貿易公司實(shí)習心得體會(huì )6篇
在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,可以將其記錄在心得體會(huì )中,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的貿易公司實(shí)習心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。
貿易公司實(shí)習心得體會(huì )1
為期一周半的國際貿易與實(shí)務(wù)實(shí)訓已經(jīng)結束了,不能說(shuō)完成得很圓滿(mǎn),但是有一點(diǎn)可以肯定的是,通過(guò)這次實(shí)訓,我了解了國際貿易的基本流程,并且鞏固了所學(xué)的理論知識,切身體會(huì )到了商品進(jìn)出口貿易的全過(guò)程。
其實(shí),說(shuō)真的,還沒(méi)實(shí)訓之前心里總是有點(diǎn)忐忑不安,怕自己不能順利完成這次實(shí)訓任務(wù)。我們實(shí)訓的第一步就是擬寫(xiě)建交函,由于我們之前并沒(méi)有寫(xiě)過(guò)這種信函,對它的格式不是很清楚。所以,我就先在網(wǎng)上搜索了建交函的范文,知道了基本格式以后,然后就根據操作的要求寫(xiě)好建交函。這一步實(shí)際上并不難,所以所花的時(shí)間也不多,但這僅僅是第一步工作,接下來(lái)還有一連串的工作要做。
整個(gè)過(guò)程下來(lái),對我來(lái)說(shuō)最難也是我最欠缺的就是那一系列的核算。我們要做的有三個(gè)核算,出口報價(jià)核算、出口還盤(pán)核算和成交核算。要進(jìn)行核算首先要知道計算公式以及它們的轉化公式。剛開(kāi)始算的時(shí)候,可能是因為自己太過(guò)粗心,老是算錯,算出來(lái)的結果總是對不上。后來(lái)還是在老師的幫助下,才找到了問(wèn)題的癥結所在,原來(lái)我小數點(diǎn)后面少加了一個(gè)零。這次教訓讓我知道了細心仔細的重要性。在進(jìn)行核算的過(guò)程中,還應該引起注意的就是不同幣制的轉換,有的要的是美元,如進(jìn)行對外報價(jià)時(shí)。而在計算利潤率時(shí)則需要的是人民幣。在做這一步時(shí),最重要的就是要細心,還要有耐心,算錯了不能心急,要耐心地找出錯誤的原因。
完成成交核算之后,接下來(lái)就是合同的簽訂。我們要根據合同基本條款的要求和雙方在信函中確定的條件制作售貨確認書(shū),另外還要給對方寄出成交簽約函。在這一過(guò)程中,合同的條款要全面、內容要完整;合同沒(méi)有會(huì )簽之前,買(mǎi)方是不可能簽署的,這一點(diǎn)尤其值得注意。接下來(lái)就是審核信用證和寫(xiě)改證函,根據審核信用證的一般原則和方法對收到的信用證認真的審核,列明信用證存在的問(wèn)題并陳述改證的理由。這個(gè)過(guò)程需要根據合同,把信用證和合同相比較,仔細認真地進(jìn)行審核。
收到對方的改證函后,接下來(lái)就要做托運訂艙、出口報關(guān)和投保裝船等工作。這幾個(gè)步驟就是根據信用證的要求以及合同的有關(guān)規定,認真填寫(xiě)相關(guān)的單據。接著(zhù)就是單據的制作,這學(xué)期我們學(xué)的就是單證的制作,之前也有做過(guò)相關(guān)的練習,所以對這一環(huán)節還是比較清楚的。但盡管如此,在制單的過(guò)程中,我還是碰到了一些問(wèn)題,最后在老師的指導下糾正了這些錯誤。單據制好之后,要做的.就是審核單據。這一步驟要做的就是根據“單證一致,單單相符”的原則,對全套單據進(jìn)行審核。實(shí)訓的最后一個(gè)過(guò)程,就是出口業(yè)務(wù)善后,根據銀行的通知書(shū),判斷銀行是付款還是拒付,根據開(kāi)證銀行的反饋信息,給客戶(hù)發(fā)一封善后函。
這就是這次實(shí)訓的整個(gè)過(guò)程,回顧這次實(shí)訓給我的最大的收獲,就是培養了我的耐心以及信心的態(tài)度,還有讓我明白了細節在貿易中重要性?傊,這一個(gè)多星期的實(shí)訓,讓我學(xué)到了很多知識,使我受益匪淺,更重要的是,它讓我懂得了付出之后所收獲到的快樂(lè )。這次的實(shí)訓是結束了,但是,學(xué)習的過(guò)程是不能淺嘗輒止的,我會(huì )繼續努力,用知識來(lái)不斷的充實(shí)自己,為以后走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎!
貿易公司實(shí)習心得體會(huì )2
一、實(shí)習目的
通過(guò)運用浙科國際貿易軟件操作模擬,來(lái)熟悉各種單據的填制方法,了解熟悉國際貿易流程,不拘泥與課堂上所學(xué)的知識,將理論與實(shí)際更好的聯(lián)系起來(lái),真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
三、實(shí)習內容
為期一個(gè)月的外貿實(shí)務(wù)實(shí)訓終于在今天劃下了圓滿(mǎn)的句號。學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)訓機會(huì ),讓我們進(jìn)行模擬國際貿易實(shí)訓,從而更加了解國際貿易實(shí)務(wù)的流程
在實(shí)訓開(kāi)始的時(shí)候,老師并沒(méi)有讓我們進(jìn)行實(shí)務(wù)訓練,只是讓我們在浙科國際貿易軟件上填寫(xiě)各種單據。萬(wàn)事開(kāi)頭難。還記得最開(kāi)始的時(shí)候,我們都不會(huì )填,都是到百度搜索引擎中搜索,然后模仿,根本就不明白該怎么填,該填什么。后來(lái)才發(fā)現,可以根據案例來(lái)填制單據,而且,不懂的地方還有幫助。它詳細解釋了每個(gè)空白處應該填什么,在沒(méi)有注明的情況下怎么填。在老師同學(xué)的幫助下,我順利的填制了第一張單據:保險單。平時(shí)在老師講課的時(shí)候,總覺(jué)得書(shū)上給的單據樣本,看上去都是很簡(jiǎn)單的,到時(shí)候自己肯定會(huì )填。到了真正填寫(xiě)的時(shí)候才發(fā)現根本不是自己想的那么簡(jiǎn)單,很多地方都是要根據實(shí)際情況來(lái)定的。在填寫(xiě)完兩張單據后,我漸漸的摸出了門(mén)道,明白了單據的填制方法。前兩張單據花費了近一天的時(shí)間,而后面的幾張單據,不到一上午就制作完畢了。
填制單據告一段落后,老師又讓我們在浙科國際貿易軟件的知識網(wǎng)站上學(xué)習關(guān)于往來(lái)函電的知識。我一直以為,交易磋商過(guò)程中的往來(lái)函電無(wú)非就是一些詢(xún)問(wèn)報價(jià)和接受報價(jià)的的詢(xún)盤(pán)和發(fā)盤(pán),誰(shuí)想到在語(yǔ)言表達中還有那么多需要注意的地方!而且,我一直以為往來(lái)函電過(guò)程中用的都是中文,沒(méi)想到都是英文。這對我們來(lái)說(shuō),是個(gè)不小的挑戰。雖然我們學(xué)習了這么久的英語(yǔ),但運用到實(shí)際中,還是有點(diǎn)生疏。怪不的老師總說(shuō)我們學(xué)貿易的,英語(yǔ)一定要過(guò)關(guān)。
最后,就是我們期待已久的實(shí)訓了。老師根據我們注冊時(shí)的信息,為我們分配好了角色。最開(kāi)始的時(shí)候,我是生產(chǎn)商。生產(chǎn)商的任務(wù)很簡(jiǎn)單,不像進(jìn)出口商那么繁瑣。在出口商和進(jìn)口商訂立合同之后,出口商就和和我聯(lián)系,發(fā)郵件來(lái)表達想要建立生產(chǎn)關(guān)系。我接受以后,出口商就會(huì )發(fā)過(guò)來(lái)一份生產(chǎn)合同。我確認完之后就可以進(jìn)行生產(chǎn)了,之后便是放貨。放貨的同時(shí),我就收到了貨款。因為是在軟件上模擬,所以過(guò)程不像實(shí)際生產(chǎn)那么費勁,只要點(diǎn)擊一下鼠標就可以了。雖然這只是一個(gè)模擬訓練,但是當我看到自己財務(wù)管理下顯示盈利的時(shí)候還是非常高興的。
后來(lái),老師說(shuō),最好每個(gè)人都做一次進(jìn)口商或是出口商,這樣可以更好的了解貿易流程。我的角色便進(jìn)行了修改,變成了進(jìn)口商。進(jìn)口商的任務(wù)就不是那么簡(jiǎn)單了,如果有人主動(dòng)與你交易還好,沒(méi)有的話(huà)就要自己到交易網(wǎng)站上發(fā)布交易信息或是主動(dòng)聯(lián)系出口商。因為,彼此的合作伙伴都是一個(gè)班級中的.人,聯(lián)系起來(lái)還是比較方便的。很快的,我就找到了自己的合作伙伴。在往來(lái)了幾封郵件之后,便訂立了合同。因為是按照CIF貿易術(shù)語(yǔ)成交的,運輸和保險都是由對方承擔,讓我少了很多責任。申請完信用證后,便等待對方的業(yè)務(wù)辦理。過(guò)了不久,對方通知我可以到銀行付款贖單了。贖單之后,便到商檢局和海關(guān)辦理業(yè)務(wù),審核之后,提貨進(jìn)行內銷(xiāo)。最后我進(jìn)行了一下初步的核算,發(fā)現這次交易虧損了很多。這讓我感到很難過(guò),但是盈虧在商場(chǎng)上都是很正常的事情,只能怪自己經(jīng)營(yíng)不善,沒(méi)有做好進(jìn)口預算。
四、實(shí)習心得
進(jìn)過(guò)這次實(shí)務(wù)訓練,讓我學(xué)到了很多!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!边@句話(huà)說(shuō)的很對,如果我們只是注重課本上的知識,而不進(jìn)行實(shí)際模擬,即使我們考試成績(jì)再高也沒(méi)有用,我們仍然是不合格的。只有將理論與實(shí)際結合,我們才可以更好的了解國際貿易實(shí)務(wù)這門(mén)課程,更好的了解國際貿易的流程。記得,在臨近考試的時(shí)候,老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“你們如果好好的進(jìn)行外貿模擬,不但對你們的考試有幫助,對你們以后也是很有好處的!笔聦(shí)證明,老師說(shuō)的很對。這次實(shí)務(wù)訓練真的讓我學(xué)到了不少東西,讓我受益匪淺。
貿易公司實(shí)習心得體會(huì )3
時(shí)間過(guò)的飛快,為期一個(gè)月的貿易公司實(shí)習結束了,在這段時(shí)間里,實(shí)習的各種收獲充實(shí)了我的學(xué)習生活,我學(xué)到了很多書(shū)本上無(wú)法認知的事物。通過(guò)實(shí)習,我感觸頗多,有了許多新的心得體會(huì ),對許多問(wèn)題又多了深一層次的思考;叵肫疬@一個(gè)月的公司實(shí)習生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里面對新的社會(huì )人際關(guān)系,本來(lái)就是件挺辛苦的事,再加上忙碌的工作和緊張的生活節奏,這一個(gè)月來(lái)真可以用艱辛來(lái)形容了。還好這一切我都挺了過(guò)來(lái),相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的識。以后我就是社會(huì )上的一份子了,責任也將越來(lái)越重。
實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐之中,因為任何知識都源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以,要將所學(xué)付諸實(shí)踐,來(lái)檢驗所學(xué)。然而,我們當然不希望實(shí)習僅止于此,那就太狹隘了。
回顧我的實(shí)習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習,主要是跟有外貿公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習,通過(guò)看各種外貿定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實(shí)際的外貿工作有了一個(gè)感性的認識,針對不懂的問(wèn)題我會(huì )及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書(shū)上所學(xué)的知識,與當天了解到、所學(xué)到的結合在一起,使我對外貿這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會(huì )。
通過(guò)這次的實(shí)習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿(mǎn)著(zhù)好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì )手把手教你。所以,我們有必要培養主動(dòng)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習成績(jì),用人單位認為成績(jì)的.好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習能力的強弱,所以,學(xué)習成績(jì)是他們非?粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì )實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,或更長(cháng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著(zhù),因此,他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì )更快地接受你,領(lǐng)導才會(huì )喜歡你,接下來(lái)才會(huì )讓你做一些相對比較重要的工作。
第三,要虛心學(xué)習,不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們也應該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標,在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,同事、領(lǐng)導耐心地為我講解各種工作上的問(wèn)題。在他們的幫助下,我很快便上手并能處理貿易操作方面的一些技能等。我積極地對待每天的工作,努力完成每次下達的任務(wù)。工作中,我明白了許多道理。領(lǐng)導不會(huì )細致入微的將工作交代給你,需要自己多觀(guān)察,學(xué)習,總結。在學(xué)校的時(shí)候,總以為課本上的知識無(wú)法學(xué)以致用,通過(guò)這次的實(shí)習,我發(fā)現,許許多多的知識都貫穿于我們的工作之中,需要我們去研究。
這次的實(shí)習讓我成長(cháng)了很多,不僅是自身素質(zhì)的提高,還有思想上的覺(jué)悟?傊,這次的收獲是無(wú)法用三言?xún)烧Z(yǔ)去說(shuō)清的,而這些日子將鐫刻在我的心中,這對即將踏入社會(huì )的我,無(wú)疑是一種非常寶貴的經(jīng)驗,這些在書(shū)本上學(xué)不到的知識,更需要在實(shí)習后進(jìn)行反思與自勉,使實(shí)習達到它真正的目的。
此次實(shí)習讓我受益匪淺,爭取以后再接再厲,各方面更進(jìn)一步。另一方面,我的專(zhuān)業(yè)知識也得到了實(shí)踐的檢驗,鞏固了我的專(zhuān)業(yè)知識,實(shí)現了自我增值。
貿易公司實(shí)習心得體會(huì )4
一、實(shí)習概述
實(shí)習時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實(shí)習地點(diǎn):xxxx公司
實(shí)習目的:通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合,為我以后工作和學(xué)習奠定初步的知識。
二、實(shí)習內容
1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì )有相關(guān)的OrderInquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細節上的了解。
2.報價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復客人查詢(xún),確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠(chǎng)家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好PerformaInvoice給客戶(hù)做正式報價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchaseOrder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠(chǎng)下訂單,安排工作計劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠(chǎng)的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn):如果是T/T付款的客戶(hù),要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶(hù),要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7.驗貨:在工廠(chǎng)把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶(hù)資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠(chǎng)提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
10.確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。
三、實(shí)習過(guò)程
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準時(shí)上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。
其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)烂C的,在緊張的工作重要懂得調節。
第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒(méi)有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話(huà)和郵件中跟外國客戶(hù)溝通好。熟悉SalesConfirmation,CommercialInvoice等各種單據是基本的。通過(guò)對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現也沒(méi)有想象的.難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶(hù)當朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話(huà)里以及網(wǎng)上和客戶(hù)打招呼問(wèn)好,后來(lái)慢慢的我的客戶(hù)都會(huì )開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì )有客戶(hù)主動(dòng)打電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶(hù)之間的交談及友誼,讓客戶(hù)對我有個(gè)好的印象,對業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶(hù)資源是日后的潛在力。
棘手的客戶(hù)是業(yè)務(wù)員的老師?蛻(hù)的抱怨應當被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評意見(jiàn)都應當樂(lè )于接受。正確處理客戶(hù)的抱怨:一、提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,二、增加客戶(hù)認牌購買(mǎi)傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷(xiāo)售工作的結束,而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。銷(xiāo)售工作不會(huì )有完結篇,它只會(huì )一再“從頭開(kāi)始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,手機版而不為
四、實(shí)習內容
失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣(mài)不成也決不是客戶(hù)的過(guò)錯。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執著(zhù)。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著(zhù)和決心才是最重要的。記。鹤钕攘恋臒糇钕葴。不要做一日之星。執著(zhù)才能長(cháng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯了什么,而是他什么都沒(méi)有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶(hù)無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話(huà)是常有的事情。有次和一客戶(hù)明明一直談的好好的,突然就來(lái)一句,那就不要談了,掛掉了電話(huà)。但是下次再打電話(huà)給他時(shí),一樣要記住保持滿(mǎn)臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì )人,剛開(kāi)始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會(huì )人的責任。但與此同時(shí),我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著(zhù)去適應去克服。
五、實(shí)習總結
兩個(gè)多月的實(shí)習很快就過(guò)去,加上在學(xué)校實(shí)習的一個(gè)星期,讓我能夠對外貿業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機會(huì )可以接觸到客戶(hù),這對于我以后的工作和繼續深造都是一個(gè)很好的平臺。外貿看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開(kāi)始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長(cháng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實(shí)習期中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì )更加努力用心的走下去!
貿易公司實(shí)習心得體會(huì )5
從xx年2月23日這一天開(kāi)始,我和本班另一個(gè)同學(xué)進(jìn)入同一家單位實(shí)習,實(shí)習單位是一家自主創(chuàng )業(yè)的電子商務(wù)外貿公司,跟別的同學(xué)實(shí)習不一樣的地方就是,他們是去到企業(yè)單位上班,而我們是去另外一個(gè)學(xué)校上班,因為公司是在一個(gè)外貿學(xué)校里面辦公的,環(huán)境還不錯,所以我們上班的地方依然充滿(mǎn)校園學(xué)生時(shí)代的氣息。
這份實(shí)習,我們在過(guò)年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了,所以經(jīng)過(guò)了很長(cháng)時(shí)間的斟酌,反復的面試才最終確定下來(lái),真是因為工作的來(lái)之不易,才讓我們更加珍惜這個(gè)機會(huì )好好表現自己,借助這個(gè)平臺檢驗自己各方面的能力。
我們是一家電子商務(wù)公司,屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),跟我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)非常對口,而且主要國際業(yè)務(wù),可以說(shuō)是很專(zhuān)業(yè)的實(shí)習。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯,主要的工作內容是電子商務(wù)平臺、阿里巴巴的操作,處理訂單,對產(chǎn)品進(jìn)行編輯描述等等。這個(gè)工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作,挑戰性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰性的工作,加上這里的工作氛圍很好,因為它的團隊都是由年青一代帶領(lǐng)的,大部分同事都是跟我們年齡差不多的,一個(gè)年輕的團隊以為這潛在的發(fā)展是無(wú)限的。因為年輕無(wú)敵。
電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢,而我們又是第一屆電商畢業(yè)生,本來(lái)就面臨很大的`考驗,因為時(shí)代的發(fā)展大趨勢,未必就是你自己的發(fā)展方向,在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進(jìn)公司那些天,我們就必須試著(zhù)去適應一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉換,以及角色的轉換,盡管我們還是在一個(gè)校園的環(huán)境下工作,但是公司畢竟是公司,也要遵守規定,所以我們必須從心態(tài)上轉變,以一個(gè)社會(huì )人、一個(gè)員工的身份,慢慢融入這個(gè)公司,幸好,公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個(gè)團隊。
我們都被分給兩個(gè)老同事帶,先慢慢跟著(zhù)學(xué)習,帶我的那個(gè)同事,人超好,很耐心地教我這個(gè),教我那個(gè),還帶我去認識其他部門(mén)的同事,所以全部的部門(mén)都知道我們這兩個(gè)實(shí)習生了。
第二天的時(shí)候,我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)習平臺操作,了解產(chǎn)品編輯這個(gè)崗位所需要的技能和知識,了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,公司不僅指定了指導老師教我們,還安排我們參加入職培訓已經(jīng)進(jìn)行相應工作的談話(huà),使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài),公司人不多,所以每個(gè)人所要做的事情比較多,需要我們盡快理清思路,掌握對的方法,才能把事情做好。
實(shí)習第一周,我們只是對工作有了一個(gè)大概的認知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時(shí)間來(lái)證明。相信我們可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
貿易公司實(shí)習心得體會(huì )6
摘要:實(shí)習期間,在指導老師的幫助下,熟悉了圓月貿易公司企業(yè)文化和發(fā)展歷程,了解了公司主要業(yè)務(wù)活動(dòng),對于行政管理方面由管理主任的帶領(lǐng)下進(jìn)行系統的學(xué)習。將理論知與實(shí)際工作相結合,在不斷地嘗試和實(shí)踐提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為接下來(lái)走出學(xué)校踏入社會(huì )做準備,F將畢業(yè)實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一系統的總結。
關(guān)鍵詞:行政管理;管理助理;事務(wù)管理
1實(shí)習單位簡(jiǎn)介
紹興縣圓月貿易有限公司成立于20xx年3月,法定代表人和業(yè)務(wù)經(jīng)理是陳水根,公司位于浙江紹興縣華舍街道華紡大廈,是一家正在快速發(fā)展的紡織貿易公司。經(jīng)營(yíng)范圍為批發(fā)、零售:針紡織品、輕紡原料、服裝及輔料、鞋帽、床上用品、日用百貨;貨物進(jìn)出口(法律、行政法規禁止的除外)。
2實(shí)習主要過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在紹興縣圓月貿易有限公司的實(shí)習,熟悉貿易公司的日常業(yè)務(wù),貿易流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
第一,了解企業(yè)文化,熟悉公司的環(huán)境,了解公司的管理職責。
第二,學(xué)習行政管理的基本工作內容,主要是文案歸檔、接聽(tīng)電話(huà)、預定客戶(hù)車(chē)票酒店、整理會(huì )計憑證、撰寫(xiě)策劃書(shū)、策劃公司月刊等。
第三,協(xié)助行政管理主任工作,協(xié)助公司員工處理日常業(yè)務(wù)等。
第四,總結實(shí)習經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習手冊、實(shí)習報告、實(shí)習作業(yè)。
3實(shí)習主要內容
剛到公司的第一周,主要是了解貿易公司的企業(yè)文化及發(fā)展過(guò)程。了解公司,融入公司前首先要了解其發(fā)展的過(guò)程并且喜歡公司的文化,實(shí)習導師也帶我轉了公司的環(huán)境,我也懷著(zhù)好奇心拍了很多照片,導師還帶領(lǐng)我去見(jiàn)辦公室的職員,也算是打個(gè)招呼。
第二周開(kāi)始在管理主任的帶領(lǐng)下逐漸進(jìn)入狀態(tài),協(xié)助管理主任做一些行政管理方面的工作,主要是接聽(tīng)電話(huà)、來(lái)訪(fǎng)客人登記、預定客戶(hù)車(chē)票酒店、處理公司文檔歸類(lèi)、整理會(huì )計憑證和平時(shí)員工報銷(xiāo)的發(fā)票等,通過(guò)這些細小的事情鍛煉我態(tài)度認真的品質(zhì),我認為做不好小事情是成不了大氣候的,我努力完成每一件小事,盡可能做到最完美;旧显谝粋(gè)月左右熟悉了管理助理的崗位,也更加熟悉了公司的文化和發(fā)展歷程。
從第五周開(kāi)始實(shí)習導師教我撰寫(xiě)策劃書(shū)和公司月刊。因為策劃書(shū)是直接拿給上級看的,公司月刊是對內對外都是公開(kāi)的,所以這些工作基本上都是正式員工的事情,但我的實(shí)習導師愿意交給我這么個(gè)實(shí)習生也是對我的信任,撰寫(xiě)策劃書(shū)我很有信心,之前在學(xué)校里也寫(xiě)過(guò),但總歸有些不一樣的地方,我寫(xiě)好初稿交給我的實(shí)習導師由他來(lái)給我指導意見(jiàn),實(shí)習導師不在的話(huà)我也會(huì )找正式員工,去問(wèn)他們的意見(jiàn),幾經(jīng)波折也完成的很順利,但是撰寫(xiě)月刊我就有點(diǎn)摸不著(zhù)頭腦了,沒(méi)有什么經(jīng)驗,初來(lái)乍到公司也不知道該如何撰寫(xiě),也是實(shí)習導師和其他的職員手把手教我完成了月刊,收獲頗多。
最后兩周主要重復之前的工作,每天都處理著(zhù)差不多的事情,越來(lái)越孰能生巧,實(shí)習導師也對我很滿(mǎn)意,我知道管理類(lèi)的崗位是日復一日的重復工作,但是帶給我的體驗是不一樣的,每天都是在進(jìn)步,也考驗了我的耐心,是一件值得高興地事情。
4實(shí)習的主要收獲和體會(huì )
在這次八周的實(shí)習中,我最大的收獲就是對貿易公司行政管理的基本業(yè)務(wù)有了大概的了解,并對一些業(yè)務(wù)能行進(jìn)行基本操作。在提高專(zhuān)業(yè)水平的同時(shí),其他方面的收獲也是非常大的,學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗。
通過(guò)這次的實(shí)習,讓我更清楚地了解自身的優(yōu)勢和不足,學(xué)會(huì )了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識,更為我今后步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。實(shí)習剛開(kāi)始時(shí),我的實(shí)習導師根據我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),給我推薦了行政管理助理崗位,負責辦公室日常工作以及初步學(xué)習會(huì )計實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道也完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時(shí)在工作只是接電話(huà)、處理文件和一些瑣碎但又不能小看它,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力。
踏上社會(huì ),我們與形形色色的`人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走上工作崗位做好準備。
通過(guò)此次實(shí)習,讓我學(xué)到了很多在大學(xué)的專(zhuān)業(yè)課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習的意義。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的跌宕起伏,這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了行政管理助理的工作應具有仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要認真全面地思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。實(shí)習單位也培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力。通過(guò)這個(gè)時(shí)間的工作,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗,對實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習期間里,我第一次真正的融入了社會(huì ),在實(shí)踐中了解社會(huì )掌握了一些與人交往的技能、專(zhuān)業(yè)的相關(guān)實(shí)踐技能,并且在此期間,我注意觀(guān)察了其他員工是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會(huì ),也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎;叵胱约涸趦蓚(gè)月這期間的工作情況,也有些小錯誤會(huì )發(fā)生。對此我思考過(guò),學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位。在接下來(lái)的日子里,我會(huì )朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠做得更好更完善。我會(huì )把這此實(shí)習作為我人生的起點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),在以后的工作學(xué)習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
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