- 相關(guān)推薦
移動(dòng)員工演講稿
演講稿具有觀(guān)點(diǎn)鮮明，內容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在日常生活和工作中，演講稿對我們的作用越來(lái)越大，你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢？以下是小編整理的移動(dòng)員工演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
移動(dòng)員工演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委：
大家好！
我是xx，來(lái)自xx部門(mén)的一名員工，今天，我演講的題目是“做最美移動(dòng)人”。
在社會(huì )快速發(fā)展的當今，“移動(dòng)”覆蓋在我們身邊的每個(gè)角落，影響著(zhù)我們每個(gè)人的生活。做為移動(dòng)人，我深深的感到了這份事業(yè)的偉大，感觸到這份職業(yè)的光榮。
歙縣屬于XX地區，山高水長(cháng)，環(huán)境優(yōu)美，但對于移動(dòng)工作而言卻增加了不少難度和困難，在村通基站建設的過(guò)程中，為了選好地址，按時(shí)按質(zhì)的做好村通基站的建設工作，移動(dòng)村通基站建設小組不分晝夜，有時(shí)候渴了喝點(diǎn)山泉水，餓了吃點(diǎn)面包，累了就地而睡，正是憑借著(zhù)這樣斗志和精神，按時(shí)保質(zhì)完成了全年35個(gè)村通基站的.建設任務(wù)，為歙縣山水之間能夠實(shí)現移動(dòng)的全覆蓋，奠定了扎實(shí)的基礎。如同，建設的一位小伙子在任務(wù)結束那天興奮的說(shuō)到，我們的工作沒(méi)有白忙，看著(zhù)這座座建成的村通基站，當時(shí)在多苦也是值得和欣慰的。
移動(dòng)人的生活就是這樣緊張忙碌，忙碌疲憊，但卻很快樂(lè )并幸福著(zhù)。
這就是我們移動(dòng)人的生活，樸實(shí)卻有意義；這就是我們移動(dòng)人的夢(mèng)想，在平凡的工作中，不斷的實(shí)踐著(zhù)追夢(mèng)的歷程。我想在未來(lái)的工作中，作為一名移動(dòng)人更要繼續堅持這種移動(dòng)精神，更好的去開(kāi)展各項工作。
作為一名移動(dòng)人要深深的熱愛(ài)著(zhù)自己的工作，在工作的崗位上，我們矢志不移的傳承移動(dòng)的優(yōu)良傳統，“愛(ài)國愛(ài)司，便民利民”，以服務(wù)群眾為核心，從服務(wù)對象的角度出發(fā)，完善自我，提升自我。
作為一名移動(dòng)人要始終堅持盡職盡責的工作作風(fēng)。良好的工作作風(fēng)能催人奮進(jìn)，反之則亦然；多年來(lái)，移動(dòng)人正是依靠著(zhù)盡職盡責的工作作風(fēng)，這是一種要求，更是我們行為實(shí)踐的準則，立足本職，熟悉業(yè)務(wù)流程，嚴格按章辦事，盡心盡責，將各項工作深耕落地，更好的扛起肩上的重責。
作為一名移動(dòng)人要發(fā)揚樂(lè )于吃苦，甘于奉獻的精神。對于我們年青的員工而言更是如此，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，信仰觀(guān)，是我們面對工作和生活的第一步，在工作中，不僅要主動(dòng)學(xué)習，主動(dòng)而為，更要的堅持甘于奉獻，樂(lè )于吃苦的精神。
作為一名移動(dòng)人，要始終保持微笑溫馨的服務(wù)，對待客戶(hù)，要將其看成自己的親人，用我們真心的服務(wù)，用我們的技術(shù)，解除客戶(hù)的憂(yōu)愁，換來(lái)客戶(hù)的滿(mǎn)意和對我們價(jià)值的認可。
關(guān)山初度塵未洗，快馬揚鞭自?shī)^蹄。作為一名移動(dòng)員工在未來(lái)的工作中，我們只有牢記使命，繼承和弘揚移動(dòng)的傳統美德，才能不辱使命，更好的做出自我的貢獻。
最后，我堅信移動(dòng)的明天必將絢麗多彩，在實(shí)現“中國夢(mèng)。移動(dòng)夢(mèng)”的偉大征程上必會(huì )貢獻更大。
謝謝大家！
移動(dòng)員工演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們：
大家上午好。
我叫肖隆盛，中國共產(chǎn)黨黨員，現在人力資源部人力資源信息化管理崗位工作，此次我的演講主題是：筑夢(mèng)正飛揚，興企我擔當。
一、做大連接規模，必須保持4G持續領(lǐng)先
《中國移動(dòng)“十三五”戰略規劃綱要》中描繪的總體戰略如果濃縮為5個(gè)字，就是“大連接戰略”，即做大連接規模，做強連接應用，做優(yōu)連接服務(wù)。
我們常說(shuō)網(wǎng)絡(luò )是咱們的生命線(xiàn)，在激烈的競爭中，通信企業(yè)要全面保持網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量的優(yōu)勢，只有不斷的做大網(wǎng)絡(luò )連接規模，咱們才能給用戶(hù)提供更優(yōu)的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)質(zhì)量。
以我曾經(jīng)工作過(guò)的麻城為例，1G開(kāi)始建設基站時(shí)，第一座基站麻城市電信局（HG3001）基本就是市區所有通信信號的來(lái)源了，到了2G時(shí)，城區第二座基站麻城市國稅局（HG3002）距（HG3001）直線(xiàn)距離也有近4公里，經(jīng)過(guò)3G，直到現在擁有4G基站602座，城區站距普遍小于500米，且都是網(wǎng)絡(luò )信號。
無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)從1G、2G、3G、4G發(fā)展一路走來(lái)已經(jīng)形成一個(gè)基本的物理規律：相鄰基站間距越來(lái)越小。保持4G持續領(lǐng)先我們一直在努力。
二、做強連接應用，寬帶和信息化是關(guān)鍵
有了網(wǎng)絡(luò )連接規模的支撐，諸如支付寶類(lèi)的在線(xiàn)電子支付、淘寶類(lèi)的線(xiàn)上線(xiàn)下購物交易才有了發(fā)展的基礎。
萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，人與終端設備緊密連接，我們不僅僅要靠手機來(lái)便利自己，更需要網(wǎng)絡(luò )來(lái)改變生活。有了網(wǎng)絡(luò )我們才能享受智能家居、有了網(wǎng)絡(luò )我們才能體驗智慧城市，有了網(wǎng)絡(luò )我們才能融入萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代。而寬帶和集團信息化分別是 “連接”家庭和企業(yè)的重要節點(diǎn)。
20xx年，公司首次提出發(fā)展家庭寬帶市場(chǎng)，全年裝機寬帶1073戶(hù)，我們當時(shí)為此沾沾自喜，但這個(gè)數字在20xx年開(kāi)門(mén)紅競賽中是我們一天的量。
面對新常態(tài)，需要攻堅克難、順勢而為的智慧；適應新形勢，需要勇毅篤行、持之以恒的干勁！只有努力提升寬帶和信息化工程，打通萬(wàn)物互聯(lián)最后”一公里“，我們才有在‘大連接’舞臺傲嬌的資本。
三、做優(yōu)連接服務(wù)，提升滿(mǎn)意靠擔當
滿(mǎn)意的員工能夠創(chuàng )造更高的工作效率，滿(mǎn)意的員工才能創(chuàng )造更優(yōu)的服務(wù)從而更好的服務(wù)客戶(hù)，通信服務(wù)型企業(yè)尤其如此。
3G時(shí)期，友商憑借歐美技術(shù)優(yōu)勢搶得市場(chǎng)，咱們略顯頹勢，但為了打破通信領(lǐng)域壟斷的局面，咱們果斷扛起打造自主知識產(chǎn)權的責任，從無(wú)到有，從不入流到成為4G國際標準，為T(mén)D-LTE產(chǎn)業(yè)的后續發(fā)展及國際化提供了重要基礎。
只把工作當作一件差事，或者只把目光停留在工作本身，那么即使是從事最喜歡的工作，你依然無(wú)法持久地保持對工作的'激情，再滿(mǎn)意的狀態(tài)也會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝而日漸衰退。
只有將工作當成自己的事業(yè)，才會(huì )因此而迸發(fā)出無(wú)盡的熱情與活力，自己的潛能也會(huì )得到最大程度的發(fā)揮。在自己不懈的努力下，業(yè)績(jì)不斷攀升，每一次小小的進(jìn)步，都會(huì )收獲不小的成就感，不斷超越自我，自己的職業(yè)滿(mǎn)意感也隨之提升。
公司是船，我在船上，這條船是滿(mǎn)載而歸還是觸礁擱淺，取決于我是否與船上的所有船員齊心協(xié)力，同舟共濟。
作為公司的一名員工我們的滿(mǎn)意也不應該僅僅是怡然自得，腳下一畝三分地，更應該是同舟共濟，直掛云帆濟滄海。
如果說(shuō)替父從軍是花木蘭對家庭的責任，精忠報國是岳飛對國家的責任，那么，肩負企業(yè)興衰就是我們義不容辭的責任�？鬃釉唬菏戮�，敬其事而后其食。其實(shí)，我們每個(gè)人面前都有一個(gè)君主，是火爐；每個(gè)人懷里都有一抱柴，是能力。懷里有柴，卻與火爐交易。你不給我溫暖，我就不給你加柴。最終人被凍死，火爐熄滅。先加柴，還是先獲取溫暖？各位看官，您懂的。多思量：“我為什么而工作？我在工作中肩負了什么樣的責任？我的追求和夢(mèng)想是什么？我真正為公司做了什么，公司究竟給了我什么思考”，殊不知：企興我榮，企衰我恥，我們具備逢山開(kāi)路、一往無(wú)前的堅韌！我們踐行愚公移山、鐵棒磨針的執著(zhù)！我們擁有不走老路走新路、不達目的不罷休的勇氣！我們還會(huì )懼怕和猶豫什么呢？筑夢(mèng)正飛揚，興企我擔當！
移動(dòng)員工演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
大家好！
我是吳倩，來(lái)自團風(fēng)分公司，目前是技術(shù)支持中心負責無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )維護的一名普通員工。今天，我演講的題目是《讓責任點(diǎn)亮移動(dòng)夢(mèng)》。能站在這個(gè)舞臺上我很激動(dòng)很開(kāi)心，剛才認真聆聽(tīng)了幾位同志的精彩演講，上到“中國夢(mèng)”，“中國移動(dòng)夢(mèng)”，下到每一個(gè)員工的“我的夢(mèng)”，夢(mèng)想帶著(zhù)它耀眼的陽(yáng)光灑向我們，而責任 給夢(mèng)想插上翅膀，讓夢(mèng)照進(jìn)現實(shí)。
人生，常常是在不經(jīng)意間結下了情緣。4年前的夏天，我帶著(zhù)對未來(lái)美好的憧憬，加入移動(dòng)大家庭。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習時(shí)，我慢慢地發(fā)現，以前廣告字幕上的標準微笑就在身邊，以前電話(huà)那頭的“86姐”原來(lái)真的是始終如一的耐心和熱情，高大上的“4G”原來(lái)在她們心中有著(zhù)這么多能讓客戶(hù)理解和接受的闡述。我不禁思考，營(yíng)業(yè)員，是公司最普通、最平凡的崗位，但是作為公司的最前沿，每天面對眾多的客戶(hù)，是什么力量使她們這些溫潤柔弱的女子在面對客戶(hù)時(shí)總能迅速敏捷的給客戶(hù)解決難題？是什么力量使她們在面對用戶(hù)糾結投訴時(shí)始終如一的熱情、和藹、耐心？是什么力量使她們放棄陪伴家人的時(shí)間毫無(wú)怨言地投身工作？是什么給了她們如此大的勇氣、如此大的毅力?直到有一次，我看到一位步履蹣跚的老大爺拿著(zhù)一張泛黃的寫(xiě)有營(yíng)業(yè)員名字的紙條來(lái)辦業(yè)務(wù)，當時(shí)我以為這只是找熟人辦理業(yè)務(wù)的橋段，卻發(fā)現這是營(yíng)業(yè)員怕老人行動(dòng)不便而留下自己的聯(lián)系方式。當我饒有興趣的問(wèn)起這個(gè)事情，大家給我的回復卻是“這是應該的，很正常，用心服務(wù)每一個(gè)用戶(hù)就是我們的責任呀”！是的，是責任！所有的力量之源都是責任！
也許是一句簡(jiǎn)單的`問(wèn)候，也許是一個(gè)溫馨的笑容，也許是一遍遍耐心的解答，也許是一次次用心的溝通，每一個(gè)細節都會(huì )把移動(dòng)公司的面貌展示給客戶(hù)。責任讓她們把我能做，變成我要做，這就是責任的力量。
2017年5月，我從市場(chǎng)口調入網(wǎng)絡(luò )口，成為網(wǎng)絡(luò )建設維護基層的一名新兵。新的崗位、新的團隊，在這七百多個(gè)日日夜夜里，我的所見(jiàn)所聞，我所經(jīng)歷的感動(dòng)，讓我為責任而動(dòng)容。
團風(fēng)分公司技術(shù)支持中心的吳明偉同志，是公司工程建設主管，自2004年3月入職移動(dòng)公司以來(lái)，已在維護戰線(xiàn)上奮斗了10個(gè)春秋，是一位技術(shù)嫻熟，敬業(yè)責任心強的老員工，我們親切稱(chēng)呼他“老吳”。作為維護一線(xiàn)的一名老兵，他深知自己的責任重大，明白跟進(jìn)施工過(guò)程管控每一個(gè)小細節才能一次性把事情干好，所以每一個(gè)項目施工，他都要到現場(chǎng)去監督。
2017年，作為做寬網(wǎng)絡(luò )能力重要舉措的傳輸機房建設工作如火如荼的開(kāi)展起來(lái)。團風(fēng)淋山河傳輸機房選址通過(guò)，順利進(jìn)入施工階段，老吳像以往一樣來(lái)到施工現場(chǎng)，建筑工地危險復雜，由于專(zhuān)注查看機房接地地網(wǎng)是否合規，他一不留神右腳踩到了鋼釘，頓時(shí)鮮血直流。在場(chǎng)的人員都紛紛勸他趕緊就醫，可吳明偉硬是強忍傷痛，堅持將建設相關(guān)事項交代清楚后方才離開(kāi)。傷口很深，醫生一再叮囑近兩天注意休息，少走動(dòng)�？衫蠀沁�惦記著(zhù)初步方案已經(jīng)確認，就等著(zhù)和設計院人員一同實(shí)地選址查勘的新規劃4G基站。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單包扎后，顧不上吃飯和午休，這位老兵，他又冒雨出征了……
作為團風(fēng)分公司技術(shù)支持中心年齡最長(cháng)、資格最老的員工，吳明偉話(huà)語(yǔ)不多，總是默默工作，甘于奉獻，從未抱怨，憑良心做事，用事實(shí)說(shuō)話(huà)，他的事跡感動(dòng)著(zhù)身邊的同事，當同事們稱(chēng)贊他時(shí)，他卻總是莞爾一笑，輕聲回應到：移動(dòng)人，責任大啊。
在我身邊還能經(jīng)常聽(tīng)到一種聲音：“沒(méi)關(guān)系，應該的�！边@是坐在我鄰座方謙偉常說(shuō)的一句簡(jiǎn)單樸實(shí)的話(huà)。一天，方謙偉前往市公司參加傳輸綜合資源數據清理的工作，下午6點(diǎn)多返回團風(fēng)。團風(fēng)盤(pán)石橋基站位于黃沙湖漁場(chǎng)辦公樓樓頂，因政府長(cháng)河兩岸治理，該辦公大樓即將拆除，涉及我公司有傳輸、無(wú)線(xiàn)、家寬三個(gè)專(zhuān)業(yè)的設備和線(xiàn)路需要整體拆除。于是他顧不上一天疲憊的他，又坐在電腦前開(kāi)始了拆遷方案的制定工作。移動(dòng)公司工作節奏快是眾所周知的，崗位職責要求和員工人性化管理之間的權衡實(shí)在是難以取舍，中心主任見(jiàn)到部門(mén)員工如此辛苦，心有不忍，關(guān)心到：“小方，別加太晚，實(shí)在是累了，明天可以晚半小時(shí)到崗�！敝宦�(tīng)電腦顯示屏后，輕聲應了句：“沒(méi)關(guān)系，應該的�！钡诙靹偵习�，客戶(hù)經(jīng)理到辦公室找方謙偉一同前往鄉鎮進(jìn)行專(zhuān)線(xiàn)的設計查勘，卻發(fā)現方謙偉不見(jiàn)人影，都以為是昨天加班忙晚了把今天約好8點(diǎn)一道下鄉的事情給忘了，10個(gè)鄉鎮，如果不盡早出發(fā)一天跑不完。當客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系到方謙偉時(shí)才知道，他其實(shí)早晨7點(diǎn)不到就趕到城關(guān)中學(xué)校園操場(chǎng)擴建施工現場(chǎng)，正在與施工隊協(xié)調移動(dòng)桿線(xiàn)遷改事項。在場(chǎng)的同事們一時(shí)默然，可所有人的心里一定是一片澎湃，因為是方謙偉對待工作那股子熱涌勁，激起了大家心底的暗涌！
“沒(méi)關(guān)系，應該的�！笨此浦卑椎囊痪湓�(huà)，卻透視著(zhù)一位員工面對工作辛苦和困難的坦然，把工作完成得更好已成為習慣，其他的不重要；把責任化作前進(jìn)的動(dòng)力，其他的不重要！
這些身邊的事例太多太多，他們也許只是眾多移動(dòng)平凡崗位上的一個(gè)縮影，更多的移動(dòng)人都沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有豐功偉績(jì)，有的只是將企業(yè)責任細化成工作中的點(diǎn)滴，讓這份責任在心中生根、發(fā)芽。
談起責任，作為移動(dòng)人，我們首先想到的，就是“正德厚生、臻于至善”，這是我們移動(dòng)的核心價(jià)值觀(guān)，也是中國移動(dòng)的靈魂，更是是每一個(gè)中國移動(dòng)人追求卓越、勇?lián)熑蔚恼鎸?shí)寫(xiě)照。所謂“以天下之至誠而盡已之性、盡人之性、盡物之性”，正是通過(guò)“盡己之性”來(lái)追求卓越的產(chǎn)品與服務(wù)，以“盡人之性”來(lái)建設無(wú)所不在和無(wú)所不能的數字通信，推動(dòng)社會(huì )共創(chuàng )價(jià)值；以“盡物之性”來(lái)追求可持續發(fā)展，最后達到企業(yè)、社會(huì )與自然的和諧發(fā)展。
正是有了這份責任，在集團公司的領(lǐng)導下，各省市公司全力以赴進(jìn)行4G建設，聚焦網(wǎng)絡(luò )綜合能力提升。正是有了這份責任，西起珠穆朗瑪峰，東到黃海之濱，北至白山黑水，南到西沙群島，都曾留下中國移動(dòng)人辛勤的汗水和足跡；看，在海拔4800米的青藏高原上巍然屹立的移動(dòng)基站，是那樣的高聳入云；聽(tīng)，偏遠鄉村辛勤耕種的農民在田間傳遞著(zhù)中國移動(dòng)的聲音，是那樣的樸實(shí)和清晰；中國移動(dòng)的農村工程已經(jīng)使祖國960萬(wàn)平方公里的土地都跳動(dòng)著(zhù)中國移動(dòng)的脈搏。 正是有了這份責任，面對頻發(fā)的自然災害，南方雪災、汶川地震，中國移動(dòng)利用自身技術(shù)優(yōu)勢和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在應急通信保障方面發(fā)揮關(guān)鍵作用，挽救生命、保障財產(chǎn)安全，讓更多需要幫助的人體會(huì )到溫暖和關(guān)愛(ài)。正是有了這份責任，我們強黨性、敢擔當、有作為，用政治學(xué)習來(lái)武裝提升，這份企業(yè)責任感更是激起了大家滿(mǎn)腔愛(ài)國情懷。
福往者福來(lái)，愛(ài)出者愛(ài)返，感謝那張泛黃的小紙條，感謝莞爾一笑的“移動(dòng)人，責任大啊”，感謝那句輕聲的“沒(méi)關(guān)系，應該的”，這些都滋養著(zhù)我的心靈，在充滿(mǎn)險境與坦途，艱辛與順境，淚水與歡笑的抉擇中一步步走來(lái)，沒(méi)有重復的足跡，只有充滿(mǎn)生機與希望的前景，理想與信念的支撐，帶著(zhù)我們深沉博大的責任心和永不止步的卓越心，永遠在路上攜手前行，用責任點(diǎn)亮移動(dòng)夢(mèng)！
移動(dòng)員工演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，同事們：
大家下午好！
我是來(lái)自黃岡移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )部的的童俏。在開(kāi)始演講前，想跟大家分享一個(gè)關(guān)于表的小故事。一只表的秒針一年要擺三千二百萬(wàn)次，聽(tīng)起來(lái)很多，其實(shí)它是通過(guò)每秒擺一下，不知不覺(jué)完成了一年的次數。這個(gè)結果告訴我們，每天多努力工作一點(diǎn)，一年下來(lái)肯定有巨大的收獲。而我今天演講的題目就是“敬業(yè)興企，匠心筑夢(mèng)”。
一年前我成為了黃岡移動(dòng)的一名員工，被分到了網(wǎng)絡(luò )部。為了保證網(wǎng)絡(luò )的安全運行，網(wǎng)絡(luò )部的維護工作在一年365天之中從不能間斷，“24小時(shí)不允許打烊”。承擔全市的網(wǎng)絡(luò )運行維護工作，是黃岡移動(dòng)這艘“大船”的“發(fā)動(dòng)機”。伴隨而來(lái)的是各種網(wǎng)絡(luò )隱患、設備告警…哪里有故障，網(wǎng)絡(luò )人都要第一時(shí)間出現。多少個(gè)嚴冬酷暑，多少個(gè)節假日，網(wǎng)絡(luò )人都始終堅守在公司保質(zhì)量、促發(fā)展的第一線(xiàn)。多少個(gè)日夜里，網(wǎng)絡(luò )人一次又一次化身為通信的守護者。我們很重要，就像鐘表的秒針一樣，停一秒都不行。在日常工作中，網(wǎng)絡(luò )人要做很多事情。
網(wǎng)絡(luò )人要力排網(wǎng)絡(luò )干擾，保障用戶(hù)感知。20xx年3月13日網(wǎng)絡(luò )部網(wǎng)優(yōu)中心后臺監控發(fā)現羅田縣城區D頻段4G基站受到大面積干擾，優(yōu)化人員立即進(jìn)駐現場(chǎng)開(kāi)展掃頻測試，最終成功確定了干擾設備并進(jìn)行了關(guān)閉，羅田縣城的大面積干擾問(wèn)題得到有效解決。
網(wǎng)絡(luò )人在深夜也不停歇，做割接升級。為保障黃岡分公司綜合樓二樓電力機房的正常供電，網(wǎng)絡(luò )部集中維護中心工作人員于20xx年3月22號晚上進(jìn)行了一次蓄電池割接。割接過(guò)程中工作人員手動(dòng)將重達120公斤的蓄電池挨個(gè)拆下，再將新的蓄電池安裝上去，整個(gè)過(guò)程從晚上九點(diǎn)半一直持續到第二天早上六點(diǎn)半。經(jīng)過(guò)一整晚不眠不休的努力，此次蓄電池組割接工作圓滿(mǎn)完成，確保了機房的正網(wǎng)絡(luò )人同樣無(wú)懼風(fēng)雨，搶修故障。20xx年3月30日，紅安因商鋪施工不當，致使紅安城區傳輸網(wǎng)環(huán)路中斷。面臨突發(fā)線(xiàn)路故障，黃岡分公司傳輸維護人員第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)，冒雨搶修了3個(gè)小時(shí)，采取人挖肩扛的方式，疏通了管道35米，修復了光纜2條，及時(shí)恢復了各項業(yè)務(wù)，移動(dòng)人的專(zhuān)業(yè)精神得到了客戶(hù)的點(diǎn)贊，用反應速度贏(yíng)得了客戶(hù)好評。
網(wǎng)絡(luò )人還要預防火災，砍清作業(yè)：20xx年清明節，結合往年消防工作特點(diǎn)和實(shí)際基站分布情況，分公司提前謀劃，消除消防隱患。分公司組織代維人員對這些重點(diǎn)區域附近的可燃物進(jìn)行清理，同時(shí)進(jìn)行有效的'防火宣傳，多管齊下，確�；景踩f(wàn)無(wú)一失。
精益管理，清查資源也是網(wǎng)絡(luò )人的重點(diǎn)工作之一：分公司組織了對網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)條鐵塔清查工作人員和全市綜合代維單位人員的培訓，并組織參訓人員到黃州鑫海站點(diǎn)進(jìn)行了實(shí)地演練，最后清查到站，對每一個(gè)鐵塔租賃站點(diǎn)上站盤(pán)點(diǎn)，現在已經(jīng)完成了481個(gè)站點(diǎn)的清查工作，確保鐵塔相關(guān)資產(chǎn)數據的準確性，保障鐵塔資源清查工作有序開(kāi)展。
除此之外，每一年我們都要做應急防汛還有春節的三重通信保障，這些通信保障保證了全市人民的網(wǎng)絡(luò )安全和質(zhì)量，能為人民服務(wù)，讓我們感到很驕傲。
應急通信保障：20xx年3月16日，西湖二路營(yíng)業(yè)廳因電力整改停電一天。集中維護中心工作人員迅速出動(dòng)并調出一臺應急發(fā)電車(chē)，發(fā)電從早上8點(diǎn)持續到了晚上6點(diǎn)，確保了營(yíng)業(yè)廳的正常運作。
防汛通信保障：去年汛期黃岡各縣市普降大雨，網(wǎng)絡(luò )人事前做了充分準備：通過(guò)防汛安全檢查共整改隱患135處；實(shí)施了7*24小時(shí)的通訊值守。事中積極響應：出動(dòng)應急保障人員1096人次、應急搶修車(chē)327臺次、便攜式油機205臺。事后總結提升：開(kāi)展機房整治，累計遷改優(yōu)化桿路187公里，護墩加固674處。
今年我也有幸參與了網(wǎng)絡(luò )部的春節值班，朋友都問(wèn)我才剛剛參加工作為何過(guò)年不多陪陪家人，我的回答是這是網(wǎng)絡(luò )部的工作性質(zhì)決定的。雖然網(wǎng)絡(luò )部的工作很平凡，可是要想到因為我們的網(wǎng)絡(luò )支撐，能夠保障全市三百多萬(wàn)用戶(hù)春節期間的網(wǎng)絡(luò )暢通，我們的付出就是值得的。舍小家保大家，是更是每個(gè)平凡的移動(dòng)崗位上的一個(gè)縮影，雖然我們很重要，但是大多的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )人其實(shí)都很普通，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有豐功偉績(jì)，有的只是平凡的工作之中折射出的對工作認真負責、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神。正是有了這些精神，移動(dòng)公司才能不斷向前面發(fā)展。而在以后的工作中，我也要繼承和發(fā)揚網(wǎng)絡(luò )人的優(yōu)秀精神，不斷提高自己的工作能力和水平。
就像四樓機房墻上貼的標語(yǔ)一樣“網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量，是通信企業(yè)的生命線(xiàn)”，而網(wǎng)絡(luò )人就是這條生命線(xiàn)的保護者。積跬步以致千里，積怠惰以致深淵。正是有許多網(wǎng)絡(luò )人的兢兢業(yè)業(yè)，一步一個(gè)腳印，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從來(lái)不曾間斷的學(xué)習，才有如今精品的網(wǎng)絡(luò )和驕人的通信質(zhì)量。
積累汗水，澆灌成長(cháng)。積累知識，鋪路未來(lái)。積累智慧，成就夢(mèng)想。我相信，在省、市公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，黃岡移動(dòng)一定能齊心協(xié)力，攻堅克難，在創(chuàng )新發(fā)展的康莊大道上，步履鏗鏘。而我們每一個(gè)移動(dòng)員工擼起袖子加油干，在公司的不斷發(fā)展中貢獻出自己的一份力量，成就自己的夢(mèng)想！
我的演講完畢，謝謝大家！
移動(dòng)員工演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事們：
你們好！
非常幸運能參與移動(dòng)主管會(huì )計崗位的競聘。
一、是我的個(gè)人情況；
二、是我的競聘優(yōu)勢；
三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。
x如果能況聘成功，我將按照以下思路開(kāi)展工作：即“堅持一個(gè)原則，處理好兩個(gè)關(guān)系，做好三方面工作”。
一、堅持一個(gè)原則，即堅持上為領(lǐng)導分憂(yōu)，下為員工服務(wù)的的原則。具體而言就是，擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；熱情主動(dòng)，做好服務(wù)。
二、處理好兩方面關(guān)系。
1、處理好與同事之間的關(guān)系以及財務(wù)部與其它部門(mén)的關(guān)系，為企業(yè)財務(wù)工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造一個(gè)***的內部環(huán)境。早在1924年，哈佛大學(xué)教授團在考察芝加哥某廠(chǎng)時(shí)就提出“人際關(guān)系是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的關(guān)鍵所在”的觀(guān)點(diǎn)。對待同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責；多情義，少冷漠；大事講原則，小事講風(fēng)格；刺耳的話(huà)冷靜聽(tīng)，反對的話(huà)分析聽(tīng)，批評的話(huà)虛心聽(tīng)。
2、協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理處理好企業(yè)財務(wù)部門(mén)與社會(huì )職能管理部門(mén)之間的關(guān)系，加強與企業(yè)職能管理部門(mén)溝通，積極爭取他們的`理解與支持，盡力為企業(yè)發(fā)展提供一個(gè)寬松的外部環(huán)境。
三、做好三方面工作。
1、認真履行主管會(huì )計及報表管理會(huì )計職責，圓滿(mǎn)完成各項日常工作任務(wù)。具體而言就是：按時(shí)編制月度、季度、年度報表，進(jìn)行財務(wù)分析，保證及時(shí)公允地反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現金流量，提出問(wèn)題及改進(jìn)措施，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供服務(wù)；審核記賬憑證，處理會(huì )計結帳，確保會(huì )計核算及時(shí)、準確、真實(shí)、完整；檢查計費資料，核對資金賬款（含往來(lái)帳款），監督并安排資金的給付、上繳和下?lián)�，確保資金安全；進(jìn)行公司財產(chǎn)清查工作，協(xié)助參與報廢、報損資產(chǎn)的清理、核實(shí)、編報工作；辦理網(wǎng)內、網(wǎng)間收入和費用的結算工作；辦理稅金計提和納稅申報，監督營(yíng)業(yè)部及時(shí)繳納各項稅款；
2、協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理做好各會(huì )計臺席的組織協(xié)調工作。財務(wù)工作是一項精密細致的工作，同時(shí)又是一項對團隊合作精神要求很高的工作。因為任何一個(gè)核算環(huán)節出現故障都會(huì )影響整個(gè)會(huì )計核算的正確性，甚至是企業(yè)資金安全。所以，我認為，主管會(huì )計應該是聯(lián)系各會(huì )計臺席的紐帶和橋梁。
3、協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理，做好財務(wù)管理工作。企業(yè)財務(wù)管理工作涉及方方面面，但大力加強資金管理，努力提高企業(yè)的資金運作效益，促使企業(yè)利潤最大化，則始終是我們財務(wù)管理工作的重中之重。如果能競聘到主管會(huì )計崗位，我將在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，密切配合資金管理臺席的同志，對資金運轉的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴密的財務(wù)監控和管理。從資金預算到資金繳撥款管理及考核，從投資計劃的編制到投資效益分析，努力促使企業(yè)營(yíng)運資金及建設資金的高效運作。
最后，這次競聘無(wú)論結果如何，我都會(huì )正確對待，接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒！
我的演講結束，謝謝大家！
移動(dòng)員工演講稿 篇6
各位領(lǐng)導、與會(huì )同仁：
大家下午好！我是監控交換中心的xxx，是來(lái)自通信生產(chǎn)第一線(xiàn)的一名普通勞動(dòng)者。我今天演講的題目是《月亮代表我的心》。
今天是個(gè)歌頌勞動(dòng)者的日子，借此機會(huì )我想說(shuō)幾句題外話(huà)，不知道大家平常對我的印象如何，我覺(jué)得我自己呀有一種很特別的美，（笑一下）我看到有位男士皺眉頭了，那要是有人覺(jué)得我不美，一定是你的審美觀(guān)念有問(wèn)題哦！我是最美麗的，因為，勞動(dòng)，創(chuàng )造了人類(lèi)；勞動(dòng)，創(chuàng )造了千古文明；勞動(dòng)，創(chuàng )造了天下財富；所以辛勤耕耘的勞動(dòng)者就是最最美麗的`人！
萬(wàn)賴(lài)俱寂的深夜是誰(shuí)仍在疾走如飛地忙碌？小鳥(niǎo)私語(yǔ)的清晨，是誰(shuí)顧不得喝一口水就忙著(zhù)總結和整理昨夜的工作？舉國歡慶、萬(wàn)家團圓的除夕又是誰(shuí)在深深?lèi)?ài)著(zhù)的崗位上目不轉睛、心無(wú)旁逸、馬不停蹄地奔忙？他們聰明刻苦，鉆研專(zhuān)業(yè)技能；他們心細如絲，發(fā)現點(diǎn)滴隱患；他們反應迅速，常常力挽狂瀾；他們樸實(shí)憨厚，從不計較得失；他們愛(ài)崗敬業(yè)，從不喊苦叫累；他們才華橫溢卻謙虛內斂；他們成績(jì)卓著(zhù)卻波瀾不興；他們是一群智能機器人嗎？當然不是，他們就是監控交換中心技高德厚的光榮勞動(dòng)者！
我中心的交換維護骨干xxx，從xx年參加工作以來(lái)，刻苦鉆研、勤學(xué)苦練，很快成長(cháng)為棟梁之材。每當設備出現故障，無(wú)論他正在酣睡，正在吃飯，還是陪家人、干家務(wù)，不論什么時(shí)間，不論刮風(fēng)下雨，只要機房一個(gè)電話(huà)，他一定是一邊用手機提供支持，一邊火速趕到現場(chǎng)，憑借自身敬業(yè)的精神、嫻熟的技能、認真負責的工作態(tài)度將問(wèn)題一一解決。特別是在中國人最講究的傳統節日除夕，當千家萬(wàn)戶(hù)歡聚一堂、其樂(lè )融融地喜迎新春、互相祝福時(shí)，他卻連續5年堅守在工作崗位，緊張地忙碌著(zhù)。而他的家人只能讓這個(gè)節日草草度過(guò)，做為家中的兒子，不能陪父母共享天倫，他心懷愧疚，但卻無(wú)怨無(wú)悔。
監控組班長(cháng)xxx，她是位溫柔秀美的女性。外表柔柔弱弱的她對事業(yè)卻有一種鋼鐵般的執著(zhù)和堅韌。xx年x月，因工作需要，剛剛懷孕的xxx擔當起班長(cháng)這一重任。為了把工作做到盡善盡美，滴水不漏，她明明知道應該多休息，少熬夜，合理膳食，遠離電腦，可還是廢寢忘食地在電腦前一坐一天，每天的工作時(shí)間都不會(huì )少于10小時(shí)。只有工作干得告一段落她才能安心回家。而累了一天的她只能在心里默默地對寶寶說(shuō)：“對不起，對不起！”胎兒越長(cháng)越大，她的行動(dòng)也越來(lái)越不方便，可她從不因下雪路滑而遲到一分鐘，不因天黑得早而正點(diǎn)下班一次�，F在，她正在休產(chǎn)假，而她沒(méi)有一天不掛念著(zhù)心愛(ài)的工作，沒(méi)有一天不企盼著(zhù)寶寶快快成長(cháng)，好重新回到深?lèi)?ài)的工作崗位上。
移動(dòng)員工演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家晚上好。
首先，感謝公司提供這個(gè)平臺，讓我展示自我，挑戰自我。某位前輩教導我：一位有理想的移動(dòng)人，要親臨一線(xiàn)，要有敢于亮劍的勇氣，要有善于亮劍的智慧。所以，今天，我懷著(zhù)一分激動(dòng)、兩分忐忑，同時(shí)七分自信的心情，站在這個(gè)舞臺上，參與競聘X公司X區域經(jīng)理的職位。
首先，請允許我先介紹一自己，我叫X，X年生人，X年畢業(yè)于X大學(xué)，并于同年X月加入X公司工作，先后擔X公司X 、X公司X及X分公司X職務(wù)。今天，我站在這里，競聘 X區域經(jīng)理一職。
下面我談一下我對應聘的這個(gè)職位的淺顯看法：X區域，下轄X，用戶(hù)數及收入各占全縣的X%。其中，長(cháng)期保持市場(chǎng)占有率第一。我想，把X區域定位為一方重鎮不為過(guò)。
如果我能爭取到這個(gè)機會(huì )，成為這方重鎮的負責人，我準備從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、打造一支高戰斗力的團隊
某某區域中心擔負著(zhù)年收入X萬(wàn)的重任，面向X萬(wàn)多用戶(hù)提供服務(wù)，而X區域中心僅有X位員工，其中還包括一個(gè)自辦營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)人員。這樣少的人員，要完成如此重的任務(wù)，必須有一支高戰斗力的團隊。
如何提高團隊戰斗力?我認為，最需要做到的是“權”、“責”、“利”的對等統一。
首先說(shuō)“責”：責，一個(gè)區域的責，不是某一個(gè)人的責，應該是人人都有責，只不過(guò)不同的人擔負的責類(lèi)型有不同、輕重有大小而已。一位合格的區域負責人，對工作有科學(xué)的安排，對每個(gè)人有合理的分工，讓每個(gè)人知道自己的'責，敢于擔這份責，更知道為什么要擔這份責，以及如何多快好省的完成這份責——也就是“知其然，更知其所以然”。
再說(shuō)“權”：有責必有權。一個(gè)區域營(yíng)銷(xiāo)中心，承擔著(zhù)巨大的責任，其負責人既要有爭取應得權力的勇氣，又要有下放部分權力的大氣。我認為，只要不違反國家法律法規和公司規章制度，不偏離公司營(yíng)銷(xiāo)思路，只要對公司發(fā)展有利，每位員工，特別是親臨一線(xiàn)、“聽(tīng)到炮聲”的員工，都應該有一定的權力做出決策。因為市場(chǎng)競爭變幻莫測，機會(huì )稍縱即逝，某些需要當機立斷的事情，等公司內一套請示、流程走下來(lái)，機會(huì )已不在，空留余恨!
最后說(shuō)“利”：“利”與每個(gè)人息息相關(guān)。一支團隊和這支團隊的每位成員，既要“特別能吃苦、特別能戰斗”，也要“特別能掙錢(qián)”。一個(gè)團隊的負責人，必須對團隊的利益負責：有獎，應該從戰斗在一線(xiàn)的員工開(kāi)始獎;要罰，應該從這個(gè)團隊的負責人開(kāi)始罰。對上，不求爭取到絕對公平的工作環(huán)境，但要爭取相對公平的工作環(huán)境，讓這個(gè)團隊看得到希望、有奮斗目標、有充足的干勁，努力高效的完成各項任務(wù)，實(shí)現團隊利益最大化;對下，制定合理的績(jì)效考核辦法，并支持、鼓勵每位員工通過(guò)自己的努力，合理合法的爭取自己應得的利益。我想，如果績(jì)效杠桿運用得當，每位員工的應得利益得到保障，何愁戰斗力不足，何愁執行力不夠?!
我理想中，一支優(yōu)秀的團隊，“其疾如風(fēng),其徐如林,侵掠如火,不動(dòng)如山,難知如陰,動(dòng)如雷霆”，雖然這樣的團隊，建設之路漫漫，吾將上下而求索。
二、加強合作關(guān)系
某某區域中心也就區區X號人，僅靠這X號人來(lái)完成各項工作，近乎于天方夜譚，這就需要區域中心加強與合作伙伴的合作。
(一)加強與集團客戶(hù)部的合作
某某區域擁有眾多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、以及幾個(gè)大的項目工程，這些都是公司重要的集團客戶(hù)，但是，由于種種原因，X區域的集團客戶(hù)沒(méi)有得到足夠的重視。集團客戶(hù)部的同事做集團工作更專(zhuān)業(yè)，得到的信息更多、更及時(shí)，如集團客戶(hù)部能給X區域的的客戶(hù)經(jīng)理更多的培訓，并協(xié)助維系、發(fā)展X集團市場(chǎng)，不僅僅對X區域有利，也對集團客戶(hù)部有利。
(二)加強與建維部、代維公司的合作
“網(wǎng)絡(luò )是企業(yè)的生命線(xiàn)”，保證網(wǎng)絡(luò )健康運行，是公司每個(gè)人的責任。X區域遠離城區，網(wǎng)絡(luò )建設與維護，如完全依賴(lài)于建維部和代維公司，未做到“守土有責”;如完全靠自己的力量，未免自不量力。我本人有一定的網(wǎng)絡(luò )維護、代維管理、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗，如能得到建維部的支持，加強與代維公司的合作，我想，X區域能守好這片土，盡好這份責。
(三)加強與渠道的合作
“渠道是我們的合作伙伴，是我們的大客戶(hù)，而不是我們的伙計”——這是我們與渠道合作的思想前提。
“深淘灘，低作堰”：挖掘內部潛力，理順管理流程，降低準入門(mén)檻，為渠道提供更好的服務(wù)與支撐——這是我們與渠道合作的行動(dòng)方針。
某某區域現有實(shí)體渠道X家，就實(shí)際情況來(lái)說(shuō)，新增實(shí)體渠道空間有限，今后工作的重點(diǎn)將是限制對手渠道的擴張，保持實(shí)體渠道數量領(lǐng)先;X區域有村級代辦 家，其中直管村代X家，尚有X家村代非直管。實(shí)體渠道在當地一般都是很有辦法，很有能量的，如支持他們做大、做強，想辦法為他們創(chuàng )造更多的合理合法的生財之道，借助他們的力量來(lái)開(kāi)拓新市場(chǎng)，維系老用戶(hù)，就能減少區域中心很多工作量;村代收歸自管，既減少酬金中轉次數，有利于提高其積極性，又方便指導、扶持其發(fā)展業(yè)務(wù)。渠道植根于當地，熟悉環(huán)境，組織村代掃村，其效果比公司員工掃村要好。
我們還有很多值得發(fā)展的合作伙伴，比如村組負責人、電力公司抄表員等等。我認為，X區域還有一個(gè)值得深入合作的群體：其他商家。X某些有遠見(jiàn)的商家希望通過(guò)讓利促銷(xiāo)拉攏我們龐大的客戶(hù)群，而這也可以是我們維系、發(fā)展用戶(hù)的一大利器，我相信，如果精心策劃、嚴格實(shí)施，將會(huì )是一套嶄新的、有效的營(yíng)銷(xiāo)方式。
三、采取科學(xué)的經(jīng)營(yíng)方略
“科學(xué)經(jīng)營(yíng)”涵蓋的面很廣，公司強調的也很多，如果我再照本宣科一遍，未免有“夸夸其談”之嫌，故我就我認為 區域中心需要加強的一些方面，談?wù)勎业目捶ǎ?/p>
(一)整合營(yíng)銷(xiāo)
在某段時(shí)間內，可能有多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行，那就需要區域負責人保持清醒的頭腦，迅速理清輕重緩急，并把幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)整合成一個(gè)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案付諸實(shí)施。在某段時(shí)間內，可能只有一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，區域負責人就要認真思考，這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施，除了要達成預定目標外，是否能借助這個(gè)活動(dòng)，把其他相關(guān)的指標也提升起來(lái)?整合營(yíng)銷(xiāo)，勢在必行。
(二)誠信為本
我認為，移動(dòng)公司作為一家負責的企業(yè)，無(wú)論是為了長(cháng)治久安，還是短期利益，“誠信”都是安身立命之本。一位用戶(hù)對移動(dòng)公司的評價(jià)，可以影響其周?chē)芏嗳藢σ苿?dòng)公司的看法。我認為，我們不能“一邊救今天的火，一邊埋明天的雷�！痹鲋禈I(yè)務(wù)應該是前臺營(yíng)業(yè)人員針對用戶(hù)的實(shí)際需求進(jìn)行宣傳、推薦，而不要未經(jīng)用戶(hù)許可后臺開(kāi)通;未準備充分的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不要貿然推出;無(wú)法兌現的承諾，千萬(wàn)不要宣傳。
(三)基礎資料完善
基礎資料的收集整理，不是“沒(méi)事找事”，也不是為了完成任務(wù)，而是為了規范管理，精確營(yíng)銷(xiāo)，保護自己，以及避免重復做事浪費精力�，F在經(jīng)營(yíng)分析系統功能日趨完善，己支撐到區域中心一級，如輔之以自己收集的第一手資料，我想，“精確營(yíng)銷(xiāo)”將不再是一句口號。
以上為我的競聘演說(shuō)，只是簡(jiǎn)單表述了我的一些想法，雖然某些觀(guān)點(diǎn)太理想化了，但是我相信有理想，有目標，行動(dòng)才有效。如果公司給我機會(huì )，選擇我出任 區域經(jīng)理，我將奉獻我所有的熱情和能力，做好我應該做的事;如果公司認為我不能勝任，說(shuō)明我還有諸多不足，我會(huì )服從公司的安排，并認真學(xué)習他人之長(cháng)，以彌補我的不足，爭取以后的機會(huì )，因為我堅信：“是金子總會(huì )發(fā)光的!”
我的演講完了，謝謝大家!
移動(dòng)員工演講稿 篇8
當我被移動(dòng)通信公司應聘的那天起，我就產(chǎn)生了一種信念：我將與移動(dòng)共成長(cháng)，這也是上帝的恩賜。
五年多來(lái)我掌握了大量的移動(dòng)通信知識，一系列新業(yè)務(wù)層出不窮、讓人眼花繚亂。從最初的大客戶(hù)經(jīng)理、代銷(xiāo)代辦及萊城經(jīng)營(yíng)部的檔案管理以及后來(lái)的高莊營(yíng)業(yè)廳、鳳城大街營(yíng)業(yè)廳乃至今天的重點(diǎn)客服，工作的頻繁變化，使我不但熟練掌握了微機操作、打字速度以及板報宣傳、市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)等等，而且深深體會(huì )到人際關(guān)系的復雜性和市場(chǎng)變化的多樣性，使我積累了大量的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)流程。
工作中我立足本職、要求上進(jìn)，積極探索工作方法;理順關(guān)系、以身作則、團結協(xié)作;經(jīng)營(yíng)靈活、敢闖敢拚、樂(lè )于奉獻。面臨激烈的市場(chǎng)競爭，穩定老客戶(hù)、發(fā)展新客戶(hù)，做好市場(chǎng)調查和分析工作。面對聯(lián)通公司各種封頂打折、大送cdma手機等優(yōu)惠政策，我們要充分利用單向收費、集團智能網(wǎng)政策全力保網(wǎng)......回顧過(guò)去慢長(cháng)的風(fēng)雨歲月，我們不斷學(xué)習、不斷更新、不斷進(jìn)步，是移動(dòng)通信推動(dòng)了我們、磨練了我們，而我們進(jìn)步的最終目的便是讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓移動(dòng)公司擁有最忠誠的客戶(hù)，給移動(dòng)公司帶來(lái)最穩定的經(jīng)濟效益。因此，我們與移動(dòng)、客戶(hù)之間便架起了一道亮麗的彩虹!
作為一名重點(diǎn)客戶(hù)的服務(wù)人員，首先要把客戶(hù)放在第一位，無(wú)疑這是我們大客戶(hù)工作中的重中之重，因此我今天最大的感慨和主題便是——客戶(hù)在我心中。
俗話(huà)說(shuō)，人之相知，貴在知心，是說(shuō)在人與人的交往中，心靈的溝通與理解是最為珍貴的，而我們中國移動(dòng)的服務(wù)理念是"溝通從心開(kāi)始",同樣強調的都是一個(gè)"心"字，想來(lái)，二者是有異曲同工之妙。
我們每天都會(huì )接受到充滿(mǎn)了喜怒哀樂(lè )的業(yè)務(wù)，而我們的心情，往往也會(huì )被用戶(hù)的喜怒哀樂(lè )所感染——即使這有悖于工作準則，但人非草木，又熟能無(wú)情，我們總是快樂(lè )著(zhù)他們的滿(mǎn)足，憂(yōu)慮著(zhù)他們的憤怒。我們的工作就是和那些形形色色的人們交流和溝通，聞其聲，見(jiàn)其人，只要用心體會(huì )，就不難了解到：語(yǔ)調清晰，談吐文雅的聲音，總是讓人聯(lián)想到寫(xiě)字樓里衣冠楚楚的白領(lǐng)階層;和靄可親，特別客氣的，肯定是一個(gè)慈眉善目的長(cháng)者;那種拿著(zhù)話(huà)費發(fā)票跟你一筆一筆校對費用的，無(wú)疑是生活中很精明謹慎的人;那種電話(huà)一通就大罵不停的，一定是對移動(dòng)公司有著(zhù)強烈不滿(mǎn)的人。這就需要用我們的"熱心"換取用戶(hù)的"放心"，用我們的"耐心"換取用戶(hù)的"舒心"。
面對競爭日益激烈，服務(wù)日益重要的市場(chǎng)環(huán)境，我們必須要考慮怎樣的服務(wù)才能讓客戶(hù)滿(mǎn)意呢?
"勿以惡小而為之，勿以善小而不為"。我從事服務(wù)工作就是從細小細微中著(zhù)手，以小見(jiàn)大，體現服務(wù)的無(wú)微不至。中國是禮儀之邦，與人打交道講究禮尚往來(lái)，一個(gè)小問(wèn)候、一個(gè)小提示、一個(gè)短信、一個(gè)電話(huà)都使客戶(hù)驚喜地發(fā)現，他時(shí)刻在我心中，心靈的溝通能讓所有美好的東西無(wú)處不在。提供個(gè)性化、差異化、多樣化、親情化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的多種需求，細節產(chǎn)生差異，差異創(chuàng )造優(yōu)勢。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)首先是客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)，體會(huì )客戶(hù)感受，用心服務(wù)于客戶(hù)，用真誠、耐心和細節提升客戶(hù)價(jià)值。"天下難事，必做于易;天下大事，必做于細"。整潔優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)環(huán)境、親切溫馨的服務(wù)人員、統一規范的企業(yè)標識、優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)內容，都能夠帶給客戶(hù)良好的感受，進(jìn)而產(chǎn)生客戶(hù)的信賴(lài)和認同。
其次是我們要抓住微笑服務(wù)，微笑可以使我們獲得友誼，它可以消除人際間的誤會(huì )，可以化干戈為玉帛。你會(huì )微笑不是服務(wù)，但當你把這微笑送給客戶(hù)的時(shí)候，就產(chǎn)生了服務(wù)。微笑并不那么簡(jiǎn)單，誰(shuí)知道微笑的背后會(huì )隱藏著(zhù)多少辛酸和苦辣;微笑的背后意味著(zhù)多少真誠和親情。真心為客戶(hù)考慮，這樣發(fā)出的微笑才是最美麗的。大家知道嗎?微笑造
就了百年沃爾頓，在沃爾頓家族中，每天最重要的事情便是詢(xún)問(wèn)營(yíng)業(yè)員："今天你對顧客微笑了嗎?""微笑服務(wù)，個(gè)性服務(wù)"，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，時(shí)刻把客戶(hù)的利益放在第一位，我們是這樣想的，也是這樣做的。一個(gè)親切的笑容，一句真切的問(wèn)候，縮短了彼此之間的距離，同時(shí)也贏(yíng)得了客戶(hù)的尊重。唯有真誠的微笑，才能"用心"服務(wù)，才能真正做到"五心"服務(wù)，即愛(ài)心、熱心、誠心、關(guān)心和虛心。熱心為客戶(hù)講解移動(dòng)業(yè)務(wù)、真誠為客戶(hù)送上一杯暖茶、虛心聽(tīng)取每位客戶(hù)提出的建議、關(guān)心每一位失學(xué)兒童的將來(lái)，為貧困災區捐款捐物、資助貧困大學(xué)生等等所付出的愛(ài)，"用心服務(wù)客戶(hù)、精心打造未來(lái)。"這就是我們移動(dòng)人的風(fēng)彩!
"做實(shí)事，把事做實(shí)"，需要我們付出99%的勤奮加1%的智慧。顧名思義，服務(wù)應隨人、隨事、隨時(shí)、隨地——服務(wù)客戶(hù)是我們永恒的天職!而其重點(diǎn)尤其在于一個(gè)"勤"字。本著(zhù)"三主動(dòng)一滿(mǎn)意、三優(yōu)、三快、三上門(mén)"服務(wù)的原則，為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)解決方案。政務(wù)信息化建設網(wǎng)的工作已在各單位操作完成，短短的幾個(gè)月中，已保網(wǎng)8個(gè)集團單位，并成功策返了一個(gè)30多人用戶(hù)的聯(lián)通集團回歸，策返個(gè)人高價(jià)值聯(lián)通轉網(wǎng)用戶(hù)達30戶(hù)!經(jīng)過(guò)多次活動(dòng)往來(lái)，大大加強了與各單位集團客戶(hù)之間的溝通和聯(lián)系，每天要接打幾十個(gè)甚至上百個(gè)電話(huà)，受理大量的移動(dòng)業(yè)務(wù)，試問(wèn)如果沒(méi)有勤奮、沒(méi)有耐心，那么這些客戶(hù)將由誰(shuí)去管呢?如今，我們客戶(hù)經(jīng)理重新按行業(yè)進(jìn)行了分類(lèi)，每人要負責100個(gè)集團，如何更好地服務(wù)、穩定老客戶(hù)，如何把新行業(yè)應用廣泛地推向市場(chǎng)，無(wú)疑在我們心中加大了使命和責任感!更是我們不斷思索和談?wù)摰脑?huà)題!
客戶(hù)為我們送來(lái)生意，我們要為客戶(hù)送去滿(mǎn)意!對外代表企業(yè)、對內代表客戶(hù)，我們組建成了客戶(hù)與移動(dòng)公司的紐帶。"客戶(hù)至上，誠信服務(wù)"，好的服務(wù)就象一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)，把我們和客戶(hù)緊密聯(lián)系在一起，"煥然一新的形象，永恒不變的真誠"，如今我越來(lái)越感受到客戶(hù)需要我們，我們更離不開(kāi)客戶(hù)�？蛻�(hù)就是上帝，客戶(hù)的理由總是對的，客戶(hù)在我心中!沒(méi)有客戶(hù)我們將是無(wú)源之水、無(wú)本之木。
不經(jīng)歷風(fēng)雨、怎么見(jiàn)彩虹?五年多的客戶(hù)服務(wù)讓我總結了大量的工作經(jīng)驗，五年多的'業(yè)務(wù)學(xué)習讓我懂得了多種移動(dòng)新業(yè)務(wù)。所謂物競天擇、適者生存，作為一名移動(dòng)員工，不只是學(xué)習、工作、生活三味于一體，更重要的是什么都要學(xué)、什么都要會(huì )。面對客戶(hù)，我能熱情周到幫助他們，耐心解釋客戶(hù)提出的每一個(gè)問(wèn)題。記得最初我們走訪(fǎng)大客戶(hù)的時(shí)候，多少次被他們冷淡、多少次又被他們置之不理，他們甚至有時(shí)把我們當作上門(mén)拉保險的!我信奉"精誠所至，金石為開(kāi)"的名言，崇尚那種百折不回，堅定如一的奮斗精神。我的人生格言就是：微笑一點(diǎn)、放開(kāi)一點(diǎn)、快樂(lè )一點(diǎn)，真誠到永遠!這句話(huà)時(shí)刻提醒著(zhù)我，堅忍不拔的勤奮精神，常常是讓困難退卻、讓問(wèn)題迎刃而解的法寶，我成功了!現在當我走進(jìn)客戶(hù)的門(mén)檻時(shí)，他們會(huì )端來(lái)一杯熱氣騰騰的開(kāi)水，他們會(huì )帶著(zhù)微笑問(wèn)長(cháng)問(wèn)短，離開(kāi)時(shí)會(huì )親切地道一聲："再見(jiàn)!"我興奮、我自豪、我驕傲!因而我工作著(zhù)是快樂(lè )的、美麗的、幸福的!同時(shí)我也深深地感到移動(dòng)服務(wù)已經(jīng)贏(yíng)得了大家的認同。
美國西點(diǎn)軍校2來(lái)奉行的最重要的行為準則是"沒(méi)有任何借口"，將人的惰性、消極的心理、灰暗地展示做了惟妙惟肖的刻畫(huà)和剝脫。洋洋千言，用形象的表白和沁人心脾的說(shuō)理，點(diǎn)點(diǎn)滴滴潤透了讀者干涸的靈魂。責任是生命的價(jià)值，榮譽(yù)是生命的意義，企業(yè)則是生命的價(jià)值和意義的總和、體現和結果。世界的變化，始終由新事物構成，我們必須銳意進(jìn)取、爭取時(shí)機走制勝之道。走前人未走過(guò)的路，心懷使命，不斷向前，推行站立服務(wù)，實(shí)行首問(wèn)責任制，開(kāi)展大客戶(hù)"一對一"服務(wù)，貫徹執行"服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先"的戰略，實(shí)現"雙零"服務(wù)。只有淡季的思想、沒(méi)有淡季的市場(chǎng)，我們不能做到盡善盡美，但要做到盡職盡責。面對今天激烈的市場(chǎng)競爭，我們拭目以待，已經(jīng)到了沖刺的時(shí)刻，全力以赴，留住每一位客戶(hù)，爭取完成各項任務(wù)指標，再現我們移動(dòng)人的風(fēng)采!
一段精彩的樂(lè )曲華章需要全體的樂(lè )隊成員集中精力、步調一致;一個(gè)成功的企業(yè)同樣不
可缺少的是團隊合作、眾志成城!我想收獲的是一片綠葉，你卻給了我整片森林;我要回報的是無(wú)私奉獻，希望森林更加昂然生機!讓我們在實(shí)際工作當中，發(fā)揚力爭上游，只爭朝夕的精神，搶抓機遇，爭取最大的跨越式發(fā)展，讓我們不懈追求企業(yè)目標，懷著(zhù)必勝的信念，相信移動(dòng)通信的明天更美好!撫今追昔，我們豪情滿(mǎn)懷;展望未來(lái)，我們信心百倍!相信我們萊蕪移動(dòng)在眾強中立于不敗之地，不要被動(dòng)服從，而是主動(dòng)開(kāi)拓。今天，每一個(gè)企業(yè)都在呼喚能夠"把信送給加西亞"的人，我們每一位移動(dòng)員工都將成為客戶(hù)的主宰，客戶(hù)將永遠在我們心中，卓越將永遠與你同在!
下面我用長(cháng)勺路營(yíng)業(yè)廳所暢響的幾句感人的話(huà)做為結束語(yǔ)：
相信自己，當這一切過(guò)去你們將是第一;
相信自己，你將超越極限超越自己;
相信自己，夢(mèng)想在你手中這是你的天地;
相信自己，你將贏(yíng)得勝利創(chuàng )造奇跡。
移動(dòng)員工演講稿 篇9
各位領(lǐng)導：
大家早上好!
我叫xxx，XX年年6月進(jìn)入公司，是中國移動(dòng)的一名新兵;我頭上沒(méi)有大學(xué)生那道閃耀的光環(huán)，畢業(yè)于本縣最高學(xué)府——慶安一中;也沒(méi)有系統學(xué)習過(guò)電信業(yè)務(wù)知識，我的業(yè)務(wù)水平完全是八個(gè)月的速成。但是這不影響我對中國移動(dòng)的熱愛(ài)，沒(méi)有降低我對本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現在的全身心投入，我發(fā)現：自己已經(jīng)愛(ài)上這項工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導給我的這次機會(huì )，來(lái)競聘區域客戶(hù)經(jīng)理的崗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導匯報如下：
作為一名新兵來(lái)參加競聘，我是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。我深知：做為中國移動(dòng)通訊兩大運營(yíng)商之一的世界五百強企業(yè)，中國移動(dòng)是不會(huì )讓一個(gè)碌碌無(wú)為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績(jì)，而我，希望成為這些成就的創(chuàng )造者之一，因為，我有如下優(yōu)勢：
1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗豐富，善于觀(guān)察市場(chǎng)，熟悉企業(yè)財務(wù)工作。1994到1995年，我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年，從一名營(yíng)業(yè)員做起，歷任門(mén)市部負責人、倉庫管理員，通過(guò)不懈的努力，熟悉業(yè)務(wù)后，擔任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里，我學(xué)習到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念，鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀(guān)察力，初通企業(yè)財務(wù)工作。走出去，不僅開(kāi)闊了我的視野，更重要的是為我實(shí)現自身價(jià)值奠定了堅實(shí)的基礎。
2、電腦知識豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到XX年從事電腦配套產(chǎn)品銷(xiāo)售工作長(cháng)達8年。這8年間，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品，耳濡目染中，學(xué)會(huì )了電腦知識，現在，我不僅能夠熟練運用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件，還學(xué)習了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風(fēng)頑強，善于學(xué)習，勤于思考，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入中國移動(dòng)慶安分公司8個(gè)月以來(lái)，在學(xué)中干，在干中學(xué)，現在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程，并且在營(yíng)銷(xiāo)工作中做出了驕人的成績(jì)：8個(gè)月中，放號600余張，手機賣(mài)了50部左右，手機報、飛信、手機證券等各種數據業(yè)務(wù)全部完成，建立集團兩個(gè)，社區服務(wù)站兩個(gè)。
以上就是我的優(yōu)勢和專(zhuān)長(cháng)，如果蒙領(lǐng)導信任，我競聘到區域客戶(hù)經(jīng)理的職務(wù)，在市場(chǎng)競爭日益激烈、中國移動(dòng)的產(chǎn)品也越來(lái)越豐富、營(yíng)銷(xiāo)方式必將有大改變的情況下，為適應新形式需要，我要依托社區服務(wù)站，以服務(wù)用戶(hù)為出發(fā)點(diǎn)，以小區宣傳為主要形式，以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段，從而達到以點(diǎn)帶面，促進(jìn)放號、終端銷(xiāo)售、各種數據業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
一是對現有的社區服務(wù)站進(jìn)行調查統計，了解服務(wù)站營(yíng)銷(xiāo)成績(jì)，進(jìn)而整合資源，調整布局，消滅城鎮死角，力爭達到分布合理、競爭有序，從而增加公司效益。
二是加大小區宣傳投入，增加小區宣傳密度，開(kāi)展多種形式的小區宣傳，讓移動(dòng)公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中，不僅要宣傳新資費和新政策，還要把中國移動(dòng)歷年來(lái)所開(kāi)展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶(hù);不僅要從公司效益出發(fā)考慮問(wèn)題，還要把公司的政策落實(shí)到社區服務(wù)站。這樣才能實(shí)現公司和服務(wù)站的雙贏(yíng)，才真正達到小區宣傳的目的。
三是宣傳要轉變思想，要做到以人為本。在移動(dòng)公司工作的幾個(gè)月里，最常聽(tīng)到的是：“給我整張卡，便宜點(diǎn)。漫游多少錢(qián)?長(cháng)途多少錢(qián)?”那個(gè)時(shí)候我感覺(jué)到悲哀，為我們的宣傳工作感到悲哀�？蛻�(hù)購買(mǎi)手機卡的無(wú)目的性，正是我們以往工作的缺憾。而我所說(shuō)的要“以人為本”，就是要轉變思想，改變方式，比如：在我們的宣傳板上，要把我們的客戶(hù)放在首位，按照其消費水平和消費方式分成各種群體，為每個(gè)群體設計幾種資費方式，客戶(hù)就可以自己對號入座，不會(huì )再說(shuō)：“給我整張卡，便宜點(diǎn)�！蹦菚r(shí)候我們就可以大聲地說(shuō)：“選擇中國移動(dòng)，總有一種資費適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿(mǎn)足您!”
各位領(lǐng)導，這就是我的'競聘演講，一些粗淺的看法，還請領(lǐng)導斧正。如果這次沒(méi)能競聘上區域客戶(hù)經(jīng)理崗位，我也不會(huì )氣餒，依然會(huì )在本職工作中做出一番成績(jì)，因為，我深?lèi)?ài)著(zhù)這個(gè)集體，深?lèi)?ài)著(zhù)這個(gè)職業(yè)!再次感謝領(lǐng)導給我的這次機會(huì )，謝謝!
移動(dòng)公司競聘演講稿的延伸閱讀——競聘演講的特點(diǎn)
一、目標的明確性
目標的明確性，是競聘演講區別于其它演講的主要特征。
二、內容的競爭性
在其它的演講中，內容盡管可以海闊天空地談古論今，說(shuō)長(cháng)道短，但一般都不是來(lái)“顯示”自己的長(cháng)處。
三、主題的集中性
所謂主題的集中，是指所表達的意思單一，不枝不蔓，重點(diǎn)突出。這就是說(shuō)，在表達意思時(shí)，必須突出一個(gè)重點(diǎn)，圍繞一個(gè)中心，而不要搞多重點(diǎn)，多中心，不能企圖在一篇演講中解決和說(shuō)明很多問(wèn)題。
四、材料的實(shí)用性
實(shí)用性，是指所選材料既是符合實(shí)際的，又是對自己競爭“有利”的，也就是無(wú)論講自己所具備的條件還是談任職后的“構想”，都要從“自我”出發(fā)、從實(shí)際情況出發(fā)。競聘演講是“競爭”，但并非是比賽誰(shuí)能“吹”，誰(shuí)能用嘴皮子“甜”人。
五、思路的“程序”性
思路，就是演講者的思維脈絡(luò )：“程序”是指演講中先講什么后講什么的順序。競聘演講不像一般演講那么“自由”，它除了題目和稱(chēng)呼外，一般分為五步：
第一步，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山講自己所競聘的職務(wù)和競聘的緣由。
第二步，簡(jiǎn)潔地介紹自己的情況：年齡、政治面貌、學(xué)歷、現任職務(wù)等一些自然情況。
第三步，擺出自己優(yōu)于他人的競聘條件，如政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、工作能力等。（既要有概括的論述，又要有“降人”的論據。比如，講自己的業(yè)務(wù)能力時(shí)，可用一些獲得的成果和業(yè)績(jì)來(lái)證明。）
第四步，提出假設自己任職后的施政措施。（這一步是重點(diǎn)，應該講得具體詳實(shí)，切實(shí)可行。）
第五步，用最簡(jiǎn)潔的話(huà)語(yǔ)表明自己的決心和請求。
六、措施的條理性
演講者在講措施時(shí)一定要注意條理清楚，主次分明。不要像漫坡放羊那樣，講到哪兒算哪兒，讓人聽(tīng)了如一團亂麻。
七、語(yǔ)言的“準確”性
準確，一般是指要恰如其分地表情達意。但競聘演講中的準確除此以外還有另外兩層意思：一是所談事實(shí)和所用材料、數字都要“求真求實(shí)”，準確無(wú)誤；二是要注意分寸，因為競聘演講的角度基本上是以“我”為核心，如掌握不好分寸，夸大其詞，就會(huì )讓人產(chǎn)生逆反心理，從而使自己的演講失敗。
移動(dòng)員工演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
在這金秋送爽、喜獲豐收的美好時(shí)節，非常高興能有機會(huì )向大家暢談對中國移動(dòng)人責任的認識和感受，我倍感榮幸。今天，我演講的題目是《責任重于泰山》。
責任，一個(gè)凝結著(zhù)厚重的字眼。人，只有承擔起自己的責任，實(shí)現自我在社會(huì )中的價(jià)值，才能展現人生的意義。責任是一種承諾，在他身上承載著(zhù)一個(gè)不渝的使命，只有忠實(shí)地履行這個(gè)使命，才意味著(zhù)責任的實(shí)現。
放眼望，中國移動(dòng)在創(chuàng )造卓越的感召下，綜合營(yíng)業(yè)額、綜合凈利潤、用戶(hù)總數連創(chuàng )新高。在優(yōu)良的業(yè)績(jì)面前，中國移動(dòng)通信人不敢絲毫懈怠，面對不斷變化的環(huán)境，居安思危，確立了今后的發(fā)展目標：立足于“做世界一流通信企業(yè)“，推進(jìn)公司實(shí)現從優(yōu)秀到卓越的新跨越。俯首看，我們身邊的同事，他們在工作中讓你感觸最多的就是一種責任，一種執著(zhù)，一種勤勉，一種創(chuàng )造。我數不清他們有過(guò)多少先進(jìn)事跡和感人故事，也數不清他們做了多少無(wú)私奉獻多少卓越貢獻，責任在他們身上已經(jīng)被分解，每一個(gè)專(zhuān)注的眼神，每一個(gè)手勢，每一次仔細的探究，每一次無(wú)怨無(wú)悔的深夜加班，每一次風(fēng)雨無(wú)阻的外出作業(yè)，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在詮釋著(zhù)“責任“的含義。他們的兢兢業(yè)業(yè)深深震撼并感染了我的熱血！是他們用最美麗的行為向我詮釋了什么是“責任“，什么是“追求卓越“，是他們給我上好了人生的一課！作為中國移動(dòng)人，我深深地認識到：責任重于泰山。
作為在移動(dòng)公司工作已滿(mǎn)十年的老員工，客戶(hù)投訴處理是我目前的主要工作。有人說(shuō)，我的工作是枯燥的，但我認為，我的工作是神圣的，我熱愛(ài)它。創(chuàng )造無(wú)限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂(lè )，是中國移動(dòng)永遠的追求，而客戶(hù)投訴處理是聯(lián)系客戶(hù)的橋梁和紐帶。一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶(hù)與我們之間的距離。在工作中，我本著(zhù)企業(yè)“溝通從心開(kāi)始“的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶(hù)，讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
誰(shuí)都知道,與用戶(hù)直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個(gè)工作。工作中，我注意學(xué)習業(yè)務(wù)知識，刻苦練習業(yè)務(wù)本領(lǐng)，不斷的把自己所學(xué)的知識應用到實(shí)踐中去，與業(yè)務(wù)相印證，使自己的專(zhuān)業(yè)技能水平不斷的加以提高，力爭讓每一個(gè)客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，我嚴格按照公司的制度，在規定的時(shí)間內處理完畢，不躲避、不推諉，給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
為了給用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，遵循“一切為了客戶(hù)滿(mǎn)意“的`服務(wù)宗旨，本著(zhù)“溝通從心開(kāi)始“的服務(wù)理念，我從自身做起，增強服務(wù)意識與水平。對于每天的客戶(hù)投訴處理，我都能夠認真對待，做到仔細詢(xún)問(wèn)，耐心的解答與解釋?zhuān)粎捚錈�，熱情而周到。每次遇到用�?hù)的誤解和怨氣，我始終會(huì )和風(fēng)細雨，苦口婆心的解釋說(shuō)明，直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。對于個(gè)別用戶(hù)提出的無(wú)禮要求，我也能友好的講明道理，力求給用戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復。我始終都恪守一個(gè)原則：用戶(hù)永遠是對的。屬于我們的工作失誤，我們會(huì )真誠致歉用戶(hù)，爭取得到用戶(hù)的理解與信任，即便沒(méi)有錯，遇到冷言或無(wú)理，我們也要給用戶(hù)一張笑臉，因為“讓用戶(hù)滿(mǎn)意“是我們永遠不變的追求。
作為中國移動(dòng)人，我們的責任重于泰山。我們難道不應立足于自己的工作崗位，勤勉的工作嗎？我們難道不應承擔這些責任去創(chuàng )造輝煌的未來(lái)嗎？同事們，我們應該勇于承擔起這份屬于我們的責任，以自己的力量，實(shí)現自我的價(jià)值，創(chuàng )造個(gè)人的輝煌，企業(yè)的輝煌，行業(yè)的輝煌！讓我們迎著(zhù)機遇和挑戰，帶著(zhù)我們深沉博大的責任心和永不止步的卓越心，攜手前行，去創(chuàng )造中國移動(dòng)更加輝煌的明天！
移動(dòng)員工演講稿 篇11
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導：
大家上午好！我是來(lái)自黃州分公司的曹靜，今天我參加演講的題目是：“擔當、創(chuàng )新、和諧，鑄就黃州移動(dòng)鐵軍之魂”。
在美麗的黃州大地上，活躍著(zhù)一支朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的隊伍，他們圍繞中心、服務(wù)大局，深度促進(jìn)黃州支部黨建與經(jīng)營(yíng)發(fā)展“兩條主線(xiàn)”的有機融合。他們用實(shí)際行動(dòng)展現共產(chǎn)黨員的責任與擔當精神，鑄就了黃州移動(dòng)的“鐵軍之魂”——他們就是省公司優(yōu)秀基層黨組織黃州黨支部。
今天我將通過(guò)三個(gè)關(guān)鍵詞向大家共同分享黃州黨支部的一些小故事。歡迎大家和我一同走進(jìn)我的支部我的家。
20xx年7月2日，一場(chǎng)突如其來(lái)的持續強降雨，打破了值班現場(chǎng)的平靜，黃州南湖農場(chǎng)基站發(fā)生水浸告警，基站周遭數十畝范圍內水田水位上漲，積水無(wú)法排放，以支部書(shū)記為首的數名黨員干部組織起來(lái)的'救援隊，啟動(dòng)應急措施將設備進(jìn)行抬高處理。20時(shí)，武漢中心氣象臺發(fā)布暴雨橙色預警信號：“未來(lái)3小時(shí)內我市范圍將出現50毫米以上降水�！敝Р奎h員共同奮戰在一線(xiàn)，顧不上休息，更顧不上家，在他們心中只牢記一個(gè)使命，那就是“責任與擔當”，歷經(jīng)五天四夜，終于完成中斷基站應急搶修，近20xx戶(hù)受災用戶(hù)恢復正常通信。
今年3月初黃州分公司承接了全量寬帶用戶(hù)B改H工作，起初拿到系統數據，不知該從何下手。這些用戶(hù)到底在哪里？我們怎么找？找到后客戶(hù)不愿意，怎么辦？在時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的情況下，支部及時(shí)成立以黨員為主體的攻堅小組，發(fā)揚“白加黑”、“五加二”工作精神，首先外呼，少量突破，繼而到14個(gè)B小區內擺攤設點(diǎn)，攜手物業(yè)開(kāi)展宣傳，時(shí)值梅雨季節，黨員隊伍們一邊冒雨擺攤一邊外呼；當遷改形成一定規模時(shí)，對找不到的客戶(hù)采取順藤摸瓜式，挨家挨戶(hù)做工作。26天時(shí)間里，不僅創(chuàng )造了290戶(hù)全面遷改的奇跡。也向我們生動(dòng)詮釋了這支黨員隊伍的責任與擔當。
黃州市場(chǎng)因鄉鎮少、缺少旅游資源，存在返鄉人員少、流動(dòng)人口少等不利因素，市場(chǎng)口兩位黨員干部率領(lǐng)部門(mén)員工創(chuàng )新思維、巧妙化解市場(chǎng)環(huán)境給營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展帶來(lái)的嚴峻挑戰。集團客戶(hù)中心的娘子軍們，率先樹(shù)立“四零”服務(wù)理念，以33次堅持不懈的拜訪(fǎng)，客戶(hù)經(jīng)理陳芳在湖北一轂數據服務(wù)有限公司成功實(shí)現IDC類(lèi)業(yè)務(wù)“零突破”；客戶(hù)經(jīng)理俞慧玲在陳策樓黨支部開(kāi)展直播間業(yè)務(wù)試點(diǎn)，通過(guò)一站式服務(wù)，做實(shí)客戶(hù)“零往返”，成功拿下陳策樓鎮26條專(zhuān)線(xiàn)+直播間訂單；全體客戶(hù)經(jīng)理下沉到網(wǎng)格，主動(dòng)向網(wǎng)格內客戶(hù)公布對應服務(wù)電話(huà)，真正實(shí)現溝通“零距離”；對轄內20xx個(gè)集團關(guān)鍵人實(shí)施滿(mǎn)意度調查活動(dòng)，著(zhù)力解決集團客戶(hù)的突出問(wèn)題，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)沉淀在一線(xiàn)，確保服務(wù)“零投訴”。
市場(chǎng)渠道這邊也不松氣，針對全渠道開(kāi)展“三微”工作法，2/3G高遷渠道參與率僅13天提升了14.1%，日均4G資費遷移提升近500戶(hù)。他們活用“微課堂”，自有員工通過(guò)貼店幫扶，將“微講堂”移動(dòng)到渠道網(wǎng)點(diǎn)及戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)攤點(diǎn)上，讓代理商從一次次實(shí)戰中牢固掌握營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)、理論知識。增強理論與實(shí)踐的完美融合。他們巧用“微信群” 跨部門(mén)組織各專(zhuān)業(yè)人員建立技術(shù)攻堅“微信群”，現場(chǎng)遇到問(wèn)題，只需立即啟動(dòng)手機微信，拍下照片、附上文字或語(yǔ)音說(shuō)明，在微信群中@相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員，通過(guò)集中會(huì )診，就能在最快的時(shí)間內解決現場(chǎng)遇到的問(wèn)題，大大提高了市場(chǎng)一線(xiàn)工作質(zhì)效。他們設立“微鏡頭”， 開(kāi)展“凡人善舉隨手拍”活動(dòng)，動(dòng)員全體員工利用“隨手拍”，將工作、生活各方面涌現出來(lái)的正能量、優(yōu)秀案例和服務(wù)舉措拍下來(lái)，發(fā)到微信群里，鼓勵員工在實(shí)際工作中善于發(fā)現，善于學(xué)習。
成功源于不懈的努力，而創(chuàng )新源于對工作的熱愛(ài)和孜孜不倦的追求。而它所帶來(lái)的力量我們已經(jīng)感受到。
一個(gè)企業(yè)，要想做優(yōu)做強，內部的安定團結固然重要，黃州公司從員工切身感受出發(fā)，實(shí)施關(guān)愛(ài)工作。
生活上，組織戶(hù)外拓展，放空壓力，從另一個(gè)全新的角度去認識、了解他人，拉近了彼此之間的距離�！敖裉焓悄愕纳�，祝你生日快樂(lè )！”在黃州公司，每位同志生日當月都會(huì )收到這份祝福，我們每一個(gè)人都不寂寞，都有人惦念。公司8樓剛剛建成的職工活動(dòng)中心，除配有乒乓球室外，還安裝了多項健身器材，極大地豐富了員工們的業(yè)余生活。大家可以更好利用工作之余的時(shí)間鍛煉身體，增強體魄。
工作上，支部組織黨員開(kāi)展“一幫一、一帶二”活動(dòng),每名黨員聯(lián)系1－2名網(wǎng)格經(jīng)理，作為重點(diǎn)幫扶對象。支部班子成員分別下到員工思想問(wèn)題較多、發(fā)展滯后的網(wǎng)格片區，幫助分析原因，制訂對策，解決矛盾和問(wèn)題，為員工鼓勁加油。
思想上，支部推出的十必談五必訪(fǎng)，通過(guò)深入細致的思想工作，為企業(yè)發(fā)展構筑和諧穩定的環(huán)境。
在黃州黨支部，無(wú)論是狂風(fēng)暴雨中、還是在數九寒冬里，無(wú)論是炎炎烈日下、還是點(diǎn)點(diǎn)星光時(shí)，只要有客戶(hù)，就一定能看到“沖鋒”在最前線(xiàn)的“鐵軍”身影，總有一種力量讓我們精神抖擻，總有一種力量讓我們步伐鏗鏘，總有一種力量讓我們滿(mǎn)懷希望！這種力量來(lái)自于你、我、他、來(lái)自于我們支部中的每一個(gè)人，而我們一直奔跑在路上。
移動(dòng)員工演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導、朋友們，大家好！
今天我演講的題目是：用“心”詮釋責任。
當我寫(xiě)下這個(gè)題目的時(shí)候，我在想，究竟什么算“專(zhuān)心”呢？今年8月的一天，我到一個(gè)朋友那里用餐，聽(tīng)她講了這樣一件她親身經(jīng)歷的事：一次，一位老先生到她們餐廳用晚餐，只要了一碗面條，她心想，到五星級賓館用餐，只要一碗面條，莫非今天是他的生日？這個(gè)想法一跳出，她立即與總臺聯(lián)系，得知這位先生是住店客人，今天正是他的生日！于是，一個(gè)令老人感動(dòng)的熱淚盈眶的場(chǎng)面出現了——朋友，我不說(shuō)你也知道了，老人愉快地渡過(guò)了他的生日。
這位先生無(wú)限感慨，回國后給酒店寫(xiě)來(lái)一封熱情洋溢的信。我想，這就是對“專(zhuān)心”服務(wù)的詮釋吧！這就是“專(zhuān)心”服務(wù)與“用形”服務(wù)的區別。假如只是熱情服務(wù)，讓客人把這碗面吃好，這充其量只是用“形”服務(wù)，但假如一用“心”，那就出了彩，出了特色，出了奇跡！出了驚喜！自然也就出了感激，出了榮譽(yù)。
是啊，只有專(zhuān)心服務(wù)，才能追求卓越，追求完美。這不正是我們移動(dòng)人“正德厚生，臻于至善”的理念嗎？移動(dòng)人正是專(zhuān)心服務(wù)，創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)輝煌。
在通信戰線(xiàn)上我還是一名新兵。我曾擔任過(guò)前臺營(yíng)業(yè)員，剛上崗時(shí)，由于操作不熟練，盡管臉上帶著(zhù)微笑，換來(lái)的可還是顧客責難的話(huà)語(yǔ)，這使我懂得了，笑臉不能代表責任，熱情不能代替專(zhuān)業(yè)，于是我下決心苦練技術(shù)，虛心求教，誠心拜師，果然，功夫不負有心人，很快，我可以在一分鐘內，全部完成從輸號到收費打單的操作，而且對移動(dòng)業(yè)務(wù)一切信息處理應用自如。是的，承擔責任首先得有承擔責任的資本。在當今知識經(jīng)濟時(shí)代，新知識、新技術(shù)、新情況、新問(wèn)題層出不窮，移動(dòng)要永遠成為卓越品質(zhì)的創(chuàng )造者，就要主動(dòng)適應新需求、新競爭、新環(huán)境，那么，唯一的出路就是：學(xué)習、創(chuàng )新！這樣你才敢說(shuō)，我能承擔責任。
后來(lái)我擔任了大客戶(hù)經(jīng)理，作為一名客戶(hù)經(jīng)理，不僅自己要專(zhuān)心，還要去操別人的心，更要為企業(yè)發(fā)展去苦心經(jīng)營(yíng)。在去年“3.15”消費日活動(dòng)現場(chǎng)，我們接待了一位非凡客戶(hù)，一位七十多歲的黃大爺，說(shuō)他的話(huà)費清單中有很多不熟悉的長(cháng)途號碼，并堅持自己沒(méi)有撥打過(guò)。激動(dòng)的黃大爺說(shuō)完就生氣的走了。我心想，盡管大爺走了，但這事不能算完了，應該去找找他。于是我們從電腦中調出資料，獲知黃大爺住在比較遠的郊外，怎么辦？想著(zhù)黃大爺的甩手而去，我們還是決定下班之后買(mǎi)些水果去看望黃大爺。盡管我們的到來(lái)讓黃大爺有些驚奇，但他仍然指著(zhù)清單中的長(cháng)途號碼，肯定的說(shuō)“不可能，絕對不可能撥打�！蔽覀儺敿闯兄Z會(huì )通過(guò)異地1860協(xié)查，讓黃大爺放心。大爺似乎被我們的真誠所感動(dòng)，說(shuō)，就一個(gè)電話(huà)算了吧。從大爺家里出來(lái)我們都沾沾自喜，慶幸及時(shí)解決了問(wèn)題。
但是晚上10點(diǎn)多鐘，黃大爺打我手機，說(shuō)他仍然對話(huà)費有疑問(wèn)，移動(dòng)現在對所有用戶(hù)承諾出現話(huà)費差錯雙倍賠償，那我交了500元就應該賠償1000元。當時(shí)我就蒙了，不是已經(jīng)解決了嗎？為什么大爺還會(huì )有如此想法？這一夜我翻來(lái)覆去難以入睡，心想一定是我們專(zhuān)心還不夠。第二天，我們對黃大爺所有長(cháng)途號碼都通過(guò)當地114或電話(huà)回訪(fǎng)一一證實(shí)，黃大爺有點(diǎn)執拗，在清單上一個(gè)一個(gè)號碼的剔選，最后焦點(diǎn)集中在北京的一個(gè)固定電話(huà)上，為了讓黃大爺信服，我們隨即撥通了北京電話(huà)，直接讓他們通話(huà)，原來(lái)是大爺一個(gè)很久沒(méi)有聯(lián)絡(luò )的朋友。這一次，大爺真的被我們的態(tài)度打動(dòng)了，說(shuō)沒(méi)想到你們這么專(zhuān)心，我算心服口服了。是的，只有專(zhuān)心服務(wù)，才算盡到了責任。你八分的專(zhuān)心，也許負了八分的`責任，十分專(zhuān)心，那就負了十分的責任！每一天我們都應該捫心問(wèn)一問(wèn)：今天我專(zhuān)心了嗎？今天我負了幾分的責任？這樣我們無(wú)
時(shí)無(wú)刻就可以坦然地說(shuō)：“用戶(hù)不滿(mǎn)足，是我的責任！”。
專(zhuān)心服務(wù)，還要有海納百川的胸懷。在服務(wù)行業(yè)，服務(wù)員總免不了和顧客的磨擦，為了企業(yè)的榮譽(yù)，有時(shí)我們要作出犧牲。
一天下午，下著(zhù)驟然大雨，鋪天蓋地的雨水瞬間就漫過(guò)了街道，營(yíng)業(yè)員打電話(huà)來(lái)說(shuō)有一用戶(hù)堅持說(shuō)交了200元錢(qián)，而她只收了100元，自行盤(pán)點(diǎn)營(yíng)業(yè)款后帳目也不對，要求我到現場(chǎng)去幫助盤(pán)帳并做好用戶(hù)的解釋工作。當我匆匆冒雨趕到營(yíng)業(yè)廳時(shí)，看到用戶(hù)和營(yíng)業(yè)員正處在一種急躁而且憤怒的情緒之中，我一邊安撫用戶(hù)一邊著(zhù)手清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款，忽然，一群人涌進(jìn)營(yíng)業(yè)廳，二話(huà)不說(shuō)，就動(dòng)起手來(lái)，其中一個(gè)抓起臺面上的鐵牌就砸進(jìn)來(lái)，我當即站起來(lái)阻止，可還是打在了我的臉上，剎那間我的腦海一片空白，嘴里一股咸咸的味道，我知道是出血了。但是我沒(méi)有流淚，仍然很平靜的解釋著(zhù)，解釋著(zhù)，許久，用戶(hù)終于道歉了說(shuō)：“對不起，我的朋友喝多了�！蓖砩匣氐剿奚�，感情的閘門(mén)再也控制不住了，我大聲哭起來(lái)，似乎要把這天大的委曲通通道出來(lái)！可是第二天，我仍然和往常一樣，帶著(zhù)美好的愿望走進(jìn)客戶(hù)之中。我明白，專(zhuān)心服務(wù)，這顆心不僅要比天高，還要比海闊，也許這樣才能承擔起沉甸甸的責任或者本不屬于自己的責任。
溝通從心開(kāi)始，我們專(zhuān)心服務(wù)。以鑄就卓越為奮斗目標的中國移動(dòng)人堅信，生命的光華只有在不斷的升騰中才能得到最佳的呈現，生命的出色只有在超越巔峰的時(shí)刻才能擁有完美的體驗。朋友們，讓我們銘記自己歷史的使命，帶著(zhù)我們深沉博大的責任心和永不滿(mǎn)足的卓越心，繼續前行！用忠心、愛(ài)心，熱心、誠心，同心同德、萬(wàn)眾一心，去鑄就中國移動(dòng)更加輝煌的明天！
移動(dòng)員工演講稿 篇13
兩只緊握的手，象一顆跳動(dòng)的心將中國移動(dòng)與萬(wàn)千客戶(hù)密切相連；一方藍色的服務(wù)臺，象一個(gè)溫馨的碼頭讓萬(wàn)千客戶(hù)踱上中國移動(dòng)通信的船舶。我就是那連接碼頭與船舶的纜繩，在平凡中為中國移動(dòng)這艘巨輪用真心、用真誠迎接每一批搭載的乘客。
在進(jìn)入中國移動(dòng)通信一年多的日子里，我時(shí)刻以自己這身藍色標志服為榮，我雖是一名普通的營(yíng)業(yè)員，但我肩頭也有一份沉甸甸的責任：我的一舉一動(dòng)、一言一行，都代表著(zhù)中國移動(dòng)的形象。我深知：營(yíng)業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名用真心和真誠筑建心靈橋梁的優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員。
我知道，我在中國移動(dòng)的工作時(shí)日并不長(cháng)，業(yè)務(wù)水平也極為有限，但我想說(shuō)我熱愛(ài)這方藍色的服務(wù)臺，因為正是這平凡的崗位搭建了萬(wàn)千用戶(hù)信息互遞的橋梁，也正是這美妙的互遞讓世界在縮小中變的愈來(lái)愈精彩。也許一名營(yíng)業(yè)員放在任何公司都是一個(gè)不起眼的小角色，但真的要做到和客戶(hù)的“溝通從心開(kāi)始”卻永無(wú)止境。進(jìn)入甘肅移動(dòng)之前，按照我的理解，營(yíng)業(yè)員無(wú)不過(guò)就是和人交談而已，并不需要多高的業(yè)務(wù)水平，但進(jìn)入移動(dòng)之后，我才發(fā)現，原來(lái)一名合格的營(yíng)業(yè)員需要懂得很多東西，不但要具備熟練的業(yè)務(wù)知識與業(yè)務(wù)技能，還要將微笑永遠寫(xiě)在臉上。明白了這些道理之后，我開(kāi)始虛心地向經(jīng)驗豐富的'老營(yíng)業(yè)員們請教，利用一切休息時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的學(xué)習。功夫不負有心人，在很短的時(shí)間內，我不但熟知了基本的業(yè)務(wù)，還能使用一些交談技巧了解客戶(hù)的真正需求，及時(shí)向公司進(jìn)行信息反饋�？吹浇哟目蛻�(hù)一個(gè)個(gè)離去時(shí)滿(mǎn)意的眼神，我心中欣慰無(wú)比。
有人說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的，但我以為，營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛(ài)它�！皠�(chuàng )造無(wú)限通信世界，提供嶄新生活方式，讓所有人享受到快樂(lè )，是中國移動(dòng)永遠的追求”，而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶(hù)的橋梁和紐帶。一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶(hù)與我們之間的距離。在工作中，我本著(zhù)企業(yè)“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，熱情真誠的接待每一位客戶(hù)，讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，讓他們真正從我這里感受到中國移動(dòng)最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。
隨著(zhù)通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)競爭日趨激烈，一些客戶(hù)著(zhù)眼于眼前的利益，頻繁地銷(xiāo)號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶(hù)就失去了一筆收入，失去了一份信任。為了盡可能的保住用戶(hù)，我耐心的講解我們中國移動(dòng)通信的品牌優(yōu)勢、#絡(luò )優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，積極的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶(hù)在我耐心、細致的’解釋下，保留了原號碼，滿(mǎn)意的走了。但也有一些客戶(hù)根本聽(tīng)不進(jìn)任何解釋?zhuān)蠛按蠼�，滿(mǎn)口臟話(huà)，我委屈的淚水在眼眶眶里打轉，但一想到溝通就是心與心的交流和理解，每一次有效溝通都將打破心與心之間的隔閡，縮短心與心之間的距離，為下一步更高境界的心靈之旅做好鋪墊這些事情的時(shí)候，我忍住了淚水又重新讓微笑洋溢在臉上。其實(shí)，在每天周而復始的瑣碎工作中，這樣的事情經(jīng)常會(huì )發(fā)生，但自己委屈一點(diǎn)又算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶(hù)發(fā)泄一下又有何妨。
“溝通從心開(kāi)始，服務(wù)從我做起”，在日常工作的每一個(gè)日子里，我時(shí)刻提醒自己：打造精品#絡(luò )，深化精誠服務(wù)，為社會(huì )提供專(zhuān)家品質(zhì)的通信產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)化的通信服務(wù)是我們移動(dòng)人的夢(mèng)想和職責所在。作為一名前臺營(yíng)業(yè)員，我一定要竭盡所能搞好服務(wù)工作，為中國移動(dòng)不斷發(fā)展壯大的事業(yè)貢獻一己之力。我深信：在全體中國移動(dòng)人的不懈努力下，將來(lái)的全球通信必定是中國移動(dòng)的天下，全球移動(dòng)通信必將唯中國移動(dòng)通信馬首是瞻！
謝謝大家！
【移動(dòng)員工演講稿】相關(guān)文章：
移動(dòng)員工辭職報告10-08
移動(dòng)公司員工辭職報告01-13
移動(dòng)營(yíng)業(yè)員工作總結02-02
關(guān)于移動(dòng)公司員工心得體會(huì )02-24
移動(dòng)員工先進(jìn)個(gè)人事跡范文06-04
移動(dòng)公司員工試用期辭職信04-01