市場(chǎng)調查報告(精選15篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家整理的市場(chǎng)調查報告，希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)調查報告1
河南是中原文明發(fā)祥地，先秦時(shí)屬豫州，居“九州”之中，素稱(chēng)“中州”、“中原”，市場(chǎng)調查報告范文。近年來(lái)，河南經(jīng)濟穩步攀升，據統計部門(mén)初步核算，20xx年河南全省GDP達到10535.20億元，成為全國第五個(gè)經(jīng)濟總量超萬(wàn)億元的省份，經(jīng)濟居中原五省之首，全省人均GDP突破萬(wàn)元，達到11236元，主要經(jīng)濟指標達到了多年來(lái)的最高水平，20xx年比上年增長(cháng)13.9％，經(jīng)濟發(fā)展實(shí)現了階段性的跨越和突破。河南地處華北，“逐鹿中原”，“得中原者得天下”，從古至今，都說(shuō)明了河南的重要性，對我公司來(lái)說(shuō)，更是這樣，更為重要。
河南人總人口9700多萬(wàn)人，農村人口7500萬(wàn)人口，商務(wù)部的萬(wàn)村千鄉超市在河南已基本完成。（這正說(shuō)明了農村市場(chǎng)的潛力巨大）
經(jīng)濟情況，以工業(yè)為主，農業(yè)為輔，河南的外出打工者相對較多，（禮品裝銷(xiāo)量有所帶動(dòng)）。
人文情況，河南人重視朋友之間的禮上往來(lái)（禮品裝），河南大多數消費者喜歡看戲，看豫劇，特別是45歲以上的人士，正是批人士消費了有辣湯產(chǎn)品的方便裝（水煮型），在河南喜歡看戲的人士，最?lèi)?ài)看的節目是河南衛視的梨園春節目，（公司可考慮，在梨園春節目播出前后做廣告或贊助，加深此類(lèi)消費者對公司產(chǎn)品的印象，形成知名度）。
消費習慣，喜歡有贈送，帶獎的形式來(lái)購買(mǎi)東西，公司可考慮以實(shí)物贈送，刺激消費，如：食用油、圍裙等方式按比例增送。
近二十天的時(shí)間，主要在周口、開(kāi)封地區，走訪(fǎng)客戶(hù)，了解產(chǎn)品在市場(chǎng)的'銷(xiāo)售情況，市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)做市場(chǎng)調查。在與客戶(hù)的溝通中，客戶(hù)反映我公司的產(chǎn)品口味不是很辣，相比有些淡，終端沒(méi)有支持，提出需要業(yè)務(wù)人員，幫助開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，需求比較懇切，從談話(huà)中也了解到客情及市場(chǎng)維護比較簡(jiǎn)單，業(yè)務(wù)員只是報貨、通知公司政策，客戶(hù)對公司的忠誠度不高，對公司產(chǎn)品的重視力度不夠，沒(méi)有放在主要地位（也有可能是行業(yè)情況），雖然只是這兩上地區，走訪(fǎng)調查，我相信也能代表河南市場(chǎng)的部分整體情況。
我們同時(shí)也走訪(fǎng)調查了終端銷(xiāo)售點(diǎn)的市場(chǎng)情況，顯露出了很多方面的問(wèn)題，公司產(chǎn)品在終端印象模糊，客戶(hù)沒(méi)有品牌概念。只知道是胡辣湯。同時(shí)也對逍遙胡辣湯有模糊概念，客戶(hù)對公司產(chǎn)品基本沒(méi)有忠誠度。
在超市也有與部分消費得溝通過(guò)，溝通中了解到他們也知道有胡辣湯，不知道有什么品牌，無(wú)從選擇，只有隨便買(mǎi)。
市場(chǎng)通路情況：
一、KA市場(chǎng)，在商超基本上都有京遙品牌的產(chǎn)品，同時(shí)占主導地位，銷(xiāo)售量很大，（據聽(tīng)說(shuō)20xx年河南市場(chǎng)銷(xiāo)售1300萬(wàn)左右，而且其中還有部分地區沒(méi)有作好）。其次，逍遙三堂品牌的產(chǎn)品，也進(jìn)入了商超，但陳列位置不好，也有一定銷(xiāo)量，老楊家的胡辣湯也進(jìn)入了部分商超。商超市場(chǎng)的主要競爭對手京遙。
二、流通市場(chǎng)，逍遙香的產(chǎn)品，在河南區域普遍不錯，比如說(shuō)在開(kāi)封、周口銷(xiāo)量就挺好，（最明顯在太康，一個(gè)月就有20xx多件的銷(xiāo)量）老楊家的小包裝，銷(xiāo)量也不錯，基本主導了小包裝的市場(chǎng)，京遙公司的好逍遙產(chǎn)品在流通市場(chǎng)普遍開(kāi)來(lái)表現也不俗，其余的有老丁家，周老大，逍遙寶元等諸多公司的產(chǎn)品在流通市場(chǎng)也有銷(xiāo)量，但銷(xiāo)量不大。流通市場(chǎng)的主要競爭對手是逍遙香。
三個(gè)策略
1．海軍部隊。開(kāi)拓新戰區，重點(diǎn)加大業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)新客戶(hù)獎勵措施；
讓業(yè)務(wù)員精力和主力放在作好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作，布建客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。公司可考慮組建促銷(xiāo)團隊，幫助經(jīng)銷(xiāo)商鋪貨，并開(kāi)發(fā)更多二批及終端，快速占領(lǐng)市場(chǎng)，并宣傳公司形象（最早生產(chǎn)胡辣湯的企業(yè)之一，較早較專(zhuān)業(yè)，銷(xiāo)量一直較好）產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)（滋補胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導品牌，胡辣湯行業(yè)第一有形象代言人的企業(yè)），公司的發(fā)展方向（公司決定待明年網(wǎng)絡(luò )基本建全，在河南衛視作廣告）最終穩定客戶(hù)，提升銷(xiāo)量。
2．地面部隊，維護堅守已得陣地，擴大勝利果實(shí)；
印制PoP張貼畫(huà)，在客戶(hù)及終端店處張帖，作好產(chǎn)品陳列，如果是貨架，最好放在1.5位置，人口流量較大的，銷(xiāo)售量大終端店可考慮作門(mén)頭招牌作適當促銷(xiāo)方案，加強終端店老板對我產(chǎn)品的認識及對產(chǎn)品的信心，樹(shù)立我公司產(chǎn)品在消費者心中的形象，直接刺激者消費，達到喝胡辣湯就喝香利來(lái)的，最終穩定全面提升銷(xiāo)量。
3．空中部隊，空中轟炸，快速擴大戰區
以電視廣告形式宣傳，公司出臺快速占領(lǐng)市場(chǎng)策略，目的提升品牌形象，做大胡辣湯行業(yè)，塑造行業(yè)中的典范，成為河南省胡辣湯企業(yè)第一領(lǐng)導品牌，銷(xiāo)量第一品牌，由品牌到名牌過(guò)度，快速發(fā)展，全方位、多層次提升，最終成為中國胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導名牌，第一龍頭企業(yè)。
三個(gè)建議
1．員工培訓長(cháng)效機制
公司的品牌至名牌的過(guò)度，形象的塑造提高，銷(xiāo)量的提升，公司長(cháng)遠穩定的發(fā)展，都是由人來(lái)作的，由此看來(lái)，人是由為重要，企業(yè)的“企”字去掉“人”，企字就成了“止”了，企業(yè)就停止了發(fā)展，更談不上利潤。21世紀就是學(xué)習的世紀，給員工培訓，（費用一名業(yè)務(wù)人員大概300元）只有讓員工與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習，員工才能得到與時(shí)俱進(jìn)的成長(cháng)，員工學(xué)習，員工得到了成長(cháng)。員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、溝通能力，團隊意識得到了提高和長(cháng)進(jìn)。相信對工作會(huì )充滿(mǎn)熱情，富有激情，敢于挑戰新的目標，新的高度。同時(shí)公司也有了企業(yè)文化，企業(yè)有了核心競爭力，企業(yè)有了這些基礎才能走得更快、更遠、更穩。
2．傭金制度，俗話(huà)說(shuō)：“有利才有力”，有基本的物質(zhì)保障，有賺到更多錢(qián)的可能，有更大的發(fā)展空間，才會(huì )推動(dòng)業(yè)務(wù)人員全力以赴的去拼搏，去開(kāi)發(fā)更大的市場(chǎng)，也只有這樣，員工才能一心一意跟隨公司走得更遠。（具體方案待定）
3．經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系維護
公司需要經(jīng)銷(xiāo)商的資金資源，當地的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )資源，送貨車(chē)輛，銷(xiāo)售隊伍，需要這樣一個(gè)平臺，需要這樣一個(gè)樞紐，提升企業(yè)銷(xiāo)量，強化企業(yè)核心競爭力，為重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商設計培訓一次，給他們一次學(xué)習的機會(huì )，讓他們思想跟得上公司發(fā)展步伐，這樣才能提高他們對公司的忠誠度，讓他們愿意與公司榮辱與共真誠合作，形成戰略合作伙伴，有情有意有利，同心同德同贏(yíng)，共同走美好明天！
市場(chǎng)調查報告2
一 、前言
由于人口眾多，經(jīng)濟增長(cháng)迅速，居民自我意識表達需求不斷上升，中國已經(jīng)成為全球未來(lái)增長(cháng)潛力于規模最大的化妝品市場(chǎng)，20xx年躍居世界四大化妝品生產(chǎn)和銷(xiāo)售國之一。統計數據表明，我國化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額平均以每年23.8%的速度增長(cháng)，最高年份達到41%，近幾年需求持續增長(cháng)，沒(méi)有發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變，預計，中國的化妝品市場(chǎng)仍將保持年均13%增長(cháng)率。中國化妝品市場(chǎng)的發(fā)展還有很大的空間。
從產(chǎn)品需求結構來(lái)看，中國廣袤的地理區域和多層次的人口構成使得國內外高、中、低不同檔次的產(chǎn)品的需求均表現旺盛，其中中檔產(chǎn)品表現出較佳的市場(chǎng)前景。同時(shí)，化妝品的消費群體地區分化較為明顯：名牌和高檔產(chǎn)品未大城市的主流，服務(wù)于白領(lǐng)階層或部分高收入的消費者：中低檔產(chǎn)品行銷(xiāo)中小城市或收入偏低階層，大部分為農村消費者接受，量大面廣。
從消費心理開(kāi)看，面對多樣化的化妝品，中國的消費者漸漸理性，監測數據顯示：65%顧客是通過(guò)自己詳細了解來(lái)接受新產(chǎn)品，27%是通過(guò)朋友介紹，28%的通過(guò)廣告產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機。從中可以看出，現在的顧客越來(lái)越相信自己，買(mǎi)化妝品帶來(lái)的心理感覺(jué)已經(jīng)大于化妝品本身，消費者越來(lái)越變?yōu)榫裆系南硎堋?/p>
二、市場(chǎng)調研目的
為了更好的了解消費者對化妝品的需求程度，和了解化妝品市場(chǎng)的前景如何，
三、市場(chǎng)調研內容概述：
1、調查對象：在校大學(xué)生，上班族，超市消費者，主要以女性消費者為主要調查對象，被調查者年齡18~35歲之間。
2、調查地點(diǎn)：校內，大型超市門(mén)口
3、調查時(shí)間：
4、調查成員：
本次調查共收回有效問(wèn)卷60份，以下是調查分析：
1）化妝習慣分析：
大多數大學(xué)生只是偶爾使用化妝品，上班族幾乎每天都使用。大多數被調查者化妝花費的時(shí)間一般在15~30分鐘之內。
2）購買(mǎi)注重因素分析：
對于女性在購買(mǎi)化妝品時(shí)關(guān)注的主要因素，關(guān)注度在前五的依次為使用效果、品牌知名度、適中的價(jià)格、產(chǎn)品品質(zhì)及產(chǎn)品口碑。而很少有受訪(fǎng)者提到廣告代言人、售后、包裝、購買(mǎi)環(huán)境等方面的因素。對于收入進(jìn)行消費細分后我們發(fā)現，各層對于化妝品購買(mǎi)決定因素的認同度較高，只有月收入在3000元以上的女性組對于價(jià)格的關(guān)注率略少，而相對更為注重產(chǎn)品的品質(zhì)。
而在年齡組中我們發(fā)現，30歲以下的兩組對于使用效果有著(zhù)更多的關(guān)注，而隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，對于產(chǎn)品品質(zhì)的要求也日漸突出。
3）購買(mǎi)方式分析：
大部分女性會(huì )選擇大型商場(chǎng)化妝品專(zhuān)柜和化妝品專(zhuān)賣(mài)店來(lái)購買(mǎi)化妝品，而還有一部分消費者會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的方式購買(mǎi)，而小商品批發(fā)市場(chǎng)很難贏(yíng)得女性消費者的信任。對于化妝品這類(lèi)特
殊的商品，每位女士都會(huì )以絕對認真的態(tài)度，尋求最為可靠的產(chǎn)品來(lái)源，而大型的店面和專(zhuān)柜，無(wú)疑是贏(yíng)得她們信任的不二選擇。
4）購買(mǎi)化妝品的類(lèi)型：
如下圖所示：
大部分女性日常非常注重美白保濕這方面的保養；而日常護理和祛斑祛痘占的比例則相對較��；專(zhuān)業(yè)修復的比例最小。大多數人表示，專(zhuān)業(yè)修復需要投入較多的精力，所以日常這方面做的會(huì )相對少些。而在購買(mǎi)的化妝品類(lèi)型中，如下圖所示：對于日常的美白保濕，被訪(fǎng)者在購買(mǎi)相關(guān)化妝品方面也相對集中，不難看出女性朋友的護膚意識的提高和對護膚的重視。
5）購買(mǎi)選擇分析：
如下圖所示：
在進(jìn)一步調查我們發(fā)現：對于國內品牌，國外品牌，消費者的認可度。雖然消費者在選擇化妝品品牌時(shí)，歐美、日韓地區占據的比例相對較大，但與國產(chǎn)品牌所占的比例還是差距不大的。歐美品牌以其高端優(yōu)質(zhì)的品牌形象在幾乎所有品類(lèi)上都贏(yíng)得了不錯的購買(mǎi)率。中國女性消費者中存在一部分注重品質(zhì)的消費者，盡管歐美化妝品的價(jià)格昂貴，但仍然無(wú)礙她們對于高端品質(zhì)的熱情。但在實(shí)際購買(mǎi)中，仍有相當比例的消費者選擇購買(mǎi)國產(chǎn)化妝品。這與國產(chǎn)化妝品的價(jià)格低廉，且可以信賴(lài)，品質(zhì)好，功能好，耐久耐用性好都由關(guān)系。
四、總結和建議
1 國產(chǎn)化妝品的品牌形象是，價(jià)格比較低，但缺少獨創(chuàng )性，技術(shù)含量偏低，隨人使用方便，但包裝、外觀(guān)設計較差。但是仍然可以看到國人對于國產(chǎn)化妝品的信心，認為國產(chǎn)化化妝品可以信賴(lài)，品質(zhì)好，功能好，耐久耐用性好，但也存在著(zhù)安全性的.隱患�？傮w來(lái)看，國產(chǎn)化妝品的品牌形象較差，除了價(jià)格低廉，使用較為方便，很少能夠有其他方面的競爭力。國產(chǎn)化妝品廠(chǎng)商應該努力進(jìn)行科研創(chuàng )新，多推出更多更好更高品質(zhì)的化妝品，努力提高自身的競爭力。
2 老齡化的問(wèn)題是不可避免的，因此許多化妝品企業(yè)也把未來(lái)的目標鎖定于老年消費者。同年輕人不同的是，她們對色彩的要求不會(huì )太高，但對粉底、遮瑕膏一類(lèi)的產(chǎn)品卻相當關(guān)注。那種高質(zhì)量的，能較好改善膚色的化妝品備受老年人喜愛(ài)。 除老年人外，現在的白領(lǐng)女性頻繁出差，常年的奔波使化妝成為一件困難的事。而那種小巧、便攜式的化妝品則成為她們的首選。如乳狀眼影、Ｔ區控油筆、防水保濕口紅等。
3 當前形勢下，我國日化結構將從基本消費向個(gè)性化消費轉變，這對于設計出個(gè)性化的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是一個(gè)際遇，溫和滋養再加上個(gè)性化設計以及宣傳，這對于贏(yíng)得市場(chǎng)份額能起到輔助性作用�；瘖y品既是一個(gè)產(chǎn)品也是一種文化。
市場(chǎng)調查報告3
食品包裝調查時(shí)間：XXXX年11月16日
調查地點(diǎn)：農大百順超市、禧福來(lái)超市
調查人員：食安122班 劉丹 124033214
一、調查目的
隨著(zhù)經(jīng)濟的迅速發(fā)展和生活質(zhì)量的不斷提高,酸奶作為一種時(shí)尚健康的飲品,越來(lái)越受到人們的青睞;而它多元化的包裝設計更是受到極大的關(guān)注。本次調查將針對學(xué)生的喜好展開(kāi)調查。
二、調查方法
裝材料的酸奶所占的市場(chǎng)比例。
三、酸奶品質(zhì)概述
酸奶是以新鮮的牛奶為原料，經(jīng)過(guò)巴氏殺菌后再向牛奶中添加有益菌（發(fā)酵劑），經(jīng)發(fā)酵后，再冷卻灌裝的一種牛奶制品。目前市場(chǎng)上酸奶制品多以凝固型、攪拌型和添加各種果汁果醬等輔料的果味型為多。酸奶不但保留了牛奶的所有優(yōu)點(diǎn)，而且某些方面經(jīng)加工過(guò)程還揚長(cháng)避短，成為更加適合于人類(lèi)的營(yíng)養保健品。
酸奶比純奶的營(yíng)養價(jià)值高，易于消化，而且能促進(jìn)鈣磷的吸收�，F在酸奶的包裝有袋裝、盒裝、桶裝、杯裝的，攜帶
方便，可隨時(shí)飲用，適應了快節奏的都市生活。越來(lái)越多的消費者將其作為一種休閑的飲品。
四、調查分析
1、包裝材料
1、1 玻璃瓶
玻璃瓶是酸奶較常用的.包裝，它有良好的阻氣性，能夠防止酸奶被氧化而變質(zhì)，同時(shí)可以阻止內裝物的易揮發(fā)性成分向大氣揮發(fā)，還可重復使用,成本低。但是由于玻璃、陶瓷重量較高，運輸不方便，易碎,使用前需要清洗和殺菌消毒處理，比較難清洗，回收也不方便，并且玻璃阻光性能差,所以較適合短期包裝。
1、2 塑料包裝
1、2、1 HDPE瓶(杯)裝酸奶
這種包裝是采用高密度聚乙烯吹塑或者注塑、拉伸而成,一般表面都是用印刷好的塑料收縮套標來(lái)裝潢的。瓶身表面光滑,可以使用紙標貼,通常用來(lái)包裝滅菌發(fā)酵酸奶。一般保質(zhì)期為20天,需要冷藏處理。
1、2、2 PS(聚苯乙烯)
PS材料呈白色的片狀，采用熱成型工藝制成。PS杯剛性較好，外觀(guān)高雅，表面光潔度好，附著(zhù)力強，耐低溫冷凍性能優(yōu)異,能耐受－30℃的低溫，保質(zhì)期一般為21天左右。 1、2、3 PET
PET瓶的優(yōu)點(diǎn)是對其內部的乳品具有很好的遮光保護，透光率很低，延長(cháng)了乳制品的保質(zhì)期。這種遮光解決方案為高品質(zhì)的乳制品提供了合適的選擇，使得高品質(zhì)的產(chǎn)品受到了高品質(zhì)包裝物的保護。其次，PET隔氧性能良好，加上相應的套標或印刷，特別適合推廣巴氏殺菌奶、UHT奶或風(fēng)味乳飲料。第三，PET材料有著(zhù)比其它塑料材料更好的防滲漏性能。從回收系統講，PET材料也是回收利用率最高的材料。在氧氣濃度較高時(shí)，由于酸奶中脂肪含量較高，乳脂肪會(huì )發(fā)生分解反應產(chǎn)生游離的脂肪酸，出現酸敗氣味而變質(zhì),同時(shí)蛋白質(zhì)發(fā)生分解,影響酸奶的質(zhì)量。所以酸奶包裝要求阻氧、阻光性好。
2、酸奶運輸中的包裝
由于去超市調查的時(shí)候售貨員已經(jīng)將物品放在貨架上，，因此運輸過(guò)程中的包裝無(wú)法拍照，故從網(wǎng)上搜集資料。酸奶運輸應注意的問(wèn)題：
春夏季要注意冷藏或避高溫，秋冬天則對溫度無(wú)妨，快收快運，能有防震隔離措施更或好以免過(guò)度震動(dòng)水分與奶分層。首先是路途中容易破損，另外酸奶運輸中式不能脫離冷鏈的，脫離了冷鏈，酸奶中的乳酸菌繼續生長(cháng)，造成酸奶酸度較高，口味變酸，達到一定程度就會(huì )無(wú)法食用。最重要的一點(diǎn)就是酸奶所用原料奶為巴氏殺菌處理，所以在運輸中有可能導致一些有害微生物的生產(chǎn)，導致酸奶變質(zhì)，對人體有害。
酸奶運輸：冷鏈管理
生產(chǎn)好的酸奶，最重要的是要保持冷藏溫度，不能脫冷。工廠(chǎng)生產(chǎn)好的酸奶，進(jìn)入2-6度恒溫的冷庫后，由移庫車(chē)運送至配送中心，然后再由配送中心通過(guò)配送車(chē)發(fā)往市內各賣(mài)場(chǎng)。無(wú)論是移庫車(chē)，還是配送車(chē)，全部是保持2-6度恒溫，保證全程冷鏈運輸。負責運輸酸奶的冷藏車(chē)，密封嚴實(shí)，能保證在斷電情況下，車(chē)廂繼續保溫5-6個(gè)小時(shí)。此外，每輛車(chē)都配備獨立的GPS模塊，能夠實(shí)現24小時(shí)實(shí)時(shí)監控。冷鏈是體現乳企實(shí)力的一道高門(mén)檻，不僅需要巨大的資金投入，更需要時(shí)間和經(jīng)驗的積累。
市場(chǎng)調查報告4
一、關(guān)于農資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況的調查
為加強對農資市場(chǎng)的綜合整治，我們解剖了一只麻雀，我們赴太湖縣調查，在縣商務(wù)局召開(kāi)座談會(huì )，縣商務(wù)局、工商局、安全生產(chǎn)監督管理局、郵政局等部門(mén)負責人參加會(huì )議并作了情況介紹。
據了解，太湖縣農資市場(chǎng)整治前的亂象，是全國農資市場(chǎng)的一個(gè)縮影，主要表現為：一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)不合法。證照不全，部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)證照逾期且未重新辦理，存在著(zhù)超范圍經(jīng)營(yíng)，更為突出的是全縣沒(méi)有一家農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)辦理危險化學(xué)品安全經(jīng)營(yíng)許可證。二是市場(chǎng)發(fā)育不健全。農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)多數是小本經(jīng)營(yíng)，點(diǎn)多面廣，流通組織化程度低，經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)意識、法律意識較低。由于市場(chǎng)空間相對狹小，存在著(zhù)過(guò)度競爭甚至是惡意競爭，假冒偽劣產(chǎn)品乘虛而入。同時(shí)，由于傳統農資流通體系被打破，新的流通格局尚未形成，農資市場(chǎng)缺少大型企業(yè)引領(lǐng)，更缺乏行業(yè)自律機制。三是監管不到位，辦理證照程序不透明，行政許可和收費標準不統一，經(jīng)營(yíng)戶(hù)普遍感到費用較高。同時(shí)，還存在著(zhù)多頭執法與執法難以到位的雙重矛盾，部門(mén)之間缺少聯(lián)動(dòng)機制。太湖縣的農資市場(chǎng)在全國具有一定意義上的普遍性。
(一)農資市場(chǎng)的綜合整治主要做法與成效
政府重視。太湖縣認真貫徹中央1號文件精神，抓住“農資”這個(gè)各級黨委、政府與農民高度關(guān)注的敏感問(wèn)題，綜合整治農資市場(chǎng)。3月初，縣人大、縣政府聽(tīng)取有關(guān)部門(mén)工作匯報，縣政府兩次召開(kāi)有關(guān)農資監管部門(mén)聯(lián)席會(huì )議，建立政府領(lǐng)導下的聯(lián)席會(huì )議制度，聶萬(wàn)健、趙福南兩位副縣長(cháng)共同召集工商、農委、安監、商務(wù)、供銷(xiāo)等部門(mén)專(zhuān)題研究，形成《會(huì )議紀要》�？h政府組織有關(guān)部門(mén)赴亳州、渦陽(yáng)考察，部署在全縣開(kāi)展農資市場(chǎng)調研，要求在“人民至上、法律至上”的原則之下制定整頓和規范農資市場(chǎng)的措施，確保整治工作“有序、到位不出事”�？h政府批轉縣農委、工商、質(zhì)監、物價(jià)等部門(mén)《關(guān)于做好20xx年度農資市場(chǎng)整治工作的意見(jiàn)》(太政辦發(fā)[20xx]3號)，作為開(kāi)展農資市場(chǎng)整治的指導性意見(jiàn)。
部門(mén)聯(lián)動(dòng)。4月初，縣農委、工商、安監、質(zhì)檢、物價(jià)等部門(mén)，聯(lián)合開(kāi)展農資市場(chǎng)綜合執法檢查，從而揭開(kāi)全面整治農資市場(chǎng)的序幕。政府各有關(guān)部門(mén)根據各自職責，密切配合，共同推進(jìn)。共清理出農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)279戶(hù)，其中供銷(xiāo)社農資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)8戶(hù)、農業(yè)技術(shù)三站經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)79戶(hù)、個(gè)體戶(hù)192戶(hù)，清理中發(fā)現所有農藥經(jīng)營(yíng)點(diǎn)均未取得危險化學(xué)品安全許可證。此后，各部門(mén)定期組織聯(lián)合執法，對重點(diǎn)地區、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)商品進(jìn)行綜合執法，實(shí)行分工協(xié)作、齊抓共管的監管格局�？h工商局結合整治，對全縣農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)建立農資經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟檔案，各部門(mén)在此基礎上，建立信息共享平臺。
規范經(jīng)營(yíng)。為有效地加強農資市場(chǎng)監管，縣工商、安監、質(zhì)監、農委、商務(wù)、供銷(xiāo)等部門(mén)推出相關(guān)措施：一是構建“一主兩輔”的農資經(jīng)營(yíng)渠道。根據國務(wù)院《關(guān)于加強化肥、農藥、農膜經(jīng)營(yíng)管理的通知》(國發(fā)[1992]60號)，實(shí)施市場(chǎng)準入制度，按照“一主兩輔”的思路，努力發(fā)揮供銷(xiāo)社主渠道和農業(yè)技術(shù)推廣部門(mén)、生產(chǎn)企業(yè)輔助渠道的作用，結合太湖實(shí)際，構建以供銷(xiāo)社為依托的農資主渠道銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和以農委系統的農技推廣中心為依托的農資銷(xiāo)售體系。二是組建兩大農資龍頭企業(yè)。發(fā)揮供銷(xiāo)社農資經(jīng)營(yíng)和農業(yè)技術(shù)部門(mén)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)主導地位，整合其市場(chǎng)資源，由縣供銷(xiāo)社吸納若干基層供銷(xiāo)社組建農資公司，由縣農委依托種子公司經(jīng)營(yíng)范圍擴大到農資經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，從而形成太湖兩大農資經(jīng)營(yíng)企業(yè)，以此為基礎，將全縣各類(lèi)農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)歸順到兩個(gè)主力企業(yè)麾下，實(shí)行參股或控股，并吸納個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)加盟連鎖經(jīng)營(yíng)，強化統一配送。三是聯(lián)合辦理農資經(jīng)營(yíng)證照。為幫助加盟的農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)獲得市場(chǎng)準入，由兩個(gè)主力企業(yè)統一向有關(guān)部門(mén)申請，縣工商部門(mén)總關(guān)口，辦理有關(guān)證照。對于辦理了危險化學(xué)品安全經(jīng)營(yíng)許可證的，營(yíng)業(yè)執照載明經(jīng)營(yíng)農藥，未辦理的在其營(yíng)業(yè)執照的農家店，其經(jīng)營(yíng)范圍注明“代理銷(xiāo)售XXX公司統一配送的農藥”等字樣。工商部門(mén)為農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)制定統一格式的連鎖加盟協(xié)議，對于既未辦證又未簽訂協(xié)議的，要求限期整改，不能達標的給予取締�？h安檢局統一協(xié)調收費標準，由主力企業(yè)邀請安全評估機構，對申辦安全許可證的農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行安全評估，每個(gè)門(mén)店收取評估費約600元，請市安監部門(mén)赴縣為企業(yè)及所屬的加盟店舉辦安全培訓班，每店1~2人，每人收費400元。四是規范農資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。為規范農資經(jīng)營(yíng)行為，縣工商局統一范本和格式，指導農資經(jīng)營(yíng)業(yè)主建立“兩賬”(進(jìn)、銷(xiāo)臺賬)、“兩票”(進(jìn)、銷(xiāo)發(fā)票)、一卡(信譽(yù)卡)、一書(shū)(誠信經(jīng)營(yíng)責任書(shū))、一承諾、商品退市制、預告賠償制等自律制度，組建農資行業(yè)協(xié)會(huì )，建立行業(yè)自律機制。對于守法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和門(mén)店，縣工商部門(mén)每年授予其“農資經(jīng)營(yíng)示范店”稱(chēng)號，為提高授信的權威性，太湖縣計劃從下年度起，由縣政府授牌。
社會(huì )監管。為加強農資市場(chǎng)監管，太湖縣實(shí)行政府領(lǐng)導下的監督管理機制，開(kāi)展全方位的社會(huì )監督，不僅縣人大加強執法檢查，有關(guān)政府部門(mén)聯(lián)合整治，動(dòng)員社會(huì )各方面加強監管�？h有關(guān)部門(mén)通過(guò)媒體等多形式，向廣大農民宣傳農資經(jīng)營(yíng)政策，設立投訴熱線(xiàn)，聘請農資監督員，建立誠信檔案，實(shí)行誠信分類(lèi)管理。
總結太湖的經(jīng)驗，概括起來(lái)就是：思想認識是前提，領(lǐng)導重視是關(guān)鍵，部門(mén)配合是基礎，強化服務(wù)是核心。
太湖縣農資市場(chǎng)整治的主要成效體現在：一是農資經(jīng)營(yíng)行為得到規范，全縣無(wú)證經(jīng)營(yíng)的狀況有所改觀(guān)；二是農資流通市場(chǎng)得到凈化，打假維權促進(jìn)了農村經(jīng)濟，查處假冒偽劣農資經(jīng)營(yíng)案件34起，案值15.2萬(wàn)元，侵權案件17.6萬(wàn)元；三是農資經(jīng)營(yíng)主體強化自我約束，基本建立自律制度。
由于認識的局限性，太湖縣的有些做法值得商榷。一是適用的政策與法律依據不當，主觀(guān)上還存在“紅頭文件大于法律”的思想觀(guān)念，實(shí)質(zhì)上“一主兩輔”的政策規定早已不再執行；二是監管思路未能充分發(fā)揮市場(chǎng)機制的作用，行業(yè)龍頭企業(yè)是要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)洗禮，而非政府部門(mén)圈定的，因此現有的供銷(xiāo)社實(shí)體與市場(chǎng)機制下的龍頭企業(yè)不是一碼事，管理部門(mén)監管方式不能越俎代庖；三是整改是漫長(cháng)的過(guò)程，尤其是證照問(wèn)題需要一個(gè)過(guò)程，對手續不全、但經(jīng)營(yíng)有方，且在民間信譽(yù)度高的農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)，不可能取締，也難以取締。
(二)農資市場(chǎng)的綜合整治幾點(diǎn)體會(huì )與啟示我們認為，太湖的做法總體上是符合大政方針的，難能可貴的是政府及有關(guān)部門(mén)不懈地探索與追求，主要特點(diǎn)是：
體現時(shí)代性。體現了太湖縣把發(fā)展的主題放在工作首位，把服務(wù)于“三農”和市場(chǎng)主體的思想放在機關(guān)效能首位，把群眾滿(mǎn)意和取得實(shí)效放在黨的先進(jìn)建設首位。
把握規律性。體現了太湖縣主動(dòng)探索新形勢下農資流通改革與發(fā)展的內在規律性，遵循市場(chǎng)體系建設的客觀(guān)規律性，把握城鄉統籌發(fā)展的一般規律性。
富于創(chuàng )造性。體現了太湖縣勇于突破常規、大膽創(chuàng )新的思想，尊重客觀(guān)實(shí)際、勇于突破常規的思想，堅持實(shí)事求是、不斷與時(shí)俱進(jìn)的思想。
(三)農資市場(chǎng)亂象成因分析
農資市場(chǎng)亂象，反映的'是證照不全、超范圍經(jīng)營(yíng)等，但實(shí)質(zhì)上卻反映出農資流通管理體制上的問(wèn)題，監管主體、責任主體不明確，形成了既有人管又沒(méi)有人管的狀態(tài)，雖然農資經(jīng)營(yíng)有著(zhù)特殊性，農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)有責，政府部門(mén)同樣有責。
農資經(jīng)營(yíng)的特殊性表現在：一是因為農資生產(chǎn)的常年性與銷(xiāo)售的季節性，城鎮生產(chǎn)地與農村泛銷(xiāo)區等有著(zhù)數理理論上的“多維關(guān)系”，政府部門(mén)與農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)形成“金字塔型”，面對眾多的經(jīng)營(yíng)戶(hù)，政府監管勢必難度很大。二是多數農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)具有農民的特質(zhì)，絕大多數是小戶(hù)經(jīng)營(yíng)，處在廣大農村之中，與廣大農民生活在一起，小、散、弱、亂的狀況成為農資市場(chǎng)的普遍現象，實(shí)質(zhì)上這是我國農村發(fā)展滯后的綜合表現。三是因為農資與“三農”之間存在時(shí)空錯位，經(jīng)濟學(xué)中的“蛛網(wǎng)定理”揭示了這種相互交錯的關(guān)系給農業(yè)與市場(chǎng)帶來(lái)的震蕩，自然災害的水患與干旱，決定農資市場(chǎng)供求與價(jià)格波動(dòng)，農資生產(chǎn)、流通渠道與銷(xiāo)售終端缺少骨干企業(yè)。除農資自身的特殊性之外，農資市場(chǎng)亂源成因概括為：
(1)有關(guān)收費標準較高。多數農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)，只是農資經(jīng)營(yíng)形勢好的情況下經(jīng)營(yíng)，基本上是養家糊口，發(fā)不了大財。農資特別緊俏時(shí)，他們抓不到貨源；農資市場(chǎng)疲軟時(shí)，他們不敢經(jīng)銷(xiāo)。據反映，辦理危險化學(xué)品安全許可證，安全評估與培訓收費少則1000余元、多數在20xx多元，有的地方甚至更高，再加上其他收費，高收費成了一個(gè)高門(mén)坎。因此，就出現大量無(wú)證經(jīng)營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng)，甚至出現少數農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)愿意挨罰的局面，因為這比辦理證照來(lái)得快，對于個(gè)體農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)無(wú)奈的困局。
(2)農民法律意識淡薄。在農民眼中，農資經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人品格和道德價(jià)值，在某種程度上還要高于法律，鄉情鄉禮這個(gè)中華傳統民族風(fēng)尚，決定了農民習慣于用口碑和看得見(jiàn)的事實(shí)佐證農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)的道德行為。法律對于農民只能算是滯后的保護，不解眼前之急。因此，農民這個(gè)群體的法律觀(guān)念相對淡薄，“良心”與誠信守法經(jīng)營(yíng)的關(guān)系更為密切，而且也是吸納回頭客的絕招。農民的購買(mǎi)行為不因為經(jīng)營(yíng)者是否證照齊全、手續合法，千百年的小農思想在農村依然有著(zhù)廣闊的市場(chǎng)和植根基礎。僅僅因為經(jīng)營(yíng)者證照不全而整治農資市場(chǎng)，在農村這個(gè)廣闊的天地里，農資經(jīng)營(yíng)者就會(huì )越查越躲、越查越多，甚至出現“游擊作戰”的現象，而執法部門(mén)就會(huì )處于寡不敵眾的局面。
(3)優(yōu)勢企業(yè)實(shí)力不強。農資專(zhuān)營(yíng)時(shí)，農資市場(chǎng)渠道通暢，供銷(xiāo)社的農資公司和農技推廣部門(mén)作為農資經(jīng)營(yíng)主體，使得政府監管距離較短、效率較高。經(jīng)濟體制轉軌之后，許多企業(yè)不能適應市場(chǎng)變化而逐漸被市場(chǎng)淘汰出局，農資經(jīng)營(yíng)主體出現多元化。在這個(gè)大格局，培育了新的優(yōu)勢企業(yè)，但是扛起領(lǐng)軍農資市場(chǎng)大旗的能力還有一定距離，商業(yè)資本滲透、渠道與終端的主導權，都還不在主力企業(yè)手上，況且市場(chǎng)的認知程度也不很高，多少還帶有“泥土的芳香”，對于眾多的中小農資經(jīng)營(yíng)企業(yè)號召力、影響力有限，企業(yè)內部的管理體制、經(jīng)營(yíng)機制還不是很完善，難以獨步天下。
(4)執法監管體制不順。通過(guò)調查，農資市場(chǎng)監管主體較多，誰(shuí)都做主誰(shuí)都不做主的尷尬局面依然存在，面對眾多的農資監管部門(mén)和需要辦理的行政許可程序，農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)多數不知其所以然，掌握行政許可與農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)缺乏平臺交流，雖然媒體曝光的是農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)，但反映的是監管層面。在部門(mén)之間，誰(shuí)先應該辦理證照還陷入“雞與蛋”誰(shuí)先誰(shuí)后的爭論，說(shuō)穿了就是誰(shuí)都不想承擔責任。因此，亟待理順這個(gè)主從關(guān)系，讓農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)有證、有照經(jīng)營(yíng)，強化政府部門(mén)的宗旨意識，引導和規范農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為。
(四)規范農資市場(chǎng)與整治農資市場(chǎng)的主要任務(wù)
我國是一個(gè)農業(yè)大國，黨和政府歷來(lái)重視“三農”工作，各級各部門(mén)都將做好農資流通作為解決“三農”問(wèn)題的重要措施。20xx年，國務(wù)院辦公廳轉發(fā)商務(wù)部等八部委關(guān)于進(jìn)一步做好農村商品流通工作意見(jiàn)，明確提出規范和發(fā)展農業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)的措施：一是建立健全新型農資流通組織。積極發(fā)展農資連鎖經(jīng)營(yíng)，建立以集中采購、統一配送為核心的新型營(yíng)銷(xiāo)體系。鼓勵有條件的農資企業(yè)采取特許經(jīng)營(yíng)方式，吸引小型農資經(jīng)營(yíng)企業(yè)加盟，擴大經(jīng)營(yíng)規模；二是健全農業(yè)生產(chǎn)資料服務(wù)體系。農資流通企業(yè)要將農資銷(xiāo)售與服務(wù)緊密結合起來(lái)開(kāi)展配送、加工、采購服務(wù)和技術(shù)服務(wù)及農機具租賃等多樣化服務(wù)，為農民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)服務(wù)，大力推廣有利于保護生態(tài)環(huán)境和提高農產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量較高的新型農資產(chǎn)品；三是整頓和規范農業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)秩序。建立健全農資價(jià)格監控機制，防止生產(chǎn)和流通環(huán)節隨意抬高價(jià)格，保證農民能夠得到各種政策優(yōu)惠。加快建立種子、農藥、化肥、農機具等產(chǎn)品的市場(chǎng)準入制度，健全農資損害賠償機制，為保護農民利益提供制度保障。因此，我們認為整治和規范農資市場(chǎng)，需要做好以下幾項工作：
一是大力培育農資龍頭企業(yè)。培育農資龍頭企業(yè)尤為重要，一方面是由于經(jīng)濟體制轉軌以后，傳統的農資流通體系被打破，亟待建立適應市場(chǎng)經(jīng)濟體制的農資流通格局；另一方面是由于龍頭企業(yè)是商品市場(chǎng)成熟的標志，體現了市場(chǎng)競爭水平和流通發(fā)展水平。目前，我國大規模的農資流通企業(yè)還很有限，距離擁有核心競爭力還有差距，銷(xiāo)售體系比較脆弱，經(jīng)營(yíng)管理水平也不高，多數農資經(jīng)營(yíng)企業(yè)還處于重組過(guò)程之中，適應新農村建設的農資市場(chǎng)要求不相協(xié)調，與建立系統性、規范性、科學(xué)性、物流性農資商貿市場(chǎng)的目標相距較遠。
二是扎實(shí)推進(jìn)“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”。連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送、電子商務(wù)作為現代流通方式，也是農資建立現代農資流通體系的重要任務(wù)，是當前建設社會(huì )主義新農村的重要商務(wù)對策，是實(shí)現農資企業(yè)做強做大的途徑。20xx年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，鼓勵各類(lèi)企業(yè)通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)向農村延伸經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )。根據我國加入WTO的新形勢，農業(yè)部于20xx年印發(fā)了《關(guān)于發(fā)展農產(chǎn)品和農資連鎖經(jīng)營(yíng)的意見(jiàn)》。20xx年，商務(wù)部在全國部署推行“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”，推動(dòng)城市企業(yè)到農村市場(chǎng)開(kāi)展日用消費品和農資商品連鎖經(jīng)營(yíng)，以期改善農村市場(chǎng)狀況。省政府征得商務(wù)部同意，將安徽作為全國農村商品流通改革和市場(chǎng)建設試點(diǎn)省，并將農資納入試點(diǎn)。實(shí)踐證明，這是一項加強新農村建設行之有效的商務(wù)措施，參與試點(diǎn)的農資企業(yè)熱情高漲。我國農資經(jīng)營(yíng)企業(yè)熟練龐大，農資采購、物流和進(jìn)入市場(chǎng)成本居高不下，對偏遠地區農村發(fā)展十分不利，因此需要借助“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”的政策平臺，吸納加盟農家店組建農資“聯(lián)合艦隊”，特別是中郵物流的介入，更有利于農資市場(chǎng)資源的整合。
三是強化農資行業(yè)組織自律。由于農資長(cháng)期專(zhuān)營(yíng)，市場(chǎng)秩序如同“走方步”。體制轉軌以后，農資市場(chǎng)像是體育大看臺散場(chǎng)一般，各奔東西，不成規模。由于缺少道德規范和行政執法困難，貌似繁榮，實(shí)則混亂，各自自創(chuàng )一套“游戲規則”，缺少行業(yè)組織開(kāi)展政府與企業(yè)之間、地區之間、行業(yè)之間及行業(yè)組織內部之間的交流。因此，有必要加強農資行業(yè)組織自律，形成農資行業(yè)組織內部和農資組織與社會(huì )之間的相互監督與制約，這樣政府的引導對象由單個(gè)農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)轉變?yōu)樾袠I(yè)組織，或在行業(yè)組織的配合下實(shí)施監管。政府轉變監管方式，通過(guò)加強對行業(yè)組織的指導、協(xié)調、監督和服務(wù)，實(shí)現職能轉變。一方面農資商會(huì )與政府部門(mén)之間缺少有效的互動(dòng)交流，另一方面農資商會(huì )成員不能充分體現農資的行業(yè)性和地區性。
四是建設區域性農資大市場(chǎng)。我國三農經(jīng)濟的發(fā)展對農資的市場(chǎng)需求熟練巨大而又呈現一定的地域差別和不平衡性，建設區域性農資大市場(chǎng)對于促進(jìn)各地區三農市場(chǎng)良性發(fā)展意義重大。
二、關(guān)于規范農資市場(chǎng)的若干建議
今年，中央1號文件將“三農”問(wèn)題置于全黨工作的重中之重，突出強調加強農村現代流通體系建設。中央10號文件就中部崛起作出全面部署，將糧食生產(chǎn)與物流擺上等分位置�？梢哉f(shuō)，農資市場(chǎng)與農產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、加工、出口等密切相關(guān)，關(guān)系到解決“三農”問(wèn)題能否取得成效的大問(wèn)題。
為規范農資市場(chǎng)，必須加強農資連鎖配送，對于確保農資市場(chǎng)商品質(zhì)量和價(jià)格穩定，發(fā)揮重要作用。開(kāi)展“紅盾護農行動(dòng)”，打擊農資市場(chǎng)不法行為，整頓和規范農資市場(chǎng)秩序，建立農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)濟戶(hù)口和信用檔案，力求從根本上根治農資市場(chǎng)存在的問(wèn)題。
根據市場(chǎng)調查和現行法律法規，規范農資經(jīng)營(yíng)，解決農資市場(chǎng)問(wèn)題，規范農資經(jīng)營(yíng)行為，解開(kāi)農資市場(chǎng)監管的死結，從實(shí)踐的角度看，需要選準切入點(diǎn)和建立長(cháng)效監管機制。為此，我們提出如下建議：
一是成立農資市場(chǎng)監管領(lǐng)導小組，作為關(guān)于農資市場(chǎng)監管的議事機構，實(shí)行聯(lián)席會(huì )議議事制度，明確工作職責，負責處理日常事務(wù)，研究和提出解決問(wèn)題的對策與措施，檢查議事各方工作的落實(shí)情況。
二是根據《行政許可法》等有關(guān)法律法規和政策的規定，對農資經(jīng)營(yíng)中的行政許可項目進(jìn)行并聯(lián)審批，將規范證照辦理作為切入點(diǎn)，為此建議政府出臺有關(guān)規定，公開(kāi)證照辦理程序、審批事項，實(shí)行一站式服務(wù)，對縣以下農村市場(chǎng)的農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)，由鄉鎮政府實(shí)行為民服務(wù)全程代理制。
三是對萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程試點(diǎn)企業(yè)，由試點(diǎn)企業(yè)統一辦理所屬企業(yè)及加盟店的營(yíng)業(yè)執照、危險化學(xué)品安全許可證、種子經(jīng)營(yíng)許可證和安全評估、職工培訓，適當減免并統一收費標準，規范收費項目，實(shí)行農資經(jīng)營(yíng)并聯(lián)審批機制，簡(jiǎn)化辦事程序。
四是大力推進(jìn)農資流通現代化，著(zhù)力于發(fā)展農資連鎖經(jīng)營(yíng)，培育大型農資經(jīng)營(yíng)企業(yè)。首先是要突破“一主兩輔”的指導思想，改變與現行政策、法律不相適應的做法，用市場(chǎng)經(jīng)濟的思維、視野，通過(guò)改革的方式，發(fā)展農資現代流通方式，充分發(fā)揮大型農資流通企業(yè)的龍頭作用，形成以農資龍頭企業(yè)為主導，以農資市場(chǎng)為基礎，以農資物流配送為重點(diǎn)，以農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)為終端的農資流通體系。其次是培育大型農資流通企業(yè)，引領(lǐng)農資市場(chǎng)發(fā)展，促進(jìn)市場(chǎng)有序競爭，增強龍頭企業(yè)的采購、物流、營(yíng)銷(xiāo)能力，提高企業(yè)基礎管理、資金管理、人才管理水平，發(fā)揮其在農資市場(chǎng)上的示范作用。第三是發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)，依托大型農資經(jīng)營(yíng)企業(yè)輸出管理、資金、技術(shù)、品牌，通過(guò)大企業(yè)的市場(chǎng)運作，帶動(dòng)中小農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)展，強化連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)責任，節約政府監管成本。
五是要培育農資大市場(chǎng)，建設農資物流園區。我國是一個(gè)農業(yè)大國，具有內在的農資市場(chǎng)需求和廣闊的市場(chǎng)空間，物流運輸可以更好地集中市場(chǎng)資源，促進(jìn)農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)公平合理競爭和政府部門(mén)加強監管，為廣大農民選購農資提供新的選擇。
六是充分發(fā)揮農資網(wǎng)絡(luò )的作用，打開(kāi)中國農資供銷(xiāo)網(wǎng)()，我們可以流覽更多的中國農資供銷(xiāo)方面的信息，它為我們開(kāi)啟了一扇觀(guān)察中國農資供銷(xiāo)動(dòng)態(tài)的窗口。我們要在深入調查研究的基礎上，密切關(guān)注中國農資供銷(xiāo)的發(fā)展動(dòng)向，有針對性的采取切實(shí)可行的措施，進(jìn)一步穩定農業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格，切實(shí)發(fā)展農業(yè)經(jīng)濟，為更好地建設社會(huì )主義新農村奠定扎實(shí)的經(jīng)濟基礎。
市場(chǎng)調查報告5
摘要：鼠標，是計算機的一種輸入設備，也是計算機顯示系統橫縱坐標定位的指示器。它的使用是為了使計算機的操作更加簡(jiǎn)便快捷，代替鍵盤(pán)部分較為繁瑣的指令。但它仍舊存在許多對人體健康不利的因素，機械設計應當更加人性化、更加健康，這是現今的潮流與趨勢，是對人的尊重與關(guān)心，人機的完美結合。
關(guān)鍵詞：機械鼠標；人機關(guān)系
一 、鼠標的分類(lèi)、結構
鼠標分為有線(xiàn)鼠標與無(wú)線(xiàn)鼠標，有線(xiàn)鼠標又分為機械鼠標和光電鼠標。
機械鼠標主要由滾球、輥柱和光柵信號傳感器構成，裝在輥柱端部的光柵信號傳感器產(chǎn)生的光電脈沖信號反映出鼠標器在垂直和水平方向的位移變化，再通過(guò)電腦程序的處理和轉換來(lái)控制屏幕上光標箭頭的移動(dòng)。
光電鼠標則是用光電傳感器替代了光柵信號傳感器，但需要配用特制的、帶有條紋或點(diǎn)狀圖案的墊板。
二 機械鼠標的人機關(guān)系
鼠標的兩個(gè)稍微下凹的按鍵與食指和中指發(fā)生對應的按壓關(guān)系。
鼠標的滾輪與食指指腹發(fā)生摩擦滾動(dòng)關(guān)系。
鼠標的凸起處與掌心發(fā)生支撐關(guān)系。
三 、設計的優(yōu)點(diǎn)
鼠標外形開(kāi)上去像一只老鼠，造型活潑有趣、美觀(guān)，且有多種顏色外觀(guān)可供挑選。 鼠標的凸出十分圓滑，使掌心接觸較為舒適。
滾輪的設計為我們將文檔、網(wǎng)頁(yè)等向下翻頁(yè)變得方便輕松。
鼠標的按鍵也使計算機的操作更加簡(jiǎn)便快捷，代替鍵盤(pán)部分較為繁瑣的指令。對稱(chēng)的凹槽設計也使手指感覺(jué)更為舒適。
四 、設計的'不足
目前的鼠標在使用時(shí)通常是用手腕支撐，手掌與鼠標支撐面難以完美貼合，使得手腕在長(cháng)時(shí)間使用鼠標后會(huì )變疼。而如果桌面再粗糙，手腕處有可能會(huì )產(chǎn)生老繭
過(guò)于方便使得手指的移動(dòng)較少，手指的關(guān)節不靈活。
鼠標凸起的支持面相對來(lái)說(shuō)較矮，手心就會(huì )有懸空的感覺(jué)，維持姿勢過(guò)久后，手部肌肉會(huì )僵硬，從而導致手心再動(dòng)作會(huì )引起酸感。而如果支撐面過(guò)高而壓迫了它，則會(huì )由于主要動(dòng)脈和神經(jīng)被壓而導致手缺氧。
手心貼近著(zhù)鼠標尾部會(huì )導致手心的出汗、變得黏濕且有污垢，而且汗水也可能產(chǎn)生滑脫現象。
五 、改進(jìn)意見(jiàn)
鼠標要根據個(gè)人的手指長(cháng)度、手心彎曲的程度定制成為鼠標外殼能較好地貼近人手卻又不壓迫它的造型，鼠標的最高點(diǎn)應位于手心而不是手掌靠后部，否則會(huì )造成手腕產(chǎn)生壓迫感。
制造手腕保護器，避免因壓迫與摩擦而產(chǎn)生的不適或老繭。
外形不一定要十分規則、美觀(guān)，重要的應該是讓從手指的指尖、指腹一直到手腕都能獲得較舒適的體驗。
鼠標也必須制作得輕巧，易于挪動(dòng)，不能拿密度過(guò)大、不怎么耐腐蝕的材料制作。
六、 結論
現代機械的設計應當更加人性化、更加健康，這是現今的潮流與趨勢，是對人的尊重與關(guān)心，人機的完美結合。
市場(chǎng)調查報告6
我國是一個(gè)玩具生產(chǎn)和消費大國，但大多數是引進(jìn)他國品種，自主生產(chǎn)設計較少。
現如今，我國對農村實(shí)行減免農業(yè)稅，大部分地區小學(xué)，初中減免學(xué)費，這無(wú)疑又給玩具市場(chǎng)增加了新的發(fā)展空間。
面對世界玩具市場(chǎng)的新形勢，中國的玩具民族化，產(chǎn)業(yè)化道路充滿(mǎn)了機遇和挑戰，為了更好的生存和發(fā)展下去，從玩具制造大國轉變向制造強國顯得尤為重要。
我國的玩具市場(chǎng)機構：
1最大的玩具生產(chǎn)國，制造了全球75%的玩具。
2中國玩具內銷(xiāo)市場(chǎng)不振。據海關(guān)統計，20xx年全國玩具進(jìn)口增加3.01億美元。國內14歲以下兒童有3.6億，人均玩具消費僅30元，玩具消費水平是亞洲國家平均水平的1/10，發(fā)達國家的1/100。國內玩具產(chǎn)品不僅消費水品低，而且存在安全隱患，沒(méi)有有效的質(zhì)量控制手段好市場(chǎng)準入制度，導致部分假冒偽劣，粗制濫造的玩具流入市場(chǎng)，對于正規品牌造成了負面影響。
3我國是玩具生產(chǎn)大國而非玩具生產(chǎn)強國。我國的玩具企業(yè)大多是訂單生產(chǎn)模式，外方提供設計方案和原材料，企業(yè)自身只是簡(jiǎn)單的加工車(chē)間，缺乏自主品牌和自主知識產(chǎn)權。
4我國的玩具制造業(yè)是一個(gè)地區集中程度極高的行業(yè)。主要集中在改革開(kāi)放較早和經(jīng)濟發(fā)達的沿海地區。
5我國的玩具行業(yè)企業(yè)集中度低。
玩具消費需求方向：
玩具是將日常生活中的一些健身娛樂(lè )或休閑玩耍的項目，通過(guò)巧妙構思、設計，創(chuàng )作成為有趣的玩具，將智力發(fā)展和體能煥發(fā)融于高尚而愉悅的游戲中，具有幫助調節人體智力、體能和情緒的綜合能力，有益于身心健康。按其適用性可分為兩大類(lèi)：
其一是健身類(lèi)，采用機械、電子、電動(dòng)、光學(xué)、聲學(xué)、美學(xué)等多方面學(xué)科原理，或拉伸、或彎曲、或有聲、或發(fā)光、或彈跳、或旋轉……咫尺空間，動(dòng)感盡現。真正激發(fā)人體機能，使人活潑歡快，開(kāi)朗健康；
其二是益智類(lèi)，采用經(jīng)典傳統的智力游戲，方寸之內，才華橫溢，充分展現您的策劃、分析、應變和決斷能力，啟動(dòng)智慧，拓展思維，讓人敏銳；尤其適合高節奏的現代生活，可營(yíng)造家庭氣氛，融洽親情，增進(jìn)家人之間的相互了解，使您的生活和睦溫馨，是奇跡創(chuàng )造的產(chǎn)品，也是創(chuàng )造奇跡的產(chǎn)品！
由于玩具市場(chǎng)潛力巨大以及城鄉消費差距的存在，決定了我國玩具市場(chǎng)在今后相當長(cháng)的一段時(shí)間內各個(gè)檔次、各類(lèi)品種共存的態(tài)勢。而消費者對玩具的需求方向又是怎樣的呢？
本次調查結果表明，隨著(zhù)城市居民收入的提高，家長(cháng)對孩子進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)極為重視。而給孩子買(mǎi)玩具，是家長(cháng)表達愛(ài)心、對孩子進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)的重要方式。因而，集知識趣味、動(dòng)手動(dòng)腦于一體的玩具迎合了城市家長(cháng)們望子成龍的'心理。有34%的城市消費者對電子型玩具情有獨鐘，46%的城市消費者認為智能型玩具更有吸引力，20%的城市消費者則青睞于高檔的毛絨、布制裝飾類(lèi)玩具。
農村消費對象仍然以傳統的玩具類(lèi)型為主，48%的農村消費者愿意購買(mǎi)電動(dòng)型玩具，28%的農村消費者愿意購買(mǎi)拼裝型玩具，24%的農村消費者愿意購買(mǎi)中低檔次的毛絨、布制類(lèi)玩具。
此外，有42%的被訪(fǎng)者愿意選擇既能充分發(fā)揮孩子們的想象力、創(chuàng )造力和動(dòng)手能力，挖掘隱藏在孩子們內心深處的潛力，同時(shí)也適合成人輕松、高雅的娛樂(lè )情趣的玩具。
人們在為孩子選購玩具時(shí)除應考慮開(kāi)發(fā)智力、實(shí)用、經(jīng)濟等因素外，還要特別重視玩具的安全與衛生。據兒童醫學(xué)專(zhuān)家介紹，每年都有大量的兒童因玩玩具不當，造成對孩子身體乃至生命的傷害。因此，所有的被訪(fǎng)兒童家長(cháng)表示他們會(huì )把玩具的安全與衛生作為選購玩具的首要因素之一。
玩具究竟應該朝哪些方向發(fā)展呢？調查中，有40%的消費者認為玩具應該向娛樂(lè )性發(fā)展，38%的消費者認為應該向教育性發(fā)展，17%的消費者認為應該向裝飾性發(fā)展。由此看來(lái)，各廠(chǎng)商不僅要看到玩具市場(chǎng)的巨大潛力，還要調整觀(guān)念，提高水準，只有這樣才得以在未來(lái)的玩具市場(chǎng)上立足。
中國玩具業(yè)面對各方的挑戰，要在重重競爭中突圍而出，除了要有創(chuàng )意頭腦、緊扣市場(chǎng)脈搏外，更需要了解消費者的心理。廠(chǎng)家不應固步自封，應將部分注意力放在成年人身上—玩具是休閑、啟智和益智之物，不應只是兒童的“專(zhuān)利”；玩具公司面臨的最大挑戰，是要預測潮流走勢，并快速反應，生產(chǎn)合乎市場(chǎng)節拍的熱賣(mài)產(chǎn)品。
同時(shí)，中國玩具產(chǎn)品的“進(jìn)化過(guò)程”應和社會(huì )同步邁進(jìn)，由木料、毛絨、塑膠、合金至電子玩具等，都代表了不同年代的潮流，現時(shí)社會(huì )正向著(zhù)電子、電腦化方向前進(jìn)，玩具產(chǎn)品的走勢必會(huì )跟隨。
市場(chǎng)調查報告7
調研意義：
我們在研究中發(fā)現中國不僅是世界第一大生產(chǎn)國，而且中國的黃金實(shí)物消費將在1-3年內達到世界第一取代印度，基于此判斷斷定中國的黃金供需數量將會(huì )成為影響價(jià)格的重要風(fēng)向標，甚至在未來(lái)成為世界的黃金定價(jià)中心。(據相關(guān)資料《逃不開(kāi)的經(jīng)濟周期》一書(shū)中指出GFMS就是用印度的GDP增長(cháng)率來(lái)預測黃金價(jià)格，而且在做相關(guān)性分析時(shí)發(fā)現自20xx以后印度和南非的股指和黃金價(jià)格高度相關(guān)，所以我們有理由認為黃金實(shí)物需求將會(huì )對黃金的價(jià)格形成持續而長(cháng)久的影響)所以此次目的是重點(diǎn)調研黃金銷(xiāo)售情況和珠寶首飾的未來(lái)消費趨勢。建立中國黃金首飾銷(xiāo)售企業(yè)和黃金消費的數據庫，起到驗證目前世界黃金協(xié)會(huì )的中國數據，并且希望能達到建立長(cháng)期的`情報網(wǎng)絡(luò )，及時(shí)乃至領(lǐng)先于對中國黃金首飾行業(yè)數據的初步預測，對黃金價(jià)格作出預先判斷。
調研流程：
調研情況和數據分析：
我下飛機后直奔展覽中心，先登記好證件和取好入場(chǎng)證，分析了展館地圖，初步確定要訪(fǎng)談的對象和問(wèn)題，確定對象為最大的黃金生產(chǎn)企業(yè)招金公司和中金黃金，以及黃金飾品最大的銷(xiāo)售商翠綠股份，百泰股份，福麒股份。
由于 時(shí)間安排在17日回上海，所以今天初步是觀(guān)察珠寶首飾的主題和消費市場(chǎng)趨勢，首先全場(chǎng)每個(gè)展位走馬觀(guān)花的走了一遍初步統計各種寶石和貴金屬的展位數量。在最大展館發(fā)現以玉和翡翠的展位居多，而且鉆石展館特別多和大。而黃金專(zhuān)業(yè)公司則相對較少。我們分析是第一是玉和翡翠真假難辨利潤極高，鉆石價(jià)格體系沒(méi)有黃金透明也會(huì )導致暴利，所以商家更多選擇銷(xiāo)售玉和鉆石。第二是黃金價(jià)格很透明，利潤相對來(lái)說(shuō)獲取困難，而且本地的大黃金生產(chǎn)商直接介入銷(xiāo)售，擠壓銷(xiāo)售商利潤空間和市場(chǎng)，導致黃金對于首飾企業(yè)莫非成為雞肋市場(chǎng)?第三黃金的美觀(guān)和白金以及鉆石有一定差距，原因是色澤和加工造型花樣少，倒是K金首飾和鍍金飾品能有很好造型，但是很顯然用金量不大。所以對于時(shí)尚女士吸引力不大。我在飛機上和一位女性服裝設計師做了隨機訪(fǎng)談，她是一位奢侈品消費大戶(hù)，每年用于奢侈品消費超過(guò)6位數，對黃金認為對她而言吸引力不夠，認為漂亮度相對鉆石和白金較弱。所以未來(lái)的研究重點(diǎn)一方面是黃金生產(chǎn)廠(chǎng)家，另外一方面看黃金首飾的這種危機的應對策略和未來(lái)黃金消費是否以投資為轉移?
隨后我特地到了百泰首飾展臺，據黃金協(xié)會(huì )消息百泰屬于廣東黃金銷(xiāo)售前十強，百泰金藝科技公司的工作人員接待了我，交談中得到信息是百泰是廣東乃至中國的最大黃金企業(yè)，20xx年需求了黃金100噸，20xx年由于金融危機銷(xiāo)量有所下降，同時(shí)回收黃金占比非常少，那么占有廣東黃金總銷(xiāo)量的1/3，20xx年統計廣東黃金銷(xiāo)量300噸，屬于應該沒(méi)問(wèn)題，可是這就導致我們對中國20xx年官方統計的數據產(chǎn)生矛盾，世界黃金協(xié)會(huì )(WGC)發(fā)布的《 黃金需求趨勢》報告顯示，20xx年中國地區黃金需求量超額增長(cháng)，達到326.1噸，比20xx年提升了26%，中國20xx年消費了395.6噸金條，用于制造珠寶和投資，占全球需求量的14%，比20xx年的消費量增加了約68噸。
通過(guò)比對加入廣東黃金協(xié)會(huì )統計廣東省20xx年消費300噸，那么推導出上海北京等其他的30個(gè)省直轄市只有95噸的消費量，只有廣東省的1/3.這顯然在經(jīng)濟發(fā)展和黃金交易市場(chǎng)分布相違背。如果按照GDP初步估計廣東省GDP20xx年全省生產(chǎn)總值達35696億元，20xx年全年國內總值(GDP)300670億元，廣東省占全國的11.8%，應該推導出全國黃金消費2526噸，而由于黃金是奢侈品消費和人均GDP的很有關(guān)系，達到一定程度將會(huì )達到井噴。我們參照印度世界黃金消費最大國印度根據CIA網(wǎng)站《世界概況》提供的20xx年印度盧比兌美元的年平均匯率為43.319，印度20xx年GDP以美元計價(jià)為12153.27億美元，根據聯(lián)合國人口基金會(huì )20xx年11月12日公布《20xx世界人口狀況》中的數據，印度人口11億8620萬(wàn)，所以20xx年印度人均GDP為1024.56美元.相當于人均GDP7000元，而中國人均GDP為22200，所以消費的數額是有可能的。當然我們給予廣東以超過(guò)中國其他省份4-5倍的權重給予重新估算，預計中國20xx年銷(xiāo)量是505到631噸。因為從《中國黃金報》統計的節日數據估算上海20xx年達到65噸，我們認為至少給予上海和北京100噸的全年銷(xiāo)售額比較合適，所以預計中國20xx年銷(xiāo)量是505到631噸具有合理性，也遠超過(guò)世界黃金協(xié)會(huì )的統計數據395噸。如果是這樣中國在20xx年不斷增長(cháng)消費而印度同比大幅度下滑將會(huì )直接超過(guò)印度成為世界消費第一大國。其實(shí)數據不真實(shí)的問(wèn)題在公開(kāi)場(chǎng)合已經(jīng)開(kāi)始引起專(zhuān)家們的重視，對于世界黃金協(xié)會(huì )給出的20xx年數據中國黃金協(xié)會(huì )的副會(huì )長(cháng)后惠民反駁GFMS主席 Philips給的數據太高，Philip爭論是由于一些地下交易的沒(méi)有算進(jìn)去，我們估算中國黃金協(xié)會(huì )和世界黃金協(xié)會(huì )數據都是少算至少在27%以上。而這還不包括工業(yè)用金的估算。如果屬實(shí)的話(huà)，將會(huì )直接導致黃金價(jià)格有一個(gè)向上的強大動(dòng)力。 預計中國將會(huì )成為世界的定價(jià)中心，中國的GDP和對黃金的需求數量和趨勢將可能引導黃金價(jià)格走勢。
市場(chǎng)調查報告8
一、花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀
我國花卉產(chǎn)業(yè)從20世紀80年代開(kāi)始，經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展，取得了很大的成績(jì).據中國花卉協(xié)會(huì )統計，1984年全國花卉種植面積有1.4萬(wàn)hm2，1997年增為8.6萬(wàn)hm2，20xx年達到14.8萬(wàn)hm2；花卉產(chǎn)值由1984年的6億元，增加到1997年的96億元，我國的花卉生產(chǎn)已經(jīng)形成了一定的規模。目前，國內花卉生產(chǎn)仍以城市綠化為主，據國家統計局授權農業(yè)部發(fā)布的于20xx年全國花卉生產(chǎn)的有關(guān)資料，綠化專(zhuān)用花木的生產(chǎn)面積占全國花卉生產(chǎn)面積的50%以上，只有10%左右的面積用于切花，切葉和種球的生產(chǎn)。但隨著(zhù)近年居民花卉消費的迅速增長(cháng)，鮮切花，盆花生產(chǎn)占地面積也在迅速擴大�；ɑ苌a(chǎn)種類(lèi)仍以傳統名花，綠化苗木為主。
經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，我國花卉進(jìn)出口貿易有了較大的變化，花卉出口額逐年增加，但增長(cháng)緩慢。據農業(yè)部發(fā)布的我國花卉產(chǎn)業(yè)統計報表，1998年出口額為3500萬(wàn)美元，1999年為2865.9萬(wàn)美元，20xx年為2800萬(wàn)美元，20xx年為8003.38萬(wàn)美元�；ɑ艹隹诋a(chǎn)品結構為:鮮切花以菊花，月季，百合，花燭等為主，主要出口日本，韓國，東南亞等國，僅云南省20xx年出口額達1540萬(wàn)美元，20xx年前10個(gè)月就超過(guò)20xx萬(wàn)美元；切葉主要有楊桐，欞木，富貴竹，出口日本，美國等地；觀(guān)賞苗木出口以紅楓，雞爪槭，竹類(lèi)，白玉蘭等為主。資料表明，20xx年全國鮮切花和切葉出口額占花卉總出口額的13%，觀(guān)賞苗木占10%，盆栽植物占70%�？傮w來(lái)說(shuō)，出口花卉產(chǎn)品中優(yōu)質(zhì)花卉較少，在國際市場(chǎng)上以?xún)r(jià)格競爭為主。
在花卉進(jìn)口貿易方面則表現出:進(jìn)口種類(lèi)多，數量大，增長(cháng)快速，進(jìn)口時(shí)間由季節性變成近2年的周年進(jìn)口。這主要是由于我國花卉商品化生產(chǎn)起步晚，花卉生產(chǎn)技術(shù)和新品種選育水平落后于發(fā)達國家，加之國際花卉生產(chǎn)格局的基本形成，為滿(mǎn)足近幾年來(lái)城市環(huán)境建設的巨大需求，花卉生產(chǎn)所需的大部分優(yōu)質(zhì)種苗，種球，種子及園林園藝機械都依賴(lài)進(jìn)口。20xx年全國花卉進(jìn)口額約30億元。
總的來(lái)看，我國花卉種植面積大，但生產(chǎn)效益差，出口花卉種類(lèi)單調且數量少，出口增長(cháng)慢，花卉進(jìn)出口貿易逆差很大，花卉生產(chǎn)缺乏特色。
隨著(zhù)國內外花卉需求的不斷增加，我國花卉生產(chǎn)和消費具有巨大潛力，花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著(zhù)良好的前景。由于我國花卉產(chǎn)業(yè)起步晚，目前在花卉生產(chǎn)，銷(xiāo)售，流通管理方面還存在著(zhù)許多不完善的地方，如政策法規不健全，科技較滯后，限制了我國花卉產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。特別是我國入世后，隨著(zhù)花卉貿易國際全球化和自由化的加速，更加迫切地需要認識當前面臨的問(wèn)題，解決這些問(wèn)題，以促進(jìn)民族花卉產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
二、我國花卉產(chǎn)業(yè)面臨的瓶頸問(wèn)題
1.生產(chǎn)規模小，專(zhuān)業(yè)化程度低
20xx年國內花卉消費量較上年增長(cháng)21.2%。據有關(guān)機構預測，我國花卉消費需求量每年將以20%的速度遞增，較世界花卉消費量平均水平高10%。盡管?chē)鴥然ɑ苌a(chǎn)逐年擴大，20xx年為14.8萬(wàn)hm2，有花卉生產(chǎn)企業(yè)21975個(gè)，但大中型企業(yè)僅占11.2%�？傮w上來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)規模普遍較小，專(zhuān)業(yè)化水平較低。我國花卉產(chǎn)業(yè)每公頃平均產(chǎn)值僅是荷蘭的1.7%，以色列的.5.9%，哥倫比亞的7.7%。正是目前花卉生產(chǎn)的狀況造成國內市場(chǎng)上較缺乏優(yōu)質(zhì)花卉產(chǎn)品，從而導致國內市場(chǎng)對需求的優(yōu)質(zhì)草花種子，草坪種子，花卉種苗和種球，成品花卉及園林機械和園藝工具主要依賴(lài)進(jìn)口。進(jìn)口金額逐年上升，在1999年北京地區進(jìn)口花卉有1000萬(wàn)美元，20xx年北京進(jìn)口盆花達400萬(wàn)盆，近20xx萬(wàn)美元。20xx年國內進(jìn)口花肥，花藥，園藝工具及園林機械的金額近1000萬(wàn)美元，占國內市場(chǎng)份額的70%以上；進(jìn)口種子達5000萬(wàn)人民幣。特別是入世后，關(guān)稅下調，進(jìn)口花卉的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，具有很強的市場(chǎng)競爭力，這將給民族花卉產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大的沖擊。
2.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員較缺乏
花卉產(chǎn)業(yè)上規模和專(zhuān)業(yè)化水平的提高，需要大量的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的參與。從當前調查情況看，全國共有2萬(wàn)多個(gè)花卉企業(yè)，42萬(wàn)戶(hù)花農，從業(yè)人員146萬(wàn)人，但從業(yè)人員中只有4.6萬(wàn)名技術(shù)員，占從業(yè)人員的3%，平均每戶(hù)有從業(yè)人員3～4人。這在一定程度上造成了花卉生產(chǎn)過(guò)程中，開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新和科技推廣較難，產(chǎn)品質(zhì)量不高，產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)競爭力。當前要實(shí)現我國花卉產(chǎn)業(yè)的規�；蛯�(zhuān)業(yè)化，迫切地需要提高從業(yè)人員的素質(zhì)。
3.產(chǎn)業(yè)結構不合理
據世貿組織統計，19xx年全球花卉貿易出口額超過(guò)74億美元。產(chǎn)品結構為:鮮切花占60%，小盆花占30%，觀(guān)葉植物占10%，其中鮮切花是花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主體。世界上許多花卉產(chǎn)業(yè)大國，鮮切花生產(chǎn)占產(chǎn)業(yè)的60%以上。近10年來(lái)，國內鮮切花和盆花生產(chǎn)雖然受到重視，但產(chǎn)業(yè)結構調整力度還不夠。據國家統計局授權國家農業(yè)部發(fā)布的20xx年花卉產(chǎn)業(yè)種植比例資料表明:草坪，種子，種球，觀(guān)賞苗木生產(chǎn)占花卉總生產(chǎn)面積的56%，切花切葉僅占7%，盆栽植物占13%；綠化苗木，草皮，觀(guān)葉植物占國內花卉產(chǎn)值的80%以上。國內花卉生產(chǎn)面積是世界總生產(chǎn)面積的1/3，而切花生產(chǎn)總量?jì)H為國際市場(chǎng)的3%。這與當前國際花卉貿易的產(chǎn)品結構形成很大反差，沒(méi)有充分發(fā)揮我國勞力資源優(yōu)勢，還需要大力發(fā)展切花和盆花產(chǎn)業(yè)。
4.產(chǎn)品流通體系不健全
我國花卉生產(chǎn)和需求存在著(zhù)地區不平衡的特點(diǎn)，花卉消費常處于"南花北調"狀態(tài)。目前，花卉流通體系尚不健全，花卉產(chǎn)品的主要流通渠道為:生產(chǎn)者批發(fā)商零售商，花卉產(chǎn)銷(xiāo)結合，花卉流通量較小，流通環(huán)節多，流通費用高，加之缺乏先進(jìn)的花卉采后貯運，保鮮技術(shù)及花卉流通過(guò)程的質(zhì)量監督，產(chǎn)品質(zhì)量評估難，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)難實(shí)現，影響花卉的國內外貿易�，F在全國有近800個(gè)花卉批發(fā)市場(chǎng)，南方建成有2個(gè)花卉拍賣(mài)中心，最大的昆明國際花卉拍賣(mài)中心預計每天可成交300萬(wàn)-400萬(wàn)枝鮮切花，可解決南花的國內流通問(wèn)題。但要與國際花卉貿易接軌，擴大我國花卉的出口，還要不斷地完善流通體系。
5.缺乏生產(chǎn)標準化
目前，我國尚未制定國內花卉生產(chǎn)標準化的有關(guān)法規，國內花卉生產(chǎn)方式較傳統，生產(chǎn)技術(shù)，如栽培方式，病蟲(chóng)害防治方法，花卉保鮮，貯運及包裝等技術(shù)落后，加之對國際花卉貿已要求的技術(shù)信息缺乏了解，造成我國花卉出口貿易遭遇"綠色壁壘"，如美國規定進(jìn)口的盆景生產(chǎn)只準用泥炭，火山巖等介質(zhì)，使我國用天然泥土栽培的盆景出口受到很大的影響。20xx年湛江出口的富貴竹也遭遇包裝，保鮮要求的技術(shù)壁壘�；ɑ苌a(chǎn)標準化成為入世后我國花卉?chē)H貿易面臨的重要問(wèn)題。
三、花卉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展策略和措施
入世后，國內關(guān)稅下調，國外花卉優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)具有更強的競爭力，預計花卉進(jìn)口還將增加，花卉產(chǎn)業(yè)面臨挑戰。從世界花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢來(lái)看，花卉生產(chǎn)具有由高成本的發(fā)達國家向低成本的不發(fā)達國家轉移，由傳統花卉向新優(yōu)花卉發(fā)展的趨勢，而我國具有植物資源，氣候資源和勞力資源三大優(yōu)勢，氣候類(lèi)型豐富，可生產(chǎn)的花卉種類(lèi)多樣；花卉種質(zhì)資源非常豐富，擁有許多珍稀的觀(guān)賞價(jià)值較高的野生花卉，如蘭屬，杓蘭屬，獨蒜蘭屬，百合屬，飛燕草屬，烏頭屬等，有著(zhù)發(fā)展特色花卉的種質(zhì)基礎，具有巨大的花卉開(kāi)發(fā)利用潛力；我國勞力充足而廉價(jià)，土地價(jià)格較低，有發(fā)展成品花卉的優(yōu)越條件，現國內每單位花卉生產(chǎn)成本是日本的1/5，臺灣省的1/3，明顯低于東南亞及拉美國家。我們只有充分挖掘資源潛力，正確定位花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向，解決當前發(fā)展中面臨的瓶頸問(wèn)題，提高從業(yè)人員素質(zhì)，重視花卉市場(chǎng)信息管理，加強宏觀(guān)調控，健全流通體系，培育規范化的市場(chǎng)，建立競爭有序的良性環(huán)境，正確引導消費，解決供需矛盾，抓住發(fā)展契機，擴大花卉出口創(chuàng )匯，才能促使民族花卉產(chǎn)業(yè)走向特色化，可持續發(fā)展的道路。具體地說(shuō)，當前我們應做好以下工作：
(1)利用勞力資源，氣候資源及土地資源，優(yōu)化投資環(huán)境，吸引國外擁有先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗的花卉企業(yè)進(jìn)行投資，帶動(dòng)我國花卉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(2)花卉產(chǎn)業(yè)結構的調整應將重心轉移到鮮切花和盆花發(fā)展上來(lái)，突出特色產(chǎn)品，創(chuàng )立品牌。在大力扶持鮮切花產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，還要不斷地提高產(chǎn)品的質(zhì)量，鞏固和擴大國際市場(chǎng)。
(3)對季節性生產(chǎn)出口的花卉，應加強花卉產(chǎn)業(yè)的信息管理，科學(xué)地進(jìn)行市場(chǎng)預測，合理安排生產(chǎn)，了解國外貿易的技術(shù)要求和慣例，把握時(shí)機，擴大產(chǎn)品的出口創(chuàng )匯，走綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路。
(4)進(jìn)一步探索具有中國花卉產(chǎn)業(yè)特色的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織模式，如荷蘭的專(zhuān)業(yè)農業(yè)合作社管理制度，日本的農協(xié)組織管理體制都發(fā)揮出較高的經(jīng)濟效益，花卉產(chǎn)銷(xiāo)分工協(xié)作專(zhuān)業(yè)化程度較高，目前我國推行的公司+企業(yè)+農戶(hù)的經(jīng)營(yíng)組織形式還需進(jìn)一步探索。
(5)加強對科研技術(shù)成果的轉化應用，結合野生花卉資源的開(kāi)發(fā)和利用，培育花卉新品種，走花卉產(chǎn)品特色化的道路。
(6)健全花卉產(chǎn)品的流通體系，擴大花卉的市場(chǎng)流通量，進(jìn)一步完善國家質(zhì)量技術(shù)監督局發(fā)布的于20xx年4月實(shí)施的《主要花卉產(chǎn)品等級》條例，加強對花卉產(chǎn)品的質(zhì)量監督管理，實(shí)現花卉市場(chǎng)的公平競爭，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。
(7)建立花卉信息網(wǎng)絡(luò )，對花卉生產(chǎn)進(jìn)行指導，規范市場(chǎng)體制，正確引導消費，充分了解國內外花卉產(chǎn)業(yè)信息動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)機會(huì )。
(8)加強對花卉品牌的知識產(chǎn)權管理，在市場(chǎng)競爭中保護自己的合法權益。
(9)制定國內花卉生產(chǎn)統一管理制度，規范生產(chǎn)過(guò)程，結合國際貿易的產(chǎn)品質(zhì)量要求，對花卉生產(chǎn)方式，采后處理技術(shù)，包裝標準及病蟲(chóng)害防治等方面提出標準化生產(chǎn)的要求，與國際貿易接軌。
市場(chǎng)調查報告9
據國家市場(chǎng)調研中心專(zhuān)家對白酒市場(chǎng)進(jìn)行調查研究，現在目前主流的還是啤酒喝紅酒買(mǎi)的比較好，但是白酒也占的份額不小，很多人選擇白酒是為了送禮，真正喝的沒(méi)有幾個(gè)。下來(lái)由市場(chǎng)調研專(zhuān)家為大家解說(shuō)酒類(lèi)市場(chǎng)調研報告。
1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費多元化。
從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看，約52.84%的消費者用來(lái)自己消費，約27.84%的消費者用來(lái)送禮，其余的是隨機性很大的消費者。
買(mǎi)酒用于自己消費的消費者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來(lái)說(shuō)，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關(guān)。從紅酒的消費情況來(lái)看，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購買(mǎi)力相對越低。從品牌上來(lái)說(shuō)，以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠(chǎng)商的定價(jià)和包裝策略就有了依據，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的'選擇來(lái)看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%�？傊�，從以上的消費情況來(lái)看，消費者的消費水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。
購買(mǎi)因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
顧客忠誠度調查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%�？梢钥闯�，一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。
市場(chǎng)調查報告10
一：調查目的
通過(guò)建材市場(chǎng)調查，了解曲靖市南閩建材市場(chǎng)的分布狀況、供應狀況、和需求狀況，為編制建筑材料供應計劃、進(jìn)行材料管理、材料儲備管理提供依據，加深對課堂理論知識的理解，培養動(dòng)手能力，為將來(lái)走上工作崗位奠定基礎。
二：調查對象
曲靖市南閩建材市場(chǎng)。
三：調查項目
所有建筑所用的材料。
四：調查方式
走訪(fǎng)調查
五：調查時(shí)間
20xx年06月21日—20xx年06月23日
調查心得：
通過(guò)這次調查，使我對曲靖市南閩建材市場(chǎng)有了初步的了解，同時(shí)也對這個(gè)行業(yè)有了一定的了解，而且把在課堂上所學(xué)的理論知識運用到實(shí)踐當中，從而起到鞏固的作用，我相信經(jīng)過(guò)這次調查，將會(huì )給我以后的工作帶來(lái)相當大的幫助，也會(huì )給我以后參加這樣的調查活動(dòng)積累經(jīng)驗。在調查的過(guò)程中我們遇到了很多書(shū)本上沒(méi)有的實(shí)際問(wèn)題，比如如何與人交流，如何得到盡可能真實(shí)的回答，調查對象的選擇等等。更重要的就是團隊的`配合，工作的安排以及隊員間的協(xié)作。因為市場(chǎng)調查不是單靠一個(gè)人就可以完成的，其工作量還是比較大的，涉及的也比較廣。在收集完第一手資料后我們就開(kāi)始進(jìn)行篩選整理的工作，我們發(fā)現問(wèn)卷中有些地方還是存在前后回答不合邏輯的現象。這一階段是比較枯燥的，而接下來(lái)的分析更是費了我們很大的腦筋，分析的角度不同得到的結論也會(huì )不同，我們運用老師教我們的方法把能分析的數據都盡量進(jìn)行了分析，選取與課題貼切的整理匯總形成了最終的調查報告，當然其中還有很多不完善的地方還有待老師指導和改正。
市場(chǎng)調查報告11
“如果農村市場(chǎng)不能完全覆蓋，所謂的全國連鎖就不完整�！比ツ�12月22日，蘇寧“千鄉萬(wàn)鎮大型農村調研”活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)，負責本次調研項目的蘇寧電器副總裁卜揚如是說(shuō)。如今，剛好三個(gè)月之時(shí)，蘇寧正式對外發(fā)布了《20xx中國農村家電消費調查報告》。這是除了國家統計局的部分數據以外，唯一一份關(guān)于農村家電消費狀況的權威分析報告。業(yè)內人士認為，這份報告的出爐，代表著(zhù)蘇寧率領(lǐng)現代家電渠道行業(yè)，向真正的“全國連鎖”發(fā)起沖鋒。
對于這份報告的意義，蘇寧電器總裁孫為民表示，蘇寧希望更細致地了解目前中國農村家電市場(chǎng)的狀況，農村家庭對家電產(chǎn)品消費需求等。蘇寧組織此次調研，是希望對農村家電市場(chǎng)進(jìn)行全面更深入的解讀，便于企業(yè)各項工作的開(kāi)展，同時(shí)希望能夠對相關(guān)政府部門(mén)、上游廠(chǎng)商都能起到數據共享、輔助決策的作用。
可以肯定的說(shuō)，沒(méi)有調研就沒(méi)有發(fā)言權，畢竟酒香不怕巷子深的時(shí)代已經(jīng)無(wú)法適應如今競爭如此激烈的市場(chǎng)，充分的調研可以起到“四兩撥千斤”的效果。
農村市場(chǎng)的廣闊毋庸置疑。從理論上看，占中國人口70％以上的農民和農村市場(chǎng)，其消費增長(cháng)潛力巨大，對中國經(jīng)濟由“出口導向型”轉入“內需驅動(dòng)型”也意義重大。隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，農村基礎設施的不斷改善，農村市場(chǎng)的家電消費潛力也將隨之被不斷挖掘開(kāi)來(lái)，市場(chǎng)前景一片光明，必將是家電行業(yè)日后的爭奪重點(diǎn)。如今對于農村市場(chǎng)形成的.共識是，農村市場(chǎng)不是進(jìn)不進(jìn)入的問(wèn)題，而是怎么進(jìn)入的問(wèn)題。
與之相對應的是，相關(guān)行業(yè)進(jìn)入農村市場(chǎng)要早動(dòng)手、早準備，做好搶蛋糕的市場(chǎng)策略。農村市場(chǎng)調研得來(lái)的“中國農村家電消費呈現五大特點(diǎn)”給了蘇寧前所未有的信心，也給蘇寧在“農村市場(chǎng)爭奪戰”中增加了獲勝的砝碼。近期，蘇寧宣布，將啟動(dòng)“千縣連鎖發(fā)展”等五項“農村陽(yáng)光工程”，用以全面滲透鄉鎮級市場(chǎng)。
在目前危機由金融領(lǐng)域向實(shí)體經(jīng)濟蔓延、發(fā)達國家陷于嚴重衰退、全球家電零售業(yè)更是風(fēng)聲鶴唳、噩耗頻傳的情況下，“敢為天下先”的蘇寧腳踏實(shí)地的深入農村進(jìn)行實(shí)地調研，這種卓有遠見(jiàn)的行為已經(jīng)顯現出蘇寧厚積薄發(fā)成為行業(yè)領(lǐng)軍者的跡象。
但是不可否認，農村市場(chǎng)的培育不是一朝一夕的事情。農村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)要進(jìn)行長(cháng)遠規劃而不能做“一錘子買(mǎi)賣(mài)”。蘇寧也深知“小心使得萬(wàn)年船”的道理，蘇寧計劃累計斥資500萬(wàn)元，連續4年實(shí)施“千鄉萬(wàn)村”專(zhuān)項調查。巧合的是，國家“家電下鄉”政策也是四年。這表明蘇寧將與政府一起，利用四年時(shí)間徹底打開(kāi)“農村市場(chǎng)”。
不過(guò)，眾多家電企業(yè)恐怕早已盯上了農村市場(chǎng)這塊“肥肉”，這份耗資百萬(wàn)調研得出的《20xx年中國農村家電消費調研報告》遠不止是蘇寧一家的“市場(chǎng)秘籍”。但是，作為先行者，蘇寧在調研過(guò)程中已經(jīng)奠定了自己無(wú)可比擬的優(yōu)勢。有營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家表示，人脈營(yíng)銷(xiāo)是三四級市場(chǎng)最為有效地銷(xiāo)售辦法。蘇寧調研員的“先入為主”必將給農村的潛在消費者留下深刻的印象，這將是后來(lái)者無(wú)法復制的優(yōu)勢。
管子有句話(huà)叫“執一不失，能君萬(wàn)物�！薄耙弧贝砟繕�，只要目標不偏離，就可以駕馭一切。正是基于長(cháng)年堅持用穩健扎實(shí)的作風(fēng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，蘇寧才有耗巨資將農村調研進(jìn)行到底的決心。正如張近東所說(shuō)，“蘇寧電器的發(fā)展不會(huì )建立在別人犯錯誤的基礎上”。
除了深入農村市場(chǎng)之外，蘇寧的目標遠不止是“全國連鎖”�！�20xx年，蘇寧電器會(huì )進(jìn)入香港市場(chǎng)，”張近東告訴記者說(shuō)，“預計到20xx年底，全國店面總數超過(guò)1050家，沖刺1100家的連鎖目標，繼續保持快速穩健的連鎖擴張，確保20xx年蘇寧三年攻略提前實(shí)現�！�
從歷史的經(jīng)驗來(lái)看，每一次經(jīng)濟寒冬過(guò)后，都會(huì )有一些公司迅速崛起。從某種角度上說(shuō)，經(jīng)濟寒冬甚至可以幫助有遠見(jiàn)卓識的企業(yè)快速提升市場(chǎng)份額。而在“農村市場(chǎng)爭奪戰”中，蘇寧可以說(shuō)已經(jīng)贏(yíng)在了起跑線(xiàn)上，不過(guò)到底誰(shuí)能成就未來(lái)全國甚至世界家電連鎖的領(lǐng)軍者？也許好戲還在后頭。
市場(chǎng)調查報告12
長(cháng)武永德宏：永德宏商貿有限公司創(chuàng )建于19xx年，現有下屬企業(yè)：永德宏購物中心、永德宏配送中心、永德宏靈臺分公司以及6個(gè)直屬連鎖店。企業(yè)經(jīng)營(yíng)品種：調味、副食、化妝品、針織品、工藝品、文化用品、日用五金交電等近萬(wàn)余種商品，長(cháng)武縣永德宏商貿有限責任公司前身創(chuàng )建于20xx年，20xx年公司獲批成為一般納稅人企業(yè)�，F有員工168余人。企業(yè)文化：造企業(yè)之形象團隊;鑄企業(yè)之魂團隊精神;謀企業(yè)發(fā)展團隊目標；育企業(yè)之本團隊素質(zhì)。
長(cháng)武全都：成立于20xx年9月，主要經(jīng)營(yíng)：百貨、食品、生鮮為一體，營(yíng)業(yè)面積9000平米，現有員工100余人，
調查目的
觀(guān)察超市布局和貨架陳列，硬件設備及軟件設備使用情況，并分析其對消費者購物的影響，并提出可改進(jìn)方案。
重點(diǎn)：通過(guò)觀(guān)察分析消費者的購物習慣及超市設施和環(huán)境，間接了解影響消費者購物的因素；從消費者角度出發(fā)，超市應采取何種有效措施，提高消費者滿(mǎn)意度。超市購物方式
“一站式”購物
顧客是否能在店中一次購齊所有需要貨品，是否可以得到及時(shí)的新產(chǎn)品銷(xiāo)售信息，是否可以享有送貨上門(mén)、免費停車(chē)等附加服務(wù)，是否可以在任何有空閑的時(shí)間入店購物??這些問(wèn)題也是評價(jià)一間商店好壞的重要標志。兩家超市，消費者都可以體驗“一站式”購(One—StopShopping)的新概念。在商品結構上，兩家超市都力求富有變化和特色，以滿(mǎn)足顧客的各種喜好。其經(jīng)營(yíng)項目繁多，包括食品、、黃金、玩具、新款服裝、化妝用品、家用電器、日用百貨、肉類(lèi)果菜等等。
超市布局分析
優(yōu)點(diǎn)
永德宏將消費者常常購買(mǎi)的品類(lèi)布局在一樓，給顧客帶來(lái)了方便，節約了消費者的時(shí)間成本和體力成本，全都則是把超市區分布在二樓，這樣則帶動(dòng)了一樓百貨的客流，同時(shí)真正去二樓的顧客都是有購買(mǎi)欲望的消費者，個(gè)人認為全都的分
布相對較好，兩家超市食品區與用品區分布相對合理，各品類(lèi)布局清楚、易于客戶(hù)尋找
出口與收銀臺相連，便于出入和超市的有序管理不足
收銀臺與入口處人流較大，此區域空間狹小、秩序混亂、導致顧客購物后滿(mǎn)意度下降
不同品類(lèi)分布散亂，不利于顧客購買(mǎi)
手推車(chē)和提籃放置地點(diǎn)較少，不方便顧客使用
都未設有對外洗手間
貨架陳列分析
1、堆貨貨架、給消費者帶來(lái)"特價(jià)"的印象，吸引顧客購買(mǎi)；
2、進(jìn)口產(chǎn)品，合理的燈光、布局達到高貴的效果，滿(mǎn)足顧客高端消費需求，提高銷(xiāo)售率。
3、特價(jià)商品集中售賣(mài)，把特價(jià)商品布置成為一個(gè)商品區集中銷(xiāo)售，
4、提高消費者關(guān)注度，提高售貨率。
5、奶類(lèi)、肉類(lèi)、糖類(lèi)一般價(jià)格高的放在中層，便宜的放在下層（與利潤度和消費者購買(mǎi)心理相關(guān)）。
6、產(chǎn)品放置中，清潔類(lèi)產(chǎn)品、中高價(jià)位放在貨架最上方或最下方，低價(jià)位放在中層（干貨、五香類(lèi)與此相同）。
超市的消費者行為規律
從超市傳入我國至今，已有越來(lái)越多的消費者選擇了到超市購物。永德宏更是以最早進(jìn)入長(cháng)武的身份和零售業(yè)老大的地位贏(yíng)得了更多的顧客青睞。從消費者的身份特征來(lái)看，到兩家超市購物的消費者包括中年女性、白領(lǐng)階層、學(xué)生群體和退休老人等。受職業(yè)背景、文化層次、年齡結構的影響，這些消費者購物心理與行為有著(zhù)突出的個(gè)性特征。但由于同在長(cháng)武這樣一個(gè)共同的地域和這樣一個(gè)共同層次的購物環(huán)境，所以他們也有較強的共性規律。概括起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：
1、價(jià)值導向越來(lái)越強
2、注重購買(mǎi)方便
3、消費心理能力強
4、沖動(dòng)性購買(mǎi)行為時(shí)有發(fā)生
5、感性消費日益突顯
6、受消費習慣與消費環(huán)境的制約較大。
7、品牌的吸引力影響判斷和選擇
8、購物注重休閑和娛樂(lè )
9、群體購物比例加大
10、對商店忠誠度低
超市環(huán)境及設施
商場(chǎng)的環(huán)境及內部設施是影響費者購買(mǎi)心情的主要因素。越來(lái)越多的消費者不僅在購買(mǎi)商品，而且在購買(mǎi)體驗。良好的商場(chǎng)環(huán)境和齊全方便的內部設施能給消費者一個(gè)輕松愉快的購買(mǎi)過(guò)程，從而使回頭客大量的增加，全都的整體環(huán)境還不錯，但在很多細節處都存在了一定的問(wèn)題
1、導購牌
兩家超市都存在商品導購牌指示不清楚，因此顧客找到所需要的商品很不容易，只能求助于超市內的人員或其它顧客的幫助了，這樣就給顧客的購物心理在未購物前就形成了一個(gè)不良的印象，就此方面來(lái)說(shuō)，全都無(wú)論從硬件設施到購物環(huán)境能略勝永德宏一籌。
建議：應適用大幅醒目的標識加強路標和指示牌的導購作用。在商場(chǎng)內的商品指示牌應該放置在顧客能很容易看見(jiàn)的地方，而不是說(shuō)越高越好，要真正發(fā)揮導購的作用。
2、地板
兩家超市的地板雖然做到了光而不滑，但很多地方都比較臟，通過(guò)觀(guān)察有幾處還粘著(zhù)黑色的小埡塊，看上去會(huì )讓人感覺(jué)很不舒服，甚至于給消費者的情緒打了大大的'折扣，對賣(mài)場(chǎng)的形象造成污點(diǎn)。
建議：商場(chǎng)的清潔人員加大對地板的清潔護理，及時(shí)掃除地面垃圾，在進(jìn)商場(chǎng)的進(jìn)口處安置好清潔顧客鞋底的墊
子。
3、休息椅
商場(chǎng)內的休息椅較少，不利于消費者購物后休息，并且休息椅前面沒(méi)有配套的小桌子，用于消費者放置購好的商品。
建議：提供更多的靠背長(cháng)椅。并且在椅子前面增加配套的小桌子。
4、洗手間
兩家賣(mài)場(chǎng)都沒(méi)有對外開(kāi)放洗手間。
建議：超市內不設洗手間，但是百貨部分建議設置對外洗手間以方便顧客，讓洗手間的提示牌更加醒目，范圍更廣；增加洗手間內的蹲位數量。
5、收銀臺
通過(guò)對兩家超市收銀臺的觀(guān)察，大多數消費者認為很多時(shí)候收銀臺前面站的人太多了，花在付款上的時(shí)間太多浪費了。但兩家超市并不是說(shuō)收銀臺少，而是規定時(shí)間開(kāi)放的收銀臺很難與實(shí)際情況相符合，雖然客流量一版比較固定，有規律，但很多時(shí)候也會(huì )出現客流量的突然增加，而兩家超市均沒(méi)有相應的增加收銀臺的開(kāi)放數量，導致收銀臺前等候的人排起了長(cháng)隊，浪費了顧客太多的時(shí)間，從而對超市的服務(wù)感到不滿(mǎn)。另外，兩家超市均未設有“快速收銀區”。
建議：收銀臺的開(kāi)放臺數應該根據實(shí)際情況比較有靈活地增加，及時(shí)設置“飛鷹人員”，而不應該太死了，提高收銀臺的辦事效率；快速收銀區應發(fā)揮其快速收銀的用處。
6、商品的陳列及擺放
兩家超市陳列都相對雜亂，同時(shí)都很少把相關(guān)的產(chǎn)品擺放在一起銷(xiāo)售，而是單獨地擺放，相距甚遠。且有時(shí)還把一些不相關(guān)的商品雜亂地堆放在一起，這樣不僅無(wú)法刺激消費者的購買(mǎi)，而且給消費者購買(mǎi)商品時(shí)增添了不少的麻煩，例如據我觀(guān)察發(fā)現，在洗發(fā)水上品種竟然放置著(zhù)幾瓶可口可樂(lè )。
建議：產(chǎn)品擺放要有靈氣、有原則、要美觀(guān)同時(shí)要易于顧客拿取，要考慮將邏輯上相關(guān)聯(lián)的商品擺放在一起，以防便購買(mǎi)者在選擇既定商品時(shí)對相關(guān)的商品也能很好的掌握與選擇。如，在兒童玩具的地方可以用器皿盛些沙灘的沙子，供小朋友使用玩具用，如果孩子們玩得開(kāi)心，就肯定會(huì )堅定父母購買(mǎi)此玩具的決心
7、賣(mài)場(chǎng)分布圖
兩家超市均未有明顯的賣(mài)場(chǎng)分布圖，以及商場(chǎng)內的商品導購圖布置的位置不好，不醒目，這樣使其購買(mǎi)物品很難有針對性地去選擇，而是必須逛遍半個(gè)超市才能買(mǎi)到自己所需要的商品。這樣不僅使顧客疲憊，也在很大程度上影響了消費者的購物心情，勢必會(huì )影響其下次再來(lái)購買(mǎi)的決定。建議：在商場(chǎng)入口處能懸掛大幅醒目的商場(chǎng)商品分布圖，要直觀(guān)、易分辨，指示顧客能迅速快捷地找到所需要的商品。
8、監控
永德宏采用的是局部監控的方式進(jìn)行布防及監控，同時(shí)監控數量較少，優(yōu)點(diǎn)是隨時(shí)能觀(guān)察到監控范圍內的各種情況，方便及時(shí)作出反應。缺點(diǎn)：對于防損工作增加難度，因為顧客更直觀(guān)的可以觀(guān)察到賣(mài)場(chǎng)內的監控范圍及數量，死角一目了然。
全都則采用集中式監控，優(yōu)缺點(diǎn)與局部監控恰恰相反，注意的是集中式監控要安排專(zhuān)人及時(shí)巡查，發(fā)現異常及時(shí)通知。
9、播音
商場(chǎng)廣播也是中不可多得的廣告宣傳媒介，其宣傳低成本但高效率。但是通過(guò)對兩家賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行觀(guān)察的情況來(lái)看，兩家賣(mài)場(chǎng)均未充分的利用好廣播系統，對消費者購物行為進(jìn)行提示，提醒消費者注意自身財物安全、對賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)單品進(jìn)行宣傳、廣播尋人，尋物、播放輕音樂(lè )等，不同類(lèi)型應使用與其不同的語(yǔ)氣和語(yǔ)速，否則很難達到提醒的作用。若在任何時(shí)間都是用同一語(yǔ)氣和語(yǔ)速，消費者容易產(chǎn)生聽(tīng)覺(jué)疲勞，對所播音的內容無(wú)法提起注意力，并且可能上場(chǎng)工作人員只是在例行公事而已，沒(méi)有真正從消費者需要的角度出發(fā)；另外，播音員至始至終都是同一的開(kāi)場(chǎng)白和結束語(yǔ)，會(huì )讓人感覺(jué)鼓噪乏味，沒(méi)有新鮮感，對超市的服務(wù)理念質(zhì)疑。
建議：不同形式的播音風(fēng)格，豐富多彩的播音內容是保證其效果的重要途徑。
嘗試在播報不同得信息時(shí)用不同的語(yǔ)氣和語(yǔ)速，以提起消費者的注意力；不同形式的開(kāi)場(chǎng)白和結束語(yǔ)也可以另辟新方，只要主旨不便即可，這樣有益于消費者的情緒愉悅，使其在一個(gè)良好的購物氛圍下進(jìn)行購物，此舉有助于商品的銷(xiāo)售
10、硬件設施
對于硬件設施，無(wú)論從收款機（9寸純屏黑白）、刷卡POS系統（電話(huà)撥號），電子稱(chēng)（托利多03款）局部更換為托利多3660條碼電子稱(chēng)（有線(xiàn)）、包括局部監控以及磁門(mén)都相對落后，設備落后相應的服務(wù)效率必然降低，服務(wù)效率降低就會(huì )帶來(lái)顧客的不滿(mǎn)甚至投訴，進(jìn)而降低超市在消費者心目中的滿(mǎn)意度。
建議：無(wú)論從硬件設施，賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、人員配備、人員服務(wù)等每一個(gè)方面，打造長(cháng)武“第一賣(mài)場(chǎng)”。
總結：
總之，現在很多顧客對進(jìn)口產(chǎn)品需求量大，須重視�。�！超市是老百姓購物最頻繁的場(chǎng)所，這里產(chǎn)品種類(lèi)豐富、一應俱全，最主要的是滿(mǎn)足顧客“一站式購物”的服務(wù)理念，在這里消費者簡(jiǎn)單的購買(mǎi)行為，會(huì )影響超市的的整個(gè)布局、貨架陳列、價(jià)格制定、營(yíng)銷(xiāo)策略等問(wèn)題，其中暗藏的玄機，告訴我們：一個(gè)科學(xué)合理的布局、一個(gè)人性的設置、一個(gè)全面適時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策略，對滿(mǎn)足顧客需要，對一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的起著(zhù)決定性作用
市場(chǎng)調查報告13
(1)總結
近年來(lái)，中國已成為世界上珠寶年消費超過(guò)100億美元的少數國家之一。mainland China有龐大的消費群體。東京、香港等全球四大時(shí)尚之都和城市的珠寶年貿易額接近1000億美元，但中國女性珠寶的人均份額不足5%，可見(jiàn)市場(chǎng)潛力巨大。
珠寶是最早對外開(kāi)放的行業(yè)之一。過(guò)去幾年，中國成品珠寶的進(jìn)口稅高達50%。黃金珠寶和寶石產(chǎn)品的高進(jìn)口稅和消費稅限制了珠寶的銷(xiāo)售。隨著(zhù)中國市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放，這些壁壘逐漸消除，中國珠寶行業(yè)政策調整的信號越來(lái)越強。
國家計委宣布，中國黃金將取消央行定價(jià)，實(shí)行市場(chǎng)調節定價(jià)，逐步拆除了計劃經(jīng)濟下“統購統銷(xiāo)”的體制障礙。黃金交易所的建立標志著(zhù)向國際黃金市場(chǎng)邁出了實(shí)質(zhì)性的一步。
上海黃金交易所的.開(kāi)業(yè)，為我國標準化黃金市場(chǎng)的建設做出了巨大貢獻。中國對鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調整，必將推動(dòng)中國鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了更好地銷(xiāo)售珠寶，增加珠寶的市場(chǎng)份額，評估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略，我們必須提前進(jìn)行市場(chǎng)調查。
(2)調查目的
通過(guò)本次調查，我們可以了解以下主要內容，以實(shí)現以下目標:
1通過(guò)了解珠寶在消費者心中的需求程度，可以了解企業(yè)品牌在消費者心中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
2通過(guò)調查，我們知道了珠寶的最大消費者。
3通過(guò)調查，可以掌握每件首飾的常規宣傳推廣方法，充分了解首飾在消費者中的銷(xiāo)售狀況、價(jià)格、廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略。
4通過(guò)調查，可以掌握消費者對珠寶宣傳活動(dòng)和促銷(xiāo)的認可態(tài)度和統計數據，預測珠寶市場(chǎng)容量及其潛力。
(3)研究方法:
1.大型珠寶店參觀(guān)調研；
2.個(gè)別采訪(fǎng)部分珠寶銷(xiāo)售人員；
3.個(gè)別采訪(fǎng)部分珠寶消費者；
4.在網(wǎng)上找資料補充一下。
市場(chǎng)調查報告14
一、摘要
中國是茶葉有發(fā)源地，茶區分布廣、資源豐富，茶葉種類(lèi)之多堪稱(chēng)世界之最。在國內，茶類(lèi)消費者為中老年人居多，但年輕人占據的比例也逐漸加大，說(shuō)明茶在年輕人的消費中有了很大的提升空間。中國茶葉出口主要有六大國際市場(chǎng)，分別是摩洛哥、日本、美國、歐盟、俄羅斯、中東地區。由于國際市場(chǎng)質(zhì)量門(mén)檻越來(lái)越高等原因，中國茶葉市場(chǎng)發(fā)展受到了阻礙，但從總體來(lái)看，我國茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段，雖然面臨許多困難，但總體向上的趨勢從未改變。相信隨著(zhù)我國茶葉種植、生產(chǎn)水平的迅速提高，產(chǎn)品安全體系日趨完善，我國茶葉的優(yōu)勢會(huì )越來(lái)越顯現，世界各國對我茶葉的消費會(huì )逐步增加。
二、調研的背景和目的
1、調研背景
商品經(jīng)濟的日益的發(fā)展，我國的外貿份額越來(lái)越大，其中不可或缺的傳統的商品茶葉市場(chǎng)也相當的活躍。
2、調研目的
更好的研究我國的茶葉市場(chǎng)，以點(diǎn)看面了解中國的市場(chǎng)行情，
三、調研采取的步驟和方法
一)經(jīng)過(guò)上網(wǎng)查閱相關(guān)資料了解中國茶葉的品種及其分類(lèi)
二)對國內市場(chǎng)進(jìn)行調研，獲取國內消費者對茶葉的需求情景和市場(chǎng)主要賣(mài)點(diǎn)。主要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)渠道獲得:
1、經(jīng)過(guò)上網(wǎng)收集相關(guān)資料，了解國內茶葉市場(chǎng)行情，獲取相關(guān)數據。
2、經(jīng)過(guò)查閱有關(guān)書(shū)籍、報刊，詳細了解情景
3、走訪(fǎng)一些茶葉銷(xiāo)售店，詢(xún)問(wèn)一些社區的消費者
4、學(xué)校學(xué)生的意見(jiàn)和想法
三)詳細了解我國茶葉的出口現狀及出口目標市場(chǎng)，主要渠道:
1、經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解我國茶葉的主要出口國對象及其出口特征
2、根據其出口特點(diǎn)制定營(yíng)銷(xiāo)方案
四、調研情景介紹
一)中國茶葉概述
1、茶葉分類(lèi)
我國茶葉基本能夠分為兩類(lèi)，一種是基本茶類(lèi)，一種是加工茶類(lèi)。其中基本茶類(lèi)又可分為六類(lèi):綠茶、青茶、紅茶、白茶、黃茶、黑茶。加工茶類(lèi)可分為花茶、果茶、緊壓茶、保健茶等。
1)綠茶
以制作方法不一樣可分為:
a、炒青綠茶:眉茶、珠茶、細嫩炒青；
b、烘青綠茶:普通烘青、細嫩烘青；
c、曬青綠茶:滇青、川青、陜青、黔青、桂青；
d、蒸青:煎青、玉露；
2)青茶(烏龍茶)
以制作方法不一樣可分為:
a、閩北烏龍茶:武夷巖茶、閩北水仙、烏龍。
b、閩南烏龍:鐵觀(guān)音、永春佛手、閩南水仙、黃金桂、閩南包種。
c、廣東烏龍:鳳凰水仙、包種、鐵觀(guān)音、烏龍。
d、臺灣烏龍茶:木柵鐵觀(guān)音、文山包種茶、洞頂烏龍茶、白毫烏龍、竹山烏隆、梅山烏龍。
3)紅茶
以制作方法不一樣可分為:
a、小種紅茶:星村小種、正山小種、人工小種、煙小種。
b、工夫紅茶:滇紅、祁紅、川紅、宜紅，閩紅。
c、紅碎茶:葉茶、碎茶、片茶、末茶。
4)白茶
制作方法不一樣可分為:
a、白牙茶:銀針白豪，
b、白牡丹。
5)黃茶
以制作方法不一樣可分為:
a、黃牙茶:銀針
b、黃小茶:毛尖
c、黃大茶:大葉青
6)黑茶
以制作方法不一樣分為:
a、湖南黑茶:黑磚茶、黑毛茶。
b、湖北黑茶:面茶、里茶。
c、四川黑茶:四川邊茶、康磚、金尖。
d、滇桂黑茶:云南普洱茶、六堡茶、白牛茶。
二)茶葉的市場(chǎng)
1、茶葉市場(chǎng)的特點(diǎn)
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的調查發(fā)現我國的茶葉市場(chǎng)有很大的漏洞缺陷，走訪(fǎng)的一些茶葉經(jīng)銷(xiāo)商透露說(shuō)先進(jìn)茶葉種類(lèi)相當的多，并且很多都是以假亂真，以次充好，價(jià)格也是經(jīng)常地變動(dòng)。
1)茶葉種類(lèi)多樣
中國是茶葉有發(fā)源地，茶區分布廣、資源豐富，茶葉種類(lèi)之多堪稱(chēng)世界之最�，F有紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類(lèi)之分；具體到某種茶葉又有細分，如紅茶有工夫紅茶、小種紅茶，綠茶有烘青、炒青、蒸青等；就質(zhì)量特征而言，同類(lèi)茶葉也有名優(yōu)茶、大宗茶的區別。并且，各地的區域環(huán)境、氣候、茶樹(shù)品種、栽培方式、制茶工藝等方面存在諸多差異，如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質(zhì)量差別、閩南(北)烏龍茶與臺灣烏龍茶的質(zhì)量差異等。
2)茶葉價(jià)格波動(dòng)大
由于我國茶葉種類(lèi)、質(zhì)量的差異性，茶葉質(zhì)量缺乏國家標準來(lái)統一規范，高品茶的質(zhì)量級別較為混亂，售價(jià)較為模糊。面向渠道經(jīng)銷(xiāo)商的出廠(chǎng)價(jià)、批發(fā)價(jià)尚能堅持相對穩定，而應對消費者的零售價(jià)，往往隨意訂價(jià)、茶價(jià)畸高或是價(jià)質(zhì)不符，消費者無(wú)從確定商品茶的真正價(jià)值及真實(shí)價(jià)位。
3)茶葉品牌雜亂
目前，商品茶價(jià)格缺乏誠信，茶葉品牌過(guò)少，消費者對商品茶的質(zhì)量和價(jià)格，往往是無(wú)所適從、一頭霧水，無(wú)法確定產(chǎn)品的真偽、優(yōu)劣和真實(shí)價(jià)位。由于茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模小、品牌意識淡薄，知識產(chǎn)權方面投入不足，導致茶葉市場(chǎng)運營(yíng)不規范、質(zhì)量不穩定，消費者購買(mǎi)力受阻，從而制約了茶葉市場(chǎng)的深度拓展。
4)茶葉的升值空間大
包裝茶增值空間大、盈利性強。品牌包裝茶的開(kāi)發(fā)商機，為茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新的活力。茶葉作為快速消費品應對著(zhù)多還元化市場(chǎng)，市場(chǎng)的`定位與細分要求茶葉包裝應貼合現代消費理念的變化，從包裝材質(zhì)、外形、裝飾、規格及包裝需求的系列化包裝機。茶葉包裝應在堅持中國特色的同時(shí)，重視與國際包裝慣例接軌，
2、茶葉市場(chǎng)消費對象情景分析
1)茶葉消費者年齡結構分析
經(jīng)調查發(fā)現，茶葉的消費年齡結構主要是在45歲以上的中老年人階段，是茶葉的主流消費者，與此同時(shí)我們發(fā)現15-25歲的年輕消費者也占據了比較重的比率。
2)茶葉消費群體特征
經(jīng)調查發(fā)現，茶葉的消費群體主要是集中1000—20xx收入階段的消費者。(此資料是閱讀書(shū)籍得知的)
3)茶葉消費者消費習慣調查
調查發(fā)現，茶葉倍受人們的推崇，喜歡飲茶的消費者占到76%的比重，人們對茶葉喜愛(ài)有加。
4)消費者對茶葉產(chǎn)品價(jià)格認同情景調查分析
調查發(fā)現，消費者購買(mǎi)茶葉的價(jià)位約為200-400，而400元以上的中高檔茶葉也占一部分很大比重。這說(shuō)明市場(chǎng)正引導茶葉市場(chǎng)向中高檔茶發(fā)展。
5)茶葉消費者飲用頻率分析
經(jīng)過(guò)調查發(fā)現，一半以上消費者幾乎每日飲茶，茶葉成為日常生活的休閑方式，飲茶更成為大部分人們每日必修。
6)消費者茶葉功能關(guān)注度調查分析
個(gè)人喜好占最大比重47%，其次送禮茶、禮品茶也成為一種新的消費方式發(fā)展起來(lái)。
7)茶葉消費的區域差異調查分析
大部分的茶葉小群體分布在廣東江浙等沿海一帶，受其氣候天氣的影響以及一些歷史文化背景的熏陶。
三)中國茶葉出口現狀
目前茶葉年產(chǎn)量超過(guò)百萬(wàn)噸的國家主要有印度、中國、斯里蘭卡等。世界茶葉三大出口國是印度、中國和斯里蘭卡，主要進(jìn)口國為俄羅斯、英國、美國、巴基斯坦等。
20xx年，我國取消茶葉出口配額。同年5月，日本實(shí)施新的“肯定列表制度”。20xx年1月歐盟發(fā)布了新的食品中農藥殘留標準，新標準涉及范圍廣泛。其中有些標準是針對我國農藥的使用情景而做出的調整。據統計，我國茶葉出口品種以綠茶為主，綠茶出口量占整個(gè)世界綠茶貿易量的90%左右，分析顯示我國的綠茶影響著(zhù)國際綠茶市場(chǎng)價(jià)格。自20xx年起，我國綠茶出口總量占出口茶葉總量的最低達60、9%，最高達77、5%。全世界茶葉銷(xiāo)售總量中，紅茶占多數，綠茶次之。俄羅斯進(jìn)口茶葉總量的90%均是紅茶，中國紅茶對俄羅斯的出口表現不佳。
在全球金融危機蔓延的籠罩下，20xx年我國茶葉出口逆勢上揚，據海關(guān)統計，20xx年我茶葉出口量30、3萬(wàn)噸大關(guān)，首次突破30億大關(guān)，同比增長(cháng)2%，一舉打破了近5年來(lái)始終在28-30萬(wàn)噸之間徘徊不前的局面；出口金額7、05億美元，突破7億美元大關(guān)，同比增長(cháng)3、3%，實(shí)現了全國茶人期盼已久的歷史性雙突破，總量和金額連續6年創(chuàng )歷史新高。
五、分析問(wèn)題及提議
我國茶葉出口正處于計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟的轉型過(guò)程中，茶產(chǎn)業(yè)出口主要問(wèn)題是:
1、隨著(zhù)茶葉出口經(jīng)營(yíng)權和出口配額的逐步放開(kāi)，茶葉出口企業(yè)逐步增多且優(yōu)劣混雜，少數企業(yè)為追逐眼前利益在出口中低價(jià)競銷(xiāo)、以次充好，不但嚴重擾亂了國內經(jīng)營(yíng)秩序，使得茶葉出口價(jià)格整體下滑，茶葉出口全行業(yè)利潤水平難以保證，更為嚴重的是損害了我國茶葉在海外市場(chǎng)的口碑。
2、茶樹(shù)種植農戶(hù)平均每戶(hù)僅有茶園1畝左右，種植水平低，良種普及率比起其他主要產(chǎn)茶國低很多。全國僅加工茶葉的茶廠(chǎng)達六、七萬(wàn)家，平均每個(gè)茶廠(chǎng)年加工茶葉僅10余噸，一些小型加工企業(yè)設備落后、技術(shù)水平低、生產(chǎn)效率低下，原料安全難以保證。
3、國內外檢驗標準不統一，科研人才隊伍、科技投入嚴重不足，茶業(yè)發(fā)展的支持體系不健全。茶葉生產(chǎn)整體水平仍有待提高。
4、由于茶葉出口企業(yè)走上市場(chǎng)經(jīng)濟道路僅有短短幾年的時(shí)間，我國目前尚缺乏真正意義的茶葉行業(yè)龍頭企業(yè)和全球知名品牌。我國主要茶葉出口企業(yè)目前已發(fā)展出不少自有品牌，駱駝牌還曾榮獲商務(wù)部頒發(fā)的優(yōu)秀出口品牌獎，但由于當前茶葉出口企業(yè)規模與世界知名企業(yè)相比仍然偏小且缺乏國外市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道，目前還難以憑借自有品牌占領(lǐng)了國際市場(chǎng)，企業(yè)多以定牌生產(chǎn)等方式為外商供貨。我國要發(fā)展成世界茶葉強國，離不開(kāi)行業(yè)中龍頭企業(yè)的帶領(lǐng)，也離不開(kāi)龍頭企業(yè)帶動(dòng)下的品牌戰略。中國茶葉出口發(fā)展到現階段，如單純依靠茶葉企業(yè)自身發(fā)展，想完成以上目標需要經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的培育階段。要想在最短時(shí)間內培養出自我的龍頭企業(yè)和國際知名品牌，則需要政府和行業(yè)對具有必須規模和發(fā)展潛力的企業(yè)給予大力支持，幫忙他們走出整合行業(yè)資源的第一步。
六、小結
一)針對上述問(wèn)題，給出以下幾點(diǎn)提議:
總體來(lái)看，我國茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段，雖然面臨許多困難，但總體向上的趨勢從未改變。
1、避免少數企業(yè)的劣質(zhì)茶葉損害行業(yè)形象。
2、大肆的宣傳中國的茶文化史，經(jīng)過(guò)政府間的交流傳播中國茶的千年文化；
3、加強與主要消費國行業(yè)組織的聯(lián)系，溝通行業(yè)信息，幫忙中國企業(yè)了解海外市場(chǎng)最新趨勢；
4、開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的新產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)；
5、為培養中國茶葉核心企業(yè)競爭力，全面提升中國茶葉行業(yè)地位和質(zhì)量聲譽(yù)，打造中國茶葉行業(yè)的新形象，茶葉分會(huì )已向國家工商總局申請注冊中國茶葉出口行業(yè)團體標識。
6、為盡快消除海外市場(chǎng)對我國茶葉的錯誤認識，我們呼吁政府部門(mén)、行業(yè)組織和茶葉企業(yè)共同對我國茶葉形象進(jìn)行大規模宣傳，包括在主銷(xiāo)市場(chǎng)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )、行業(yè)推介會(huì )、中國茶葉品評會(huì )、免費品嘗活動(dòng)及宣傳資料發(fā)放，打造我國茶葉整體形象。
二)茶葉營(yíng)銷(xiāo)策略
1、品牌形象
品牌形象的定位及宣傳推廣:茶葉企業(yè)根據自身發(fā)展戰略、產(chǎn)品質(zhì)量特性及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需求，進(jìn)行科學(xué)、明晰的品牌定位，堅持品牌形象的穩定性、連續性和成長(cháng)性。茶葉企業(yè)的廣告宣傳應量力而行、循序漸進(jìn)，加強社會(huì )協(xié)作、分銷(xiāo)渠道、市場(chǎng)終端等途徑的品牌展示；并經(jīng)過(guò)廣播電視、平面媒體(報刊)、戶(hù)外廣告、互聯(lián)網(wǎng)及茶博會(huì )和茶葉節等途經(jīng)，針對性地宣傳推廣茶葉品牌。
2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)定位，決定了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品線(xiàn)的規劃設計與走向。目前，許多茶葉企業(yè)產(chǎn)品結構較為單一，名優(yōu)茶與大宗茶、內銷(xiāo)茶與外銷(xiāo)茶等經(jīng)營(yíng)進(jìn)于細化，到20xx年我國規范管理的公司大都將獲得自營(yíng)進(jìn)出口權，一體化的國際市場(chǎng)將對茶葉產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)定位和策略提出更高的要求。茶葉市場(chǎng)的高端產(chǎn)品(名茶)的開(kāi)發(fā)有利于品牌塑造，中低端產(chǎn)品(優(yōu)質(zhì)茶、大宗茶)則是提高市場(chǎng)份額和盈利之源。茶葉企業(yè)可根據貨源供應、經(jīng)營(yíng)規模、市場(chǎng)需求等因素調整優(yōu)化產(chǎn)品結構。商品茶經(jīng)營(yíng)檔位不高偏廢，能夠各有側重，經(jīng)營(yíng)范圍也不宜過(guò)廣，避免經(jīng)營(yíng)品類(lèi)過(guò)多過(guò)濫，以及產(chǎn)品特色和訴求點(diǎn)不明晰。并可根據快速消費品的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，加強市場(chǎng)調研和產(chǎn)品研發(fā)的力度，堅持茶葉產(chǎn)品線(xiàn)和創(chuàng )新現延伸，從原料、加工工藝與設備、包裝等方面人手不斷推出新品，以滿(mǎn)足細分市場(chǎng)的消費需求。
3、商品茶價(jià)格的調整
價(jià)格因素直接影響到商品茶的市場(chǎng)競爭力、市場(chǎng)份額與經(jīng)濟效益。高端途徑及消費群相對固定，禮品饋贈比例很大，價(jià)格彈性小，從而訂價(jià)較高，以堅持名茶的珍貴形象。中低端產(chǎn)品(大宗茶)屬于大眾消費品，價(jià)格彈性大，應堅持薄利多銷(xiāo)、走量為主的訂價(jià)原則，追求批量化的規模效益。
加強銷(xiāo)售渠道及終端的價(jià)格管理與監督，實(shí)施商品茶批發(fā)、零售的指導價(jià)，鼓勵、引導經(jīng)銷(xiāo)商遵循行業(yè)價(jià)格規則。避免售價(jià)畸高而損害消費者利益及出貨量減少，或者是低價(jià)批零、跨區沖貨而引起的價(jià)格混亂、品牌形象受損。確立商品茶良好的價(jià)格穩定與互利，從容應對原料收購、產(chǎn)品銷(xiāo)售中的價(jià)格戰。
4、市場(chǎng)促銷(xiāo)
市場(chǎng)促銷(xiāo)包括渠道促銷(xiāo)和消費促銷(xiāo)兩個(gè)層面，渠道促銷(xiāo)主要有提高鋪貨率、銷(xiāo)售費用率、返利率、銷(xiāo)售資源分配比例，供給渠道及終端形象設計與宣傳支持等。茶葉市場(chǎng)促銷(xiāo)以消費促銷(xiāo)為主，首先要加強區域市場(chǎng)、目標消費群的調研分析及信息反饋，深入分析消費者層次、茶葉消費程度、成長(cháng)潛力、消費傳統或傾向。根據市場(chǎng)調研結論，結合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)競釹需要，針對性地確定促銷(xiāo)推廣方案。
市場(chǎng)調查報告15
一、瓷磚
現在市場(chǎng)上裝飾用的瓷磚，按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線(xiàn)磚等。地磚花色品種非常多，可供選擇的余地很大
1、釉面磚
釉面磚是裝修中最常見(jiàn)的磚種，由于色彩圖案豐富，而且防污能力強，因此被廣泛使用于墻面和地面裝修
2、通體磚
通體磚的表面不上釉，而且正面和反面的材質(zhì)和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚，雖然現在還有滲花通體磚等品種，但相對來(lái)說(shuō)，其花色比不上釉面磚。由于目前的室內設計越來(lái)越傾向于素色設計，因此通體磚越來(lái)越成為一種時(shí)尚，被廣泛使用于廳堂、過(guò)道和室外走道等裝修項目的地面;一般較少會(huì )使用于墻面。多數的防滑磚都屬于通體磚。
3、拋光磚
拋光磚就是通體磚坯體的表面經(jīng)過(guò)打磨而成的一種光亮磚，屬于通體磚的一種。相對通體磚而言，拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅硬耐磨，適合在除洗手間、廚房以外的多數室內空間中使用。在運用滲花技術(shù)的基礎上，拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。
4、�；u:
為了解決拋光磚出現的易臟問(wèn)題，又出現了一種�；u。�；u其實(shí)就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光，所以不存在拋光氣孔的問(wèn)題。
5、馬賽克
馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的，一般俗稱(chēng)塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺(jué)，因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多，比如在一個(gè)平面上，可以有多種表現方法:抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過(guò)渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點(diǎn)綴等等。對于房間曲面或轉角處，玻璃馬賽克更能發(fā)揮它小身材的特長(cháng)，能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點(diǎn)是耐磨性較差。
二、地板
木地板:木地板分實(shí)木地板、實(shí)木復合地板、強化木地板等
1、實(shí)木地板是木材經(jīng)烘干、加工而成，具有花紋自然，腳感舒適，使用安全的特點(diǎn)，是臥室、客廳、書(shū)房等地面裝飾的理想材料。實(shí)木的裝飾風(fēng)格返璞歸真，質(zhì)感自然，在森林覆蓋率下降、大力提倡環(huán)保的今天，實(shí)木地板則更顯珍貴。
2、實(shí)木復合地板分三層實(shí)木復合地板、以膠合板為基材的實(shí)木復合地板等。
3、強化木地板(浸漬紙層壓木質(zhì)地板)屬于木材衍生材料，分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。
地板裝修一般市場(chǎng)價(jià)格:
一:地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×18cm)150元/m2
擱柵(落葉松，3cm×5cm、干燥不帶樹(shù)皮)850元/m3
地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元/組
水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l。5元/m2
人工:鋪地板(含擱柵加防腐)20元/m2，油漆8元/m2(三度)
二:①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×1、8cm)150元/m2
擱柵及輔科(落葉松、3cm×5cm、某牌釘、帶防腐)10元/m2人工20元/m2
�、谟推�(某牌三度)32元/m:(含人工)
三、涂料
(一)、涂料的分類(lèi):
1、內墻涂料:外墻涂料:2防火涂料:3防水涂料:4地面涂料:5木器涂料:
四、吊頂板
耐火紙面石膏板耐水紙面石膏板防水石膏板吸聲石膏板礦棉板礦棉吸聲……高晶天花板硅鈣天花板金屬天花板條形天花板鋁天花板礦棉天花板阿姆斯壯礦棉天花板吸音天花板鋁扣板吊頂石膏吊頂。
飾面板材
飾面板材也叫貼面板，是裝飾單板貼面膠合板(簡(jiǎn)稱(chēng)裝飾板)的俗稱(chēng)。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料，屬膠合板系列，是以膠合板為基礎，表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤，廣泛應用于家庭及公共空間的面層裝飾。
基層板材
基層板材是相對于飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進(jìn)行區分的，在實(shí)際運用中，任何板材均可作為基層板材。一般來(lái)說(shuō)，基層板材料具有造價(jià)低、強度大、不易變形、附著(zhù)力強，可滿(mǎn)足造型及以后貼面施工需要等特點(diǎn)。
細木工板的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?如何挑選?
細木工板的優(yōu)點(diǎn)是:規格統一，易于加工，不易變形，可粘貼其他材料，重量輕，便于施工等，使家庭裝修中墻體、頂部裝修和木工制作的必不可少的木材制品。
細木工板的缺點(diǎn)是:由于上下兩層是夾板，中間為小塊木條壓擠的芯材，有時(shí)中間有空隙，熱脹冷縮后易開(kāi)膠、鼓面、變形。
結束語(yǔ)
這次的暑期社會(huì )實(shí)踐讓我學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識，通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐增強了我的社會(huì )工作能力、交流能力，同時(shí)讓我對以后的工作充滿(mǎn)了向往和信心。在實(shí)踐過(guò)程中我深深的體會(huì )到了知識都是相通的，學(xué)科之間沒(méi)有絕對的界限。雖然我是學(xué)化學(xué)的，但在裝飾這方面有很多東西都與化學(xué)是有很大相關(guān)的。比如說(shuō)，雖然我們沒(méi)有參加裝飾材料的生產(chǎn)，但是在使用這些材料時(shí)我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性(是否適合用于家居裝飾)等。
[篇四:大學(xué)生人才市場(chǎng)調查報告] 大學(xué)生如何才能跨好邁出校門(mén)的第一步?大學(xué)生如何成為一個(gè)成功的就職人?在如今的大學(xué)校園中，諸如此類(lèi)的話(huà)題早以引起了大家眾多的關(guān)注和熱情。大學(xué)的學(xué)習生活，不僅是知識積累的過(guò)程，也是大學(xué)生社會(huì )化的第一站。因此，為了了解和熟悉人才市場(chǎng)的現狀，有助于畢業(yè)之后能更快、更成熟地融入社會(huì )之中，特此做出一份人才市場(chǎng)實(shí)踐報告，以備將來(lái)的不時(shí)之需。
當今和未來(lái)的國際國內競爭，說(shuō)到底是人才的競爭。當前，欠發(fā)達地區人才工作面臨新的機遇和挑戰。從國際上看，隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的發(fā)展，人才全球化趨勢進(jìn)一步增強，發(fā)達國家憑借強大的經(jīng)濟和科技實(shí)力，以?xún)?yōu)厚的條件在全球范圍內加緊吸引人才，包括我國在內的很多發(fā)展中國家已成為一些發(fā)達國家爭奪人才的重要戰場(chǎng)，而且現在有急劇蔓延到欠發(fā)達地區的傾向，這對我們無(wú)疑是一個(gè)新的挑戰。從國內看，我國加入wto后，人才問(wèn)題引起各地普遍重視，從欠發(fā)達地區看，人才資源特別是高中級人才和專(zhuān)門(mén)人才的大量外流，以及現有人才的年齡老化、素質(zhì)滑坡，已使傳統的人才優(yōu)勢逐步喪失，而新的人才優(yōu)勢尚未培育起來(lái)，人才隊伍建設和人才工作與全國平均水平相比，存在著(zhù)較大的差距。作為欠發(fā)達地區，在激烈的人才爭奪戰中，如果不加大力度做好人才的培養、吸引、使用工作，那么，在當今和未來(lái)的競爭中，我們就將處處被動(dòng)挨打，并對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。為此，一定要在人才問(wèn)題上增強憂(yōu)患意識和危機意識，充分認識人才工作形勢的嚴峻性和緊迫性，增強做好人才工作的歷史責任感和使命感，把人才工作提高到戰略高度上來(lái)研究和部署。
長(cháng)期看來(lái)，雖然中國人才資源配置市場(chǎng)化的進(jìn)程已展開(kāi)，并取得了舉世矚目的成果，但由于諸多因素的制約，我國人才的市場(chǎng)化程度還不夠高，存在以下幾個(gè)問(wèn)題。
一、戶(hù)籍制度的制約。
因為現行的戶(hù)籍制度，很多畢業(yè)的大學(xué)生考慮到落實(shí)戶(hù)口，很多人不愿意到私營(yíng)企業(yè)里找自己合適的工作，尤其是北京、上海等大城市落戶(hù)仍然受到嚴格限制，這些都嚴重地制約了人才的跨地域流動(dòng)，成為影響人才要素市場(chǎng)的重要因素。
二、人事檔案制度改革的滯后。
傳統的人事檔案管理制度與我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的不適應之處主要表現在:單一的國有單位人事檔案管理模式不適應多種所有制經(jīng)濟組織并存的新形勢;現行的“人檔分離，收費管理”的流動(dòng)人員檔案管理辦法不符合建立統一開(kāi)放的人才市場(chǎng)的需求;而且傳統人事檔案的采集利用制度也不符合“國家尊重和保障人權”的要求。
三、人事制度改革尚未完全到位。
但是由于全民所有制事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與管理人員的辭退、辭職的暫行規定與公務(wù)員辭職、辭退的暫行規定的不完善之處，影響了國家機關(guān)與事業(yè)單位人員的出口，造成了想出去的人出不去，不勝任的人該走卻走不了的局面，這些都導致了人才市場(chǎng)供需主體難以完全到位，人才市場(chǎng)運行機制不夠健全，市場(chǎng)供求、價(jià)格、競爭機制對人才資源配置的調節作用不能充分發(fā)揮。
四、人才市場(chǎng)管理體制沒(méi)有完全理順
就全國范圍而言，很多地方還沒(méi)有建立起人才流動(dòng)與人才市場(chǎng)活動(dòng)的執法檢查制度，未對人才流動(dòng)與人才市場(chǎng)活動(dòng)實(shí)行日常即時(shí)性的監督管理，人才市場(chǎng)的就業(yè)歧視、職業(yè)安全、權益保護問(wèn)題突出，影響了人才市場(chǎng)的健康發(fā)展。相關(guān)內容得知，我國人才總量每增長(cháng)1%，拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)1、28%，20xx年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才至少缺1746萬(wàn)
報告統計分析表明，人才發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展有著(zhù)高度的相關(guān)性。從年均增長(cháng)速度方面考察，1978年至20xx年，人才總量的增長(cháng)速度年均為7、34%，實(shí)際經(jīng)濟總量gdp的增長(cháng)速度年均為9、38%，經(jīng)濟增長(cháng)對人才總量增長(cháng)的彈性系數為1、28，即人才總量每增長(cháng) 1%，拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)1、28%。
特別在假日期間，人才網(wǎng)站的招聘活動(dòng)卻熱火朝天。長(cháng)假正好成為那些準備跳槽者的絕好機會(huì )，不僅可以事先在網(wǎng)上搜尋好“東家”，還能在網(wǎng)上學(xué)習應聘、面試的技巧，既省卻了奔波之苦，又能獲得許多免費學(xué)習的機會(huì )。八方人才等人才網(wǎng)站在假期中均安排了不同類(lèi)型的網(wǎng)上招聘活動(dòng)。
此次人才市場(chǎng)走勢有三個(gè)特點(diǎn):
一、招聘單位和求職人數大幅增加。上周進(jìn)場(chǎng)招聘單位是948個(gè)，進(jìn)場(chǎng)求職人數達45868人，僅10月8日和9日平均進(jìn)場(chǎng)人數就在萬(wàn)人以上，招聘單位和進(jìn)場(chǎng)人數分別比前周增長(cháng)649%和402%。
二、招聘崗位超過(guò)18萬(wàn)。上周到深圳人才大市場(chǎng)投放的招聘位崗位有18169個(gè)，比前周增加988%，是市場(chǎng)同期投放招聘崗位較多的`一周。但招聘崗位需求有所側重，各崗位需求增加的幅度也不一樣。需求量比較大的崗位是計算機技術(shù)、電子、通信工程等崗位。
三、高科技和經(jīng)濟類(lèi)專(zhuān)業(yè)受青睞。在眾多的招聘專(zhuān)業(yè)中最受歡迎的專(zhuān)業(yè)是電子專(zhuān)業(yè)，占崗位需求的48%，比前一周增加22%。其次是經(jīng)濟管理崗位，此崗位需求量也比較大，占崗位需求的20%。
在人才市場(chǎng)，你也許會(huì )聽(tīng)到:“找工作，我痛苦!”的呻吟，但事事興衰沉浮，喜憂(yōu)參半。作為我們大學(xué)生而言，也是如履薄冰啊，根據自己的親身社會(huì )實(shí)踐，也結合現在金融危機影響下的是經(jīng)濟形勢，我們青年要把豐富的只是武裝自己，把自己融入于社會(huì )潮流，從而鍛煉自己。
為了搞好人才隊伍建設，我們采取了一系列有效措施開(kāi)發(fā)人才資源。主要措施有:
一是制定了積極的人才政策。徐州根據不同時(shí)期的發(fā)展要求，先后出臺了40多項人才政策，尤其是“xx”以來(lái)，分別制定了、和等指導性文件及一系列相關(guān)的配套政策，并建立了人才發(fā)展資金。各項人才政策的制定和實(shí)施;指導和保證了人才工作的有效開(kāi)展。
二是積極搞好人才的引進(jìn)和培養。建市以來(lái)，人事部門(mén)共引進(jìn)各類(lèi)高層歡和急需人才5000多名，引進(jìn)國外智力70余項，通過(guò)各種形式培養高中等人才4000多名，并開(kāi)展了委托培養碩士研究生和出國留學(xué)工作;近年開(kāi)展的各類(lèi)培訓達3萬(wàn)人次。
三是加強了人才市場(chǎng)建設�，F初步形成了以市縣(區)人事部門(mén)為主，行業(yè)和社會(huì )中介機構為輔的人才市場(chǎng)體系。市場(chǎng)的服務(wù)功能和服務(wù)水平不斷得到完善和提高，97年以來(lái)，到人才市場(chǎng)求職人數達3、3萬(wàn)人次;入場(chǎng)招聘單位2400家次，有5000多人通過(guò)人才市場(chǎng)實(shí)現了就業(yè)。
四是通過(guò)深化人事制度改革。人才分類(lèi)管理的格局基本形成并正在逐步完善。公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人機制已開(kāi)始運行，并取得了初步成效。
來(lái)也匆匆，去也匆匆。整個(gè)人才市場(chǎng)中，大概有一千余人吧。應屆的占60%以上，企業(yè)以中小型為主，行業(yè)醫藥，保健類(lèi)需求量較大，職位以銷(xiāo)售為主。上午 9:0011:30算是求職的高峰期，各個(gè)攤位面前都有人員的擁擠。11:00以后求職者陸續離開(kāi)了現場(chǎng)。作為一個(gè)觀(guān)望者，詢(xún)問(wèn)了幾家公司，多數對現場(chǎng)招聘不滿(mǎn)意，反映人雜，層次低，應屆畢業(yè)生較多。而問(wèn)求職者呢，則說(shuō)知名單位太少，公司的規模較小，高不成低不就。緣份就這樣的擦肩而過(guò)。
為什么會(huì )出現這樣的現象呢?大量的求職者找不到工作，而每一個(gè)發(fā)展中的單位卻在渴求人才。我想這應該和學(xué)校的教育有關(guān)，和社會(huì )整體發(fā)展有關(guān)，和我們這個(gè)城市安逸的文化氛圍有關(guān)，而重要的是個(gè)人對自我的認識有關(guān)。每個(gè)人都在高喊壓力大，競爭激烈�？烧l(shuí)又為能夠在這激烈的生存斗爭中做好了足夠的準備，而誰(shuí)又為此付出了努力。我想能做出這些的就不會(huì )再在這個(gè)社會(huì )上不停的流浪或是停止。
通過(guò)這次活動(dòng)我們積累了經(jīng)驗，獲取了各方面比較全面真實(shí)的材料，對以后的研究和教學(xué)工作提供了素材，�？梢�(jiàn)選人用人機制已開(kāi)始運行，并取得了初步成效。
這次活動(dòng)培養了我的工作能力，提高自身素質(zhì)，豐富了我的社會(huì )經(jīng)驗，充實(shí)假期生活。很高興能有這次社會(huì )實(shí)踐，我可以說(shuō)自己真真正正學(xué)到了社會(huì )經(jīng)驗，相信這次社會(huì )實(shí)踐將在我的人生中六下深刻的印象，也將印象我一生的足跡。
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