有關(guān)銷(xiāo)售計劃模板集合8篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售計劃8篇,歡迎大家分享。
銷(xiāo)售計劃 篇1
一、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、要制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、在見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、必須做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
二、關(guān)于對銷(xiāo)售工作的認識
1、關(guān)于市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、關(guān)于目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6、需要先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的`好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售計劃 篇2
一、項目簡(jiǎn)介
背景:目前中國經(jīng)濟發(fā)展迅速,生活水平的提高使人們對美味可口的面包產(chǎn)生了濃厚的興趣,全國各地的面包房遍地開(kāi)花,而且在面包店領(lǐng)域已經(jīng)出現了不少連鎖品牌,雖然競爭激烈,但普通的面包店還有不少弱勢和缺陷,因此給了我們占領(lǐng)市場(chǎng)的機會(huì )。
前景:目前雖然各地都有不少面包房,然而相對于發(fā)達國家而言,我們還有很長(cháng)的路要走,烘焙市場(chǎng)還有長(cháng)期持續的增長(cháng)空間。而且面包的客戶(hù)群體幾乎老少皆宜,人人喜愛(ài),市場(chǎng)巨大。
二、項目宗旨
我們的目標是先開(kāi)一家旗艦店,立足本地市場(chǎng),根據客戶(hù)需求和意見(jiàn)不斷改進(jìn),然后在此基礎上逐漸在本地發(fā)展直營(yíng)店,最后成立公司,以直營(yíng)和連鎖加盟相結合的形式把面包店開(kāi)到全國甚至世界各地,建立屬于我們中國人自己的本土面包店品牌。
三、主要產(chǎn)品
我們主要經(jīng)營(yíng)面包、甜品、糕點(diǎn)、精品飲料等,在此基礎上,我們會(huì )聯(lián)合科研機構與學(xué)校根據各地的特色食品和特產(chǎn),開(kāi)發(fā)新的適合老百姓食用的健康、美味的食物。
四、服務(wù)計劃
1、安全,在食品領(lǐng)域,安全問(wèn)題是大家最關(guān)系的話(huà)題,因此我們一定會(huì )使用最安全、健康的`食材。
2、方便,我們要根據客戶(hù)需求改進(jìn)自身的服務(wù)和流程,爭取讓盡可能多的顧客感受到方便。
3、尊重,針對客戶(hù),無(wú)論是誰(shuí),我們都必須尊重,讓顧客感受到我們對他們的重視,增強信任感。
4、創(chuàng )新,在老百姓口味和要求越來(lái)越高的今天,不創(chuàng )新就意味著(zhù)被市場(chǎng)所淘汰,因此我們聯(lián)合科研機構不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和口味,滿(mǎn)足顧客的要求。
五、競爭性分析
目前市場(chǎng)上面包店的不足
1、除了一些大品牌的面包店,其他大多數小面包店不夠干凈衛生,許多面包直接露天擺在外面,而且店內無(wú)論是墻壁還是地板,都不是很干凈,容易讓客戶(hù)反感。
2、食材安全性難以保證,大多數的面包店沒(méi)有自己的原料基地或者可靠的食材供應商,因此原材料的安全性難以保障。
3、產(chǎn)品種類(lèi)單一,口味單調。
4、廣告宣傳不足,客戶(hù)認知度不高。
5、缺乏diy產(chǎn)品,客戶(hù)參與程度不高,難以適應diy火熱的市場(chǎng)。
6、缺乏特色產(chǎn)品。
我們的優(yōu)勢
1、溫馨大氣的店面裝修,明亮的窗戶(hù)和櫥窗,讓顧客感受到自然和溫馨,墻壁都是墻紙和diy貼紙,因此既干凈又有趣,無(wú)論是裝修還是服務(wù),我們都能讓顧客有家的感覺(jué)。
2、我們打算明年針對比較重要的原材料,與人合作建立自己的基地,保障食材的安全性和渠道供應。
3、與科研機構以及眾多單位合作,可以開(kāi)發(fā)口味眾多的不同單品,滿(mǎn)足不同顧客的需求,并推出自己獨特的主打產(chǎn)品。
4、與本地各類(lèi)組織和單位合作,開(kāi)展diy活動(dòng),讓顧客親自動(dòng)手,參與到制作面包和點(diǎn)心的過(guò)程中去,既宣傳了自己,又讓顧客感受到快樂(lè ),提升了品牌認知度。
5、目前市場(chǎng)遠遠沒(méi)有飽和,針對市場(chǎng)上的弱勢競爭者,我們的加入會(huì )加快市場(chǎng)洗牌,提升行業(yè)整體水平,市場(chǎng)前景非常廣泛。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、價(jià)格策略:針對產(chǎn)品的成本測算,合理定價(jià)。
2、產(chǎn)品策略:推陳出新,根據不同消費者的需求,開(kāi)發(fā)出諸如低脂面包、營(yíng)養面包、低糖面包等產(chǎn)品,滿(mǎn)足不同口味和不同群體消費者的需求。
3、包裝策略:以清新的風(fēng)格為主,給購買(mǎi)者良好的購買(mǎi)體驗。
銷(xiāo)售計劃 篇3
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規律延續著(zhù),又一個(gè)年頭變成了歷史,依然如過(guò)往的年份一樣,已成為歷史的20xx年,同樣有著(zhù)許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國家對白酒消費稅的調整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著(zhù)又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著(zhù)一路走來(lái),其中的喜悅和憂(yōu)傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨。
一、負責區域的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jì)回顧
1、年度總現金回款110萬(wàn),超額完成公司規定的任務(wù);
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù);
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點(diǎn)區域市場(chǎng)的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績(jì)分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務(wù),但是距離我自己制定計劃——200萬(wàn)的目標,相差還甚遠。主要原因有:
a、上半年對重點(diǎn)市場(chǎng)的定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護)和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶(hù)拓展速度太慢,且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;
2、新客戶(hù)開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù),但離我本人制定的6個(gè)的目標還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù),銷(xiāo)量也很一般。這主要在于我本人主觀(guān)上造成的,為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò )、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場(chǎng)運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的.常規工作之中,最終于xx年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個(gè)人的成長(cháng)和不足 在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下,xx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著(zhù)許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調整能力增強了;
2、學(xué)習能力、對市場(chǎng)的預見(jiàn)性和控制力能力增強了;
3、處理應急問(wèn)題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場(chǎng)認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區域市場(chǎng)的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場(chǎng)
雖然地方受到的保護嚴重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調,再加上市場(chǎng)運作上低調些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場(chǎng)消費的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠(chǎng)家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強勢品牌,無(wú)地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商,以至后來(lái)管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對事情的預見(jiàn)性不足,反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)
滕州的市場(chǎng)基礎還是很好的,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場(chǎng)嚴重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒(méi)有能夠引導經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運作市場(chǎng),對廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài);
(2)、沒(méi)有在適當的時(shí)候尋找合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補充;
4、整個(gè)xx年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中,有10多個(gè)意向都很強烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、xx年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理 由于以前我們對市場(chǎng)的把握和費用的管控不力,導致xx年以前的市場(chǎng)都遺留有費用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷(xiāo)售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過(guò)以上方式對各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài)的心理。
四、“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運作模式運作區域市場(chǎng)
根據公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著(zhù)一條運作市場(chǎng)的捷徑,真正體現“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過(guò)于嚴重、地方就太強等;
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò )、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶(hù);
4、重點(diǎn)扶持一級商,辦事處真正體現到協(xié)銷(xiāo)的作用;
五、對公司的幾點(diǎn)建議
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué);
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀(guān)能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場(chǎng);
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過(guò)也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在xx年的門(mén)檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
銷(xiāo)售計劃 篇4
在新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著(zhù)很重要的作用,既不浪費時(shí)間和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶(hù)的溝通能力,促使工作開(kāi)展順利。
要增強責任感,增強服務(wù)意識,增強團隊意識。積極主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自己的工作職責,遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級的安排。
我在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、 產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1、 廣告光源一直是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的.對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應用,讓客戶(hù)更加了解我們的產(chǎn)品。
2、 商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國外客戶(hù)基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶(hù)。
3、 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。目標客戶(hù)定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶(hù),不能只依賴(lài)阿里巴巴。
二、 對日后工作的安排
1、 在開(kāi)發(fā)客戶(hù)這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會(huì );嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站、商會(huì )網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )龐大的進(jìn)口商。
2、 在和客戶(hù)溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶(hù)的信息是正確并能達到的的。當客戶(hù)沒(méi)下單前,了解客戶(hù)的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶(hù)下單后,需及時(shí)向客戶(hù)匯報交期,詢(xún)問(wèn)是否仍有詢(xún)價(jià)、
3、 發(fā)貨后,可在客戶(hù)收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問(wèn)題,首先要明確自己對于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶(hù)解決問(wèn)題,
4、 在追蹤客戶(hù)這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶(hù)問(wèn)候并詢(xún)問(wèn)是否有采購計劃,每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶(hù)的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶(hù)心底留下一個(gè)親切的印象。
三、20xx銷(xiāo)售目標
明年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭取2~3個(gè)大訂單,向年銷(xiāo)售額60萬(wàn)進(jìn)軍。根據自己制定的任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每個(gè)季度、每月、每周 、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
1、 年銷(xiāo)售目標:60萬(wàn)。
2、 月銷(xiāo)售目標:5萬(wàn)。
、 現有已成交客戶(hù)8個(gè),爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬(wàn)以上;
、 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢(xún)盤(pán),積極跟進(jìn)客戶(hù),爭取成交量在10萬(wàn)以上;
、 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬(wàn)以上;
、 國際展會(huì )、交流會(huì ),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價(jià)資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶(hù);
、 重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法。
三、 明年對自己有以下要求
1、 做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶(hù)的跟蹤,對客戶(hù)的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對以往與客戶(hù)相互間發(fā)送的技術(shù)及報價(jià)資料要歸類(lèi)整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2、 接觸客戶(hù)之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復郵件。以便判斷客戶(hù)的需要和問(wèn)題,然后針對顧客的需要和問(wèn)題,提出建設性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷(xiāo)售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶(hù)做出建設性意見(jiàn),會(huì )更有利于贏(yíng)得客戶(hù)的好感,這樣可以給客戶(hù)留下良好的印象,有利于長(cháng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,客戶(hù)需求,爭取“按照客戶(hù)需要提供定制服務(wù)”
3、 對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì )有長(cháng)遠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。對 所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。 客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
上面就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。
銷(xiāo)售計劃 篇5
作為銷(xiāo)售總監,為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出20xx年工作計劃。
一、綜述:作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)--只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏(yíng)利單位,其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部,以目前家具市場(chǎng)的競爭激烈程度來(lái)看,銷(xiāo)售部必需升級,從被動(dòng)銷(xiāo)售升級為有科學(xué)計劃、有執行標準、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。
二、銷(xiāo)售隊伍的建設:用人所長(cháng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人。將現有員工進(jìn)行重組,老? 員工是我們的財富,他們對客戶(hù)熟悉、對本廠(chǎng)的運作流程熟悉、對市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶(hù)的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷(xiāo)售部門(mén)的職能:
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)信息收集、市場(chǎng)調研工作;
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據;
3、制定月、季、年度銷(xiāo)售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷(xiāo)售統計數據;
4、匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶(hù),控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶(hù)資料檔案,保持與客戶(hù)之間的雙向溝通;?
8、潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護;
9、配合本系統內相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng);
10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:"英**"品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學(xué)習,還要超越。
五、渠道管理:由原來(lái)的散貨向專(zhuān)賣(mài)升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶(hù)資料,優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構成,從夫妻店、個(gè)體戶(hù)向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的'產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗,做深層次的溝通,自然會(huì )有大客戶(hù)感興趣。有賺錢(qián)的機會(huì ),就會(huì )有發(fā)現它的人,問(wèn)題是我們要把機會(huì )準備好。
六、信息管理和利用:現在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷(xiāo)商、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權不明,還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經(jīng)濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶(hù)資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場(chǎng)和目標客戶(hù)。
銷(xiāo)售計劃 篇6
作為一名督導者,必須對分公司、客戶(hù)及員工盡義務(wù),對片區經(jīng)銷(xiāo)商或上級而言,我們是他們與員工和具體工作之間的紐帶。我們代表著(zhù)公司形象、文化、產(chǎn)品、質(zhì)量、標準;同時(shí)也代表著(zhù)片區員工的需要和要求,對顧客而言,代表著(zhù)整個(gè)公司。我們是雙層身份的工作者,首先面對經(jīng)銷(xiāo)商及銷(xiāo)售商,我們是指導督查人員,其次我們下到市場(chǎng)我們是片區及商店的一員,只有把自己當做店內的員工才能做到實(shí)地了解,因為只有主人才會(huì )對“主人”有好感
一、督導的工作職責:
協(xié)助、協(xié)調:督導工作是對產(chǎn)品終端建設及促銷(xiāo)的管理,協(xié)調公司與渠道經(jīng)銷(xiāo)商、零售商的關(guān)系,做好宣傳工作;督導要對業(yè)務(wù)代表拜訪(fǎng)、售后服務(wù)結果的檢查,也是協(xié)助區域經(jīng)銷(xiāo)商代表發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的有力補充(包括負責對終端運作情況的檢查,產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查,客戶(hù)進(jìn)門(mén)觀(guān)察、銷(xiāo)售引導測試、產(chǎn)品知識測試、宣傳資料檢查等等)。
市場(chǎng)調查、信息收集:收集主要競爭公司及競爭廠(chǎng)家的市場(chǎng)占有率;了解同類(lèi)產(chǎn)品特點(diǎn)及其競爭優(yōu)勢;了解產(chǎn)品的市場(chǎng)變化原因;了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商的覆蓋能力及終端的銷(xiāo)售數據;了解行業(yè)人士對終端的評價(jià)和口碑(包括面積、營(yíng)業(yè)員人數、地理位置、人流量估計、周?chē)鐓^狀況及消費水平等)。
二、督導工作要求:
1、及時(shí)準確了解公司政策,產(chǎn)品、發(fā)展要求及目標、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)這是首要。
2、市場(chǎng)督導就得像培訓師一樣,對渠道店面進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷(xiāo)售技能、售后服務(wù)培訓。要讓經(jīng)銷(xiāo)商和終端門(mén)店認識到,我們不僅僅是產(chǎn)品上了柜,同時(shí)我們也在關(guān)注、在關(guān)心他們的整體銷(xiāo)售,并讓其對我們公司的形象、企業(yè)文化、標準服務(wù)流程、標準銷(xiāo)售政策及銷(xiāo)售方式有標準化的認識和理解,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。
3、掌握客戶(hù)資料,把握細節,增強市場(chǎng)敏感度。
案例分析:浙江蕭山20xx年度城市整改招標,有甲公司于乙公司相互競標(甲乙公司市場(chǎng)實(shí)力相當),甲公司市場(chǎng)部經(jīng)理經(jīng)過(guò)多方資料收集掌握到招標中心主任有一張大部分人都認為很破、也沒(méi)有觀(guān)賞性的的相片,就叫人想辦法把這張照片的復件拿到手,并把這張圖片進(jìn)行擴充,相框裝飾,放在甲公司會(huì )議室,這個(gè)行為讓公司很多員工非常不理解,但是在招標中心主任到這甲公司會(huì )議室的時(shí)候,就感覺(jué)到親切,并被甲公司“做事情認真,細致,坦誠”所感動(dòng),最后在招標中甲公司以低于乙公司20%的價(jià)格奪得標的。
4、督導要做到對公司產(chǎn)品及相關(guān)信息深信不疑,自己定信方能讓他人置信,督導人員應按照公司的要求并標準化的對各區域人員進(jìn)行培訓、現場(chǎng)指導、做到兩個(gè)定期(1、督導定期對公司政策和計劃進(jìn)行回訪(fǎng),經(jīng)銷(xiāo)商定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng))。以下是意見(jiàn)解析:
。1)獲得一個(gè)新顧客比留住一個(gè)已有的顧客花費更大。
。2)除非你能很快彌補損失,否則失去的顧客將永遠失去。
。3)不滿(mǎn)意的顧客比滿(mǎn)意的顧客擁有更多的“朋友”。
。4)顧客不總是對的,但怎樣告訴他們是錯的會(huì )產(chǎn)生不同的結果。
。5)如果你不去照顧你的.顧客,那么別人就會(huì )去照顧。
5、督導要做到專(zhuān)業(yè)性,讓銷(xiāo)售商及客戶(hù)重我們的身上就能發(fā)現我們所代表的企業(yè)實(shí)力很可信度。并能及時(shí)的反饋問(wèn)題,解決問(wèn)題;
案例分析:湖北仙桃一名教師20xx年7月退休回到鄉鎮老家,想購買(mǎi)一輛摩托車(chē)作為代步和看望老朋友的出行工具,就到鄉鎮豪爵摩托車(chē)銷(xiāo)售店去看車(chē),當這個(gè)店腳踏拖鞋,身穿背心、七分褲,手提大水杯,滿(mǎn)臉胡子的老板出門(mén)迎接老教師的時(shí)候,老教師搖搖頭走了,來(lái)到了縣城里面的豪爵專(zhuān)賣(mài)店時(shí)看到的是身穿制服,頭戴工作帽,熱情的銷(xiāo)售人員后就決定在這里購買(mǎi),同時(shí)豪爵專(zhuān)賣(mài)店還免費把車(chē)子送到30公里外的鄉鎮給老教師。
三個(gè)月后,老教師騎著(zhù)摩托車(chē)來(lái)這個(gè)專(zhuān)賣(mài)店做保養換機油,由于是周末店內沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)接待老教師,店內主管就叫了一個(gè)剛來(lái)三天的學(xué)徒給老教師換機油,但是這個(gè)學(xué)徒不知道怎么換這個(gè)機油就問(wèn)了幾次主管后才打開(kāi)了機油蓋,由于不知道換機油節奏和維修保養的基本操作,直接一瓶機油全部倒入了摩托車(chē)中,老教師由于看過(guò)保養手冊,記得第一次換機油只需要換80%,于是就詢(xún)問(wèn)這個(gè)小師傅,說(shuō)“你給我換的機油多了,你們的手冊上講的只需要換80%”
這個(gè)小師傅不開(kāi)心的說(shuō)“這個(gè)機油是你買(mǎi)的吧,把全部機油換在你的車(chē)里面是關(guān)心你,難得還把機油換在我車(chē)里面嘛”。聽(tīng)到這樣的話(huà)老教師不開(kāi)心的騎著(zhù)摩托車(chē)回到家里面后給豪爵售后服務(wù)中心的人進(jìn)行投訴,并說(shuō)明自己是讀過(guò)這個(gè)保養手冊的,售后中心的接到電話(huà)后馬上反應給公司領(lǐng)導,公司領(lǐng)導立即給專(zhuān)賣(mài)店的打了電話(huà)說(shuō)道“你們已經(jīng)把80%外的20%的客戶(hù)都趕出了店面,這個(gè)老教師屬于有影響力的人,你的疏忽和學(xué)徒的不專(zhuān)業(yè)將會(huì )受到老教師的宣傳,你的損失,直接受傷的我豪爵公司,現在馬上親自去對老教師的摩托車(chē)進(jìn)行維修保養,并免費贈送一件機油給老教師作為你們公司失誤的補償”,當專(zhuān)賣(mài)店的主管親自上門(mén)為老教師進(jìn)行維修保養后,老教師說(shuō)了一句話(huà)“不是你們不專(zhuān)業(yè),是學(xué)徒不夠專(zhuān)業(yè),你們不是都不專(zhuān)業(yè),是學(xué)徒不專(zhuān)業(yè)”。
三、具體工作內容:
1、培訓
。1)企業(yè)培訓:熟悉公司文化,流程、掌握公司產(chǎn)品知識及銷(xiāo)售策略。
。2)臨場(chǎng)培訓:制作臨場(chǎng)培訓大綱,協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行銷(xiāo)售及產(chǎn)品培訓。
。3)團隊管理:細化工作流程,按領(lǐng)導指導合理分配人力資源。
2、資料收集
。1)區域市場(chǎng)經(jīng)濟狀況資料收集。
。2)各商家及市場(chǎng)銷(xiāo)售量,銷(xiāo)售政策,促銷(xiāo)方式等等資料收集。
。3)競爭廠(chǎng)家的促銷(xiāo)活動(dòng)樣本采集,銷(xiāo)售方式數據收集。
。4)商家、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)意見(jiàn)、需求及建議進(jìn)行資料收集。
3、市場(chǎng)調查
。1)經(jīng)濟環(huán)境調查:a、區域收入情況,消費情況,周邊經(jīng)濟發(fā)展情況;b、經(jīng)銷(xiāo)商店面周邊人流量測試,固定消費群測試。
。2)消費層次調查:a、周/月喝飲次數;b、購買(mǎi)次數、購買(mǎi)首選場(chǎng)所、購買(mǎi)習慣(展柜、陳列);c、喝飲習慣(早、中、晚);d、什么樣的渠道了解產(chǎn)品、產(chǎn)品定位性及市場(chǎng)認知度(視頻播放,海報認知)等等調查。
。3)經(jīng)銷(xiāo)商調查:a、本月店面銷(xiāo)售量(公司產(chǎn)品所占比例)、上月銷(xiāo)售量(公司產(chǎn)品所占比例);b、產(chǎn)品陳列數量(有無(wú)陳列獎勵、競爭對手的陳列獎勵)、c、銷(xiāo)售價(jià)格;d、月進(jìn)貨量;e、送貨周期;f、庫存、問(wèn)題產(chǎn)品等等調查。
。4)廣宣品調查:海報、貼畫(huà)粘貼統計;
。5)新品測試:新品口感喜好度調查(顏色、五味、醇厚感、濃度);新品品嘗類(lèi)別(年齡、收入、工作狀況、職業(yè))等等調查。
4、運營(yíng)管理
。1)店面培訓:如何開(kāi)拓市場(chǎng)、吸引客戶(hù)、提高營(yíng)業(yè)收入、提高運行效率。
。2)立客戶(hù)檔案:讓經(jīng)營(yíng)者知道自己有多少客戶(hù),客戶(hù)是什么人,購買(mǎi)了什么產(chǎn)品。且便于不斷增加的客戶(hù)信息的有效管理。
。3)培訓經(jīng)銷(xiāo)商對于消費者回訪(fǎng)的目的(在于增加客戶(hù)被關(guān)心、被尊重的感覺(jué),能及時(shí)發(fā)現并處理問(wèn)題,引導消費)
。4)產(chǎn)品文化培訓,公司文化、銷(xiāo)售策略培訓,并隨時(shí)進(jìn)行跟蹤等等。
銷(xiāo)售計劃 篇7
房地產(chǎn)市場(chǎng)調研:
1,前言-----本次市調的背景、動(dòng)機、運用手段、目的等。
2,房地產(chǎn)市場(chǎng)分析------ (1) 當前房地產(chǎn)市場(chǎng)分析(開(kāi)發(fā)總量、竣工總量、積壓總量)。
(2) 區域房地產(chǎn)市場(chǎng)分析(銷(xiāo)售價(jià)格、成交情況)
3.近期房地產(chǎn)的有關(guān)政策、法規、金融形勢。
4.競爭個(gè)案項目調查與分析。
5,消費者分析
(1) 購買(mǎi)者地域分布。
(2) 購買(mǎi)者動(dòng)機。
(3) 功能偏好(外觀(guān)、面積、地點(diǎn)、格局、建材、公共設施、價(jià)格、付款方式)。
(4) 購買(mǎi)時(shí)機、季節性。
(5) 購買(mǎi)反應(價(jià)格、規劃、地點(diǎn)等)。
(6) 購買(mǎi)頻度。
6, 結論
二、 項目環(huán)境調研
1.地塊狀況
(1) 位置。
(2) 面積。
(3) 地形。
(4) 地貌。
(5) 性質(zhì)。
2.地塊本身的優(yōu)劣勢。
3.地塊周?chē)坝^(guān) (前后左右,遠近景,人文景觀(guān),綜述)。
4.環(huán)境污染及社會(huì )治安狀況(水、空氣、噪音、土地、社會(huì )治安)。
5.地塊周?chē)慕煌l件(環(huán)鄰的公共交通條件、地塊的直入交通)。
6.公共配套設施(菜房地產(chǎn)市場(chǎng)、商店、購物中心、公共汽車(chē)站、學(xué)校、醫院、文體娛樂(lè )場(chǎng)所、銀行、郵局、酒店)。
7.地塊地理條件的強弱勢分析(SWOT坐標圖、綜合分析)。
三、 項目投資分析
1.投資環(huán)境分析 (1)當前經(jīng)濟環(huán)境(銀行利息、金融政策)。
(1) 房地產(chǎn)的政策法規。
(2) 目標城市的房地產(chǎn)供求現狀及走勢(價(jià)格、成本、效益)現實(shí)土地價(jià)值分析判斷(以周邊競爭樓盤(pán)的售價(jià)和租價(jià)作為參照)。
2.土地建筑功能選擇(見(jiàn)下圖表)。
3.現實(shí)土地價(jià)值分析判斷(以周邊競爭樓盤(pán)的售價(jià)和租價(jià)作為參照)。
4.土地延展價(jià)值分析判斷(十種因素)。
5.成本敏感性分析
(1)容積率。
(2)資金投入。
(3)邊際成本利潤。
6.投入產(chǎn)出分析
(1)成本與售價(jià)模擬表。
(2)股東回報率。
7.同類(lèi)項目成敗的房地產(chǎn)市場(chǎng)因素分析
四、營(yíng)銷(xiāo)策劃
(一) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調查
1.項目特性分析(優(yōu)劣勢判斷,在同類(lèi)物業(yè)中的地位排序)。
2.建筑規模與風(fēng)格。
3.建筑布局和結構(實(shí)用率、綠地面積、配套設施、廳房布局、層高、采光通風(fēng)、管道布線(xiàn)等)。
4.裝修和設備(是豪華還是樸素、是進(jìn)口還是國產(chǎn)、保安、消防、通訊)。
5.功能配置(游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、俱樂(lè )部、健身房、學(xué)校、菜場(chǎng)、酒家、劇院等)。
6.物業(yè)管理(是自己管理還是委托他人管理、收費水平、管理內容等)。
7.發(fā)展商背景(實(shí)力、以往業(yè)績(jì)、信譽(yù)、員工素質(zhì))。
8.結論和建議(哪些需突出、哪些需彌補、哪些需調整)。
(二)、 目標客戶(hù)分析
1.經(jīng)濟背景
經(jīng)濟實(shí)力。
行業(yè)特征…… 公司(實(shí)力、規模、經(jīng)營(yíng)管理、模式、承受租金、面積、行業(yè))。
家庭(收入消費水平、付款方式、按揭方式)。
2.文化背景 :推廣方式、媒體選擇、創(chuàng )意、表達方式。
(三)價(jià)格定位
1.理論價(jià)格(達到銷(xiāo)售目標)。
2.成交價(jià)格。
3.租金價(jià)格。
4.價(jià)格策略。
(四)入市時(shí)機、入市姿態(tài)。
(五)廣告策略。
1.廣告的階段性劃分。
2.階段性的廣告主題。
3.階段性的`廣告創(chuàng )意表現。
4.廣告效果監控。
(六) 媒介策略
1.媒介選擇。
2.軟性新聞主題。
3.媒介組合。
4.投放頻率。
5.費用估算。
(七)、推廣費用
1.現場(chǎng)包裝(營(yíng)銷(xiāo)中心、示范單位、圍板等)。
2.印刷品(銷(xiāo)售文件、售樓書(shū)等)。
3.媒介投放。
五、 概念設計
1.小區的規劃布局和空間組織。
2.小區容積率的敏感性分析。
3.小區道路系統布局(人流、車(chē)流)。
4.小區公共配套布局安排(學(xué)校、會(huì )所、購物等)。
5.小區建筑風(fēng)格的形式及運用示意。
6.小區建筑外立面色彩的確定及示意。
7.小區戶(hù)型比例的搭配關(guān)系。
8. 小區經(jīng)典戶(hù)型的功能判斷及其面積劃分。
9. 小區環(huán)境綠化概念原則。
10.小區環(huán)藝小品主題風(fēng)格確定及示意。
六、 識別系統
(一)核心部分
1.名稱(chēng)。
2.標志。
3.標準色。
4.標準字體。
(二) 運用部分
1.現場(chǎng).
1.1工地圍板。
1.2彩旗。
1.3掛幅。
1.4歡迎牌。
2,營(yíng)銷(xiāo)中心。
2.1形象墻。
2.2門(mén)楣標牌。
2.3指示牌。
2.4展板規范。
2.5胸卡。
2.6工作牌。
2.7臺面標牌。
3.工地辦公室。
3.1經(jīng)理辦公室。
3.2工程部。
3.3保安部。
3.4財務(wù)部。
4.功能標牌。
4.1請勿吸煙。
4.2防火、防電危險。
4.3配電房。
4.4火警119。
4.5消防通道。
4.6監控室。
1.建筑規模與風(fēng)格。
2.建筑布局和結構(實(shí)用率、綠地面積、配套設施、廳房布局、層高、采光通風(fēng)、管道布線(xiàn)等)。
3.裝修和設備(是豪華還是樸素、是進(jìn)口還是國產(chǎn)、保安、消防、通訊)。
4.功能配置(游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、俱樂(lè )部、健身房、學(xué)校、菜場(chǎng)、酒家、劇院等)。
5.物業(yè)管理(收費水平、管理內容等)。
6.發(fā)展商背景(實(shí)力、以往業(yè)績(jì)、信譽(yù)、員工素質(zhì))。
7.結論和建議(哪些需突出、哪些需彌補、哪些需調整)。
二、主力客戶(hù)群定位及其特征描述
三、 價(jià)格定位
1.理論價(jià)格(達到銷(xiāo)售目標)。
2.實(shí)際價(jià)格(在預期內順利達到銷(xiāo)售目標的成交價(jià)格)。
3.租金價(jià)格(最能反映商品房實(shí)際售價(jià)的價(jià)格)。
4.價(jià)格策略。
五、 廣告策略
1.廣告的階段性劃分(準備期、導入期、推廣期、成熟期、鞏固期)。
2.階段性的廣告主題。
3.階段性的廣告創(chuàng )意表現。
4.廣告效果監控。
六、 媒介策略
1.媒介組合。
2.軟性新聞主題。
3.投放頻率。
4.費用估算。
七、推廣費用
1.現場(chǎng)包裝(VI設計、營(yíng)銷(xiāo)中心、示范單位、圍板等)。
2.印刷品(銷(xiāo)售文件、售樓書(shū)等)。
3.階段性廣告促銷(xiāo)費用。
八、營(yíng)銷(xiāo)管理
銷(xiāo)售實(shí)務(wù)與人員培訓
房地產(chǎn)銷(xiāo)售計劃書(shū)【三】
在已過(guò)去的20xx年里,作為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售人員,我所在的銷(xiāo)售部在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下和各部門(mén)的積極配合下提前完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟危機蔓延,房地產(chǎn)房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起,整個(gè)銷(xiāo)售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。為了以后在這個(gè)既充滿(mǎn)了機遇又充滿(mǎn)了挑戰的房地產(chǎn)行業(yè)更好地銷(xiāo)售,現將銷(xiāo)售工作計劃如下:
一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓練
在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,我將加強自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓練,為實(shí)現20xx年的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅實(shí)的基礎。進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內經(jīng)濟及政策走向
在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產(chǎn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷(xiāo)售策略決策提供依據。目前政府已經(jīng)出臺了調控房地產(chǎn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對20xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng)到底會(huì )造成多大的影響,政府是否還會(huì )繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實(shí)現20xx年的銷(xiāo)售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷(xiāo)售計劃、目標及執行方案
我在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是***公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的`特性,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),結合對房地產(chǎn)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計劃和任務(wù)目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶(hù)群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法
我將結合20xx年的銷(xiāo)售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶(hù)群。我將通過(guò)對工作中的數據進(jìn)行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。
五、貫徹落實(shí)集團要求,力保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)達成
我將按計劃認真執行銷(xiāo)售方案,根據銷(xiāo)售情況及房地產(chǎn)市場(chǎng)變化及時(shí)調整銷(xiāo)售計劃,修正銷(xiāo)售執行方案。定期對階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結,對于突然變化的房地產(chǎn)市場(chǎng)情況,做好預案,全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
六、針對銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識做保障,我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓,使銷(xiāo)售工作達到銷(xiāo)售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
銷(xiāo)售計劃 篇8
一、概 要
為了更好的以雪花啤酒作為創(chuàng )業(yè)項目,我們針對此完成了一份完整具體的商業(yè)計劃書(shū)——成立天印廣告創(chuàng )業(yè)團隊,組建一支完善的管理團隊。
這份商業(yè)計劃書(shū)主要配合雪花啤酒開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng),涉及新產(chǎn)品的介紹、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略、財務(wù)分析等。其中重點(diǎn)闡述了新產(chǎn)品的介紹和財務(wù)分析,因為一份商業(yè)計劃書(shū)可行性主要取決于產(chǎn)品的優(yōu)勢以及有效的成本控制。
二、產(chǎn)品分析
1、產(chǎn)品特色定位
采用藍色包裝為主題,容器材質(zhì)采用全透明玻璃瓶。
2、市場(chǎng)前景分析
中國有在校大學(xué)生20xx多萬(wàn),作為成年的消費群體,對酒品的消費可能性極大。
3、產(chǎn)品優(yōu)勢分析
包裝上對大學(xué)生極具視覺(jué)沖擊力。產(chǎn)品所包含的主題意境符合大學(xué)生消費心理和傾向。
三、管理團隊
1、團隊宗旨
“天道酬勤、心心相印”,我們相信并堅信上帝是會(huì )幫助勤奮與堅強的人,同時(shí)我們會(huì )用心去經(jīng)營(yíng)管理,用心去服務(wù)客戶(hù),用心去經(jīng)營(yíng)自己的人生和事業(yè)!
2、團隊名稱(chēng)
天印廣告創(chuàng )業(yè)團隊
3、團隊結構
。ㄒ唬┘夹g(shù)管理:馮柯 王帥
二人都有在廣告企業(yè)工作的經(jīng)驗,對廣告制作流程相當熟悉。
。ǘI(yè)務(wù)管理:盛小剛 王晨剛
主要負責業(yè)務(wù)的擴展,理論知識在學(xué)習階段都是很優(yōu)秀的,特別是對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),相信經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐磨練,會(huì )有一番新的作為。
。ㄈ┬姓芾恚和鮽ッ
負責團隊日常工作管理,以及相應規章制度的制定,協(xié)調各個(gè)部門(mén)的工作。為團隊發(fā)展進(jìn)行戰略性決策。
4、相對價(jià)值增值
新包裝的雪花啤酒是一種大學(xué)生生活時(shí)尚、激情的代名詞,在追求個(gè)性生活的大學(xué)生眼中,喝雪花啤酒不僅僅是一種感官上的享受,更是一種對未來(lái)激情生活充滿(mǎn)希望的向往!雪花啤酒,暢想成長(cháng)!
5、團隊設施
電腦兩臺,打印機一臺
四、市場(chǎng)調查與分析
。ㄒ唬、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1.宏觀(guān)環(huán)境分析
。1)總體經(jīng)濟形成
隨著(zhù)我國入世成功,外資對我國的投資不斷加大,我國經(jīng)濟前途一片大好,我國居民GDP較快增長(cháng),隨著(zhù)經(jīng)濟增長(cháng)和社會(huì )形態(tài)的轉型大提高,享受品的消費需要也大大的有所改善。酒品消費GPI也持續增長(cháng)。
。2) 總體的消費態(tài)勢
據報告,全球啤酒消費至20xx年將超過(guò)1800億.有潛力至20xx年人均啤酒將達至26%到20xx年亞太地區啤酒消費者將由目前占全球的25%上升為34%自1990年以來(lái),該地區貿易上升了11%,而全球僅上升了2%.
我國啤酒工業(yè)自90年代高速發(fā)展之今,增長(cháng)速度開(kāi)始放慢.市場(chǎng)競爭激烈,大中啤酒企業(yè)相互競爭行業(yè)利潤下降.據國家統計局統計01年銷(xiāo)售收入為4990130.4萬(wàn)元,同比增長(cháng)4.31%,利潤為170233.1萬(wàn)元,同比增長(cháng)17.56%.人民生活水平不斷在增加,產(chǎn)品種類(lèi)多種多樣,市場(chǎng)競爭激烈.消費者在消費商品時(shí)已經(jīng)不在是物質(zhì)上的滿(mǎn)足,而重點(diǎn)是心理上的,消費成現多樣化.
。3) 產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策
國家早在95期間對大中啤酒企業(yè)進(jìn)行鼓勵其發(fā)展,壯大。努力減少啤酒企業(yè)的新建.
。4) 相關(guān)政策,法律背景
國家明文規定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人.但對于使用b2瓶會(huì )使產(chǎn)品成本增高,不利于開(kāi)擴農村和遠銷(xiāo)啤酒。
。5) 市場(chǎng)文化背景
從酒類(lèi)看,自古就有"南黃北白"之說(shuō).而啤酒為大眾化。北方人性格,粗放,豪爽,寬厚,重感情,談?dòng)亚,講豪情 .
2.微觀(guān)環(huán)境因素
。1)市場(chǎng)構成。
在市場(chǎng)上以有“青島啤酒,燕京,五星,喜力,克羅那,百威,等品牌的啤酒!笔袌(chǎng)上對雪花啤酒構成競爭對手的主要有青島啤酒,潛在競爭對手有五星,燕京。
。2) 市場(chǎng)構成特征。
在著(zhù)個(gè)啤酒市場(chǎng)上,季節性很強,6-9月份銷(xiāo)售很大,還有12-2月份。華潤核心競爭力是有強大的資本優(yōu)勢。
。3) 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的.規納和總結
優(yōu)勢:依托香港總部支持資金雄厚。
劣勢:和對手比,不如青啤強大的品牌優(yōu)勢。
機會(huì ):品牌形象深入人心,要在此基礎上做大做強。
威脅:不斷有品牌進(jìn)入啤酒市場(chǎng),所運用的促銷(xiāo)策略,會(huì )帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)利潤下滑.
3.本策劃方案市場(chǎng)描述:消費群體主要是由中等文化以上(大專(zhuān).本科),中等收入以上的社會(huì )價(jià)層,經(jīng)濟收入較高,社交廣泛,應酬交多的這步分時(shí)尚人士組成。這部分人具有許多共同特點(diǎn),具有較高的生活品位,能較快接受新鮮事物。能促使較多的團體消費,社會(huì )影響力較大,較年輕。如大多都在25歲—40歲之間。男性占據主導地位。這些消費者張揚不乏內斂,成功或在成功的邊沿,潮流不失風(fēng)格。
4.本策劃方案目標市場(chǎng)分析:高校――大學(xué)生市場(chǎng)。
本策劃方案目標消費群分析:大學(xué)生
五、競爭分析
競爭描述:
1. 企業(yè)的競爭對手
競爭對手為:青島啤酒,哈啤,百威,燕京。
2.競爭對手的基本情況,例如燕京啤酒:
燕京品牌01年價(jià)值為55。29億元,燕京啤酒具有很強的地區性,對北京一帶市場(chǎng)占有率很高。
3.競爭戰略:差異化策略,主要針對大學(xué)生市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,符合大學(xué)生時(shí)尚前衛的消費觀(guān)念。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略及銷(xiāo)售
1.營(yíng)銷(xiāo)規劃
以新穎與富有激情的包裝為基礎,多元化渠道推廣為手段,品牌質(zhì)量體系為保障。
2.銷(xiāo)售策略
采用店鋪、超市、與高校餐廳聯(lián)姻的方式,建立多元化營(yíng)銷(xiāo)渠道。
3.促銷(xiāo)方案(借鑒金星啤酒促銷(xiāo))
見(jiàn)附錄
七、財務(wù)分析
。ㄒ唬┍緢F隊早期資金投放
1、辦公室租用成本:1500元/月(包水電)X 前三個(gè)月 = 4500元
2、設備投入
電腦二套:3500元 X 2 =7000元
辦公桌及椅子:500元(桌子四張、椅子四張)
打印機一臺:750(桌子四張、椅子四張)
電話(huà)機一臺:70元
3、通訊費用
上網(wǎng)成本:60元/月 X 前三個(gè)月 = 180元
通訊成本:150元/月 X 前三個(gè)月 =450元
4、辦公耗材
油墨成本:50元/月 X 前三個(gè)月 =150元
紙張成本:25元/月 X 前三個(gè)月 =75元
5、人工費用
業(yè)務(wù)員2名:2 X 700元/月(不包括提成)X 前三個(gè)月 =4200元
技術(shù)員2名:2 X 1000元/月 X 前三個(gè)月 =6000元
行政人員1名:1200元/月 X 前三個(gè)月 =3600元
6、流動(dòng)資金
公關(guān)費用、競標費用、推廣費用:5000元
以上成本按三個(gè)月來(lái)進(jìn)行預算:
前三個(gè)月總成本:32475元
。ǘ┥虡I(yè)計劃書(shū)運作成本
1.湖北高校市場(chǎng)廣告投入(海報、雜志、報紙、電視,其中海報為主)
成本:10萬(wàn)
2.促銷(xiāo)人員、用品等其他必要開(kāi)支
成本:10萬(wàn)
3.啤酒包裝上的變化對于其成本暫時(shí)無(wú)法分析
合計:20萬(wàn)
八、市場(chǎng)風(fēng)險預測及解決方案
1.市場(chǎng)風(fēng)險:競爭對手短期的模仿所導致市場(chǎng)的同質(zhì)化。
2.解決方案:強力度的推廣策略,短期內充分占領(lǐng)高校市場(chǎng)。
九、總結
在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中,每一步的邁進(jìn)都充滿(mǎn)風(fēng)險,但我們相信團隊的力量會(huì )在無(wú)數的困難前去克服。相信我們自己就是對我們商業(yè)計劃書(shū)的肯定!
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