商場(chǎng)保安個(gè)人年度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編整理的商場(chǎng)保安個(gè)人年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
商場(chǎng)保安個(gè)人年度工作總結1
光陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習;不畏困難;更好的工作來(lái)回報上級。20xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護商場(chǎng)的治安秩序,總結工作如下:
一 、工作的職責
疏導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
XX月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育XX個(gè)能力演講活動(dòng),我們去聽(tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì )”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著(zhù)每天的出操、消防演習,從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導來(lái)檢查我們的工作,我們在商場(chǎng)消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!
二、商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前的準備
1、所有人員集合,統一檢查各通道,各卷閘有無(wú)異常,能否正常開(kāi)啟。
2、按規定時(shí)間開(kāi)放員工通道,讓員工進(jìn)入。
3、按開(kāi)業(yè)時(shí)間打開(kāi)所有通道門(mén),并維持門(mén)前的秩序,避免剛開(kāi)業(yè)人員集中,發(fā)生擁擠現象。
4、密切注視進(jìn)出人員,因開(kāi)業(yè)人員較雜,容易發(fā)生意外事件。
現在居民生活素質(zhì)的綜合提高,人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化,商場(chǎng)的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著(zhù)保安員的'進(jìn)駐商場(chǎng),帶來(lái)的各種問(wèn)題和現象也逐漸擺在了每個(gè)經(jīng)營(yíng)管理者的面前,商場(chǎng)保安的工作職責也漸漸地明朗起來(lái)。XX的中高檔商場(chǎng)是日益增多,對商場(chǎng)保安的工作也越來(lái)越重視,而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺(jué)客戶(hù)單位的要求越來(lái)越理性和規范,保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程,商場(chǎng)保安員的工作到底需要怎么開(kāi)展,才能讓客戶(hù)單位滿(mǎn)意,讓保安公司放心,讓社會(huì )大眾對商場(chǎng)保安有個(gè)全新的認識。
商場(chǎng)保安個(gè)人年度工作總結2
今年又在不知不覺(jué)當中過(guò)去了,我作為商場(chǎng)的保安,這一年來(lái)對我的成長(cháng)是巨大的,因為這一年遇到了特別多的特殊情況,可能的增加了我的工作閱歷以及工作經(jīng)驗,可能在去年我還不敢說(shuō)自己是一個(gè)特別成功的保安,但是我現在可以非常自信的說(shuō),我的工作能力可以跟這個(gè)商場(chǎng)任何一個(gè)保安相提并論,除了我們的隊長(cháng)。我想這一年的經(jīng)歷我很難忘卻了,真的就是我保安工作當中進(jìn)展最迅速的一個(gè)階段。
一、認真負責,時(shí)刻銘記責任
商場(chǎng)本來(lái)就是個(gè)人口特別多的地方,有句話(huà)說(shuō)得好,林子大了什么鳥(niǎo)都有,我自然就會(huì )有很大的可能遇到特別的人,特別的情況。比如小偷扒手、痞子無(wú)賴(lài)、強買(mǎi)強賣(mài)等等情況,我非常的清楚自己在商場(chǎng)巡邏的職責,所以你只要用心的去觀(guān)察,就會(huì )發(fā)現,我跟其他保安的訓練方式都是不一樣的,他們顯得很隨意,不會(huì )像我一樣提起精神打量周?chē)囊磺,尋找一切可疑的人。我在進(jìn)行工作的時(shí)候,每分每秒都是認真負責的,因為我不希望在我值班期間有任何店鋪或者是消費者造成損失,我就是他們的保障者。
二、面對危險,冷靜沉著(zhù)應對
今年,發(fā)生過(guò)兩次偷竊事件,一次是一個(gè)女士坐在商場(chǎng)的椅子上休息的時(shí)候,一個(gè)扒手就趁機坐在旁邊,用工具把她的包劃開(kāi)了,拿走了錢(qián)包,但是她卻是毫不知情的,這一幕正好就被我在保安監控室你看的一清二楚,我看見(jiàn)小偷是往北門(mén)去的,我就讓工作人員把北門(mén)給封鎖了。我就趕緊去堵他,出其不意,成功制 服。還有一次就是,一個(gè)流浪漢,在我們商場(chǎng)關(guān)門(mén)了都沒(méi)有出去,一直待在商場(chǎng)里,就是想趁著(zhù)沒(méi)工作人員了,他就可以在這大吃大喝,最后還會(huì )是被我在巡邏的時(shí)候發(fā)現了。順利的將其趕了出去,不過(guò)他已經(jīng)吃了一些貨架上的東西了。還有很多類(lèi)似的情況,我也不知道為什么,今年商場(chǎng)這樣的`情況大部分都被我給遇見(jiàn)了,增加了特別的多的工作經(jīng)驗。
三、下一年的工作計劃
我肯定是需要思考一下下一年的發(fā)展方向了,我記得商場(chǎng)保安隊副隊長(cháng)的位置還是空著(zhù)的,我一定要在今年結束之前,盡可能的展現自己的工作能力,順利的得到那個(gè)位置,我覺(jué)得我是有那個(gè)能力的,至少在同級別的保安來(lái)看,沒(méi)有一個(gè)人有我這么認真負責,有上進(jìn)心。但是我還是不能放松,能不能有功勞另說(shuō),我首先得保證,一點(diǎn)錯都不犯,這才有我的機會(huì ),相信自己一定行。
商場(chǎng)保安個(gè)人年度工作總結3
20xx年,非常不容易的一年,恍惚間,一年就已經(jīng)過(guò)去了,那么面對這一年我的一些表現,我想為自己做一個(gè)更加細致的總結,也為接下來(lái)的工作做一個(gè)好的準備和開(kāi)始,讓自己在這份工作上可以處于一個(gè)更加舒適的狀態(tài),更加充滿(mǎn)力量前進(jìn)。在此,以下是我20xx年的工作總結,如若有何不妥之處,還望領(lǐng)導可以多加點(diǎn)撥,非常感謝。
一、嚴抓紀律,做好基本。
紀律是我們保安人員作為重要的一項,每個(gè)崗位都是要認真堅守的。而我作為一名保安,就更應該明白,我這個(gè)崗位是不能有空缺的。有很多保安工作之所以出現了漏洞,就是因為平時(shí)對紀律的松懈,隨意離崗等等事情的頻繁發(fā)生而導致的。所以今年,即使在這樣艱難的環(huán)境當中,我都沒(méi)有退縮過(guò),即使做好體溫測量、安全工作,維持商場(chǎng)的正常秩序。四月份之后的人就逐漸多起來(lái)了,商場(chǎng)的流通量也越來(lái)越大,對于我的保安工作來(lái)說(shuō),也更難了,但是很驕傲的是自己能夠做到零失誤,也是對自己的一種肯定。
二、發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決。
在此過(guò)程中,我也發(fā)現了一些問(wèn)題。比如說(shuō)在很多時(shí)候,一些顧客不太愿意配合我們的工作,容易和我們發(fā)生沖突。但我也已經(jīng)不是一個(gè)年輕的小男孩了,面對這樣的矛盾,我也沒(méi)有因為沖動(dòng)而讓自己失去了理智,反而能夠很冷靜很沉著(zhù)的.面對一切。我的這一項表現也得到了領(lǐng)導以及很多顧客的點(diǎn)贊,紛紛肯定了我的職業(yè)素養和能力。對于我這樣一個(gè)在保安行業(yè)打拼了七八年的老員工來(lái)說(shuō),這也是一項非常有價(jià)值的表?yè)P和肯定,足夠激勵著(zhù)我往更好的遠方發(fā)展。
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