保險培訓心得體會(huì )（精選16篇）
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？下面是小編為大家收集的保險培訓心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保險培訓心得體會(huì ) 1
今天我參加了中國xx的崗前培訓.在這之前，我對保險對xx不是很了解，有些陌生，包括對保險有些誤解，通過(guò)第一天的培訓讓我的觀(guān)念改變了許多.我從以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)一下我的感受。
首先，了解到xx保險公司是實(shí)力非常雄厚、發(fā)展非常迅速的最專(zhuān)業(yè)的金融公司。從公司的發(fā)展歷程、輝煌成績(jì)、以及特色、責任、都可以看出公司的專(zhuān)業(yè)化。同時(shí)想成為公司的'一員，必須認真學(xué)習，努力提高自己各方面的知識技能。能成為xx的一員，是我們的自豪！
其次，認識到原來(lái)保險并不象有些人口中的那么片面。xx保險以人們的需求為中心，從家庭保障、教育基金、養老金、應急現金、有計劃的儲蓄，為人們的一生提供了保障。
再次，從接觸的、看到的xx人，感受到了他們那種團結奮進(jìn)、積極向上的精神，并不是象有些人講的那樣不好，改變了以往對保險業(yè)務(wù)人員的偏見(jiàn)，也體會(huì )到了保險業(yè)務(wù)人員的艱辛和偉大。
保險培訓心得體會(huì ) 2
為期兩個(gè)月的保險培訓，除了收獲到一段快樂(lè )充實(shí)，令人難忘的時(shí)光，還學(xué)到書(shū)本以外的知識，贏(yíng)得開(kāi)啟通往社會(huì )之路大門(mén)的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠
精誠所至，金石為開(kāi)，當人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，用什么去打開(kāi)別人的心靈，得到別人的認可？真誠！記得踏入人壽的第一天，剛離開(kāi)人力資源部的會(huì )議室我就被一位態(tài)度嚴謹的男子領(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部，故做鎮定的我心里底氣不足，因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠懇可親的同事，親切的問(wèn)候，親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句，頓時(shí)令我感動(dòng)不已，我覺(jué)得辦公室里蕩著(zhù)一縷甜蜜--真誠！從那時(shí)刻起，我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發(fā)展的根源！公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問(wèn)候請教就成了我這個(gè)月的培訓行為規范，我想真誠應是自我價(jià)值實(shí)現的第一步！
第二把金鑰匙：溝通
在保險公司，部門(mén)與部門(mén)之間，個(gè)人和個(gè)人之間應該是分工合作關(guān)系，在我的培訓部門(mén)，我覺(jué)得每個(gè)成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無(wú)法實(shí)現既定目標，無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會(huì )出小差錯，還是會(huì )心慌，但我會(huì )及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助！
第三把金鑰匙：激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室，我的心情是激動(dòng)興奮的，這應該是我幻想許久，畏懼又期待的社會(huì )生活。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì )，那這里就是完整的社會(huì )，盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì )人但我是用一種完全社會(huì )人的心態(tài)來(lái)接受這一個(gè)月的考驗。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿(mǎn)激情地過(guò)完這個(gè)月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是培訓生而言，許多人說(shuō)培訓類(lèi)似于打雜，搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件來(lái)公司之前，我已有充分的心理準備，書(shū)記在動(dòng)員大會(huì )上教育我們要做好每件小事情，在部門(mén)的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙：創(chuàng )新
技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng )新卻只屬于你自己！這是自我價(jià)值實(shí)現的最佳方法。每個(gè)方案的設計，每項工作的展開(kāi)，都不能離開(kāi)創(chuàng )新，而這個(gè)對于我們部門(mén)的各成員來(lái)說(shuō)，我是望塵莫及的。因此，做工作的時(shí)候我難免會(huì )做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來(lái)是個(gè)招賢納士，廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現為專(zhuān)業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學(xué)有專(zhuān)精，重在一個(gè)項目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以一技之長(cháng)變?yōu)閿导贾L(cháng)，具備了一些技能創(chuàng )新必會(huì )層出不窮，工作必能左右逢源！
第五把鑰匙：主動(dòng)出擊
培訓的`目的也就是學(xué)習，學(xué)習書(shū)本之外的知識，學(xué)習社會(huì )和工作上的許多知識。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！在培訓期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會(huì )吸取此次教訓，主動(dòng)出擊，把握更多機會(huì )，獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次培訓把我們從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我們意識到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規矩無(wú)以成方圓，雖然公司沒(méi)有老套的束縛，它有不可違反的規定，我們就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守公司的規矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習的地方。
這次是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機會(huì )，無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上，我們都有很大的收獲。
這次培訓，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次培訓的時(shí)間較短，沒(méi)能體驗到在一線(xiàn)戰場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險的酸甜苦辣，但路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在未來(lái)的日子里，我定會(huì )通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書(shū)，多學(xué)習，多求經(jīng)驗才是前途的保障！在此，特別感謝中國人壽煙臺分公司一個(gè)月來(lái)的栽培！
保險培訓心得體會(huì ) 3
很早之前就聽(tīng)朋友反復提到中國人壽保險。那時(shí)心里隱隱有些擔憂(yōu)，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的x年第x期新人培訓班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問(wèn)候把我帶進(jìn)了迎新會(huì )上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續三天的新人培訓課。
人在努力得不夠。用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng )造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身，以便下臺�？傉J為自己沒(méi)有時(shí)間，沒(méi)有能力�？傉J為成功依賴(lài)于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的.信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考。最樂(lè )觀(guān)的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美。一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著(zhù)感恩的心回報客戶(hù)。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著(zhù)不斷的努力奮斗出來(lái)的給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標，因為它們是催促人們向前的動(dòng)力。只要有希望和目標，生命便不會(huì )枯竭，生命就有了活力。 在這些天里我學(xué)到了許多，當我們初當業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現了挫折感怎么辦？要學(xué)會(huì )百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習技巧，發(fā)現并創(chuàng )造機會(huì )，與人溝通，建立誠信。退一步說(shuō)，即便客戶(hù)拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì )越走越通的在保險上得不到他們的幫助，說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開(kāi)誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺(jué)，是連接人與人之間的紐帶。 生活。事業(yè)都需要x它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì )感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱，春晨鳥(niǎo)雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂(lè )不都是人們用心去體會(huì )才能成就的嗎？讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。
保險培訓心得體會(huì ) 4
公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會(huì )，大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中，時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì )，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊？二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格磨練、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。
在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩定團隊，實(shí)現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量？課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學(xué)會(huì )換位思考，就會(huì )更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì )偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿(mǎn)懷信心、堅持不懈就必定會(huì )迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數據顯示，我們的'經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學(xué)習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習能力。學(xué)習能力形成了團隊和個(gè)人的核心競爭力，在工作和學(xué)習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn)，這樣才能容納更多的知識和思想，開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會(huì )越來(lái)越強大。
二是要有責任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶(hù)、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷磨練。有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格磨練是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
保險培訓心得體會(huì ) 5
我非常榮幸參加了保險公司組織的培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì )，作為x保險公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會(huì )，大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中，時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的'氛圍和機會(huì )，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是x保險公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊？二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格轉變。這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。
在過(guò)去的工作中，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩定團隊，實(shí)現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量？
通過(guò)這次培訓學(xué)習，使我更加進(jìn)一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養，通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì )不斷加強學(xué)習，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把x保險做的更大更強。
保險培訓心得體會(huì ) 6
我非常榮幸參加了團隊組織的2xx-x年后備管理干部培訓班，首先要感謝團隊給了我這次培訓的機會(huì )，作為人保團隊的一員，我十分珍惜這次培訓的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現服務(wù)團隊、自我價(jià)值的重要一課。
團隊對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會(huì )，大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中，時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市團隊人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì )，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保xx分團隊的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊？二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。
在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給團隊員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩定團隊，實(shí)現利潤指標、降低費用水平，如何為團隊保持發(fā)展勢頭而貢獻力量？課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學(xué)會(huì )換位思考，就會(huì )更好地理解上司和團隊的政策；中層干部對團隊而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì )偏離方向，才能與團隊的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿(mǎn)懷信心、堅持不懈就必定會(huì )迎來(lái)美好的明天。我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的.雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學(xué)習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：團隊對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習能力。學(xué)習能力形成了團隊和個(gè)人的核心競爭力，在工作和學(xué)習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn)，這樣才能容納更多的知識和思想，開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會(huì )越來(lái)越強大。
二是要有責任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶(hù)、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
保險培訓心得體會(huì ) 7
作為一個(gè)剛進(jìn)入公司不久，非科班出身的新人，我非常感謝x總的栽培，讓我能成為首期產(chǎn)說(shuō)會(huì )技能培訓班的一員，我感到十分榮幸。這次機會(huì )對我來(lái)說(shuō)，難得而寶貴。通過(guò)為時(shí)x天的培訓，我近距離地觸摸和感受到了一線(xiàn)保險事業(yè)，了解了以產(chǎn)說(shuō)會(huì )為代表的銷(xiāo)售活動(dòng)形式，詳細學(xué)習了幾款公司的代表性產(chǎn)品，對保險行業(yè)有了更加系統和直觀(guān)地認識。
培訓伊始，幾位支公司的優(yōu)秀伙伴傳經(jīng)送寶，分享了各自舉辦產(chǎn)說(shuō)會(huì )的幾次經(jīng)歷。沒(méi)有晦澀的理論，完全是一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)辦下來(lái)，從成功與失敗中總結出的寶貴經(jīng)驗。成功經(jīng)驗可模仿復制，失敗教訓可鑒往知來(lái)，這些分享和探討對我們未來(lái)的工作有長(cháng)足的幫助。而后，xxx針對伙伴們提出的疑惑進(jìn)行了系統的講解，深入淺出的向我們展示了如何讓產(chǎn)說(shuō)會(huì )的組織和運作更加精細化。從運作模式到操作步驟，無(wú)一不細致入微，也讓我對于這種活動(dòng)形式得窺門(mén)徑。 xx老師為我們詳細串講了數款公司的經(jīng)典產(chǎn)品，讓我之前查閱公司產(chǎn)品資料時(shí)難以理解的部分得以融會(huì )貫通，并進(jìn)一步獲得了更大的信息量。同時(shí)他風(fēng)趣幽默的講解方式，也給了我很大啟發(fā)。 xx老師對于微沙的講解也通俗易懂。和被比喻成正規戰役的產(chǎn)說(shuō)會(huì )略有不同，微沙被比喻成了后方的游擊戰。顧名思義，人數略少，形式或有不同，但依然可以達到成功的效果。獲知微沙這種活動(dòng)形式后，付老師傳授的幾種不同情境下的話(huà)術(shù)，也讓我們有了專(zhuān)業(yè)的助力。
最后，每一個(gè)學(xué)員進(jìn)行的話(huà)術(shù)通關(guān)，讓我們把理論和實(shí)踐結合起來(lái)。這種感悟式的培訓，能讓我們真正意義上學(xué)以致用。
通過(guò)本次的學(xué)習，我受益匪淺，感觸頗多。幾經(jīng)梳理，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
第一，注重細節，產(chǎn)說(shuō)會(huì )要做到精細化
一個(gè)成功的產(chǎn)說(shuō)會(huì )，必須對從形成方案開(kāi)始到會(huì )后總結結束為止，這期間的.每一個(gè)細節精益求精。產(chǎn)說(shuō)會(huì )是一個(gè)經(jīng)營(yíng)的節奏點(diǎn)，是一連串的事件，是精細化、系統化的。所以，每一個(gè)小的階段都應該完備準備、妥善處理。比如，在籌辦之初應首先要有一個(gè)量化目標的確定過(guò)程；在會(huì )場(chǎng)布置、客戶(hù)請帖等方面，要處處體現主題理念；會(huì )議現場(chǎng)需要通過(guò)抽獎活動(dòng)或娛樂(lè )活動(dòng)等多種方式營(yíng)造氣氛等等。
第二，會(huì )前準備是重中之重
x總講到，在產(chǎn)說(shuō)會(huì )過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，包括到最后的結果不如預期，這些其實(shí)都可以通過(guò)加強會(huì )前準備來(lái)避免。比如，對于邀約客戶(hù)的篩選，可以從根本上避免客戶(hù)人數不夠、質(zhì)量不高等問(wèn)題；會(huì )前對客戶(hù)的幾次回訪(fǎng)和確認，也可以對客戶(hù)能否真正到場(chǎng)有準確預期。再比如，安排產(chǎn)說(shuō)會(huì )的全程彩排，也可以提前發(fā)現問(wèn)題改正問(wèn)題，并對流程有更精準的把控。只有會(huì )前做好萬(wàn)全準備，在會(huì )中才能做到措臵裕如，在會(huì )后才能得到理想結果。
第三，保證晨會(huì )、總結會(huì )的經(jīng)營(yíng)
對于參與到產(chǎn)說(shuō)會(huì )中的每一個(gè)工作人員，其自身的熱情和沖勁都至關(guān)重要。只有確保每個(gè)業(yè)務(wù)員對會(huì )議有信心有激情，才能完成一場(chǎng)高標準高質(zhì)量的產(chǎn)說(shuō)會(huì )。而這些都依賴(lài)于平日例行會(huì )議的宣導和動(dòng)員。此外，產(chǎn)說(shuō)會(huì )后的總結會(huì )議亦是不可或缺。古語(yǔ)云：九折臂而成醫兮，充分認識到自己的不足，繼而在多次實(shí)踐中予以改正，錘煉技能，這是一個(gè)積累經(jīng)驗和自我完善的過(guò)程。而只有多次經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程，才能實(shí)現個(gè)人的進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展。
第四，每個(gè)人都要對產(chǎn)品爛熟于心
對于產(chǎn)品的數據和特點(diǎn)，再怎么熟悉都不為過(guò)。如果能做到將產(chǎn)品的相關(guān)數據脫口而出，在增添自己專(zhuān)業(yè)性的同時(shí)，也能增強客戶(hù)的信賴(lài)感。不僅如此，在熟知多個(gè)產(chǎn)品的信息后，通過(guò)橫向對比、縱向延伸，也能進(jìn)一步加深對于產(chǎn)品的認識，以更好的為客戶(hù)服務(wù)。
第五，提前進(jìn)行話(huà)術(shù)錘煉
當公司的所有工作人員和客戶(hù)交流時(shí)，都使用科學(xué)標準的話(huà)術(shù)模板，毋庸臵疑會(huì )給客戶(hù)一種正規專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。而電話(huà)邀約、回訪(fǎng)，現場(chǎng)交流時(shí)，話(huà)術(shù)運用的合適與否，也一定程度上決定了客戶(hù)是否會(huì )到場(chǎng)、是否會(huì )簽單。話(huà)術(shù)訓練也可以使業(yè)務(wù)員在面對不同需求的客戶(hù)時(shí)，與其溝通得更加從容不迫，得心應手。
除此之外，還有幾個(gè)極具奇思的操作讓我印象深刻，幾乎拍案贊嘆。也讓我感受到前輩同仁們對客戶(hù)心理的把控之細微，引導之巧妙。
1.抽獎環(huán)節利用銀行卡尾號抽獎，提前告知客戶(hù)帶銀行卡，同時(shí)會(huì )場(chǎng)準備POS機。這樣可以保證客戶(hù)有能力在現場(chǎng)簽單現場(chǎng)交款，減少后續可能的變動(dòng)風(fēng)險。
2.客戶(hù)放棄投保要填寫(xiě)《放棄聲明書(shū)》。讓客戶(hù)對于“放棄”這件事，有更深一層次的直觀(guān)感受，讓其感覺(jué)到，錯過(guò)就是放棄自己的應得利益。
3.客服人員對手中留有的存量客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)調查，且只做調查不做邀約，目的是為提醒其仍為我們公司的客戶(hù)。這個(gè)激活客戶(hù)的過(guò)程并不突兀，且可為后需要約打下基礎。而調查的問(wèn)題也可以讓我們了解到客戶(hù)的需求方向。
在此只列舉幾個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們優(yōu)秀同仁的工作技巧還有很多，這些都讓我感慨，在銷(xiāo)售保險方面，學(xué)問(wèn)真的很深。除理論知識之外，還需要更多的思索研究和創(chuàng )新。
在兩天的培訓中，讓我十分動(dòng)容的是前輩同事們的激情和專(zhuān)注。無(wú)論是授課的x總和幾位老師，還是分享經(jīng)驗的支公司同事，都將自己的經(jīng)驗傾囊相授。而在下面學(xué)習的每一位同仁，也無(wú)一不求知若渴。見(jiàn)慣了很多大學(xué)課堂的松散無(wú)趣，這種氣氛讓我感嘆公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和良好的求知氛圍。在這濃烈氣氛的感染下，我也盡最大努力學(xué)習準備、消化吸收。眾多工作在一線(xiàn)的前輩們理論扎實(shí)經(jīng)驗豐富，相比之下我的紙上談兵顯得相當稚嫩，我無(wú)疑還要向前輩們多多請教。
培訓結束后的幾天，我一直在回味在這期間所學(xué)到的東西，深深感覺(jué)到自己需要學(xué)習的知識還很多，要走的路還很長(cháng)。身為一個(gè)保險行業(yè)的新人，今后必須在工作中不斷地努力來(lái)提高能力，彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰。
保險培訓心得體會(huì ) 8
非常榮幸參加了xx保險培訓，首先要感謝局里給了我這次培訓的機會(huì )，我十分珍惜這次培訓的機會(huì )，因為這次培訓不僅增長(cháng)業(yè)務(wù)知識，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。
參加此次培訓的同事都懷著(zhù)增長(cháng)自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過(guò)兩天的課程，對xx人保公司有了深入了解，對保險產(chǎn)品也有了更深徹的`認識，這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識，這將有助于我們日后的工作，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累提高。在日常的工作中，我不斷總結經(jīng)驗和教訓、不斷自我學(xué)習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：我們如何才能發(fā)掘潛在客戶(hù)購買(mǎi)保險。通過(guò)學(xué)習，不僅讓我學(xué)習到新的知識，更讓我信心倍增。結合自己工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題總結學(xué)習到的經(jīng)驗，我認為要想做好保險業(yè)務(wù)工作，我必須努力爭取做到以下幾點(diǎn)：
學(xué)會(huì )主動(dòng)開(kāi)口。遇到客戶(hù)主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買(mǎi)的客戶(hù)其實(shí)是保險知識的匱乏，這時(shí)就需要讓他們了解到保險的各項好處。
學(xué)會(huì )贊美別人。當別人拒絕時(shí)，能了解到客戶(hù)的言下之意。學(xué)會(huì )揣摩客戶(hù)的心思，比如說(shuō)客戶(hù)說(shuō)他沒(méi)錢(qián)，可能有4種情況。這時(shí)我們要區別對待，合理運用詞匯，爭取到每一個(gè)客戶(hù)。
做到與客戶(hù)有效溝通。能做到“聽(tīng)，說(shuō)，問(wèn)”。做到傾聽(tīng)客戶(hù)，當客戶(hù)的忠實(shí)聽(tīng)眾，了解到客戶(hù)的真實(shí)需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個(gè)客戶(hù)，要對客戶(hù)毫無(wú)保留，做到站在客戶(hù)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，為客戶(hù)著(zhù)想的態(tài)度，這樣才能跟客戶(hù)處理好關(guān)系，爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。
有責任心、服務(wù)心。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責任，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開(kāi)展保險業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶(hù)，將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶(hù)。
追求卓越。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達，成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。通過(guò)這次培訓學(xué)習，使我更加進(jìn)一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì )不斷加強學(xué)習，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶(hù)。
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保險營(yíng)銷(xiāo)員的五項“修煉”縱橫保險營(yíng)銷(xiāo)與其他有形產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)最大的區別就是觀(guān)念的推銷(xiāo)和對未來(lái)的價(jià)值確認，所以相對而言保險營(yíng)銷(xiāo)難度更大，對營(yíng)銷(xiāo)員的營(yíng)銷(xiāo)技能和職業(yè)素質(zhì)要求更高。但是，只要做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就一定有經(jīng)驗值得總結，就一定有先進(jìn)方法值得借鑒，就一定有營(yíng)銷(xiāo)技能訓練的方法和內容。筆者概括為五項技能“修煉”，如能堅持不斷地從這五個(gè)方面下功夫，打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)思路，就會(huì )從中找到成就人生法寶。
第一，要不斷提升語(yǔ)言表達能力。
語(yǔ)言表達能力不僅可以訓練清晰的思維，更主要的是能讓自己更加自信。凡是成功的人絕大多數都是演講天才，語(yǔ)言表達能力特別強。因為流利的口語(yǔ)是智慧的象征，是靈動(dòng)思維的表現。
訓練表達能力有三種方法：其一，參與辯論。勇于表達出自己的觀(guān)點(diǎn)。其二，背誦保險產(chǎn)品和經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)。既熟悉了公司、熟悉了產(chǎn)品，又訓練了口才。其三，唱歌。充分表達自己的內心，松弛口腔肌肉，增強情感，逐漸訓練情商，全面提高綜合能力。
第二，要不斷學(xué)習新知識，增強學(xué)習能力。
保險營(yíng)銷(xiāo)是觀(guān)念的營(yíng)銷(xiāo)，觀(guān)念來(lái)自于積累的知識，所以營(yíng)銷(xiāo)員必須要比客戶(hù)更早地了解社會(huì )現象、生活信息；比客戶(hù)經(jīng)理更深刻地感受生活、體悟人生；比客戶(hù)看得更遠、懂得更多。當然這是理想狀態(tài)，但是我們也必須在某一方面或某一個(gè)事件上有所超越和突破。學(xué)習是一種習慣，是一種充實(shí)自己、升華自己的`慣力。
學(xué)習內容一般包括：與保險相關(guān)聯(lián)的新聞事件、經(jīng)濟活動(dòng)、保險法規政策、消費行為心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等。學(xué)習能力的增強同時(shí)也是學(xué)習方法的進(jìn)步與升級。
第三，要有自我管理的能力。
自我管理一般有：工作習性的管理、時(shí)間的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共關(guān)系的管理和目標管理。工作習性就是指工作習慣；時(shí)間管理就是安排好一年、一月、每一天的時(shí)間進(jìn)程；情感管理就是指家庭親情的充分展露，情緒的調適，淡化憂(yōu)傷，把歡樂(lè )帶給身邊每一個(gè)人；公共關(guān)系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客戶(hù)圈；目標管理就是要制定短期、中期、長(cháng)期人生發(fā)展的目標，擬定好職業(yè)發(fā)展的目標，并適時(shí)地修正與激發(fā)目標的達成。
總之，自我管理就是做事要有目標，要有流程，要有預案，要留足時(shí)間，要把精神狀態(tài)調整到最佳，把工作效果做到最好，把自己最優(yōu)秀的一面展現出去。
第四，要有經(jīng)營(yíng)管理的能力。
換句話(huà)說(shuō)，就是要懂經(jīng)營(yíng)，要有成本概念，要損益分明。經(jīng)營(yíng)管理首先就要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的概念，在眼光中發(fā)現客戶(hù)，在交談中挖掘客戶(hù)，用保險的意義分析客戶(hù)，用保險專(zhuān)業(yè)知識開(kāi)發(fā)客戶(hù)，用個(gè)人魅力積累客戶(hù)。其次，要堅定客戶(hù)無(wú)處不在，客戶(hù)市場(chǎng)無(wú)限的理念。其三，要有布局把控客戶(hù)需求的思路。
接觸初期是彼此認識，獲取基本信息。二次認識，就要確立信任的基礎，明確講授保險的意義，設計好保險營(yíng)銷(xiāo)方案，推薦保險理財產(chǎn)品。再次認識就是“朋友關(guān)系”的華麗轉身，達成簽單，實(shí)現轉介紹的潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)。
第五，要有強烈的社會(huì )責任感。
保險是社會(huì )責任和家庭責任的體現，是互幫互助愛(ài)心的體現。保險營(yíng)銷(xiāo)工作是真正帶給客戶(hù)幸福感、成就感的工作，是促使客戶(hù)珍愛(ài)人生，感恩進(jìn)取的工作，是激發(fā)客戶(hù)回報社會(huì )、勇于擔當的工作。
保險代理人一定要有愛(ài)心、感恩之心，保險代理人一定要包容，保險代理人一定要積極進(jìn)取、不畏艱辛，始終承擔起推動(dòng)中國保險業(yè)發(fā)展的重任。
保險培訓心得體會(huì ) 10
非常感謝公司能給我這次參加培訓的機會(huì )，通過(guò)兩三天的講師培訓，我學(xué)習到了很多的知識，更重要是了解到自身存在的許多方面的不足，讓我更加努力提高和完善自己。這里強烈的建議大家珍惜每次參加培訓的機會(huì )，也許它就是改變你命運的課堂。
首先通過(guò)這次系統的培訓，我充分的了解到團結的重要性。一個(gè)人不可能把每一件事情都做成功，需要不斷的和人們交流，多學(xué)人之長(cháng)，少看人之短。一個(gè)成功的企業(yè)也不可能是一個(gè)人做起來(lái)的，需要整個(gè)團隊齊心協(xié)力的去完成每一項工作。
其次通過(guò)講師培訓讓我更加清楚的認識到做任何事情都不要輕言放棄，要學(xué)習堅持到底，也許下一個(gè)成功的就是你。在工作上更不能忘記自己的責任，要把本職的工作做好。記得上次一個(gè)朋友說(shuō)，他們的經(jīng)理被辭去了，原因就是因為上班時(shí)間幫助廚房打掃衛生了。其實(shí)他是出于好心，但不是他本職的`工作，因為招個(gè)經(jīng)理不是來(lái)打掃衛生的。
再次通過(guò)培訓讓我重新認識了自己的缺點(diǎn)和不足。比如我從不敢站在人前說(shuō)話(huà)，也不敢表現自己，害怕失敗等，總是為自己達不到目標而尋找借口。曾記得西點(diǎn)軍校有句名言就是沒(méi)有任何借口。我們有時(shí)候不需要想太多后果，更重要的事要學(xué)會(huì )怎么做，埋頭去做有時(shí)候匯師經(jīng)紀—中國最專(zhuān)業(yè)的講師經(jīng)紀服務(wù)平臺比冥思苦想更加的現實(shí)可靠。
最后通過(guò)講師培訓讓我明白永遠不能放棄學(xué)習。要記得活到老，學(xué)到老！學(xué)習如逆水行舟，不進(jìn)則退。即使是最優(yōu)秀的培訓講師也不會(huì )忘記學(xué)習，記得陳安之老師說(shuō)過(guò)，他每天都會(huì )留出時(shí)間來(lái)閱讀書(shū)本，增加知識。學(xué)習不光是提高自己的價(jià)值，更重要的也可以傳授給他人，何樂(lè )而不為呢？
保險培訓心得體會(huì ) 11
3月23日到現在，不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習了17天。17天當中，學(xué)習了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個(gè)對保險一無(wú)所知的應屆畢業(yè)生到現在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習生，時(shí)間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì )：
一、結合自身的專(zhuān)業(yè)知識努力學(xué)習一線(xiàn)業(yè)務(wù)
就以實(shí)習生的身份被分配到紫金縣支公司，剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)心，為我安排當郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)經(jīng)理，這對我又增加了挑戰性，同樣學(xué)習的空間更大了隨同而來(lái)的困難也相應變大。實(shí)習的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難，為了以后少受一點(diǎn)磨難，多積累點(diǎn)經(jīng)驗，不管怎么樣，相信我能行，并且通過(guò)自己的親身體會(huì )，會(huì )從中學(xué)到些有用的東西。
二、積極參與公司的培訓學(xué)習。
中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權培訓班培訓、學(xué)習起來(lái)更加地認為只有勇敢地面對困難，才干不會(huì )敗在困難下面。還有就是學(xué)會(huì )總結工作上的得失和不足，善于找出工作中的`問(wèn)題所在只有這樣，每天才干多學(xué)一點(diǎn)，多進(jìn)步一些。針對網(wǎng)點(diǎn)呈現的各種問(wèn)題要多想對策，不懂的問(wèn)題要多學(xué)、多問(wèn)，不能不懂裝懂。這樣子做只會(huì )自食其果。
一個(gè)實(shí)習生，作為一個(gè)新人。還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習，去改變。這需要一個(gè)過(guò)程進(jìn)行沉淀，進(jìn)行積累。過(guò)實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作，以?xún)?yōu)異的業(yè)績(jì)報答分公司的厚愛(ài)！
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一晃眼，為期三天的崗前培訓便結束了。作為一名平安新人，我懷著(zhù)新奇的心態(tài)參加了平安三月一期的新員工培訓。參訓后感慨良多，收獲也頗豐，讓我堅定了從事保險行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓的收獲：
一、態(tài)度決定一切，細節決定成敗
第一堂課上，培訓老師告訴我們一句話(huà)，那就是“不論你們從哪里來(lái)到平安，不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔任任何職務(wù)，來(lái)到平安，你們就是新人，請懷著(zhù)一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習！”我從事銀行工作已經(jīng)有六個(gè)年頭，也銷(xiāo)售了六年的分紅保險，我以為我對保險的了解還不錯，實(shí)際上大錯特錯。都說(shuō)隔行如隔山，通過(guò)崗前學(xué)習，我發(fā)現我越學(xué)越覺(jué)得自己無(wú)知，很快，我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習。其次，培訓老師們還給我們介紹了“四個(gè)習慣”，日積月累，可以讓我們有更多的客戶(hù)資源，為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。尤其是培訓老師講的一個(gè)西服穿著(zhù)的注意事項：有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服，拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)一定不能扣最下面的扣子，因為那是參加葬禮才扣的。的確，如果拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)忘記這個(gè)細節，我想客戶(hù)發(fā)現后肯定不會(huì )對銷(xiāo)售員有好印象，再想簽單就更難了。
二、企業(yè)培訓專(zhuān)業(yè)，管理機制完善
我以前也去到其他保險公司聽(tīng)過(guò)課，但是平安的培訓課程讓我更能成長(cháng)。它有一個(gè)完善的培訓平臺，有專(zhuān)門(mén)的培訓隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套的培訓方案。從俯瞰保險市場(chǎng)到平安的發(fā)展歷程，再到平安新人543，最后到專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對平安有了一個(gè)細致的`了解。在管理上，從“鉆石”到“優(yōu)才”，再到晉升都是那么明確，完善的管理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺(jué)的來(lái)到平安真是我的幸運。
三、產(chǎn)品種類(lèi)豐富，保障范圍全面
平安目前在壽險方面的產(chǎn)品數量已達六十多種，能滿(mǎn)足客戶(hù)重疾、醫療、意外、養老等全方位的保障需求。購買(mǎi)平安的壽險產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應急錢(qián)，每個(gè)人都有看病錢(qián)，每個(gè)孩子都有讀書(shū)錢(qián)，每個(gè)人老后都有養老錢(qián)。平安做到了保險行業(yè)的大愛(ài)。通過(guò)此次崗前培訓，我才知道每個(gè)人都需要保險保障，保險市場(chǎng)前景廣闊。正因為這份工作很有意義，既能幫助別人，又能成就自我，讓我堅定了在平安發(fā)展的決心。在此之前，如果有人問(wèn)我：“想要成功嗎？”我會(huì )回答：“會(huì )！”但是，如果現在有人問(wèn)我“想要成功嗎？”我會(huì )說(shuō)：“不想！”因為：我一定要成功！
保險培訓心得體會(huì ) 13
作為一個(gè)非保險相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人，雖然很高心自己能過(guò)夠通過(guò)面試，但是對于自己的工作還是比較惶恐的，所以對于這一次能夠參加公司組織的保險公司職員新人崗前培訓班，還是非常高興的。這次的新人崗前培訓班只有短短的三天的實(shí)踐，但是回顧這三天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我還是學(xué)到了很多的東西的，我相信學(xué)到的這些知識點(diǎn)一定會(huì )給我的保險銷(xiāo)售工作帶來(lái)很大的幫助。
現在就我這三天在崗前培訓班到的保險相關(guān)知識學(xué)習和收獲，談一談自己的心得體會(huì )。
在收到公司發(fā)達的培訓班開(kāi)課的通知的時(shí)候，我真的是非常的開(kāi)心，因為盡管我通過(guò)了這一次的面試，但是我是中途從其它行業(yè)轉到保險行業(yè)的，所以對于保險銷(xiāo)售工作的認識基本為零，所以公司能夠給我們開(kāi)班培訓，我真的是很感激的。所以在培訓的第一天，我就早早地到達的指定的地點(diǎn)，拿出了自己的本子和筆準備做好培訓的筆記，拿是我培訓開(kāi)課前一一天晚上特地去買(mǎi)的，可見(jiàn)我對這個(gè)培訓課的重視。
崗前培訓課開(kāi)始，主講者對我們進(jìn)入公司表示歡迎，她也介紹了自己，原來(lái)她是公司專(zhuān)門(mén)的培訓老師，是一個(gè)在保險銷(xiāo)售行業(yè)浸淫十多年的老手，也是前年才開(kāi)始轉到培訓職位來(lái)的。在這個(gè)行業(yè)有這么多年的工作經(jīng)驗，可見(jiàn)她對這個(gè)行業(yè)的理解肯定回特別多，也就意味著(zhù)我們在這幾天短暫的時(shí)間里面能夠學(xué)習到更多的知識。培訓課中主講者告訴我們雖然銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)任何有沒(méi)有相關(guān)學(xué)習經(jīng)歷的人都能進(jìn)入，但是想要在這個(gè)行業(yè)里面最初成績(jì)的話(huà)絕對是要有豐富的經(jīng)驗的，所以首先就要求我們要有正確的態(tài)度，要在工作中端正自己的態(tài)度，不能抱有一夜暴富的想法，也不能抱有憑運氣在行業(yè)以面發(fā)展下去的想法，或許有時(shí)能夠發(fā)展的`不錯，但是想要長(cháng)久下去，一定要對保險知識了解很深的才行，所以我們必須要保持學(xué)習。
這次的保險崗前培訓班只有短短的三天，但是我從老師的講課中學(xué)習到了很多的東西。知道了保險的種類(lèi)、保險的理賠范圍、保險理賠前的情況調查，保險銷(xiāo)售的方式方法等等。通過(guò)這個(gè)崗前培訓班我知道了保險行業(yè)的入門(mén)門(mén)檻雖然不高，但是入門(mén)后的發(fā)展要求確實(shí)很高的，三天我們學(xué)習到的東西十分有限，僅僅是給我們一個(gè)啟迪，更多的還是要我們在工作中學(xué)習、了解！
感謝公司給予我們的這一次培訓的機會(huì )，我會(huì )好好總結這些知識的，努力用它們幫助我在銷(xiāo)售工作中做出優(yōu)秀的成績(jì)。
保險培訓心得體會(huì ) 14
這次公司也是組織我們進(jìn)行了一次培訓，讓我們更加的了解了保險的一些產(chǎn)品知識，銷(xiāo)售的技巧，以及工作的一些方法，我也是在這次的培訓里面收獲了一些，有一些感悟和心得。
對于產(chǎn)品的知識，雖然之前的銷(xiāo)售過(guò)程之中我們也是很熟悉了，但是這次產(chǎn)品的經(jīng)理也是再次的跟我們講解，除了以前的險種，還有新的險種，通過(guò)培訓，讓我對于這些險種有了更深一個(gè)了解，也是讓我明白以前熟悉的也是比較的淺顯，但是這次產(chǎn)品險種培訓讓我也是明白，越是了解了我們的產(chǎn)品。那么我們在推薦給客戶(hù)的過(guò)程之中也是能更好的顯示我們的專(zhuān)業(yè)性，而且我對產(chǎn)品的了解有了加深之后也是察覺(jué)到以前我在銷(xiāo)售之中，一些訂單沒(méi)有成功的原因也是由于對于客戶(hù)的分析，對于產(chǎn)品的了解還是不夠的，如果再讓我去銷(xiāo)售一次，那么成功率也是會(huì )高很多了。
銷(xiāo)售的技巧也是之前其實(shí)我也是有了解，但是由于工作之中的忙碌也是很多的情況忽略了，而且一些技巧也是沒(méi)有運用得當，而這次經(jīng)理利用一些我們工作之中遇到的情況來(lái)做講解，也是讓我更加的體會(huì )到，不同的客戶(hù)也是會(huì )要用不同的方法來(lái)去面對，而且也是讓我知道，以前一些自己覺(jué)得不錯的技巧，其實(shí)也是還有完善，還有提升的空間的，只要自己把這些方法多去思考，多去嘗試，銷(xiāo)售的過(guò)程是在變化的，同時(shí)不同的方式也是要靈活的來(lái)運用，通過(guò)培訓讓我也是知道，其實(shí)我的銷(xiāo)售工作提升的空間還有很大，我也是要繼續的努力，去做好，這樣業(yè)績(jì)也是會(huì )更加的好。
培訓是一種學(xué)習，也是一種反思，通過(guò)同事的一個(gè)分享，經(jīng)理的一個(gè)講解，讓我知道，其實(shí)我們也是不能只顧著(zhù)做好工作，去提升業(yè)績(jì)的，而是也要多想想怎么優(yōu)化我們的工作方法，如何能更有效率的'做好事情，這些雖然看起來(lái)耽擱時(shí)間，但是做好了，工作的經(jīng)驗增長(cháng)了，自己其實(shí)工作起來(lái)也是更加的有效率，業(yè)績(jì)也是會(huì )有提升的，不能說(shuō)只忙著(zhù)工作，而不是優(yōu)化方法，那樣也是不好的，并且我也是知道，只有多思考，那么才能讓自己能更好的運用銷(xiāo)售的方法來(lái)提升業(yè)績(jì)。而不是僅僅努力的做事情，那樣可能也是會(huì )比較的低效，甚至還會(huì )耽擱了時(shí)間了，培訓讓我知道，學(xué)習是要持續，也是要不斷的去改進(jìn)的，這樣我們的工作也是能有更好的成果。
保險培訓心得體會(huì ) 15
我非常榮幸參加了這次初級主管的培訓，首先要感謝公司領(lǐng)導給了我這次培訓的機會(huì )，我十分珍惜這次培訓的機會(huì )，因為這次培訓不僅增長(cháng)了專(zhuān)業(yè)知識，而且讓我增加了自信心。為今后的壽險事業(yè)打下堅實(shí)的基礎。
這兩天的課程，我對關(guān)于如何作一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的主管，關(guān)于如何確定屬員的目標，關(guān)于如何經(jīng)營(yíng)自己的團隊等等有了深入了解，對營(yíng)銷(xiāo)的一些數字法則以及營(yíng)銷(xiāo)的理念也有了深切的認識，更重要的是明白了自己的人生定位以及找到了自己人格的一些缺陷。在日常的工作中，我自己也總結經(jīng)驗和教訓、自我學(xué)習，但是總是沒(méi)有一個(gè)突破。通過(guò)這兩天的培訓，我終于明白了原來(lái)是自己根本沒(méi)有用到心，作業(yè)務(wù)，作團隊還有這么多自己不知道的知識，一個(gè)人的思想高度決定了一個(gè)人的行為能力。尤其焦向麗教師講得那個(gè)“土豆”的故事，對我啟發(fā)很大。我覺(jué)得我就是那個(gè)不會(huì )隨機應變的人。
通過(guò)這次培訓，不僅讓我學(xué)習到了新的知識，還讓我增加了信心。在培訓中我們有加分環(huán)節，每次都是宋在后面鼓勵我，讓我展示自己，也非常感謝宋，是她的鼓勵讓我找到了自信。關(guān)于課程方面，這次培訓有以下兩點(diǎn)對我感受最深：
一、培訓體制完善，課程嚴肅活潑。
我原來(lái)沒(méi)有參加過(guò)此類(lèi)培訓，通過(guò)這幾天的培訓我才知道，培訓的最好，在于能使我們從中得到激勵，能使我們對生活的追求站得更高，目標想得更遠。它把激勵學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。
二、明確目標，目標是方向盤(pán)，目標是發(fā)動(dòng)機。
人要想實(shí)現自我的價(jià)值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長(cháng)。我個(gè)人的`生活目標是就是今年無(wú)論關(guān)于如何要為家庭增一個(gè)小員；工作目標是到年底一定要學(xué)會(huì )獨立展業(yè)，能陪訪(fǎng)增員。
總之，這次培訓收獲頗多，不知道關(guān)于如何用更好的更專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言來(lái)表達自己的感受了，在這短短兩天的時(shí)間里，就給我的思想帶來(lái)了巨大的改變，使我更加堅信我將來(lái)會(huì )在中國人壽成就自己的夢(mèng)想和事業(yè)！感謝給為我們付出的每一位教師。
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在臨降之前，學(xué)校給予了我們一個(gè)培訓的機會(huì )，為的是讓我們對社會(huì )有所實(shí)踐，我也非常珍惜這個(gè)機會(huì )，經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排，我到了xxx保險公司分公司，從事我不曾熟悉的保險工作，緊張，茫然，不知所措的感覺(jué)涌涌來(lái)之，但是我可以克服，因為我堅信自己可以面對。
在公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和公司新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓，參加了銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì )，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識，主要是：
�。�1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的.現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興。
�。�2）對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了我的思考認知能力，通過(guò)，為，對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的和職業(yè)生涯設計。
�。�3）對有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善的目標，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的技巧和處世，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、和思想啟迪。
�。�4）電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識、搜集整理和提高能力的學(xué)習欲望。
�。�5）勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
當然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì )了我許多，不僅讓我擴展了視野，增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎，是我青春時(shí)期的一筆重要財富，使我終生受益。
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