關(guān)于銷(xiāo)售年度工作計劃錦集10篇
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售年度工作計劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售年度工作計劃 篇1
一、白酒企業(yè)市場(chǎng)調查研究
�。ㄒ唬┫M者市場(chǎng)調研
1、消費者對產(chǎn)品的總體接受程度調研；
2、產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品品牌名稱(chēng)調研；
3、產(chǎn)品的消費目的調研；
4、產(chǎn)品的消費心理調研；
5、產(chǎn)品的消費趨勢調研；
6、產(chǎn)品與同類(lèi)競品相比優(yōu)點(diǎn)與不足調研；
7、消費者對產(chǎn)品的個(gè)性化需求是什么；
8、產(chǎn)品的品牌定位調研；
9、產(chǎn)品的目標市場(chǎng)調研；
10、產(chǎn)品的核心利益點(diǎn)調研；
11、產(chǎn)品的系列賣(mài)點(diǎn)調研；
12、產(chǎn)品價(jià)格定位調研；
13、產(chǎn)品的口味調研；
14、產(chǎn)品的包裝調研；
15、產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道調研；
16、產(chǎn)品適合的傳播方式調研；
17、產(chǎn)品終端銷(xiāo)售調研；
18、產(chǎn)品有效的促銷(xiāo)方式調研；
19、消費者對產(chǎn)品做大市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)建議；
20、產(chǎn)品消費者的個(gè)人特征。
�。ǘ┊a(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)調研
1、貴公司經(jīng)銷(xiāo)哪些同類(lèi)產(chǎn)品品牌；
2、哪些品牌的'產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況比較好，主要原因是什么；
3、貴公司經(jīng)銷(xiāo)同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況；
4、各品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況好或者不好的原因有哪些；
5、經(jīng)銷(xiāo)商認為該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與不足；
6、增加該產(chǎn)品銷(xiāo)量的方法有哪些；
7、您是否愿意銷(xiāo)售該產(chǎn)品；
8、對銷(xiāo)售該產(chǎn)品的顧慮；
9、您預計該產(chǎn)品的市場(chǎng)前景如何；
10、與廠(chǎng)家的合作方式建議；
11、希望廠(chǎng)家提供哪些支持；
12、經(jīng)銷(xiāo)商對該產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)方面有哪些意見(jiàn)和建議。
�。ㄈ└偁帉κ质袌�(chǎng)調研
1、品牌定位；
2、產(chǎn)品類(lèi)別；
3、產(chǎn)品定位；
4、目標市場(chǎng)；
5、各類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格；
6、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)；
7、銷(xiāo)售區域；
8、市場(chǎng)進(jìn)入策略；
9、廣告策略；
10、促銷(xiāo)、公關(guān)策略；
11、銷(xiāo)售政策；
12、銷(xiāo)售狀況；
13、企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)等。
二、白酒企業(yè)經(jīng)營(yíng)診斷
1、品牌策略診斷；
2、營(yíng)銷(xiāo)策略診斷；
3、目標市場(chǎng)診斷；
4、市場(chǎng)定位診斷；
5、產(chǎn)品策略診斷；
6、價(jià)格策略診斷；
7、銷(xiāo)售渠道診斷；
8、廣告策略診斷；
9、促銷(xiāo)方式診斷；
10、銷(xiāo)售管理體系診斷。
銷(xiāo)售年度工作計劃 篇2
公司在總公司的領(lǐng)導、幫助和支持下，公司已具有初步規模，為國內市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎。由于主客觀(guān)因素，與總公司的要求尚有相當距離。20xx年公司在20xx年度銷(xiāo)售工作總結基礎上，決心圍繞20xx年度總公司目標，認真扎實(shí)地落實(shí)各項工作。特制定如下20xx年銷(xiāo)售年度工作計劃：
銷(xiāo)售年度工作計劃一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)：
創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。根據去年的基礎，上海公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。因此，上海公司針對國內市場(chǎng)的特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計，提高盛天公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時(shí)，建立健全的`銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系，使盛天開(kāi)拓中國市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓業(yè)務(wù)知識和著(zhù)力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，灌輸盛天實(shí)施理念。
銷(xiāo)售年度工作計劃二、年度目標：
1.全年實(shí)現銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元。利潤：100-150萬(wàn)元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內市場(chǎng)占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部，在總公司的指導下，完成下達的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開(kāi)發(fā)區的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
銷(xiāo)售年度工作計劃三、實(shí)施要求：
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細化、規范化有利操作。根據銷(xiāo)售總目標2500萬(wàn)，分區域下指標，責任明確，落實(shí)到人，績(jì)效掛鉤。
1.劃分銷(xiāo)售區域。全國分7-8區域，每個(gè)區域下達指標，用考核的方式與實(shí)績(jì)掛鉤，獎罰分明;
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內開(kāi)辟15-20個(gè)省級城市的銷(xiāo)售代理商;
3.銷(xiāo)售費用、差旅費實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制;
4.設立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎上，下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力，完成總公司下達的任務(wù)計劃數;
5.加強內部管理，提高經(jīng)濟效益：
�、儇攧�(wù)銷(xiāo)售成本：核算是國內市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷(xiāo)售年度達標2500萬(wàn)，成本下降5%;
�、谌肆Y源管理：根據總公司要求，結合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應人員。用科學(xué)激勵機制考核，人盡其才，愛(ài)崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績(jì)體現個(gè)人價(jià)值;
�、郛a(chǎn)品開(kāi)發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開(kāi)展，還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn)，結合公司實(shí)際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰略目標實(shí)現作出應有的貢獻。
銷(xiāo)售年度工作計劃 篇3
公司在總公司的領(lǐng)導、幫助和支持下，公司已具有初步規模，為國內市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶(hù)的開(kāi)辟，盛天品牌在國內都已烙下深深的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(cháng)、客戶(hù)數額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區縱向到東北地區，并已著(zhù)手向西南、西北地區拓展。盛天產(chǎn)品銷(xiāo)售和盛天品牌在國內信譽(yù)大大提高，為盛天公司在國內的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀(guān)因素，與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20xx年度工作基礎上，決心圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實(shí)地落實(shí)各項工作。
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)：
創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。根據去年的基礎，上海公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝）。因此，上海公司針對國內市場(chǎng)的特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)「范文大全網(wǎng)」請人給公司作銷(xiāo)售形象設計，提高盛天公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的`知名度鋪好了穩定的基礎。
同時(shí)，建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系，使盛天開(kāi)拓中國市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7—8名業(yè)務(wù)員，全面培訓業(yè)務(wù)知識和著(zhù)力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標：
1、全年實(shí)現銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元。利潤：100—150萬(wàn)元；
2、盛天產(chǎn)品在（同行業(yè)）國內市場(chǎng)占有率大于10%；
3、各項管理費用同步下降10%；
4、設立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部，在總公司的指導下，完成下達的開(kāi)發(fā)任務(wù)；
5、積極配合總公司做好上海盛天
開(kāi)發(fā)區的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求：
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細化、規范化有利操作。根據銷(xiāo)售總目標2500萬(wàn)，分區域下指標，責任明確，落實(shí)到人，績(jì)效掛鉤。
1、劃分銷(xiāo)售區域。全國分7—8區域，每個(gè)區域下達指標，用考核的方式與實(shí)績(jì)掛鉤，獎罰分明；
2、依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內開(kāi)辟15—20個(gè)省級城市的銷(xiāo)售代理商；
3、銷(xiāo)售費用、差旅費實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制；
4、設立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3—5人的基礎上，下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力，完成總公司下達的任務(wù)計劃數；
5、加強內部管理，提高經(jīng)濟效益：
�、儇攧�(wù)銷(xiāo)售成本：核算是國內市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷(xiāo)售年度達標2500萬(wàn)，成本下降5%；
�、谌肆Y源管理：根據總公司要求，結合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應人員。用科學(xué)激勵機制考核，人盡其才，愛(ài)崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績(jì)體現個(gè)人價(jià)值；
�、郛a(chǎn)品開(kāi)發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開(kāi)展，還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn)，結合公司實(shí)際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰略目標實(shí)現作出應有的貢獻。
銷(xiāo)售年度工作計劃 篇4
制定一份很好的銷(xiāo)售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷(xiāo)售計劃也是要根據實(shí)際情況而制定的。銷(xiāo)售計劃的依據其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)橐粋�(gè)基準，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)�，F在，銷(xiāo)售計劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：
1. 分區域進(jìn)行
2. 銷(xiāo)售活動(dòng)的制定
3. 大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)以及維護
4. 潛在客戶(hù)的.開(kāi)發(fā)工作
5. 應收帳款的回收問(wèn)題
6. 問(wèn)題處理意見(jiàn)等。
銷(xiāo)售年度工作計劃 篇5
1、 努力使散客的入住率上一個(gè)臺階
XX年，營(yíng)銷(xiāo)部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優(yōu)勢，那就是良好的區位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會(huì )利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、 加強與各大旅行社間聯(lián)系
XX年營(yíng)銷(xiāo)部擬定在旅游黃金周到來(lái)之前，利用周末的休息時(shí)間，到省內幾大著(zhù)名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、韶山等)進(jìn)行走訪(fǎng)，與地州市的各大旅行社之間建立起長(cháng)期的合作關(guān)系，使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。
3、 加強主題、價(jià)格、渠道營(yíng)銷(xiāo)策略的應用
XX年營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )根據不同的`節日、不同的季節制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方案，綜合運用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房，餐飲組合銷(xiāo)售。使酒店在競爭中始終處于主動(dòng)的地位，以最大限度的吸引顧客，從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標的完成。
4、 加強部門(mén)間的溝通協(xié)作
建立良好的溝通機制是有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )一如既往地積極主動(dòng)地與各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)作，相互配合。以一個(gè)整體面對顧客，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造最佳效益
5、 具體的目標明確
a、會(huì )議計劃收入為13萬(wàn)，理想目標是完成15萬(wàn)。
b、會(huì )議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬(wàn)。
c、由營(yíng)銷(xiāo)部帶來(lái)的餐飲收入突破40萬(wàn)
新的 一年，我們必將繼續探索，繼續學(xué)習，我們希望又會(huì )有忙碌而充實(shí)的一年，但是明年再回過(guò)頭來(lái)總結的時(shí)候，我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美，但希望營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里，各項工作都有起色，有突破，有創(chuàng )新，最終當然要有不錯的業(yè)績(jì)。我始終堅信“天道酬勤”，有付出，就一定會(huì )有豐碩的成果等著(zhù)大家。
銷(xiāo)售年度工作計劃 篇6
XX年，26歲，離邁入27歲的歲月已經(jīng)剩下不到一個(gè)月的時(shí)間。XX年，依然是孤獨的一年，貧困潦倒的一年，做事風(fēng)格柔弱的一年，擼啊擼的一年。
XX年1月4日，沒(méi)有得到可以珍愛(ài)一生一世的愛(ài)情，2月14日，也沒(méi)有手捧玫瑰，殷勤得獻給某個(gè)心儀的女孩，等到3月19日一個(gè)毫無(wú)紀念意義的日子里，第一次送給女孩一大束玫瑰，結果短暫的交往無(wú)疾而終；8月8日再次看到戀情的希望，8月15日工作大的變化，再次壓力重重，始終還是單身。12月24日平安夜，又開(kāi)始給小姑娘發(fā)曖昧短信。這一周晚上很多時(shí)間都和我爸在一起，心里感覺(jué)挺好。
工作進(jìn)度
經(jīng)過(guò)XX年4個(gè)月漫長(cháng)的寒冬，今年前半年更多的時(shí)候是在工作的過(guò)程中所獲得的希望和成就，月工資雖然也不高，但是足以讓我這個(gè)剛剛邁向銷(xiāo)售工作半年的新人感到了一定的喜悅，凡事勤奮，終能夠獲得報酬。
開(kāi)始和客戶(hù)交談的戰戰兢兢，無(wú)論是工程上還是臨潼的經(jīng)銷(xiāo)商，都令我感到有一定的交往難度。其實(shí)三月和四月兩個(gè)月，雖然也拿到了一些績(jì)效，其實(shí)從本質(zhì)上說(shuō)，算是經(jīng)銷(xiāo)商在養我。給自己設定的目標自然是要讓經(jīng)銷(xiāo)商獲得利益，要讓我自己獲得工作中的成就感，當我能夠以我的本事壯大經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)力的時(shí)候，做事肯定也會(huì )更有底氣。
三月一次巨大的挑戰，一次重大的失敗，臨潼區的經(jīng)銷(xiāo)商周華輝說(shuō)什么都不愿意給客戶(hù)墊錢(qián)賣(mài)貨，幾經(jīng)談判，客戶(hù)江蘇宏大已經(jīng)達成了較強的用貨意向，直到后來(lái)已經(jīng)把合同交到了我的'手上。但是最終意外還是發(fā)生了，客戶(hù)撕毀了供貨合同。供貨經(jīng)銷(xiāo)商規避風(fēng)險的強烈意識導致了客戶(hù)的極大不滿(mǎn)，而且由于最初的合同是客戶(hù)和公司簽訂的合同，而不是客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商直接簽訂合同，由于簽合同的繁瑣以及經(jīng)銷(xiāo)商遲遲不愿意達成最終交易，導致最終簽單的失敗。
撕毀合同的經(jīng)歷，發(fā)生在第一次談單子，而且可能會(huì )是一個(gè)可觀(guān)的銷(xiāo)售量，不禁令人連連嘆息，以至于三月底和四月初做事情都感覺(jué)沒(méi)有那么多的信心，要不是三月有相對新來(lái)同事更高的績(jì)效提成，我想那時(shí)放棄的可能性會(huì )更大一些。
五月成單兩個(gè)，金額都比較小，加上經(jīng)銷(xiāo)商貨量，整體上還將就。
六月份，計劃小宇宙爆發(fā)的時(shí)候了，六月慢慢地熱了起來(lái)，跑業(yè)務(wù)的熱情也沒(méi)有減少，直奔高收入，可是遺憾的是，六月的收入竟然不幸成為本年最高收入了，扼腕嘆息！
七月份，不太起眼的兩個(gè)小訂單。下午天氣炎熱，盡量待在家里面休息，利用早上的好時(shí)光認真跑業(yè)務(wù)。
八月份的天氣已經(jīng)達到灼熱的程度了，八月十日，一個(gè)月過(guò)去了十天，還沒(méi)有拿到訂單。領(lǐng)導打算讓我到天然氣管道銷(xiāo)售部了。八月十五日，果然還是到了天然氣管道銷(xiāo)售部。
所謂凡事變則通，通則可能無(wú)往而不利。然而，燃氣管道銷(xiāo)售部的工作進(jìn)度和工作量對我這個(gè)比較喜歡充實(shí)一點(diǎn)的人來(lái)說(shuō)，似乎顯得有點(diǎn)無(wú)法充實(shí)，突然覺(jué)得空虛的感覺(jué)。八月十五日到十月中旬這段時(shí)間，想起來(lái)不知道在怎么樣的一種精神狀態(tài)下度過(guò)的，總之時(shí)常都是很難受的，很糾結的，總是希望咬咬牙挺過(guò)去，挺到每個(gè)月的25日，怎么樣也能拿到那么一點(diǎn)點(diǎn)的績(jì)效。情況自然不理想，每個(gè)月可能只有幾百元的績(jì)效工資甚至十月、十一月沒(méi)有任何績(jì)效工資。整個(gè)狀態(tài)如同去年剛入職時(shí)的低收入一樣。
十月銷(xiāo)售了一次貨，結果沒(méi)有拿到pvc管道部門(mén)的績(jì)效提成，只是因為十一月國慶節賣(mài)貨的時(shí)候沒(méi)有聯(lián)系公司。十一月勉強通過(guò)一些途徑彌補了一點(diǎn)收入。
年初的設想確實(shí)是在pvc行業(yè)發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)水平，努力發(fā)揮自己工作的隨和、勤奮等優(yōu)勢，在水電材料行業(yè)努力奮斗，獲得相對理想的收入。只是八月的變化使得整年沒(méi)有接受一個(gè)在同行業(yè)的完整歷練，這種局部的跨行以及工作方式的轉變必然要求以后在工作中更加細心，更加標準化，更加隨和的對待客戶(hù)以及各個(gè)部門(mén)的同事。
銷(xiāo)售年度工作計劃 篇7
為確保公司物流部的工作能順利正常的開(kāi)展，為了公司能節約相對成本，也為讓公司對我的工作進(jìn)行考核，我將做好以下方面的計劃，來(lái)提高工作效率，更好的開(kāi)展工作。
一.繼續提高員工素養，強化員工服務(wù)意識
人是萬(wàn)物之本，員工是企業(yè)生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工，關(guān)心員工，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，員工才會(huì )用更好激情來(lái)為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強員工培訓，提高員工積極性，增強員工個(gè)人素養，使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個(gè)人素養真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應的提高了，各項工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對此向公司提出兩點(diǎn)建議：一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值的部門(mén)，再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會(huì )被本部門(mén)員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門(mén)管理制度，需實(shí)施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設
我將結合本部門(mén)崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結構，使其“基層具體落實(shí)、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創(chuàng )優(yōu)。
四.作內容及安排
1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理，改進(jìn)，并督促物流部員工嚴格按標準執行，實(shí)行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤，及時(shí)發(fā)現，糾正不正確的工作方法。
2.每日早會(huì )十分鐘，計劃當天的工作安排，及總結上一天的工作完成進(jìn)度，出現的問(wèn)題，困難，部門(mén)崗位需要協(xié)助配合的.安排，表?yè)P有進(jìn)步，工作較主動(dòng)積極等個(gè)人，激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源，門(mén)窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開(kāi)單員下班前檢查當天單據的準確性，完整性，是否按時(shí)交財務(wù)。檢查系統所有單據，有無(wú)異常情況，庫存有無(wú)異常數據。發(fā)現問(wèn)題立即解決。
5.每周/月總結本周/月工作情況，對工作中出現的問(wèn)題、困難提出可執行建議/方案，對工作中作出成績(jì)，有重大進(jìn)步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表?yè)P或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時(shí)應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列，整個(gè)庫房保持整齊，整潔，有無(wú)臟亂現象，貨品名，標簽，及價(jià)格是否一致。
7.嚴格按照倉庫管理規程進(jìn)行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記，做到日清日結，確保物料進(jìn)出及結存數據的正確無(wú)誤。不定時(shí)復核實(shí)物和庫存差異，當天發(fā)現有差異數據當日處理，找出原因，并糾正錯誤。
9.倉庫必須根據實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應的明細賬,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號，尺碼，價(jià)格)，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類(lèi)庫存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn)，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導及相關(guān)職能部門(mén)反映，以便及時(shí)調整。
11.庫存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題和差錯，及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進(jìn)行處理，否則一律不準自行調整。發(fā)現物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等)，及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類(lèi)存放，分別做賬。廢料根據實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內要及時(shí)清理，保持整潔。所有單據必須有責任人簽字，并且字跡清楚。
14.提前做好部門(mén)內員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門(mén)做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問(wèn)題，真正關(guān)心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習，營(yíng)造和諧，團結，共進(jìn)步的環(huán)境，使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè )。
五.工作重點(diǎn)
1.對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn)，重點(diǎn)為貨物入庫流程，出庫流程的改進(jìn)，做到貨物進(jìn)出正確、準確、及時(shí)。
2.對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全、唯一、正確。
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶(hù)為宗旨、以降成增效為目標的原則開(kāi)展工作。加強部門(mén)管理建設，不斷提高員工素養，強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取取得更好的效益。
一、 銷(xiāo)售代表招聘途徑
通過(guò)與高校合作，錄用高校旅游專(zhuān)業(yè) 學(xué)生實(shí)習 ，通過(guò)培訓成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售代表，優(yōu)秀者晉升客戶(hù)經(jīng)理。通過(guò)人才市嘗網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行招聘。(高校：揚州職大旅游管理系、鎮江高專(zhuān)旅游系、鎮江旅游學(xué)校)
二、 崗位概述
負責分管地區的市場(chǎng)調研、銷(xiāo)售，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，完成片區銷(xiāo)售指標。
三、 工作內容
第一階段
1、參加公司新員工培訓，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區知識)
2、部門(mén)培訓，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識、銷(xiāo)售途徑、銷(xiāo)售方法、市場(chǎng)調研方法、提高開(kāi)拓和執行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線(xiàn)路操作流程，了解旅行社計調工作等)
第二階段
1、根據市場(chǎng)目標，細化并制定所轄區域旅行社調研內容，確定拜訪(fǎng)計劃，做好調研表及拜訪(fǎng)日志;
2、負責對所轄區域的旅行社及各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)、洽談，確定目標旅行社及客戶(hù);
3、邀請重要旅行社及目標客戶(hù)參觀(guān)考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;
4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
第三階段
1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶(hù)的情況，并及時(shí)向上級遞交書(shū)面報告;
2、認真做好訪(fǎng)客日志記錄、了解近期旅行社線(xiàn)路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線(xiàn)情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶(hù)對公司的各項意見(jiàn)和要求，及時(shí)將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導匯報、反映;
3、負責了解所轄區域的市場(chǎng)信息，積極尋找 和發(fā)現潛在的客戶(hù)并及時(shí)整理、匯報，以便公司對該區域的市場(chǎng)掌控、調整;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解公司接待質(zhì)量，并將問(wèn)題反饋至公司;
6、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓，不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區域合作客戶(hù)的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;
四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區及輔助業(yè)務(wù)片區
中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份。所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區。輔助業(yè)務(wù)片區在:西南、西北及東北片區。
銷(xiāo)售年度工作計劃 篇8
一、繼續做好銷(xiāo)售內勤工作，仍然堅信一個(gè)出色的內勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷(xiāo)售員的堅強后盾。
二、對于非現款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主，盡量減少物流費用。
四、降低現款供貨，尋找新的供貨來(lái)源。
五、穩定現有供應商，開(kāi)發(fā)培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循GSP為標準，力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價(jià)工作，多方采集消息，提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的`準備。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰，未來(lái)從來(lái)都是因為它的不確定性而讓我們充滿(mǎn)激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門(mén)變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng )造更多利潤來(lái)提升自身價(jià)值。我將以更飽滿(mǎn)的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習、共建和諧、共創(chuàng )輝煌！
銷(xiāo)售年度工作計劃 篇9
銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售計劃相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然，我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的`案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應該改進(jìn)的。
定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是銷(xiāo)售總監與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。能知道銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售總結同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無(wú)準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
銷(xiāo)售年度工作計劃 篇10
一、個(gè)人成長(cháng)
20xx年3月8日，我有幸進(jìn)入了南方陽(yáng)光這個(gè)大家庭，在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，不斷的鍛煉和提高自己。20xx年已經(jīng)成為過(guò)去，回顧與南方陽(yáng)光同行的這半年時(shí)間，感慨頗多。
剛開(kāi)始接太陽(yáng)能行業(yè)，了解不是很多，對行業(yè)發(fā)展模式、行銷(xiāo)方法等還一點(diǎn)都不了解。剛進(jìn)公司跟其他幾個(gè)同事接受了周總對太陽(yáng)能光熱的培訓，之后就在網(wǎng)上查找相關(guān)知識，做在還不是很了解行業(yè)的情況下作了很膚淺的計劃，后被分配到廣西分公司作為分公司經(jīng)理的身份去到廣西南寧，前后不到一個(gè)星期的時(shí)間。
根據周總的指示，到南寧后趕緊先租一套房子，然后融入當地市場(chǎng)，因為對太陽(yáng)能行業(yè)概念還很模糊，不知道從何入手，首先就是跑一些太陽(yáng)能店去了解各品牌和報價(jià)，后期潛伏到皇明太陽(yáng)能里去應聘了市場(chǎng)部經(jīng)理以獲得更多的太陽(yáng)能方面的運作方式和結交一下行業(yè)內的一些朋友，效果還是挺明顯的，首先跟業(yè)務(wù)員都混得非常好的關(guān)系，關(guān)系最好的就跟他們講我進(jìn)來(lái)的目的，希望他們能協(xié)助我提供一些工程類(lèi)的信息，他們都表現很積極，后期因為皇明的部長(cháng)下來(lái)談過(guò)后要求我去總部培訓半個(gè)月然后過(guò)來(lái)接管南寧市場(chǎng)我不愿意而告終，但總的來(lái)看，效果還是挺好的，結識了一些行業(yè)內的朋友，為以后的工作開(kāi)展起到一定的作用，了解了家用機的終端推廣模式，為以后我們做家用機也積累了經(jīng)驗。
�。ㄒ唬I(yè)績(jì)增長(cháng)
后期，公司做出了英明果斷的決定，就是做百度推廣，信息量就顯著(zhù)的提高，有酒店賓館的，有開(kāi)發(fā)商的，有些是招投標公司的。7月份時(shí)開(kāi)了兩單一個(gè)是10的一個(gè)酒店項目，一個(gè)是20噸的一個(gè)醫院的項目，雖然沒(méi)有給公司創(chuàng )造多大的效益，但是總算是有項目了，終于打破了之前就一套房，一本資料，一張名片，看不到公司看不到項看不到老板的格局，終于有項目了，這讓我工作開(kāi)展上了一個(gè)新的臺階，也給我的工作增添了不少信心。之后又結識了廣西科技進(jìn)出口公司，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的交往后介紹到公司考察，最后也開(kāi)始打開(kāi)了越南市場(chǎng)，當然這些都是離不開(kāi)公司強大的實(shí)力、成功的案例和正確的發(fā)展思路的。
�。ǘ﹩�(wèn)題分析
后期的發(fā)展還是遇到很多困難的，信息量上去了，但成交量確沒(méi)有顯著(zhù)的提高，報價(jià)做出去不少，后期跟進(jìn)也跟上了，為什么不成交，做了一些分析有以下幾方面的原思：
1、其中相當一部分只是前期做詢(xún)價(jià)，是為了做招標書(shū)；
2、為了做計劃書(shū)而找一些數據；
3、一些沒(méi)有設計能力的小太陽(yáng)能公司為了套取方案；
4、還沒(méi)立案等著(zhù)審批的；
5、報價(jià)過(guò)高；
結合以上幾大原因，在以后的工作中將做出一些調整：
1、針對一些做招標書(shū)的我們就設計一些門(mén)檻進(jìn)去把一些公司檔在外面；
2、針對做計劃書(shū)的就把價(jià)格做高一些；
3、沒(méi)有設計能力的公司就直接把他們發(fā)展成經(jīng)銷(xiāo)商；
4、報價(jià)高的要及時(shí)調整，別人能做的我們也能做，盡量把成本控制下來(lái)，我們南方陽(yáng)
光太陽(yáng)能在熱水工程行業(yè)在華中華南地區本身就是大品牌，所以也不需要太借力別人的什么品牌優(yōu)勢，在質(zhì)量保證的情況下盡可能的降低成本。
在南方陽(yáng)光的這一年，是很充實(shí)的一年。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在南方陽(yáng)光可以一邊學(xué)習，一邊提高，同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運用于實(shí)踐中，遇到不懂的或者是自己無(wú)法解決的問(wèn)題，都可以隨時(shí)請教領(lǐng)導和同事，而他們都會(huì )毫不猶豫的幫助我，這也是我在這里感覺(jué)最快樂(lè )的地方。在這里，我有一種求知的欲望，比學(xué)生時(shí)代更強烈，因為這些東西都是我所急需的，是我在這里工作的價(jià)值。節能行業(yè)，特別是太陽(yáng)能行業(yè)，從來(lái)都是未來(lái)的發(fā)展的大方向。我一直在努力追求自身專(zhuān)業(yè)知識的提高，以尋求各種問(wèn)題件的解決方法，提高自己的風(fēng)險防范意識。在南方陽(yáng)光的這一年，我談不上成功，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦，拼搏上進(jìn)。雖然我目前的業(yè)績(jì)還不是很理想，但我相信后面的路程我會(huì )走的更好。
�。ㄈ┕ぷ髦械牟蛔闩c改進(jìn)
跟其他同事相比，在南方陽(yáng)光，我所取得的成績(jì)是微不足道的，通過(guò)反思這段時(shí)間的得失，我認為自己在工作上還存在很大不足。
1、來(lái)到公司這么長(cháng)時(shí)間，一共才開(kāi)發(fā)了三個(gè)成交的客戶(hù)，這是很失敗的，這里有一些客觀(guān)原因，但更多的還是自己主觀(guān)的原因，成長(cháng)速度太慢，走了一些彎路；
2、最近事情比較多，沒(méi)有合理規劃時(shí)間，工作條理性不強，就這樣浪費了很多時(shí)間。有時(shí)候很多事情集中到一塊了，感覺(jué)手忙腳亂，不知道從哪里下手，結果東一下西一下，什么都沒(méi)做好，還沒(méi)有效率。
3、在客戶(hù)詢(xún)價(jià)方面，沒(méi)有很好的分辨出客戶(hù)的真正意圖，盲目的做方案，給公司的資源造成浪費，沒(méi)有根據客戶(hù)類(lèi)型，制作具有針對性的報價(jià)表，每次都要花很多時(shí)間在跟客戶(hù)討價(jià)還價(jià)上。
針對以上不足，我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn)：
首先，加強與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系。了解出客戶(hù)的真正意圖，是馬上有項目要上，還只是簡(jiǎn)單的詢(xún)價(jià)，通過(guò)溝通交流縮短與客戶(hù)之間的距離。針對有過(guò)詢(xún)價(jià)的客戶(hù)，可以采取電話(huà)回訪(fǎng)的`方式，增進(jìn)與客戶(hù)的溝通與交流。
其次，嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，不能僅僅局限于百度推廣，還可以嘗試跟工裝公司的聯(lián)系，跟相關(guān)官員的交流或者是通過(guò)其他公司業(yè)務(wù)員增加信息量；
第四，針對不同客戶(hù)類(lèi)型，制作一份合理的價(jià)格表，引導客戶(hù)自己查價(jià)格。這樣一來(lái)方便客戶(hù)，也節省了我們自己很多時(shí)間。
最后，增強自己工作的主動(dòng)性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí)，還要多與同事溝通，學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補自己的不足。
二、20xx年工作規劃
凡事預則立，不預則廢。20xx年已經(jīng)到來(lái)，應公司及個(gè)人發(fā)展的需要，我對自己在新的一年的目標和任務(wù)做了詳細的規劃。
�。ㄒ唬I(yè)績(jì)規劃
20xx年元月份，國外圣誕節剛結束，節日性產(chǎn)品貨量可能會(huì )有小幅下降，但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間，估計還可以趕上年底最后一波出貨高峰，這個(gè)月要積極尋找貨源，爭取業(yè)績(jì)達到8000-10000元。2月初是中國的春節，國內大量廠(chǎng)商都已放假，發(fā)貨量回落，業(yè)務(wù)也漸漸進(jìn)入淡季，業(yè)績(jì)要盡量做到5000以上。3-7月份應該是相對比較清閑的，應抓緊時(shí)間通過(guò)電話(huà)、郵件、網(wǎng)絡(luò )以及陌生拜訪(fǎng)等方式積累潛在客戶(hù)，每個(gè)月至少新增4個(gè)新客戶(hù)（也就是每周新增1個(gè)），每月業(yè)績(jì)至少增加1000元。8月是一個(gè)過(guò)渡期，物流行業(yè)將再次進(jìn)入旺季，此時(shí)應把前幾個(gè)月積累的客戶(hù)再逐一回訪(fǎng)一遍，增加與客戶(hù)之間的溝通與聯(lián)系，盡最大努力將潛在客戶(hù)轉化為成交客戶(hù)。9月和10月是俗稱(chēng)的“金九銀十”，是外貿公司發(fā)貨的高峰時(shí)期，也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個(gè)月一方面要集中精力做好對老客戶(hù)的維護工作，把服務(wù)做到位，另一方面，要利用前幾個(gè)月積累的資源，厚積薄發(fā)，實(shí)現業(yè)績(jì)上的突破，平均月利潤達到120xx以上。11-12月份國外又臨近圣誕節，在中國的采購量勢必大增，這又是我們業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的大好時(shí)機，作為一名老員工，業(yè)績(jì)應穩定在15000左右。
考慮到受假期、淡旺季等季節性因素的影響，我將20xx年的各項指標分解到每個(gè)月中，如下表所示：（略）
隨著(zhù)快遞市場(chǎng)日漸飽和以及競爭的與日俱增，快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下降趨勢，為適應市場(chǎng)需求和公司發(fā)展方向，20xx年我們不應僅僅局限于快遞市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，空運和海運必將成為新一輪市場(chǎng)爭奪戰的焦點(diǎn)。從目前我公司空運和海運業(yè)務(wù)來(lái)看，利潤還是比較客觀(guān)的，而且還有很大的發(fā)展空間。
到目前為止，我還沒(méi)接過(guò)空運業(yè)務(wù)，海運知識也相當匱乏。我計劃在新的一年要漸把工作的重心向空運和海運方面轉移，積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識、提高自己的業(yè)務(wù)水平。具體到實(shí)際操作上，可以參加公司組織的系統培訓，多向領(lǐng)導和同事請教，同時(shí)還可以通過(guò)相關(guān)書(shū)籍，使自己的知識儲備有進(jìn)一步提升。
�。ǘ┳晕覍�(shí)現規劃
除了對工作方面所做的要求和期望外，在自身素質(zhì)方面，我認為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù)，就要性格開(kāi)朗一點(diǎn)，多與外界接觸溝通，而這也是我目前所難以突破的障礙。20xx年，我要更加開(kāi)放自己的思想，把自己真正融入到集體生活之中；工作之余，多到外面去走動(dòng)走動(dòng)，開(kāi)闊自己的視野，豐富自己的社會(huì )經(jīng)歷和閱歷，這樣對我自己的成長(cháng)是很有幫助的，也是很有必要的；更為重要的是，要學(xué)會(huì )獨立自主的處理各項事情，不能什么都過(guò)分依賴(lài)于
別人，在這一方面各位領(lǐng)導和同事都是我學(xué)習的榜樣。
當然,在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方，我將不斷總結和反省自己，努力適應公司的發(fā)展要求，實(shí)現更大的突破。
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