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助理的實(shí)習報告(通用15篇)
在人們素養不斷提高的今天，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編為大家整理的助理的實(shí)習報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
助理的實(shí)習報告1
首先，我想向所有為我的實(shí)習提供幫助和指導的愉悅家紡有限公司的工作人員及我的老師致謝，感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習所作的幫助和努力。
通過(guò)實(shí)習，我在我的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己四年來(lái)本科學(xué)習的知識水平。實(shí)習期間，我協(xié)助健全愉悅家紡有限公司法律事務(wù)管理制度，持續改進(jìn)完善；協(xié)助愉悅家紡有限公司知識產(chǎn)權業(yè)務(wù)中涉及法務(wù)方面的內容，提出法律建議，并協(xié)調做好申報工作和糾紛處理；負責聯(lián)絡(luò )、協(xié)調律師事務(wù)所和相關(guān)方，配合處理愉悅家紡有限公司重大法律事務(wù)、為愉悅家紡有限公司重大決策提供法律意見(jiàn)，維護愉悅家紡有限公司合法權益；收集、整理、公布與愉悅家紡有限公司有關(guān)的法律法規及相關(guān)信息等等。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習了相關(guān)法律知識，對法律的重要性有了更深的理解，同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習實(shí)踐有機結合起來(lái)。實(shí)習結束時(shí)，我的工作得到了實(shí)習單位充分的肯定和較高的評價(jià)。
一、實(shí)習簡(jiǎn)要介紹
實(shí)習地點(diǎn)：武漢宏元商務(wù)大廈xx科技有限公司
實(shí)習時(shí)間：xx年xx月xx日
主要工作：公司法務(wù)助理
公司簡(jiǎn)介：武漢xx科技有限公司于9月在中國武漢成立，是全國首家致力于SaaS云端技術(shù)的CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。主創(chuàng )人員由海外歸國團隊構成，自成立以來(lái)，已與國家電網(wǎng)、中鐵集團、三江集團等大型企業(yè)建立了長(cháng)久、良好的合作關(guān)系。旗下產(chǎn)品“億客“本著(zhù)“客戶(hù)至上“的服務(wù)宗旨，以客戶(hù)為出發(fā)點(diǎn)，緊緊圍繞客戶(hù)需求進(jìn)行產(chǎn)品設計研發(fā)，創(chuàng )造了全球首款客戶(hù)自行開(kāi)停賬戶(hù)的SaaSCRM軟件，簡(jiǎn)單易用、同時(shí)又有著(zhù)完美的用戶(hù)體驗，解決企業(yè)銷(xiāo)售管理所面臨的各種問(wèn)題。億客還擁有最靈活的軟件消費模式——全球首創(chuàng )的“按月付費或充值消費“，滿(mǎn)足企業(yè)、組織、個(gè)人以及世界各地用戶(hù)的消費需求。
二、實(shí)習主要內容
法務(wù)的職責，在于將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為與法律有機結合起來(lái)，以全面提升企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)，增強企業(yè)風(fēng)險防御能力，確保企業(yè)資產(chǎn)的安全和完整，減少經(jīng)營(yíng)損失。在很多企業(yè)特別是在規模巨大的世界五百強企業(yè)中，“顧問(wèn)“這個(gè)字眼在每個(gè)部門(mén)都存在，但是幾乎除了法律顧問(wèn)以外，“顧問(wèn)“這個(gè)詞更像是一個(gè)無(wú)用的代號。而法律顧問(wèn)則不同，在社會(huì )主義法治社會(huì )里，法律是每個(gè)企業(yè)防控風(fēng)險的必備武器，沒(méi)有它，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運轉可謂險象環(huán)生，舉步維艱，可見(jiàn)法律顧問(wèn)的地位與重要性。
實(shí)習期間，我協(xié)助健全xx科技有限公司法律事務(wù)管理制度，持續改進(jìn)完善；協(xié)助xx科技有限公司在預上市過(guò)程中涉及法律方面的內容，提出法律建議，并協(xié)助做好申報工作；收集、整理、公布與xx科技有限公司有關(guān)的法律法規和相關(guān)信息等等。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習的相關(guān)法律知識，對法律的重要性有了更深的理解，同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論知識和實(shí)習實(shí)踐有機結合起來(lái)。實(shí)習結束時(shí)，我的工作得到了實(shí)習單位充分的肯定和較高的評價(jià)。
在實(shí)習的第一周，我的主要任務(wù)是調整心態(tài)，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。了解xx科技公司的經(jīng)營(yíng)范圍、業(yè)務(wù)往來(lái)以及以往的相關(guān)案例。由于法務(wù)是一個(gè)需要與領(lǐng)導層及各個(gè)部門(mén)（如銷(xiāo)售部、研發(fā)部、財務(wù)部等）通力合作的職位，所以打下良好的人際關(guān)系基礎必不可少。因此，我很注重和各位前輩的溝通交流，虛心請教不懂的問(wèn)題。
在接下來(lái)的幾周，我跟隨公司新聘法務(wù)李律師，就企業(yè)制度完善、業(yè)務(wù)合同審核、勞資糾紛、公司增資擴股等法律事務(wù)進(jìn)行實(shí)習和處理，現將有關(guān)情況總結如下：
�。ㄒ唬�、參與、協(xié)助了公司公會(huì )的建設和完善，參與公司相關(guān)規章制度的起草和出臺，結合x(chóng)x科技有限公司的實(shí)際情況，深入開(kāi)展了依法治理工作，充分調動(dòng)公司內外各種資源，力求使公司在法治范圍內做到規范運作，努力達到依法治企的目的。
xx科技有限公司建立時(shí)間比較晚，開(kāi)始運作，由于公司規模較大，匯集了行政類(lèi)、研發(fā)類(lèi)、產(chǎn)品類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)的各色人群，人員組合比較復雜，此外由于公司發(fā)展比較迅速，而相關(guān)規章制度和公會(huì )建設沒(méi)有相應的跟上公司發(fā)展的步伐，在處理員工關(guān)系方面存在很多問(wèn)題，公司人力資源部在意識到這個(gè)問(wèn)題后，積極地進(jìn)行改進(jìn)和完善，先后出臺了《xx科技有限公司工會(huì )規程》、《xx科技有限公司員工違紀處理辦法》等文件，在規范企業(yè)管理等方面邁出了重大的一步，使公司員工有自己維權的途徑，也是公司有規范員工行為的準則。
�。ǘ�、夯實(shí)基礎，加大了合同管理制度
合同管理是企業(yè)法律事務(wù)的基礎工作，根據xx科技有限公司合同管理辦法，并在實(shí)際執行過(guò)程中不斷完善了管理辦法和制度，加大合同管理力度。按照目前xx科技有限公司合同是以各部門(mén)自行管理的實(shí)際情況，建立了合同的簽約授權、合同專(zhuān)用章、合同文檔管理等多項制度，進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程和崗位職責，使合同管理更具操作性。在合同管理方面的改進(jìn)工作具體包括：
1、夯實(shí)基礎，使合同基礎材料、合同專(zhuān)用章的管理得到加強。建立合同管理臺賬，實(shí)行分類(lèi)、分期管理；建立合同動(dòng)態(tài)數據統計分析制度，定期分析合同履行情況，及時(shí)發(fā)現合同管理中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
2、除了各種經(jīng)濟合同外，把員工保密協(xié)議合同、勞動(dòng)合同等納入到xx科技有限公司合同管理工作的范圍之內，使合同管理更加恰當的為xx科技有限公司服務(wù)。
三、實(shí)習心得總結
通過(guò)實(shí)習，我鞏固并檢驗了研究生期間學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識，并就目前xx科技有限公司法律工作開(kāi)展情況，總結了其中的主要問(wèn)題：
�。ㄒ唬�、法律工作參與xx科技有限公司的深度和廣度都不夠。作為法治國家的一個(gè)現代化企業(yè)，法律工作的中藥性是不言而喻的。在xx科技有限公司的中心工作中，可以說(shuō)隨時(shí)隨地都要與法律打交道，特別是在知識產(chǎn)權和技術(shù)服務(wù)方面體現得非常明顯。但是按照xx科技有限公司目前法律工作開(kāi)展的情況來(lái)看，法律工作僅僅局限于合同管理、糾紛處理等少數事務(wù)性工作；從深度來(lái)看，也僅僅是做一些簡(jiǎn)單的程序性工作，很難從實(shí)質(zhì)上起到維護xx科技有限公司權益的目的。
�。ǘ�、法律工作人員的.數量和質(zhì)量有待改善。隨著(zhù)規模的擴大，人員的增加，公司開(kāi)始關(guān)注法律工作，但由于時(shí)間和精力的有限，在很到程度上影響了法律工作的深入開(kāi)展。另外，由于實(shí)際工作經(jīng)驗不足，也在一定程度上影響了工作的開(kāi)展。
針對以上的問(wèn)題，結合自己所學(xué)知識及實(shí)踐經(jīng)驗，我大膽地就xx科技有限公司法律工作開(kāi)展提幾點(diǎn)思路和建議：
�。ㄒ唬�、強化法治意識，加大法律工作的力度。xx科技有限公司領(lǐng)導很支持法律事務(wù)工作，在今后的工作中，要加大法律工作的力度，通過(guò)深入開(kāi)展普法活動(dòng)，使全體員工逐漸培養起自覺(jué)學(xué)法、守法、用法的意思。法律事務(wù)工作者要更加積極地參與到xx科技
有限公司的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，配合各部門(mén)，在產(chǎn)品研發(fā)和上線(xiàn)、合同簽訂和履行等工作中嚴格把好法律關(guān)，完善工作的各個(gè)環(huán)節和流程，使法律工作能從實(shí)質(zhì)上維護xx科技有限公司的合法權益。
�。ǘ�、通過(guò)各種手段提高法律工作人員的綜合素質(zhì)。通過(guò)自學(xué)、參加培訓等手段，提高法律工作人員的綜合素質(zhì)，特別是實(shí)際應用方面的能力，這樣才能更好的維護xx科技有限公司的利益。
實(shí)習期間，在公司運行、管理及其他方面我也受益匪淺。一個(gè)月下來(lái)，我基本掌握了公司法律制度完善、合同管理、糾紛處理等工作具體操作細節，實(shí)踐中鞏固了一些法律文書(shū)如勞動(dòng)合同、保密協(xié)議，銷(xiāo)售合同等的起草，進(jìn)一步鞏固了具體法律知識，提高了自身的法律素養。
這次實(shí)習是我學(xué)習生涯中不可缺少的重要經(jīng)歷，其收獲和意義可見(jiàn)一斑。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習，我的法務(wù)工作專(zhuān)業(yè)水準得到了穩步的提升。通過(guò)觀(guān)察、參加、提問(wèn)，再到參與、發(fā)表意見(jiàn)、做記錄，我的每一步都積累下了“經(jīng)驗“二字。在提高咨詢(xún)的過(guò)程中，我體會(huì )到了“教學(xué)相長(cháng)“的內涵，別人向我提出的問(wèn)題，我未必都知道答案，但是那些被經(jīng)常提到的熱點(diǎn)問(wèn)題我會(huì )牢牢記在心里。我相信，這次充實(shí)而愉快的實(shí)習，將為我未來(lái)的法律職業(yè)生涯打下良好的基礎。
最后，我在此衷心地感謝武漢xx科技有限公司的曾飛鵬曾總，給了我這次實(shí)習的機會(huì )；同時(shí)，感謝李老師及所有同事在這一個(gè)月中給我的指導和幫助，謝謝你們！
助理的實(shí)習報告2
一、實(shí)習單位及崗位介紹
(一)實(shí)習單位簡(jiǎn)介
這個(gè)實(shí)習主要是培養自己的交際能力，溝通能力和對社會(huì )的理解。Xx實(shí)業(yè)有限公司成立于20xx年，多年來(lái)企業(yè)管理體系已形成基本規模，在業(yè)務(wù)和財務(wù)上管理得力。
XX實(shí)業(yè)有限公司主要從事一些建材、機械制造、五金配件等方面的銷(xiāo)售代理，在全國各地建立了有效的貿易網(wǎng)絡(luò )，在各地的供應商和需求者中具有必要的商業(yè)信譽(yù)。
公司法人為饒，為股份制民營(yíng)企業(yè)，注冊資本100萬(wàn)元。股東會(huì )每月召開(kāi)一次，年終分紅。
法人除了處理公司內的一些事務(wù)外，還要接觸一些業(yè)務(wù)聯(lián)系人，平衡關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現總利潤。
(2)實(shí)習崗位介紹
行政助理是處理辦公室各種事務(wù)的崗位，是經(jīng)理的得力助手。主要負責有序管理辦公室各方面，接待客戶(hù)，協(xié)助經(jīng)理完成各項工作。
主要負責收發(fā)會(huì )議、文件、印章、檔案、接待、宣傳欄、文件和報紙，具體包括:
1.接聽(tīng)和轉接電話(huà)；接待訪(fǎng)客。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要、保密工作，做好辦公室檔案的收集整理工作。
3.向下屬傳達經(jīng)理的指示。
4.做會(huì )議記錄。
5.愛(ài)護經(jīng)理辦公室，使之井然有序，讓經(jīng)理更高效地完成工作。
6.負責收發(fā)傳真。
7.跟著(zhù)經(jīng)理視察，四處旅游，安排經(jīng)理的行程。
8.做好公司宣傳欄的組稿工作。
9.計劃經(jīng)理的旅行，并提醒他一些事情。
10.在月底，通知所有部門(mén)召開(kāi)月度總結會(huì )議，并向經(jīng)理報告統計結果。
11.統計每月出勤情況，做好財務(wù)賬目，并做好記錄。
12.管理各類(lèi)辦公物業(yè)，合理使用，提高物業(yè)使用效率，提倡節儉。
13.接受其他臨時(shí)工作。
二、實(shí)習內容和過(guò)程
20xx年12月入職，經(jīng)熟人介紹。剛進(jìn)公司的時(shí)候壓力很大，因為雖然也是工作，但是如果你做的工作不被認可，我最多懷疑你不認真，如果我做錯了，會(huì )被認為走后門(mén)，能力有問(wèn)題。所以，在公司里，我只有做得更好才能被認可�？傆X(jué)得背后有一雙眼睛在盯著(zhù)你，一不小心就會(huì )被咬。
我是做行政助理的，領(lǐng)導是一個(gè)早進(jìn)公司的大姐。她人很好，就是很?chē)栏�，工作很認真，要求嚴格。她讓我先負責公司的一些雜務(wù)。進(jìn)公司第一天，因為公司在運營(yíng)，她拿出一份合同讓我打印出來(lái)。我問(wèn)她什么時(shí)候想要。她說(shuō)客戶(hù)在經(jīng)理辦公室等著(zhù)簽字。突然之間壓力滿(mǎn)滿(mǎn)，汗流浹背，只能用計算機課上的一點(diǎn)點(diǎn)知識慢慢探索。40分鐘后基本完成，最后她修改了。我花了這么長(cháng)時(shí)間才完成一份不到100字的'合同，而且還只是草稿。當時(shí)覺(jué)得很慚愧，有很多東西要學(xué)。還好沒(méi)人怪我，帶我的人教會(huì )了我很多。
其實(shí)辦公室工作不多，但是很雜。如果不重視，很容易耽誤工作，忽視了也容易造成一些不必要的麻煩。所以，你一定要細心體貼。收到的傳真要及時(shí)處理，不能壓制。
行政助理需要很強的心理素質(zhì)，能應付上級，能安排出差工作。所謂同伴如虎，在經(jīng)理身邊工作一定要小心。
有時(shí)候，客人來(lái)辦公室，需要及時(shí)倒茶。辦公室有茶盤(pán)泡茶。因為工作需要，我對這個(gè)也學(xué)了一點(diǎn)點(diǎn)知識，然后客人來(lái)了我就可以隨手泡茶，可以很好的留住客戶(hù)，聊天，讓他不無(wú)聊。
有時(shí)候要出去和經(jīng)理應酬。出去吃飯一定要注意很多細節，比如先尊重誰(shuí)，比如座位安排，比如先買(mǎi)單，不要讓領(lǐng)導看起來(lái)很差。起初，我不喜歡和他們一起出去吃飯，因為我根本不知道怎么做。后來(lái)和大家熟了，能在飯桌上說(shuō)話(huà)，注意一些分寸，敬酒。還好沒(méi)人為難我，他們也很善良。
除了這些，我還學(xué)會(huì )了先尊重人，這樣別人自然不會(huì )對你太苛刻。做生意，最重要的是誠信。信守諾言是一大忌。所以作為領(lǐng)導，一定要注意自己說(shuō)的話(huà)。不能讓人覺(jué)得不尊重，不能泄露自己的商業(yè)秘密，不能讓客人看起來(lái)很丑。剛開(kāi)始不知道怎么說(shuō)話(huà)，一般都是埋頭做自己想做的事情。不太會(huì )交際。還好領(lǐng)導會(huì )給我一個(gè)往返，說(shuō)這是我們公司新來(lái)的學(xué)生，剛畢業(yè)，什么都不懂。
有時(shí)候，我覺(jué)得很委屈。有些我沒(méi)做錯的事，全靠自己。一般有什么情況都是領(lǐng)導唱壞警察，我唱好警察。壞人都是做這件事的下屬，領(lǐng)導可以是好人。還有就是因為不熟悉公司附近的環(huán)境，有一次有兩個(gè)技術(shù)人員想租房子住，讓我做這種事情，我覺(jué)得根本不關(guān)我的事。但我還是完成了，我知道從現在開(kāi)始老板只是想榨取你的剩余價(jià)值。如果你什么都做不了，你總是會(huì )被解雇。
還有一些比較麻煩的資料，合同，報價(jià)，詢(xún)價(jià)單，各地區的聯(lián)系方式，各種商品合同的分類(lèi)。這些東西領(lǐng)導隨時(shí)都有可能用到，他提出檢查的時(shí)候盡快拿走。每次都要翻找很久才能找到，我在尋找更好的分類(lèi)方法。
進(jìn)入社會(huì )，和各種各樣的人打交道，真的覺(jué)得很難快速融入。因為競爭和興趣，工作繁忙，同事們往往不像同學(xué)一樣關(guān)心你。但是，有些同事表面上是面帶微笑，但在幕后，卻不擇手段地不斷攀上別人的肩膀，所以剛出校門(mén)，真的適應不了。我覺(jué)得我能做的就是“學(xué)會(huì )觀(guān)察我說(shuō)的話(huà)，多做事，少八卦”。工作環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。在齊樂(lè )和諧的工作環(huán)境下，自然心情不錯，大家工作都很開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。
每次受委屈都安慰自己。這是實(shí)習階段。很多護士被欺負，沒(méi)有工資�，F在他們能學(xué)到東西，能拿到錢(qián)，很好。
和同事相處最重要的是不要隱瞞。辦公室只有這么大，什么都懂。別人問(wèn)我什么，只要不是機密，我都會(huì )老老實(shí)實(shí)的回答。同事把我當小姑娘看。我沒(méi)有計算。我不能做任何事來(lái)拍你的馬屁，但我會(huì )處理好的。至少我會(huì )教我怎么做錯事。
現在，我可以使用打印機和傳真機，禮貌地處理電話(huà)和傳真，當客戶(hù)來(lái)的時(shí)候預訂桌子，點(diǎn)好菜，知道桌子的基本禮儀，處理公司的一些日常事務(wù)，保守公司秘密和一些私人物品。但是我要學(xué)的遠不止這些，還有很多事情需要我去做，去學(xué)習。
度過(guò)了當初孤獨無(wú)助的日子，我想我會(huì )像那株向日葵一樣，成為陽(yáng)光下的一朵美麗的花，未來(lái)會(huì )更好。
三、實(shí)習的收獲和體會(huì )
過(guò)了這段時(shí)間，我從內心改變了自己。我以前花父母的錢(qián)很大手大腳，但是攢不下�，F在要自己照顧自己，自己管自己的生活，交房租交水電，自己做飯買(mǎi)米。雖然父母會(huì )問(wèn)我要不要錢(qián)，但我會(huì )說(shuō)我能養活自己�；钤谏鐣�(huì )上不容易，競爭激烈。沒(méi)有人會(huì )像家人一樣無(wú)所求，也沒(méi)有人會(huì )像同學(xué)一樣和你一起玩。大家都在外面生活，不能從你這里得到什么。他們在為自己的利益而競爭和奮斗。
這條路很長(cháng)，很難走。我知道我會(huì )遇到困難，但我相信我可以被打敗，但我不會(huì )放棄。我一定會(huì )加倍努力，以換取我在社會(huì )上生存的資格。
但我要學(xué)會(huì )更多的技能，更多的技能，積累更多的經(jīng)驗，才能有資本去戰斗，去創(chuàng )業(yè)，去回報父母和家人。
這次經(jīng)歷是我踏入社會(huì )的一次探路者。它教會(huì )了我很多社會(huì )規則，教會(huì )了我很多學(xué)校學(xué)不到的東西。希望能好好消化，好好應用，成為自己的技能。
我學(xué)的是管理學(xué)。我在書(shū)上學(xué)了很多套經(jīng)典的管理理論，看似淺顯易懂，卻從未付諸實(shí)踐。也許當我真正管理一家公司的時(shí)候，我會(huì )意識到這有多難；我們從老師或者書(shū)上看到過(guò)很多很精彩的談判案例，看起來(lái)很輕松。也許只有去他們的地方或者親自上陣，才能意識到自己能力和知識的不足。在這兩個(gè)月的實(shí)習中，我開(kāi)闊了眼界，增長(cháng)了見(jiàn)識，經(jīng)歷了社會(huì )競爭的殘酷，為的是在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為以后創(chuàng )業(yè)做準備。
總之，我相信我不會(huì )輸給未來(lái)。加油！
四、謝謝
實(shí)習以來(lái)，感謝XX實(shí)業(yè)有限公司給我這次實(shí)習機會(huì )，感謝領(lǐng)導的幫助和支持，感謝同事的幫助和指導。
特別感謝父母的支持和鼓勵。這段時(shí)間我成長(cháng)了很多。謝謝你一直關(guān)心我。
最后，我要感謝實(shí)習指導老師，感謝你們沒(méi)有煩躁的接受我的錯誤，謝謝！這份實(shí)習報告就是在你的幫助下產(chǎn)生的。
助理的實(shí)習報告3
時(shí)間過(guò)得真快，不知不覺(jué)，大學(xué)的學(xué)習、生活就要結束了，經(jīng)過(guò)二年多專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習了。
20xx年2月，我來(lái)到XXXX實(shí)習。到XXXX實(shí)習，雖然不是我的第一份工作，不過(guò)卻是體驗我自己的工作。在這里我看到了我沒(méi)有看到過(guò)的，學(xué)到了我不會(huì )的，這是在我以前的工作中所沒(méi)有的。
我剛來(lái)公司的時(shí)候，正遇上公司改革，公司內不僅混亂，工作量也大（因為改革，人員比較的混亂），而且很變動(dòng)也頻繁，因此，這項工作除了要有吃苦耐勞的精神，還迫切進(jìn)行改進(jìn)：
一、學(xué)會(huì )遵從上級及公司制度
XXXX中有許多的部門(mén)，各部門(mén)有各自不同的事情。在工作中必須做到：
1、服從領(lǐng)領(lǐng)導安排，相對應的崗位有關(guān)有相對應的人；
2、嚴格按照作業(yè)指導書(shū)操作；
3、嚴格遵守XXXX各項規章制度；
4、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程；
二、注重團隊精神的同時(shí)注重培養個(gè)人能力XXXX不是個(gè)人舞臺。
在XXXX上班是幾個(gè)部門(mén)相輔相成的，所以XXXX特別注重團隊精神，只有相輔相成，公司才能正常運轉；在培養團隊意識的同時(shí)公司也注重個(gè)人能力，只有個(gè)人能力提升了，團隊的契合度才會(huì )更好、更完美；
三、在XXXX上班的優(yōu)缺點(diǎn)
在生產(chǎn)線(xiàn)（流水線(xiàn)）上作業(yè)，因為一個(gè)程序分成了若干站別，所以在操作的過(guò)程中就要有高度的契合度，那就需要作業(yè)員在作業(yè)的時(shí)候提高處事的能力，對人際交流有實(shí)質(zhì)性的幫助；XXXX也因個(gè)人能力不相同而分配各不相同的`工作，從而培養了個(gè)人的辦事能力；能有效的發(fā)揮自己的長(cháng)處，同時(shí)彌補自己的不足；不足之處就是工人被流水線(xiàn)束縛，壓力大等；
四、工作體會(huì )
在XXXX實(shí)習的這段時(shí)間里，讓我體會(huì )到做事的艱難。以前什么事都沒(méi)做過(guò)，在家只知道飯來(lái)張口衣來(lái)伸手，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，讓我明白了兩個(gè)道理：
1、做任何工作都要積極、認真負責；
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后，非常感謝XXXX所給了我這次難得的實(shí)習機會(huì )。這次實(shí)習，給了我一個(gè)鍛煉的機會(huì )，讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗，可以講是受益良多��！所以，今后，我會(huì )繼續努力，不斷豐富知識，不斷積累工作經(jīng)驗，不斷提高工作能力，爭取做一個(gè)對社會(huì )在貢獻的人。
以前，我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì )參加工作，因為我總覺(jué)得工作是一件很容易的事，可是當我離開(kāi)校園，真的進(jìn)入社會(huì )實(shí)習后，才真正體驗到工作，并不是想象中的那樣它又苦又累，可不是一件容易的事。
助理的實(shí)習報告4
在來(lái)到公司實(shí)習的這段時(shí)間我一直盡職盡責的工作，從未敢有過(guò)一絲一毫的懈怠，每天都把自己的全部精力都投入到了工作之中。而這也讓我得到了相應的收獲，我的工作能力也是變得更強了。這對于我這樣的一位實(shí)習生來(lái)說(shuō)是很有好處的。在過(guò)去的時(shí)間里我一直在學(xué)校中，從未有過(guò)任何工作的經(jīng)驗和經(jīng)歷，而在這里的工作讓我有了第一次工作的體驗，也讓我有了這么一個(gè)實(shí)習的機會(huì )。對于自己能夠來(lái)到公司實(shí)習我也是感到十分的榮幸，畢竟這么大的一個(gè)企業(yè)能夠收下我這樣一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的實(shí)習生讓我也是十分的激動(dòng)。而這次實(shí)習也確實(shí)是讓我感覺(jué)受益匪淺，來(lái)到公司果然是不虛此行。在一開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候我也是因為從未有過(guò)工作的經(jīng)驗不由得感覺(jué)有些不知所措，好在作為一名助理的我，在一開(kāi)始并沒(méi)有什么特別難的任務(wù)，還有著(zhù)一位前輩帶著(zhù)我，教我東西。前輩在我實(shí)習的這段時(shí)間里，對我確實(shí)是非常的好，在我遇到困難，不懂得地方找到他時(shí)，永遠沒(méi)有不耐煩的神情，永遠是以幫我解決問(wèn)題為首要目標，這讓我不得不在這里向他說(shuō)聲感謝，如果不是這位前輩，我想我是得不到這么大的成長(cháng)的。
在實(shí)習的過(guò)程中，我也是經(jīng)歷了很多過(guò)去在學(xué)校中從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情，也正是這些事情增加了我的閱歷，增長(cháng)了我的.心智，讓我變得更加成熟了。在過(guò)去的我更像是一個(gè)什么都不懂的小孩子，而現在像是一個(gè)懂了一些的小孩子。我開(kāi)始明白了在這個(gè)世界上生活其實(shí)并沒(méi)有過(guò)去的我想象的那么容易，有著(zhù)很多的迫不得已和刻骨銘心。我一直是一個(gè)很怕麻煩的人，我怕自己遇到麻煩，更怕別人來(lái)找我的麻煩，這都讓我更想就一直待在一個(gè)地方不動(dòng)。但這顯然是不可能的，在開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候我經(jīng)歷了，自己一個(gè)人找房子，看房子，搬家，投簡(jiǎn)歷，面試，這些事情都讓我覺(jué)得十分的麻煩，我也十分的不想去做這些事情，但這顯然并不可能。我既然來(lái)到了這個(gè)世界上，父母也把我養到這么大，好不容易我長(cháng)大了，能夠不用再讓父母操那么多的心了，我又怎么忍心辜負他們的期望，去做哪些讓他們操心的事情。即便是因為身邊的親人，我也是需要不斷的努力下去，不讓他們失望。
助理的實(shí)習報告5
1.概述
1.1實(shí)習單位簡(jiǎn)介
家具股份有限公司是旗下機構：裝飾設計室(創(chuàng )辦于年)、家具廠(chǎng)(創(chuàng )辦于年)。專(zhuān)業(yè)從事家居、別墅、辦公樓、商鋪、酒店、商業(yè)空間的設計施工，同時(shí)兼營(yíng)五金飾品等家居裝飾相關(guān)產(chǎn)業(yè)。
自成立以來(lái)秉承"求真務(wù)實(shí)，口碑相傳'的經(jīng)營(yíng)理念，以?xún)?yōu)秀的設計，嚴格的管理、高水準的施工質(zhì)量贏(yíng)得較高的社會(huì )聲譽(yù)。
我們擁有一批富有激情、勇于創(chuàng )新、開(kāi)括進(jìn)取的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，同時(shí)我們還擁有一支長(cháng)期穩定素養優(yōu)良的施工團隊，并推行全方位，規范化的設計施工全程質(zhì)量跟蹤管理，確保工程的高品質(zhì)。我們用辛勤的汗水和才情，用對美妙生活的追求和喜愛(ài),用獨具特色的精神理念,成就了成百上千個(gè)溫情空間。很多追求新時(shí)尚高品位環(huán)境空間的業(yè)主,得到我們細致深化的服務(wù),這正是快速進(jìn)展壯大的動(dòng)力源泉。
年裝飾領(lǐng)先在行業(yè)實(shí)現了工廠(chǎng)扮裝修模式，施工現場(chǎng)專(zhuān)業(yè)安裝的整套工藝大大降低了材料耗率，先進(jìn)的施工管理水平，使施工質(zhì)量更加穩定，確保了削減了施工現場(chǎng)燥音、少建筑垃圾、無(wú)空氣污染，施工周期也縮短了近1/3，有效降低管理成本，為銷(xiāo)費者省近出10%的裝潢費用。
1.2實(shí)習崗位
市裝飾設計師助理。
1.3實(shí)習任務(wù)
在裝飾實(shí)習期間，幫助設計師畫(huà)cad、效果圖、伴隨設計師溝通客戶(hù)、開(kāi)發(fā)(臨摹)原木家具等。
2.主體
2.1實(shí)習過(guò)程
在實(shí)習期間，剛來(lái)來(lái)公司時(shí)，我首先去了廠(chǎng)里面了解本公司工廠(chǎng)扮裝修模式的每道工序和流程。9月初進(jìn)入公司報道后。第一個(gè)月主要是了解公司運轉的整個(gè)流程，了解和熟識公司環(huán)境。進(jìn)一步學(xué)習ps、3d、cad以及了解整個(gè)規范化的設計施工全程。
在這一個(gè)月中，較深化的了解了的生產(chǎn)流程。ps、3d、cad等軟件的操作有了較大的提高，但全面接手工作仍有許多困難。在自己的努力和各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下，順當的得以接手，并相應的步入正軌。 經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習，在其次個(gè)月我進(jìn)入點(diǎn)狀態(tài)可以獨立繪制較簡(jiǎn)潔的效果圖,及整套完整的施工圖,對公司的優(yōu)勢有了肯定了解,努力學(xué)習怎么樣更好的去跟客戶(hù)溝通,更好的讓客戶(hù)簽單。
第三個(gè)月，公司打算讓我獨立接些小的'單，但事情沒(méi)那么順當一連接的好幾個(gè)單都半路跑了。剛好那段時(shí)間，廠(chǎng)部的一個(gè)家具設計走了，公司就臨時(shí)掉我過(guò)去開(kāi)發(fā)(臨摹)家具。在期間，獨立開(kāi)發(fā)了一個(gè)系列家具。在開(kāi)發(fā)家具的過(guò)程中發(fā)覺(jué)家具的結構比室內更簡(jiǎn)單，更要細心，一丁點(diǎn)的失誤都不能有。通過(guò)繪制家具的過(guò)程使我的繪圖水平有了進(jìn)一步的提高。為我做好室內設計打下堅實(shí)的基礎。
在實(shí)習期間跟同事間相處的很融洽，特殊感謝同事們在這幾個(gè)月對我的關(guān)心。在我做精工木工的時(shí)候為我供應的工具和材料，在此一并感謝。 最終，主要由于待遇問(wèn)題離開(kāi)了，我辭職的時(shí)候許多人問(wèn)我為什么，我也想了許多借口�；蛘呤沁@的設計不適合我，我看著(zhù)他們設計的東西沒(méi)一點(diǎn)點(diǎn)感覺(jué)。有時(shí)我向他們提起的時(shí)候他們總說(shuō)"老板賣(mài)的是定制家具'雖說(shuō)不是很好，但很舍不得。說(shuō)要辭職的那刻我特難過(guò)。
2.2實(shí)習體會(huì )
對于室內設計，剛開(kāi)頭我跟同學(xué)說(shuō)我要回老家找個(gè)小公司，以后或許能當個(gè)"小老板'，永久在小山村做個(gè)搞裝修的"土鱉'。很單純的認為我可以讓你們的生活變得更美妙。進(jìn)了公司后發(fā)覺(jué)我錯了。 假如去了大城市，或許是脫胎換骨般，思想會(huì )更前衛。由于做設計的不想再這么土下去。究竟，文化水平、技術(shù)水平、對圖紙的識別、對材料性能的把握、裝配力量、藝術(shù)觀(guān)賞力量等有肯定差別。 那時(shí)真的很單純的認為,只要能學(xué)到東西就好待遇不是問(wèn)題.不過(guò)后面感覺(jué)好現實(shí),待遇不好怎么能連續待著(zhù)。
學(xué)這東西主要還是靠自己。
2.3實(shí)習收獲
收獲了許多，同時(shí)也知道了自己的相對不足。這是我需要不斷努力去增進(jìn)的目標。人們常說(shuō)"十年磨一劍'，我盼望在這樣一個(gè)融洽的大家庭中，使我百煉成鋼，磨練出豪情，磨練出光線(xiàn)。
3.總結
3.1實(shí)習感悟
在實(shí)習的這幾個(gè)月里，我學(xué)到了許多，也成長(cháng)了許多。在學(xué)校里面我們所學(xué)的學(xué)問(wèn)只是局限于書(shū)本上的理論學(xué)問(wèn)，在實(shí)習過(guò)程中讓我更好的把書(shū)本上的理論學(xué)問(wèn)運用于實(shí)踐中，從而做到理論與實(shí)踐相結合，更好的把握自己本專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。
3.2實(shí)習感想
幾個(gè)月左右的實(shí)習，收獲最大的是我在生產(chǎn)實(shí)踐中遇到了一些詳細的實(shí)際問(wèn)題，這些只有在實(shí)際生活中，我們才會(huì )遇到，從而找到解決的方法，這也是一種理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習過(guò)程。
工作幾個(gè)月了，最大的轉變是，工作時(shí)做事情變的很有規范，而在同學(xué)時(shí)代做事情則是為所欲為，這也是實(shí)習的一個(gè)好處，就是提前有工作的狀態(tài)，很簡(jiǎn)單就融入到工作中了，這樣能提前度過(guò)那段排斥期。就我個(gè)人而言，實(shí)習的東西不肯定要許多的，但肯定要學(xué)的精湛。受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練與非專(zhuān)業(yè)出身的具有肯定的差別，當你對這份工作的內容熟識了，兩個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)一樣的人，有實(shí)習就比沒(méi)實(shí)習優(yōu)勢許多，究竟有這個(gè)閱歷的人多少對工作內容是有了解的。對工作一點(diǎn)就通，在公司里面每個(gè)人通常也很忙，無(wú)法一點(diǎn)一點(diǎn)去教，兩個(gè)人同時(shí)進(jìn)公司，一個(gè)實(shí)習過(guò)，跟他說(shuō)什么他都知道，另一個(gè)什么都不知道，兩個(gè)人的比較之處便一目了然，雖然實(shí)習到不了很精深，但是有這個(gè)經(jīng)受，就是很熟識。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習結束了，這是一種對我們專(zhuān)業(yè)學(xué)習的總結，也是一次體驗社會(huì )、體驗生產(chǎn)的提前熱身，不管我們怎么看待這次經(jīng)受，由于每個(gè)人都有自己的想法，但是機會(huì )對每個(gè)人都是公平的，關(guān)鍵是誰(shuí)能抓住這樣的機會(huì )，磨礪自己，提高自己。通過(guò)這次實(shí)習，我們的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際技能有了一次親熱接觸，將會(huì )給我們以后的社會(huì )生活和工作帶來(lái)許多意想不到的驚喜!此次實(shí)習還為我的將來(lái)就業(yè)指明白一條全新的道路，為我們畢業(yè)生的進(jìn)展給了一些啟示。
助理的實(shí)習報告6
20xx年7月13日，作為一名實(shí)習生我進(jìn)入了昆侖健康保險公司北京分公司，擔任人事行政助一職。相對于以往參加社會(huì )實(shí)踐的兼職來(lái)說(shuō)，這是我第一次正式進(jìn)入公司工作，開(kāi)始體驗上班族的生活，真正融入社會(huì )。 從一開(kāi)始的只想盡快找到一份工作，擺脫整天待在家里無(wú)所寄托的不安，到現在，我已能全身心地投入到工作當中，也不再有剛進(jìn)公司時(shí)感覺(jué)到的緊張、膽怯和無(wú)助。我要感謝面試、聘用我的葉老師，他給了我鍛煉成長(cháng)、了解公司運作和融入社會(huì )的機會(huì )，也要感謝公司個(gè)險部的領(lǐng)導和同事對我工作上耐心的帶領(lǐng)和引導。如今，我已基本掌握行政人事的工作內容， 也能較靈活地應對工作中的突發(fā)事件，要把自己完全磨煉成有經(jīng)驗、靈活應變的“社會(huì )人” 。
回顧自己在昆侖一個(gè)月日出日落的時(shí)光，心中有很多體會(huì )。通過(guò)實(shí)習，我增長(cháng)了見(jiàn)識，積累了經(jīng)驗，在觀(guān)念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習過(guò)程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識。雖說(shuō)在大學(xué)學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識并沒(méi)有怎么用到工作中來(lái)，但是在學(xué)院培養的自學(xué)能力、嚴謹認真的處事態(tài)度、真誠禮貌的待人方式以及學(xué)習的一些基礎知識，都是工作中非常需要的。作為人事助理，我主要負責招聘，從網(wǎng)上初步查閱并記錄符合條件的求職者，電話(huà)邀約面試人員，以及接待面試人員，分類(lèi)整理求職者的簡(jiǎn)歷。同時(shí)，我還要協(xié)助經(jīng)理做一些行政方面的事，如復印、打印、接受和傳達經(jīng)理的指示，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、 打印機等，并掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，從中我發(fā)現領(lǐng)導們在其上學(xué)期間并未學(xué)習過(guò)辦公軟件如PPT等，他們在使用中總會(huì )遇到一些問(wèn)題，這時(shí)我還會(huì )協(xié)助經(jīng)理完成其PPT的制作，同時(shí)自己也更加熟練使用這些技能，學(xué)到了更多有用的東西。
在招聘過(guò)程中，因為保險這一特殊行業(yè)，人員流動(dòng)比較頻繁，而且由于前期保險剛起步時(shí)，一些業(yè)務(wù)員和領(lǐng)導的銷(xiāo)售方式等問(wèn)題使得人們對保險行業(yè)有一些抵觸心理，所以在招聘時(shí)，很多人知道是做保險的業(yè)務(wù)員就連聲拒絕，所以在電話(huà)通知面試時(shí)需要一些語(yǔ)言技巧。因為昆侖北分公司個(gè)險部是剛剛成立的，為了創(chuàng )造業(yè)績(jì)，完成總公司所要求的任務(wù)目標，所以在招非同業(yè)的銷(xiāo)售代表的同時(shí)還需招收一些有經(jīng)驗的同業(yè)人員，邀請他們到公司與經(jīng)理交流，了解公司文化、產(chǎn)品以及良好的發(fā)展趨勢，從而使其愿意到昆侖工作。而對于同業(yè)的邀約，更需要語(yǔ)言技巧，起初，我們只是按照一個(gè)簡(jiǎn)單的話(huà)術(shù)陳述我們的邀約，但效果一直不是很理想，后來(lái)，個(gè)險部領(lǐng)導副總指出，同業(yè)邀約要會(huì )“寒暄”，讓別人有興趣跟你聊，所謂“買(mǎi)賣(mài)不成仁義在”，保險這個(gè)行業(yè)，多一個(gè)朋友就等于多一個(gè)機會(huì )，人脈很重要。之后我們改善的原本的話(huà)術(shù)，表明情況后，會(huì )根據聽(tīng)到的不同信息與其交流，取得對方好感，但由于我平時(shí)跟人交流方面有所欠缺，在面對陌生人時(shí)，我比較偏內向，不善與人交流，這也是我為什么選擇人事助理這一職位的原因，為的也是鍛煉自己與人交往方面的能力，所以我邊聽(tīng)同是助理但經(jīng)驗較豐富、性格更外向的麗敬如何與他們交流，猜測他們在聊什么，然后再自己實(shí)踐，雖開(kāi)始還是有些不自然，而且會(huì )感到失落、膽怯，但是我并沒(méi)有放棄并且及時(shí)調整心態(tài)，憑什么人家可以做到，我卻做不到?我比她差在哪兒了呢?傾聽(tīng)她說(shuō)話(huà)方式，總結并改正自己的問(wèn)題，又多實(shí)踐幾個(gè)以后，發(fā)現其實(shí)人與人的距離并沒(méi)有那么遠，我也可以和他們友好的交流，我重拾自信后，成功率也有一定提升。
隨著(zhù)個(gè)險部門(mén)人員增加，工作逐漸步入正軌，我們每天早上開(kāi)始有早會(huì )，作為助理，我主要負責材料的發(fā)放，會(huì )前電腦等設備的安裝及會(huì )后清理。因為在健康保險公司，公司對員工個(gè)人健康也很重視，組織員工學(xué)習“八段錦”(中國古代流傳下來(lái)的一種氣功動(dòng)功功法。八段錦由八節組成 ，體勢動(dòng)作古樸高雅 ，故名�！鞍硕五\“形成于12世紀，后在歷代流傳中形成許多練法和風(fēng)格各具特色的流派。)并列為早會(huì )的一項內容，早會(huì )一開(kāi)始便做“八段錦”，以達到強身健體的功效。這一個(gè)月里，我也覺(jué)得自己的身體有所改善，每天做完“八段錦”后都覺(jué)得精神了許多，我想我會(huì )將此運動(dòng)持續下。晨練后，我們會(huì )有資訊播報，了解當下時(shí)訊信息，關(guān)注社會(huì )熱點(diǎn)，透過(guò)國家發(fā)布的各種信息，篩選并分析出對行業(yè)的影響，增加知識面，在與人聊天時(shí)能夠增加話(huà)題。資訊播報后會(huì )學(xué)習公司產(chǎn)品以及銷(xiāo)售技巧等多方面的知識。
在這一個(gè)月中，我對保險行業(yè)，有了新的認識，從起初對保險行業(yè)的略有排斥，到認可保險，再到接納它并感到它存在的必要性。昆侖健康保險公司在保險行業(yè)有很多創(chuàng )新之處，首先它是國內首批專(zhuān)業(yè)健康保險公司，其次是“治未病”工程的發(fā)起和實(shí)施單位，再者它參與創(chuàng )建具有中醫特色的健康保障服務(wù)模式(KY3H模式)，創(chuàng )新是人類(lèi)特有的認識能力和實(shí)踐能力，是人類(lèi)主觀(guān)能動(dòng)性的高級表現形式，是推動(dòng)民族進(jìn)步和社會(huì )發(fā)展的不竭動(dòng)力。一個(gè)民族要想走在時(shí)代前列，就一刻也不能沒(méi)有理論思維，一刻也不能停止理論創(chuàng )新。創(chuàng )新在經(jīng)濟，商業(yè)，技術(shù)，社會(huì )學(xué)以及建筑學(xué)這些領(lǐng)域的研究中有著(zhù)舉足輕重的分量。創(chuàng )新無(wú)論是對社會(huì )進(jìn)步，還是個(gè)人發(fā)展都是至關(guān)重要的。在如今的社會(huì )，面臨食品安全、環(huán)境污染等問(wèn)題，健康保險確實(shí)更有其必要性，再加之創(chuàng )新，我相信公司會(huì )有更好的發(fā)展，只是現在保險行業(yè)的一些業(yè)務(wù)員素質(zhì)方面、銷(xiāo)售模式等方面確實(shí)應該有所提高。這樣更有利于今后保險行業(yè)的發(fā)展。
在實(shí)習的后半個(gè)月中，由于進(jìn)入了八月份，7月份因為是調整增員時(shí)期，沒(méi)有狠抓業(yè)績(jì)，八月份一開(kāi)始，業(yè)績(jì)任務(wù)便布置下來(lái)，領(lǐng)導讓我們精神緊張起來(lái)，要求我們制定詳細的工作計劃，設定目標且要知道目標是如何達到的，然后實(shí)施。由于我們部的人員還是不夠充足，所以即使是做人事行政助理，也需要向業(yè)務(wù)員一樣，打一些邀約客戶(hù)的電話(huà)。在這半個(gè)月中，我在忙碌中學(xué)到很多，比如如何合理分配運用時(shí)間，分清主次先后，再多的事情也可以一件一件完成。再比如，起初覺(jué)得自己是兼職又只是負責簡(jiǎn)單的招聘工作，在服裝方面也沒(méi)有很?chē)栏竦囊�，比較隨意，但逐漸地，在領(lǐng)導的提醒的下，我也開(kāi)始注意自己的形象，畢竟身在職場(chǎng)，過(guò)于隨意對于他人是一種不尊重的表現。還有在與領(lǐng)導交流方面，不應直接指出領(lǐng)導的缺點(diǎn)與不足，應婉轉或私下表達出來(lái)，以表對領(lǐng)導的尊重;在做事方面要細心，要主動(dòng)，身在何種職位，要觀(guān)察到你所應該做的事有哪些，不要只等著(zhù)領(lǐng)導指示，如作為行政助理，有客來(lái)訪(fǎng)要主動(dòng)拿椅子、端茶倒水。我們?yōu)榱藙?chuàng )造，定在周末也就是8月11號和12號舉辦健康知識座談會(huì )及免費給客戶(hù)做中醫健康體檢的活動(dòng)，在這過(guò)程中，讓客戶(hù)感受到我們的真誠，從而認可并購買(mǎi)我們公司的保險。但由于我們部門(mén)大多為內勤人員，業(yè)務(wù)人員中，原固客戶(hù)比較少，便采取電話(huà)邀約的形式，在電話(huà)要邀約中，大多人一聽(tīng)到是保險公司想都不想就掛掉了電話(huà)，條件反射一般認為你是在推銷(xiāo)保險，不停地被掛斷電話(huà)或是招來(lái)辱罵中，我心情也變得消沉，心情低落很難隱藏在心底，面對同樣的問(wèn)題，同事們積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)感染了我，我及時(shí)調整心態(tài)，給自己設定目標改變自己說(shuō)話(huà)方式，判斷對方并不排斥保險后，給其介紹中醫健康體檢的'優(yōu)勢以及目前國家也正在倡導。
經(jīng)過(guò)一周的邀約，我們周五確認時(shí)答應周六過(guò)來(lái)的客戶(hù)有13位，我在這次活動(dòng)中主要負責接待和會(huì )中會(huì )后的服務(wù)工作。周六我有些激動(dòng)有些緊張，馬上可以收獲一周的成果了，又擔心會(huì )出什么紕漏。座談會(huì )定于下午2:00開(kāi)始，從一點(diǎn)多我們就懷著(zhù)激動(dòng)的心情在公司門(mén)口準備做接待工作，但隨著(zhù)時(shí)間的推移，卻不見(jiàn)客戶(hù)登門(mén)，我們有些著(zhù)急，便電話(huà)追訪(fǎng)，最終結果很不理想，13位客戶(hù)都以各種原因推辭了，最后座談會(huì )只來(lái)了兩個(gè)人，還是一些老業(yè)務(wù)員的原固客戶(hù)，總經(jīng)理對于這樣的結果很不滿(mǎn)意也很失落;由于這樣的原因，我們擔心明天和今天一樣，下午便又電話(huà)邀約了一些周日的客戶(hù)，周日的情況也不是很理想，但座談會(huì )總算是正常運行了，我將客戶(hù)帶領(lǐng)到前臺登記，隨后將他們帶入會(huì )場(chǎng)入座，待所有人員入座，座談會(huì )開(kāi)始后，我整理好登記表及相關(guān)物品，進(jìn)入會(huì )場(chǎng)負責茶水工作。座談會(huì )進(jìn)行了近3個(gè)小時(shí)，包括開(kāi)場(chǎng)白、健康講座、體質(zhì)辨識表的填寫(xiě)以及公司及產(chǎn)品介紹，座談會(huì )算圓滿(mǎn)結束。在這次會(huì )議中，我學(xué)習到很多會(huì )議中的禮儀，如在填寫(xiě)體質(zhì)辨識表業(yè)務(wù)員對客戶(hù)進(jìn)行指導時(shí)，最好不要去添水，容易碰撒導致不良后果等。
這次座談會(huì )也是我實(shí)習期的最后一項工作，總結一周的電話(huà)邀約成果，我們所做的事情似乎已跟我們想要的結果有所偏離。正如趙老師說(shuō)的，本來(lái)電話(huà)邀約只是一種可行的方式，我們卻把它變成了主要方式，但這種方式卻是所有方法中效果最差的一個(gè)。在電話(huà)中，簡(jiǎn)單的幾句介紹很難讓客戶(hù)切實(shí)的感受到健康管理的重要性，更難讓他們從心底信任你，而且從周一到周五都進(jìn)行電話(huà)，周末才舉行活動(dòng)，周一和周二的打的客戶(hù)等待期太長(cháng)，客戶(hù)很可能安排其他事情而拒絕我們。我們應采取多種方式，如周一到周三進(jìn)入社區、公司進(jìn)行面對面邀請和介紹，周四和周五再加上電話(huà)邀約同時(shí)進(jìn)行。從這次的失敗，我也體會(huì )到達到目標的不只有一個(gè)選擇，要選擇有效可行的辦法，或者多種方法協(xié)作進(jìn)行，俗話(huà)說(shuō)“不能再一棵棵樹(shù)上吊死”，我們要靈活運用多種方式，要勇于嘗試新的方法，在進(jìn)行過(guò)程中，要及時(shí)總結并且完善自我，以達到所需目標。
在這次實(shí)習中，我除了提高了自己的工作技能，使自己逐漸適應職場(chǎng)生活，還結識到了很多朋友，從他們身上學(xué)習優(yōu)點(diǎn)，如同是助理的麗敬，她善于思考，很有想法，總能用自己的方式去解決一些問(wèn)題，我們相互學(xué)習，相互鼓勵，是很好的拍檔;葉老師教會(huì )我如何制定目標寫(xiě)工作計劃，要細致到每一個(gè)細節;蘇經(jīng)理善于總結分析，也很勤奮，對待工作認真負責，雖是領(lǐng)導但很是給人親切感又不失威嚴，我從他身上看到領(lǐng)導的表率作用;趙老師讓我知道真誠待人的重要性，不要拒絕你不喜歡的人，或許你可以改變他，你們可以成為朋友……太多的人，教會(huì )我很多東西，感謝公司領(lǐng)導對我的幫助與指導，感謝他們的包容與關(guān)心，讓我能夠愉快地完成實(shí)習工作，相信在今后的學(xué)習生活中，我會(huì )因這次的實(shí)習經(jīng)歷有所改善，向著(zhù)更積極向上的方向發(fā)展。
實(shí)習時(shí)我步入社會(huì )的第一課，它教會(huì )了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然短短一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的的方法，但這些對于我非常重要的。這次實(shí)習還告訴我，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。作為一名實(shí)習生，我在盡自己最大的努力來(lái)融入社會(huì )，體驗公司文化和生活，提升個(gè)人職業(yè)技能，打好工作基礎。感謝公司對我的肯定，感謝導師對我的輔導，感謝學(xué)院對我的培養。
助理的實(shí)習報告7
一、實(shí)踐公司概述
某某公司設在xxx，面向全國，以提供商業(yè)投資，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，商 品和市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理為主要經(jīng)營(yíng)理念，并不斷開(kāi)拓全國市場(chǎng)。公司具有多年的資本投資，資本運作經(jīng)驗，公司內部分別設有業(yè)務(wù)部、工程部、招商部、物業(yè)部、 營(yíng)銷(xiāo)部、財務(wù)部等部門(mén)。這家公司規模目前雖然不是很大，但里面人才濟濟，臥虎藏龍，可以學(xué)習到不少東西。
二、主要實(shí)習內容
大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)在炎熱的暑氣里拉開(kāi)了序幕。一開(kāi)始，對自己的能力期望很高，一定既要工作又要工錢(qián)。經(jīng)過(guò)艱苦的工作找尋，發(fā)現很多公 司企業(yè)都需要的是有工作經(jīng)驗的人，至少需要的是應屆畢業(yè)生，很少有地方愿意為還未畢業(yè)的大學(xué)生提供一個(gè)鍛煉平臺。想想也許是自己的要求太高，沒(méi)有給自己一 個(gè)很好的定位，總結了經(jīng)驗教訓之后，重新調整自己，便跑到了機會(huì )更多更能鍛煉自己的大都市上海去。憑著(zhù)自己良好勤懇的態(tài)度，終于得到了一個(gè)實(shí)習的機會(huì )。 于xxx在xxx公司進(jìn)行實(shí)習。
此次作為一個(gè)實(shí)習生，我主要是配合銷(xiāo)售助理的工作，管理銷(xiāo)售的相關(guān)文檔，如訂單處理，與客戶(hù)、各代理店的協(xié)調溝通等；負責管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管公 司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料；制作、編寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告，答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售情況的質(zhì)詢(xún)；收集整理市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn) 品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考；協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作；在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，即使轉告客戶(hù) 信息，妥善處理。
銷(xiāo)售是一份很需要學(xué)問(wèn)的工作，作為銷(xiāo)售助理，每天也需要接觸不同的客戶(hù)，客戶(hù)的問(wèn)題是多種多樣的，每天都在處理一些復雜的小事，一步步鍛煉著(zhù)我，讓我改掉了一些學(xué)生姿態(tài)的處理行為。售前售后的客戶(hù)問(wèn)題處理，是需要一些技巧的，而不單單僅靠嘴上功夫。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏，平時(shí)學(xué)習生活中的學(xué)習不夠 深入，在遇到具體問(wèn)題的.時(shí)候反應不能那么迅速。幸而身邊的前輩們都會(huì )樂(lè )于提供幫助，為我指出了工作中的錯誤和缺點(diǎn)。在學(xué)校里，學(xué)到的任何一種知識都是有用 的儲備，雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西并不是十分實(shí)用，但說(shuō)不定就在某一時(shí)刻就會(huì )顯現出來(lái)。
踏入社會(huì )進(jìn)行一份新工作，不僅需要對工作適應，更包括對企業(yè)文化的一種融合和認同�，F在的社會(huì )日新月異，新觀(guān)念新點(diǎn)子層出不窮，必須具備快速學(xué)習的能力， 并要以一種終身學(xué)習的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識和新觀(guān)念，以開(kāi)放的姿態(tài)面對工作中的一切變革。而且要注意理論與實(shí)踐的結合，也許將來(lái)從事的工作并不一定能專(zhuān)業(yè) 對口，那就更應該找準個(gè)人定位，及時(shí)充電，更快更好的適應新工作發(fā)展的需要。
三、實(shí)習體會(huì )
千里之行，始于足下。經(jīng)過(guò)一個(gè)暑期短暫而又充實(shí)的實(shí)習，細想過(guò)后多了更多的感慨。大學(xué)生實(shí)習是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身 社會(huì )的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向他人學(xué)習，培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。這是人生的一段重 要經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位有著(zhù)很大的幫助。我在XX年這個(gè)暑期里的實(shí)習主要收獲有以下幾點(diǎn)：
1、向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。
2、在工作中和同事保持良好的關(guān)系。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，身邊的同事就是最好的老師。
3、要有熱情和耐心，無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)，熱情和耐心都是不可或缺的。
4、要積極主動(dòng)地學(xué)習，份內的工作要認真完成，但積極主動(dòng)卻可以讓你學(xué)到更多東西。
5、戰勝自我，是我們適應社會(huì )的之本。
另外，在工作中也發(fā)現了自己的不足，在剩下的大學(xué)生活里，這些就是自己需要改善的地方，盡量提升自己各方面的能力和素質(zhì)，以新的面貌迎接機遇和挑戰，陶淵 明說(shuō)“ 盛年不再來(lái)，一日難再晨，及時(shí)宜自勉，歲月不待人”。我們大學(xué)生要及時(shí)給自己設定發(fā)展目標，并付諸實(shí)踐。社會(huì )是人生的大課堂，我們在學(xué)校學(xué)習的東西，最終 是要回報給社會(huì )的。
四、對專(zhuān)業(yè)人才培養的建議
1、教材應重視實(shí)際應用，體現學(xué)科的實(shí)用性，避免與社會(huì )實(shí)踐脫節，重視自學(xué)功能，增強通俗性和易懂性，重視實(shí)驗教學(xué)，激發(fā)興趣，培養科學(xué)素養。
2、教師應構建沖充滿(mǎn)生命力的課堂教學(xué)，靈活選擇教學(xué)方法，轉變學(xué)生的學(xué)習方式，全面提高教學(xué)質(zhì)量。積極引導學(xué)生從事實(shí)驗活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)，注重理解，教會(huì )學(xué)生分析。
3、企業(yè)要發(fā)展，就應吸引更多的新鮮血液，多招募優(yōu)秀人才，重視專(zhuān)業(yè)人才的培養，提高員工的綜合能力和素質(zhì)。
4、學(xué)校多提供尋找就業(yè)信息的平臺，新增職業(yè)指導項目，解決實(shí)在的問(wèn)題。
5、學(xué)生自身也應良好的配合教師教學(xué)發(fā)展的計劃，多補充自身不足的知識，提升自身的素質(zhì)。
助理的實(shí)習報告8
非常榮幸能有這次機會(huì )參加學(xué)校組織的寒假期間的工商銀行實(shí)習的社會(huì )實(shí)踐。本人于20xx年1月28日至20xx年2月18日在中國工商銀行吳橋支行進(jìn)行了為期20多天的實(shí)習。實(shí)習期間，在單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統的學(xué)習并較好的掌握了銀行大堂經(jīng)理助理這一崗位的工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F將實(shí)習的具體情況及體會(huì )作以系統的總結。
一，實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位的簡(jiǎn)介
中國工商銀行（簡(jiǎn)稱(chēng)“工行”）成立于1984年，20xx年，中國工商銀行完成了股份制改造，正式更名為“中國工商銀行股份有限公司”;20xx年，工商銀行成功在上海，香港兩地同步發(fā)行上市。主要業(yè)務(wù)包括負債業(yè)務(wù)：人民幣儲蓄，外幣儲蓄，儲蓄旅行支票，外匯借款等；資產(chǎn)業(yè)務(wù)：短期，中期和長(cháng)期人民幣和外匯流動(dòng)資產(chǎn)貸款，固定資產(chǎn)貸款，外匯轉貸款等中國工商銀行實(shí)行統一法人授權的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理體制。中國工商銀行的法人授權管理是在總行一級法人統一管理下，在法定經(jīng)營(yíng)范圍內對有關(guān)業(yè)務(wù)職能部門(mén)，分支機構及關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位授予具體業(yè)務(wù)權限，對各服務(wù)區域及客戶(hù)規定的最高信用控制額度，提高集約經(jīng)營(yíng)水平和經(jīng)濟效益的目的。作為中國資產(chǎn)規模最大的商業(yè)銀行，經(jīng)過(guò)20幾年的改革發(fā)展，中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規模協(xié)調發(fā)展的軌道。
�。ǘ⿲�(shí)習崗位的簡(jiǎn)介
大堂經(jīng)理助理這一職務(wù)是在大廳做著(zhù)一些基本的助理工作。每天的工作都比較忙碌，文件的整理，分類(lèi)。例行的各項電話(huà)通知，撰寫(xiě)會(huì )議記錄，會(huì )有對銀行各項業(yè)務(wù)知識和國家政策的不斷學(xué)習，以便盡快熟知業(yè)務(wù)。除了業(yè)務(wù)之外，最重要的就是服務(wù)了，大堂經(jīng)理和助理是第一個(gè)接觸客戶(hù)的人，因此助理要為客戶(hù)提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作�？偨Y起來(lái)就是這幾條?解答客戶(hù)問(wèn)題，?引導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，?維持大堂秩序，④減輕柜員的工作量。
二，實(shí)習內容及過(guò)程
�。ㄒ唬⿲W(xué)習相關(guān)理論知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習的第一周，我主要學(xué)習了柜面操作基本知識以及相關(guān)的銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理助理是連接客戶(hù)，柜面人員，客戶(hù)經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習柜面的相關(guān)知識，才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題，引導客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體的服務(wù)效率。在學(xué)習過(guò)程中，要非常用心，因為這些只是帶你既散又細，而且對于一位銀行服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，任何一點(diǎn)細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。在學(xué)習業(yè)務(wù)的同時(shí)，作為一
名銀行從業(yè)人員還要學(xué)習各種文件，結合商業(yè)銀行的內部規定變動(dòng)了解這些文件規定，才能樹(shù)立更強的服務(wù)意識和競爭意識，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
�。ǘ⿲W(xué)會(huì )以專(zhuān)業(yè)的知識解答客戶(hù)的咨詢(xún)
我實(shí)習所在的支行網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)理告訴我，“在大堂工作要特別注重禮儀，這不僅僅是工作的要求，更是一個(gè)人生存的`基本素養”因此，一名合格的大堂經(jīng)理必須做到以下幾個(gè)方面：干練，穩重，自信，親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應，對大堂里出現的不同問(wèn)題要能夠表現出遇事不慌的心態(tài)，機智的處理并解決出現的狀況。作為一名助理要你能夠以低姿態(tài)友善地與客戶(hù)溝通，交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時(shí)刻我們都應該對自己充滿(mǎn)信心。每天都會(huì )有很多客戶(hù)來(lái)到銀行辦理業(yè)務(wù)，不同的人群會(huì )有不同的需求，我們要做的就是當客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)遇到困難時(shí)，為他們解決，讓他們滿(mǎn)意。當客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題時(shí)，用專(zhuān)業(yè)知識為他們解疑答惑。我們要隨時(shí)隨地讓客戶(hù)感受到我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識，隨機應變的能力，以及善于營(yíng)銷(xiāo)的口才。
三，實(shí)習收獲與體會(huì )
�。ㄒ唬┍M快實(shí)現角色的轉變，勇于面對困難與失敗
對于我們即將進(jìn)入社會(huì )的學(xué)生來(lái)說(shuō)這是一個(gè)急需面對的問(wèn)題。這不僅要我們從行動(dòng)上改變，更要先從心理上，思想上接受并改變，要充分認識到偉大都是從平凡積累起來(lái)的。經(jīng)得起人生的大起大落，能夠用寬容的胸懷善待一切。勇于承擔責任，勇于面對生活中的失敗。在實(shí)習過(guò)程中，對于還在學(xué)校學(xué)習的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)對于我來(lái)說(shuō)是很陌生的，這就需要從一開(kāi)始接觸業(yè)務(wù)時(shí)就要虛心向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習以盡快適應這份工作。但是，這是不太容易的。如果一開(kāi)始就遇到困難，很容易有退縮的念頭，這對于我們的鍛煉來(lái)說(shuō)是不利的，這時(shí)候就需要你有一顆勇于面對困難與失敗的勇氣。只有這樣才能面對接下來(lái)的挑戰，戰勝自己其實(shí)也就是向勝利邁出了一大步。這樣，我們的信心更大了，完成這份工作的質(zhì)量也變高了。
�。ǘ┳⒅貙�(shí)踐與知識相結合。
來(lái)到銀行實(shí)習，這些在實(shí)踐中所深刻認識到的，是我平常理論知識的學(xué)習中所未曾前面涉及到的，實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，真正的動(dòng)手去做才是加深理論學(xué)習，增強理論與實(shí)踐相結合的最直接的途徑。我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，這樣能使一個(gè)本科生具備處理基本任務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)踐的真正目的。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的銀行大堂前臺以及大堂經(jīng)理助理服務(wù)業(yè)務(wù)。但是這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。我從中學(xué)到的不僅僅是銀行的業(yè)務(wù)知識和國家的部分經(jīng)濟政策，還懂得了與人溝通的方式，待人接物的態(tài)度以及銀行產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式。這都對我今后的學(xué)習和工作有著(zhù)重要的意義。
四，致謝
非常榮幸能有機會(huì )參加這次社會(huì )實(shí)踐。首先要感謝學(xué)校給我們提供這樣鍛煉
的機會(huì )，能夠讓我們走出校門(mén)，走向社會(huì )去學(xué)習，增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉意志。同時(shí)要感謝學(xué)校及系里老師們的栽培，感謝你們辛勤的付出，沒(méi)有你們在學(xué)校的指導，就沒(méi)有我們在實(shí)習單位出色的表現。最后衷心感謝中國工商銀行給我們提供的這次實(shí)習的機會(huì )，讓我們能夠在實(shí)踐中把在學(xué)校學(xué)習的知識結合起來(lái)，充實(shí)自己的閱歷與經(jīng)驗，感謝實(shí)習單位的各位領(lǐng)導以及指導老師對我的指導，在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì )用百般熱情和萬(wàn)分努力去實(shí)現我的人生價(jià)值，不辜負各位老師的期望。
助理的實(shí)習報告9
認知實(shí)習報告
一， 實(shí)習目的
為了提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作，為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎，在20xx年的寒假，我在廣州市長(cháng)洲旅行社有限公司進(jìn)行了為期20多天的實(shí)習。
廣州市長(cháng)洲旅行社有限公司以一流的服務(wù)質(zhì)量，靈活的經(jīng)營(yíng)方式，合理的收費標準為游客提供“吃、住、行、游、購、娛”一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并可為客戶(hù)提供會(huì )議和旅游業(yè)務(wù)。為維護消費者利益，確保旅游質(zhì)量，已足額上交質(zhì)量保證金，并擁有一支訓練有素、經(jīng)驗豐富、素質(zhì)好的導游和管理人員。主要經(jīng)營(yíng)范圍為：
1.常規游部：經(jīng)營(yíng)國內各地的組團旅游,承辦會(huì )議接待等項目。2.特種游部：經(jīng)營(yíng)中小學(xué)生春秋游、每年舉辦各種夏(冬)令營(yíng)活動(dòng)及修學(xué)游等項目。3.自駕游部：針對國內景點(diǎn)的特點(diǎn)，定期推出自駕車(chē)休閑游等項目。4.景點(diǎn)(區)管理：與各地景點(diǎn)(區)合作，參與景點(diǎn)(區)的管理宣傳工作。
我實(shí)習的部門(mén)是市場(chǎng)部，主要的職務(wù)是辦公室助理，公司要求主要包括熟練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動(dòng)化軟件，掌握Internet郵件收發(fā)、處理技巧;工作認真、細心，辦事勤快、老練，工作安排條理性強; 語(yǔ)言簡(jiǎn)練，保密責任心強。
二，實(shí)習內容
在廣州市長(cháng)洲旅行社有限公司市場(chǎng)部實(shí)習，我主要做的是負責辦公室的日常工作，接待，處理文書(shū)資料、打印復印傳真、文書(shū)寫(xiě)作起草等。
在這20多天中，我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好日常工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室助理的具體工作，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習的時(shí)候，其實(shí)應該說(shuō)是學(xué)習的成分更大一些，對于領(lǐng)導安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時(shí)我會(huì )感到沮喪，會(huì )絕得沒(méi)有信心，怎么在學(xué)校學(xué)到的東西在實(shí)際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識，我在學(xué)校的學(xué)習都是以?xún)?yōu)異成績(jì)完成，而在實(shí)際工作中，我卻常常是手忙腳亂的，甚至是錯誤百出。特別是在文書(shū)起草方面，我覺(jué)得很吃力，覺(jué)得自己對什么都不了解，寫(xiě)什么一點(diǎn)頭緒都沒(méi)有。工作強度很大，有時(shí)候我會(huì )整個(gè)上、下午都在面對著(zhù)電腦打著(zhù)似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時(shí)候助理工作對我的應變能力要求也很高，例如某天一位客戶(hù)來(lái)電找辦公室主任談工作，由于當時(shí)主任不在而辦公室只有我一人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話(huà)中來(lái)解答他對于公司、工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言。作為辦公室助理，工作繁多而且很雜。有時(shí)候覺(jué)得壓力很大，透不過(guò)氣。
但幸好周?chē)耐�、長(cháng)輩們都很好。他們真誠地關(guān)心我，幫助我。在我犯錯誤時(shí)，他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我，指出我工作中錯誤的同時(shí)還耐心的教會(huì )我解決問(wèn)題的方法，有時(shí)他們還會(huì )傳授他們的工作經(jīng)驗給我，所有他
們教會(huì )我的，使我一生受用。作為長(cháng)輩，他們真誠地關(guān)心我的情緒，主動(dòng)幫我分擔消極的情緒，開(kāi)導我，教給我“生活總有解決不完的困難事，要快樂(lè )的面對直到解決”和“每個(gè)問(wèn)題都有解決辦法”的道理。有時(shí)他們會(huì )把我當成孩子一樣疼愛(ài)，但更多時(shí)候他們會(huì )把我當同事一樣對待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。
在同事們的悉心幫助、教導下，我重拾信心，虛心請教、認真學(xué)習。漸漸的，我感到工作沒(méi)有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂(lè )了起來(lái)。大家對我的夸獎也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。最重要的是，在這半年的實(shí)踐學(xué)習中，我學(xué)到了很多知識，這是以后在我的工作中都會(huì )起到很大的指導作用的。
助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請周?chē)?jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復推敲，最后定稿。對于工作中存在的問(wèn)題，我積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權威性，出現任何紕漏都會(huì )影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時(shí)發(fā)放。
在實(shí)習的這段期間，我雖然沒(méi)有遇到過(guò)獨自面對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，接待他們的情況。但是于電話(huà)方式接待客戶(hù)時(shí)我盡量做到熱情周到，以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學(xué)生的清新形象。對于客戶(hù)提出的問(wèn)題，我都盡量予以周到禮貌的解答，在突出公司實(shí)力與能力的同時(shí)，又不失真實(shí)與真誠。
三，實(shí)習總結或體會(huì )
在廣州市長(cháng)洲旅行社有限公司為期20多天的實(shí)習里，我受益匪淺，明白了很多道理。知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿(mǎn)，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務(wù)性工作，也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng )造一種良好的形象，面帶真誠的'微笑，專(zhuān)心細致的工作。簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
以前天天呆在學(xué)校學(xué)習，沒(méi)受過(guò)什么苦，難免也會(huì )覺(jué)得工作很辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因為是私企，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上冬天天氣冷，經(jīng)常半夜冷的睡不著(zhù)覺(jué)。每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在助理這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而助理在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司配合不足;上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與同事協(xié)調不夠。 “紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時(shí)，我并
沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(cháng)的實(shí)習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì )到它的內涵。對我而言，社會(huì )和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結合就顯得太有限，太淺薄。
遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。憑著(zhù)這種信念，我堅持順利完成了我的實(shí)習任務(wù)。雖然辦公室助理和我現在就讀的商務(wù)管理業(yè)沒(méi)有什么關(guān)聯(lián)，但是我卻在原有的專(zhuān)業(yè)知識鞏固的前提下，又擁有了另一個(gè)學(xué)習的收獲喜悅，加深了我對此工作基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識。
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。實(shí)習也是我步入社會(huì )前的第一課，教會(huì )我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的20多天里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習告訴我，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
助理的實(shí)習報告10
馬上就要大四了，大學(xué)只剩下最后一年了，一年的時(shí)間說(shuō)過(guò)去就過(guò)去了，很快。所以在大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我會(huì )參加實(shí)習，為我的畢業(yè)提前做打算。以后的道路該怎么走，我也不知道，不過(guò)我相信自己可以做的更好，努力為我的將來(lái)打好基礎。在畢業(yè)之后不會(huì )太匆忙，這才是我一直以來(lái)都在不斷的努力的結果，相信自己可以做的更好，努力起來(lái)，實(shí)現自己的理想。
暑假期間應學(xué)校要求，我在自己附近的一家大酒店采購部文秘崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。半年來(lái)， 我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認真做人的作風(fēng)，以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為酒店服務(wù)，把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗用在實(shí)踐工作中，嚴于律己，克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿(mǎn)地完成了這次實(shí)習。
此次實(shí)習，主要實(shí)習內容是學(xué)習酒店采購部食品組采購流程。平時(shí)我所做的是日常電話(huà)接聽(tīng)、客戶(hù)接待工作，以及給各種雜活。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是學(xué)習做一位辦公室文員，卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學(xué)旅游管理的，我在采購部不僅僅只是學(xué)做簡(jiǎn)單的文員那么簡(jiǎn)單，主要的還是多看，多問(wèn)，多學(xué)，學(xué)習酒店的管理模式。剛開(kāi)始上班時(shí)，真有些不習慣。面對著(zhù)這么生疏的環(huán)境，心態(tài)還沒(méi)有及時(shí)的轉變過(guò)來(lái)。不過(guò)經(jīng)過(guò)慢慢的適應自己也就同辦公室的同事打成一片了。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的'只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到上級的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，上級的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。辦公室主任也經(jīng)常說(shuō)：“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路�！绷鶄�(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
盡心履職
作為辦公室秘書(shū)，我的理解是沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、認真工作的義務(wù)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。在平時(shí)的工作中，對領(lǐng)導交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，努力保質(zhì)保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。半年來(lái)，我的工作得到了領(lǐng)導的認可。
自學(xué)能力
我忽然靈機一閃，昨天不是另存在u盤(pán)了嗎？我就把昨天的覆蓋了那天的文擋，沒(méi)想到居然好 了，只是要再重新做一次剛才所做的。從這件事我知道我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。在酒店工作半年以來(lái)，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步，較好的完成了本職工作。
工作很辛苦
由于我住得離酒店還有一段路程，走路要走20分鐘左右，還好，我所在的是后勤部門(mén)，上的是朝九晚六的班，也不用加班，相對與其他同學(xué)所在的部門(mén)來(lái)說(shuō)，我幸運多了。但由于我所在的組只是一個(gè)辦公室主任和我，且必須天天有人值班，所以我的休息時(shí)間很不固定。在學(xué)校習慣了正常的休息時(shí)間，來(lái)到這有時(shí)星期天也得上班，正常工作日卻休息，這讓我很不習慣。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，輸入數據，匯總，打印，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給我帶來(lái)巨大的麻煩，給酒店帶來(lái)很大的損失，還是得認真完成。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我現在是實(shí)習生，工資水平不高，雖然酒店包吃包住，但除掉日常的開(kāi)支，我常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)的我再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我要合理支配我手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
同事相處
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，對于還沒(méi)出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們酒店做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的同事，就是由于利益的關(guān)系，關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于酒店的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的一年里，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。幸好，我所在的辦公室各主任之間都不存在什么利益關(guān)系，大家相處還算和睦。
總結
回顧我的實(shí)習工作，我的主要體會(huì )是多請示、多匯報、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請，注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實(shí)踐中增長(cháng)知識才干。同時(shí)在半年的工作中，我了解到酒店的系統還不是很完善。就拿我所在的采購部所看到的來(lái)說(shuō)吧，廚房下計劃還是用手寫(xiě)，而且有時(shí)候寫(xiě)的字又很不規范，看不懂，這對我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)考驗。對某些供應商（當然不是全部，這也跟供應商有關(guān)系）下計劃也是打電話(huà)，要一項一項的讀，這很容易出錯�？偟膩�(lái)說(shuō)，這次實(shí)習我受到了部門(mén)領(lǐng)導的認可，對我的工作也很滿(mǎn)意，但我清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節。
1. 缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足。
2. 在學(xué)習中還不夠積極主動(dòng)，認識還沒(méi)有到位。
3. 對辦公室工作情況缺乏認識，對秘書(shū)崗位工作情況估計不足。
我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)酒店時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這半年期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
相信自己以后的前程，真的是有一些迷惘，自己畢業(yè)后要做什么，誰(shuí)也不知道，連自己都是十分的困惑。所以從現在開(kāi)始工作，也是對自己的一種鍛煉，我相信自己應該在將來(lái)畢業(yè)走上工作崗位之時(shí)，工作不會(huì )太差的，不過(guò)這需要我不斷的努力才行，我相信自己可以做的更好，不過(guò)這些都需要我不斷的努力才行，我相信自己可以做的更好的，只要自己去努力了，就一定能夠做好！
助理的實(shí)習報告11
1、實(shí)習目的：
�。�1）為了將專(zhuān)業(yè)知識更好的應用在實(shí)踐中
�。�2）為幾個(gè)月后即將進(jìn)入職場(chǎng)的我打下一定的工作實(shí)踐基礎，到時(shí)可以更
好的適應職場(chǎng)，融入職場(chǎng)
2、實(shí)習任務(wù)：
�。�1）核對數據
�。�2）核對單據
�。�3）做一些文員工作
具體內容如下：
我就職的公司主要是xx廚具電器，我所就職的崗位是財務(wù)中心的會(huì )計文員，在剛入職的時(shí)候首先是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的如之前培訓，了解了所在公司的基本情況，包括公司的規章制度以及職位相關(guān)信息，在進(jìn)入財務(wù)部門(mén)的初始階段，是進(jìn)行簡(jiǎn)單的對工作進(jìn)行了解，通過(guò)部門(mén)科長(cháng)及相關(guān)同事的講解了解了部門(mén)使用的系統軟件，集團公司統一使用ERP軟件。
為了能更好，更快的融入工作，我開(kāi)始接觸簡(jiǎn)單的工作，首先是核對單據里面的數據，在系統里面導出了一個(gè)月的銷(xiāo)售情況，根據銷(xiāo)售單核對系統里面的數據信息，根據銷(xiāo)售單的預銷(xiāo)號，核對配送號是否正確，核對產(chǎn)品型號，核對產(chǎn)品種類(lèi)，目的'是為了核對單據回收的情況以及發(fā)貨配送的情況，找出其中的問(wèn)題，發(fā)現其中的異常單據對其進(jìn)行分析原因并記錄，其中異常單據包括配送失敗，產(chǎn)品進(jìn)倉，產(chǎn)品數量為負數，對這些單據要進(jìn)行相關(guān)的備注以及要進(jìn)行另外的記錄。
慢慢的適應工作后，工作做起來(lái)會(huì )更容易上手，為了讓經(jīng)銷(xiāo)商可以核對數據，需要為每一位經(jīng)銷(xiāo)商制作一份對賬單，對賬單包括上月結余，本月結余，還有其他費用等數據，在對賬單做好后進(jìn)行排版打印，最后得給每一位經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)出對賬單的傳真，還得分別給他們發(fā)銷(xiāo)售明細的傳真。
我在近期的工作是核對財務(wù)單據，主要是收據，支付證明，匯票等，公司將這些單據分配到不同的賬戶(hù)下，需要在不同的賬戶(hù)下核對單據的正確性，要進(jìn)行賬戶(hù)的分類(lèi)匯總，還需要對單據進(jìn)行分類(lèi)排序，核對單據時(shí)候存在，單據號是否匹配，所在賬戶(hù)是否正確，核對金額是否正確，信息是否正確，找出一張單據。
3、遇到的問(wèn)題己解決方法：
�。�1）問(wèn)題：?jiǎn)螕�，一個(gè)月的單據需要兩三天的時(shí)間才核對得完
解決方法：加倍的細心以及耐心
�。�2）問(wèn)題：遇到單據異常不會(huì )處理
解決方法：請教科長(cháng)，同事，以及自己總結規律對其進(jìn)行處理
�。�3）問(wèn)題：處理單據時(shí)會(huì )涉及到較多的會(huì )計知識與自己在課堂的有出入
解決方法：請教經(jīng)理，問(wèn)清原因，自己認真了解，認識
�。�4）問(wèn)題：剛開(kāi)始接觸時(shí)工作不適應，不上手
解決方法：自我激勵，調適
4、心得：
工作十天以來(lái)，從不適應，焦慮到現在慢慢的進(jìn)入狀態(tài)，從手忙腳亂到現在的自我解決能力漸增，是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程，自我認識的深入過(guò)程，這令我有些許的安慰，剛進(jìn)入職場(chǎng)的我多少還會(huì )帶這些稚氣，處事上多少會(huì )不成熟，對于剛接觸職場(chǎng)，心理方面的適應是一個(gè)很大的挑戰，從十幾年的學(xué)習過(guò)程中過(guò)渡到實(shí)踐，行為，心理上都是需要一定的時(shí)間來(lái)適應的，剛開(kāi)始有點(diǎn)膽怯，好多時(shí)候就想著(zhù)逃避，但最后多還是會(huì )進(jìn)行自我說(shuō)服，自我調適。在慢慢的進(jìn)入狀態(tài)后，我相信通過(guò)自己的努力，加上自己在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識是可以較好的勝任這份工作的，也相信自己有更好的發(fā)展空間。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
剛開(kāi)始對于從未接觸的崗位，我感到是那么的陌生和懼怕，因為我不想做不好，但是我相信只要有信心，就一定能做好。
自從在公司當了會(huì )計文員以后，發(fā)現真正步入一個(gè)企業(yè)接觸到的知識要比學(xué)校里深入的多了，所以很多地方需要向師傅請教，經(jīng)過(guò)師傅的耐心培養，每天跟著(zhù)師傅學(xué)習處理會(huì )計文件，自己已經(jīng)可以對簡(jiǎn)單的會(huì )計文件進(jìn)行簡(jiǎn)單的編程。根據師傅給我安排的實(shí)習計劃，有了親自去現場(chǎng)觀(guān)察實(shí)踐的機會(huì )。這半個(gè)月來(lái)不僅僅是去工作，更重要的是學(xué)到了一種工作方法，一種應對不同問(wèn)題的經(jīng)驗，一種面臨難題的解決思路，當然也注意到了一些自身的問(wèn)題，意志不夠堅定，中途有退出的想法，遇到問(wèn)題有畏難情緒，但我最終還是堅持下來(lái)了，總的來(lái)說(shuō)實(shí)習還是收獲不少。
我很感謝實(shí)習單位給我們實(shí)習培養計劃安排，讓我學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的東西.讓我學(xué)會(huì )了如何與人相處，學(xué)會(huì )了面對困難,學(xué)會(huì )了獨立思考問(wèn)題，從中收獲了毅力，收獲了一份堅持。
現在也還是屬于適應的階段，在這一個(gè)階段我會(huì )努力增強自己，充實(shí)自己，好好學(xué)習相關(guān)的技能，相關(guān)的工作，積累經(jīng)驗，以便更好的適應往后的工作，以最好的狀態(tài)迎接接下來(lái)的工作以及挑戰。
助理的實(shí)習報告12
一、 實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是對學(xué)生法學(xué)理論和技能進(jìn)行基本培訓的實(shí)踐環(huán)節。使我們通過(guò)實(shí)習把法學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎知識和專(zhuān)業(yè)知識同司法實(shí)踐相結合起來(lái)，鞏固專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)的效果，培養學(xué)生調查、研究、觀(guān)察問(wèn)題的能力，培養實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
畢業(yè)實(shí)習作為我們應屆畢業(yè)生走向社會(huì )參加工作前的必要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節使我們接觸社會(huì )、熟悉國情，增強群眾觀(guān)念、組織觀(guān)念和勞動(dòng)觀(guān)念，增強事業(yè)心和責任感，從思想品德到專(zhuān)業(yè)知識得到全面培養鍛煉，使我們更能適應社會(huì )要求。
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習，使我了解從事法律工作人員的基本素質(zhì)結構，學(xué)會(huì )法律思維與工作方法，學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際，增強運用法律分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和專(zhuān)業(yè)技能。
一、 實(shí)習單位及崗位介紹
我所實(shí)習的單位是某市公證處，某市公證處是某地區成立最早、規模最大的公證處�，F有公證人員及行政人員共42人，其中公證員8人，公證員助理25人，其他含檔案管理、財務(wù)等行政人員9人。全處人員平均年齡30歲，具有大學(xué)本科學(xué)歷的38人，專(zhuān)科學(xué)歷的12人，研究生2人。公證機構改制以來(lái)，在各級司法行政機關(guān)、協(xié)會(huì )的正確領(lǐng)導下，通過(guò)自身的不斷努力，某市公證處在強化內部管理、提升自身素質(zhì)的同時(shí)也取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，受到了當事人和社會(huì )各界的認可與好評。
我被分配到檔案科，檔案科有人員3人，在這里我的工作主要是打印復印資料，錄入文件，給文件蓋章、制表格、編頁(yè)碼、核實(shí)數據，有段時(shí)間被調到外面幫忙，也學(xué)會(huì )了制做公證書(shū)，制作談話(huà)筆錄。工作雖然簡(jiǎn)單，但是我著(zhù)實(shí)學(xué)到了不少東西，打字速度比以前快了很多，而且也鞏固了很多專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)會(huì )了制作簡(jiǎn)單的公證書(shū)，收獲很多。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
在實(shí)習的日子里，我很虛心的`學(xué)習，很努力的完成主任交給我的任務(wù)，也接觸了很多的案件，整理過(guò)許多的卷宗，參與過(guò)許多討論，分析過(guò)大大小小的問(wèn)題，這一切都使我獲益良多。我發(fā)覺(jué)在公證處里工作的同事們，不管是公證員還是助理更或者是檔案管理人員，他們對工作的態(tài)度都非常認真，都會(huì )都兢兢業(yè)業(yè)的認真完成自己的工作，從來(lái)不馬虎大意。他們那份對待工作認真嚴謹的態(tài)度讓我從心里敬佩。
我所做的工作也許是最簡(jiǎn)單的，但是我從來(lái)不大意，都會(huì )認真去做，就拿錄入文件來(lái)說(shuō)吧，那些要錄入的文件雖然看上去不多，但每份也要在電腦前弄上半天。不過(guò)這也讓我知道了自己的不足，并且通過(guò)每天不斷的鍛煉，我居然超越了自己最快的打字速度，還有學(xué)會(huì )了傳真機的用法，也算是收獲不小啊。在檔案科我學(xué)會(huì )了很多東西，這一天下來(lái)，雖然很累，但是總感覺(jué)還蠻充實(shí)的，而且同事們對我的認真態(tài)度很是認可，這也是對我很大很大的鼓勵。
公證處的同事們都友善，他們都喜歡叫我小姑娘，每次我有了問(wèn)題他們都會(huì )耐心的幫我解答，并不嫌我煩。而且，他們從來(lái)不叫我端茶倒水，就連每天早晨打掃衛生都得我搶著(zhù)干，不然他們來(lái)的太早了，我每次進(jìn)屋都已經(jīng)是干干靜靜的了。說(shuō)到這，真的覺(jué)得做學(xué)生還真是很幸福的，單位里的同事們每天來(lái)的都特別早，規定是八點(diǎn)半上班，可他們八點(diǎn)就已經(jīng)在開(kāi)始工作了，有的公證員不到八點(diǎn)就出去辦理案件了，也真是很辛苦的。
在后期我被調到外面幫忙，也發(fā)現一個(gè)案件由開(kāi)出到結尾都有許多的東西需要我們這群“書(shū)呆子”去學(xué)習，去認知。同時(shí)我更明白，作為一個(gè)公證人員，要謹記認真與細心二字。記得在后來(lái)的一周，只有我一個(gè)人在三樓，其實(shí)我的心既興奮又害怕，興奮的是這對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習的大好機會(huì )，害怕的就是自己什么都不懂會(huì )給大家添亂。在這一周里面，我終于可以試試自己起草公證書(shū)了，記得其中有一件繼承案，當時(shí)我把案子拿到手時(shí)覺(jué)得很棘手，因為有涉及到轉繼承的問(wèn)題，所以起草的時(shí)候每有不懂的地方我都會(huì )請教徐姐。直到最后公證書(shū)起草好了，徐姐提醒我要再次自己核對當事人的資料。
這時(shí)我發(fā)現問(wèn)題了，當事人稱(chēng)自己已故的丈夫是被繼承人的獨生子，然而我翻查被繼承人的戶(hù)口簿復印件，卻發(fā)現事實(shí)與當事人所說(shuō)的有相當大的出入。再次打電話(huà)復核時(shí)，當事人才老實(shí)交代出真實(shí)情況。此次分析案情使我對起草公證書(shū)有了更深的認識。亦令我清楚明白到，作為一個(gè)公證人員，要時(shí)刻保持理智以及細心認真，更加不可以不懂裝懂，馬虎了事。
四年的法學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)習，從前的我總以為自己學(xué)習的法律知識已經(jīng)不少,可以派得上用場(chǎng)�？墒窃谄鸩莸臅r(shí)候，才深深的明白，自己學(xué)到的知識還遠遠不夠。對每個(gè)不同的案件，是否存在證據不足，如何尋找可以適用的法律，結合不同的案件情況去處理，以前曾牢記的法律知識，一開(kāi)始的時(shí)候似乎只剩下模糊的主體，客體等大概的框架，畢竟每一個(gè)案件都有不同的真實(shí)的細微的變化，而我們的判斷會(huì )影響他本應得到的正確對待，差之毫厘，失之千里，我們要懂得權衡利弊，以盡可能的達到法律的公平。
助理的實(shí)習報告13
根據學(xué)校安排，其中也有我自身的決定，我選擇了在xx公司財務(wù)資產(chǎn)部進(jìn)行實(shí)習，應聘的崗位是財務(wù)助理。
一、實(shí)習時(shí)間
20___年__月__日
二、實(shí)習地點(diǎn)
xx公司財務(wù)資產(chǎn)部
三、實(shí)習內容及過(guò)程
在財務(wù)資產(chǎn)部我參與了兩次大型的會(huì )計檔案的整理，第一次是整理往年的銀行存款憑證，包括銀付和銀收，以及轉賬憑證。第二次幫忙整理了社保中心的生育保險、工傷保險、醫療保險、養老保險、失業(yè)保險和公積金。通過(guò)檔案的整理了解到，整個(gè)會(huì )計憑證編制成冊的過(guò)程，于每個(gè)月末按憑證號歸集憑證，然后用裝訂機進(jìn)行成冊裝訂，制定好封面寫(xiě)上憑證種類(lèi)，所屬年月以及涵蓋的憑證號。最后將裝訂好的相鄰兩冊憑證裝進(jìn)會(huì )計檔案盒中，為了便于以后快速識別信息，快捷查找憑證，要求必須正確填寫(xiě)會(huì )計檔案盒上的信息，包括憑證所屬年月、憑證號期間、所屬種類(lèi)、所在整個(gè)月總的冊數及所屬冊數。若是某筆業(yè)務(wù)憑證附件數特別多，不便于裝訂，則另行裝置在會(huì )計檔案盒上，稱(chēng)作“憑證附件”，另在盒上注明所屬的年月以及對應的憑證號。會(huì )計檔案的保管也很重要，在對過(guò)往業(yè)務(wù)進(jìn)行清查核對時(shí)，就要翻閱對應的檔案�？梢哉f(shuō)，會(huì )計檔案是會(huì )計財務(wù)人員工作的沉淀。
通過(guò)借閱預算報告，了解到預算的內容：收入預算、主要產(chǎn)品成本預算、產(chǎn)品毛利率明細表、制造費用預算明細表，財務(wù)費用預算明細表、福利費預算、薪酬預算表及工資附加計提比例表、資本性支出預算、整體項目進(jìn)程計劃、固定資產(chǎn)大修明細表、事業(yè)部中心固定資產(chǎn)維修明細、房屋建筑物維修明細、管理部門(mén)設備維修明細、軟件費用明細、質(zhì)量改進(jìn)項目明細、工藝裝備計劃匯總、技術(shù)開(kāi)發(fā)費明細表�？梢钥闯觯侯A算這塊主要是控制成本費用，因為制造企業(yè)成本包括生產(chǎn)成本、制造費用、工裝費用，期間費用有管理費用，主要包括技術(shù)開(kāi)發(fā)費、出國人員經(jīng)費；銷(xiāo)售費用主要包括運輸費、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)費、銷(xiāo)售服務(wù)費；財務(wù)費用主要包括利息收入、利息支出、金融機構手續費。
營(yíng)業(yè)收入主要來(lái)源于機車(chē)動(dòng)車(chē)組、城規車(chē)輛與軌道工程車(chē)、海外營(yíng)銷(xiāo)中心、分子公司�？梢�(jiàn)制造業(yè)成本費用面廣網(wǎng)寬，而且對于每項成本費用都必須做到位，才能保證應有的質(zhì)量。所以在預算上，必須加大對成本費用的控制，企業(yè)做到“開(kāi)源節流”，才能創(chuàng )造出更大的價(jià)值。對于預算的過(guò)程，首先預算組向各事業(yè)部、中心下發(fā)通知，各部門(mén)根據本部門(mén)的實(shí)際情況編制下一段時(shí)期的預算；然后預算組進(jìn)行考評、匯總編制預算報告。
四、實(shí)習體會(huì )及感想
�。�1）我們在學(xué)校所學(xué)的理論具有寬泛的指導作用，但是在實(shí)際工作中，具體業(yè)務(wù)的處理具有某個(gè)公司的特性，比如：采購材料，不會(huì )直接用銀行存款支付，而是通過(guò)應付賬款列賬，待采購的物料質(zhì)量達到標準，未影響項目的進(jìn)度，則按照合同協(xié)議支付價(jià)款。同時(shí)，也應重視工作經(jīng)驗的重要性，這樣才能保證完成業(yè)務(wù)的效率。
�。�2）在以后的學(xué)習生活中，加強與人的溝通協(xié)調能力，善于表達自己的意見(jiàn)觀(guān)點(diǎn)和聆聽(tīng)他人的建議指導，整個(gè)財務(wù)工作，不是一個(gè)人孤軍奮戰就能夠完成的`，它需要與非專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行接觸，將他們的業(yè)務(wù)轉化為用財務(wù)表示，同時(shí)也需要和業(yè)內人士進(jìn)行交流，遇到某一個(gè)財務(wù)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題不能解決時(shí)，需要聽(tīng)取懂的人專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。
�。�3）注重對某一專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的深入研究，這樣才能更好的勝任實(shí)際工作。在崗位中，某一業(yè)務(wù)由專(zhuān)門(mén)配的工作人員完成，然后轉入下一道程序，所以對某一業(yè)務(wù)涉及的各種問(wèn)題進(jìn)行探究，找到解決的模式，這樣才能更好的勝任工作，得到他人的信任。否則，要付出更多的時(shí)間和精力去解決，很大程度上影響工作的效率。比如：這次編半年報時(shí)，關(guān)于與供應商的往來(lái)賬合并報表，由于業(yè)務(wù)人員不是很熟悉，費了很大的時(shí)間和精力，且向他人請教，才得以完成。
�。�4）進(jìn)入某一領(lǐng)域，對這個(gè)領(lǐng)域涉及的會(huì )計業(yè)務(wù)處理流程要熟悉，這樣才能按時(shí)按量高效的完成工作任務(wù)。
助理的實(shí)習報告14
時(shí)間飛逝，還有半年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會(huì )。我們知道隨著(zhù)中國在國際貿易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，或對于作為將來(lái)從事國際貿易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō)，去外貿公司實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)非常重要。這次我有了一個(gè)很好的機會(huì )就是去外貿公司進(jìn)行實(shí)習。
短短的實(shí)習期已經(jīng)結束，靜下心來(lái)回想這次實(shí)習真是感受頗深。我們知道實(shí)習是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節，通過(guò)實(shí)習，可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)際的問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，從無(wú)知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專(zhuān)業(yè)，讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì )，新的想法。
回顧我的實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習，主要是與非洲、中東、印度等地方的外國商人做生意，他們在我公司下訂單，我們再把訂單下到廠(chǎng)里，從中賺取差額。這次的實(shí)習經(jīng)歷我對外貿這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會(huì )。
通過(guò)這次的實(shí)習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿(mǎn)著(zhù)好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的.實(shí)習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開(kāi)始，凡事都要自己去摸索，沒(méi)有人會(huì )手把手教你。所以，我們有必要培養主動(dòng)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應時(shí)代的需要。
雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習成績(jì)，用人單位認為成績(jì)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習能力的強弱，所以，學(xué)習成績(jì)是他們非�？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì )實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我主要有以下幾點(diǎn)感想：
第一，要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(cháng)的要幾周，或更長(cháng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
第二，要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實(shí)習，由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著(zhù)，因此，他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也只有這樣。
第三，要虛心學(xué)習，不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
第四，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標，在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習，我還發(fā)現自己以前學(xué)習中所出現的一些薄弱環(huán)節，并為今后的學(xué)習指明了方向，同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。，但這次的實(shí)習為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習，我熟練地掌握英語(yǔ)口語(yǔ)，能夠自如地與外國人交流，同時(shí)讓我懂得英語(yǔ)真的很重要，我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手，應對自如。
總體來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，并且專(zhuān)業(yè)對口的工作�？涩F在我們都知道找工作很難，要專(zhuān)業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立，敢于參加與社會(huì )競爭，敢于承受社會(huì )壓力，使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)�？偟膩�(lái)說(shuō)，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的資本。
助理的實(shí)習報告15
一：實(shí)習時(shí)間：20xx年05月22日-20xx年05月28日
二：實(shí)習目的：熟悉商場(chǎng)基本的工作流程，熟悉商場(chǎng)操作系統，掌握營(yíng)業(yè)部助理的基本工作職責。
三、實(shí)習安排
實(shí)習地點(diǎn)：武林銀泰一樓，分至于營(yíng)業(yè)一部，部門(mén)主管章主管。
一樓主要的經(jīng)營(yíng)品類(lèi)是：名品，鐘表，化妝品。
銀泰百貨武林店于1988年11月正式開(kāi)業(yè)，作為銀泰百貨集團第一家店，位于**市核心商圈-武林廣場(chǎng)商圈中心。營(yíng)業(yè)面積3.5萬(wàn)平方米，共10個(gè)樓層（包括地下一層）。門(mén)店銷(xiāo)售總額等各項經(jīng)濟指標已連續多年在全國百貨門(mén)店中名列前茅，店內多個(gè)品牌業(yè)績(jì)創(chuàng )下了全國最高銷(xiāo)售記錄。
四、實(shí)習內容
1. 學(xué)習有關(guān)的報表與總結。章主管對我講解主管在部門(mén)的角色及基本工作職責，并詳細講解了每月要做的周志，罰款單統計，月總結，KPI統計，排班等事務(wù)性工作。通過(guò)這些報表與分析報告讓我明白主管做為部門(mén)計劃者必須要有條理有時(shí)間節點(diǎn)安排工作，需細致周到的品質(zhì)。
2.員工的入離職手續及員工的培訓。通過(guò)對員工入職的整個(gè)流程熟悉，體會(huì )到公司對于員工的選擇和培訓尤為重視。通過(guò)員工入職前，轉正前，每月基礎培訓，每年兩次的一級員工培訓考核等不斷強化員工的技能與服務(wù)水平，主管肩負著(zhù)發(fā)現和培養人才的職責，對營(yíng)管員的培訓考核也是主管的工作之一。
3.熟悉營(yíng)管員的一日工作流程：通過(guò)跟著(zhù)營(yíng)管員實(shí)習了營(yíng)管員崗位的工作流程，深刻體會(huì )到營(yíng)管員的工作的辛苦。他們每天周而復始巡場(chǎng)，從各個(gè)細節的關(guān)注把控發(fā)現問(wèn)題，以最快的速度解決。營(yíng)管員對于賣(mài)場(chǎng)各方面的把控是需要付出很大的耐心和熱情。樓層經(jīng)理告訴我每次的巡場(chǎng)都要給自己設定目標和重點(diǎn)，要有方向和意識的去發(fā)現問(wèn)題，切不可盲目打轉。在他的指導下我帶著(zhù)目標觀(guān)察到了很多細節。公司不僅嚴格要求員工，也同樣高標準的要求自身，以身作則堅持公司標準。我真真切切的感受公司的理念：顧客看到的都是美的。
4.學(xué)習收銀：因考慮到主管在節假日可能也需要去頂臺，我故學(xué)習了收銀。這里收銀是我見(jiàn)過(guò)最快的，標準的服務(wù)語(yǔ)言，一氣呵成的動(dòng)作都是這么的自然。我看著(zhù)以為是簡(jiǎn)單操作在我自己實(shí)踐中卻不那么的順利。金額較大，人民幣的`真假把控，以及各種卡的進(jìn)退的操作讓我不知所措。最后在收銀員的指導下我學(xué)會(huì )了基本的常規操作。
5.體驗了值班經(jīng)理的工作。跟著(zhù)許經(jīng)理體驗了值班經(jīng)理整個(gè)工作流程。值班經(jīng)理看上去很輕松，其實(shí)肩負整個(gè)店的安全運營(yíng)，要注意的很多細節的東西，最重要的是確保場(chǎng)上所有人員的人身安全、貨品安全、場(chǎng)地安全。因此，必須用無(wú)比的耐心和細心去完成每次的值班。
6.三信工作學(xué)習等。商場(chǎng)質(zhì)量是整個(gè)商場(chǎng)運轉的基礎。三信不僅對商品質(zhì)量進(jìn)行把控，同時(shí)處理各類(lèi)投訴，還要對賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)及時(shí)檢查跟進(jìn)，保證活動(dòng)內容的正確性。同時(shí)還要配合好各部門(mén)做好商品的抽查工作。并學(xué)習了新開(kāi)柜專(zhuān)柜的供應商編碼與專(zhuān)柜編碼、合同編碼、商品編碼的開(kāi)通，確保新進(jìn)專(zhuān)柜的順利開(kāi)柜。
五：實(shí)習收獲
1. 主管需具備敢于創(chuàng )新完善細節的品質(zhì)。通過(guò)觀(guān)摩兩場(chǎng)主題早會(huì )，以"幽默、互動(dòng)"的情景演繹立足一個(gè)細小點(diǎn)全面講解，營(yíng)業(yè)員和營(yíng)管員能力都能得到提升
我認識到百貨業(yè)是一個(gè)追求細節的事業(yè)，敢于創(chuàng )新嘗試才能不斷進(jìn)步。今后需更為努力學(xué)習有關(guān)知識，加強自己對事物細節的把控。
2. 主管需建立良好溝通的橋梁。每日主管都要跟營(yíng)管員及時(shí)溝通討論，對現場(chǎng)出現的問(wèn)題進(jìn)行反饋總結。今后我需對員工采取不同的領(lǐng)導方式和督導方法，多交流，鼓舞員工士氣，協(xié)調員工心理平衡，增強團隊凝聚力。