銷(xiāo)售工作計劃【熱門(mén)】
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)？下面是小編整理的銷(xiāo)售工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售工作計劃1
時(shí)間飛逝，馬上就要邁進(jìn)20xx年時(shí)光機了，我從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作已經(jīng)三年多時(shí)間，從剛開(kāi)始拒絕率達到90%，到現在我已積累幾百客戶(hù)。其中滋味真是一句話(huà)難以形容。正因為這些拒絕讓我心態(tài)變得更好，更成熟，能有今天成就我感謝這些客戶(hù)。以下是我做出20xx年電話(huà)銷(xiāo)售工作計劃
在年度銷(xiāo)售工作計劃里我主要將客戶(hù)信息劃分為四大類(lèi)
一；對于老客戶(hù)，固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定客戶(hù)關(guān)系。
二；在擁有老客戶(hù)同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三；要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)交流技能向結合。
四；今年銷(xiāo)售工作計劃我對自己這樣要求
1每周要增加5個(gè)新客戶(hù)，還要有5到10個(gè)潛在客戶(hù)。
2一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上失誤，時(shí)改正下次不要再犯。
3見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)狀態(tài)需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4對客戶(hù)不能有隱瞞欺騙，這樣不會(huì )有忠誠客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你客戶(hù)是一直。
5要不斷加強業(yè)務(wù)方面學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，同行們交流，向他們學(xué)習更好方式方法。
6對所有客戶(hù)工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好形象。
7客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們工作實(shí)力，才能更好完成任務(wù)。
8自信是非常重要。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好，你是獨一無(wú)二。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上工作態(tài)度才能更好完成任務(wù)。
9公司其他員工要有良好溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10為了今年銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成到xx萬(wàn)元任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。 就是我這一年工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大貢獻。
銷(xiāo)售工作計劃2
20xx年，我局營(yíng)銷(xiāo)工作在xxxxxx電力公司的正確領(lǐng)導和關(guān)懷支持下，按照年初工作會(huì )、職代會(huì )制定的“十一五”奮斗目標及公司確立的一個(gè)總目標、兩個(gè)戰略轉移和營(yíng)銷(xiāo)十項重點(diǎn)工作、四個(gè)目標。，深入開(kāi)展“安全、管理、效益、創(chuàng )新”主題年活動(dòng)，全面推進(jìn)“大薛家灣供電區”建設。面對xxxxxx電力體制的重大改革和電力市場(chǎng)的急劇變化，克服了因國家宏觀(guān)調控致使高載能市場(chǎng)嚴重萎縮帶來(lái)的市場(chǎng)壓力；全體營(yíng)銷(xiāo)干部職工在局領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，堅定信念，以飽滿(mǎn)的熱情，高昂的戰斗力，強大的凝聚力，出色的執行力，團結拼搏較好地完成了20xx年營(yíng)銷(xiāo)各項工作。簡(jiǎn)要匯報如下：
一、主要經(jīng)濟指標完成情況及簡(jiǎn)要分析
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1、售電量完成xxxxxxxx萬(wàn)kWh，完成公司年計劃xxxxxxxx萬(wàn)KWh的xx7.68%；同比增長(cháng)0.2%。
2、線(xiàn)損率完成2.89%，同比降低0.3個(gè)百分點(diǎn)。
3、平均電價(jià)完成276.81元/kkWh，同比提高9.04元/kkWh，比公司下達的計劃提高1.06元/kkWh。
4、銷(xiāo)售收入完成53654.3萬(wàn)元，同比增收1840.04萬(wàn)元
5、當年電費回收率完成100%，上繳率累計完成100%。
6、營(yíng)業(yè)外收入全年完成1000萬(wàn)元。
7、其它收入全年完成9.5萬(wàn)元。
8、自備電廠(chǎng)系統備用費：2621.96萬(wàn)元。
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1、售電量：全年完成19.38億kWh，增長(cháng)0.2%。由于高載能電量比重占到全局電量的81.02%，其增長(cháng)率只有2.83%，故與去年同期比較增長(cháng)率較低。其他行業(yè)電量增長(cháng)勢頭良好；其中：非普工業(yè)用電增長(cháng)率高達92.51%，居民用電增長(cháng)率38.19%，非居民、商業(yè)用電增長(cháng)超過(guò)24%。
2、平均電價(jià)：全年完成276.81元/kkWh，比去年同期增長(cháng)7.35元/kkWh。平均電價(jià)增長(cháng)的主要原因是：一是20xx年6月份電價(jià)調整。二是8月份以后由于電價(jià)檢查和高載能電石市場(chǎng)的恢復，取消電石企業(yè)低谷優(yōu)惠電力，是平均電價(jià)提高的主要原因。
3、資金發(fā)行及回收情況：全年電費發(fā)行預計完成55xx6.54萬(wàn)元，同比增收3292.28萬(wàn)元。
——營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)工作完成情況
20xx年是公司的管理效益年，也是我局開(kāi)展“安全、管理、效益、創(chuàng )新”主題活動(dòng)年。我局按照公司20xx年工作會(huì )及20xx年公司營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )議精神，積極應對因高載能市場(chǎng)低迷、環(huán)保治理和地方政府限制高載能發(fā)展等諸多不利因素，局領(lǐng)導團結帶領(lǐng)全體干部職工全力以赴開(kāi)展高載能負荷啟動(dòng)和電費回收工作，較好地成全年各項目標任務(wù)。
�。ㄒ唬�、強化管理抓落實(shí)，體現嚴、細、實(shí)工作作風(fēng)，向科學(xué)化、規范化、精細化的管理邁進(jìn)。
1、加強對神華準能自備電廠(chǎng)系統備用費的管理工作，從20xx年7月份起，每月按照神華準能電廠(chǎng)發(fā)電量減去上網(wǎng)電量和廠(chǎng)用電后的電量全部為準能公司自用電，由公司財務(wù)部從上網(wǎng)電費中扣除準能公司系統備用費2621.96萬(wàn)元。
2、積極配合自治區工業(yè)辦全面完成《供電營(yíng)業(yè)許可證》的換證工作和劃分供電營(yíng)業(yè)區重新劃分工作。
3、積極開(kāi)展營(yíng)業(yè)大普查工作，從今年年初我局就將營(yíng)業(yè)大普查工作列入常態(tài)機制，成立以局長(cháng)為組長(cháng)的營(yíng)業(yè)大普查領(lǐng)導小組，全面開(kāi)展用電營(yíng)業(yè)大普查工作。
�。�1）結合公司文件要求今年開(kāi)展了多次有規模的普查工作，圍繞電價(jià)執行、基礎資料的準確性、完整性，信息系統流程、丟戶(hù)、漏戶(hù)、體外運行和臺區考核中存在的難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作。全年共檢查用戶(hù)7303戶(hù)，發(fā)現電價(jià)類(lèi)別執行錯誤的62戶(hù)，丟漏戶(hù)11戶(hù)，竊電戶(hù)6戶(hù)，計量故障漏計電量戶(hù)13戶(hù)，違約用電15戶(hù)。全年共追收電量150萬(wàn)KWh，追繳電費25萬(wàn)元。
�。�2）在局長(cháng)和分管局長(cháng)親自帶領(lǐng)下，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)組成了xx0多人宣傳隊伍，多次在薛家灣、大路和海子塔地區進(jìn)行上街宣傳，散發(fā)傳單近5萬(wàn)份，同時(shí)在地方電視臺上播放局領(lǐng)導的講話(huà)和依法用電的理念。推動(dòng)了營(yíng)業(yè)普查工作，達到敲山震虎的目的。
�。�3）成立了團員、青年降損公關(guān)小組，配合營(yíng)業(yè)普查工作，實(shí)施降損措施。各班組，辦公室結合各自的工作范圍，有重點(diǎn)的進(jìn)行普查，并且進(jìn)行互查和各個(gè)班組協(xié)同檢查，打破原有的普查方式，只查竊電和違章用電，我們加強了對計量裝置的檢測，利用秒表加鉗型電流表測負荷的辦法，對7000多用電客戶(hù)進(jìn)行了全方位的普查。
4、積極開(kāi)展臺區考核工作。從7月份在薛家灣供電所加大臺區考核力度；首先，我們制定了臺區考核管理辦法，并對所有公用變臺的電能計量裝置進(jìn)行了更換；其次，重新制定了臺區指標，明確了變臺抄表人員和考核內容，把臺區線(xiàn)損、電費回收和抄表人員工資有機的結合起來(lái)，極大的調動(dòng)了人員積極性，使臺區線(xiàn)損下降了1.2個(gè)百分點(diǎn)。此項工作取得一定實(shí)效。
5、加強電能計量管理工作，開(kāi)展了低壓電能計量裝置普查工作，進(jìn)一步提高電能計量的準確性，規范了電能計量資產(chǎn)管理工作；電能計量“五率”完成情況良好。
6、建立客戶(hù)信用等級和獎懲機制，使電費回收工作取得成效。根據公司開(kāi)展“管理效益年”、“電費回收月”等活動(dòng)要求，我局立即調整思路，正確認識電費、電量關(guān)系，確立了電量和電費并舉并的原則。通過(guò)五個(gè)方面的工作強化電費回收工作。
�。�1）建立客戶(hù)信譽(yù)檔案，按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)和交納電費情況制定相應措施提高電費回收力度。
�。�2）成立由局主要領(lǐng)導為組長(cháng)的電費回收領(lǐng)導小組，對不能按時(shí)交費、信譽(yù)度較差的用戶(hù)采取停電催費。
�。�3）由分管局長(cháng)帶人多次赴滄州化工廠(chǎng)等單位幫助用戶(hù)追繳貨款，加強電費回收工作。
�。�4）建立獎懲機制；四季度我局拿出20萬(wàn)元，對負荷啟動(dòng)和電費回收相關(guān)人員進(jìn)行重獎。
�。�5）對存在潛在風(fēng)險的用戶(hù)采取資產(chǎn)保全，努力降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險；對欠費較多的個(gè)別用戶(hù)進(jìn)行起訴。
通過(guò)一系列卓有成效的措施，扭轉了電費拖欠嚴重的局面，當年電費回收率要達到xx0%。
�。ǘ�、出主意、想辦法，擺脫市場(chǎng)不利因素，積極開(kāi)拓地區電力市場(chǎng)，確保全年售電量的完成。
20xx年上半年由于受?chē)耶a(chǎn)業(yè)調整和環(huán)保檢查影響，使地區12萬(wàn)kVA高載能負荷停爐，準旗政府對高載能企業(yè)持限制態(tài)度，使得地區高載能負荷更是雪上加霜；雖經(jīng)多方努力但上半年只完成了8.5億千瓦時(shí)，離全年電量目標差距很大，為了完成全年目標，我局及時(shí)調整策略，根據我局電力負荷的實(shí)際情況制定恢復生產(chǎn)啟動(dòng)負荷的相應措施。
1、由主要領(lǐng)導牽頭，由分管領(lǐng)導主抓，成立負荷啟動(dòng)小組，召開(kāi)了20多次專(zhuān)題會(huì )，明確責任、制定措施、嚴格考核；充分挖掘潛力提高負荷啟動(dòng)，根據走訪(fǎng)用戶(hù)和摸底情況，對高載能用戶(hù)分情況制定啟動(dòng)方案；
�。�1）對自己想要啟動(dòng)負荷的用戶(hù)，我們一方面加強服務(wù)，簡(jiǎn)化程序確保電力供應暢通，同時(shí)積極聯(lián)系地方相關(guān)部門(mén)完成相關(guān)手續的辦理工作，使用戶(hù)在短時(shí)間內恢復生產(chǎn)。（a）生產(chǎn)、基建、變電、調度、財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)口各單位共同協(xié)作，啟動(dòng)永勝1xxKV變電站，使友誼園區3.75萬(wàn)千瓦高載能用電負荷順利接入，增加了地區生產(chǎn)負荷。（b）對7戶(hù)環(huán)保治理不達標的硅鈣企業(yè)，容量為2.02萬(wàn)kVA，我們積極和市環(huán)保局聯(lián)系，最終選擇一家進(jìn)行環(huán)保裝置試運行，試運合格后現全部恢復生產(chǎn)。
�。�2）、對不準備啟動(dòng)和無(wú)資金難以啟動(dòng)的用戶(hù)，我們積極聯(lián)系；對有出租意向的用戶(hù)我們幫助聯(lián)系出租事宜；對不能按時(shí)還電費款的我們通過(guò)法律起訴進(jìn)行資產(chǎn)轉讓?zhuān)环矫娲_保電費回收，另一方面增加負荷。另外我們通過(guò)職工集資承包的方式啟動(dòng)兩臺電石爐。
通過(guò)努力我們又啟動(dòng)高載能負荷12.8萬(wàn)千瓦，為完成全年售電量奠定了基礎。
2、增強服務(wù)意識，適時(shí)成立大路分局；根據地方政府大路新區發(fā)展建設的步伐，我局及時(shí)成立大路新區供電分局籌建處，與政府配合加大招商引資力度，為優(yōu)質(zhì)負荷的快速增長(cháng)提供全方位服務(wù)，目前，已開(kāi)工建設的大型項目達到8個(gè)，新區市政基礎建設也已開(kāi)始，施工負荷已達到2.1萬(wàn)千瓦，到20xx年負荷將達到xx萬(wàn)千瓦以上，到20xx年預計達到50萬(wàn)千瓦以上，遠期規劃用電負荷達xx0萬(wàn)千瓦以上。
3、積極配合地區煤炭雙電源改造，全面提高負荷供應能力；薛家灣供電局所轄地區經(jīng)過(guò)資源整合后國家批復可生產(chǎn)的現有22座，用電負荷預計達到8萬(wàn)千瓦，為了增取用戶(hù)早日投產(chǎn)，我局積極協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行方案設計和施工，目前，伊東扶貧煤礦0.63萬(wàn)千瓦負荷已投入生產(chǎn)，多個(gè)百萬(wàn)噸煤礦正在建設改造中，迎澤、納林溝1xxkV變電站將在年底前投入運行，20xx年預計6萬(wàn)千瓦煤炭開(kāi)采負荷投入生產(chǎn)。
4、嚴格執行“薛家灣供電局業(yè)擴報裝管理辦法”，滿(mǎn)足客戶(hù)新裝、增容需求，簡(jiǎn)化部分項目業(yè)擴報裝手續，全年完成報裝接電998戶(hù)，接電容量xx759kW。
�。ㄈ�、樹(shù)企業(yè)形象，深入開(kāi)展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。
1、深入開(kāi)展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”工程活動(dòng)。在準格爾廣場(chǎng)舉辦大型“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，出動(dòng)宣傳隊伍130人，宣傳車(chē)隊，散發(fā)傳單1萬(wàn)余份。紀委、監察部門(mén)牽頭開(kāi)展用戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng)，組織召開(kāi)用戶(hù)座談會(huì )等活動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。全年累計處理各項業(yè)務(wù)達3143件，其中報修542次，投訴2起，查詢(xún)，咨詢(xún)20xx次，累計話(huà)務(wù)量達52xx次，客戶(hù)滿(mǎn)意率為98%。受到各級領(lǐng)導的好評，20xx年“三八”節期間，95598客服中心被準旗婦聯(lián)命名為“全旗巾幗文明示范崗”。
2、開(kāi)展“新農村、新牧區、新電力、新服務(wù)”等系列活動(dòng)，規范農電管理，提高農村供電可靠性和供電能力，努力拓展農村電力市場(chǎng)。隨著(zhù)農村建設步伐的加快，農電市場(chǎng)發(fā)展迅猛，20xx年農電售電量增長(cháng)率達xx2%。
�。�1）利用農村集市，宣傳安全用電知識，現場(chǎng)答復用電咨詢(xún)、開(kāi)展報裝接電業(yè)務(wù)、宣傳“蒙電服務(wù)”，保證農民用上及時(shí)電、放心電，開(kāi)展用電服務(wù)活動(dòng)。深入農村、走進(jìn)田間地頭，提供現場(chǎng)用電服務(wù)，開(kāi)展農村用電服務(wù)宣傳活動(dòng)。
�。�2）利用現有電源點(diǎn)的建設，積極對原有農電線(xiàn)路進(jìn)行重新規劃切改，縮短農電線(xiàn)路供電半徑，提高供電質(zhì)量。
3、成立“蒙電宣傳服務(wù)隊”；并利用網(wǎng)絡(luò )、信息、報紙、電臺、電視臺等多種媒體宣傳“蒙電服務(wù)”的作用、意義及服務(wù)內容，做到家喻戶(hù)曉；打響“蒙電服務(wù)”品牌。
4、組織“蒙電服務(wù)進(jìn)園區”。開(kāi)展工業(yè)園區上門(mén)服務(wù)，到每個(gè)工業(yè)園區進(jìn)行集中用電服務(wù)宣傳活動(dòng)，現場(chǎng)答復用電咨詢(xún)、開(kāi)展報裝接電業(yè)務(wù)、宣傳“蒙電服務(wù)”、安全用電知識和受理客戶(hù)投訴舉報，解決實(shí)際用電問(wèn)題，為園區經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )造良好用電
5、組織“蒙電服務(wù)進(jìn)校園”。各供電所在轄區內中小學(xué)校及幼兒園，開(kāi)展了安全用電知識宣傳、助學(xué)用電服務(wù)，舉辦安全用電常識課、發(fā)放安全用電小人兒書(shū)等活動(dòng)。并對轄區內中小學(xué)校普遍進(jìn)行用電設施的檢查，保證了人身和設備安全。
6、20xx年9月份完成了銀電聯(lián)網(wǎng)工作，開(kāi)通了由工商銀行、郵政儲蓄、農行代收電費的業(yè)務(wù)，簽訂了電費代收協(xié)議。極大方便了居民交費，提高了整體服務(wù)水平。
�。ㄋ模�、提高全員素質(zhì)，認真完成營(yíng)銷(xiāo)信息系統整改工作。
1、信息系統的應用，在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越來(lái)越重要的作用，大大地提升了我局營(yíng)銷(xiāo)管理水平。根據公司對我局營(yíng)銷(xiāo)信息系統復查時(shí)提出的問(wèn)題，及時(shí)制定了整改措施，任務(wù)明確，責任到人，進(jìn)行了信息系統的“回頭看”的整改工作，對基礎數據進(jìn)行完善、整合，從5月份開(kāi)始，我們對信息系統基礎數據（主要是客戶(hù)資料、計量資產(chǎn)）進(jìn)行了完善，在抄表員抄表時(shí)，按臺區對所轄全部用戶(hù)的基礎信息重新收集、修改，并結合城網(wǎng)改造對配電資產(chǎn)進(jìn)行了完善。并在月度工作中進(jìn)行通報和考核。9月份各項整改工作已全面完成，待公司進(jìn)行復查。
2、強化營(yíng)銷(xiāo)隊伍教育培訓力度，積極參加公司舉辦客戶(hù)服務(wù)和數字化營(yíng)銷(xiāo)培訓班。加強職工在崗培訓，開(kāi)展每周兩題問(wèn)答和每月上機實(shí)際操作等方式努力提高營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)技能水平。
3、實(shí)現了全部農村供電所電費集中計算、帳務(wù)集中管理，提高了營(yíng)業(yè)管理水平，為電力總公司的數據大集中創(chuàng )造了條件。
——工作中存在的問(wèn)題
1、由于我局80%以上負荷為高載能負荷，負荷結構單一化，導致抵御市場(chǎng)風(fēng)險不足。
2、通過(guò)臺區考核發(fā)現，部分公變仍存在著(zhù)計量資料不準確；由此可以看出我們的管理上還不到位，個(gè)別人員工作責任心不強。
3、對高載能客戶(hù)的用電安全管理和技術(shù)監督工作不夠，導致用戶(hù)設備故障頻發(fā)，影響到我局輸變電設備的`安全運行。
4、準能公司自備電廠(chǎng)向鼎華電石廠(chǎng)的直供電行為，以威脅到我局的供用電市場(chǎng)發(fā)展，建議公司出臺相應管理辦法，進(jìn)步規范供用電市場(chǎng)。
5、小型機的維護問(wèn)題，我局小型機由調度所信息中心維護，維護人員未進(jìn)行過(guò)相關(guān)操作系統及雙機軟件的培訓，且小型機已過(guò)質(zhì)保期，備品備件、維護費用也都成了問(wèn)題。四方公司對信息系統中發(fā)現的問(wèn)題不能及時(shí)處理，很大程度上影響了實(shí)用化的應用和開(kāi)發(fā)。
6、供電轄區內的個(gè)別發(fā)電廠(chǎng)用網(wǎng)電量的計量點(diǎn)設置不規范。使該電廠(chǎng)在單機運行時(shí)，少計用網(wǎng)。
7、部分營(yíng)銷(xiāo)人員亟待需要提高信息系統相關(guān)知識。
8、由于取消貼費后，xxkV配網(wǎng)改造和延伸資金困難，使xxKV配網(wǎng)過(guò)負荷不能得到及時(shí)改善，目前市政9xx線(xiàn)和唐站912線(xiàn)路導線(xiàn)已經(jīng)接近滿(mǎn)負荷運行；使各個(gè)開(kāi)發(fā)小區即將投運和已投運的樓房用電帶來(lái)困難。
——20xx年營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)
20xx年是落實(shí)“十一五”發(fā)展規劃的重要一年。也是我局發(fā)展規劃的重要年，售電量增幅可能不會(huì )太大。根據情況繼續做好企業(yè)發(fā)展調整期增供擴銷(xiāo)工作的研究，強化內部管理，提升管理水平。全面實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)精細化管理年活動(dòng)。
一、經(jīng)濟指標計劃
1、售電量21億kWh；
2、線(xiàn)損率3.3%；
3、平均電價(jià)276元/kKWh；
4、銷(xiāo)售收入57960萬(wàn)元；
5、電費回收率xx0%；
6、營(yíng)業(yè)外收入200萬(wàn)元；
7、準能自備電廠(chǎng)系統備用費1800萬(wàn)元；
二、重點(diǎn)工作
1、加強電力市場(chǎng)的穩定與開(kāi)拓。一是20xx年國家提出“降耗減排”戰略，我局管轄的高載能企業(yè)在市場(chǎng)競爭實(shí)力單薄，必須采取整合集團化運營(yíng)的方法，來(lái)抵御高載能市場(chǎng)的風(fēng)險。積極幫助高載能企業(yè)進(jìn)行集團化整合工作和辦理行業(yè)準入手續，是穩定我局目前電力市場(chǎng)和可持續發(fā)展。二是積極加快大路新區煤化工基地和清水河電力市場(chǎng)的開(kāi)拓，盡快改善我局供電負荷單一化結構。三是密切關(guān)注我局供電轄區內所有發(fā)電廠(chǎng)向大用戶(hù)直供電事宜，維護好目前電力市場(chǎng)。四是爭取鼎華公司四臺電石爐用電和準能公司生活區用電由我局供電，提高市場(chǎng)占有率。
2、加大電費回收工作，扭轉我局電費回收被動(dòng)局面。一是做好本年度電費回收工作，從年初抓好電費回收工作，制定切實(shí)可行的電費回收管理辦法，強化月度電費考核工作。二是依靠法律追收成欠電費，降低電費風(fēng)險。
3、加強電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作。一是依法進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作，加強對供用電合同的管理和修訂工作；成立供用電合同領(lǐng)導小組，對專(zhuān)變及以上的供用電合同重新進(jìn)行審查、修訂、簽約等等工作。二是進(jìn)一步加強業(yè)擴報裝管理，積極創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略，優(yōu)化業(yè)擴報裝流程，加快報裝速度，強化業(yè)擴報裝基礎管理。不斷提高服務(wù)效率，搶占電力市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。三是加強電價(jià)管理，嚴格執行分類(lèi)電價(jià)政策，杜絕發(fā)生客戶(hù)用電類(lèi)別執行不嚴的問(wèn)題。要進(jìn)一步加強政策研究，充分利用各種資源，限度的維護企業(yè)利益。四是實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)精細化管理，全面推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理年活動(dòng)，認真研究企業(yè)發(fā)展調整期如何做好增供擴銷(xiāo)工作。加強電能計量管理工作，做好電能計量裝置的準確度和計量點(diǎn)的設置工作。深化臺區考核管理工作，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。五是加強營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)現代化信息管理，大力推行營(yíng)銷(xiāo)現代化技術(shù)。加大營(yíng)銷(xiāo)信息實(shí)用化應用范圍。六是加強全體營(yíng)銷(xiāo)人員培訓力度。結合工作實(shí)際，以人為本開(kāi)展崗位培訓活動(dòng)。開(kāi)展月度考試、每周必答和會(huì )議提問(wèn)等形式多樣的方法，提高營(yíng)銷(xiāo)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、加強安全生產(chǎn)管理，提高設備健康水平。一是做好我局配網(wǎng)設備及用戶(hù)電氣設備的安全生產(chǎn)管理，切實(shí)把三個(gè)“”落實(shí)到具體工作中，加大“反違章”監督和考核，確保安全生產(chǎn)可控、在控；開(kāi)展用戶(hù)電氣設備安全性評價(jià)工作。做好“十七大”電力安全供應工作。二是加快城、鄉配電網(wǎng)改擴建工作，改善配電網(wǎng)網(wǎng)架結構，大力實(shí)施提高配電網(wǎng)輸送能力；確保地方經(jīng)濟發(fā)展電力先行。
5、進(jìn)一步抓好同業(yè)對標工作，持續提升企業(yè)管理水平。開(kāi)展我局內部電力營(yíng)銷(xiāo)同業(yè)對標工作，通過(guò)同業(yè)對標來(lái)提高營(yíng)銷(xiāo)綜合管理水平；提高廣大員工對新指標體系的認識，主動(dòng)找準差距，分析不足，強化措施，爭先創(chuàng )優(yōu)，全面推進(jìn)全員、全方位、全過(guò)程對標工作。
6、繼續抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)”；一要從實(shí)際出發(fā)開(kāi)展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)”；二要從實(shí)際出發(fā)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星班組、服務(wù)明星評比工作。三要月度開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核及通報。營(yíng)造企業(yè)良好的發(fā)展環(huán)境。進(jìn)一步提高全體員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重要性的認識。以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現增供擴銷(xiāo)。
銷(xiāo)售工作計劃3
衣食住行，一直是人們所不可或缺的生活用品。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，人們的生活品位和消費理念也在不斷地逐步提高，轎車(chē)已經(jīng)成為一些經(jīng)濟豐裕人群的代步方式，更是一種身份和地位的象征。在眾多的轎車(chē)品牌當中，xxx一直堅持節能低碳、經(jīng)濟省油的產(chǎn)業(yè)發(fā)展路線(xiàn)，而這正好適合中國未來(lái)轎車(chē)行業(yè)發(fā)展的國情，致使xxx成為新能源的領(lǐng)跑者。
著(zhù)眼鄱陽(yáng)，是一個(gè)擁有近150萬(wàn)人口的發(fā)展中城市，隨著(zhù)轎車(chē)的日益普及，鄱陽(yáng)的汽車(chē)市場(chǎng)逐漸成熟，對轎車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著(zhù)豐盈的利潤空間，同時(shí)各種品牌轎車(chē)的`競爭也日益激烈，對xxx而言是機遇和考驗并存著(zhù)。而從鄱陽(yáng)人的消費觀(guān)念和收入水平綜合分析，xxx轎車(chē)經(jīng)濟省油的硬件配置正好滿(mǎn)足工薪階層、中小企業(yè)和部分女士這一絕大多數的消費群體。xxx轎車(chē)多樣化的外觀(guān)設計也能吸引眾多消費者的眼球和滿(mǎn)足不同的審美需求。如定位為“政、商、家三棲尊貴座駕”的m6，外形采用的是子彈頭設計，車(chē)身遒勁有力，線(xiàn)條流暢，整車(chē)視覺(jué)上既尊貴大氣，又不失轎車(chē)的圓潤細膩，完美的貼合了政、商、家的用車(chē)需求，除了外觀(guān)吸引人之外，豐富的內飾，超大的空間也是m6備受青睞的重要原因，既不失商家接待客戶(hù)的派頭也可滿(mǎn)足假期全家自駕游所需要的載人空間。
隨著(zhù)油價(jià)的上漲，汽車(chē)理性消費的時(shí)代已然到來(lái)，講究低碳節能的養車(chē)成本便成為消費者購車(chē)最主要的小算盤(pán)，加上近期國家出臺的“節能產(chǎn)品惠民工程”更是將低碳節能用車(chē)推上一個(gè)高峰，所以xxx在今后必然成為眾多購車(chē)人士的首選。而xxxG3更是許多愛(ài)慕虛榮又講究經(jīng)濟實(shí)惠的消費人群的必選，車(chē)內所配置的keyless無(wú)鑰匙系統的數字智能讓其成為中級轎車(chē)里的高檔車(chē)，此車(chē)從設計環(huán)節就十分注重環(huán)保材料的運用、發(fā)動(dòng)機的燃油經(jīng)濟性以及車(chē)內噪音控制的性能和其適中的銷(xiāo)售價(jià)格和養車(chē)費用絕對能讓xxx轎車(chē)占據一定的市場(chǎng)份額。
作為xxx轎車(chē)的鄱陽(yáng)代理，為拓展和穩固市場(chǎng)，必須著(zhù)眼現在，放眼未來(lái)，結合當地人文風(fēng)情制定一套完整詳細和成熟的營(yíng)銷(xiāo)方案及管理模式來(lái)規范市場(chǎng)，打造一個(gè)具有高素質(zhì)、高水平的銷(xiāo)售團隊和完善售后服務(wù)系統，并有針對性的挖掘、跟蹤潛在客戶(hù)，以此作為中心點(diǎn)輻射銷(xiāo)售范圍、區域，整體拉升xxx4S店的品牌形象和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
在公司運營(yíng)的整個(gè)過(guò)程當中，公司的整體戰略思路將采取價(jià)格戰、網(wǎng)絡(luò )戰、公關(guān)戰、服務(wù)戰等多種銷(xiāo)售策略，對專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售和售后服務(wù)的規范齊抓共管，在主打xxx的品牌之外另增加一兩個(gè)品牌產(chǎn)品。
具體推廣模式如下：
1、銷(xiāo)售人員配備筆記本電腦，上戶(hù)可演示模型車(chē)況動(dòng)態(tài)，加強銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)性、說(shuō)服力，增添客戶(hù)的良好印象和對產(chǎn)品的完整認識;
2、廣告普及化，分店面廣告和戶(hù)外廣告，既要節約廣告成本又要達到口碑相傳的效果，也須在適當的絕佳地段制作大型固定廣告，并定時(shí)調查廣告效應。如印制超市購物袋、公交車(chē)身廣告、創(chuàng )意廣告、宣傳單張、游走字幕和燈箱廣告、站臺廣告等等;
3、推廣有獎竟答、趣味比賽或網(wǎng)絡(luò )秒殺等促銷(xiāo)活動(dòng);
4、公關(guān)各縣直單位、條管單位等股室負責人和學(xué)校主課老師，運用其影響力實(shí)現以點(diǎn)帶面效應;
銷(xiāo)售工作計劃4
部是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén)，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用。它對酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部20xx年工作思路，現在向大家作一個(gè)匯報：
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì )議接待客戶(hù)，有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外，在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的'生日，通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì )，以加強與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新，建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制
今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂完善XX年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇，激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作志，每工作日必須完成兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表，督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù)，穩定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強調團隊精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合，強調互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求，制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。20xx年，營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng )新，團結拼搏，創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
銷(xiāo)售工作計劃5
20xx年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年，做好20xx年廣告創(chuàng )收工作，對開(kāi)創(chuàng )市場(chǎng)、媒體運營(yíng)管理有著(zhù)至關(guān)重要的意義，做好20xx年廣告創(chuàng )收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調整好工作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng )收工作。
通過(guò)20xx年上半年各項工作開(kāi)展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今后廣告創(chuàng )收工作存在的實(shí)際問(wèn)題，我現將20xx年工作計劃陳列如下：
一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時(shí)，也會(huì )為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長(cháng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據終端數量的增長(cháng)情況，有針對性地調整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴大xxxxxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因為處于雙節的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會(huì )處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。適當的尋找小一些的投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái)，但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時(shí)候，因為有“五一節勞動(dòng)節”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著(zhù)天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且，隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì )充分的`根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習計劃。
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。20xx年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，做好下半年工作計劃，努力學(xué)習，提高工作、業(yè)務(wù)能力。
我來(lái)公司也近兩年時(shí)間了，20xx年的工作的工作已告于段落，20xx年新篇章已經(jīng)開(kāi)啟，回顧14年的工作，從4月份我開(kāi)始由業(yè)務(wù)轉為活動(dòng)執行，獨立設置的部門(mén)，專(zhuān)門(mén)執行公司的活動(dòng)，14年的活動(dòng)基本都能見(jiàn)到活動(dòng)部的身影。從承接活動(dòng)時(shí)所作的報價(jià)表，聯(lián)系物料商、演藝人員，到現場(chǎng)的搭建監督，活動(dòng)中的執行，收場(chǎng)，整個(gè)活動(dòng)都有活動(dòng)執行人員的身影。
說(shuō)明活動(dòng)部在公司的重要性，最能體現公司形象的關(guān)鍵。下面總結一下我對20xx年工作的年度總結。
20xx年公司的80%的活動(dòng)我都有參與，但是很多單子在執行上都有可挑的各種毛病，沒(méi)能夠完美的完成。主要表現在：
1、自我的執行力不強。做好工作安排沒(méi)能夠及時(shí)完成，沒(méi)能達到預期的目標。
2、與人的溝通技巧不足，做事沒(méi)提要求。特別是物料上搭建完成時(shí)間、演藝準時(shí)到場(chǎng)問(wèn)題特別突出。
3、工作安排不合理，不會(huì )帶新人�；顒�(dòng)部組建來(lái)參與活動(dòng)部的來(lái)來(lái)去去也有5個(gè)人，但現在留下的只有我一個(gè)。帶人的沒(méi)有一個(gè)完整流程，不能讓新人快速了解到部門(mén)的工作，快速投入工作，導致新人對活動(dòng)執行失去信心。
4、在談判上表現得不夠強勢，氣場(chǎng)不足。演藝的價(jià)格，物料商的價(jià)格壓不下。
5、做事不夠細心，遇到?jīng)]有能夠及時(shí)的處理。
6、整合資源的方面不完善。對柳州的演藝資源、物料資源、活動(dòng)場(chǎng)地的儲備不足，報價(jià)不懂。表現在業(yè)務(wù)人員需要時(shí)不能及時(shí)報價(jià)，造成與業(yè)務(wù)對接上的不利，有可能會(huì )流單。這些問(wèn)題都導致我在20xx年的工作上很被動(dòng)，在現場(chǎng)執行活動(dòng)也很費勁。所以20xx年的工作必須要有新的變化，要有計劃、有預期、有要求的完成這個(gè)活動(dòng)執行的工作。
20xx年的計劃：活動(dòng)部作為公司業(yè)務(wù)支撐的部門(mén)也是公司塑造良好形象的部門(mén)必須擔起重任，不能夠對公司業(yè)務(wù)造成影響。
1、首先要完善活動(dòng)部的工作職責，做出工作流程，執行標準。
2、常備活動(dòng)場(chǎng)地資源的，做表備案，雖然手上的場(chǎng)地資源基本都有，但是場(chǎng)地價(jià)格實(shí)時(shí)更新，也經(jīng)常換場(chǎng)地負責人，所以要經(jīng)常聯(lián)系場(chǎng)地，業(yè)務(wù)需求第一時(shí)間可以報價(jià)。
3、物料、演藝資源類(lèi)資源收集�，F在公司的物料、演藝資源雖然有不少，但是沒(méi)有做成ppt，對業(yè)務(wù)推廣不方便。必須做一份ppt，方便公司推廣演藝、物料。還有就是有更新的新意的演藝資源及時(shí)向業(yè)務(wù)了解。
4、公司倉庫的管理。20xx年末，已對公司的倉庫物料進(jìn)行了清點(diǎn)，歸類(lèi)。在20xx年做好倉庫物料的出庫入庫的登記，實(shí)時(shí)更新。
5、作為活動(dòng)執行，需要經(jīng)常去參與別的公司做的活動(dòng)，發(fā)名片，收集客戶(hù)，微活動(dòng)部出創(chuàng )收。
一、制定詳細的工作計劃
結合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷(xiāo)售報告，我們應該努力發(fā)展開(kāi)拓廣告市場(chǎng)，雖然目前有許多問(wèn)題擺在我的眼前，但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作，同時(shí)，對還為開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做好堅實(shí)的鋪墊，爭取有更大的投放，長(cháng)期投放的客戶(hù)吸納進(jìn)來(lái)。根據我們公司終端的數量的增長(cháng)率情況，有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度，主要也市場(chǎng)培養為主，擴大xxx公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知，因為處于雙節的特殊時(shí)期，很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成，節后會(huì )有一個(gè)廣告低潮期，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，適當的尋找小一些的投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái)，但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節勞動(dòng)節”的影響，廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著(zhù)天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節，廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且，隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì )更加一年不同時(shí)段，有針對性有計劃的開(kāi)展工作，同時(shí)不斷調整我的工作思路，加強客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作，正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提高到新的臺階。
三、制訂學(xué)習計劃
市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四、加強思想道德建設
一個(gè)人成功不算成功，應為我們是一個(gè)團隊，今年我還要加強思想道德的建設，增強全局意識，增強團隊協(xié)作意識、同時(shí)加強責任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導減輕工作壓力。
銷(xiāo)售工作計劃6
一、主要工作情況
1、電話(huà)初次拜訪(fǎng)客戶(hù)xx家。
2、電話(huà)有效客戶(hù)xx家。
3、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)xx家。
4、要求試料客戶(hù)xx家。
通過(guò)xx個(gè)月的挖掘客戶(hù)，覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(cháng)的過(guò)程。大部分客戶(hù)對我們都有一段時(shí)間的信任期，自己打電話(huà)的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了xx個(gè)左右的電話(huà)拜訪(fǎng)，也約到了幾家客戶(hù)。起初拜訪(fǎng)客戶(hù)，我并不懂得如何去挖掘客戶(hù)信息。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶(hù)正在等待試料當中。
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、對于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù)，經(jīng)常會(huì )因為沒(méi)預約到準確的時(shí)間，到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。還有會(huì )因為出差時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)的路線(xiàn)不清晰，導致很多約了的客戶(hù)見(jiàn)不到。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格，每次我都不能獨自面對客戶(hù)進(jìn)行交談，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題，客戶(hù)會(huì )不夠信任。
3、在商務(wù)方面，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶(hù)對我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪(fǎng)，加強商務(wù)方面的技能。
4、對工作的積極性很高，但是缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài)，拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當受到客戶(hù)拒絕時(shí)，還是會(huì )不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、對此，我做出了月份的工作計劃
1、盡一切努力學(xué)習銷(xiāo)售的技巧，鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!
措施：銷(xiāo)售技巧方面，需要在工作中學(xué)習，碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細細品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的'相關(guān)培訓，工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在xx個(gè)月內能夠獨立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、深入學(xué)習產(chǎn)品知識。
措施：對自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶(hù)的信任!所以，在今后的工作中，應該努力學(xué)習產(chǎn)品知識!其學(xué)習方向如下：
(1)了解產(chǎn)品，型號，規格，功能，價(jià)格等方面的知識，并做一個(gè)系統的歸納。
(2)對產(chǎn)品出現的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統的歸納，爭取在半年內對產(chǎn)品有一個(gè)系統的歸納與了解。
3、加強商務(wù)方面的技巧。
措施：通過(guò)培訓和咨詢(xún)，自學(xué)等手段，學(xué)習商務(wù)方面的技巧，爭取在xx個(gè)月內讓接觸我的xx%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時(shí)間管理和勵志管理措施。
通過(guò)時(shí)間管理軟件，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類(lèi)事情(重要的事情)提前完成，B類(lèi)事情(相對重要的事情)及時(shí)完成，C類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志!
銷(xiāo)售工作計劃7
一、市場(chǎng)方面：
1、客戶(hù)維護：回訪(fǎng)不及時(shí)，溝通方法太單調，軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)：一貫打價(jià)格牌，沒(méi)能體現出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，影響與客戶(hù)的溝通。
4、競爭對手：根據各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶(hù)類(lèi)別分析：學(xué)會(huì )抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。
二、管理方面：
1、五月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相對印章。
2、進(jìn)出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶(hù)花名冊，以月份為單位設立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖等。
三、銷(xiāo)售回款方面
本月回款比前期有不良現象出現，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現象再次發(fā)生，以現款合作為主，特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應及時(shí)收款，每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。
四、五月份的工作重點(diǎn)：
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰略。
2、維護客戶(hù)：(1)對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。(2)在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
3、加強學(xué)習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
(1)要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求
1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù)，還要有三個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)我是的，我是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、以公司為家，惜公司名愛(ài)公司物是我們的責任一榮共榮。
11、工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細節共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
12、開(kāi)發(fā)客戶(hù)：以a類(lèi)客戶(hù)主(當月提貨不低三萬(wàn)元)其他為輔助客戶(hù)，
13、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘，培訓和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
六、為充分發(fā)揮大家的積極性，實(shí)施多勞多得，不勞不得，實(shí)干加巧干，確保本月的銷(xiāo)售工作計劃能如期完成，故立此責任狀。
1、努力學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識，學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
**市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調研工作
對市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應對各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合，做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩住現有網(wǎng)絡(luò )和消費者群體的同時(shí)，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑�，由去發(fā)展，學(xué)會(huì )用多種方法控制事態(tài)的'發(fā)展。
電子商最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
一是要進(jìn)一步擴大生產(chǎn)規模，重點(diǎn)是擴大青稞白酒生產(chǎn)規模;
二是要做好市場(chǎng)銷(xiāo)售，首要的工作是全力做好青稞白酒的銷(xiāo)售工作;
三是要提高公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高，以適應企業(yè)發(fā)展需要;
四是要面向社會(huì )吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷(xiāo)售精英;
五是要搞好安全生產(chǎn)，確保員工和企業(yè)的合法權益;
六是要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心，加強企業(yè)文化建設，樹(shù)立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)內在活力。
(一).積極參與行業(yè)標準的制(修)訂工作
.為了整頓和規范酒類(lèi)流通市場(chǎng)的秩序，我們受?chē)疑虅?wù)部委托主持制訂了《酒類(lèi)批發(fā)業(yè)開(kāi)業(yè)技術(shù)條件》和《酒類(lèi)零售業(yè)規范》兩個(gè)管理標準，并協(xié)助商務(wù)部開(kāi)建了酒類(lèi)產(chǎn)品信用擋案。
.面對水資源供求形勢的日趨嚴峻，啤酒分會(huì )和中國食品發(fā)酵工業(yè)研究院接受?chē)野l(fā)展和改革委員會(huì )資源綜合利用司的委托，根據國家工業(yè)節水“十五”規劃制訂《啤酒行業(yè)節水規劃》。規劃分析了啤酒行業(yè)節水現狀和主要存在的問(wèn)題，提出了建立節水型啤酒企業(yè)的方向和目標，同時(shí)按照要求，通過(guò)各地區水資源和用水分析預測，編制了××年、年、年各省市地區的單位產(chǎn)品取水量和生產(chǎn)用水重復利用率定額，以指導各地區產(chǎn)業(yè)構調整時(shí)的水資源安排�！镀【乒I(yè)取水標準》于××年發(fā)布，月，國家標準化委員會(huì )和發(fā)改委共同舉辦了個(gè)行業(yè)取水標準的發(fā)布和推進(jìn)會(huì )，啤酒分會(huì )組織了主要啤酒企業(yè)參加，并在行業(yè)內進(jìn)行宣傳。
啤酒分會(huì )協(xié)同全國食品標準化中心、中國食品發(fā)酵工業(yè)研究院組織了幾項啤酒行業(yè)標準的專(zhuān)題討論會(huì )，其中《啤酒用糖漿》是新制訂的發(fā)酵行業(yè)標準，《啤酒花及其制品》和《啤酒花及其制品分析方法》是年標準的修訂，經(jīng)過(guò)討論，作了較多的修改。還對《啤酒麥芽》標準的修改和啤酒生產(chǎn)、標準的制訂進(jìn)行了討論。
啤酒分會(huì )參與制訂的《清潔生產(chǎn)標準一啤酒制造業(yè)》和《啤酒工業(yè)污染物排放標準》均于××年上報，等待批準發(fā)布。
啤酒分會(huì )參加了全國法制計量管理計量技術(shù)委員會(huì )的“定量包裝商品凈含量工作組”，參與國家標準《定量包裝商品凈含量計量檢驗規則》的修訂，參加了原國家質(zhì)量技術(shù)監督局第號令《定量包裝商品計量監督規定》的修改討論。
《啤酒瓶》標準修訂是行業(yè)內最為關(guān)心的問(wèn)題，列入修訂計劃已三年，由于玻璃瓶制造業(yè)和啤酒行業(yè)對標準內容的分歧較大，使標準修訂工作難有進(jìn)展。今年月，接標準部門(mén)的《啤酒瓶》標準修訂初稿，為了對啤酒瓶的理化指標進(jìn)行核實(shí)，尤其要了解啤酒專(zhuān)用瓶的使用情況，啤酒分會(huì )又一次向啤酒企業(yè)發(fā)送了“啤酒瓶使用情況調查表”和《啤酒瓶》標準初步修改內容。此項工作得到啤酒廠(chǎng)的廣泛支持，返回的意見(jiàn)較多，啤酒分會(huì )將整理有關(guān)意見(jiàn)和標準修訂部門(mén)、中國已用玻璃協(xié)會(huì )進(jìn)行溝通，堅持啤酒行行業(yè)的關(guān)鍵意見(jiàn)，共同把《啤酒瓶》標準修訂好。
.黃酒分會(huì )在中國食品發(fā)酵標準化中心指導下由江蘇省釀酒協(xié)會(huì )黃酒專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )牽頭，會(huì )同浙江省輕工研究所、浙江有關(guān)企業(yè)、江蘇省相關(guān)企業(yè)起草了清爽型黃酒和烹飪黃酒標準。最后的函審稿在分會(huì )二屆五次常務(wù)理事會(huì )上征求了意見(jiàn)，以后又以函審稿形式，發(fā)往有關(guān)企業(yè)征求意見(jiàn)。根據二屆五次常務(wù)理事會(huì )的提議，要求制訂“花色黃酒”和“糟燒”酒行業(yè)標準，要求列入××年的標準制訂計劃。
.葡萄酒分會(huì )協(xié)助標準化部門(mén)修訂了葡萄酒國標，現已修改完畢上報，等待上級審批發(fā)布;
.根據《全國食品標準-××年發(fā)展計劃》的要求，今后各種香型的高、低度白酒合并為一個(gè)標準。白酒分會(huì )組織了《濃香型白酒》、《清香型白酒》《米香型白酒》、《固液法白酒》標準的研討工作，為今后標準合并做好了準備。通過(guò)廣泛征求白酒重點(diǎn)企業(yè)意見(jiàn)，提出了《白酒污水排放標準》具體修改意見(jiàn);參與了《酒類(lèi)商品零售規范》和《酒類(lèi)批發(fā)企業(yè)開(kāi)業(yè)技術(shù)條件》商業(yè)行業(yè)標準的制定工作;
.酒精分會(huì )編寫(xiě)了酒精行業(yè)技術(shù)指標統計方法，編寫(xiě)了酒精行業(yè)統計資料和擬定了酒精行業(yè)職業(yè)教育培訓考試的部份試題。參與完成酒精水污染物排放標準的修訂，并于××年月日該標準獲原則通過(guò)，待國標委審批。參與行業(yè)節水規劃的制定工作，并獲通過(guò)。參與二氧化碳國標的修改，參與固液白酒標準的制訂工作。
銷(xiāo)售工作計劃8
上個(gè)月經(jīng)過(guò)前期一段時(shí)間的工作出差拜訪(fǎng)，陸續對一部分客戶(hù)的一些寄版報價(jià)的服務(wù)，上個(gè)月有幾家客戶(hù)的訂單沒(méi)有落實(shí)，其中有一些的具體情況如下：
1、合歡已經(jīng)確定的版，已經(jīng)寄給國外客戶(hù)，其中有幾款舊款，原來(lái)和xxxx合作的，五月份有定單，但還是下給了，因為舊款不想轉，怕出問(wèn)題，客戶(hù)那邊沒(méi)有辦法交待，新款客戶(hù)沒(méi)有回復回來(lái)，所以沒(méi)有訂單下。
2、源碼往年的這個(gè)時(shí)候的.訂單現在都沒(méi)有繼續了，做少女服裝那部分很少用我司產(chǎn)品，因此它的訂單近期會(huì )很少！
3、興安盟的三款小樣版，先后寄了兩次版過(guò)去做測試拉力，都不OK，現在已經(jīng)OK了一款，接下來(lái)會(huì )跟進(jìn)訂單的落實(shí)，另兩款還在跟進(jìn)中！
4、臺能的起的樣版已經(jīng)給客戶(hù)批復，生產(chǎn)訂單已經(jīng)落實(shí)，但數量客戶(hù)有些調整，可能會(huì )加大點(diǎn)數量，下單時(shí)間會(huì )拖延。
5、水仙花本來(lái)上個(gè)月的兩萬(wàn)碼開(kāi)機版確認，后面會(huì )再爭取多一點(diǎn)訂單，但是一直到這個(gè)月初，開(kāi)機板不OK，拖了十多天，開(kāi)機版客戶(hù)一直都沒(méi)有確認，訂單的跟進(jìn)工作這個(gè)月繼續
6、俏麗制衣廠(chǎng)有寄了一些樣版過(guò)去，但暫時(shí)xxxx的態(tài)度方面覺(jué)得我司實(shí)力不夠，表示想與有實(shí)力工廠(chǎng)合作，可提供一些樣版給他。
這個(gè)月工作，預計接定來(lái)的訂單情況如下：
總共計銷(xiāo)售額約23萬(wàn)元
以上是下月客戶(hù)預計下單情況，具體情況會(huì )根據這個(gè)月具體跟進(jìn)與客戶(hù)接單情況而有所變化，謝謝！
銷(xiāo)售工作計劃9
轉眼，8月又即將到來(lái)，反思之前的工作，從總結中，我看到了自己在上個(gè)月的工作中暴露出了許多的問(wèn)題。也許這些在生活中斗不過(guò)是簡(jiǎn)單的小事而已，但是在工作的時(shí)候，這些錯誤累積起來(lái)往往就是阻礙成功的關(guān)鍵。都說(shuō)“細節決定成敗”，現在看來(lái)真是一點(diǎn)也不假。
為了能在工作至上有所改進(jìn)，我也必須在根本上做出一些改變。但是改變不是一朝一夕的，為此，我總結上個(gè)月的工作，對8月份的工作做了一個(gè)計劃，先從眼下的錯誤改起。我的8月份工作計劃如下：
一、思想上的改變
作為一名銷(xiāo)售，雖然工作不久，但是我也必須得磨練出一顆堅定的銷(xiāo)售的心才行。我在心態(tài)上的問(wèn)題就是太過(guò)放松，雖然作為一名銷(xiāo)售，的情況就是作為一名朋友去向顧客推薦自己的產(chǎn)品。這樣確實(shí)是容易成功，但是我卻始終沒(méi)有好好的掌握好，常常忘記了自己身為服務(wù)者的職責，造成了許多的問(wèn)題，讓自己在銷(xiāo)售的路上其實(shí)并不太輕松。
在8月，我要多帶這一顆服務(wù)者的心，讓自己牢記一切為顧客服務(wù)，讓顧客開(kāi)心的購物，才是我們的目的，其余的`一切，都不過(guò)是手段罷了。
二、在能力上的提升
只有心態(tài)提上來(lái)，能力卻不能更上也是白搭。在8月的工作之余，我要好好的通過(guò)學(xué)習來(lái)提升自己的能力，多向優(yōu)秀的同事討教，多去了解我們化妝產(chǎn)品的知識，還有關(guān)于化妝的各種各樣的知識，這些都是需要不停的補充的知識點(diǎn)。
尤其是化妝的知識，怎么說(shuō)我們也是行內的，要是被顧客問(wèn)起來(lái)，答不上來(lái)，不是自己主動(dòng)將業(yè)績(jì)往外推嗎？而且，當自己有了更加豐富的知識面之后，也能在與顧客的交流上更容易找到共同語(yǔ)言，在交流上也會(huì )事半功倍。
三、工作上
在工作的服務(wù)上，我還是做得不錯的，但是，這也不是我放松的理由，現有的這些能力和知識總會(huì )過(guò)時(shí)，我們只有不斷的更新，讓自己成為一池活水，才能從源源不盡的源頭獲取養分，得到顧客的青睞。
四、總結與計劃
等到8月過(guò)去的時(shí)候，要對8月的工作和變化做出總結，對今后做出計劃，這雖然有些枯燥繁瑣，但是卻是我做出改變的必經(jīng)之路。成功不會(huì )自己走上門(mén)來(lái)，只有我們通過(guò)自己的努力，才能找到成功的大門(mén)。
銷(xiāo)售工作計劃10
一、銷(xiāo)售節奏
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售節奏的制定原則：推廣銷(xiāo)售期指從市場(chǎng)導入開(kāi)始至產(chǎn)品開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售，較大規模的項目一般持續3—4個(gè)月的時(shí)間，因為—項目一期體量較小，建議以2個(gè)月左右為好，再結合以實(shí)際客戶(hù)儲備情況最終確定；另外，由于銷(xiāo)售節點(diǎn)比工程節點(diǎn)易于調整，一般情況下為項目部先出具基本的工程節點(diǎn)，據此營(yíng)銷(xiāo)策劃部制定銷(xiāo)售計劃。制定本計劃的重要節點(diǎn)時(shí)間時(shí)，未與工程部跟進(jìn)。故本銷(xiāo)售計劃相關(guān)節點(diǎn)只是初稿。待工程節點(diǎn)確定后，再最終定稿。
1、推廣銷(xiāo)售期安排3—4個(gè)大的推廣節點(diǎn)，節點(diǎn)的作用在于不斷強化市場(chǎng)關(guān)注度，并使銷(xiāo)售保持持續、連貫。
2、鑒于年底臨近過(guò)年的情況，開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售強銷(xiāo)期應避開(kāi)春節假期。
3、開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售前應確保樣板區、樣板房景觀(guān)、工程施工達到開(kāi)放效果。
�。ǘ╀N(xiāo)售節奏安排：
1、xxxx年10月底—xxxx年12月，借大的推廣活動(dòng)推出—項目
2、xxxx年10月底—xxxx年11月初，召開(kāi)產(chǎn)品發(fā)布會(huì )，正式啟動(dòng)某項目，同時(shí)策劃師對市場(chǎng)進(jìn)行第一次摸底。
3、xxxx年1月中旬，開(kāi)放樣板房，同時(shí)策劃師對市場(chǎng)進(jìn)行第二次摸底。
4、xxxx年1月下旬，春節之前，開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售強銷(xiāo)。
二、銷(xiāo)售準備（xxxx年1月15日前準備完畢）
1、戶(hù)型統計：
由工程部設計負責人、營(yíng)銷(xiāo)部—共同負責，于xx年12月31日前完成鑒于—項目戶(hù)型繁多，因此戶(hù)型統計應包含對每一套房型的統計，包括戶(hù)型、套內面積、戶(hù)型編號、所在位置。
2、銷(xiāo)講資料編寫(xiě)：
由營(yíng)銷(xiāo)部—、策劃師負責，于xxxx年12月31日前完成—項目銷(xiāo)將資料包括以下幾個(gè)部分：
�。�1）購買(mǎi)的理由：產(chǎn)品稀缺性銷(xiāo)講
�。�2）基本數據：—的主要經(jīng)濟指標、戶(hù)型面積統計、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀(guān)設計、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費；涉及到設計單位的，由其出具銷(xiāo)講材料。xxxx年12月31日前，由—整理后，統一作為產(chǎn)品和項目?jì)?yōu)勢說(shuō)辭。
�。�3）建筑工藝及材料：需要在xx年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料，新技術(shù)等基本基本資料。xxxx年12月31日前，由—整理后，作為材料工藝說(shuō)辭。
�。�4）客戶(hù)問(wèn)題集：以答客問(wèn)形式書(shū)寫(xiě)，針對英酈莊園的優(yōu)劣勢，做出銷(xiāo)講解決辦法。
�。�5）樣板區銷(xiāo)講：不利因素公示
�。�6）置業(yè)顧問(wèn)培訓：預售證由銷(xiāo)售內頁(yè)負責，于xxxx年1月10號前完成
3、面積測算：由銷(xiāo)售內頁(yè)負責，于xxxx年1月10號前完成
4、戶(hù)型公示：由于—項目戶(hù)型種類(lèi)繁多，戶(hù)戶(hù)均不同，所以在銷(xiāo)售前應準備戶(hù)型的公示，方便客戶(hù)選房，避免置業(yè)顧問(wèn)出錯。由策劃師負責，于xxxx年1月10號前完成
5、交房配置：由工程設計線(xiàn)蔣總負責，于xxxx年1月10號前完成
6、一公里外不利因素：由策劃師負責，具體調研后，與銷(xiāo)售經(jīng)理—會(huì )商后，于xxxx年1月10號前完成，分析總結后，作為銷(xiāo)售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的抗性，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行培訓。
三、樣板區及樣板房
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1、樣板區范圍：考慮到—項目銷(xiāo)售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛，因此我們將—售樓中心至1#樣板房區域所包含的`整個(gè)大區都打造成為樣板區。物管，保潔等須按照樣板房的管理規定進(jìn)行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長(cháng)廊、疊水噴泉、及10#的臨時(shí)景觀(guān)區域。（注：從售樓部至樣板房之間的參觀(guān)瀏覽線(xiàn)路，以下暫定為y區）
2、樣板區作用：最大限度的展現溫江宜居，城在林中氛圍、家居水畔的氛圍，體現國色天香大社區遠見(jiàn)、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區概念，體現獨具特色的建筑風(fēng)格。
3、樣板區展示安排：
�。�1）確定對y區沿線(xiàn)情調、步行道的包裝方式和具體要求；
�。�2）確定y區道路沿線(xiàn)燈光布置方案，燈具選型要求和效果交底；
�。�3）明確樣板區工程施工、營(yíng)銷(xiāo)包裝整體和分步實(shí)施節點(diǎn)、任務(wù)分解；
具體見(jiàn)附后（參觀(guān)園線(xiàn)說(shuō)明）
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1、樣板房選擇：樣板樓選定為1#樓，1#樓一方面靠近售樓部，由于樣板間前10#修建時(shí)間較晚，樣板間會(huì )有較好的景觀(guān)視線(xiàn)，另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠，不會(huì )影響后期其他樓幢施工，同時(shí)也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶(hù)參觀(guān)的情況。選定1#樓平層、底躍各一套。
2、樣板房作用：考慮到—項目戶(hù)型面積偏大，通過(guò)樣板房精裝修設計可以引導客戶(hù)更好的理解戶(hù)型設計，同時(shí)也是對推廣所倡導的享樂(lè )主義生活的一種實(shí)體詮釋。
3、樣板房展示安排：
前期設計，包裝由項目部同事負責，—跟進(jìn)協(xié)調。樣板房應于xx年12月底前完成，以便于先期推廣時(shí)，到訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)參觀(guān)。樣板房的日常管理工作由營(yíng)銷(xiāo)部—負責，。
四、展示道具
包括沙盤(pán)模型、戶(hù)型模型、戶(hù)型圖的制作：
1、沙盤(pán)模型：—和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
2、戶(hù)型模型：—和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
3、戶(hù)型圖：—和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
五、價(jià)格策略
均價(jià)確定：包括銷(xiāo)售均價(jià)及贈送面積等由策劃師和銷(xiāo)售部職業(yè)顧問(wèn)踩盤(pán)整理數據，策劃員協(xié)同—寫(xiě)出定價(jià)報告，報領(lǐng)導審批后執行。價(jià)格按建筑面積計算，不包括贈送面積。價(jià)格策略包括：銷(xiāo)售均價(jià)，銷(xiāo)售起價(jià)，銷(xiāo)售實(shí)得單價(jià)，套內單價(jià)。價(jià)格走勢分析，節點(diǎn)價(jià)格初步預計，職業(yè)顧問(wèn)優(yōu)惠權限，銷(xiāo)售主管優(yōu)惠權限，銷(xiāo)售經(jīng)理優(yōu)惠權限，內部員工推薦優(yōu)惠權限，公司領(lǐng)導優(yōu)惠權限，一旦確定優(yōu)惠權限，堅決執行，防止權限不明，私放優(yōu)惠，擾亂現場(chǎng)銷(xiāo)售。
時(shí)間安排：營(yíng)銷(xiāo)策劃部于xxxx年1月10日提出銷(xiāo)售價(jià)格表和銷(xiāo)售政策。
銷(xiāo)售工作計劃11
本人在過(guò)去的一年業(yè)績(jì)不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想，發(fā)揚創(chuàng )業(yè)精神，確立工作目標，全面開(kāi)展20xx年度的工作�，F制定工作劃如下：
一、客戶(hù)關(guān)系
對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物，好穩定與客戶(hù)關(guān)系
二、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，推廣新品
三、加強學(xué)習
要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合
四、今年對自己有以下要求
1、每周要挖掘有x到x個(gè)潛在客戶(hù)，并加xx，以便日后做新品的推廣；
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯；
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個(gè)客戶(hù)合作；
4、對自己嚴格要求，工作扎實(shí)細致，要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法；
5、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹(shù)立更好的形象，讓客戶(hù)相信我們的`工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)；
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能；
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額，為公司創(chuàng )造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
不知不覺(jué)，進(jìn)入公司已經(jīng)有一年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一。轉眼間又進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
銷(xiāo)售工作計劃12
俗話(huà)說(shuō)的好：“火車(chē)跑的快，快靠車(chē)頭帶�！币环莨ぷ饕胗懈玫某晒�，前面的領(lǐng)導人物起著(zhù)關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯，對于銷(xiāo)售主管的我，也對xx年的工作做出了新的計劃。xx年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利。但根據銷(xiāo)售工作總結回款情況，銷(xiāo)售回顧，經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題，作為銷(xiāo)售主管的我對于xx年的銷(xiāo)售主管工作有了新的方向：我的個(gè)人工作計劃會(huì )明細化，但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。20xx年預計全年回款xx萬(wàn)元以上，保持增長(cháng)預計第一季度完成x萬(wàn)元回款，第二季度x萬(wàn)元回款，第三季度回款x萬(wàn)元，第四季度x萬(wàn)元，遵義市內終端服用客戶(hù)預計擴增至x個(gè)，并開(kāi)發(fā)縣級市場(chǎng)工作方向：
1.對員工增進(jìn)及管理預計第二季度增進(jìn)新員工兩人.培養事業(yè)型員工。培養員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿(mǎn)足他們的訴求，為其自身的發(fā)展服務(wù)，熟悉他們的個(gè)好，采取相應的授權、管理服務(wù)的措施。用實(shí)際的制度來(lái)激勵員工努力工作，鼓舞士氣。
2.實(shí)行獎罰分明制度管理體系決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅，以大產(chǎn)品帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)。
3.銷(xiāo)售渠道進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo)，由原來(lái)的個(gè)體客戶(hù)銷(xiāo)售轉移到藥房.在終端的走訪(fǎng)中。針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，我們的目標還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應的切入點(diǎn)。
將對局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，實(shí)行自然銷(xiāo)售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷(xiāo)售人員。銷(xiāo)售隊伍人力資源管理：
1.人員定崗x固定人數x人，終端x人，流通x人，準備從終端調派x兼跑南北市場(chǎng)而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2.人員體系內部協(xié)調運作每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報，端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決，大家交換意見(jiàn)，進(jìn)行信息溝通，為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求終端人員銷(xiāo)售面對直接消費者進(jìn)行服務(wù)，要求在溝通技巧有所提高要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程最終到服用人群流通人員要具備清醒的`思維長(cháng)遠的戰略眼光善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節，確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
4.培訓給予全體員工進(jìn)行定期的培訓，在銷(xiāo)售技巧上進(jìn)行實(shí)戰的演習。對于20xx年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動(dòng)，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動(dòng)，當我們年底再總結的時(shí)候一切會(huì )有不同的收獲。
銷(xiāo)售工作計劃13
酒店的銷(xiāo)售計劃很簡(jiǎn)單（Part 2）隨著(zhù)20xx的到來(lái)，我們已經(jīng)在即將到來(lái)的冬天聞到了春天的芬芳。同時(shí)，酒店為我們部門(mén)制定了新的工作計劃。作為市場(chǎng)部，我們是負責處理對外公關(guān)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén)，是酒店提高美譽(yù)度，樹(shù)立良好公眾形象的重要窗口。它作為總經(jīng)理辦公室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策和制定營(yíng)銷(xiāo)計劃的參謀和助手，對酒店的營(yíng)銷(xiāo)渠道、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和經(jīng)濟社會(huì )效益的提高起著(zhù)重要的推動(dòng)作用。
根據上一年度的工作總結，我們結合實(shí)際情況制定了以下酒店銷(xiāo)售部的工作計劃：
第一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)傳播網(wǎng)絡(luò )。
今年的重點(diǎn)工作之一就是建立完善的客戶(hù)檔案，按照簽單的重點(diǎn)客戶(hù)、接待會(huì )議的客戶(hù)、有發(fā)展潛力的客戶(hù)等對客人進(jìn)行分類(lèi)歸檔。，并詳細記錄客戶(hù)所在單位、聯(lián)系人姓名、地址、年消費金額及給予單位的折扣等。，并與政府機關(guān)、企事業(yè)單位、商人、名人、企業(yè)家等重要客戶(hù)建立和保持業(yè)務(wù)聯(lián)系，以鞏固老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。除了定期和不定期的對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售拜訪(fǎng)，我們還會(huì )在年底或客戶(hù)重大節假日、生日時(shí)，通過(guò)電話(huà)、短信等平臺向客戶(hù)送上我們的祝福。今年，我們計劃在適當的時(shí)候召開(kāi)一次大型的客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì )，加強與客戶(hù)的情感交流，聽(tīng)取客戶(hù)的`意見(jiàn)。
第二、開(kāi)拓創(chuàng )新，建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。
開(kāi)拓市場(chǎng)，贏(yíng)得客戶(hù)。今年，市場(chǎng)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體系，重新制定和完善市場(chǎng)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃和績(jì)效考核管理實(shí)施細則，針對每個(gè)工作日，他都要完成拜訪(fǎng)兩個(gè)新客戶(hù)、三個(gè)老客戶(hù)、四個(gè)聯(lián)系電話(huà)的第二、三、四步。根據月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況和日記對營(yíng)銷(xiāo)代表進(jìn)行綜合評估。督促營(yíng)銷(xiāo)代表通過(guò)各種手段爭取集團和個(gè)人客戶(hù)，穩定老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)收集客人的意見(jiàn)和建議，反饋給相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理辦公室。
強調團隊精神，將部門(mén)經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)代表的薪酬發(fā)放與整個(gè)部門(mén)的整體任務(wù)結合起來(lái)，強調相互合作和幫助，打造一個(gè)和諧積極的工作團隊。
第三，熱情接待，周到服務(wù)
接待團體、會(huì )議、客戶(hù)，要全程跟蹤，提供“全天候”服務(wù)，注重服務(wù)形象和儀容儀表，熱情周到，為各類(lèi)客人提供特殊的、有針對性的服務(wù)，最大限度地滿(mǎn)足客人的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )議活動(dòng)問(wèn)卷，征求客戶(hù)意見(jiàn)，了解客戶(hù)需求，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
第四，做好市場(chǎng)調研和推廣策劃。
定期組織各部門(mén)相關(guān)人員收集和了解旅游、酒店、賓館及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)和接待服務(wù)的動(dòng)態(tài)，為酒店總經(jīng)理辦公室提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，以便做出營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的營(yíng)銷(xiāo)計劃。
密切合作和積極協(xié)調與酒店其他部門(mén)聯(lián)系，密切配合，根據客人的需求，積極與酒店其他部門(mén)聯(lián)系合作，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造最佳效益。
加強與相關(guān)宣傳和新聞媒體等單位的關(guān)系，充分利用各種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店的知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和配合。
市場(chǎng)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，努力完成年度銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng )新，團結拼搏，創(chuàng )造市場(chǎng)部的新形象和新境界。
20xx工作計劃報告完成后，我部將盡力使服務(wù)更好，利潤收入更高。
銷(xiāo)售工作計劃14
20xx年已經(jīng)過(guò)去8個(gè)月了，在這8個(gè)月里，針對非油品的經(jīng)營(yíng)管理有如下不足：
1，針對前期遺留問(wèn)題，解決較慢，導致嚴重影響各片區各加油站便利店管理人員的非油品經(jīng)營(yíng)積極性，使之對非油品經(jīng)營(yíng)有著(zhù)一種擔憂(yōu)，一種抵觸，一種不合作。所以導致非油品經(jīng)營(yíng)的策略性，指導性的東西無(wú)法下傳，沒(méi)有有效的執行力和效率性。
2，作為非油品的經(jīng)營(yíng)管理者，本身的業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性不足，也是我這段時(shí)間存在的問(wèn)題，導致
便利店的相關(guān)專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題解決滯后，各便利店的文本制度沒(méi)有及時(shí)檢查和更新3，在培訓方面也沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處。每次組織培訓，各片區各加油站便利店不積極，不參與，也沒(méi)有及時(shí)跟公司匯報，導致非油品經(jīng)營(yíng)管理人員的素質(zhì)一直無(wú)法得到有效提升，也是我這8個(gè)月非油品經(jīng)營(yíng)的缺陷地方在這8個(gè)月里，我主要從事了以下各個(gè)方面的工作
1，積極調研喀什當地的經(jīng)銷(xiāo)商，優(yōu)中選優(yōu)的選擇合作供應商，一舉克服和解決了前期沒(méi)有
一家供應商的狀況，使喀什分公司的便利店在商品結構上有了很大的改善和提高
2，每月組織貨源，主動(dòng)配送，到站指導，使現在的經(jīng)營(yíng)與前期的經(jīng)營(yíng)有了天翻地覆的轉變3，積極協(xié)調外圍關(guān)系，組織材料，成功辦理食品流通許可證9個(gè)，年檢食品流通許可證18個(gè)，辦理煙草專(zhuān)賣(mài)證4個(gè)。有效的提升了開(kāi)店率和辦證率
4，進(jìn)行人力統配，有效地帶領(lǐng)本部門(mén)員工完成每月固定工作和任務(wù)，完成領(lǐng)導和各部門(mén)安排的其他任務(wù)總結前8個(gè)月的工作，在后四個(gè)月的工作中，將做到如下幾方面
1，做好本部門(mén)的人力調配和安排，有效地提升團隊協(xié)作力和工作效率，希望領(lǐng)導在這方面給以支持
2，做好績(jì)效考核方案，有效地抓落實(shí)，每個(gè)月針對沒(méi)有完成的進(jìn)行切實(shí)的獎懲，設置各片區，各便利店的專(zhuān)業(yè)管理人員，給以一定的獎懲權利，以人帶人的方式將責權利進(jìn)行層層分解，層層負責
3，延續以往的.外圍關(guān)系協(xié)調，做到多開(kāi)站，多辦證，在量上有效提高每日，每月的銷(xiāo)售基數
4，執行好省公司重點(diǎn)商品的推廣政策，將高毛利的商品引進(jìn)來(lái)，銷(xiāo)售出去，這樣有效的高銷(xiāo)售總量，銷(xiāo)售毛利率
5，繼續引進(jìn)新供應商，使便利店的商品更加豐富，更加有競爭力，配送更及時(shí)
6，加強員工的培訓工作，做好落實(shí)跟蹤，有效的提升非油品經(jīng)營(yíng)管理人員的意識和素質(zhì)。
銷(xiāo)售工作計劃15
上個(gè)月經(jīng)過(guò)前期一段時(shí)間的工作出差拜訪(fǎng)，陸續對一部分客戶(hù)的一些寄版報價(jià)的服務(wù)，上個(gè)月有幾家客戶(hù)的訂單沒(méi)有落實(shí)，其中有一些的具體情況如下：
合歡已經(jīng)確定的版，已經(jīng)寄給國外客戶(hù)，其中有幾款舊款，原來(lái)和XX合作的，五月份有定單，但還是下給了XXX，因為舊款不想轉，怕出問(wèn)題，客戶(hù)那邊沒(méi)有辦法交待，新款客戶(hù)沒(méi)上個(gè)月經(jīng)過(guò)前期一段時(shí)間的工作出差拜訪(fǎng)，陸續對一部分客戶(hù)的一些寄版報價(jià)的.服務(wù)，上個(gè)月有幾家客戶(hù)的訂單沒(méi)有落實(shí)，其中有一些的具體情況如下：
1、合歡已經(jīng)確定的版，已經(jīng)寄給國外客戶(hù)，其中有幾款舊款，原來(lái)和XX合作的，五月份有定單，但還是下給了XXX，因為舊款不想轉，怕出問(wèn)題，客戶(hù)那邊沒(méi)有辦法交待，新款客戶(hù)沒(méi)有回復回來(lái)，所以沒(méi)有訂單下。
2、源碼往年的這個(gè)時(shí)候的訂單現在都沒(méi)有繼續了，做少女服裝那部分很少用我司產(chǎn)品，因此它的訂單近期會(huì )很少！
3、興安盟的三款小樣版，先后寄了兩次版過(guò)去做測試拉力，都不OK，現在已經(jīng)OK了一款，接下來(lái)會(huì )跟進(jìn)訂單的落實(shí)，另兩款還在跟進(jìn)中！
4、臺能的起的樣版已經(jīng)給客戶(hù)批復，生產(chǎn)訂單已經(jīng)落實(shí)，但數量客戶(hù)有些調整，可能會(huì )加大點(diǎn)數量，下單時(shí)間會(huì )拖延。
5、水仙花本來(lái)上個(gè)月的兩萬(wàn)碼開(kāi)機版確認，后面會(huì )再爭取多一點(diǎn)訂單，但是一直到這個(gè)月初，開(kāi)機板不OK，拖了十多天，開(kāi)機版客戶(hù)一直都沒(méi)有確認，訂單的跟進(jìn)工作這個(gè)月繼續
6、俏麗制衣廠(chǎng)有寄了一些樣版過(guò)去，但暫時(shí)XX的態(tài)度方面覺(jué)得我司實(shí)力不夠，表示想與有實(shí)力工廠(chǎng)合作，可提供一些樣版給他。這個(gè)月工作，預計接定來(lái)的訂單情況如下：總共計銷(xiāo)售額約23萬(wàn)元以上是下月客戶(hù)預計下單情況，具體情況會(huì )根據這個(gè)月具體跟進(jìn)與客戶(hù)接單情況而有所變化，謝謝！
XX辦
XXX
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