副經(jīng)理述職報告14篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編精心整理的副經(jīng)理述職報告，希望能夠幫助到大家。
副經(jīng)理述職報告 篇1
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
新的一年開(kāi)始了，回顧xxx年的工作，在賓館領(lǐng)導的正確指導和幫助下，有大家的團結合作和自身的不斷努力，能帶領(lǐng)客房部員工圓滿(mǎn)完成賓館的各項工作，一些服務(wù)細節上還存在的不足，需要我們不斷改進(jìn)和完善，繼續發(fā)揚團隊精神，爭取在xxx年有新的成績(jì)。下面把我一年來(lái)的工作述職如下：
(一)執行崗位職責情況：
人員上的管理：賓館是以服務(wù)為核心的行業(yè)，員工的素質(zhì)高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營(yíng)最為關(guān)鍵的環(huán)節�？头咳藛T多，工作瑣碎，每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力，這樣人員管理就至關(guān)重要。員工除了定期學(xué)習賓館的一些規章制度、質(zhì)監部給客房培訓禮節操作知識外，每一天早班會(huì )我都要把前一天衛生服務(wù)和員工思想動(dòng)態(tài)方面遇到的問(wèn)題及時(shí)分析糾正，往好的方面引導，以便提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。還不定期的召開(kāi)客房全體員工大會(huì )，總結工作中好的方面和需要改進(jìn)的方面。對好的方面加以表?yè)P，存在的問(wèn)題做以警示。使員工知道自己該做什么，怎么做。從而進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
在客房衛生服務(wù)方面：客房部衛生質(zhì)量xxx年保持比較穩定，衛生質(zhì)量是客房的生命線(xiàn)，部門(mén)的任何一個(gè)環(huán)節都不可以出現半點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、班長(cháng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下，我們及時(shí)進(jìn)行了相應的調整，機動(dòng)靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛生仍能保質(zhì)保量，也更加提高了客房的團結協(xié)作精神。在服務(wù)上，督導員工遵守店紀店規，嚴格按照服務(wù)規范、標準和程序進(jìn)行服務(wù)。
控制損耗增收節支方面的管理：本著(zhù)節約就是創(chuàng )利潤的思想，杜絕浪費現象，在小物品發(fā)放上實(shí)行班長(cháng)區域負責制，各區班長(cháng)早晨統一領(lǐng)管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發(fā)明確，賬目清晰。xxx年小物品平均節省率30%。。(小物品平均每月費用 元。)軟片從5月20日起原來(lái)的洗滌公司由于某種原因遷址，又重新考察幾家，從公司地點(diǎn)、洗滌質(zhì)量、洗滌價(jià)格、服務(wù)是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家，每個(gè)房間軟片洗滌費比原來(lái)節省2.8元。為節省電量，客房空調遙控器夏天和冬天都調到適宜溫度，空調、電視等電器做到人走電停�？照{遙控器和電視遙控器的電池用門(mén)鎖換下來(lái)的舊電池繼續使用,走廊燈早晚專(zhuān)人負責開(kāi)關(guān).飲水機客人退房后由查房人員關(guān)閉，從而也提高了員工的節能意識。
會(huì )議接待及OK廳使用上的管理：今年會(huì )議年終時(shí)比較多，我和部門(mén)員工對會(huì )議接待上下的功夫比較大，由于賓館的會(huì )議室只有四個(gè)，每一個(gè)會(huì )議的人數、臺型布置及時(shí)間要求上都不一樣，營(yíng)銷(xiāo)單子下達以后，我都仔細分析，從跟會(huì )人員、臺型布置(包括用多少椅子和桌子，有時(shí)椅子和桌子還要樓下和樓上的來(lái)回搬)、提醒結賬、會(huì )議時(shí)間要求上都仔細安排部署。等會(huì )議來(lái)時(shí)又和與會(huì )主管商量后都能達到與會(huì )人員的滿(mǎn)意為止，中三樓有時(shí)開(kāi)一天的大型會(huì )議中午和晚上都要撤臺擺臺，由于人員不夠我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。OK廳使用時(shí)間上比較靈活，經(jīng)常是沒(méi)提前預定突然使用，在這種情況下，我們能隨叫隨到，我本人也是多次聽(tīng)到使用OK廳的電話(huà)后馬上趕來(lái)。從沒(méi)有在時(shí)間上耽誤過(guò)OK廳的使用。
對長(cháng)包房迎送往來(lái)上的管理：長(cháng)包房是賓館經(jīng)濟的重要來(lái)源。為達到長(cháng)包房客人的滿(mǎn)意，對現有的.長(cháng)包房及時(shí)了解客戶(hù)的作息時(shí)間和生活上的要求，提供個(gè)性化服務(wù)。定期征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)，為他們定時(shí)做衛生，郵件收發(fā)，休閑娛樂(lè )、衣物洗滌等。
定期檢查、維修、保養設施設備，安全方面的管理：客房部占賓館經(jīng)營(yíng)區域的面積很大，投資也占賓館整體投資的較大比重，客房設施能否達到規定的使用年限，是直接影響賓館效益和長(cháng)遠發(fā)展的關(guān)鍵，所以在設施設備的保養上客房部嚴格執行設施設備保養規定，例如：客房飲水機三個(gè)月消毒清洗一次，空調網(wǎng)子三個(gè)月刷洗一次，浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次，床墊一季度翻一次，嚴格對棉織品、房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用，以延長(cháng)其使用壽命。特別是對地毯的保養，我們非常重視，要求員工在平時(shí)的工作中，只要發(fā)現地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應及時(shí)的做點(diǎn)清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數，還能保持地毯整體衛生等…并做好記錄，避免疏忽漏洞，以便從細微處更好的服務(wù)于顧客，使賓客有賓至如歸的感覺(jué)，迎來(lái)更多的回頭客。在安全方面做到對電器開(kāi)關(guān),水開(kāi)關(guān),門(mén)鎖,門(mén)鏈,暖氣、空調等及時(shí)定期檢查,對跑冒滴漏盜等現象防患于未然.定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時(shí)防治害蟲(chóng)對客房的危害,及時(shí)觀(guān)察,消毒，防止了傳染病的傳播.對老弱病殘等住客人及時(shí)提醒,避免了摔倒劃傷等現象發(fā)生.
(二)工作中存在的問(wèn)題
1 、服務(wù)質(zhì)量有待向高級別學(xué)習，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。尤其會(huì )議接待人員在操作程序上有待規范化，需要進(jìn)一步培訓。
2、客房巡查、定期檢查制度需要進(jìn)一步加強，將事故防患于未然。
3、小物品、軟片的保管、領(lǐng)取在規范化和制度化上還需嚴格控制。
(三)下一步工作目標
1、在人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量上配合質(zhì)監部加強培訓，提高服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)質(zhì)量趨于規范化。xxx年2月份一上班就準備和質(zhì)監部配合首先對會(huì )議人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，從禮節禮貌、實(shí)際操作一項一項具體培訓。預計達到標準化水平。
2、繼續加強客房衛生管理，做到“員工自查、班長(cháng)檢查、經(jīng)理抽查”，絲毫不能馬虎。員工自查包括衛生和設施設備的保養，每個(gè)區域的班長(cháng)每天住客房、走客房和空房必須都進(jìn)入檢查，并有檢查記錄，經(jīng)理每天至少抽查20間房間并做好檢查記錄。對長(cháng)包房班長(cháng)和經(jīng)理必須每天都進(jìn)入查看。爭取xxx年在衛生方面不出現客人投訴的現象。(配合硬件設施檢查第三條一塊說(shuō)明)。
3、制定硬件(水龍頭開(kāi)關(guān)、手盆和馬桶下面的閥門(mén)、蛇皮管、空調、電視、燈、電器開(kāi)關(guān))等的定期檢查維修制度，避免突發(fā)事故。下一年度準備每周三下午兩位經(jīng)理和客房管理每個(gè)區域的三名班長(cháng)對房間設施設備、衛生聯(lián)合檢查，每月的第一周查北樓的A B區的二樓、三樓和中樓的一樓，第二周查北樓的A B區的四樓、五樓和中樓的二樓，第三周查中樓的三樓和會(huì )議室，第四周查環(huán)境區域和服務(wù)臺的設施設備和衛生，每一次檢查人員都各自簽字。每月開(kāi)一次全體客房員工大會(huì )，公布結果，對出現問(wèn)題多的部門(mén)和好的部門(mén)分別給予記載到年終給予適當的獎懲。
4、做到會(huì )議室OK廳使用上每一次都讓客人滿(mǎn)意在賓館。
5、加強倉庫、消毒間擺放儲存上的管理，嚴格控制報廢標準，節約開(kāi)支。
6、注重本部門(mén)工作作風(fēng)，加強人性化管理，團結一致，形成良好的工作氛圍。
以上是我對xxx年工作的匯報和xxx年工作的設想，最后在這里感謝賓館領(lǐng)導對客房工作的支持，感謝各部門(mén)給予客房工作良好的配合，感謝客房部全體員工對我工作的支持和理解，也真誠希望今后大家繼續團結協(xié)作，為賓館明天更加美好貢獻力量。
副經(jīng)理述職報告 篇2
各位領(lǐng)導、各位同志：
我是xx年10月由區局通信處競聘到本地機場(chǎng)航務(wù)部副經(jīng)理崗位的，三年來(lái)，我經(jīng)歷了空管設備的前期安裝調試、導航設備的投產(chǎn)校驗、國航的試飛、首航以及維護穩定和保安審計等航站的重大事件，這些不平凡的經(jīng)歷使我漸漸的由一名通信導航技術(shù)人員轉變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T�，F將我xx年的思想工作學(xué)習情況總結匯報如下：
一、思想政治方面：
思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，我能夠堅持黨的組織原則和工作原則，始終與黨組織保持高度一致，在大是在非面前能夠堅定立場(chǎng);“其身正，不令而行”，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實(shí)現部門(mén)管理的`重要方法。在工作中不吹牛拍馬，不弄虛作假，做老實(shí)人，辦老實(shí)事。xx年航站組建以來(lái)，由于種種原因我還沒(méi)有休過(guò)一次年假，對此，我沒(méi)有一句怨言。
二、工作方面
平時(shí)工作我能以“安全第一、預防為主”的工作方針為出發(fā)點(diǎn)，認真履行自己的職責，突出安全生產(chǎn)管理，完善相關(guān)工作制度，利用制度的激勵和自身的表率作用充分調動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng )造性，能團結和關(guān)心同志，能較好地處理與各部門(mén)之間的關(guān)系。
xx年，在保證安全生產(chǎn)運行、維護穩定、保安審計工作的前提下，我主要注重規章制度建設和各班組的業(yè)務(wù)培訓。借保安審計，航務(wù)部對各項規章制度、運行手冊進(jìn)行了修改更新，使其在實(shí)際運行中更合理更順暢，xx年航務(wù)部各部門(mén)在業(yè)務(wù)運行中沒(méi)有發(fā)生一起不安全事件;年初我督促制訂了各班組的業(yè)務(wù)培訓計劃，并監督實(shí)施，各班組的培訓計劃按部就班的落到了實(shí)處。經(jīng)過(guò)對技術(shù)保障室人員的無(wú)線(xiàn)電基礎和業(yè)務(wù)培訓，在去年12月的電信執照考核中，取得了較好的成績(jì)：3名維護員取得了vhf電信執照，并按特長(cháng)分工各取得自動(dòng)轉報、微波、衛星、atm中的2門(mén)執照，結束了只有我一人有vhf電信執照的歷史。
xx年我還主要負責完成了以下任務(wù)：
1、1月份配合完成了總局laas本地站的實(shí)驗工作;
2、9月份配合完成了121。5mhz應急救援電臺的安裝調試;
3、10月4日組織處置了對空臺ups故障，對空臺嘎瑪臺vhf通信全部中斷事件;
4、10月8日組織處置了氣象自觀(guān)無(wú)數據事件，并成功修復了故障設備，為單位節省了約2萬(wàn)元維修費。
三、黨支部建設方面：
做為黨支部書(shū)記，xx年我結合支部實(shí)際，制定了“航務(wù)部黨支部及委員工作職責”、為宣傳黨的方針政策和航站重要事件制作開(kāi)辦了航務(wù)部宣傳欄、按照航站的“黨委工作手冊”規范了入黨程序，按照入黨程序xx年共吸收了3名黨員，另有3名預備黨員轉正。
四、學(xué)習方面：
航務(wù)部各崗位業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性強，做為航務(wù)部副經(jīng)理，我深知我的各種知識與我的崗位要求的差距，xx年我針對業(yè)務(wù)不足之處，重點(diǎn)學(xué)習了《中國民用航空空中交通管理規則(86號令)》、《廣播式自動(dòng)相關(guān)監視(ads-b)在飛行運行中的應用》，以及機場(chǎng)空管安全審計檢查單的內容涉及的規范標準，通過(guò)學(xué)習使我對管制、氣象業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的提高。
五、廉政方面：
航務(wù)部業(yè)務(wù)主要涉及一些設施設備采購，我能夠監督部門(mén)員工、約束自己，按照“懲治和預防腐敗體系實(shí)施綱要”和“”的要求自律，凡屬“禁令”不闖，凡是有損個(gè)人、集體形象的事不做，不違章、違紀、違法，采購工作嚴格按照航站采購程序實(shí)施。我本人和航務(wù)部至今沒(méi)有發(fā)生一起違法違規現象。
六、存在的不足
我曾被評為民總局xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、西南地區管理局至xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，我深知自己與此殊榮的差距，主要表現在：
1、業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步學(xué)習提高;
2、管理中存在“好人主義”;
3、由于工作疏忽、保密意識不強，發(fā)生了網(wǎng)絡(luò )信息泄密事件，給航站摸了黑，在此我表示深深的歉意。
在今后的工作中，我將注重我的不足之處加強學(xué)習和實(shí)踐，努力提高自己整體素質(zhì)，高調做事，低調做人。從安全保障、行政管理入手推進(jìn)航務(wù)部整體工作水平上一新臺階，爭當xx年度先進(jìn)集體。
以上述職報告，請領(lǐng)導和同志們評議，對我的工作多提寶貴意見(jiàn)，借此機會(huì )，向工作中支持、幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導和同志表示誠摯的謝意。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
副經(jīng)理述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導，同事們，大家下午好：
xxx年即將成為歷史，我們又將迎來(lái)嶄新的一年，雖過(guò)去但卻不能忘記，在過(guò)去的一年里，我們究竟做過(guò)哪些具體有益的工作？又有哪些工作我們做的還不完善？我們又從哪些事件中得到啟發(fā)等等？為了xxx年開(kāi)創(chuàng )一個(gè)好的局面，更為了比xxx年工作做的有進(jìn)步，我們應該未雨綢繆，總結xxx年工作經(jīng)驗，吸取教訓，推動(dòng)xxx年的工作開(kāi)展。
一、抓好營(yíng)銷(xiāo)，努力創(chuàng )收，完成任務(wù)指標。
客房部管理人員x人，房務(wù)中心x人，房嫂x人，洗衣房x人，在現有人員的共同努力下接待了客人xx人，打掃凈房xx間，鐘點(diǎn)房xx間，整理房間xx間，7月份創(chuàng )歷史新高完成xx萬(wàn)，xxx年全完成xx萬(wàn)，成績(jì)是喜人的，但我們還需努力，爭取在xxx年突破900萬(wàn)的好成績(jì)。
洗衣房承擔客房、餐飲、后勤、客衣的洗滌工作，對工作任勞任怨，xxx年清洗客房布草xx件，餐飲xx件，廚房x件，后勤xx件，客衣創(chuàng )收xx元。
客房部xxx年一次性客用消耗品使用金額xx元，洗滌用料x(chóng)x元。
客房部xxx年共計撿到客人遺留物品現金xx元，手機xx部，電腦xx部，手表xx塊，手飾xx件，錢(qián)包x個(gè)，小件物品xx件，總價(jià)值約為xx元。個(gè)人都得到了應有的獎勵。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，認真抓好培訓
促進(jìn)個(gè)人素質(zhì)知識和員工責質(zhì)的雙提高。服務(wù)水平的高低在很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低，特別是管理人員要做到素質(zhì)要高于一般員工，工作作風(fēng)要扎實(shí)，要想培訓別人自身學(xué)習要過(guò)硬，對國家法律，法規要了解，單位規章制度要知道，業(yè)務(wù)知識要熟悉。
三、樹(shù)立全局觀(guān)念，提倡奉獻精神，創(chuàng )造良好的工作氛圍。
工作中樹(shù)立良好的自身形象，用自身言行帶動(dòng)員工認真工作并教育員工樹(shù)立集體系觀(guān)念，日常工作中及時(shí)傳達各級領(lǐng)導對員工的關(guān)懷，親自了解員工們在生活工作中的難題，員工心氣順工作干勁就足，并教育員工拋棄社會(huì )的不良風(fēng)氣，在工作中還及時(shí)化解員工之間，員工與部長(cháng)之間出現的矛盾，講清道理，分清對錯，我在處理類(lèi)似的矛盾時(shí)，對事不對人，不以人員論是非，充分發(fā)揮每個(gè)員工的長(cháng)處，堅決做到處罰公證，人品端正，并教育員工做事先做人，樹(shù)立全局意識，工作上搞好協(xié)作，生活上互相關(guān)心，樹(shù)立全局觀(guān)念，團隊意識，做到對領(lǐng)導的指示精神落實(shí)的了，落實(shí)的好，從而對本部門(mén)的'工作起到了一定的推動(dòng)作用。
四、為確�？头砍鍪圪|(zhì)量，嚴格執行《三級查房制度》。
酒店的主要收入來(lái)自客房，從事客房工作，首當其中的是如何使客房達到一件合格的商品出售，它包括房間衛生、設施設備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴格執行“三級查房制度”即員工的自查、部長(cháng)普查、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低。
五、開(kāi)展技術(shù)大練兵，培養技術(shù)能手，切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。
為了做好客房的衛生和服務(wù)工作，結合技術(shù)比武，對樓層員工開(kāi)展技術(shù)大練兵活動(dòng)，對員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定，從中發(fā)現員工的操作不規范，不科學(xué)，針對存在的問(wèn)題，部長(cháng)級以上人員專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì )議，對存在的問(wèn)題加以分析，對員工進(jìn)行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣，通過(guò)考核，取得一定成績(jì)的予以加獎，這樣房間衛生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)等現象也減少了。
六、執行首問(wèn)責任制實(shí)施首問(wèn)責任制。
要求處在一線(xiàn)崗位如前廳掌握的信息量大，如交通信息，旅游資訊，及重要的電話(huà)號碼等等，還有員工處理事情的靈活應變能力，對客服務(wù)需求的解決能力，首問(wèn)責任制是在正式執行前，已做好各項準備工作，要求各崗位廣泛搜集資料，加強培訓學(xué)習，擴大自己的知識面，以便更好的為客人提供服務(wù)。
七、增強經(jīng)營(yíng)意識，減少成本支出，樹(shù)立勤儉持家的經(jīng)營(yíng)理念。
客房部是酒店的主要創(chuàng )收部門(mén)，同時(shí)也是酒店成本費用較高的一個(gè)部門(mén)，本著(zhù)節約就是創(chuàng )利潤的思想，我部號召全體員工本著(zhù)從自我的做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費現象，同時(shí)節能做為考核項目，目的是加強員工的節能意識，主要表現在：
1、我們一直要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。
2、每日早晨要求上夜班員工對各個(gè)走道燈光按時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉；查退房后拔掉取電卡，房間空調均按要求調整到指定溫度，客人退房時(shí)及時(shí)調好并關(guān)閉等節電措施，這樣日復一日的執行下來(lái)，為酒店節約了一筆不少的電費。
八、力爭做好服務(wù)工作的同時(shí)，確保安全工作常抓不懈。
在xxx年工作中無(wú)任何重大事故發(fā)生。在工作管理中教育員工隨時(shí)把客人安全自身安全放在首位，把安全工作溶入到對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)當中，及時(shí)提醒客人應注意的安全情況，比如防滑倒、防碰撞、嚴禁臥床吸煙等事項，教育員工注意使用電器設備的安全，外出交通安全，治安安全，提高防火意識做到易燃物品及時(shí)清理，滅火器能正確使用，懂得“防消結合，以防為主”的方針。
存在的問(wèn)題：
1、工作漏洞不少體現了管理工作不到位，檢查、督導、指導力度不夠還應加強。
2、脾氣急噪，工作方式方法把握的度不準確，應加強修養。
3、對基礎管理工作抓而不細，存在惰性心理今后要克服。
今后的措施：
結合自己的工作實(shí)際，做到理論和實(shí)踐相結合，及時(shí)完成中心領(lǐng)導安排的工作，同時(shí)熟悉各項規章制度，認真掌握業(yè)務(wù)知識，講學(xué)習，講正氣，樹(shù)立大局意識，全局觀(guān)念，搞好協(xié)作，增強責任感，認真履行自已的職責，守一個(gè)部門(mén)保一個(gè)部門(mén)的平安，樹(shù)立超前的意識，站高一個(gè)層次看問(wèn)題，想問(wèn)題對本部門(mén)出現的問(wèn)題做到舉一反三，力爭把本職工作做的更好，請領(lǐng)導和同仁放心，為酒店明天的輝煌盡心盡力。
以上是我的總結，如有那些不當，真誠的請大家諒解，并對我的工作和本人提出寶貴的意見(jiàn)，我會(huì )誠心誠意的接受，并加以改正。
副經(jīng)理述職報告 篇4
尊敬的x總、x總二位領(lǐng)導：
20xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個(gè)多月了，這三個(gè)是公司極為重要的三個(gè)月，我作為公司副總經(jīng)理，積極配合二位總經(jīng)理工作，現就三個(gè)月來(lái)的履職情況報告如下：
一、及時(shí)調整思想，更新觀(guān)念，適應市場(chǎng)新環(huán)境工程管理的需要；
1、樹(shù)立好角色意識，當好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理，嚴格按照公司的授權與管理范圍，員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅持以人為根本，以市場(chǎng)為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)施工策略與發(fā)展，協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規章制度與獎懲機制，并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)。
2、加強自身建設，貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用。三個(gè)月來(lái)，本著(zhù)以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設，努力培養正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)，用積極、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務(wù)，我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊：
1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境，著(zhù)力提高員工素質(zhì)。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng )建中國夢(mèng)的社會(huì )要求，結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導建設學(xué)習型單位，采取“請進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習教育培訓方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓人人持證上崗，以良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè )學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的文化基礎。
2、堅持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的`人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著(zhù)，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
3、作為公司分管領(lǐng)導，經(jīng)常親臨施工現場(chǎng)巡查、指導。20xx年4月我公司除了xx酒店，和成世際在等待施工之外，還分別有華日輕金，恒豐海悅國際酒店，藝展中心，蘇荷酒吧，等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進(jìn)度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況，并提出指導意見(jiàn)。由于藝展中心施工時(shí)間緊，任務(wù)重我配合總指揮協(xié)調完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目，藝展中心空調改造項目初期，更是常去工地現場(chǎng)，協(xié)調各方關(guān)系，指揮前期工作。協(xié)助總經(jīng)理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務(wù)。
三、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、協(xié)助總進(jìn)一步理順企業(yè)內外關(guān)系，努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。
總之，三個(gè)月來(lái)，總結過(guò)去，在二位總經(jīng)理的堅強領(lǐng)導下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了一季度各項任務(wù)，成績(jì)是可喜的。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司
下三個(gè)季度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌在新的9個(gè)月里，我將加強各項工作的學(xué)習，與總經(jīng)辦成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)興隆建安二公司健康長(cháng)遠的發(fā)展，盡職盡責的工作，力爭做到工作讓總，總放心，讓全公司員工放心。
最后感謝；總，總對我的信任和支持��！
述職人：xxx
20xx年4月15日
副經(jīng)理述職報告 篇5
各位同事：
大家好！
XX年已經(jīng)過(guò)去4個(gè)月，現就本人任職3個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作、管理等情況向大家作述職報告，請各位領(lǐng)導、同事評議：
3個(gè)月來(lái)，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出技術(shù)是管理的龍頭，施工生產(chǎn)管理是關(guān)鍵，提高項目人員素質(zhì)為重點(diǎn)，加強項目組織管理工作�；就瓿闪斯具\營(yíng)計劃任務(wù)和公司的運營(yíng)管理工作。
一、公司運營(yíng)管理方面
作為公司副總，我始終堅持充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識，扎實(shí)努力求效。對各項目實(shí)際情況，深入實(shí)地地進(jìn)行了解，做到不走過(guò)場(chǎng)，盡量掌握第一手資料，扎扎實(shí)實(shí)做工作；管理工作講求辦事按程序、說(shuō)話(huà)講依據、結果重實(shí)效。在項目審定中取得了一定的成績(jì)。
二、項目管理方面
根據公司安排，分管公司運營(yíng)，主要負責項目的審定、進(jìn)度、管理工作。
審定方面：根據公司制定的項目管理目標，打造公司品牌形象。以此為綱要，積極采取措施，克服初期人力資源不足的缺陷，除了對項目質(zhì)量的控制外，針對市場(chǎng)受眾水平不一致的情況，專(zhuān)門(mén)組織員工及管理人員進(jìn)行了分析和復核，對項目的可行性分析為主，結合市場(chǎng)走向，針對性、客觀(guān)的對項目做出合理評估。工作中一絲不茍，盡全力去實(shí)現打造公司品牌形象的目標。
三、進(jìn)度方面：
對于項目的分析、策劃工作進(jìn)度，認真嚴謹，高標準、嚴要求，嚴格按照已定的時(shí)間節點(diǎn)完成工作。
安全管理方面：作為公司副總，必須嚴格管理各個(gè)項目的審定、實(shí)施等工作，我在工作中不斷做出針對性的調整，一方面可以使公司可以更好的與集團管理、制度相配合，另一方面，也可以使員工更好的融入公司的工作方式中來(lái)。對于項目管理無(wú)論是否通過(guò)，均需分類(lèi)入檔以便管理。
管理人員組織與協(xié)調：由于公司處于發(fā)展建設階段，管理人員相對欠缺。大膽啟用新進(jìn)有責任心、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的員工擔當重任，在重壓和適當的疏導中，短短3個(gè)月，已經(jīng)基本可以獨立完成本職工作。認真協(xié)調項目管理人員的`關(guān)系，組建有活力、有干勁的項目部。
通過(guò)3個(gè)月的努力，在工作中取得了一些成績(jì)，但也存在一些不足。比如，對集團管理、制度的認識還需進(jìn)一步提高；對項目有些過(guò)于依賴(lài)外部資源，而忽視了自主研發(fā)等。在領(lǐng)導和同事們幫助下，我有決心、有信心做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
副經(jīng)理述職報告 篇6
尊敬的XX總、全體員工同志們：
是我任酒店執行總經(jīng)理的第二個(gè)年頭�；仡欁哌^(guò)的路，再看看今天的酒店，雖然一路走來(lái)很辛勞，但我仍然感到由衷的欣慰。因為一份耕耘一份收獲，我的付出有了收獲，我的努力有了回報。兩年來(lái)，我以酒店為家，兢兢業(yè)業(yè)，勵精圖治，與酒店全體員工齊努力共奮進(jìn)，讓酒店經(jīng)營(yíng)管理穩步前進(jìn)，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，職工薪水進(jìn)一步提高，酒店硬件設施逐步改進(jìn)，服務(wù)功能不斷完善，酒店知名度和美譽(yù)度得以提升，綜合經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到較大改善。，酒店經(jīng)濟效益創(chuàng )下了歷史新高。在成績(jì)面前，我戒驕戒躁，保持清醒頭腦，制定了工作目標：加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和成功酒店的借鑒，提高自己的管理水平，在上級的決策和領(lǐng)導下，創(chuàng )新和提升酒店軟件質(zhì)量。
一、所做的主要工作
�。ㄒ唬┰诰频杲�(jīng)營(yíng)方面：
1、經(jīng)營(yíng)收入方面，度經(jīng)營(yíng)收入XXXX元，超額完成XXXX年度一千萬(wàn)的目標任務(wù)；超出XXXX年經(jīng)營(yíng)收入（XXXX萬(wàn)元）XXXX萬(wàn)元。
�。ǘ┰趦炔抗芾矸矫娴暮门c壞：
1、推行績(jì)效管理，按月兌現績(jì)效工資。對各部門(mén)及班組推行。
績(jì)效考核，每月進(jìn)行匯總并兌現績(jì)效工資，雖然由于經(jīng)營(yíng)當中存在溝通上的問(wèn)題，但是績(jì)效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分，由于團隊的戰斗力相對還是比較薄弱，所以績(jì)效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致，通過(guò)強化思想管理，基層管理人員對考核能夠量化及評價(jià)部門(mén)工作質(zhì)量方面得到了改善，促使管理層關(guān)注業(yè)績(jì)。
2、組織開(kāi)展各階層員工的學(xué)習、培訓及技能比賽，提高員工素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平，中著(zhù)手按市旅游局制定服務(wù)技能比賽方案與標準，并由各部門(mén)基層管理人員對員工進(jìn)行技能輔導培訓，酒店參與指導教學(xué)，評比結果取得良好名次，獲得了市旅游局頒發(fā)的最佳組織獎；力求在能組隊參加市旅游星級飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次，真正做到市級酒店參賽成績(jì)最好的代表隊。真正起到提高員工服務(wù)技能及提升員工素質(zhì)的目的。
3、通過(guò)自主管理，并通過(guò)市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出，我們調整了管理方向，打造自身品牌。并在政府上一年度的頒獎企業(yè)中獲得開(kāi)發(fā)區最佳接待單位，獲得政府一萬(wàn)元的`現金獎勵。由于我們自身管理團隊的“戰斗力”有限，在新的一年里，我將為此加強協(xié)作、努力學(xué)習和提高，并竭力為酒店努力奮斗”。
4、繼續完善服務(wù)功能與項目：在失敗中總結教訓，不斷完善酒店制度，制定細化工作流程；但是現在始終存在著(zhù)經(jīng)營(yíng)與管理上的不足，在我將對其進(jìn)行徹底整治，使某些流程與酒店同步。
5、根據星級飯店管理規定，計劃對各方面硬件進(jìn)行了維護及保養，防止硬件加速折舊，確因管理中的監督跟進(jìn)不及時(shí)，導致了部分硬件折舊加速，并影響美觀(guān)，為做好此項工作，杜絕類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生，我會(huì )與酒店經(jīng)營(yíng)與管理的其他管理人員認真研究，制定方案，并組織檢查整改，對有關(guān)硬件老化拿出具體實(shí)施方案，通過(guò)我們的努力，讓公司負責人充分給予認可。
6、做好政務(wù)接待，樹(shù)立行業(yè)品牌形象，爭創(chuàng )我市優(yōu)秀飯店。
酒店先后配合市有關(guān)政府接待了五一、十一旅游旺季接待、外賓團隊、教委會(huì )議及全國菊花花會(huì )等，創(chuàng )建店以來(lái)最高規格，全年接待量最多的一年，全年承接大小會(huì )議100多余次；大型婚宴、宴會(huì )150余次。由于我們各階層員工精心準備和現場(chǎng)跟蹤，未出現重大服務(wù)質(zhì)量事故，尤其在接待高標準會(huì )議工作中受到了省、市接待辦領(lǐng)導的表?yè)P和認可。全年員工拾撿歸還客人現金、手機及其它大小物品近20件，均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)管理，注重品牌形象建設。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門(mén)的認可，對尚不完善的工作，我會(huì )努力與決策層領(lǐng)導及管理人員一同研究，在新的一年里做出新的成績(jì)。
二、工作中存在的主要問(wèn)題與不足：
�。ㄒ唬┚频杲�(jīng)營(yíng)管理方面：
1、由于酒店在進(jìn)入社會(huì )，投向市場(chǎng)，初期經(jīng)營(yíng)成本大，對酒店凈利潤指標而言就出現不盡人意的地方，酒店的成本控制也是今后工作的重點(diǎn)。
2、由于酒店人力資源的匱乏，經(jīng)營(yíng)部門(mén)人手短缺，經(jīng)常導致管理員頂崗，管理工作放松跟進(jìn)，導致日常服務(wù)細節問(wèn)題經(jīng)常出現問(wèn)題；人少不敢管，是造成服務(wù)質(zhì)量提高不上去的根本原因。
3、酒店各部門(mén)一線(xiàn)員工的流動(dòng)性相比較大，優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難，受酒店體制所限，減員增效和制定一套行之有效的、合理的薪資制度是當務(wù)之急。
三、任職想法：
1、制定各項經(jīng)營(yíng)指標任務(wù)：
由于二號樓對外承包經(jīng)營(yíng)及晉美房產(chǎn)公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的租賃，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的減少（2號樓有18間客房、1個(gè)多功能大廳）。合理制定度的指標任務(wù)及與管理員薪資掛鉤，是調動(dòng)管理員潛力的根本動(dòng)力。（具體另協(xié)商制度）
2、明確市場(chǎng)定位，提高銷(xiāo)售收入：
根據酒店經(jīng)營(yíng)面積的減少制定合理的經(jīng)營(yíng)思路，準確地把握市場(chǎng)變化和需求，充分發(fā)揮團隊作用，利用自身優(yōu)勢，突出酒店的特色，使酒店在中、高端消費群體的基礎上，擴展到高端消費群的范疇。建立了一部分相對固定的消費群體，確保酒店的住房率的穩定提升。
�。�1）提高現有銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售理念，擴展銷(xiāo)售新思路，進(jìn)一步挖掘酒店客源市場(chǎng)。為酒店更好的展開(kāi)酒店全員銷(xiāo)售工作奠定了基礎。
�。�2）市場(chǎng)的認知度得到進(jìn)一步提升。加強了市場(chǎng)宣傳力度，通過(guò)各種宣傳方式，對酒店進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，以增加酒店的知名度。
�。�3）餐飲銷(xiāo)售工作要有明顯的提升。餐飲部在推出菜品方面不斷更換花色品種，按季節不同經(jīng)常更新菜譜，規定廚師必須按定量的標準加工制做出具有“色、香、味、型”具體的菜品，同時(shí)通過(guò)舉辦美食節和各種節日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)推出新的菜式品種。
�。�4）集中精力，全員關(guān)注中秋、圣誕等節日的籌備、策劃及銷(xiāo)售工作，通過(guò)全員的努力銷(xiāo)售，節日銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)榫频陮?lái)了可觀(guān)的收入。
3、加強“精細化管理”，做好成本控制：
是酒店持續推進(jìn)精細化管理的第二年，按照上級的要求，將精細化管理工作貫徹到工作的各個(gè)環(huán)節中，并在管理過(guò)程中逐步尋找問(wèn)題，同時(shí)制定出明確的實(shí)施方案，將精細化工作深入持續推進(jìn)，形成精細化管理的長(cháng)效機制。
�。�1）通過(guò)規范采購部工作流程，完善相關(guān)采購制度，努力做到貨比三家，堅持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。
�。�2）在酒店能源消耗方面，細化管理；對比經(jīng)營(yíng)。
4、完善酒店各項規章制度，建立內部合理而有效的運行機制：
嚴格按照酒店服務(wù)業(yè)管理規范的要求，完善酒店各項制度。今年，在相關(guān)會(huì )議制度上狠下功夫、狠抓落實(shí)。
�。�1）每月定期組織中層以上管理人員召開(kāi)“月度工作計劃會(huì )”；布置工作與督促檢查每月工作完成情況。通過(guò)月度工作完成情況來(lái)考核各部門(mén)負責人。
�。�2）每周定期執行質(zhì)檢人員通報上周對酒店各項工作的質(zhì)檢檢查結果。及時(shí)完善和改進(jìn)
�。�3）每月定期組織中層以上管理人員及銷(xiāo)售部全體人員召開(kāi)銷(xiāo)售協(xié)調會(huì )。在對客方面出現的問(wèn)題及投訴進(jìn)行處理，從而提高管理層的管理水平和協(xié)調問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
�。�4）每月定期組織中層以上管理人員及銷(xiāo)售部全體人員召開(kāi)應收賬款協(xié)調會(huì )議。將每一筆應收帳款落實(shí)到個(gè)人，發(fā)揮銷(xiāo)售人員工作的積極性。
�。�5）每月定期組織成本控制小組人員召開(kāi)成本控制（節能降耗）專(zhuān)項會(huì )議。根據每月財務(wù)提供的報表，找出問(wèn)題并及時(shí)解決，做好成本控制工作。
用制度保障團隊執行力的開(kāi)展，進(jìn)一步加強在工作流程和工作標準的執行力度方面的監督和檢查。
同時(shí)，制定了各崗位工作職責和工作標準，使員工做到有章可循。加強了勞動(dòng)紀律管理，嚴肅考勤制度，保證了酒店各項工作有效運行，各項工作逐步走向規范化。
5、提高中層人員管理水平，加強員工培訓工作：
中層管理人員作為酒店的中堅力量，培養酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定。充分發(fā)揮人才的主觀(guān)能動(dòng)性，本著(zhù)對下屬負責的態(tài)度，加強監督，加強約束，加強管理，并為中層管理人員提供外出學(xué)習交流的機會(huì )是必要的。要求人力資源部圍繞酒店經(jīng)營(yíng)主題，重點(diǎn)開(kāi)展降低成本、提高效益；精細管理；績(jì)效考核、提升效率；持續改進(jìn)的各類(lèi)實(shí)戰型培訓，努力提高中層以上管理隊伍整體素質(zhì)。
堅持把員工素質(zhì)培訓持之以恒地放在首位，通過(guò)對員工采取集中培訓、專(zhuān)項培訓等培訓方式，使員工能夠更好的適應本職工作，了解酒店的實(shí)際運營(yíng)情況，遵守酒店現行的規章制度，讓每位員工都明確意識到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及節能降耗工作在酒店運營(yíng)過(guò)程中的重要性，并將此落實(shí)到實(shí)際工作中。并加強了對員工服務(wù)禮儀、儀容儀表方面的培訓，讓員工在對客服務(wù)中提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立酒店形象，體現酒店企業(yè)文化。
6、完善長(cháng)效管理，提升創(chuàng )衛水準：
去年，通過(guò)實(shí)施每周一下午親自帶隊定期對酒店的整體衛生環(huán)境進(jìn)行檢查。創(chuàng )衛工作的開(kāi)展，得到了進(jìn)一步的提高。也有力的促進(jìn)了酒店的基礎管理工作。使每一位員工都把創(chuàng )衛工作的重要性牢記于心。本年度將進(jìn)一步加大這方面的管理，本人保證每日至少巡查一次。
7、安全管理工作常抓不懈，保證酒店正常運行：
安全生產(chǎn)，始終作為酒店工作中的重中之重。要求保安部在日常工作中考慮到酒店的特殊地理位置及前期遺留問(wèn)題和人員不足的情況下，一是對員工進(jìn)行不同層次、內容的安全消防知識培訓，提高處置突發(fā)事件的應急能力；二是對加強對酒店安全巡查力度，及時(shí)發(fā)現隱患及時(shí)整改；三是對全員進(jìn)行了安全知識考核，提高了職工的安全意識，做到警鐘長(cháng)鳴。使防范工作落到實(shí)處，確保全年不發(fā)生任何責任事故，有力保障酒店經(jīng)營(yíng)的正常運行。
8、關(guān)愛(ài)員工，做好后勤保障工作，增強企業(yè)凝聚力：
既要提高員工素質(zhì)，又要關(guān)心員工疾苦，為員工辦實(shí)事，認真組織落實(shí)好各項后勤保障工作。要求員工餐廳在不斷推出新花樣的同時(shí)，保證菜譜的營(yíng)養均衡。要求人力資源部定期對員工更衣室、浴室衛生進(jìn)行徹底打掃，給員工創(chuàng )造溫馨舒適的更衣環(huán)境。在員工宿舍管理方面加大力度，給員工一個(gè)舒適安靜的休息環(huán)境，使他們有一個(gè)良好的精神狀態(tài)投入到工作中。
作為一名管理人員應不斷提高自己，始終起到模范帶頭作用。安排酒店組織豐富多彩的文體活動(dòng)：春夏季的爬山、踏青比賽活動(dòng)等；這些形式多樣、內容豐富、注重實(shí)效的文體活動(dòng)大大地增強了酒店的凝聚力和向心力，對內豐富了酒店員工的文化業(yè)余生活，陶冶了員工情操，增強了員工團隊合作意識，對外弘揚了酒店精神，展現了酒店風(fēng)貌，營(yíng)造了一種輕松和諧向上的酒店文化氛圍。
以上是本人度的述職報告，在迎接挑戰的工作中，我將與全體員工一道，齊心協(xié)力，不辜負上級領(lǐng)導的厚望，我會(huì )以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，強化管理、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。在丁總的帶領(lǐng)下，取得更好的成績(jì)。
副經(jīng)理述職報告 篇7
我是電建監理公司副經(jīng)理，負責電源建設監理工作，目前兼任電廠(chǎng)項目監理部總監理工程師。20xx年，一直在施工現場(chǎng)履行總監職責�，F將20xx年個(gè)人工作總結如下。
1完成大唐電廠(chǎng)項目監理部收尾監理工作
11月底，我調離大唐發(fā)電廠(chǎng)項目監理部，但持續了發(fā)電廠(chǎng)
項目監理部后期總監理工程師工作。主要工作有：完善大唐項目監理部工作總結；組織后期消缺工作；參加達標投產(chǎn)預檢和復查，并代表項目監理部作匯報發(fā)言。這些工作均按照上級領(lǐng)導要求和業(yè)主要求如期完成。另外，多次與業(yè)主商談延期監理服務(wù)費用問(wèn)題，未果。
2開(kāi)展電廠(chǎng)項目監理部工作
xx月，作為擬任總監，參加電廠(chǎng)監理投標；中標后，開(kāi)展前期工作：組織進(jìn)人，開(kāi)始編制監理規劃，參加現場(chǎng)前期會(huì )議等。
20xx年3月末，被調到電廠(chǎng)項目監理部任總監。主要做了下列工作：
2.1做好項目監理部自身建設工作
2.1.1建立健全項目監理部組織機構
事先編制用人計劃，根據工程施工進(jìn)展情況進(jìn)行調整，根據用人計劃組織人員。目前，項目監理部共20人，機組健全，分工明確。
2.1.2完成項目監理部前期管理文件編寫(xiě)并按照程序進(jìn)行審查、審批、發(fā)放
這些文件有：工程管理制度、“監理規劃”、“落實(shí)監理公司三標一體體系措施”、“綠色施工監理措施”、“成品保護措施”、“清水混凝土工藝管理措施”、“建筑工程原則性質(zhì)量要求”、一級網(wǎng)絡(luò )進(jìn)度計劃（cad版）等。
2.1.3審查監理部專(zhuān)業(yè)組技術(shù)文件
主要審查了土建工程的監理細則、安全管理策劃、安全監理細則、冬季施工方案等。四季度，安裝工作開(kāi)始，根據分工，由安裝副總監游天棟負責監理部安裝監理技術(shù)文件。
2.1.4解決好職工食宿條件
業(yè)主不提供職工住房，現場(chǎng)附近住房緊張，租不到較好的房間，生活用水時(shí)有時(shí)無(wú)，職工生活很不方便。本來(lái)計劃向業(yè)主申請一塊場(chǎng)地蓋房，考慮費用較大，最終，讓當地一家村民蓋了一棟小二層，承諾我們租用。目前已全部完成，職工也已入住�？傊�，通過(guò)努力，職工住房問(wèn)題得到了較好的解決。
開(kāi)始，項目部建立了職工食堂，后來(lái)，在業(yè)主的要求下，上了業(yè)主的食堂。
2.1.5做好職工隊伍穩定工作
目前，聘用職工反映收入較低，這是職工隊伍不穩定的主要因素。針對這種情況，在符合監理公司制度的前提下，項目部采取了許多措施以穩定職工隊伍，特別針對專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干人員，從精神和收入兩方面盡可能地使他們得到最大限度的滿(mǎn)足，從而使他們安心工作，保證了項目監理部職工隊伍的穩定，保證了監理工作質(zhì)量。
2.1.6監理工作作風(fēng)教育
監理工作展開(kāi)后，作為總監，密切關(guān)注每位職工的工作情況，聽(tīng)取業(yè)主和施工單位對每位職工的反映，從而了解每位職工的工作能力、工作作風(fēng)情況，同時(shí)了解業(yè)主和施工單位對項目監理部工作評價(jià)。根據了解到的情況，反省自身工作，教育職工改進(jìn)監理工作�？傮w而言，業(yè)主和施工單位對項目監理部的評價(jià)是比較好的，個(gè)別職工有一些不良作風(fēng)，對于這些職工，我們不輕言放棄，而是通過(guò)各種教育方式進(jìn)行教育。
2.1.3建立職工例會(huì )制度
項目監理部每?jì)芍苷匍_(kāi)一次全體職工會(huì )議，利用職工會(huì )議對職工進(jìn)行安全教育、監理技能教育、布置重點(diǎn)工作、強調重點(diǎn)工作、專(zhuān)業(yè)組互相匯報專(zhuān)業(yè)工程進(jìn)展、解決職工生活和工作方面的問(wèn)題、宣布或學(xué)習監理公司或監理部相關(guān)文件等。監理公司標準文件要求每月召開(kāi)一次職工會(huì )議。職工會(huì )議對于凝聚職工、教育職工、提升職工素養、統一職工思想、提高項目部“戰斗力”等十分重要。
3施工監理工作方面，除過(guò)總監日常工作外，主要推動(dòng)下列工作
3.1盡快建立施工秩序
施工單位來(lái)自全國各地，管理經(jīng)驗不盡相同，業(yè)主在工程管理方面的經(jīng)驗不足，許多管理事項不表態(tài)、不明確，因此，業(yè)主、監理和施工單位有必要統一管理思路、管理程序、管理目標、管理策劃等，從而建立良好的現場(chǎng)施工秩序。對此，我與業(yè)主、施工單位進(jìn)行了大量的溝通，交流了電建的習慣性做法，聽(tīng)取了業(yè)主和施工單位的`習慣性做法，取同去異，協(xié)調統一。
3.2在業(yè)主理解的基礎上，對業(yè)主的管理提出了一些建議，如建議業(yè)主進(jìn)行設備監造、建議業(yè)主委托第三方對現場(chǎng)道路進(jìn)行日常清潔，業(yè)主已采納。建議業(yè)主改進(jìn)物資管理模式，業(yè)主部分采納。在資料管理方面、安全管理方面、進(jìn)度管理方面，也提出了一些建議，相信對業(yè)主有所觸動(dòng)，起到了促進(jìn)業(yè)主改進(jìn)管理的作用。
3.3整治文明施工混亂現象
業(yè)主未進(jìn)行前期場(chǎng)坪，施工現場(chǎng)不是很平整。剛到現場(chǎng)時(shí)，現場(chǎng)正在挖主廠(chǎng)房基坑，當時(shí)堆土場(chǎng)地不固定，挖出的土方堆放混亂，導致現場(chǎng)總體不美觀(guān)，不文明。針對此種情況，與業(yè)主協(xié)商，指定堆土場(chǎng)，整理現場(chǎng)，在業(yè)主的支持下，推動(dòng)施工單位對現場(chǎng)平面進(jìn)行了集中整治，使現場(chǎng)平面得到了較大的改觀(guān)。與此同時(shí)，推動(dòng)整個(gè)現場(chǎng)文明施工的整治，取得了較好的效果。在治理現場(chǎng)平面及文明施工的同時(shí)，在文明施工管理措施方面與業(yè)主取得了一致。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整治，現場(chǎng)平整、潔凈，總體美觀(guān)，此后，監理部加強管理，保持了整治效果。
3.3建立管理目標體系
業(yè)主關(guān)于進(jìn)度、質(zhì)量、安全的管
理目標不明確，目標管理意識比較薄弱，總之，管理目標體系不健全。針對這種情況，我與業(yè)主進(jìn)行了大量的溝通，解釋目標管理的重要性，并與業(yè)主確定管理目標，然后，通過(guò)例會(huì )、專(zhuān)題會(huì )等形式向施工單位明確各項管理目標。業(yè)主管理目標明確后，施工單位才能對管理目標進(jìn)行逐級分解，確定他們的管理目標。
總之，業(yè)主對于電廠(chǎng)建設施工管理的經(jīng)驗不足，項目監理部作為專(zhuān)業(yè)公司的代表，應該向業(yè)主出謀劃策，幫助業(yè)主改善管理。
4廉政建設
4.1做好自身廉政建設
完善項目部組織機構；根據監理規范分解班子成員的工作，分解、明確責權；重大事項由班子討論解決；確定財務(wù)專(zhuān)管人員，確定采購程序并符合監理公司制度�？傊�，我盡量做到監理工作程序化，防止個(gè)人獨斷而發(fā)生錯誤。同時(shí)，從思想上強加自我教育，提高警惕，防止個(gè)人不規范行為。作為總監理師，必須強化自我教育，做到廉潔自律，只有這樣，才能帶令職工全面做好監理工作。我個(gè)人體會(huì )，總監以身作責，項目監理部才能行成過(guò)硬的工作作風(fēng)，才能做好監理工作，才能讓業(yè)主滿(mǎn)意，讓施工單位滿(mǎn)意，當然，也必須讓監理公司滿(mǎn)意。
4.2做好項目監理廉政建設
在做好自身廉政建設的同時(shí)，作為總監理師，必須做好整個(gè)項目部的廉政建設。對此，項目部通過(guò)兩周一次的職工會(huì )議，學(xué)習了監理守則，對職工進(jìn)行教育，同時(shí)，對職工作風(fēng)加強監督。前面說(shuō)過(guò)，我觀(guān)察每位職工工作情況，聽(tīng)取業(yè)主和施工單位意見(jiàn)和建議，然后針對相關(guān)問(wèn)題，采取針對性措施，防止職工違規違紀，保持項目監理部威信，為電建監理名譽(yù)加磚添瓦。
總之，我十分重視個(gè)人工作作風(fēng)建設和項目部工作作風(fēng)建設，也做到了廉潔奉公。
目前為止，業(yè)主和施工單位對監理工作給予了較好的評價(jià)，我認為，這不僅僅是專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)工作搞得好，與職工良好的工作作風(fēng)也密切相關(guān)。
4.3加強學(xué)習，不斷提高思想覺(jué)悟，持續改造世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)
年初，參加了集團公司組織的紅色教育、國家經(jīng)濟局勢、環(huán)境與電力關(guān)系等專(zhuān)家研習班，6月，參加了黨校第一批黨員培訓教育并積極參加討論會(huì )議。同時(shí)，強化自我學(xué)習。最近，我學(xué)習了大量的國學(xué)經(jīng)典。我覺(jué)得，國學(xué)經(jīng)典的學(xué)習，對于提高思想修養、業(yè)務(wù)修養都有很大幫助。
人無(wú)完人、學(xué)無(wú)止境，盡管努力自覺(jué)提高自己各方面的素養，但總是有這樣那樣的缺點(diǎn)，對此，我要求自己一日三省，有錯必改，也希望組織指出我的缺點(diǎn)，以利于我不斷提高。
副經(jīng)理述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
本人自20xx年9月份任共和至玉樹(shù)公路改擴建工程C2合同段項目部副經(jīng)理，工作中以立足本職工作、堅持服務(wù)一線(xiàn)為原則，扎實(shí)、穩步地推進(jìn)現場(chǎng)生產(chǎn)組織、施工協(xié)調及安全質(zhì)量管理工作，以下就本人自項目成立來(lái)的工作做簡(jiǎn)要述職，請各位領(lǐng)導及同志們審議。
一、工作情況
（一）明確任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng )新，有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)
20xx年是我在生產(chǎn)組織上較為為困難的一年。由于本工程受高海拔氣候條件惡劣、業(yè)主紅線(xiàn)內征地進(jìn)展緩慢、少數民族地區地方關(guān)系協(xié)調困難、施工線(xiàn)路較長(cháng)施工作業(yè)面緊張等諸多不利因素的影響，始終制約生產(chǎn)的全面展開(kāi)。面對困難，我一面分析生產(chǎn)形勢，積極采取措施，協(xié)調好各方面的關(guān)系，一面充分挖掘和調動(dòng)各方面潛力，千方百計保證施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，較為圓滿(mǎn)地完成了目前各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強化生產(chǎn)準備的充分性。針對工程項目點(diǎn)多面廣，戰線(xiàn)較長(cháng)、施工難度大的實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備，體現施工準備的充分性，爭取了主動(dòng)。及時(shí)的組織技術(shù)、材料、預算等部門(mén)對施工方案進(jìn)行敲定，明確了工期、質(zhì)量、安全目標，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎。
2、強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對工程施工任務(wù)量較大，始終堅持生產(chǎn)例會(huì )制度，定措施，抓落實(shí)，提要求，解決實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)確定各機組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節。研究和確定了施工方案和施工計劃，以確保施工現場(chǎng)各管段今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執行和考核，對生產(chǎn)會(huì )議確定的各項目階段性工期，加大了督查力度，并采取超常規措施，及時(shí)糾正偏差，確定整體目標和階段目標，以日進(jìn)度保周進(jìn)度、周進(jìn)度保月進(jìn)度、月進(jìn)度保季度進(jìn)度，明確主攻方向，突出重點(diǎn)，各個(gè)擊破，取得了明顯效果。
4、強化文明施工管理的有序性。隨著(zhù)項目精細化水平的提高，我們深深體會(huì )到，文明施工管理工作確實(shí)是“外樹(shù)形象、內強素質(zhì)”的行之有效的一項工作，是樹(shù)立企業(yè)良好形象的基礎性工作。在施工管理中主要狠抓了現場(chǎng)文明施工管理，要求按高起點(diǎn)、高標準、高水平運行，做到規范、整潔，對現場(chǎng)文明施工、樣板起步一抓到底。實(shí)踐證明：抓而不緊等于沒(méi)抓，抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對現場(chǎng)管理的常抓不懈，各機組的施工現場(chǎng)均達到了文明施 工標準，樹(shù)立了公司好的品牌與形象，受到了業(yè)主的普遍好評。
5、靠前指揮，及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節，為了及時(shí)掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料，并與同事一起深入工地，靠前指揮（靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務(wù)，進(jìn)一步加強監督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進(jìn)了各班組的施工進(jìn)度。
（二）加強安全質(zhì)量管理工作，做到生產(chǎn)無(wú)事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一，預防為主”的基本方針，加強對施工現場(chǎng)的監督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴；對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育，強化了全員的`安全意識；切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，保證了共玉公路C2項目部安全管理工作的平穩運行。
質(zhì)量方面，質(zhì)量控制的成敗關(guān)鍵在人，為此，根據項目部制定的質(zhì)量考核辦法，嚴格考核工程質(zhì)量，堅定不移地嚴把質(zhì)量關(guān)，深入開(kāi)展“四整治一活動(dòng)”，加強細化管理及各項質(zhì)量弱項指標控制，前移質(zhì)量 關(guān)口，組織施工人員召開(kāi)工藝、工序座談會(huì )，規范工序，對已完工程進(jìn)行質(zhì)量隱患排查，開(kāi)展工程質(zhì)量回頭望活動(dòng)，堅持質(zhì)量問(wèn)題未查清不放過(guò)、責任未明確不放過(guò)、整改措施未落實(shí)不放過(guò)的“三不放過(guò)”原則，對施工圖紙認真核查，根據工程實(shí)際進(jìn)一步優(yōu)化，創(chuàng )新工藝。施工時(shí)杜絕粗制濫造現象，在“精細”上下功夫，確實(shí)做到以質(zhì)量促進(jìn)度，以進(jìn)度保質(zhì)量。 二、加強自身廉政建設，牢固樹(shù)立服務(wù)意識。
作為一名項目班子成員，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。
三、總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應新形勢、新任務(wù)、新工作的要求，我主動(dòng)加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)為契機，進(jìn)一步理解了新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求，在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí)，我還能夠從其他領(lǐng)導和同志身上汲取優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，彌補自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者。
四、存在的不足
一年來(lái)，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導的要求和群眾的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：
1、有時(shí)因工作忙，政治理論學(xué)習還不夠自覺(jué)，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高；
2、由于在心理上總是想把工作干得出色，把項目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重，感覺(jué)壓力大、擔子重，造成工作中比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，領(lǐng)導水平和領(lǐng)導藝術(shù)還需加強。
非常感謝領(lǐng)導給我提供了這個(gè)述職的平臺，讓我有機會(huì )向領(lǐng)導匯報我的工作的同時(shí)、有機會(huì )向支持我工作的領(lǐng)導、同事們表示謝意。在今后的工作中，我將正視困難，團結同志，改進(jìn)不足，使共玉公路項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺階。
副經(jīng)理述職報告 篇9
尊敬的的領(lǐng)導、各位同仁大家好：
這一段時(shí)間，我們的工作重心放在了新門(mén)市的建設上。在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在各位同仁的大力支持下，各項工作有條不紊的進(jìn)行者。感謝各位領(lǐng)導、各位同事對我們的幫助和支持，我代表東簡(jiǎn)良全體員工向你表示崇高的敬意！
一、我簡(jiǎn)明扼要的匯報一下東簡(jiǎn)良搬遷工作。
搬家是一個(gè)繁重的工作。從一開(kāi)始的選址，工程設計，工程建設，再到門(mén)市的總體規劃。我們無(wú)不付出了心血和汗水。為了選取一個(gè)好的場(chǎng)地，我們走了好多地方，也聽(tīng)取了公司領(lǐng)導、員工和部分客戶(hù)三方面的意見(jiàn)。我們又通過(guò)關(guān)系，找到了市規劃局，了解了市政府的近期和遠期規劃情況的，確認不在拆除范例之內，我們才簽了合同。三年大變樣的工程，讓我們措手不及，所以我們很謹慎。因為這一次固定資產(chǎn)投資很大，如果不能保證我們的正常租賃年限，我們的損失將不可挽回。這也是我們最為擔心的一個(gè)問(wèn)題。
在搬家過(guò)程中，我們堅持一個(gè)原則：那就是少花錢(qián)多辦事。勤儉辦廠(chǎng)是我們的宗旨。追求效益的最大化是我們的核心目標。能自已做的工作，絕不外包給別人。原材料的購我們貨比三家，自已不懂得地方虛心向別人請教，以降低。購成本，為公司節約每一分錢(qián)，把錢(qián)花到最需要的地方。在施工過(guò)程中，做好監。工作，嚴格按照圖紙施工，絕不吮需出現偷工減料現象。趕工期，催進(jìn)度，始終把工程質(zhì)量放在首位；達不到合同標準決不驗收。在這里我們要感謝房地產(chǎn)的同仁們，幫我們設計了圖紙，做了工程造價(jià)預算，幫了一個(gè)大忙，對我們以后和施工方的交涉起了一個(gè)指導性的做用。再一次表示感謝。感謝合益榮這個(gè)溫暖的大家庭。
這一次搬家對我們來(lái)說(shuō)是機遇也是挑戰。搬家對我們來(lái)說(shuō)是一種損失，造成一些費用的支出和小客戶(hù)的流失。由于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的變更，我們的三證需要重新辦。，公共關(guān)系需要重新維護等等。一系列問(wèn)題，需要我們去做。但是，我們也應該看到有利的一方面。中包裝已進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的黃金期。原先的洗桶方式‘生產(chǎn)狀況，早已滿(mǎn)足不了市場(chǎng)的需求。市場(chǎng)對中包裝有了更高的要求。我們應該與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )進(jìn)，以自已的新產(chǎn)品、新形像、新技術(shù)來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)，引領(lǐng)市場(chǎng)，而不是追隨者，有句話(huà)說(shuō)的好，領(lǐng)先一步是財富，落后一步是報復。我們合益榮要做市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。
現在工程建設已接近尾聲，辦公樓已經(jīng)峻工。生產(chǎn)車(chē)間已經(jīng)彩鋼封頂，生產(chǎn)設備已運到現場(chǎng)，地的硬化正在積極協(xié)商中�？梢哉f(shuō)，萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng)。
二、加強內部管理，發(fā)揮自身優(yōu)勢，建設優(yōu)秀團隊。
世界上沒(méi)有完美的'個(gè)人，只有完美的團體，一個(gè)人的力量是渺小的，只有依靠團體的力量才能將一個(gè)企業(yè)做大做強。因此，要以情感人、以。動(dòng)人、以心用人、以誠留人，充分調動(dòng)所有員工的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，凝聚人的價(jià)值取向，為一個(gè)共同的目標而努力奮斗。我們從以下六個(gè)方面來(lái)管理員工，來(lái)建設團隊。
1、嚴以律已，寬以待人。在工作中身先士卒，沖在前面，當好教練，做好示范，凡要求別人做到的，自己首先做好。以做到人人為公司，公司為大家，形成一種積極向上的良好風(fēng)氣。
2、三管三不管。事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管?chē)�，不留余地。個(gè)人私生活的不管；個(gè)人習慣不管；與公司無(wú)關(guān)的事不管。不求全責備，不管小節。給員工留好個(gè)人發(fā)展空間。
3、建立共同的目標。目標讓人專(zhuān)心做事，有目標才能把人才聚。在一起，才能讓員工感覺(jué)自己是公司的主人，才能充分調動(dòng)員工的主觀(guān)能動(dòng)性，才能真正為公司出謀劃策。把個(gè)人利益和公司利益緊密結合起來(lái)，廠(chǎng)興我富，廠(chǎng)衰我貧，公司興旺員工有責，才能形成一個(gè)生機勃勃、團結奮進(jìn)的優(yōu)秀團隊。
4、加強員工培訓，優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用。為員工打造一個(gè)優(yōu)秀的平臺，讓員工有用武之地。實(shí)現企業(yè)和員工的雙贏(yíng)，互惠互利，共同發(fā)展。
5、以情感人，以。服人。要做有情的領(lǐng)導，無(wú)情的管理，絕情的制度。健立健全科學(xué)的規章制度，個(gè)人成績(jì)與績(jì)效考核掛鉤。充分體現公正、公平也體現了我們公司文化，天道酬勤，大勝在德。
6、容人、愛(ài)才，要有寬大的胸懷。度量大小與人才效益成正比；金無(wú)赤足，人無(wú)完人，愛(ài)才，除愛(ài)其能產(chǎn)生效益之才，不妨也愛(ài)其無(wú)礙大局的偏激與帥性，惟其揚長(cháng)避短，才能讓員工有知遇之感，有歸屬感、穩定感，工作起來(lái)才能產(chǎn)生爆發(fā)力；讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰場(chǎng)，也是休憩的港灣，溫暖如家。也是值得奮斗一生的地方。
三、牢記崗位職責，協(xié)助經(jīng)。做好工作，引導下屬做好本職工作。
作為一名副經(jīng)。，做為經(jīng)。和員工的一個(gè)溝通橋梁，一個(gè)連接紐帶。一定要做好溝通、協(xié)調工作，為企業(yè)把好關(guān)。協(xié)調好經(jīng)。與員工的關(guān)系，解釋經(jīng)營(yíng)者決策意圖，主動(dòng)傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議，積極疏導不滿(mǎn)，把經(jīng)營(yíng)者意圖變成員工行動(dòng)。避免內耗，增強公司合力，發(fā)揮最大的效益。做一個(gè)名副其實(shí)的副經(jīng)。。
雄關(guān)漫道真似鐵，而今邁步從頭越。新門(mén)市落成之后，將為東簡(jiǎn)良經(jīng)營(yíng)部的發(fā)展注入新的活力。對東簡(jiǎn)良來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉折點(diǎn)，也是一個(gè)新的起點(diǎn)。是東簡(jiǎn)良經(jīng)營(yíng)部二次創(chuàng )業(yè)的開(kāi)始，將面臨新的挑戰。我相信不久的將來(lái)，在公司董事會(huì )正確領(lǐng)導下，在經(jīng)營(yíng)部員工團結奮斗下。東簡(jiǎn)良經(jīng)營(yíng)部，必定立足石家莊，輻射全華北。成為合益榮公司最璀璨的一顆明珠。
副經(jīng)理述職報告 篇10
根據年初分工，我主要分管鄉鎮經(jīng)營(yíng)部和稽查大隊工作。按照省公司年度考核要求，現將個(gè)人工作情況報告如下，請予審議。
一、履行職責情況
1、以?xún)纱笕蝿?wù)為目標，多管齊下抓創(chuàng )收。
鄉鎮經(jīng)營(yíng)部的主要工作就是完成公司下達用戶(hù)發(fā)展任務(wù)和經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收任務(wù)，根據年初任務(wù)預算，全縣11個(gè)經(jīng)營(yíng)部共分配用戶(hù)發(fā)展任務(wù)戶(hù)，分配經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收任務(wù)548萬(wàn)元，比年凈增98萬(wàn)元，同比增長(cháng)19。7%。圍繞這個(gè)目標，我積極想辦法，出點(diǎn)子，深入一線(xiàn)，求真務(wù)實(shí)，狠抓創(chuàng )收，較好地完成了全年工作任務(wù)。
一是帶頭交納風(fēng)險金。我本人交任務(wù)風(fēng)險押金5000元、片長(cháng)兼經(jīng)營(yíng)部主任交6000元、其他經(jīng)營(yíng)部主任每人交5000元，交納風(fēng)險金后，公司下發(fā)獎懲規定，有獎?dòng)袘�，在一定程度上調動(dòng)了員工的積極性。
二是創(chuàng )新思路抓督收。過(guò)去，崇陽(yáng)支公司鄉鎮經(jīng)營(yíng)部全年收視費收入大都集中在農歷臘月，工作擔子前輕后重。今年，我將各經(jīng)營(yíng)部的創(chuàng )收任務(wù)按月分解，制成表格下發(fā)經(jīng)營(yíng)部，嚴格按月兌現，不完成當月任務(wù)不撥經(jīng)費，不發(fā)工資。
三是巧借東風(fēng)謀發(fā)展。崇陽(yáng)的用戶(hù)覆蓋率達到居民戶(hù)的60%以上，農村發(fā)展完全依靠稽查拆鍋。公司安排我今年兼管稽查執法工作，而廣電稽查執法的重點(diǎn)是農村這一塊，利用兩項都是我分管這一優(yōu)勢，我組織稽查大隊和鄉鎮經(jīng)營(yíng)部在全縣開(kāi)展“執法宣傳月”活動(dòng)，邊宣傳，邊執法，邊拆鍋，邊發(fā)展，將全年用戶(hù)發(fā)展任務(wù)往前趕，并積極探索稽查執法的長(cháng)效機制，長(cháng)抓不懈抓發(fā)展，用戶(hù)發(fā)展上去了，創(chuàng )收任務(wù)也有保障。
四是深入一線(xiàn)排憂(yōu)難。農村社情復雜，有線(xiàn)電視的'工作難點(diǎn)在農村，11個(gè)經(jīng)營(yíng)部，天天都有疑難問(wèn)題出現，時(shí)時(shí)都可能拉響警報，作為分管副總，我認為自己就是救火隊長(cháng)，遇問(wèn)題不推不諉，敢于拍板子，敢于擔擔子，這一點(diǎn)下面的員工還是比較認可。
2、以?xún)蓚�(gè)效益為核心，理清思路抓執法。
網(wǎng)絡(luò )公司成立稽查執法大隊，是“狐借虎威”，“借刀殺人”，每一件案子都要找廣電局“借刀”，領(lǐng)導出面不說(shuō)，辦案執法人員多跑路子、多磨嘴皮是很正常的事情。作為分管副總，我認為：職能沒(méi)有了，思路就要變，過(guò)去廣電局搞稽查執法是下達罰款任務(wù)為考核指標，經(jīng)濟效益份量要重一點(diǎn)，現在應把維護廣電網(wǎng)絡(luò )地位、制造社會(huì )影響力放在首要位置，兼顧經(jīng)濟效益。
一是主動(dòng)爭取執法資格。從行政職能委托、執法證件辦理、執法人員資格審查到廣電局對每一個(gè)案件的核查蓋章，執法程序比以前復雜，辦案難度比以前更難，我們采取多跑、多找、多匯報的辦法，多做工作，減少阻力，為執法人員創(chuàng )造執法環(huán)境。
二是上下聯(lián)動(dòng)拆鍋并網(wǎng)。拆除非法衛星鍋是廣電部門(mén)稽查執法的一項重要工作，在很大程度上也是一項“保護領(lǐng)地”的事情，稽查隊只有3個(gè)同志，完全依靠稽查隊在全縣搞執法難度很大。5月份，我們在全縣鄉鎮開(kāi)展“廣播電視執法宣傳月”活動(dòng)，聯(lián)合公安、工商等部門(mén)，邊宣傳，邊執法，拆鍋并網(wǎng)效果很好，一定程度上控制了衛星鍋蔓延趨勢。
三是規范程序嚴格執法。在“借職能執法”的現實(shí)情況下，嚴格執法尤為重要。為此，每一個(gè)案件的調查取證，都要求聘請律師親自參與，對于重要案件，要求律師親自向廣電和網(wǎng)絡(luò )的領(lǐng)導匯報案情，并請廣電局社管股的同志協(xié)助辦案。今年在處理電信部門(mén)iptv案件中，我們專(zhuān)程到省廣電局請示匯報，在向電信部門(mén)下達處罰告知書(shū)時(shí)，律師和廣電局社管股一同到電信公司向其負責人亮證執法。一年來(lái)，稽查隊共辦理行政處罰案件72件，其中破壞廣電設施案件10件、私拉亂接案件30件、擅自安裝使用衛星鍋30件、拒不交納收視費案件2件，移交法院申請強制執行案件40件，行政拘留2人，罰款收入3萬(wàn)元。此外，稽查大隊直接到鄉鎮拆除非法衛星鍋180套，帶動(dòng)全縣各經(jīng)營(yíng)部拆除非法衛星鍋928套，拆鍋戶(hù)聯(lián)網(wǎng)入戶(hù)784余戶(hù)，間接經(jīng)濟效益30余萬(wàn)元。
3、以?xún)牲c(diǎn)原則為根本，盡職盡責當助手。崇陽(yáng)支公司兩年換了三任老總，經(jīng)濟指標一年比一年重，任務(wù)壓力一年比一年大，工資待遇比不過(guò)廣電局，下面員工時(shí)有牢騷，唯獨我們這些當副總的，既不能跟著(zhù)員工亂說(shuō)，又不愿找領(lǐng)導訴說(shuō)，說(shuō)實(shí)在的，心中有時(shí)感到點(diǎn)點(diǎn)怨屈。但是，自己還是始終做到兩點(diǎn)。
一是始終堅持以公司的集體利益為重。公司分任務(wù)，從來(lái)沒(méi)找領(lǐng)導提條件，找借口；財務(wù)收支，一切以公司利益為根本，分管下的經(jīng)營(yíng)部主任開(kāi)支用錢(qián)，從來(lái)都是嚴格要求，能省就省，能不用就不用；自己分管鄉鎮經(jīng)營(yíng)部?jì)赡�，從�?lái)沒(méi)有拿一分錢(qián)的發(fā)票向他們伸手；雖然自己脾氣比較急躁，但是在處理一些復雜問(wèn)題時(shí)，自己能夠做到盡力忍耐，敢受委曲。
二是始終堅持圍繞公司領(lǐng)導集體的意見(jiàn)和總經(jīng)理的安排部署開(kāi)展工作。我認為，副手就是副手，沒(méi)有能力不要緊，聽(tīng)話(huà)就行。一年來(lái)，始終堅持做到有事多請示，多匯報，低調做人，用心做事。
二、存在的問(wèn)題及今后努力的方向
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現為“三個(gè)不夠”：一是學(xué)習不夠勤，自己的理論水平還不太適應新的要求；二是工作不夠細，一些工作協(xié)調不是十分到位；三是辦法不夠多，特別是在農村小片網(wǎng)管理方面，缺少立竿見(jiàn)影的措施。
今后，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。加強對廣電產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習。
第二，加強作風(fēng)建設，不斷提高自己的經(jīng)營(yíng)管理能力。
第三，多想辦法，多找點(diǎn)子，積極發(fā)揮自己的更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
副經(jīng)理述職報告 篇11
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
大家好！
xx年在所領(lǐng)導親切關(guān)懷下，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在部全體干部員工的大力支持下，我認真履行，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理同全體員工一道，端正態(tài)度、克服困難、扎實(shí)工作，順利完成了各項工作任務(wù)。作為餐飲部副經(jīng)理，現就以下四個(gè)方面對本年度我任職工作情況，給大家做匯報，請大家給予評議。
一、思想學(xué)習方面。
1、能夠認真學(xué)習招待所相關(guān)文件內容、領(lǐng)會(huì )通知精神，并及時(shí)向員工進(jìn)行傳達，涉及到具體工作的，能夠協(xié)助部門(mén)經(jīng)理認真組織實(shí)施（迎接三星復檢，工作組檢查，軍內大型接待，春節、五一、十一重大節假日的工作安排，迎新晚會(huì )等，都能夠按照招待所的統一部署和經(jīng)理的具體要求，嚴肅認真的落實(shí)工作）；積極參與招待所組織的各項活動(dòng)，在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執行工作標準，經(jīng)常對個(gè)人工作進(jìn)行總結和自我批評，不計較個(gè)人得失；作為一級管理人員，思想行動(dòng)始終和所黨委保持一致，做到了不說(shuō)影響團結的話(huà)，不辦影響團結的事，在執行管理工作時(shí)能夠做到客觀(guān)公正。（員工例會(huì )上、部門(mén)辦公會(huì )都做過(guò)自我批評，由于寢室管理不嚴，給自己一個(gè)嚴重警告，落實(shí)工作從來(lái)沒(méi)有跟領(lǐng)導談條件、爭榮譽(yù)、要利益，在落實(shí)工作或員工情緒不好時(shí)，與80%以上的員工都談過(guò)心、談過(guò)話(huà)，能夠正確引導和幫助員工，對大部分員工能力、特點(diǎn)、工作情況比較了解）這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。
2、作為餐飲部副經(jīng)理，我時(shí)刻提醒自己要加強學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，以適應招待所和餐飲部的'發(fā)展需要，真正成為部門(mén)經(jīng)理的得力助手，成為下屬員工的“貼心人主心骨”。首先學(xué)習現有的制度標準，并從工作實(shí)際出發(fā)，積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗好做法，不斷完善制度標準，努力形成員工“看得懂、易執行”的材料和制度（餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦）；其次是參加招待所安排的專(zhuān)業(yè)培訓，了解行業(yè)新趨勢、學(xué)習新理念，并結合部門(mén)的實(shí)際情況，及時(shí)轉訓；再次是通過(guò)觀(guān)看報紙、電視和閱讀書(shū)籍等渠道，發(fā)現新問(wèn)題、新情況，吸取別人的慘痛教訓，反思自己的工作不足（關(guān)于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店，在安全衛生方面存在的突出問(wèn)題，向員工進(jìn)行了通報）。過(guò)去的一年通過(guò)領(lǐng)導的培養和個(gè)人的學(xué)習，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。
二、履行職責方面。
在過(guò)去的一年里我認真履行副經(jīng)理崗位職責，積極完成所領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù)，努力做到狠抓安全促經(jīng)營(yíng)、嚴抓培訓促質(zhì)量、真抓促利潤、實(shí)抓隊伍促穩定，使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經(jīng)營(yíng)。結合餐廳去年工作特點(diǎn)和實(shí)際情況，吸取前年工作失誤的經(jīng)驗教訓，重點(diǎn)提出了餐廳“七防”即：防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。我采取的措施是：加強教育，利用各種場(chǎng)合反復宣講安全知識，不斷提高員工安全意識，避免因人員思想麻痹大意，而出現的不安全事故；加強管理，要求餐飲部所有員工，都必須認真履行崗位職責，嚴格執行安全標準和操作規程，避免因管理混亂、人員失控，而出現的不安全事故；加強檢查，對工作中容易出現問(wèn)題的環(huán)節，做為我管理檢查工作的重點(diǎn)，積極避免因發(fā)現隱患不及時(shí)，而出現的不安全事故。通過(guò)以上措施，餐飲部在過(guò)去一年里，沒(méi)有出現過(guò)安全事故和較大的安全隱患，為部門(mén)順利完成全年任務(wù)，為經(jīng)理把主要精力投入到部門(mén)全面建設上，創(chuàng )造了一定條件。
2、嚴抓培訓促質(zhì)量。針對到崗、老員工晉級、VIP宴會(huì )接待、重大節日的工作安排，多次組織、參與一些常規性的培訓，并對培訓的計劃、內容和考核題目進(jìn)行了完善更新；針對日常服務(wù)中遇到的問(wèn)題，我整理了《餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦》，幫助員工克服經(jīng)驗不足、常識欠缺等因素，最大限度地規避工作失誤，提高了員工處理問(wèn)題的能力；協(xié)助經(jīng)理首次組織、開(kāi)展了“鴻翔賓館餐飲專(zhuān)業(yè)知識競賽”提高了員工集體榮譽(yù)感，增強了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，也為以后部門(mén)開(kāi)展培訓，積累了經(jīng)驗；針對餐廳日常工作繁雜，臨時(shí)性工作任務(wù)多這一特點(diǎn)，在工作中執行走動(dòng)式管理，盡量在第一時(shí)間掌握情況，發(fā)現問(wèn)題能夠迅速處理和請示匯報，一年來(lái)我很少在辦公室工作。通過(guò)以上工作，為餐飲部的穩定和提升，發(fā)揮了自己的職能作用。
3、真抓成本促利潤。按照部門(mén)經(jīng)理的指示，加強了低值易耗品的管理，采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施，像餐打火機、香巾隨處可見(jiàn)的現象得到了有效控制（僅打火機一項去年比前年少用使用1500個(gè)，節約盡1000元）；加強了餐具管理，對非正常損耗的餐具，特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”，嚴格執行了內部和外部賠償制度（約1500元），并結合所學(xué)“法”，多次組織員工學(xué)習了如何減少餐具破損的具體方法，起到了積極作用；多次組織員工對現有設備、用具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和維修，在掌握設備、用具使用情況的同時(shí)，也提高了利用率和使用壽命；加強了日常消耗水、電等消費大項的管理，在管理過(guò)程中隨時(shí)發(fā)現、隨時(shí)督導，像空調、熱風(fēng)幕、燈光的使用，在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節約。
4、實(shí)抓隊伍促穩定。在落實(shí)工作時(shí)能夠做到服從領(lǐng)導、下情上達，在執行管理工作時(shí)無(wú)論是對管理人員還是服務(wù)員，能夠做到尊重下屬、一視同仁；多次代表部門(mén)經(jīng)理同管理人員，看望生病受傷的員工，使大家感受到了家庭般的溫暖；平時(shí)愿意與員工進(jìn)行工作和思想交流，重視員工的建議、意見(jiàn)和想法，盡力幫助員工解決問(wèn)題、克服困難；今年8月份楊東一班人入所工作，我們本著(zhù)對工作負責的態(tài)度，經(jīng)�！敖粨Q意見(jiàn)、相互學(xué)習”，各種信息能夠及時(shí)準確進(jìn)行傳遞，前臺與后廚的配合比較愉快和默契，這些都促進(jìn)了餐飲部團隊建設的和諧穩定。
副經(jīng)理述職報告 篇12
公司、沙運司領(lǐng)導：
按照公司、沙運司年初1號文件會(huì )議精神，要求進(jìn)行下半年安全述職，本人就下半來(lái)所分管的，進(jìn)行安全述職匯報，敬請領(lǐng)導批評指正。
回顧這半年在沙運司、本人在公司、沙運司領(lǐng)導的團結帶領(lǐng)下，堅持以“消除隱患、杜絕違章”的思路，緊緊圍繞集團公司“安全環(huán)�；A年”和公司“安全規范管理年”目標，認真學(xué)習和貫徹落實(shí)公司、沙運司20xx年的各項安全，在時(shí)態(tài)度端正，能?chē)栏褚笞约�，誠實(shí)守信，吃苦耐勞，自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，能夠按實(shí)際情況幫助解決基層中存在的安全問(wèn)題和遇到的困難。提升安全防范意識。在實(shí)踐過(guò)程中，強化落實(shí)各項安全管理制度，努力實(shí)現沙運司安全生產(chǎn)。
一、領(lǐng)導重視是抓好安全管理的前提
安全生產(chǎn)好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導。我們在觀(guān)看和分析諸多安全事故發(fā)生的原因，有不少事故是由于少數企業(yè)領(lǐng)導干部安全意識松懈，就會(huì )造成管理上有漏洞的，因此，本人在時(shí)常中，認真對照企業(yè)自身情況，結合實(shí)際，努力挖掘自身的差距，不斷在對比中促進(jìn)事故隱患的整改，杜絕類(lèi)似事故發(fā)生。同時(shí)，領(lǐng)導的重視也是安全管理順利開(kāi)展的客觀(guān)保證，只有領(lǐng)導的高度重視，才有各項規定的制定、實(shí)施、執行，才能保證安全事故隱患的檢查、整改、監控。
二、完善安全管理制度和責任制的落實(shí)是核心
作為一名沙運司領(lǐng)導干部，一年來(lái)，想的最多的也是如何把安全抓好，落實(shí)好，一套較全面的安全生產(chǎn)規章制度和安全責任有效落實(shí)是企業(yè)抓好安全的核心。年初，我在協(xié)助正職的同時(shí)，主動(dòng)了解基層安全生產(chǎn)情況，積極投入，努力完善各項安全管理制度，抓好負責分管的，做到領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣。針對基層安全管理薄弱及規章制度建立不完善情況。首先從基礎管理入手，根據實(shí)際，制定了切實(shí)有效的安全檢查、安全責任制度，確定防范重特大事故措施，重點(diǎn)對安全的薄弱環(huán)節進(jìn)行整頓和治理，內容主要包括學(xué)習政策法規、安全知識，交流安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗，安全生產(chǎn)檢查及安全隱患的整改治理情況，使安全生產(chǎn)責任書(shū)的簽訂及風(fēng)險抵押金有效促進(jìn)了安全責任的落實(shí)，不僅調動(dòng)了廣大干部職工參與安全生產(chǎn)的積極性，更重要的是明確了責任，提高了安全防范意識。
三、依靠科技進(jìn)步，加大安全投入是搞好安全生產(chǎn)的保障
今年，我對所分管的進(jìn)行了嚴密的組織計劃和安排落實(shí)，認真查找有關(guān)科技資料，采用科技經(jīng)驗和手段，對我們所投入的新型環(huán)保工程項目?jì)?yōu)先進(jìn)行實(shí)施多項安全技術(shù)改造，細化在每一個(gè)細節上，比如：設備的更新和安全隱患的治理、新固定場(chǎng)的固定設備所應必備的安全設備保障，還有物資設施是否符合和達到安全生產(chǎn)的標準和要求，是否按照安全生產(chǎn)管理規定進(jìn)行安全技能操作等等，對正在作業(yè)的項目，重點(diǎn)嚴把了項目前期的施工組織設計關(guān)、中期的現場(chǎng)文明施工關(guān)和末期的驗收關(guān)，做到及時(shí)溝通、指導、監督、檢查、落實(shí)。還根據各項目的季節性、自然環(huán)境及所處建設環(huán)境等因素變化，及時(shí)組織員工進(jìn)一步學(xué)習掌握安全生產(chǎn)知識、安全規章制度及操作技能，制訂安全應急預案，不僅提高了設備本質(zhì)安全度，并為搞好安全生產(chǎn)提供了堅實(shí)的基礎保障。
四、宣傳教育仍是搞好安全生產(chǎn)的有效方法
廣大職工安全意識的提高、安全操作技能的提高離不開(kāi)宣傳教育，宣傳是學(xué)習新知識、新思維、新法規的窗口。今年下半年，我積極帶領(lǐng)廣大干部職工，在抓好分管的安全的同時(shí)，經(jīng)常奔赴現場(chǎng)、沙漠前線(xiàn)，對廣大干部員工進(jìn)行言傳身教，通過(guò)宣傳沙運司安全生產(chǎn)管理規定、安全講話(huà)等一系相關(guān)安全文件會(huì )議，并要求各單位、部門(mén)利用站牌、標語(yǔ)、廣播等多種形式宣傳和組織廣大干部職工進(jìn)行安全技能培訓和宣傳教育，對提高全員安全素質(zhì)起到了積極的作用。
五、安全檢查是安全監督最直接的手段
安全隱患的存在只有通過(guò)不斷的檢查才能發(fā)現并整改，做到防患于未然。一年來(lái)，作為一名副職領(lǐng)導干部，想的最多、最深的也就是安全檢查，為使安全檢查真正落到實(shí)處，我堅持對分管單位干部值班安全巡檢，對加油加氣站我定期不定期的進(jìn)行安全查崗、查人、查隱患；并帶領(lǐng)分管理領(lǐng)導干部安全管理人員隨時(shí)奔赴沙漠各生產(chǎn)點(diǎn)進(jìn)行巡查和定期、不定期的安全綜合檢查，對作業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行不間斷的.檢查，督促作業(yè)人員認真執行施工技術(shù)規范及安全技術(shù)操作規程，并在抓現場(chǎng)工程質(zhì)量的同時(shí)，堅持安全管理，堅持質(zhì)量管理，把安全的重心和著(zhù)力點(diǎn)放在日�，F場(chǎng)管理的質(zhì)量上，不斷加大安全監管、監察力度，加大安全防范措施和安全隱患的落實(shí)、整改。不僅有效的保證了安全生產(chǎn)順利進(jìn)行還對安全隱患的治理，積極采取預防措施和制定預案起到了積極的作用。
六、采取先進(jìn)管理方法是安全生產(chǎn)持續的動(dòng)力
一年來(lái)，我積極開(kāi)展，做好領(lǐng)導副手，為正職分優(yōu)，積極開(kāi)展，不斷在管理中創(chuàng )新，實(shí)施和開(kāi)展先進(jìn)方法，不僅是從不同角度對安全生產(chǎn)的監督，也是各級安全管理人員掌握先進(jìn)信息和逐步學(xué)習提高的過(guò)程。同時(shí)增加了管理方式的多樣性和職工安全信息獲得的廣泛性，促進(jìn)了今后本人在安全生產(chǎn)管理的不斷進(jìn)步。
七，中存在的問(wèn)題
一年來(lái)，本人在安全管理上確實(shí)做了不少，但還有許多不足之處：在日常中，存在著(zhù)對現場(chǎng)的監督檢查不到位的現象；自身安全管理綜合素質(zhì)還需加強提高；對分管單位的安全管理指導不夠，抓重點(diǎn)不夠準確，有不到位現象。
八，下一步打算：
1、認真學(xué)習貫徹集團公司、公司和沙運司20xx年會(huì )議精神，學(xué)習貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì )議及上級領(lǐng)導重要講話(huà)精神，組織動(dòng)員一切宣傳力量和手段，找準切入點(diǎn)，采取形式多樣的宣傳教育，營(yíng)造安全生產(chǎn)良好氛圍，使之貫徹落實(shí)到沙運司各行各業(yè)，落實(shí)到每一個(gè)員工，深入人心。
2、加大對分管理單位的安全管理的監督、檢查、整改、落實(shí)和考核力度。努力提高安全生產(chǎn)管理水平，及時(shí)查處作業(yè)現場(chǎng)存在的問(wèn)題，促使安全生產(chǎn)管理制度化、科學(xué)化。
3、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，不斷完善安全管理制度，強化現場(chǎng)安全管理，規范安全操作規程，注重現場(chǎng)安全管理的實(shí)效，扎實(shí)組織開(kāi)展好反“三違”等安全活動(dòng)，加大監督檢查力度，務(wù)求實(shí)效、扎實(shí)，切實(shí)抓好落實(shí)，把安全做扎實(shí)，做細致，力爭落到實(shí)處，確保全年安全生產(chǎn)目標順利實(shí)現。
4、不斷加強自身學(xué)習，提高自身素質(zhì)修養，為今后安全生產(chǎn)管理能力奠定基礎，提供保障，為實(shí)現沙運司20xx年安全生產(chǎn)目標，盡心盡力，做出最大貢獻。
副經(jīng)理述職報告 篇13
一年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)本部門(mén)所做的工作：未了的歷史遺留事宜、會(huì )計核算業(yè)務(wù)的變化、會(huì )計核算體系的調整、會(huì )計人員的調整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結算業(yè)務(wù)，繁雜的日常報銷(xiāo)工作、日常財務(wù)、會(huì )計監督工作，繁雜的分部門(mén)、分項目核算工作，財務(wù)預算、計劃執行情況的核算，各種財務(wù)票據的領(lǐng)取、規范化使用、票據核銷(xiāo)工作，財務(wù)規范的貫徹落實(shí)、資金借貸合同的草擬、公文寫(xiě)作知識的學(xué)習、運用，內部部門(mén)間工作的協(xié)調，外部財政、物價(jià)、稅務(wù)、銀行、審計等工作的協(xié)調，財務(wù)新知識的學(xué)習與實(shí)踐等等，全體財務(wù)處人員真是感慨萬(wàn)千。
“只要精神不滑坡，辦法總比困難”，全體財務(wù)人員正是牢牢記住了這一點(diǎn)，始終牢記全院工作一盤(pán)棋，以本部門(mén)的年度工作目標為中心，通過(guò)群策群力，全體財務(wù)人員拎成一股繩，發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量。20xx年在學(xué)院財務(wù)人員較少、財務(wù)人員和財務(wù)核算體系較大調整的情況下，財務(wù)處全體人員克服了工作中的種.種壓力與困難，在院領(lǐng)導和上級有關(guān)主管部門(mén)領(lǐng)導及相關(guān)人員、相關(guān)部門(mén)的關(guān)心、指導、幫助下，全面完成了年度部門(mén)既定的工作目標，并在會(huì )計核算、會(huì )計監督、會(huì )計報告、內外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績(jì)，受到學(xué)院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的充分肯定�，F將20xx年學(xué)院財務(wù)處總體工作總結如下，不足之處還望領(lǐng)導和相關(guān)人員在多多包涵的基礎上不吝指正。
一、財務(wù)會(huì )計核算方面
(一)精心設計會(huì )計核算體系，全面、真實(shí)、及時(shí)的提供財務(wù)會(huì )計信息，為領(lǐng)導決策等提供有用的決策信息，得到領(lǐng)導的肯定和贊揚
“凡事預則立”，20xx年學(xué)院全體財務(wù)人員在學(xué)院領(lǐng)導和有關(guān)專(zhuān)家的指導、幫助下，總結了以前年度會(huì )計核算經(jīng)驗的基礎上，結合學(xué)院的具體情況和年度財務(wù)工作目標，通過(guò)會(huì )議研討、日常交流、向專(zhuān)家請教、向兄弟單位學(xué)習和再實(shí)踐再總結等多種形式，事先根據學(xué)院發(fā)展目標對會(huì )計核算資料的要求，利用現代化的會(huì )計核算手段，精心組織、設計學(xué)院的會(huì )計核算體系和會(huì )計信息報告系統。在符合國家正常財務(wù)核算對財務(wù)工作要求的前提下，利用電算化手段設置了分部門(mén)、分項目的財務(wù)核算體系，為領(lǐng)導的決策，上級主管部門(mén)、財政、稅務(wù)監督，內部各部門(mén)控制使用資金等多方面及時(shí)提供了大量真實(shí)、完整、有用的財務(wù)信息。
20xx年全體財務(wù)人員緊緊圍繞學(xué)院的財務(wù)工作目標，特別是學(xué)院規定每月日必須提供內部分部門(mén)、分項目年度經(jīng)費計劃執行情況統計信息的情況下，即使國家法定休息日沒(méi)有完整的休息過(guò)。全體財務(wù)人員就是為了實(shí)現一個(gè)共同的目標——準確、及時(shí)的提供財務(wù)核算信息。通過(guò)全體財務(wù)人員的共同努力，我們順利的完成了年度會(huì )計核算目標，每月按時(shí)、準確、完整的提供了財務(wù)核算資料并發(fā)放到每個(gè)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員的手中，為領(lǐng)導的決策和有關(guān)部門(mén)的監督、管理提供了大量真實(shí)、完整、及時(shí)、有用的財務(wù)會(huì )計核算信息。通過(guò)財務(wù)處全體人員的共同努力，學(xué)院財務(wù)處的工作成績(jì)，受到學(xué)院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的充分肯定。
(二)堅持會(huì )計創(chuàng )新，克服工作中的種.種壓力與困難，在會(huì )計人員較少的情況下辦理了大量的歷史遺留事項，取得了階段性的工作成績(jì)
由于學(xué)院的財務(wù)基礎工作一向比較薄弱，歷史遺留的未達賬項、未完工程項目的結算、以前年度相關(guān)稅務(wù)事宜、駕駛培訓業(yè)務(wù)單獨核算后遺留下來(lái)的大量的往來(lái)清算、資金結算、歷史遺留稅務(wù)事宜等工作都比較多。特別是近年來(lái)由于學(xué)院開(kāi)辟新的辦學(xué)途徑，學(xué)院采用新的核算體系，會(huì )計人員相對較少，會(huì )計人員和會(huì )計業(yè)務(wù)變動(dòng)較大等等，引起的學(xué)院財務(wù)工作壓力日易顯現。大量的歷史遺留事項需要我們在本來(lái)日常工作就比較緊的情況下利用加班加點(diǎn)的時(shí)間來(lái)完成，全體財務(wù)人員從來(lái)不計較個(gè)人得失，20xx年清理了大量歷史遺留的未達賬項，清理了大量的未付工程款項等等。
為適應財政、物價(jià)、工商、稅務(wù)體系的要求，全面維護學(xué)院的整體利益，確保學(xué)院的利益化，在進(jìn)行賬務(wù)處理的過(guò)程中，一項資產(chǎn)的購置支出不得兩次進(jìn)入成本。院財務(wù)處在相關(guān)領(lǐng)導與有關(guān)專(zhuān)家的指導、幫助下，按國家相關(guān)法律、法規的規定，將原來(lái)學(xué)院統一按照事業(yè)單位會(huì )計制度的核算模式進(jìn)行分事業(yè)支出和經(jīng)營(yíng)支出分別會(huì )計制度進(jìn)行會(huì )計核算，即將學(xué)院經(jīng)營(yíng)支出的資產(chǎn)購置采用經(jīng)營(yíng)核算的模式，分次計提折舊的方式進(jìn)入成本，為學(xué)院節省大量的資金流出，為學(xué)院的發(fā)展提供了財務(wù)基礎。
二、財務(wù)會(huì )計監督方面
財務(wù)處全體人員堅持從細微處入手，按國家財務(wù)規定對每一筆收支票據的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認真審核，嚴格控制現金的支出，對超過(guò)現金限額的支出按國家相關(guān)規定嚴格控制現金的使用。加強財務(wù)印章的管理和使用，定期進(jìn)行銀企資金的核對。確保學(xué)院資金的安全、完整。進(jìn)一步加強資產(chǎn)和財務(wù)票據的管理，采取專(zhuān)人負責，日常工作中做好各種財政、稅務(wù)和內部印制的票據的領(lǐng)用、核銷(xiāo)、庫存等的臺賬登記工作，每次都向領(lǐng)用人書(shū)面交待清楚各種票據的使用規定、注意事項等相關(guān)的事宜，及時(shí)核銷(xiāo)各種票據以確保學(xué)院的所有收入及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理，堅持財務(wù)“收支兩條線(xiàn)”，嚴格實(shí)物資產(chǎn)的入庫手續，從源頭做好學(xué)院的財務(wù)監督工作。
財務(wù)“收支兩條線(xiàn)”就是所有的財務(wù)收入都必須入學(xué)院統一的`財務(wù)賬務(wù)，所有的支出都必須按學(xué)院事先規定的用款手續辦理用款，涉及到財政性資金收支內容的還必須按國家財政性資金收支的規定辦理預算外資金的財政專(zhuān)戶(hù)交存、返還和資產(chǎn)購置、日常大宗消耗的政府采購。財務(wù)“收支兩條線(xiàn)”是學(xué)院所有財務(wù)工作都必須遵循的一個(gè)重要的財務(wù)紀律。做好學(xué)院的財務(wù)票據管理工作就是做好了財務(wù)“收支兩條線(xiàn)”的源頭控制工作，財務(wù)處正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手，嚴格區分學(xué)院的收支，做到全年財務(wù)收支無(wú)差錯。受到學(xué)院領(lǐng)導和有關(guān)上級主管部門(mén)領(lǐng)導的好評。
學(xué)院國有資歷本的保值增值是學(xué)院全部活動(dòng)的一個(gè)重要的結果,縱觀(guān)國有資本保值增值的幾個(gè)方面：收支節余和實(shí)物投資形成的一般基金、專(zhuān)款專(zhuān)用的專(zhuān)用基金結余、實(shí)物購置形成的固定基金增長(cháng)。在上述幾項保證國有資本值增值的內容中，保證固定資產(chǎn)的購置形成的固定基金的增長(cháng)是保證國有資本保值增值的一個(gè)重要的方面。財務(wù)處全體人員正是從這個(gè)重要方面入手，在日常的財務(wù)報銷(xiāo)、財務(wù)管理過(guò)程中一絲不茍的做好的每項實(shí)物資產(chǎn)購置的入庫驗收手續的審核工作，從而從源頭上控制住了學(xué)院實(shí)物資產(chǎn)的真實(shí)、完整。保證了國有資產(chǎn)保值增值目標的實(shí)現。
三、資金籌措、內外協(xié)調方面
資金是學(xué)院正常教學(xué)活動(dòng)和學(xué)院發(fā)展的血液，20xx年由于學(xué)院銀行還貸款的巨大壓力，從年初開(kāi)始學(xué)院就面臨著(zhù)銀行轉貸款難等資金壓力，具體原因為：
第一、國家為控制宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展的速度，提高資本投入的效率，全面壓縮、限制銀行貸款;
第二、學(xué)院不能提供銀行貸款認可的擔保單位和擔保資產(chǎn)。學(xué)院事業(yè)性資產(chǎn)不能作為銀行貸款擔保的資產(chǎn)，又不能與其他單位進(jìn)行互相擔保。
第三、學(xué)院的經(jīng)營(yíng)性收支單獨核算后，事業(yè)性收支的資金進(jìn)出量相對減少，現有的財務(wù)收支情況也限制了轉貸款和新增加銀行貸款。
第四、由于學(xué)院日均銀行存款余額較少，不能滿(mǎn)足銀行提出的存款與貸款的余額比例關(guān)系等等。年在學(xué)院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和局財務(wù)處的直接協(xié)調下，通過(guò)向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款2400萬(wàn)元，新辦理銀行貸款1500萬(wàn)元，較大的綏解了學(xué)院的資金壓力，保證了學(xué)院正常教學(xué)工作的開(kāi)展。
在對外聯(lián)系方面，學(xué)院財務(wù)處在學(xué)院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下聯(lián)系的主要部門(mén)有：財政、物價(jià)、銀行、稅務(wù)、審計及交通局主管處室等部門(mén)。在對外聯(lián)系的過(guò)程中，我們堅持始終把學(xué)院的利益放在首位，堅持維護學(xué)院的整體形象。以年初計劃安排的有限的部門(mén)經(jīng)費為限，盡力使所花費的每一分錢(qián)都有回報為基本準繩，通過(guò)院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和全體財務(wù)人員的共同努力，20xx年辦理大通達公司稅收減免近20萬(wàn)元，學(xué)院教學(xué)用車(chē)輛減免車(chē)船稅4萬(wàn)元，減免物價(jià)年審收費8萬(wàn)元，銀行貸款利息減收8萬(wàn)元，力爭年底前取得財政追加財政撥款50萬(wàn)元，同時(shí)還辦理了對社會(huì )繼續教育培訓收費標準的核定，社會(huì )培訓發(fā)票的領(lǐng)用等工作。更值得一提的是，財務(wù)處在對外交往的過(guò)程中，時(shí)時(shí)不忘宣傳學(xué)院，20xx年利用工作的便利為學(xué)院招收駕駛培訓學(xué)院200多人，為學(xué)院整體發(fā)展盡本部門(mén)的努力。
四、xx年工作設想及需要改進(jìn)方面
xx年學(xué)院財務(wù)處在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和其他相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員的幫助、指導、協(xié)調下，盡管在會(huì )計核算、會(huì )計監督、會(huì )計報告、內外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績(jì)，受到學(xué)院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的充分肯定。但不足之處也有很多，現結合學(xué)院年財務(wù)工作將年學(xué)院財務(wù)處工作設想
第一、在條件允許的情況下，增加會(huì )計人員1至2人，增強學(xué)院財務(wù)計劃執行情況的控制分析力量，進(jìn)一步加強學(xué)院的財務(wù)、會(huì )計核算工作，將學(xué)院的財務(wù)基礎工作進(jìn)一步做實(shí)。
第二、增強財務(wù)計劃的管理，加強計劃執行情況的分析與控制，加強財務(wù)事先參與決策工作，從源頭做好財務(wù)管理工作，為領(lǐng)導決策提供有用的決策信息。
第三、進(jìn)一步加強財務(wù)日常監督工作，從學(xué)院的每筆收支入手，進(jìn)一步嚴格執行國家相關(guān)的財經(jīng)政策，保證學(xué)院財務(wù)工作的真實(shí)、完整，維護學(xué)院的整體利益。
第四、進(jìn)一步加強與銀行及其他相關(guān)的溝通、交往，在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和局財務(wù)處的關(guān)心、幫助下，力爭辦理完畢xx萬(wàn)元到期銀行貸款的轉貸款手續，并力爭開(kāi)辟新的資金來(lái)源渠道，保證學(xué)院正常教學(xué)工作的資金需要。
第五、進(jìn)一步加強與財政、稅務(wù)、物價(jià)等相關(guān)主管部門(mén)的溝通、聯(lián)系，為學(xué)院爭取的優(yōu)惠政策，為學(xué)院的發(fā)展爭取的資金，力爭學(xué)院利益。
第六、堅持“財務(wù)收支兩線(xiàn)”，力爭做到財務(wù)票據計算機管理，從源頭加強收入的管理，進(jìn)一步加強財務(wù)支出的審核工作并嚴格執行年度財務(wù)收支計劃。按以收定支，先收后支，收支略有節余的原則控制、使用好學(xué)院有限的資金，使學(xué)院的每一分資金都發(fā)揮的財務(wù)效益。
第七、進(jìn)一步加強內部部門(mén)間的溝通、協(xié)調工作，嚴格按部門(mén)職責做好本部門(mén)的工作，發(fā)揮財務(wù)部門(mén)應有的作用，為領(lǐng)導分憂(yōu)、解難。
第八、象財務(wù)人員學(xué)習、運用公文寫(xiě)作知識一樣做好財務(wù)知識在全院的宣傳、貫徹工作，進(jìn)一步加強各部門(mén)人員既當家又理財的財務(wù)意識，推動(dòng)學(xué)院整體財務(wù)工作再上新臺階。
第九、做好日常的會(huì )計核算、會(huì )計監督、會(huì )計報告和其他相關(guān)財務(wù)管理信息的核算、監督、報告工作，做好與稅務(wù)、財政、物價(jià)等有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系、溝通工作。
第十、進(jìn)一步辦理學(xué)院歷史遺留的財務(wù)事項，完成好領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作。
副經(jīng)理述職報告 篇14
充滿(mǎn)輝煌與激情的已經(jīng)結束，嶄新的充滿(mǎn)挑戰和機遇的已來(lái)到我們的身邊，值此新春佳節到來(lái)之際，請允許我向在座的各位領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝，并衷心的祝福大家及您的家人，新年快樂(lè )，身體健康，萬(wàn)事如意！一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在部門(mén)領(lǐng)導和員工的配合下，我們人力資源部、行政辦公室、企業(yè)管理部相互協(xié)調、相互配合各項工作都取得了較好的成績(jì)。當然，成績(jì)中還伴隨著(zhù)不足，這需要我們認清原因，并力爭在以后的工作中改正。下面，我分工作總結和工作計劃兩個(gè)部分，向在座的各位做一匯報。
我們行政中心從上到下，解放思想、實(shí)事求是，嚴格按照工作規程和各項管理制度，中心各部門(mén)在保持各自個(gè)性的同時(shí)，上下一盤(pán)棋子統一協(xié)調、統一調度，使各項工作在和諧、有序的氛圍中得到很好的完成。同時(shí)，行政中心各部門(mén)通過(guò)創(chuàng )新的工作方法，創(chuàng )造性的完成了各項工作任務(wù)，開(kāi)創(chuàng )了部門(mén)工作的新局面。
一、人力資源方面
一個(gè)完善的人力資源管理系統，應包括人員管理體系、培訓體系、績(jì)效考核體系、薪酬管理體系四個(gè)部分，而我們組建的人力資源部成立之初只有招聘、錄用、離職、培訓等事務(wù)性工作，若想建立有效的'人力資源管理體系十分困難，故必須從基礎工作做起。為盡快完善人力資源管理制度，將人力資源管理納入規范化軌道，圍繞這一目標我們做好了以下工作：
一是完成了工作分析，編制了崗位說(shuō)明書(shū)。人力資源部在行政中心的指導、配合下，認真分析了當時(shí)我公司人力資源的特定和當時(shí)公司的用人機制，在實(shí)事求是的基礎上把工作分析以書(shū)面的形式呈現了出來(lái)。并根據工作分析建立了，人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理六大模塊。我們組織人力在借鑒別公司好的經(jīng)驗的基礎上，編寫(xiě)了詳細的崗位說(shuō)明書(shū)，真正做到了每人工作職責明晰，工作目標明確，各負其責，各司其能。
二是建立了績(jì)效考核制度。我們完成了對公司管理層人員的績(jì)效考核工作，初步制定了各部門(mén)、車(chē)間員工的考核標準，同時(shí)對各月份、各部門(mén)、車(chē)間的績(jì)效考核情況進(jìn)行了匯總及存檔，為公司其他各項工作的實(shí)施提供了的準確的數據信息。如XX年公司安裝OA協(xié)同辦公軟件的大量基礎數據的提供、在公司全體員工身份驗證過(guò)程中的自然信息匯總、大型中秋晚會(huì )的抽獎程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累、匯總的結果。
三是按照年度培訓計劃組織并實(shí)施培訓。培訓工作是提高員工素質(zhì)的最基本途徑，為積極有效的提高人員素質(zhì)，人力資源部按照公司年度培訓計劃的總要求，又精心細分了計劃內容，并將培訓工作制度化、定期化，使培訓工作深入到每一個(gè)人的心中。
四是認真完成了其他工作。人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補助、住房補助、獎勵、扣款、養老保險等的申報與核算工作，并于底學(xué)習了公司的工資核算及審核方法，預計很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作，至此人力資源部又增加了一項新的管理職能。
二、后勤服務(wù)方面
售飯系統正式開(kāi)通，結束了公司自成立以來(lái)員工排隊買(mǎi)飯票的歷史。這不僅可以減少排隊購票的流程，還節省了大家的時(shí)間。同時(shí)，為更好的搞好服務(wù)，組織了食堂滿(mǎn)意度調查，就配餐質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛生等方面問(wèn)題展開(kāi)了座談。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵，更重要的是增進(jìn)了員工對公司設置福利餐的了解程度。并針對門(mén)衛夜間巡崗存在的員工不良反饋，就員工對公司規定的不解及巡崗過(guò)程中發(fā)生的矛盾予以正面分析、解釋?zhuān)瑥亩沤饬藛T工的不滿(mǎn)情緒，為公司的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎。
三、企業(yè)文化建設方面
每月我們都要組織員工活動(dòng)，如：廠(chǎng)慶晚會(huì )、籃球賽、團隊競技比賽、辯論賽、聯(lián)誼舞會(huì )等，尤其是的秋晚有了很大的突破，是四年來(lái)最精彩的一場(chǎng)。員工業(yè)余活動(dòng)不僅豐富了員工文化生活，也給員工提供了一個(gè)展示個(gè)人才華的舞臺，還宣傳了企業(yè)文化，增強了員工的凝聚力。在認證方面我們嚴格按照質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的標準要求，根據企業(yè)實(shí)際情況，建立了企業(yè)在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的管理標準。
四、工作中的不足
一是在人力資源工作中，由于人力資源的事務(wù)性工作較多，人事工作和人力資源管理與開(kāi)發(fā)工作混在一起，部長(cháng)難以抽身進(jìn)行人力資源的規劃，人力資源部長(cháng)的精力不足以照顧到方方面面。這就造成了，他們把主要的精力放在應付老總的指示和檢查，忙于接待應聘、離職的員工，至于人力資源的管理和開(kāi)發(fā)，則無(wú)暇顧及！
二是由于年初考慮的不全面，工作中，我們還是漏掉了部分數據的統計，使得我們在年末進(jìn)行匯總分析時(shí)參考依據不全面，影響了對公司年度人力資源工作分析的準確性及有效性。
三是后勤保障方面有些工作還需要進(jìn)一步落實(shí)，在工作精細度方面還需要加大力度。
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