銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結(通用11篇)
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結,歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結1
在三個(gè)多月的試用期中,我在領(lǐng)導和同事的幫助下學(xué)習到了很多銷(xiāo)售方面的知識,并且對公司的銷(xiāo)售流程有了一定的認識;對于自己的銷(xiāo)售崗位的也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)心得,不足之處希望領(lǐng)導指正,以便得以更好的學(xué)習和進(jìn)步。
因為手頭上有點(diǎn)客戶(hù)資料,剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話(huà),因為在電話(huà)里客戶(hù)不會(huì )和你說(shuō)得很詳細,但隨之我卻發(fā)現這樣做達不到想要的效果,在電話(huà)里客戶(hù)有時(shí)會(huì )很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門(mén),這也是做銷(xiāo)售員必須要面對的。沒(méi)有人指點(diǎn)我應該怎么做,出去跑的前期連客戶(hù)的門(mén)都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門(mén)釘”之后,總結出了進(jìn)各個(gè)客戶(hù)門(mén)的方法,不要怕路遠,不要怕門(mén)不好找,要有耐心,大門(mén)總有沒(méi)有門(mén)衛的時(shí)間,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,總有“熱心人”會(huì )告訴你門(mén)在哪兒去找誰(shuí)。
客戶(hù)那里去了一次,人家未必就會(huì )記得住你,所以要經(jīng)常和客戶(hù)照個(gè)面讓他記做你。因為客戶(hù)每天會(huì )見(jiàn)到很多的銷(xiāo)售人員,所以一定要讓客戶(hù)記得住你。對此我感到非常高興,因為我一去客戶(hù)就知道我是誰(shuí)。首先要了解流程,對于不同品種的銷(xiāo)售。初次面對這項時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導的指導下這幾個(gè)月里我對銷(xiāo)售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷(xiāo)售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會(huì )帶我一起去拜訪(fǎng)一些客戶(hù)及領(lǐng)導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的起到了很大的幫助作用。其次,就是專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。作為一名銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習是不可欠缺的,如果對自己銷(xiāo)售的.產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應用情況都不了解,就無(wú)法好好的向客戶(hù)介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)無(wú)法使客戶(hù)更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會(huì ),所以在空閑時(shí)我就會(huì )學(xué)習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷(xiāo)售。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷(xiāo)售歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷(xiāo)售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的方法、深入學(xué)習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠(chǎng)家資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式逐漸轉化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平。
過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導和同事的幫助下我學(xué)習到了很多知識,對銷(xiāo)售這個(gè)崗位的有了一定的體會(huì )和認識,我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到以后的和學(xué)習中去,努力成為一名合格的銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結2
完成了業(yè)績(jì),能夠轉正,這是領(lǐng)導對于我工作能力的一個(gè)認可,同時(shí)也是自己的一個(gè)努力付出才有的結果,很感激,同時(shí)也是知道以后的工作任務(wù)更多,責任也是更大,但我也是會(huì )努力去做好的,同時(shí)對于這些日子工作,也是要來(lái)整理下,做個(gè)總結。
做銷(xiāo)售,我也是知道有壓力,之前也是嘗試過(guò)這類(lèi)的工作,的確自己還是蠻合適的,雖然有壓力,但是我也是很樂(lè )于去挑戰,畢竟這是能讓自己真的有很大成長(cháng)的,同時(shí)這些也是自己的動(dòng)力,每當完成了一個(gè)工作的任務(wù),我也是感到欣喜,自己的能力也是有了一個(gè)成長(cháng)和進(jìn)步了。剛來(lái)的.時(shí)候,對于產(chǎn)品也是不熟悉,但都是一步步過(guò)來(lái)的,我也是不著(zhù)急,認真的聽(tīng)同事講解,自己也是去記好,去讓自己熟悉產(chǎn)品,通過(guò)努力,也是看到了自己的付出是沒(méi)有去白費了的,同時(shí)和同事的一個(gè)交流,他們也是愿意把一些經(jīng)驗傳授給我,讓我知道如何的和客戶(hù)去交流能拿到業(yè)績(jì),而這些也是讓我知道這個(gè)團隊并不是彼此為戰的,而是會(huì )團結在一起,都是會(huì )幫忙的,也是讓我更快的融入進(jìn)來(lái),這些日子真的成長(cháng)很快,學(xué)到的也是很多,熟悉了產(chǎn)品也是正式的去和客戶(hù)溝通,開(kāi)始也是分配給我一些老客戶(hù),讓我先接單了解情況。
慢慢的也是要自己去接新單,去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),而這也會(huì )是讓我很成長(cháng),我明白這些工作很辛苦,而且有些努力不一定會(huì )有收獲的,而銷(xiāo)售就是如此,就是要在不可能,或者新的客戶(hù)面前去推薦自己的一個(gè)產(chǎn)品,讓他們認同,接受,最后能達成這個(gè)交易,通過(guò)付出,慢慢的自己也是有了一些成績(jì),然后對于產(chǎn)品更為熟悉,更懂得如何和客戶(hù)去交流,我也是找到了方法,讓自己能做好這個(gè)事情,試用的日子還未結束,我也是達到了領(lǐng)導要求的任務(wù)同時(shí)也是自己看到自己也是有很擅長(cháng)的方面是可以做好這個(gè)事情的。
很感激擁有這個(gè)機會(huì ),同時(shí)我也是發(fā)現自身,還有很多可以去成長(cháng)的地方,這些是我這個(gè)新人沒(méi)有的經(jīng)驗,以及對于銷(xiāo)售工作剛開(kāi)始做不久才有的問(wèn)題,但是只要慢慢的累積,我相信我的能力會(huì )變化很大,讓自己也是能做的更出色,得到更多的認可,轉正后,任務(wù)量也是多了,但這份壓力我也是可以扛下來(lái),去做好,也是自己的動(dòng)力,去完成工作,讓自己不斷的提升進(jìn)步。
銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結3
如今兩個(gè)月時(shí)間過(guò)去了,在新的一年來(lái)臨之際,對××年的工作做以下的總結:
一:品德素養
作為一名大學(xué)畢業(yè)生,初次踏入社會(huì )參加工作,能夠進(jìn)入新西南集團這個(gè)大集體,我感到非常榮幸,由于以前沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)工作,因此把自己定位在邊工作邊實(shí)踐邊學(xué)習的位置,我覺(jué)得態(tài)度決定一切,在談業(yè)務(wù)水平之前,我應該先具備相應的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是要有良好端正的態(tài)度!皯B(tài)度決定一切”,只有有了端正的態(tài)度,建立良好的業(yè)務(wù)能力才有可能,只有有了端正的態(tài)度,良好的業(yè)務(wù)能力才能夠轉化成企業(yè)的利潤,企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心,有責任心,有奉獻意識。我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公司的損失就是我的損失,因此要將公司的命運和自己的命運聯(lián)系起來(lái),盡自己的一切為公司謀利益。先講奉獻再講索取。在公司工作的這段時(shí)間以來(lái),由于相關(guān)經(jīng)驗的缺乏,我也面臨一定的壓力與困難,但是每當直面這些困難的時(shí)候,我會(huì )堅持自己的信念,以最積極的心態(tài)去面對,去從容的解決,因為我相信,有了正確積極的態(tài)度,就一定能克服工作中暫時(shí)的困難與挫折。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“人與人之間沒(méi)有太多區別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區別,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異!痹谝院蟮.工作當中我會(huì )繼續堅持這樣好的態(tài)度和積極的心態(tài),爭取為工作做出更大的貢獻。
二:工作能力
我在大學(xué)本科期間學(xué)的是廣告裝潢設計,應該和家庭裝修有一定的間接聯(lián)系。雖然沒(méi)有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗,但是我學(xué)習能力很強,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習和領(lǐng)導安排的實(shí)習培訓,我已基本上掌握了銷(xiāo)售工作的工作流程和工作方法。具體的操作的熟練程度還有待于在以后的工作中繼續積累與加強。通過(guò)這兩個(gè)月的比較勤奮的工作,我積累了很多工作經(jīng)驗與技巧,為企業(yè)做出了一定的貢獻。這與企業(yè)領(lǐng)導的培養和同事的幫助以及整個(gè)企業(yè)善于學(xué)習樂(lè )于學(xué)習的大環(huán)境是密不可分的。
我從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習,不僅注意學(xué)習的方法,更注意培養正確的學(xué)習習慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會(huì )議和培訓里面,通過(guò)大家的交流中學(xué)習到很多與做人,做事相關(guān)的知識和教訓,這是我是在學(xué)校里面所不能學(xué)習到的。只有不斷地學(xué)習、思考、總結,才能不斷地提高自己的素質(zhì),才能把事做好。
每個(gè)企業(yè)都要做大做強,但是公司的繁榮要依靠集體的力量實(shí)現的。大家來(lái)自不同的背景,有不同的文化、習慣和工作模式,通過(guò)合作把自己的好的東西,對公司有意義的東西結合在一起,共同為公司的發(fā)展努力。我在工作保持著(zhù)很強的團隊意識,我深知一個(gè)巴掌拍不響,只有堅持團隊意識才能真正實(shí)現為企業(yè)謀利益,做貢獻。我一直堅信只有將個(gè)人目標與公司目標統一起來(lái),個(gè)人的目標才能得到保障。每個(gè)人都會(huì )有壓力、有需求,但只有使之與公司的長(cháng)期和短期發(fā)展目標統一起來(lái),才能實(shí)現自己的個(gè)人目標。
三:工作業(yè)績(jì)
首先從出勤率來(lái)說(shuō):從來(lái)沒(méi)有缺勤,基本沒(méi)有遲到,早退。業(yè)績(jì):從剛開(kāi)始發(fā)展新公司開(kāi)到第一個(gè)單子,工作漸漸走入軌道,銷(xiāo)售也一個(gè)月比一個(gè)月有所提升。
從工作成果上說(shuō):在新的一年,領(lǐng)導為我安排了新的工作,也體現出領(lǐng)導對我的信任與厚望,我一定積極努力地工作,完成領(lǐng)導安排的工作,不辜負領(lǐng)導們的厚望。
以上就是我對××年度工作的總結,在新的一年,我一定會(huì )繼續堅持自己的特長(cháng)與優(yōu)點(diǎn),為企業(yè)的發(fā)展出自己的一份力,另外,我一定努力改正自己在工作的不足和失誤進(jìn)一步完善自己。
銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結4
時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請轉正,恍然時(shí)間已過(guò)去兩個(gè)多月,我并不習慣于寫(xiě)正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫(xiě)作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門(mén)工作,這一次完全不同,命運把我拉進(jìn)了一個(gè)銷(xiāo)售的團隊中。財務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴謹要求數據精確的部門(mén),而銷(xiāo)售部門(mén)向來(lái)是個(gè)充滿(mǎn)活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷(xiāo)售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線(xiàn)的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來(lái)負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷(xiāo),這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著(zhù)渠道銷(xiāo)售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷(xiāo)收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷(xiāo)單、審核單據合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷(xiāo)款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導師和相關(guān)部門(mén)的溝通,現在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個(gè)工作相當于出納的工作,不需要的就是記賬,每月初會(huì )有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務(wù)人員會(huì )在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋意見(jiàn),本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發(fā)部門(mén)繼續優(yōu)化改良系統,因在系統使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現數據當日和他日查詢(xún)不一致的情況,對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數據前后不一會(huì )給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(cháng)獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的.一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷(xiāo)以備查用,嚴禁超預算報銷(xiāo)。
6、box,qd系統的日常維護,這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開(kāi)通權限,目前還在摸索中學(xué)習。以上內容是每個(gè)月工作的重點(diǎn),當然還有平
時(shí)還會(huì )有臨時(shí)性的工作,比如給xx行動(dòng)的中獎人員打款,代理商會(huì )議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過(guò)程中難免出現焦躁的情緒,經(jīng)過(guò)溝通與自我調結,已無(wú)礙。
在這里工作的兩個(gè)多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過(guò)程中要戒驕戒躁,細心,專(zhuān)注,為人著(zhù)想,F試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng )造更多價(jià)值,完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請公司批準轉正!在此先謝過(guò)培養我的領(lǐng)導,導師和關(guān)心并幫助過(guò)我的同事們!
銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結5
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的'綜合管理機構,是承上啟下、內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
一、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據。
作為xxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
二、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。
根據公司(xx號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
三、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
四、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu);
五、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結6
在三年多月的試用期中,我在領(lǐng)導和同事的幫助下學(xué)習到了很多銷(xiāo)售方面的知識,并且對公司的銷(xiāo)售流程有了一定的認識;對于自己的銷(xiāo)售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導指正,以便得以更好的學(xué)習和進(jìn)步。
因為手頭上有點(diǎn)客戶(hù)資料,剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話(huà),因為在電話(huà)里客戶(hù)不會(huì )和你說(shuō)得很詳細,但隨之我卻發(fā)現這樣做達不到想要的效果,在電話(huà)里客戶(hù)有時(shí)會(huì )很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門(mén),這也是做銷(xiāo)售員必須要面對的。沒(méi)有人指點(diǎn)我應該怎么做,出去跑的前期連客戶(hù)的門(mén)都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門(mén)釘”之后,總結出了進(jìn)各個(gè)客戶(hù)門(mén)的方法,不要怕路遠,不要怕門(mén)不好找,要有耐心,大門(mén)總有沒(méi)有門(mén)衛的時(shí)間,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,總有“熱心人”會(huì )告訴你門(mén)在哪兒去找誰(shuí)?蛻(hù)那里去了一次,人家未必就會(huì )記得住你,所以要經(jīng)常和客戶(hù)照個(gè)面讓他記做你.因為客戶(hù)每天會(huì )見(jiàn)到很多的銷(xiāo)售人員,所以一定要讓客戶(hù)記得住你.對此我感到非常高興,因為我一去客戶(hù)就知道我是誰(shuí).
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷(xiāo)售。初次面對這項工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,個(gè)人簡(jiǎn)歷不知從哪入手,但是在領(lǐng)導的指導下這幾個(gè)月里我對銷(xiāo)售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷(xiāo)售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會(huì )帶我一起去拜訪(fǎng)一些客戶(hù)及領(lǐng)導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。作為一名銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習是不可欠缺的,如果對自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應用情況都不了解,就無(wú)法好好的向客戶(hù)介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)無(wú)法使客戶(hù)更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會(huì ),所以在空閑時(shí)我就會(huì )學(xué)習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷(xiāo)售工作。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷(xiāo)售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒(méi)有和我們公司合作的`門(mén)店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷(xiāo)售光是勤奮還是遠遠不夠的熱門(mén)思想匯報,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠(chǎng)家資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式逐漸轉化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平。
過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導和同事的幫助下我學(xué)習到了很多知識,對銷(xiāo)售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì )和認識,我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習中去,努力成為一名合格的銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結7
光陰似箭,歲月如梭。轉眼我已經(jīng)進(jìn)入貴公司三個(gè)月了,通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習和鍛煉,讓我進(jìn)一步了解到“一分耕耘一分收獲”這句話(huà)的含義,也讓我堅信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水。每當我走在市場(chǎng)里,我都感到無(wú)比自豪,因為市場(chǎng)已經(jīng)接受了勁霸。認可了勁霸。相信了勁霸。這就是我作為嘉豪公司一員至高無(wú)上的榮譽(yù),嘉豪公司那種堅貞不虞,團結奮進(jìn)的精神已溶入了我的思想,給了我前進(jìn)的動(dòng)力,使我激情奮發(fā),斗志昂揚去迎接更多的挑戰,戰勝一切競爭對手,獲得更多的客源!
在工作中,我以熱情為起點(diǎn),一勤勞為手段,用真誠的態(tài)度去站在經(jīng)銷(xiāo)商的立場(chǎng)為他們解除后顧之憂(yōu),讓他們對嘉豪食品放心,對我放心!徹底贏(yíng)得他們的信任。對于我們的競爭對手我特別關(guān)注,如:他們的促銷(xiāo)活動(dòng),或分銷(xiāo)方案,了解本質(zhì),知己知彼,百戰不殆,然后做出我們自己的風(fēng)格,打好防御戰,抵制其它產(chǎn)品的入侵,對于我們本公司的讓利活動(dòng),我更應該宣傳到位,讓每一家商戶(hù)都了解其詳情,同時(shí)還要配合終端業(yè)務(wù)員的工作,讓商戶(hù)感覺(jué)我們有完美的.售后服務(wù)和強大的推銷(xiāo)力度;在市場(chǎng)中,我應該做到今天去宣傳,明天去回訪(fǎng)的工作態(tài)度!
還有作為一名業(yè)務(wù)員,要經(jīng)?偨Y工作經(jīng)驗,學(xué)習他人的工作方法,來(lái)完善自己,充實(shí)自己,真正做到認真。用心,去做好一名業(yè)務(wù)員,一名嘉豪食品有限公司合格的業(yè)務(wù)員。
穿上這個(gè),她們比一絲不掛還要美!
所以,我自愿申請轉正為貴公司正式員工,繼續為公司的發(fā)展添磚加瓦,懇請領(lǐng)導審查認可。轉正以后我要更加努力學(xué)習,對公司服從領(lǐng)導安排,對同事同心協(xié)力,互相配合,努力提高自己的綜合素質(zhì),盡我所能為嘉豪公司貢獻自己最大的力量,做好公司優(yōu)秀員工。公司以我為重,我為公司為榮!
銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結8
對于我來(lái)說(shuō),這三個(gè)月是緊張的三個(gè)月,也是非常充實(shí)的三個(gè)月。我是在三個(gè)月前加入到我們公司的,因為工作的需要,我成為一名服裝銷(xiāo)售員,我是初涉銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)的,所以在剛剛進(jìn)入這個(gè)崗位的時(shí)候我真的是什么都不懂。后面全靠同事們的幫助和指點(diǎn),以及領(lǐng)導的支持,我才能夠逐漸適應下來(lái)這份工作的需求,這才能夠在這試用期結束的時(shí)候成功轉正,所以我必須要感謝幫助我的每一位!即使公司的要求,也是我自己進(jìn)步的要求,下面我對我這三個(gè)月試用期里面的工作總結如下:
作為一名服裝銷(xiāo)售員,公司對于我們是有銷(xiāo)售額的要求的,而我是一個(gè)出涉這個(gè)行業(yè)的新人,所以在剛剛知道這個(gè)規定的時(shí)候我是非常心慌,但好在因為我們是新員工,所以是有進(jìn)階的計劃的,第一個(gè)月完成多少,第二個(gè)月完成多少,然后第三個(gè)月轉正的時(shí)候才要求和正式員工一樣的銷(xiāo)售額,有這樣的進(jìn)階安排再加上同事們的幫助,我才漸漸安心下來(lái)。
這三個(gè)月的工作下來(lái),讓我知道了,做銷(xiāo)售需要的不僅僅是交流能力,還有很多方面都很重要,這三個(gè)月的試用期也讓我在這幾個(gè)有了非常大的進(jìn)步。我們在銷(xiāo)售的時(shí)候是需要非常大的信心的`,因為面對的都是陌生人,所以突然的溝通肯定是要信心才敢上去說(shuō)話(huà)的,在最開(kāi)始的時(shí)候我內心是躊躇不前的,但是壓力同事們的協(xié)助下再加上我漸漸完成了幾單,這幾單的成功也讓我漸漸有了成就感,漸漸的有了底氣,所以到現在已經(jīng)是信心十足了,不會(huì )因為是陌生人而不敢上前交流了。
做服裝銷(xiāo)售還需要學(xué)習非常多的服裝知識,很多的在購買(mǎi)之前都會(huì )進(jìn)行試穿,而我們就是要對他們進(jìn)行評價(jià),有時(shí)候還需要我給他們搭配,所以我必須要對服裝的知識了解非常多才行,要了解當前的流行趨勢,才能夠在推薦的時(shí)候更加的有底氣,從而增加銷(xiāo)售的成功率,我們在搭配的時(shí)候也是用自己了解的知識幫助他們搭配,更好地促成交易。
當然了,我也還是有非常多的不足的地方的,比如在前段時(shí)間的節日促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候,我就發(fā)現自己在促銷(xiāo)的經(jīng)驗上面又很大的欠缺,在活動(dòng)的準備階段的時(shí)候自己不知道怎樣區找到自己的工作,一定要別人安排我了我才能夠找到自己的事情,所以在事情的主動(dòng)性上存在欠缺,這些也是我以后需要繼續學(xué)習的地方。
銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結9
本人于__年_月_日正式加入公司,在這之前__是我前公司的客戶(hù)之一。時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請轉正,回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
在銷(xiāo)售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線(xiàn)的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的.支援和協(xié)助,由我來(lái)負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷(xiāo),這是每月工作的重中之重,__部在全國各地都遍布著(zhù)渠道銷(xiāo)售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷(xiāo)收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷(xiāo)單、審核單據合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷(xiāo)款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導師和相關(guān)部門(mén)的溝通,現在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、及時(shí)了解_____情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為_(kāi)____企業(yè),土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了______及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務(wù)人員會(huì )在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋意見(jiàn),本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發(fā)部門(mén)繼續優(yōu)化改良系統,因在系統使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現數據當日和他日查詢(xún)不一致的情況,對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數據前后不一會(huì )給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(cháng)獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷(xiāo)以備查用,嚴禁超預算報銷(xiāo)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
回顧一年來(lái)的工作,我在學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì)。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結10
隨著(zhù)我國計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟的轉變,營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念在企業(yè)中日益受到重視,只有搞好銷(xiāo)售工作,才能加快企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)綜合素質(zhì)和市場(chǎng)競爭力。下面是小編整理的一些關(guān)于銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結,供您參考。
銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結范文一加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習和鍛練的機會(huì ),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè )舞臺。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(cháng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現將這三個(gè)月的具體工作情況鑒定如下:
在此,我深刻的體會(huì )到了匯瑞這個(gè)團隊從老板到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著(zhù)我自己,要把每一天的工作做好。
其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。
其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì )受損,這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在XX,目前我的工作主要就是負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機會(huì )也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負責跟進(jìn)和維護。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì )到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習,堅持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì )喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結范文二大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作就是在現在的公司從事ebay廣告銷(xiāo)售,在經(jīng)過(guò)了3個(gè)月的學(xué)習和工作后,我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活。
現在,我的工作業(yè)績(jì)也開(kāi)始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開(kāi)始走上正軌了,之前的彷徨和無(wú)助已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
在這短短的3個(gè)月里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在部門(mén)領(lǐng)導和同事的大力幫助下,我了解了作為一個(gè)ebay廣告銷(xiāo)售員,每天所需要完成的工作流程和銷(xiāo)售應該掌握的基本工作技能。在工作中,通過(guò)學(xué)習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。讓我在公司的3個(gè)月的工作和生活中是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
現就工作以來(lái)的學(xué)習收獲,取得的進(jìn)步,及個(gè)人的不足與改進(jìn)做以下總結。
一、個(gè)人工作中的學(xué)習收獲
個(gè)人覺(jué)得,作為一個(gè)ebay廣告銷(xiāo)售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷(xiāo)售技巧,才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好,才能將產(chǎn)品更好的展現在顧客面前,將產(chǎn)品更好的銷(xiāo)售出去。以下幾點(diǎn)是必不可少的需要了解的:
。1)、了解ebay政策
ebay制定了一系列政策,確保會(huì )員可以在一個(gè)安全的市場(chǎng)交易,享受買(mǎi)賣(mài)的`樂(lè )趣。身為賣(mài)家,必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項政策,避免違反規定。
。2)、分析產(chǎn)品優(yōu)勢和學(xué)習他人經(jīng)驗
首先在搜索頁(yè)面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,然后查看搜索結果,并對結果進(jìn)行數據分析。
a搜索結果的數量分析
———分析該關(guān)鍵詞是否是國外賣(mài)家常用的詞
———分析該商品是否有市場(chǎng)
b分析均價(jià)、關(guān)鍵詞、及銷(xiāo)售情況
———價(jià)格優(yōu)勢
———組合關(guān)鍵詞
———產(chǎn)品是否有市場(chǎng)
c分析超級賣(mài)家的描述
d分析分類(lèi)屬性
。3)、上貨技巧
a選好關(guān)鍵詞
b刊登時(shí)間(us/uk/au)
c刊登圖片盡量全面
d刊登方式(一口價(jià)、拍賣(mài))
e利用廣告增加流量(feature)
。4)、掌握豐富的產(chǎn)品知識
首先必須了解自己的產(chǎn)品,認清行業(yè)內主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益之意義并分析公司現今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識,才能更深入了解客戶(hù)購買(mǎi)某產(chǎn)品或服務(wù)的動(dòng)機。而了解了其動(dòng)機后,采取什么樣的推廣方法、如何定價(jià)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉等問(wèn)題都可迎刃而解。
二、個(gè)人工作中所取得的成績(jì)與進(jìn)步
工作以來(lái),我就秉著(zhù)用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話(huà),叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作,我從一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生,到現在對職場(chǎng)規則的深入了解,與部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內的銷(xiāo)售額,賣(mài)出數量,bbe數據,每日好評,中差評登記好。然后解決議價(jià),標發(fā)貨,開(kāi)upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說(shuō)都是小事,可是做下來(lái)都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣(mài)的好,進(jìn)市場(chǎng)調查。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出,換來(lái)第二天業(yè)績(jì)增長(cháng)的喜悅。
其實(shí),要想把自己的店鋪經(jīng)營(yíng)得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平臺是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿(mǎn)了成就感。所以,當我用自己的辛勤勞動(dòng),換來(lái)每個(gè)月業(yè)績(jì)增長(cháng)的時(shí)候,那種喜悅,只有付出過(guò)的人才能真正體會(huì )到。
以下是店鋪近半年來(lái)的每月銷(xiāo)售額的對比情況,我接手以來(lái),銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的增長(cháng)是可喜可賀的。
三、個(gè)人工作中所存在的不足與改進(jìn)
雖然進(jìn)入公司工作以來(lái),收獲不小,但是總結過(guò)去,自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1。雖然年輕充滿(mǎn)干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理一些大單報價(jià)的問(wèn)題上,明顯無(wú)所適從。還有待加強學(xué)習,以后要盡快熟悉報價(jià)所要選擇的最合適的運輸方式。
2?紤]問(wèn)題不周全,比如銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候只想著(zhù)有利潤就賣(mài),卻沒(méi)有考慮到貴重物品的丟失風(fēng)險問(wèn)題。這個(gè)已經(jīng)在改進(jìn)了。
3。跟客服、采購缺乏溝通和交流,從而導致自己對商品本身的了解不透徹,無(wú)法準確的給產(chǎn)品定關(guān)鍵詞,甚至造成產(chǎn)品描述不符的問(wèn)題,給客服帶來(lái)額外工作量。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷(xiāo)售經(jīng)驗,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習。并以高標準要求自己,不斷學(xué)習,讓自己能夠成為一名合格的廣告銷(xiāo)售員。
四、對公司部門(mén)的建議
。1)部門(mén)應該將各個(gè)賬號銷(xiāo)售商品的類(lèi)別規劃清楚,避免部門(mén)之間的內部競爭,造成利潤降低。
。2)同一商品幾個(gè)賬號同時(shí)在售的情況下,應該統一價(jià)格,在價(jià)格有變動(dòng)的情況下,應及時(shí)與大家匯報,更改價(jià)格。這點(diǎn)現在部門(mén)已經(jīng)做得很好了。
。3)部門(mén)可以多組織活動(dòng),加強同事之間的交流,其實(shí)不管是工作上的交流,還是生活上的交流,好的工作氛圍,總是能給大家帶來(lái)信心,讓大家工作的更開(kāi)心。
五、20xx年工作計劃展望
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬、熟悉并靈活運用報價(jià)系統,對大單報價(jià)商品能及時(shí)計算出價(jià)格。
。ǘ、加強銷(xiāo)售技巧的運用,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益。
。ㄈ、加強與客服、采購人員的交流溝通,更好更全面的了解商品的屬性,從而做出更好的廣告,提高銷(xiāo)售額。
銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結范文三20xx年11月我有幸進(jìn)入了深圳市眾譽(yù)科技有限公司這個(gè)大家庭,到現在已有一年多時(shí)間了,作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作,在公司領(lǐng)導和同事的支持幫助下,不斷的提高和鍛煉自己,熟悉了自己區域的工作,回顧過(guò)去歷程感慨頗多。
到我們眾譽(yù)公司后,同事間相處很融洽,對具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要勝任工作需要領(lǐng)導多多指導,眼看20xx年即將成為過(guò)去,回顧這一年多時(shí)間,現將我這段時(shí)間來(lái)的工作總結匯報如下:第一,工作總結匯報:
進(jìn)公司以來(lái)為止20xx年12月30號共有合作往來(lái)總回款銷(xiāo)售額為RMB:xx,還有xx未收。共有合作往來(lái)總客戶(hù)開(kāi)發(fā)數量xx個(gè),其中有xx個(gè)未返單,xx個(gè)正常下單,xx個(gè)還在試用過(guò)程中?傆嬩N(xiāo)售xx為xx套(最高銷(xiāo)售價(jià)格為xx,最低xx),…為xx套(最高銷(xiāo)售價(jià)格為xx,最低xx)。
第二,工作中的不足與改進(jìn)
通過(guò)反思這段時(shí)間的得失,我認為自己在工作上還存在很大不足。
1、來(lái)公司的這段時(shí)間,客戶(hù)開(kāi)發(fā)數量較少,客戶(hù)的跟蹤與維護上也做得很不到位,有幾個(gè)客戶(hù)好不容易放了樣機,因為沒(méi)有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò ),讓他們一直處于沉睡狀態(tài)。
2、在客戶(hù)判談方面,沒(méi)有根據客戶(hù)類(lèi)型,制作具有針對性的方案,了解客戶(hù)使用糾偏的品牌價(jià)位,導致報價(jià)不準確,每次都要花很多時(shí)間在跟客戶(hù)磨蹭。針對以上不足,我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn):
首先,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)方面,針對潛在客戶(hù),可以采取電話(huà)回訪(fǎng)的方式,增進(jìn)與客戶(hù)的溝通與交流。
其次,加強與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系。拜訪(fǎng)頻率還是要加強,其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶(hù),隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶(hù)之間的距離。
第三,20xx年度規劃
20xx年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。確立工作目標,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。設備專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
二、增強責任感、增強服務(wù)意識、積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
展望新一年,我會(huì )更加努力的去對待每一筆業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
以下是我對公司的個(gè)人想法與建議:
1:除了產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)以外,制作一份產(chǎn)品基本故障排除說(shuō)明書(shū),這樣以便客戶(hù)在不了解我們產(chǎn)品的情況下,自己可以故障排除,對公司和客戶(hù)都有利。
2:結構做成懸掛式,一體化,有利于開(kāi)發(fā)卷繞、紙巾機械一類(lèi)客戶(hù)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的;以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結11
距離自己正式的展開(kāi)工作也已經(jīng)是度過(guò)實(shí)習期了,很開(kāi)心能夠在領(lǐng)導的指導下成長(cháng),并且收獲到這次的轉正資格,這一方面是對我個(gè)人能力的肯定,也是讓我能夠持續在這樣的崗位上堅持下去的動(dòng)力。
在這份銷(xiāo)售的工作中,我也是漸漸的有讓自己慢慢的去適應這樣的生活,從最初的銷(xiāo)售培訓中我也是完全的明白了這樣的生活,更是從中有感知到自己努力的方向,這也是讓我在自己的工作期間更加投入的一點(diǎn)。越是工作就越是對自己的生活有非常大的感悟,同時(shí)我更是知道自己是需要很多的時(shí)間,很多的精力去讓我可以在工作期間有更大的提升,對此我也漸漸的明白自己在這樣的環(huán)境下定是可以有非常大的成長(cháng)。
對待工作一直都是非常的積極上進(jìn),更是時(shí)刻都在努力讓自己的生活變得更加的精彩與不一樣。每天做得最多的事情就是與各種不同的客戶(hù)進(jìn)行商討,去了解他們的喜好與關(guān)注的方面,更是慢慢的在與人交流方面得到了很大的提升,同時(shí)對于我的工作也是有較好的完成度,這一切都是讓我感到非常欣慰的地方。銷(xiāo)售人員的我也是基本上在自己的任務(wù)上有去投入特別多,并且更是讓每天的工作都很是開(kāi)心與滿(mǎn)足,所以更是讓我對自己的生活有極大的感悟與進(jìn)步。
工作的過(guò)程中也是慢慢的融入到了我們的整個(gè)銷(xiāo)售群體,同時(shí)我也是對自己的工作狀態(tài)有更好的把握。當然在我們的銷(xiāo)售員中大家也是在一定程度上的相互幫助,平時(shí)的感情也很是不錯。雖說(shuō)工作都是看個(gè)人的業(yè)績(jì),也就是競爭關(guān)系,但是大家在平時(shí)的工作中還是會(huì )相互幫助,努力達成規定的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。如此這般的工作關(guān)系,真是讓我感到非常的幸福與滿(mǎn)足,更是在這樣的工作環(huán)境下有更多的`感悟與了解。我相信大家這段時(shí)間相處的感情是斷然不會(huì )改變的,更是越來(lái)越深。
馬上就該轉正了,對于以后的工作我還是會(huì )堅持這樣的工作狀態(tài),努力讓自己去完成好自己的工作任務(wù),并且讓我的客戶(hù)們都能夠對我非常的滿(mǎn)意。同時(shí)我更是非常的相信自己能夠在這樣的階段中得到最好的成長(cháng)。同時(shí)我也完全的相信自己能夠做好每一件事,也讓自己的能力得到最大程度的提升。
身為銷(xiāo)售人員,我的工作更多的是為他人服務(wù),所以我更是會(huì )努力的提升自己的服務(wù)思想與技能,讓我的客戶(hù)都能享受到我最棒的服務(wù),并且我更是為自己的業(yè)績(jì)去不懈努力。我相信自己能夠在工作中得到更好的成長(cháng)!
【銷(xiāo)售人員試用期轉正工作總結】相關(guān)文章:
銷(xiāo)售人員試用期轉正的工作總結09-15