2022年試用期員工個(gè)人工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的2022年試用期員工個(gè)人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2022年試用期員工個(gè)人工作總結 篇1
我回顧了自己的這半年的學(xué)習工作,有很多值得回味和深思的東西。
從最初入住白龍潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫(huà)、在財貿學(xué)校對的銀行技能初體驗、來(lái)到首體支行的懵懂無(wú)知,在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來(lái),我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。面對這種情況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位,F將這一年的學(xué)習和工作情況總結如下:
(一)養成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢(qián)打交道,因此對員工品德修養以及職業(yè)道德上面的要求更高、需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的'工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶(hù),應對柜面上面的一般業(yè)務(wù)、在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重、我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
(三)要揚長(cháng)避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會(huì )在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(cháng)處。熱愛(ài)自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢(qián)箱擺放等柜員行為規范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規排查等。此外,對于一些日常工作中遇見(jiàn)次數很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足、在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰,向先進(jìn)學(xué)習,向同事學(xué)習,學(xué)習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應新要求,取長(cháng)補短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業(yè)務(wù)全面的人才。
2022年試用期員工個(gè)人工作總結 篇2
自從x月份以來(lái),我這段時(shí)間詳細的研究了公司的銷(xiāo)售報表和銷(xiāo)售產(chǎn)品,發(fā)現:
。1)公司的銷(xiāo)售額從x月份的xx萬(wàn)左右到x月份的xx萬(wàn)左右到x月份的近xx萬(wàn)左右,從銷(xiāo)售額上來(lái)看,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是有了一部分的增長(cháng),但從銷(xiāo)售單價(jià)和銷(xiāo)售利潤來(lái)看,卻處于下滑的勢態(tài);
。2)從經(jīng)銷(xiāo)商數量來(lái)看,xx范圍之內的經(jīng)銷(xiāo)商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái),xx比較有實(shí)力的如xx、xxx、xx,也有業(yè)務(wù)往來(lái),但綜合經(jīng)銷(xiāo)商分析來(lái)看,以上經(jīng)銷(xiāo)商尤其是比較大的經(jīng)銷(xiāo)商,從我司的拿貨一般局限于xx之類(lèi)的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說(shuō)是保本或虧損銷(xiāo)售,毫無(wú)多少利潤可言。
從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看,我們公司所面臨著(zhù)以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題:
第一、銷(xiāo)售額和利潤的問(wèn)題
我們公司在七月份的銷(xiāo)售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下,利潤并沒(méi)有提高或得到改善;其實(shí)這種銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率的提升,并沒(méi)有實(shí)際太大的意義,甚至可以說(shuō)是極為危險的現象。我們可以想象:一家銷(xiāo)售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來(lái),會(huì )不會(huì )產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來(lái)看,我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場(chǎng)壓力會(huì )越來(lái)越大,我們的銷(xiāo)售額一旦做起來(lái),首先會(huì )引起競爭同行的注視,沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償的分給別人,在這種情況下,競爭同行肯定會(huì )調整銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品價(jià)格,來(lái)?yè)屨伎蛻?hù)資源。其次,銷(xiāo)售人員和公司,亦會(huì )迫于銷(xiāo)售額和市場(chǎng)的壓力,拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷(xiāo)售成本來(lái)爭取客戶(hù),本身來(lái)說(shuō),公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場(chǎng)和銷(xiāo)售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷(xiāo)售成本的話(huà),那么銷(xiāo)售額越高,利潤就越低,也可以說(shuō)是虧損越來(lái)越大。
第二、有關(guān)客戶(hù)的管理和控制的問(wèn)題
一流企業(yè)做規則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場(chǎng)。對于xx市場(chǎng),包括除xx和xx之外的電鍍材料企業(yè)來(lái)說(shuō),目前還都在為做市場(chǎng)而努力,尤其是在xx、xxx兩地,對那些不入流的小經(jīng)銷(xiāo)而言,為了在做市場(chǎng)而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒(méi)有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢來(lái)看,他們又是我們公司的.主要針對客戶(hù),因此,我們公司沒(méi)有辦法完全籠絡(luò )和控制這些小經(jīng)銷(xiāo)商,以我們公司目前的客戶(hù)“天力”舉例來(lái)說(shuō):在七月份的銷(xiāo)售量中,“天力”的進(jìn)貨額,將近占我們公司總銷(xiāo)售額的三分之一,而“天力”的主要進(jìn)貨量是以xx鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主,而這些產(chǎn)品價(jià)格遠低于xx和x的同時(shí),“天力”幾乎都要求開(kāi)具增值稅發(fā)票,而我們自信認為有一定優(yōu)勢的xx鉻酐(黑桶),“天力”卻不以為然,并多次告訴我們公司說(shuō),以上產(chǎn)品的拿貨遠低于我們公司(當時(shí)我們公司的售貨價(jià)為含稅價(jià)xx元/kg),而xx調整為含稅價(jià)為xx元/kg,xx的價(jià)格對于這些需求量比較大的又想做正規(發(fā)票)的小經(jīng)銷(xiāo)商而言,是絕對具有誘惑力的,更不要談xx給予這些開(kāi)具發(fā)票的客戶(hù)一個(gè)月期數。因此,這些以“天力”為主的,比如:xx、xx在xx、xx具有一定實(shí)力的客戶(hù),在大批量進(jìn)貨時(shí),尤其是需要發(fā)票的情況下,仍然會(huì )以xx為主,不僅是xx給予他們一個(gè)月的期數,更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢,而對其它的小型散戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商認為我們公司比較具有誘惑力的是:①、x噸半噸都會(huì )送貨上門(mén);②、部分產(chǎn)品的不開(kāi)票價(jià)格低于市場(chǎng)。但是,目前的這些小散戶(hù)對于我們公司來(lái)說(shuō),在扣除人工及各方面銷(xiāo)售成本,都可以說(shuō)是在虧損經(jīng)營(yíng)。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)和優(yōu)勢產(chǎn)品的問(wèn)題
縱觀(guān)我們公司從開(kāi)業(yè)以來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導銷(xiāo)售一直是xxx系列產(chǎn)品為主,其它只是小量銷(xiāo)售,即使以上主導產(chǎn)品也是主要以小量銷(xiāo)售為主,同時(shí),以七月份到x月上旬的銷(xiāo)售情況來(lái)看,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)存在:
1、貨源配合不及時(shí)的問(wèn)題:小的經(jīng)銷(xiāo)商由于資金的限制,一般都不愿意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來(lái)說(shuō)可以起到一個(gè)倉儲的作用,要貨的話(huà)可以隨叫隨到,但從x月xx號以來(lái),我們公司在主導產(chǎn)品(xx鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應的穩定性和持續性。由于我們公司反復缺貨,會(huì )在一定程度給經(jīng)銷(xiāo)商一種投機、實(shí)力不夠的不良印象;
2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩定性:化工類(lèi)產(chǎn)品的的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上,一般不會(huì )像金屬那樣波動(dòng)。我們公司自從x月份以來(lái)產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化,比如:以xx鉻酸為例,x月份到x月xx號前不含稅售價(jià)為xx元/kg,x月x號到x月底不含稅售價(jià)為xx元/kg,x月x號至今增長(cháng)至xx元/kg。在價(jià)格的波動(dòng)上,我們公司留給經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)做好了、好銷(xiāo)了就漲價(jià)的印象。
3、產(chǎn)品的問(wèn)題:記得我剛來(lái)公司的時(shí)候,x總說(shuō)過(guò)一句話(huà):做貿易,關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒(méi)錯!這句話(huà)是做貿易公司的基本道理,但是,反過(guò)來(lái)看,公司目前的現狀,優(yōu)勢產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認為好銷(xiāo)的優(yōu)勢的,其實(shí)銷(xiāo)售出去都是虧損的。而且,目前有些產(chǎn)品《片堿》的價(jià)格一壓再壓,可以說(shuō)遠低于進(jìn)貨價(jià)格,銷(xiāo)售依然無(wú)人問(wèn)津,這些又說(shuō)明了什么呢?
綜合以上幾個(gè)方面,我個(gè)人認為,公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期,首先對內來(lái)說(shuō),公司沒(méi)有明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標。同時(shí)在前期的發(fā)展過(guò)程中公司沒(méi)有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來(lái)說(shuō),目前的市場(chǎng)是步履維艱,困難重重。此兩種現象如果不能解決,我們公司下一步的發(fā)展會(huì )存在著(zhù)極大的困擾。明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標不是說(shuō)今天掙多少錢(qián)明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的問(wèn)題。
2022年試用期員工個(gè)人工作總結 篇3
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。其涉及到的事情比較復雜,具有較強的隨機性,有時(shí)急著(zhù)要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀(guān)在內得出比較正確的判斷,因為在做每一個(gè)工件時(shí)都沒(méi)有明確的判斷先做什么后做什么,應該選什么*加工效率高,哪些工件是客戶(hù)馬上需求的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì )追著(zhù)向老員工問(wèn)這問(wèn)那,一定要把不懂的東西變?yōu)樽约旱臇|西。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。從他們那里能夠學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長(cháng)階段
通過(guò)對上階段的工作表現與領(lǐng)導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開(kāi)始分類(lèi)進(jìn)行工作制定每日計劃,客戶(hù)需求的工作、在這期間,讓我清楚的看到了自己對技術(shù)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習,補充自己的技術(shù)知識,提升自己的工作質(zhì)量,使自己滿(mǎn)意,領(lǐng)導滿(mǎn)意,客戶(hù)滿(mǎn)意為終止。也讓自己更好的對此工作充滿(mǎn)信心。
在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位師哥們,都是我心中的上帝,與技術(shù)打交道是一門(mén)硬的模具技術(shù),與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,首先要盡快整改自己很多不足的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。
因為這個(gè)問(wèn)題容易影響工作生活秩序技術(shù)的進(jìn)度。撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng )傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了工作的美譽(yù)度;提升整改技術(shù)質(zhì)量水平。
三、成熟階段
通過(guò)前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善;卦L(fǎng)首先可以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂(lè )而不為呢?
通過(guò)這幾個(gè)月的培訓,在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施。能獨立做一些簡(jiǎn)單的工件,但這不是三分鐘熱情,在后期的正常工作和學(xué)習中還要繼續努力下去,還要不斷的總結經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。
記得一定要努力,加油,在10年后的今天我到底是一個(gè)什么樣的人,在這里自己有做了些什么,學(xué)到了些什么東西,做了那些有意義的事情。在以后的工作應該要不斷的總結自己。
時(shí)間過(guò)得真快,當我摸著(zhù)鍵盤(pán)打出最后一個(gè)電話(huà)后,已經(jīng)是21。35時(shí)。再晚業(yè)主們要休息或在盡興著(zhù)什么項目,不能再打電話(huà)了。因為這是催費電話(huà),因為我也要休息。
我摘紫英結的種子,像絨花樹(shù)的種子長(cháng)長(cháng)的干裹著(zhù)一粒粒種豆,有時(shí)很細微的樹(shù)枝葉刺,刺痛了我的臂膀,立即腫脹起來(lái),我全然不顧。
我制作安裝雨水溝井蓋的篦子防止落葉和煙蒂落入溝池,鐵網(wǎng)卷起時(shí)會(huì )劃傷手臂,我全然不顧。
我在垃圾車(chē)出口處揮動(dòng)掃把,為的是秋雨打濕地面車(chē)輪帶進(jìn)的泥巴污染了園區道路,我需要清洗掉痕跡。
我在三天內干完了綠化、維修和保潔三大基層服務(wù)工作的親身體驗,安全的體驗是早上的迎賓問(wèn)候,我把客服愛(ài)遲到的小孩們的早問(wèn)候都替代了,在門(mén)崗上代替了保安。獨自的,親身經(jīng)歷體驗,為的是園區要在省優(yōu)住宅示范小區項目上達標。
大家都是這樣干。
記得剛到園區做客服主管,企業(yè)部業(yè)務(wù)督導,記錄下園區北環(huán)與中心路線(xiàn)連接處草坪經(jīng)常遭遇機動(dòng)車(chē)碾壓,草已枯萎黃土裸露。我全過(guò)程的參加平整草地,搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚,將其鋪在平整的地面上作出了三個(gè)停車(chē)位,還挪動(dòng)了一塊重達一噸重的造型石,用土法平板加杠桿使其滾動(dòng)到對面路邊。巧妙的我自己張口結舌話(huà)不出人的能力比天大。
我遇到孕婦急需出租車(chē)幫把手指揮安全員全力找來(lái)了出租車(chē)。我遇到兩位老人打不出電話(huà),步行到管理處求助我上門(mén)為其解憂(yōu)。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房樓頂,以顯示誠意和不服老。
信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業(yè)主,給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現出對業(yè)主的理解、關(guān)心和愛(ài)。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密,隔閡變?yōu)槿谇,不滿(mǎn)為順心,惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能,要有發(fā)自?xún)刃牡恼\摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業(yè)主,把周到的服務(wù)提供每一位業(yè)主。熱忱、執著(zhù);尊重別人尊重業(yè)主,切莫輕視任何人任何業(yè)主。
真誠使人天下無(wú)敵,心要細;言要衷;話(huà)要實(shí);真誠發(fā)自你的內心。
我們xxx人要做細節,這就是要關(guān)注每一位人,每一位業(yè)主。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。
xxx六心服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現。我經(jīng)常反思。收費率是客服工作最重要的經(jīng)濟指標,但收費的'易和難,卻集中體現在為業(yè)主做事,做大大小小的事情上來(lái),并為其做好事,收費率是其做事情的積累結果。
業(yè)主滿(mǎn)意度為什么要達到90%以上、園區品質(zhì)為什么要高標準、過(guò)市優(yōu)還要過(guò)省優(yōu)?公司老總們一直在做大事情。
這是一個(gè)運行近兩年的項目,但還表現的不是一個(gè)成熟小區的感覺(jué),人員新,知識面不廣的問(wèn)題凸顯?头䥺T們擔當起來(lái)的問(wèn)題會(huì )越來(lái)越多,他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有誠實(shí)的客服員不得不一件件小事做起而深陷實(shí)務(wù)當中,瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點(diǎn),做小事點(diǎn)點(diǎn)滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現。
物業(yè)工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清,投訴的訴求也很明白,但是對待每一位業(yè)主的訴求,真的無(wú)大小之分,因為那是業(yè)主本人切實(shí)利益和親身感受所不同,客服員感覺(jué)到的事到了物業(yè)人手中,你要分大小本身就錯了,這是服務(wù)行業(yè)的致命傷。
我知道我已經(jīng)是客服主管。當我推掉或推遲一個(gè)個(gè)問(wèn)題時(shí),我知道這是一個(gè)不合格的客服主管,也是一個(gè)不合格的物業(yè)人。
服務(wù)與管理。物業(yè)工作靠服務(wù)靠管理,品質(zhì)就是我們物業(yè)滿(mǎn)意度,認知度。提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,負責日?蛻(hù)的接待,接受客戶(hù)報修、投訴、建議等,并安排相關(guān)人員處理,也就是,為了確保業(yè)主滿(mǎn)意度,在《物業(yè)服務(wù)委托合同》及ISO9000質(zhì)量體系要求下,負責園區的設備、維修、綠化、保潔、安全等基礎服務(wù)的全面工作,負責客戶(hù)的溝通,接待報修、投訴、建議和工程遺留問(wèn)題的協(xié)調處理等,確定業(yè)主滿(mǎn)意度和物業(yè)服務(wù)費的收取。
2022年試用期員工個(gè)人工作總結 篇4
時(shí)光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念,和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí),我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì )議,受益匪淺,感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰的工作。學(xué)習是取得一切進(jìn)步的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了大量的.有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺(jué)利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰的部門(mén),我要認真學(xué)習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
2022年試用期員工個(gè)人工作總結 篇5
兩周的實(shí)習讓我收獲良多,了解了網(wǎng)絡(luò )編輯的工作職責,熟悉了具體的工作事項。我的能力每天都在提高,但也暴露了我自己的問(wèn)題,總結如下:
一、是計算機操作水平低
1、電腦辦公軟件陌生,打字速度慢;
2、文章的閱讀速度很慢,要花很多時(shí)間。
改進(jìn)措施:
1、加強計算機操作技能的學(xué)習,每天都有收獲;
2、自覺(jué)把握文章重點(diǎn),提高閱讀能力。
第二、文章的細節不太受關(guān)注
1、標題:同類(lèi)型文章使用單一標題,缺乏新意;
2、鏈接:對于一篇好文章,文章附帶的其他網(wǎng)站的鏈接不刪除;
3、內容:文章內容單一,未對有顯示時(shí)間的文章及時(shí)修改;
4、推薦:在選取推薦閱讀上推薦與本文內容不相關(guān)的文章,影響了閱讀性;
5、配圖;配圖時(shí)直接使用的原圖,原圖在文章中無(wú)法顯示。
改進(jìn)措施:
1、提高自身標準,文章發(fā)出前認真檢查,杜絕低級錯誤;
2、強化自身的學(xué)習,提升網(wǎng)絡(luò )編輯能力。
三、下周計劃
本學(xué)期,各個(gè)教研組要組織實(shí)施好學(xué)年組長(cháng)引領(lǐng),骨干教師示范,其他人員跟進(jìn)的組內校本教研活動(dòng)。各教研組要以“同上一節課”為主要內容,以專(zhuān)題學(xué)習、教案設計比賽、說(shuō)課比賽、課堂實(shí)踐、評課研討、反思交流等為具體實(shí)施內容,緊密結合教科研課題研究,以科研促教研,真正挖掘綜合教研的內在潛力。要以期中為界,上下半個(gè)學(xué)期各組織一次系列活動(dòng),各組長(cháng)要開(kāi)拓創(chuàng )新、精心組織、認真落實(shí);顒(dòng)要能促使教師對教學(xué)的各個(gè)方面都進(jìn)行思考和實(shí)踐,提升教師的理論水平和實(shí)踐能力;顒(dòng)中各種競賽評比,要堅持實(shí)事求是,務(wù)實(shí)求精,避免應付了事,要通過(guò)活動(dòng)使本組教師真正得到提高。本學(xué)期的教研組評比,要把活動(dòng)的實(shí)施情況作為考評的重要依據。
(1)各教研組在期初計劃中,要對活動(dòng)有規劃和安排。
在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,要定時(shí)間、定地點(diǎn)、定人員,要保證每位教師能深入參與活動(dòng)。要積極探索活動(dòng)過(guò)程的優(yōu)化途徑和方法,認真總結經(jīng)驗,迎接市寫(xiě)作體及州寫(xiě)作體校本培訓研討活動(dòng)?勺杂蛇x擇地點(diǎn),在本班或是借用其他班都可以。重在參與鍛煉和提升。
(2)務(wù)實(shí)地抓好集體備課,開(kāi)展好備課組活動(dòng)
要認識集體備課的本真意義,正確處理集體備課和日常自用教案兩者的關(guān)系。集體備課更要體現其教研意義,要以切口小、目的明確、實(shí)效性強為根本要求。通過(guò)參與集體備課,教師主要是了解或熟悉一冊教材、一個(gè)單元、一個(gè)章節、一個(gè)知識點(diǎn),懂得一些知識的教學(xué)方法,懂得復習應考的措施。采用的形式可以是專(zhuān)題講座、輔導、集體研討等形式。不管哪種形式,活動(dòng)前備課組長(cháng)都要提前作出規劃(時(shí)間確定),要提早向備課組成員布置內容,落實(shí)主講人;顒(dòng)的開(kāi)展情況,要在記錄本中實(shí)事求是地體現。
(3)開(kāi)展自主研修課活動(dòng),促使教師更好的自我發(fā)展
本學(xué)期,還將開(kāi)辟自主研修課項目,就是每位教師自行備好一節課,自選一個(gè)章節,一個(gè)科目,一個(gè)單元內容,進(jìn)行自行研究,認為哪一章節內容適合自己研究就認真鉆研哪一章節,每位教師必須抓住這一鍛煉機會(huì ),認真上好自主研修課,要將自主研修課作為提高自身課堂教學(xué)水平的重要載體來(lái)落實(shí)。40周歲以下一線(xiàn)教師每學(xué)期要求必須要出一節自主研修課,課后要作必要的評課分析。自主研修課的開(kāi)課時(shí)間、地點(diǎn)、內容由教師自主確定,聽(tīng)課教師由教師自己聘請,一般應聘請教研領(lǐng)導、教研組長(cháng)和學(xué)科帶頭人、等不同年級及相同年級人員,教師自己積累相關(guān)材料,如:課前設想,教案,課后反思,評課等相關(guān)材料,之后交與教研組長(cháng)再交與學(xué)校存檔備案。自主研修課執教前需提前告之教研組長(cháng),以便組長(cháng)作好相關(guān)記錄并作好安排。
校本培訓的途徑
(1)大力提高青年教師業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步抓好師徒結對工作
本學(xué)期,繼續把提高三十五周歲以下青年教師教育教學(xué)水平作為科研培訓的重點(diǎn),著(zhù)重培養一批有潛力的青年教師。教研組長(cháng)的計劃中,要求對青年教師的'培養提出自己的想法,并著(zhù)重于計劃的具體性。各結對師徒要擬訂切實(shí)可行的活動(dòng)計劃,活動(dòng)要確保正常有序,要追求結對的實(shí)效性,求質(zhì)不求量,杜絕弄虛作假現象。師傅要將指導徒弟提高教育教學(xué)質(zhì)量作為重要工作來(lái)對待,在期末考評中,徒弟教學(xué)質(zhì)量是反映師傅指導成績(jì)的一個(gè)重要指標。本學(xué)期,對師徒相互聽(tīng)課作如下規定:師傅每月面向徒弟上一節課,徒弟每月向師傅上匯報課一節,并都要切實(shí)做好課后交流工作(自主研修課、教研組活動(dòng)課、都可納入師徒結對聽(tīng)課范疇之內),同時(shí),要實(shí)事求是地做好記錄。
(2)進(jìn)一步推進(jìn)骨干教師的模范帶頭作用
本學(xué)期,要求各級骨干教師、學(xué)科帶頭人要制定專(zhuān)業(yè)發(fā)展的更高目標,有計劃地向高一級邁進(jìn)。各級骨干教師每人必須出一節示范課(也可含在自主研修課里面)。學(xué)校將盡力搭建平臺,從各個(gè)方面扶持一些有良好發(fā)展潛力的骨干教師、各級學(xué)科帶頭人、沖向更高層次。同時(shí),要全力挖掘我校骨干教師、學(xué)科帶頭人的資源,發(fā)揮他們的輻射、影響作用,在課堂教學(xué)、教育科研等方面作好指導和引領(lǐng)。
(3)協(xié)作交流,資源共享
要借助市、州協(xié)作體學(xué)校的示范、輻射、引領(lǐng)作用,合作解決教育教學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題,開(kāi)展扎實(shí)、富有實(shí)效的教學(xué)研討工作。相關(guān)教師要積極參加協(xié)作體學(xué)校的一些教育教學(xué)活動(dòng),虛心學(xué)習,不斷進(jìn)步。
四、每月工作安排
二月份
1、傳達本學(xué)期學(xué)校教科研。
2、各學(xué)科教研組制定本學(xué)期教研活動(dòng)計劃,各課題組活動(dòng)安排。
3、一、二學(xué)年以及相關(guān)學(xué)年小科組內教研、骨干教師示范課、自主研修課。
三月份:
1、教師培訓,理論學(xué)習。
2、三、四學(xué)年以及相關(guān)學(xué)年小科組內教研、骨干教師示范課、自主研修課。
3、邀請專(zhuān)家來(lái)校進(jìn)行課題研究專(zhuān)題培訓。
四月份:
1、五、六學(xué)年以及相關(guān)小科組內教研、骨干教師示范課、自主研修課。
2、課題研究相關(guān)材料抽查。
2022年試用期員工個(gè)人工作總結 篇6
作為一個(gè)新人,我其實(shí)也非常清楚,身為一個(gè)IT工作者,需要具備的能力,來(lái)到公司的時(shí)候我勉強達到了公司的合格線(xiàn),需要學(xué)習和進(jìn)步的地方還有很多。
很多時(shí)候我都在思考自己要做到任何才能夠得到公司的認可,我不認為自己有能力做好這份工作,更多的是希望自己在平凡的工作中一點(diǎn)點(diǎn)的提升,剛進(jìn)來(lái)我做的都是一些簡(jiǎn)單的編程任務(wù),想當與更其他同事打雜,而且還會(huì )得到師傅的教導,我們公司的模式是老帶新,一對一,這樣的工作和教學(xué)讓我很快就接受了公司的工作節奏,減少了獨自摸索的時(shí)間,有著(zhù)師傅帶更多的是能夠更好的完成任務(wù)。
作為一個(gè)新員工。我每天在做編程的時(shí)候,我除了完成自己的任務(wù),還會(huì )經(jīng)常會(huì )去考慮自己做的結果好不好,經(jīng)常會(huì )因為自己做的不好被師傅訓斥,然后就是指點(diǎn)和教導,或許我做的不好,但是我的勤奮還是讓老師非常高興,老師經(jīng)常告訴我,想要做好就要多考慮多做好任務(wù)。不管有多難總要把自己的任務(wù)完成。
對待工作的態(tài)度我最希望的是,加大對工作的責任心,我不是最優(yōu)秀的,但是可以用努力彌補,每天除了鍛煉就是加強工作。還有經(jīng)常請教自己的師傅,我的師傅也是一個(gè)非常盡職盡責的人,我每天很多的問(wèn)題,雖然有時(shí)候會(huì )因為我問(wèn)的問(wèn)題有些幼稚但是師傅還是非常認真的解答,責任心一直都在我心頭,還有我清楚我是試用人員,需要繼續提升自己,才能夠進(jìn)入崗位去完成公司分配的任務(wù),很多時(shí)候我做的不夠,就自己加時(shí)間完成。
每天埋頭在電腦前,加班加點(diǎn)去完成自己的任務(wù)。有對工作的認真,也有對自己能力的不滿(mǎn),就這樣我不斷的提高自己的. 我從與剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候變化非常明顯,就如我需要完成任務(wù)時(shí)間變得更加短暫,可以更加有效的去完成自己的任務(wù)。我從不在意自己是否做得夠不夠,至少要完成任務(wù)。
試用期很長(cháng),那是因為能力不夠,工作非常吃力,也是我剛開(kāi)始對工作的心態(tài)。之后感覺(jué)試用期很短,原因是我已經(jīng)可以做好自己的工作了,可以完成好自己的任務(wù)。又有什么難得。我對自己的要求其實(shí)很高,不會(huì )因為在試用期取得過(guò)什么成績(jì)我就會(huì )高興,反而我會(huì )好好考慮自己的情況,分析自己的能力,不斷的去完成工作。
走上IT行業(yè)是我的選擇,我的目標是成為公司的一個(gè)優(yōu)秀的IT人員,用自己的能力為公司開(kāi)拓市場(chǎng),不斷的更新出更加優(yōu)秀的IT產(chǎn)品。
2022年試用期員工個(gè)人工作總結 篇7
20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,不知不覺(jué)時(shí)間已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)月,在這短短的兩個(gè)月里,我慢慢的適應著(zhù)這個(gè)公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習發(fā)展。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和指導下,這兩個(gè)月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現將我該期間的工作情況作如下匯報:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應行政部的工作特點(diǎn)
行政部是公司運作的一個(gè)樞紐部門(mén),對公司內外的.許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政部工作繁雜的特點(diǎn)。我每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。這就需要自己合理的安排自己的工作內容,提高自己工作的效率。
二、盡心盡責,做好本職工作
1、負責進(jìn)出口業(yè)務(wù)的詢(xún)價(jià)以及資料收集的工作;
2、協(xié)助行政部辦公室的日常工作等;
三、存在問(wèn)題
1、初次接觸進(jìn)出口貿易的資料,在詢(xún)價(jià)過(guò)程中,咨詢(xún)問(wèn)題表達不夠準確,問(wèn)題考慮不全面,影響工作效率;
2、工作細心度不夠,會(huì )在一些問(wèn)題上出現錯漏;
3、缺乏辦公室工作知識,在工作中,常常表現生澀;
四、接下來(lái)的個(gè)人工作計劃
首先,我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,盡量使所做的事情井井有條,不梳不漏,做到面面俱到,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意放心。其次,加強學(xué)習,多學(xué)習文案寫(xiě)作方面的知識,提升自身的工作能力。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,并提出批評、建議。
2022年試用期員工個(gè)人工作總結 篇8
轉眼間進(jìn)入xx公司已經(jīng)有兩個(gè)多月時(shí)間,能夠融入到這個(gè)大家庭,并結識到來(lái)自各地的有識之士,為自己能夠在xx公司的成長(cháng)奉獻自己微薄的力量倍感高興,也為我人生旅途譜寫(xiě)了新的篇章。
在公司及部門(mén)領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下,我時(shí)刻嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事和諧相處,無(wú)論是思想上、工作上還是學(xué)習上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
在未來(lái)的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、思想上,做到積極向上。
在進(jìn)入公司兩個(gè)月的時(shí)間里,我自覺(jué)遵守公司的規章制度,履行崗位職責,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神,以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。
二、工作上,做到盡職盡責。
今天我很榮幸的進(jìn)入了公司信息分部工作,工作主要包括計算機軟硬件的日常維護,辦公設備的維護,門(mén)禁硬件和系統的維護,內部網(wǎng)絡(luò )維護工作等。進(jìn)入公司信息分部的兩個(gè)多月時(shí)間我首先要了解各部門(mén)電腦的系統軟件和硬件的使用情況,熟悉公司網(wǎng)絡(luò )設備分布和使用情況,爭取能夠盡快獨立處理各種計算機終端故障,做到領(lǐng)導滿(mǎn)意,同事放心。
三、學(xué)習上,嚴格要求自己。
進(jìn)入新的工作崗位首先要學(xué)會(huì )適應環(huán)境,所以我不斷向身邊的領(lǐng)導同事學(xué)習網(wǎng)絡(luò )相關(guān)工作事項,養成了
良好的學(xué)習生活習慣,工作充實(shí)而有條理,為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
未來(lái),深入了解網(wǎng)絡(luò )設備、系統知識,門(mén)禁系統故障處理等,我正在慢慢熟悉公司各部門(mén)及人員的分布情況,掌握本崗位的工作流程,爭取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學(xué)習了一些理論及實(shí)踐經(jīng)驗,但是面對新的單位、新的崗位,我必須盡快了解崗位的工作流程,掌握公司相關(guān)制度知識,在平時(shí)的工作和學(xué)習中虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習。雖然只有短短的兩個(gè)多月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的。
回顧這兩個(gè)多月的工作,我對自己的表現很滿(mǎn)意。雖然時(shí)間不長(cháng),但是在各位領(lǐng)導及同事的`幫助下,我迅速的成長(cháng)起來(lái)了。對工作也有了更加清晰的認識,對未來(lái)有了更加明確的目標。我會(huì )在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓,愿意在工作中和團隊更加協(xié)作,為實(shí)現目標奉獻自己的力量。
一個(gè)人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,我期待著(zhù)和你們一起創(chuàng )造更多的價(jià)值,期待有更大的進(jìn)步!
謝xx
20xx年xx月xx日
2022年試用期員工個(gè)人工作總結 篇9
時(shí)光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念,和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這x個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
到公司的第x天,我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì )議,受益匪淺,感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰的工作。學(xué)習是取得一切進(jìn)步的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了大量的有用素材,日常工作的'積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對xx的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這x個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺(jué)利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰的部門(mén),我要認真學(xué)習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
2022年試用期員工個(gè)人工作總結 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導:
您們好!
我于XX年xx月x日成為公司的試用員工,到x月x日為止x個(gè)月試用期已滿(mǎn),從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們pe工程的這個(gè)團隊中,兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作,配合各部門(mén)負責人多次成功地完成臨時(shí)而又緊急的任務(wù),現將這三個(gè)月的工作情況總結如下:
一、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和職業(yè)道德方面。本人在平時(shí)的工作中非常注意向周?chē)睦贤聦W(xué)習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,以較快的速度熟悉著(zhù)公司的產(chǎn)品生產(chǎn),較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中,在工作中善于思考,發(fā)現有的產(chǎn)品在制程上存在問(wèn)題,便首先和同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考,使現場(chǎng)異常問(wèn)題及時(shí)排除。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。全心全意熱愛(ài)自己的本職崗位,能夠正確認真對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,努力做到不因個(gè)人的失職而影響產(chǎn)線(xiàn)的進(jìn)程。
三、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻方面。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作專(zhuān)業(yè)水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,并對音頻線(xiàn)各項不良問(wèn)題分析有所總結并形成獨特見(jiàn)解,在過(guò)去的三個(gè)月里面和車(chē)間同事一道共同努力對二樓產(chǎn)品的品質(zhì)異常解決有了一個(gè)更新的突破,其具體成績(jì)有:產(chǎn)品規格:xrs由x月x號x%的.不良下降到現在的(x月xx號的)x%產(chǎn)品規格:xrsx由x月x號xx%的不良下降到現在的(x月xx號的)xx%產(chǎn)品規格xrsx由x月x號x%的不良下降到現在的(x月x號的)xx%產(chǎn)品規格xrsx由x月x號x%的不良下降到現在的(x月x號的)xx%。在這段時(shí)間里面通過(guò)努力成功制作出用機器取代人工生產(chǎn)需要的透明套管成型工藝革新等!并和部門(mén)同事xx一起在領(lǐng)導的指導之下共同努力成功將(x)xmx四節金黑i頭單枝漆皮線(xiàn)導入車(chē)間、并跟蹤試產(chǎn)直至大批量生產(chǎn)安排。在車(chē)間產(chǎn)線(xiàn)改善方面,我時(shí)刻按照以前所積累的ie手法知識對產(chǎn)線(xiàn)結合運用人因工程法,人機分析法,動(dòng)作分析法等進(jìn)行流水線(xiàn)節拍優(yōu)化及產(chǎn)能的提升!
但是對于我們目前在車(chē)間工作中所凸現的狀況,我想提出個(gè)人看法及意見(jiàn),以求在今后的工作上能達到更好的效果:
1、針對車(chē)間每天生產(chǎn)的產(chǎn)品中,都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生,本人多次追蹤所發(fā)現,每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因為設備,材質(zhì),工裝夾具等方面引起的不良,而是因為員工在工作時(shí)不仔細而引起的后果,沒(méi)有做到一件產(chǎn)品加工完后進(jìn)行自檢的心態(tài),只求數量而忽視質(zhì)量讓其流入下道工序,致使在產(chǎn)品所有的工序做完后在后段全檢時(shí)就暴露出很多的不良(返工或報廢),從而使得公司在人力和材力資源上遭受經(jīng)濟損失,簽于此種情況,希望公司能在品質(zhì)上加以重視!盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質(zhì)中去!
2、在二樓多批少量流水線(xiàn)上在制品數量少且雜,會(huì )產(chǎn)生一些整理、取放的動(dòng)作,而這些動(dòng)作不產(chǎn)生任何價(jià)值,是無(wú)效勞動(dòng),不但不能提高效率反而會(huì )隱藏問(wèn)題點(diǎn),使效率無(wú)形中降低,我公司為線(xiàn)類(lèi)產(chǎn)品,在制品過(guò)多易產(chǎn)生混亂,取線(xiàn)時(shí)免不了拉扯,容易產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題。公司是否可以考慮采取單件產(chǎn)品分開(kāi)生產(chǎn)方式生產(chǎn),這樣且可以使流水線(xiàn)顯得整齊、順暢,節奏感加強,從而提高效率通過(guò)這三個(gè)月學(xué)習與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解外聯(lián)部的重要工作內容與職責,對新公司的注冊流程有了一個(gè)具體的了解,同時(shí)也對公司年檢做了初步的接觸。三個(gè)月內,在領(lǐng)導的協(xié)助下,完成了幾家公司的注冊及組織機構代碼證的年檢工作。在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題,例如工作中沒(méi)有充分領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,獨斷專(zhuān)行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細節決定的。對于我所犯的錯誤領(lǐng)導都給予了我足夠的寬容幫助。
三個(gè)月里,喜悅伴著(zhù)汗水,成功伴著(zhù)艱辛,遺憾激勵奮斗。今后工作時(shí)間我一定要在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下倍加努力,不斷學(xué)習、虛心學(xué)習,嚴格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!
2022年試用期員工個(gè)人工作總結 篇11
時(shí)間飛逝,轉眼間,試用期已經(jīng)結束了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要擔任的是酒店助理工作,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時(shí)急著(zhù)要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀(guān)在第一時(shí)間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時(shí)都沒(méi)有明確的標識哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對酒店整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習,在后期的工作中逐步得到了改善。
二、成長(cháng)階段
通過(guò)對上階段的工作表現與領(lǐng)導們的觀(guān)察,在此階段的工作上作了一定的調整,開(kāi)始與酷視散光業(yè)務(wù)相接觸,有度數換算逐步擴散到生產(chǎn)訂單的制作、錄入、審核、跟進(jìn)以及出庫單的制作等一系列事務(wù)性的`工作。大家都知道,酷視散光業(yè)務(wù)是我們酒店的新生力量,所以在很多方面還處于起步階段,沒(méi)有形成系統化規范化。也正是因為這樣,才給我們創(chuàng )造了更多的機會(huì )和更大的空間,讓我們去摸索、去發(fā)揮。在這段工作期間,通過(guò)對酷視訂單業(yè)務(wù)的處理發(fā)現,在訂單這一塊,缺乏統一的標準,接受到的訂單也參差不齊,導致在訂單核實(shí)跟進(jìn)這一塊浪費了太多時(shí)間。為解決這一現象,提出了要在制定一個(gè)訂單書(shū)寫(xiě)規范的要求,并與同部門(mén)的同事一起探討了這方面的問(wèn)題,并初步起草了《酷視訂單書(shū)寫(xiě)規范》,并得以推行。
三、成熟階段
通過(guò)前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對業(yè)務(wù)知識了解方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善,在訂單流程這一塊也逐漸走向規范化、一體化,銷(xiāo)量統計、回款跟進(jìn)、認識驗光師周報表這些工作也逐漸移交至我手下,工作內容也日益豐富。但隨著(zhù)酷視銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的發(fā)展,投訴片的數量也在與日俱增,對于這種情況,為了控制這種現象的發(fā)展,就需要對這些投訴原因進(jìn)行調查分析總結,找出癥結,對癥下藥,將這種投訴現在降低至最低點(diǎn)。為了方便調查分析,給同事們提供一份消費者投訴表,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在同部門(mén)的同事們的協(xié)助下草擬了《消費者投訴表》,并得以實(shí)行。并在實(shí)際工作中,對這些問(wèn)題進(jìn)行了跟蹤,將這些原因落到了實(shí)處,并對一些可避免的投訴,通過(guò)溝通,給下面的同事提出了一些要求與建議。同時(shí)在流程上,通過(guò)結合實(shí)際,也做出了不斷的調整與改進(jìn)。
總之,在整個(gè)工作過(guò)程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作。并積極學(xué)習新知識、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)與不足:在思想上,個(gè)人主義較強、隨意性大,沒(méi)有做到謙虛謹慎、尊重服從;在辦事上有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;對業(yè)務(wù)這塊,感覺(jué)自己對有些知識潰缺,如驗光方面的知識。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,我都會(huì )注意并加以改正的。在此,我想借此機會(huì ),正式向酒店領(lǐng)導提出轉正申請,希望酒店領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝酒店領(lǐng)導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會(huì ),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了由校園步入社會(huì )后最大幅度的提高,同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
2022年試用期員工個(gè)人工作總結 篇12
剛來(lái)的時(shí)候,我覺(jué)得做好服務(wù)員不是那么困難的,但是頭一天我卻發(fā)覺(jué)真的不那么的簡(jiǎn)單,先熟悉了解工作的流程,清楚如何的去配好奶茶,然后和客戶(hù)去交流,去推薦,這一套工作下來(lái),我一天都是嘗試了一遍。
但是特別的糟糕,特別是我還知道我所面對的客戶(hù)是店里特意找來(lái)的,而不是真正的客戶(hù),我都還這樣的表現,可以說(shuō)真的很難去做好,不過(guò)同事們也是給予了我很多的鼓勵,慢慢的教我,告訴我,不要著(zhù)急,先做好裝杯一系列操作的工作。
最后熟悉了整個(gè)環(huán)節,了解了奶茶店是怎么運作之后,再去和客戶(hù)交流會(huì )好很多的.。而我也是努力的適應,不斷的學(xué)習,積極的去問(wèn)同事,了解我們奶茶店該怎么樣去運作,經(jīng)過(guò)自己的努力,我也是漸漸的適應,并且能做好了。
工作的過(guò)程之中,我也是意識到,做好服務(wù),除了熟悉奶茶店的工作流程,知道怎么裝杯,清楚自己的產(chǎn)品,其實(shí)和客戶(hù)的溝通也是非常的重要,并不是那么的簡(jiǎn)單,看到同事們順暢的和客戶(hù)溝通,或者一些有顧慮的客戶(hù)最后也是下單,我也是清楚,這服務(wù)不容易去做好的
但我也是希望自己能做得更順利,積極的學(xué)習之余,我也是盡責的做好我的工作,和客戶(hù)交流的時(shí)候也是特別的誠懇,表達我的善意和微笑的去面對,客戶(hù)一些猶豫的,我也是利用同事教我的一些技巧去做好應答,跟客戶(hù)確認好要購買(mǎi)的產(chǎn)品。
三個(gè)月下來(lái),自己熟悉了,也是做好了工作,我和同事之間的差距也是縮小了不少,同時(shí)自己也是感受到,自己經(jīng)驗的積累,也是能更從容的去面對客戶(hù)的問(wèn)題,去幫忙解決,處理好,從而把工作做得更好一些。
而今要轉正了,我也是特別的感謝在這期間同事們給予我無(wú)私的指導,教了我很多,同時(shí)也是讓我看到在奶茶店的工作,是如此的溫馨,大家都是團結在一起,只是為了做好這份工作,我也是會(huì )繼續的努力,去盡可能的做的更出色。
2022年試用期員工個(gè)人工作總結 篇13
本人于xx年xx月xx日到xx支行工作,至今已經(jīng)在xx支行工作一年了,xx和諧的工作環(huán)境、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。這一年里,我收獲不少,學(xué)到了各種知識、專(zhuān)業(yè)技能,綜合素質(zhì)也有很大提高,讓我真切地感受到xx是一個(gè)學(xué)習和展現自我的廣闊舞臺。
一年前,經(jīng)過(guò)崗前培訓,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),我虛心向同事請教,對每一項業(yè)務(wù)做好詳細筆記,每天下班后,熟記各類(lèi)交易碼,練習點(diǎn)鈔,打字、打算盤(pán),學(xué)習《柜員操作手冊》、《員工規章制度》等。面對繁重的銷(xiāo)售任務(wù),剛開(kāi)始心里很惶恐,不知道如何開(kāi)展銷(xiāo)售工作,但我是一個(gè)不服輸的'人,我告誡自己,不要害怕,相信自己一定能做到。
一方面,我通過(guò)xx宣傳手冊、網(wǎng)站,給自己辦業(yè)務(wù),學(xué)習和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話(huà)銀行、基金定投、理財產(chǎn)品、轉賬電話(huà)等各類(lèi)產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)多次的柜臺銷(xiāo)售,不斷總結和完善,漸漸對各類(lèi)產(chǎn)品熟知熟透,銷(xiāo)售也得心應手。柜臺是展現xx形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務(wù),熱情周到,耐心細致,盡可能給客戶(hù)更多的幫助和服務(wù)。我堅信成功不是一朝一夕就能達到的,需要腳踏實(shí)地,做好每一件細小的事,日積月累,最后厚積薄發(fā)。
每天下班后,我都會(huì )打掃衛生,整理辦公室,關(guān)掉開(kāi)關(guān),對所里的各種需要,我都主動(dòng)請纓,同事遇到困難,我都會(huì )極力幫助。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我愿意為我的家付出一切。
過(guò)去的一年,我始終保持一顆積極進(jìn)取、認真細致的心態(tài)工作,一顆與人為善、團結協(xié)作的心待人。而我收獲的是知識、技能和同事們對我的關(guān)愛(ài)。我已經(jīng)深深喜歡這個(gè)地方,愿意扎根在這里,和xx一起成長(cháng)。當然,我還有很多不足、例如考慮問(wèn)題不全面、創(chuàng )新意識不強,膽子不夠大等缺點(diǎn),我將在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學(xué)習,認真總結經(jīng)驗教訓,不斷完善自己,做出一番業(yè)績(jì)。
2022年試用期員工個(gè)人工作總結 篇14
我于20xx年4月19日來(lái)安康市市政設施管理處下屬部門(mén)養護中心工作,在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,兩個(gè)月來(lái),本人思想上追求上進(jìn),工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺(jué)遵守單位的各項規章制度。為接受單位考核,總結自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進(jìn)步,現將兩個(gè)月試用期內的思想、工作情況總結如下:
一、注重學(xué)習,努力提升思想認識
剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門(mén)領(lǐng)導的耐心指導下,虛心求教。
一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養,提高自己的洞察力、判斷力;
二是堅持“三注重”,即:注重培養自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習;
三是結合本職工作,認真學(xué)習市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規,努力接受新思想、新觀(guān)念、新環(huán)境。
二、踏實(shí)肯干,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會(huì )!白炱ぷ印,我認為工作之初,做比說(shuō)更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導安排的各項工作。
一是修改完善養護中心崗位說(shuō)明書(shū)。自我來(lái)到管理處,在張處長(cháng)、李主任的指導下,反復修改更正《安康市市政設施養護中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《安康市市政設施養護中心崗位說(shuō)明書(shū)》5次,在修改中我逐漸了解到養護中心設置情況;
二是堅持每周、月報送維護工作進(jìn)展和計劃報表。堅持每周五給張處長(cháng)報送維護工作進(jìn)展和計劃報表,不斷完善、詳細報表內容,截止現在共報表7次,每月向辦公室報送月工作進(jìn)展和計劃報表共2次;
三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報材料的整理、打印、報送工作;
四是認真做好來(lái)電來(lái)文督辦工作。專(zhuān)門(mén)印制了來(lái)文來(lái)電登記薄,詳細登記時(shí)間、對象、內容,及時(shí)督促人員辦理,兩個(gè)月來(lái)共督辦來(lái)電60余個(gè)、來(lái)文50余個(gè);
五是做好處上下發(fā)的文件分類(lèi)歸檔,保管好重要文件資料;
六是保管好物資財產(chǎn)。5月初,根據處上要求,對養護中心物資財產(chǎn)進(jìn)行清查,登記造冊,妥善保管好門(mén)鑰匙;
七是做好養護中心各種會(huì )議的通知、會(huì )務(wù)、記錄工作;
八是管好養護中心職工考勤,每月按時(shí)如實(shí)上報;
九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓?zhuān)槐瓱岵柘嗨汀暗臉藴,做好?lái)訪(fǎng)人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內勤工作。
三、認真反思,爭取早日干出成績(jì)
認真總結、反思兩個(gè)月來(lái)的思想、工作表現,雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn),不敢有絲毫的懈怠,但成績(jì)卻不是很明顯,歸結起來(lái),我認為自身還存在以下問(wèn)題:一是業(yè)務(wù)知識還欠缺,需加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習;二是工作上沒(méi)有完全放開(kāi),還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的.情形。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進(jìn),工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導的關(guān)心,同事的支持,自身的努力。
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