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中介公司年終總結范文
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家收集的中介公司年終總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
中介公司年終總結范文1
新的一年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)點(diǎn),突破自我,逐漸增大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的準確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)。
時(shí)間匆匆過(guò)去,20xx年轉眼就到了跟前。作為xx公司的人事工作者,面對眼前的新年,我不禁又回想起了過(guò)去一年來(lái)在工作上的努力。
過(guò)去的一年里,我們作為公司的人力資源部門(mén),盡管面對公司發(fā)展,對人才的短缺,但我們也積極發(fā)揮努力,在工作中以全面貢獻自己的力量為公司的發(fā)展道路源源不斷的供給人才,創(chuàng )造了這一年的發(fā)展和成功!
當然,盡管這一年的工作順利的完成了,但還有很多不足的地方。尤其是這種匆匆忙忙的招人,給員工的質(zhì)量和團隊也造成了不少的負擔。為此,我在這里總結這一年的'情況如下:
一、工作情況
一年來(lái),面對公司各部門(mén)和項目對人才的缺乏,我積極打開(kāi)招攬通道,在各大網(wǎng)站上、合作的校園內,我還親自去參加了好幾場(chǎng)招聘會(huì ),努力的補上了人才的空缺。但畢竟前期缺人的緊,導致前后的人才水準不一致。
面對這樣的情況,我又積極的策劃了對公司新人的培訓事項,并積極的加強了員工管理計劃,提高了公司員工的自覺(jué)性,穩定了團隊發(fā)展和公司的紀律。
培訓中,我們較好的穩定了員工的情況,也對一些試用期表現不佳的員工進(jìn)行了調整。留下了出色的成員,成為公司今后發(fā)展的新動(dòng)力。
二、思想的建設
面對這一年的工作要求,我積極的完善了自己的思想和態(tài)度,在工作中嚴格的管理自己,盡管在工作中有些放松對應聘者的要求,但對于核心的問(wèn)題我也緊緊把握,嚴格的處理重要條件。絕不隨意對待工作。
此外,我還在會(huì )議上嚴格的學(xué)習了公司下一步的策略和思想,努力適應了公司的發(fā)展,讓自己在思想和目標上都能符合公司的要求,為公司提供更多符合條件的出色人才。
三、自我的不足
1、對自己管理的不足,在個(gè)人學(xué)習上有不少懈怠,沒(méi)能抓住時(shí)機強化自己。
2、思想不夠堅持,耐性不夠,容易在工作中放松。
3、集中力不夠,行政工作中出現了不少馬虎和大意,這給公司也帶來(lái)了很多小麻煩。
總的來(lái)說(shuō),我在這一年來(lái),盡管大錯沒(méi)有,但因為粗心和馬虎,小毛病倒是有一堆。為此,在下一年里,我首先要細心的檢查自己,做好改進(jìn),并在工作中更加嚴謹的管理好自己,嚴格按照工作的計劃努力下去!
中介公司年終總結范文2
一年來(lái),xx保險xx公司在省市公司準確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談?wù)勥@個(gè)年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提升效益”這個(gè)中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)點(diǎn)、改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場(chǎng),強化核心競爭力,展開(kāi)多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面增強學(xué)習,努力提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。所以,我十分注重保險理論的學(xué)習和管理水平的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,持續提升自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
持續提升公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃,增強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展,必須制定規范增強管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有持續完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)增強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì ),展開(kāi)業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提升職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的'培育。學(xué)習促動(dòng)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的持續提升,為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
3、協(xié)助經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng )新,持續夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標,全面推動(dòng)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據生資公司車(chē)隊的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險的基礎上,我在全市首先開(kāi)辦了針對營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。
四、工作中的不足
因為工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不即時(shí),統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之,一年來(lái),我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提升職工的理解,行動(dòng)上用嚴格的制度規范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以持續發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,持續創(chuàng )新,規范運作,取得了很大成績(jì)。
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