【實(shí)用】銷(xiāo)售計劃范文錦集8篇
日子如同白駒過(guò)隙，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售計劃8篇，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售計劃 篇1
第一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在××年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)××年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在××年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在××年6月之前完成××營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌。根據××年中支保費收入××××萬(wàn)元為依據，其中各險種的占比為：機動(dòng)車(chē)輛險85%，非車(chē)險10%，人意險5%�！痢聊甓�，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現全年保費收入××××萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%，非車(chē)險15%，人意險10%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的`攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，××年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在××年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作�！痢聊�10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議， ××年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種結構調整的戰略目標，為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎。
今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
過(guò)去的××年，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在公司同仁的大力支持下，銷(xiāo)售部各項業(yè)績(jì)指標都有了突飛猛進(jìn)的提高，汽車(chē)銷(xiāo)售部工作計劃。為了讓今年的銷(xiāo)售工作在創(chuàng )佳績(jì)，現將銷(xiāo)售部20xx年下半年工作計劃安排如下。
銷(xiāo)售計劃 篇2
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自我的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);
2、努力完成銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的各項要求;
3、了解并嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續;
4、進(jìn)取廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自我在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責要求自我的行為，一個(gè)月來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自我能從產(chǎn)品知識入手，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車(chē)間實(shí)習，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內部接線(xiàn)，車(chē)間實(shí)習結束以后的考核中，基本到達了公司所要求的實(shí)習目的。其次自我經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情景、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自我在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，進(jìn)取著(zhù)手，確保完成任務(wù)。
總之，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。由于自我剛開(kāi)始業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶(hù)交流時(shí)候很緊張，產(chǎn)品性能描述不到位，語(yǔ)言組織混亂，有時(shí)說(shuō)完上句就不明白下句該怎樣樣表達，后領(lǐng)導鼓勵我勤給客戶(hù)打電話(huà)，并多和客戶(hù)交流就可盡量減少這樣的情景發(fā)生。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)進(jìn)取，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自我時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時(shí)，一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導意圖及需要到達的標準。力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要進(jìn)取研究并補充完善。例如：針對自我跟客戶(hù)交流的少，領(lǐng)導提議我每一天給客戶(hù)打三十個(gè)電話(huà)，因為公司產(chǎn)品針對的`用戶(hù)相比較較特殊，都是從網(wǎng)絡(luò )上找自我區域內客戶(hù)資料，我從網(wǎng)絡(luò )上將自我區域內的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開(kāi)，將電氣成套設備廠(chǎng)家的電話(huà)和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話(huà)，介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對待客戶(hù)咨詢(xún)并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，視客戶(hù)咨詢(xún)如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自我在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題自我不能解答時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)咨詢(xún)記錄并口頭做出承諾，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據客戶(hù)需求，為客戶(hù)制定相應的采購方案
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答，進(jìn)入公司時(shí)，公司計劃安排我們去品質(zhì)部門(mén)實(shí)習，進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
山東東營(yíng)區域雖然市場(chǎng)潛力巨大，公司產(chǎn)品應用場(chǎng)所相對特殊。加之，變頻器行業(yè)競爭愈加激烈，要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足，除了強有力的技術(shù)支持以外，給客戶(hù)相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類(lèi)進(jìn)口品牌低，性能比國產(chǎn)同類(lèi)品牌優(yōu)越。
六、20xx年2月區域工作設想
總結一個(gè)月來(lái)的工作，自我的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導和同事學(xué)習，2月份自我計劃在上個(gè)月工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)依據07年公司掌握區域銷(xiāo)售情景和客戶(hù)資料，自我計劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區域，一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶(hù)作為重點(diǎn)，做好相關(guān)售后服務(wù)工作，進(jìn)取協(xié)調溝通好客戶(hù)和公司的關(guān)系。二是經(jīng)過(guò)自我的努力，盡快實(shí)現能夠擁有自我的客戶(hù)資源。
(二)熟知同類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家，價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶(hù)咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題，給予滿(mǎn)意答復。
(三)自我在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自我的理論知識，力求不斷提高自我的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自我平時(shí)就進(jìn)取搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在山東新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
銷(xiāo)售計劃 篇3
銷(xiāo)售工作計劃樣稿在XX年剛剛接觸本行業(yè)時(shí)，在選擇客戶(hù)的方面走了不少的彎路，思其原因是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，所選擇的客戶(hù)群體對于我們這個(gè)行業(yè)有些偏差�？偨Y去年一些失誤的教訓，所以今年要好好分析市場(chǎng)情況，根據我們的行業(yè)狀況，仔細劃分應對客戶(hù)群體、尋找的對應客戶(hù)名錄，從而提高工作效率。
XX年的工作計劃
一:對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二:在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
三:要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四:今年對自己有以下要求1：每周要增加X(jué)個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有X到X個(gè)潛在客戶(hù)。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的`工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成XX到XX萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售計劃 篇4
一、銷(xiāo)量指標
帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導給予當月銷(xiāo)售計劃、目標
二、監督，管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員日常銷(xiāo)售工作，制定儀表環(huán)境監督卡。
1、儀表著(zhù)裝：統一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車(chē)輛，談判桌整潔狀況。每人負責車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車(chē)全部開(kāi)鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)上報銷(xiāo)售經(jīng)理。
3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤責任。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳紀律。
4、銷(xiāo)售人員日常工作，對于銷(xiāo)售人員客戶(hù)級別定位和三表一卡回訪(fǎng)度進(jìn)行提醒督促，對銷(xiāo)售員銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察。對銷(xiāo)售人員每天工作任務(wù)和需要完成任務(wù)進(jìn)行協(xié)調，如上牌時(shí)間和廠(chǎng)家出現政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)上報銷(xiāo)售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天工作情況和明天需要完成工作任務(wù)上報給銷(xiāo)售經(jīng)理。處理職責范圍類(lèi)客戶(hù)抱怨，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、員工請假處理，準假具體安排辦法制度。
三、配合市場(chǎng)部，做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作
1，對市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調，如外出拍照片等。
2，在銷(xiāo)售人員不值班情況下，可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓，由市場(chǎng)部定點(diǎn)，出外發(fā)單片。
四、掌握庫存，配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售需求計劃
每天對于銷(xiāo)售人員交車(chē)，資料交接，開(kāi)票，做保險等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對于時(shí)間過(guò)長(cháng)車(chē)輛對銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報，重點(diǎn)銷(xiāo)售；配合銷(xiāo)售經(jīng)理對每禮拜一從廠(chǎng)家訂購車(chē)型，顏色進(jìn)行建議。
五、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員培訓計劃，并組織實(shí)施
由于現階段管理制度不完善，銷(xiāo)售員缺少較好培訓，通過(guò)與銷(xiāo)售顧問(wèn)溝通，他們需求更好競品信息，我會(huì )想辦法找出好口述（已有思路），直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。根據銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售顧問(wèn)具體要求，制定相關(guān)培訓材料和計劃！初步定在每天早晨培訓閑置組。
六、排班安排
根據現排班制度，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴重，組織上午學(xué)習培訓，每月初月中做競品調查。
當然，所有計劃在此都是紙上談兵，所以說(shuō)，實(shí)踐是檢驗真理唯一標準，在今后工作中，我定當努力將這些計劃付諸于實(shí)踐中，并在實(shí)踐中不斷提高自己改善團隊，帶領(lǐng)團隊一起，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導下達任務(wù)。
銷(xiāo)售計劃 篇5
終于有時(shí)間靜下心來(lái)寫(xiě)這篇總結，****年就這樣從我身邊走過(guò)，回過(guò)頭來(lái)想想這一年的收獲。收獲的知識遠遠沒(méi)有達到自己所計劃的要求，主要原因：規劃好的目標，沒(méi)有持續的堅持;往往堅持到一半就放棄了，在這一年中感覺(jué)很多時(shí)間都浪費了。這一年也是我的一個(gè)重大轉變，從一名技術(shù)員到一名銷(xiāo)售員的角色轉變。做了銷(xiāo)售后才知道要做好銷(xiāo)售不是件容易的事情，會(huì )遇到各種困難和挫折。在這種困難的環(huán)境下，我們該如何去面對和取舍。也是值得我們靜下心來(lái)好好思考的。****年也有很多讓人難忘的事情以及珍惜的時(shí)光!
在圣橋的最后時(shí)光，回憶在圣橋的美好時(shí)光。有過(guò)汗水換來(lái)的榮譽(yù)也有過(guò)迷茫的時(shí)候，從一名實(shí)習生到一名正式的員工，圣橋給了我很在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在圣橋工作近2年時(shí)間，在最后離別的時(shí)候還是依依不舍。最后一個(gè)月的時(shí)間里，我努力配合領(lǐng)導完成本部門(mén)的工作，把自己在工作中學(xué)到的知識和要注意的細節都給我的同事分享，做好移交工作。努力配合同事盡快掌握工作中的整個(gè)流程以及相關(guān)注意事宜，****年3月31號最后一天，我就這樣告別了與我共事的這些同事，雖然有很多不舍和無(wú)耐，但是我們之間的友誼還是存在的，是不會(huì )被時(shí)間的流逝所遺忘的。在此非常感謝幫助過(guò)我們同事，相信你們在圣橋會(huì )有很好的明天。為了我們心中美好的理想一起努力吧!
加入直真迎接新的挑戰，我是****年4月5號加入直真。在直真我開(kāi)始接觸到一個(gè)全新的行業(yè)，面對熱情的同事，我仿佛有回到家的感覺(jué)。通過(guò)一個(gè)月的產(chǎn)品培訓以及銷(xiāo)售技能的掌握，我開(kāi)始了解和掌握我們的產(chǎn)品。在培訓過(guò)程中非常感謝技術(shù)和銷(xiāo)售一起給我培訓，使我更好的掌握相關(guān)產(chǎn)品知識。正是他們耐心仔細的講解，我開(kāi)始試著(zhù)拜訪(fǎng)核心代理商和一些渠道商，開(kāi)始介紹自己的產(chǎn)品，從打電話(huà)被渠道商拒絕到能約到渠道商進(jìn)行拜訪(fǎng)，從不敢打電話(huà)到一天可以打幾十通電話(huà)。從跟渠道商聊幾分鐘到跟他們聊幾十分鐘甚至更長(cháng)時(shí)間，這每一次的突破都是一次很大的進(jìn)步。到直真已經(jīng)有9個(gè)月的時(shí)間了，我也能夠按時(shí)完成領(lǐng)導安排的任務(wù)，并且得到同事的肯定。
****年我把它劃分為三個(gè)階段來(lái)總結：工作階段;學(xué)習階段;人際交往階段。通過(guò)對這三個(gè)階段的具體劃分，能更好的總結出我工作的不足，總結經(jīng)驗吸取教訓，為****年的開(kāi)始做好準備。以下是我對每一個(gè)階段的總結:
1， 工作階段：(50%)
在****年的工作中，有收獲但也有不足。在工作性質(zhì)上發(fā)生了轉變，從一名技術(shù)員到一名銷(xiāo)售員的轉變;從網(wǎng)絡(luò )存儲行業(yè)到融合通信的職業(yè)性質(zhì)的轉變。我要從零開(kāi)始學(xué)習，這就要求我用更多的時(shí)間和盡力學(xué)習一個(gè)我之前很少接觸的行業(yè)。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間，我掌握了相關(guān)的知識。也在不斷與渠道商和用戶(hù)打交道，從他們身上也學(xué)到很多東西。然而在工作中也會(huì )遇到困難和挫折，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我也能夠戰勝這些困難和挫折。做一名銷(xiāo)售要懂得東西很多，沒(méi)有一定的知識積累和文化底蘊，要想做一名好的銷(xiāo)售是很難的。在沒(méi)有做銷(xiāo)售之前，總認為做一名銷(xiāo)售很容易。等自己真正做了銷(xiāo)售，才發(fā)現做好銷(xiāo)售工作不是件容易的事。銷(xiāo)售要付出更多的時(shí)間去思考如何去銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，如何讓客戶(hù)認可你。如何處理好同事之間、核代之間、渠道之間、用戶(hù)之間的關(guān)系。在拜訪(fǎng)渠道的工作中，怎樣讓別人接受你的產(chǎn)品，怎樣和別人有共同的語(yǔ)言、達成共識，這些都是值得我們思考的。在工作中我有很多地方做的不夠好，在今年的'銷(xiāo)售任務(wù)上，遠遠沒(méi)有達到公司制定的要求，其中有客觀(guān)原因也有主觀(guān)原因。但最終還是自己的努力程度不夠，要更加努力做好銷(xiāo)售工作。學(xué)習更多的知識來(lái)充實(shí)自己，使自己能更好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)以及提高自己的銷(xiāo)售能力。在這一階段，基本上占用了50%的時(shí)間來(lái)做好自己的工作。
2， 學(xué)習階段：(20%)
在****年的學(xué)習中，感覺(jué)自己學(xué)習的時(shí)間太少，沒(méi)有充分利用節假日時(shí)間來(lái)學(xué)習。行業(yè)內的知識沒(méi)有很好的了解和掌握，學(xué)習的知識太單一，沒(méi)有深入學(xué)習和探究。在課外的學(xué)習中，今年看的課外書(shū)有《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》、《我的奮斗》、《李開(kāi)復創(chuàng )業(yè)心經(jīng)》。今天的課外書(shū)看的太少，沒(méi)有靜下心來(lái)去品味書(shū)中的真諦。閱讀課外書(shū)也是提高我們知識面和開(kāi)拓視野的有效途徑之一，在這一方面我沒(méi)有好好的去利用。在《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》一書(shū)中有這樣一句話(huà)值得我去好好品味：“堅持不懈，直到成功。我決不考慮失敗，我的字典里不再有放棄，不可能，辦不到，沒(méi)法子，成問(wèn)題，失敗，行不通，沒(méi)希望，退縮……這類(lèi)愚蠢的字眼。我要盡量避免絕望一旦受到它的威脅，立即想方設法向它挑戰。我要辛勤耕耘，忍受苦楚。我放眼未來(lái)，勇往直前，不再理會(huì )腳下的障礙。我堅信，沙漠盡頭必是綠洲”。在《我的奮斗》中也有一句話(huà)值得我去思考：“當我們?yōu)樽约旱男拍詈屠硐肴ザ窢幍氖菚r(shí)候，要知道我們是為了自己信奉的思想和原則，而不是為了對那些認為自己并不需要它的人民奉獻什么。想清楚了這一點(diǎn)，我們就可以心態(tài)平和地面對任何所謂的“恩將仇報”。很多時(shí)候，有理想的人能夠繼續堅持下去，靠的不一定是堅強，而是想得透澈”。在《李開(kāi)復創(chuàng )業(yè)心經(jīng)》中有一句話(huà)值得我好好學(xué)習和理解：“盡管前面充滿(mǎn)了懸念，但是我依然相信內心的聲音。我知道，只有follow my heart(追隨我心)的選擇，才能激發(fā)起身體里最大的潛能，拼盡全力向下一個(gè)目標靠近。一如過(guò)去很多選擇曾帶給我類(lèi)似的人生體驗”。在這一階段我用了20%的盡力和時(shí)間來(lái)學(xué)習。
3， 人際交往階段：(30%)
在****年人際交往方面，我有了明顯的增多和提高。今年由于職業(yè)的轉換，需要我在人際交往上花更多的時(shí)間和盡力。我把人際交往分為兩個(gè)部分：第一部分是對內的交往，在公司內部我積極團結同事。努力做好本職工作，與公司的同事處理好關(guān)系。在工作上認真負責，在業(yè)余時(shí)間中積極參加公司組織的活動(dòng)。第二部分是對外的交往，我今天主要的工作是渠道的開(kāi)拓和老渠道的維護。先來(lái)談一談核心渠道的人際交往，在負責的幾家核心渠道里，積極配合核代的項目測試以及訂單的處理。提供技術(shù)和資源支持，與核代處理好關(guān)系。有時(shí)候請幾個(gè)銷(xiāo)售一起吃吃飯交談一些生活雜事，從他們身上學(xué)習一些銷(xiāo)售技巧和人際交往方面的知識。再來(lái)談一談渠道的人際交往，每一個(gè)渠道的建立都是需要我前期的交流和溝通，讓渠道認可你，從不了解你所賣(mài)的產(chǎn)品到了解你的產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品愿意幫你去賣(mài)，他們從中認可你的為人同是也獲得用戶(hù)信息和用戶(hù)資源，這就是你的價(jià)值所在。從發(fā)展一家渠道到發(fā)展幾十家渠道，這就是一種成功和認可。讓核代和渠道認知到只要遇到問(wèn)題或者是需要技術(shù)支持，第一時(shí)間就想到的是我。這樣在人際交往方面我們才能是成功的。在用戶(hù)的交往中，我在送去用戶(hù)返修好的設備同時(shí)會(huì )幫用戶(hù)安裝調試好，了解用戶(hù)的使用中是否遇到問(wèn)題，如果有問(wèn)題及時(shí)幫用戶(hù)解決問(wèn)題，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓用戶(hù)更加認同自己。要相信一句話(huà)：“服務(wù)帶動(dòng)銷(xiāo)售”。今年我在人際交往方面也做得一般，沒(méi)有多用時(shí)間想想怎么做的更好。這一階段占30%的比例。
****年計劃中我要在學(xué)習階段和人際交往階段的時(shí)間增加，只有不斷充實(shí)自己才能在日益激烈的競爭中不被淘汰。在工作上我要提高銷(xiāo)售的抗壓能力以及工作的效率性，在今年的計劃中重點(diǎn)是堅持，核心是學(xué)習。要在計劃之前把事情做好做完，不要讓變化打亂計劃。以下是****年計劃比例圖：
1，工作階段：(40%)
在****年中，我要加強自身產(chǎn)品學(xué)習，產(chǎn)品結合實(shí)際運用。熟悉競爭對手的產(chǎn)品知識，只有懂得多才更有把握推廣自己的產(chǎn)品。音視頻結合的相關(guān)知識也是一個(gè)重點(diǎn)需要學(xué)習的地方，現在用戶(hù)對音視頻的融合是非常關(guān)心的問(wèn)題，只有了解用戶(hù)的需求，我們才能更好的為用戶(hù)作出最合適的解決方案。加強與核代的聯(lián)系，通過(guò)努力提高核代的銷(xiāo)售量，積極參加公司的培訓。
2，學(xué)習階段：(30%)
****年的學(xué)習比例有所提高，今年學(xué)習的知識要增多。在課外的閱讀上，計劃要讀8本課外書(shū)籍以及讀書(shū)筆記。增強自己的綜合素質(zhì)，擴大自己的知識面。今年要把駕照考出來(lái)，這也是今年的一個(gè)學(xué)習重點(diǎn)。增強自己的技能，在與人交往中有話(huà)可說(shuō)，有事可聊。學(xué)習是一個(gè)長(cháng)遠的事情，有這么一句話(huà)：“活到老，學(xué)到老”，學(xué)無(wú)止境。不管我們做什么事都需要學(xué)習、都需要充實(shí)自己，不要浪費時(shí)間。只有不斷提高自己的綜合實(shí)力，我們才能在社會(huì )上有一席之地，才能跟得上時(shí)代的步伐。
3，人際交往階段：(30%)
****年人際交往的比例沒(méi)有改變，通過(guò)去年的關(guān)系處理�？偨Y了一些人際交往的經(jīng)驗，今年需要繼續開(kāi)拓新渠道，把新渠道做為今年工作的重點(diǎn)。只有不斷的與渠道交往才能得到一些行業(yè)信息，才能接觸到更多的人。在建立起聯(lián)系后達成合作的關(guān)系，要把渠道的相關(guān)人員發(fā)展成為朋友，這樣彼此之間才能更好的信任和合作。積極參加一些群內的活動(dòng)，認識更多的行業(yè)中人。維護好核代的關(guān)系，積極配合完成所報備的項目以及做好分銷(xiāo)工作。建立起人脈關(guān)系，要把所有人都看成是你的老板，這樣你才能結交更多的合作伙伴甚至是朋友。通過(guò)今年的努力完成自己所制定的計劃。
****年是一個(gè)嶄新的一年，這一年我將以更加積極的態(tài)度面對前面的困難和挫折。努力向自己制定的計劃前進(jìn)，做到持之以恒，堅持不懈。態(tài)度決定一切!在****年中自己的壓力也增加了不少，不管是工作上的壓力還是生活上的壓力，我都要用積極的心態(tài)去面對�！叭松谑�，我們要勇氣改變可以改變的事情;用胸懷接受不能改變的事情，并用智慧分辨二者的不同!”這句話(huà)一直激勵著(zhù)我向前進(jìn)。前途是光明的，道路是曲折的;在前進(jìn)中有曲折，在曲折中向前進(jìn)!讓我們用激情迎接****年，做最好的自己。要相信世界因你不同!
在此祝愿所有人：身體健康、工作順利!
銷(xiāo)售計劃 篇6
即將過(guò)去的xxx年，我的感受頗多�；仡欉@一年的工作歷程，作為xx的一名員工，我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。在此我感謝上級領(lǐng)導們的支持與各部門(mén)的大力配合！
工作計劃：
從xxx年開(kāi)始，我主要負責xx北環(huán)路和xx新區這兩個(gè)項目，雖然我之前是在業(yè)務(wù)四部碎石場(chǎng)工作，對業(yè)務(wù)還不是很熟悉，但是我相信在我的領(lǐng)導、同事的幫助下，我會(huì )完成的很好。為了我以后的發(fā)展和提高，我一定會(huì )努力認真的完成每一件工作。認真做好對北環(huán)路和新區兩個(gè)項目的跟蹤服務(wù)工作，詳細記錄每天的供貨及到貨情況，堅持做好對本周的工作總結和下周的工作計劃。隨時(shí)做好與項目上的溝通，定期保持聯(lián)系，穩定與客戶(hù)關(guān)系，以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì)。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù)，對自己的銷(xiāo)售客戶(hù)做一個(gè)信息庫，進(jìn)行人員分析。(注:我一個(gè)同學(xué)是搞工程預算的，過(guò)完年他們單位要在新區辦一個(gè)水泥拌合站，現在在招聘水泥檢驗員。)
隨時(shí)了解工程進(jìn)度，及時(shí)做好對項目的供貨。每月底，要做好與項目的數據統計和對賬，然后上報公司財務(wù)，要做到“三確“即“明確、正確、準確”。在工作的同時(shí)，還要加強多方面知識學(xué)習，熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹。開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷(xiāo)售工作與交流技能結合。
個(gè)人要求：
1.我認為自己缺乏自信心，并試著(zhù)改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
2.抓住有利的時(shí)間和情報，搶占先機。在相同條件下，誰(shuí)能搶占先機，誰(shuí)就能穩操勝券。而搶占先機的最有效的`途徑，就是抓住有利的信息和情報。
3.我們只有為產(chǎn)品服務(wù)，產(chǎn)品才能為我們服務(wù)。我們得到的回報，總是和我們的服務(wù)價(jià)值成正比的，服務(wù)得越多，我們得到的回報也越多;相反，服務(wù)的少，回報也就越少。如果我們沒(méi)有對自己的產(chǎn)品進(jìn)行周到的服務(wù)，那么我們的產(chǎn)品也就不會(huì )為我們服務(wù)。
4.無(wú)微不至的服務(wù)，是連結顧客的紐帶，會(huì )拉近與顧客只之間的距離，同時(shí)會(huì )贏(yíng)得顧客的心。
隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。
銷(xiāo)售計劃 篇7
作為一個(gè)“特殊”的部門(mén)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部20xx年將發(fā)揮自身的基本職責，為xx年銷(xiāo)售任務(wù)的完成做出應盡的職責xx年主要工作規劃：
一、制定市場(chǎng)運營(yíng)規劃、計劃，負責實(shí)施、執行。
二、建設****公司營(yíng)銷(xiāo)戰略
基本原則：誠信營(yíng)銷(xiāo)及全員營(yíng)銷(xiāo)原則
誠信營(yíng)銷(xiāo)是****公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本準則�！罢\”是指誠實(shí)做人。對顧客、對經(jīng)銷(xiāo)商、對任何與****公司打交道的人，****人都應該是誠心相待�！靶拧笔侵感庞弥辽�，說(shuō)到做到，絕不做違背承諾的事情，以贏(yíng)得商務(wù)伙伴的信賴(lài)。全員營(yíng)銷(xiāo)原則，在認識上，要求全體****員工對“營(yíng)銷(xiāo)管理是需要全體****員工共同承擔的職責，是與****的每一項工作和每一個(gè)員工的工作緊密相關(guān)的”的觀(guān)念形成共識；在管理實(shí)踐中，實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)，以產(chǎn)品定位和營(yíng)銷(xiāo)戰略為中心，通過(guò)產(chǎn)品策略、服務(wù)策略、價(jià)格策略的有機配合，在技術(shù)部、工程部、財務(wù)部、及行政人事部的有效支持下，使****公司成為市場(chǎng)導向型的企業(yè)，確保****營(yíng)銷(xiāo)20xx年銷(xiāo)售3000萬(wàn)目標的實(shí)現。在未實(shí)行全面系統的營(yíng)銷(xiāo)管理之前，員工缺乏市場(chǎng)觀(guān)念和營(yíng)銷(xiāo)意識，認為營(yíng)銷(xiāo)只是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的事，與其他部門(mén)無(wú)關(guān)；營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )及營(yíng)銷(xiāo)隊伍跟不上市場(chǎng)的需要，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)受限；研發(fā)、施工跟不上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)的需要�；诖�，****公司在20xx年將實(shí)施“全面系統的營(yíng)銷(xiāo)管理”的戰略決策，要求全體員工必須樹(shù)立市場(chǎng)意識和為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的思想，各個(gè)部門(mén)、各個(gè)環(huán)節、每個(gè)員工必須圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展工作，從而達到全面搏擊市場(chǎng)，獲得最佳效益的目的�！叭嫦到y的營(yíng)銷(xiāo)管理”的基本內涵是：要求全體員工牢固樹(shù)立市場(chǎng)意識和營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，企業(yè)的一切工作以營(yíng)銷(xiāo)為中心，建立以營(yíng)銷(xiāo)管理為龍頭、以技術(shù)創(chuàng )新為支撐、各部門(mén)協(xié)調一致、全面系統地參與、服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)管理的現代企業(yè)運行機制，從而達到企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和經(jīng)濟效益提高，社會(huì )、公司、顧客三方滿(mǎn)意。我們要通過(guò)實(shí)施全面系統的營(yíng)銷(xiāo)管理，改變公司各部門(mén)各自為政的作風(fēng)，以提高工作效率、
全員營(yíng)銷(xiāo)”理念指導一切工作、“全員營(yíng)銷(xiāo)”理念的內容是，牢固樹(shù)立全體員工的市場(chǎng)意識和營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，公司的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須以營(yíng)銷(xiāo)為核心，研發(fā)、生產(chǎn)、供應、財務(wù)等都緊緊圍繞營(yíng)銷(xiāo)轉。
一是每月按規定時(shí)間及要求編制營(yíng)銷(xiāo)計劃，每月召開(kāi)公司各部門(mén)參加的營(yíng)銷(xiāo)計劃會(huì )和營(yíng)銷(xiāo)調度會(huì )。研發(fā)、生產(chǎn)、供應、財務(wù)等部門(mén)必須根據營(yíng)銷(xiāo)調度會(huì )和計劃會(huì )的安排，編制本系統工作計劃并確保實(shí)施，保證營(yíng)銷(xiāo)計劃按質(zhì)、按量、按時(shí)完成。切實(shí)做到圍繞市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。二是建立各級領(lǐng)導深入市場(chǎng)調研、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的制度。要求辦事處經(jīng)理必須做到每年在市場(chǎng)工作的時(shí)間不得少于300天，總公司管理人員每季度到市場(chǎng)蹲點(diǎn)的時(shí)間不得少于15天。三是規定各部門(mén)必須圍繞營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展工作，為其提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)，不論哪個(gè)環(huán)節出現差錯影響營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展都將受到嚴厲查處。
四是規定非營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)員工要定期進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、質(zhì)量追蹤和客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)等活動(dòng)；管理人員要定期對客戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)和調查，以了解市場(chǎng)情況及產(chǎn)品的有關(guān)信息，從而加強非營(yíng)銷(xiāo)員工的市場(chǎng)危機意識、競爭意識及為營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)服務(wù)的意識。
實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品策略。
2、2、價(jià)格策略。制定以中低價(jià)位為主、高價(jià)位作適當補充的價(jià)格策略。
3、****公司的營(yíng)銷(xiāo)基準：超越營(yíng)銷(xiāo)原則
超越營(yíng)銷(xiāo)是指以競爭對手為基準，創(chuàng )造超越基準的競爭優(yōu)勢，來(lái)獲得在市場(chǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)權。****公司的.超越營(yíng)銷(xiāo)要求：****公司在她向用戶(hù)所提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)中，要至少在一個(gè)方面上要超越競爭對手的同類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)，并努力使這樣超越最大化、有形化可以明顯地被感覺(jué)到、，成為一種競爭優(yōu)勢；同時(shí)，在其他方面要求達到行業(yè)標準。這就要求我們的技術(shù)人員以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，要及時(shí)掌握競爭對手的技術(shù)優(yōu)缺點(diǎn)及行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢，積極總結競爭對手的資料，以便成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員手中的銷(xiāo)售利器。
4、嘗試建立專(zhuān)家服務(wù)型營(yíng)銷(xiāo)
****的專(zhuān)家服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是指：****的營(yíng)銷(xiāo)必須以技術(shù)服務(wù)為主要支撐點(diǎn)和主要特色。****公司是高新技術(shù)型公司，為用戶(hù)提供高技術(shù)含量的、高精密的高附加值的電力通信相關(guān)產(chǎn)品。這就要求****公司的營(yíng)銷(xiāo)管理有很強的技術(shù)導向的能力，為用戶(hù)提供能增加附加價(jià)值的有效技術(shù)支援服務(wù)。****公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與人員對用戶(hù)的需求變化、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化要有十分敏銳的感知能力，并具有在第一時(shí)間內快速反應的能力。專(zhuān)家服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意味著(zhù)個(gè)性化服務(wù)，以不同的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足每一位顧客的不同需求；專(zhuān)家服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意味著(zhù)以少取勝、以快取勝、以靈取勝。專(zhuān)家服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)要求建立完善的、高質(zhì)量的開(kāi)放型的營(yíng)銷(xiāo)信息系統，充分應用簡(jiǎn)潔、高效的處理機制，和高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍來(lái)實(shí)現這些目標。技術(shù)部及行政人事部將定期對營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行我公司產(chǎn)品及行業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)培訓，以使****公司的每一個(gè)合格的營(yíng)銷(xiāo)人員都成長(cháng)為既是工程師又是營(yíng)銷(xiāo)師的復合型人才。
5、渠道策略。根據產(chǎn)品本身的差異、服務(wù)方式、目標市場(chǎng)差異以及促銷(xiāo)方式的差異而采取不同的銷(xiāo)售渠道策略。
1、代理公司。****公司提供技術(shù)和產(chǎn)品。
2、合作公司。對方負責市場(chǎng)，****公司負責工程和售后服務(wù)。
三、建立健全有效的保障體系
1、以有競爭力的產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)
1、不斷開(kāi)發(fā)推出市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品
****公司的開(kāi)發(fā)人員除了研究分析公司提出的研究開(kāi)發(fā)重點(diǎn)及有關(guān)信息外，還要定期深入市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調查和預測，密切追蹤國內外市場(chǎng)信息的變化，研究市場(chǎng)需要的特點(diǎn)及其發(fā)展、變化的趨勢，并掌握競爭對手的動(dòng)態(tài)，以顧客需求為導向，研制有市場(chǎng)需求且適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品并不斷改進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)，最大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
2、強化技術(shù)攻關(guān)，確保產(chǎn)品品質(zhì)
為及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現的技術(shù)與質(zhì)量問(wèn)題，確保營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，****公司在20xx年設立了技術(shù)部，其主要職責是針對公司產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)中的相關(guān)反饋信息，有計劃地進(jìn)行技術(shù)改造，更新?lián)Q代和工藝難題的攻關(guān)。另一任務(wù)是進(jìn)行部分新產(chǎn)品的后期開(kāi)發(fā)工作。
2、建立滿(mǎn)足市場(chǎng)需要的生產(chǎn)管理系統
1、建立以用戶(hù)滿(mǎn)意為標準的質(zhì)量保證體系。一是嚴把采購質(zhì)量關(guān)。二是技術(shù)部加強質(zhì)量控
制和管理。三是咽把施工關(guān)、四是客戶(hù)服務(wù)中心負責售后服務(wù)、信息反饋工作，保證客戶(hù)的利益。
2、售前服務(wù)以及工程質(zhì)量上為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供保證。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭日趨激烈，要求****公司
具備較強的應變能力和工作效率。對此，公司將一方面加強銷(xiāo)售計劃、研發(fā)計劃和施工計劃的協(xié)調管理，通過(guò)每月召開(kāi)一次由采購、技術(shù)部、工程部、市場(chǎng)部、財務(wù)部等部門(mén)參加的協(xié)調會(huì )，保證各項計劃、措施的準確實(shí)施。另一方面，制定技術(shù)部、工程部、采購、財務(wù)部等部門(mén)參與協(xié)調解決的工作程序和時(shí)間要求，針對設備采購、產(chǎn)品初裝、工程施工等各個(gè)環(huán)節制定相應的責任制，對延誤銷(xiāo)售的行為，不論是什么部門(mén)什么人，都要從重從快處理。
3、實(shí)行下道工序是用戶(hù)制度。在業(yè)務(wù)流程中實(shí)行下道工序是用戶(hù)的制度，上道工序必須在質(zhì)量、數量、時(shí)間等方面滿(mǎn)足下道工序需要，從而最終滿(mǎn)足市場(chǎng)用戶(hù)的需求。
3、建立安全可靠、快捷準確的信息網(wǎng)絡(luò )
1、是客服人員及網(wǎng)絡(luò )管理員負責對公司的信息網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行規劃、設計、指導和技術(shù)支持。
2、是市場(chǎng)部及技術(shù)部及時(shí)搜集相關(guān)行業(yè)信息及產(chǎn)品信息。
四、其他措施
1、在公司網(wǎng)站及相關(guān)行業(yè)站點(diǎn)擴大公司宣傳，同時(shí)在媒體上適當刊載廣告，提升公司形象。
2、積極參加行業(yè)展會(huì )、舉行各種形式的產(chǎn)品宣傳，結合市場(chǎng)形勢做各種形式的產(chǎn)品推介會(huì )。根據各個(gè)地區市場(chǎng)的不同情況進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳、推廣工作；為銷(xiāo)售人員提供強有力的市場(chǎng)策劃、宣傳幫助。
3、適時(shí)安排系列培訓，如：產(chǎn)品系列講座、銷(xiāo)售技巧、工作流程培訓
4、造就高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍
****公司堅持“高標準、嚴要求”選人、育人、用人，造就一支高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，任何一位員工都必須經(jīng)過(guò)嚴格的選拔方能成為營(yíng)銷(xiāo)人員。為建立對營(yíng)銷(xiāo)人員的激勵約束機制，公司對選擇上崗的營(yíng)銷(xiāo)人員將采取“不升即降”的動(dòng)態(tài)管理。一是作為試用期營(yíng)銷(xiāo)人員見(jiàn)習期內表現不佳者與不適應者則離開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)崗位；二是作為正式營(yíng)銷(xiāo)人員，獨立承擔片區營(yíng)銷(xiāo)工作。如果工作出色業(yè)績(jì)突出，則可升為分管大片區營(yíng)銷(xiāo)工作的辦事處經(jīng)理，并可作為試用期營(yíng)銷(xiāo)人員的指導老師。三是在辦事處經(jīng)理崗位表現優(yōu)異者，可升為分管一個(gè)省營(yíng)銷(xiāo)工作的分公司經(jīng)理。
上述每一個(gè)階段都要經(jīng)過(guò)嚴格的考核，合格后才能晉升或保留原級，不合格或末位者，進(jìn)入****公司的總部待崗培訓，培訓期間只能享受待崗工資。
銷(xiāo)售計劃 篇8
光想是沒(méi)有用的，唯有馬上行動(dòng)才是根本 為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：
一、 對銷(xiāo)售工作的認識：
1、 不斷學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容，
更好為客戶(hù)服務(wù)，顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性；
2、 先友后單：與客戶(hù)發(fā)展良好友誼，轉換銷(xiāo)售員角色，處處
為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己朋友，達到思想和情感上的交融；
3、 調整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心；百
倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘； 4、 去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理，對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任
何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流；
二、 對銷(xiāo)售工作的提高：
1、 制定工作日程表；（見(jiàn)附表）
2、 一天一小結、一周一大結、一月一總結；不斷查找工作上
的.不足，及時(shí)糾正工作的失誤，完善工作的整體效率； 3、 不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù)；樂(lè )觀(guān)積極向上
自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果；
4、 每天堅持打40個(gè)有效電話(huà)，挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜
訪(fǎng)2位客戶(hù)（此數字為目標，供參考，盡量做到），促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù)：
5、 拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解（客戶(hù)的潛在需求、
職位、權限以及個(gè)人性格和愛(ài)好），并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案；
6、 對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段
單位負責人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售，挖掘潛在客戶(hù)，跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預約拜訪(fǎng)；
7、 提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧，靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流； 8、 通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設備儀器使用、采購
情況及相關(guān)重要追蹤人；
三、 重要客戶(hù)跟蹤：
1、 江西萍鄉市公路管理局供機科林科長(cháng)、養護科曾科長(cháng)； 2、 山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科； 3、 浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建
德縣公路段的相關(guān)負責人；
4、 山西省大同市北郊區公路段橋工程樂(lè )；
5、 河南市政管理處的姚科長(cháng)；
以上是我十月份工作計劃，我會(huì )嚴格按計劃進(jìn)行每一項工作；敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點(diǎn)，謝謝！
工作日程表 （附表）
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