企業(yè)培訓學(xué)習心得體會(huì )15篇
我們得到了一些心得體會(huì )以后,應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),下面是小編為大家整理的企業(yè)培訓學(xué)習心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
企業(yè)培訓學(xué)習心得體會(huì )1
解放思想、轉變觀(guān)念,為公司改革發(fā)展做貢獻
—今年是公司實(shí)施“十一五”發(fā)展規劃的第一年,如何起好步,開(kāi)好局,關(guān)鍵是要進(jìn)一步解放思想、轉變觀(guān)念。事實(shí)證明,歷史的每一個(gè)偉大進(jìn)程,企業(yè)的每一次快速發(fā)展,都是解放思想、轉變觀(guān)念的結果。然而,解放思想并不是空洞無(wú)物的,要體現在思想、行動(dòng)等方面。重要的是從發(fā)展的角度,準確把握解放思想的實(shí)質(zhì)。
解放思想關(guān)鍵在于破舊立新、更新觀(guān)念。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的深入、公司經(jīng)濟的較快發(fā)展,我們面臨的新情況、新問(wèn)題、新挑戰會(huì )越來(lái)越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢、原有的思想觀(guān)念,就必然適應不了形勢發(fā)展的需要。結合公司目前的實(shí)際和今后的發(fā)展,我感到應該在以下幾個(gè)方面,進(jìn)一步解放思想、破除舊觀(guān)念,樹(shù)立新觀(guān)念。
一是各級領(lǐng)導要破除因循守舊、墨守成規的思維定勢,在市場(chǎng)競爭的潮流中用世界的眼光、發(fā)展的眼光謀劃未來(lái),用市場(chǎng)經(jīng)濟的辦法管理經(jīng)濟,用開(kāi)拓創(chuàng )新的思路推動(dòng)發(fā)展;
二是盡快克服習慣用企業(yè)法和全民所有的管理思路、管理方法來(lái)管理企業(yè),來(lái)處理問(wèn)題。要學(xué)習公司法,用現代企業(yè)制度,用資產(chǎn)的所有者、股東的身份來(lái)對待企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展,來(lái)思考和處理問(wèn)題;
三是要克服小成則滿(mǎn)、小富則安、安于現狀、不思進(jìn)取的小生產(chǎn)意識,眼光和思路要跳出馬鞍山、跳出中國看十七冶,居安思危,增強發(fā)展的緊迫感、危機感;
四是要摒棄怕?lián)L(fēng)險、怕負責任,求穩怕亂的處世哲學(xué),要有強烈的事業(yè)心、責任感,看準了的事就大膽地去試,大膽地去創(chuàng );五是要克服畏難消極,遇到困難、遇到矛盾繞著(zhù)走的情緒,知難而進(jìn),在困難和矛盾面前,不回避、不氣餒,敢于承擔責任,實(shí)實(shí)在在地解決發(fā)展中的難題;六是要力戒工作懈怠、不動(dòng)腦筋,無(wú)所事事、無(wú)所作為、得過(guò)且過(guò)的不良習氣,做到把工作當事業(yè)去做,敬業(yè)勤業(yè),多動(dòng)腦筋、勤于思考,創(chuàng )造性地做好工作。
解放思想貴在創(chuàng )新,創(chuàng )新是一個(gè)企業(yè)的靈魂。公司要健康持續較快地發(fā)展,要使基業(yè)常青,必須要有新思路,新舉措。要敢于創(chuàng )新,善于創(chuàng )新。首先是發(fā)展思路要創(chuàng )新。觀(guān)念決定思路,思路決定出路。在創(chuàng )新發(fā)展思路上,要堅持以市場(chǎng)為導向,科學(xué)合理地配置資源,以變應變,走質(zhì)量效益型的發(fā)展之路;其次是管理體制和經(jīng)營(yíng)機制要創(chuàng )新。一個(gè)企業(yè)的體制和機制,激勵和約束著(zhù)各種生產(chǎn)要素,決定了企業(yè)的活力。我們要依據《公司法》,實(shí)現股權多元化的產(chǎn)權結構,建立現代企業(yè)制度,實(shí)行法人治理結構,使企業(yè)的體制和機制真正適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的要求,充滿(mǎn)生機和活力;
第三是市場(chǎng)要創(chuàng )新。市場(chǎng)是企業(yè)生存與發(fā)展之源。我們要以“立足國內,面向國際”、“立足鋼鐵,走出鋼鐵”的市場(chǎng)戰略,堅持“走出去”的方針,利用兩種資源,開(kāi)拓國內和國際市場(chǎng),開(kāi)拓非鋼市場(chǎng),做強做大主業(yè);
第四是管理要創(chuàng )新。我們要按照由勞動(dòng)密集型企業(yè)向管理密集、技術(shù)密集型企業(yè)轉型的要求,改造人員的結構,學(xué)習和借鑒先進(jìn)的管理思想、管理方法,進(jìn)行管理流程的再造,充分挖掘廣大員工的潛力,提高管理效率;第五是科技要創(chuàng )新。企業(yè)是市場(chǎng)競爭的主體,也是技術(shù)創(chuàng )新的主體。要勇于擔負技術(shù)創(chuàng )新主體的重任,把科學(xué)技術(shù)真正置于優(yōu)先發(fā)展的戰略地位,真抓實(shí)干,急起直追,贏(yíng)得發(fā)展的主動(dòng)權,加快科技發(fā)展,提高生產(chǎn)率和企業(yè)效益。
解放思想的根本,在于謀取發(fā)展。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是檢驗我們思想是否真正解放、觀(guān)念是否真正轉變的試金石?缛搿笆晃濉,公司又迎來(lái)了發(fā)展的機遇。年初“兩會(huì )”和“十一五”發(fā)展規劃已確立了今年與后幾年的發(fā)展目標和發(fā)展的任務(wù),發(fā)展的主旋律已經(jīng)奏響,現在關(guān)鍵是看我們的行動(dòng),看我們能否真正抓住機遇,加快發(fā)展的速度,提高發(fā)展的質(zhì)量。要實(shí)現公司發(fā)展的宏偉藍圖,干好今年是關(guān)鍵。今年公司的改革已進(jìn)入攻堅階段,要完成公司制的改制,建立起現代企業(yè)制度,公司的管理體制將發(fā)生根本性的轉變。
改制是一次各種利益的大調整,是對公司及廣大員工的.一次考驗,其任務(wù)是十分艱巨的。我們要在學(xué)習《公司法》和國家有關(guān)政策文件的基礎上,統一思想、統一認識,堅定改制的信心和決心。要堅定不移地按照公司的部署,加強領(lǐng)導,統籌安排,調動(dòng)廣大員工參與改制,支持改制的積極性,扎實(shí)穩妥地推進(jìn)公司改制的發(fā)展。今年公司發(fā)展的任務(wù)也是十分繁重的。市場(chǎng)開(kāi)拓要完成30億元,產(chǎn)值要完成28億元,力爭達到30億元,實(shí)現利潤4000多萬(wàn)元,各項經(jīng)濟技術(shù)指標要超歷史最好水平。面對公司的發(fā)展重任,關(guān)鍵是要真抓實(shí)干。要抓市場(chǎng),在非鋼和國外市場(chǎng)方面取得新的突破;要抓項目管理,把有效的資源配置在項目上;要抓住機遇,創(chuàng )造條件,掀起大干的高潮,滿(mǎn)足公司較快發(fā)展的需要;要抓經(jīng)營(yíng),各方面都要挖掘潛力,降低成本,追求企業(yè)效益的最大化。
企業(yè)發(fā)展、匹夫有責。這個(gè)責,是責任、是使命。作為企業(yè)的 一名員工,尤其是一名中層管理者,其責任應更重大,其使命感應更強。自己要進(jìn)一步樹(shù)立改革和發(fā)展的意識,積極投身到公司的改革中,正確處理好改制與個(gè)人的利益關(guān)系,服從改革大局,做改革的促進(jìn)者。要多干實(shí)事,少說(shuō)空話(huà),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,為公司的健康持續較快發(fā)展做出貢獻。
企業(yè)培訓學(xué)習心得體會(huì )2
通過(guò)這次活動(dòng)使我受益匪淺,讓我領(lǐng)略到了名師的風(fēng)采,學(xué)到了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。使我真正體會(huì )到上課時(shí)一種藝術(shù)。
靜下心來(lái)回想一下這次外出學(xué)習收獲的是?我感覺(jué)我收獲的是差距,是我個(gè)人與名師之間的差距,自身有一種知恥而后冕的什么感覺(jué),兩天的學(xué)習讓我真正能夠用心去聆聽(tīng),用心去感悟,讓我真正體會(huì )到重視技巧的重要性,人們常說(shuō):“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路不如名師開(kāi)悟,名師開(kāi)悟不如自己
頓悟!蓖ㄟ^(guò)學(xué)習為我以后的教學(xué)工作起到了點(diǎn)云撥霧的作用。下面就談?wù)勎业母惺荏w會(huì ):
一、課堂必須調動(dòng)學(xué)生積極性,讓學(xué)生真正成為課堂的主體。
這是新課標的重要特點(diǎn),也是素質(zhì)教育的要求。我們想每個(gè)教師都想把這點(diǎn)做好,只是在實(shí)行的時(shí)候不能完全按照自己的意愿,這就要求我們備課的時(shí)候要充分考慮學(xué)生的具體情況。上課的老師能注重學(xué)生能力的培養,注重主體參與,每堂課的教學(xué)中互動(dòng)模式多樣,激起了同學(xué)們對學(xué)習的興趣,營(yíng)造了寬松,民主,和諧的教與學(xué)的氛圍。尤其是來(lái)本市的趙老師的課,他能夠充分考慮學(xué)生的'年齡特征,有效調動(dòng)學(xué)生的積極性,讓我們受益匪淺。另外學(xué)生積極性調動(dòng)起來(lái)以后,怎樣保持下去也很重要。他在每個(gè)教學(xué)環(huán)節中對學(xué)生的要求清楚明確,難易適中。我們深刻認識到:在課堂上,只有學(xué)生清楚的知道自己應該干什么時(shí),才有可能干好這件事;而
問(wèn)題太難學(xué)生就會(huì )無(wú)從下手,太容易又不用沒(méi)意義,這都會(huì )打擊學(xué)生學(xué)習的積極性。
二、課堂活動(dòng)的形式與教學(xué)內容密切相關(guān),活動(dòng)要為內容服務(wù)。
新課程標準倡導通過(guò)表演、唱歌、游戲、競賽和故事等活動(dòng)來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的興趣、培養他們初步用語(yǔ)文知識進(jìn)行聽(tīng)、說(shuō)、讀和寫(xiě)的能力。任何活動(dòng)的設計都應是圍繞學(xué)生獲得語(yǔ)言知識和語(yǔ)言技能而設計的,而不是講究形式。
三、課堂活動(dòng)的設計必須面向全體的學(xué)生,要讓每個(gè)學(xué)生都有學(xué)習任務(wù)可參與。
課程標準提出,課程活動(dòng)的設計要面向全體的學(xué)生,使每個(gè)學(xué)生的學(xué)習都能得到發(fā)展。但是每個(gè)學(xué)生在學(xué)習上所表現出的興趣、天分和能力以及學(xué)習方法都是不同的,他們對學(xué)習的需求也是不同,在學(xué)習能力上的體現也不同。
四、課堂教學(xué)活動(dòng)的設計突出真實(shí)性
通過(guò)這次聽(tīng)課,我開(kāi)闊了眼界,看到了自己的不足。同時(shí)對自己的教學(xué)也提出了許多問(wèn)題去思考,怎樣讓自己的課堂更完美?怎樣讓學(xué)生喜歡上語(yǔ)文課?怎樣培養學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力?相信通過(guò)今后的不斷努力,我們一定能拉近與這些優(yōu)秀名師的距離,不斷進(jìn)步!
在各位名家的點(diǎn)評講解中,沒(méi)有難懂生澀的理論,沒(méi)有華麗繁復的表述,而是用最平實(shí)的語(yǔ)言,最容易讓我們接受的方式向我們傳達了最直接的信息,讓我們有了一個(gè)系統的認識,讓我們在今后的教學(xué)中少走彎路,更易于把握住知識的要點(diǎn)。聽(tīng)課學(xué)習中,除去對知識的學(xué)習和吸收,更多的是自我的反思。反思自己的教學(xué),反思自己的課堂,反思自己的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。我想這次學(xué)習引發(fā)的反思能成為我不斷前進(jìn)的動(dòng)力,能成為成功的敲門(mén)石,能成為我堅定航向的指路標。只有把學(xué)到的知識技能轉化成自我前進(jìn)的內驅力,我才會(huì )在教學(xué)中有所成。
回首聽(tīng)課的內容,他們所展現的不僅僅是對教材的分析,同時(shí)也展現了他們的人格魅力。如果沒(méi)有苦和累的磨礪,怎會(huì )有這么奪目的表現呢!成果的背后更承載著(zhù)她們的努力與收獲,F實(shí)是殘酷的,適者生存,F今的教育模式早已不是一本教科書(shū)、一根粉筆、一個(gè)教桿就能存活的課堂模式了。多媒體教學(xué)也早已取代了單
一、古板、老舊的老式的上課體系。而她們卻能提前躍出“龍門(mén)”,掌握先進(jìn)的教學(xué)手段及方法。
心得的總結對我來(lái)說(shuō)是認識上提高。知道了不足才能對癥下藥。因此,我十分感謝領(lǐng)導給了我這次學(xué)習的機會(huì ),它讓我有了心靈上的思考,讓我有了前行的目標和方向,相信自己在今后的工作中一定會(huì )更好。
企業(yè)培訓學(xué)習心得體會(huì )3
三天的培訓時(shí)光悄然而逝,而我也在這短暫的三天之中得到了最大的提升。不管是從自己的專(zhuān)業(yè)上還是工作上而言,都有了一定的感慨,我也知道自己或許應該好好的為提升自己、改變自己而努力一次了。這也是此次培訓給我的啟發(fā),更是對我這份工作的一份助推。時(shí)光珍貴,培訓的時(shí)光更是很容易消逝,而接下來(lái)的生活,我也希望自己能夠好好的努力下去,為了自己的目標和理想,快速成長(cháng),快速前進(jìn)。
我來(lái)公司已經(jīng)兩年了,這兩年的時(shí)間里我表現的還不錯,平時(shí)做起事情來(lái)也比較的穩妥,很少出現一些漏洞。所以這次能夠去外培訓三天是領(lǐng)導對我的青睞和肯定,更是領(lǐng)導給我的一次機會(huì )。所以面對這樣的學(xué)習機會(huì ),我抓的緊緊的,生怕一松手就飛走了。在這次培訓中我也非常認真,這次能夠有這樣的一個(gè)機會(huì )幾乎是我事業(yè)生涯中第一個(gè)重大的轉折,這是領(lǐng)導對我的肯定,也是一次提升自我的難得機會(huì )。我也很清楚自己來(lái)企業(yè)的時(shí)間并不是很長(cháng),這次能夠有學(xué)習的機會(huì )更是難得的.。所以我不能辜負領(lǐng)導以及各位同事的支持和鼓勵,我要更加努力的學(xué)習,也要更加努力的往前沖。
在培訓當中,我有幾點(diǎn)感觸。一是對工作應該保持怎樣的態(tài)度?大概很多人說(shuō)工作態(tài)度是非常重要的,因為只有當我們有了一個(gè)好的態(tài)度時(shí)我們才能把這件事情做得更好。其實(shí)除了需要態(tài)度之外,我們更需要的是一種精神;蛟S很多同事沒(méi)有感受到,但是我們每個(gè)人在工作中是有著(zhù)一種精神的存在的,那就是你的目的。你做這個(gè)份工作的目的是什么,那么你工作的態(tài)度就是怎樣的。所以在做著(zhù)一份工作之前,我們必須清楚在這個(gè)崗位上的目的、目標。這樣我們才能更準的瞄準方向,往前發(fā)展。
二是我們在專(zhuān)業(yè)上的一個(gè)伸展。我對自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)是非常自信的,但是經(jīng)歷了這次培訓學(xué)習之后,我發(fā)現自己的自信還是太盲目了一些,首先我們要知道自己自信在什么地方,而不是“統一自信”我們要清楚各自自信的點(diǎn)和方向,這樣才會(huì )突破其他我們并不擅長(cháng)的地方。否則這種盲目的自信會(huì )毀掉我們其他可能更加發(fā)光的地方。這也是我們工作當中更應當注意的地方。
我想感謝這一次經(jīng)歷,讓我對自己多了很多的認知,也讓自己清楚了未來(lái)不只要有目標,還要有勇氣和決心。這些都是一一不可缺的,也是我們不能輕視的幾點(diǎn)。
企業(yè)培訓學(xué)習心得體會(huì )4
在公司的安排下,我非常榮幸的參加了xx縣20xx年第一期企業(yè)中層干部培訓,雖然僅有五天的培訓時(shí)間,但老師的培訓內容很豐富,有新的管理理念也有貼合實(shí)際的管理案例,使我對管理有了新的認知和理解。好的管理者應具備以下幾點(diǎn);
一、愛(ài)學(xué)習:第一天是xx雙飛軸承的董事長(cháng)xx老師為我們上課,我印象最深的是他所講的:好的.干部一定是愛(ài)學(xué)習、對新的東西愿意接受的,因為21世紀各行各業(yè)都在快速變化,今天你是人才,但明天你不一定是;所以只有不斷的學(xué)習、開(kāi)拓視野、掌握新的技能,才能與時(shí)俱進(jìn),保持當下一個(gè)合格的管理干部應具備的綜合能力,才能使自己持續成為企業(yè)所需的人才。
二、積極的心態(tài):企業(yè)的中層干部承上啟下,在處理一些復雜問(wèn)題時(shí),要保持積極的心態(tài),任何事情都有兩面性,要善于調整心態(tài),以積極的態(tài)度去看待和處理問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,才能立于職場(chǎng)的不敗之地。
三、善于溝通和協(xié)調:上下級、平級之間,由于所處的崗位不同、職務(wù)不同,在工作中難免會(huì )出現意見(jiàn)分歧,這就要求中層干部有良好的溝通和協(xié)調能力,善于求同存異、尋找最佳結合點(diǎn)和處理方式,做到對上尊重不迎合、對下愛(ài)護不庇護、對同級或部門(mén)協(xié)作幫助而不違背公司利益。
四、有較強的執行力:執行力是任何工作開(kāi)展的前提,面對新生代,管理模式已經(jīng)不能再依賴(lài)以前的獎和罰了(也不符合勞動(dòng)法),老師有講到一個(gè)詞叫‘即時(shí)獎勵/即時(shí)成就感’,對員工做了突出表現后的獎勵和表?yè)P要及時(shí),才能激勵他持續保持工作的激情和動(dòng)力;要善于發(fā)現下屬的優(yōu)點(diǎn),取長(cháng)補短,發(fā)揮每個(gè)人的長(cháng)處,才能調動(dòng)團隊的熱情,高效完成各項任務(wù)。
五、注重成本控制和效率提升:成本和效率是一對孿生兄弟,相輔相成,要善于發(fā)現七大浪費(等待、搬運、不良、動(dòng)作、加工、庫存、制造過(guò)多或早),并逐個(gè)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,使各項得到有效控制,以達到減低成本,提升品質(zhì)和效率。
以上為本次培訓個(gè)人對管理的一部分收獲和理解,再次感謝公司給予的學(xué)習機會(huì ),我也會(huì )將自己學(xué)到的知識運用的日常的管理工作中,帶領(lǐng)成品科全員直面困難、用合理的方式出色完成公司交代的各項工作。
企業(yè)培訓學(xué)習心得體會(huì )5
我于xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉行的國有企業(yè)管理干部培訓班,學(xué)習的內容非常豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的進(jìn)步,主要體現在三個(gè)方面:
一、從更深層次熟悉到我黨高度重視的三農題目,三農題目一直困擾著(zhù)農村經(jīng)濟的發(fā)展,其中農村改革關(guān)系著(zhù)農民負擔、城鄉差距、農業(yè)發(fā)展、農村公共事業(yè)建設等諸多題目,因而很有必要研究農村改革。歷經(jīng)多年農村稅費改革,農村固然已逐步趨于規范,但是仍有很多缺陷,如何進(jìn)行下一步改革,成為兼顧城鄉發(fā)展的一大困難,科學(xué)發(fā)展觀(guān)為農村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個(gè)中共黨員,一個(gè)國企領(lǐng)導干部,不能只有工作能力而沒(méi)有道德素質(zhì),德才兼備,德在才先,要從思想上、學(xué)習上、行動(dòng)上更嚴格要求自已,平時(shí)多學(xué)習精神文明建設的內容,爭取令自已的形象更上新的`臺階。
三、學(xué)習了如何進(jìn)步干部的創(chuàng )新能力,進(jìn)步干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導能力,首先要培養現代意識,進(jìn)步素養。干部處于一線(xiàn),工作復雜而細碎,很少有時(shí)間能坐下來(lái)認真學(xué)習,分析題目和解決題目顯得慢幾拍,習慣按經(jīng)驗辦事。不能適應新情勢發(fā)展的要求。因此,培養現代意識,進(jìn)步領(lǐng)導素養燃眉之急。當前,要抓好培訓,增強開(kāi)放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場(chǎng)意識,從而到達進(jìn)步綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀(guān)念,要大力進(jìn)步素質(zhì)和現代理念,改革制度?绮糠指偁幧蠉従褪莻(gè)創(chuàng )新。要強化實(shí)踐鍛煉,進(jìn)步判定情勢、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局的能力。 短短幾天的培訓學(xué)習更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營(yíng)的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難眼前,我們應當堅強,力求創(chuàng )新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是回避。群眾是歷史的創(chuàng )造者,我們干任何工作都要牢牢依托群眾;密切聯(lián)系群眾,弄好干群關(guān)系,只要我們心里真心裝著(zhù)群眾,靜下心來(lái),沉下身子,深進(jìn)群眾中,設心處地為群眾辦實(shí)事,干好事,就會(huì )贏(yíng)得群眾的支持,就可以解決一切困難,產(chǎn)生較強的效力,推動(dòng)事業(yè)的全面發(fā)展。
企業(yè)培訓學(xué)習心得體會(huì )6
20xx年9月23日至9月25日,受我們領(lǐng)導的委派,我有幸參加了由山東省企業(yè)培訓考試中心(隸屬山東省經(jīng)濟信息委員會(huì )職工教育辦公室)舉辦的第74期《山東省企業(yè)培訓師高級培訓班》的培訓學(xué)習,考試中心給我們安排了三天兩夜的培訓生活,對于我們每一位學(xué)員而言這是終生難忘而緊張充實(shí)的三天。經(jīng)過(guò)緊張又愉快地學(xué)習,順利地完成了所學(xué)課程,既學(xué)到了許多新知識新方法,又結識了許多同行,從中學(xué)到了許多新經(jīng)驗。盡管時(shí)間較短,但感悟很深,收獲頗多,基本上達到了參加培訓的期許目的。主要心得體會(huì )如下:
由于本身職業(yè)的原因,并不是在企業(yè)的職業(yè)培訓師,作為一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)教師,總感覺(jué)培訓與教課沒(méi)有根本的區別,但通過(guò)這次系統的學(xué)習,讓我對企業(yè)培訓師有了更深一層的認識:
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的
企業(yè)培訓師究竟是做什么的?在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的,跟教師上課的程序一樣,制定授課計劃、課程表、編寫(xiě)教案、備課、上課。但事實(shí)上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。在第一天一分鐘“即席演講”中我就深刻體會(huì )到了這一點(diǎn),如何客服自己緊張的情緒,有效的表達自己的想法,在這短短一分鐘里都顯得那么的不自然。但通過(guò)趙漢卿老師一天的講解,讓我們學(xué)會(huì )了(一)PTT的四個(gè)理念:①投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;②未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗;③太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事,排列組合就是創(chuàng )新;④做你所學(xué),進(jìn)而教你所做。(二)PTT的PPP表:①目的;②目標;③過(guò)程;④要領(lǐng);⑤收獲。(三)人格三層次理論,三層次指思想、感覺(jué)、行為,三者存在相互影響和平衡的關(guān)系。(四)三階段及其重點(diǎn),事前重點(diǎn)準備好自己,過(guò)程重點(diǎn)處理好聽(tīng)眾,事后重點(diǎn)還是自己。(五)自我管理之一:開(kāi)心金庫。利用昨天可以影響今天,做開(kāi)心金庫,不僅影響自己,緩解上臺前的壓力,而且把這種情緒傳遞給聽(tīng)眾。(六)自我管理之二:預演未來(lái)。利用明天可以影響今天,提前預演未來(lái),且準備九成即可,留出一成做現場(chǎng)的發(fā)揮,效果往往會(huì )出乎意料。
在培訓中PPP表的.要素是什么,如何通過(guò)這些要素傳達我們要學(xué)習掌握的知識;教會(huì )我們通過(guò)人格三層次來(lái)自我調試,來(lái)處理感覺(jué)、思想、壓力之間的關(guān)系;通過(guò)“自我管理”、“開(kāi)心金庫”“預演未來(lái)”來(lái)提高自信,克服心理壓力。運用這些技巧,在之后兩天的“三分鐘”、“五分鐘”演講中,每一個(gè)學(xué)員都有相當大的提高。從一開(kāi)始自己的不知所云,直到最后的侃侃而談,激情四射。每一個(gè)轉變都是這次培訓的結果,都是大家努力學(xué)習的收獲。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過(guò)這三天的系統學(xué)習,知識豐富并具實(shí)戰經(jīng)驗的趙漢卿老師用事實(shí)告訴我們,(www.xindetihui.net)培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現代教學(xué)設備的能力;學(xué)習能力強,能不斷更新知識和觀(guān)念,特別需要有調動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行,動(dòng)起嘴來(lái)有兩下子,動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專(zhuān)多能,盡可能是多專(zhuān)多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實(shí)戰實(shí)踐經(jīng)驗,現場(chǎng)操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專(zhuān)業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗。
要管理好企業(yè)的培訓工作,就必須了解培訓相關(guān)的法律法規,懂得企業(yè)培訓的基本規律,掌握企業(yè)培訓的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開(kāi)發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。成為一名職業(yè)的企業(yè)培訓師需要學(xué)習的知識還有很多。
這三天是難忘的三天,是充滿(mǎn)激情的三天。在豐富生動(dòng)的培訓課程和團隊活動(dòng)中,我不僅學(xué)到如何成為一名合格的企業(yè)培訓師,更讓我感受到大家的激情,團隊的力量!以后我將通過(guò)不斷努力,以高昂的姿態(tài)展現我們培訓師的優(yōu)秀品質(zhì)與職業(yè)形象。
企業(yè)培訓學(xué)習心得體會(huì )7
首先,我十分感謝公司給我們全體員工的群眾培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓,完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體,我個(gè)認為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果,失去應有的.價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著(zhù)重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓,我想會(huì )更搞笑、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì )更認真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加完美。
企業(yè)培訓學(xué)習心得體會(huì )8
為了進(jìn)一步搞好集團企業(yè)文化建設,并通過(guò)企業(yè)文化建設,推進(jìn)集團四大工程,提升集團競爭力,再造集團的二次輝煌,我想借此機會(huì ),對企業(yè)文化建設中所遇到的一些問(wèn)題,特別是集團今后的一些思路,和大家交流一下。
從歷史上看,人們對文化的認識和研究經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段為初級階段,從19世紀下半葉到20世紀初。這個(gè)階段人們主要從意識形態(tài)方面去認識文化現象,把文化看作是一種人類(lèi)精神現象的反映,即人類(lèi)的宗教、信仰、心理、語(yǔ)言、藝術(shù)的反映。第二階段為功能主義階段,始于20世紀上半葉。這個(gè)階段人們把對文化的認識從精神領(lǐng)域擴大到社會(huì )領(lǐng)域,甚至開(kāi)始從人類(lèi)經(jīng)濟活動(dòng)的高度來(lái)認識文化現象。第三階段為當代文化學(xué)階段,始于二次世界大戰以后。這個(gè)階段對文化的認識和研究發(fā)生了兩個(gè)重要的歷史轉折。一個(gè)轉折是由過(guò)去的注重未來(lái)開(kāi)化社會(huì )和傳統的鄉土社會(huì )的研究,轉向注重對現在都市社會(huì )的研究。第二個(gè)轉折是由重點(diǎn)研究傳統農業(yè)文化轉向重點(diǎn)研究現代工業(yè)文化。由于兩個(gè)轉折,放大了文化研究的視覺(jué),產(chǎn)生了社會(huì )文化學(xué)、居住文化學(xué)、飲食文化學(xué)、服飾文化學(xué)等。同時(shí)也出現了企業(yè)文化學(xué)。企業(yè)文化學(xué)的產(chǎn)生,具有兩個(gè)方面的重要意義:
一是對過(guò)去被認為是純經(jīng)濟組織的企業(yè)賦予了文化內涵,為企業(yè)借助文化力推動(dòng)自身的發(fā)展提供了強有力的武器。
二是拓寬了文化研究領(lǐng)域,豐富了文化學(xué)的內涵。從文化演變的歷史進(jìn)程,站在歷史與現實(shí)相結合的角度分析,我們可以對文化做如下理解:文化是社會(huì )歷史發(fā)展的產(chǎn)物,既是社會(huì )經(jīng)濟和政治的反映,又反作用于社會(huì )經(jīng)濟和政治。它是一種與政治、經(jīng)濟既相互聯(lián)系,又相對獨立的一種社會(huì )力量。文化是人類(lèi)在改造自然,改造社會(huì )和改造自身過(guò)程中創(chuàng )造的.群體生活方式和生活環(huán)境。文化具有歷史性、繼承性、交流性和可滲透性。這些就是文化的基本內涵。
談到企業(yè),從本質(zhì)上講,企業(yè)是社會(huì )的一種經(jīng)濟組織,它是以滿(mǎn)足人類(lèi)社會(huì )某種需要為己任,集經(jīng)濟目標和社會(huì )目標為一體,具有獨立決策、自我承擔風(fēng)險能力的經(jīng)濟實(shí)體。一個(gè)企業(yè)不是依據人們的主觀(guān)意愿憑空產(chǎn)生的,首先源于一種社會(huì )需求,產(chǎn)生的前提是人們對現實(shí)生活提出了某種需求,或產(chǎn)生了某種潛在需求。為了滿(mǎn)足需求,企業(yè)才應運而生。所以企業(yè)從誕生之日起,客觀(guān)上就承擔了為人類(lèi)提供有效服務(wù)的職能,充當了現實(shí)社會(huì )需求目標的載體。比如吉糧集團,省政府為什么要創(chuàng )辦我們這樣的企業(yè),首先是農民打下的糧食需要賣(mài)掉,城市的居民需要食品,糧食加工企業(yè)需要原料。是為了解決耕者與食者需求,確保社會(huì )的穩定與發(fā)展。吉糧首先體現的是一種社會(huì )價(jià)值。同時(shí)吉糧又是一個(gè)經(jīng)濟實(shí)體,要自負盈虧,要自我承擔經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,必須追求經(jīng)濟效益。這樣在經(jīng)營(yíng)中就形成了社會(huì )與經(jīng)濟雙重責任,耕者、食者、員工及投資主體等多種利益關(guān)系,作為一個(gè)企業(yè),怎樣處理這些責任和利益關(guān)系,怎樣看待農民、怎樣看待消費者、怎樣看待用戶(hù),如何處理耕者、食者及企業(yè)之間的利益關(guān)系,企業(yè)的利潤從哪里來(lái)?什么是企業(yè)中最有價(jià)值的東西?怎樣看待員工?員工在企業(yè)中的地位是什么?處理這些問(wèn)題所遵循的基本觀(guān)點(diǎn)和行為準則,以及由此帶來(lái)的一系列思想、工作方式等就構成一個(gè)企業(yè)的文化。
關(guān)于企業(yè)文化的具體概念,據統計有180多個(gè),公認的比較典型的也有幾十種。所以想用幾句話(huà)就概括出來(lái)比較難。但它們的內涵大致是一致的,具體包括以下幾層意思:
。1)企業(yè)文化既包括觀(guān)念形態(tài)的價(jià)值觀(guān)、企業(yè)信仰、也包括在這種信仰支配下所外化出的行為準則和企業(yè)形象。
。2)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在。
。3)企業(yè)文化不是突然出現的,它與企業(yè)相伴而生。
。4)領(lǐng)導層在企業(yè)文化形成中起主導作用,企業(yè)文化是創(chuàng )始人及其后來(lái)的繼承人所倡導的經(jīng)營(yíng)思想。
我認為,為了便于記憶和理解,通俗一點(diǎn)說(shuō),企業(yè)文化就是企業(yè)的意識形態(tài),是企業(yè)的思想。一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)人一樣,也有自己的思想,一個(gè)人的行為和表現是受思想支配和決定的。
企業(yè)培訓學(xué)習心得體會(huì )9
9月25日,我有幸參加了建設公司黨群部組織的20xx年通訊員業(yè)務(wù)培訓,雖然只有短短的兩個(gè)多小時(shí),但我卻收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。這次培訓中,建設公司黨群部羅部長(cháng)結合講解案例,深入淺出地講解了日常新聞寫(xiě)作中容易出現的錯誤和失誤,讓我對新聞寫(xiě)作也有了更深的認識,具體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
眼勤、嘴勤、手勤。作為一名通訊員,首先要做到這三勤,雖然很多人喜歡觀(guān)察,也會(huì )不恥下問(wèn),但卻沒(méi)有及時(shí)記錄!昂糜浶圆蝗鐮筆頭”,因而再好的記憶也經(jīng)不住時(shí)間的考驗,所以要做到三者緊密結合才能為新聞報道做好鋪墊。
善于發(fā)現,及時(shí)報道。一個(gè)善于尋找新聞的通訊員,要養成隨時(shí)隨地挖掘潛在新聞素材的'良好習慣。所以通訊員不僅要深入工人的生活,在平凡中找不平凡,也要及時(shí)把他們的先進(jìn)事跡報道出來(lái),起到宣傳的作用,同時(shí)鼓勵員工的積極性。
持續學(xué)習,不斷提升。新聞寫(xiě)作是一項非常嚴謹的工作,每個(gè)字每句話(huà),甚至每個(gè)標點(diǎn)符號都要做到準確表達。它和文藝作品不同,不能有半點(diǎn)虛構。雖然只是一則消息或者一篇通訊,但都要求真實(shí)。所以通訊員還要在自己的專(zhuān)業(yè)知識上下功夫,多讀多看多寫(xiě),提高自己的寫(xiě)作水平。
企業(yè)培訓學(xué)習心得體會(huì )10
這次培訓的機會(huì )來(lái)之不易,我想說(shuō),非常感謝公司在如今經(jīng)濟這么惡劣的大環(huán)境下,還能設身處地的為員工著(zhù)想,為員工的發(fā)展著(zhù)想,不惜代價(jià),不計成本,讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統而又全面的培訓和學(xué)習,對于我們以后的工作和生活,以及我們事業(yè)的發(fā)展,都有很大的幫助。
這次培訓給我的感觸很深,不僅包括培訓的內容對我的影響,還有同事的做事風(fēng)格,工作氛圍,以及他們團結一心的團隊合作精神,都對我產(chǎn)生了比較大的觸動(dòng),我要把在培訓所學(xué)的、所見(jiàn)的、所感受到的一切都運用到我的工作中,并與大家分享,讓大家都能感受到培訓所帶來(lái)的動(dòng)力,讓培訓給我們帶來(lái)真正的改變。
第一天的拓展訓練也是我第一次參加這種類(lèi)型的訓練。沒(méi)想到,在這次訓練中,我也能做到以前想也不敢想的事情,那是因為團隊的力量,可以想象,團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓練中,給我啟發(fā)最大的有三個(gè)項目:
1、在疊紙訓練中,讓我明白了一個(gè)道理:人不能只靠自己的理解去做事,要問(wèn)清楚別人想要得到什么樣的結果,以及為了達到這個(gè)結果,我們大家應該怎么做,平常工作的時(shí)候不能夠只是自己埋頭苦干,要跟小組成員或者其他的同事溝通,商量怎么才能達成目標。每個(gè)人都各做各的,這樣只能讓大家的工作效率都降低,而達不到領(lǐng)導想要的結果。
2、在信任背摔訓練中,讓我感受到了團隊的支持是很強大的,如果沒(méi)有兄弟姐妹在后面保護,如果沒(méi)有對團隊的充分信任,我想沒(méi)人敢這樣摔下去。這讓我明白了,在實(shí)際工作中,我的同事、我的領(lǐng)導,都是能給我以保護和支持的人,要相信我們不是單獨的一個(gè)人,在我們的背后,是無(wú)數個(gè)默默支持和幫助我們的人。所以當你面臨困難的時(shí)候,不要退縮,要勇往直前,別怕,我們有依靠!
3、翻越畢業(yè)墻,這個(gè)環(huán)節給我的觸動(dòng)也很深,看著(zhù)這么高的墻,60多個(gè)人要在什么都沒(méi)有的情況下翻過(guò)去,而且還要有時(shí)間限制,人的第一反應就是:怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前,又不得不做,所以現在的任務(wù)不是怎么逃避,而是怎么想辦法把事情解決掉,在這種情況下,我們的團隊立刻做出了反應,選總指揮,確定第一、二個(gè)和最后一個(gè)上去的人,選人梯,其他的人做保護,最后,我們在比承諾時(shí)間還快很多的情況下就完成了整個(gè)任務(wù)。
這就像在我們的工作中,每個(gè)人都發(fā)揮不同的作用,將大家的力量加起來(lái),那將是不可戰勝的!還有一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì )借助團隊的力量來(lái)戰勝困難,面臨困難的時(shí)候,不要畏縮,看看誰(shuí)能幫到你,及時(shí)向他們求助,他們都會(huì )像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓練,帶著(zhù)尚未平息的激動(dòng)和熱情,我們投入了緊張的學(xué)習當中,這次的學(xué)習是比較系統地,涉及到各方面的知識和內容,不僅包括我們的工作的專(zhuān)業(yè)內容,還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。
每個(gè)人都會(huì )面臨各種各樣的壓力,有工作上的,有生活上的,適當的壓力對我們的工作和生活是有幫助的,但是當壓力太大的時(shí)候,不能任由壓力壘積,就像驢子拉車(chē)一樣,把驢子壓垮的往往是最后一根稻草,所以要學(xué)會(huì )解壓,注重松弛有道,這樣才能更好的工作和生活。當然沒(méi)有壓力的情況下,人就不會(huì )進(jìn)步,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力這個(gè)道理大家都很明白,所以,工作要有目標,目標明確了,人就會(huì )朝著(zhù)自己的目標去奮斗。
梁老師的系統性思考和心智模式對我的觸動(dòng)很大,人的固有的`思維模式有時(shí)會(huì )禁錮一個(gè)人的思想,對他的判斷,和做事帶來(lái)負面的影響,人只靠以前的經(jīng)驗來(lái)想事情,做事情,這樣難免就會(huì )被心智模式所影響,所以人要擺脫心智模式的左右,做一件事情的時(shí)候,不要太相信自己的經(jīng)驗,多向向這樣做對不對,還有沒(méi)有更好的解決辦法。
還有其他的課程學(xué)習,讓我也學(xué)到了很多東西。邵總的大客戶(hù)管理,讓我了解到大客戶(hù)戰略的重要性,以及怎么去服務(wù)大客戶(hù)、鎖定大客戶(hù),從而與大客戶(hù)并肩成長(cháng)。丁老師的國際貿易、蔣博得銷(xiāo)售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓,都讓我學(xué)到了不執行力,一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)管理的好與壞,關(guān)鍵在于上級傳達的指標,安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時(shí)有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執行力,如何提升團隊活動(dòng)力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問(wèn)題。
因此,學(xué)習與成功對掌握執行力有著(zhù)重要的意義。
要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:
1、要具備專(zhuān)業(yè)知識,相信自己有能力勝任。
2、是要學(xué)會(huì )合理的支配時(shí)間。
3、是要學(xué)會(huì )控制自己,不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的:
1、要有條不紊地安排工作,召開(kāi)會(huì )議前要有充分的準備。發(fā)言時(shí)要使用通俗易懂的語(yǔ)言,簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)行敘述。說(shuō)話(huà)要大膽,不能吞吞吐吐,同時(shí)要注意不要讓別人打斷你的講話(huà)。
2、不要過(guò)多的使用肢體語(yǔ)言,那樣只會(huì )給人手舞足蹈的感覺(jué)。
3、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡,要學(xué)會(huì )“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務(wù)上,不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬(wàn)事通”應當不恥下問(wèn)。只要有利于實(shí)力你的威信,是人感到和藹可親。因為在大家眼中,你并不是一個(gè)無(wú)懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自己的私生活,以免造成誤解。不要聽(tīng)信謠言,更不能捕風(fēng)捉影,否則將會(huì )影響公司的人際關(guān)系,從而嚴重危害公司形象。
7、對于你下屬人員的工作,要努力做成客觀(guān)評價(jià)。
現代社會(huì )是一個(gè)知識、文化高度發(fā)展的時(shí)代,缺乏知識、文化你將追不上時(shí)代的腳步,必須將被社會(huì )淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學(xué)習“充電”。適應社會(huì )的發(fā)展。同的知識。
這么多的學(xué)習和培訓部不能一次性的全部吸收,有的改變可能需要很長(cháng)時(shí)間的努力,但是我會(huì )把學(xué)到的知識運用到工作當中,不斷地充實(shí)自己,加強執行力度。這次培訓最重要的是明白了工作不是為了別人,而是為了自己,明白了這個(gè)道理,做事的責任心和主動(dòng)性大大提高,再結合團隊的力量,我有信心,以后一定會(huì )把工作做得更好!
企業(yè)培訓學(xué)習心得體會(huì )11
我于20xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓班,學(xué)習的內容非常豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體現在三個(gè)方面:
一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農問(wèn)題
三農問(wèn)題一直困擾著(zhù)農村經(jīng)濟的發(fā)展,其中農村改革關(guān)系著(zhù)農民負擔、城鄉差距、農業(yè)發(fā)展、農村公共事業(yè)建設等諸多問(wèn)題,于是很有必要研究農村改革。歷經(jīng)多年農村稅費改革,農村雖然已經(jīng)逐漸趨于規范,但是仍有不少缺陷,如何進(jìn)行下一步改革,成為統籌城鄉發(fā)展的一大難題,科學(xué)發(fā)展觀(guān)為農村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求
一個(gè)中共黨員,一個(gè)國企領(lǐng)導干部,不能只有工作能力而沒(méi)有道德素質(zhì),德才兼備,德在才先,要從思想上、學(xué)習上、行動(dòng)上更嚴格要求自已,平時(shí)多學(xué)習精神文明建設的內容,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學(xué)習了如何提高干部的創(chuàng )新能力
提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導能力,首先要培養現代意識,提高素養。干部處于一線(xiàn),工作繁雜而細碎,很少有時(shí)間能坐下來(lái)認真學(xué)習,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題顯得慢幾拍,習慣按經(jīng)驗辦事。不能適應新形勢發(fā)展的要求。因此,培養現代意識,提高領(lǐng)導素養迫在眉睫。當前,要抓好培訓,增強開(kāi)放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場(chǎng)意識,從而達到提高綜合素質(zhì)的`目的。其次要改變觀(guān)念,要大力提高素質(zhì)和現代理念,改革制度?绮块T(mén)競爭上崗就是個(gè)創(chuàng )新。要強化實(shí)踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
短短幾天的培訓學(xué)習更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營(yíng)的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難面前,我們應該堅強,力求創(chuàng )新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng )造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾,搞好干群關(guān)系,只要我們心里真心裝著(zhù)群眾,靜下心來(lái),沉下身子,深入群眾中,設心處地為群眾辦實(shí)事,干好事,就會(huì )贏(yíng)得群眾的支持,就能解決一切困難,產(chǎn)生較強的效力,推動(dòng)事業(yè)的全面發(fā)展。
企業(yè)培訓學(xué)習心得體會(huì )12
20xx年x月x日至x月xx日,通過(guò)學(xué)院委派,我有幸參加了由中國人壽集團公司組織的集團第二期企業(yè)培訓師的學(xué)習培訓,我院同行的老師還有許捷老師、武冬玲老師、張環(huán)宇老師、李一鳴老師和譚新蘭老師。
企業(yè)培訓師是指能夠結合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開(kāi)發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運用現代培訓理念和手段,策劃、開(kāi)發(fā)培訓項目,制定、實(shí)施培訓計劃,并從事培訓咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。企業(yè)培訓師的重要職業(yè)能力特征包括突出的學(xué)習能力、創(chuàng )新能力、表達能力、研究開(kāi)發(fā)能力、寫(xiě)作能力、成本核算能力、溝通協(xié)調能力等。
由人力資源和社會(huì )保障部和中國職業(yè)教育和職業(yè)培訓協(xié)會(huì )舉辦的企業(yè)培訓師資格體系共設三個(gè)等級,分別為:助理企業(yè)培訓師(國家職業(yè)資格三級)、企業(yè)培訓師(國家職業(yè)資格二級)、高級企業(yè)培訓師(國家職業(yè)資格一級)職業(yè)資格鑒定方式分為理論知識考試和專(zhuān)業(yè)技能考核,理論知識考試采取閉卷筆試,專(zhuān)業(yè)技能考核采取現場(chǎng)模擬方式。企業(yè)培訓師、高級企業(yè)培訓師還須進(jìn)行綜合評審。鑒定合格者按照有關(guān)規定統一核發(fā)相應等級的中華人民共和國職業(yè)資格證書(shū)。
此次為期將近十天的培訓安排得十分緊湊,培訓內容包括:如何制定培訓總體規劃;如何開(kāi)發(fā)培訓項目、課程與教材;如何評價(jià)培訓項目與衡量教師授課質(zhì)量;如何進(jìn)行培訓項目管理;講授現代的培訓技術(shù)與手段,提高教學(xué)組織與實(shí)施的管理水平。以上內容分別以培訓原理、培訓行政管理、培訓項目管理、培訓課程開(kāi)發(fā)、培訓課程主持、培訓師專(zhuān)業(yè)發(fā)展六大模塊來(lái)闡述。
通過(guò)這次系統的培訓,極大地豐富了我培訓教育的理論知識,也提高了相應的實(shí)務(wù)操作能力。我懂得了企業(yè)培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行,動(dòng)起嘴來(lái)有兩口子,動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專(zhuān)多能,盡可能是多專(zhuān)多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實(shí)戰實(shí)踐經(jīng)驗,現場(chǎng)操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專(zhuān)業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓工作,就必須了解培訓相關(guān)的法律法規,懂得企業(yè)培訓的'基本規律,掌握企業(yè)培訓的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開(kāi)發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
企業(yè)培訓學(xué)習心得體會(huì )13
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓,完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體,我個(gè)認為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的`培訓中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果,失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓,我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì )更認真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
企業(yè)培訓學(xué)習心得體會(huì )14
6月23至24日我們在蘇州參加了百仕瑞公司舉辦的中層經(jīng)理管理技能訓練課,由馬斌教授主講。通過(guò)兩天的聽(tīng)課學(xué)習,使我對中層管理的重要性有了更深層次的認識,對今后的工作目標有了更明確的指示方向,現將體會(huì )與大家一起交流。
一、保持積極的心態(tài)
雖然只有短短兩天的課程,卻讓我茅塞頓開(kāi),收獲頗豐,它使我了解了先進(jìn)的管理理念和方法,使我更加明確了中層管理的重要性。德魯克在《卓有成效的管理者》一文講到:有效的管理者是可以學(xué)會(huì )的,這更加鼓舞著(zhù)我向一名優(yōu)秀的管理者邁進(jìn)。管理不在于知,而在于行,我會(huì )滿(mǎn)懷積極的心態(tài),以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證實(shí)自己。少向外界要條件,多向自己要智慧,我喜歡接受挑戰,只要使公司需要,不管是多么艱巨的任務(wù),我都不怕苦,不怕累,勇挑重擔,時(shí)時(shí)刻刻起帶動(dòng)作用。我始終認為,多為公司做事情,全心全意為人民服務(wù),為社會(huì )多做貢獻,只有這樣才能更加體現自己的生命價(jià)值,實(shí)現自己的人生觀(guān)。今后我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,放開(kāi)一搏,有什么艱巨任務(wù),盡管往我身上扛吧,我保證完成任務(wù)。
二、擺正位置,明確責任
中層管理者是一個(gè)團隊的領(lǐng)頭羊,自己本身的工作能力、行為方式、思維方法甚至喜好都會(huì )對團隊成員產(chǎn)生莫大的影響。同時(shí)中層管理者處在上壓、下頂、左攻、右擊的位置,就要學(xué)會(huì )人生360度,既45度做人,90度做事,180度處事,360度處人。院領(lǐng)導沒(méi)時(shí)間、沒(méi)精力或不適合從事某種具體工作,委托中層去做、去管理某些具體事情,中層就應該為主
管負責,并且要負責到底,一定要學(xué)會(huì )為領(lǐng)導分憂(yōu),真正做到承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面。通過(guò)小智力測試,所站的高度不同、所處的位置不同、看問(wèn)題的角度就不一樣,制定的決策也就完全不一樣。作為一個(gè)最好的中層管理者,既要是上級的支持者、擁護者、傳播者和執行者,又要是下級的調配者、督導者、協(xié)調者和訓練者,同時(shí)還有責任為公司培養人才。要懂得恃才助上,而不要恃才傲上,這樣才能獲得最大的助力;與其他同事共事時(shí)要有關(guān)注全局,團隊第一的思想,并保持親和力;什么時(shí)候都需要牢記的是:勇當下級學(xué)習的標桿!中層管理者必然是事事以身作則的,而他的這種行為也會(huì )為他贏(yíng)得尊重。
三、嚴格管理,有效溝通,實(shí)現目標
關(guān)鍵時(shí)刻,中層的狀態(tài)往往決定全局的成敗。在平時(shí),以身作則地帶領(lǐng)自己的團隊,要做到讓員工有制度可依,明確的獎罰制度起著(zhù)紅綠燈的作用,可以有效地約束團隊。中層管理者讓團隊成員知道綠燈的地方可以行走、快走,出色的人可以得到獎勵,從而調動(dòng)他們工作的積極性;而紅燈的地方則不能走、不可碰,誰(shuí)跨入了禁區,誰(shuí)就要受到懲罰。中層管理者嚴格地按照制度進(jìn)行獎罰,不僅讓團隊成員更快地成長(cháng),而且無(wú)形中也樹(shù)立了自己的威信,讓大家心服口服。一名中層管理者要想帶領(lǐng)下屬取得好業(yè)績(jì),必須關(guān)心團隊的所有成員,掌握溝通技巧,做到有效溝通,對每一位成員的特長(cháng)及弱點(diǎn)要有充分的了解,準確合理地布置工作任務(wù),把目標細分,根據確定的目標制訂具體的實(shí)施步驟,讓合適的人負責合適的任務(wù)。中層管理者對下級嚴格的管理,合理、恰當的關(guān)注,有時(shí)候能夠將下
屬激勵成為巨人,同時(shí)要從大局著(zhù)想,多為公司輸出人才,從而做出非凡的業(yè)績(jì)。
四、工作中不斷總結經(jīng)驗,不斷學(xué)習創(chuàng )新
一位中層管理者如果希望成功,那么就要主動(dòng)學(xué)習創(chuàng )新,首先中層管理者在面對企業(yè)的弊端,面對創(chuàng )新的阻力,不要逃避,而是要想辦法來(lái)解決,畢竟方法總比問(wèn)題多。在當今信息非常發(fā)達的時(shí)代,每天都有新的競爭者從各個(gè)方向襲來(lái),就看你是否每天進(jìn)行系統的思考,并且將新的思路、方法及時(shí)地付諸于行動(dòng),走在消費者產(chǎn)生新的需求前面,我們的預期服務(wù)就是要不斷地進(jìn)行創(chuàng )新。其次創(chuàng )新要有針對性和可行性的,不能大而空,都需要中層管理者實(shí)事求是地根據部門(mén)需要來(lái)進(jìn)行。對于每一個(gè)剛誕生的新事物,員工都要有一個(gè)接受的過(guò)程,你必須學(xué)會(huì )不厭其煩地說(shuō)服員工,去做員工的教練,面對不理解的人,不要急躁,只要是對企業(yè)有利事物,就一定會(huì )被大家所接受和認可的。新員工是公司的新鮮血液,是未來(lái)公司發(fā)展的主要力量,所以我們要高度重視,不斷總結以往的培訓學(xué)習經(jīng)驗,加大人才培養力度,也只有這樣,我們的團隊才會(huì )充滿(mǎn)朝氣、充滿(mǎn)活力和戰斗力。
五、加強執行力,不折不扣地執行企業(yè)的決策
企業(yè)的發(fā)展在于執行力,但往往在實(shí)際操作中執行將受到阻撓,在實(shí)際工作中,有時(shí)領(lǐng)導下達的工作任務(wù),基層就是不理解,在完成過(guò)程中積極性不高,完成質(zhì)量有限。這并不是完成這項工作任務(wù)難度有多大,也不是基層工作不認真、不努力,完全是對這項工作的重要性不理解;鶎油J為自己的`工作思路對公司更有利,更能給公司帶來(lái)經(jīng)濟利益,F在
我充分地理解到這種想法是片面的,沒(méi)有從整體利益上看待問(wèn)題;鶎拥南敕ǹ梢酝ㄟ^(guò)溝通講出來(lái),但必須像軍人執行命令一樣,完成公司下達的各項工作,并通過(guò)努力在工作中做出成績(jì)。只有這樣,才能給公司帶來(lái)更多的經(jīng)濟利益。中層就是要管理好員工完成他們自己的任務(wù),每天都要檢查員工任務(wù)的完成情況,找出由于工作不當而出現的問(wèn)題并及時(shí)解決。要學(xué)會(huì )溝通,克服“自我主義”,充分地授權,相信自己的員工,建立起良好的監督機制,讓自己的員工少犯錯誤,實(shí)現企業(yè)制度化、規范化、模式化、技術(shù)化的經(jīng)營(yíng)管理目標。如何把企業(yè)的決策貫徹到每個(gè)員工的實(shí)際工作中,每個(gè)員工不折不扣地執行企業(yè)的決策,也就是企業(yè)的執行力。充分理解了企業(yè)執行力的重要性,我們每個(gè)員工都要成為企業(yè)執行力的助力,而不是去當企業(yè)執行力的阻力。相信這樣話(huà),我們煤航定會(huì )發(fā)展得更加壯大。
總之,中層管理者在企業(yè)中的職責、角色定位、境界、處人處事的原則、溝通方式等都起著(zhù)至關(guān)重要的作用,在執行的過(guò)程中一定要建立全局意識,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,才能高質(zhì)量的完成工作任務(wù)。
張科學(xué)
20xx.7.5
企業(yè)培訓學(xué)習心得體會(huì )15
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓課程,透過(guò)這次培訓和學(xué)習,我明白我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節目,結合線(xiàn)下活動(dòng)推廣,憑借強勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺,幫忙國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改善了傳統的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng )新的團隊。這個(gè)團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
透過(guò)培訓,我還明白如何做到從學(xué)生到職員的.社會(huì )主角轉變。我認為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習,是為獲取知識,提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們就應主動(dòng)承當起為服務(wù)社會(huì )的職責!所以當劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認為自己是在打工的請舉手時(shí),我反觀(guān)自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更就應是我們回報社會(huì ),感恩社會(huì ),并實(shí)現自身價(jià)值的一種方式。我們就應以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì )得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及xx老師!期望公司及xx老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習成長(cháng)的機會(huì )!
半年過(guò)去,在xx經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶(hù)中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專(zhuān)業(yè),才能夠給客戶(hù)留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì )選取留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,我堅信努力就有機會(huì )成功!
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