關(guān)于銷(xiāo)售策劃模板8篇
銷(xiāo)售策劃 篇1
一、內容摘要
電子商務(wù)打破了傳統商務(wù)的空間局限性和時(shí)間局限性,在新時(shí)代的發(fā)展中是十分強烈的存在,不管是現在還是未來(lái)的發(fā)展,都將會(huì )是商務(wù)事業(yè)的主導。所以電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就變得越來(lái)越熱門(mén),而且越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化,我們的生活變得便利,這就需要大量的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才,而且也不泛電子技術(shù)方面層出不窮的人才,是我國的科學(xué)技術(shù)不斷得到創(chuàng )新。
通過(guò)這次的宣傳推廣希望更多的對電子商務(wù)有興趣的朋友都能積極加入到這個(gè)行業(yè)中,通過(guò)學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識得以發(fā)展。
二、報告正文
1、選題說(shuō)明
近年來(lái),隨著(zhù)全球電子商務(wù)高速增長(cháng),我國電子商務(wù)也急劇發(fā)展,使得電子商務(wù)人才嚴重短缺,由于互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)正以每年100%的速度遞增,該行業(yè)的人才缺口相當驚人,預計我國在未來(lái)10年大約需要200萬(wàn)名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。從社會(huì )調查實(shí)踐來(lái)看,絕大多數企業(yè)(多為中小企業(yè))已陸續步入電子商務(wù)行列,采用傳統經(jīng)濟與網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟結合的方式生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),根據這個(gè)現象,可以知道中小企業(yè)步入電子商務(wù)行列急需電子商務(wù)人才。
事實(shí)上,很多年輕人也都熱衷于加入電子商務(wù)這個(gè)行業(yè),從經(jīng)濟利益方面、市場(chǎng)需求方面和喜好方面來(lái)說(shuō),都是十分吸引年輕人的,所以在這樣信息化的社會(huì )中,這個(gè)行業(yè)都是具有很大潛力的,所以會(huì )有更多的人愿意去嘗試。
2、方案策劃思路
“病毒性營(yíng)銷(xiāo)”這個(gè)實(shí)踐任務(wù)要求圖文結合,首先我就選擇了一張與“信息化時(shí)代”有關(guān)的一張圖片進(jìn)行詮釋?zhuān)趫D片上加上文字和個(gè)人網(wǎng)站地址的結合,結合文字說(shuō)明發(fā)表在梧桐子網(wǎng)站上,充分宣傳了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢。圖文結合的優(yōu)勢就是“有圖有真相”。最后也得到了相應的梧桐子數,從而提高了AR值。
3、 成功采用過(guò)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法
我在發(fā)表完在梧桐子網(wǎng)站之后,繼續發(fā)表在我的博客上面,然后通過(guò)微博這個(gè)活動(dòng)平臺告訴我的好友們,獲得了一些點(diǎn)擊量,效果還是可以的,得到了好友們的幫助。
4、效果分析
首先是我的文章里面都會(huì )帶有梧桐子的鏈接,從而得到了一定的宣傳,雖然因為宣傳有限效果不是最好,但學(xué)會(huì )了如何在各個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行推廣,這個(gè)是非常有意義的。
三、活動(dòng)總結
參加了這次的“我為家鄉代言”的能力秀活動(dòng),我挖掘出了許多我不曾注意到的家鄉特色,發(fā)現我的'家鄉并不是我所想象中的平淡,了解到了我的家鄉的可愛(ài)和傳統文化,不禁開(kāi)始為我的家鄉驕傲起來(lái)。并且我通過(guò)了這個(gè)活動(dòng)推廣了我的家鄉,想要讓更多的人知道我的家鄉,讓我的同鄉加入推廣的行列。
其實(shí)一開(kāi)始我的態(tài)度是不認真的,覺(jué)得時(shí)間很充足,有足夠的時(shí)間和充足的資料去完成這些任務(wù),但后來(lái)發(fā)現每一次活動(dòng)結束前我知道自己的任務(wù)沒(méi)完成,都是臨時(shí)抱佛腳地去做,所以顯得內容不夠豐富和感情沒(méi)能表達出來(lái),后來(lái)開(kāi)始慢慢重視了,雖然慢了一步,但是想要完美的完成任務(wù)的心促進(jìn)了我成長(cháng)的速度,所以現在我是積極地在做每個(gè)活動(dòng),雖然有些任務(wù)還是沒(méi)能完成,但我覺(jué)得我學(xué)到了許多,不僅是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的知識,還有更正了做事的態(tài)度。我相信這對我以后的發(fā)展是具有許多幫助的。
銷(xiāo)售策劃 篇2
在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作中除前期策劃定位工作外,項目銷(xiāo)售中、后期的跟蹤、調整、優(yōu)化工作尤其重要。同時(shí),必須切實(shí)加強對一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的不斷培訓和再培訓管理,促使銷(xiāo)售團隊領(lǐng)悟策劃精髓及銷(xiāo)售策略,確保項目策劃和銷(xiāo)售工作的.統一。
虎狼之師是如何建立的?和鋼鐵是怎樣煉成的一個(gè)道理!
打造和提高一線(xiàn)銷(xiāo)售體系的戰斗力已經(jīng)成為近期集團以及項目營(yíng)銷(xiāo)工作的核心重點(diǎn)! 自力更生,豐衣足食!
一次大規模的整編、整風(fēng)、操練、比武的大練兵即將拉開(kāi)帷幕。
一、基礎類(lèi)培訓和考核
1、《集團企業(yè)文化介紹》
2、《集團規章制度課程》
3、《營(yíng)銷(xiāo)中心工作流程和行為規范》
4、《基礎工程知識》
5、《財務(wù)和按揭課程》
6、《合同與政策法規課程》
7、《銷(xiāo)售技巧課程》
8、《化妝與儀態(tài)課程》
9、《電話(huà)接聽(tīng)課程》
10、《建立高績(jì)效團隊》
培訓形式:講解、角色演練、小組討論、游戲互動(dòng)、個(gè)案分析
考核形式:筆試、口試
二、項目類(lèi)培訓和考核
1、《項目總體介紹》
2、《項目園林設計介紹》
3、《樓盤(pán)結構與戶(hù)型介紹》
4、《沙盤(pán)與樣板房介紹》
5、《銷(xiāo)售流程課程》
6、《入住流程與物管課程》
7、《市場(chǎng)狀況與競爭對手分析》
8、《客戶(hù)管理技巧與客戶(hù)分析》
9、《銷(xiāo)售表格填寫(xiě)規范》
培訓形式:實(shí)地講解、周邊樓盤(pán)實(shí)地踩盤(pán)總結與分享、個(gè)案分析
考核形式:一對一的實(shí)地考核(口試)、筆試
三、素質(zhì)類(lèi)培訓和考核
1、《禮儀與氣質(zhì)修煉》
2、《自我心理調節》
3、《顧客心理學(xué)簡(jiǎn)介》
4、《風(fēng)水學(xué)介紹》
考核形式:筆試、口試
四、管理類(lèi)培訓和考核
1、《管理概念課程》
2、《團隊性格分析與組合》
3、《溝通與激勵技巧》
4、《會(huì )議技巧》
5、《有效授權》
培訓形式:游戲感悟、分析練習和實(shí)操練習
考核形式:筆試、實(shí)操考核
五、實(shí)地培訓和考核
1、《實(shí)地訓練》
2、《開(kāi)盤(pán)及展銷(xiāo)會(huì )演練》
3、《實(shí)施踩盤(pán)計劃》
考核形式:根據實(shí)習和演練成績(jì)作為考核分數
以上培訓及考核執行計劃由營(yíng)銷(xiāo)中心牽頭,行政部、人力資源部、設計中心、物管公司、法律事務(wù)部等單位和部門(mén)配合,部分內容培訓可邀請外單位專(zhuān)家支持。培訓工作未盡之處,及時(shí)增補。
銷(xiāo)售策劃 篇3
一、溝通你我,集思共榮。
二、集”功興業(yè),榮華富貴。
三、安居思天下,樂(lè )業(yè)榮萬(wàn)家。
四、舉頭望明月,低頭思集榮。
五、我們要做的,只有前進(jìn)!
六、整合地產(chǎn)資源,追求空間價(jià)值;運籌帷幄之間,決勝千里之外。
七、集一世繁華,與君共榮。
八、集天之物,榮天之耀。
九、營(yíng)銷(xiāo)之道有集,策劃共贏(yíng)為榮。
十、海納百川,共贏(yíng)未來(lái)。
十一、廈(房)避天下,集榮策劃。
十二、家園的橋梁,集榮策劃。
十三、集天地之建,榮廣廈之設!
十四、如果可以的.話(huà),請讓我成為您驕傲的資本。
十五、優(yōu)質(zhì)服務(wù),締造輝煌;鑄造精彩,唯有創(chuàng )新。
十六、上善若水,集榮為貴。
十七、匯集優(yōu)勢資源, 共創(chuàng )產(chǎn)業(yè)繁榮。
十八、集心中,榮天下。
十九、集萃榮源,采擷貴意!
二十、百川東到海,海上有集榮。
二十一、容天下策劃,行極致?tīng)I銷(xiāo)。
二十二、專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo),整合分銷(xiāo),上海集榮營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司,您放心的選擇。
二十三、集榮出品,衣食無(wú)憂(yōu)。攜手集榮,走向未來(lái)。
二十四、左心房的您是幸福,右心房的我是快樂(lè ),心心相約,我們的距離并不遙遠。
二十五、眾志成城,善集者榮!
二十六、融合頂級銷(xiāo)售渠道,代理出售精品房源。
二十七、集匯榮富,收載美岸!
二十八、集合大成,智慧共榮,集榮策劃!
二十九、融集百家銷(xiāo)售資源,集榮打通售房渠道。
三十、同一個(gè)世界, 同一個(gè)夢(mèng)想,集榮與你,共創(chuàng )美好未來(lái)。
三十一、集思廣益拓視野,榮恩并濟展坤圖!
三十二、集榮,引以為榮的中國地產(chǎn)商。
三十三、集榮營(yíng)銷(xiāo),創(chuàng )世輝煌!
三十四、創(chuàng )新進(jìn)取,誠信共贏(yíng)。
三十五、左心房的您是幸福,右心房的我是快樂(lè ),相約集榮,我們距離并不遙遠。
三十六、富貴在天,集汝榮樂(lè )!
三十七、信于人,達于行,嬴于情。
三十八、踏出一步,堅實(shí)一路,集眾,共榮。
三十九、集君君之資,賜君之榮。
四十、心手相連,共創(chuàng )輝煌。
四十一、選擇我們,你就選擇了成功。
四十二、您還在為買(mǎi)房而奔波嗎?集榮在手!一路有我!
四十三、售出于易,售后于細!
四十四、集思廣益,榮澤天下。
四十五、集智策劃,榮力行銷(xiāo)。
四十六、集榮大成,廣匯共贏(yíng)。
四十七、集地之精,榮人之情,集榮之百花齊鳴。
銷(xiāo)售策劃 篇4
為了實(shí)現20xx年的計劃目標,結合公司和市場(chǎng)實(shí)際狀況,確定20xx年幾項工作重點(diǎn):
1、擴大銷(xiāo)售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓。
人才的引進(jìn)和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)超多補充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著(zhù)合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因為榜樣的力量是無(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷(xiāo)售隊伍的知識培訓,專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的'一種手段。定期開(kāi)展培訓,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養大區經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的用心性才會(huì )更高。
2、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就用心搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場(chǎng)是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷(xiāo)售隊伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶(hù)資源的整合,客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區域。要在那里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護。
3、產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn),不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場(chǎng)很好的結合起來(lái)。另外,要思考產(chǎn)品的利潤,無(wú)利潤的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對客戶(hù)來(lái)講,也是一樣?蛻(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤,是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤和不適應市場(chǎng)的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
銷(xiāo)售策劃 篇5
一.市場(chǎng)環(huán)境分析
。1)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的種類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的所有外部因素。公司的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之外,能夠影響營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)建立并保持與目標顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能夠提供機遇,也能造成威脅。成功的公司都知道持續不斷的觀(guān)察并適應變化著(zhù)的環(huán)境是非常重要的。 識別環(huán)境的重要變化主要由公司的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責。與公司其他部門(mén)不同,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須能夠跟蹤發(fā)展的趨勢、尋找市場(chǎng)機會(huì )。盡管公司所有的管理者都應該了解外部環(huán)境,但營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)有兩個(gè)專(zhuān)長(cháng)。他們有科學(xué)的辦法——市場(chǎng)情報和市場(chǎng)調研——來(lái)收集關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的信息,而且他們在顧客和競爭環(huán)境上也花費更多的時(shí)間。在對市場(chǎng)做了系統的調查后,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)能夠將其戰略加以改進(jìn),以適應市場(chǎng)新的挑戰和機遇。
我們可以簡(jiǎn)單把其分為微觀(guān)環(huán)境和宏觀(guān)環(huán)境二大類(lèi)。微觀(guān)環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會(huì )公眾。宏觀(guān)環(huán)境則是指影響營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的一系列巨大的社會(huì )力量,主要是人口、經(jīng)濟、政治法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì )文化及自然生態(tài)等因素。
微觀(guān)環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟聯(lián)系,也稱(chēng)直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,又稱(chēng)作業(yè)環(huán)境。宏觀(guān)環(huán)境一般以微觀(guān)環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在特定場(chǎng)合,也可直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。宏觀(guān)環(huán)境被稱(chēng)作間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
所有的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都有可能涉及到微觀(guān)環(huán)境和宏觀(guān)環(huán)境。在這里需要注意的幾點(diǎn)是:1、不同營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所面臨的主要營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是不同的,有的可能主要的競爭對手,而有的可能主要是技術(shù)原因,等等。2、對同一個(gè)企業(yè)或同一種水平而言,在不同的時(shí)期所面臨的主要環(huán)境也有可能是不同的,或者說(shuō)是會(huì )變化的。如山西假酒案被曝光后,山西省內白酒生產(chǎn)企業(yè)面臨的最主要營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境就是社會(huì )對山西整個(gè)白酒行業(yè)的不信任危機。在這種信任危機的籠罩下,即使質(zhì)量很好的白酒生產(chǎn)企業(yè),他的產(chǎn)品也很難銷(xiāo)售出去。20xx年有人在網(wǎng)上散布“香蕉有毒”的謠言,
使得香蕉嚴重滯銷(xiāo),香蕉生產(chǎn)企業(yè)普遍嚴重虧損。這種整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)危機就是行業(yè)內企業(yè)面臨的最大營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。這種行業(yè)信任危機不改變,所有行業(yè)內企業(yè)將根本無(wú)法生存。改變這種環(huán)境就成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成功的最主要因素!皽刂菪睆摹凹倜皞瘟印钡氖袌(chǎng)形象轉為“名優(yōu)商品”的市場(chǎng)形象,使幾乎所有的溫州制鞋企業(yè)深刻體會(huì )到營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的厲害。
因此,企業(yè)作為國民經(jīng)濟的.細胞,它的生存和發(fā)展與其所面臨的內外環(huán)境休戚相關(guān)。內外環(huán)境是一把“雙韌的劍”,一方面為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了機遇,另一方面也為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)風(fēng)險與威脅。外部宏觀(guān)環(huán)境是企業(yè)不可抗力的不可控因素,分析研究它,才能捕捉到環(huán)境變動(dòng)帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì ),也才能避免環(huán)境變動(dòng)造成的危機和威脅;微觀(guān)環(huán)境是直接影響制約企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的力量,分析研究它,才能協(xié)調企業(yè)的相關(guān)利益群體,促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現。企業(yè)必須根據環(huán)境的實(shí)際與發(fā)展趨勢,相應制定并不斷調整營(yíng)銷(xiāo)策略,自覺(jué)地利用市場(chǎng)機會(huì ),
防范可能出現的威脅,揚長(cháng)避短,才能確保在競爭中立于不敗之地。
。2)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征
1.客觀(guān)性
環(huán)境作為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)外在的不以營(yíng)銷(xiāo)者意志為轉移的因素,對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響具有強制性和不可控性的特點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái),營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)無(wú)法擺脫和控制營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,特別是宏觀(guān)環(huán)境,企業(yè)難以按自身的要求和意愿隨意改變它。如企業(yè)不能改變人口因素、政治法律因素、社會(huì )文化因素等。但企業(yè)可以主動(dòng)適應環(huán)境的變化和要求,制定并不斷調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。事物發(fā)展與環(huán)境變化的關(guān)系,適者生存,不適者淘汰,就企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系而言,也完全適用。有的企業(yè)善于適應環(huán)境就能生存和發(fā)展,有的企業(yè)不能適應環(huán)境的變化,就難免被淘汰。
2.差異性
不同的國家或地區之間,宏觀(guān)環(huán)境存在著(zhù)廣泛的差異,不同的企業(yè),微觀(guān)環(huán)境也千差萬(wàn)別。正因為營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的差異,企業(yè)為適應不同的環(huán)境及其變化,必須采用各有特點(diǎn)和針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。環(huán)境的差異性也表現為同一環(huán)境的變化對不同企業(yè)的影響不同。例如,中國加入世界貿易組織,意味著(zhù)大多數中國企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng),進(jìn)行“國際性較量”,而這一經(jīng)濟環(huán)境的變化,對不同行業(yè)所造成的沖擊并不相同。有的直接受到很大影響,有的受影響程度并不是很明顯。
3.多變性
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統。構成營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的諸因素都受眾多因素的影響,每一環(huán)境因素都隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化。
銷(xiāo)售策劃 篇6
隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的一種重要應用以不爭的事實(shí)席卷了全球每一角落的每一行業(yè)。電子商務(wù)的崛起,改變了許多企業(yè)傳統的模式,也促生了許多的商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無(wú)法阻擋的歷史潮流,而如何增加網(wǎng)上商城的商戶(hù)數量也逐漸走入人們的腦海中。本次網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售課將會(huì )對奕福茶葉網(wǎng)店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。
一、網(wǎng)店介紹:
網(wǎng)店名稱(chēng):奕福茶葉
網(wǎng)店地址:XXXXXX
經(jīng)營(yíng)人:王遠明
注冊時(shí)間:20xx-7-23
經(jīng)營(yíng)范圍:安溪鐵觀(guān)音:清香鐵觀(guān)音、濃香鐵觀(guān)音、韻香鐵觀(guān)音、碳烤鐵觀(guān)音、云南普洱茶、茶具、禮盒等等。
二、形式分析:
奕福茶葉網(wǎng)店店面市場(chǎng)現狀:
分布情況:
(1)奕福茶葉泉州旗艦店(擁有信譽(yù)度)
(2)奕福茶葉廈門(mén)店(擁有信譽(yù)度)
(3)奕福茶葉鄭州店(擁有信譽(yù)度)
消費者一般情況下光顧奕福茶葉網(wǎng)店的情況:
(1)想嘗試新產(chǎn)品
(2)因意外發(fā)現新奇產(chǎn)品
(3)由于價(jià)格上的優(yōu)惠
(4)買(mǎi)家的信譽(yù)度還不錯
會(huì )影響消費者購買(mǎi)一向的因素:
(1)對產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度
(2)價(jià)格太高
(3)其他不確定的因素
SWTO分析:
優(yōu)勢
1、質(zhì)量保障
2、產(chǎn)品介紹詳細
3、客服周到
4、對產(chǎn)品的安全性、功能性、等持肯定態(tài)度
5、價(jià)格優(yōu)惠
6、物流快速
7、訂購方便
8、較多品種
劣勢
1、競爭激烈
2、成本比較高
機會(huì )
由于其茶葉是生態(tài)茶園、專(zhuān)業(yè)制作,消費保證等。所以更容易抓住消費者的購買(mǎi)欲望。
威脅
由于賣(mài)茶葉的網(wǎng)店很多,所以很難脫穎而出。
三、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的規劃:
1、市場(chǎng)分析:中國是茶葉的原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費大國,有上千年的飲茶歷史,茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中去了,F在的國內市場(chǎng)看似波瀾不驚,實(shí)際上確實(shí)暗流涌動(dòng),眾多茶葉企業(yè)等待破繭而出。但茶葉行業(yè)購買(mǎi)目前缺乏依據和方向?梢哉f(shuō),國內的茶葉是“有名茶,無(wú)名牌”。因此,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售快速推廣茶葉品牌是非常重要的'。
2、競爭者分析:
選擇優(yōu)勢:我們可以在該店看到,誠招淘客。
當買(mǎi)家看到這個(gè),對于商品的信任度加深了不少,提高購買(mǎi)欲和成交量。
3、消費者分析:
(1)信譽(yù)評價(jià):大家都知道,買(mǎi)家的對于賣(mài)家的信用評價(jià)是至關(guān)重要的。如果有了差評,可能就不會(huì )選擇該店購買(mǎi)了。
(2)特色服務(wù):
包括7天無(wú)理由退貨,支持集分寶抵現。100%原產(chǎn)地出品,100%放心消費,發(fā)貨迅速。
多種多樣的付款方式,為客戶(hù)提供最大限度的方便。
詳細介紹了每種茶葉的干茶,湯色,香氣,口味,存儲等信息,還介紹了沖泡方法,收獲安全,保存方法,讓消費者放心購物,輕松享受,不會(huì )因沖泡不當或其他原因而失去了商品原有的價(jià)值。這是該店鋪30天內的服務(wù)情況。
4、產(chǎn)品分析:本店主要銷(xiāo)售的是正宗的安溪鐵觀(guān)音,來(lái)源于原生態(tài)茶園,專(zhuān)業(yè)制作,廠(chǎng)家直銷(xiāo),品質(zhì)保證。鐵觀(guān)音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者,F代醫學(xué)研究表明,鐵觀(guān)音除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火、敵煙醒酒等功效。
四、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售推廣戰略:
1)以最快的速度提高網(wǎng)店信用等級.。開(kāi)始要多開(kāi)展一些促銷(xiāo),或以成本價(jià)多賣(mài)一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開(kāi)展促銷(xiāo)。也可能適當的通過(guò)一些手段來(lái)提高自己的信用點(diǎn).,一個(gè)沒(méi)有信用的店是很難賣(mài)掉東西的.有些買(mǎi)家看中了你的商品也可能因為你的信用點(diǎn)是0而轉身去別處了。
2)網(wǎng)店裝修設計很重要。一定要將自己的店鋪設計得美觀(guān)并且有個(gè)性化!這一點(diǎn)很重要哦;和實(shí)體店一樣,結合網(wǎng)店的特色風(fēng)格進(jìn)行設計和宣傳?梢哉乙恍┨詫毜暄b修教程來(lái)學(xué)習。
3)利用自己的人脈資源。告訴你的朋友,告訴你的同學(xué),告訴你的同事,告訴你的親戚,告訴你所有能夠告訴的人,告訴他們你開(kāi)網(wǎng)店了.當然你也要告訴他們你的店里是賣(mài)什么商品的,叫他們順帶幫你推廣.。雖然說(shuō)這個(gè)效果不一定很好.但是你開(kāi)了網(wǎng)店總不能掩著(zhù)藏著(zhù)。
4)QQ,MSN,百度Hi等一些IM推廣。注意不是叫你每天發(fā)給你的好友你開(kāi)網(wǎng)店了,并且把鏈接發(fā)給他們。這樣很容易讓人反感了。弄不好廣告沒(méi)有做成人先被人黑名單了。主要是要利用這些軟件的簽名功能,還有個(gè)人資料頁(yè),在這些地方放上自己的網(wǎng)店地址,并且加上有吸引力的網(wǎng)店介紹。
5)論壇、博客上的推廣,在一些人氣高的和你產(chǎn)品相關(guān)的論壇注冊,內容寫(xiě)上自己的店鋪地址。多多發(fā)言,發(fā)言多了,你的簽名的曝光率就高.當然,廣告簽名的效果是不夠的,你要就你自己的產(chǎn)品寫(xiě)些有用的文章,然后再適當地加上自己的網(wǎng)店地址。如果你文采好,寫(xiě)的文章既實(shí)用又有意思,被網(wǎng)友廣泛轉載的話(huà),將會(huì )產(chǎn)生"病毒式"爆炸的推廣效果。
6)關(guān)鍵詞的優(yōu)化。人們買(mǎi)東西時(shí),往往都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品,在設置你的寶貝名稱(chēng)的時(shí)候,設計好大家比較常用的關(guān)鍵詞,可以讓買(mǎi)家多次搜索到你的店和產(chǎn)品.加些吸引人的字句在標題里,可以產(chǎn)生更多的點(diǎn)擊率.當然,對商品的描述盡可能詳細。
7)友情鏈接.叫你認識的一些網(wǎng)店給你做一個(gè)到你店里的鏈接.如果你有做運營(yíng)網(wǎng)站的朋友,也可以叫他們幫忙在他們的網(wǎng)站里給你做鏈接.
8)我們也可以加入消費者保證.此方法可能需要一點(diǎn)費用,新小賣(mài)家可能很難接受。但是加入消費者保證的好處還是多多的,最主要的是能夠取得買(mǎi)家的足夠信任,讓他能放心在你店里購物.
五、總結和建議:
店鋪的宗旨一定要牢牢記住。一定要堅持誠實(shí)守信的原則。在客服工作上,一定要堅持:顧客就是上帝的原則。服務(wù)態(tài)度要溫和,要耐心解答顧客的問(wèn)題。在配送方面,堅持解釋發(fā)貨,不能即使的要跟買(mǎi)家協(xié)商以下。退貨方方面,如果真的是自己的商品有問(wèn)題,我們一定會(huì )賠償。
由于不同年齡段的人品茶的習慣與方式不同,所需要的茶葉可能不同,所以可以根據不同年齡段的出一些不同的茶,來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求,也可以個(gè)他們更多的選擇。
要擴大宣傳力度,這樣可以讓顧客更值得信賴(lài),買(mǎi)的安心,用的放心。
銷(xiāo)售策劃 篇7
一.策劃背景:
隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的飛速發(fā)展,人們物質(zhì)文化生活的不斷提高,集于萬(wàn)千寵愛(ài)于一身的xx車(chē),也不在局限在財富者用來(lái)炫耀奢侈的象征,而成為了一種文化符號,被更多的文化者所接受。而xx能否在這樣的背景下完成由尊貴并向著(zhù)厚重文化的華麗轉身,主要取決于如何讓更多的文化人產(chǎn)生強烈的購買(mǎi)欲。
二.項目主題:
駕馭百態(tài)生活,馳騁才子豪情。
三.項目宗旨及目標:
圍繞xx車(chē)由有錢(qián)人向文化人消費階層和消費觀(guān)念的轉換,使xx產(chǎn)生更廣泛的消費市場(chǎng),讓xx車(chē)成為更多消費階層的選擇。
目標定位分析:作為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的佼佼者,xx汽車(chē)之所以被有錢(qián)人所青睞,主要是因為xx車(chē)高端的消費定位所決定,而其他消費階層對xx的消費觀(guān)念也只能停留在羨慕、向往的局。近年來(lái)由于文化產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,許多高收入行業(yè)均誕生于此,所以文化行業(yè)也成了xx車(chē)胡主要消費對象。
四.傳播途徑:
廣播。fm106.1 西安資訊廣播
五.實(shí)施程序:
內容形式:語(yǔ)言獨白和采訪(fǎng)對話(huà),搭配背景音樂(lè )。
時(shí)間安排:每天下午 17:30—19:00西安資訊廣播
地點(diǎn)分布:西安
內容要求:由于傳播媒介為廣播的特殊宣傳方式,所以將宣傳區域限隔在了西安市,且宣傳主要以語(yǔ)言為主。而時(shí)間的安排上可以看出這是下班高峰期至吃飯時(shí)間段,由于下班時(shí)間人普遍會(huì )累,所以這樣的宣傳時(shí)間段則要求我們廣告宣傳語(yǔ)言要簡(jiǎn)單明了,語(yǔ)氣溫和,幽默詼諧,以及背景音樂(lè )的搭配也應以動(dòng)情、優(yōu)雅、舒心的節奏為主,這樣才能使得聽(tīng)眾喜歡并認真聽(tīng)齲
六.主題內容:
分為獨白部分和對白部分兩大類(lèi)。
獨白部分(配和節奏輕松、舒暢、優(yōu)雅的背景音樂(lè )開(kāi)始)男聲。
感受清新典雅的美妙生活,暢游舒適自在的個(gè)人空間,每一個(gè)華麗轉身都是科技文化的深情凝結。完美的曲線(xiàn),搭載動(dòng)人的激情步伐,勾勒出一幅幅紳士的魅力魂魄,精彩生活便由此開(kāi)始!
馳騁在無(wú)拘無(wú)束的旅程,每一條道路都將通往樂(lè )趣的心境,寬敞空間的每一處都將成為與家人分享快樂(lè )的新場(chǎng)所。
逃離工作胡萬(wàn)千疲憊,打開(kāi)欣喜無(wú)窮的生活激情,沉浸于安逸的溫馨陪伴,自由駕馭個(gè)人風(fēng)采,完美詮釋尊貴與文化的生活銜接!
百態(tài)生活隨心駕馭,
才子豪情由我點(diǎn)燃!
xx——
完美生活的符號。
對白部分(可采用電話(huà)采訪(fǎng)或街頭采訪(fǎng)等形式,目的為了讓消費者聽(tīng)到群眾對xx和文化之間銜接的看法,加深對xx的購買(mǎi)情節)
采訪(fǎng)目標分為三個(gè)對象。
1.普通話(huà).(讓更多人清晰明了的了解xx車(chē)的特點(diǎn))
2.關(guān)中話(huà).(為了更好的勾起人們的眷戀鄉情胡消費情節)
3.陜北方言(充分利用陜北方言詼諧幽默的語(yǔ)言特點(diǎn),更重要的`是陜北經(jīng)濟的崛起,陜北人應是xx消費的主要群體)
七.效果預測:
在人們下班以后,回家途中疲憊的狀態(tài)下,聽(tīng)到這樣舒心優(yōu)雅的音樂(lè ),如此溫柔深情的話(huà)語(yǔ)回蕩其中,肯定會(huì )吸引聽(tīng)眾認真聽(tīng)齲吃飯時(shí),和家人一起分享對話(huà)里的幽默片段,并在茶余飯后津津樂(lè )道。這樣的情況下,不管是朋友聚餐還是家人共飲,都是談?wù)撌虑榈淖罴褧r(shí)刻,而此時(shí)的xx宣傳廣告的播放,正理所應當的充當了人們談?wù)摰脑?huà)題,在潛移默化中已經(jīng)在消費者心里增強了購買(mǎi)欲,而這樣的消費情節正是我們廣告宣傳的目的和實(shí)現所在!
銷(xiāo)售策劃 篇8
一、策劃背景
奶茶具有以下特點(diǎn)1、口感新鮮、味美、現做現賣(mài),多種原料組合,對消費者有吸引力。
2、口味不斷推陳出新,變化多,形成諸多系列,能滿(mǎn)足消費者多種選擇。
3、店鋪投資少、風(fēng)險低、見(jiàn)效快。
4、價(jià)格便宜,飲用方便。
因此,奶茶迅速在市場(chǎng)上走紅,但是隨著(zhù)奶茶店的逐漸增多,其行業(yè)競爭力逐漸增大,在這個(gè)行業(yè)上做好,也顯得越發(fā)的困難。所以,在各方面做到精致也就成了改善銷(xiāo)售情況的前提與關(guān)鍵!
二、背景分析
面對以上情況,以皇家奶茶為實(shí)例進(jìn)行各方面的分析。
分析如下:
。ㄒ唬┗始夷滩杌厩闆r介紹
地理位置:山東科技大學(xué)美食街西側路南
營(yíng)業(yè)面積:4平方米
營(yíng)業(yè)時(shí)間:8:30-22:00
工作人員:2名,相貌端正,有較豐富的工作經(jīng)驗,熟練的操作水平,一名男性,一名女性。
專(zhuān)用設備:飲水機兩臺,奶茶封口機一臺,珍珠粉及各類(lèi)佐料齊全,設備較完善。
產(chǎn)品種類(lèi):原味、巧克力味、哈蜜瓜味、咖啡、草莓味、芒果味等。另售蓮子粥,但銷(xiāo)量較少。
價(jià) 格:奶茶小杯2元/杯,大杯3元/杯。
性質(zhì)定位:目前屬小型固定奶茶供應商,依托山東科技大學(xué)最高消費區域的黃金地段,人流及消費群較為密集,當前對奶茶的消費趨勢不斷上升,市場(chǎng)前景良好。
。ǘ┟娣e市場(chǎng)狀況
1、總體市場(chǎng)概況:山東科技大學(xué)學(xué),F有各類(lèi)在校學(xué)生4萬(wàn)多人。
2、固定消費群:通過(guò)我們調查發(fā)現,學(xué)生喜歡喝奶茶的約占總數的44%,一般的為總數的34%,而不喜歡的只有總數的16%?梢(jiàn)珍珠奶茶消費量是具有較高潛力的。
3、具體情況介紹:山東科技大學(xué)食品商業(yè)區域主要集中于美食街及各超市,特別是美食街,競爭較為激烈。
4、面臨的競爭對手:第一站奶茶店、第二站奶茶店、炫彩酷冰坊、旺客等。
三、策劃目的及意義
推廣避風(fēng)塘品牌,樹(shù)立產(chǎn)品形象。推動(dòng)奶茶業(yè)的發(fā)展,提升美食街的購物熱情。提高其在全國的知名度,強化品牌知名度。 同時(shí) 豐富人們的業(yè)余文化生活,提高人民的物質(zhì)及精神文化生活。
四、物品準備
。ㄒ唬╀N(xiāo)售方面(情侶杯,紀念品,贈零食,機器的`更新,送貨上門(mén)服務(wù),開(kāi)門(mén)時(shí)間)
1.若干制作精美的瓷杯,作為紀念品。
2.若干小禮品:如芭比娃娃、手鏈等,作為贈品。
3.散零食:如瓜子、糖果等,作為贈品。
4.(1)在機器(如冰箱、封口機等)使用時(shí)間過(guò)長(cháng)后,一定不能吝嗇,應該考慮更換機器,以提高生產(chǎn)與銷(xiāo)售的質(zhì)量和效率。
。2)可配置兩套設備,以服務(wù)不同的項目(詳情見(jiàn)策劃內容)。
5.送貨上門(mén)服務(wù):自行車(chē)一輛、載物箱一個(gè)、銷(xiāo)售專(zhuān)用座機(手機)一個(gè)等、雇員(鐘點(diǎn)工)2~4名。
6.準備若干隨意貼。
。ǘ┬麄鞣矫(牌示.宣傳單,聯(lián)合。廣告.人,音樂(lè )吸引)
1.鮮亮個(gè)性的主牌示一個(gè)和外懸式閃燈副牌示一個(gè)。
2.小的立式宣傳牌(多個(gè))。
3.制作簡(jiǎn)單個(gè)性的宣傳單/卡(可與優(yōu)惠活動(dòng)結合)若干。
4.去一些廣告宣傳公司登報,宣傳啟示。
5.能打進(jìn)學(xué)生內部的精明干事若干。
6.小音響一個(gè)、mp3一個(gè)、插排一個(gè)。
。ㄈ┭b修方面(墻壁,天花板,與飯店商量新的店面的內置?紤]到天氣。附照片)
1.墻壁貼紙若干張。
2.天花板貼磚若干塊。
3.外置避雨具一個(gè)。
五、策劃內容
。ㄒ唬╀N(xiāo)售方面
1. 大學(xué)是眾多學(xué)生情侶的溫床,調查表明,女性在眾多飲料中更偏愛(ài)奶茶,因而更會(huì )吸引不少男同志的購買(mǎi),以表關(guān)懷。而且介于皇家奶茶只有積分卡一種優(yōu)惠模式,經(jīng)我們國龍匯內部商議,大家一致認為應該設置“情侶杯”優(yōu)惠活動(dòng)形式。即:情侶來(lái)店購買(mǎi)奶茶(2杯),發(fā)放特殊積分卡,積分達到20分時(shí)便可拿來(lái)領(lǐng)取精美瓷杯一個(gè),屆時(shí)我們將會(huì )在瓷杯上加印情侶的照片,作為紀念品,以示愛(ài)人間愛(ài)意綿綿,愛(ài)情天長(cháng)地久。
3.若在雨天消費者想購買(mǎi)奶茶的話(huà),則總會(huì )對消費者自己或店鋪造成不適。因此店鋪需要在窗口外安裝一個(gè)避雨的類(lèi)似屋檐的器具。
六、物資支出費用統計
。ň、參考資料
十、備注
小小奶茶店既可在炎炎酷夏給顧客們降溫消暑,又可在寒冬臘月給顧客們暖腸溫肚。它的出現不僅給同學(xué)們帶來(lái)了美味的奶茶,也給同學(xué)們提供了一個(gè)交流的平臺,將成為校園文化重要的一份子。
十一、致謝
國龍匯感謝所有的隊員及給予過(guò)國龍匯幫助的個(gè)人和團體。謝謝你們,沒(méi)有你們的合作與幫助,國龍匯是不能單獨完成任務(wù)的!謝謝大家!
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