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去超市實(shí)習報告范文
在人們素養不斷提高的今天,報告不再是罕見(jiàn)的東西,不同的報告內容同樣也是不同的。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的去超市實(shí)習報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
去超市實(shí)習報告范文1
一、實(shí)習目的
本次實(shí)習就是學(xué)校為了鍛煉我們的實(shí)踐能力,希望我們在實(shí)習的過(guò)程中積累一定的工作的經(jīng)驗,為以后步入工作可以有借鑒的東西。這不僅是遵循學(xué)校的要求,更多是對我們學(xué)生的一個(gè)鍛煉,在實(shí)踐中學(xué)會(huì )知識。
二、實(shí)習時(shí)間
xx月xx日——xx月xx日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xxx超市
四、實(shí)習過(guò)程
1、實(shí)習內容
我做的是超市的營(yíng)業(yè)員,負責為顧客提供銷(xiāo)售服務(wù),同時(shí)引導顧客購買(mǎi)商品,為他們介紹商品的價(jià)格和特點(diǎn)以及商品的優(yōu)勢。還要保障超市的'庫存商品供應,及時(shí)清理空貨架,保證有足夠的商品在貨架上進(jìn)行售賣(mài),以及查看商品的保質(zhì)期,保證商品有足夠的保質(zhì)期,若是發(fā)現即將要過(guò)期的商品,及時(shí)的把他們低價(jià)賣(mài)出,同時(shí)提醒顧客購買(mǎi)的這些距離過(guò)期的時(shí)間,及早解決,還有就是為顧客辦理退貨和換貨的手續,微笑禮貌服務(wù)于人。
2、實(shí)習流程
我第一天去到超市實(shí)習,我就開(kāi)始來(lái)了一天的工作,我跟著(zhù)超市的管理人員,熟悉了整個(gè)超市的運作,把一些重點(diǎn)記下來(lái),其他的就一點(diǎn)點(diǎn)的記。
然后就每天對來(lái)超市的顧客介紹我們超市的商品,努力的把商品賣(mài)出去,可以拿到一定的提成,我要做的就是把超市里進(jìn)購的商品及時(shí)的把口號喊出去,讓更多的人來(lái)買(mǎi)它,幫助超市拿到更多的效益。顧客不需要我服務(wù)的時(shí)候,就在超市里面巡邏,查看商品的保質(zhì)期還有多少,以及各類(lèi)商品的擺放情況,把缺了商品的貨架上滿(mǎn),給顧客可以挑選的余地,吸引顧客來(lái)超市。
在我實(shí)習的過(guò)程中,有時(shí)候有些商品可能沒(méi)有及時(shí)檢測到問(wèn)題,所以提前被顧客買(mǎi)了回去,因此當他們要求退化時(shí),我要給他們辦理退貨的手續,以免破壞超市的名譽(yù),也是為了及時(shí)的止住更多的損失。我在這次實(shí)習的半年里,我為顧客辦理退貨的手續就有xx次,慶幸的是,我都給辦好了,保住了超市的聲譽(yù),我做好了自己這一職業(yè)。
五、實(shí)習總結
這次的實(shí)習,我明白了做一個(gè)營(yíng)業(yè)員都是要努力的,不能只是簡(jiǎn)單的站在那不動(dòng),就會(huì )有生意來(lái),主動(dòng)在這個(gè)社會(huì )上生存是必須要的,不能總是被動(dòng)的承受別人給的,還是要自己去爭取。做好一個(gè)工作,就一定要盡心,不能偷懶。實(shí)習讓我懂得生活的不易,工作更是不易,所以一定要學(xué)好知識,才能讓自己工作好一些。
去超市實(shí)習報告范文2
一、實(shí)習目的
通過(guò)對超市營(yíng)業(yè)員的實(shí)習,了解超市運營(yíng)的各項工作,以保證自己在畢業(yè)了之后,可以充分的把握好可以創(chuàng )業(yè)的機會(huì ),開(kāi)一間自己一直以來(lái)想要開(kāi)好的超市,讓大家在超市里面買(mǎi)到自己想要買(mǎi)到的東西。
二、實(shí)習時(shí)間
x月x日—x月x日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx連鎖超市xx店
四、實(shí)習內容
。ㄒ唬┐a貨、理貨以及補貨工作
在超市的這段時(shí)間里,實(shí)習的第一項工作,便是碼貨。這是一個(gè)聽(tīng)起來(lái)像是不用動(dòng)腦子的工作,但其實(shí)實(shí)際操作起來(lái)非常的需要大腦,如何把貨碼放清楚,讓接下來(lái)的理貨工作更加輕松,那就要看每一位超市營(yíng)業(yè)員的.碼貨水平了。剛開(kāi)始的去的時(shí)候,我的碼貨水平常常被經(jīng)理批評,后來(lái)動(dòng)動(dòng)腦子之后,效果好了很多,對理貨工作有了極大的幫助。
在理貨的過(guò)程中,熟記每一個(gè)產(chǎn)品大類(lèi)是非常重要的,以免在理貨的過(guò)程中出現這也找不到位置,哪也找不到位置的情況,然而在理貨的過(guò)程中,最重要的卻還是細心和耐心,如果這兩項缺失的話(huà),那接下來(lái)的補貨工作也就無(wú)從展開(kāi)了。
補貨工作,是這三項工作中,最讓人頭大的工作。一開(kāi)始我總是補錯位置,后來(lái)讓自己放輕松,變得更加仔細之后,才慢慢保證了這項工作的順利開(kāi)展。
。ǘ┪⑿Ψ⻊(wù)、禮貌待客工作
在超市當營(yíng)業(yè)員的第二大項工作,也就是微笑服務(wù)、禮貌待客這件事了。超市畢竟還是一個(gè)人來(lái)人往的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,我們這些超市的營(yíng)業(yè)員也就不可避免的要與顧客打交道了。在實(shí)習的過(guò)程中,我發(fā)現自己如果能夠做到“微笑待人”,這項工作也就完成了差不多一大半了。在顧客咨詢(xún)一些超市內部的貨品情況時(shí),及時(shí)為他們微笑解答,他們也就會(huì )認可你這個(gè)超市營(yíng)業(yè)員了。相反,如果不懂得微笑,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣不太好的話(huà),極容易被顧客投訴。
五、實(shí)習總結
通過(guò)x月x日——x月x日這段在超市當營(yíng)業(yè)員的實(shí)習經(jīng)歷,我不是認識到自己有足夠的能力在畢業(yè)之后開(kāi)一間超市了,而是我認識到自己也許單憑一己之力,想要開(kāi)一間夢(mèng)寐以求的超市,這個(gè)夢(mèng)想越來(lái)越近也越來(lái)越遠了。近是因為我發(fā)現我更加明白超市應該如何開(kāi)了,遠則是因為我意識到自己能力有限了。不過(guò)這種認識并不會(huì )阻止我想要開(kāi)一間超市的打算,我會(huì )在積累了足夠的人脈以及經(jīng)驗之后再去進(jìn)行創(chuàng )業(yè),而不是一畢業(yè)就懵懵懂懂地進(jìn)行創(chuàng )業(yè)然后失業(yè)了!
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