房產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此好好準備一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編為大家收集的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
房產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結1
不經(jīng)意間,來(lái)久居一年已悄然離去,在這一年里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶,但是掙扎在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。記得前段時(shí)間看《非你莫屬》這個(gè)節目,有個(gè)BOSS說(shuō)銷(xiāo)售是條不歸路,我不知道該怎么理解?總覺(jué)得我最喜歡的是銷(xiāo)售,最不喜歡的也是銷(xiāo)售,理由是她給我帶來(lái)太多快樂(lè )和“痛苦”,快樂(lè )是因為我渴望在銷(xiāo)售上不斷成功,渴望簽單后那種心理上的享受,它能實(shí)現我很多的夢(mèng)想,“痛苦”是心理上要承受一般人不能承受的“煎熬”。但是總的來(lái)說(shuō)快樂(lè )還是大于“痛苦”的,也正因為如此,我才樂(lè )此不疲,越干越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jì),爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神,才給了我在久居成長(cháng)所需的養分。以下是對去年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結:
從自己那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中,在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,讓客戶(hù)了解我們小區的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心,做好溝通工作。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行看房,為客戶(hù)提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧,適當的逼客戶(hù)盡快下決定。
第七、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個(gè)永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的'道路上,反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì ),運氣總有用盡的一天。
在新的一年里我會(huì )用自己的熱情繼續感染別人,在這個(gè)很好的平臺上繼續努力奮斗,給自己一個(gè)新的目標,在5、6、9、10月每月給自己制定兩套銷(xiāo)售任務(wù),在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。
個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作不可缺的。所以,在這充滿(mǎn)希望的公司里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴于律己,繼續學(xué)習,用激情感染客戶(hù),用認真的嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng )造利潤。最后希望能和同事在新的一年里業(yè)績(jì)更上一層。
房產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結2
進(jìn)入公司已經(jīng)大半年了。在公司的這段日子里,我學(xué)會(huì )了很多,也成長(cháng)了很多。這幾個(gè)月來(lái),我始終抱著(zhù)對地產(chǎn)廣告工作的熱誠和希望成為一名資深廣告人的決心,一方面積極學(xué)習地產(chǎn)廣告的專(zhuān)業(yè)前沿知識,另一方面認真完成自己的工作,為了更客觀(guān)深入剖析自我,讓公司了解自己,現將工作情況總結如下:
一、個(gè)人工作成績(jì)總結
進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我先后參與過(guò)嘉定盛創(chuàng )企業(yè)家園、無(wú)錫長(cháng)江國際二期、青島幸福之城、常熟虞山尚園等項目的操作,以及若干提案項目,至今我仍然記得青島黃島項目的提案是我進(jìn)入公司的第一項工作。前一階段的工作我對自己的創(chuàng )造性還是比較滿(mǎn)意的;現階段我執行的項目主要是無(wú)錫長(cháng)江國際二期、常熟虞山尚園,在執行這兩個(gè)項目期間,我努力向各位策劃、文案前輩們學(xué)習,踏實(shí)肯干,付出總有回報,長(cháng)江國際二期與虞山尚園目前進(jìn)行尚算順利,這也是我個(gè)人比較滿(mǎn)意的地方。當然這與其他各位同事和本部門(mén)文案指導的不懈努力以及大家的密切配合是分不開(kāi)的。
二、工作中的不足之處及分析
在各項目運行期間,我一直保持著(zhù)謙虛學(xué)習和認真努力的態(tài)度。但仍然在實(shí)施過(guò)程中出現了問(wèn)題。首先,我對項目的把控能力還有待提高,我要提高文字準確度,以減少文案指導的修改次數。當然,這也有賴(lài)于我經(jīng)驗的積累,所以我要求自己在最短的時(shí)間內盡快對工作熟稔起來(lái),平時(shí)多問(wèn)多看多學(xué)多寫(xiě);其次,我對自己的工作缺乏規劃和方向性的統籌,在寫(xiě)文案的過(guò)程中總是想到哪里寫(xiě)到哪里,導致思維有時(shí)會(huì )過(guò)于發(fā)散或過(guò)于狹隘,經(jīng)后我要注意工作方法,提高工作效率。
三、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)總結和簡(jiǎn)單分析
長(cháng)期以來(lái),我對自己的工作能力和學(xué)習能力都很有信心。聰明自信是我瑕大的`優(yōu)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作磨練,我充分認識到,廣告行業(yè)的博大精深和自己在能力、經(jīng)驗方面的不足,我必須承認,我的能力亟需進(jìn)一步提高。為了彌補自己的不足,我應當注意彌補自己不夠勤奮的缺點(diǎn),向各位文案前輩學(xué)習,時(shí)時(shí)刻刻注詭吸
收身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,時(shí)時(shí)刻刻注憊對工作加以琢磨思考,才能更出色的完成工作。
四、本部門(mén)存在的最關(guān)注的問(wèn)題,產(chǎn)生原因及建議個(gè)人認為本部門(mén)最大的問(wèn)題在于心態(tài)和工作熱情。
開(kāi)發(fā)商的態(tài)度以及項目的各項指標導致了某些時(shí)候對工作的無(wú)所適從,長(cháng)期的壓力和緊迫也導致了對工作某種程度的麻木。在未來(lái)的工作中,我們應該平衡心態(tài),從心底欣賞所操作的項目,從心底熱愛(ài)自己的工作,才能找到工作的動(dòng)力。
另外工作中的協(xié)調與溝通也很重要,各項目的工作人員要負起責任,在交代工作時(shí)要確實(shí)肯定,明確開(kāi)發(fā)商意圖和時(shí)間結點(diǎn)。
五、個(gè)人自我定位,發(fā)展規劃和目前瓶頸
對于目前的我來(lái)說(shuō),只不過(guò)是一個(gè)地產(chǎn)界的初級文案。我還有許多需要學(xué)習和提高的地方。我要盡快突破自己經(jīng)驗不足的工作瓶頸,爭取在明年到來(lái)之前成為一個(gè)合格的文案工作者。
六、20xx年個(gè)人工作目標和具體行動(dòng)計劃
對我來(lái)說(shuō),目前授迫切的是提高自己對文字的把控能力,力求做出的文案快,準,為求做到這一點(diǎn),我要在年底之前對所有工作內容熟稔起來(lái),更加勤奮的向文案指導和各位前輩同仁學(xué)習經(jīng)驗技能。
并且,在未來(lái)的一年中,我要加強擴展自己的知識層面和深度,盡可能多的參加項目工作,完善自身專(zhuān)業(yè)知識體系,爭取在明年5月之前成為一名稱(chēng)職的資深文案。
瑕后,再次感謝領(lǐng)導對我的信任,使我可以成為公司的一員,還有我的文案指導和各位地產(chǎn)廣告界的前輩同仁,我在這里學(xué)到的一切都是大家幫助的結果。
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