精選物業(yè)管理合同合集五篇
在人們的法律意識不斷增強的社會(huì )，越來(lái)越多事情需要用到合同，它也是實(shí)現專(zhuān)業(yè)化合作的紐帶。合同有不同的類(lèi)型，當然也有不同的目的，下面是小編整理的物業(yè)管理合同5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)管理合同 篇1
甲方：XX開(kāi)發(fā)公司
乙方：吉安市XX物業(yè)服務(wù)有限公司
丙方：
經(jīng)三方協(xié)商，一致同意簽訂本補充協(xié)議，本協(xié)議
就甲、乙方同意丙方承包XX小區進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)，并明確三方有關(guān)法律責任。協(xié)議如下：
1、乙方與XX開(kāi)發(fā)公司所簽的物業(yè)管理服務(wù)合同，是應丙方要求簽訂，乙方實(shí)際不參與該項目物業(yè)管理， 而是由丙方承包該項目物業(yè)服務(wù)管理工作。因此，丙方對該項目物業(yè)服務(wù)管理承擔一切經(jīng)濟和法律責任，吉房物業(yè)公司與XX開(kāi)發(fā)公司簽訂的物業(yè)管理委托合同中的權利、義務(wù)全部由丙方承擔。XX物業(yè)服務(wù)小區的人員、財
產(chǎn)出現任何經(jīng)濟和法律責任都與甲、乙方無(wú)關(guān)。
2、該項目物業(yè)管理服務(wù)期間，丙方應主動(dòng)維護甲、乙方信譽(yù)和形象，自覺(jué)加強安全生產(chǎn)和管理，聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，遵守工作手則與操作規程，接受甲、乙方的指導和監督。如丙方違反此規定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業(yè)服務(wù)委托合同，所造成的一切責任和后果全部由丙方承擔。
3、丙方承包XX小區物業(yè)管理服務(wù)每年需向乙方支
付5萬(wàn)元的`承包費。
4、本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期壹年。即_20xx_____年___5___月___30___日始至___20xx____年___4___月___30___日止。如執行中遇到問(wèn)題，三方應本著(zhù)友好合作的精神協(xié)商解決。
5、協(xié)議如需提前終止，須在終止日前十天以書(shū)面形式通知對方。
6、本協(xié)議是三方真實(shí)意思的表達，承擔相應法律責任。
7、本協(xié)議一式四份，甲方二份、乙方一份、丙方一份。
甲方：
經(jīng)辦人簽字：
乙方：
經(jīng)辦人簽字：
丙方：
經(jīng)辦人簽字：
年 月 日
物業(yè)管理合同 篇2
甲方：
乙方：石家莊天元名品投資管理有限公司
鑒于：
1、甲方依法設立、有效存續，合法籌建及擁有位于 物業(yè)的使用權，并在上述物業(yè)范圍內主要從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)；
2、乙方依法設立、有效存續，從事商業(yè)物業(yè)運營(yíng)籌備、銷(xiāo)售策劃、招商、經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)業(yè)務(wù)。
在此基礎上，根據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠信的基礎上，經(jīng)協(xié)商一致，就甲乙雙方合作事宜達成如下協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本協(xié)議），共同遵照執行。
一、地產(chǎn)物業(yè)標的及事項
1-1甲方同意將位于 與乙方合作進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售，建筑面積 平方米（核定面積以房管局測量的平面面積為準）。
1-2經(jīng)甲乙雙方協(xié)商確定該物業(yè)以 價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)售。該商業(yè)物業(yè)發(fā)售中，乙方收取物業(yè)售價(jià) 作為返租傭金。
1-3商業(yè)物業(yè)發(fā)售后，由乙方進(jìn)行返租經(jīng)營(yíng)管理，具體返租條件詳見(jiàn)商鋪承租合同。
1-4對該物業(yè)地產(chǎn)總體，住宅 ，商業(yè) 物業(yè)管理由乙方統一進(jìn)行管理，乙方應于 前成立獨立法人機構對該地產(chǎn)進(jìn)行整體物業(yè)管理，即對發(fā)售部分進(jìn)行返租物業(yè)管理，對未發(fā)售部分進(jìn)行委托物業(yè)管理。針對住宅及商業(yè)部分，甲乙雙方共同制定相應的物業(yè)收費標準。
1-5甲乙雙方簽訂合同5日內，甲方應向乙方支付30萬(wàn)元保證金，待商業(yè)物業(yè)銷(xiāo)售后，從乙方返租傭金中扣除，乙方得到保證金5日內應派遣專(zhuān)業(yè)團隊進(jìn)駐完成對該地產(chǎn)商圈調查報告，業(yè)態(tài)定位方案、物業(yè)調整方案。由雙方認同后進(jìn)行實(shí)施。
1-6完成整體方案后，甲乙雙方與地產(chǎn)銷(xiāo)售公司共同制定商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售計劃及整體落實(shí)方案。
1-7乙方擁有對該物業(yè)整體規劃、管理權，甲乙雙方物業(yè)交接后，甲方不參與該物業(yè)的任何經(jīng)營(yíng)管理。
二、物業(yè)的交付
2-1甲方交付的物業(yè)具備條件由甲乙雙方商定后以補充協(xié)議確定。甲方交付的物業(yè)必須符合補充協(xié)議約定，能夠實(shí)現銷(xiāo)售目的；如甲方交付的物業(yè)存在缺陷，危及乙方人身、財產(chǎn)安全的，甲方需維修至合格。
2-2交付時(shí)，標的物及設備、設施由甲乙雙方簽字交接。標的物消防設施安裝完畢并通過(guò)消防部門(mén)的驗收，達到合格標準。雙方簽字驗收后，視同甲方交付的標的物符合本合同約定，滿(mǎn)足實(shí)現銷(xiāo)售的目的和條件。
三、標的物的裝修、維修及經(jīng)營(yíng)
3-1乙方根據甲方工程進(jìn)度需要提供樓體內的商鋪分割方案。甲方根據乙方提供的商場(chǎng)內的商鋪分割方案進(jìn)行空調、消防、供電等附屬設施的安裝調整和裝修。達到和滿(mǎn)足實(shí)現租賃的`目的和條件。
四、甲方的權利、義務(wù)
4-1甲方為該商場(chǎng)的房地產(chǎn)權利人，有全部的、無(wú)任何瑕疵的法定權利、權限和能力簽署本合同，享受和承擔本租賃合同所規定的權利和義務(wù)。
4-2甲方有要求乙方按本合同約定配合銷(xiāo)售地產(chǎn)的權利。
4-3甲方有按合同規定要求乙方提供相應商業(yè)技術(shù)報告的權利。
4-4因銷(xiāo)售商業(yè)物業(yè)產(chǎn)生的各種稅點(diǎn)由甲方承擔。
4-5甲方應按合同規定支付乙方各種傭金的義務(wù)。
4-6在雙方物業(yè)交接前，甲方有物業(yè)管理責任。
五、乙方的權利、義務(wù)
5-1乙方擁有完整的合法經(jīng)營(yíng)自主權。
5-2乙方有按合同約定收取傭金及物業(yè)費的權利。
5-3乙方有保證物業(yè)整體順利經(jīng)營(yíng)使用的責任。
5-4 乙方有配合物業(yè)銷(xiāo)售并提供技術(shù)支持的責任。
5-5乙方應按國家法律法規，保證物業(yè)守法經(jīng)營(yíng)的責任
六、合同的變更與解除
6-1經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面協(xié)議的，可以變更或解除本合同。
6-2合同未有規定之處，甲乙雙方以補充協(xié)議形式對本合同進(jìn)行完善，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
6-3甲乙雙方任何一方未能按照合同履約時(shí)，對方有權解除合同。
七、違約責任
7-1甲乙雙方未協(xié)商一致單方提出解約，需向對方提供違約金200萬(wàn)元作為違約賠償。
八、其他
8-1凡涉及雙方權利義務(wù)的通知應以書(shū)面形式溝通，并以合同載明法定地址或合作地點(diǎn)送達，送達以對方簽收為有效送達，如合同中所列地址有變更的，變更的一方應在變更之日起10日內通知對方，否則，任何一方向原地址發(fā)出的通知均視為送達。
8-2本合同的簽訂、履行、解釋、效力均適用中華人民共和國法律。
8-3若本合同的部分條款被認定為無(wú)效，不影響合同其他條款的法律效力
8-4本合同未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可訂立補充條款，補充條款和本合同規定不一致的，以補充條款為準。
8-5本合同各方如因履行本合同發(fā)生糾紛，應通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，各方一致同意提交乙方所在地法院進(jìn)行訴訟。
8-6本合同一式肆份，甲、乙雙方各執一份，四份協(xié)議均具有同等法律效力。本合同經(jīng)合同各方簽字并蓋章后生效。
甲方（簽字蓋章）： 乙方（簽字蓋章）：
法定代表人： 法定代表人：
法定地址： 法定地址：
日期： 日期：
物業(yè)管理合同 篇3
首先，要充分了解簽約對象的主體資格。當前各種經(jīng)營(yíng)單位的性質(zhì)和種類(lèi)比較復雜，管理不到位的現象比較普遍。為防范欺詐行為，減少交易風(fēng)險，有必要考察雙方的主體資格、履約能力、信用情況等，查看對方的營(yíng)業(yè)執照、年檢證明資料等。
其次，注意合同條款的對等性�！段飿I(yè)管理服務(wù)委托合同》是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì )之間設立、變更、終止權利義務(wù)的協(xié)議，當事人應當遵循公平原則，確定各方的權利義務(wù)，不要簽訂義務(wù)多、責任重、權利少這類(lèi)一邊倒的'合同，例如合同只規定物業(yè)管理企業(yè)違約要如何處理而無(wú)業(yè)主委員會(huì )違約如何處理的內容。
再者，合同條款要明確�！段飿I(yè)管理服務(wù)委托合同》是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)戶(hù)之間發(fā)生的一項勞務(wù)的交易準則，其根本要求是實(shí)用，合同的用詞用語(yǔ)不需要華麗、完美，但是一定要明確，言簡(jiǎn)意賅，避免毫無(wú)意義的空話(huà)，同時(shí)合同前后不能出現矛盾。
同時(shí)，也要注意管理費標準的確定�！段飿I(yè)管理服務(wù)委托合同》中的管理費標準的確定必須合理、合法，具有可執行和可操作性。既要照顧物業(yè)管理企業(yè)實(shí)際開(kāi)支情況，又要顧及業(yè)戶(hù)的負擔。既要使物業(yè)管理企業(yè)有收益，又要使業(yè)主有所獲。
另外，對項目分包合同的特殊要求。物業(yè)管理企業(yè)承攬的有些項目是從其他承包商那里分包而來(lái)的，此類(lèi)合同涉及一個(gè)重要的問(wèn)題是發(fā)包方是否允許承包商對項目進(jìn)行分包或轉包，通常的情況是發(fā)包方禁止項目轉包和分包或規定未經(jīng)發(fā)包方同意，承包商不得將項目轉包或分包給第三方。根據合同法的規定，轉包、分包都要經(jīng)過(guò)發(fā)包方的同意，否則轉包或分包行為無(wú)效。對物業(yè)管理項目進(jìn)行轉包或分包的承包商往往對分包方隱瞞了原合同的規定，對此應當直接向承包商提出此問(wèn)題并要求其征得發(fā)包方同意才能將物業(yè)管理項目轉包或分包。
物業(yè)管理合同 篇4
立契約書(shū)人：
委托人：＿＿＿＿＿（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
受任人：＿＿＿＿＿（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）茲因甲方為興建＿＿＿＿＿大廈發(fā)展商，據大廈公共契約規定為大廈管理經(jīng)營(yíng)者，有權處理大廈之管理事務(wù)�，F協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司，負責在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權利、職務(wù)及義務(wù)，雙方議定條款如下：
第一條物業(yè)名稱(chēng)。
現名＿＿＿＿＿大廈，或日后該物業(yè)名稱(chēng)獲準變更時(shí)的新名稱(chēng)。
第二條物業(yè)地址。
�。撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸�。
第三條服務(wù)范圍。
服務(wù)范圍如附件內容（略）所載。
第四條聘約期限。
�。保捌谖飿I(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)由簽約日開(kāi)始生效，至大廈落成并交付使用日止。
�。玻飿I(yè)管理服務(wù)由交付使用日開(kāi)始，為期＿＿＿＿＿年；屆時(shí)如雙方同意，本契約可以續約，但應當提前３個(gè)月由甲、乙雙方重新簽署新契約規定之。
第五條物業(yè)管理收費及物業(yè)設備的維護、管理、維修、更換等。
�。保曳焦芾泶髲B收取之管理費用由乙方運作，其盈余部分為乙方應得之合理利潤，甲方不參與分成。
�。玻�、乙雙方在物業(yè)管理移交手續完成時(shí)，就乙方接管的物業(yè)及設備、設施的狀況，根據北京市各單項設備維護、維修收費標準，結合乙方管理水平、制定收費標準，并確定相應的預算管理制度。
�。常疄楸ＷC大型設施、設備如電梯、保安警視系統，電訊系統，消防系統、污水管網(wǎng)、自來(lái)水熱水管網(wǎng)等的設備使用或更新，乙方應設立大、中修理及更新基金，基金標準及設備的更新改造費用由乙方測算，提出報告，經(jīng)甲方核準后，由乙方執行。
第六條設施、設備、圖紙的移交。
�。保追綉獙⒃撐飿I(yè)所涉及的設施、設備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員辦理，移交圖紙逐項驗收，驗收范圍內的設施、設備、建筑物及其附著(zhù)物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、設備、建筑物及其附著(zhù)物管理失當或造成損失乙方不負責任。
�。玻畧D紙移交或驗收應以書(shū)面方式進(jìn)行，由技術(shù)人員逐項記錄，雙方簽字、蓋章確認。
�。常平豁椖康奈募涗洃呻p方分別歸檔保存以備查核。
第七條物業(yè)管理公約。
�。保追绞跈嘁曳街贫ㄎ飿I(yè)管理公約與物業(yè)管理有關(guān)的一切規章制度，并由乙方具體執行。甲方及大廈的租戶(hù)或有獨立完整產(chǎn)權的`業(yè)主應嚴格遵守該等公約或規章制度的規定，在甲方、租戶(hù)、業(yè)主遵守該等文件的情況，出現的管理失當由乙方負責。若因甲方租戶(hù)、業(yè)主違反該等文件規定而造成的物業(yè)管理失當或造成損失，應由相應責任人負責。
�。玻追绞跈嘁曳接凶銐虻臋嗔χ贫☉贝胧┗蚺R時(shí)規定，為有效管理該物業(yè)而制定的該等規定，甲方或甲方協(xié)助租戶(hù)、業(yè)主要嚴格遵守之。
第八條協(xié)商及舉報投訴。
�。保疄楣芾碓撐飿I(yè)而發(fā)生的重大事項，甲、乙雙方應通過(guò)協(xié)商解決。
�。玻曳阶栽附邮占追奖O督，因乙方管理不當，租戶(hù)、業(yè)主及甲方有權投訴，乙方應立即采取措施予以糾正。
第九條管理機構。
�。保曳皆诮庸茉撐飿I(yè)后，于＿＿＿＿＿天內完成管理機構的設置及崗位負責制度，乙方管理組織機構的設置方案及崗位負責制度及相應聯(lián)絡(luò )方式應報告甲方，以便甲方使用、監督。
�。玻追綉蛞曳教峁┍匾霓k公用房，＿＿＿＿＿。
第十條財務(wù)管理。
�。保曳礁鶕笆鲆幎ê汀豆芾砭S修公約》而確定的收費項目、收費標準及收費，乙方應建立完善的財務(wù)管理制度。妥善使用各項費用。
�。玻曳降哪甓蓉攧�(wù)預、決算方案應報甲方備案，乙方根據物價(jià)上漲指數及管理標準和各項調價(jià)因素而需調整管理費收費標準時(shí)，應與甲方協(xié)商核準后實(shí)施。
�。常性紗螕�、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。
第十一條物業(yè)管理年終獎勵金。
因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當獎勵，獎勵標準由甲、乙雙方另行協(xié)商。
第十二條稅費。
政府對該物業(yè)征收各項稅費為甲方應納稅費，由甲方負擔。乙方作為正常營(yíng)業(yè)企業(yè)的應納稅費由乙方自行負擔。
第十三條違約。
�。保追交蚣追匠凶馊诉`反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實(shí)際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構成的違約行為，責任方還應按該等文件規定向乙方交納違約金。
�。玻粢蛞曳焦芾聿划�、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應負責修復。若因代表＿＿＿＿＿分之＿＿＿＿＿以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。
第十四條所有權轉移。
甲方所有權轉讓不影響本合同執行，甲方的受讓方應無(wú)條件繼續執行本合同。
第十五條終止。
�。保�、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。
�。玻虼恚撸撸撸撸叻种撸撸撸撸咭陨衔飿I(yè)所有權的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司，本合同終止。
�。常�、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無(wú)法執行，本合同終止�；蛞蚣追竭`反本協(xié)議，或因甲方原因而導致乙方無(wú)法管理，甲方應同意與乙方終止本協(xié)議。
第十六條爭議。
因本合同而引致一切爭議，應協(xié)商解決；協(xié)商解決不成的，可以提起訴訟。
第十七條保險。
關(guān)于物業(yè)的各項保險由甲方自行投保。
第十八條其他。
�。保磺斜緟f(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補充、修改，均以書(shū)面方式進(jìn)行，該附件、補充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件，具有同等法律效力。
�。玻緟f(xié)議一式四份，甲乙雙方各兩份，自雙方簽署之日起生效。
甲方：＿＿＿＿＿ 乙方：＿＿＿＿＿
法人代表：＿＿＿＿＿ 法人代表：＿＿＿＿＿
�。撸撸吣辏撸撸咴拢撸撸呷� ＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日
物業(yè)管理合同 篇5
合同編號：___________
甲方（房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)）：_________________
法定住址：_____________________________________________________
法定代表人：___________________________________________________
職務(wù)：_________________________________________________________
委托代理人：___________________________________________________
身份證號碼：___________________________________________________
通訊地址：_____________________________________________________
郵政編碼：_____________________________________________________
聯(lián)系人：_______________________________________________________
電話(huà)：_________________________________________________________
傳真：_________________________________________________________
帳號：_________________________________________________________
電子信箱：_____________________________________________________
乙方（購房人、業(yè)主）：_________________________________________
法定住址：_____________________________________________________
法定代表人：___________________________________________________
職務(wù)：_________________________________________________________
委托代理人：___________________________________________________
身份證號碼：___________________________________________________
通訊地址：_____________________________________________________
郵政編碼：_____________________________________________________
聯(lián)系人：_______________________________________________________
電話(huà)：_________________________________________________________
傳真：_________________________________________________________
帳號：_________________________________________________________
電子信箱：_____________________________________________________
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí)，就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：
第一條概述
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
第二條物業(yè)基本狀況
1．本物業(yè)名稱(chēng)：____________________________________
2．乙方所購房屋銷(xiāo)售（預售）合同編號：______________
3．乙方所購房屋基本情況：
�。�1）類(lèi)型：________________________________________
�。�2）座落位置：____________________________________
�。�3）四至：________________________________________
�。�4）建筑面積：
______________________________平方米
第三條共用部位及共用設施設備的定義
1．所謂共用部位是指，房屋主體承重結構部位（包括基礎、門(mén)內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂等）、戶(hù)外墻面、廳門(mén)、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。
2．共用設施設備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、鍋爐、供熱線(xiàn)路、供氣線(xiàn)路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
第四條甲方的物業(yè)管理職責
1．甲方應當根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方
2．甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
3．物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；
4．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
5．向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù)；
6．自本協(xié)議終止時(shí)起5日內，與業(yè)主委員會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續，物業(yè)管理移交手續須經(jīng)業(yè)主委員會(huì )確認。
第五條乙方的監督與保證
1．有權參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權；
2．有權監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議；
3．不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；
4．轉讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
5．對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益。
第六條甲方對共用設備的管理
1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。
2．專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗。
3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度，無(wú)事故隱患。
4．小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5．電梯按規定時(shí)間運行，電梯廂清潔衛生，通風(fēng)、照明良好。
6．電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。
7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
第七條甲方對共用設施的管理
1．小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用。
2．公共照明設施設備齊全，運行正常。
3．道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。
4．污水排放暢通，溝道無(wú)積水。
5．危險部位標志明顯，有防范措施。
第八條甲方對綠化及養護的管理
1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當。
2．綠化有專(zhuān)人養護和管理，無(wú)損壞、踐踏現象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
第九條甲方對環(huán)境衛生的管理
1．由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環(huán)境衛生及樓層公共部位衛生進(jìn)行保潔；
2．公共部位清潔設施擺放整潔，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施，垃圾日產(chǎn)日清；
3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無(wú)灰塵，窗戶(hù)明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風(fēng)照明良好；
4．雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水；
5．小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序；
6．小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑；
7．小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象；
8．定期消殺“四害”。
第十條甲方應采取的保安措施
1．協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的治安和公共秩序，為小區業(yè)主（住戶(hù)）創(chuàng )造一個(gè)安全、有序的生活、工作環(huán)境；
2．小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件；
3．值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實(shí)；
4．甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷(xiāo)產(chǎn)品和無(wú)身份證明等人員進(jìn)入小區，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。
第十一條交通秩序與車(chē)輛停放
1．甲方應對車(chē)輛進(jìn)出實(shí)行驗證、登記制度；
2．乙方的車(chē)輛需按規定線(xiàn)路行駛，進(jìn)場(chǎng)后需按指定位置停放；
3．甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區內交通秩序；
4．甲方應禁止載有有毒、有害物品的車(chē)輛進(jìn)入小區；
5．在小區內因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車(chē)主自行負責。否則因故造成的車(chē)輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。
第十二條房屋裝飾裝修管理
甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時(shí)應當遵守。見(jiàn)附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第十三條甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證
1．基本要求
�。�1）服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權利義務(wù)關(guān)系明確。
�。�2）承接項目時(shí)，對住宅小區共用部位、共用設施設備進(jìn)行認真查驗，驗收手續齊全。
�。�3）管理人員、專(zhuān)業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)或者崗位證書(shū)。
�。�4）有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
�。�5）管理服務(wù)人員佩戴標志，行為規范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。
�。�6）公示8小時(shí)服務(wù)電話(huà)。報修按雙方約定時(shí)間到達現場(chǎng)，有報修、維修記錄。
�。�7）按有關(guān)規定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
�。�8）按合同約定規范使用住房專(zhuān)項維修資金。
�。�9）每年至少1次征詢(xún)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)，滿(mǎn)意率70%以上。
2．房屋管理
�。�1）對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。
�。�2）根據房屋實(shí)際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復；屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計劃和住房專(zhuān)項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主委員會(huì )提出報告與建議，根據業(yè)主大會(huì )的決定，組織維修。
�。�3）每周巡查1次小區房屋單元門(mén)、樓梯通道以及其他共用部位的門(mén)窗、玻璃等，定期維修養護。
�。�4）按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場(chǎng)，發(fā)現影響房屋外觀(guān)、危及房屋結構安全及拆改共用管線(xiàn)等損害公共利益現象的，及時(shí)勸阻并報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)主管部門(mén)。
�。�5）對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)主管部門(mén)。
�。�6）各組團、棟、單元（門(mén)）、戶(hù)有明顯標志。
3．共用設施設備維修養護
�。�1）對共用設施設備進(jìn)行日常管理和維修養護（依法應由專(zhuān)業(yè)部門(mén)負責的除外）。
�。�2）建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行、檢修等記錄齊全。
�。�3）操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范；設施設備運行正常。
�。�4）對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計劃和住房專(zhuān)項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )提出報告與建議，根據業(yè)主大會(huì )的決定，組織維修或者更新改造。
�。�5）載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運行。
�。�6）消防設施設備完好，可隨時(shí)啟用；消防通道暢通。
�。�7）路燈、樓道燈完好率不低于80%。
�。�8）容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。
4．協(xié)助維護公共秩序
�。�1）小區24小時(shí)值勤。
�。�2）對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。
�。�3）車(chē)輛停放有序。
�。�4）對火災、治安、公共衛生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)部門(mén)，并協(xié)助采取相應措施。
5．保潔服務(wù)
�。�1）小區內設有垃圾收集點(diǎn)，生活垃圾每天清運1次。
�。�2）小區公共場(chǎng)所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。
�。�3）區內公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現異常及時(shí)清掏。
�。�4）二次供水水箱按規定清洗，水質(zhì)符合衛生要求。
6．綠化養護管理
�。�1）對草坪、花卉、綠籬、樹(shù)木定期進(jìn)行修剪、養護。
�。�2）定期清除綠地雜草、雜物。
�。�3）預防花草、樹(shù)木病蟲(chóng)害。
第十四條費用標準
自乙方辦理入住手續當月起，物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
1．乙方交納費用時(shí)間：從開(kāi)發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開(kāi)始向甲方繳納管理費。
2．管理費標準：
住宅：__________________元/㎡/月；
商場(chǎng)（商鋪）：_________元/㎡/月；
辦
公寫(xiě)字樓：_________元/㎡/月；
其它：___________________________。
3．乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務(wù)費用仍由乙方交納；
4．乙方轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用；
5．物業(yè)管理服務(wù)費用標準按照市物價(jià)部門(mén)的有關(guān)規定調整；
6．交納費用時(shí)間：每月_________日前交付。
第十五條其他有償服務(wù)費用
車(chē)位使用管理服務(wù)費用及其它有償服務(wù)費：按物價(jià)局審批標準或者雙方協(xié)商標準執行。
第十六條收支的公布
甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第十七條代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執行政府規定。
第十八條保險
1．房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤；
2．乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；
3．_______________________________________________________________。
第十九條突發(fā)事件的處理
為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第二十條違約責任
1．甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
2．乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
3．甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；
4．乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的`收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或___________________________；
第二十一條保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對方的且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營(yíng)活動(dòng)、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。
第二十二條通知
1．根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書(shū)面形式，可采用_________（書(shū)信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無(wú)法送達的，方可采取公告送達的方式。
2．各方通訊地址如下：_________________________________________________。
3．一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內，以書(shū)面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任。
第二十三條合同的變更
本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時(shí)，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時(shí)書(shū)面通知對方，征得對方同意后，雙方在規定的時(shí)限內（書(shū)面通知發(fā)出_________天內）簽訂書(shū)面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書(shū)面文件，任何一方無(wú)權變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責任方承擔。
第二十四條合同的轉讓
除合同中另有規定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書(shū)面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓?zhuān)唇?jīng)另一方書(shū)面明確同意，均屬無(wú)效。
第二十五條爭議的處理
1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2．本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調解；協(xié)商或調解不成的，按下列第___種方式解決
�。�1）提交_________仲裁委員會(huì )仲裁；
�。�2）依法向人民法院起訴。
第二十六條不可抗力
1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2．聲稱(chēng)受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時(shí)間內通過(guò)書(shū)面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內
向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續時(shí)間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料。聲稱(chēng)不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀(guān)上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響
3．不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無(wú)法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無(wú)須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。
4．本合同所稱(chēng)“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無(wú)法預料或即使可預料到也不可避免且無(wú)法克服，并于本合同簽訂日之后出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀(guān)上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風(fēng)、地震，以及社會(huì )事件如戰爭（不論曾否宣戰）、動(dòng)亂、罷工，政府行為或法律規定等。
第二十七條合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關(guān)聯(lián)條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十八條補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書(shū)面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十九條合同的效力
1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專(zhuān)用章之日起生效。
2．有效期為_(kāi)________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
3．本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：_______________
法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：_________
委托代理人（簽字）：________委托代理人（簽字）：_________
開(kāi)戶(hù)銀行：__________________開(kāi)戶(hù)銀行：___________________
賬號：______________________賬號：_______________________
簽訂地點(diǎn)：__________________簽訂地點(diǎn)：___________________
_________年______月_______日_________年______月________
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