保安述職報告
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,大家逐漸認識到報告的重要性,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的保安述職報告,歡迎大家分享。
保安述職報告1
20xx年度在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導下、在廣大兄弟部門(mén)的支持下、在科室全體工作人員的共同努力下,保衛科完成了年度工作計劃。本人履行科長(cháng)工作職責,完成工作目標,現將具體工作匯報如下:
一、思想學(xué)習方面
隨著(zhù)我院日新月異的發(fā)展,安全保衛工作尤為重要,學(xué)院各級領(lǐng)導對保衛工作也提出了更高的要求,因此,作為安全保衛人員,我不僅僅堅持認真學(xué)習的重要思想,提高政治素養,牢固樹(shù)立大局觀(guān)念,而且還要注重學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,加強與兄弟院校保衛部門(mén)的溝通交流,切合本院自身狀況,不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,努力做到思想清醒、政治堅定、業(yè)務(wù)過(guò)硬。
二、具體工作方面
1、迎新生工作針對每年新生提前報到的現象,11年9月2日開(kāi)始,保衛科全體人員提前做好相關(guān)工作的準備,在迎新期間保衛科全體人員上崗,各司其職。保安人員負責大門(mén)口秩序,進(jìn)入車(chē)輛的身份確認及指引、疏導入院車(chē)輛,保衛干部與巡邏隊負責安檢,杜絕安全隱患的發(fā)生。我們始終本著(zhù)增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量的原則,保證迎新工作安全有序,做到讓新生與新生家長(cháng)滿(mǎn)意、放心。
2、軍訓工作在新生的軍訓過(guò)程中,嚴格要求,加強學(xué)生思想意識,進(jìn)行軍事理論和軍事素養的教育。使同學(xué)們團結一致,克服困難,順利完成軍訓任務(wù)。加強隊列、內務(wù)、衛生訓練的同時(shí),對新生進(jìn)行安全防火,逃生、防盜等安全的教育。圓滿(mǎn)地完成了11級新生的軍訓工作。
3、消防安全工作根據本年度消防會(huì )議精神,杜絕火災隱患,嚴查自救措施及消防設施的漏洞,我帶領(lǐng)全科室人員,進(jìn)行全院消防設施檢查,處理了廢舊消防設施和標志的更換,尤其針對消防水栓及兩處老化消防水井的消防設施進(jìn)行了維修及更換,及時(shí)處理了不良隱患;并督促學(xué)院各科室及全體人員嚴密自檢,熟悉周邊環(huán)境,從自我做起。為了加強師生的消防安全意識,增強個(gè)人消防安全技能,在11月份進(jìn)行一次消防預演,透過(guò)講座了解理論,透過(guò)實(shí)踐掌握技能。
4、學(xué)院內治安工作我認為治安工作要從細微處抓起,加強保衛人員院內巡查,并且在學(xué)生中選撥出校園巡邏隊隊員,隨時(shí)巡查,及時(shí)發(fā)現、上報、解決、處理多起不良萌芽狀態(tài)的事件和不安全因素。例如:打架、物品丟失,滅火器材損壞等。為了更好的執行院內的保衛安全工作,及時(shí)給保衛科人員、各辦公樓、宿舍樓的值班人員配備值班用品。例如:保衛警服、警具、照明器材等,在保衛值班人員工作認真的基礎上加強安全設施配備,不斷對學(xué)院內重點(diǎn)部位細致檢查,杜絕后患發(fā)生。
5、學(xué)院門(mén)衛管理工作由于校園所處的位置周邊環(huán)境較為復雜,因此,學(xué)院的門(mén)衛工作任務(wù)重,職責大。透過(guò)制定《門(mén)衛工作細則》和定期召開(kāi)會(huì )議,加強門(mén)衛工作的管理。對外來(lái)人員進(jìn)校嚴格執行“出入登記”制度;為了確保學(xué)院學(xué)生的食品安全,對盒飯外賣(mài)進(jìn)入校園的現象進(jìn)行嚴格的把關(guān);并督促學(xué)生宿舍樓的值班人員,嚴查出入學(xué)生宿舍人員,對來(lái)訪(fǎng)人員,問(wèn)明狀況及時(shí)登記出入,加強了住宿生的管理,確保住宿生的安全。
6、征兵工作用心響應國家號召,及時(shí)宣傳和進(jìn)行大學(xué)生報名入伍的優(yōu)待政策宣傳,指導學(xué)生如何報名及辦理入伍等事宜。利用報廊、板報對學(xué)生進(jìn)行國防知識教育和大學(xué)生參軍動(dòng)員教育。在10月份組織完成我院學(xué)生的`報名參軍和11月份的政審等各項工作。
7、戶(hù)籍工作細致審核接收新生戶(hù)口遷入及畢業(yè)生戶(hù)口遷出的戶(hù)籍管理工作。整理備案,服務(wù)到位,并對相關(guān)政策解釋清晰,做到無(wú)任何操作疏漏。做好教師群眾戶(hù)口和學(xué)生戶(hù)口的管理工作,由于畢業(yè)生分配的多元性,使戶(hù)口遷出工作變得零散、繁雜,為確保學(xué)生應用及時(shí),包括假期在內,加班加點(diǎn)及時(shí)的完成學(xué)生的戶(hù)口遷移工作,為學(xué)生服好務(wù)。
8、大型活動(dòng)安全保障工作在學(xué)院開(kāi)展大型活動(dòng)期間,參與人數眾多,為了維護師生安全及正常秩序,要求每位保衛人員都要到場(chǎng),隨時(shí)檢查消防安全,消除安全隱患,以確保學(xué)院大型活動(dòng)能夠順利開(kāi)展。
三、存在的不足和今后的努力方向回顧一年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表此刻:
1、創(chuàng )新思維潛力不夠強,工作方法還有待進(jìn)一步的改善,再多些魄力;
2、由于保衛人員年齡偏大,各人的綜合素質(zhì)參差不齊,進(jìn)一步加強對他們的指導和管理;
3、對安全保衛工作的宣傳、報道方面抓得還不夠細、不夠有力。今后,我必須進(jìn)一步加強學(xué)習,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),開(kāi)拓創(chuàng )新,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,為營(yíng)建一個(gè)秩序井然、平安和諧的校園而努力工作。多謝大家!
保安述職報告2
尊敬的領(lǐng)導:
為更好提升管理經(jīng)驗。我在這里總結過(guò)去展望未來(lái)!
一年來(lái)我一直以劉總的五服務(wù)要求嚴格要求自己!微笑服務(wù)。雙手服務(wù)。彎腰服務(wù)。整潔服務(wù)。問(wèn)候服務(wù)!
我雖是一名普通的物業(yè)保安主管,但在我心中,xx小區就是我的家,領(lǐng)導是我的家長(cháng)。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要摔隊員一起要精心守衛我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
秩序維護是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。xx公司總裁曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。
在x部長(cháng)的帶領(lǐng)下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶(hù)的滿(mǎn)意,得到了領(lǐng)導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶(hù)裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復雜。對我們的`工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進(jìn)出人員、施工人員正監管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,有時(shí)會(huì )有高空拋物,為了保護好群眾的生命財產(chǎn),車(chē)輛不受傷壞,我們做了大量宣傳工作。也采取了一些合情合理的措施!
在工作之余,在x隊長(cháng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,擒敵等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現像,但我通過(guò)做思想:作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以大家不怕苦不怕累,一直堅持。同時(shí)在x部長(cháng)安排下我對整個(gè)隊伍進(jìn)行了崗位操作知識培訓!效果明顯。
今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位,正確引導隊員上好班。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當中,始終把維護公司利益放在第一位。
2、對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、嚴格要求對進(jìn)出的車(chē)輛要求記錄,對收費的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費,做到文明服務(wù)。
4、在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區的綠化、維護工作。創(chuàng )建和諧文明小區。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
6、從各個(gè)方面時(shí)刻嚴格要求自己,起到表率作用。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保安述職報告3
新年將至,在過(guò)去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,用心創(chuàng )新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng )了新的業(yè)績(jì)。
XXXX年是XXXX大酒店實(shí)現“三步走”戰略目標最為關(guān)鍵的一年,我部門(mén)根據董事長(cháng)提出的“立足市場(chǎng),加強經(jīng)營(yíng),夯實(shí)基礎,規范管理”這一總體思路,結合我部門(mén)的實(shí)際狀況,努力實(shí)現“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng )品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,用心協(xié)調各單位工作,為酒店長(cháng)期穩定的發(fā)展,做出自我應有貢獻。
總的來(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長(cháng)敝短,特對今年工作總結
一、各項考核指標全面完成。
XXXX年在酒店各級領(lǐng)導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務(wù)。在一年里未發(fā)生一齊重大職責事故,消防設施、設備的完好率全年到達了==。==%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓達==多課時(shí)。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績(jì)效考核制度,實(shí)行激勵機制,發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng )造性。
實(shí)行績(jì)效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實(shí)目標職責制的強有力依據。我部門(mén)結合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎金與員工個(gè)人的工作表現等直接掛鉤,透過(guò)不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng )造性。涌現了許多感人的事例。
如在酒店停業(yè)期間,為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接,我部員工XXXX、XXXX、XXXX三名員工主動(dòng)提出住在,雖然設施簡(jiǎn)陋,備件較差,但三名員工毫無(wú)怨言,放下自我休息時(shí)光,一邊參加正常的工作,一邊輪流在值班,為的順利開(kāi)張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續的高溫天氣,一度到達XXXX度,創(chuàng )歷史高溫記錄。我部門(mén)人員,又都處于第一線(xiàn),嚴熱的天氣,給我們的工作帶來(lái)了必須的難度,但我部人員,毫無(wú)怨言,仍然堅守在第一線(xiàn)。在XX月中旬,又遇“云娜”等一系列臺風(fēng),我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,有的連續工作了==個(gè)小時(shí),直到臺風(fēng)過(guò)去以后,才回家休息,體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時(shí),部門(mén)也堅持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習和培訓,力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
此刻旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿(mǎn)優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強了對全體員工的培訓力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的.理論和實(shí)踐培訓。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)光的培訓到達==個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓。透過(guò)對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規范了崗位操作,針對在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,如能主動(dòng)幫忙退房客人在房間找回人民幣壹萬(wàn)元?腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門(mén)贏(yíng)得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務(wù)的同時(shí),也做好對內部的服務(wù)工作。今年十月份以來(lái),局開(kāi)展多項文體娛樂(lè )活動(dòng),如在廣場(chǎng)舉行的藝術(shù)節電力專(zhuān)場(chǎng)演出,消防安全運動(dòng)會(huì ),職工籃球賽。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,我部門(mén)人員盡心盡職,放下休息時(shí)光===多小時(shí),對各項活動(dòng)進(jìn)行安全保衛,圓滿(mǎn)完成了局機關(guān)所交給的任務(wù)。另外,部門(mén)多次制止電力系統內部職大規模。得到了局領(lǐng)導的好評
我部門(mén)還主動(dòng)為各部門(mén)及外包單位進(jìn)行消防安全培訓,聽(tīng)取各部門(mén)的培訓意見(jiàn),改善不足,提高培訓質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監處及八達集團安監部的指導下,我部門(mén)堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實(shí)做好每項安全防范工作。
我部門(mén)對酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén),經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn),重點(diǎn)范圍認真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線(xiàn)短路=次,發(fā)現不安全因素==次左右,對發(fā)現的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報。棋牌室、、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿(mǎn)的解決。在巡查過(guò)程中,處理由于空調水管被賭,再成漏水的事件=起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷(xiāo)人員、竊賊、非法人員把我們酒店當成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,任意按門(mén)鈴和打電話(huà),騷擾客人,也給我們安全工作帶來(lái)了困擾。我保安部人員,利用監控設備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅趕,確保樓層安全。
一年來(lái),我們加強了對酒店消防設施、設備定期進(jìn)行了檢測、維護、保養。與藍天消防系統生產(chǎn)廠(chǎng)家持續密切聯(lián)系,配合廠(chǎng)家人員一道做好消控中心人員專(zhuān)業(yè)操作培訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備,并愛(ài)護、保養好藍天設備,減少因錯誤操作而引起的各類(lèi)故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時(shí)補齊,對重點(diǎn)部位的消防設施、設備進(jìn)行維護保養,存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬(wàn)無(wú)一失。
我部門(mén)還多次迎接電力系統、地方消防公安大檢查,用心參加江南片組的消防會(huì )議,起到了監督和互相學(xué)習的作用。
五、用心參加局里舉行的各項活動(dòng),為酒店贏(yíng)得了多項榮譽(yù)。
年度,局工會(huì )以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類(lèi)文體活動(dòng),用心開(kāi)展了各項文體活動(dòng)。我部門(mén)響應酒店工會(huì )的號召,派代表參加了電力系統第一屆運動(dòng)、消防運動(dòng)會(huì )等各項文體活動(dòng)。在比賽中,我部門(mén)員工徐峰、鄭海峰分別獲得了====米第一和第四名,由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績(jì)。為酒店爭得了榮譽(yù)。
六、用心配合酒店完善ISO質(zhì)量管理體系和ISO環(huán)境管理體系的認證工作。
在今年年初,經(jīng)過(guò)外審組的最后評定,我酒店已正式透過(guò)雙體系認證。一年來(lái),我部門(mén)嚴格按照認證工作中的《服務(wù)監控控制程序》要求,認真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度,為內部的管理工作帶給了真實(shí)、有效的參考信息,提高了廣大員工對環(huán)保意識和節能意識,減少了水電資源的浪費,降低了化學(xué)危險物品的污染,杜絕各類(lèi)不安全事故,減少了物品的耗用等,出現了良好的局面。
雖然過(guò)去的一年我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成績(jì),管理水平得到了極大的提高,但我們也務(wù)必正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是,員工還不能完全按照標準進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進(jìn)行改善。所有這些問(wèn)題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結改善。
回顧了XXXX年來(lái)的工作,切實(shí)感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩定做出新的貢獻!
保安述職報告4
我于20xx年9月份在深圳中安保工作,現任東莞市保安總公司。幾個(gè)月來(lái),自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱(chēng)職的保安員的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學(xué)習。特別是擔任分隊長(cháng)以來(lái),對公司的基本狀況、組織結構、經(jīng)營(yíng)理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著(zhù)的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí),創(chuàng )造條件、靈活運用、采取多種方式,在分隊內逐步形成了愛(ài)學(xué)習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。
工作方面
除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作:
一、組織統一學(xué)習,增強崗位技能。
很多年青人由于年紀小,閱歷淺,社會(huì )經(jīng)驗匱乏,文化水平偏低,法制觀(guān)念淡薄,養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀(guān)情況,經(jīng)常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領(lǐng)會(huì )企業(yè)廠(chǎng)紀廠(chǎng)規。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現實(shí)社會(huì )的復雜性、多變性,某些問(wèn)題的尖銳性、嚴重性,培養隊員遇事不驚,沉著(zhù)冷靜,獨立作戰,靈活處理解決問(wèn)題的應變能力。
二、狠抓崗位執勤,強化服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。對公司而言,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運。
保安人員的一舉一動(dòng),一言一行,每時(shí)每刻無(wú)不代表著(zhù)公司的形象,影響著(zhù)公司的聲譽(yù)。我所監管的分隊雖僅寥寥數人,但除了白天和隊員們一起上班外,夜晚還一般進(jìn)行兩次巡查。隊員們往往不是不會(huì )做,而是大多不夠仔細認真。在與隊員們上班的同時(shí),不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責任心,而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯,令客戶(hù)也比較滿(mǎn)意。
三、時(shí)刻洞察隊員心態(tài),及時(shí)解決疑難病癥。
隊員們大都來(lái)自不同省份,不同地區;家庭條件,生活習俗,性格特點(diǎn),文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬(wàn)別。在物欲橫流,瞬息萬(wàn)變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現潛藏的、不穩定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解保安隊伍的流失,鼓舞保安隊伍的士氣,遏阻意外事件的突發(fā),的確起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修養,加強團隊合作,聽(tīng)從總務(wù)處工作分配。
團隊組織作為社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)合共體,無(wú)論是在企事業(yè)和公司中越來(lái)越顯現出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何,對公司的成功與發(fā)展愈來(lái)愈重要。
保安隊伍就像馳騁在足球場(chǎng)上的一支球隊,勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶,許多建議和意見(jiàn)總是盡量讓隊員們共同探討,研究處理,不斷加強隊員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會(huì )到團隊合作精神的力量和作用,充分認識自己真實(shí)的'人生價(jià)值。
五、合理協(xié)調各種人際關(guān)系,加大公司影響力,隨時(shí)配合行政主管及經(jīng)理的工作。
作為最基層工作的分隊長(cháng),確實(shí)具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系,又要保持和客戶(hù)緊密親切的聯(lián)系協(xié)作?蛻(hù)是上帝,而我們則是連接公司與客戶(hù)的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行交流溝通,加深了解,增進(jìn)友誼,縮短距離,解決問(wèn)題,鞏固了護衛點(diǎn),也大大提高了公司的知名度和影響力。
建議
合理支配和使用人才,最大限度的提高分隊負責人的工作熱情和積極性。
分隊負責人是與客戶(hù)打交道的第一直接責任人,具體工作,具體問(wèn)題均由他們身體力行、親自面對或解決?蛻(hù)關(guān)系的融洽與否,分隊負責人尤為關(guān)鍵。俗話(huà)說(shuō),創(chuàng )業(yè)難,守業(yè)更難。要真正守護好我們來(lái)之不易的現有城池,不讓其毀于一旦,輕易丟失,就必須非常重視分隊負責人的配備和任用,切實(shí)提高其各方面的綜合素質(zhì),最大限度地調動(dòng)他們工作的積極性,名副其實(shí)地做到知人善任,人盡其才。唯有這樣,公司才能在鞏固老點(diǎn)的基礎上,開(kāi)辟新點(diǎn),不斷發(fā)展,不斷壯大,始終獨占鰲頭,永遠屹立于煌煌之峰巔。
工作中存在的主要問(wèn)題
日常管理工作還不夠嚴格規范,與有些相關(guān)部門(mén)的關(guān)系協(xié)調還有待進(jìn)一步完善。
今后,務(wù)必更加不斷創(chuàng )新,大膽開(kāi)拓,深化公司管理運行機制的改革,并懇切希望能夠為公司肩挑重任,盡心盡力,奉獻所學(xué),奮斗終生。
述職人:
20xx年xx月xx日
保安述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委: 您們好!
首先感謝物業(yè)公司給我這一次機會(huì )參與保安經(jīng)理的競聘,同時(shí)與努力拼搏的同事們一起展示自我,挑戰自我的平臺。我叫蔣華銀,今年24歲,大專(zhuān)學(xué)歷。從20xx年7月份入職以來(lái),至今已在金碧物業(yè)合肥分公司的大家庭中度過(guò)了兩年多的時(shí)間。在上級領(lǐng)導的關(guān)心和培養下,我在工作中各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步,使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識,業(yè)務(wù)技能知識得到了很大的提高。
我競聘的職務(wù)是保安部副經(jīng)理一職。根據自身兩年多的工作經(jīng)驗體會(huì ),通過(guò)對自我認識、 保安部經(jīng)理一職的崗位認識與定位、管理方式與目標、總體思路等方面進(jìn)行述職。
一、對我自身的認識
從入職的兩年多的時(shí)間里,我工作中擺正自己的位置,不管是作為隊員還是中隊長(cháng)能夠在自己的工作崗位中腳踏實(shí)地、不怕辛苦做好本職工作。加強學(xué)習公司的企業(yè)文化、公司的各項規章制度以及各項業(yè)務(wù)技能知識,不斷提高自身素養和管理能力。在領(lǐng)導的大力支持和指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著(zhù)認真負責的工作態(tài)度,圓滿(mǎn)完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領(lǐng)導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。工作方面本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守的各項規章制度,虛心向領(lǐng)導和同事請教、學(xué)習保安部管理經(jīng)驗,使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,較好的完成本部門(mén)的各項工作。
二、對競聘的崗位認識與定位
1、保安部副經(jīng)理負責保安部日常工作,詳細制定部門(mén)的工作計劃、目標、管理方案,統籌保安部全面工作的運作。
2、忠于公司,遵守公司的規章制度自覺(jué)維護公司利益形象。
3、熟悉部門(mén)崗位工作流程,協(xié)調好各中隊關(guān)系,處理好日常事務(wù)。管理并維持高質(zhì)量的服務(wù)水平以達到高效率,及時(shí)向領(lǐng)導匯報安全方面的工作。
4、制定培訓計劃,定期組織培訓,培養保安員的敬業(yè)奉獻精神。了解掌握保安員的思想動(dòng)向,做好引導、教育工作,重點(diǎn)培養骨干,加強隊伍建設,基礎管理。
5、每周堅持查鋪查哨兩次以上,定期召開(kāi)周工作例會(huì ),每月組織一次部門(mén)緊急方案演練和小區消防指示宣傳教育,并于月初和月中對消防、車(chē)輛收費等進(jìn)行檢查,月底對部門(mén)員工進(jìn)行考核。
6、協(xié)調處理好部門(mén)與相關(guān)單位的公關(guān)交流,如與客服部、工程部、當地政府、公安部門(mén)建立良好的關(guān)系。
7、及時(shí)發(fā)現并處理小區存在的治安、消防、收費等問(wèn)題;認真完成上級領(lǐng)導交給的各項工作。
三、管理方式與目標
1、重抓隊伍建設,一支過(guò)硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,在籌備保安隊伍的同時(shí),在隊伍組建上堅持"兩手抓",一手抓人員的配備,一手抓隊伍素質(zhì)的提高,在人員的配備上,在多渠道引進(jìn)隊員的同時(shí),高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過(guò)嚴格的審核后方可加入我們的行列。
2、抓隊伍的.規范化管理,根據保安工作開(kāi)展的實(shí)際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實(shí)各項規章制度,以制度來(lái)管理隊員,以章程來(lái)規范隊員,嚴格執行對制定的各項規章制度進(jìn)行跟蹤監督。
3、堅持"預防為主、防消結合"的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
4、 制定、完善部門(mén)各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實(shí)施運作。 5、 總公司領(lǐng)
導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀(guān),要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。 6、熟悉公司的銷(xiāo)售環(huán)境及施工區域的各個(gè)角落,提高警惕性對于可能發(fā)生的事情提高預見(jiàn)性,防范于未然。
7、在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習;二是向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求學(xué)的態(tài)度,吸取他們的長(cháng)處來(lái)彌補自己不足的地方;三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中,在實(shí)踐工作中查找自己的不足,提高自己。
四、總體思路
1、首先,明確公司的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念、經(jīng)營(yíng)目標。金碧物業(yè)有限公司將始終遵循"以人為本,"的服務(wù)理念,深刻把握服務(wù)行業(yè)的"微笑服務(wù)"的精髓,全心全意為廣大業(yè)主服務(wù)。努力實(shí)現三個(gè)"一流",即規模一流,品牌一流,團隊一流的目標。
2、打造一支過(guò)硬的物業(yè)保安隊伍。首先保安員的素質(zhì)把關(guān),保安員必須具備良好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),才能勝任物業(yè)保安這項工作。對保安員的錄用和考核,要嚴格按照標準,層層篩選,綜合考評?己嗣鎽w軍事技能、文化水平、普通話(huà)、協(xié)調能力等方面。只有人員素質(zhì)上去了,提高服務(wù)水準才有保障。其次保安的培訓和教育應做為日常工作,培訓中側重理論和實(shí)踐相結合。同時(shí)了解人員的特長(cháng)、技能、愛(ài)好,適才專(zhuān)用,不忽視消防和其他應急突發(fā)事件處理的模擬演練。從實(shí)戰中總結摸索經(jīng)驗,真正做到有備無(wú)患。第三是完善各項管理制度,并按章實(shí)施。對日常管理將起到較好的指導作用,制度作為管理的行為準則和依據,只是從形式、文字上對管理做了指引,重要的在于貫徹和落到實(shí)處。
3、開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余文化生活,加強公司的企業(yè)文化建設。不定期舉辦各類(lèi)活動(dòng),豐富保安員業(yè)余生活。組織保安員舉辦業(yè)務(wù)知識競賽、籃球友誼賽、才藝技能賽等有益于隊員健康的活動(dòng)。
4、組織員工考察,實(shí)地學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,提高員工尤其是骨干的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。知己不足,方可進(jìn)步。我們所有員工一定要摒棄固步自封的陋習。全體員工要樹(shù)立不斷虛心向同行學(xué)習,不斷虛心向學(xué)有所長(cháng)者學(xué)習的良好工作作風(fēng),以彌補員工自身的專(zhuān)業(yè)知識缺陷,從而提高我們的管理服務(wù)水平。
各位領(lǐng)導,我深知這個(gè)崗位責任大、要求高、競爭激烈,如果我競聘成功,我一定不會(huì )辜負領(lǐng)導們的期望,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現自己的諾言,如果落選,說(shuō)明自己還有差距和不足,但絕不泄氣,在今后工作中,將一如既往的貢獻,努力工作,不斷提高自身能力和水平,等待下一次競聘機會(huì )。在工作中還存在不到之處,請領(lǐng)導批評指正。
保安述職報告6
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
本人xxx,行政部保安員。入職時(shí)間20xx年xx月xx日。至今已在xx的大家庭中度過(guò)x個(gè)多月的時(shí)間。能夠來(lái)到xx工作。在這個(gè)充滿(mǎn)關(guān)懷,充滿(mǎn)愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個(gè)多月的工作中,我努力適應新的環(huán)境,接受正規專(zhuān)業(yè)的管理。使我受匪淺,學(xué)到了很多知識,得到了很大的提高;菊莆樟俗鳛橐粋(gè)保安員的工作職責,F將我這x個(gè)月來(lái)的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領(lǐng)導和主管的指揮調動(dòng)認真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習,不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。
4、聽(tīng)從領(lǐng)導以及主管的工作安排,并且做到無(wú)紕漏,良好的.完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對于顧客的提問(wèn)做到有求必應。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時(shí)到崗,在員工進(jìn)場(chǎng)前到達指定地點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)門(mén)啟店。
2、啟店過(guò)程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣(mài)常及時(shí)做出相關(guān)的紀錄,并上報主管。
3、每天閉店按時(shí)對各個(gè)樓層的門(mén)進(jìn)行鎖閉,并且確認無(wú)誤后方可繼續進(jìn)行。以確保夜間商場(chǎng)安全。
4、閉店時(shí)做到確定樓層無(wú)顧客時(shí)方可繼續至下一層,如有專(zhuān)柜盤(pán)點(diǎn)人員,個(gè)人簡(jiǎn)歷及時(shí)通知夜值班人員看守
三、按時(shí)檢查商場(chǎng)消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查,并及時(shí)做好紀錄。
2、巡場(chǎng)期間隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。
3、定期對商場(chǎng)的消防設施設備進(jìn)行檢驗并且登記。
4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時(shí)與主管匯報。
在崗期間發(fā)現的不足以及改正的方向:經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著(zhù)很多不足。需要及時(shí)的改正。努力改正懶惰懶散的現象,嚴格按照公司的要求規范自己。認真聽(tīng)從領(lǐng)導和主管工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規范自己的儀容儀表和言行舉止。做禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內工作的同時(shí),協(xié)助其他部門(mén)做好工作。在接下來(lái)的一年中。我會(huì )努力學(xué)習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導和主管對我進(jìn)行監督。如有不對之處請領(lǐng)導和主管對我進(jìn)行批評、教育。我一定虛心接受。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保安述職報告7
尊敬的領(lǐng)導:
述職人xxx,現任保安班長(cháng),主要職責是確保完成保安服務(wù)工作責任目標,大力促進(jìn)護廠(chǎng)興企深入開(kāi)展,F根據公司干部考評的安排,特向公司作述職報告,敬請各位領(lǐng)導和同志們予以評議。
20xx年以來(lái),在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過(guò)保安班全體同仁的共同努力,圓滿(mǎn)完成公司交給的各項任務(wù),實(shí)現了為企業(yè)發(fā)展保駕護航的要求,隊伍建設又邁上新臺階。
一、 勇于擔當,為人表率。
為把保安班打造成一支團結、和諧、高效、優(yōu)質(zhì)的團隊,我一貫堅持以身作則,凡是要求別人做到的,自己首先做到;凡是要求別人不做的.,自己絕不去做。特別在遇到急、難、重、危、新的事項時(shí),處處起模范帶頭作用,規范自己的言行,始終與公司保持一致,得到群眾支持與信賴(lài),取得了工作的主動(dòng)權。
二、強化以班組為基礎的管理模式,提高了工作效能。
在工作中我積極帶領(lǐng)保安班奮力開(kāi)拓通過(guò)精細化管理的實(shí)踐,為公司減少不少管理費用。積極開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),大力提高服務(wù)質(zhì)量和形象建設,贏(yíng)得了公司認可和獎勵。
三、抓隊伍建設 樹(shù)立保安品牌
根據公司開(kāi)展“精細化管理年”的工作思路,結合保安班20xx年工作目標,自年初開(kāi)始就在抓隊伍管理上下工夫、花氣力,認真推行全員績(jì)效考核,注重細節管理,規范隊員行為,四月份組織開(kāi)展了“文明禮儀”的專(zhuān)項制理活動(dòng),隊員形象有了較大提升;七月份開(kāi)展了崗勤紀律專(zhuān)項治理工作,得到公司的好評與贊揚通過(guò)排查治理,進(jìn)一步嚴肅了崗勤紀律,涌現出許多好人好事,充分展示了企業(yè)保安的靚麗風(fēng)采。
四、存在的問(wèn)題及下一步打算
一是本身學(xué)習和進(jìn)取意識不強。主要是有“為了學(xué)習而學(xué)習”的思想。我將在今后的學(xué)習中,注意方法,帶著(zhù)問(wèn)題去學(xué),從學(xué)習中尋找解決問(wèn)題的方法,確確實(shí)實(shí)地做到用科學(xué)的理論來(lái)指導自己的工作。
二是工作水平有待提高。主要是在自身業(yè)務(wù)方面存在差不多的思想,工作方法簡(jiǎn)單,效果不明顯,在指導下面工作時(shí),對有些似是而非的問(wèn)題不夠認真對待,有遷就的思想。在下一步的工作中。我將在提高實(shí)效性上下功夫,同時(shí)注重加強對公司規章的學(xué)習理解,依據保安條令來(lái)指導保安隊伍建設,把問(wèn)題查準,把頑疾克服。
三是對干部的生活不夠關(guān)心。主要是對隊友的個(gè)人生活關(guān)心不夠。今后既要切實(shí)幫他們解決好各種生活困難,也要在政治上幫他們把關(guān)定向,使大家真正體會(huì )到組織的溫暖,切實(shí)保證保安隊伍不出現大的問(wèn)題。
以上述職難免不當,請求領(lǐng)導和同志們批評指正。
謝謝大家!
述職人:xxx
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