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【熱門(mén)】銷(xiāo)售計劃集錦八篇
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的銷(xiāo)售計劃9篇，歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售計劃 篇1
即將過(guò)去的20xx年，我的感受頗多�；仡欉@20xx年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下，XX年的銷(xiāo)售額與去年相比取得了較好的成績(jì)，在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!
XX年工作總結:
從開(kāi)廠(chǎng)以來(lái)截止XX年12月31日，東南亞區域共有3個(gè)國家(xx、xx、xx)共xx個(gè)客人有合作往來(lái)，總銷(xiāo)售額約xx:
1.xx:客戶(hù)共xx個(gè)(XX年新客戶(hù)x個(gè)，之前的老客戶(hù)XX年未返單的共x個(gè))，總銷(xiāo)售額約xxrmb;
2.xx:客戶(hù)共xx個(gè)(XX年新客戶(hù)xx個(gè)，之前的老客戶(hù)XX年未返單的共xx個(gè))，總銷(xiāo)售額約xx;
3.xx:客戶(hù)共xx個(gè)(XX年新客戶(hù)xx個(gè)，之前的老客戶(hù)XX年未返單的共xx個(gè))，總銷(xiāo)售額約xx.00rmb。
按以上數據，東南亞區域國家，xx市場(chǎng)較為穩定，且返單率較高(未返單的老客戶(hù)多為無(wú)客人聯(lián)系方式，使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息)，但市場(chǎng)單價(jià)競爭激烈，利潤空間較小。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現有客戶(hù)較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶(hù)保持聯(lián)系，以取得合作機會(huì )，提高銷(xiāo)售額。
忙碌的XX年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現了不少大問(wèn)題。
4月份，由于燈杯電鍍廠(chǎng)的電鍍材料問(wèn)題，導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠(chǎng)問(wèn)題，導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。但因公司及時(shí)查出導致產(chǎn)品出現各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋?zhuān)匦聦⒊霈F質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會(huì )努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現更多的問(wèn)題，從而使得老客戶(hù)沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無(wú)法正常銷(xiāo)售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶(hù)最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴(lài)，同時(shí)也使客人打消了與我們長(cháng)期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶(hù)。
10月份，xx客人，由于客人支付貨款不及時(shí)，且多次溝通都無(wú)法取得好的結果，使我們對客人失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶(hù)訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來(lái)了嚴重損失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通，直到問(wèn)題得到解決為止。
對于XX年發(fā)生的種種異常問(wèn)題，使我認識到了自己各方面的.不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習，以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機率逐漸降低。
20xx年工作計劃及個(gè)人要求:
1. 對于老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù)，定期保持聯(lián)系和溝通，穩定與客戶(hù)關(guān)系，以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì);
2. 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);
3. 發(fā)掘東南亞區域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國家的新客戶(hù)，使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;
4. 加強多方面知識學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷(xiāo)售工作與交流技能結合;
5. 熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;
6. 試著(zhù)改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
銷(xiāo)售計劃 篇2
一般寫(xiě)銷(xiāo)售計劃包括以下幾個(gè)方面：
1.市場(chǎng)分析。也就是根據了解到的市場(chǎng)情況，對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費群體，銷(xiāo)量等進(jìn)行定位。
2.銷(xiāo)售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
3.客戶(hù)管理。就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi);對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺(jué)得這一點(diǎn)是非常重要的，應在計劃中占主要篇幅。
4.銷(xiāo)量任務(wù)。就是定出合理的銷(xiāo)售任務(wù)，銷(xiāo)售的主要目的就是要提高銷(xiāo)售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù)，才是計劃作用所在。完成了，要總結出好的方法和模式，完不成，也要總結，還存在的問(wèn)題。
下面推薦一篇銷(xiāo)售經(jīng)理xx工作計劃范文給大家閱讀！
不知不覺(jué)，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一�，F在20xx年將結束，我想在歲末的時(shí)候寫(xiě)下了xx年工作計劃。
轉眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的.一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、 銷(xiāo)量指標：
上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元，每個(gè)季度******萬(wàn)元
二、 計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計劃》;
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》;
三、客戶(hù)分類(lèi)：
根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化，將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi)，并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù)，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
四、實(shí)施措施：
1、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆。
3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流，增近感情，對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次，c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò )方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作
以上，是我對xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰。
銷(xiāo)售計劃 篇3
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
公司名稱(chēng)：
xx建材有限公司
主營(yíng)業(yè)務(wù)：
代理、銷(xiāo)售、批發(fā)（以瓷磚為主）
目標：
打造瓷磚領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)
宗旨：
做強、做精、做準、做好、做妥、做穩
二、行業(yè)分析
1、市場(chǎng)需求
近年來(lái)我國房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，使得我國瓷磚的生產(chǎn)和消費都獲得了較大的發(fā)展。杭州房地產(chǎn)業(yè)的空前發(fā)展，緊緊圍繞著(zhù)房產(chǎn)伴生的建筑墻、地瓷磚市場(chǎng)需求巨大。隨著(zhù)個(gè)人收入和品味的提高，中高端瓷磚產(chǎn)品需求不斷擴大。另外，隨著(zhù)基礎設施改造、居民住房建設的投資也日益增加，伴隨GDP的穩步增長(cháng)，普通民眾的收入也不斷增加，且開(kāi)始講究裝飾住房，瓷磚等建材商品需求日益上升，瓷磚市場(chǎng)前景廣闊。
雖然在全球金融危機的籠罩下，國內各行業(yè)普遍受到影響。但我國總共5萬(wàn)億元的基礎建設投資計劃對于建筑建材行業(yè)在較長(cháng)一段時(shí)間內將有極大的推動(dòng)作用，特別是對于建材行業(yè)拉動(dòng)十分明顯。市場(chǎng)對于該板塊不可能只是短期炒作。從行業(yè)前景來(lái)看，建材板塊在此次金融危機擁有較大的優(yōu)勢。目前建材行業(yè)景氣度持續，未來(lái)行業(yè)集中度有望提高。
A、實(shí)施創(chuàng )業(yè)的基本條件
1.具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績(jì)，長(cháng)期從事技術(shù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)管理工作。
2.具有一定時(shí)期的創(chuàng )業(yè)模擬準備，如團隊建設等
3.發(fā)起人、團隊具有滿(mǎn)足企業(yè)創(chuàng )辦初期的資金需求能力。
B、公司性質(zhì)和主要經(jīng)營(yíng)范圍
公司的法律形式采用有限責任公司形式，性質(zhì)為混合經(jīng)濟。
主要經(jīng)營(yíng)范圍為瓷磚銷(xiāo)售及其延伸產(chǎn)品的銷(xiāo)售，室內裝潢設計和室內裝潢施工及其配套制品的銷(xiāo)售，家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷(xiāo)售。
2、經(jīng)營(yíng)理念
做準、做精、做好。
作準品牌掌控。
做精品質(zhì)控制。
做好顧客和分銷(xiāo)商的服務(wù)。
為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度，為分供方服務(wù)以提高質(zhì)量。
三、顧客群體分析
市場(chǎng)細分和目標顧客
1、目標顧客
A、終端顧客——指購買(mǎi)商品或服務(wù)，以滿(mǎn)足居住和提高生活質(zhì)量的人群。其特征是個(gè)性化的小量購買(mǎi)。按顧客需求分類(lèi)，將市場(chǎng)細分為：普通商品房市場(chǎng)、高檔別墅市場(chǎng)、商用樓市場(chǎng)、黨政辦公樓市場(chǎng)。普通商品房：企業(yè)首選的細分市場(chǎng)，既是企業(yè)的“發(fā)跡”市場(chǎng)，也是企業(yè)賴(lài)以生存的最大的市場(chǎng)，因此，企業(yè)將自始至終把它作為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)，保證該市場(chǎng)占有率。致力于為廣大居民量身定做令顧客滿(mǎn)意的設計、裝修、裝飾服務(wù)；高檔別墅區：鑒于此市場(chǎng)顧客要求普遍較高，個(gè)性化需求差異大，消費者大部分有比較高的認知水平和鑒別能力，實(shí)現回報率高的特點(diǎn)，企業(yè)須發(fā)展到一定規模具備足夠的技術(shù)和經(jīng)驗，形成自己的品牌形象后，才能重點(diǎn)進(jìn)入這一市場(chǎng)。
B、工程客戶(hù)——指大量購買(mǎi)商品或服務(wù)，以滿(mǎn)足營(yíng)業(yè)需求的顧客（如飯店、賓館、公司等）。商用樓：提供高品質(zhì)、具有濃重商業(yè)氛圍的寫(xiě)字樓、商業(yè)會(huì )議樓裝潢設計和裝修、裝飾材料；以及賓館房間、餐廳、會(huì )議中心等商業(yè)場(chǎng)所的裝潢設計、裝修、裝飾材料；黨政辦公樓：黨政機關(guān)辦公樓的要求相對簡(jiǎn)單，只要與該部門(mén)職能、角色相當，性?xún)r(jià)比合理即可。但收益率不是很高。所以此細分市場(chǎng)不作為重點(diǎn)市場(chǎng)。
C、裝飾機構——指通過(guò)在設計裝修中需要所涉及到的購買(mǎi)。
D、分銷(xiāo)代理——指八區以及其它地級城市通過(guò)銷(xiāo)售進(jìn)行營(yíng)利的二級經(jīng)銷(xiāo)商。
2、顧客需求滿(mǎn)足
A、以一定品質(zhì)標準的產(chǎn)品和服務(wù)，分別滿(mǎn)足四個(gè)顧客群的現實(shí)和潛在的需求。
B、以個(gè)性化的商品和服務(wù)滿(mǎn)足終端顧客群中的'不同層次的需要，以整體化銷(xiāo)售的方式滿(mǎn)足這一類(lèi)顧客對營(yíng)造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。
C、以準時(shí)化服務(wù)滿(mǎn)足工程客戶(hù)群體的需求。
D、以有顯見(jiàn)成效的方案和策劃滿(mǎn)足有特殊需求顧客的需求。
四、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)格局分析
A、國產(chǎn)化高端品牌（諾貝爾、金意陶、露華濃、羅馬利奧、馬可波羅、L&D、斯米克、冠軍、東鵬等）
目前市場(chǎng)上此類(lèi)品牌運營(yíng)模式主要以展廳直銷(xiāo)零售、家裝公司的合作、工程項目、分銷(xiāo)商等渠道來(lái)擴展在市場(chǎng)上的品牌知名度及市場(chǎng)銷(xiāo)售量。由于它們在價(jià)格及廠(chǎng)商供貨方面的優(yōu)勢，這些品牌在杭州市場(chǎng)走勢相對還是比較平穩。
B、進(jìn)口化高端品牌（寶路莎、雅素麗、蜜蜂、加德尼亞、希莉莎等）
目前市場(chǎng)上此類(lèi)品牌運營(yíng)模式主要以展廳直銷(xiāo)零售、家裝公司的合作等渠道來(lái)擴展在市場(chǎng)上的品牌知名度及市場(chǎng)銷(xiāo)售量。由于它們在價(jià)格方面超高及供貨周期略久、產(chǎn)品單一、配套產(chǎn)品不完善等原因，在工程項目及分銷(xiāo)等渠道方面無(wú)法得到發(fā)展。
C、進(jìn)口國產(chǎn)化品牌（道格拉斯、伊莎、伊加、芒果、維納斯等）
目前市場(chǎng)上此類(lèi)品牌運營(yíng)模式主要以展廳直銷(xiāo)零售、家裝公司的合作等渠道來(lái)擴展在市場(chǎng)上的品牌知名度及市場(chǎng)銷(xiāo)售量。實(shí)際上它們高端品牌定位上在價(jià)格及廠(chǎng)商供貨方面也是很有優(yōu)勢。但在工程項目及分銷(xiāo)等方面一直沒(méi)有正確的去發(fā)展，有效的去發(fā)揮，還處在一個(gè)定格狀態(tài)。
2、競爭對策
A、首先應正確選擇品牌及品牌的定位
建議以進(jìn)口品牌國內生產(chǎn)的為首選，相對在價(jià)格方面及供貨周期方面可以9達到有效的控制，打進(jìn)口品牌的旗號以?xún)r(jià)格取勝?lài)鴥雀叨似放�，充分的以展廳直銷(xiāo)、家裝公司合作、工程項目、分銷(xiāo)等渠道有效的去發(fā)展及控制。
目前在杭州市場(chǎng)這種定位的品牌在工程及分銷(xiāo)方面相對比較薄弱，實(shí)際上在工程項目及分銷(xiāo)渠道還是相對有極大發(fā)展空間。鑒于在價(jià)格及供貨周期方面的優(yōu)惠，因此應著(zhù)重有效的去發(fā)展工程項目及分銷(xiāo)等渠道。真正的來(lái)提高在市場(chǎng)上品牌知名度及銷(xiāo)售量。隨著(zhù)個(gè)人收入和欣賞品味的提高，中高端瓷磚產(chǎn)品陸續被得到高度重視，可見(jiàn)在展廳直銷(xiāo)及被家裝公司設計師的運用也有極大空間，正確的控制好展廳價(jià)格及與家裝公司的友好合作來(lái)提高展廳的銷(xiāo)售量。
B、正確選擇配套品牌產(chǎn)品互補
建議備選一個(gè)中檔品牌作為配套產(chǎn)品的互補，盡量減少單個(gè)品牌所產(chǎn)生的產(chǎn)品單一、配套產(chǎn)品不齊全等現象。真正做到讓顧客能有更多的選擇空間及一站購齊，減少在同等條件下少購買(mǎi)的顧客。在工程項目方面采購商也有更多的選擇機會(huì )，提高簽訂率。
五、定價(jià)與銷(xiāo)售
1、第一年銷(xiāo)售計劃
不求贏(yíng)利，只求打開(kāi)市場(chǎng)。
2、定價(jià)和銷(xiāo)售渠道
擬將“破壞價(jià)格”和需求導向定價(jià)、競爭導向定價(jià)法交替使用。
3、促銷(xiāo)手段
A、價(jià)格適宜。
B、專(zhuān)用銷(xiāo)售地的氛圍營(yíng)造，使現實(shí)和潛在商品選購者在銷(xiāo)售地停留時(shí)問(wèn)增多。
C、做顧客的顧問(wèn)和助手，提倡在一定條件下的顧客少購買(mǎi)行為。
D、宣傳售后服務(wù)專(zhuān)用車(chē)輛媒體廣告和軟廣告
E、不設購買(mǎi)金額下限的隨品贈送，印有企業(yè)標志的獨特定制的工藝品。
4、面向產(chǎn)品合作
房屋裝修離不開(kāi)裝修材料、家具、房屋裝飾物品，產(chǎn)品合作則可利用裝修公司與裝修材料，家具及房屋裝飾物品相互合作來(lái)實(shí)現利益的雙贏(yíng)。 具體策略：
合作1，主體寄托于公司的房屋裝修設計軟件，可以利用房屋裝修設計軟件做出該合作產(chǎn)品的三維立體效果圖并注明品牌，實(shí)現植入性廣告。公司公關(guān)部可以在公司所在地的裝飾，材料及家具市場(chǎng)對合作者進(jìn)行業(yè)務(wù)合作洽談。公司對目標合作者可以免費為其推行為其三個(gè)月的植入性廣告。三個(gè)月后，合作者會(huì )根據這段時(shí)間的營(yíng)業(yè)額來(lái)決定是否進(jìn)行長(cháng)期的正式合作。如果可以進(jìn)行正式合作，在業(yè)務(wù)日常推銷(xiāo)和軟件設計推廣品牌，合作可定期支付一筆廣告費用。真正意義上實(shí)現雙贏(yíng)！
合作2，因為如今許多房地產(chǎn)商需要向客戶(hù)直接提供成品房，公司公關(guān)部可以接洽房地產(chǎn)商，譬如通過(guò)投標的形式與房地產(chǎn)商達成合作。公司接到此項目首先可以提高自己在市場(chǎng)中的聲譽(yù)，在市場(chǎng)上更具有競爭力；其次是提升公司的營(yíng)業(yè)額。
六、人員及組織機構產(chǎn)品及相關(guān)的宣傳品（冊）。
1、總經(jīng)理 1名 （負責公司整體運營(yíng)、方向把控）
2、市場(chǎng)部經(jīng)理 1名 （負責公司銷(xiāo)售拓展。工程、家裝、小區渠道跟進(jìn)）
3、采供部 1名 （負責產(chǎn)品采購、跟單進(jìn)貨）
4、售后物流部 3名 （產(chǎn)品裝卸、配送）
5、展廳店長(cháng) 1名、銷(xiāo)售人員 4名 （負責展廳銷(xiāo)售）
6、業(yè)務(wù)人員 5名 （配合市場(chǎng)部經(jīng)理業(yè)務(wù)工作開(kāi)展）
7、策劃設計部 2名 （活動(dòng)策劃、統籌、執行）
8、財務(wù)部 會(huì )計人員1名
9、行政1名 （辦公用品采購、前臺接待）
七、成本計劃
成本計劃 材料、工、費（財務(wù)費用、租賃費用、銷(xiāo)售費用、保險費用、運輸費用、折舊費用等可計入成本的費用）
A、店面租金 500㎡×100元/㎡=50000元/月×3個(gè)月=150000元
B、店面裝修 500㎡×1000元/㎡=500000元
C、流動(dòng)資金 100000元
D、展廳樣品 建議盡量讓廠(chǎng)商免費提供支持，減少成本。
八、現金流量計劃
A、員工工資費用
B、招待費用
C、店面租金
D、雜費部分
每個(gè)月控制 100000元 3個(gè)月×100000元=300000元
銷(xiāo)售計劃 篇4
三個(gè)多月以來(lái)，在同事們的幫助下，自己在電銷(xiāo)方面學(xué)到了很多東西，下面將以前的工作總結如下：
還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話(huà)之后，我才敢打自己的第一通電話(huà)，當時(shí)拿電話(huà)的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話(huà)，個(gè)人電話(huà)銷(xiāo)售工作總結和計劃�？墒遣⒉蝗缥宜�，那邊接起了電話(huà)，我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了：開(kāi)始想好的那些話(huà)語(yǔ)都煙消云散了，后來(lái)就把話(huà)術(shù)都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想，那時(shí)真的是很傻的。
做電話(huà)銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難，最具有挑戰性的了；對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻。說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話(huà)，打好多的電話(huà)讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì )承受。在開(kāi)始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應，別人可以做到，為什么我就不可以？
作為銷(xiāo)售人員我感覺(jué)背負著(zhù)挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時(shí)的寂寞時(shí)，當面對完不成銷(xiāo)售任務(wù)的沮喪時(shí)，當面對部分蠻不講理的客戶(hù)時(shí)，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話(huà)銷(xiāo)售，我們每天至少打五十個(gè)電話(huà)，每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日，那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話(huà)，工作總結《個(gè)人電話(huà)銷(xiāo)售工作總結和計劃》�？梢�(jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽(tīng)得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會(huì )愁云罩面，每天都不想打電話(huà)，甚至看到電話(huà)頭就痛，因為沒(méi)有一個(gè)人會(huì )喜歡被拒絕的感覺(jué)。
在追求成功的時(shí)候，必然會(huì )碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意�？赡苓@個(gè)世界上會(huì )有極少數的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時(shí)回過(guò)頭去，檢驗自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道，有沒(méi)有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來(lái)，趕緊修正，不時(shí)地總結和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”！
此時(shí)回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱(chēng)呼有幾次，甚至有次去開(kāi)會(huì )竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿(mǎn)天去借，此等性質(zhì)的問(wèn)題細節在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話(huà)的時(shí)候還是不能夠獨立面對問(wèn)題，在客戶(hù)遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措，不能鎮定的穩住陣腳，就把電話(huà)直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，現在做的`非常不好，包括打回訪(fǎng)自己都不會(huì )去打，現在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對這些問(wèn)題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個(gè)習慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決！還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區分開(kāi)來(lái)，有時(shí)工作中的煩惱會(huì )帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時(shí)導致一天的心情，當然這樣是肯定不好的，因為一天沒(méi)有好心情就直接決定能否有回執來(lái)報答一天的勞效！所以平時(shí)工作以及生活中，在自己給自己調解的同時(shí)要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會(huì )更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會(huì )感染會(huì )傳染，就會(huì )找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算，不能和以前一樣從來(lái)不做總結，從來(lái)不設定目標，那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒(méi)有目標性，一天不知道要有什么樣的結果，在此一定明確了：至少一場(chǎng)會(huì )保持兩個(gè)客戶(hù)，不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì )的話(huà)，自己來(lái)那么幾個(gè)客戶(hù)還不能保證是不是質(zhì)量客戶(hù)，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己，給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣，給家里一個(gè)交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會(huì )認為我過(guò)的很好就ok了！
一零年已成為過(guò)去，勇敢來(lái)挑戰一一年的成功，成功肯定會(huì )眷顧那些努力的人！絕對真理！
銷(xiāo)售計劃 篇5
在爆竹聲聲中，我們迎來(lái)了嶄新的20xx年，對于剛成立不久的我們公司，這新的一年必須做好新年的每一項工作；而對于投資理財部來(lái)說(shuō)，擬定一個(gè)好的工作計劃，制定一個(gè)明確的目標，是每一個(gè)銷(xiāo)售人員必須認真對待的事情。對于已從事銷(xiāo)售工作兩年多的我，現在對銷(xiāo)售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟，吸取不成功的教訓，吸納成功的成果，對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃：
首先，做好公司新年的第一個(gè)項目。
在自己手上已有的客戶(hù)資源上深度挖掘，在完成公司擬定的20萬(wàn)目標的前提下，盡量大限度的超額，爭取自己能早日轉正。給公司帶來(lái)效益的同時(shí)，也給自己帶來(lái)更多的收益。同時(shí)，也不能夠對開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的工作有所忽視，每天的宣傳工作仍然得認真對待。
其次，加強業(yè)務(wù)學(xué)習。
學(xué)習是成功的第一要素，對于每個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，在工作中不斷學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，總結經(jīng)驗與不足，是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結與學(xué)習過(guò)程中，才能夠使自己不斷的成長(cháng)。同時(shí)，加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學(xué)習，包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等，特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒(méi)有從事和接觸過(guò)行業(yè)，加強其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學(xué)習，深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn)，與我們產(chǎn)品進(jìn)行對比，找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn)，做到知己知彼、百戰不殆。當然，還需加強與同事之間的交流與學(xué)習，把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享，同事虛心向身邊同事請教，吸取他們的優(yōu)點(diǎn)，改正自身的缺點(diǎn)與不足，達到整個(gè)團隊的共同進(jìn)步。
第三，工作目標的擬定。
任何工作都是有目標的，沒(méi)有的目標的工作就沒(méi)有成功的基礎。一個(gè)好的工作目標就是成功的開(kāi)始，對于今年，現擬定工作目標如下：
堅持每天出去發(fā)單，保證每天發(fā)單量達到100以上，能夠和10個(gè)以上客戶(hù)詳談，最少留下一個(gè)電話(huà)，保證大約有10萬(wàn)左右的資金量。
每周完成10個(gè)左右的意向客戶(hù)，同時(shí)保證這10個(gè)客戶(hù)中有一、兩個(gè)客戶(hù)能投資。同時(shí)要知道其他未來(lái)投資客戶(hù)的原因，是資金最近不足，還是覺(jué)得我們公司原因，亦或家里人不同意，還有是有其他的投資渠道等等，對每一個(gè)客戶(hù)的原因都認真分析，通過(guò)不同的方式處理，有些客戶(hù)還是可以爭取過(guò)來(lái)的。
每月完成40個(gè)左右的意向客戶(hù)，6個(gè)客戶(hù)能夠投資，20萬(wàn)的資金量。
每季度130個(gè)左右的意向客戶(hù)，18個(gè)客戶(hù)能夠投資，100萬(wàn)的資金量。
通過(guò)以上目標的計劃能夠每天保持進(jìn)步，一步一個(gè)臺階的開(kāi)展業(yè)務(wù)，每年完成80個(gè)左有的客戶(hù)，資金量能夠達到400萬(wàn)左右。在其他同事的'共同努力之下，在自己進(jìn)步和獲得收益的同事，使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上
第四，值班。
把握好每一次值班機會(huì )，對每一個(gè)上門(mén)客戶(hù)做到認真對待，樹(shù)立好公司形象，從內心了解客戶(hù)的深切需要，仔細對待客戶(hù)提出的建議和意見(jiàn)，客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。當然最重要的是爭取能夠將上門(mén)客戶(hù)都轉換為有效客戶(hù)。同時(shí)，在空余時(shí)間在門(mén)口發(fā)DM單，爭取能讓過(guò)路客戶(hù)能進(jìn)公司來(lái)全面了解公司及公司產(chǎn)品。
第五，客戶(hù)維護和再開(kāi)發(fā)。
時(shí)刻做好老客戶(hù)的維護工作。包括日常關(guān)系維護以及節日生日祝福等，對老客戶(hù)進(jìn)行再挖掘，盡最大可能加大老客戶(hù)的投資金額。用慧眼去發(fā)現老客戶(hù)身邊的資源，做好“一帶十，十傳百”的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的效果，同時(shí)這也是對公司最好的宣傳方式。
第六，工作總結。
每天都要對工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計劃安排，不能漫無(wú)目的的工作。每天按照計劃，一步一步，踏踏實(shí)實(shí)的開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)在下班前對每天工作做個(gè)小結，思考自己工作一天來(lái)的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)繼續發(fā)揚，缺點(diǎn)盡量改正，讓第二天的工作能夠更好的開(kāi)展起來(lái)。
堅持總結工作的習慣，做到每周一小結，每月一大結�？纯从心男┕ぷ魃系氖д`，及時(shí)改正，下次不要再犯。
我知道銷(xiāo)售工作一開(kāi)始不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗和能力，我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯的未來(lái)的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空！
投資理財部：秦天兵
20xx年2月27日
銷(xiāo)售計劃 篇6
一、銷(xiāo)售目標：
初步設想20xx年在上一年的基礎上增長(cháng)40%左右，其中一車(chē)間xx為1700萬(wàn)左右，球閥2800萬(wàn)左右，其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實(shí)際，綜合各方面條件和意見(jiàn)制定，并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因為明確的銷(xiāo)售目標既是公司的階段性?shī)^斗方向，且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
二、銷(xiāo)售策略：
思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷(xiāo)售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段，完成既定目標。銷(xiāo)售策略不是一成不變的，在執行一定時(shí)間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，
1、 辦事處為重點(diǎn)，大客戶(hù)為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“xx”品牌。長(cháng)遠看來(lái)，我們最后依靠的對象是在“xx”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù)，那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任。鑒于此，20xx年要有一個(gè)合理的`價(jià)格體系，辦事處、大客戶(hù)、散戶(hù)、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100，小客戶(hù)105，直接用戶(hù)200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jì)冬F，特別是那些推廣xx品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為xx推廣。
2、 售部安排專(zhuān)人負責辦事處和大客戶(hù)溝通，了解他們的需求，了解他們的銷(xiāo)售情況，特別對待，多開(kāi)綠燈，讓客戶(hù)覺(jué)得xx很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區域經(jīng)理走訪(fǎng)，加深了解增加信任。
3、 擴展銷(xiāo)售途徑，嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低，通用閥門(mén)價(jià)格戰已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。
4、 強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶(hù)服務(wù)不僅是直接面對客戶(hù)的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、 收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn)。銷(xiāo)售線(xiàn)太長(cháng)，容易讓客戶(hù)感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠專(zhuān)業(yè)，而且一旦發(fā)現實(shí)情可能失去對公司的信任�，F在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì )失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷(xiāo)售部管理：
1、 人員安排
a) 一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排，車(chē)間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷(xiāo)售統計報表
b) 一人負責對外采購，外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財務(wù)對賬，并作好區域經(jīng)理業(yè)績(jì)統計，第一時(shí)間明確應收賬款
c) 一人負責重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò )和跟蹤，第一時(shí)間將客戶(hù)貨物數量、重量、運費及到達時(shí)間告知，了解客戶(hù)需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題
e) 專(zhuān)人負責客戶(hù)接待，帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀(guān)并溝通
f) 所有人員都應積極參預客戶(hù)報價(jià)，處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題
2、 績(jì)效考核 銷(xiāo)售部是一支團隊，每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績(jì)來(lái)考核成員，要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jì)?yōu)槌叨�，因為我們還要負責銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jì)效考核分以下幾個(gè)方面：
a) 出勤率 銷(xiāo)售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風(fēng)標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養奸，助長(cháng)這種陋習。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內容，可以促進(jìn)員工學(xué)習、創(chuàng )新，把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習型的團隊。
c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”，沒(méi)有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會(huì )對公司產(chǎn)生效益，相反會(huì )成為害群之馬。
3、 培訓 培訓是員工成長(cháng)的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷(xiāo)售部不定期內部培訓，二是請技術(shù)部人員為銷(xiāo)售部做培訓。培訓內容包括銷(xiāo)售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、 安裝專(zhuān)業(yè)報價(jià)軟件，提高報價(jià)效率，儲存報價(jià)結果，方便以后查找。
以上只是對來(lái)年銷(xiāo)售部的初步設想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
銷(xiāo)售計劃 篇7
為推進(jìn)**化肥經(jīng)營(yíng)工作和開(kāi)拓化肥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，按照****的相關(guān)文件精神要求，特制定**化肥經(jīng)營(yíng)20xx工作計劃。
一、背景概述
20xx年，我單位將根據****一系列關(guān)于化肥經(jīng)營(yíng)工作有關(guān)文件和會(huì )議精神，為進(jìn)一步加強我單位化肥經(jīng)營(yíng)工作，我們認真開(kāi)展了化肥市場(chǎng)專(zhuān)項調研活動(dòng)，為農業(yè)增效、農民增收和農村穩定做了添磚加瓦的工作，促進(jìn)了農業(yè)生產(chǎn)資料的優(yōu)質(zhì)供應，保證了農業(yè)生產(chǎn)的正常運行。
當前我縣化肥市場(chǎng)容量大且呈多極化發(fā)展，經(jīng)營(yíng)化肥品種琳瑯滿(mǎn)目，且魚(yú)龍混雜，整體市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)起導領(lǐng)作用的產(chǎn)品，沒(méi)有一個(gè)叫響市場(chǎng)的品牌，基本上是依靠農技站的技術(shù)服務(wù)即種子、化肥、農藥和技術(shù)服務(wù)一條龍來(lái)推廣應用的一些化肥，廣大經(jīng)銷(xiāo)商對經(jīng)營(yíng)新的品牌化肥品種表現出濃厚興趣。因此，制定我單位化肥市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規劃，盡快實(shí)施化肥營(yíng)銷(xiāo)工作緊迫而必要。
二、工作目標
總的目標是，建立一支品質(zhì)合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的化肥營(yíng)銷(xiāo)隊伍，把化肥經(jīng)營(yíng)作為我庫一項常規性工作，對化肥銷(xiāo)售全過(guò)程即售前、售中和售后實(shí)行全方位用戶(hù)服務(wù)。
注重化肥質(zhì)量，加強化肥質(zhì)量跟蹤調查，完善相關(guān)規章制度，使化肥經(jīng)營(yíng)工作經(jīng)�；�、規范化和制度化。
具體目標：20xx年主要做好思想準備和組織準備，制度落實(shí)，人員到位。認真學(xué)習和深入領(lǐng)會(huì )上級有關(guān)會(huì )議文件精神，搞好市場(chǎng)調研和市場(chǎng)預測，謀點(diǎn)布局，選擇客戶(hù)，規劃營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，作出近期和遠期發(fā)展目標。
三、實(shí)施步驟
搞好化肥經(jīng)營(yíng)工作，要從真心服務(wù)“三農”出發(fā)，不斷開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。
一是宣傳和培訓，讓農民自己掌握化肥相關(guān)知識。幫助廣大農民和農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)樹(shù)立品牌意識、質(zhì)量意識、安全意識，把化肥使用技術(shù)知識和化肥質(zhì)量安全知識告知給農民。每年利用宣傳車(chē)、印刷宣傳材料，利用電視、廣播、報刊等新聞媒體開(kāi)展富有特色的系列宣傳活動(dòng)，把產(chǎn)品、科技送到鄉下送到農村，幫助農民群眾解決在農業(yè)生產(chǎn)方面遇到的'技術(shù)問(wèn)題;在加強對廣大農民宣傳的同時(shí)，利用農閑季節和經(jīng)營(yíng)淡季，加強對農戶(hù)和農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓教育，使農資經(jīng)營(yíng)者清楚如何經(jīng)營(yíng)好化肥，也使得廣大農民了解怎樣使用化肥。
二是搞好化肥新品種的試銷(xiāo)。在全縣每一個(gè)鄉鎮建立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，選定一個(gè)社會(huì )聲譽(yù)好、具有一定經(jīng)濟基礎和銷(xiāo)售市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商并與之簽定化肥經(jīng)營(yíng)合同，嚴格按合同要求履行相關(guān)經(jīng)濟手續。
三是擇機成立農業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)合作社。社員以農民為主(約占70%)，以經(jīng)銷(xiāo)商為輔(約占30%)，由我單位負責組織，目的是為建立一個(gè)穩定的和不斷擴展的化肥營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系和農技服務(wù)體系。
四、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導
化肥經(jīng)營(yíng)工作上級重視，責任重大，意義非凡。由于我單位化肥經(jīng)營(yíng)工作起步晚，對相關(guān)工作不太熟悉，而且人手不夠，缺少市場(chǎng)等各方面人才，所以產(chǎn)業(yè)工作一直臨時(shí)安排辦公室兼顧。我單位將逐步分解任務(wù)，明確職責，并建立和完善由單位分管領(lǐng)導掛帥的化肥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)工作領(lǐng)導小組，進(jìn)一步強化協(xié)調、組織開(kāi)展化肥農資市場(chǎng)工作。
(二)加強市場(chǎng)監管
產(chǎn)業(yè)職能部門(mén)將切實(shí)承擔起開(kāi)拓化肥農資市場(chǎng)重任，特別要強化重點(diǎn)地域、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)季節的行銷(xiāo)力度，確�；适袌�(chǎng)有序地健康運營(yíng)。
(三)健全制度
健全制度，完善責任制是搞好化肥經(jīng)營(yíng)工作的重要保障。要重點(diǎn)建立和完善以下5項制度：一是化肥經(jīng)營(yíng)制度，二是營(yíng)銷(xiāo)人員管理制度，三是財務(wù)管理制度，四是市場(chǎng)監管制度，五是質(zhì)量反饋制度。
(四)建立有效的化肥經(jīng)營(yíng)信用體系，對農戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商逐個(gè)建立數量、質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)信用等多項內容的客戶(hù)檔案，作為客戶(hù)考核和門(mén)店升級的主要依據。對于使用和銷(xiāo)售假劣化肥等農資的經(jīng)
銷(xiāo)商和個(gè)人實(shí)行市場(chǎng)禁入，取消本單位化肥的使用和經(jīng)銷(xiāo)資格。
(五)開(kāi)展宣傳培訓
加強對化肥經(jīng)銷(xiāo)商和農戶(hù)的培訓教育，提高他們的質(zhì)量意識、信用道德水準和依法經(jīng)營(yíng)覺(jué)悟。加強對化肥營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓教育，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的經(jīng)營(yíng)水平、技術(shù)水平和文明行銷(xiāo)能力，培養一支精悍、高效的化肥營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
(六)保障化肥經(jīng)營(yíng)周轉資金和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費
努力爭取****上級主管部門(mén)的化肥經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項周轉資金，爭取本地財政及農業(yè)部門(mén)的專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費，以保證化肥經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售計劃 篇8
作為銷(xiāo)售總監日常管理工作規劃包括三部曲：第一是系統規劃，第二是管理控制，第三是培訓激勵。這三部曲是有機結合，互相配合的整體，其主要目的是解決銷(xiāo)售人員賴(lài)散疲憊、銷(xiāo)售動(dòng)作混亂、銷(xiāo)售隊伍“雞肋”充斥，業(yè)績(jì)動(dòng)蕩難測等銷(xiāo)售隊伍常見(jiàn)問(wèn)題，帶領(lǐng)團隊，配合區域總經(jīng)理一起達成銷(xiāo)售目標。
一、系統規劃
1、目標規劃，目標分解。
根據公司發(fā)展規劃的要求，對比過(guò)往的業(yè)績(jì)數據，制定合理的業(yè)績(jì)目標，包括銷(xiāo)售額財務(wù)目標、客戶(hù)增長(cháng)目標、管理要求目標等。并做目標分解，分解到個(gè)人，分解到具體的季度、月度。對制定的目標與同事們結合實(shí)際工作情況做推演，讓大家有壓力、有動(dòng)力一起完成！
2、市場(chǎng)劃分。
外部市場(chǎng)是按產(chǎn)品線(xiàn)劃分還是按區域劃分或是其他模式，認真做好思考與溝通交流。目前我們公司主要是內容安全與行為審計產(chǎn)品類(lèi)、內容安全與行為監管產(chǎn)品類(lèi)、安全集成服務(wù)。個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)是在業(yè)務(wù)人數少、業(yè)務(wù)能力不高階段暫時(shí)放開(kāi)，所有人都能做區域的全線(xiàn)產(chǎn)品，但是每個(gè)人都有自己的側重行業(yè)線(xiàn)，為后面按產(chǎn)品線(xiàn)劃分市場(chǎng)做準備。理由是業(yè)術(shù)有專(zhuān)攻，專(zhuān)業(yè)爭取客戶(hù)，打敗對手！
3、重要流程梳理。
主要包括銷(xiāo)售過(guò)程管理流程、客戶(hù)信息管理流程、銷(xiāo)售人員階段考核管理流程、應收賬款管理流程等等進(jìn)行梳理，整理出相關(guān)的流程圖文檔。對于我們目標客戶(hù)在黨、政、軍，公、檢、法這類(lèi)國家機器部門(mén)，銷(xiāo)售過(guò)程流程控制顯得尤其重要，例如把銷(xiāo)售過(guò)程梳理為一般的四個(gè)階段，一是客戶(hù)接觸階段、二是客戶(hù)接受階段、三是共同商議階段、四是商務(wù)突破階段，每個(gè)階段都有節點(diǎn)要素控制，區域總經(jīng)理和總監重點(diǎn)把控流程中的節點(diǎn)，給業(yè)務(wù)同事以指導。
4、內部銷(xiāo)售組織和職責書(shū)面化。
結合外部市場(chǎng)的劃分，區域銷(xiāo)售組的內部機構也很容易搭建起來(lái)了，是按產(chǎn)品線(xiàn)劃分小組或個(gè)人還是按區域劃分。重要的是明確下來(lái)用文本的形式固定下來(lái)，明確每個(gè)人的工作任務(wù)、崗位職責。
5、銷(xiāo)售人員編制。
目前我們的人數比較少，根據業(yè)務(wù)需要做好了相關(guān)的規劃，區域總經(jīng)理已規劃。
6、薪資績(jì)效考核體系設計。
公司在這塊有統一制度，如果情況允許我們可以結合區域的實(shí)際情況，做一些區域特色的績(jì)效考核。
二、管理控制
1、招聘銷(xiāo)售人員管理。
選擇那些經(jīng)歷匹配、發(fā)展階段匹配、個(gè)性匹配、期望匹配的銷(xiāo)售人員，對于公司產(chǎn)品屬于項目型的銷(xiāo)售，多需要較為聰明、善于拓展人際關(guān)系的銷(xiāo)售。
2、表格管理。
包括日常的'日報、周報、月報、拜訪(fǎng)客戶(hù)記錄、銷(xiāo)售漏斗報表等制度的制定、落實(shí)、或使用相關(guān)的OA、CRM系統管理。注意表格設計實(shí)用，有效，能真正幫助到業(yè)務(wù)同事，不僅僅是為了填表格而硬性規定，在培訓環(huán)境清楚向同事們說(shuō)清楚填寫(xiě)表格帶來(lái)的好處。
3、會(huì )議管理。
包括早晚會(huì )、周會(huì )、月度會(huì )議的組織、召開(kāi)，傳達公司的指令、銷(xiāo)售制度、渠道政策。會(huì )議效果的好壞很重要在于事先的策劃準備工作上，會(huì )議管理好壞對工作的開(kāi)展有重要的影響。
4、談話(huà)管理。
包括日常的述職管理、讀單管理等等。讀單管理是個(gè)人認為對銷(xiāo)售流程把控的重要手段，每個(gè)銷(xiāo)售人員把自己跟進(jìn)的單子在拜訪(fǎng)記錄的基礎上制作成FREEMIND（頭腦思維）圖示，按人（決策者、參謀者、執行者等）、錢(qián)（是否有預算，預算數額等）、時(shí)間（時(shí)間表）、安排（項目安排流程）、對手（競爭對手情況等）等要素對單子分解推演，區域總經(jīng)理和總監等給予檢查、建議、督促。
5、日常觀(guān)察。
對銷(xiāo)售同事日常工作狀態(tài)，心態(tài)變化，工作方式做旁觀(guān)，及時(shí)了解他們的工作情況并給以督促修正。適當不定期組織一些聚餐或其他類(lèi)型的活動(dòng)，大家一起交流，注意觀(guān)察同事們的情況。
三、培訓激勵
1、入職培訓。
有關(guān)公司理念、公司文化、公司產(chǎn)品、銷(xiāo)售模式、服務(wù)理念、競爭對手情況等全方位的培訓學(xué)習。
2、銷(xiāo)售專(zhuān)項培訓。
制作出培訓資料，把各個(gè)銷(xiāo)售流程培訓、銷(xiāo)售演練、產(chǎn)品演示、問(wèn)題解答、崗位職責培訓等在系統規劃中要求明確講解給銷(xiāo)售同事的知識以及相關(guān)事項。例如電話(huà)銷(xiāo)售培訓，可以進(jìn)行實(shí)際的模擬訓練或實(shí)操訓練，提升銷(xiāo)售同事的工作能力。
3、在崗培訓。
帶領(lǐng)新同事一起拜訪(fǎng)客戶(hù)，以技術(shù)工程師或其他身份旁觀(guān)新同事的工作，并事后給予評價(jià)糾正。
4、銷(xiāo)售集訓。
組織優(yōu)秀銷(xiāo)售同事進(jìn)行案例分析講解，一起交流跟進(jìn)心得，提升大家的跟單能力，互相鼓勵！