【精品】銷(xiāo)售計劃范文合集六篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編精心整理的銷(xiāo)售計劃6篇，歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售計劃 篇1
�、耪竭M(jìn)入公司之后，首先要了解公司。我將用兩到三天的時(shí)間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運作方向、經(jīng)營(yíng)模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等。
�、茝牡谌扉_(kāi)始，我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個(gè)性說(shuō)明和文字資料比如鉆石小鳥(niǎo)等。將這些信息變成自己思想的一部分，加以融會(huì )貫通，變成自己的東西，近而寫(xiě)出更好的個(gè)性說(shuō)明和文字資料。
�、菑牡诹扉_(kāi)始，定時(shí)每一個(gè)半月做一個(gè)“市場(chǎng)調查”。因為珠寶行業(yè)里，幾乎每家公司都會(huì )定時(shí)做“市場(chǎng)調查”�！笆袌�(chǎng)調查”的內容是：①各公司 0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的.市場(chǎng)零售價(jià)。②各相應重量鉆石的顏色、凈度、切工。③有什么樣的打折促銷(xiāo)活動(dòng)。④各節假日期間，有什么樣的獨特促銷(xiāo)活動(dòng)。⑤了解別的公司有什么新款鉆戒出現在市場(chǎng)上，進(jìn)而掌握鉆戒市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)走向。
�、仍谧龊昧恕笆袌�(chǎng)調查”之后第二天，進(jìn)一步要做的就是“產(chǎn)品的規劃”。以以往我在周六福和I DO的工作經(jīng)歷，再加上現有的“市場(chǎng)調查”。對現在市場(chǎng)上我們需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)規劃�！爱a(chǎn)品規劃”的內容：①什么樣的款式能讓大眾型客人和時(shí)尚型客人喜愛(ài);②我們的產(chǎn)品要把價(jià)位定在什么位置才有競爭力;③我們可以做一些什么樣的打折促銷(xiāo)活動(dòng)(比如愿意花錢(qián)買(mǎi)鉆石珠寶的人，什么樣的禮物和活動(dòng)對他們有吸引力。)
�、稍诤涂偨�(jīng)理到實(shí)際的珠寶批發(fā)市場(chǎng)調研之后(時(shí)間最好是一周之后開(kāi)始)，就做一個(gè)“產(chǎn)品供貨方案”。
舉例說(shuō)明：像我們這樣的公司，在起步階段，最好以拿貨為主。當我們發(fā)展到一定程度之后，可與工廠(chǎng)合作。最后，當我們要走品牌路線(xiàn)的時(shí)候，可建立自己的工廠(chǎng)。用一句話(huà)概括就是“先生存，后發(fā)展�！�。我建議：我們先和珠寶批發(fā)市場(chǎng)上的商家談，找到合我們要求的商家，談定一家，長(cháng)期合作，簽訂合同。
�、示W(wǎng)站在正式銷(xiāo)售開(kāi)始之前一周開(kāi)始“培訓”：首先對珠寶銷(xiāo)售人員進(jìn)行珠寶知識的一個(gè)培訓，培訓內容為鉆石珠寶相關(guān)所有內容。因為在網(wǎng)上賣(mài)東西，銷(xiāo)售人員一定要給人一種專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。之后是培訓銷(xiāo)售的話(huà)數，因為客人問(wèn)的問(wèn)題大致都是在一定的范圍內。還有就是對后勤人員的培訓，除了培訓珠寶專(zhuān)業(yè)知識之外，就是培訓他們如何進(jìn)行鉆石的日常維護和保養。
銷(xiāo)售計劃 篇2
挖掘機不同于一般產(chǎn)品，一者購買(mǎi)者購買(mǎi)挖掘機的出發(fā)點(diǎn)是作為一種生產(chǎn)資料去賺錢(qián)的，因而能否賺到錢(qián)是其考慮的第一因素；二者挖掘機是高價(jià)值產(chǎn)品，因而在購買(mǎi)者在確定是否購買(mǎi)的時(shí)候要考慮很多其它方面的因素。所以，客戶(hù)并不會(huì )象購買(mǎi)其它消費品或生活用品一種只需要作出簡(jiǎn)單判斷之后即可作出決定。因而，對于一位挖掘機銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，與客戶(hù)的交往接觸與交往是非常重要的工作。
本文將簡(jiǎn)單介紹一下挖掘機銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員如何才能做好客戶(hù)接觸及拜訪(fǎng)方面的工作。
一．客戶(hù)接觸流程
1.客戶(hù)信息收集 客戶(hù)信息的收集是與客戶(hù)接觸的前提，因而平時(shí)業(yè)務(wù)員最主要的工作之一就是收集客戶(hù)信息。獲取客戶(hù)信息的途徑一般有：自己走訪(fǎng)、朋友介紹、挖掘機老用戶(hù)介紹、挖掘機機手介紹、在挖掘機集中地采集、同行之間的交流以及通過(guò)展示會(huì )、聯(lián)誼會(huì )、座談會(huì )等形式采集。實(shí)踐表明，客戶(hù)信息無(wú)處不在，關(guān)鍵是業(yè)務(wù)員一定要做到親身、親歷、親為，并在具體實(shí)踐中不斷提高自己的交際能力及交際水平，不斷擴大自己的社交范圍。 除客戶(hù)購機信息外，客戶(hù)信息收集還包括如下內容：
�、俦竟句N(xiāo)售產(chǎn)品信息收集，包括各地保有量、市場(chǎng)占有率、設備使用狀況、用戶(hù)反應等
�、诟偁帉κ之a(chǎn)品信息收集：競爭對手產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格、成交條件、銷(xiāo)售渠道、競爭策略、用戶(hù)使用情況、社會(huì )保有情況、用戶(hù)評價(jià)等；
�、蹪撛诳蛻�(hù)信息收集：潛在客戶(hù)相關(guān)資料；
�、芨鞯赝顿Y、建設情況及相關(guān)信息；
�、莞偁帉κ衷谀繕说貐^的布點(diǎn)及銷(xiāo)售力量分布情況等。
2.客戶(hù)篩選 業(yè)務(wù)員要養成將自己所收集到的客戶(hù)信息進(jìn)行及時(shí)匯總、分析的習慣，根據客戶(hù)特征對客戶(hù)信息進(jìn)行匯總、分析、篩選，并在此基礎上制定自己的客戶(hù)拜訪(fǎng)、跟蹤計劃，能夠有效地提高業(yè)務(wù)員的工作效率與工作效果。具體按什么特征去對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)可由業(yè)務(wù)員自己根據實(shí)際情況把握，既可以根據客戶(hù)類(lèi)型、購機意向的強烈程度、客戶(hù)資金實(shí)力、信譽(yù)情況等分別整理，也可以將各種情況綜合匯總以便于對客戶(hù)進(jìn)行有效分級、評等。
3.制定接觸客戶(hù)計劃 提高工作效率最簡(jiǎn)單的辦法就是制定工作計劃，業(yè)務(wù)員要有計劃地與客戶(hù)進(jìn)行各種形式的接觸，如電話(huà)溝通、短信問(wèn)候、登門(mén)拜訪(fǎng)、雅室小聚、健身鍛煉、體育活動(dòng)等等，總之與客戶(hù)的接觸方式是多種多樣的。業(yè)務(wù)員將自己所掌握的客戶(hù)信息整理、分類(lèi)、篩選后，根據每一個(gè)客戶(hù)的具體情況確定接觸的
方式與流程，并將這些內容以月計劃、周計劃、日計劃的形式體現出來(lái)，同時(shí)按計劃實(shí)施自己的客戶(hù)接觸行動(dòng)。
4.明確與客戶(hù)接觸的目的 業(yè)務(wù)員在制定客戶(hù)接觸計劃的時(shí)候，首先要明確針對每一個(gè)客戶(hù)的接觸目的，一般情況下業(yè)務(wù)員與客戶(hù)接觸基本上基于以下幾種目的：
�、黉N(xiāo)售產(chǎn)品 銷(xiāo)售產(chǎn)品是與客戶(hù)接觸的主要任務(wù)；
�、谑袌�(chǎng)維護 客戶(hù)開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是一個(gè)延續的過(guò)程，銷(xiāo)售人員不僅要建立起與客戶(hù)之間的關(guān)系，而且要處理好市場(chǎng)運作中存在的相關(guān)問(wèn)題，解決客戶(hù)之間的矛盾，理順渠道間、客戶(hù)間關(guān)系，確保市場(chǎng)的正常、穩定，因而業(yè)務(wù)員必須承擔所負責區域的市場(chǎng)維護工作。
�、劢ㄔO客情 銷(xiāo)售人員要在客戶(hù)心中建立自己的品牌形象，這樣才可能更好地贏(yíng)得客戶(hù)對你工作的配合與支持。
�、苄畔⑹占� 銷(xiāo)售人員要隨時(shí)了解市場(chǎng)情況，把握市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)，與客戶(hù)接觸是最好、最及時(shí)把握市場(chǎng)情況的方式。
�、葜笇Э蛻�(hù) 業(yè)務(wù)人員分為兩種類(lèi)型，一種是只會(huì )向客戶(hù)要訂單的人；另一種是給客戶(hù)出主意的人。兩種業(yè)務(wù)人員的實(shí)際工作效果有很大差別，前者獲得訂單的道路漫長(cháng)而遙遠，后者
則很容易贏(yíng)得客戶(hù)尊重。
5.確定接觸方式 業(yè)務(wù)員要根據客戶(hù)的實(shí)際情況及自己與其交往程度確定每一次接觸的具體接觸方式，并采取循序漸進(jìn)逐漸深入的方式不斷拉近與客戶(hù)之間的距離。具體接觸方式很多，可由客戶(hù)自己根據實(shí)際情況把握。如：電話(huà)溝通、短信問(wèn)候、書(shū)信往來(lái)、登門(mén)拜訪(fǎng)、宴請、共同參與體育項目及娛樂(lè )活動(dòng)、座談會(huì )、展示會(huì )、聯(lián)誼會(huì )、組織旅游等等，幾乎社會(huì )上存在的所有交際方式都可作為業(yè)務(wù)員與客戶(hù)接觸的選用方式。業(yè)務(wù)員如果能切實(shí)把握實(shí)際情況，將這些交際工具使用好了，業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展可能做到游刃有余。
6.與客戶(hù)接觸前的準備 為了保證每一次與客戶(hù)接觸的效果，業(yè)務(wù)員在與客戶(hù)接觸前必須根據選定的接觸方式做好相關(guān)的準備工作，包括所需的資料、知識、小禮品、記錄工具、調節氣氛的小道具、小故事等；如是登門(mén)拜訪(fǎng)或其它見(jiàn)面性接觸要根據見(jiàn)面方式及客戶(hù)特點(diǎn)確定自己的衣著(zhù)、儀表形式、交通工具、工作中需要的各種其它工具、表單等。
7.客戶(hù)接觸 讓客戶(hù)接受你從而接受你推薦的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員與客戶(hù)接觸的主要目的。接觸效果如何，客戶(hù)是否能夠接受你在許多情況下是取決于業(yè)務(wù)員自己的。如何讓客戶(hù)在最短的時(shí)間內接受你及你所推薦的.產(chǎn)品時(shí)需要很多技巧的，這些技巧涉及語(yǔ)言、儀表、表達方式、客戶(hù)心理、營(yíng)銷(xiāo)手段等各個(gè)方面，有效地利用這些技巧可以使你與客戶(hù)的接觸取得事半功倍的效果。在這方面一個(gè)新的業(yè)務(wù)員是不可能做到很專(zhuān)業(yè)的，但最起碼要做到以下幾點(diǎn)： ①態(tài)度謙和，不亢不卑；
�、诳邶X清楚，表達明白；
�、凵朴隈雎�(tīng)，尊重客戶(hù)；
�、苤�(zhù)裝得體，儀態(tài)大方；
�、輷Q位思考，以理服人；
�、拮⒅匦�，一諾千金。
8.接觸分析 業(yè)務(wù)員與客戶(hù)進(jìn)行各種形式、各種目的的接觸，有的目的一次接觸就可能達成，有的目的需要很多次不斷深入的接觸才可能達成。不管經(jīng)過(guò)一次接觸我們的目的有沒(méi)有達到，我們都要對本次接觸進(jìn)行詳細的分析，找出整個(gè)接觸過(guò)程中我們掌握的比較好的地方以及明顯或不明顯的失誤，通過(guò)對客戶(hù)的言行及具體表現分析客戶(hù)心理，為制定下一次接觸計劃提供依據。同時(shí)使我們在不斷總結經(jīng)驗的基礎上逐步提高自己的相關(guān)水平。
9.跟進(jìn)接觸 在對上一次接觸進(jìn)行分析、總結的基礎上，對下一次接觸做出計劃。當然計劃仍然包括目的、方式、環(huán)境、地點(diǎn)、實(shí)施時(shí)間等內容，并根據計劃跟進(jìn)、落實(shí)。
10.接觸分析 對跟進(jìn)接觸的效果進(jìn)行分析、總結，以便進(jìn)一步跟進(jìn)。
11.再跟進(jìn) 不斷跟進(jìn)，不斷分析總結，不斷深化接觸，直至達成最終目的。
12.跟蹤服務(wù) 一個(gè)接觸目的達成后，隨之會(huì )產(chǎn)生新的接觸目的，在此接觸目的基礎上，業(yè)務(wù)員要與客戶(hù)繼續接觸。
二．銷(xiāo)售拜訪(fǎng)流程
銷(xiāo)售拜訪(fǎng)是業(yè)務(wù)員以銷(xiāo)售產(chǎn)品為目的對客戶(hù)所作的拜訪(fǎng)，目的明確、動(dòng)機鮮明、毫不掩飾。一般業(yè)務(wù)員對客戶(hù)的銷(xiāo)售拜訪(fǎng)按以下程序執行：
1.尋找客戶(hù) 尋找客戶(hù)是銷(xiāo)售拜訪(fǎng)的基礎，客戶(hù)是銷(xiāo)售拜訪(fǎng)的目標，達成銷(xiāo)售時(shí)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)的目的。業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售產(chǎn)品必須從尋找客戶(hù)開(kāi)始，如果連客戶(hù)在哪里都不知道，銷(xiāo)售時(shí)無(wú)從談起的。在前面的內容里，我們曾經(jīng)講過(guò)我們的客戶(hù)群體，其中說(shuō)明了挖掘機使用和停放最集中的地方，同時(shí)介紹業(yè)務(wù)員該到什么地方去尋找客戶(hù)。只要用心，其實(shí)客戶(hù)是不難找到的。為了把生意做得更好，客戶(hù)也在隨時(shí)隨地宣傳著(zhù)自己，他們不可能把自己藏起來(lái)讓我們使勁找。
2.客戶(hù)分析 尋找客戶(hù)的過(guò)程是從大眾人群內尋找對挖掘機感興趣的人們的過(guò)程，客戶(hù)分析的過(guò)程則是將對挖掘機感興趣的人群進(jìn)行分解的過(guò)程。 對挖掘機感興趣的人群中除了業(yè)內人士之外，我們都可以把他們看作基礎客戶(hù)群體。我們的客戶(hù)分析就是從分析基礎客戶(hù)群體
開(kāi)始的：
�、偈紫任覀儼促徺I(mǎi)意向的強烈程度將客戶(hù)分成若干等級；
�、谌缓蟀促Y金實(shí)力再將客戶(hù)分成若干等級；
�、圻�可按客戶(hù)信譽(yù)的好壞將客戶(hù)分成若干等級；④按是否擁有工程將客戶(hù)分成若干等級； ⑤其它分級、分等原則。
購買(mǎi)意向與資金實(shí)力是我們進(jìn)行客戶(hù)分析的最關(guān)鍵因素，我們在具體分析過(guò)程中可以使用如下分析坐標： “1”為購買(mǎi)意向強烈且資金實(shí)力雄厚的客戶(hù)，這是需要我們首先要爭取的客戶(hù)，這部分客戶(hù)如經(jīng)考察信譽(yù)良好，我們可放心按規定與其操作業(yè)務(wù)；
“2”為購買(mǎi)意向強烈，但資金實(shí)力相對較弱客戶(hù)，對于這部分客戶(hù)，如果經(jīng)考察這其中信譽(yù)良好且有工程合同的客戶(hù)，我們可以主張以銀行按揭、分期付款或融資租賃的方式與其操作業(yè)務(wù)；
“3”為購買(mǎi)意向不夠強烈，但資金實(shí)力雄厚的客戶(hù)，如經(jīng)考察其信譽(yù)良好，我們可積極爭取，以促成銷(xiāo)售�！�4”為購買(mǎi)意向不強，且沒(méi)有資金實(shí)力用戶(hù)，我們可暫先放松對其的跟蹤，但放松不是放棄。 在具體實(shí)施分析過(guò)程中，我們可以把每一項考核原則分成更多的等級，針對不同等級的不同組合，我們可以采取各自不同的應對策略。
3.制定拜訪(fǎng)計劃 在拜訪(fǎng)實(shí)施前，業(yè)務(wù)員要根據客戶(hù)分析結果制定客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃，計劃包括拜訪(fǎng)目的、時(shí)間、準備材料及資料、地點(diǎn)、行程、應對策略、小禮品等內容。
4.訪(fǎng)前準備 客戶(hù)拜訪(fǎng)前準備內容如下：
�、儋Y料：樣本、單頁(yè)、宣傳畫(huà)冊及其它宣傳材料；
�、谘菔举Y料：宣傳品、模型
�、凼袌�(chǎng)資料、價(jià)格資料以及競爭對手資料，以便全方位向客戶(hù)介紹產(chǎn)品；
�、芄ぞ�、用具：記錄本、筆、計算器等；
�、菔煜ぎa(chǎn)品知識，包括所銷(xiāo)售產(chǎn)品及競爭對手產(chǎn)品；
�、薷鶕蛻�(hù)情況，準備既大方又得體的衣著(zhù)；
�、咂渌鼫蕚涫马�。
5.接觸階段 與客戶(hù)初步接觸不能直入主題，否則容易引起客戶(hù)反感而得到相反效果。因而業(yè)務(wù)員在與客戶(hù)初步接觸的時(shí)候一定要講究時(shí)機及切入點(diǎn)，利用良好的時(shí)機與切入點(diǎn)贏(yíng)得客戶(hù)的好感，在此基礎上才能不斷深入，漸近主題。如與客戶(hù)初步接觸時(shí)可用電話(huà)預約、朋友介紹、制造偶遇機會(huì )等方式與客戶(hù)建立聯(lián)系。
6.探詢(xún)階段 探詢(xún)階段是指與客戶(hù)交流的第二階段，抓住時(shí)機探詢(xún)客戶(hù)的意向，包括購機意向、關(guān)注品牌、設備使用計劃及資金情況等內容。
銷(xiāo)售計劃 篇3
20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導下，不斷深化集團公司環(huán)節控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了廣大消費者的認可，成為當地消費者公認的購物首選場(chǎng)所。
20xx年上半年，我們共完成商品銷(xiāo)售億元，較去年同期增長(cháng)，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
1、半年除根據總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外，另外結合壽光當地的特點(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售；
2、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。
3、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達不到既定目標的'商品，引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品，另外我們根據當地水果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點(diǎn)擴大地產(chǎn)品的當地采購，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障，一直堅持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
1、經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門(mén)抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對超市范圍內的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進(jìn)行監督監管，起到了較好的效果。
2、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節控制流程管理的工作思路，對超市現有的工作流程、工作標準進(jìn)行了詳細地理順。
3、月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓活動(dòng)，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓，開(kāi)展了超市服務(wù)月，對有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節、方面進(jìn)行了專(zhuān)項檢查整改。
在20xx年下半年當中，將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開(kāi)展各項工作，尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，力爭使店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在上一個(gè)新的臺階。
1、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調，提高工作效率，發(fā)現人才、培養人才。發(fā)現員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工，使員工進(jìn)步。
2、在區域內繼續進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作，擴大經(jīng)營(yíng)規模。同時(shí)也進(jìn)一步加強企業(yè)的社會(huì )責任心，更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問(wèn)題中去，幫政府分憂(yōu)解難。
3、繼續深化環(huán)節控制流程管理的工作思路，找出工作開(kāi)展的瓶頸，改善工作流程，為員工營(yíng)造更好的工作條件。
4、做好公司的安全工作。
銷(xiāo)售計劃 篇4
一、工作計劃
1.市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)，挖掘機的工作計劃。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案、。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線(xiàn)圖）。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。（會(huì )議內容見(jiàn)附件）
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的.，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻！
銷(xiāo)售計劃 篇5
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)xx部全體員工共同的努力，使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被顧客所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了顧客的一致好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的顧客案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下：
下面是企業(yè)xx年總的銷(xiāo)售情況：
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在xx市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入xx市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在
1)銷(xiāo)售工作最基本的顧客訪(fǎng)問(wèn)量太少。xx部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的顧客訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的顧客量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)顧客工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與顧客溝通的過(guò)程中，不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給顧客，了解顧客的真正想法和意圖;對顧客提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道顧客對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限企業(yè)就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
一.市場(chǎng)分析
現在xxxx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家企業(yè)，現在我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的顧客，面對小型的顧客，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比較多時(shí)，顧客對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區域，因為xx市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的`知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在xxxx市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
二.20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。業(yè)績(jì)計劃書(shū)
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)顧客處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的顧客突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。
5)銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據企業(yè)下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為企業(yè)明年的發(fā)展是與整個(gè)企業(yè)的員工綜合素質(zhì)，企業(yè)的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷(xiāo)售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
銷(xiāo)售計劃 篇6
一、市場(chǎng)背景
濟南房產(chǎn)市場(chǎng)日趨規范，整體處于上升態(tài)勢，在市場(chǎng)發(fā)展的過(guò)程中，我司認為可分為兩個(gè)階段，每個(gè)階段市場(chǎng)構成要素的特征，簡(jiǎn)析如下：
（一）九九年之前，被動(dòng)銷(xiāo)售的暴利階段：
客源特征：以高收入者為主，追求身份與地位的顯示，此時(shí)市場(chǎng)選擇范圍小，客戶(hù)購買(mǎi)存在一定盲目性。
開(kāi)發(fā)商特征：政府對開(kāi)發(fā)公司的實(shí)力要求不嚴，開(kāi)發(fā)商實(shí)力良莠不齊，受傳統觀(guān)念束縛嚴重，不重視客源心理及市場(chǎng)發(fā)展特性，主觀(guān)開(kāi)發(fā)，追求暴利，無(wú)品牌意識，對專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售機構極度排斥。
項目特征：產(chǎn)品形式單一（多層為主），缺乏特色，不注重整體規劃，且有明顯區域性特征（集中在千佛山周邊）。
銷(xiāo)售特征：無(wú)整體營(yíng)銷(xiāo)思路，盲目追求高利，定價(jià)偏高，且無(wú)有效的表現及宣傳手法，不注重品牌的培養和樹(shù)立。
（二）XX年以后，振蕩中走向規范的過(guò)渡階段
客源特征：客源層次廣泛，需求多樣化，在樓盤(pán)選購及消費心理上趨于理性，此時(shí)散戶(hù)消費逐漸成為市場(chǎng)主力。
開(kāi)發(fā)商特征：迫于競爭的壓力，開(kāi)發(fā)商主動(dòng)尋求新的開(kāi)發(fā)理念，對營(yíng)銷(xiāo)策劃理念逐漸接受，同時(shí)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才帶來(lái)的先進(jìn)理念也影響了開(kāi)發(fā)商的思想，開(kāi)始注重客源需求，逐漸向以產(chǎn)定銷(xiāo)的路線(xiàn)靠攏。
品牌意識已大大增強，大量實(shí)力雄厚、理念先進(jìn)的外地開(kāi)發(fā)企業(yè)著(zhù)眼于濟南房產(chǎn)市場(chǎng)的良好發(fā)展前景，進(jìn)而紛紛搶占濟南市場(chǎng)。
同時(shí)由于政府對土地資源進(jìn)行統一管理，地價(jià)開(kāi)始上升，而促使開(kāi)發(fā)企業(yè)走出暴利階段，利潤趨于合理，此時(shí)一部分資金實(shí)力弱、管理不完善、開(kāi)發(fā)理念陳舊的小企業(yè)將面臨嚴峻考驗。
項目特色：產(chǎn)品多元化，在仍以多層為主的同時(shí)，小高層逐步為市場(chǎng)認可，高層也占領(lǐng)一定市場(chǎng)份額。地域限制日漸被打破，小區規劃趨于合理，特色鮮明，并且小區品質(zhì)不斷提升。
銷(xiāo)售特色：價(jià)格趨于合理，市場(chǎng)出現整合態(tài)勢，營(yíng)銷(xiāo)理念隨專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售機構的介入逐步為市場(chǎng)接受，人員日趨專(zhuān)業(yè)化，宣傳手段不斷翻新。
在上述市場(chǎng)背景下，客戶(hù)、市場(chǎng)及開(kāi)發(fā)商幾個(gè)方面都發(fā)生了較大變化：
1、客戶(hù)需求的變化
能承受價(jià)格在2500元/m2以下樓盤(pán)的客戶(hù)，已由先期的單純追求滿(mǎn)足居住要求、工程質(zhì)量，向追求舒適性、安全性、私密性方向轉變。
對于能承受2500—4000元/m2價(jià)格的客戶(hù)，在追求上述要求的基本基礎上，更加注重樓盤(pán)的個(gè)性、內涵及升值潛力，對小區的整體規劃要求較嚴格。
能承受4000元/m2以上的客戶(hù)，相對前兩種客戶(hù)來(lái)說(shuō)已有了質(zhì)的提高，在選擇樓盤(pán)時(shí)，最注重的是享受，追求一種理念和內涵，同時(shí)對開(kāi)發(fā)商的資質(zhì)、樓盤(pán)的知名度、社區環(huán)境也非常注重。
2、市場(chǎng)環(huán)境的變化：
地理環(huán)境：逐步打破了地域限制，市場(chǎng)全方位發(fā)展，從傳統的利用地段創(chuàng )品牌，到創(chuàng )品牌而創(chuàng )地段。
產(chǎn)品環(huán)境：產(chǎn)品多元化，多層仍為主力，小高層發(fā)展較快，并逐漸為市場(chǎng)所接受。
其中：
小高層發(fā)展分三個(gè)階段：
�。�1）以九九年開(kāi)發(fā)的小高層社區泉景x四季花園為標志，小高層做為新的開(kāi)發(fā)理念進(jìn)入濟南市場(chǎng)，并引入了南方先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)模式并進(jìn)行包裝策劃，注重了前期宣傳，引起巨大沖擊，前期銷(xiāo)售達到良好的效果。
�。�2）以金泰花園、洪西花園、大明翠庭、金冠花園等點(diǎn)式小高層的大規模開(kāi)發(fā)為標志，小高層市場(chǎng)進(jìn)入激烈競爭階段，此時(shí)開(kāi)發(fā)商追求高容積率、高利潤率，導致小高層價(jià)位偏高，并且點(diǎn)式小高層的建筑弊端逐漸暴露，因此點(diǎn)式小高層呈現曇花一現的勢態(tài)。
�。�3）市場(chǎng)以客源的選擇為導向，再次轉向社區化的板式小高層方向發(fā)展，并且日益呈現出規�；�、品牌化的特征，此時(shí)的代表樓盤(pán)為歷東花園、匯苑家園。
3、開(kāi)發(fā)商的變化趨勢
開(kāi)發(fā)理念由傳統的單一模式向多樣化、人性化、特色化、理念化方向轉變，并逐步建立了品牌觀(guān)念，具備了較強的競爭意識。
營(yíng)銷(xiāo)方面：競爭的激烈帶動(dòng)了銷(xiāo)售手段的不斷翻新，由炒綠化、炒智能化、炒生態(tài)化、炒付款方式，到今天的炒理念、規模、品牌，并且營(yíng)銷(xiāo)已越來(lái)越成為一種全程性策劃行為，必須注重前期準備工作，要熟悉當地情況并與之結合，了解客戶(hù)心態(tài)。
二、項目分析
1、基本情況：
本案位于濟南市解放路東首，西臨濟南市的cid（科技商務(wù)中心區）山大路，這是市政府的重點(diǎn)項目，它的興起必定會(huì )輻射到周邊，從而拉動(dòng)區域經(jīng)濟的繁榮。東臨高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區，眾多知名國際國內大公司投資于此，本案正處于這兩個(gè)發(fā)展區域的中間位置，交通方便，地段的升值潛力巨大。
2、區域消費能力分析：
經(jīng)濟水平：
整體消費群體主力仍為比較注重生活質(zhì)量的中高階層，社會(huì )層次也以機關(guān)工作人員為主。
隨著(zhù)周邊生活設施的不斷完善和齊全，該區域將集中成為高檔樓盤(pán)的聚集之地。這也將打破原有的區域內消費群體和范圍，成為跨區域消費的一塊熱土。
3、客源定位：
由于本案屬中高檔樓盤(pán)，受價(jià)格限制，客源面相對狹窄，根據客源所處的區域、社會(huì )地位、購房意圖、購房時(shí)間等差別作如下分析：
（一）本地客源：
此類(lèi)客源為本案客源之基礎，且為先期客源之主力，我司認為主要有以下類(lèi)型：
私營(yíng)業(yè)主：有較為雄厚的經(jīng)濟基礎，事業(yè)相對穩定，有廣泛的社交關(guān)系，并且有足夠的休閑時(shí)間去品味、享受生活，對新理念有較強的接受度，但有著(zhù)冷靜的思考與判斷，大多為二次置業(yè)。對地段及相應升值潛力較為注重。
政府官員：此類(lèi)人士具有較高的社會(huì )地位、穩定的收入，大多已有單位分配的住宅，但希望一個(gè)更為私密、高檔的生活空間。此類(lèi)人群對檔次、安全、私密及小區規劃、配套有較高要求。
高級白領(lǐng)：此類(lèi)客戶(hù)具有高學(xué)歷、高收入的特點(diǎn)，追求高品味的生活氛圍，以突顯自己的價(jià)值。這部分客源對社區檔次、配套、知名度等較為關(guān)心。
年青成功人士：此部分人有著(zhù)靈活的思考、較高的收入，社會(huì )地位起點(diǎn)高，追求現代的上流生活。這類(lèi)客源主要選擇小戶(hù)型，但比例有限。
小結：本地客源大多為二次或三次置業(yè)，且以標準戶(hù)型為主要需求。
（二）外地客源
此類(lèi)客源是本案完成整體銷(xiāo)售并在更大范圍內及更高層次上樹(shù)立品牌之所必需，可分為以下類(lèi)型
外地駐濟企業(yè)高層管理人員：此類(lèi)人群大多為外派人員，收入高、單身，注重生活的品味與個(gè)性的張揚，同時(shí)希望有一個(gè)溫馨、私密的生活環(huán)境，對品牌、地段、交通、配套、娛樂(lè )較為注重。
外資企業(yè)駐濟高層管理人士：加入wto后，外商投資將大大增加，外來(lái)管理人員增多，此類(lèi)客源主要對配套、交通、物業(yè)管理、智能化較為注重，將成為本案后期客源開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。
三、項目定位
本案位于濟南市的，生活設施及市政配套完善，有良好的自然及人文環(huán)境，相對于其他競爭樓盤(pán)在未來(lái)市場(chǎng)競爭中占有其它樓盤(pán)難以比擬的優(yōu)勢，因此我司建議將本案定位于：會(huì )養人的房子滋養城市貴族。
綜上所述，在本案目標客源中，主要需求點(diǎn)有以下幾方面：
1、地理位置優(yōu)越。
2、交通動(dòng)線(xiàn)充足。
3、市政與小區配套皆較為齊全。
4、社區規劃合理。
5、智能化水平高。
6、有強大的升值潛力。
7、戶(hù)型實(shí)用、舒適。
五、產(chǎn)品建議
由于本案不具備突出的規模優(yōu)勢，國此在配套上應做到人無(wú)我有人有我精，依靠獨特的內部設施進(jìn)一步提升本案所處的層次，具體建議如下：
（一）社區配套設施
1、采暖：采用韓式地面供暖系統
理由：
a無(wú)暖氣片及其支管，增加使用面積，并且宜擺放家具。
b室溫均衡、穩定，各房間溫度可獨立調節控制，具有
健身功能。
c輻射供暖，無(wú)空氣對流，衛生、潔凈。
d便于設落地窗。
2、門(mén)、窗：
分戶(hù)門(mén)配可視對講防盜門(mén)，室內采用木質(zhì)夾板門(mén)，客廳設落地窗，其它房間配雙層中空塑鋼窗。
3、保安系統：
全方位的防盜自動(dòng)控制系統，紅外線(xiàn)報警系統，設消防電梯，公共場(chǎng)所安裝自動(dòng)感應裝置，隨時(shí)監測火情。
4、信息系統
有線(xiàn)電話(huà)：市區標準有線(xiàn)電視信號及衛星電視系統。
通訊設施：預留兩部idd電話(huà)插口。
網(wǎng)絡(luò )：寬帶網(wǎng)入戶(hù)，并預留管線(xiàn)。
5、廚房、浴室：墻身鑲砌高級藝術(shù)瓷磚到頂，鋪設防滑地板磚，配備整
套高級廚具，純凈水入戶(hù)。
6、衛生間：
墻面鑲砌普通瓷磚到頂，鋪設防滑地板磚，設三盆。
（二）本案多層商業(yè)樓為沿街場(chǎng)所，建議樓頂建造能代表本案風(fēng)格的造型，而非平頂。
（三）外立面材料及顏色
建議采用高級涂料，顏色采用三段式，底部部分用深棕色或赭石色，中部為米黃或中黃色，上部為淡黃或白色。
理由：
a涂料易清洗，重新粉刷即可煥然一新，如發(fā)生墻體滲水易查出，而用面磚則不易查出。
b棕色和赭石色最能體現本案的層次感與時(shí)代感，整體的暖色調搭配襯顯出獨特的陽(yáng)光住宅的時(shí)代感覺(jué)。
（四）綠化布置：
根據小區內的容積系數，此建議原則上小區整體走小而精的路線(xiàn)，通過(guò)精致的小景，烘托社區氣氛。在綠化布置上要爭取實(shí)現立體綠化；即草地、灌木、植株相互搭配，互相組合。以獨具特色的園林風(fēng)格增強小區內部的文化和環(huán)境韻味，提升小區形象。
（五）規劃布局：
要在充分滿(mǎn)足園林綠化的`同時(shí)，適當增加健身設施的建設，把健康主題引入小區，既是品牌提升的需要也是對業(yè)主負責的真實(shí)表現，這樣很容易引起消費者的認可。
（六）戶(hù)型設計：
戶(hù)型設計應考慮消費者的實(shí)際購買(mǎi)能力和生活習慣，面積應在100180平方米之間，適當保留200250平方的大戶(hù)型，面積配比應掌握在市場(chǎng)消費的實(shí)際去化能力基礎上。
（七）戶(hù)型風(fēng)格：
落地窗設計，室室全明，要讓客戶(hù)真正感受到陽(yáng)光的感覺(jué)。
六、推案策略
（一）售樓處選址：
我司建議售樓處向主干道附近遷移，在解放路附近建設、裝飾帶有樓盤(pán)特色和文化的豪華售樓處。
理由：
�。�1）該地段為濟南主干道，人員層次較高，有較大的客源潛力。
�。�2）人員流動(dòng)量大，易擴大知名度。
�。�3）交通動(dòng)線(xiàn)發(fā)達，方便客戶(hù)咨詢(xún)。
缺點(diǎn)：
投入費用高。
（二）推案操作階段及操作目的
本案操作由期房開(kāi)始，我司建議將本案操作分為三個(gè)階段：
第一階段：建立市場(chǎng)人氣，引起市場(chǎng)沖擊，營(yíng)造樓盤(pán)品牌，回籠資金。
理由：
�。�1）本案為同期開(kāi)發(fā)，需要較大的資金，前期的資金回籠對支持后期的開(kāi)發(fā)意義極其重大。
�。�1）中、后期的銷(xiāo)售成功主要依賴(lài)于前期建立的良好市場(chǎng)人氣，由此而形成的良性循環(huán)，因此，本案能否盡快去化，關(guān)鍵在于前期能否建立市場(chǎng)人氣，引起市場(chǎng)轟動(dòng)。在此階段應注意前期的價(jià)格制定，要求與整體結合，為中、后期的操作做好鋪墊。
理由：
價(jià)格是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略中極期重要的一部分，如整個(gè)階段的價(jià)格銜接不好，將導致整個(gè)項目的失�。ㄈ绱竺鞔渫ヒ騼r(jià)格制定不合理而導致在市場(chǎng)上受挫。）
第二階段：
建立品牌，在立足于本地客源的基礎上，拓展客源面，創(chuàng )造相對較高的利潤。
理由：
�。�1）第三階段的銷(xiāo)售主要依靠前兩階段建立的品牌支撐。
�。�2）在第二階段，本案的知名度及品牌已建立，如能向更廣的泛圍內拓展客源，則將會(huì )為建立樓盤(pán)品牌公司形象以及創(chuàng )造利潤創(chuàng )造更為有利條件。
第三階段：獲取最高利潤，通過(guò)樓盤(pán)品牌將開(kāi)發(fā)商形象提高至更高層次。
（三）價(jià)格策略
目前市場(chǎng)競爭激烈，操作周期不宜過(guò)長(cháng)，不適宜作大范圍的價(jià)格調整，因此，我司建議先期以較低價(jià)格入市，引起市場(chǎng)關(guān)注，建立人氣，隨工期進(jìn)展進(jìn)行微調，在出零、主體封頂、竣工三個(gè)階段作大的提升，以拉動(dòng)市場(chǎng)。
整體操作結束后，將均價(jià)控制在3500元/平方米，具體推案策略及各階段的價(jià)格制定，待雙方確定合作關(guān)系后報與貴司參考。
七、廣告策略
（一）主訴求點(diǎn)：
突出社區無(wú)以倫比的內部?jì)?yōu)勢，以會(huì )生活的人選擇會(huì )養人的房子為主訴求點(diǎn)。
理由：本案的內部?jì)?yōu)勢得天獨厚，其他樓盤(pán)無(wú)法比擬，本案由期房開(kāi)始銷(xiāo)
售，如單純宣傳社區品質(zhì)，存在可信度的問(wèn)題，而自然環(huán)境的優(yōu)勢
及小高層的建筑形式顯而易見(jiàn)，易被客戶(hù)接受，產(chǎn)生共鳴，則引起市場(chǎng)沖擊相對容易。
（二）各銷(xiāo)售期訴求
1、引導期：可通過(guò)軟廣告、主題宣傳活動(dòng)等形式進(jìn)行先期引導，主要介紹社區的地理優(yōu)勢及內部配套設施開(kāi)發(fā)觀(guān)念等。
2、開(kāi)盤(pán)期：主打環(huán)境優(yōu)勢，結合靈活的付款方式及優(yōu)惠措施吸引客戶(hù)，建立人氣。
3、正常銷(xiāo)售期：進(jìn)入正式銷(xiāo)售期后，在主訴求點(diǎn)統一提領(lǐng)下，分期展現戶(hù)型、配套設施、綠化、交通、文化、商業(yè)、景致等品質(zhì)，使之成為一廣告系列。
理由：
�。�1）可令社區整體優(yōu)勢全面展現。
�。�2）可保持每期推出廣告的獨立性，即宣傳主題鮮明�？刹粩啾３质袌�(chǎng)新鮮度，沖擊力持久。
（三）廣告媒體選擇
1、電視以形象廣告為主，結合綜藝性廣告。
2、報紙軟廣告與硬廣告結合。前期通過(guò)軟廣告進(jìn)行引導，正式銷(xiāo)售期通過(guò)硬廣告進(jìn)行沖擊
3、車(chē)體主要選擇能直達本案的以及經(jīng)過(guò)重要公共場(chǎng)地等繁華地區的公交車(chē)。4、電臺選擇覆蓋面廣、收聽(tīng)率高的電臺，如交通音樂(lè )之聲。
5、三維動(dòng)畫(huà)提前展現小區內部的景致和內部設施，便于樹(shù)立消費者信心，運用高科技的宣傳手段還進(jìn)一步提高開(kāi)發(fā)商的品牌力度。
八、操作執行安排
我司以多年的策劃代理經(jīng)驗，總結出一套嚴謹的項目操作流程。完全建立在市場(chǎng)基礎上的全程工作安排通過(guò)我司專(zhuān)業(yè)人士的運作，足以保證任何一個(gè)優(yōu)秀的策劃創(chuàng )意充分演繹。
（一）前期市調階段（第一階段）
第一階段人員安排
1、市場(chǎng)研究分析
環(huán)境研究分析項目地段背景調研附近房地產(chǎn)調研市場(chǎng)消費傾向調研分析市調員1員，策劃員1名市調員1員，策劃員1名市調員2員，策劃員1名市調員2員，策劃員2名
2、市場(chǎng)調研成果總結專(zhuān)案組動(dòng)腦會(huì )議后，市調負責人與專(zhuān)案主管共同編寫(xiě)市場(chǎng)總結
3、物業(yè)規劃研判專(zhuān)案組動(dòng)腦會(huì )議
4、營(yíng)銷(xiāo)方向與設想（開(kāi)盤(pán)時(shí)間建議，售樓處及樣板房搭建、布置建議）
5、策劃報告綱要專(zhuān)案策劃員執筆
此階段的工作范圍主要是對本案進(jìn)行詳盡的市場(chǎng)調研，并編寫(xiě)市調報告。在對本案的規劃情況熟知后，結合前期的市場(chǎng)調研成果，召開(kāi)動(dòng)腦會(huì )議，初步確認本案的營(yíng)銷(xiāo)策劃方向，并編寫(xiě)初步策劃草案。在與發(fā)展商共
同就策劃內容協(xié)商修正并確定之后，將進(jìn)行第二階段的工作內容。
（二）銷(xiāo)售準備階段（第二階段）
第二階段人員安排
1、營(yíng)銷(xiāo)策劃報告的正式交稿主要內容的決定：目標市場(chǎng)定位銷(xiāo)售策略制定推廣措施及訴求重點(diǎn)廣告目標與目的廣告預算的編制平面制作物設計要求（樓書(shū)風(fēng)格建議、dm及單頁(yè)制作建議、海報建議、展板內容建議等）現場(chǎng)pop布置建議sp活動(dòng)建議媒體選擇與安排進(jìn)行專(zhuān)案組的動(dòng)腦會(huì )議由本案的專(zhuān)案策劃員執筆，廣告策劃輔助，完成報告。
2、我司與發(fā)展商會(huì )議（確定廣告、市場(chǎng)推廣費用及媒體計劃、sp活動(dòng)計劃等內容）—————
3、廣告計劃及文案設計審核專(zhuān)案組動(dòng)腦會(huì )議：廣告企劃、電腦設計人員、策劃員、專(zhuān)案經(jīng)理主控，發(fā)展商進(jìn)行確認與把握。
4、印刷品樣稿的審核與修正
5、現場(chǎng)pop布置具體內容：現場(chǎng)圍墻裝飾現場(chǎng)橫幅和錦旗布置現場(chǎng)燈箱、指示牌展板、模型制作售樓處裝修布置售樓處導引牌樣板房裝修布置我司與發(fā)展商共同制作、監督
6、市區內長(cháng)效媒體安排
7、銷(xiāo)售文件的準備專(zhuān)案策劃
8、售講資料編寫(xiě)
9、營(yíng)業(yè)員培訓與考核專(zhuān)案經(jīng)理、專(zhuān)案策劃員、廣告企劃等
10、樓盤(pán)報章廣告審核與安排廣告策劃人員、專(zhuān)案主管
11、銷(xiāo)售名片印刷廣告企劃專(zhuān)員監督廣告公司完成
此階段基本為策劃報告內容的實(shí)施，我司將在此階段，協(xié)助發(fā)展商進(jìn)
行與廣告公司的接洽、聯(lián)絡(luò )與監督，并及時(shí)與發(fā)展商溝通，協(xié)助發(fā)展商進(jìn)行現場(chǎng)布置；進(jìn)行業(yè)務(wù)員培訓，及一切銷(xiāo)售資料的準備與落實(shí)。
三、銷(xiāo)售階段（第三階段）
第三階段負責人員
1、實(shí)施廣告計劃在取得發(fā)展商的確認條件下，我司具體實(shí)施。
2、現場(chǎng)銷(xiāo)售情況統計與監控專(zhuān)案經(jīng)理、策劃員
3、電話(huà)量、客戶(hù)量、成交量統計與通報
4、價(jià)格反應與檢討
5、廣告效果統計廣告策劃人員、策劃員、專(zhuān)案經(jīng)理
6、廣告效果檢討
7、銷(xiāo)售策略調整專(zhuān)案組動(dòng)腦會(huì )議，并由策劃員與廣告策劃人員實(shí)施
8、廣告策略調整
9、銷(xiāo)售形勢分析與預測專(zhuān)案組會(huì )議
10、會(huì )議安排
每周例會(huì )專(zhuān)案經(jīng)理通報銷(xiāo)售情況，了解工程進(jìn)度（與發(fā)展商），業(yè)務(wù)員反饋情況調查
月會(huì )專(zhuān)案經(jīng)理、策劃專(zhuān)案與發(fā)展商進(jìn)行銷(xiāo)售工作總結，月度銷(xiāo)售計劃擬定，廣告計劃擬定。
階段銷(xiāo)售會(huì )議專(zhuān)案經(jīng)理、策劃員、廣告策劃人員與發(fā)展商進(jìn)行銷(xiāo)售階段總結，銷(xiāo)售形勢分析預測，下階段總體計劃與安排。
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