銷(xiāo)售計劃

時(shí)間:2024-07-21 05:15:18 銷(xiāo)售 我要投稿

關(guān)于銷(xiāo)售計劃模板九篇

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?下面是小編整理的銷(xiāo)售計劃10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

關(guān)于銷(xiāo)售計劃模板九篇

銷(xiāo)售計劃 篇1

  首先感謝公司領(lǐng)導對我的信任和重視,讓我有這次機會(huì )展現自己。短短幾年間從一位銷(xiāo)售顧問(wèn)成長(cháng)為零售經(jīng)理及展廳經(jīng)理兼內訓師,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個(gè)執行者轉變?yōu)橐粋(gè)管理者,這一角色轉換將督促自己加快管理及業(yè)務(wù)知識的加緊學(xué)習。在接下來(lái)的工作中,我會(huì )更加積極進(jìn)取,用心努力的去做好每一件事情,不管是銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)還是客戶(hù)滿(mǎn)意度,都會(huì )爭取做到最好。銷(xiāo)售總監的責任之重大無(wú)可厚非,必須對公司、對客戶(hù)及銷(xiāo)售顧問(wèn)盡職盡責;對公司而言,銷(xiāo)售總監是公司上級領(lǐng)導與銷(xiāo)售顧問(wèn)和具體工作之間的紐帶,對客戶(hù)而言,銷(xiāo)售總監與銷(xiāo)售團隊代表著(zhù)公司的形象和品牌,對銷(xiāo)售顧問(wèn)而言,銷(xiāo)售總監代表著(zhù)管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉級職務(wù)的代言者。承上啟下的銷(xiāo)售總監,除了要忠實(shí)履行本崗職責,更要有清醒的市場(chǎng)意識、經(jīng)營(yíng)意識、創(chuàng )新意識、服務(wù)意識,具有掌控、駕馭、分析、解決問(wèn)題的能力和強烈的使命感。

  應對××—××年整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)井噴行情對消費剛性需求的釋放,購置稅優(yōu)惠停止,燃油價(jià)格上漲等一系列影響因素,如何很好的保障公司20xx年度目標任務(wù)的完成,我們必須認清形勢。目前銷(xiāo)售部存在各種各樣對業(yè)務(wù)流程規范執行不到位的情況,前臺數據過(guò)于粗糙,基礎工作沒(méi)有完全到位,各項工作提升有待加強,這將是近期急需完善的工作。

  20xx年銷(xiāo)售工作開(kāi)展和提升計劃寫(xiě)于書(shū)面并銘記心中,如下:

  一、展廳零售方面

  1、確保展廳的集客量,通過(guò)20xx年陸續上市的新POLO、新途安、全新帕薩特等多款車(chē)型在市場(chǎng)作文章,開(kāi)展有效的的上市活動(dòng)和試乘試駕體驗會(huì )從而吸引人氣,帶動(dòng)客戶(hù)來(lái)店率,為全方位車(chē)型的銷(xiāo)售做好鋪墊。

  2、做好人員素質(zhì)培養,加強銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人能力的培訓,從商務(wù)禮儀、產(chǎn)品知識、維系客戶(hù)關(guān)系著(zhù)重進(jìn)行培訓,擺脫前期銷(xiāo)售顧問(wèn)單純的為銷(xiāo)售而銷(xiāo)售的模式,提升為客戶(hù)服務(wù)的銷(xiāo)售模式,培養優(yōu)質(zhì)盆客戶(hù),為銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的持續增加注入生命力。

  3、完善部門(mén)管理制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有較強的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人公意識。

  二、渠道銷(xiāo)售方面

  要完成預售目標,我們除展廳銷(xiāo)售外,必須還要依托渠道銷(xiāo)售。20xx年我公司在衡陽(yáng)的周邊縣區如祁東、衡東等地方開(kāi)辟了部分網(wǎng)點(diǎn),也有一定的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),但從CSS每月月報成績(jì)明顯低于目前平均每個(gè)季度CSS的任務(wù)指標,我們必須要提升網(wǎng)點(diǎn)的綜合銷(xiāo)售能力,特別是客戶(hù)滿(mǎn)意度得分。必須通過(guò)各種資源包括培訓、廣告、物料、及市場(chǎng)活動(dòng)對二級網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行支持幫助并督促其維系好客戶(hù)關(guān)系。

  三、關(guān)鍵客戶(hù)銷(xiāo)售方面

  協(xié)調并維護好衡陽(yáng)地區各政府部門(mén)、事業(yè)單位、公司企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系,利用全新帕薩特閃亮上市的契機,以其在公務(wù)用車(chē)市場(chǎng)的良好口碑及占有率,深度開(kāi)拓公務(wù)車(chē)及商用車(chē)市場(chǎng),配合今年的重點(diǎn)車(chē)型志俊和強勢SUV途觀(guān),滿(mǎn)足市場(chǎng)的個(gè)性化需求,加大團購優(yōu)惠政策宣傳力度,對衡陽(yáng)地區購買(mǎi)力強的事業(yè)、企業(yè)單位進(jìn)行針對性推廣,力求穩步提升上海大眾品牌在衡陽(yáng)公務(wù)車(chē)及商用車(chē)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率。

  四、加大管理力度,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度

  過(guò)去的20xx年我公司的整體銷(xiāo)售量受市場(chǎng)大環(huán)境影響有所增長(cháng),但客戶(hù)滿(mǎn)意度卻無(wú)法同步提升,這也是上任后工作的重中之重,客戶(hù)滿(mǎn)意度的維護也是代表銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的持續增長(cháng)力,在好的市場(chǎng)環(huán)境下,銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人未必能感受到維護客戶(hù)關(guān)系的重要性,但實(shí)際上將為自己在今后的銷(xiāo)售工作中埋下隱患。開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)和維系好一個(gè)老客戶(hù),不但需要成本,而且還會(huì )影響企業(yè)名牌形象,給公司能持續的'良性發(fā)展帶來(lái)不利。

  1、提升店面形象,從基本入手,維護好良好的展廳環(huán)境,提升展廳溫度,給客戶(hù)進(jìn)店有好的舒適感,從直觀(guān)上讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

  2、完善接待禮儀,銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴格執行展廳接待禮儀,以及介紹產(chǎn)品的銷(xiāo)售流程。

  3、完善客戶(hù)資料,銷(xiāo)售顧問(wèn)必須對每天接待的客戶(hù)資料進(jìn)行及時(shí)整理,并有序和按銷(xiāo)售流程跟蹤。

  4、完善在庫資源和在途資源表,以便銷(xiāo)售顧問(wèn)能隨時(shí)了解資源情況,明確交車(chē)時(shí)間,避免客戶(hù)在簽單后交車(chē)不及時(shí)造成無(wú)謂的抱怨和投訴。

  5、完善交車(chē)環(huán)節,在整個(gè)客戶(hù)購車(chē)過(guò)程中,交車(chē)環(huán)節占SSI的權重比是最高的,往往客戶(hù)的不滿(mǎn)意都出在這個(gè)環(huán)節,可以增加一些欣喜措施,如贈送禮品、鮮花、合影留念等。

  6、完善交車(chē)后客戶(hù)資料,銷(xiāo)售顧問(wèn)在客戶(hù)提車(chē)后必須及時(shí)完整客戶(hù)資料,并嚴格按流程進(jìn)行跟蹤與回訪(fǎng),確?蛻(hù)滿(mǎn)意度。

  20xx年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力的一年,也是我非常重要的一年。

  在西城德通上海大眾這個(gè)大家庭已工作2年多了,工作的責任感和對自己不斷進(jìn)步的要求驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此我訂立了本年度工作計劃,以便使自己和整個(gè)銷(xiāo)售團隊在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。這份20xx年銷(xiāo)售總監工作計劃,可能還很不成熟,希望得到公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助使其在實(shí)踐中進(jìn)一步校正和完善。20xx年我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去幫助團隊尋求更大的發(fā)展,爭取更多的利潤。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),更好迎接新崗位的挑戰。

銷(xiāo)售計劃 篇2

  一、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的.項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

  8.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

  12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。

  二、對銷(xiāo)售工作的認識

  1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

  2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。

  5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

銷(xiāo)售計劃 篇3

  一. 宗旨

  本計劃是,完成銷(xiāo)售指標100萬(wàn)和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實(shí)現目標。

  二. 目標

  1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。

  2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集顧客信息1000個(gè)。

  3. 鎖定有意向顧客30家。

  4. 力爭完成銷(xiāo)售指標

  三. 工作開(kāi)展計劃

  眾所周知,現代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開(kāi)展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

  1.多渠道廣泛地收集顧客資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎上進(jìn)一步的深入體會(huì ),做到在顧客面前應用自如、對答如流。

  2.對有意向的顧客盡可能多地提供服務(wù)(比如根據其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓顧客了解房源和價(jià)格,在此基礎上,與顧客進(jìn)行互動(dòng)溝通。

  其次給顧客一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買(mǎi)欲望.

  3.在用電話(huà)與顧客交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據這些將顧客分類(lèi)。

  4.在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的`顧客,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在顧客對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。

  5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價(jià)等。了如指掌

  6..對每次面談后的結果進(jìn)行總結分析,并向上級匯報,聽(tīng)取領(lǐng)導的看法?朔щy、調整心態(tài)、繼續戰斗。

  7.在總結和摸索中前進(jìn)。

  四. 計劃評估總結

  在一個(gè)月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準備。

銷(xiāo)售計劃 篇4

  我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F將上半年的工作總結如下:

  一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作:

  作為xx公司的銷(xiāo)售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。

  二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況:

  在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶(hù)口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當中,購機用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著(zhù)銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓,這是我個(gè)人的想法。)

  三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況:

  作為xx*公司的銷(xiāo)售內勤,我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的.還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是,要做到及時(shí)、準確,讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策,這樣才能控制風(fēng)險。

  四、今后努力的方向:

  半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在:

  第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);

  第二,加強自身的學(xué)習,拓展知識面,努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數;

  第三,要做到實(shí)事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!在以后的工作當中,我會(huì )揚長(cháng)避短,做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內勤,與企業(yè)共成長(cháng)。

銷(xiāo)售計劃 篇5

  燕南春酒業(yè)誕生于二十世紀七十年代,經(jīng)過(guò)四十多年艱苦創(chuàng )業(yè),已發(fā)展成為固定資產(chǎn)近億元,集白酒釀造、葡萄酒銷(xiāo)售、純凈水生產(chǎn)、商超零售、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為一體中型企業(yè)。公司技術(shù)力量雄厚,人才濟濟,擁有現代化辦公和生產(chǎn)設備,形成了產(chǎn)品系列化、多元化,檔次齊全,風(fēng)格各異,包裝精美格局。

  燕南春酒以[窖香濃郁、入口綿甜、回味悠長(cháng)、飲后不上頭獨特風(fēng)格,被譽(yù)為[燕趙珍品]、[家鄉人放心酒]。公司產(chǎn)品不僅暢銷(xiāo)河北省、京、津等十幾個(gè)地區,而且還出口韓國。

  燕南春酒業(yè)有限公司早在20xx年就已取得ISO9001質(zhì)量管理體系認證,主打產(chǎn)品燕南春白酒榮獲了中國馳名商標、河北省名牌產(chǎn)品、河北省白酒第一名等榮譽(yù) 公司把“加快發(fā)展,創(chuàng )辦名企,振興經(jīng)濟,回報社會(huì )”作為發(fā)展目標,充分把握商機,繼續實(shí)施品牌戰略和多元化發(fā)展戰略,力爭跨入“全國知名企業(yè)”行列,燕南春人以“團結拼搏,再創(chuàng )輝煌”為口號,向著(zhù)更加廣闊前景不斷邁進(jìn)。

  白酒市場(chǎng)競爭日趨激烈,但縱觀(guān)白酒市場(chǎng)運作,部分企業(yè)仍處于粗放式狀態(tài),很少進(jìn)行精耕細作。這為白酒企業(yè)運作留下了有效空間,只要有企業(yè)能在這方面多下功夫,在市場(chǎng)運作各個(gè)環(huán)節進(jìn)行精耕細作,一定能夠取得可喜成績(jì),獲得巨大收獲。根據近幾年市場(chǎng)工作經(jīng)驗,借鑒其他行業(yè)運作手法,特制定本白酒營(yíng)銷(xiāo)計劃方案,以供市場(chǎng)參考動(dòng)作。

  一、鋪貨:實(shí)行地毯式鋪貨方式

  對于終端零售店非常多日用品、食品店等,在新產(chǎn)品、新品種上市時(shí),實(shí)行地毯式鋪貨方式是一種很有效營(yíng)銷(xiāo)策略。在產(chǎn)品入市階段,企業(yè)協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)出擊,將貨物送達終端,通過(guò)實(shí)行地毯式鋪貨方式迅速提升終端鋪貨率。

  (一)地毯式鋪貨方式白酒營(yíng)銷(xiāo)計劃方案特點(diǎn):

  1、集中營(yíng)銷(xiāo)計劃。集中人力、物力、財力實(shí)行地毯式營(yíng)銷(xiāo)計劃鋪貨,其氣勢宏大,對每一片區域短期影響力很強,容易讓終端客戶(hù)和消費者記住所推廣品牌。

  2、快速營(yíng)銷(xiāo)計劃。實(shí)行地毯式鋪貨,鋪貨時(shí)間非常集中,高效快速地在目標區域開(kāi)拓批發(fā)商、零售商,一個(gè)目標區域市場(chǎng)完成80%鋪貨一般不超過(guò)30天。

  3、密集營(yíng)銷(xiāo)計劃。采用地毯式鋪貨方式白酒營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,在目標區域市場(chǎng)密集開(kāi)拓食雜店、夫妻店、中小型超市、連鎖店等零售店和酒店、餐飲店、即一個(gè)門(mén)店挨一個(gè)門(mén)店,鋪貨不留空缺,從空間上達到密集覆蓋。

  4、系統營(yíng)銷(xiāo)計劃。實(shí)行地毯式鋪貨期間,工作系統而細致,且要求一步到位。

  (二)實(shí)施地毯式鋪貨成功白酒營(yíng)銷(xiāo)計劃方案關(guān)鍵:

  地毯式鋪貨只能成功,不許失敗。如果鋪貨失敗,將會(huì )打擊業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷(xiāo)商推廣產(chǎn)品積極性,增加后續工作難度。要使地毯式鋪貨能成功,必須做好以下幾點(diǎn):

  1、認真挑選經(jīng)銷(xiāo)商

  要在短期內迅速將產(chǎn)品鋪到零售終端,必須有經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)作,以經(jīng)銷(xiāo)商為主,同時(shí)廠(chǎng)方配合經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)出擊,充分發(fā)揮經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢。

  經(jīng)銷(xiāo)商要有吃苦耐勞實(shí)干精神,要有學(xué)習愿望及銷(xiāo)售經(jīng)驗豐富業(yè)務(wù)員。

  挑選經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),要選擇有終端經(jīng)營(yíng)意識,有發(fā)展愿望成長(cháng)型經(jīng)銷(xiāo)商。營(yíng)銷(xiāo)策劃不能選擇坐等顧客上門(mén)“坐”商。

  2、制定明確鋪貨目標和計劃

  在“鋪貨”之前,應由業(yè)務(wù)員進(jìn)行踩點(diǎn)調查,掌握目標

  區域批發(fā)市場(chǎng)和零售市場(chǎng)特征,包括產(chǎn)品批零差價(jià),貨款支付方式,同類(lèi)產(chǎn)品促銷(xiāo)方法,消費趨勢及其共性等,掌握鋪貨對象分布狀況。

  根據調查結果,制定詳細鋪貨目標與計劃,讓業(yè)務(wù)員有章可循。具體明確如下項目:

  A、要在哪一塊區域鋪貨;

  B、要花多少時(shí)間;

  C、要鋪多少個(gè)點(diǎn);

  D、鋪貨率要達到多少;

  E、終端店宣傳要達到什么標準;

  F、給各級客戶(hù)供貨價(jià)格和鋪貨優(yōu)惠方式是什么;

  G、預估鋪貨產(chǎn)品數量;

  H、制定出具體廣告和促銷(xiāo)計劃。

  在制定鋪貨目標和計劃時(shí),白酒營(yíng)銷(xiāo)計劃方案要遵循以下法則:

  (1)、明確!颁佖浤繕恕辈荒芑\統,必須具體明確。 如:超市鋪貨――家,酒店――家,二批――家,縣級網(wǎng)點(diǎn)――家,公關(guān)直銷(xiāo)單位――個(gè)等等。

  (2)、可達成。根據人力、物力、財力作出合理分配,使目標可以實(shí)現。

  (3)、目標向導。以鋪貨目標來(lái)確定獎勵標準。在第一次“鋪貨”時(shí),著(zhù)重點(diǎn)是“鋪貨面”而不是銷(xiāo)量,考核主要標準是成交數量(客戶(hù)數量)。以此對業(yè)務(wù)員獎懲制度,提高其工作積極性。

  (4)、時(shí)間表。確定各類(lèi)客戶(hù)“鋪貨”完成具體時(shí)間期限。

  3、 鋪貨人員選拔、訓練

  鋪貨人員應具有豐富經(jīng)驗,有強烈沖勁、具備熟練推銷(xiāo)技能、良好口頭表達能力。

  在鋪貨前,對鋪貨人員進(jìn)行正規訓練,避免鋪貨中發(fā)生問(wèn)題及鋪貨發(fā)生負作用,仔細研究分析鋪貨過(guò)程中可能遇到各種困難,制定相應應對措施?刹扇∪藛T討論和情景演習兩種方式進(jìn)行訓練。

  4、鋪貨人員組織分工

  實(shí)施地毯式鋪貨要做到統籌安排、分工明確、統一指揮具體項目如下:

  男~女 優(yōu)~差 強~弱

  5、燕南春酒營(yíng)銷(xiāo)計劃方案

  ⊙車(chē)輛統籌安排

  ⊙貨源調度,產(chǎn)品出入庫控制管理

  ⊙向客戶(hù)詳細解說(shuō)、介紹

  ⊙收款、欠條登記

  ⊙售點(diǎn)廣告張貼

  ⊙爭取最佳貨架位置

  ⊙試用樣品

  ⊙贈送促銷(xiāo)物品

  ⊙口頭調查

  ⊙了解競品情況

  ⊙搬缷貨物

  ⊙填寫(xiě)鋪貨記錄、鋪貨報表或鋪貨一覽表 ⊙鋪貨驗收工作

  6、 制定“鋪貨獎勵”政策

  為調動(dòng)終端客戶(hù)積極性,減少鋪貨主力,需要制定相應鋪貨獎勵政策!颁佖洩剟钫摺奔纫形,又要避免負面作用,維持好價(jià)格秩序。

  “鋪貨獎勵政策”有兩個(gè)方面內容:

  A、給終端客戶(hù)促銷(xiāo)品或根據訂貨量贈送一定數量免 費產(chǎn)品或物品;

  B、業(yè)務(wù)員獎懲辦法;

  在制定“鋪貨獎勵政策”時(shí)要注意問(wèn)題:

  鋪貨獎勵政策不能有漏洞

  如果鋪貨獎勵政策不完善,有些客戶(hù)可能會(huì )鉆政策空子。如“一箱送一瓶”活動(dòng)本意是激勵零售商,提高零售店“鋪貨率”,但有些客戶(hù)可能會(huì )大量進(jìn)貨以賺取贈品利益, 從而使活動(dòng)背離了企業(yè)初衷,白白地增加了促銷(xiāo)成本。為防止批發(fā)商降價(jià)“傾銷(xiāo)”,“鋪貨”時(shí)贈品以不能兌現現金禮品為佳。

  1、避免造成低價(jià)進(jìn)貨印象

  在面向零售商以?xún)?yōu)惠實(shí)施“鋪貨”時(shí),一定要注意精確溝通,不要給零售店造成“低價(jià)位”認識誤區,否則會(huì )給經(jīng)銷(xiāo)商以后出貨工作帶來(lái)障礙。

  2、協(xié)調好經(jīng)銷(xiāo)商

  鋪貨獎勵政策是通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)執行,要求經(jīng)銷(xiāo)商要有遠見(jiàn),不能侵占促銷(xiāo)品,使其落到實(shí)處。

  7、 地毯式鋪貨要有相應廣告支持

  鋪貨時(shí)配合當地廣告宣傳,以引起終端興趣,減少鋪貨阻力,使鋪貨工作順利進(jìn)行。廣告以成本較低店面橫幅、跨街橫幅、巨幅等為主。

  8、 做好鋪貨后期服務(wù)與跟蹤管理

  鋪貨到位以后,產(chǎn)品進(jìn)入客戶(hù)倉庫。為了能進(jìn)入正常銷(xiāo)售軌道,必須對其進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)和有效管理;卦L(fǎng)一般在第一次后三四天內。

  回訪(fǎng)目是銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),讓客戶(hù)感到你關(guān)心,也給客戶(hù)鼓勁加油?纯聪M者和零售商對產(chǎn)品反映,找出存在問(wèn)題和不足,為以后推廣思路調整找到根據。

  同時(shí)加強理貨工作,理貨工作同鋪貨一樣重要。一個(gè)店內每類(lèi)產(chǎn)品都有多家產(chǎn)品,店主很難關(guān)照到每一個(gè)產(chǎn)品,因而需要業(yè)務(wù)員主動(dòng)出擊。每個(gè)店每周至少理貨一次,好店每?jì)扇炖硪淮,要把產(chǎn)品擺放得整整齊齊,將產(chǎn)品擺放在醒目位置,和貨架端頭、與視線(xiàn)同等高,增加產(chǎn)品可視性,給消費者強有力視覺(jué)沖擊,會(huì )使零售點(diǎn)銷(xiāo)量增加。

  如果鋪貨以后,對其不再理睬,這貨就等于白鋪了。一方面零售商很反感,好賣(mài)找不到人進(jìn)貨,不好賣(mài)找不到人退貨。另一方面,如果下次該產(chǎn)品還去鋪貨,肯定會(huì )被零售商拒之門(mén)外,等于自己給自己斷了退路。

  二、促銷(xiāo):常年不斷、追求創(chuàng )新

  通過(guò)形式不同,常年不斷促銷(xiāo)活動(dòng),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量,提高市場(chǎng)占有率,為企業(yè)和商家創(chuàng )造更多利潤。

  促銷(xiāo)分類(lèi):促銷(xiāo)分為常規性促銷(xiāo)、特殊渠道促銷(xiāo)和傳統節日主題促銷(xiāo)三大類(lèi)

  A、批發(fā)商、零售商、超市、餐飲業(yè),其業(yè)主關(guān)心經(jīng)濟利潤,對其促銷(xiāo)應從利益方面考慮。通過(guò)對市場(chǎng)進(jìn)行調查,了解其經(jīng)營(yíng)其它品牌利潤,然后制定具體促銷(xiāo)政策,使其經(jīng)營(yíng)本產(chǎn)品利益大于其它同類(lèi)產(chǎn)品,形式上可采取贈送 當地市場(chǎng)上較為暢銷(xiāo)與本產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)產(chǎn)品或較為實(shí)用物品。由于贈品屬批量采購,可同商家協(xié)商,獲得最低價(jià)格,從而降低促銷(xiāo)成本。如啤酒、飲料、電器、打火機等 。

  B、消費者促銷(xiāo)在于讓消費者獲得意外收獲和增加消費者樂(lè )趣,可設計一些互動(dòng)性活動(dòng),讓消費者在消費時(shí)參與活動(dòng)當中,增強其記憶力,帶動(dòng)二次消費。

  C、服務(wù)員與營(yíng)業(yè)員,產(chǎn)品進(jìn)入端后,需要通過(guò)服務(wù)員或營(yíng)業(yè)員向消費者推薦,因此需要對服務(wù)員與營(yíng)業(yè)員給予一定好處和加強感情建設。方法可采取贈送實(shí)用或有收藏價(jià)值小禮物,開(kāi)展銷(xiāo)售競賽活動(dòng)等。

  特殊渠道促銷(xiāo):指對機關(guān)、企事業(yè)單位團購、會(huì )議、宴席等促銷(xiāo)

  對機關(guān)、企事業(yè)單位可采取贈送貴賓卡、免費消費等形式,達到公關(guān)、引導消費目宴席促銷(xiāo)可與機關(guān)專(zhuān)業(yè)酒店、大中型酒樓等聯(lián)合開(kāi)展,樹(shù)立宴席用酒第一品牌形象。

  傳統節日主題促銷(xiāo):根據傳統節日,開(kāi)展不同主題促銷(xiāo)活動(dòng),提高產(chǎn)品知名度和品牌形象

  三、廣告宣傳

  采取伴隨式、實(shí)效性廣告策略,使之充分地為產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)。

  產(chǎn)品分為導入期、成長(cháng)期,成熟期

  1、在人流量比較大街頭、餐飲業(yè)比較集中地方懸掛布幅廣告。地級市場(chǎng)一般在10-20張較為適宜。統一設計、文字、色彩、圖案統一。

  2、在各餐飲店(零售店、批發(fā)店等)懸掛布標廣告,統一文字、圖案、色彩等。

  3、在各銷(xiāo)售終端處張貼圖畫(huà),懸掛POP廣告,位置要顯眼,在店外都能一目了然。

  4、在餐飲銷(xiāo)售終端各餐桌上擺設產(chǎn)品樣品,陳放宣傳小冊子。

  5、印制代有日歷,當地景區旅游冊,常用單位電話(huà)號碼宣傳冊,在各銷(xiāo)售終端做“燕南春酒免費贈送景區旅游冊或常用單位電話(huà)號碼宣傳冊”起到廣告宣傳作用。注:此方法可在向終端鋪貨時(shí)同時(shí)進(jìn)行。

  6、電視、電臺、手機短信、報紙、以發(fā)布活動(dòng)信息為主。

  廣告宣傳要緊扣為產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)這一宗旨,每次發(fā)布都要有鮮明主題和活動(dòng)內容。因此,第一年廣告發(fā)布要圍繞各次促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)進(jìn)行,使其在傳播過(guò)程中不顯得空洞。形式上以成本低而范圍廣媒體為主。

銷(xiāo)售計劃 篇6

  主要講述了為了更好的完成工作,新的一年,于是為自己制定了一個(gè)工作計劃,具體內容請查看全文。

  五十天,五十個(gè)日夜,在人生當中很微短的一段時(shí)間,但卻讓我擁有了很多收獲。短短的五十天對我來(lái)說(shuō)不是曇花一現、白白度過(guò),因為在這里的每一天我都有所領(lǐng)悟新的東西、都有所進(jìn)步。

  當然,這一切都離不開(kāi)力度,是它給了我一個(gè)學(xué)習和展示自我的舞臺,但更重要的是在這里學(xué)習了很多。領(lǐng)導對我有太多的指引和教導、有太多的包容和理解。公司的宗旨、信念、文化給了我太多的震撼——“成功者絕不放棄、放棄者絕不成功”!皼](méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊”……意味深長(cháng)…

  之前一直有幾個(gè)疑慮:力度是一個(gè)怎樣的公司?后來(lái)從領(lǐng)導、同事嚴謹工作的狀態(tài)中我得到了答案;力度的影響有多大?從蕭山人民的口中我得到了答案;力度的前景怎么樣?從第三家店的建成、即將營(yíng)業(yè)我得到了答案。很榮幸、也很幸運我進(jìn)入了力度。在這里我學(xué)到了太多:怎樣跟新會(huì )員交流、怎樣進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、怎樣外出收集客戶(hù)資料、怎樣談單等等。太多的營(yíng)銷(xiāo)技巧讓我受益匪淺、讓我從以前的紙上談兵真正轉變到了現實(shí)中的戰場(chǎng)。一切的一切似乎太多,卻感覺(jué)總是那么實(shí)用。

  健身確實(shí)是一個(gè)朝陽(yáng)、新興產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)份額只占那么多,每一個(gè)企業(yè)都想獨攬這塊蛋糕,雖然我們的'競爭對手在不斷變換手段,但我認為力度已經(jīng)影響了很大一部分蕭山人民,甚至是根深蒂固。隨著(zhù)人們越來(lái)越重視自己的健康,這塊蛋糕我們是吃定了!

  上學(xué)時(shí),報答老師最好的是考試滿(mǎn)分,現在報答力度最好的是銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。但很遺憾的是在過(guò)去的一個(gè)多月里本人卻沒(méi)能做好這點(diǎn),沒(méi)能給公司添光彩。但對于新的一年,我充滿(mǎn)信心!吸取了前段時(shí)間總結的經(jīng)驗,抱著(zhù)十分的努力,懷揣著(zhù)公司給我的希望,我堅信自己一定會(huì )成功!因為我渴望成功,所以我將重振旗鼓,更好地施展自己的身手!

  以下是我對XX年的業(yè)績(jì)計劃詳表:

  為了能夠完成自己的目標,我總結了以下幾點(diǎn)以便及時(shí)完成任務(wù):

  更加努力,多多挖掘潛在顧客。

  與老會(huì )員保持良好的關(guān)系。讓他們作為樞紐作用,吸收、爭取更多的新會(huì )員。

  勤奮。勤奮是客戶(hù)來(lái)源、是成功的基本保證。

  學(xué)習更多的銷(xiāo)售技巧。虛心向大家學(xué)習,不斷進(jìn)步!

  建議:

  我提議公司可以定期舉行技能比武。這樣的話(huà)能讓員工自己本身處在一種競賽的氛圍,讓自己有一種緊迫感。因為自己的不甘落后,以此來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售員的主動(dòng)性。給予一定的獎勵,將會(huì )促使大家嘗到付出回報的甜頭,也可號召大家向優(yōu)秀學(xué)習,為大家傳授自己的成功秘訣。相互幫助、共同進(jìn)步!

  最后再次表明我對公司領(lǐng)導、對經(jīng)理的的感謝,因為你們教會(huì )我很多,所以也是我的老師,“一日為師,終身為師”。不管以后在哪里發(fā)展,你們永遠是我的后盾,我將利用你們教導的各項技能奪得更大的成功!謝謝!

銷(xiāo)售計劃 篇7

  新年新目標!在20xx年結束之后,我對自己在過(guò)去工作上的情況也進(jìn)行了一些反思和反省。通過(guò)對自己的“仔細”認識,再加上領(lǐng)導和同事們的一些評價(jià)和指點(diǎn),我認識到了一些自身工作中的“死角”,尤其是對工作粗心馬虎的心態(tài)!這都是我平時(shí)最不在意,但卻又最容易的出錯的的地方!

  如今20xx的新年已經(jīng)到來(lái)了,面對新的一年,我務(wù)必要好好的計劃和準備一番!為此,我結合之前的反省,對自己新一年來(lái)的目標和方向制定如下:

  一、工作上的目標

  1、加強自己的小目標

  面對每個(gè)階段的工作我總是容易陷入自身的問(wèn)題中,為此,在新一年里,我要將目標分化,為每天的工作都制定好一個(gè)相對比較難的難度,并將一天的精力和努力都投入到這個(gè)目標當中。

  當然,銷(xiāo)售也并非總是十拿九穩,但在出現問(wèn)題的時(shí)候,我更要仔細的去分析自己,認識到自己在當天的工作中有怎樣的問(wèn)題,積極的改進(jìn)自己!

  2、加強客戶(hù)的開(kāi)發(fā)

  在工作中,我在的今年要更多的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),提升銷(xiāo)售成績(jì)。且在服務(wù)客戶(hù)的時(shí)候,我要重視的客戶(hù)的需求,用換位思考的方式考慮客戶(hù)的需要,并盡力去滿(mǎn)足客戶(hù),讓其能選擇我們的xxx的服務(wù)。

  二、自我的提升

  1、工作方面學(xué)習

  新一年里,自我的學(xué)習也是必不可少的。在工作方面,我要更加的深入的學(xué)習市場(chǎng)的情況和變化,并了市場(chǎng)中客戶(hù)的需求情況,考慮自己的銷(xiāo)售方向。

  此外,對于xx公司的產(chǎn)品的也要更加仔細的了解,聽(tīng)取客戶(hù)的評價(jià)和建議,分析顧客的不滿(mǎn)和好評!更深刻的.了解產(chǎn)品的優(yōu)勢。

  另外,還要提升其他替代產(chǎn)品的認識,認識自身產(chǎn)品的優(yōu)勢,并考慮在今后銷(xiāo)售工作上的改進(jìn)。

  2、個(gè)人能力的提升

  首先,要擴展并替身自我的業(yè)務(wù)能力,通過(guò)個(gè)人時(shí)間的學(xué)習和反思,更進(jìn)一步的提升自我的能力。

  其次,要提高個(gè)人的口才和溝通能力,提升自我的禮儀和招待能力,保證能在工作中更好的招待客戶(hù),提升自身的服務(wù)能力。

  再次,對于自身的思想和工作的態(tài)度,我也要更進(jìn)一步的去完善,去調整!讓自己能在工作中更好的保持積極性和工作的熱情!

  新的一年已經(jīng)開(kāi)始,但我會(huì )在今年的工作中更加努力,更加拼搏!在今年結束的時(shí)候,我一定能取得比過(guò)去更加出色的成績(jì)!

銷(xiāo)售計劃 篇8

  一. 關(guān)于店鋪運營(yíng):

  1.運營(yíng)要點(diǎn):商品質(zhì)量無(wú)疑在消費者心中無(wú)形建立一種信任,對于商品質(zhì)量當然是關(guān)鍵,還需要有美觀(guān)的形象出現消費者眼前,對于頁(yè)面設計需要更加美觀(guān)大方。需要練好內功的基礎上,把握住有利的資源,更為重要,現在買(mǎi)家越來(lái)越成熟理性,我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量,從而提高轉化率。跟蹤客戶(hù)會(huì )員信息,盡可能多做客戶(hù)回訪(fǎng),建立會(huì )員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動(dòng)前的預告信息通知。

  2.營(yíng)銷(xiāo)手法:整體營(yíng)銷(xiāo)策略:集中利用淘寶系統推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷(xiāo)商品并大力推廣,利用熱銷(xiāo)品拉動(dòng)整體銷(xiāo)售,優(yōu)化銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節,樹(shù)立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。商品營(yíng)銷(xiāo)設計:商品在整體營(yíng)銷(xiāo)中要有兩類(lèi),分別是銷(xiāo)售拉動(dòng)型和利潤貢獻型,銷(xiāo)售拉動(dòng)型要考慮商品購買(mǎi)量,在商品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到商品品牌、競爭情況等因素,保證整體營(yíng)銷(xiāo)的利潤。利用八二原則來(lái)說(shuō),我們的80%流量是由20%的拉動(dòng)型商品帶來(lái)的,而我們的80%的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是有20%的利潤貢獻型商品帶來(lái)的。商品營(yíng)銷(xiāo)分為培育期,成長(cháng)期、成熟期三個(gè)階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動(dòng)新品銷(xiāo)售熱度的'推廣方式,在不同時(shí)期實(shí)現不同的價(jià)值。

  3.培育期:包含商品選擇、商品設計和商品推廣布局三部分。商品選擇是利用數據分析、客戶(hù)反饋和市場(chǎng)尋訪(fǎng)三個(gè)方面來(lái)確定商品范圍,確定合適的商品后,商品拍照和商品描述設計然后發(fā)布;商品推廣布局是設計并實(shí)施培養期商品的推廣業(yè)務(wù),通過(guò)熱銷(xiāo)商品搭配、網(wǎng)站其他商品描述推廣、直通車(chē)推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動(dòng)。

  4.成長(cháng)期:是指商品銷(xiāo)量穩定并利用客戶(hù)搜索和直通車(chē)可以自然帶動(dòng)銷(xiāo)售時(shí),這時(shí)期主要工作是鞏固商品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。

  5.成熟期:是指商品處于同類(lèi)商品的銷(xiāo)量前五名,搜索在前五位可以看到,通過(guò)搜索的自然流量就可以穩定商品銷(xiāo)售,這個(gè)時(shí)期的主要工作就是改為通過(guò)搭配和描述中商品推廣來(lái)拉動(dòng)下一撥熱銷(xiāo)品的銷(xiāo)售。提高商品連帶,提升客單價(jià)。

  6. 客戶(hù)維護策略:對于客戶(hù)細分為鋼絲客戶(hù)和一般客戶(hù),鋼絲客戶(hù)要通過(guò)者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買(mǎi)推動(dòng)者和口碑推廣者,一般客戶(hù)通過(guò)定期的郵件或者短信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),吸引客戶(hù)二次消費。(需要客服人員完成)

  7.商品價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略:盡量不進(jìn)行價(jià)格戰營(yíng)銷(xiāo),老客戶(hù)的打折優(yōu)惠可使用VIP制度,對所有人價(jià)格公平,商城正常銷(xiāo)售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)

  店鋪裝修方面,先解決內部視覺(jué)設計為先,頁(yè)面設計相當重要,應該給予消費者一個(gè)清晰明了的頁(yè)面設計效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時(shí)間內提升知名度,增加收藏量,提升轉化率。

  二.關(guān)于參加團購網(wǎng):

  可才考慮參與各個(gè)團購網(wǎng)的合作,重點(diǎn)對象為拉手網(wǎng)、窩窩團、美團等重大團購網(wǎng)站,關(guān)于團購合作商品應根據工廠(chǎng)實(shí)質(zhì)性庫存需跟店鋪安排,通過(guò)往期數據估算庫存供應。更種公司資料備存,以應對各個(gè)團購網(wǎng)站的資料要求,與團購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系,長(cháng)期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網(wǎng)站可能因人氣不足銷(xiāo)量十分不理想,可繼續維護關(guān)系,以備后期連續性合作,謹記,商家是以盈利為主,賣(mài)得出才是王道。不忽略任何一個(gè)拓展的機會(huì ),哪怕銷(xiāo)量很少。

  三.關(guān)于商品與庫存問(wèn)題:

  專(zhuān)供網(wǎng)上銷(xiāo)售的庫存:一般而言一間常規的店鋪大致需要50個(gè)商品填充整間店鋪?紤]到自身的庫存壓貨因素,我們可以壓縮至40-45個(gè)款式,(后期關(guān)于客戶(hù)維護設置店鋪VIP需要50個(gè)商品才能設置)部分款式可以無(wú)需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇2個(gè)款式作為主推款式,平時(shí)庫存應該保證控制在現貨30-50個(gè)以上,以免出現客人投訴等情況,在后期籌備活動(dòng)等其他因素我們再重新估算實(shí)際需要的庫存數量,以備工廠(chǎng)下單生產(chǎn),活動(dòng)前一個(gè)星期內必須有決定。沖信譽(yù)等商品應考慮更多的因素?紤]是否壓貨以免加重工廠(chǎng)的壓力。如主推款式需要報名團購網(wǎng),則應納入團購預售出數量考慮。

  四.人員安排:

  人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊;痉定后可以考慮招聘推廣專(zhuān)員輔助店鋪推廣。

  客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運營(yíng)會(huì )給予幫助,工作如下:

  1.需要以良好的態(tài)度完成常規的客戶(hù)信息回復,引導客人完成訂單銷(xiāo)售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶(hù)的回訪(fǎng),引導二次銷(xiāo)售或者分享等工作。堅決做好有呼必應,有求必助。

  2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內容需要是論壇關(guān)注度較高的內容,以及旺旺群,客服的關(guān)系維護,輔助店鋪宣傳推廣。

  3.負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實(shí)行輪班制度。

  美工:主要負責店鋪的視覺(jué)效果,以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面,配合促銷(xiāo)改良整店鋪提高訪(fǎng)問(wèn)深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。商品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學(xué);顒(dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

  運營(yíng):主要負責整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應對方案制定銷(xiāo)售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標,解決客戶(hù)糾紛問(wèn)題。維系活動(dòng)資源以及團購網(wǎng)關(guān)系。安排活動(dòng)的籌備工作以及策劃。

  推廣:前期暫行由運營(yíng)負責完成,后期人員到再行安排。

  五.店鋪活動(dòng)安排:

  跟蹤各大活動(dòng),如:雙12、淘金幣,天天特價(jià),等其他節日活動(dòng)等詳情需要參考淘寶活動(dòng)的安排。

  六.整體目標:

  前一個(gè)月,主推款需要確定,以較低價(jià)格引入流量,服務(wù)好顧客,爭取高評分,進(jìn)行直通車(chē)推廣,達一定銷(xiāo)售數量要求參加淘金幣活動(dòng),利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹(shù)立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內其他商品,定期設計店鋪活動(dòng),作引流作用,如:一元拍,滿(mǎn)*減*,滿(mǎn)*+1元換購,店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車(chē)長(cháng)期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格,再打低折扣銷(xiāo)售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長(cháng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評率在98.5%以上,按照轉化2%的目標來(lái)計算,進(jìn)步人數為UV1萬(wàn)!計劃雖完美但執行很重要!

銷(xiāo)售計劃 篇9

  第一步 收集信息。

  收集信息可分為兩步:一方面要收集客觀(guān)信息,包括資料、新聞報道、業(yè)內分析、實(shí)戰案例、公司、市場(chǎng)環(huán)境和競爭對手狀況等。另一方面要對收集到的信息進(jìn)行主觀(guān)的思考,與相關(guān)人員的討論座談,或是進(jìn)行相關(guān)的咨詢(xún),并進(jìn)行總結。方法如下:

 、俣ㄎ划a(chǎn)品和服務(wù):為了制定一個(gè)好的計劃,請記住營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)p:產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、促銷(xiāo)(promotion)和地方(place)。

  銷(xiāo)售的目標是以合適的價(jià)格、在合適的時(shí)間和地方將適合的產(chǎn)品和服務(wù)呈現給需要的顧客。開(kāi)始工作的一個(gè)好方法是回答有關(guān)您的店鋪的一些基本問(wèn)題。以下是一般店鋪的通用問(wèn)題。例如:

  您的銷(xiāo)售對象是誰(shuí)?某旅行社是專(zhuān)為工作繁忙的專(zhuān)業(yè)人士提供個(gè)人旅行服務(wù)。根據收集的資料,典型的客戶(hù)是年齡在35至55歲之間,年收入超過(guò)100,000元的家長(cháng)。

  那些客戶(hù)需要什么服務(wù)?它的目標市場(chǎng)是帶有小孩的在職夫婦,他們希望有專(zhuān)為家庭定制的旅行計劃。公司的目標是為每個(gè)家庭提供方便、獨一無(wú)二且輕松愜意的旅行經(jīng)歷。

  與競爭對手相比,您的產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同之處是什么?它在適應具有各種年齡段孩子的家庭的能力方面具有競爭優(yōu)勢,從綜合風(fēng)情和娛樂(lè )旅行到制訂短期或延長(cháng)通知的特殊住宿旅行計劃,并提供國內或國際飛行服務(wù)。該旅行社還具有一個(gè)優(yōu)勢,作為一個(gè)基于家庭的企業(yè),與傳統的旅行服務(wù)企業(yè)相比,需要的經(jīng)常性費用和開(kāi)辦費用較低。

  最適合您的企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略是什么?研究表明,對于該旅行社提供的服務(wù),最有效的廣告工具是本地報紙上的小幅廣告,如有5,000至40,000名訂閱讀者的社區周報。他們還在當地劃船團體的時(shí)事通訊上投放廣告,并給較大的企業(yè)發(fā)送小冊子。

 、诼(tīng)取可信賴(lài)的顧問(wèn)們的建議:為了確保您對自己的企業(yè)有清晰的認識,從您周?chē)娜四抢锸占畔⑹欠浅S杏玫淖龇。與可信賴(lài)的朋友、職員、顧問(wèn)和同輩會(huì )面,并聽(tīng)取他們對以下事項的建議。從他們那里得到關(guān)于店鋪關(guān)鍵問(wèn)題的答案。

  您的企業(yè)的銷(xiāo)售對象是誰(shuí)?

  您的客戶(hù)需要什么?

  與競爭對手相比,您的產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同之處是什么?

  您應何時(shí)執行并每隔多久執行一次營(yíng)銷(xiāo)工作?

  一年之內您的公司應達到什么地位?

 、勐(tīng)取客戶(hù)和潛在客戶(hù)的建議:為了成功地向客戶(hù)促銷(xiāo),您需要了解他們對您的產(chǎn)品、定價(jià)、品牌或服務(wù)以及與您的企業(yè)相關(guān)的所有事情有何反應。詢(xún)問(wèn)幾個(gè)現有客戶(hù)和潛在客戶(hù),請他們談?wù)剬δ钠髽I(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)、銷(xiāo)售的看法以及對你的競爭對手的看法?梢酝ㄟ^(guò)電子郵件、電話(huà)或營(yíng)銷(xiāo)明信片詢(xún)問(wèn)他們,詢(xún)問(wèn)時(shí),添加一些刺激信息(如折扣或獎勵)可以更容易得到反饋。通過(guò)回答這些有關(guān)您的店鋪的關(guān)鍵問(wèn)題,以及分析客戶(hù)的反饋信息,就可以對自己所經(jīng)營(yíng)的店鋪有一個(gè)正確的認識,在此基礎上就可以開(kāi)始制定計劃了。

  第二步 swot分析法。

  這是常用的信息分析法。

 、賰(yōu)勢分析(strenth):即看到自己的長(cháng)項,選擇有效的手段進(jìn)攻市場(chǎng)。

 、诹觿莘治(weakness):即找到自己的弱點(diǎn),選擇如何防御并改善,逐漸變成優(yōu)勢。

 、蹤C會(huì )分析(opportunity):就是選定有的放矢的靶子。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功常常取決于對機會(huì )的選擇和把握。

 、芡{分析(threat):在市場(chǎng)進(jìn)攻中同時(shí)搞清要在何處布防,才可進(jìn)可攻,退可守。

  第三步 目標設定。

  銷(xiāo)售目標的設定應注意以下六個(gè)方面的問(wèn)題(smartc):

 、倬唧w性(specific)。目標不可以太籠統,要具體,這樣才有利于管理,才有利于目標的達成。例如:店長(cháng)在確定店鋪的銷(xiāo)售目標時(shí)不但要有總的目標,而且一定要將其細化到每個(gè)月甚至于每一天。諸如每一個(gè)營(yíng)業(yè)員每天要完成多少?要向多少個(gè)顧客銷(xiāo)售多大的營(yíng)業(yè)額才能完成?某店鋪的店長(cháng),他幾乎每年都會(huì )抱怨計劃的實(shí)際達成不理想,所以當抱怨多了的時(shí)候就會(huì )得過(guò)且過(guò)的對自己說(shuō):完成個(gè)80%就行了。但據我所知,他是不可能對自己的業(yè)績(jì)滿(mǎn)意的,可為什么每年的任務(wù)都有偏差呢?計劃是每年自己和銷(xiāo)售總監共同來(lái)確定的啊。主要是他的目標過(guò)于籠統,沒(méi)有注意監督每日的目標完成量,每天差一些,日積月累,自然到年底完不成任務(wù)。他撓頭的`問(wèn)題還有:對月目標的管理和下屬的工作跟蹤總是不能夠盡如人意,忙起來(lái)好像亂成一鍋粥,閑起來(lái)又真的不知道做什幺。這也是由于目標確定缺乏具體性造成的。

 、诳珊饬啃(measurable)。目標應該量化,用資料說(shuō)話(huà),這樣才有實(shí)際指導意義,有了具體的數字就可以很直觀(guān)很明確的知道每天應完成的目標。

 、劭蓪(shí)現性(achievable)。目標雖然應有一定高度,但不能過(guò)于夸張,店長(cháng)一定要根據自己店鋪的客觀(guān)情況,店員的實(shí)際水平以及各種客觀(guān)因素制定銷(xiāo)售目標。

 、墁F實(shí)性(realistic)。銷(xiāo)售目標應該與實(shí)際銷(xiāo)售工作密切結合,讓它充分體現在實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中。在設定目標時(shí)一定要仔細分析實(shí)際情況,將那些急需改進(jìn)、直接影響銷(xiāo)售成果的因素首先設定在目標中。

 、菹迺r(shí)性(timebound)。設立的目標一定要有時(shí)間限制,這樣才不會(huì )使目標因拖的時(shí)間過(guò)長(cháng)而無(wú)法衡量。而這一點(diǎn)常常被人忽視,一個(gè)沒(méi)有時(shí)間限制的目標等于沒(méi)有目標。

 、抟恢滦(compatible)。即與總體目標一致,區域銷(xiāo)售目標要服務(wù)和服從于整體營(yíng)銷(xiāo)目標。

  第四步 制定銷(xiāo)售策略。

  一般要集中在如下幾個(gè)方面:

 、黉N(xiāo)售能力:主要是銷(xiāo)售組織數量和質(zhì)量以及客戶(hù)的數量和質(zhì)量。

 、诋a(chǎn)品選擇:強勢規格產(chǎn)品的選擇,新產(chǎn)品的推廣。

 、蹆r(jià)格策略:選定合適的價(jià)格體系,看是否對價(jià)格進(jìn)行嚴格的控制等。

 、艽黉N(xiāo)策略:配合公司的促銷(xiāo)策略制定區域內的促銷(xiāo)策略。

 、莞偁幉呗:應對競爭對手的手段等。

  第五步 起草計劃。

  銷(xiāo)售計劃應包括如下內容:

 、儆媱澗V要:簡(jiǎn)要概述店鋪的目標和措施等銷(xiāo)售計劃的內容,便于閱讀者使用。即總結上級公司對店鋪未來(lái)銷(xiāo)售狀況的期望以及店鋪將如何達成使命。

 、诮M織現狀:包括組織目前的情況、所處市場(chǎng)環(huán)境,以及競爭對手的情況等等。

 、凼袌(chǎng)分析(swot分析):年度銷(xiāo)售計劃制定的依據,是對過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析,通常使用的是swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì )的分析,通過(guò)swot分析,可以從中了解市場(chǎng)競爭的狀態(tài),并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì ),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,可以很清晰地知道市場(chǎng)的現狀和未來(lái)趨勢,產(chǎn)品與渠道的走向等等。

 、艿赇佷N(xiāo)售思路的制定:銷(xiāo)售思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的精神綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和靈魂,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸給員工的操作理念。其中包括以下內容:

  a.樹(shù)立全員銷(xiāo)售觀(guān)念,真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。

  b.實(shí)施深度分銷(xiāo),有計劃、有重點(diǎn)地指導每一個(gè)銷(xiāo)售人員。

  c.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略。

  d.在市場(chǎng)操作中,即要堅持運作差異化的原則,又要體現獨有的操作特色。

  營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,一定要充分結合本店的實(shí)際,不僅內容要翔實(shí)、有可操作性,而且還要體現創(chuàng )新精神,這樣才能發(fā)揮很好的指導作用。

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