保險續期工作總結

保險續期工作總結

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家整理的保險續期工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

保險續期工作總結1

　　20xx年7月23日我有幸參加了太平人壽保險有限公司牡丹江支公司的續期專(zhuān)員學(xué)習培訓。在今天的培訓中，我感受深刻，收獲極大。

　　首先，從課程的安排上我覺(jué)得十分合理，針對性極強，為即將入司的我安排了為期半個(gè)月的學(xué)習。學(xué)習內容由淺入深，有公司發(fā)展現狀、達成率與繼續率的計算、產(chǎn)品學(xué)習、基本保全知識、續期服務(wù)專(zhuān)員標準服務(wù)流程、面訪(fǎng)流程等全面的學(xué)習課程。讓我對自己即將著(zhù)手的工作有了一個(gè)整體的定位和梳理。

　　其次，老師生動(dòng)的講解也給我帶來(lái)了生動(dòng)、輕松的感覺(jué)。即學(xué)到了知識，又感覺(jué)到了一種愉快的氛圍。

　　在本次培訓中，學(xué)習了這么多，我感受最深的幾點(diǎn)分享一下，一是公司的發(fā)展現狀與前景展望，公司的發(fā)展史讓我深入的了解了太平人壽的品牌歷史、發(fā)展愿景及經(jīng)營(yíng)理念。認真學(xué)習之后我感到即將成為太平人壽保險有限公司這樣的央企之中的一員非常的榮幸，十分堅信太平會(huì )為我提供一個(gè)非常好的平臺，讓我在這個(gè)舞臺上發(fā)揮自己的所長(cháng)。二是學(xué)習了續期的基礎知識，學(xué)習并掌握了達成率與繼續率的計算方法，代理人繼續率獎金的計算。通過(guò)講解，體會(huì )到了續期的真正含義。對續期的認識又提高了一個(gè)層次，讓我對續期工作產(chǎn)生了濃重的興趣，同時(shí)也給我指明了工作方向，對即將接手的工作有了一個(gè)新的理解。三是學(xué)習了續期的定位、發(fā)展歷程及工作模式的分析和講解，課件非常精彩，看過(guò)了黑分公司續收系列的發(fā)展歷程及各位續收精英的努力成果，讓我對于從事續期服務(wù)專(zhuān)員增加了很大的信心，從

　　而在心里非常認同此次學(xué)習的重要性和必要性。希望在接下來(lái)幾天的學(xué)習中理論結合實(shí)踐、不斷扎實(shí)自己，查缺補漏這樣才能幫助我在后期的續期服務(wù)工作中奠定良好的基礎，點(diǎn)滴良好的習慣養成至關(guān)重要，因此我決定在今后的學(xué)習工作中不斷的'自我提高，端正自己的工作態(tài)度，虛心學(xué)習各位前輩總結的經(jīng)驗，扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習，從點(diǎn)滴做起，為提高續期達成而努力。

　　今天的學(xué)習雖然結束了，但是學(xué)習后讓我迸發(fā)的對工作的激情，感受到對未來(lái)蓬勃的希望，我愿意做一個(gè)有想法、有激情、有追求的太平人，感謝公司給了我這次學(xué)習的機會(huì )，學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信。很慶幸自己能有一次這樣的學(xué)習機會(huì )，希望能夠更快的融入這個(gè)續收團隊中來(lái)，從而勝任續期工作。

保險續期工作總結2

　　一、團結一心，個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展

　　個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展的基礎。20xx年伊始，根據省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案，我公司還根據自身實(shí)際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產(chǎn)說(shuō)會(huì )”、“客戶(hù)答謝會(huì )”等多種銷(xiāo)售模式，抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。

　　四季度，全體營(yíng)銷(xiāo)干將更是鼓足干勁，振奮精神，奮勇前進(jìn)。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷(xiāo)售精英的行列，獲得了省公司筆記本電腦大獎，這不僅僅是物質(zhì)上的獎勵，更是對我們辛勤付出的`肯定，為我們樹(shù)立了新的榜樣。

　　核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開(kāi)始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷(xiāo)售精英進(jìn)行技能提升培訓、重金聘請北京專(zhuān)家進(jìn)行增員指導，把展業(yè)和增員結合起來(lái)，通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng)，他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著(zhù)自己的屬員，幫其解困、助其成長(cháng)、讓其心安，正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神，讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖，做到了有愛(ài)留人。目前，全司員工已達x人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續發(fā)展壯大。

　　二、奮勇拼搏，團體業(yè)務(wù)穩中有升

　　團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現的重要指標，也是產(chǎn)、壽險兩類(lèi)保險的交集市場(chǎng)，因此，競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費x萬(wàn)元。其中：短期意外險保費x萬(wàn)元，短期健康險保費x萬(wàn)元，團體年金險保費x萬(wàn)元，較之上年增長(cháng)x萬(wàn)元，占據了團體人身保險市場(chǎng)的x強，提前x個(gè)月完成了全年任務(wù)目標。四季度經(jīng)營(yíng)指標重新下達后，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標。

　　一年來(lái)，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作，爭取得到的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏(yíng)得市場(chǎng)。

保險續期工作總結3

　　感恩保險-- 為我提供了一個(gè)全新的舞臺!

　　感恩國壽-- 與我進(jìn)行了一次幸福的約定!

　　感恩九月-- 讓我成為了一名神圣的使者!

　　幾天的學(xué)習,我感觸頗多! 滿(mǎn)格的電量,能使對話(huà)暢通無(wú)阻;不斷的學(xué)習,能促我們順利成長(cháng)。產(chǎn)品的學(xué)習讓我們能成為專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)型的受人尊重的保險人,讓我們也能享受送人玫瑰,手有余香的幸福。

　　“做保險就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓班一開(kāi)始我就把它當作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果.課程的第一天我就認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習,想學(xué)到什么,學(xué)習后對自己有哪些期望現在我終于找到了想要的答案。要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)培訓的同學(xué)多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的'營(yíng)養和靈感,每位同學(xué)都是老師,每位同學(xué)身上都有閃光的亮點(diǎn)。保險作為一種服務(wù)的商品,其有形載體只是一份保險合同,相對于一般商品而言則是無(wú)形的,具有無(wú)形性、復雜性、長(cháng)期性、內在價(jià)值透明度比較低的特點(diǎn)。從某種意義上說(shuō),保險公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品實(shí)際上是一種以信用為基礎、以法律為保障的承諾。所以良好的誠信是保險業(yè)的生命線(xiàn),保險業(yè)要健康發(fā)展必須加強保險業(yè)誠信建設。保險因為涉及到經(jīng)濟損失的補償與給付,所以服務(wù)是否良好更較其他許多服務(wù)業(yè)來(lái)得深遠。

　　幾天的學(xué)習時(shí)間下來(lái),讓我體會(huì )到保險的內涵與價(jià)值!讓我知道作為一名保險營(yíng)銷(xiāo)員應具備的專(zhuān)業(yè)與素質(zhì)!讓我在以后的壽險工作中腳踏實(shí)地、勤奮工作、熱情服務(wù)于客戶(hù)。感恩中國人壽--是您給了我發(fā)展的平臺、發(fā)展的方向!

保險續期工作總結4

　　20xx年7月24日經(jīng)過(guò)兩天的培訓，感觸頗深。今天學(xué)習了很多新知識、新內容，以下將自己的學(xué)習內容與感想進(jìn)行分享。

　　首先，老師講解了續期服務(wù)專(zhuān)員標準服務(wù)流程，通過(guò)學(xué)習和了解，讓迷茫的我明確了續收各項工作的節奏和要求，同時(shí)也掌握了續期工作的命脈，理清的續期工作的思路和方法。續期同時(shí)也是一項服務(wù)性工作，經(jīng)過(guò)兩天的培訓讓原本不了解這個(gè)行業(yè)的我，漸漸的也對續期專(zhuān)員的工作逐漸的產(chǎn)生了興趣，興趣決定態(tài)度，相信自己在未來(lái)能更好的勝任這個(gè)工作。這更堅定了我即將成為太平人的自豪感和歸屬感。

　　其次，在今天下午的學(xué)習培訓中，我更加細致的學(xué)習到了作為一名合格的續期專(zhuān)員一天的工作流程以及明確的工作目標。在學(xué)習中發(fā)現要成為一名合格的續期專(zhuān)員我本身上還存在著(zhù)非常多不足和需要改進(jìn)的地方，但這并沒(méi)有讓我畏縮退步，通過(guò)這些不僅讓我明白了續期專(zhuān)員的重要性，同時(shí)還激勵了我工作的`熱情。相信自己在今后的工作中始終會(huì )以熱心、耐心、細心和誠心更好的為客戶(hù)以及代理人服務(wù)�；�于綏芬河機構的特殊性，我的目標不能僅僅是完成本職工作，而是要成為與綏芬河機構相匹配的更為優(yōu)秀的續期服務(wù)專(zhuān)員，積極入圍方案，爭取做五星服務(wù)專(zhuān)員。同時(shí)我也會(huì )為了達到這個(gè)目標認真細致的學(xué)習，為之努力、奮斗。

　　最后，課程的結尾學(xué)習了一款財富定投的產(chǎn)品，通過(guò)學(xué)習使我對這款產(chǎn)品有了具體的認識，結合實(shí)例對產(chǎn)品進(jìn)行分析、演練。雖然學(xué)

　　習了產(chǎn)品的保險五要素，但是產(chǎn)品的特色還沒(méi)有記熟練，需要自己課后不斷鞏固加強。謹記主任教導我的專(zhuān)員要做個(gè)“雜家”，學(xué)習好產(chǎn)品后才能更好的應對關(guān)于產(chǎn)品方面的各種狀況，以代理人的角度勸導客戶(hù)，遇到問(wèn)題不慌，能有良好的應對措施。

　　一天的培訓雖然結束了，但對我來(lái)說(shuō)學(xué)習還沒(méi)有結束，下班后我會(huì )利用余下的時(shí)間對今天內容從新的整理復習，對明天的課程進(jìn)行提前預習，以最端正的態(tài)度參加此次培訓。

保險續期工作總結5

　　20xx年，史冊上必將留下深深印記的一年xx縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導下，在各職能部門(mén)的密切支持和配合下，我司牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，通過(guò)全體員工的奮力拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新，勇于進(jìn)取，公司業(yè)務(wù)取得了長(cháng)足發(fā)展，業(yè)務(wù)規模創(chuàng )造了歷史同期紀錄�；仡櫼荒甑墓ぷ�，既有成功的經(jīng)驗，也暴露了一些不足，為了總結經(jīng)驗，改進(jìn)不足，現將全年工作總結如下。

　　一、基本經(jīng)營(yíng)情況。

　　截止至20xx年12月31日，xx縣支公司共實(shí)現總保費1956萬(wàn)元(預)，其中：首年期繳保費296萬(wàn)元(預)，短期險保費266萬(wàn)元，團體年金保費54萬(wàn)元，中介業(yè)務(wù)保費733萬(wàn)元(預)，續期保費607萬(wàn)元(預)。共支付各類(lèi)賠款、滿(mǎn)期(生存)保險金658萬(wàn)元(預)，其中：短期意外險賠款20萬(wàn)元(預)，簡(jiǎn)單賠付率為20%(預);短期健康險賠款100萬(wàn)元(預)，簡(jiǎn)單賠付率為84%(預)，短期險綜合簡(jiǎn)單賠付率為39%(預)。

　　二、團結一心，個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。

　　個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展的基礎20xx年伊始，根據盛州公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案，我公司還根據自身實(shí)際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產(chǎn)說(shuō)會(huì )”、“客戶(hù)答謝會(huì )”等多種銷(xiāo)售模式，抓裝金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。

　　全年我司共實(shí)現首年期繳保費296萬(wàn)元(預)，完成州分公司下達全年任務(wù)的101%(預)，圓滿(mǎn)完成預定的保費任務(wù)目標。首年期繳保費規模達到歷史峰。

　　核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開(kāi)始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷(xiāo)售精英進(jìn)行技能提升培訓、重金聘請北京專(zhuān)家進(jìn)行增員指導，把展業(yè)和增員結合起來(lái)，通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng)，他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著(zhù)自己的屬員，幫其解困、助其成長(cháng)、讓其心安，正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神，讓我們的員工感覺(jué)到了公司的`溫暖，做到了有愛(ài)留人。目前，全司員工已達115人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續發(fā)展壯大。

　　三、奮勇拼搏，團體業(yè)務(wù)穩中有升。

　　團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現的重要指標，也是產(chǎn)、壽險兩類(lèi)保險的交集市場(chǎng)，因此，競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費266萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標重新下達后，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標。

　　一年來(lái)，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作，爭取得到的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏(yíng)得市常

　　四、雄踞市場(chǎng)主導，再創(chuàng )中介輝煌。

　　今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰，我們并沒(méi)有退縮，按照盛州公司的統一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點(diǎn)，加強業(yè)務(wù)指導和促成。在認真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí)，我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力，全司一心，加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規模，做到不等、不靠。通過(guò)全司員工和各代理機構的共同努力，我司上半年共實(shí)現保費452萬(wàn)元，雖然這一成績(jì)同州公司下達的任務(wù)目標還有一定的差距，但這一成績(jì)已經(jīng)創(chuàng )造出xx公司中介業(yè)務(wù)歷史新高，半年的業(yè)務(wù)規模是20xx年全年的3倍多。這大大穩固了國壽的市場(chǎng)占有率，體現了中國人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導地位。至此，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費652萬(wàn)元(預)，創(chuàng )造歷史成績(jì)。

　　五、服務(wù)社會(huì )主義新農村，農村保險工作大提速。

　　為積極響應中央關(guān)于建設社會(huì )主義新農村的號召，全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略，我公司增強了發(fā)展農村市場(chǎng)的責任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，農村保險工作開(kāi)始提速。

　　由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達，農村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實(shí)際，根據上級公司“鄉鎮有點(diǎn)，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在維摩、阿猛兩個(gè)鄉(鎮)設立服務(wù)點(diǎn)，培訓駐村業(yè)務(wù)員，把保險服務(wù)延伸到農村，極大地方便了當地群眾，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當地群眾的好評，并得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支持與肯定。

保險續期工作總結6

　　續期代表技能培訓心得體會(huì )通過(guò)參加這次續期代表技能培訓班的培訓，我感到受益匪淺，從中也體會(huì )到了學(xué)習的重要性。尤其是通過(guò)業(yè)務(wù)同仁的分享，我也如饑似渴地接受著(zhù)到了新鮮的理念。雖然身體累點(diǎn)，但是我覺(jué)得精神卻得到了質(zhì)的升華。有道是“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”。各位領(lǐng)導、專(zhuān)家毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習和工作中的經(jīng)驗拿出來(lái)與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。王瑞榮總的《勵精圖治，贏(yíng)在續期》的精彩報告，給我們指明了前進(jìn)的'方向，對指導實(shí)際工作有較大幫助，使我們不僅及時(shí)的了解各階段的現狀，也對如何做好各階段續收工作有了新的思路。聽(tīng)話(huà)照做，緊跟公司的節奏，“敢于挑戰，勇于突破，務(wù)實(shí)高效，成就自我”，是王瑞榮總對我們的期許，我也深深的感受到王總的期望，會(huì )場(chǎng)中有一句話(huà)“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以至江河；

　　騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍；鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤�！边@些話(huà)語(yǔ)猶如醍醐灌頂，使人震撼，我決心在以后的工作中扎扎實(shí)實(shí)做好做細基礎工作，從點(diǎn)滴做起，為提高續期高達成而努力。陳永芹老師的分紅知識的講解，使我們系統的了解了分紅保險的定義，紅利分配形式、以及分紅保險目前的優(yōu)勢。使我更加相信因為有華泰資產(chǎn)管理公司，華泰人壽是值得信任的壽險公司，分紅保險，保險分紅，買(mǎi)分紅保險，做華泰人壽的股東。陳老師的授課，更加堅定了我的信心。

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