個(gè)人工作計劃13篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧？下面是小編精心整理的個(gè)人工作計劃，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作計劃 篇1
(1)細分目標市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。我是秘書(shū)。我是你最親密的伙伴。
一般來(lái)說(shuō)，xx部門(mén)負責的客戶(hù)可以分為四類(lèi)，即現金管理客戶(hù)、企業(yè)非貸款客戶(hù)和電子銀行客戶(hù)。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，以客戶(hù)為基礎，以大客戶(hù)為中心，采取“確保大客戶(hù)穩定，努力改變小客戶(hù)，積極拓展新客戶(hù)”的策略，制定詳細的營(yíng)銷(xiāo)計劃，在全公司開(kāi)展一系列媒體宣傳、直銷(xiāo)店銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推廣會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推廣、組織招投標、集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，形成持續的營(yíng)銷(xiāo)攻勢。
鞏固現金管理市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。繼續在不同層面和深度推廣現金管理服務(wù)，努力提升產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要以重點(diǎn)客戶(hù)為中心，擴大市場(chǎng)影響力，增強現金管理的品牌效應。各分行、各部門(mén)要對轄區內重點(diǎn)客戶(hù)、大型行業(yè)企業(yè)、集團客戶(hù)進(jìn)行調查，深入分析其業(yè)務(wù)特點(diǎn)和模式，設計切實(shí)可行的現金管理方案，積極開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)。挖掘現金管理股票客戶(hù)的深層需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶(hù)貢獻。今年，我們努力增加185，200個(gè)新的現金管理客戶(hù)。
深化公司非貸款市場(chǎng)發(fā)展。中小企業(yè)無(wú)貸款，也是我行的基礎客戶(hù)，為資產(chǎn)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了重要來(lái)源。XX在去年開(kāi)展中小企業(yè)“鴻業(yè)結算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎上，總結經(jīng)驗，深化營(yíng)銷(xiāo)，增強營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持公司非貸款營(yíng)銷(xiāo)在全公司的數量增長(cháng)，注重提高質(zhì)量；要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比例，降低融資成本率，增加高附加值產(chǎn)品銷(xiāo)售。重點(diǎn)做好公司非貸款戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，努力擴大市場(chǎng)份額。要加強對公司非貸款客戶(hù)的維護和管理，深入分析其結算特點(diǎn)，開(kāi)展全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴大我行結算市場(chǎng)份額。XX年每年要努力開(kāi)通35.8萬(wàn)個(gè)企業(yè)結算賬戶(hù)，凈增加27.243萬(wàn)個(gè)結算賬戶(hù)。
做好大系統客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)和維護。針對目前全市部分鄉鎮財政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現狀，號召各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，爭取百花齊放。并借此機會(huì )向各個(gè)鎮區的其他政府分支機構發(fā)起營(yíng)銷(xiāo)攻勢，爭取更大的存款份額。同時(shí)，大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界前十、稅前8000、進(jìn)出口前7334等10余家重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認購，鎖定其他銀行目標客戶(hù)，開(kāi)展重點(diǎn)研究。最好最全的免費官方文件，
(2)加強服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是整個(gè)公司最重要的資源，企業(yè)客戶(hù)是整個(gè)公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛在客戶(hù)。我們要利用企業(yè)統一視圖系統，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上，進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
有必要建立三個(gè)渠道:
一是根據總行要求，“二級分行結算現金管理部至少配備3名賬戶(hù)經(jīng)理；每個(gè)企業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(包括綜合營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))應根據業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備一名客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)資源豐富的網(wǎng)點(diǎn)應適當配備�！苯⒁恢Ц咚刭|(zhì)的.營(yíng)銷(xiāo)團隊。
二是加強物理網(wǎng)絡(luò )建設。目前，由于企業(yè)結算業(yè)務(wù)方式的多樣性和企業(yè)管理模式的差異，柜臺服務(wù)渠道仍然是企業(yè)客戶(hù)最常用的渠道。我行應加強網(wǎng)點(diǎn)建設，充分考慮公眾客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，滿(mǎn)足VIP金融中心改造中客戶(hù)的需求。各分行、各部門(mén)要制定詳細的網(wǎng)點(diǎn)法人業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指引，指導不同網(wǎng)點(diǎn)法人業(yè)務(wù)的服務(wù)內容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規范和服務(wù)流程。
第三，要拓展電子銀行渠道，擴大場(chǎng)外業(yè)務(wù)比重。今年，電子銀行在繼續擴大市場(chǎng)份額的同時(shí)，也需要“精耕細作”，分層次擴大目標客戶(hù)。各部門(mén)要充分重視和利用分行發(fā)布的目標客戶(hù)名單，有重點(diǎn)、有針對性地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)占據絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)和深度營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺賬，作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據，可以及時(shí)解決客戶(hù)在使用我們的電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，及時(shí)向客戶(hù)推薦新的電子銀行產(chǎn)品，提高“移動(dòng)率”和客戶(hù)利用率
深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)結算年”。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現代金融服務(wù)理念，梳理體系，整合流程，以目標客戶(hù)需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng )新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強服務(wù)管理，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，構建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現全公司又好又快發(fā)展目標。
(3)加快產(chǎn)品創(chuàng )新步伐，加大新產(chǎn)品的推廣應用
結算現金管理部作為產(chǎn)品部門(mén)，負責產(chǎn)品創(chuàng )新、維護和管理，加強營(yíng)銷(xiāo)支撐體系建設。做好公司客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)級客戶(hù)信息管理、總行銀行結算賬戶(hù)管理三大核心系統的推進(jìn)工作，為實(shí)施科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結算產(chǎn)品創(chuàng )新機制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，每個(gè)銀行都要配備一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理應該是收集和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各部門(mén)匯總客戶(hù)需求，提交分行結算現金管理部。分行定期組織聯(lián)系銀行和重點(diǎn)銀行舉辦產(chǎn)品創(chuàng )新業(yè)務(wù)研討會(huì )，重點(diǎn)解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認知度。今年，我們將繼續實(shí)施結算和現金管理的品牌戰略，以“金融智能賬戶(hù)”為核心，在統一品牌下拓展品牌內涵，提升品牌價(jià)值。要及時(shí)設計新開(kāi)發(fā)的結算和現金管理產(chǎn)品的品牌，制定合適的品牌策略，并將其納入統一的品牌體系。加強財智賬戶(hù)品牌推廣，做好品牌維護，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)機遇，擴大銀行和證券業(yè)務(wù)比重，充分發(fā)揮我國電子銀行便捷性?xún)?yōu)勢。
加大新產(chǎn)品的推廣應用。各部門(mén)要加強產(chǎn)品需求收集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，明確職責，加強評估，形成廣泛響應的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò )和任務(wù)明確、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場(chǎng)快速響應能力，使新產(chǎn)品真正占領(lǐng)市場(chǎng)，盡快盈利。今年將推出新的產(chǎn)品，如本外幣綜合資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國自動(dòng)清算系統。
(4)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設，加大xx部門(mén)人才培養力度
要加強人員管理，落實(shí)日常工作規范，制定行為準則，建立健全工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、客戶(hù)拜訪(fǎng)制度和信息反饋制度。
加強業(yè)務(wù)培訓。今年，分行將繼續組織各種結算和現金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過(guò)深入基層培訓擴大培訓對象范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，適應現代商業(yè)銀行的市場(chǎng)競爭需求。
加強過(guò)程管理，提高風(fēng)險控制水平
以風(fēng)險防控為主線(xiàn)，積極完善結算體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng )新上，堅持系統第一。要定期通報和解案件趨勢，制定切實(shí)可行的防范措施，堅決遏制和解案件的發(fā)生。加強結算中介業(yè)務(wù)收入管理，強化賬戶(hù)管理。為進(jìn)一步加強監管，會(huì )計檢查員和崗位監管應注意發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查和監管作用，及時(shí)發(fā)現和堵塞業(yè)務(wù)錯誤和漏洞，在各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)機遇，擴大銀行和證券業(yè)務(wù)比重，充分發(fā)揮我國電子銀行的便捷性。
加大新產(chǎn)品的推廣應用。各部門(mén)要加強產(chǎn)品需求收集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，明確職責，加強評估，形成廣泛響應的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò )和任務(wù)明確、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場(chǎng)快速響應能力，使新產(chǎn)品真正占領(lǐng)市場(chǎng)，盡快盈利。今年將推出新的產(chǎn)品，如本外幣綜合資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國自動(dòng)清算系統。
個(gè)人工作計劃 篇2
隨著(zhù)高職教育改革的廣泛深入和教師專(zhuān)業(yè)水平的逐步提高，我知道高職教師的使命是不斷學(xué)習，提高素質(zhì)，迎接時(shí)代的挑戰。因此，本學(xué)期個(gè)人計劃制定如下：
一、師德
(1)向身邊的同志學(xué)習
向身邊的一位實(shí)驗老師學(xué)習，學(xué)習他們貪得無(wú)厭的研究態(tài)度；無(wú)私奉獻的工作精神；與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng )新意識；小時(shí)候熱愛(ài)生活的崇高品質(zhì)；認真實(shí)際地完成自己的工作。規范教育行為，尊重和關(guān)心學(xué)生。用自己的言行樹(shù)立教師的威信。詳細了解學(xué)校制度，形成自己個(gè)性化的規范和要求。長(cháng)期堅持，努力做一個(gè)學(xué)生喜歡的老師。
(2)道德教育
本學(xué)期的德育旨在構建魅力德育，以行為習慣培養和法律安全教育為重點(diǎn)，通過(guò)優(yōu)化德育目標、細化德育內容、堅持不懈的德育努力，努力在德育實(shí)效上取得突破，最終培養出具有我校特色、讓家長(cháng)和社會(huì )滿(mǎn)意的魅力學(xué)生。
1、堅持面對所有學(xué)生，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生。因材施教。
2.充分發(fā)揮我的特長(cháng)，用自己的言行引導學(xué)生喜歡和熱愛(ài)信息技術(shù)。
二、教學(xué)方面
提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。
為了有一堂好課，我們必須先準備好課。認真學(xué)習教材，了解教材的基本思路和概念，了解教材的結構、重點(diǎn)和難點(diǎn)。了解學(xué)生原有的知識和技能、興趣、需求、方法和習慣，學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難，并采取相應的預防措施�？紤]教學(xué)方法，解決如何把教材傳授給學(xué)生的.問(wèn)題，包括如何組織教材，如何安排每節課的活動(dòng)。
其次是教室里的情況。組織課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注重信息反饋，引起學(xué)生注意，保持相對穩定。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情緒，讓他們有一個(gè)愉快的心情，營(yíng)造良好的課堂氣氛。課堂語(yǔ)言追求簡(jiǎn)潔明了，克服以往教學(xué)中的不足，面向全體學(xué)生提問(wèn)，注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。
第三，教學(xué)和研究
1.積極實(shí)施大學(xué)教學(xué)改革，采用模塊化教學(xué)方法，有效提高課堂教學(xué)效率。
這學(xué)期我會(huì )認真分析教材，整合一個(gè)工作流模塊，運用多種靈活的教學(xué)方法，精心設計每節課，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力，及時(shí)對每節課進(jìn)行反思。同時(shí)，我將爭取今年在省級以上期刊上交流或獲獎1-2篇高質(zhì)量的教學(xué)論文。
2.積極參加教學(xué)和科研活動(dòng)。
從教育研究過(guò)程來(lái)看，參與教育研究是教師自我完善和自我發(fā)展的過(guò)程。比如課題的確定和論證，研究的實(shí)施，報告的撰寫(xiě)，都需要對各種理論進(jìn)行廣泛的研究。在這樣積極的學(xué)習中，教師水平的提高是一個(gè)飛躍。這種教學(xué)和科研活動(dòng)的長(cháng)期發(fā)展可以提高教師的整體素質(zhì)。
在這一學(xué)期中，我將獨立尋找與專(zhuān)業(yè)教學(xué)項目相關(guān)的實(shí)際問(wèn)題，制定既有前瞻性又有研究標準和具體措施的問(wèn)題解決方案，并認真實(shí)施研究方案，以提高自己的科研水平，更有利于自己的專(zhuān)業(yè)教學(xué)。同時(shí)要結合自己的教育教學(xué)工作，確立課題，做好筆記，及時(shí)反思。多讀書(shū)，多積累，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和文學(xué)素養，做好科研工作，把自己的文章及時(shí)上傳到博客。
爭取盡快完成研究生學(xué)習，使理論知識在以后的教學(xué)中更加系統完善。
四.主要措施
1、充分利用業(yè)余時(shí)間，不斷充實(shí)自己，加強自身建設。
2.邀請領(lǐng)導和同行多聽(tīng)講座多指導，大膽實(shí)踐，不斷創(chuàng )新，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
個(gè)人工作計劃 篇3
一、20xx年前三月工作小結
年初設立的重點(diǎn)工作有幾項：
1。聯(lián)系新分配的43位核心客戶(hù)，介紹銀河的理財服務(wù)和理財產(chǎn)品；
2。對名下管理核心客戶(hù)分類(lèi)，根據客戶(hù)的資產(chǎn)量和交易周轉率將客戶(hù)分為活躍客戶(hù)，中長(cháng)線(xiàn)客戶(hù)，新股及少量交易客戶(hù)，新股申購客戶(hù)以及虧損套牢客戶(hù)。
3。對于分類(lèi)核心客戶(hù)進(jìn)行個(gè)別管理服務(wù)，以短信、電話(huà)重點(diǎn)關(guān)注中長(cháng)線(xiàn)投資者和新股申購投資者。
4。每周分析管理核心客戶(hù)交易數據，了解客戶(hù)交易情況，以及主要核心客戶(hù)交易情況。
5。利用微博打造個(gè)人關(guān)于理財基金的品牌和影響力。
6。制作南方基金產(chǎn)品宣講資料，向客戶(hù)推薦基金產(chǎn)品。
7。每月挑選表現優(yōu)異穩定的基金產(chǎn)品，制作優(yōu)秀基金的推薦。
8。聯(lián)系原有核心客戶(hù)，增加客戶(hù)熟悉度和滿(mǎn)意度。
9。復習期貨考試基礎知識。
二、第一季度工作完成情況：
1。新分客戶(hù)拜訪(fǎng)工作
對新分配的43位核心客戶(hù)郵寄了自我介紹信并附加個(gè)人名片，對43位客戶(hù)分別進(jìn)行了電話(huà)拜訪(fǎng)和邀約來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪(fǎng)。43位客戶(hù)中一位是由其他同事開(kāi)發(fā)，已調換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話(huà)有誤或號碼不存在，無(wú)法聯(lián)系。另有3位客戶(hù)始終不接電話(huà)。其余全部拜訪(fǎng)完畢。
2。完成管理客戶(hù)分類(lèi)工作
為了掌握和了解客戶(hù)的交易偏好和周轉率，3月初通過(guò)一月份和二月份每周的交易數據，按照周轉率將管理客戶(hù)分類(lèi)為活躍型（91人）、中長(cháng)線(xiàn)（94人）、新股和少量交易（18人）、新股申購（13人）、基金投資（9人）、套牢虧損（36人）、銷(xiāo)戶(hù)狀態(tài)（6人），共七大類(lèi)客戶(hù)，普通客戶(hù)除外；并將工作重點(diǎn)放在中間五類(lèi)客戶(hù)上，爭取提高客戶(hù)周轉率。
針對新股申購類(lèi)客戶(hù)，由于20__年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現象，我們理財部及時(shí)調整了服務(wù)方針，對營(yíng)業(yè)部和自己管理的核心類(lèi)客戶(hù)，建議其將新股申購資金轉為國債回購業(yè)務(wù)，將客戶(hù)資金挽留在營(yíng)業(yè)部。具體工作上，通過(guò)電子郵件向客戶(hù)個(gè)人郵箱發(fā)送國債回購操作策略說(shuō)明，再用短信向客戶(hù)做簡(jiǎn)要說(shuō)明。在新分核心客戶(hù)的拜訪(fǎng)過(guò)程中，主要以電話(huà)和當面拜訪(fǎng)為客戶(hù)較為詳細的介紹了國債回購業(yè)務(wù)，理財基金配置業(yè)務(wù)。
3�？蛻�(hù)分類(lèi)后的服務(wù)工作完成情況
為了提高自己對客戶(hù)的影響力，主要從加深客戶(hù)印象和增加客戶(hù)信任為首要目標。每日晨會(huì )結束后與理財部同事討論每日大盤(pán)行情走勢和銀河駿馬，討論后在多數認為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶(hù)322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送，增加自我存在感。但是由于3月份連續幾期駿馬推薦個(gè)股跌幅較大，導致自己在向客戶(hù)推薦方面變得尤為謹慎，沒(méi)有敢連續向客戶(hù)發(fā)送駿馬推薦信息。
4。新股申購客戶(hù)的服務(wù)
除了對新股申購客戶(hù)國債回購業(yè)務(wù)的宣傳外，我始終堅持利用投資顧問(wèn)平臺的'新股申購策略，通過(guò)銀河短信平臺向發(fā)送新股申購策略及優(yōu)先申購建議。個(gè)別客戶(hù)來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪(fǎng)時(shí)表示對此項服務(wù)較為滿(mǎn)意。
5�？蛻�(hù)交易數據的分析
客戶(hù)交易數據分析是從20xx年底開(kāi)始，目的是了解管理客戶(hù)的交易情況、市占比和傭金貢獻情況，實(shí)時(shí)掌握對自己管理客戶(hù)中對交易量影響較大的客戶(hù)，并定時(shí)跟蹤。在目前的管理客戶(hù)中交易量相對較大的有39人，占比超過(guò)管理客戶(hù)的60%。平均每周有198位客戶(hù)做股票交易，每人每周交易額在30。8萬(wàn)元左右。每月平均有70%的客戶(hù)會(huì )有做股票交易。
6。利用網(wǎng)絡(luò )微博效應
在微博方面，除了每天簽到以外，每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財方面的微博，曾加個(gè)人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試，在每日3博方面沒(méi)有如期完成，時(shí)不時(shí)會(huì )有遺漏，缺乏持續性。
7。每月推薦優(yōu)秀的基金理財產(chǎn)品
每月挑選表現優(yōu)異的理財基金方面和馮瑩搭檔，每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉發(fā)營(yíng)業(yè)部全體員工。2月份以來(lái)，完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長(cháng)城能源基建基金的推薦。
三、4月份工作改進(jìn)計劃：
下一步是針對新分客戶(hù)中9位沒(méi)聯(lián)系到的客戶(hù)，將查詢(xún)原始客戶(hù)資料或用其他方式爭取聯(lián)系到客戶(hù)。讓客戶(hù)了解我們所提供的理財服務(wù)的價(jià)值，提升營(yíng)業(yè)部服務(wù)形象和客戶(hù)滿(mǎn)意度，同時(shí)將客戶(hù)潛在銷(xiāo)戶(hù)幾率降到最低。
在針對新股申購客戶(hù)服務(wù)方面，目前提供三項服務(wù)，一是發(fā)送銀河投顧的申購策略短信，建議客戶(hù)優(yōu)先申購次序和申購風(fēng)險提示；二是建議客戶(hù)在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易，合理利用資金擴大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議，希望客戶(hù)增加股票買(mǎi)賣(mài)交易量，增加對自己的信任度。
20xx年公司總部下達融資融券客戶(hù)開(kāi)戶(hù)指標，我個(gè)人全年需要完成17戶(hù)。今年這將成為我新增的工作重點(diǎn)，對于這項工作，作為理財部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識，并在6月份通過(guò)銀河網(wǎng)校平臺考試，獲得該項業(yè)務(wù)推薦人資格。
20xx年理財服務(wù)崗位的另一項工作重點(diǎn)是管理服務(wù)客戶(hù)的簽約工作，包括存量客戶(hù)和自己新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)。由于本人目前沒(méi)有投資咨詢(xún)資格，簽約工作將著(zhù)重于玖天財富簽約，爭取完成新開(kāi)客戶(hù)50%簽約，存量客戶(hù)10%簽約的目標。
在個(gè)人業(yè)務(wù)知識成長(cháng)方面，需要充分利用銀河的投顧平臺，每天花半小時(shí)至一小時(shí)時(shí)間學(xué)習投顧平臺的大勢分析，駿馬推薦，信息博覽，行業(yè)熱點(diǎn)及投資早參，同時(shí)關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報告和各大券商的研發(fā)報告和晨會(huì )紀要。這樣可以在與客戶(hù)交流時(shí)更有內容、更為專(zhuān)業(yè)，同時(shí)增加自己對行情大勢的敏感度。
在4月份結束前，學(xué)習銀河投顧VIP終端和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的運用，將銀河的軟件優(yōu)勢傳達給服務(wù)客戶(hù)和潛在客戶(hù)，方便客戶(hù)在投資理財方面的操作。
微博效應，通過(guò)一段時(shí)間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送，鍛煉了自身對基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的，我的微博得到了包括嘉實(shí)基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉發(fā)。大大地提升了我對微博發(fā)送基金觀(guān)點(diǎn)的興趣和信心。
四、希望的工作環(huán)境和團隊：
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作，體現自己的工作價(jià)值和對客戶(hù)的理財服務(wù)價(jià)值。我也希望自己能夠在一個(gè)理想的團隊中工作，對于這個(gè)團隊的工作環(huán)境我希望是每個(gè)人向著(zhù)理財服務(wù)的統一目標，團結無(wú)二心，相互學(xué)習、肯定和鼓勵，為了同一個(gè)目標而奮斗。
在這個(gè)環(huán)境中，每個(gè)成員要清楚的知道自己的工作目標，就是為客戶(hù)提供有價(jià)值的理財服務(wù)，為客戶(hù)的資產(chǎn)增值和營(yíng)業(yè)部的收入增收做努力。
每個(gè)人有自己的強項和弱項，高效團隊的價(jià)值就是讓每個(gè)成員發(fā)揮自己的強項，同時(shí)學(xué)習別人的強項來(lái)彌補自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團隊，發(fā)揮每個(gè)人在趨勢分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長(cháng)處，通過(guò)相互交流和培訓，使團隊成員更專(zhuān)業(yè)。
良好的工作環(huán)境離不開(kāi)每個(gè)人的認真和激情。更重要的是，團隊的每個(gè)人都相互尊重，因為信任自己的隊友。
五、自己對團隊的貢獻：
對營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的員工，利用自己在基金方面的專(zhuān)長(cháng)，定期與其他同事交流意見(jiàn)，尤其在集智團工作方面，密切關(guān)注分配的9只重點(diǎn)基金，制作每周分析和簡(jiǎn)評。
對公司下達的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)基金，提前制作宣傳資料和賣(mài)點(diǎn)整合，及時(shí)對營(yíng)業(yè)部全體員工做營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員，另外在銷(xiāo)售后期服務(wù)上，對新上市的基金走勢作簡(jiǎn)評，可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶(hù)。目的是通過(guò)基金業(yè)務(wù)的工作，增加自己在營(yíng)業(yè)部的感染力。
目前市場(chǎng)部在不斷地擴充當中，新進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力直接影響著(zhù)營(yíng)業(yè)部未來(lái)的業(yè)績(jì)發(fā)展，其中還影響到未來(lái)理財部服務(wù)存量客戶(hù)的滿(mǎn)意度。理財部員工對新進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理的培訓也十分重要，我會(huì )認真參加每一期的客戶(hù)經(jīng)理培訓工作，盡最大能力做好客戶(hù)經(jīng)理的培訓工作。
除了業(yè)務(wù)貢獻方面，培養自己積極正面、歡樂(lè )愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周?chē)耐聨?lái)正面的能量，同時(shí)在接觸客戶(hù)時(shí)也能讓客戶(hù)感覺(jué)到我們營(yíng)業(yè)部的特別之處。即使是簡(jiǎn)單的一個(gè)微笑或一句贊美，都能給人帶去無(wú)盡的歡樂(lè )，讓忙碌的工作變得輕松、高效�？鞓�(lè )不需要別人的施舍，快樂(lè )完全是自己創(chuàng )造的�？鞓�(lè )不僅在工作以外，更該在工作之中。
個(gè)人工作計劃 篇4
20xx年是公務(wù)員法制宣傳五五規劃實(shí)施的第四年，也是貫徹公務(wù)員法制宣傳教育五五規劃各項工作的關(guān)鍵之年。根據中組部、中宣部、司法部、人力資源和社會(huì )保障部、全國普法辦《關(guān)于加強公務(wù)員學(xué)法用法工作的意見(jiàn)》的精神，按照《全市公務(wù)員法制宣傳教育五五規劃》的工作要求，結合工作實(shí)際，制定本計劃。
一、指導思想
深入貫徹黨的十七大、十七屆四中全會(huì )精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，弘揚法治理念、服務(wù)科學(xué)發(fā)展、引導法治輿論、創(chuàng )新普法方式，堅持統籌安排、突出重點(diǎn)、聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用結合的原則，扎實(shí)推進(jìn)公務(wù)員法制宣傳教育工作，努力提高廣大公務(wù)員法律素質(zhì)和依法行政能力，提高全社會(huì )法治化管理水平，為構建和諧美好新泰州營(yíng)造良好的法治環(huán)境。
二、主要內容
(一)深入學(xué)習宣傳《公務(wù)員法》及其配套法規政策。20xx年是《公務(wù)員法》實(shí)施的第五年，各部門(mén)要深入開(kāi)展公務(wù)員法及其配套法規政策的學(xué)習、宣傳和教育活動(dòng)，特別要把新出臺的《公務(wù)員法》相關(guān)配套法規作為學(xué)法重點(diǎn)，深刻領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)，準確掌握各項新規定，嚴格規范行政機關(guān)公務(wù)員和工作人員行為，促進(jìn)行政機關(guān)公務(wù)員和工作人員依法履行職責。
(二)重點(diǎn)學(xué)習宣傳新近出臺的重要法律法規。圍繞建設法治政府的目標，認真學(xué)習《法》、《節約能源法》、《科學(xué)技術(shù)進(jìn)步法》、《循環(huán)經(jīng)濟促進(jìn)法》、《勞動(dòng)爭議調解仲裁法》、《突發(fā)事件應對法》等新近出臺的重要法律法規。特別要將20xx年度新出臺的各項法律法規作為年度學(xué)法重點(diǎn)，及時(shí)更新公務(wù)員，提高公務(wù)員依法辦事的能力。
12(三)認真學(xué)習宣傳依法行政方面的.法律法規。全面推行行政執法責任制，進(jìn)一步提升公務(wù)員依法決策、依法行政的能力，促進(jìn)政府部門(mén)法治化管理水平的提高。認真學(xué)習《行政復議法實(shí)施條例》、《政府信息公開(kāi)條例》等行政法律、法規、規章及相關(guān)規定。重點(diǎn)加強行政執法類(lèi)公務(wù)員的專(zhuān)門(mén)法律培訓，具備行政執法資格的工作人員須結合自身工作實(shí)際，系統學(xué)習與本職工作相關(guān)的法律法規，熟悉掌握行政許可、行政處罰等行政執法的法定程序，提高公平執法、公正執法、文明執法的能力和水平。
(四)注重學(xué)習宣傳促進(jìn)發(fā)展、服務(wù)民生的法律法規。從構建和諧社會(huì )的角度出發(fā)，充分運用多種教育宣傳手段，認真學(xué)習宣傳管理經(jīng)濟、政治、、社會(huì )事務(wù)相關(guān)的法律法規，提高廣大公務(wù)員運用法律手段管理和服務(wù)社會(huì )的能力，特別要加大有關(guān)維護社會(huì )和諧穩定、促進(jìn)社會(huì )公平正義和建設資源節約型、環(huán)境友好型社會(huì )等法律法規的宣傳學(xué)習力度，重視有關(guān)企業(yè)兼并、重組、破產(chǎn)、改制和城市拆遷、農村征地、促進(jìn)就業(yè)、勞動(dòng)爭議、就醫就學(xué)、社會(huì )保障等有關(guān)經(jīng)濟利益調整和民生方面的宣傳普及，發(fā)揮普法教育引領(lǐng)廣大公務(wù)員開(kāi)拓創(chuàng )新、服務(wù)民生、促進(jìn)和諧的重要作用，為化解金融危機和經(jīng)濟波動(dòng)帶來(lái)的社會(huì )風(fēng)險提供有力的支持。
個(gè)人工作計劃 篇5
一、行政事務(wù)
1、做好迎接綜合督導各項準備工作。
2、配合中心做好教育事業(yè)單位獎勵性績(jì)效工資分配發(fā)放工作。
3、各級骨干教師準備學(xué)年度考核工作。
4、統計好-月份教師出勤情況，做好3月份各類(lèi)考核工作。
5、召開(kāi)家委會(huì )、膳委會(huì )會(huì )議。
二、教育教學(xué)
1、園本課程培訓。
2、參加市學(xué)科帶頭人教學(xué)展示活動(dòng)。
3、參加市級電子白板教學(xué)評比。
4、幼兒園之星評比。
5、社團與工作室活動(dòng)：領(lǐng)域研討。
6、組織幼兒外出踏青。
7、幼兒園三大類(lèi)游戲展示活動(dòng)。
三、安全保健
1、加強對食堂管理，重點(diǎn)飲食衛生、飲菜質(zhì)量的檢查。
2、加強門(mén)衛保衛工作，嚴格人員進(jìn)出手續，確保校園安全。
3、加強對保育員工作管理，提高保育工作質(zhì)量。
4、加強物品消毒工作，預防春季傳染病，保證幼兒健康。
個(gè)人工作計劃 篇6
在上周的財務(wù)工作里，我更加清楚的明白了財務(wù)部門(mén)的職能作用。財務(wù)作為施工單位的后勤工作部門(mén)，合理控制成本費用，真實(shí)準確的反應各項成本費用，在項目運行中不斷檢測成本利潤情況，為項目為公司的決策提供財務(wù)數據。財務(wù)工作必須以“認真、嚴謹、細致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內部監督管理職能是我們工作的'重中之重。
在日常賬務(wù)處理中，這上周我主要學(xué)習了以下業(yè)務(wù)：
1。在借款、費用報銷(xiāo)、報銷(xiāo)審核、收付款等環(huán)節中，我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷(xiāo)拒之門(mén)外。對發(fā)票要加以審核，對一些不符合公司規定的一些發(fā)票不予報銷(xiāo)。
2。在憑證審核環(huán)節中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節。包括憑證的制定，打印裝訂等各環(huán)節都要有足夠的細心，確保準確無(wú)誤。
3。工程款的支付，一般按照請款單及時(shí)的上報公司，核對無(wú)誤后正確支付。在這里對付款單位的名稱(chēng)，銀行賬號以及委托方等一系列問(wèn)題都要加以注意。
4。平時(shí)積極完成上級領(lǐng)導布置的臨時(shí)任務(wù)。與項目其他部門(mén)能夠進(jìn)行良好的溝通，積極配合，共同完成工作。
作為為財務(wù)人員，在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學(xué)習，以適應時(shí)代和公司的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步，共同成長(cháng)！
個(gè)人工作計劃 篇7
一學(xué)期即將過(guò)去，可以說(shuō)緊張忙碌而收獲多多。本學(xué)期認真執行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃，轉變思想，積極探索，改革教學(xué)，在繼續推進(jìn)我�！白灾鳌獎�(chuàng )新”課堂教學(xué)模式的同時(shí)，把新課程標準的新思想、新理念和數學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設想結合起來(lái)，轉變思想，積極探索，改革教學(xué)，收到很好的效果。
教師是課堂教學(xué)的實(shí)踐者，為保證新課程標準的落實(shí)，我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索的數學(xué)學(xué)習環(huán)境，把學(xué)生在獲得知識和技能的同時(shí)，在情感、態(tài)度價(jià)值觀(guān)等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導思想。把數學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過(guò)程。在有限的時(shí)間吃透教材，撰寫(xiě)教案，根據本班學(xué)生情況說(shuō)課、主講、自評；積極利用各種教學(xué)資源，創(chuàng )造性地使用教材，反復推敲完善出精彩的案例。實(shí)踐表明，這種備課方式，既照顧到班集的實(shí)際情況，又有利于教師之間的優(yōu)勢互補，從而整體提高備課水平。課前精心備課，撰寫(xiě)教案，實(shí)施以后趁記憶猶新，回顧、反思寫(xiě)下自己執教時(shí)的切身體會(huì )或疏漏，記下學(xué)生學(xué)習中的閃光點(diǎn)或困惑，是教師最寶貴的第一手資料，教學(xué)經(jīng)驗的積累和教訓的吸取，對今后改進(jìn)課堂教學(xué)和提高教師的教學(xué)水評是十分有用。課前準備不流于形式，變成一種實(shí)實(shí)在在的研究，課后的反思為以后的教學(xué)積累了許多有益的經(jīng)驗與啟示。綜合起來(lái)看教學(xué)活動(dòng)兼顧到知識教育與人文教育的和諧統一，而這些都并非是一朝一夕就能完完成的。需要我們教師不斷學(xué)習、不斷修煉，提高文化水平與做人境界，這將是一個(gè)長(cháng)期而非常有價(jià)值的努力過(guò)程。我們在總結成績(jì)的同時(shí)，不斷反思教學(xué)，以科研促課改，以創(chuàng )新求發(fā)展,不斷地將公開(kāi)課上的精華延伸運用于日常教學(xué)實(shí)踐。努力處理好數學(xué)教學(xué)與現實(shí)生活的聯(lián)系，努力處理好應用意識與解決問(wèn)題的重要性，重視培養學(xué)生應用數學(xué)的意識和能力。重視培養學(xué)生的探究意識和創(chuàng )新能力。
常思考，常研究，�？偨Y，以科研促課改，以創(chuàng )新求發(fā)展,進(jìn)一步轉變教育觀(guān)念，堅持“以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，打好基礎，培養學(xué)生創(chuàng )新能力”，以“自主——創(chuàng )新”課堂教學(xué)模式的研究與運用為重點(diǎn)，努力實(shí)現教學(xué)高質(zhì)量，課堂高效率。
對學(xué)生的學(xué)習評價(jià)，既關(guān)注學(xué)生知識與技能的`理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展；既關(guān)注學(xué)生數學(xué)學(xué)習的結果，更關(guān)注他們在學(xué)習過(guò)程中的變化和發(fā)展。抓基礎知識的掌握，抓課堂作業(yè)的堂堂清，采用定性與定量相結合，定量采用等級制，定性采用評語(yǔ)的形式，更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么，獲得了那些進(jìn)步，具備了什么能力。使評價(jià)結果有利于樹(shù)立學(xué)生學(xué)習數學(xué)的自信心，提高學(xué)生學(xué)習數學(xué)的興趣，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。一個(gè)以定性為
主的評語(yǔ)，是學(xué)生與老師的一次情感交流，學(xué)生獲得了成功的體驗，樹(shù)立了學(xué)好數學(xué)的自信心，也知道了哪些方面應該繼續努力。
從點(diǎn)滴入手，了解學(xué)生的認知水平，查找資料，精心備課，努力創(chuàng )設寬松愉悅的學(xué)習氛圍，激發(fā)興趣，教給了學(xué)生知識，更教會(huì )了他們求知、合作、競爭，培養了學(xué)生正確的學(xué)習態(tài)度。良好的學(xué)習習慣及方法，使學(xué)生學(xué)得有趣，學(xué)得實(shí)在，確有所得，向40分鐘要效益。為了使新課程標準落實(shí)進(jìn)一步落實(shí)，對新課程標準的教學(xué)內容、教學(xué)方式、教學(xué)評估、及教育價(jià)值觀(guān)等多方面體現。
一份耕耘，一份收獲。教學(xué)工作苦樂(lè )相伴。我將本著(zhù)“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
個(gè)人工作計劃 篇8
根據新形勢下辦公室工作的要求，要高質(zhì)量、高效率地完成各項任務(wù)，必須不斷加強學(xué)習和鍛煉，全面提高自身素質(zhì)和能力。所以要制定個(gè)人的工作計劃，促進(jìn)自己的進(jìn)步。
第一，短期目標
明確工作職責:根據辦公室的工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責。一是熟悉縣行政部辦公室的規章制度，明確工作要求；二是要熟悉縣行署辦公室的總體工作和年初相關(guān)業(yè)務(wù)的工作目標，明確工作任務(wù)；虛心聽(tīng)取辦公室其他同志的指導，善于學(xué)習，
勤于思考，邊做邊學(xué)，邊做邊學(xué)，明確工作的操作和處理問(wèn)題的'程序；第四，要和部里其他同志認真總結前期工作，明確工作努力方向。
第二，中期目標
提高政治素質(zhì):第一，要善于從政治角度看問(wèn)題。不管情況有多復雜，都要堅持從政治角度分析判斷問(wèn)題，保持清醒的頭腦。第二，我們必須保持政治敏銳性。密切關(guān)注時(shí)事，了解時(shí)事，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、電視等方式，敏銳把握各項政策和政策的動(dòng)向，以保持工作的主動(dòng)性。
第三，要樹(shù)立高尚的政治品質(zhì)。心胸寬廣，淡泊名利，肯付出，堅持原則。
提高業(yè)務(wù)能力:
提高工作績(jì)效
第三，長(cháng)期目標
加強學(xué)習，保證思想先進(jìn)，作風(fēng)優(yōu)良；加強鍛煉，進(jìn)一步提高服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。服從組織領(lǐng)導安排，善于思考，積極創(chuàng )新，能夠獨立出色地完成所有工作。
個(gè)人工作計劃 篇9
辦公室的工作本身就很復雜。對于我們辦公室的文員來(lái)說(shuō)，每天的工作都差不多。雖然我的工作會(huì )讓我或多或少地感到無(wú)聊和乏味，但我仍然每天致力于我的工作。三月份的工作快結束了，接下來(lái)是我四月份的工作。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我們的工作正在一點(diǎn)一點(diǎn)地發(fā)生變化。所以不管我們的立場(chǎng)如何，都要把工作規劃好，才能有一個(gè)正確合理的方向和目標。因此，在這個(gè)月底，我們特此規劃下個(gè)月的工作。
首先，在工作中，我下個(gè)月的工作不會(huì )有很大的變化，但是由于這個(gè)月的任務(wù)沒(méi)有完成，我會(huì )在4月初盡快完成上個(gè)月的工作，以保證4月份的新工作能夠正常進(jìn)行。4月份到了，我們公司要舉辦xxx活動(dòng)，作為一個(gè)文員，要及時(shí)整理總結公司的活動(dòng)和所有會(huì )議。不過(guò)這是一個(gè)很?chē)烂C的項目，我也會(huì )向上級提出建議，希望公司能委派公司其他同事和我一起完成這個(gè)活動(dòng)。除了公司已經(jīng)決定和準備的工作之外，我還需要在日常工作中盡最大努力完成自己的工作，以確保自己在工作過(guò)程中認真負責。月底我也會(huì )總結這個(gè)月的'工作，找出自己工作中的錯誤和缺陷，及時(shí)糾正和彌補，保證下一階段的工作會(huì )更順利更好。
二、意識形態(tài)中，除了期望自己能在工作中不斷提高和努力，4月份也希望自己的思想能提高到一個(gè)更高的層次，希望自己能端正工作態(tài)度，處理和調整個(gè)人情緒，希望自己能把工作和生活完全分開(kāi)，在工作時(shí)間努力工作，保證工作的準確性和嚴謹性。同時(shí)也會(huì )借鑒公司其他同事的優(yōu)勢和工作經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量。上個(gè)月的思想和態(tài)度上的問(wèn)題會(huì )在4月初及時(shí)調整，以全新的面貌開(kāi)展新一個(gè)月的工作。
我明白3月份的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，所以我會(huì )在4月份繼續努力，更加認真負責，勤奮工作，為公司工作，把公司的發(fā)展當成自己的責任，堅信我和公司能在4月份取得好成績(jì)。
個(gè)人工作計劃 篇10
一、主要工作情況
1、電話(huà)初次拜訪(fǎng)客戶(hù)家。
2、電話(huà)有效客戶(hù)家。
3、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)家。
4、要求試料客戶(hù)家。
通過(guò)個(gè)月的挖掘客戶(hù)，覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(cháng)的過(guò)程。大部分客戶(hù)對我們都有一段時(shí)間的信任期，自己打電話(huà)的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了個(gè)左右的電話(huà)拜訪(fǎng)，也約到了幾家客戶(hù)。起初拜訪(fǎng)客戶(hù)，我并不懂得如何去挖掘客戶(hù)信息。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶(hù)正在等待試料當中。
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、對于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù)，經(jīng)常會(huì )因為沒(méi)預約到準確的時(shí)間，到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。還有會(huì )因為出差時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)的路線(xiàn)不清晰，導致很多約了的客戶(hù)見(jiàn)不到。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格，每次我都不能獨自面對客戶(hù)進(jìn)行交談，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題，客戶(hù)會(huì )不夠信任。
3、在商務(wù)方面，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶(hù)對我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪(fǎng)，加強商務(wù)方面的技能。
4、對工作的積極性很高，但是缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài)，拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當受到客戶(hù)拒絕時(shí)，還是會(huì )不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、對此，我做出了月份的工作計劃
1、盡一切努力學(xué)習銷(xiāo)售的技巧，鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!
措施：銷(xiāo)售技巧方面，需要在工作中學(xué)習，碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細細品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓，工作之余多看看相關(guān)的.文獻!爭取在個(gè)月內能夠獨立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、深入學(xué)習產(chǎn)品知識。
措施：對自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶(hù)的信任!所以，在今后的工作中，應該努力學(xué)習產(chǎn)品知識!其學(xué)習方向如下：
(1)了解產(chǎn)品，型號，規格，功能，價(jià)格等方面的知識，并做一個(gè)系統的歸納。
(2)對產(chǎn)品出現的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統的歸納，爭取在半年內對產(chǎn)品有一個(gè)系統的歸納與了解。
3、加強商務(wù)方面的技巧。
措施：通過(guò)培訓和咨詢(xún)，自學(xué)等手段，學(xué)習商務(wù)方面的技巧，爭取在個(gè)月內讓接觸我的%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時(shí)間管理和勵志管理措施。
通過(guò)時(shí)間管理軟件，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類(lèi)事情(重要的事情)提前完成，B類(lèi)事情(相對重要的事情)及時(shí)完成，C類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志!
個(gè)人工作計劃 篇11
圓滿(mǎn)的送走了20xx屆畢業(yè)生，又迎來(lái)了20xx屆新生，本學(xué)期學(xué)校從教學(xué)管理上有很大的改革，為了增加年級教務(wù)的管理，每年級設有兩名年級教務(wù)主任，高一年級錄取了一批中考成績(jì)較好的學(xué)生，而我，本學(xué)期既是高一年級的教務(wù)主任，又是高一14班的班主任，教13班和14班兩個(gè)班級的英語(yǔ)課，同時(shí)，我還是學(xué)校的英語(yǔ)學(xué)科帶頭人。深感肩上任務(wù)之重，壓力之大。
一，作為年級教務(wù)主任，我會(huì )認真領(lǐng)會(huì )學(xué)校精神，履行年級教務(wù)主任職責，執行管理年級常規教學(xué)工作，做到日檢查、周公示、月上報；管理落實(shí)年級課改、科研工作。
二，作為英語(yǔ)學(xué)科帶頭人，首先制定出本學(xué)期的.學(xué)科建設方案，對基礎年級的教師要求首先一輪的組內互評課，選拔出優(yōu)秀的教師參加骨干教師的評選，檢查教師的聽(tīng)課筆記、教研出勤，安排好青年教師的幫帶工作。
三，作為高一14班的班主任，我會(huì )用我的愛(ài)心、耐心、恒心教育、指導我的學(xué)生，我有決心、有信心帶好14班，使14班學(xué)生人人成才，人人成材。
四，作為高一13班和14班的科任教師，由于兩班的基礎不同，在教學(xué)中要使用不同的教學(xué)方法，教學(xué)策略，有不同的知識目標，但都要圍繞課改這一前提，以打造高效課堂為目標，以學(xué)生為主體，為學(xué)生的可持續發(fā)展奠定基礎。
個(gè)人工作計劃 篇12
第一、是完善各項管理制度，形成配套的考核監督機制
4月份，我們將在原有基礎上修訂完善各項管理制度，改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài)，朝著(zhù)“制度管人、制度制約人”的良性軌道邁進(jìn)。進(jìn)一步加強人的管理，細化量化各項工作標準。一方面方便操作人員熟悉自己怎么做，做到什么程度；另一方面方便了監管人員的檢查和監督，減少了個(gè)人主觀(guān)因素。在工作中，堅持“定人、定崗位、定時(shí)間、定標準、定任務(wù)”的“五定”方針，針對具體工作采取有效措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結構，更有利于今后工作的開(kāi)展。
第二，建立服務(wù)品牌
服務(wù)品牌的建立有利于企業(yè)的知名度，也有利于一個(gè)部門(mén)的知名度，有利于提高部門(mén)的影響力，增強部門(mén)的凝聚力。目前，我們本著(zhù)“清潔一戶(hù)，清潔一戶(hù)，滿(mǎn)足一戶(hù)”的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，贏(yíng)得了業(yè)主的好評，在他們心中樹(shù)立了良好的形象。
第三，確定兩個(gè)工作目標
也就是說(shuō)達到了青島市甲級物業(yè)的衛生標準和經(jīng)濟效益的目標。根據社區定位和物業(yè)服務(wù)定位，我們的保潔部門(mén)將不懈努力，為業(yè)主創(chuàng )造一流的生活環(huán)境，嚴格執行甲級物業(yè)的衛生標準，努力成為青島十大物業(yè)公司之一。在做好清潔的同時(shí)，做好廢品采購和家政服務(wù)，最大限度地減少人員和提高效率，提高物業(yè)的.經(jīng)濟效益。
第四，插一個(gè)家政服務(wù)公司
一方面是因為我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量不同，家政服務(wù)效果不同；另一方面，目前的輪崗形式不方便人事管理。外部家政公司可以保證服務(wù)質(zhì)量，規范內部管理，同時(shí)也可以提取必要的服務(wù)費。
5、建立垃圾中轉站
隨著(zhù)業(yè)主入住率的提高，居住區的垃圾越來(lái)越多，垃圾的清除、轉移和處理是清潔工作的重要材料。預計在集團領(lǐng)導的大力支持下，盡快建立中轉站。
第五、清潔與綠化的統一性、整體性和不可分割性
清潔和綠化都是社區環(huán)境管理的一部分。社區離開(kāi)清潔，就會(huì )臟，亂，窮；沒(méi)有綠化，小區就沒(méi)有花草樹(shù)木。如果兩個(gè)部門(mén)屬于不同的部門(mén)，會(huì )出現年前的矛盾，引薦，扯皮。提議將這兩個(gè)機構合并為環(huán)境部。
個(gè)人工作計劃 篇13
一、加強銷(xiāo)售推廣
現在手機比的不只是質(zhì)量還有性?xún)r(jià)比還有外觀(guān)和受眾等等，為了提高手機銷(xiāo)售，就必須要打響銷(xiāo)售的第一搶?zhuān)驗樽罱鲜械淖钚驴钍謾C人們非常關(guān)注，所以我們店引進(jìn)多款暢銷(xiāo)手機，并且通過(guò)和宣傳的方式讓更多的客戶(hù)看到我們銷(xiāo)售的優(yōu)惠，當然，不同的店鋪銷(xiāo)售的價(jià)格有差異，我們銷(xiāo)售分為線(xiàn)上銷(xiāo)售和線(xiàn)下銷(xiāo)售，線(xiàn)上商場(chǎng)的產(chǎn)品相對于線(xiàn)下要相對便宜，這是因為線(xiàn)上面對的受眾多，且減少了其他運營(yíng)成本相對而言就要便宜許多，對我們來(lái)說(shuō)也非常有利。
借助線(xiàn)上的同時(shí)打響線(xiàn)下的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，提高銷(xiāo)售空間，展開(kāi)銷(xiāo)售空間，讓更多的客人來(lái)購買(mǎi)，對于距離遠，我們有線(xiàn)上商品銷(xiāo)售，距離近我們有線(xiàn)下實(shí)體商品，可以更具客戶(hù)需要做好加急處理保證銷(xiāo)售能夠在最短的時(shí)間送達，從而實(shí)現銷(xiāo)售任務(wù)，做好銷(xiāo)售，這就是我們銷(xiāo)售的目的。
二、做好售后維修工作拉近彼此關(guān)系
在購買(mǎi)手機的過(guò)程中，那面遇到手機出現問(wèn)題的情況，想要解決這樣的情況就要我們售后服務(wù)工作，更具手機購買(mǎi)協(xié)議，我們會(huì )提供協(xié)議上商議的服務(wù)對客戶(hù)更多的幫助，讓客戶(hù)感受到我們對他們的誠意，每一款時(shí)候會(huì )在一定時(shí)間里面有免費維修的資格，同時(shí)還有各種售后福利來(lái)吸引客戶(hù)，不只是售前好，售后也同樣好這樣來(lái)讓更多的客戶(hù)相信我們所做的工作是一切為了客戶(hù)。把售后作為二次消費渠道，這樣我們也能夠給客戶(hù)更多的服務(wù)，有的`客戶(hù)希望改裝手機，想要這就給了我能服務(wù)和銷(xiāo)售的機會(huì )讓我們能夠做好工作，完成消費。
三、做好手機定位
手機銷(xiāo)售的群體不同，太過(guò)廣分對我們來(lái)說(shuō)并不是很好，只有合適的才是的，根據市場(chǎng)銷(xiāo)售的原因和銷(xiāo)售的環(huán)境我們決定開(kāi)啟新的定位，因為現在手機銷(xiāo)售的消費群體是青年群體，他們對手機的最求也最多，所以定位到這部分群體，銷(xiāo)售的時(shí)候會(huì )根據這部分客戶(hù)的情況來(lái)做好相關(guān)的工作銷(xiāo)售額，讓我們可以消費更多的手機。同時(shí)手機也要貼近這一部分人群的喜好才能讓我們有更多的消費者。
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