房地產(chǎn)銷(xiāo)售年底述職報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報告包含標題、正文、結尾等。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編精心整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售年底述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售年底述職報告1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。
我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xxx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合x(chóng)xx公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xxx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以xxx個(gè)月完成合同額xxx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。 下旬公司與xxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的`過(guò)程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)銷(xiāo)售年底述職報告2
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
您們好!
首先,我要感謝公司領(lǐng)導及各位同事對我的支持和關(guān)懷,讓我在今年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中取得了一定的成績(jì)。
在這一年中,經(jīng)過(guò)我們銷(xiāo)售團隊的共同努力,我們成功完成了公司安排的任務(wù),實(shí)現了銷(xiāo)售額的提升。其中,我個(gè)人的業(yè)績(jì)也得到了較大的提升,我將在本次述職報告中向大家詳細闡述。
一、工作總結
在這一年中,我主要負責的項目是公司的一件處。在負責的項目中,我主要展現了以下幾方面的工作特點(diǎn):
1. 細心負責:我在這一年中始終保持著(zhù)對于每個(gè)客戶(hù)、每筆生意的高度細心和耐心。無(wú)論客戶(hù)對于房產(chǎn)咨詢(xún)服務(wù)的需求是什么,我都會(huì )準確把握其需求,并給出詳細科學(xué)的建議。當然,在給出建議的時(shí)候,我也會(huì )耐心地解答客戶(hù)中的各種困惑和疑惑。
2. 適度深度的推銷(xiāo):在銷(xiāo)售過(guò)程中,我會(huì )根據每個(gè)客戶(hù)的具體情況和需求,適度地推介公司的產(chǎn)品,并協(xié)助客戶(hù)做好每一個(gè)環(huán)節的流程。但是,這里需要強調的是:我在推銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候,始終不會(huì )采取強制銷(xiāo)售的方式,而是通過(guò)適量的推銷(xiāo),讓客戶(hù)在不知不覺(jué)中就接受了我們的產(chǎn)品。
3. 利用的各種渠道:作為一名銷(xiāo)售人員,拓展業(yè)務(wù)渠道是一項極為重要的能力。在這一年中,我主要利用各種方式來(lái)尋找客戶(hù),并建立密切的聯(lián)系。例如客戶(hù)介紹、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、參加房展等等。
二、業(yè)績(jì)表現
在這一年中,我所負責的項目取得了較為顯著(zhù)的業(yè)績(jì),也取得了較高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。具體表現如下:
1. 銷(xiāo)售量大幅提升:由于我團隊的共同努力,我們的項目在今年完成了很多次的交易。我個(gè)人在其中的`貢獻也得到了領(lǐng)導及同事的充分肯定,我的銷(xiāo)售數額比去年翻了近一倍。
2. 客戶(hù)滿(mǎn)意度較高:在銷(xiāo)售過(guò)程中,我始終把客戶(hù)滿(mǎn)意度放在第一位,確?蛻(hù)得到的服務(wù)和建議都是最好的。因此,我個(gè)人的客戶(hù)滿(mǎn)意度也得到了團隊同事及領(lǐng)導的肯定和好評。
三、對今后工作的規劃
在未來(lái)的工作中,我將繼續秉承我的優(yōu)點(diǎn),創(chuàng )造更高的業(yè)績(jì)。同時(shí),我也發(fā)現了自己在某些方面還需要提高。具體有如下幾個(gè)方面:
1. 增強英語(yǔ)及計算機水平:對于一個(gè)運營(yíng)和銷(xiāo)售行業(yè)的從業(yè)者,英語(yǔ)及計算機技能是必不可少的。盡管我具有基礎,但還需增強,以更好地為公司的推銷(xiāo)工作提供全方位的支持。
2. 提高時(shí)間管理能力:作為銷(xiāo)售人員,分配、管理好自己的時(shí)間尤其重要。因此,我將在今后的工作中更多地關(guān)注時(shí)間管理的環(huán)節,以便更好地為公司增長(cháng)做出貢獻。
總之,在過(guò)去的一年里,我在銷(xiāo)售領(lǐng)域中帶著(zhù)不斷學(xué)習和不斷進(jìn)步的態(tài)度不斷前行,取得了一些小成就,我相信,在今后的工作中,我能夠取得更好的業(yè)績(jì)。最后,再次感謝大家對我的信任和支持,謝謝!
房地產(chǎn)銷(xiāo)售年底述職報告3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
xx年的一年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰又在眼前。在一年里,有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻(hù)有著(zhù)重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機,到達了公司指標,創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。
在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的體驗,在此我總結幾點(diǎn)與大家分享:
。ㄒ唬┎蛔鲎,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
。ǘ┝私饪蛻(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的`一切都是白費時(shí)間。
。ㄈ┩扑]房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
。ㄋ模┏掷m客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
。ㄎ澹┐_定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫忙客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都能夠增加客戶(hù)的信任度。
。﹫F結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改善之處:
有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。
對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,透過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來(lái)工作半年多了,在一年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個(gè)地區的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一齊轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。
在此,我十分感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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