、監控設備保養技術(shù),我想只有學(xué)好膽量,才能更好地順利完成組織圓滿(mǎn)結束上交給我的任務(wù)。為此,在有關(guān)公司來(lái)我們大樓保養監控、消防設施時(shí),能虛心向他們學(xué)習,想方設法討教一些技術(shù)毛遂自薦要點(diǎn),令令自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。當然,在日常對保安的試點(diǎn)工作管理工作中,由于自己年輕心直口快,方法又不多,計劃性也可能挫傷了一些人的'積極性。一段時(shí)間里,自己也感到相當無(wú)奈。公司在保安部隨后實(shí)行隊部管理人員競聘上崗后,領(lǐng)導又對我寄予希望,讓我擔任隊長(cháng),我時(shí)常在想:在公司的這些年里,大小場(chǎng)面經(jīng)歷了眾多,看到的事情多了。也從中學(xué)到了很多知識,同時(shí)積累了一些理論知識,為我在今后的接下去工作中打下了良好的基礎,尤其是遇到突發(fā)事件,到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂。然而,在保安隊長(cháng)的崗位上工作,精神也很緊張,深感責任重大。
作為就可以保安隊長(cháng)早起就要處理許多瑣事,尤其是節假日、夜里,單位領(lǐng)導不在,總會(huì )有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,這就需要很強的責任心。稍有風(fēng)吹草動(dòng)就要去如果說(shuō)看個(gè)究竟,職責所在來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,常常在與同事有時(shí)候調侃中他們常說(shuō);現在上面領(lǐng)導都無(wú)法提供了,你最大了,其實(shí)在這樣的時(shí)候,工作的責任心會(huì )促使我不得不更加促成認真仔細地對待每一件事,加倍的關(guān)注細節。
下一步主要就從以下幾各方面展開(kāi)工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人巡查,發(fā)生情況基本做到明晰及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在安全檢查加強值班的基礎上進(jìn)一步調整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)偵察檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛生等。
二、層層布置、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作圓型布置后主抓各項工作落實(shí)情況,加大對各分隊長(cháng)的運營(yíng)管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領(lǐng)導,對每個(gè)參賽選手嚴格考核,為提高保安隊員業(yè)務(wù)水平,講當前治安形勢,及保安教育工作的重要性,對他們擬定嚴格要求。
三、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項其他工作。
四、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
五、漸次提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織機構隊員學(xué)習業(yè)務(wù),賴(lài)草隊員管好、用好裝備和消防器材,并使其保持良好工作狀態(tài)。
六、執行公司的標準規范,做好本職工作,行政管理全隊的各項工作,做好隊員的思想其他工作。要關(guān)心愛(ài)護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。不斷提高隊員的政治素質(zhì)。要有開(kāi)發(fā)計劃的組織隊員組織機構學(xué)習業(yè)務(wù),臨翔區隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好其他工作狀態(tài)。
七、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤國內安全教育工作和安保人員調配。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報。
我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中都中才,基本上是稱(chēng)職的,能做好主管的助手,夜間能處理消防、治安等各類(lèi)應急事宜,還配合保潔車(chē)垃圾以及大門(mén)崗查證件時(shí)的解釋工作。在與主管相處的1年里,我也學(xué)會(huì )了很多東西,尤其是處理過(guò)程事情的技巧,處理問(wèn)題時(shí)既要果斷,又要不失體面,還要把事情處理的漂亮,在工作中難免遇到一些比較棘手的問(wèn)題,就要看自己如何厘清。有些事看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要考慮的不僅僅實(shí)際上是眼前的效果。經(jīng)驗在積累,但學(xué)無(wú)止境。在與同事和班里人員學(xué)術(shù)交流交流的時(shí)候,相處的形式就有了提高,以前在布置工作時(shí),只強調效率,但是缺乏一種冷靜和手段,現在看來(lái)光有好的愿望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平時(shí)要深入了解員工的思想,發(fā)現問(wèn)題做思想工作要對癥下藥,因人而異發(fā)揮他們的長(cháng)處,在適當時(shí)候充分對員工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表?yè)P,以使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。對于缺點(diǎn)要批評,但盡可能避免直接沖突。
在平時(shí)工作中我也存在一些不足,比如有時(shí)候上班時(shí)與同事開(kāi)個(gè)玩笑,雖然是一些小節,但也會(huì )帶來(lái)一些要不好的負面影響,要吸取教訓,我對自己寫(xiě)得不太好大傷腦筋,只能說(shuō)盡量認真。我也需要發(fā)揮自己的長(cháng)處,尤其是動(dòng)手能力和消防技巧,用自己掌握的知識配合各部門(mén)做好扎實(shí)推進(jìn)工作。爭取再說(shuō)在今后把保安領(lǐng)班工作做得更加出色。行行出狀元,做保安其他工作也一樣。當然,保安工作也許不是我后半生的追求。但是,現在做了我就會(huì )盡心盡力做好。
述職人:xx
xxxx年xx月xx日
保安述職報告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導同事們:
您們好!
20xx年上半年安全保潔部在酒店各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷指導下,在其他兄弟部門(mén)的配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,初步完成了酒店各項安全保衛、pa保潔工作以及部門(mén)所承擔的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門(mén)的工作也取得了一定的成績(jì)?傮w來(lái)說(shuō),保安部已逐步邁向正規化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將上半年來(lái)的工作做以,以便揚長(cháng)避短,繼往開(kāi)來(lái)為下半年工作打下堅實(shí)的基礎。
一、安全保衛工作。
1治安安全
酒店安全是集團公司經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與集團公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作,每天雷打不動(dòng)對于酒店重要設施和重點(diǎn)區域進(jìn)行檢查,以確保安全無(wú)事故。為了確保酒店安全,部門(mén)制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責,從思想上讓每個(gè)隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區域,從每一個(gè)環(huán)節入手,周密細致地檢查,及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面,部門(mén)先從門(mén)口車(chē)輛停放開(kāi)始,規范員工執勤動(dòng)作,有效地保證了門(mén)前車(chē)輛停車(chē)入位,有序進(jìn)出,為公司的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。再在內部加大巡查力度對閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤(pán)問(wèn)跟蹤、清理,逐步改善了內部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,未發(fā)生治安刑事案件,確保了酒店的正常經(jīng)營(yíng)。
2消防安全
安全責任重于泰山,消防工作始終都是酒店工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護航。我們本著(zhù)董事長(cháng)提出的“預防為主”的`思想,確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責任人。每周組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災隱患。對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養,在今年4月份對東來(lái)順店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護,組織員工進(jìn)行消防滅火演練。積極開(kāi)開(kāi)隱患排查,危險源找到,隱患及時(shí)排除了,使災害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了細致防控工作,上半年酒店消防安全狀況良好,未發(fā)生消防安全事故。
二、提高隊員素質(zhì),做好培訓工作。
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部做好對客服務(wù)。通過(guò)對儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規范的學(xué)習,使集團企業(yè)文化深入人心。讓員工知道如何對客服務(wù);再通過(guò)多種資料的學(xué)習改變隊員們的個(gè)人思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān),使員工融入酒店,員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),是酒店的第一道靚麗風(fēng)景線(xiàn),保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導。半年來(lái)保安部在執行職責同時(shí),對賓客開(kāi)車(chē)門(mén)、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人表?yè)P。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內容,部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì )議,共同探討,使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造安全、溫馨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
日常工作
作為集團公司的一個(gè)職能部門(mén)在酒店我們還承擔著(zhù)一些日常工作。
區域衛生保持
保安部承擔著(zhù)酒店外圍區域衛生的清理保持工作,我們的員工始終如一的默默地在做著(zhù)這一工作。這也是不簡(jiǎn)單的,記得有人說(shuō)過(guò)能把不簡(jiǎn)單的事情長(cháng)期的做下去就是不簡(jiǎn)單,我覺(jué)得我們的員工就是不簡(jiǎn)單,因為我們就是把簡(jiǎn)單的事情長(cháng)期的在做。
四、工作中存在的缺點(diǎn)和不足
在上半年,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正?偨Y上半年來(lái)工作有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應集團公司之發(fā)展趨勢。
2、部門(mén)工作執行力不強,要加強員工教育。
3、部門(mén)管理水平需要提高,以適應社會(huì )之發(fā)展趨勢。
4、部門(mén)工作離集團公司領(lǐng)導要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,在接下來(lái)的工作中,我們會(huì )針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補救,結合部門(mén)實(shí)際情況,揚長(cháng)避短,在樹(shù)立馬氏形象和完善保安部?jì)炔拷ㄔO上狠下功夫,層層抓起。相信在集團公司及酒店領(lǐng)導的指導下,在部門(mén)全體人員的努力下,在20xx年會(huì )取得更好的成績(jì),以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛(ài)。
保安述職報告 篇8
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我來(lái)自xx,從x年xx月xx日加入公司。到現在,我在管理處的大家族呆了兩個(gè)多月。能夠來(lái)上班。在這個(gè)充滿(mǎn)關(guān)懷和歡樂(lè )的家庭里,我感到很榮幸。在這兩個(gè)月的工作中,我努力適應新的環(huán)境,接受正規專(zhuān)業(yè)的管理。受益匪淺,學(xué)到了很多知識,進(jìn)步很大;菊莆樟吮0驳墓ぷ髀氊煛,F在我將匯報我過(guò)去幾個(gè)月的工作報告如下。
一、努力提高自身的'整體素質(zhì)
1、穿戴整齊上崗,外表整潔,精神飽滿(mǎn);堅守崗位,服從指揮;文明服務(wù),禮貌待人;認真做記錄。
2.熟悉本崗位的任務(wù)和工作要求,嚴格遵守紀律,按規定換班,晚留早走。
3、有效制止轄區內各類(lèi)違反消防、裝飾、環(huán)衛、綠化等管理法規的行為,有效制止各種違反公約、公共制度以及干擾和阻撓管理工作的行為
4.負責轄區內車(chē)輛的安全管理,指導轄區內道路的停放和行駛,保證行車(chē)和停車(chē)秩序。
5、掌握火災、匪警急救措施和急救常識。按時(shí)檢查b1車(chē)庫東側的消防安全隱患,并及時(shí)做好記錄。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
二、每天到崗后熟練掌握各個(gè)崗位的工作流程。
根據交接記錄檢查交接物品,保持工作環(huán)境整潔。東門(mén)崗早班(8: 00 ~ 9: 00)必須站在崗亭,查看出入人員的工作證,無(wú)證人員詢(xún)問(wèn)工作部門(mén)和分機號碼。所有外來(lái)人員和訪(fǎng)客到西門(mén),施工人員辦理臨時(shí)許可證,先在119登記,再到東門(mén)辦理許可證,當天必須歸還,施工必須佩戴,遺失或逾期不歸還。
三、在職期間發(fā)現的缺點(diǎn)及改正方向
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習和工作,已經(jīng)能夠獨立完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。我對自己一直很?chē)栏,認真及時(shí)的做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。對于專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)不了解的問(wèn)題,我要虛心向同事學(xué)習,不斷完善和充實(shí)自己。在此,我要特別感謝各部門(mén)領(lǐng)導和同事對我的指導和幫助,以及對我工作中的錯誤給予及時(shí)的提醒和糾正。這兩個(gè)月我學(xué)到了很多東西,我更渴望作為一名正式員工在這里工作,實(shí)現我的目標,體現我的人生價(jià)值,與公司一起成長(cháng)。在此提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我機會(huì )繼續鍛煉自己,實(shí)現理想。我會(huì )帶著(zhù)謙遜和熱情做好我的工作。
保安述職報告 篇9
本人xxx,男,xx年12月出生,中共黨員,中專(zhuān)學(xué)歷,xx年4月加入公司,xx年被聘為公司保安部副部長(cháng);兩年來(lái)在公司領(lǐng)導的幫助下,順利的完成了保安部的各項,為公司今后的發(fā)展打下了良好的基礎,F將保安部?jì)赡晁龅暮椭羞存在的問(wèn)題及下一不的安排向領(lǐng)導作以匯報:
一、完成情況
1、重點(diǎn)加強了保安部人員的培訓
針對保安部崗位點(diǎn)多面廣,人員分散,無(wú)法集中管理,給管理帶來(lái)很大難度的實(shí)際情況。按照公司安排自4月份對我部的分工進(jìn)行調整以來(lái),我部針對保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問(wèn)題,重點(diǎn)從保安人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒(méi)有參加崗前培訓的保安人員統一進(jìn)行崗上補訓,對新聘的保安人員按要求先培訓在上崗,特別針對公司將保安日常管理安排由各管理處負責以來(lái),幾名中隊長(cháng)和班長(cháng)都是剛從保安提拔上來(lái),在管理上經(jīng)驗少,處理問(wèn)題簡(jiǎn)單粗暴這一重要問(wèn)題,我部先后組織班長(cháng)以上人員培訓4次,通過(guò)培訓和在日常的管理中及時(shí)了解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問(wèn)題的隊員及時(shí)進(jìn)行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關(guān)心。使每名隊都能感受到家的感覺(jué),大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊員的自覺(jué)意識,能更加安心的。同時(shí)杜絕了管理中的盲目現象。
2、不斷規范和落實(shí)各項管理制度,規范隊伍建設
今年來(lái),公司的業(yè)務(wù)在不斷的擴展,我保安部的'及人員也隨之壯大,在管理中一些規章制度逐漸的暴露出許多不足,為避免制度給管理帶來(lái)弊端,給管理增加難度,一年來(lái),我部多次召開(kāi)部門(mén)會(huì )議,遵求不同的意見(jiàn),研究制定管理制度,多次自行參觀(guān)和了解同行單位的管理方式,逐步規范了《保安員職責》、《門(mén)衛制度》、《保安員管理條例》、《內務(wù)制度》等規章制度。在規范制度的同時(shí)加強每名隊員的學(xué)習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規章制度要求每一名保安人員,重點(diǎn)抓人員的“兩服教育”和落實(shí)令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀(guān)念,極大的提高管理效益。
3、細抓日常管理,提高效益
針對保安部的實(shí)際情況,一年來(lái),我部始終將班長(cháng)作為管理的'重點(diǎn),實(shí)行班長(cháng)負責制。讓管理權限充分下放,避免了應管理轄區廣,查崗不便的局限性,使存在的一些問(wèn)題能及時(shí)得到處理。其次,加大了管理人員的查崗力度,要求中隊長(cháng)以上管理人員每周必須進(jìn)行兩次夜間查崗,每周五上午組織中隊長(cháng)對所有轄區的保安值班情況進(jìn)行例行檢查一次。發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)通報處理。通過(guò)不間斷的查崗,杜絕了以往容易出現的值班人員睡崗等現象。在管理中還要求每名管理人員從細節抓起,從保安的內務(wù)和日常值班抓起,不斷規范和統一保安宿舍、值班室的內務(wù)和保安值班交班標準,規范值班人員的每一個(gè)動(dòng)作。處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。使保安的形象得到了很大的提高。同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的好評。
4、重抓安全管理
安全是我部門(mén)的重中之重,一年來(lái)我部始終將其作為主要,從年初起我部就制定了部門(mén)的管理計劃。在日常管理中認真檢查,整改。每月堅持對所有轄區的安全、消防進(jìn)行全面檢查,杜絕安全隱患。通過(guò)所有隊員的共同努力,一年來(lái),我部共抓獲各類(lèi)盜竊人員10多人次,為公司和業(yè)主挽回了經(jīng)濟損失上萬(wàn)元。很多保安也多次受到業(yè)主的書(shū)面和口頭表?yè)P。消防管理上始終堅持“預防為主,防消結合”的方針,對轄區的重點(diǎn)防火部位進(jìn)行嚴格的巡查,發(fā)現隱患及時(shí)整改,同時(shí),對所有保安人員進(jìn)行嚴格的消防培訓,要求每名人員都要使用消防器材。部門(mén)結合實(shí)情不定時(shí)組織人員進(jìn)行消防實(shí)戰演練。今年8月份,在湖天社區的安排下,我部組織保安人員,請市消防支隊的人員在世紀花園進(jìn)行了一次消防實(shí)戰演練和專(zhuān)業(yè)知識培訓,通過(guò)演練和培訓大大的提高了保安人員的消防實(shí)戰經(jīng)驗和理論水平。在中我部保安人員多次成功的撲救了應業(yè)主大意而引起的火災。同時(shí),我部在市消防安全部門(mén)的安全檢查中多次受到表?yè)P。
5、完成其他任務(wù)
我部今年多次圓滿(mǎn)的完成集團公司的各項突擊任務(wù),如6月28日,處理集團公司糾紛事件,我部在接到公司領(lǐng)導的通知后,在最短的時(shí)間集結,合理的處置,確保了集團公司正常的秩序。為公司挽回大量的經(jīng)濟損失。為公司樹(shù)立了良好的外部形象。
二、存在問(wèn)題
回顧二年來(lái)的,主要存在以下問(wèn)題:
1、管理人員沒(méi)有相當經(jīng)驗,在管理方法上和方式上還存在欠缺的
地方,導致部門(mén)日常管理不細,要求不高。
2、對各管理處的中隊長(cháng)、班長(cháng)的要求不嚴,致使管理脫節,使一些問(wèn)題不能及時(shí)得到處理。
3、管理思想麻痹、放松,處理問(wèn)題不及時(shí)。
4、特別在安全管理上還存在很大的漏洞,一年來(lái)所管轄的轄區曾經(jīng)多次發(fā)生被盜事件。
三、下一步計劃
1、加大管理骨干隊伍的管理和培訓,管理上嚴格落實(shí)公司的各項規章制度。
2、加強保安人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓,針對部門(mén)人員變動(dòng)大,素質(zhì)不齊的實(shí)際情況,制定詳細的培訓計劃。
3、加大安全和消防安全的管理力度,針對各轄區、各崗位所存在的隱患認真進(jìn)行整改,對各崗位實(shí)行班長(cháng)安全責任制,誰(shuí)管理誰(shuí)負責。
4、協(xié)助公司各部門(mén)做好各項管理。
保安述職報告 篇10
尊敬的領(lǐng)導:
斗轉星移,時(shí)光如梭,轉眼已來(lái)進(jìn)入xx這個(gè)大家庭x個(gè)月時(shí)間,回顧自已x個(gè)月來(lái)的工作,收獲及感觸頗多。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習的機會(huì ),也非常感謝公司領(lǐng)導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助,本人現將自已x個(gè)月的工作、思想情況向公司領(lǐng)導匯報如下:
一、堅決服從上級領(lǐng)導,認真領(lǐng)會(huì )執行公司的'經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、針對公司保衛處工作的特性,時(shí)刻要求自己加強對管理區域的檢查和監督,力爭公司下屬各個(gè)管理處的秩序維護隊的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設施設備的配備并對各個(gè)小區消防安全培訓、提高隊員防火,防盜意識,使隊員能熟練掌握消防器材及智能化系統的操作方法。確保管理區域的消防安全。
四、配合公司制定、完善部門(mén)各項規章制度、管理規定。
五、積極配合公司各部門(mén)工作,要求下屬各個(gè)管理處秩序維護隊員認真做好禮節禮貌和形象展示等工作。
六、主管是部門(mén)管理工作開(kāi)展的重要環(huán)節,主要是開(kāi)展部門(mén)日常工作。抓好部門(mén)管理。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養團隊凝聚力。由小及大形成部門(mén)合力、戰斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作作風(fēng),給各個(gè)管理處安保板塊樹(shù)立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營(yíng)造良好的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問(wèn)題盡量做到“公平、公開(kāi)、公正”,做到“功必獎、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調動(dòng)員工的工作積極性。
4、各類(lèi)理論培訓中,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使員工在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現自身價(jià)值,人生樂(lè )趣。
以上是我在以后工作中力爭做到、做好的方面。謝謝大家!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
保安述職報告 篇11
轉眼即是半年,在這半年的時(shí)間里,我感覺(jué)時(shí)間過(guò)得飛快,雖然在這過(guò)程中,我可能感受不到,但是現在再來(lái)回首,才發(fā)覺(jué),一年的時(shí)間已過(guò)半。在這半年里,我作為一名物業(yè)保安隊的隊長(cháng),勤勤懇懇的對待著(zhù)我每一天的工作,認認真真的處理著(zhù)我工作中遇到到的每一件棘手的事情!懊鎸щy,永不言敗,面對挑戰,永不退縮!边@是我工作一直以來(lái)堅持的'一個(gè)信念。帶著(zhù)這個(gè)信念,我走完了這半年的工作歷程。接下來(lái),我就對我這半年的工作做一個(gè)大概的總結,總結如下。
今年是特殊的一年,面對突如其來(lái)的疫情,面對神秘且瞬息萬(wàn)變的新冠病毒,人們都人心惶惶。而作為_(kāi)_物業(yè)公司里的一名,我們這半年的工作可以說(shuō)都在為了防控疫情蔓延這件事情而開(kāi)展。受疫情的影響,我們的工作量增加了,工作難度也提升了,但是我們公司沒(méi)有一個(gè)工作人員有所抱怨,都堅決完成上級領(lǐng)導布置下來(lái)的疫情防范任務(wù),不管多困難,遇到多少阻礙,我們都嚴格實(shí)行。因為我們肩上扛著(zhù)守護__整個(gè)小區居民人身安全的責任,所以我們必須要做好安全防范工作。
這不僅是我一個(gè)人在工作,是我們__物業(yè)公司的全體人員都在工作,全國的人民也都在為了此次疫情的事而努力奮戰。那些一線(xiàn)的防護人員們比我們工作要辛苦上好幾十倍,都堅守在工作崗位,那我這點(diǎn)量體溫,詢(xún)問(wèn)信息,做好記錄的工作簡(jiǎn)直不算什么。所以,在我們的一致奮戰中,疫情的狀況慢慢好轉,但是還要感謝__小區居民對我們保安工作的大力支持和配合。如果沒(méi)有他們的支持和配合,我想我們的工作不會(huì )有這么的輕松,也不會(huì )舉得如此大的進(jìn)展。通過(guò)此次的疫情抗戰,我們保安人員和__小區居民的關(guān)系更進(jìn)了一步,也讓他們更加的了解和理解了我們的工作,繼續選擇信任和支持我們。
有一句名言說(shuō)的好:“孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪!蓖ㄟ^(guò)這半年的工作,通過(guò)此次疫情的事情,我明白了團結就是力量的這個(gè)道理。希望在我們以后的工作,我們任然可以保持這種團結一致的工作精神,一起攜手面對困難,一起攜手迎來(lái)光明。
保安述職報告 篇12
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
一年來(lái),在房產(chǎn)處各級組織和領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,某某小區物業(yè)管理處經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現了年初預定的目標,F將某某小區物業(yè)管理處某某年各項工作總結如下:
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
完善各項規章制度,建立內部管理機制,管理處經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場(chǎng)中獲取效益當做今后可持續性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現這一目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎所在,為此,我們本著(zhù)實(shí)事求是的原則建立了一系列適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開(kāi);同時(shí),堅持“以人為本,誠信服務(wù)”的原則,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”,各類(lèi)服務(wù)人員認真履行職責,恪盡職守,熱情主動(dòng),文明禮貌,公正廉潔,及時(shí)處理業(yè)主報修及投訴等事項,維護業(yè)主的合法權益。針對沉陷區業(yè)戶(hù)的特殊情況,制定了一系列服務(wù)辦法,堅持按照全市最低物業(yè)費標準某某元/㎡/月向住戶(hù)收取費用,并且物業(yè)服務(wù)費用收支情況公開(kāi)。對于不在物業(yè)管理范圍內的維修工作,施工單位維修不到位的,管理處也都無(wú)償給予及時(shí)修繕,物業(yè)報修電話(huà)公開(kāi)。管理處嚴格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的'內容向業(yè)主提供服務(wù),規范物業(yè)服務(wù)收費,提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),杜絕“收費不規范、承諾不兌現、服務(wù)不到位”等現象,提高行業(yè)誠信度。
二、物業(yè)管理費用收取情況
管理處上下團結務(wù)實(shí),服務(wù)意識顯著(zhù)提高,物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能限度的滿(mǎn)足商戶(hù)和業(yè)主的需求,才能穩步提升物業(yè)收入,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌,某某小區上一年的工作扎實(shí)而富有成效,某某年度共收取物業(yè)管理費用x萬(wàn)余元,其中某某小區二期住宅的物業(yè)費收取率超過(guò)x%,網(wǎng)點(diǎn)的物業(yè)費收取率也超過(guò)了某某%,物業(yè)管理人員深入到每家每戶(hù),認真聽(tīng)取住戶(hù)的意見(jiàn)與建議,積極采納并完善。
三、具體維修工作情況
在小區的基本建設及維護方面,管理處維修班積極響應管理處領(lǐng)導和公司的指導方針,努力地把每一項任務(wù)完成,認真地對待臨時(shí)出現的問(wèn)題。在即將過(guò)去的這一年里,管理處辦公室的報修電話(huà)每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷著(zhù)一顆火熱的心,沒(méi)有因為休假而停下手中的工作,也沒(méi)有因為天氣炎熱而延誤工作進(jìn)程,大家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現場(chǎng)并認真完成。在工作中,他們無(wú)論多臟多累,干到多晚,卻毫無(wú)怨言。一年來(lái),維修班處理各類(lèi)維修共計某某余項,保證了小區業(yè)戶(hù)有一個(gè)舒適安全的生活的環(huán)境。
xxx年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會(huì )、市場(chǎng)、業(yè)戶(hù)的認可,公司領(lǐng)導也因為他們卓越的貢獻得到社會(huì )的高度評價(jià)。作為元豐物業(yè)的員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是公司快速發(fā)展對管理處的要求、公司品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
新的目標、新的任務(wù)、新的挑戰。面對機遇和挑戰,我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下,通過(guò)全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,某某物業(yè)某某小區管理處未來(lái)發(fā)展前程似錦,在跟隨公司發(fā)展的同時(shí)某某物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現公司和員工價(jià)值的化,實(shí)現公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續性發(fā)展。
此致
敬禮!
述職人:
時(shí)間:
保安述職報告 篇13
尊敬的領(lǐng)導:
一、主要工作業(yè)績(jì):
1、確保了小區上半年無(wú)安全治理事故。
保安部在上半年繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全治理工作的落實(shí),加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。
2、季節性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實(shí),使各季節和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。
3、積極跟進(jìn)車(chē)輛收費的前期預備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門(mén)配合積極跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)收費前期預備工作,出臺停車(chē)場(chǎng)治理制度,制定停車(chē)收費治理方案,跟進(jìn)小區交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費行政批復工作,現已基本完成。
4、保安治理工作順利開(kāi)展。
根據公司發(fā)展需要,我部在x月x日開(kāi)始安排保安人員進(jìn)駐,負責所屬區域的保安治理工作,并根據現場(chǎng)情況增減崗位,現已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的x人增加到x人,確保了現場(chǎng)保安治理工作的順利開(kāi)展。
5、在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí),不定期地對小區公共區域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門(mén)進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況.同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門(mén)的巡檢、監督及臨時(shí)工作等,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔任了一個(gè)“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個(gè)比例。
6、治理制度的調整和修改完善。
為適應治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實(shí)操性,為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎。
7、內部治理方面的進(jìn)步。
。1)保安部在x月份將x小時(shí)工作制調整為x小時(shí)工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了20xx年下半年至20xx年x月份長(cháng)期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題,單個(gè)崗位每月可節約費用x元左右,實(shí)行x小時(shí)工作制的x至xx月份可為公司節約人事開(kāi)支超過(guò)x萬(wàn)元。同時(shí)我部針對x小時(shí)工作制與x小時(shí)工作制的差異,對部分治理制度進(jìn)行了適度調整,以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實(shí)現人事費用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩定。
。2)隊伍穩定性增強,保安人員流動(dòng)率穩步下降。20xx年上半年,保安部把隊伍的穩定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高治理人員的治理技巧,使人員流動(dòng)率穩步下降,與去年上半年人員流動(dòng)率相對比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
。3)上半年,保安部調整培訓思路,培訓的重點(diǎn)側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務(wù)意識,以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應用上,促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。
二、主要存在的`不足和問(wèn)題
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓,在事件后,雖經(jīng)過(guò)一系列強制性的意識灌輸和實(shí)操培訓,在整體上有所好轉,但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門(mén),在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實(shí),保障小區的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進(jìn)步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎不扎實(shí),營(yíng)造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績(jì)效考評是解決這些問(wèn)題的要害所在,這對于保安部來(lái)講是一個(gè)長(cháng)期的工作。
3、智能化系統的實(shí)際應用效果。
一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統非凡是可視對講門(mén)禁系統未能如實(shí)得到使用,小區仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題。
4、地下停車(chē)場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得切實(shí)得到解決。二期各地下停車(chē)場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問(wèn)題仍較嚴重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實(shí)的解決。
三、明年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩定。
3、積極配合公司行政治理工作,實(shí)行績(jì)效治理制度,使獎懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開(kāi)展培訓工作,以解決員工的形象、禮節、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問(wèn)題的主動(dòng)性和靈活性為主,從而提高部門(mén)的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安治理工作,確,F場(chǎng)保安治理工作有序開(kāi)展,對外將積極樹(shù)立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
6、實(shí)行小區出入車(chē)輛收費,逐步完善小區停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛治理。
7、加強小區消防安全治理工作,確保小區消防安全。
8、跟進(jìn)各項智能化系統的維修整改和使用治理工作,“人防”與“技防”相結合,確保小區處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門(mén)人員及工作特性?xún)?yōu)勢,對小區實(shí)行全方位監管,在做好本職工作的同時(shí),積極配合各部門(mén)的工作,使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
保安述職報告 篇14
尊敬的領(lǐng)導和同事:
大家下午好!
我叫xxx,目前在xx物業(yè)前期擔任銷(xiāo)售部安全主管。我很高興給你一份述職報告。我加入xx地產(chǎn)這個(gè)大家庭快一年了。我已經(jīng)從假日公寓的禮儀保安晉升為保安主管。從試用期到正式入職,非常感謝相關(guān)董事、經(jīng)理的關(guān)心和指導。xxxx上半年的工作非常令人印象深刻,F將上半年工作情況匯報如下:
一、在xx市第一區試用期內工作
在xx市第一區的試用期,是我個(gè)人學(xué)習、成長(cháng)、進(jìn)步的過(guò)程。
1.協(xié)助組織保安隊軍訓,提升執勤保安人員形象;
2.協(xié)助督促上門(mén)檢查,關(guān)閉小區入口;
3.加強員工內部管理,促進(jìn)后勤保障,為員工創(chuàng )造良好的生活環(huán)境;
4.協(xié)助易團隊帶領(lǐng)保安團隊處理3起突發(fā)事件,為公司和業(yè)主挽回了一定的經(jīng)濟損失,得到了公司領(lǐng)導和業(yè)主的高度贊揚。
二、銷(xiāo)售部門(mén)前期的安全管理工作
由于工作關(guān)系,我于xxxx年5月從xx市第一區調到原銷(xiāo)售部擔任安全主管。在張行經(jīng)理的.直接領(lǐng)導和培養下,我積極與其他干部合作,很快熟悉了銷(xiāo)售部的工作流程,并逐步深入,負責管理銷(xiāo)售部的安全團隊:
1.積極配合領(lǐng)導完成各項任務(wù),努力為領(lǐng)導解決問(wèn)題,做好領(lǐng)導的“右臂”作用;
2.加強新員工的理論和業(yè)務(wù)培訓,確保銷(xiāo)售部安全團隊的高標準;
3.定期組織安保培訓,加強安保隊伍建設,努力打造xx物業(yè)安保服務(wù)標桿形象;
(1)每周一次到銷(xiāo)售部值班進(jìn)行有針對性的培訓;
(2)每周三安排銷(xiāo)售部所有禮儀保安到xx白金漢宮進(jìn)行專(zhuān)項培訓;(共舉辦16場(chǎng)專(zhuān)題培訓)銷(xiāo)售部安保團隊在6月16日舉行的安保技能考核大賽中獲得交通指揮項目第一名。
4.積極做好安全防范工作,各項安全工作逐步進(jìn)入規范化、系統化;
5.培養團隊領(lǐng)導,營(yíng)造良好氛圍,為公司培養更多人才;
6.在許多大型銷(xiāo)售活動(dòng)中協(xié)助銷(xiāo)售,確保各項活動(dòng)的順利完成。目前已成功完成各種銷(xiāo)售活動(dòng)10余次。
三、上半年的不足
1.社區實(shí)踐經(jīng)驗少,業(yè)務(wù)能力有待提高;
2.物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習較少,前期介入知識不夠;
3.溝通的藝術(shù)有待提高,這樣才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調。
四,下半年的工作計劃
1.每周去現場(chǎng)值班多觀(guān)察,針對不足加強整改,更好的配合銷(xiāo)售工作;
2.通過(guò)每次參加保安干部的培訓,結合銷(xiāo)售部的現場(chǎng)工作,理論聯(lián)系實(shí)際,提高物業(yè)管理水平;
3.加強安保人員培訓,通過(guò)月度安保干部培訓積極培養班組長(cháng);
4.加強銷(xiāo)售部門(mén)的夜班監管,參加夜班和夜間抽查;
5.學(xué)習交付程序和二次裝修程序,為下一步介入社區管理打下基礎。
在之前銷(xiāo)售部嚴格優(yōu)秀的團隊中,我在思想匯報這個(gè)話(huà)題上有了很大的進(jìn)步和提高,這和我們鷹一樣的團隊是分不開(kāi)的。我會(huì )和她一起成長(cháng),一起進(jìn)步。
在公司的領(lǐng)導和張經(jīng)理的指導下,我相信我的工作會(huì )越來(lái)越好地開(kāi)展下去。我會(huì )繼續發(fā)揚團結奮斗的精神,永遠爭當第一,以身作則,克服缺點(diǎn),和公司的所有同事一起努力,帶領(lǐng)上一任銷(xiāo)售部?jì)?yōu)秀的安全團隊,爭取下半年更好的工作!
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