市場(chǎng)調查報告模板14篇
在現在社會(huì ),報告有著(zhù)舉足輕重的地位,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編為大家整理的市場(chǎng)調查報告模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)調查報告模板1
一、調查目的:
為新開(kāi)超市的空閑位置做產(chǎn)品促銷(xiāo)廣告,吸引更多的顧客消費,給超市做 傳廣告讓更多的老百姓感受到超市帶來(lái)便利和實(shí)惠。超市在那些位置應該放廣告牌和那個(gè)位置不需要,為超市以后更好的發(fā)展和做產(chǎn)品廣告做基礎。
二、調查后所要解決的問(wèn)題:
1、做這個(gè)調查研究是否值得?
2、如何設計方案以達到所要求的調研目標?
3、怎樣作進(jìn)一步的研究?
三、調查時(shí)間:20___年___月___日 星期___
四、調查地點(diǎn):_________超市
五、調查內容
調查超市內部布置、貨架、促銷(xiāo)產(chǎn)品擺放、促銷(xiāo)廣告、消費人群、物品專(zhuān)區消費檔次等項目,超市戶(hù)外廣告。
經(jīng)過(guò)調查發(fā)現超市內部空地利用不合理,浪費較多,沒(méi)有合理利用強面、掉牌、拄體等做展示促消廣告。有些物品信息不明確,促銷(xiāo)廣告面積太小信息不全,沒(méi)有專(zhuān)人負責管理,感覺(jué)很混亂,物品擺放不合理沒(méi)有藝術(shù)感,不吸引顧客的眼球,引不起顧客的購買(mǎi)欲望,達不到促消目的。服務(wù)也是超市的一項重要工作,消費者到超市購物是一種自主式消費,但是有的時(shí)候還要促消人員的講解推薦等方式。消費者感受到了熱情的服務(wù)也會(huì )促進(jìn)消費。
還發(fā)現物品專(zhuān)區劃分不夠明確,促消的產(chǎn)品應為老百姓日常用品。例如,我看到的酒類(lèi)促消廣告,價(jià)格也很高,也不符合老百姓的消費水平。 從整個(gè)超市的面容來(lái)看,超市的占地空間比較大,所以要有相當大的廣告投入來(lái)宣傳所有的商品,做這樣的廣告方法有很多表現形式,首先要有一個(gè)全新的廣告展示牌,它主要引入“廣告是商品”的這樣一個(gè)概念,讓廣告作為商品呈現在超市里,能夠很好的讓買(mǎi)家和賣(mài)家都能清清楚楚的看到,更能使消費者能感覺(jué)到營(yíng)銷(xiāo)的推廣、商品的種類(lèi)、便捷服務(wù)、誠信服務(wù)等。
例如墻體廣告具有以下明顯優(yōu)勢:
1、持久性。墻體廣告是一種戶(hù)外廣告,一般情況下她是以年為發(fā)布單位,發(fā)布期內持續產(chǎn)生廣告效應,這是電視和報刊等傳統媒體廣告所望塵莫及的。
2、主動(dòng)性!白哌^(guò)路過(guò),就不會(huì )錯過(guò)”。不論是否愿意接受廣告,你只要經(jīng)過(guò),就必須接受廣告,而且所到之處隨處可見(jiàn)。
3、主觀(guān)性。廣告主可根據市場(chǎng)實(shí)際需要有選擇、有目標地靈活投放,不至于造成不必要的廣告投入浪費,重點(diǎn)市場(chǎng)加大廣告投放力度和密度。
4、效果好。簡(jiǎn)潔、直觀(guān)、醒目、干擾小的墻體廣告視覺(jué)沖擊力強。密集重復發(fā)布在公路網(wǎng)上,能產(chǎn)生很好的視覺(jué)沖擊效果和整體宣傳氛圍。
5、高性?xún)r(jià)。在目前所有廣告載體形式中,墻體廣告的千人成本是最低的,墻體廣告是用低廉的制作成本(幾乎沒(méi)有發(fā)布費)將廣告發(fā)布在人來(lái)人往的公路網(wǎng)上,的確是一種物美價(jià)廉的宣傳方式。日常生活中人可以不看報、不看電視、不上網(wǎng),但是總該不可以不出行吧!基于墻體廣告如此簡(jiǎn)單有效,也難怪乎她一度曾被政府、事業(yè)單位、以及眾多知名企業(yè)所重用。所以,我們有理由堅信墻體廣告會(huì )帶來(lái)不竭的市場(chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)力。不用在電視臺和報紙上刊登廣告,直接可以通過(guò)在超市內部或者是超市的外面做廣告宣傳。在門(mén)店的外墻上掛上大型海報,在超市內部也可以裝飾設計一番來(lái)為自己做宣傳。這樣不僅僅美化了超市商場(chǎng)的環(huán)境,還可以吸引顧客前來(lái)購買(mǎi)。當超市引進(jìn)新的商品時(shí),舉辦促銷(xiāo)展示可以活潑超市的氣氛,引起顧客濃厚的興趣。巧妙利用顧客來(lái)宣傳。要讓顧客無(wú)意識的享受到變相推銷(xiāo)服務(wù),在好商品,好價(jià)格,好服務(wù)的基礎上,顧客一定會(huì )向身邊的朋友推薦。還有可以在超市門(mén)口做POP的宣傳海報和彩頁(yè),
廣告作為營(yíng)銷(xiāo)戰略的一種戰術(shù)手段,必須能夠在理念、行為、視覺(jué)、個(gè)性及持續性等具體層面上體現出營(yíng)銷(xiāo)戰略。從營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的角度來(lái)度,營(yíng)銷(xiāo)戰略管理可以區分為三個(gè)階段,即營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃,營(yíng)銷(xiāo)戰略執行和營(yíng)銷(xiāo)戰略控制。廣告的持續性是營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃、執行和控制是否成功的重要標志。而其平面廣告則分別以“成熟就是更寬容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”為主題,全方位地詮釋了“全兼容、更清晰、強糾錯”的功能特點(diǎn)。由于促銷(xiāo)廣告很好地利用視覺(jué)層面的表現,引起了消費者的注意,改變了消費者的態(tài)度,使消費者發(fā)自?xún)刃牡亟邮芰水a(chǎn)品,這樣才達了廣告的效益。
正如一個(gè)人的言行體現著(zhù)其素養一樣,企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、品控、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節的一舉一動(dòng)都反映著(zhù)企業(yè)的內在精神。因此在超市的營(yíng)銷(xiāo)戰略中,應把這些行為生動(dòng)有力、有章有序地展示在消費者眼前,使消費者對超市和產(chǎn)品產(chǎn)生信賴(lài)感。而廣告是這些行為的重要告知途徑,這才真正達到了我們廣告的效益。
最后,我對此次調查所解決的問(wèn)題做以下的'稱(chēng)述
1:值得,主要是通過(guò)對市場(chǎng)的需求﹑資源的供給。資金籌措,盈利能力。從技術(shù)﹑經(jīng)濟等方面進(jìn)行調查研究和分析比較。并對項目建成以后可能取得的財務(wù),經(jīng)濟效益及社會(huì )環(huán)境影響進(jìn)行預測。
2:根據這個(gè)調查報告進(jìn)行綜合分析,全面分析廣告市場(chǎng)的優(yōu)勢和劣勢,全面確實(shí)可行的進(jìn)行方案策劃。
3:根據這個(gè)調查報告通過(guò)問(wèn)卷調查法等方法進(jìn)行深入調查,進(jìn)一步分析廣告辦展的可行性分析。
作為新開(kāi)超市做這樣的調查研究是值得的,給超市以后的長(cháng)期健康發(fā)展和促消有很大的幫助,對宣傳超市知名度都有幫助。
總結:經(jīng)過(guò)調查研究廣告市場(chǎng)的發(fā)展趨于多元化,科技含量日益增加,在樹(shù)立品牌形象的過(guò)程中起著(zhù)不可或缺的作用。在經(jīng)濟全球化的今天,廣告信息起著(zhù)主導地位。廣告已經(jīng)得到大眾的喜愛(ài)和認可,已經(jīng)成為人們生活中的一部分,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)商品的一個(gè)重要手段。我覺(jué)得辦一次廣告展是很有必要的,也是一個(gè)確實(shí)可行的項目。
市場(chǎng)調查報告模板2
隨著(zhù)全國上下快速推進(jìn)的城鎮化進(jìn)程,房地產(chǎn)行業(yè)也隨之蓬勃向前發(fā)展。據建設部和財政部的規定,商品住宅的業(yè)主、非住宅的業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存住宅專(zhuān)項維修資金,每平方米建筑面積交存首期住宅專(zhuān)項維修資金的數額為當地住宅建筑安裝工程每平方米造價(jià)的5%至8%,業(yè)主大會(huì )成立前,商品住宅業(yè)主、非住宅業(yè)主交存的住宅專(zhuān)項維修資金,由物業(yè)所在地直轄市、市、縣人民政府建設(房地產(chǎn))主管部門(mén)代管,這樣一來(lái),也就產(chǎn)生了數額巨大的由財政統一管理的住房維修專(zhuān)項資金。而如何管理、使用好財政住房維修專(zhuān)項資金,使其不斷增值并進(jìn)行良性流通,是擺在我們相關(guān)職能部門(mén)的一道新的課題。
一、住房維修專(zhuān)項資金的定義、用途
住房維修專(zhuān)項資金是指專(zhuān)項用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿(mǎn)后的維修和更新、改造的資金。按照法律規定,住宅共用部分是指法定或房屋房屋買(mǎi)賣(mài)合同約定的由住宅業(yè)主或者住宅業(yè)主及有關(guān)非住宅業(yè)主共有的附屬設施設備,一般包括電梯、天線(xiàn)、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。住房專(zhuān)項資金的管理和使用直接關(guān)系到廣大購房群眾的共同利益,必須引起我們的高度重視。
二、我市住房維修專(zhuān)項資金管理、使用的現狀
目前,我市嚴格按照建設部和財政部頒布的《住房維修專(zhuān)項資金》管理辦法的要求,嚴格按標準執行了住房維修專(zhuān)項資金的繳存,截至本月中旬,全市繳存住房維修專(zhuān)項資金的共有人戶(hù),總金額共計億元。據調查得知,當前,我國住宅小區中成立了業(yè)主委員會(huì )的寥寥無(wú)幾。所以,這樣一來(lái),買(mǎi)受人即房屋業(yè)主所繳存的維修資金就演變成為了由相應的行政主管部門(mén)的管理的存在銀行專(zhuān)戶(hù)的資金了,并且幾乎都呈休眠狀態(tài),沒(méi)有發(fā)揮出其應有的作用。
三、住房維修專(zhuān)項資金管理、使用中存在的問(wèn)題
由于大多數住房都沒(méi)有到達需要維修的程度,所以數額巨大的`維修專(zhuān)項資金目前都存在了主管部門(mén)開(kāi)設的活期銀行賬戶(hù)中,沒(méi)有被盤(pán)活,加之受物價(jià)上漲等因素的影響,巨額的資金沒(méi)有發(fā)揮其應有的作用,也沒(méi)有被投資到有效的領(lǐng)域中,導致其實(shí)際價(jià)值沒(méi)有得到有效的提升。如果長(cháng)此以往,不采取有效的措施改變這種情形,不僅僅會(huì )浪費很多管理方面的人力物力,并且將會(huì )使其價(jià)值隨著(zhù)通貨膨脹大大貶值,最終將極大的影響到廣大購房群眾的切身利益,從而對政府的公信力造成嚴重的負責影響。
四、關(guān)于盤(pán)活住房維修專(zhuān)項資金的對策與提議
因為住房維修專(zhuān)項資金涉及到千家萬(wàn)戶(hù),稍有不慎將會(huì )帶來(lái)影響和諧穩定社會(huì )大局的不利后果,所以,在盤(pán)活住房維修專(zhuān)項資金上必須堅持以下幾個(gè)原則:一是合法性原則。也就是說(shuō)盤(pán)活財政管理的住房維修資金的方法和措施必須貼合國家法律法規和相關(guān)路線(xiàn)方針政策這一前提,否則一切都是空談。二是穩妥性原則。即是指盤(pán)活住房維修專(zhuān)項資金必須要能有效的規避風(fēng)險,不能投入到高風(fēng)險的行業(yè)和領(lǐng)域,必須堅決杜絕可能產(chǎn)生資金流失風(fēng)險的投資行為。三是分散性原則。即是指利用住房維修專(zhuān)項資金進(jìn)行投資的時(shí)候必須注意要將資金根據實(shí)際情形進(jìn)行劃分,要在保證不影響其發(fā)揮其使命的前提下采取多種形式進(jìn)行有效的投資,要注意避免孤注一擲地將資金全部投向某一個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的情形發(fā)生。
在具體的方法和措施上,提議從以下途徑著(zhù)手:
1、將現有的資金劃分為三個(gè)部分,三分之一用于繼續堅持現有的儲蓄理財狀況,三分之一用于銀行業(yè)的其他金融理財產(chǎn)品,剩余的三分之一用于其他相對穩妥的投資方式。
2、在儲蓄理財方式上可將以往的全部用于活期儲蓄方式轉變?yōu)椴患s定存期、一次性存入、可多次支取,支取時(shí)需提前通知銀行、約定支取日期和金額方能支取的通知存款以及中短期定期存款。在實(shí)際操作中視實(shí)施時(shí)的具體情景決定一天通知存款和七天通知存款及中短期定期存款的金額和比例,以確保這部分資金最大限度的獲取收益為前提,有效的促進(jìn)這部分資金的保值和增值。
3、在采取銀行行投資理財產(chǎn)品時(shí),提議主要用于購買(mǎi)貨幣市場(chǎng)基金和純債券型基金,并且注意審慎劃分購買(mǎi)兩種基金的比例和金額,并委派專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行隨時(shí)跟進(jìn),確保在收益最大化時(shí)能夠及時(shí)拋售并提前確定下一輪購買(mǎi)方案并付諸實(shí)施。
4、繼續實(shí)施好委托貸款。在實(shí)施委托貸款上要注意其金額不宜超過(guò)總金額的三分之一,同時(shí)注意在選擇和確定委托貸款對象時(shí)把好關(guān),密切關(guān)注貸款對象的經(jīng)營(yíng)狀況和所貸款項的使用情景和資金流向,扎實(shí)做好貸款擔保工作,最大限度的規避專(zhuān)項資金的放貸風(fēng)險。
總之,財政住房維修專(zhuān)項資金的盤(pán)活是一項職責重大,意義深遠的事關(guān)廣大購房群眾切身利益的重要工作。作為負責管理這筆數目龐大資金的職能部門(mén),只要我們懷著(zhù)高度的職責感和使命感,不斷積累成功的經(jīng)驗和方法,不斷探索新的保值增值方法,不斷開(kāi)拓新的更有利的投資渠道,就必須能夠做好財政住房維修專(zhuān)項資金的管理工作,有效的盤(pán)活這一筆數額巨大的資金,從而為實(shí)現其應有的作用奠定堅實(shí)的基礎。
市場(chǎng)調查報告模板3
結合目前的市場(chǎng)薪酬狀態(tài),我們做出了不同行業(yè)不同崗位的薪酬調查和對比,為的就是讓我們的薪酬制度針對于市場(chǎng)來(lái)講,具有絕對的市場(chǎng)競爭力,擴大公司規模,擴充人員編制,同時(shí)也是發(fā)覺(jué)我們的崗位不合理和人員的“精兵簡(jiǎn)政”原則,做出良好的職位匹配,從而使工作效率提升,達到企業(yè)利益最大化的原則,下面可以看一下通過(guò)過(guò)調查的幾項數據反饋,
餐飲類(lèi):底薪1000+獎金(300左右)+包吃包住,但無(wú)保險;
女裝類(lèi):底薪1000+2%的提成(約700元),但無(wú)保險;
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員:底薪800+單筆項目款項的千分之五(約500元)=1300左右,無(wú)保險
內衣類(lèi):底薪850+(一線(xiàn)品牌1%計提,二線(xiàn)品牌2%計提)=1500左右,交三險;
運動(dòng)裝:底薪800+(10000以上1%提,15000以上1。5%提,0以上2%提底薪漲至1000),公司提供商業(yè)保險(醫療保險);
快消品:底薪1100+2%提成(約900—1200之間),并交納五險一金;
化妝品:底薪800+150飯補+50話(huà)補+單筆提成+獎金(約1000以上)=以上,交五險。
房產(chǎn):底薪1000+提成+獎金=2300以上,交納5險。
珠寶類(lèi):底薪1200+提成,完成任務(wù)額外獎勵300=2300以上
屈臣氏:底薪1000+提成=以上,轉正交五險一金
同行業(yè)對比:
網(wǎng)球王子:底薪1030元+提成1%/人+餐補150元/人+電話(huà)補貼
100/人= 1800以上,交三險。
甲殼蟲(chóng):底薪1000元 提成1%/人 餐補150元/人
從薪資的層次來(lái)分的話(huà),新世紀的消費層次和薪資標準,相對于市區的整體薪資標準是相對較高的,同比來(lái)講,應該高出市區平均值得200左右,也就是說(shuō)市區目前的底薪平均值在800,而新世紀的話(huà)要達到1000元底薪,而在福利待遇上來(lái)講,交保險的企業(yè),能夠達到70%左右,其中25%的企業(yè)是能夠提供到全面的五險一金的;40%的企業(yè)只能夠提供三險,還有5%的企業(yè)是分年度給員工購買(mǎi)商業(yè)保險的,從對員工的投資來(lái)講70%以上的企業(yè),開(kāi)始從留人和留住人的角度出發(fā),確保人員的不流失或者減少流失,當然不是絕對的,但是給予員工的離職考慮項就會(huì )有更大的附加籌碼,也會(huì )在離職的情緒和思維上帶來(lái)壓力,從而來(lái)減少員工的流失率,有數據現實(shí)無(wú)保險人員的企業(yè)流失率和有保險的流失率對比為35%:5%可以看到7倍的流逝率對比,而在就業(yè)時(shí)更多關(guān)注的保險為養老、醫療和生育三項,對于此項關(guān)注度的百分比可以達到80%以上,對于現階段的大學(xué)生就業(yè)關(guān)注度能夠達到94。8%說(shuō)明整體的就業(yè)人群在擇業(yè)的考慮思維有明顯的提升,同時(shí)也能夠說(shuō)明企業(yè)的備選的可能幾率提升的.選項大體可分為:
1、 企業(yè)的實(shí)力
2、 企業(yè)的保險福利
3、 企業(yè)對于員工的成長(cháng)投資
4、 企業(yè)的發(fā)展平臺和優(yōu)勢
5、 企業(yè)的目前現狀和提升空間
6、 企業(yè)給予到應聘人員的發(fā)展平臺
而從某些意義上來(lái)講,公司在做薪酬的方面來(lái)講,也會(huì )存在一些負面的激勵項,比如說(shuō):
1、 企業(yè)的制度頻繁更換
2、 對于人員成長(cháng)的關(guān)注度不夠
3、 企業(yè)無(wú)福利保險機制
4、 不履行承諾
5、 言語(yǔ)、行為激怒
6、 無(wú)效溝通
這些方面是我們應該盡量避免的發(fā)生項和要規避的事物,就目前的公司整體薪資而言,薪資水平較人均水平對比,試用店員工資普遍偏低,建議底薪提升至800元,在試用期階段,應該提供完成任務(wù)的層次獎勵(至少要區別出2層),保證目前的試用員工收入能夠達到1000—1200元,從而后續的引入此員工,并進(jìn)行人員的跟進(jìn)和人員價(jià)值最大化的開(kāi)發(fā),更好的為公司利益最大化,而從進(jìn)幾次面試來(lái)看造成人員流失的主要原因,就是我們的薪資起步較低,致使沒(méi)有人愿意嘗試,即使我們的招聘人員將后期的發(fā)展方向或者后期的晉升空間,但是我們整體的薪資是滯后的,所以帶給我們的招聘流程是缺失的和被動(dòng)的,對于轉正后的員工底薪900和周邊的或同行業(yè)的薪資相差不大,但是相對的福利待遇,例如話(huà)補、誤餐補助和保險還是存在一定比例的落差,需要公司有針對性的在明年的年度規劃進(jìn)行有機的整合調整,確保薪酬制度的飽和狀態(tài),提升公司方和員工的共同滿(mǎn)意度,從而建立愉快的合作機制,而不是視而不見(jiàn)或者不尋根源的盲目解決,需要我們發(fā)現和尋找企業(yè)和員工的薪資均衡點(diǎn),自古以來(lái)薪酬制度是企業(yè)和應聘人員之間的敏感部位,如何能夠讓人員充滿(mǎn)熱情的工作不單單是高薪所能夠達到的,還有多重的因素,包括對于員工的歸屬感認知,包括對于員工工作認可,還有就是對于員工的晉升,從而達到員工多重的工作滿(mǎn)意度,使得員工做事事半功倍,達到超出我們所預期的目標或數據,以上為整體的市場(chǎng)為期兩周的薪資調查報告,內容涵蓋同行業(yè)和非同行業(yè)的調查內容,僅供參考。
調查人:x
12月21日
市場(chǎng)調查報告模板4
此次調查活動(dòng)自3月27日至4月25日共為期一個(gè)月,調查內容涉及當前汽車(chē)消費現狀以及今后汽車(chē)消費取向等多方面的題目共計33個(gè),百多個(gè)選項。接受本次調查的人員遍及全國32個(gè)省、市和自治區,共計獲得有效調查答卷3268份。其中,北京接受調查人數最多為 944人,占28.89%;西藏自治區最少。接受調查的人員特點(diǎn)如下:主要以23-40歲左右的男性中青年組成,他們普遍學(xué)歷較高、工作相對穩定、收入較高,更加關(guān)心汽車(chē),是私人汽車(chē)購買(mǎi)特別是轎車(chē)的主要潛在消費者。以上消費者特征正好與本版讀者定位相吻合。他們關(guān)心的也就自然成為本報所關(guān)注的了。
由全國最大汽車(chē)交易市場(chǎng)——北京亞運村汽車(chē)交易市場(chǎng)主辦8家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和7家媒體共同協(xié)辦的“全國汽車(chē)消費市場(chǎng)現狀網(wǎng)上調查”近日結束。本次調查結果表明:市場(chǎng)不是政府和商家說(shuō)了算真正決定它“前途”的是消費者。
我為什么現在不買(mǎi)車(chē)
1.高價(jià)格、低收入影響購車(chē)
在調查受訪(fǎng)者影響其購買(mǎi)汽車(chē)的主要因素是什么時(shí),有71%的受訪(fǎng)者選擇了汽車(chē)價(jià)格,有53%的受訪(fǎng)者選擇了收入水平,選擇政策影響的有28%,環(huán)境影響的占21%,道路限制的只占7%。
從以上調查數據不難看出,當前國內制約私人購車(chē)的主要原因仍是過(guò)高的汽車(chē)價(jià)格和相對較低的家庭收入。此次調查顯示有87%的消費者認為國內汽車(chē)價(jià)格過(guò)高,希望降價(jià);有12 %的人認為現在國內汽車(chē)價(jià)格合適。在調查影響消費者選購汽車(chē)的因素中,排在第一位的仍然是價(jià)格,有80%的人認為他們在購車(chē)時(shí)會(huì )考慮價(jià)格因素;排第二位的是售后服務(wù),有63 %;而汽車(chē)的品牌因素只占37%,排第三位;考慮汽車(chē)性能因素的排第四,有24%。而購車(chē)方式、購車(chē)服務(wù)、汽車(chē)實(shí)用性等因素則分別只有11%、6%和4%的人考慮到。
2.購車(chē)、用車(chē)環(huán)境都不好
汽車(chē)的使用和購買(mǎi)環(huán)境也是除汽車(chē)價(jià)格外影響私人購車(chē)的主要因素,在此次調查中受訪(fǎng)者對汽車(chē)的使用和購買(mǎi)環(huán)境絕大部分都表示不滿(mǎn)意,在購車(chē)環(huán)境方面只有21%的受訪(fǎng)者表示了滿(mǎn)意。北京、天津、上海三地,天津的滿(mǎn)意度最高也就只有35%。在表示不滿(mǎn)意的原因上,有61%的人認為購車(chē)環(huán)節的價(jià)外費用過(guò)高,59%的人認為購車(chē)手續煩瑣,42%的人對地方限制性措施不滿(mǎn)。在北京、天津、上海三地,由于上海實(shí)行汽車(chē)牌照拍賣(mài)政策,使上海人在汽車(chē)價(jià)外費用和地方性限制政策兩個(gè)方面的不滿(mǎn)意度都最高,其中對價(jià)外費用不滿(mǎn)的人達到67 %,而北京因為實(shí)施新的環(huán)保、泊位證政策,使購車(chē)程序更加復雜,因此北京人最不滿(mǎn)意的是購車(chē)手續的煩瑣,有61%的人選擇了此項。
在用車(chē)環(huán)境方面只有18%的人認為滿(mǎn)意,北京和上海表示滿(mǎn)意的只有10%和11%,遠遠低于平均值,北京人最不滿(mǎn)的是道路堵塞和無(wú)停車(chē)位,分別占74%和60%,上海則有69 %的受訪(fǎng)者對用車(chē)費用過(guò)高表示不滿(mǎn)。
3.汽車(chē)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量良莠不齊
在對國產(chǎn)汽車(chē)質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的調查中,雖然分別有75%和66%的受訪(fǎng)者認為滿(mǎn)意,但表示不滿(mǎn)意的也達到25%和34%。對售后服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)的比例比對汽車(chē)質(zhì)量不滿(mǎn)的比例高近10%,表明國內汽車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售廠(chǎng)商在售后服務(wù)體系的建立和加強服務(wù)上仍需努力。
在北京、天津、上海三地的調查比較中,天津的受訪(fǎng)者對汽車(chē)質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的不滿(mǎn)意度都最高,分別達到33%和41%,上海的不滿(mǎn)意度最低,分別只有16%和23%,北京的不滿(mǎn)意度在上海和天津之間,但都略高于總體平均值。天津和上海兩地調查結果的巨大差別,表明國內汽車(chē)生產(chǎn)、消費市場(chǎng)的不成熟,不同品牌和檔次的汽車(chē)其質(zhì)量和服務(wù)體系都有較大差距。天津和上海兩地的地產(chǎn)車(chē)分別在本地區的銷(xiāo)售中占據主導地位,兩地調查結果的巨大差別從側面反映了國內中低檔汽車(chē)與中高檔轎車(chē)在汽車(chē)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上存在著(zhù)差異。
從1997年的分期付款到1999年的貸款購車(chē),進(jìn)入20xx年后,汽車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售廠(chǎng)商都希望消費信貸能夠成為開(kāi)啟國內汽車(chē)消費市場(chǎng)的一把金鑰匙,渴望汽車(chē)消費信貸能為低迷的汽車(chē)消費市場(chǎng)帶來(lái)一些生機,但現實(shí)卻是消費信貸這一購車(chē)方式咨詢(xún)的多而實(shí)際成交的少。
本次調查顯示消費者之所以不選擇信貸購車(chē)方式是因為89%的消費者對現在實(shí)行的信貸購車(chē)方式都表示不滿(mǎn)意。在調查所不滿(mǎn)的原因時(shí),有72%的受訪(fǎng)者認為手續復雜、49%認為費用較高、48%的人認為擔保方式太少、43%的人認為還貸時(shí)間過(guò)短、39%的人認為月還貸費用較高。手續復雜被排在首位是由中國當前社會(huì )現狀決定的,中國的消費者普遍尚未建立消費信譽(yù),不管是銀行、保險公司還是商家在考慮進(jìn)行貸款和擔保時(shí)都不得不面對巨大的風(fēng)險,為了規避風(fēng)險制定的核查、擔保手續,讓大多數消費者望而卻步。貸款購車(chē)的.附加費用偏高也是妨礙消費者選擇這一消費方式的原因,現行的貸款購車(chē)方式,如按3年期還貸計算,最終的附加費用大約是一次性購車(chē)所需費用的10%左右,對于一輛10萬(wàn)元左右的國產(chǎn)普通轎車(chē)需多花1萬(wàn)多元。在擔保方式的選擇上,第三方擔保方式是現在普遍采取的一種擔保方式,很多汽車(chē)銷(xiāo)售商為了開(kāi)展貸款購車(chē)業(yè)務(wù),向銀行提供商家第三方擔保業(yè)務(wù),對汽車(chē)的消費信貸產(chǎn)生了一定的積極促進(jìn)作用,但希望采取此種方式的受訪(fǎng)者并不多熤揮15%;更多的受訪(fǎng)者選擇了固定資產(chǎn)擔保和汽車(chē)擔保方式,分別為38%和33%,雖然大部分受訪(fǎng)者希望采取此兩種方式貸款購車(chē),但現在此兩種方式實(shí)現起來(lái)并不容易,這也是影響汽車(chē)消費信貸的原因。
隨著(zhù)城市住房私有化的進(jìn)展,利用住房進(jìn)行抵押貸款將會(huì )逐漸增多;即將新出臺的機動(dòng)車(chē)登記管理辦法,會(huì )讓通過(guò)所購汽車(chē)進(jìn)行抵押貸款的方式成為可能。在還貸時(shí)間和還貸費用上此次調查顯示,受訪(fǎng)者希望還貸時(shí)間越長(cháng)越好,其中希望在5年和5年以上的占77%;而 79%的受訪(fǎng)者認為每月還貸費用在1500元以下可以接受。
我會(huì )何時(shí)、何地、買(mǎi)什么車(chē)
1.3年后購車(chē)時(shí)間最佳
在制定購車(chē)計劃方面,有17%的受調查人員表示將在年內購車(chē),40%的人員表示會(huì )在三年內購車(chē),5年內的占26%,8年內的占17%。選擇在3年~5年內購買(mǎi)汽車(chē)的占66%,這表明了廣大私人購車(chē)者對中國加入國際關(guān)貿總協(xié)議后對中國汽車(chē)工業(yè)影響的看法,3年后可能將是中國私人購車(chē)的最佳時(shí)間的開(kāi)始,5年后按照中美簽訂的協(xié)議,中國的汽車(chē)進(jìn)口關(guān)稅將下降到25%,國內汽車(chē)的價(jià)格將會(huì )大幅度下調。由于私人購車(chē)者普遍持有此種看法,因此除了部分急于用車(chē)者外,大部分購買(mǎi)者將持幣待購。這將對今明兩年內國內汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家及經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)巨大壓力。
另外在對購買(mǎi)國產(chǎn)車(chē)還是進(jìn)口車(chē)的調查上,有66%的受訪(fǎng)者選擇了國產(chǎn)車(chē),而有34%的人選擇了進(jìn)口車(chē),尤其在廣東、福建、遼寧三地選擇購買(mǎi)進(jìn)口車(chē)的比例分別為39%、46%、 44%。由此可見(jiàn)中國加入世貿組織后,有關(guān)汽車(chē)的相關(guān)條款及國內配套的具體政策,將直接影響大多數人的購車(chē)計劃。
2.首選10萬(wàn)元以下轎車(chē)
在調查受訪(fǎng)者希望購買(mǎi)何種汽車(chē)時(shí),有71%的人選擇了購買(mǎi)普通型轎車(chē)(10萬(wàn)元左右), 11%選擇購買(mǎi)吉普車(chē),10%選擇微型客貨車(chē),選擇高檔轎車(chē)的只占8%。在詢(xún)問(wèn)所能接受的汽車(chē)價(jià)格時(shí),選擇10萬(wàn)元以下的占66%,11萬(wàn)~20萬(wàn)的占28%,20萬(wàn)以上的只有6%。
從以上調查情況來(lái)看,今后10萬(wàn)元以下的經(jīng)濟型轎車(chē)將是私人購車(chē)的首選,將會(huì )成為市場(chǎng)主打車(chē)型。 曾經(jīng)因價(jià)格便宜、方便適用而廣受私人消費者歡迎的微型客貨車(chē),在此次調查中的歡迎度只有10%,在北京等大城市只有5%,與從前相比已大大下降。這說(shuō)明微型客貨車(chē)面對各大城市不斷加強的環(huán)保、安全方面的管理力度,和農村市場(chǎng)新崛起的農用汽車(chē)的競爭,如不積極加強技術(shù)改進(jìn)、車(chē)型更新,改變低檔粗糙的形象,雖然加入WTO后可能暫時(shí)影響不大,但其價(jià)格優(yōu)勢面對市場(chǎng)的變化和競爭已不容樂(lè )觀(guān)。
3.受訪(fǎng)者三成購買(mǎi)了舊車(chē)
本次在對受訪(fǎng)者進(jìn)行希望購買(mǎi)新車(chē)還是舊車(chē)的調查中,91%的受訪(fǎng)者都選擇了將購買(mǎi)新車(chē),然而在對已擁有汽車(chē)的受訪(fǎng)者的第一輛車(chē)是新車(chē)還是舊車(chē)的調查中我們發(fā)現,真正購買(mǎi)新車(chē)的比例只有64%,也就是說(shuō)有27%的消費者雖然希望購買(mǎi)新車(chē),但由于種種原因在實(shí)現購車(chē)夢(mèng)時(shí)還是從舊車(chē)開(kāi)始的,這也意味著(zhù)今后中國在除新車(chē)市場(chǎng)外還存在著(zhù)一個(gè)巨大的舊車(chē)消費市場(chǎng)。而購買(mǎi)舊車(chē)的一個(gè)最主要的原因就是舊車(chē)比較便宜,在調查受訪(fǎng)者可以接受的舊車(chē)價(jià)格問(wèn)題上,有52%的人認為舊車(chē)的價(jià)格在3萬(wàn)~5萬(wàn)元之間比較合適,是一個(gè)可以接受的價(jià)位。
4.有形汽車(chē)市場(chǎng)中的品牌專(zhuān)賣(mài)店最受歡迎
有形汽車(chē)交易市場(chǎng)是具有中國特色的一種汽車(chē)交易場(chǎng)所和模式,是在中國傳統的汽車(chē)流通模式的基礎上發(fā)展建立起來(lái)的,是適應我國市場(chǎng)經(jīng)濟初級階段和中國現狀的產(chǎn)物;汽車(chē)品牌專(zhuān)賣(mài)店是國外實(shí)行了幾十年的一種普遍采用的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式,但在國內是近年隨著(zhù)汽車(chē)廠(chǎng)家品牌營(yíng)銷(xiāo)戰略的推動(dòng)而逐漸出現的。有形汽車(chē)交易市場(chǎng)的出現使傳統分散的小型門(mén)臉式的汽車(chē)銷(xiāo)售形式面對變革的壓力,品牌專(zhuān)賣(mài)店的出現使有形汽車(chē)交易市場(chǎng)與專(zhuān)賣(mài)店出現了一種既競爭又合作的市場(chǎng)多元化并存局面。面對幾種銷(xiāo)售模式消費者最喜歡誰(shuí)?在此次調查中我們對此問(wèn)題對受訪(fǎng)者進(jìn)行了調查,調查結果發(fā)現,消費者最歡迎的銷(xiāo)售模式是建立在有形汽車(chē)交易市場(chǎng)內的品牌專(zhuān)賣(mài)店,有60%的受訪(fǎng)者愿意選擇在此購買(mǎi)汽車(chē),有形市場(chǎng)內的普通銷(xiāo)售商排第二,有20%的受訪(fǎng)者愿意選擇在此購買(mǎi);有形市場(chǎng)外的獨立品牌專(zhuān)賣(mài)店排第三,有 18%的受訪(fǎng)者選擇在此購買(mǎi),而傳統門(mén)臉式的經(jīng)銷(xiāo)方式只有1%的受訪(fǎng)者選擇。
在對所選擇相應經(jīng)銷(xiāo)商原因的調查中,選擇有形市場(chǎng)內專(zhuān)賣(mài)店和市場(chǎng)外專(zhuān)賣(mài)店的受訪(fǎng)者都認為選擇此兩種方式的主要原因是有信譽(yù)(占81.7%和77.5%)、售后服務(wù)好(占77.2 %和79.8%),而在購買(mǎi)方便、便于比較兩個(gè)因素上,場(chǎng)內的專(zhuān)賣(mài)店都分別高于場(chǎng)外專(zhuān)賣(mài)店 7.5個(gè)和16.5個(gè)百分點(diǎn)。在對有形市場(chǎng)內的普通經(jīng)銷(xiāo)商的評價(jià)上,占第一位的是購買(mǎi)方便,然后是有信譽(yù)、便于比較和售后服務(wù)好。
從以上調查情況表明,有形市場(chǎng)內的專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)銷(xiāo)商因為很好地吸收了交易市場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店兩種營(yíng)銷(xiāo)方式的優(yōu)點(diǎn),所以最受消費者的歡迎,也是當前順應國際上新的汽車(chē)銷(xiāo)售理念和銷(xiāo)售模式的一種潮流。而在有形市場(chǎng)內設立經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)的傳統經(jīng)銷(xiāo)商因為借助了有形市場(chǎng)整體的優(yōu)勢、在信譽(yù)度、售后服務(wù)上有了很大改進(jìn),在便于比較和交易方便的優(yōu)勢下仍比場(chǎng)外的品牌專(zhuān)賣(mài)店對消費者略有吸引力。但今后哪種銷(xiāo)售方式更適合中國國情,能成為汽車(chē)流通的主流,還有待于時(shí)間和實(shí)踐來(lái)檢驗。
我買(mǎi)車(chē)的目的是什么
汽車(chē)在中國的計劃經(jīng)濟時(shí)期一直被作為重要的生產(chǎn)資料對其進(jìn)行管理,是以團體使用為主的生產(chǎn)、工作工具。然而,在本次調查中94%的人員表示希望購買(mǎi)私車(chē),其中將購買(mǎi)汽車(chē)的用途作為交通工具和改變家庭生活質(zhì)量的占到了69%,純作為經(jīng)營(yíng)工具的只有1%。
雖然調查結果反映出人們的觀(guān)念已經(jīng)發(fā)生變化,但現實(shí)生活中要真正使這一觀(guān)念成為現實(shí),還需有一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。
市場(chǎng)調查報告模板5
“高齡化”已成為全世界共同關(guān)注的課題之一,隨著(zhù)人體機能的逐漸退化,人的反應、注意力和社會(huì )認知能力都會(huì )進(jìn)一步下降,通過(guò)游戲手腦并用,能夠延緩腦部的衰老,增加生活樂(lè )趣,老年人用品蘊藏著(zhù)巨大的商機,但由于諸多原因,老年產(chǎn)業(yè)才剛起步,特別是老年人玩具的開(kāi)發(fā)上,對于老年玩具的消費者調查更是幾乎沒(méi)有,關(guān)注老年人晚年生活也是子子孫孫必備的一種素質(zhì)。
一、老年玩具的現狀
1、老年玩具需求市場(chǎng)大:當前我國的生產(chǎn)者和消費者對于玩具的側重點(diǎn)都在孩子身上,好像小孩子玩玩具才是理所當然的,忽略了對老年人的`關(guān)心,而實(shí)際上老年人玩具的缺口市場(chǎng)也是很大的,現代的老年人愿意花錢(qián)買(mǎi)健康,花錢(qián)買(mǎi)瀟灑,他們試圖去尋找機會(huì )補償過(guò)去因條件限制等原因而未能滿(mǎn)足的消費欲望;
2、老年玩具市場(chǎng)呈空白:玩具市場(chǎng)99%都是兒童玩具,一方面是由于我國人口老齡化速度太快,另一方面市場(chǎng)對于老年人需求的反應度不夠靈敏,對于老年玩具市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和重視程度都不夠;
3、看不到老年玩具市場(chǎng)的潛力,在相關(guān)的資源配備和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)處于零;
二、老年玩具的必要性
1、老年人的生活比較孤單,子女忙于工作和孩子,“空巢老人”變得越來(lái)越多,雖然老人可能并不愁吃穿,但是也許只能整天看電視,內心是十分孤單的,而益智玩具可以給老年人帶來(lái)極大的樂(lè )趣,緩解內心的孤獨感;
2、老年人普遍把身體鍛煉看的很重要,但身心健康不僅僅包括身體,更要具備的是心理健康,好的益智玩具可以全面提高老年人的心理、身體、智力、環(huán)境健康等;
3、老年人需要精神上的滿(mǎn)足,玩具可以滿(mǎn)足老年人的好奇心,培養其愛(ài)玩的玩具,給他們生活增加調味劑;
4、對于老年癡呆癥有所防御,老年人玩具是個(gè)新領(lǐng)域,側重點(diǎn)在益智和動(dòng)手能力,減輕和推遲記憶力下降。
三、建議和意見(jiàn)
1、擯棄傳統觀(guān)念中只有小孩才玩玩具的想法,中國上千年的傳統觀(guān)念嚴重束縛了老年人對玩具的需求;
2、做足夠的市場(chǎng)調查,根據老年人自身特點(diǎn),詳細掌握當代老年人對于哪種類(lèi)型的玩具感興趣,了解其內心需求,刺激市場(chǎng)供給;
3、刺激老年人的購買(mǎi)欲望,根據老年人接受新鮮事物途徑的不同進(jìn)行產(chǎn)品的推廣;
4、政府、社區等應加大對老年人的關(guān)愛(ài)程度,相關(guān)活動(dòng)室的配建也需要跟上。
市場(chǎng)調查報告模板6
一、市場(chǎng)調查報告的特征
市場(chǎng)調查報告是經(jīng)濟調查報告的一個(gè)重要種類(lèi),它是以科學(xué)的方法對市場(chǎng)的供求關(guān)系、購銷(xiāo)狀況以及消費情況等進(jìn)行深入細致地調查研究后所寫(xiě)成的書(shū)面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場(chǎng)的現狀和趨勢,增強企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。
市場(chǎng)調查報告可以從不同角度進(jìn)行分類(lèi)。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場(chǎng)調查報告和專(zhuān)題性市場(chǎng)調查報告;按調查對象的不同,有關(guān)于市場(chǎng)供求情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于消費者情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于銷(xiāo)售情況的市場(chǎng)調查報告以及有關(guān)市場(chǎng)競爭情況的市場(chǎng)調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場(chǎng)調查報告和分析型市場(chǎng)調查報告。
與普通調查報告相比,市場(chǎng)調查報告無(wú)論從材料的形成還是結構布局方面都存在著(zhù)明顯的共性特征,但它比普通調查報告在內容上更為集中,也更具專(zhuān)門(mén)性。
二、市場(chǎng)調查報告的格式與寫(xiě)法
市場(chǎng)調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成:
(一)市場(chǎng)調查報告的標題
標題是市場(chǎng)調查報告的題目,一般有兩種構成形式:
市場(chǎng)調查報告標題——公文式標題,即由調查對象和內容、文種名稱(chēng)組成,例如《關(guān)于xx年全省農村服裝銷(xiāo)售情況的調查報告》。值得注意的是,實(shí)踐中常將市場(chǎng)調查報告簡(jiǎn)化為“調查”,也是可以的;
市場(chǎng)調查報告標題——文章式標題,即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買(mǎi)力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類(lèi)型市場(chǎng)調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶(hù)問(wèn)卷調查分析報告》、《市場(chǎng)在哪里——天津地區三峰輕型客車(chē)用戶(hù)調查》等。
(二)市場(chǎng)調查報告的引言
引言又稱(chēng)導語(yǔ),是市場(chǎng)調查報告正文的前置部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對象與范圍、方法等與調查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調查報告的基本觀(guān)點(diǎn)或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市xx年電暖器市場(chǎng)的調查》的市場(chǎng)調查報告,其引言部分寫(xiě)為:“xx市北方調查策劃事務(wù)所受xx委托,于xx年3月至4月在國內部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調查,F將調查研究情況匯報如下:”用簡(jiǎn)要文字交待出了調查的主體身份,調查的時(shí)間、對象和范圍等要素,并用一過(guò)渡句開(kāi)啟下文,寫(xiě)得合乎規范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡(jiǎn)潔。
(三)市場(chǎng)調查報告的主體
這部分是市場(chǎng)調查報告的核心,也是寫(xiě)作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準確、具體地說(shuō)明調查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:
市場(chǎng)調查報告——情況介紹:市場(chǎng)調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說(shuō)明相結合的手法,將調查對象的歷史和現實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫(xiě)法上,既可按問(wèn)題的性質(zhì)將其歸結為幾類(lèi),采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說(shuō)明。無(wú)論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅實(shí)充分的依據。
市場(chǎng)調查報告——分析預測:市場(chǎng)調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎上對市場(chǎng)發(fā)展趨勢作出預測,它直接影響到有關(guān)部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導的決策行為,因而必須著(zhù)力寫(xiě)好。要采用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據以形成符合事物發(fā)展變化規律的結論性意見(jiàn)。用語(yǔ)要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡(jiǎn)意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場(chǎng)調查報告——營(yíng)銷(xiāo)建議:這層內容是市場(chǎng)調查報告寫(xiě)作目的和宗旨的體現,要在上文調查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實(shí)解決問(wèn)題。
市場(chǎng)調查報告范文:
以《關(guān)于全市xx年電暖器市場(chǎng)的調查》一文為例,該市場(chǎng)調查報告的主體部分寫(xiě)為:
1.生產(chǎn)情況
據調查,國內以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數不多,大約30多家。xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺的主要有廣東美的家電廠(chǎng)、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺,占國內電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數字見(jiàn)表一(略)
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠(chǎng),其產(chǎn)量超過(guò)國內總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2. 銷(xiāo)售情況
據對北京、大連、沈陽(yáng)、濟南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調查,xx年總銷(xiāo)量約為71000臺。其中,銷(xiāo)量超過(guò)5000臺的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓……五家商場(chǎng),年銷(xiāo)售總量約44447臺,占27家銷(xiāo)售總量的62.2%。具體數字見(jiàn)表二(略)
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類(lèi)似,電暖器銷(xiāo)售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開(kāi)發(fā)階段, 大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷(xiāo)商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷(xiāo)電暖器獲得成功的商場(chǎng)數量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說(shuō)明,電暖器極具市場(chǎng)潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場(chǎng)分析與展望(略)
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況的分析(略)
5.幾點(diǎn)建議(略)
產(chǎn)品調查是市場(chǎng)調查的主要內容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調查報告的行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)技術(shù)性很強。其內容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費,及對產(chǎn)品的`評價(jià)、意見(jiàn)、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調查報告范文側重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、品牌等情況的介紹,運用數字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和建議,必然顯得理?yè)鋵?shí),說(shuō)服力強。
(四)市場(chǎng)調查報告的結尾
結尾是市場(chǎng)調查報告的重要組成部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,短小有力。一般是對全文內容進(jìn)行總括,以突出觀(guān)點(diǎn),強調意義;或是展望未來(lái),以充滿(mǎn)希望的筆調作結。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
三、市場(chǎng)調查報告的寫(xiě)作要點(diǎn)
(一)市場(chǎng)調查報告——以科學(xué)的市場(chǎng)調查方法為基礎
在市場(chǎng)經(jīng)濟中,參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營(yíng)決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場(chǎng)調查方法為基礎。因此,要善于運用詢(xún)問(wèn)法、觀(guān)察法、資料查閱法、實(shí)驗法以及問(wèn)卷調查等方法,適時(shí)捕捉瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化情況,以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說(shuō)服力的商情材料。在此基礎上所撰寫(xiě)出來(lái)的市場(chǎng)調查報告,就必然具有科學(xué)性和針對性。
(二)市場(chǎng)調查報告——以真實(shí)準確的數據材料為依據
由于市場(chǎng)調查報告是對市場(chǎng)的供求關(guān)系、購銷(xiāo)狀況以及消費情況等所進(jìn)行的調查行為的書(shū)面反映,因此它往往離不開(kāi)各種各樣的數據材料。這些數據材料是定性定量的依據,在撰寫(xiě)時(shí)要善于運用統計數據來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,以增強市場(chǎng)調查報告的說(shuō)服力。關(guān)于這點(diǎn),我們從上述市場(chǎng)調查報告范文中也可略見(jiàn)一斑。
(三)市場(chǎng)調查報告——以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告,必須以大量的事實(shí)材料作基礎,包括動(dòng)態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現實(shí)的等等,可以說(shuō)錯綜復雜,豐富充實(shí),但寫(xiě)進(jìn)市場(chǎng)調查報告中的內容決不是這些事實(shí)材料的簡(jiǎn)單羅列和堆積,而必須運用科學(xué)的方法對其進(jìn)行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場(chǎng)調查報告所作的市場(chǎng)預測及所提出的對策與建議才會(huì )獲得堅實(shí)的支撐。
市場(chǎng)調查報告模板7
1.生產(chǎn)狀況
據調查,國內以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺的主要有廣東美的家電廠(chǎng)寧波天工實(shí)業(yè)公司 八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺,占國內電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數字見(jiàn)表一(略) 以上狀況證明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都十分高。個(gè)性是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠(chǎng),其產(chǎn)量超過(guò)國內總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2.銷(xiāo)售狀況
據對北京大連沈陽(yáng)濟南杭州武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調查,20xx年總銷(xiāo)量約為71000臺。其中,銷(xiāo)量超過(guò)5000臺的有大連商場(chǎng)大連百貨大樓 五家商場(chǎng),年銷(xiāo)售總量約44447臺,占27家銷(xiāo)售總量的62.2%。具體數字見(jiàn)表二(略) 以上狀況證明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類(lèi)似,電暖器銷(xiāo)售的集中程度也十分高。這種現象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開(kāi)發(fā)階段,大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷(xiāo)商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷(xiāo)電暖器獲得成功的商場(chǎng)數量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說(shuō)明,電暖器極具市場(chǎng)潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場(chǎng)分析與展望(略)
產(chǎn)品與建筑面積供熱面積的.分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售狀況的分析(略)
5.幾點(diǎn)推薦(略)
產(chǎn)品調查是市場(chǎng)調查的主要資料之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調查報告的行業(yè)性專(zhuān)業(yè)技術(shù)性很強。其資料一般包括:產(chǎn)品的品牌質(zhì)量款式功能價(jià)格技術(shù)服務(wù)消費,及對產(chǎn)品的評價(jià)意見(jiàn)要求產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調查報告范文側重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售品牌等狀況的介紹,運用數字分析比較排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的建筑面積供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和推薦,必然顯得理?yè)鋵?shí),說(shuō)服力強。
(四)市場(chǎng)調查報告的結尾
結尾是市場(chǎng)調查報告的重要組成部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,短小有力。一般是對全文資料進(jìn)行總括,以突出觀(guān)點(diǎn),強調好處;或是展望未來(lái),以充滿(mǎn)期望的筆調作結。視實(shí)際狀況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
三市場(chǎng)調查報告的寫(xiě)作要點(diǎn)
(一)市場(chǎng)調查報告 以科學(xué)的市場(chǎng)調查方法為基礎
在市場(chǎng)經(jīng)濟中,參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營(yíng)決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又務(wù)必以科學(xué)的市場(chǎng)調查方法為基礎。因此,要善于運用詢(xún)問(wèn)法觀(guān)察法資料查閱法實(shí)驗法以及問(wèn)卷調查等方法,適時(shí)捕捉瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化狀況,以獲取真實(shí)可靠典型富有說(shuō)服力的商情材料。在此基礎上所撰寫(xiě)出來(lái)的市
場(chǎng)調查報告,就必然具有科學(xué)性和針對性。
(二)市場(chǎng)調查報告 以真實(shí)準確的數據材料為依據
由于市場(chǎng)調查報告是對市場(chǎng)的供求關(guān)系購銷(xiāo)狀況以及消費狀況等所進(jìn)行的調查行為的書(shū)面反映,因此它往往離不開(kāi)各種各樣的數據材料。這些數據材料是定性定量的依據,在撰寫(xiě)時(shí)要善于運用統計數據來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,以增強市場(chǎng)調查報告的說(shuō)服力。關(guān)于這點(diǎn),我們從上述市場(chǎng)調查報告范文中也可略見(jiàn)一斑。
(三)市場(chǎng)調查報告 以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告,務(wù)必以超多的事實(shí)材料作基礎,包括動(dòng)態(tài)的靜態(tài)的,表象的本質(zhì)的,歷史的現實(shí)的等等,能夠說(shuō)錯綜復雜,豐富充實(shí),但寫(xiě)進(jìn)市場(chǎng)調查報告中的資料決不是這些事實(shí)材料的簡(jiǎn)單羅列和堆積,而務(wù)必運用科學(xué)的方法對其進(jìn)行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場(chǎng)調查報告所作的市場(chǎng)預測及所提出的對策與推薦才會(huì )獲得堅實(shí)的支撐。
市場(chǎng)調查報告模板8
一、內容簡(jiǎn)介:
此次,黃州實(shí)訓我們調查了80個(gè)女性消費的人各20個(gè)男消費的人。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經(jīng)過(guò)調查我們發(fā)現,黃州大部分消費的人的消費水平在100-150之間。不過(guò)也略有一部分消費能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且,消費的人對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過(guò)對于賣(mài)衣服的地點(diǎn)消費的人更愿去那種專(zhuān)賣(mài)店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費的人更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現黃州的消費的人對于網(wǎng)上購物沒(méi)有充分的認識,甚至更有甚者就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調查讓我們認識到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行,對于我們網(wǎng)上開(kāi)店而言即是一種擴展市場(chǎng)的機會(huì ),不過(guò)也要我們更加努力的開(kāi)創(chuàng )市場(chǎng),打開(kāi)黃州這個(gè)“沒(méi)網(wǎng)”的現象。
這個(gè)只是對于我們這次調查的一個(gè)簡(jiǎn)單的描述,下面是我們這次調查的細節分析。
二、主體內容:
1、調查的背景
從整體來(lái)說(shuō):服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著(zhù)進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點(diǎn)工作:
一是鞏固現有市場(chǎng),維護出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng )新的市場(chǎng);實(shí)行標準化戰略。出口企業(yè)更應做好“后配額時(shí)代”的應對良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強創(chuàng )新能力;
二是積極開(kāi)展實(shí)業(yè)化建設,促進(jìn)貿易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統的效益;
三是積極實(shí)施品牌戰略,逐步開(kāi)發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請進(jìn)來(lái)”,主動(dòng)吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗,加快人才隊伍建設等。通過(guò)中國專(zhuān)業(yè)服裝項目市場(chǎng)調查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應、銷(xiāo)售方式、有效客戶(hù)和潛在客戶(hù)提供了詳實(shí)信息,為研究競爭對手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據。
20xx整個(gè)系列主要為單一色調,當中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現代,也代表了品牌的風(fēng)格。
1).服裝是改革開(kāi)放以來(lái)最先形成的市場(chǎng),它是一個(gè)門(mén)檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng),正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)同時(shí)它對區域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場(chǎng),大省會(huì )城市也有與它相匹配的規范的市場(chǎng)
2).據調查,現代社會(huì ),越來(lái)越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費的人的購買(mǎi)行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會(huì )發(fā)展水平等客觀(guān)條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀(guān)因素密切相關(guān)。
3).21世紀的消費迎合現代人著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。
c.價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數的購買(mǎi)者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d.就購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。
e.調查顯示,人們普遍認為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
要了解當前服裝市場(chǎng)的全貌,提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗和理念,讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷(xiāo)與管理方式。并且在實(shí)現指導市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開(kāi)發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著(zhù)消費的人消費能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買(mǎi)時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿(mǎn)意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購買(mǎi)更能夠表現經(jīng)濟實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。
伴隨著(zhù)信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場(chǎng)正沿著(zhù):需求消費->時(shí)髦消費->時(shí)尚消費->個(gè)性消費,這樣一個(gè)由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著(zhù)變革。雖然在現階段內因地區經(jīng)濟的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現,但隨著(zhù)時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì )快速持平。
3、調查結果
1)性別:
答案總數量:100
2)年齡:
答卷總數量:100
3)能接受的服裝價(jià)格:
答卷總數量:100
4)經(jīng)常購買(mǎi)服裝的地方:
答卷總數量:100
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數量:100
6)對網(wǎng)絡(luò )購物的態(tài)度:
答卷總數量:100
4、總體的結論及建議
少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多,總體購買(mǎi)金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買(mǎi)欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場(chǎng)。
青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買(mǎi)欲望。但該群體大多數人的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新市場(chǎng)越來(lái)越強調消費的人的個(gè)性化、感性化,因此對消費的人的心理把握越來(lái)越重要、越來(lái)越復雜。
從品牌和消費的人行為之間的復雜關(guān)系可以看出品牌建設的復雜性,品牌建設與消費的人行為之間的互動(dòng)、多變的關(guān)系。只有深刻認識到這一點(diǎn),才能有利于我們的品牌建設和維護的工作過(guò)程,起到指導消費的人行為的作用。
4).當前所倡導的“名牌戰略”是適應消費的人行為而產(chǎn)生的,因為強勢品牌對消費的人行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費的人心理帶來(lái)一種沖擊效果,產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機,而一旦適用,由于較好的實(shí)際效果,而獲得較好的評價(jià),口碑逐漸形成,進(jìn)而達到信任、強化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境,消費的人行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對于現代企業(yè)而言,其所有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應當是以消費的人需求為基礎來(lái)入行的,只有提供滿(mǎn)足消費的人需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。
5).改革開(kāi)放以來(lái),我國的經(jīng)濟建設有了長(cháng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著(zhù)提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
6).考慮的不再是人人有衣穿的問(wèn)題,而是滿(mǎn)意當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個(gè)具備相當購買(mǎi)能力及旺盛的購買(mǎi)欲望需求強大的'消費群
7).創(chuàng )新是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營(yíng)體系,從而快速提升經(jīng)營(yíng)體系力。僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現,也是企業(yè)的一種超越傳統的經(jīng)濟行為。在資訊科技時(shí)代,創(chuàng )新是一種生命力更強的、創(chuàng )造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。所以我們要積極提倡創(chuàng )新精神,跟著(zhù)時(shí)代走,從人們的需求出發(fā),只有這樣我們才能在市場(chǎng)上處于不敗之地。
2、調查的方法
1).對象的基本情況
消費結構逐漸升級。隨著(zhù)人們收入水平的提高,對服裝的需求已不再停留在“穿衣取熱”的階段,而開(kāi)始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現經(jīng)濟實(shí)力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費的人的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時(shí)尚需求步調接近。
服裝消費市場(chǎng)正沿著(zhù):需求消費-時(shí)尚消費-個(gè)性消費,這樣一個(gè)由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著(zhù)變革。雖然在現階段內因地區經(jīng)濟的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場(chǎng)整體不均衡的現狀,但隨著(zhù)時(shí)間的推移,這種差距將會(huì )逐漸縮短。
2).調查對象的需求情況
a.現代人在服裝類(lèi)型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。
b.以款式為購買(mǎi)服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58位列其次,而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠(chǎng)商應在款式的設計上注意新奇,以迎合現代人著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。
c.價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數的購買(mǎi)者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d.就購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。
e.調查顯示,人們普遍認為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
要了解當前服裝市場(chǎng)的全貌,提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗和理念,讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷(xiāo)與管理方式。并且在實(shí)現指導市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開(kāi)發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著(zhù)消費的人消費能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買(mǎi)時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿(mǎn)意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購買(mǎi)更能夠表現經(jīng)濟實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。
伴隨著(zhù)信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場(chǎng)正沿著(zhù):需求消費->時(shí)髦消費->時(shí)尚消費->個(gè)性消費,這樣一個(gè)由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著(zhù)變革。雖然在現階段內因地區經(jīng)濟的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現,但隨著(zhù)時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì )快速持平。
3、調查結果
1)性別:
答案總數量:100
2)年齡:
答卷總數量:100
3)能接受的服裝價(jià)格:
答卷總數量:100
4)經(jīng)常購買(mǎi)服裝的地方:
答卷總數量:100
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數量:100
6)對網(wǎng)絡(luò )購物的態(tài)度:
答卷總數量:100
4、總體的結論及建議少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多,總體購買(mǎi)金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買(mǎi)欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場(chǎng)。
青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買(mǎi)欲望。但該群體大多數人的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新
品牌的接受程度較低,購物理性居多。
中年:該年齡段的消費群體事業(yè)有成,服裝購買(mǎi)欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場(chǎng)上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買(mǎi)欲望時(shí),卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿(mǎn)足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失,市場(chǎng)機會(huì )較大。
老年:該年齡段人口購買(mǎi)欲望較低,對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費的人的購買(mǎi)行為受收滲透水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會(huì )發(fā)展水平等客觀(guān)條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀(guān)因素密切相關(guān)。
三、附件材料:
市場(chǎng)調查方案
一、調查目的
1、以消費的人為對象,了解中青年消費的人在服裝方面的購買(mǎi)動(dòng)機、過(guò)程和事實(shí)。
2、了解目標消費的人的媒體接觸情況及習慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標市場(chǎng)中的銷(xiāo)售良機與潛在性。
4、競爭產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況及基本銷(xiāo)售策略。
5、結合市場(chǎng)調查在被調查地開(kāi)展一次規模適當的促銷(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)。
二、調查的范圍和內容
1、基本界定為黃岡地區的中青年者。
2、了解消費的人經(jīng)常購買(mǎi)的服裝品牌。
3、了解消費的人購買(mǎi)頻率。
4、了解消費的人對品牌的認知情況。
5、了解消費的人的消費價(jià)格段。
6、對公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評價(jià)。
7、對本產(chǎn)品品牌的認知。
8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣(mài)場(chǎng)有無(wú)影響消費的人購買(mǎi)。
9、通過(guò)何種渠道知道本產(chǎn)品。
10、了解消費的人基本情況。
三、調查方法
1、區域:黃岡市
2、調查對象:中青年者
3、調查方法:?jiǎn)?wèn)卷調查
4、調查對象比例分配:男性20,女性80
四、調查程序
星期一、二寫(xiě)出市場(chǎng)調查方案,設計出市場(chǎng)調查問(wèn)卷
星期三實(shí)地調查
星期四、五總結并寫(xiě)出市場(chǎng)調查報告
五、調查的詳細方法:面訪(fǎng)
六、經(jīng)費預算
差旅費:20元文印費:70元小禮品:50元
合計:140元
七、調查人員:呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林
調查時(shí)間:3.9——3.13
黃州市場(chǎng)問(wèn)卷調查
為了了解黃州市場(chǎng)服裝銷(xiāo)售情況,我們特制定如此消費問(wèn)答題,希望您從百忙之中抽出時(shí)間與我們入行交流與溝通。謝謝您們的支持與合作!
請您就以下問(wèn)題在您認為合適的地方打對勾
1.性別:男()
女()
2.年齡:少年()中青年()老年()
3.平時(shí)喜歡的服裝風(fēng)格
a.可愛(ài)型b.中性型c.休閑型d.成熟型
4.對名牌服裝的熱衷度
a.無(wú)所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡
5.喜歡哪類(lèi)色彩的服裝
a.鮮艷純度高的
b.灰色調中性色
c.黑白色
6.你能接受的服裝價(jià)格
a.100元以下
b.100~150元
c.150~200元
d.200元以上
7.你經(jīng)常購買(mǎi)服裝的地方a.百貨商場(chǎng)b.普通商店c.專(zhuān)賣(mài)店d.商業(yè)條街
8.你對網(wǎng)絡(luò )購物的態(tài)度
a.沒(méi)有興趣b.條件成熟的時(shí)候可以考慮c.非常有興趣d.一般
9.在服裝的三大元素里,對你的購買(mǎi)影響更大的是
a.質(zhì)量b.款式c.價(jià)格
10.你對服裝面料的選擇
a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它
11.你經(jīng)常在什么時(shí)節購買(mǎi)服裝
a.元旦b.春節c.情人節d.春節開(kāi)學(xué)e.五一f.秋季開(kāi)學(xué)g.十一
12.會(huì )買(mǎi)清倉甩賣(mài)的衣服嗎?
a.從來(lái)不會(huì )b.有時(shí)會(huì )c.經(jīng)常性
市場(chǎng)調查報告模板9
一、我國汽車(chē)市場(chǎng)目前的規模
20xx年國內汽車(chē)銷(xiāo)量575、82萬(wàn)輛,同比增長(cháng)13、54%,轎車(chē)銷(xiāo)量278、74萬(wàn)輛。表明中國轎車(chē)業(yè)對中國的汽車(chē)業(yè)有很大影響,轎車(chē)增長(cháng)率雖有所降低,但兩位數的增長(cháng)速度仍然算是比較快的。
20xx年1-11月,國內轎車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)351、23萬(wàn)輛和341、17萬(wàn)輛,同比增長(cháng)41、45%和38、52%。其中轎車(chē)銷(xiāo)量前十位企業(yè)共銷(xiāo)售轎車(chē)234、41萬(wàn)輛,占汽車(chē)銷(xiāo)售總量的68、7%,顯示出市場(chǎng)的集中程度越來(lái)越高。
中國汽車(chē)的需求主體主要有三個(gè):私人用車(chē)、集團用車(chē)和出租用車(chē),近年來(lái)轎車(chē)的銷(xiāo)售量在汽車(chē)行業(yè)中的比重逐年上升。私人用車(chē)需求成為轎車(chē)需求的主體,這同中國經(jīng)濟快速穩定增長(cháng)和新的汽車(chē)政策有很大的關(guān)系。
20xx年,中國的汽車(chē)市場(chǎng)將是以中級車(chē)為消費主力、高級轎車(chē)之間競爭更加激烈、經(jīng)濟型轎車(chē)保持溫和態(tài)勢的局面,隨著(zhù)自主品牌的實(shí)力逐漸壯大,市場(chǎng)競爭將更趨激烈,特別是在國內廠(chǎng)商蜂擁的經(jīng)濟型轎車(chē)領(lǐng)域,由此,市場(chǎng)的洗牌在所難免。
二、中國汽車(chē)市場(chǎng)的趨勢。
20xx年4月1日,新的消費稅調整辦法開(kāi)始實(shí)施以及《關(guān)于鼓勵發(fā)展節能環(huán)保型小排量汽車(chē)的意見(jiàn)》的頒布為小排量轎車(chē)的發(fā)展迎來(lái)了春天。標準的出臺使小排量轎車(chē)前景看好。微型轎車(chē)和經(jīng)濟型轎車(chē)都有很好的市場(chǎng)表現。
但國內轎車(chē)生產(chǎn)能力的增長(cháng)開(kāi)始超過(guò)市場(chǎng)需求量的增長(cháng),市場(chǎng)對價(jià)格越來(lái)越敏感,以及轎車(chē)企業(yè)不斷增加,競爭日益激烈,國內轎車(chē)市場(chǎng)的.價(jià)格大戰將越演越烈,競爭將更加殘酷,這就讓中國轎車(chē)行業(yè)在面臨發(fā)展機遇的同時(shí)也面臨著(zhù)巨大的挑戰。
三、中國汽車(chē)市場(chǎng)的領(lǐng)導品牌
華普車(chē)型多,但是每一個(gè)產(chǎn)品都沒(méi)有一個(gè)很好的影響力,這個(gè)算是華普在研發(fā)方面的缺陷。
豐田的CAMRY,奇瑞的QQ,都由產(chǎn)品帶動(dòng)公司的發(fā)展。()以前QQ占了奇瑞的半壁江山,漸漸的旗云也上來(lái)了,至于其他車(chē)型也許產(chǎn)量都不高,但是在品牌方面有著(zhù)不可磨滅的作用。
但經(jīng)過(guò)調查在私有車(chē)主方面,雖然上海大眾的擁有率從22%下滑至17%,一汽大眾則從15%下滑至12%。市場(chǎng)領(lǐng)導者地位正受到其他品牌的威脅,如廣州本田(其市場(chǎng)占有率由2%上升至5%)、東風(fēng)雪鐵龍(其市場(chǎng)占有率由2%上升至4%)以及東南汽車(chē)、北京現代、豐田。 但是在區域性市場(chǎng)上,舊有的品牌格局幾無(wú)實(shí)質(zhì)性變化仍然領(lǐng)導著(zhù)中國汽車(chē)品牌。調查顯示,上海大眾及上海通用在上海的私家車(chē)擁有率分別為42%和14%,一汽大眾在北京的份額為22%,廣州本田雅閣在廣州的份額則為14%。所以說(shuō)領(lǐng)導中國汽車(chē)市場(chǎng)的仍是通用和一汽公司。
四、影響汽車(chē)市場(chǎng)未來(lái)十年的人口變化趨勢。
1、中國人口變化分析,我國人數越來(lái)越多,人均收入增加也不斷生活水平提高,不論對私家車(chē)的需要還是客運與貨運的汽車(chē)業(yè)都有一定的推動(dòng)。
2、汽車(chē)進(jìn)入普通家庭的分析:先看市場(chǎng)潛力。中國目前大約平均每120人擁有1輛汽車(chē),而美國是1、3人1輛,西歐是1、6人1輛,日本是2人1輛,全世界平均是8人1輛。中國如果達到世界平均水平,僅按靜態(tài)計算,市場(chǎng)需求即高達1、6億輛,相當于目前汽車(chē)產(chǎn)量的80多倍。
3、再看家庭收入狀況。資料顯示,在全國大約3億家庭中,年收入10萬(wàn)元以上的家庭占1%,3-10萬(wàn)元的富裕家庭占6%,1-3萬(wàn)元的小康型家庭占55%。從國際汽車(chē)市場(chǎng)的規律看,一個(gè)家庭的兩年收入之和相當于一輛轎車(chē)的售價(jià)時(shí),這個(gè)家庭便要購買(mǎi)轎車(chē)。按此標準測算,全國富豪型家庭約300萬(wàn)個(gè),如有二分之一購車(chē),便可消化價(jià)位在20以上的轎車(chē)150萬(wàn)輛;富裕型家庭約1800萬(wàn)個(gè),如有五分之一購車(chē),便可消化價(jià)位在6-20萬(wàn)元的車(chē)360萬(wàn)輛;小康型家庭約1、65億個(gè),估計其中年收入3萬(wàn)元的家庭不下10%,即1650萬(wàn)個(gè),這部分家庭如有五分之一購車(chē),便可消化價(jià)位在6萬(wàn)元的轎車(chē)330萬(wàn)輛。3個(gè)消費層面共可吸納6-20萬(wàn)元價(jià)位的轎車(chē)840萬(wàn)輛,相當于全國轎車(chē)產(chǎn)量的8、4倍。另外,全國城鄉居民銀行儲蓄存款4、3億萬(wàn)元中,如有5%轉化為購車(chē)消費,即可消化售價(jià)在20萬(wàn)元的轎車(chē)107萬(wàn)輛,或10萬(wàn)元的轎車(chē)215萬(wàn)輛或5萬(wàn)元的轎車(chē)353萬(wàn)輛。
五、其他影響因素。
1、現實(shí)的汽車(chē)消費還受到多方制約,如準購證、停車(chē)泊位、附加費用等,但不管怎么說(shuō),中國經(jīng)濟在高速發(fā)展,人們對轎車(chē)消費的欲望在增強這也就是加快進(jìn)程的另一推動(dòng)因素。
2、遲緩進(jìn)程的不利因素,世界石油價(jià)格上漲導致汽車(chē)消費的新趨向變化。
3、政府為擴大內需,調整了消費政策,被壓抑的汽車(chē)消費潛力逐步轉變?yōu)楝F實(shí)購買(mǎi)力。
4、是加入WTO后人們的預期改變了,持幣待購的汽車(chē)消費能力逐步釋放。
5、是中國人“從眾心理”的消費習慣起作用,推動(dòng)了一些城市的汽車(chē)消費熱潮。
市場(chǎng)調查報告模板10
上購物,就是通過(guò)互聯(lián)檢索商品信息,并通過(guò)電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠(chǎng)商通過(guò)郵購的方式發(fā)貨,或是通過(guò)快遞公司送貨上門(mén)。國內的上購物,一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉帳,在線(xiàn)匯款)。擔保交易(淘寶支付寶,百度百付寶,騰訊財付通等的擔保交易),貨到付款等。
一.調查的背景和目的
隨著(zhù)絡(luò )普及,電腦成本的不斷下降,上購物已經(jīng)從當時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著(zhù)人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對絡(luò )最敏感的人群,他們對上購物行為接受很快,是未來(lái)購物市場(chǎng)上的潛在用戶(hù)。
這次大學(xué)生上購物調查研究目的是為了研究大學(xué)生上購物行為并對其進(jìn)行分析,了解當代大學(xué)生對絡(luò )購物的消費態(tài)度,正確指導大學(xué)生上購物消費行為,以及未來(lái)對購發(fā)展潛力的期望。
二.調查內容
本次調查采用調查問(wèn)卷的形式對在校大學(xué)生進(jìn)行購調查. 作為青春、時(shí)尚、個(gè)性,有較高文化水平的群體,大學(xué)生注重自我,富于想象力、渴望變化、喜歡創(chuàng )新、喜好新鮮事物,有強烈的好奇心,喜歡自由選擇,快樂(lè )購物,他們所選擇的不單是商品的實(shí)用價(jià)值,更要與眾不同,充分體現個(gè)人的風(fēng)格。因此大學(xué)生在購物時(shí)對自由選擇和個(gè)性化消費提出了更高的要求。絡(luò )購物正好能滿(mǎn)足大學(xué)生這些心理需求。大學(xué)生在絡(luò )購買(mǎi)時(shí)風(fēng)險感隨選擇的增多而上升,尤其在一些大件耐用消費品(如電腦)的購買(mǎi)上,他們會(huì )主動(dòng)通過(guò)各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析比較,從中獲取心理上的平衡以減輕風(fēng)險感,增強對產(chǎn)品的信任和心理滿(mǎn)意度。男生比女生更注重的心理需求是趣味性,女生更重視的是絡(luò )購物能滿(mǎn)足其好奇心,這也反映了男女生不同心理需求。
經(jīng)過(guò)調查,統計數據如下:
大學(xué)生絡(luò )購物安全意識通過(guò)下面調查統計圖得知,一些大學(xué)生在剛開(kāi)始絡(luò )購物時(shí)曾擔心購物安全問(wèn)題,包括:產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、支付安全,但部分大學(xué)生對絡(luò )購物安全重視不夠。上購物往往涉及一些個(gè)人信息,而大學(xué)生很少有人關(guān)注個(gè)人信息安全問(wèn)題,即使是初次購物的大學(xué)生也沒(méi)有人關(guān)注個(gè)人信息是否被惡意使用的問(wèn)題。絡(luò )購物由于其平臺的虛擬特點(diǎn),容易產(chǎn)生一些糾紛,甚至出現騙購現象。
服飾是大學(xué)生在上購買(mǎi)最多的物品,其次是圖書(shū)音像制品。男、女生購買(mǎi)最多的物品都是服飾,男生購買(mǎi)物品第二位的數碼產(chǎn)品,占男生人數的45%。女生購買(mǎi)物品第二位的是圖書(shū)音像,占女生人數的48.5%。大學(xué)生在上購買(mǎi)最多的5類(lèi)商品與中國互聯(lián)信息中心(CNNIC)對全民調查得出的用戶(hù)在上購買(mǎi)的商品和服務(wù)主要是書(shū)刊、服裝鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個(gè)人護理用品等有些差異,但這些商品和服務(wù)更體現了大學(xué)生在學(xué)習、生活和文化娛樂(lè )等各個(gè)方面的需要和消費。服裝鞋帽飾品因種類(lèi)多,樣式豐富,價(jià)格優(yōu)惠,十分受大學(xué)生的歡迎,其中以女大學(xué)生為甚。書(shū)刊質(zhì)量風(fēng)險不大,運輸較為方便,一般還有折扣,也是大學(xué)生絡(luò )購物的主要物品。數碼產(chǎn)品的購買(mǎi)反映了大學(xué)生學(xué)習、娛樂(lè )生活的需求,其上產(chǎn)品更是種類(lèi)繁多,信息豐富,且比實(shí)體店中更有價(jià)格優(yōu)勢,男生一般喜歡在上關(guān)注數碼科技產(chǎn)品,如有需要,在上購買(mǎi)也是非常方便的。在購物品中,男女生購買(mǎi)排第二位的分別是數碼產(chǎn)品和圖書(shū)音像制品,研究者認為這可能反映了男女生不同的愛(ài)好和娛樂(lè )方式。
大學(xué)生選擇絡(luò )購物的原因
1、絡(luò )中的商品比較豐富。相比現實(shí)社區活動(dòng)區域的局限性,絡(luò )作為虛擬的社區,有“無(wú)限”的空間和領(lǐng)域,在這個(gè)“無(wú)限”的空間中人們可以通過(guò)絡(luò )商店來(lái)尋找自己想要購買(mǎi)的商品和服務(wù)。絡(luò )虛擬社區空間的無(wú)地域、無(wú)國界的特點(diǎn),導致絡(luò )購物也突破了地域、國界的界限,使消費者可以通過(guò)絡(luò )購買(mǎi)到自己生活的社區難以買(mǎi)到的商品。
2、絡(luò )中商品價(jià)格相對低廉。
在絡(luò )中出售的商品通常要比傳統商場(chǎng)的商品價(jià)格低一些,調查數據顯示,學(xué)生比較關(guān)注的幾種商品,服飾是折扣最大的,能達到50%以上;其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在40%;折扣最小的'是書(shū)籍,一般只便宜20% - 30%。上中的商品低價(jià)的原因就在于絡(luò )可以省去傳統商場(chǎng)無(wú)法省去的一些費用,例如場(chǎng)地租金、員工的工資等。因此絡(luò )商品的附加費用比較低,商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)“純消費”群體樂(lè )意參與絡(luò )購物的重要原因。
3、絡(luò )購物的快捷便利。
隨著(zhù)快遞公司的迅速發(fā)展,促使了絡(luò )購物的繁榮,F在的快遞公司不僅僅局限于傳統的郵局,新出現了很多快遞機構,例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現加速了絡(luò )購物的發(fā)展,使絡(luò )消費變得更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的壓力,另一方面也方便了消費者購物。消費者只需在上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來(lái)完成,無(wú)需消費者親自到商店中購買(mǎi)。而且絡(luò )商店24小時(shí)的開(kāi)放,更大程度上方便了顧客,不會(huì )受到營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制,大學(xué)生更適應這種新式的購物方式。 4、絡(luò )購物的群體認同感。
絡(luò )購物作為一種新興的購物方式,從它的興起到慢慢成熟,絡(luò )購物人數在不斷的增加。但由于絡(luò )購物的限定性,絡(luò )購物的消費者相對而言還是少數,人們對絡(luò )消費還是感覺(jué)很新奇,絡(luò )購物者也會(huì )把自己同其他群體分離開(kāi)來(lái),形成一個(gè)特殊的群體。特別是大學(xué)生,個(gè)性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加注重絡(luò )購物所帶來(lái)的特殊群體的認同感。
三.結論:
1.大學(xué)生上購物潛力巨大
大學(xué)生雖然受經(jīng)濟條件的約束,在校期間無(wú)法開(kāi)展更多的上購物活動(dòng),但其參加工作之后將會(huì )在很大程度上成為社會(huì )中高收入的群體。所以,大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購買(mǎi)量,而在于其終身價(jià)值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。此次問(wèn)卷調查也支持這一結果,男生中62%的被調查學(xué)生有過(guò)上購物經(jīng)歷,甚至女生中更高,達到了78%; 55.6%的大學(xué)生絡(luò )購物者明確表示在未來(lái)的一年還會(huì )繼續進(jìn)行絡(luò )購物; 40.7%沒(méi)有嘗試過(guò)絡(luò )購物的大學(xué)生也表示今后會(huì )進(jìn)行絡(luò )購物。
2.大學(xué)生上購物市場(chǎng)已經(jīng)形成
由調研我們可以看出,大學(xué)生上已經(jīng)普及,大學(xué)生每天上的平均時(shí)間普遍為1~5小時(shí),這些人群對絡(luò )可謂相當依賴(lài),同時(shí),在曾經(jīng)有過(guò)上購物經(jīng)驗的人群里86%的購物者對其進(jìn)行的上購物是基本滿(mǎn)意的,說(shuō)明至少有86%的人對上購物是能夠接受。以上數字告訴我們,面對大學(xué)生的上市場(chǎng)已經(jīng)形成,正等待商家去開(kāi)發(fā)。
3.多數大學(xué)生(占被調查人數的68.5%)有過(guò)絡(luò )購物行為,這說(shuō)明在大學(xué)生群體中絡(luò )購物已經(jīng)是一種普遍現象。但是大學(xué)生的消費心態(tài)還不夠成熟,一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而選擇絡(luò )購物,因此存在盲目消費現象。對此,高校應該開(kāi)展消費教育,設置有關(guān)消費知識的講座,引導學(xué)生形成正確的消費觀(guān)。關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生消費心理和行為導向,培養他們健康的消費心理,樹(shù)立他們合理的消費觀(guān),引導他們正確的消費行為,就成為當前高!皟烧n”教學(xué)的重要課題。應發(fā)揮高校學(xué)生社團的積極作用,通過(guò)豐富的活動(dòng)來(lái)了解流.宣傳健康向上的絡(luò )消費文化。加強大眾傳媒的正面引導,呼吁文化部門(mén)在大眾傳媒中向大學(xué)生進(jìn)行絡(luò )消費的針對性的宣傳教育。
學(xué)?梢酝ㄟ^(guò)絡(luò )消費主題講座等形式,對學(xué)生進(jìn)行合法識別以及防范絡(luò )欺詐等方面的教育。有些大學(xué)生對絡(luò )法律法規缺乏了解,法律意識淡薄,為此有關(guān)部門(mén)應加強對大學(xué)生絡(luò )法律法規的教育,并教授他們一些自我保護的措施,這對于預防和打擊絡(luò )犯罪,加強大學(xué)生自我權益保護是有益的。在法律法規教育方面,學(xué)?梢耘c警方合作。對于已經(jīng)受到絡(luò )欺詐而心理受挫的學(xué)生,可以通過(guò)學(xué)校的心理咨詢(xún)中心進(jìn)行輔導,以保障他們的心理健康。
加強對商家的管理。
1)加強絡(luò )商品的管理。調查發(fā)現,很多大學(xué)生喜歡購買(mǎi)一些品牌商品,之所以在上購買(mǎi),就是看中了絡(luò )商品的價(jià)格低,但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙,從而失去了對絡(luò )購物的興趣。因此必須加強對絡(luò )商品的質(zhì)量的管理與鑒定,確保商品的真實(shí)性。
2)加強商家信譽(yù)度的管理。根據調查,很多購物都設立了信譽(yù)度的測評。比如淘寶會(huì )員在淘寶每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象作一次信用評價(jià)。在交易中作為賣(mài)家的信用度分為20個(gè)級別,級別越高,信譽(yù)度越高,大學(xué)生在上購物的過(guò)程中就可以通過(guò)信譽(yù)度來(lái)確定購買(mǎi)哪個(gè)商家的產(chǎn)品。
3)加強法律法規的建設。伴隨著(zhù)絡(luò )購物的迅速發(fā)展,有關(guān)于這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到絡(luò )購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調整,而沒(méi)有一部全國性的專(zhuān)門(mén)規范電子商務(wù)的法律法規。因此,建立和完善絡(luò )購物方面的相關(guān)法律法規,就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務(wù)、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定,具有十分重要的意義。 4、倡導大學(xué)生絡(luò )理性消費。
1)選擇良好的購物。大學(xué)生在絡(luò )購物的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的,信用度較高的,盡可能的不要選擇新。
2)是選擇良好的商家。大學(xué)生在購物的時(shí)候首先查看商家的信用等級,開(kāi)店的時(shí)間長(cháng)短,以及差評情況。
3)選擇優(yōu)質(zhì)的商品。絡(luò )中的商品的價(jià)格很不統一,同一種商品價(jià)格有很多種,因此,大學(xué)生在絡(luò )購物的過(guò)程中一定要學(xué)會(huì )貨比三家,尋找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。
4)選擇合適的支付方式。在購買(mǎi)商品時(shí),一定要采用保險的支付方式,比如利用支付寶、安付通等這些經(jīng)過(guò)第三方支付的方法,這樣可以充分的保證大學(xué)生消費者的權益。
5)加強自我保護意識。大學(xué)生在絡(luò )購物時(shí),一定要學(xué)會(huì )鑒別商家的真實(shí)性和信譽(yù)度,與賣(mài)方多進(jìn)行溝通,充分的了解了商家和商品的基礎上才進(jìn)行商品的購買(mǎi),學(xué)會(huì )用法律的武器來(lái)保護自己的利益。
市場(chǎng)調查報告模板11
前段時(shí)間發(fā)表一份對中國乳業(yè)市場(chǎng)的調查報告,結果表明,中國乳品市場(chǎng)將翻番,達到200億美元的市場(chǎng)規模,乳業(yè)市場(chǎng)的調查報告。更重要的是,消費者口味的變化,零售業(yè)態(tài)的現代化以及不斷增加的富裕人口,將改變這個(gè)新興市場(chǎng)的競爭態(tài)勢,并且像國內其他行業(yè)一樣,乳品業(yè)有可能出現整合風(fēng)潮。
而在其中,憑借在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌和渠道管理方面的優(yōu)勢,外資企業(yè)目前在中國市場(chǎng)可以有所作為。
中國是僅次于日本的亞洲第二乳品市場(chǎng),在對150多個(gè)中國城鎮的消費模式和消費喜好進(jìn)行研究的基礎上,麥肯錫認為:
首先,中國消費者和亞洲鄰國的購買(mǎi)習慣越來(lái)越相似,對牛奶飲品、奶酪、酸奶等高附加值產(chǎn)品需求強烈。目前高附加值產(chǎn)品占中國整個(gè)乳品消費市場(chǎng)的四分之一,在日本此類(lèi)產(chǎn)品約占60%的市場(chǎng)份額。這一比重將隨著(zhù)國民收入的增加而增長(cháng)。我們預測未來(lái)5年牛奶飲品、奶酪和甜點(diǎn)、酸奶這三類(lèi)產(chǎn)品將以每年22%、38%和31%的速度增長(cháng)。對于乳品企業(yè)來(lái)說(shuō)這無(wú)疑是利好消息,因為此類(lèi)產(chǎn)品的利潤率比液態(tài)奶高出2到3倍。
其次,隨著(zhù)消費者收入的增加,中等規模城市的重要性不斷提升,這一情況不同程度上可見(jiàn)于其他的包裝食品產(chǎn)業(yè),調查報告《乳業(yè)市場(chǎng)的調查報告》。以為例,中國前三大城市占整個(gè)乳品行業(yè)收入的14%;到,它們的'份額將跌至11%。從現在到,70%的收入將來(lái)自位居其后的__0個(gè)二、三級城市。
再有,麥肯錫認為中國的乳品分銷(xiāo)渠道和分銷(xiāo)方式將出現遷移。時(shí)中國包裝食品產(chǎn)業(yè)在城鎮地區銷(xiāo)售額中有五分之一來(lái)自于現代零售業(yè)態(tài)(如超市及大賣(mài)場(chǎng)),則上升至三分之一。對外資零售管制的放松,意味著(zhù)家樂(lè )福等國際巨頭可以繼續在中國大舉拓展。零售業(yè)態(tài)的變遷將給乳品制造商帶來(lái)巨大變革。1998年40%的乳品通過(guò)現代業(yè)態(tài)分銷(xiāo),而到這一比例將達到三分之二。
然而對中國乳品業(yè)來(lái)說(shuō),現代業(yè)態(tài)是一把雙刃劍。一方面,新業(yè)態(tài)使乳品制造商得以借助更為有效的供應鏈運送產(chǎn)品至銷(xiāo)售點(diǎn),同時(shí)也得以借助更便利和友好的環(huán)境銷(xiāo)售產(chǎn)品,因為超市提供了專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和展示支持。但另一方面,在進(jìn)場(chǎng)費和上架費方面,現代零售商比小型雜貨店掌握了更大的主動(dòng)權。某些現代零售商甚至推出了自有品牌的乳制品。
要取得成功,國內乳制品企業(yè)必須培養自己在產(chǎn)品研發(fā)、品牌塑造、客戶(hù)管理和營(yíng)銷(xiāo)方面的能力。以牛奶飲品和酸奶為例,此類(lèi)產(chǎn)品多以創(chuàng )新取勝,要求企業(yè)有強大的研發(fā)配方和市場(chǎng)細分技能,而許多國內企業(yè)在這兩方面都力量薄弱。國內前五乳品制造商的研發(fā)投資僅占銷(xiāo)售收入的1%,而西方企業(yè)的研發(fā)投資占總收入的3%~4%。以牛奶飲品為例,國內企業(yè)經(jīng)常通過(guò)不同口味和包裝來(lái)區分產(chǎn)品,卻很少考慮這樣做的理由。而亞洲其他頂級乳品商多鎖定特定消費者群和飲用場(chǎng)合。例如,某一日本乳品企業(yè)針對白領(lǐng)推出了高級咖啡紙杯包裝的咖啡口味牛奶,供消費者工間休息飲用。
最后,國內乳制品企業(yè)還必須以創(chuàng )新且可承受的方式加強針對次富裕城市的營(yíng)銷(xiāo)力度。占據三分之一市場(chǎng)份額的蒙牛、光明、伊利等領(lǐng)先的國內企業(yè)紛紛通過(guò)探索同跨國企業(yè)的合作,加強自身的實(shí)力。外資企業(yè)則利用行業(yè)的開(kāi)放態(tài)度,通過(guò)各種合樣的合作方式包括全資控股,大舉進(jìn)軍國內市場(chǎng)。以 為例,新西蘭的Fonterra購買(mǎi)了三鹿43%的股權
市場(chǎng)調查報告模板12
一、調查方案
(一)調查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1.設計調查問(wèn)卷,明確調查方向和內容;
2.進(jìn)行絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3.根據回收絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
第一部分:大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,我特地展開(kāi)了此次的調查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有
b.沒(méi)有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞
b.摩托羅拉
c.三星
d.索尼愛(ài)立信
e.cect
f.夏新
g.其他( )
3.您購買(mǎi)手機的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng)
b.專(zhuān)賣(mài)店
c.上訂購
d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞
b.摩托羅拉
c.三星
d.其他( )
5.購買(mǎi)手機,您認為合適的價(jià)位是多少?
a.500—1000元
b.1000—1500元
c.1500—xx元
d..xx元以上
6.您購買(mǎi)手機的主要用途是用來(lái)什么?
a.發(fā)短信
b.打電話(huà)
c.打游戲
d.其他
7.您購買(mǎi)手機首先考慮的`問(wèn)題是?
a.外形
b.功能
c.價(jià)格
d.品牌
e.其他
8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機:
a.智能手機
b.拍照手機
c.音樂(lè )手機
d.普通手機
9.您的手機主要用來(lái)?
a.打電話(huà)
b.發(fā)信息
c.玩游戲
d.上
10.您現在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信
b.彩信
c.手機攝影
d.無(wú)線(xiàn)上
e.下載游戲
f.ems
11.您將來(lái)會(huì )嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
a.文字短信
b.彩信
c.彩鈴
d.手機廣播信息
e.手機攝影
f.手機報紙
g.手機小說(shuō)
h.手機電影/電視
i.游戲
k.gprs
l.手機交友
12.您覺(jué)得手機對你的生活來(lái)說(shuō):
a.很重要
b.比較重要
c.一般
d.比較不重要
e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠(chǎng)家配送配套的手機套、手機鏈? a.希望b.不希望
14.您希望手機廠(chǎng)商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內維修
b.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店
c.手機專(zhuān)賣(mài)店
15.請簡(jiǎn)單描述您理想中的手機
第二部分:數據分析
根據以上整理的數據,我進(jìn)行數據分析,得出結論:學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
(一)根據學(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
根據調查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機沖擊市場(chǎng),目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。 (二)學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1.學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚; 4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明,大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場(chǎng)調查報告模板13
針對領(lǐng)導關(guān)于抗洪期間蔬菜價(jià)格過(guò)高問(wèn)題的批示,中興路市場(chǎng)管理辦公室對市場(chǎng)蔬菜價(jià)格情況進(jìn)行全面調查,現將情況報告如下:
一、8月中旬以來(lái)中興路市場(chǎng)蔬菜價(jià)格變化情況
從8月15以后,中興路大市場(chǎng)蔬菜價(jià)格開(kāi)始持續走高。本次報告主要監測品種蔬菜類(lèi)為:土豆、茄子、白菜、黃瓜、油豆角、尖椒、柿子、豆芽,干豆付、大豆付等10個(gè)品種;蛋肉類(lèi)為豬肉、牛肉、雞肉、雞蛋等4個(gè)品種。從這14個(gè)監測品種看,蔬菜肉類(lèi)平均價(jià)格由8月15日的. 元/斤上升到8月27日 元/斤,平均漲幅為 %。
監測的10個(gè)蔬菜品種 跌 漲,其中 由 元漲到 元,上漲 %;由 元漲到 元,上漲 %;由 元漲到 元,上漲 %; 。由 元漲到 元,上漲 %
本周,蔬菜批發(fā)均價(jià)2.88元/斤,下跌1.27%。監測的10個(gè)品種7跌3漲,其中黃瓜、辣椒、土豆、空心菜、油麥、豆角、茄子分別比上月下跌28.78%、60%、26.12%、14.29%、29.47%、31.81%、8.89%;絲瓜、苦瓜、花菜分別上漲17.86%、11.16%、55.56%。預測蔬菜價(jià)格近期將持續保持高價(jià)位。
二、價(jià)格上漲原因分析
經(jīng)調查分析,導致菜價(jià)上漲的原因主要有:
進(jìn)入8月下旬,隨著(zhù)天氣轉冷,為我市地產(chǎn)蔬菜菜供應的淡季,致使部分蔬菜青黃不接,全縣蔬菜上市量短期急劇減少,外地菜大量進(jìn)入,引起價(jià)格上漲。同江蔬菜大多由本市從事蔬菜批發(fā)商戶(hù)從哈市、佳市進(jìn)貨。8月15日前,外地蔬菜批發(fā)均價(jià)為 元/斤,到8月27日上漲到 元/斤,漲幅為 %;其中土豆批發(fā)價(jià)由 元/斤漲到 元/斤、其中茄子批發(fā)價(jià)由 元/斤漲到 元/斤、白菜批發(fā)價(jià)由 元/斤漲到 元/斤、黃瓜批發(fā)價(jià)由 元/斤漲到 元/斤、油豆角批發(fā)價(jià)由 元/斤漲到 元/斤、尖椒批發(fā)價(jià)
由 元/斤漲到 元/斤、柿子批發(fā)價(jià)由 元/斤漲到 元/斤。
三、建議和對策
加強市場(chǎng)建設管理。加強蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、農貿市場(chǎng)和社區菜店等的建設、服務(wù)與管理,在特定時(shí)段為流動(dòng)菜攤開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售區域。
市場(chǎng)調查報告模板14
全球化妝品行業(yè)的零售額達253億美元,而且持續5年強勁而穩定的增長(cháng)趨勢,尤其從**-**年,以每年11.7%的增長(cháng)率遞增。另一方面,據分析家預測,雖然化妝品行業(yè)近幾年來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)節節上升,但就整個(gè)行業(yè)來(lái)講缺乏革新的觀(guān)念,因此無(wú)論是生產(chǎn)者還是銷(xiāo)售者都面臨不能滿(mǎn)足消費者日益提高的消費品位的危機。
雖然近5年來(lái)化妝品行業(yè)不斷涌現新品,但大多數只是在原有產(chǎn)品的基礎上加入護膚的成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妝品市場(chǎng)日益成熟的今天,生產(chǎn)商和銷(xiāo)售商也面臨著(zhù)越來(lái)越大的挑戰。各式各 **樣女性美容時(shí)尚雜志及廣告也成為推動(dòng)化妝品行業(yè)革新的一個(gè)重要因妝品牌爭先恐后推出其新品牌,其中臉部化妝品表現最為出眾,占全球銷(xiāo)售市場(chǎng)35%的份額,比較著(zhù)名的品牌有露華濃的skinlights和shin--brightening系列,lvmh旗下的紀梵希也準備推出兩到三款星級產(chǎn)品以鞏固其在行業(yè)中的地位。
口紅又是整個(gè)臉部化妝品中占有率最大的一部分,達30%,市場(chǎng)投資力度的加大以及各品牌相繼推出的各式口紅是市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的重要因素。為了提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì),許多生產(chǎn)商還選定了中老年消費群,推出抗衰老口紅,取得了相當不錯的反響。使用及攜帶方便是另一個(gè)重要的市場(chǎng)因素,許多二合一及三合一的化妝品是近5年來(lái)市場(chǎng)的熱賣(mài)品
排名前5位化妝品牌美國(20xx)
品牌
市場(chǎng)占有率%
1、倩碧(雅詩(shī)蘭黛)
10.3
2、美寶蓮(歐萊雅) 9.9 3、Cover girl(寶潔) 9.4 4、露華濃 8.9 5、蘭蔻(歐萊雅) 7.1
分析家們同時(shí)還指出另外一個(gè)影響化妝品市場(chǎng)的因素:廣告宣傳中的產(chǎn)品意識不夠強。隨意翻開(kāi)一本化妝品雜志,除去產(chǎn)品名稱(chēng)及廣告宣傳標語(yǔ),都是千篇一律的美女,再加之現在的化妝品所含原料成分均是大同小異。因此消費者很難從中找出產(chǎn)品差異,選出適合自己的產(chǎn)品。
談到產(chǎn)品原料,全球香精香料的供應已從原來(lái)的50%縮減到20%,因為不含香精成分的化妝品已越來(lái)越受到消費者的'喜愛(ài),而一些生產(chǎn)能力薄弱的小化妝品生產(chǎn)企業(yè)也在這殘酷的競爭中被淘汰了。
化妝品市場(chǎng)的種種不利因素促使商家們努力創(chuàng )新、突破,以自己的優(yōu)勢和獨一無(wú)二的配方鞏固其原有地位并吸引更多的顧客。
20xx年對美國彩妝市場(chǎng)而言可謂是危機四伏,除唇部及眼部彩妝品的銷(xiāo)售額上升了3.7%,(其中口紅上升6.8%,眼部產(chǎn)品上升1%),其余彩妝品皆呈下滑狀態(tài),指甲用產(chǎn)品表現平平,截止去年12月30日,臉部彩妝品已連續52周下滑,跌幅達3.3%。
據information resources調查公司資料顯示,美寶蓮仍保持了其眼部彩妝品全美銷(xiāo)量第一的位置,其中experteyeyes是其最暢銷(xiāo)產(chǎn)品,市場(chǎng)占有率8.6%,但就眼部彩妝品整體而言,美寶蓮仍有1.2%的跌幅。這與寶潔公司covergir的情形非常相似,雖然其臉部彩妝品整體下滑3.4%,()但它仍是該領(lǐng)域內銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突出的品牌,市場(chǎng)份額達8.2%。
由于美國經(jīng)濟疲軟的影響,許多彩妝品消費者開(kāi)始轉向在價(jià)格較為低廉的大眾市場(chǎng)購買(mǎi),雖然目前仍沒(méi)有準確的數據,但這種跡象越來(lái)越明顯,大眾市場(chǎng)的彩妝品銷(xiāo)售商成為了最大的受益者。然而,并非所有的大眾市場(chǎng)銷(xiāo)售商都受益平均,icn(international cosmetetic news)雜志對目前美國市場(chǎng)最暢銷(xiāo)的四種產(chǎn)品作了一次價(jià)格調查,分別在riteaid藥房和wal--mart百貨公司,調查結果顯示,wal--mart百貨公司仍是購買(mǎi)這幾類(lèi)彩妝品的上佳選擇。
另外,目前有許多彩妝品的大眾市場(chǎng)價(jià)格與百貨公司價(jià)格已相差無(wú)幾,倩碧表現尤為明顯。但百貨公司的專(zhuān)柜會(huì )為消費者提供美容咨詢(xún)、皮膚測試以及不定期贈送產(chǎn)品小樣,這些都是大眾產(chǎn)品市場(chǎng)無(wú)法比擬的,因此,百貨公司的化妝品專(zhuān)柜仍是美國人的首選。針對這一現象,大眾市場(chǎng)化妝品商家們絞盡腦汁開(kāi)拓新路,他們陸續推出一些低價(jià)位的新品來(lái)吸引顧客,并把某些做得較好的品牌改為連鎖經(jīng)營(yíng)的形式,如duanereade就在紐約設立了200個(gè)藥店連鎖。然而,寶潔公司彩妝部副總監marcpritchard指出,銷(xiāo)售商們不能忽視大品牌的市場(chǎng)效應,8年前暢銷(xiāo)的6大品牌依然是今天市場(chǎng)的主角,這說(shuō)明消費者在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)對知名品牌的認可以及這些生產(chǎn)企業(yè)持續多年來(lái)的努力。同時(shí),這些較大的知名品牌也占據了相當大份額的市場(chǎng),對整個(gè)化妝品市場(chǎng)起著(zhù)舉足輕重的影響。如前段時(shí)間原可口可樂(lè )公司行政總裁杰克入主露華濃,雖然很多行業(yè)人士對這一舉動(dòng)表示不太樂(lè )觀(guān),但他們仍希望杰克能扭轉露華濃的劣勢,因為這也同樣意味著(zhù)扭轉整個(gè)化妝品業(yè)的劣勢。彩妝品與香水的比例已從原有的5:5到如今的4:1,可見(jiàn)化妝品在整個(gè)行業(yè)中占據的重要位置。
一方面,由于美國零售集團kmart的破產(chǎn),2100家銷(xiāo)售店關(guān)門(mén),這對消費者及銷(xiāo)售商都是一次重創(chuàng )。另一方面,許多產(chǎn)品在技術(shù)革新方面取得了重大的突破,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也節節上升,以maxfactor的lipfinity和covergirl的outlast口紅為例,截止去年12月30日,已連續52周保持銷(xiāo)量上升,超過(guò)5200萬(wàn)美元。
眾的有妮維雅含維他命E及蘆薈的三合一彩妝品。一些外形小巧的化妝品迎合了年輕消費者的口味,成為化妝品市場(chǎng)的又一類(lèi)暢銷(xiāo)品。如20xx年和20xx年,化妝品廠(chǎng)商們把目標集中在20歲以下和20-25歲的年輕顧客,如arcancil、debby、等。
20xx年是化妝品市場(chǎng)的豐收年,一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品無(wú)論在大眾還是高檔品牌市場(chǎng)都大受歡迎。同一產(chǎn)品在不同的地方購買(mǎi),價(jià)格也會(huì )有所不同,在美國藥店出售的價(jià)格為40.72美元的化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元,因此人們更愿意去百貨公司購買(mǎi)化妝品。
pritchard還指出,在產(chǎn)品配方革新的同時(shí),公司同時(shí)還推出了“先試用再購買(mǎi)”的活動(dòng),以及通過(guò)網(wǎng)上互動(dòng)美容教育來(lái)讓顧客買(mǎi)到最適合自己的產(chǎn)品。露華濃公司就曾對300多名顧客進(jìn)行隨機抽樣調查,找出她們喜歡的貨品擺放方式及產(chǎn)品介紹方式,不斷進(jìn)行改良來(lái)滿(mǎn)足顧客需要,F在有許多化妝品企業(yè)放手讓銷(xiāo)售商自己去設計產(chǎn)品的配套設施,雖然節約了不少成本,也為銷(xiāo)售商提供了更大的發(fā)展空間,但缺點(diǎn)是千篇一律的設計會(huì )減少產(chǎn)品本身的市場(chǎng)沖擊力。因此,在林林總總的化妝品牌中,如何讓顧客第一眼就被產(chǎn)品吸引,并在最短時(shí)間內了解產(chǎn)品的色彩、功效,輕松地選擇到稱(chēng)心如意的產(chǎn)品已成為化妝品企業(yè)及銷(xiāo)售商面臨的一大難題。
創(chuàng )立化妝品行業(yè)的個(gè)性化品牌
一個(gè)化妝品牌要想成功,就得為顧客提供不一樣的獨特感覺(jué),它包括從產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式、外包裝以及與之相關(guān)的各類(lèi)廣告宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng),只有對產(chǎn)品進(jìn)行全方位的革新與創(chuàng )造才能在眾多的化妝品牌中獨樹(shù)一幟。而倩碧就是其中的佼佼者,它在保持自己原有優(yōu)勢的前提下,不斷地出新招,顯示獨特的個(gè)性,因此,無(wú)論從廣告、商場(chǎng)的專(zhuān)柜,還是其它銷(xiāo)售場(chǎng)所,倩碧總給人一種耳目一新的感覺(jué)。而很多化妝品生產(chǎn)企業(yè)在推陳出新的同時(shí)卻忽略了最重要的一點(diǎn),即賦予產(chǎn)品與眾不同的生命力。只有擁有個(gè)性的化妝品牌才能借助包裝與廣告來(lái)擴大自己的影響力。紀梵希英國市場(chǎng)總監david說(shuō),以口紅為例,這是彩妝中不可缺少的一部分,每年也有不少新的品牌出現在市場(chǎng),然而真正暢銷(xiāo)的也就那么一兩個(gè)品牌,很簡(jiǎn)單的道理,那些千篇一律沒(méi)有個(gè)性的品牌被逐漸淘汰了。
如今的消費者對化妝品的喜愛(ài)在不停的變化,她們關(guān)心的是每天有什么新品問(wèn)世?新產(chǎn)品能帶給她們什么樣的驚喜?以紀梵希為例,公司每季都會(huì )推出一兩款彩妝必備品,以滿(mǎn)足愛(ài)美人士的需求,同時(shí)也讓消費者期待著(zhù)下一季的新品上市,讓顧客心里永遠都記著(zhù)這個(gè)品牌。另外,隨著(zhù)新品的問(wèn)世附上介紹正確化妝及選擇色彩的小宣傳冊,也能吸引住不少愛(ài)新奇的顧客,尤其是年輕消費者。露華濃的skinlights系列也依靠這一點(diǎn)取得了非凡的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
另外,產(chǎn)品的外觀(guān)設計與包裝也是不可忽視的一點(diǎn),因為人們在選擇色彩與質(zhì)地的同時(shí)也會(huì )考慮到產(chǎn)品的包裝問(wèn)題,這并不需要太高的技術(shù)水平,只要賞心悅目,讓消費者覺(jué)得好看就行。比較成功的范例有克利斯汀·迪奧的addict口紅。
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