市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案集合15篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,就常常需要事先準備方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案1
活動(dòng)動(dòng)員是整個(gè)活動(dòng)動(dòng)員會(huì )一大核心環(huán)節,在政策講解中;政策和話(huà)術(shù)演練、人員分工、目標制定之后,我們的管控人員這個(gè)時(shí)候就要站出來(lái)鼓勵大家,激勵大家,刺激大家,拿出勇氣,拿出敢打敢拼的士氣來(lái),帶領(lǐng)大家喊口號,喊目標。
很多管理者對于銷(xiāo)售人員和管控人員的激勵,僅僅是在語(yǔ)言層面,發(fā)個(gè)信息或者是讓店長(cháng)傳達一下,事實(shí)上這種做法會(huì )讓銷(xiāo)售人員在心態(tài)上很失落,覺(jué)得上層對我們不是那么關(guān)心,那我們也不會(huì )認真執行;所以,活動(dòng)動(dòng)員會(huì )上有效的激勵能夠提高銷(xiāo)售人員的士氣,因為我們是一個(gè)整體,而不是管控者的角色,我們更重要的是團結整個(gè)團隊,向著(zhù)更高的.目標前進(jìn)。
結束語(yǔ):
“三流的方案,一流的執行,活動(dòng)也是成功的!边@句話(huà)對于活動(dòng)的成功非常關(guān)鍵。在活動(dòng)動(dòng)員會(huì )上,對于每個(gè)重要的關(guān)鍵點(diǎn),管控人員都要牢牢把握,精準控制,成功引導,這樣才能開(kāi)成一次有效的動(dòng)員會(huì ),F在家居建材市場(chǎng)競爭激烈,怎樣在同類(lèi)型中脫穎而出,還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是要組建一支強大的團隊,這就要求我們的代理商和經(jīng)銷(xiāo)商格外重視,不斷調整思路,開(kāi)拓創(chuàng )新,這樣才能在一次次的動(dòng)員會(huì )上讓團隊得到更大的進(jìn)步,才能讓整個(gè)團隊更加團結,通過(guò)這樣歷練去應對市場(chǎng)上出現的更高難度挑戰。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案2
一、促銷(xiāo)計劃目的:
1、通過(guò)在元旦春節期間找準重點(diǎn)消費機會(huì ),達到提升真心產(chǎn)品銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率。
2、利用元旦和中國最重要的節日春節,將真心品牌與消費者緊密連接,建立真心品牌忠誠度。
3、與佳節家庭團聚的氛圍相聯(lián)系,提高真心品牌親和力。
4、借助新形象代言人,新包裝,全面打造真心品牌新形象。
二、促銷(xiāo)計劃策略:
1、在元旦春節期間通過(guò)真心產(chǎn)品全面讓利來(lái)吸引家庭主婦的購買(mǎi)和優(yōu)惠消費者。
2、在各渠道以不同促銷(xiāo)形式全方位傳遞真心新年新春的喜慶表現,提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。
三、促銷(xiāo)地點(diǎn):
1、直轄市:北京、天津、上海、重慶,共計4個(gè)
2、省會(huì )城市:合肥、石家莊、太原、呼和浩特、沈陽(yáng)、長(cháng)春、哈爾濱、南京、杭州、福州、南昌、濟南、鄭州、武漢、長(cháng)沙、廣州、南寧、成都、貴陽(yáng)、昆明、西安、蘭州,共計22個(gè)
3、一般地級市:銷(xiāo)售一部:65個(gè)
銷(xiāo)售二部:65個(gè)
銷(xiāo)售三部:65個(gè)
共計195個(gè)(各銷(xiāo)售部根據市場(chǎng)狀況進(jìn)行調配)
四、促銷(xiāo)時(shí)間:
1、生動(dòng)化陳列:xxxx年12月20日—xxxx年2月23日
2、KA賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo):xxxx年12月20日—xxxx年2月23日
3、B類(lèi)商超促銷(xiāo):xxxx年12月20日—xxxx年2月23日
4、批市陳列促銷(xiāo):xxxx年12月20日—xxxx年2月4日
五、促銷(xiāo)方式:
(一)促銷(xiāo)方式
1、促銷(xiāo)內容:在允許張貼的小餐館內張貼真心新版產(chǎn)品海報,同時(shí)在KA、BC、D類(lèi)店開(kāi)展生動(dòng)化陳列展示。
2、啟動(dòng)目標餐館:直轄市600家/市_4個(gè)城市=2400家省會(huì )城市300家/市_22個(gè)城市=6600家
3、海報張貼要求:
(1)必須張貼在小餐館室內。
(2)張貼距離地面1.5米左右墻面上。
(3)每個(gè)小餐館張貼海報2張。
(4)我司人員必須親自將海報張貼在店內。
(5)張貼要有記錄。(見(jiàn)《戶(hù)外海報張貼登記表》)
(6)所有張貼均爭取免費張貼。
4、賣(mài)場(chǎng)貨架陳列要求:
(1)陳列位置:真心產(chǎn)品必須擺放在炒貨區貨架上,位于炒貨區貨架的第一個(gè)或第二個(gè)位置。
(2)陳列面積:真心產(chǎn)品必須集中陳列,每個(gè)規格不低于4個(gè)陳列面,產(chǎn)品陳列飽滿(mǎn)。
(3)陳列氛圍:產(chǎn)品必須有明確的價(jià)格牌,陳列整齊干凈,產(chǎn)品貨齡小于三個(gè)月,包裝一律正面朝向消費者。每個(gè)賣(mài)場(chǎng)不低于5個(gè)跳跳卡,5個(gè)插卡。
5、BC店陳列要求:
(1)陳列位置:真心產(chǎn)品必須擺放在炒貨區貨架上,位于炒貨區貨架的第一個(gè)或第二個(gè)位置。
(2)陳列面積:真心產(chǎn)品必須集中陳列,每個(gè)規格不低于3個(gè)陳列面,產(chǎn)品陳列飽滿(mǎn)。
(3)陳列氛圍:產(chǎn)品必須有明確的價(jià)格牌,陳列整齊干凈,包裝一律正面朝向消費者,產(chǎn)品貨齡小于三個(gè)月。B類(lèi)商超不低于5個(gè)跳跳卡,5個(gè)插卡。C類(lèi)超市戶(hù)外墻體不少于2張產(chǎn)品海報張貼。
6、D類(lèi)店陳列要求:
(1)陳列位置:真心產(chǎn)品必須擺放在消費者最容易看到和拿到的地方。
(2)陳列面積:真心產(chǎn)品必須集中陳列,每個(gè)規格不低于2個(gè)陳列面,產(chǎn)品陳列飽滿(mǎn)。
(3)陳列氛圍:陳列整齊干凈,包裝一律正面朝向消者。D類(lèi)店戶(hù)外墻體不少于2張產(chǎn)品海報張貼,海報張貼要有記錄。(見(jiàn)戶(hù)外海報張貼登記表))
(二)促銷(xiāo)方式
1、促銷(xiāo)內容:在K/A賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行堆頭展示,同時(shí)在進(jìn)場(chǎng)新規格340g、240g中選擇規格開(kāi)展特價(jià)活動(dòng),并在重點(diǎn)K/A賣(mài)場(chǎng)安排導購員。
2、340g、240g未進(jìn)的活動(dòng)賣(mài)場(chǎng),開(kāi)展383g或300g堆頭陳列,零售價(jià)格不變。(要標明優(yōu)惠價(jià))
3、堆頭陳列規定:活動(dòng)城市堆頭全部爭取為異型堆頭陳列,最低異型堆頭數量不得低于開(kāi)展堆頭數量的60%。各省根據公司異型堆頭統一風(fēng)格在當地制作完成,憑正規發(fā)票報帳。
4、特價(jià)規定:
(1)340g原賣(mài)場(chǎng)供價(jià)5.7元/袋,售價(jià)6.6元/袋,活動(dòng)期間供價(jià)下調至5.4元/袋,售價(jià)5.5元/袋。
(2)240g原賣(mài)場(chǎng)供價(jià)4.3元/袋,售價(jià)4.9元/袋,活動(dòng)期間供價(jià)下調至3.9元/袋,售價(jià)4元/袋。
5、堆頭陳列標準:
a、陳列位置:真心產(chǎn)品堆頭必須位于人流密集的購物主通道上。
b、陳列面積:堆頭面積不小于1.2米_1.2米,堆頭上產(chǎn)品陳列要飽滿(mǎn)。
c、陳列氛圍:堆頭上方必須有明確的價(jià)格牌和吊旗,四周要有香瓜子產(chǎn)品帷幔,堆頭上陳列促銷(xiāo)產(chǎn)品,產(chǎn)品貨齡小于三個(gè)月,陳列要整齊干凈。
(三)促銷(xiāo)方式
1、促銷(xiāo)內容:活動(dòng)期間,B類(lèi)商超開(kāi)展240g或340g捆綁45g香瓜子活動(dòng)。
2、說(shuō)明:240g和340g都進(jìn)店的'商超,必須選擇340g進(jìn)行捆綁。
(四)促銷(xiāo)方式
促銷(xiāo)內容:選擇當地批發(fā)市場(chǎng)選擇一定數量批發(fā)商開(kāi)展生動(dòng)化陳列競賽。陳列合格批發(fā)商將在其被告之合格的2天內獲得2件45g_90真心香瓜子。
六、公司資源支持:
1、直轄市:
a、15000張產(chǎn)品海報
b、戶(hù)外墻體不少于2張產(chǎn)品海報張貼20xx張空白海報
c、2卷帷幔
d、500個(gè)插卡
e、500個(gè)跳跳卡
f、500個(gè)吊旗
g、20個(gè)賣(mài)場(chǎng)特價(jià)費用(有客戶(hù)城市,公司承擔50%)
h、20個(gè)賣(mài)場(chǎng)堆頭費用(有客戶(hù)城市,公司承擔50%)
i、10名導購員兩個(gè)月工資(有客戶(hù)城市,公司承擔50%)
j、8個(gè)商超捆綁費用(有客戶(hù)城市,公司承擔50%)
k、30家批發(fā)客戶(hù)陳列費用(有客戶(hù)城市,公司承擔50%)
2、省會(huì )城市:
a、8000張產(chǎn)品海報
b、1000張空白海報
c、1卷產(chǎn)品帷幔
d、500個(gè)插卡
e、500個(gè)跳跳卡
f、100個(gè)產(chǎn)品吊旗
g、10個(gè)賣(mài)場(chǎng)特價(jià)費用(有客戶(hù)城市,公司承擔50%)
h、10個(gè)賣(mài)場(chǎng)堆頭費用(有客戶(hù)城市,公司承擔50%)
i、5名導購員兩個(gè)月工資(有客戶(hù)城市,公司承擔50%)
j、5個(gè)商超捆綁費用(有客戶(hù)城市,公司承擔50%)
k、20家批發(fā)客戶(hù)陳列費用(有客戶(hù)城市,公司承擔50%)
3、一般地級市:
a、5000張產(chǎn)品海報
b、1卷產(chǎn)品帷幔
c、公司承擔5個(gè)賣(mài)場(chǎng)特價(jià)費用50%
d、公司承擔5個(gè)賣(mài)場(chǎng)堆頭費用50%
e、公司承擔15家批發(fā)客戶(hù)陳列費用50%
七、方案執行:
1、各城市根據城市級別參照執行。
2、為了實(shí)現xxxx年新年新春促銷(xiāo)活動(dòng)規范和統一,方便公司集中進(jìn)行資源規劃和配置,全國市場(chǎng)自xxxx年12月12日起停止提報xxxx年12月份—xxxx年2月份所有地級市以上市場(chǎng)促銷(xiāo)方案。(刮卡和經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨搭贈除外)
3、各省區必須在xxxx年12月12前,按公司元旦春節促銷(xiāo)執行標準,提報省區活動(dòng)參與城市及活動(dòng)明細。逾期不報的公司將不予受理。(詳見(jiàn)《xxxx年新年新春促銷(xiāo)城市提報表》)
4、深圳、大連、青島、蘇州4城市參照省會(huì )城市標準執行。
5、各城市根據公司零售業(yè)態(tài)劃分標準,確定當地K/A、BC、D數量;顒(dòng)終端必須符合公司零售業(yè)態(tài)劃分標準,活動(dòng)開(kāi)展按客觀(guān)數量執行。
6、各城市必須嚴格按照活動(dòng)內容方式執行,不得隨意修改。如需調整必須以書(shū)面形式向銷(xiāo)售部說(shuō)明,報市場(chǎng)部備案,報營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理批準。
7、導購員上班放假時(shí)間安排:
xxxx年12月20日—xxxx年2月7日:正常上班
xxxx年2月8日—xxxx年2月13日:春節休息
xxxx年2月14日—xxxx年2月23日:正常上班
8、導購員工作時(shí)間安排(各城市根據賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間參照安排)
上午:10:00—12:00
下午:13:00—21:00
9、導購員工資:
導購員工資采用底薪+提成方式,導購員憑賣(mài)場(chǎng)電腦銷(xiāo)售清單,每月進(jìn)行提成核算。
直轄市:700元/月+每銷(xiāo)售1件獎勵1元。
省會(huì )城市:500元/月+每銷(xiāo)售1件獎勵1元。
10、導購員必須每日填寫(xiě)工作日報表。
11、分公司、辦事處商超業(yè)代負責無(wú)駐店導購員賣(mài)場(chǎng)的理貨工作。
八、活動(dòng)監控:
1、各省區經(jīng)理負責活動(dòng)具體統籌安排。
2、各省區活動(dòng)城市檢查:
(1)生動(dòng)化檢查不得低于5次/月。
(2)KA、B類(lèi)商超活動(dòng)檢查不得低于5次/月。
(3)批市活動(dòng)不得低于3次/月。
3、檢查必須按表填寫(xiě)檢查記錄。
4、公司相關(guān)領(lǐng)導將進(jìn)行不定期抽查。
5、市場(chǎng)專(zhuān)員負責活動(dòng)最終真實(shí)性核查。
6、公司活動(dòng)督戰小組成員:
(1)活動(dòng)總指揮:曹恒廣
(2)活動(dòng)監督:張先義、王祥云、市場(chǎng)專(zhuān)員
(3)活動(dòng)第一負責人:
銷(xiāo)售一部:吳孝純、楊福裕
銷(xiāo)售二部:?jiǎn)蜗檫M(jìn)、王化松、方高忠
銷(xiāo)售三部:顧軍、劉學(xué)兵
(4)活動(dòng)第一執行人:各省區經(jīng)理
(5)活動(dòng)協(xié)助:李童、謝孟生、吳召蘭
九、費用預算:
(一)單個(gè)城市費用預算:
1、直轄市:
a、海報費用:0.7元/張_15000張=10500元
b、空白海報:0.7元/張_20xx張=1400元
c、帷幔:180元/卷_2卷=360元
d、500個(gè)插卡:0.16元/個(gè)_500個(gè)=80元
e、500個(gè)跳跳卡:0.22元/個(gè)_500個(gè)=110元
f、吊旗:0.52元/個(gè)_100個(gè)=260元
g、賣(mài)場(chǎng)特價(jià)費用:900件/月/店_2個(gè)月_90元/件_20店_6.35%=205740元
h、賣(mài)場(chǎng)堆頭費用:5000元/月/店_2個(gè)月_20個(gè)店=200000元
i、導購員工資:1500元/月/名_2個(gè)月_10名=30000元
j、商超捆綁費用:300件/月/店_2個(gè)月_8個(gè)_90元/件_11.67%=50414.4元
k、批發(fā)客戶(hù)陳列費用:63元/件_2件_30家=3780元
費用合計:502,644.4元
2、省會(huì )城市:
a、海報費用:0.7元/張_8000張=5600元
b、空白海報:0.7元/張_1000張=700元
c、帷幔:180元/卷_1卷=180元
4、插卡:0.16元/個(gè)_500個(gè)=80元
d、跳跳卡:0.22元/個(gè)_500個(gè)=110元
e、吊旗:0.52元/個(gè)_500個(gè)=260元
f、賣(mài)場(chǎng)特價(jià)費用:600件/月/店_2個(gè)月_90元/件_10店_6.35%=68580元
g、賣(mài)場(chǎng)堆頭費用:3000元/月/店_2個(gè)月_10個(gè)店=60000元
h、導購員工資:1000元/月/名_2個(gè)月_5名=10000元
i、商超捆綁費用:200件/月/店_2個(gè)月_5個(gè)_90元/件_11.67%=21006元
j、批發(fā)客戶(hù)陳列費用:63元/件_2件_20家=2520元
費用合計:169,036元(公司承擔50%為84,518元)
3、一般地級市:
a、產(chǎn)品海報:0.7元/張_5000張=3500元
b、帷幔:180元/卷_1卷=180元
c、賣(mài)場(chǎng)特價(jià)費用:200件/月/店_2個(gè)月_5個(gè)店_90元/件_6.35%=11430元
d、賣(mài)場(chǎng)堆頭費用:1500元/月/店_2個(gè)月_5個(gè)店=15000元
e、批發(fā)客戶(hù)陳列費用:63元/件_2件_15家=1890元
費用合計:32,000元(公司承擔50%為16,000元)
(二)活動(dòng)全國銷(xiāo)量及費用預算:
1、活動(dòng)期間全國銷(xiāo)量:
(1)直轄市:200萬(wàn)元_2個(gè)月_4個(gè)城市=1600萬(wàn)元
(2)省會(huì )城市:40萬(wàn)元_2個(gè)月_22個(gè)=1760萬(wàn)元
(3)一般低級市:20萬(wàn)元_2個(gè)月_195個(gè)=7800萬(wàn)元
銷(xiāo)量總計:11160萬(wàn)元
2、全國費用預算:
(1)直轄市:502644.4元_4個(gè)直營(yíng)城市=2010577.6元
(2)省會(huì )城市:169036元_10個(gè)直營(yíng)城市+84518元_16個(gè)非直營(yíng)城市=3042648元
(3)一般地級市:16000元_191個(gè)城市=3056000元
費用合計:8109225元(810.92萬(wàn)元)
3、費用率:810.92萬(wàn)元/11160萬(wàn)元=7.26%
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案3
1、課程性質(zhì)分析
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能課程,也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)最基本、最綜合的思維訓練課程。它主要研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規律性,是一門(mén)實(shí)踐性很強的課程。該課程的核心內容,就是在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下,賣(mài)方如何從消費者的需求出發(fā),制定企業(yè)發(fā)展戰略,組織企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),從而滿(mǎn)足消費者需求,提高企業(yè)在激烈競爭的市場(chǎng)環(huán)境中求生存、求發(fā)展的能力。課程主要培養企業(yè)需要的具有專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應用能力的高素質(zhì)勞動(dòng)者。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養技能營(yíng)銷(xiāo)人才,從對崗位的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析中可以看出,了解市場(chǎng)容量、了解細分市場(chǎng)、準確進(jìn)行市場(chǎng)定位和產(chǎn)品推廣是成功開(kāi)展銷(xiāo)售的基礎,而這些正是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程教學(xué)的主要目標。學(xué)生通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程的學(xué)習,能提高學(xué)生分析市場(chǎng)、測算市場(chǎng)容量的能力,提高學(xué)生收集信息、識別市場(chǎng)機會(huì )的能力,也能提高學(xué)生定位選擇和營(yíng)銷(xiāo)推廣的能力,同時(shí)培養學(xué)生團隊合作的精神和顧客至上的營(yíng)銷(xiāo)理念。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)的課程教學(xué)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生的職業(yè)能力培養和職業(yè)素養起主要支撐作用。
2、課程設計思路分析
2。1課程設計理念
打破以知識傳授為主要特征的傳統學(xué)科模式,以營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力培養為重點(diǎn),以開(kāi)店創(chuàng )業(yè)工作過(guò)程為主線(xiàn),以營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)為背景,以課證融合為指導,采用“教學(xué)項目化、學(xué)習自主化、實(shí)踐職場(chǎng)化”的行動(dòng)導向教學(xué)模式和靈活多樣的教學(xué)方法、手段,構建立體化多層次的實(shí)踐教學(xué)體系,做到教、學(xué)、做合一。
2。2總體設計思路
以完成開(kāi)店創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的工作任務(wù)為教學(xué)內容,以開(kāi)店創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的工作順序來(lái)組織教學(xué)過(guò)程,以校內仿真模擬的實(shí)訓室和校外實(shí)習實(shí)訓基地作為主要教學(xué)場(chǎng)所,采用任務(wù)驅動(dòng)、項目導向等行動(dòng)導向的教學(xué)模式,靈活運用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導、實(shí)戰體驗等教學(xué)方法,做到在學(xué)中做、做中學(xué)。教學(xué)效果評價(jià)采取過(guò)程評價(jià)與結果評價(jià)相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學(xué)習與課外實(shí)踐相結合、教師評價(jià)與企業(yè)評價(jià)相結合,重點(diǎn)評價(jià)學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。
2。3教學(xué)內容選擇
教學(xué)內容的選取充分體現“崗位適用”。根據中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)定位,并對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員和促銷(xiāo)員崗位的工作流程、工作任務(wù)及相應的職業(yè)能力要求進(jìn)行詳細分析。本課程設計了市場(chǎng)機會(huì )分析、營(yíng)銷(xiāo)戰略選擇和營(yíng)銷(xiāo)策略制定三大項目,每一項目教學(xué)的內容緊扣崗位工作任務(wù)。
教學(xué)內容的'選取充分體現“行業(yè)發(fā)展”需要。一方面課程教學(xué)主要立足于消費品行業(yè),通過(guò)解剖消費品行業(yè)的分析方法培養學(xué)生舉一反三的能力;另一方面本課程增加了行業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新手段、新模式的教學(xué),如在營(yíng)銷(xiāo)策略制定的項目教學(xué)中,除傳統的“4P”外,還增加了“營(yíng)銷(xiāo)新手段的運用”模塊的教學(xué),涉及體驗營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)、直復營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)新手段。
教學(xué)內容的選取充分體現“課證一致”。根據職業(yè)技能考試要求,學(xué)生不僅要求掌握市場(chǎng)環(huán)境分析、消費者行為分析、市場(chǎng)細分和市場(chǎng)定位,營(yíng)銷(xiāo)“4P”策略等基本理論,而且要具備案例分析和營(yíng)銷(xiāo)策劃分析的分析能力,因此,本課程在保留了較完整的市場(chǎng)定位和“4P”理論教學(xué)的基礎上,以任務(wù)驅動(dòng)形式增加了對營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)活動(dòng)的分析和策劃訓練。
教學(xué)內容的選取充分體現“統籌兼顧”。在教學(xué)內容設計時(shí)統籌兼顧學(xué)生的就業(yè)崗位和發(fā)展崗位,重視學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展。一方面要考慮學(xué)生的就業(yè)首崗主要是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,但同時(shí)也要兼顧促銷(xiāo)助理、策劃助理等崗位的知識能力需要,以確保良好的首崗適應,為學(xué)生的可持續發(fā)展打好基礎。所以教學(xué)內容不單純解決銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作任務(wù)對市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細分的知識能力要求,而是還兼顧營(yíng)銷(xiāo)整體理念和思維過(guò)程的知識能力的要求。
2。4教學(xué)內容的組織與安排
以工作過(guò)程序化教學(xué)內容,以工作任務(wù)設計教學(xué)項目,實(shí)現理論與實(shí)踐的融合。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)內容以開(kāi)店創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的工作順序為主線(xiàn),從市場(chǎng)分析開(kāi)始,到目標市場(chǎng)定位戰略的確定,再到“4P”營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,最終完成開(kāi)店創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)有機融合。
以任務(wù)作為教學(xué)目標,以理論作為輔助工具,充分體現教、學(xué)、做合一。課程內容的組織與安排突出學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力的培養,以工作任務(wù)作為教學(xué)目標,理論知識的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要,在教學(xué)組織過(guò)程中,邊教邊做,在做中學(xué),在學(xué)中做。
以“三個(gè)結合”為指導,以企業(yè)合作為前提,合理安排實(shí)訓實(shí)習。課程實(shí)訓實(shí)習的組織與安排以“單項訓練與綜合訓練相結合、課內訓練與課外實(shí)踐相結合、仿真模擬與實(shí)戰頂崗相結合”的“三個(gè)結合”為指導,在實(shí)訓實(shí)習的組織中,搭建了校園商品展銷(xiāo)會(huì )、促銷(xiāo)聯(lián)誼會(huì )等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)戰平臺,學(xué)生在完成課內學(xué)習的同時(shí),完成營(yíng)銷(xiāo)方案策劃訓練、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程模擬訓練,完成市場(chǎng)體驗。
3、教學(xué)方法與手段分析
3。1行動(dòng)導向教學(xué)模式
教學(xué)項目化。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程項目教學(xué),根據開(kāi)店創(chuàng )業(yè)設計教學(xué)項目,內容涵蓋從市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細分到營(yíng)銷(xiāo)策略制定整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程。
學(xué)習自主化。采用任務(wù)驅動(dòng)的教學(xué)模式,即通過(guò)設定任務(wù),將所要學(xué)習的新知識隱含在一個(gè)或幾個(gè)任務(wù)之中,引導學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習、協(xié)作學(xué)習,對所提的任務(wù)進(jìn)行分析、討論,最后通過(guò)任務(wù)的完成而實(shí)現對所學(xué)知識的意義建構。
實(shí)踐職場(chǎng)化。搭建“校園商品展銷(xiāo)會(huì )”平臺,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰演練。通過(guò)學(xué)生從商品展銷(xiāo)會(huì )整體策劃、籌備分工、促銷(xiāo)設計到現場(chǎng)管理,從市場(chǎng)機會(huì )分析、確定經(jīng)營(yíng)商品、了解所選商品行情、采購商品、談判議價(jià)以及確定銷(xiāo)售價(jià)格、商品陳列到廣告宣傳等環(huán)節的參與,體驗商品銷(xiāo)售技術(shù),增強市場(chǎng)意識、核算意識,彌補了課堂教學(xué)只聽(tīng)不練、只想不做的不足。使得學(xué)生深刻體會(huì )課程中學(xué)過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)理念、培養和鍛煉溝通技巧、應變能力等職業(yè)素養。
3。2多種教學(xué)方法的運用
啟發(fā)引導法。這是知識性?xún)热萁虒W(xué)的一種主要方法,目的是為了加深學(xué)生對基本概念、基本理論的理解,幫助其掌握理論的基本內涵,全面深入地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論,為實(shí)際中的運用打好基礎。在講解中,采用先引入例子,再從例子的分析中引出概念或理論結論的方法,這樣不僅有利于提高學(xué)生的聽(tīng)課興趣,而且有利于提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力。
案例教學(xué)法。案例教學(xué)是在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識和分析技術(shù)的基礎上,運用典型案例,將學(xué)生帶入特定事件的現場(chǎng)進(jìn)行案例分析,通過(guò)學(xué)生的獨立思考或集體協(xié)作,進(jìn)一步提高其識別、分析和解決某一具體問(wèn)題的能力,同時(shí)培養正確的營(yíng)銷(xiāo)理念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式。
角色扮演法。利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件,注冊公司,進(jìn)行角色分工,完成一個(gè)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程。
4、學(xué)習策略分析
學(xué)習策略是指學(xué)習者為了提高學(xué)習效果和效率,有目的有意識地制定有關(guān)學(xué)習過(guò)程的方案。對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程而言,學(xué)習策略主要包括認知策略、調控策略和資源策略等。認知策略是指學(xué)生為了完成具體學(xué)習任務(wù)而采取的步驟和方法;調控策略是指學(xué)生對學(xué)習進(jìn)行計劃、實(shí)施、反思、評價(jià)和調整的策略;資源策略是學(xué)生合理并有效利用網(wǎng)絡(luò )、多種媒體進(jìn)行學(xué)習和運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略。
學(xué)習策略是靈活多樣的,策略的使用因人、因時(shí)、因事而異。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎教學(xué)中,教師要有意識地幫助學(xué)生形成適合自己的學(xué)習策略,并具有不斷調整自己的學(xué)習策略的能力。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)施中,幫助學(xué)生有效地使用學(xué)習策略,不僅有利于他們把握學(xué)習的方向、采用科學(xué)的途徑、提高學(xué)習效率,而且還有助于他們形成自主學(xué)習的能力,為終身學(xué)習奠定基礎。
5、考核方案設計分析
教學(xué)效果評價(jià)采取形成性評價(jià)與終結性評價(jià)相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學(xué)習與課外實(shí)踐相結合、教師評定與企業(yè)評定相結合,重點(diǎn)評價(jià)學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。
形成性考核包括常規(學(xué)習態(tài)度、出勤、課堂提問(wèn)、職業(yè)行為養成等)、課堂作業(yè)(各能力訓練分項目或任務(wù)完成的情況、成果,以及書(shū)面作業(yè))、平時(shí)測試、課外作業(yè)等。
終結性考核包括課程綜合訓練項目完成情況及成果展示、課程綜合設計或報告、期末卷面筆試等。
學(xué)生的成績(jì)評定以突出階段評價(jià)、目標評價(jià)、理論與實(shí)踐一體化評價(jià)為指導,以評獎激勵為手段,主要根據理論認知的掌握、參與性和單元作品、綜合營(yíng)銷(xiāo)方案、營(yíng)銷(xiāo)模擬、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐等五方面構成。除理論認知外,其他四部分的考核要遵循態(tài)度與業(yè)績(jì)兼顧、規范與創(chuàng )新兼顧的原則,充分吸收企業(yè)的評價(jià)意見(jiàn),做到客觀(guān)公平。
6、課程內容要求分析
參考文獻:
[1]熊璐基于工作過(guò)程導向的中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程設計與實(shí)施[J]。當代職業(yè)教育,201。4(4):1。4—17。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案4
一、銷(xiāo)售部經(jīng)理工資計算方法:
實(shí)際工資=崗位基本工資**元 + 任務(wù)工資**元x(當月完成任務(wù)額/當月個(gè)人任務(wù)##萬(wàn)元)x100%+回款獎金**元x(回款周期內完成回款額/回款周期內個(gè)人應回款任務(wù)##萬(wàn)元)x100%+超額完成任務(wù)提成比率獎金**%+崗位管理津貼(僅銷(xiāo)售總監享有)。
備注:1、任務(wù)獎金不低于當月完成任務(wù)額的60%,按實(shí)際完成比例可享受相應比例工資。低于任務(wù)額的60%超過(guò)50%可享受實(shí)際比例金額的0.5倍。低于任務(wù)額的50%不享受此項。
2、回款周期內(**天)回款任務(wù)低于80%,不享受回款工資,超出80%按實(shí)際回款比例發(fā)放。
具體崗位待遇:
銷(xiāo)售總監:基本工資**元,任務(wù)工資**元,回款獎金**元,崗位津貼**元。
高級銷(xiāo)售經(jīng)理:基本工資**元,任務(wù)工資**元,回款獎金**元。
銷(xiāo)售經(jīng)理:基本工資**元,任務(wù)工資**元,(任務(wù)同樣占高級銷(xiāo)售經(jīng)理的**%)回款獎金**元。
見(jiàn)習銷(xiāo)售員及文員:參照酒店工資體系。
銷(xiāo)售部全年任務(wù):
銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標占賓館任務(wù)的**%。即一檔指標為***萬(wàn);二檔指標為***萬(wàn)。
二、工資獎金說(shuō)明
崗位基本工資:酒店基本保障崗位工資(此項包含有銷(xiāo)售人員的通訊費、拜訪(fǎng)客戶(hù)的交通費、日常酒店安排的臨時(shí)工作等;銷(xiāo)售經(jīng)理每月外出拜訪(fǎng)不得低于*次,有銷(xiāo)售總監制表記錄,非工作原因少一次扣罰*元)。
任務(wù)工資:每月任務(wù)完成的比例的工資。
回款獎金:回款周期任務(wù)完成的回款金額比率。
超額獎金:是完成目標任務(wù)以外超出部分,酒店所給予銷(xiāo)售部人員的激勵獎金。
崗位津貼:管理崗位上的職位津貼。
三、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的激勵政策:
1、 每個(gè)月度的月末由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監根據酒店分配給部門(mén)的任務(wù),按照部門(mén)預算出的每月的任務(wù)營(yíng)業(yè)額分配給每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理下一月度的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監的任務(wù)以不低于部門(mén)任務(wù)的**%為參考,如果部門(mén)銷(xiāo)售經(jīng)理增加,可適當減少任務(wù)比率。其余任務(wù)分到每個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理。
3、營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)考核范圍:A、團隊、婚宴、會(huì )議(含用房、用餐、會(huì )議室、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話(huà)、客陪、打印復。┦杖。B、餐飲AR結賬收款。C、由營(yíng)銷(xiāo)部聯(lián)系的長(cháng)住房。D、協(xié)議單位(含用房、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話(huà)、客陪、打印復。┦杖。
4、 銷(xiāo)售經(jīng)理每月任務(wù)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監按照淡旺季分配任務(wù)指標。文員及見(jiàn)習銷(xiāo)售員只拿崗位工資,不參與背負任務(wù)指標。指標從見(jiàn)習銷(xiāo)售員轉為銷(xiāo)售經(jīng)理時(shí)開(kāi)始背負相應指標。文員可按比例適當享受部門(mén)超額獎金。
5、政府性的大型會(huì )議(如人大會(huì )、政協(xié)會(huì )等),銷(xiāo)售部人員要全力以赴做好接待,會(huì )議結束后,以實(shí)際結算總額的**%劃分給銷(xiāo)售部,有部門(mén)總監根據個(gè)人情況進(jìn)行分配。
6、 銷(xiāo)售部整體超額完成部分提成方案:
1)個(gè)人任務(wù)超出后,按超出額的金額提成*%。部門(mén)全年完成一檔指標按超出額的比率按實(shí)際超出額的*%進(jìn)行再次嘉獎給部門(mén)。
2)年終超額提成獎金由部門(mén)總監進(jìn)行按銷(xiāo)售經(jīng)理完成數額的'比例及貢獻等進(jìn)行分配。
3)每月末,銷(xiāo)售總監上報總經(jīng)理和財務(wù)部,下月每人銷(xiāo)售指標的任務(wù)分解情況,另外會(huì )議結束日必須認真填寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理提成統計表》。
4)銷(xiāo)售部當月任務(wù)完不成,可順延到下月,每季度一考核。當季度完不成目標任務(wù)的、按實(shí)際完成任務(wù)的比率進(jìn)行發(fā)放季度末月(3月、6月、9月、12月)的基本工資)最終到年底考核,年底完成任務(wù),可補發(fā)以往季度扣罰的金額。
7、為保證賓館分配給銷(xiāo)售部的任務(wù)能充分完成,每月部門(mén)超額完成部分的提成的**%暫由賓館財務(wù)部保管,每半年結算一次。如果半年內任務(wù)完成,**%超額提成如數發(fā)放,如果半年完不成任務(wù),順延至全年結束,如果全年仍沒(méi)有完成指標任務(wù),**%超額提成將不再發(fā)放。
四、考核辦法:
1)目標任務(wù)
以酒店財務(wù)和部門(mén)預算為基礎,部門(mén)進(jìn)行指標分解落實(shí)到個(gè)人,銷(xiāo)售經(jīng)理連續三個(gè)月不能完成既定的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),降級處理或調離服務(wù)崗位。
2)銷(xiāo)售回款額
依據首接負責制的原則:每月銷(xiāo)售回款額為上月應收簽單掛賬金額,按照回款比例發(fā)放超額獎勵,扣發(fā)部分待回款后發(fā)放;乜罱刂谷掌跒楹瀱伟l(fā)生日起**天之內。超出**天期限的不再發(fā)放回款獎金、但回款必須追回,否則扣發(fā)當事人的工資。
3)客戶(hù)的滿(mǎn)意度
營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)績(jì)考核同時(shí)結合客戶(hù)人員對銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì )議跟蹤的滿(mǎn)意度與投訴率
第一次投訴:口頭警告處理;
第二次投訴:書(shū)面警告處理;并扣罰**元罰款。
第三次投訴:記過(guò)罰款處理;并扣罰**元罰款。
三次以上者:調離服務(wù)崗位;
備注:因客人對酒店的硬件及相關(guān)接待部門(mén)服務(wù)配合引發(fā)的投訴,經(jīng)調查核實(shí)后區別對待。
4)客戶(hù)服務(wù)
營(yíng)銷(xiāo)人員的主要工作是拉客戶(hù),和客戶(hù)上門(mén)服務(wù)的跟蹤,會(huì )議期間的音響設備的維護保養,并協(xié)助相關(guān)部門(mén)(餐飲、客房)做好接待。涉及到各部服務(wù)區域的有相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行協(xié)調安排。所得相關(guān)營(yíng)收計入相關(guān)部門(mén)。例如:會(huì )議室、客房等相關(guān)收入歸屬房務(wù)部;餐飲部大廳場(chǎng)地費等歸屬餐飲部。同樣,涉及的相關(guān)服務(wù)有相關(guān)部門(mén)主要負責,營(yíng)銷(xiāo)部協(xié)助。
五、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的管理規定
1、營(yíng)銷(xiāo)人員要嚴格按照營(yíng)銷(xiāo)部客戶(hù)管理制度建立客戶(hù)檔案,并按照客戶(hù)檔案界定客戶(hù)業(yè)績(jì)的歸屬。
2、嚴禁營(yíng)銷(xiāo)人員爭強接聽(tīng)預定電話(huà)并將業(yè)績(jì)拒為己有(違者倒扣10倍業(yè)績(jì))。
3、主動(dòng)上門(mén)洽談業(yè)務(wù)的客戶(hù)由部門(mén)文員負責接待,后轉交當日值班的銷(xiāo)售經(jīng)理;或有值班銷(xiāo)售經(jīng)理負責。每月初有總監做好值班銷(xiāo)售經(jīng)理的排班,打印張貼。
4、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理每次會(huì )議,宴會(huì )等結束后,必須填寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理提成統計表》。一式三聯(lián),及時(shí)核實(shí)分別留存,月底匯總核對。
5、累計出現三次違紀的營(yíng)銷(xiāo)人員,酒店質(zhì)檢部處理。
六、績(jì)效工資的發(fā)放辦法
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監每月1號將上月績(jì)效工資分配方案和當月每個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的任務(wù)金額報財務(wù)部審核,財務(wù)部審核無(wú)誤后報總經(jīng)理審批。
業(yè)績(jì)包括銷(xiāo)售經(jīng)理通過(guò)預定單接待的所有住房、餐飲、會(huì )議及其他消費,每月15日,任務(wù)工資隨上一月的基本工資由酒店財務(wù)部統一發(fā)放,超額工資由財務(wù)部核算后單獨發(fā)放。
七、操作表格
具體操作表格另附。
附表1:《營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理提成統計表》。
附表2:營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理權限表。
附表3:營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理會(huì )議接待價(jià)格體系權限表。
此方法自運作以來(lái),效果還是蠻不錯滴!但是各個(gè)酒店的具體情況各不相同,工資和獎金金額的制定和任務(wù)是密不可分的,這是作為總經(jīng)理必須要考慮的!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案5
現代人憂(yōu)心大魚(yú)大肉會(huì )造成膽固醇過(guò)高,帶來(lái)高血壓、中風(fēng)等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場(chǎng)上的'果汁大多數濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類(lèi)不多,是個(gè)值得介入的市場(chǎng)。
一、飲料市場(chǎng)競爭態(tài)勢
1、市場(chǎng):義美寶吉純果汁
2、市場(chǎng)挑戰者:統一水果原汁
3、市場(chǎng)追隨者:波蜜水果園
4、市場(chǎng)補缺者:本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露
二、飲料營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)
外食上班族:上班族午餐絕大多數在外解決或自備盒飯,或團體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選擇。
第二階段將擴及中、小學(xué)生,最后將推展至所有注重健康的家庭。
三、飲料市場(chǎng)細分
1、性別:女(大多數)男(較少數)
2、收入:月收入b1XX元以上
3、消費習性:喜愛(ài)物美價(jià)廉,方便易得的物品
4、生活型態(tài):注重健康、養顏、美容
5、區域:都市化程度高的地區——臺北市、臺中市、高雄市
四、商品定位
1、商品:“純果露”是果計,但在名稱(chēng)上否定“計”,因為“露”給人的感覺(jué)比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2、品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費者印象,又有熱帶情調的感覺(jué),符合‘新鮮吧臺”來(lái)自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
3、包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
五、飲料市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
六、定價(jià)策略
1、目的:
爭取市場(chǎng)占有率,一年內達30%
2、其他廠(chǎng)牌:
(l)義美小寶吉:125cc,鋁箔包10元臺幣
(2)統一水果原汁:250cc,易開(kāi)罐20元臺幣
(3)波蜜水果園:250cc,鋁箔包16元臺幣
3、定價(jià):
目標為爭取義美小寶吉的市場(chǎng)占有率,決定價(jià)格為10元臺幣,150cc,鋁箔包裝
七、通路策略
超級市場(chǎng)
速食店
便利商店、平價(jià)中心
百貨公司中的美食廣場(chǎng)
西點(diǎn)面包店
咖啡廳
飯盒承包商
pub
餐廳、飯店
disco
車(chē)站,機場(chǎng)
機關(guān)營(yíng)區福利站
學(xué)校福利社
小吃店
路邊攤
公車(chē)票亭
檳榔攤
自動(dòng)售貨機
八、推廣策略
(一)廣告:
1、電臺:XXXXX
2、電視:三臺晚上六點(diǎn)到九點(diǎn)時(shí)段
3、報紙:工商時(shí)報、聯(lián)合報、經(jīng)濟日報、民生報
4、雜志:依依、薇薇、黛、風(fēng)尚、天下、卓越
5、車(chē)廂內、外
6。海報、dm
7、氣球:做成水果形狀
(二)促銷(xiāo):
1、試飲
2、抽獎:集盒上剪角,或買(mǎi)一箱附抽獎券
3、贈獎:集盒上剪角即送贈品
4、配合電視節目贈品:強棒出擊、好彩頭、百戰百勝、歡樂(lè )傳真、來(lái)電五十
5、贊助公益活動(dòng)
(三)宣傳報道:
所有促銷(xiāo)活動(dòng)都可寫(xiě)成新聞稿,提供新聞媒體作報道。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案6
為了豐富廣大嘉園學(xué)子的課余生活,培養同學(xué)們堅持以專(zhuān)業(yè)理論知識指導實(shí)踐操作的理念,在實(shí)踐中驗證和充實(shí)理論知識,進(jìn)一步了解市場(chǎng),提高市場(chǎng)策劃的實(shí)踐能力,同時(shí)通過(guò)大賽選拔人才,打造校企合辦就業(yè)綠色通道,我院團總支學(xué)生會(huì )計劃于3月1日至5月28日開(kāi)展經(jīng)管專(zhuān)業(yè)實(shí)踐之“顧家家居杯”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽。具體如下:
主辦單位:經(jīng)濟與管理學(xué)院品牌戰略研究所
承辦單位:經(jīng)濟與管理學(xué)院團總支學(xué)生會(huì )
合作單位:梅州市顧家家居
大賽時(shí)間:20xx年3月1日—20xx年5月28日
決賽地點(diǎn):德龍會(huì )堂
活動(dòng)范圍:梅州市
參與對象:嘉應學(xué)院全體學(xué)生
一、具體安排:
。ㄒ唬┬麄鞣绞饺缦拢
1、橫幅、海報、展板宣傳
2、廣播宣傳
3、宣傳單
4、校外宣傳(由合作單位負責)
。ǘ┍荣愐::
1、策劃對象:顧家家居沙發(fā)、軟床
2、針對區域:以梅州城區為重點(diǎn),輻射七縣一區
3、策劃時(shí)間:三年規劃(20xx-20xx)
4、參賽團隊完成問(wèn)卷調查不少于150份,弄虛作假者一旦發(fā)現取消比賽資格
5、針對顧家家居的服務(wù)優(yōu)勢、目標消費群體特征、當前市場(chǎng)經(jīng)濟形勢及競爭對手狀況,就顧家家居如何作出相應的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行市場(chǎng)調查和方案策劃,以達到提升顧家家居在梅州市場(chǎng)的品牌知名度,擴大顧家家居在梅州市場(chǎng)的銷(xiāo)售量,打造梅州家具行業(yè)冠軍品牌——顧家家居之目的。
。ㄈ┐筚愔改希罕敬未筚惏ā捌放埔巹潯、“營(yíng)銷(xiāo)模式”、“渠道建設”、“市場(chǎng)推廣”四大模塊,具體如下:
1、品牌規劃:梅州城區及七縣一區的品牌試點(diǎn)推廣,針對顧家家居品牌文化,制定廣告策劃方案。
2、營(yíng)銷(xiāo)模式:開(kāi)創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)模式,例如異業(yè)聯(lián)盟,整合房地產(chǎn)、家居網(wǎng)站、裝飾設計公司、建材行業(yè)等與家居相關(guān)的行業(yè)資源。
3、渠道建設:結合梅州“十二五”規劃,針對未來(lái)三年內的城市發(fā)展,制定顧家家居渠道建設方案(例如:社區店模式、合作經(jīng)營(yíng)模式等)。
4、市場(chǎng)推廣:針對不同目標市場(chǎng)的特定消費群體(例如:企業(yè)老板、老師、機關(guān)單位、政府人員等),制定相應有效的推廣方式。
。ㄋ模┵Y料說(shuō)明:ⅱ三年經(jīng)營(yíng)目標:(單位:萬(wàn))(以當年銷(xiāo)售量測算)
20xx年
20xx年
20xx年
600萬(wàn)
900萬(wàn)
XX萬(wàn)
、、毛利率:≥18%
、、廣告預算:以年銷(xiāo)售目標≤2%計算作為廣告投放量
。ㄎ澹┍荣愋问剑航Y合專(zhuān)業(yè)知識,參賽隊伍根據大賽主題及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調查分析并設計一份策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,從初賽中評選出12份方案進(jìn)入復賽,最終選出6份優(yōu)秀方案進(jìn)入決賽。
(六)參賽方式:1.參賽者以組為單位,每組3—8人(注意:成員名單中第一個(gè)應為組長(cháng),有客戶(hù)加盟的.團隊將適當加分),組長(cháng)將參賽團隊名單上交到經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。
2.上交參賽團隊名單時(shí)間:20xx年3月7日下午16:30~17:30
(七)投稿方式:初賽各參賽者將策劃書(shū)以及powerpoint演示稿存盤(pán)在20xx年4月14日下午16:30—17:30前交至經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。策劃書(shū)及演示稿存盤(pán)統一用檔案袋裝好,并注明“隊名”,待檢查完畢后,當場(chǎng)封檔。
(八)作品要求:1、初賽由參賽團隊自主選擇相應教師作為指導員,作品撰寫(xiě)規范。進(jìn)入復賽后由主辦單位指派專(zhuān)業(yè)老師輔導。
2、大賽提交策劃書(shū)需是a4紙,頁(yè)邊距上下左右為2.5厘米,標點(diǎn)符號、數字必須使用規范。
二、大賽主要流程
。ㄒ唬⿻r(shí)間安排:
3月1日(星期二):通知發(fā)到各學(xué)院團總支學(xué)生會(huì )
3月12日(星期六):顧家家居專(zhuān)職人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)指導
3月14日—4月1日:參賽者調查策劃
4月2日—4月13日:準備參賽作品
4月15日—4月17日:初賽評審
4月18日(星期一):公布進(jìn)入復賽小組名單
5月11日(星期三):進(jìn)行復賽
5月12日(星期四):公布進(jìn)入決賽小組名單
5月25日(星期三):決賽彩排
5月28日(星期五):策劃方案現場(chǎng)答辯(決賽)
。ǘQ賽方式:
1、由參賽團隊指定1-2名選手對自身團隊的參賽作品進(jìn)行現場(chǎng)的ppt演示。
2、專(zhuān)業(yè)評委根據選手演示結果針對其方案存在的各方面優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)。
3、合作單位將會(huì )邀請客戶(hù)作為大眾評委進(jìn)行投票,投票結果將占總成績(jì)的20%。
4、最后綜合投票、演示及問(wèn)答結果評出各小組的成績(jì)。
。ㄈ┍荣惇勴椩O置:
冠軍:獎金1500元(1名)+證書(shū)+綜合測評8分
亞軍:獎金1200元(1名)+證書(shū)+綜合測評6分
季軍:獎金800元(1名)+證書(shū)+綜合測評5分
優(yōu)秀獎:獎金500元(3名)+證書(shū)+綜合測評4分
凡提交合格作品的團隊,可獲綜合測評2分,進(jìn)入復賽的團隊可獲100元調研經(jīng)費。
經(jīng)濟與管理學(xué)院品牌戰略研究所.
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案7
一、概述
在現今信息時(shí)代的大潮之下,為把寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司的建材產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式和層面做得更為全面,將服務(wù)推向千家萬(wàn)戶(hù),互聯(lián)網(wǎng)為其提供了良好的環(huán)境。屆時(shí),人們只要登陸互聯(lián)網(wǎng),隨時(shí)隨地都可以方便地了解到所需的最新建材相關(guān)產(chǎn)品信息,包括寶樹(shù)公司的實(shí)力表現,包括貴公司高檔塑窗設備,如數控角縫清理機、數控雙角鋸床。寶樹(shù)公司新型建材以及它的水密性、阻燃性、隔音性等的信息。寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司更可以通過(guò)該渠道得到不同需求和不同地域的客戶(hù),大大的擴展了服務(wù)覆蓋面,業(yè)務(wù)就很自然的不斷增長(cháng)。在建筑工程不斷提高,產(chǎn)品意識漸漸增強,對建材相關(guān)產(chǎn)品的認知和需求也將與日俱增,網(wǎng)絡(luò )應用和管理將成為的最實(shí)效的業(yè)務(wù)推廣手段。寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司建材相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)上直銷(xiāo),網(wǎng)站將會(huì )不僅僅方便廣州市內的大小商家,而且還能吸引全國各地經(jīng)銷(xiāo)商甚至外國商家來(lái)了解寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司建材相關(guān)產(chǎn)品的最新信息。
由于寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不多,所以因達網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司為寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司設計具有風(fēng)格的頁(yè)面以及管理后臺。因達網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司將會(huì )根據寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司的企業(yè)形象及服務(wù)信息,運用最新、最流行的網(wǎng)頁(yè)設計技術(shù)設計出一套與眾不同的首頁(yè)及內頁(yè)風(fēng)格,而在系統后臺管理方面會(huì )盡量設計成操作簡(jiǎn)單、界面清晰的系統,方便寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司的網(wǎng)站管理人員進(jìn)行網(wǎng)站管理。
二、 網(wǎng)站建設方案
根據寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司沒(méi)有網(wǎng)站的情況下,因達網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司將會(huì )提供一整套的網(wǎng)站的建設計劃,包括網(wǎng)站的策劃、設計、制作和編寫(xiě)數據庫等服務(wù)。
網(wǎng)站的內容主要結合到寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司現實(shí)的產(chǎn)品情況,以在線(xiàn)控制的方式,客戶(hù)可以直接在網(wǎng)上找到自己所需的服務(wù)、所需要的產(chǎn)品,網(wǎng)站包括產(chǎn)品展示廳、資料下載、全文搜索、網(wǎng)上論壇、郵件訂閱等等。寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司網(wǎng)站將具有良好的開(kāi)放性、擴展性、完善的系統功能,能全面滿(mǎn)足用戶(hù)在建材相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)市場(chǎng)中的競爭需要。第一階段的建設以網(wǎng)站基本結構和系統管理平臺搭建為主,整個(gè)應用軟件系統符合網(wǎng)上產(chǎn)品展示、信息發(fā)布與交流、全文搜索(包括產(chǎn)品搜索)、網(wǎng)上論壇的需要,既為客戶(hù)或會(huì )員提供一個(gè)簡(jiǎn)單易用的瀏覽界面,也為管理員提供一個(gè)通用的、友好的、易擴展的管理員界面,并對于以后進(jìn)一步會(huì )員增值服務(wù)的開(kāi)展具有靈活的擴展性。
寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司網(wǎng)站分為客戶(hù)端應用軟件模塊(網(wǎng)站前臺系統)、管理員應用模塊(網(wǎng)站后臺管理系統)。系統基于方便使用、安全性高的操作系統和技術(shù)開(kāi)發(fā)平臺、兼容各種操作平臺及硬件系統。
我們特地為其度身訂造了以下一套適合其經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)推廣的建網(wǎng)方案:
1.全面重新策劃、設計網(wǎng)站的架構和頁(yè)面的.風(fēng)格;
2.提供專(zhuān)業(yè)設置產(chǎn)品、信息發(fā)布的管理數據庫;
3.繼續提供以該網(wǎng)站域名為后綴的E-mail郵箱(暫定40M),如:name@redsea.com.cn;
4.參與電子社區的推廣活動(dòng),幫助寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司網(wǎng)站注冊包括163、21cn、sohu、yahoo等在內的大型網(wǎng)站的免費或收費搜索引擎,把寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司網(wǎng)站的企業(yè)新形象向廣大已知或未知的客戶(hù)宣傳推介等;
5.為會(huì )員之間提供一個(gè)方便交流和溝通的網(wǎng)上論壇系統,加強會(huì )員之間的交流;
6.利用網(wǎng)站和郵件列表功能(mailing list)為會(huì )員提供有價(jià)值的最新知識、電腦資訊;
7.會(huì )員系統可根據會(huì )員類(lèi)別、登陸次數、訂購次數、參與社區活動(dòng)的記錄計算積分,并可以給予一定的優(yōu)惠政策。
三、系統功能詳細描述
根據寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司的具體情況,因達網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司將為你們提供一整套的網(wǎng)站的建設計劃,包括網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格、網(wǎng)站內容的策劃、設計、制作和編寫(xiě)數據庫等服務(wù)。
網(wǎng)站的內容主要結合到公司產(chǎn)品內容,以在線(xiàn)控制的方式,客戶(hù)可以直接在網(wǎng)上找到自己所需的服務(wù)。寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司的網(wǎng)站欄目包括公司簡(jiǎn)介、銷(xiāo)售中心、綜合信息、會(huì )員服務(wù)、寶樹(shù)論壇、全文搜索等等。所有系統功能都分為前臺和后臺管理兩個(gè)部分,前臺是指瀏覽者或者是會(huì )員所使用的功能界面、后臺管理是指系統管理員或者是訂單管理員相對自己的權限進(jìn)行相應的管理操作。
網(wǎng)站欄目功能的詳細介紹基本如下:
1.客戶(hù)端應用軟件模塊(網(wǎng)站前臺系統)
首頁(yè)
首頁(yè)是瀏覽者上網(wǎng)之后所看到網(wǎng)站的第一個(gè)內容,它是網(wǎng)站的門(mén)面。一個(gè)好的首頁(yè)會(huì )給訪(fǎng)問(wèn)者留下很深刻的印象,并吸引他對站點(diǎn)內容的進(jìn)一步瀏覽。因達網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司將會(huì )根據寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司的企業(yè)形象及服務(wù)信息,運用最新、最流行的網(wǎng)頁(yè)設計技術(shù)為你們度身定制設計出一套與眾不同的首頁(yè)及內頁(yè)風(fēng)格。使網(wǎng)站在能夠提供給訪(fǎng)問(wèn)者最需要的信息之外還能擁有賞心悅目的感覺(jué)。使整個(gè)網(wǎng)站最終擁有可觀(guān)性和實(shí)用性的特點(diǎn)。
公司簡(jiǎn)介
主要介紹寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司的背景、服務(wù)內容、獲得榮譽(yù)、經(jīng)營(yíng)地址、銷(xiāo)售范圍、聯(lián)系方式等。讓訪(fǎng)問(wèn)者能夠在網(wǎng)上直接了解寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司的基本狀況,便于樹(shù)立企業(yè)形象,增加客戶(hù)對寶樹(shù)公司的信心。
技術(shù)、廠(chǎng)房介紹
以文字講述和圖片顯示方式介紹寶樹(shù)公司的生產(chǎn)設備,如數控雙角鋸、雙頭水槽銑等設備,把公司的做法DD“生產(chǎn)、安裝、服務(wù)等方面正在按照ISO9000-20xx國際質(zhì)量認證體系要求進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)”宣傳開(kāi)去。
把廠(chǎng)房的外貌、工人工作情況以直觀(guān)的形式介紹出去。
公司結構介紹
把寶樹(shù)公司的公司結構以結構圖形式顯示在網(wǎng)頁(yè)上,體現出公司“在組織結構上,保證產(chǎn)品的可靠性和先進(jìn)性”,增加寶樹(shù)公司在客戶(hù)心中的完整、嚴密、條理體系,也就增加了客戶(hù)對公司的信心。
成功案例
公司的成功案例介紹場(chǎng)所,可以純文字形式也可以文字圖片雙結合介紹案例,是信心體現的場(chǎng)地。 ?銷(xiāo)售中心
這是整個(gè)網(wǎng)站最重要的部分。在銷(xiāo)售中心里,將會(huì )分別按類(lèi)別展示所有寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的圖片、詳細介紹(品種、規格、價(jià)格等),引導瀏覽者購物。在這里,還有會(huì )一個(gè)精品推介欄目,里面展示的都是年度或公司最流行的推介產(chǎn)品。前臺功能概括如下:
1.產(chǎn)品展示:
本欄目將會(huì )根據目前寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品設置類(lèi)別,客戶(hù)只需點(diǎn)擊相應的導航條就可以馬上瀏覽到相應的產(chǎn)品信息。如:平開(kāi)門(mén)推拉窗等。所有圖片均可以在點(diǎn)擊后放大并同時(shí)顯示產(chǎn)品的詳細資料(包括價(jià)格、規格、用途等)
2.最佳推介:
將寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司內最新或最值得向客戶(hù)推介的產(chǎn)品以特別的欄目向廣大客戶(hù)介紹,引導客戶(hù)選購。
3.在線(xiàn)訂單系統:
此系統囊括了原寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司網(wǎng)站上的“購物車(chē)”以及“收銀臺”欄目的所有功能,但在網(wǎng)頁(yè)上不以特別的導航條出現。此功能只加設在“產(chǎn)品展示”以及“最新推介”欄目下所有的產(chǎn)品內?蛻(hù)在查看產(chǎn)品資料的同時(shí)就馬上可以定購該產(chǎn)品。這樣做會(huì )使得客戶(hù)在購物時(shí)更方便和使得整個(gè)網(wǎng)頁(yè)更簡(jiǎn)潔大方。
全文搜索
瀏覽者可在此對站內所羅列的產(chǎn)品、信息進(jìn)行關(guān)鍵字搜索。在搜索框內填入或選擇所需查找的產(chǎn)品名或關(guān)鍵字就馬上可以找到相關(guān)信息的鏈接。既大大節約了瀏覽者的時(shí)間又加強了網(wǎng)站的功能,提高了企業(yè)的形象。
會(huì )員服務(wù)
已注冊會(huì )員可以在會(huì )員登陸窗口輸入用戶(hù)名和密碼,通過(guò)身份驗證后,進(jìn)入會(huì )員服務(wù)系統。會(huì )員可以享受到個(gè)人資料修改、進(jìn)入寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司論壇發(fā)表言論、網(wǎng)上訂購等。網(wǎng)站后臺管理系統能夠根據會(huì )員輸入的信息自動(dòng)識別會(huì )員的服務(wù)類(lèi)別,提供相應的服務(wù)。
會(huì )員注冊
提供注冊在線(xiàn)用戶(hù)的功能。用戶(hù)可以直接在網(wǎng)上直接申請成為會(huì )員,并輸入相關(guān)資料:用戶(hù)名、密碼、企業(yè)名稱(chēng)、工商登記號、聯(lián)絡(luò )電話(huà)、傳真號碼、通訊地址等資料。管理員在審核確認用戶(hù)身份及交費情況后,在網(wǎng)站后臺管理系統的會(huì )員管理系統使會(huì )員身份生效并建立起用戶(hù)通訊記錄和會(huì )員使用網(wǎng)站內容的記錄,每個(gè)會(huì )員都擁有一個(gè)屬于自己的編號,便于將來(lái)對操作記錄或其它資料的查詢(xún),也便于網(wǎng)站對會(huì )員的管理。(祥見(jiàn)會(huì )員注冊流程圖)
會(huì )員分為兩個(gè)大類(lèi)
普通會(huì )員
集團會(huì )員
1.普通瀏覽者(權限:只能瀏覽公開(kāi)信息);
2.普通會(huì )員(權限:除了可以瀏覽網(wǎng)站上的所有頁(yè)面信息之外還可以在網(wǎng)站內部論壇上進(jìn)行交流、瀏覽以及下載相關(guān)技術(shù)資料、下訂單等);
3.集團會(huì )員(除了可以瀏覽網(wǎng)站上的所有頁(yè)面信息之外還可以在網(wǎng)站內部論壇上進(jìn)行交流、瀏覽以及下載相關(guān)技術(shù)資料、下訂單并且享受特別價(jià)格等。)
系統可以接受會(huì )員在忘記會(huì )員ID和密碼的申請,將會(huì )員ID和密碼重新發(fā)送到會(huì )員的注冊郵箱當中。 ?信息發(fā)布系統
1.建材產(chǎn)品選購小知識
介紹寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司銷(xiāo)售的建材相關(guān)產(chǎn)品以及一些建筑商所需要知道的電腦相關(guān)產(chǎn)品挑選和使用的常識。另外,還提供相關(guān)技術(shù)資料下載,例如一些關(guān)于產(chǎn)品保養、維護的知識,此類(lèi)相關(guān)文件將可以在線(xiàn)瀏覽亦可以預先制成壓縮文件提供給感興趣的客戶(hù)下載。
。.行業(yè)最新動(dòng)態(tài)
發(fā)布最新的產(chǎn)品或企業(yè)信息,引導消費者購物潮流。前臺功能概括如下:
。保芭_欄目設置:
行業(yè)新聞:發(fā)布建材市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài);
公司信息:發(fā)布寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司的最新產(chǎn)品或活動(dòng)動(dòng)態(tài);
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案8
摘要:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為中職教學(xué)中內容較多且具有抽象特點(diǎn)的課程,對于學(xué)生學(xué)習來(lái)說(shuō)還是較為困難的,教師在教學(xué)過(guò)程中扮演的是學(xué)生學(xué)習的引導者與幫助者。正確引導學(xué)生更加有效地學(xué)習,通過(guò)教師不斷創(chuàng )新教學(xué)方式,以情境教學(xué)的方式讓學(xué)生學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)有一個(gè)較為系統的概念與行動(dòng)導向。本文主要闡述了在中職教學(xué)中,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)導向情境教學(xué)應用于課堂中進(jìn)行分析與研究,從中得到更加有效的教學(xué)經(jīng)驗,不斷促進(jìn)學(xué)生學(xué)習能力的不斷進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:
中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);行動(dòng)導向;情境教學(xué)法;學(xué)生自主學(xué)習;應用研究
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的內容相對繁多,較為抽象,因此學(xué)生學(xué)習起來(lái)會(huì )有一些困難。面對這種情況,教師要改變以往固定的教學(xué)方式,不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習的激情與學(xué)習興趣,以學(xué)生發(fā)展為主,以提高學(xué)生實(shí)踐能力為教學(xué)的主要目的,從而使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的教學(xué)效果更加有效。中職學(xué)生的學(xué)習主要是為以后的就業(yè)打基礎,所以要更加重視學(xué)生實(shí)踐能力,但是學(xué)生學(xué)習能力還處于不成熟狀態(tài),因此教師要幫助學(xué)生創(chuàng )設教學(xué)情境,使學(xué)生綜合能力得到充分發(fā)展。
一、情境教學(xué)法在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用
情境教學(xué)偏重于對現實(shí)情境的還原,因此教師要創(chuàng )造一個(gè)較為符合當時(shí)所要研究的環(huán)境,當然,教師也要根據班級的實(shí)際狀況考量情境的創(chuàng )設,通過(guò)對學(xué)生學(xué)習情況的了解,可以較為合適地將學(xué)生分為幾個(gè)小組進(jìn)行合作學(xué)習,這也方便學(xué)生真正參與到教學(xué)之中,同時(shí)學(xué)生之間以小組為單位進(jìn)行學(xué)習,會(huì )使他們能夠進(jìn)行學(xué)習上的促進(jìn)與監督,同樣會(huì )使學(xué)生真正能夠學(xué)到知識。在社會(huì )上就需要有合作精神,只有良好配合與協(xié)作才能真正走向成功。學(xué)生之間以小組形式進(jìn)行活動(dòng),教師通過(guò)比賽形式激發(fā)學(xué)生學(xué)習積極性,從而達到事半功倍的效果。
1.創(chuàng )設較為真實(shí)的情境,使學(xué)生真正學(xué)會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識與聯(lián)系,引導學(xué)生進(jìn)行積極探索。在創(chuàng )設情境過(guò)程中一定要以學(xué)生為教學(xué)主體,以教材為教學(xué)的主要參考物,明確教學(xué)目標,在教學(xué)內容中加入相對來(lái)說(shuō)具有啟發(fā)性與思考性的知識。例如:當教學(xué)“客戶(hù)關(guān)系管理”時(shí),首先教師可以向學(xué)生提問(wèn):“如何處理與客戶(hù)之間的關(guān)系?”從而打造一個(gè)與學(xué)習的知識有關(guān)的氣氛,使學(xué)生更加能夠融入課堂教學(xué)之中,教師也可以利用小組合作,使小組之間進(jìn)行更加真實(shí)的學(xué)習,教師可以讓小組進(jìn)行分角色,客戶(hù)都是代表自己公司的利益,當學(xué)生將自己放在角色中就會(huì )體會(huì )到處理客戶(hù)關(guān)系的'關(guān)鍵性因素,使學(xué)習能力有一定提高。
2.在教學(xué)中運用多媒體設備,可以使學(xué)生理解相對抽象的知識更加容易,通過(guò)教育知識中所闡述的,情境教學(xué)中的多媒體展示就屬于直觀(guān)教學(xué)原則,這種教學(xué)方式使學(xué)生體會(huì )得更加真切。例如:在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習中,我們可以通過(guò)視頻或圖片方式,向學(xué)生展示“藍月亮”、“多芬”、“云南白藥”等一些較為知名品牌的宣傳廣告與海報,看他們是怎么為消費者留下好印象的,他們推銷(xiāo)的手法更傾向于哪些方面,首先就是形成完整的產(chǎn)業(yè)結構,依據自己品牌的優(yōu)勢進(jìn)行推廣與創(chuàng )新。通過(guò)多媒體教學(xué)使課程更加容易理解,同時(shí)更加生動(dòng),引起學(xué)生學(xué)習興趣,提高學(xué)習效率。
3.情境教學(xué)中多用串聯(lián)在一起故事情節,使學(xué)生對知識的理解更加全面,更加深入。在課堂上模擬出的情景,能夠更加有效地鍛煉學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手法。教師在教學(xué)過(guò)程中可以將相關(guān)角色分配給學(xué)生,學(xué)生即興模擬表演,從而使課堂氛圍進(jìn)入正軌,激發(fā)學(xué)生的積極性與參與性。例如:教師在講解相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識時(shí),講到“供給”與“需求”,教師可以將買(mǎi)家與賣(mài)家的角色分配給學(xué)生進(jìn)行表演,并說(shuō)說(shuō)自己扮演這一角色所收獲到的知識,然后分享個(gè)大家,這樣就會(huì )使講課效率有所提高,同時(shí)使學(xué)生更加能夠理解課堂所學(xué)內容。
二、情境教學(xué)法在中職教學(xué)中運用的分析
情境教學(xué)方法在實(shí)施一段時(shí)間后,對學(xué)生的學(xué)習情況進(jìn)行調查,考試調查顯示,學(xué)生的動(dòng)手與思考能力都有明顯提高,雖然情境教學(xué)的教法還存在一些不足,但是總體上來(lái)說(shuō)還是對以往的教學(xué)方法有所創(chuàng )新,起到了促進(jìn)作用。通過(guò)情境教學(xué)激發(fā)了學(xué)生學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習興趣,可以提高中職生的職業(yè)素養,同時(shí)有利于學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力不斷進(jìn)步,而這些成果都離不開(kāi)對教學(xué)方式的創(chuàng )新。
1.教師通過(guò)與學(xué)生之間的互動(dòng)增進(jìn)了對學(xué)生學(xué)習情況的了解,教師了解學(xué)生情況就可以結合學(xué)生學(xué)習特點(diǎn)改變教學(xué)方式。例如:在教學(xué)過(guò)程中,教師在創(chuàng )設情境之前,要就之前學(xué)過(guò)的知識進(jìn)行提問(wèn),然后了解學(xué)生掌握情況,并在課后多與學(xué)生接觸,從而能更好地制訂計劃。
2.學(xué)生之間相互合作相互探索,有利于學(xué)生對問(wèn)題有更加深入理解。教師對于那些學(xué)習上不太活躍的學(xué)生要多給予鼓勵,同時(shí)要鼓勵學(xué)生在學(xué)習上相互探索與相互合作。例如:教師安排一些較為真實(shí)的情景教學(xué),可以讓學(xué)生以小組形式多參與,這樣學(xué)生就會(huì )有更多實(shí)踐經(jīng)驗,從而使學(xué)生對知識和技能的掌握更加熟練。通過(guò)分析可以了解到教學(xué)方式是不斷創(chuàng )新發(fā)展的。隨著(zhù)我國社會(huì )的不斷發(fā)展,培養技能型人才成為社會(huì )教育發(fā)展的趨勢,尤其是在中職教學(xué)中,教學(xué)方式不斷有新的突破,情境教學(xué)的方式會(huì )增強學(xué)生的實(shí)踐能力,不斷培養出有能力為國家社會(huì )發(fā)展做出奉獻的人,中職學(xué)生學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是為了之后進(jìn)入社會(huì )能掌握一項技能,這項技能的培養就需要教師制訂詳細的教學(xué)計劃,創(chuàng )設相應的教學(xué)情境,培養學(xué)生思維能力及對社會(huì )市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的認識,從而不斷增強學(xué)生學(xué)習能力,同時(shí)為中職教學(xué)提供較為有利的發(fā)展范例。
參考文獻:
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案9
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣目標
火爆銷(xiāo)售提升利潤建立品牌
在良好的宏觀(guān)市場(chǎng)行情下,基本上每一個(gè)房地產(chǎn)項目都可以在市場(chǎng)上得以去化。但是,產(chǎn)品的。市場(chǎng)去化時(shí)間與銷(xiāo)售利潤則會(huì )由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的總體思路與方法而產(chǎn)生不同的結果。
對于本項目而言,產(chǎn)品在市場(chǎng)上的順利銷(xiāo)售并不僅僅指產(chǎn)品可以在市場(chǎng)上去化,而是要制造出一種火爆銷(xiāo)售的結果并且實(shí)現銷(xiāo)售利潤的最大化。通過(guò)產(chǎn)品火爆銷(xiāo)售的結果使得市場(chǎng)對于開(kāi)發(fā)商和產(chǎn)品品牌產(chǎn)生更深刻的認知,從而真正建立穩固的品牌形象。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣思路
。ㄒ唬┦袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣依據
任何一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,無(wú)論是整體思路還是具體的執行活動(dòng)方案,都必須要有數個(gè)強有力的支撐點(diǎn)。并且這種支撐點(diǎn)應該是實(shí)實(shí)在在的,是“站在地上的,而不是空中的”。只有這樣,才能保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案的實(shí)際可操作性;只有這樣,才能保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案的有效性,也就是說(shuō)是能夠指導并促進(jìn)銷(xiāo)售的;只有這樣,策劃才能夠給項目帶來(lái)切實(shí)可行的附加值;只有這樣,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣才能建立真正的可持續發(fā)展的企業(yè)品牌。
基于此,本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案的依據是市場(chǎng)、產(chǎn)品、購買(mǎi)者。市場(chǎng)——市場(chǎng)的重要性在于兩個(gè)方面:一是指導產(chǎn)品的設計;二是幫助尋找目標購買(mǎi)者。對市場(chǎng)的把握能夠使開(kāi)發(fā)商和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)商順勢而為,取得成功。產(chǎn)品——好的市場(chǎng)還要有好的產(chǎn)品來(lái)支撐才能真正創(chuàng )造一種商業(yè)物業(yè)形態(tài)與經(jīng)營(yíng)模式,塑造商業(yè)地產(chǎn)品牌。只有對產(chǎn)品進(jìn)行客觀(guān)、冷靜、理智的分析,才能做出有針對性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案。
購買(mǎi)者——購買(mǎi)者是最重要的,只有通過(guò)購買(mǎi)者的購買(mǎi)行為,企業(yè)的利潤才
能夠真正實(shí)現。而購買(mǎi)者又是最難把握的。首先必須找到本項目的購買(mǎi)者,而且購買(mǎi)者的需求又是不斷變化的,有些需求甚至是潛意識的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣的本質(zhì)就是為項目找出目標購買(mǎi)者,發(fā)現、發(fā)掘他們的消費需求,然后針對他們的需求進(jìn)行有效地推廣。
。ǘ┦袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣思路
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的思路來(lái)源于購買(mǎi)者。
針對購買(mǎi)者做出的產(chǎn)品是有市場(chǎng)基礎與市場(chǎng)前景的產(chǎn)品。
針對購買(mǎi)者做出的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣是有效的產(chǎn)品推廣。
所以,本次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本策劃思路是:
1、我們的產(chǎn)品是什么
2、我們產(chǎn)品的購買(mǎi)者是誰(shuí)
3、我們怎樣針對購買(mǎi)者進(jìn)行有效的產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣
。ㄒ唬┦袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣主線(xiàn)
1、推廣主線(xiàn)確定依據
1.1市場(chǎng)定位
定位目標
再創(chuàng )上海商業(yè)神話(huà)
上海,一個(gè)創(chuàng )造奇跡的代表之地。這個(gè)城市的商業(yè)市場(chǎng)從無(wú)到有,從簡(jiǎn)單到復雜,從低端到高端,一步一步走到了時(shí)代商業(yè)的浪尖,世界看中國,中國看上海,目前的上海已經(jīng)是中國商業(yè)的龍頭,世界商業(yè)的明珠。
浙江人,向世界展示著(zhù)“東方猶太人”的`商業(yè)智慧。他們在中國的東南沿海,用一種務(wù)實(shí)有效的商業(yè)運營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)方法,創(chuàng )造出一個(gè)又一個(gè)的商業(yè)神話(huà)。
上海國際家居建材家居品牌中心,由務(wù)實(shí)嚴謹的浙江商人開(kāi)發(fā)運營(yíng),它將秉承上海商業(yè)市場(chǎng)一貫的運營(yíng)模式和浙江商人嚴謹踏實(shí)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),再創(chuàng )一個(gè)上海的商業(yè)神話(huà)。
源于市場(chǎng),高于市場(chǎng),引導市場(chǎng)
好的產(chǎn)品,往往都遵循這樣的市場(chǎng)原則:
市場(chǎng)上有什么?
市場(chǎng)上缺什么?
我們的產(chǎn)品能為市場(chǎng)帶來(lái)什么?
任何一個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)生,都是立足于市場(chǎng)的。而過(guò)分依賴(lài)于市場(chǎng),必定在較短的時(shí)間內被市場(chǎng)所淘汰。但過(guò)分領(lǐng)先于市場(chǎng)的產(chǎn)品又存在著(zhù)太大的市場(chǎng)抗性。
所以,有市場(chǎng)競爭力的產(chǎn)品是在立足市場(chǎng)的基礎上,具有適度的前瞻性,可以被市場(chǎng)所接受并最終引導市場(chǎng)消費的產(chǎn)品。
市場(chǎng)定位
啟動(dòng)城市資本的時(shí)代家居建材商業(yè)航母
市場(chǎng)定位內涵:
◆啟動(dòng)城市資本
資本啟動(dòng)是資本再生的唯一源泉。
資本隱性地存在于一個(gè)環(huán)境之下。當一個(gè)催化劑使它顯現出來(lái)并能夠使之啟動(dòng)或者說(shuō)流通,它就會(huì )產(chǎn)生高于原有狀態(tài)下幾倍的效益。
城市的資本更是潛藏在城市的每一個(gè)角落。當一個(gè)有利的前景出現在面前的時(shí)候,這些資本就會(huì )被啟動(dòng)起來(lái),經(jīng)過(guò)一定的流通渠道和手段,產(chǎn)生出更大的效益。
上海國際家居建材家居品牌中心,激活起原有城市中的散落資本,通過(guò)一種商業(yè)的模式,讓其產(chǎn)生出巨大經(jīng)濟與社會(huì )效益。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案10
一、市場(chǎng)現狀與分析
1、宏觀(guān)分析:
(1)人口狀況:成都市現有人口1019.9萬(wàn)。男性人口577.44萬(wàn),占總人口51.35%,女性人口545.99萬(wàn),占總人口48.65%。
(2)經(jīng)濟狀況:20xx年,全市全年國內生產(chǎn)總值為1663.2億,全市全年社會(huì )品零售總額709.5億。居民年均收入13768元,農民純收入3377元。城鎮居民可支配收入為8972元。
(3)行政區劃:現成都共轄9區4市6縣。9區為:金牛區、青羊區、武侯區、成華區、錦門(mén)區、溫江區、新都區、青白江區、龍泉驛區,其中金牛區、青羊區、武侯區、成華區、錦江區5區為主城區。4市為:都江堰市、彭州市、崇州市、邛崍市。6縣為:大邑縣、新津區、蒲江縣、金堂縣、雙流縣、郫縣。
(4)行業(yè)狀況:20xx年全國規模以上白酒生產(chǎn)企業(yè),累計完成工業(yè)總產(chǎn)值659.30億元,同比增長(cháng)19.21%。完成銷(xiāo)售收入613.00億元,同比增長(cháng)15.17%。白酒銷(xiāo)售額前5個(gè)省、區共計實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售收入418.62億元,占全行業(yè)比重68.29%。其中四川232.44億元,占全國比重37.92%;山東72.60億元,占全國比重11.84%;安徽44.37億元,占全國比重7.24%;貴州38.47億元,占全國比重6.28%;江蘇30.74億元,占全國比重5.01%。
20xx年白酒行業(yè)實(shí)現利稅158.75億元,同比增長(cháng)19.05%。實(shí)現利稅前5個(gè)省區的利稅總額為115.61億元,占全行業(yè)比重為72.54%。其中四川63.40億元,占全國比重39.94%;貴州25.13億元,占全國比重15.83%;山東12.85億元,占全國比重8.09%;安徽8.02億元,占全國比重5.05%;江蘇5.76億元,占全國比重3.63%。
20xx年白酒產(chǎn)量、銷(xiāo)售收入和利稅集中度繼續提高,白酒行業(yè)經(jīng)濟效益進(jìn)一步向優(yōu)勢企業(yè)集中,特別是20xx年白酒百強企業(yè)擁有占全行業(yè)76%的資產(chǎn);完成了全行業(yè)61%的產(chǎn)量;占有全行業(yè)77%的銷(xiāo)售額和創(chuàng )造了全行業(yè)86%的利稅。
但是由于市場(chǎng)競爭加劇、產(chǎn)業(yè)政策調控和企業(yè)負擔過(guò)重,20xx年白酒行業(yè)平均經(jīng)濟效益指標雖然略高于整個(gè)食品行業(yè)平均水平,但與其它嗜好性消費品行業(yè)比較,特別是對于社會(huì )長(cháng)期以來(lái)形成的白酒工業(yè)高稅暴利的概念,白酒行業(yè)的稅收貢獻和盈利能力,已處于較低水平。20xx年全國白酒平均每千升售價(jià)19668元,平均每瓶白酒出廠(chǎng)價(jià)不足10元;平均每千升白酒創(chuàng )造稅收3211元,實(shí)現利潤1882元平均每500毫升白酒創(chuàng )造稅收1.6元,實(shí)現利潤0.94元;每噸白酒的稅收貢獻率約為16.33%,噸酒利潤率約為9.57%。
2、微觀(guān)分析:
(1)競品狀況:成都市現有酒類(lèi)很多,其主要品牌,具體狀況如下:
從上表可以看出,滴香醉月的主要競爭對手是瀘特和郎酒,因為價(jià)格相近,
而瀘特和郎酒的口碑也不錯。因此,滴香醉月要想打開(kāi)市場(chǎng)必須加大營(yíng)銷(xiāo)力度,同時(shí)避免對手的攻擊。
(2)競爭分析:四川的名酒眾多,六朵金花對于家門(mén)口市場(chǎng)當然不會(huì )放棄,同時(shí)也呈現出了自己的特點(diǎn)。成都名酒目前的特點(diǎn)是穩定。名酒企業(yè)歷史比較悠久,已經(jīng)形成了自己特有的消費群體,這個(gè)群體的.特點(diǎn)是忠誠度高。名酒除了個(gè)別品牌下滑嚴重外,像瀘州老窖等品牌在自己的市場(chǎng)內都比較穩定。
與名酒相對應的是,整個(gè)市場(chǎng)的亮點(diǎn)更多被二名酒所占據。在成都市場(chǎng),豐谷、江口醇、小角樓對市場(chǎng)展開(kāi)了激烈爭奪,無(wú)論在終端,還是在宣傳投入上,力度都很大白酒營(yíng)銷(xiāo)。江口醇和小角樓進(jìn)入比較早,曾經(jīng)是成都市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),豐谷去年開(kāi)始進(jìn)攻成都,目前銷(xiāo)量節節上升,開(kāi)始和小角樓、江口醇三分天下。有經(jīng)銷(xiāo)商介紹說(shuō),最近有個(gè)福臨門(mén)品牌加大了對市場(chǎng)的投入力度,引起了一些經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)注。
在成都以外的其它市場(chǎng),綿陽(yáng)由于是電子城,白酒消費風(fēng)氣不濃,不是白酒的理想市場(chǎng),也沒(méi)有什么亮點(diǎn)。從全省看,白酒消費市場(chǎng)主要集中在川東地區,在川東地區主要還是小角樓這些品牌的天下。在靠近重慶的地區,詩(shī)仙太白等品牌占有一定的優(yōu)勢。另外外地酒很少有形成氣候的。
滴香醉月要想打開(kāi)市場(chǎng),必須找到獨特的銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn),才能與這些品牌抗爭。如前所述,只有啟動(dòng)思鄉文化市場(chǎng),抓住消費心理,才能迅速打開(kāi)市場(chǎng)。
(3)本品SWOT分析:
優(yōu)勢:產(chǎn)品品質(zhì)口感好,有獨特的銷(xiāo)售主張,為迅速開(kāi)啟消費心理作好了鋪墊。
劣勢:成都為滴香醉月的空白市場(chǎng),品牌知名度接近為零,消費者對滴香醉月消費欲望和熱情不高,銷(xiāo)售工作不易有效開(kāi)展。
威脅:一旦上市宣傳推廣成功,其它品牌勢必加大投入力量,卷土重來(lái),加劇競爭。一旦產(chǎn)品上市,由于價(jià)格及消費特征,前期目標消費群規?赡茌^小。給競爭對手留下反擊時(shí)間和空間。
機會(huì ):思鄉文化在白酒界還沒(méi)有啟動(dòng),而產(chǎn)品成功上市以后,其它品牌來(lái)來(lái)不及作出反映以前,滴香醉月系統的上市推廣可能會(huì )引爆市場(chǎng)帶來(lái)新的市場(chǎng)生機。
二、目標消費群
成都市滴香醉月酒的目標消費群主要定為20—60歲的男性為主,收入在1000元以上。對思鄉文化接受能力較強,有一定的文化品位。消費特征為,價(jià)格敏感度不高,重在享受、休閑,一次購物金額均在百元以上。購物的影響因素為品牌,易受宣傳和媒介的影響。容易被情緒感染購物。
三、上市時(shí)間和地點(diǎn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案11
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
要對營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達到的目標、宗旨樹(shù)立明確的觀(guān)點(diǎn),作為執行本策劃的動(dòng)力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協(xié)調行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非七個(gè)方面:
企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)文案,因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)文案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃文案。
企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應地調整網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略。
企業(yè)原網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)文案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃。
市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)文案已不適應變化后的市場(chǎng)。
企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)文案下,需在不同的時(shí)段,根據市場(chǎng)的特征和行情變化,設計新的階段性文案。
推出新產(chǎn)品時(shí),針對該產(chǎn)品設計專(zhuān)屬的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃文案
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析
行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經(jīng)濟環(huán)境分析
行業(yè)內部環(huán)境分析
消費需求分析、網(wǎng)頁(yè)分析
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標,即網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)文案執行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷(xiāo)售量為×萬(wàn)件,預計毛利×萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現。
四、具體網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)文案
書(shū)寫(xiě)具體網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),應考慮以下幾點(diǎn)內容:
1、網(wǎng)站分析,主要包括:網(wǎng)站流量分析、站點(diǎn)頁(yè)面分析、網(wǎng)站運用技術(shù)和設計分析、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎分析、網(wǎng)站運營(yíng)分析等。
2、網(wǎng)站優(yōu)化,主要包括:網(wǎng)站結構優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)標簽優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁(yè)面內容優(yōu)化。
3、網(wǎng)站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng)絡(luò )廣告投放。
五、如何廣告宣傳
1)原則:
、俜䦶墓菊w營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
、陂L(cháng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去,變多功能了,消費者會(huì )不認識商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應推出一致的'廣告宣傳。
、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當時(shí)機,及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a(chǎn)品形象廣告。
、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
、酃澕偃、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
、馨盐諘r(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn)來(lái)書(shū)寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),推出各項具體行動(dòng)文案。行動(dòng)文案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案12
一、前言
當今的服裝市場(chǎng)是品牌競爭的時(shí)代,公司新品牌的進(jìn)入就像往大海里投入一顆石頭,怎樣才能使品牌在商海中激起層層浪花,從而達到品牌在消費者中的知名度,是公司在廣告策劃中希望達到的效果。
二、市場(chǎng)分析(略)
三、廣告定位
1、市場(chǎng)定位:以廣州、成都、沈陽(yáng)三大城市為中心輻射其周邊城市和全國市場(chǎng)。各種活動(dòng)以成都、沈陽(yáng)為主。
2、商品定位:
簡(jiǎn)潔、優(yōu)雅的高檔次,中價(jià)位的女性時(shí)裝
3、廣告定位:時(shí)尚、優(yōu)雅的歐陸風(fēng)情
4、廣告對象定位:中等或中等以上收入知性、白領(lǐng)女性,年齡在25—40歲
四、營(yíng)銷(xiāo)建議
為了配合消費者的購買(mǎi)習慣,在營(yíng)銷(xiāo)上必須將零售店的工作列為首位,只有他們才是真正形成產(chǎn)品大量銷(xiāo)售的基礎。工作如下開(kāi)展:
1、對店員全面、系統的規范化培訓;
2、制定一些對店員的獎勵制度,提高其積極性;
3、不定期舉辦時(shí)裝展示活動(dòng)或與其他類(lèi)品牌舉行聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng);
4、參加7月25日~27日的深圳服裝展,并召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì ),邀請各類(lèi)媒體和潛在經(jīng)銷(xiāo)商參。
五、廣告策略
1、廣告目的:經(jīng)過(guò)今年秋冬的廣告攻勢,在廣州、成都、沈陽(yáng)三地的消費者心目中,初步建立公司品牌的知名度和好感度,并且能夠在這三個(gè)市場(chǎng)中站穩腳跟,實(shí)現公司的銷(xiāo)售目標。并且以此為中心,吸引周邊城市的潛在經(jīng)銷(xiāo)商加盟。
2、廣告分期:
、僖龑冢
主要任務(wù)是吸引消費者對品牌的認識和接受;
展示品牌的獨特魅力和產(chǎn)品特色;
初步樹(shù)立品牌的形象。
、诩訌娖冢
深度引導消費者,塑造對產(chǎn)品和品牌的信賴(lài)感和好感,搶占市場(chǎng);
由點(diǎn)帶面,吸引其周邊市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商。
、垩a充期:
以各種SP、促進(jìn)銷(xiāo)售,使品牌形象及產(chǎn)品銷(xiāo)售走向平穩和發(fā)展,進(jìn)一步吸引經(jīng)銷(xiāo)商對加盟品牌的'信心。
3、訴求重點(diǎn):
時(shí)尚、優(yōu)雅的歐陸風(fēng)格
環(huán)保的仿毛皮大衣
高貴品位的低價(jià)產(chǎn)品
4、策略建議:
、、報紙雜志廣告:設計一系列的報紙廣告,以供隨時(shí)使用(軟性文章和硬性招商廣告);
、、拍攝并制作一冊高檔次的畫(huà)冊;
、、設計制作一份精美的加盟手冊;
、、策劃、編寫(xiě)詳細的店員培訓手冊、產(chǎn)品推廣手冊,并在實(shí)施過(guò)程中嚴格執行;
、、主力辦好1~2個(gè)服裝展,可以花較少的錢(qián)讓更多的經(jīng)銷(xiāo)商了解產(chǎn)品和品牌;
、、促銷(xiāo)活動(dòng):
引導期:
幾個(gè)銷(xiāo)售終端的建立
VIP卡的免費派送
開(kāi)業(yè)活動(dòng)
加強期:結合當地市場(chǎng),實(shí)行聯(lián)合促銷(xiāo)、招商會(huì )
補充期:在各種節假日實(shí)行SP活動(dòng)
六、行動(dòng)方案細節:(附費用預算)
1、廣告媒體策略:(見(jiàn)附件1)
2、畫(huà)冊制作策劃
宗旨:高檔次的、時(shí)尚的
風(fēng)格:歐洲風(fēng)情
模特:2個(gè)外國模特(身高172—178cm,之間,成熟專(zhuān)業(yè)女模特)
攝影師:廣州有名望的攝影師
設計制作:大12K;40page;1500本;350—400g銅板紙注:費用預算:8萬(wàn)元
3、深圳展會(huì )策劃
展會(huì )地點(diǎn):深圳
展會(huì )時(shí)間:20xx年7月25日—27日
活動(dòng)目的
—展示公司品牌形象
—利用專(zhuān)業(yè)服裝展會(huì )這個(gè)平臺向市場(chǎng)推廣產(chǎn)品和品牌—吸引全國各地的經(jīng)銷(xiāo)商
定位:直接對經(jīng)銷(xiāo)商公關(guān):利用全國各地經(jīng)銷(xiāo)商聚集的機會(huì ),用良好的品牌形象、先進(jìn)的管理理念和優(yōu)惠的加盟條件吸引經(jīng)銷(xiāo)商的合作。
展示主題:以高檔、簡(jiǎn)潔的風(fēng)格重點(diǎn)展示品牌形象,產(chǎn)品展示作為輔助性
廣告:會(huì )刊廣告一版(16K)、 《中國服飾報》 、 《服飾時(shí)報》 《服飾商情》(七月份第四周)
準備宣傳資料:手提袋、加盟手冊、產(chǎn)品畫(huà)冊、媒體邀請函、商家邀請函(由策劃部董見(jiàn)波設計完成)
會(huì )場(chǎng)人員配置:3—4人(負責接待,發(fā)放邀請函、品牌和產(chǎn)品講解)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案13
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的制約因素
。1)有限的市場(chǎng)規模和上升的競爭壓力。
。2)價(jià)格調漲的空間越來(lái)越小。
。3)消費者消費心理的相對不穩定。
。4)相對尚未成熟的速凍食品產(chǎn)業(yè)。
相對于發(fā)達國家而言,我國的速凍食品市場(chǎng)的發(fā)展尚未成熟。首先,速凍食品的種類(lèi)不多。其次,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面對對產(chǎn)品的宣傳力度不夠,導致地區品牌對市場(chǎng)的占有率相對較高。第三,由于速凍食品自身的特點(diǎn),不利于長(cháng)途運輸,所以在產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道方面還存在一定的問(wèn)題。
2、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的有利因素
。1)不斷發(fā)展的市場(chǎng)規模
由于生活水平的提高和日常工作的繁忙。近年來(lái),速凍食品市場(chǎng)有著(zhù)較快的發(fā)展。特別是隨著(zhù)中西部的開(kāi)發(fā),中國的速凍食品的市場(chǎng)也將越來(lái)越大,生活節奏的加快,對食品營(yíng)養的要求,就是速凍食品的市場(chǎng)優(yōu)勢。
。2)追求高質(zhì)量和多元化的食品消費
在速凍食品的消費量持續增長(cháng)的同時(shí),食品的種類(lèi)也呈現出多元化發(fā)展的趨勢。新品種不斷的推出,受到消費者的歡迎。消費者在購買(mǎi)食品時(shí)會(huì )嘗試著(zhù)選用一些新推出的產(chǎn)品。對于新產(chǎn)品而言,能夠抓住機會(huì ),贏(yíng)得消費者的信賴(lài),從而贏(yíng)得市場(chǎng)。在此基礎上,建立消費者對本品牌的'忠誠度。
。3)品牌的正宗
傳統的品牌,在人們心中有著(zhù)良好的影響。
3、當前速凍食品市場(chǎng)存在的問(wèn)題
。1)花色品種相對單一,消費者在市場(chǎng)上選擇的余地不是很大。
。2)市場(chǎng)上各種品牌林立,消費者對品牌的認知度模糊,尤其很大一部分消費者在速凍食品是否正宗的問(wèn)題上缺乏統一的正確認識,這一點(diǎn)從問(wèn)卷中。
。3)生產(chǎn)技術(shù)水平不高,導致產(chǎn)品的口味無(wú)法滿(mǎn)足消費者。
。4)產(chǎn)品的營(yíng)養成分不高,不能滿(mǎn)足消費者在營(yíng)養方面的需要。
。5)包裝簡(jiǎn)陋,缺乏統一的規劃。不能引起消費者的購買(mǎi)興趣。同時(shí)也不利于產(chǎn)品的長(cháng)期保存。
4、影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的微觀(guān)因素
。1)設備設施。
計劃租用遠郊地區條件優(yōu)越的食品加工場(chǎng)地(或吸收其成為合作方),開(kāi)辟生產(chǎn)加工車(chē)間,購置先進(jìn)的食品加工設備(如烤箱、速凍冷庫、冷藏庫等)和包裝、運輸設備,努力實(shí)現餐飲食品加工和包裝的機械化。
。2)生產(chǎn)組織方案。
組成技術(shù)小組進(jìn)行產(chǎn)品調研、技術(shù)考察,制定產(chǎn)品生產(chǎn)計劃和產(chǎn)品發(fā)展方案,確定產(chǎn)品組合及產(chǎn)品線(xiàn),提出設備購置和生產(chǎn)車(chē)間裝備意見(jiàn),負責員工技術(shù)培訓。
。3)產(chǎn)品銷(xiāo)售方案。
產(chǎn)品銷(xiāo)售以寧波市場(chǎng)為主。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )以超市、商場(chǎng)為主,并在飯莊及分店開(kāi)設專(zhuān)柜。計劃招聘營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才,組建營(yíng)銷(xiāo)隊伍,對決定上馬的餐飲食品分類(lèi)排隊,根據原料供應、生產(chǎn)規模、市場(chǎng)需求、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)濟效益等條件,確定企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰略。
。4)企業(yè)與供應商的關(guān)系
在原料的采集方面,企業(yè)必須與供應商建立良好的合作關(guān)系。要求原料來(lái)源優(yōu)質(zhì)價(jià)廉。供應渠道穩定。
二、消費者分析
1、消費者消費行為的總體態(tài)勢
。1)外購主食增加,家庭加工主食減少。
。2)市場(chǎng)上的速凍食品以面食為主。
。3)消費者在選擇時(shí),多數選擇袋裝食品。但在實(shí)際購買(mǎi)時(shí),根據我們實(shí)際調查的數據。約有80%的消費者選擇了散裝。
。4)由于速凍食品消費市場(chǎng)的日益開(kāi)發(fā),產(chǎn)品種類(lèi)豐富,消費者的選擇余地加大,對食品的口味的重視度也尤其明顯。
。5)在實(shí)際購買(mǎi)行為中,消費者多為31—40歲的中年婦女。約占了40%。消費者在選擇品牌速凍食品時(shí)看重的幾個(gè)方面(數據均為百分比):
品牌響30.72;
味道好65.42;
價(jià)格低12.21;
包裝好10.07;
品種多11.83;
制作工業(yè)好9.64;
其他4.24。
三、廣告目標
1、企業(yè)目標
通過(guò)一系列廣告宣傳促銷(xiāo)等活動(dòng),使XX牌系列速凍食品在XX范圍內順利推出,并逐漸形成一定的品牌知名度。
2、根據目前市場(chǎng)實(shí)際情況可達到的目標:
、偈筙X在各類(lèi)速凍食品中脫穎而出。
、谑袌(chǎng)占有率超過(guò)其他品牌。
根據調查數據的統計分析,對產(chǎn)品進(jìn)行準確定位是產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)并限度占有市場(chǎng)的前提和關(guān)鍵。
。ㄒ唬┊a(chǎn)品定位的前提
對于新產(chǎn)品的定位問(wèn)題重在市場(chǎng)細分,抓住市場(chǎng)空隙,趨勢避害。并尋求自身優(yōu)勢與消費者需求的契合點(diǎn)。盡量避免競爭沖突。
。ǘ┊a(chǎn)品優(yōu)勢與劣勢分析
1、速凍類(lèi)食品的優(yōu)劣勢
優(yōu)勢劣勢:
、俜奖,省時(shí)省力。營(yíng)養不好。
、谌菀字,省了很多不必要的麻煩。相對家庭自制食品來(lái)說(shuō)口味欠缺。衛生。
、劭谖逗,老少皆宜。
。ㄈ┊a(chǎn)品對人群的分析
小孩;
青年;
中年;
老年;
產(chǎn)品的競爭;
同類(lèi);
不同類(lèi)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案14
摘要:
普洱茶是云南的地標性產(chǎn)品,在茶產(chǎn)品中居于重要地位,但是在當前的市場(chǎng)推廣中仍然存在一系列問(wèn)題。本文在介紹普洱茶市場(chǎng)推廣概況的基礎上,從虛假宣傳、管理不力、定位不準三個(gè)方面分析了現有問(wèn)題,并從戰略規劃、資源整合、誠信意識與品牌意識、科學(xué)定位、以質(zhì)取勝五個(gè)方面提出了應對策略。
關(guān)鍵詞:
云南;普洱茶;市場(chǎng)推廣;策略
普洱茶是云南的地標性產(chǎn)品,它以生長(cháng)于獨特的地理環(huán)境條件之下的云南大葉種曬青茶葉為原料,經(jīng)過(guò)塑形、熟成、歸堆、拼配、發(fā)酵等工序制作而成,葉片寬大粗壯,色澤褐紅明亮,口感醇香濃郁。普洱茶發(fā)源于中國,至今已有上千年的歷史,隨著(zhù)培育技術(shù)的完善與加工技術(shù)的研發(fā),普洱茶的種類(lèi)與口感日漸朝著(zhù)多樣化的方向發(fā)展,加之其特有的消食去膩、生津止渴、除乏解困、暖心養胃、降脂降壓的功效,受到了越來(lái)越多消費者的喜愛(ài)。
1云南普洱茶的市場(chǎng)推廣概況
新中國成立以后,我國政府為支持茶葉產(chǎn)業(yè),提升茶葉產(chǎn)量與質(zhì)量,促進(jìn)茶葉內銷(xiāo)及出口,增加農民收入,提出了“恢復老茶園,開(kāi)展新茶園”的政策,逐步擴大了茶葉種植面積。上世紀六七十年代,我國也曾發(fā)出“大搞茶園建設”的號召,在典型茶葉產(chǎn)地新建了大量茶園,使茶葉產(chǎn)量有了顯著(zhù)上升,除滿(mǎn)足國內需求以外還出口到東南亞各地。但是,由于當時(shí)茶葉品種有限,產(chǎn)品附加值不高,茶葉的價(jià)格維持在較低水平,并不足以對茶農的生活給予有效提升。隨著(zhù)改革開(kāi)放的深入推進(jìn),特別是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制建立以及我國加入世界貿易組織以后,我國市場(chǎng)與國際市場(chǎng)逐步接軌,茶葉產(chǎn)業(yè)走向興盛之路。1993年至20xx年間,云南成功舉辦了五屆“普洱茶文化節”,這對提高普洱茶的產(chǎn)品文化附加值、促進(jìn)普洱茶的宣傳和交易起到了非常積極的推進(jìn)作用。20xx年至20xx年間,云南普洱茶進(jìn)入全面發(fā)展時(shí)期,大小普洱茶生產(chǎn)企業(yè)如雨后春筍般出現在彩云之南這片瑰麗的土地之上,普洱茶的種類(lèi)不斷增多,從傳統的單一普洱茶發(fā)展成為菊花普洱茶、玫瑰花普洱茶等,產(chǎn)品范圍大幅擴展,從最初的日常飲品市場(chǎng)拓展到禮品市場(chǎng)、醫藥保健市場(chǎng)、日用洗化市場(chǎng)、拍賣(mài)市場(chǎng)、收藏市場(chǎng)等,目標市場(chǎng)也從珠江三角洲擴展到全國并行銷(xiāo)至世界各地。由上可知,當前的普洱茶市場(chǎng)推廣與以往相比具有顯著(zhù)的不同之處:發(fā)展支撐已經(jīng)從單純的政策號召轉變?yōu)閺姶蟮?市場(chǎng)需求;投資目的已經(jīng)從幫助農民致富轉變?yōu)橹Φ胤浇?jīng)濟及我國農業(yè)產(chǎn)業(yè)的壯大;目標消費群體已經(jīng)從普通大眾消費擴大到高端消費;市場(chǎng)定位也已經(jīng)從國內市場(chǎng)轉向國際市場(chǎng),由亞洲走向歐美。但是,在云南普洱茶迎來(lái)重大發(fā)展機遇、進(jìn)行迅速市場(chǎng)推廣的同時(shí),也的確存在著(zhù)一系列不可避免的問(wèn)題,包括質(zhì)量規范不完整、準入標準不健全、市場(chǎng)機制不完善、制作工藝不先進(jìn)等,需要相關(guān)企業(yè)和部門(mén)合力找到科學(xué)有效的解決方案,以促進(jìn)云南普洱茶的健康持續發(fā)展。
2云南普洱茶市場(chǎng)推廣中存在的問(wèn)題
首先,在市場(chǎng)宣傳方面,普洱茶市場(chǎng)存在虛假宣傳及夸大宣傳的行為。盡管名優(yōu)普洱茶皆產(chǎn)自云南,但由于茶園所在地、采摘時(shí)間、存儲時(shí)間、加工工藝等諸多因素的不同,普洱茶在品質(zhì)上存在著(zhù)較大差異,這種差異也就自然而然地體現在價(jià)格之中。在經(jīng)濟利益的驅使下,一些不法商家以次充好,或是將假冒偽劣產(chǎn)品冠以名優(yōu)普洱茶之名,導致普洱茶市場(chǎng)魚(yú)龍混雜、真假難辨。例如,一些喬木型普洱茶如古樹(shù)茶,其品質(zhì)往往高于其他品類(lèi),并且產(chǎn)量有限,故而價(jià)格相比普通普洱茶要高出許多,不法商家便用普通普洱茶冒充古樹(shù)茶,從中牟取暴利。相關(guān)調查顯示,云南古樹(shù)茶園面積僅有一萬(wàn)公頃左右,按照每公頃產(chǎn)茶225千克來(lái)計算,云南省每年古樹(shù)茶的總產(chǎn)量?jì)H有三千噸,而當前市場(chǎng)上被冠以古樹(shù)茶之名的普洱茶高達數萬(wàn)噸,其中的貓膩可想而知。同時(shí),眾所周知,決定普洱茶品質(zhì)優(yōu)劣的一大因素是其產(chǎn)地,在《普洱茶證明商標管理規則》中,國家有關(guān)部門(mén)對普洱茶的產(chǎn)地作了明確定義。然而,有些不法商家對此卻全然不顧,用并非產(chǎn)自云南的大葉種茶冒充云南普洱茶,從境外低價(jià)購入,包裝后美其名曰“邊境普洱茶”,對消費者進(jìn)行誤導性欺騙。另外,普洱茶的口感主要取決于發(fā)酵工序和存儲時(shí)間,一罐擁有幾十年存儲歷史的陳年普洱茶在口感上無(wú)疑可以傲視群雄,價(jià)格同樣令一般普洱茶望其項背。一些不法茶商利用消費者追求陳茶的心理,給存儲時(shí)間較短的普洱茶套上陳茶的外衣,并標以高昂的價(jià)格誤導消費者。還有些商家故意夸大普洱茶的保健功效,將一些莫須有的功能強加在公司所生產(chǎn)的普洱茶之上,這也是為道德所唾棄、為法律所禁止的欺騙行為。其次,普洱茶的推廣宣傳與監察管理不同步,制作工序沒(méi)有統一的標準,市面上茶葉質(zhì)量參差不齊。國內市場(chǎng)上大多數普洱茶都產(chǎn)自小型茶企業(yè)或者傳統作坊,由于資金有限,技術(shù)方面遲遲得不到提升,管理方式同樣頗為滯后。20xx年我國工商總局曾委托食品質(zhì)量監督部門(mén)對部分緊壓茶進(jìn)行監測,發(fā)現有十二組樣品不合格,而這些樣品均來(lái)自云南的普洱茶。對于任何茶葉品種而言,水分超標容易造成茶葉發(fā)霉變質(zhì),保質(zhì)期縮短,灰分超標則會(huì )導致茶葉中存在明顯的雜質(zhì),暴露生產(chǎn)線(xiàn)的環(huán)境衛生問(wèn)題,影響消費者的品飲感受,最終將損害普洱茶的整體聲譽(yù)。最后,普洱茶的市場(chǎng)定位也存在一定問(wèn)題。普洱茶具有降脂降壓、消食去膩、除乏解困、暖心養胃、利尿解毒、延緩衰老、強骨固齒、減肥瘦身等特殊保健功能,這是許多消費者喜歡飲用普洱茶的重要原因。但是,很多茶葉企業(yè)因此將普洱茶定位為藥用飲品或保健飲品,而不是像西湖龍井茶、日照綠茶、安吉白茶那樣作為日常休閑飲品來(lái)推廣,這就極大地限制了其目標消費者群體,特別是青年、少年消費者,同時(shí)這種輔助效果并不真的像醫藥那樣具備特定程度的療效,從法律層面來(lái)說(shuō)也是不被允許的。此外,普洱茶與其他茶葉種類(lèi)相比具有顯著(zhù)的收藏價(jià)值,它具有越陳越香越醇的品質(zhì),因而陳年普洱茶總是受到消費者的大力追捧。不過(guò),對于大眾消費市場(chǎng)而言,價(jià)位適中、品質(zhì)優(yōu)良的普洱茶才是主導,一些茶葉企業(yè)沉迷于對陳年普洱茶的研發(fā)與生產(chǎn),偏離了正常的市場(chǎng)軌跡,盲目偏向高端消費市場(chǎng),導致喪失了一大批潛在客戶(hù),也嚴重制約著(zhù)企業(yè)自身的發(fā)展。
3云南普洱茶的市場(chǎng)推廣策略
實(shí)現對云南普洱茶的科學(xué)推廣,應當從以下幾個(gè)方面著(zhù)手。
第一,將普洱茶的市場(chǎng)推廣納入整體經(jīng)濟發(fā)展戰略規劃之中,使之成為云南省的新興支柱產(chǎn)業(yè)。相關(guān)統計發(fā)現,目前云南從事普洱茶生產(chǎn)、加工和銷(xiāo)售的人數高達一千三百多萬(wàn),每年創(chuàng )造的綜合產(chǎn)值超過(guò)一百億元。毫無(wú)疑問(wèn),普洱茶是富民、強省的新興產(chǎn)業(yè),是促進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的強勁推動(dòng)力。因此,國家有關(guān)部門(mén)以及云南省政府應當明確地把完善普洱茶的發(fā)展寫(xiě)入經(jīng)濟發(fā)展戰略規劃的各類(lèi)文件之中,將普洱茶視為云南省的支柱產(chǎn)業(yè)加以扶持,并在資金、技術(shù)、人才、稅收、政策、科研等各個(gè)方面給予大力支持,為云南普洱茶的持續發(fā)展創(chuàng )造有利條件。
第二,進(jìn)行資源整合,規范普洱茶市場(chǎng),建立科學(xué)的質(zhì)量管理及監督體系。目前,普洱茶市場(chǎng)前景看好,越來(lái)越多的投資者進(jìn)入到普洱茶生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)行業(yè),但是由于資金、技術(shù)、管理等方面的差異,各企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量參差不齊,特別是有些企業(yè)規模小、技術(shù)水平低、管理能力差,即便使用上乘的原料也無(wú)力生產(chǎn)出好的茶葉產(chǎn)品,在一定程度上造成了資源浪費。部分企業(yè)之間還存在爭搶資源的問(wèn)題,導致生產(chǎn)秩序混亂,甚至形成惡性競爭,影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。因此,相關(guān)部門(mén)應當組織聯(lián)合龍頭企業(yè),做好產(chǎn)業(yè)導向,加強生產(chǎn)管理,建立完善的認證和管理體系,積極借鑒國外先進(jìn)生產(chǎn)管理技術(shù)及經(jīng)驗,形成良好的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)秩序。另外,普洱茶企業(yè)應當科學(xué)運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,通過(guò)跟蹤調查、現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)等形式,及時(shí)捕捉消費者的態(tài)度和建議,了解消費者的消費需求和消費愿望,打造相對權威的數據庫,使企業(yè)的信息發(fā)布、品牌推廣、服務(wù)支持等工作均圍繞消費者而展開(kāi),打造茶農、茶園、茶廠(chǎng)、茶商、消費者之間的利益共同體,促進(jìn)云南普洱茶的整體發(fā)展。我們還要在市場(chǎng)推廣的各個(gè)環(huán)節加強監督,堅決抵制炒作和欺騙行為,嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品,加強道德與法律教育,全面提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì);應用現代科學(xué)手段,建立健全的評價(jià)標準體系,保證普洱茶的有序經(jīng)營(yíng)。
第三,提升企業(yè)自身的誠信意識與品牌意識。企業(yè)是市場(chǎng)的主體,是保證產(chǎn)品質(zhì)量、穩定產(chǎn)品價(jià)格的核心元素,所以,云南普洱茶生產(chǎn)企業(yè)應當加強自身建設,提升誠信意識,完善各項生產(chǎn)、加工、營(yíng)銷(xiāo)標準,保證穩定的產(chǎn)品質(zhì)量,制定科學(xué)、可控的價(jià)格體系,嚴格控制流通環(huán)節,合理安排各項利潤,建設完善的銷(xiāo)售終端。同時(shí),企業(yè)還應當樹(shù)立牢固的品牌意識。當今市場(chǎng)已經(jīng)步入品牌時(shí)代,品牌是質(zhì)量與服務(wù)的象征,是產(chǎn)品價(jià)值的彰顯,是企業(yè)核心競爭力的體現,所以,普洱茶企業(yè)應當具備強烈的品牌意識,打造獨立的特色品牌。相關(guān)部門(mén)和茶葉企業(yè)一方面可以對歷史上出現過(guò)的老字號進(jìn)行挖掘與整理,傳承歷史,重鑄輝煌,另一方面則應當結合自身產(chǎn)品的特點(diǎn),開(kāi)發(fā)出一系列獨具特色的普洱茶產(chǎn)品,打破當前市場(chǎng)上產(chǎn)品類(lèi)型單一、知名品牌稀缺的局面。第四,科學(xué)市場(chǎng)定位,堅定不移地實(shí)施“走出去”的戰略決策。當今世界是一個(gè)經(jīng)濟全球化的世界,每一件產(chǎn)品都應當具備國際眼光和全球視野,不僅僅滿(mǎn)足于本地區、本省市、本國的市場(chǎng)需求,還要考慮到國際市場(chǎng)的消費需求。所以,對于普洱茶企業(yè)而言,利用大好國際形勢,把握時(shí)機謀求發(fā)展,將普洱茶推入國際市場(chǎng),讓普洱茶成為各國消費者喜愛(ài)的日常飲品,讓各國人民領(lǐng)略悠久醇厚的普洱茶文化,以此創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益和文化效益,就成為當下最為迫切的一項推廣任務(wù)。第五,以質(zhì)量為根本,避免盲目擴張。很多地區為了發(fā)展普洱茶,提出以茶興市、以茶強縣、以茶脫貧、以茶致富的口號,并制定了每年要新開(kāi)發(fā)出若干畝茶園、數年后茶葉種植面積與產(chǎn)量翻幾番的發(fā)展規劃。
誠然,普洱茶的迅速發(fā)展離不開(kāi)種植范圍的擴大與產(chǎn)量的提升,但是我們要在科學(xué)論證的基礎上合理發(fā)展普洱茶,追求在質(zhì)量上取勝,而不是數量上的盲目擴張。目前,普洱茶的主要種植領(lǐng)域集中在云南地區,不過(guò)種植方式仍然依靠傳統人力,名優(yōu)茶品類(lèi)少、產(chǎn)量低。所以,要做大做強,普洱茶企業(yè)應當積極調整產(chǎn)品結構,走質(zhì)量高、價(jià)格優(yōu)的名優(yōu)產(chǎn)品之路,積極改造傳統茶園,大力發(fā)展綠色有機茶葉生產(chǎn),走上以精加工、深加工為主的技術(shù)產(chǎn)業(yè)化道路,提升產(chǎn)品附加值,特別是借助云南特色的普洱茶文化,提升茶產(chǎn)品的文化內涵,以質(zhì)取勝。
參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案15
隨著(zhù)化妝品市場(chǎng)傳統格局的定型,各化妝品企業(yè)開(kāi)始尋求新的市長(cháng)/市場(chǎng)突破點(diǎn)。進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代后,為了應對80后新生代消費群的崛起,道具類(lèi)化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場(chǎng)的契機,有人將xx年稱(chēng)為化妝品的“類(lèi)別元年”。經(jīng)過(guò)道具類(lèi)、道具類(lèi)位置、專(zhuān)業(yè)化服務(wù),將中國化妝品競爭帶入新階段。
對此,北京入均世紀營(yíng)銷(xiāo)企劃機構首席專(zhuān)家林立軍指出,近年來(lái)化妝品市場(chǎng)上不缺乏道具類(lèi)化妝品的成功,像美容、面膜、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)一樣,使道具類(lèi)實(shí)現了大市場(chǎng)。但是像今天一樣,各大化妝品品牌從未將過(guò)去的“小”市場(chǎng)視為“大未來(lái)”。對此,林立軍認為,控制好道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo),就是控制化妝品市場(chǎng)的未來(lái)。接下來(lái)的五個(gè)關(guān)鍵是道具類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)成功的優(yōu)先事項。
首先,專(zhuān)業(yè)定位在于消費者群體的活躍細分。
出現道具類(lèi)化妝品的原因主要來(lái)自消費者的分化和隨之而來(lái)的特殊消費群。因此,敏感的化妝品企業(yè)決定通過(guò)市長(cháng)/市場(chǎng)細分抓住新的消費需求,然后為創(chuàng )新的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù)。
我們要強調的一點(diǎn)是,道具類(lèi)的根源不是企業(yè)冥想的結果,而是部分活躍的細分消費人群——來(lái)自追求創(chuàng )新前衛時(shí)尚的生活方式。有獨特的生活態(tài)度。對新事物的理解能力很強,對某些新事物具有意見(jiàn)領(lǐng)袖的潛力。因此,他們潛在的消費訴求將通過(guò)無(wú)處不在的自媒體,特別是網(wǎng)絡(luò )傳播給媒體,最終企業(yè)圍繞他們獨特的需求,完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng )新,最終以這一部分為中心對消費群進(jìn)行細分和服務(wù)。同時(shí),這一部分具有較強意見(jiàn)領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費群進(jìn)一步影響其他同類(lèi)消費群,形成小品類(lèi)的大市場(chǎng)。
當然,不是所有道具類(lèi)都是革新的結果。很多道具類(lèi)化妝品過(guò)去消費不活躍,但經(jīng)過(guò)必要的革新,可以迅速激發(fā)消費群的消費意愿。
以脫毛類(lèi)化妝品為例,脫毛類(lèi)突破的關(guān)鍵在于突破中國的傳統脫毛觀(guān)念。新生代消費群已經(jīng)將這種美麗的方式作為現有美的一部分,許多新生代消費群離不開(kāi)脫毛類(lèi)化妝品。所以,當我們面對這種活躍的細分消費群體時(shí),首先要擺脫傳統脫毛化妝品消費人群的定位,重新定位為具有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群體,然后再做以下兩點(diǎn),基本上就能獲得必要的成功?梢约訌娚罱佑|點(diǎn)的創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo),重新樹(shù)立脫毛=美的觀(guān)念。
第二,突破傳統營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新。
事實(shí)上,我們都在說(shuō)明化妝品領(lǐng)域道具類(lèi)意味著(zhù)突破的道理。其中最重要的.突破是突破傳統營(yíng)銷(xiāo)模式。這是道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)成功的第一個(gè)創(chuàng )新前提。
如上所述,很多道具類(lèi)化妝品不是憑空出現的,而是已經(jīng)存在的,但由于各種因素,道具類(lèi)化妝品沒(méi)有得到足夠的重視或在市場(chǎng)上形成必要的規模,也不會(huì )引起更多化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。但是現在不一樣了。第一,化妝品營(yíng)銷(xiāo)競爭要求化妝品企業(yè)能夠提供更加差異化的創(chuàng )新產(chǎn)品和服務(wù)。另一方面,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境以化妝品企業(yè)經(jīng)營(yíng)道具類(lèi)化妝品為契機,包括消費者市長(cháng)/市場(chǎng)環(huán)境、消費渠道環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)傳播環(huán)境等,變得更加豐富和便利,特別是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,更為企業(yè)突破傳統營(yíng)銷(xiāo)模式,提供了廣闊的想象力空間。
對道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的研究表明,以下道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新是普遍的。
1、“極度快速消化”營(yíng)銷(xiāo)模式。
對于快消品化妝品,快速去除特征比較突出,但很多經(jīng)營(yíng)道具類(lèi)化妝品的企業(yè)將道具類(lèi)化妝品的快速消化特征最大化,稱(chēng)之為極度快速消化。這種營(yíng)銷(xiāo)模式甚至沖擊或改變傳統化妝品的營(yíng)銷(xiāo)模式,同時(shí)直接沖擊或改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型的例子是未即時(shí)面膜。未即刻之前出現了面膜道具類(lèi),miyo面膜銷(xiāo)售模式從盒子銷(xiāo)售轉移到了單件銷(xiāo)售,面膜產(chǎn)品完全可以實(shí)現“快速消化”。不僅能在短時(shí)間內提高面膜類(lèi)別銷(xiāo)售量,還能把面膜類(lèi)別提升到“縮短會(huì )員會(huì )費周期”的重要位置,使未即時(shí)成為每年銷(xiāo)售10億韓元的巨無(wú)霸面膜
2、“伴隨”營(yíng)銷(xiāo)模式。
化妝品是具有非常個(gè)性化消費特征的產(chǎn)品,道具類(lèi)化妝品也是如此。部分道具類(lèi)化妝品就是抓住這種消費特點(diǎn),將營(yíng)銷(xiāo)推向極致,為不同的化妝需求提供超細分的產(chǎn)品,使道具類(lèi)化妝品成為一種“陪伴性”的必需消費,這就是“陪伴性”營(yíng)銷(xiāo)模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費者的需求觸發(fā)了品牌的類(lèi)別細分,與其他類(lèi)別相比,化妝棉屬于道具類(lèi),但消費者的各種需求依然存在。因此,小品類(lèi)也要細分,同樣要進(jìn)取,做到“小而美”,滿(mǎn)足不同消費者的需求,更符合市場(chǎng)的需求。據悉,除了基本的化妝棉外,麗麗貝爾還推出了尊貴的系列、潔面專(zhuān)用大型潔面、敏感皮膚用化妝棉等。麗麗貝爾在中國市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng )了化妝棉的“變形”時(shí)代。不同的皮膚用途不同,化妝棉分類(lèi)更加細致,適合卸妝、潔面、做面膜等多種市長(cháng)/市場(chǎng)需求。
3、渠道創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式。
隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道對化妝品營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越重要。一些道具類(lèi)化妝品品牌通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道準確地捕捉到細分的消費群體,開(kāi)辟了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式。當然,道具類(lèi)化妝品也采用O2O營(yíng)銷(xiāo)模式。即使仍然集中在傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道上,道具類(lèi)化妝品品牌也會(huì )進(jìn)行目標渠道創(chuàng )新,以確保道具類(lèi)大型市場(chǎng)的特點(diǎn)。以美容化妝工具的營(yíng)銷(xiāo)頻道為例,可以走好幾條腿。也就是說(shuō),制造商可以直接與國內大型連鎖和地方強勢連鎖合作,其他地方的缺點(diǎn)和小連鎖可以交給代理商運營(yíng)。這樣就能為新品牌迅速打開(kāi)市場(chǎng)、迅速還錢(qián)、樹(shù)立品牌形象、全面向市場(chǎng)推出下一個(gè)產(chǎn)品奠定良好的基礎。同時(shí),化妝工具可以采取多種途徑。例如,飾品店、美甲店也是必不可少的頻道。
第三,專(zhuān)注創(chuàng )新,打造極致產(chǎn)品
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代后,用純營(yíng)銷(xiāo)手段提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)是不現實(shí)的。就像過(guò)去的化妝品產(chǎn)品是通過(guò)概念化的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現的一樣,在應對80后90多歲的新一代消費群時(shí),似乎顯得無(wú)能為力;瘖y品營(yíng)銷(xiāo)企劃專(zhuān)家林立軍對純粹的營(yíng)銷(xiāo)技巧性“忽悠”消費者的營(yíng)銷(xiāo)行為感到反感。他認為,作為化妝品的道具產(chǎn)品,應該更有效地滿(mǎn)足細分消費層獨特的消費需求。為此,道具類(lèi)化妝品要做好持續的技術(shù)革新,打造極致產(chǎn)品。
有人認為技術(shù)革新是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,對于快消品中的道具類(lèi)化妝品,操作可能不容易,甚至有人說(shuō):“我們的產(chǎn)品一直堅持一貫的質(zhì)量,我們的產(chǎn)品過(guò)段時(shí)間不是應該換食譜嗎?”提出。在這方面,很多人認為持續的技術(shù)革新和制造極致產(chǎn)品對快速消費品來(lái)說(shuō)更難。甚至對道具類(lèi)化妝品來(lái)說(shuō)也更難理解。但我認為,道具類(lèi)化妝品完全可以實(shí)現持續的技術(shù)革新、極限產(chǎn)品、產(chǎn)品迭代。如果企業(yè)真的做到這三點(diǎn),道具類(lèi)化妝品將牢牢抓住細分消費群。否則很快就可以被其他道具類(lèi)品牌取代。事實(shí)上,這是筆者一直倡導的關(guān)于傳統企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò )思維的重要資料。
因此,化妝品營(yíng)銷(xiāo)企劃專(zhuān)家林立軍認為,以道具類(lèi)化妝品的戰略成功為前提,集中力、極致、反復,特別是初創(chuàng )型道具類(lèi)化妝品品牌更為重要。今后各行各業(yè)都可以實(shí)現這種產(chǎn)品創(chuàng )新理念。消費者本月使用的護膚霜是上月該產(chǎn)品的重復產(chǎn)品,消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的重復產(chǎn)品,快消品也可以幾個(gè)月、半年或一年重復一次產(chǎn)品,為消費者提供最高質(zhì)量的產(chǎn)品。
四、新媒體整合營(yíng)銷(xiāo)傳播
道具類(lèi)化妝品的營(yíng)銷(xiāo)推廣與其說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)傳播,不如說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)。我們可以從兩個(gè)方面看到道具類(lèi)化妝品的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播。第一,在營(yíng)銷(xiāo)溝通渠道上,道具類(lèi)化妝品傾向于創(chuàng )造新的媒體渠道進(jìn)行溝通。其次,在營(yíng)銷(xiāo)傳播資料中,建立企業(yè)和消費者共同配置的數據制造平臺,充分發(fā)揮消費者的進(jìn)取心和參與性,營(yíng)造互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)傳播氛圍,使營(yíng)銷(xiāo)傳播資料更加準確和互動(dòng)。
通過(guò)以新媒體為主的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,將道具類(lèi)化妝品及品牌打造成強大的消費體驗,提高道具類(lèi)化妝品及品牌與細分對象消費群之間的粘性。針對道具類(lèi)化妝品及品牌消費體驗,北京“入世世紀”營(yíng)銷(xiāo)策劃機構過(guò)去曾進(jìn)行過(guò)市長(cháng)/市場(chǎng)調查,綜上所述,主要從兩個(gè)方面帶來(lái)完善的消費體驗,將打造強大的品牌資產(chǎn)。
1、線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)推廣深入人心;瘖y品是最重視線(xiàn)下消費體驗的,道具類(lèi)化妝品更是如此。
什么樣的消費體驗更適合道具類(lèi)化妝品應對的消費人群?一般來(lái)說(shuō),離線(xiàn)舉行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法到達所有方面;旧峡梢酝ㄟ^(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現點(diǎn)對點(diǎn),主要是通過(guò)活動(dòng)的影響力實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)傳播。大部分消費者不會(huì )直接帶來(lái)完美的消費體驗。道具類(lèi)化妝品需要細分消費層,經(jīng)過(guò)“未化妝達人秀”等類(lèi)似活動(dòng),幾乎沒(méi)有達到預期的營(yíng)銷(xiāo)目標。這時(shí),我們進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的O2O模式運營(yíng)可能會(huì )取得意想不到的效果。首先,通過(guò)在線(xiàn)新媒體(如微博、微信、社區等)發(fā)布線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)公告,以免費參與獲得消費體驗為目標,可以迅速收集消費者的入店體驗。一旦這種免費體驗成功,就可以基本成為忠實(shí)的消費者,為實(shí)體店聚集穩定的忠實(shí)消費群體。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)增加參與。
在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的情況是,除了發(fā)表線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng),吸引消費者參加線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)體驗活動(dòng)外,更多的功能是讓消費者參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),將目標消費層培養成重要的營(yíng)銷(xiāo)群體。道具類(lèi)化妝品在這方面有很強的優(yōu)勢。與道具類(lèi)產(chǎn)品本身和品牌訴求特性相關(guān),更容易吸引消費者的積極參與性,在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中給消費者帶來(lái)強大的榮譽(yù)和成就感。這就是我們常說(shuō)的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等媒體帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)體驗。這種營(yíng)銷(xiāo)體驗的建立往往使消費者確信,她或他們不僅能使時(shí)尚領(lǐng)袖、意見(jiàn)領(lǐng)袖、網(wǎng)絡(luò )傳播更加主動(dòng)和有說(shuō)服力,還能培養出具有相當品牌粘性的消費階層。
五、與消費者完美融合的特色服務(wù)
強調道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的理由主要是,要包含兩個(gè)重要的資料:——和消費者的完美融合和特色。長(cháng)期的化妝品營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)察,傳統的化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代的要求。一些企業(yè)利用這種服務(wù)起到部分作用,但對道具類(lèi)化妝品,與其做傳統的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),不如不做。要有與消費者完美融合的特色服務(wù)。
例如,傳統化妝品的電話(huà)回訪(fǎng)、供應的護膚美容秘訣、發(fā)送化妝品禮物名稱(chēng)等傳統化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)形式似乎過(guò)時(shí)了。綜上所述,新的營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代,道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)具體如下。從客戶(hù)服務(wù)變更到即時(shí)互動(dòng)、全面服務(wù)到按需服務(wù),參與性服務(wù)使企業(yè)和消費者能夠共同服務(wù)。
1、客服變更:從你問(wèn)的問(wèn)題到即時(shí)互動(dòng)。傳統的顧客服務(wù)一般采用消費者提問(wèn)顧客服務(wù)職員回答的模式,此時(shí)此刻這種顧客服務(wù)模式只能顯得有些落后和被動(dòng)。對于傳統化妝品,看起來(lái)非常不適合道具類(lèi)化妝品,所以為道具類(lèi)化妝品建立了即時(shí)、互動(dòng)的朋友顧客服務(wù)模式?头藛T不再是問(wèn)題解決者,而是消費者的專(zhuān)家型朋友。他們可以開(kāi)始討論可能存在的疑問(wèn)或問(wèn)題。通過(guò)微博、微信等新媒體,使消費者能夠解決朋友之間聊天中可能出現的疑問(wèn)或問(wèn)題。這種顧客服務(wù)模式大大拉近了企業(yè)和消費者之間的距離,改變了買(mǎi)賣(mài)之間的對立關(guān)系,而是通過(guò)相互交流提高了消費價(jià)值和消費體驗。
2、從綜合服務(wù)到按需服務(wù)。傳統化妝品顧客服務(wù)不是很有針對性,道具化妝品的出現,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,所以道具化妝品不再盲目地提供綜合服務(wù),根據消費者的需求進(jìn)行有針對性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)是道具化妝品細分的核心服務(wù)需求。對于道具類(lèi)化妝品,企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),改變過(guò)去的“婆婆嘴”現象,使營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)更加針對性和個(gè)性化。
3、參與服務(wù)使企業(yè)和消費者能夠共同服務(wù)。道具類(lèi)化妝品的特色營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的重要一點(diǎn)是與消費者的完美融合。這種融合的主要手段是引進(jìn)消費者創(chuàng )造價(jià)值,提高消費者營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的參與性,改變企業(yè)單獨完成過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的現象,企業(yè)將與消費者一起組建營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)團隊。他們通過(guò)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性和消費者的消費經(jīng)驗,共同構建營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)知識結構,完成對消費者的特色服務(wù)。這對道具類(lèi)化妝品很重要。
通過(guò)對上述三個(gè)服務(wù)特點(diǎn)的說(shuō)明,可以看出道具類(lèi)化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速增長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境相適應,同時(shí)也與新一代消費群的消費習慣和消費心理相關(guān),對道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提出了新的要求和挑戰,為具有創(chuàng )新能力的道具類(lèi)化妝品品牌提供了機會(huì )。
結束語(yǔ)
化妝品業(yè)界人士提出“道具類(lèi)、大智慧”的營(yíng)銷(xiāo)戰略,經(jīng)過(guò)獨特的營(yíng)銷(xiāo)戰略,期待在化妝品、道具類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)上取得突破;瘖y品營(yíng)銷(xiāo)企劃專(zhuān)家林立軍認為,隨著(zhù)新一代消費群的進(jìn)一步崛起,包括70多歲的人在內,70、80、90、00多歲的人組成了4多歲的新一代消費群,深受互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響。這部分消費者層的營(yíng)銷(xiāo)正在發(fā)生巨大變化,平臺戰略和互聯(lián)網(wǎng)思維等新概念和理念正在改變傳統企業(yè)。對化妝品行業(yè)來(lái)說(shuō),未來(lái)很有可能發(fā)展成“道具類(lèi)、大勢”,化妝品大類(lèi)別將逐漸減少或降低市場(chǎng)份額,越來(lái)越多
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