【精華】銷(xiāo)售計劃范文合集10篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,很快就要開(kāi)展新的工作了,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售計劃10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售計劃 篇1
前言
1、“***”品牌的戰略定位:細分市場(chǎng)一線(xiàn)品牌、大飲料行業(yè)二線(xiàn)品牌。
2、20xx年市場(chǎng)目標:開(kāi)辟城市區域市場(chǎng)120個(gè);年銷(xiāo)售額5000萬(wàn)元以上。
3、按照“***”品牌的戰略定位和20xx年市場(chǎng)目標,結合現有的資源狀況,我們確立了一種“混合營(yíng)銷(xiāo)”模式:試銷(xiāo)+區域樣板市場(chǎng)+區域獨家經(jīng)銷(xiāo)。
4、省外市場(chǎng)以省級經(jīng)理為責任單位,省內市場(chǎng)以片區經(jīng)理為責任單位,省內市場(chǎng)片區經(jīng)理等同于省外市場(chǎng)的省級經(jīng)理。下同。省內市場(chǎng)的直供渠道歸“***”招商部管理。
5、公司要求每位省級經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷(xiāo)商的“投資顧問(wèn)”。因此,幫助經(jīng)銷(xiāo)商成功做好試銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)和區域樣板市場(chǎng)的啟動(dòng)和銷(xiāo)售工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商首批進(jìn)貨額的成功銷(xiāo)售,是每位經(jīng)理的職責所在。
6、本方案內容分為兩個(gè)部分,市場(chǎng)費用控制和產(chǎn)品策略等內容為指令性規定,市場(chǎng)運作模式為指導性意見(jiàn)。本方案自公布之日起執行。
7、本案附件為《***區域市場(chǎng)費用使用規范》、《***產(chǎn)品知識》、《***區域市場(chǎng)促銷(xiāo)方案》、《***終端廣告工具》、《***區域市場(chǎng)管理表格》等。
一、試銷(xiāo)
1、試銷(xiāo)區域:全國任何城市,凡是符合經(jīng)銷(xiāo)商要求的企業(yè)均可試銷(xiāo)。試銷(xiāo)區域以城市為單位。全國一級市場(chǎng)的試銷(xiāo),月進(jìn)貨量達到一定規模(如每月銷(xiāo)量為10萬(wàn)元)時(shí),要控制貨品流向。
2、目的和目標:試銷(xiāo)為了經(jīng)銷(xiāo),一要確保經(jīng)銷(xiāo)商在試銷(xiāo)中獲得利益(至少能看得見(jiàn)利益),二要為經(jīng)銷(xiāo)商總結一套成功的市場(chǎng)模式。新老經(jīng)銷(xiāo)商均可參與試銷(xiāo)。以地級市場(chǎng)為單位,每城市市場(chǎng)可尋找3家左右的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行試銷(xiāo)。說(shuō)明:未來(lái)每城市只能選一家獨家經(jīng)銷(xiāo)商,其他參與試銷(xiāo)的經(jīng)銷(xiāo)商可整合為分銷(xiāo)商。
3、進(jìn)貨額度:最低1萬(wàn)元,最高2萬(wàn)元。確保經(jīng)銷(xiāo)商的投資安全。
4、物料配比:公司將根據經(jīng)銷(xiāo)商首批進(jìn)貨金額,免費配比促銷(xiāo)物料。單頁(yè)5000份,牙簽盒1000個(gè),海報500*2張,餐飲終端合作書(shū)500張,不干膠貼200張,vcd廣告工具光盤(pán)一個(gè),dvd電視廣告光碟一個(gè)。非首額的宣傳物料和助銷(xiāo)品按成本價(jià)銷(xiāo)售給乙方。
5、試銷(xiāo)獎勵:試銷(xiāo)的目的是為了幫助試銷(xiāo)的經(jīng)銷(xiāo)商成為該區域獨家經(jīng)銷(xiāo)商。因此,必須進(jìn)行市場(chǎng)試驗工作。為獎勵試銷(xiāo)者的市場(chǎng)試驗,廠(chǎng)家返還進(jìn)貨額的20%貨品,用于市場(chǎng)促銷(xiāo)試驗。如商家不能提供試銷(xiāo)試驗資料,在后續進(jìn)貨中廠(chǎng)家有權將該額度的貨品扣回。
6、試銷(xiāo)方案:設定進(jìn)貨額完成銷(xiāo)售的時(shí)間目標為2個(gè)月左右;省級經(jīng)理和經(jīng)銷(xiāo)商一道確定試銷(xiāo)終端規劃(包括鋪貨終端、促銷(xiāo)終端);省級經(jīng)理必須關(guān)注每個(gè)試銷(xiāo)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售進(jìn)度(以15天為一個(gè)期限提交報告),至1個(gè)月時(shí)如銷(xiāo)售未有起色,則必須拿出改進(jìn)方案;如銷(xiāo)售獲得成功,也要按月總結經(jīng)驗。
7、試銷(xiāo)工作程序:尋找經(jīng)銷(xiāo)商——認知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣——鼓勵直接成為獨家經(jīng)銷(xiāo)商——如暫時(shí)還沒(méi)有信心,可進(jìn)行試銷(xiāo)——確定試銷(xiāo)額度——對經(jīng)銷(xiāo)商終端(餐飲+商超)效能進(jìn)行評估——按照2個(gè)月內完成進(jìn)貨額銷(xiāo)售的目標制定試銷(xiāo)終端(餐飲+商超)規劃——確定組織公司制定的促銷(xiāo)方案的終端數量(商超:堆頭,免費品嘗,pop、單頁(yè);餐飲:好口彩摸獎促銷(xiāo)),要求:ka堆頭促銷(xiāo)、散發(fā)單頁(yè)不少于1家,b類(lèi)商超堆頭、免費品嘗、散發(fā)單頁(yè)不少于3家,社區店張貼海報、散發(fā)單頁(yè)不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎促銷(xiāo)、派發(fā)單頁(yè)、名片不少于1家,中檔酒樓摸獎促銷(xiāo)、派發(fā)單頁(yè)、名片不少于2家,社區餐飲海報張貼不少于5家——對上述終端進(jìn)行終端效能評估、促銷(xiāo)效果評估,提交半月度報告——市場(chǎng)診斷、拾遺補缺,確保成功——協(xié)調經(jīng)銷(xiāo)商簽訂獨家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議——后續開(kāi)發(fā)工作跟進(jìn)。
8、試銷(xiāo)的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一、如何找到所需要的終端質(zhì)量和數量。經(jīng)銷(xiāo)商未必一開(kāi)始就拿出最好的終端來(lái)試銷(xiāo),要計算該終端的費用和效能之間的投入與產(chǎn)出比。在條件容許的情況下,找到試銷(xiāo)所需要的終端,以確保進(jìn)貨額的銷(xiāo)售。二、如何確保促銷(xiāo)工作的執行到位。要和經(jīng)銷(xiāo)商充分溝通,要督促經(jīng)銷(xiāo)商將促銷(xiāo)落實(shí)到人、財、物上。明確的告訴經(jīng)銷(xiāo)商:最后確立獨家經(jīng)銷(xiāo)商,一要看你的網(wǎng)絡(luò )規模、實(shí)力,二要看你的促銷(xiāo)工作如何。
9、試銷(xiāo)結束和獨家經(jīng)銷(xiāo)開(kāi)始:試銷(xiāo)工作過(guò)程中,招商部依據省級經(jīng)理的半月度報告,對各試銷(xiāo)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行評估,再根據經(jīng)銷(xiāo)商的獨家經(jīng)銷(xiāo)意愿、網(wǎng)絡(luò )規模和實(shí)力,確立獨家經(jīng)銷(xiāo)商并提出相應的經(jīng)銷(xiāo)商資源整合方案。一當確立獨家經(jīng)銷(xiāo)商,試銷(xiāo)就宣告結束。
如兩到三個(gè)月后,僅有1家試銷(xiāo)者且他又不愿意簽訂獨家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議,可繼續試銷(xiāo)1輪。公司也繼續在當
地招商。
全國一級市場(chǎng)因為經(jīng)銷(xiāo)時(shí)機不成熟需要繼續試銷(xiāo)的,則繼續試銷(xiāo)政策。但月進(jìn)貨量達到10萬(wàn)元以上時(shí),公司也指派專(zhuān)人(省級經(jīng)理)控制該區域貨品流向。
二、經(jīng)銷(xiāo)
1、區域選擇:全國一級城市、直轄市、計劃單列市、部分省會(huì )城市均不在本節“經(jīng)銷(xiāo)”內容之列,它們屬于下一節“樣板”所討論的區域對象。本節“經(jīng)銷(xiāo)”所涉及的區域城市僅為“樣板”城市以下的.城市。
2、渠道模式:區域獨家經(jīng)銷(xiāo)商+(區縣、行業(yè)、特殊渠道)分銷(xiāo)商。各地分銷(xiāo)商的結構是復雜的。主要有:區縣區域獨家經(jīng)銷(xiāo)(主要負責區縣的餐飲、商超終端開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售);城市餐飲、商超終端的拾遺補缺;城市市場(chǎng)的特通渠道;未來(lái)的流通批發(fā)(涵蓋城市全區域的批發(fā)商)等。省級經(jīng)理不僅要協(xié)助獨家經(jīng)銷(xiāo)商直接開(kāi)發(fā)終端,還要協(xié)助獨家經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展分銷(xiāo)。搶占地盤(pán),得渠道者得天下!
3、首批進(jìn)貨額:首批進(jìn)貨額最低為5萬(wàn)元;最高為“啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標”;建議首批進(jìn)貨額為“啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標”的二分之一。
4、投入模式:廠(chǎng)商共同投入市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用包括:終端建設費用、促銷(xiāo)費用、廣告費用等,不包括廠(chǎng)家的人員費用。投入前提是“經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)償提供不產(chǎn)生新費用或費用很小的終端”數量,即“商家投資源”。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分為前、中、后3個(gè)時(shí)期,整個(gè)時(shí)間為12個(gè)月。其中,前期為市場(chǎng)啟動(dòng)期,時(shí)間為3個(gè)月;中期3個(gè)月;后期6個(gè)月。
5、費用預算:前3個(gè)月,公司投入的終端建設費用、促銷(xiāo)費用、廣告費用,約為進(jìn)貨額的20%,其中終端建設費用不低于進(jìn)貨額的15%。公司總費用控制在30%以?xún)取?/p>
中期3個(gè)月,終端建設費用、促銷(xiāo)費用、廣告費用,約為銷(xiāo)售額的20%,公司投入其中的一半,即10%。終端建設費用不低于12%,廠(chǎng)家和商家各分攤6%;廣告和促銷(xiāo)費用(約為銷(xiāo)售額的8%)廠(chǎng)家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用控制在18%以?xún)取?/p>
后期6個(gè)月,終端建設費用根據雙方需要商定,約為銷(xiāo)售額的1%,由商家投入。地面廣告費用約為地面銷(xiāo)售額的10%,廠(chǎng)家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用控制在11%以?xún)取?/p>
6、市場(chǎng)費用的結算和支付:廠(chǎng)家以首批進(jìn)貨額的20%預付市場(chǎng)費用,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用由經(jīng)銷(xiāo)商墊支,按月度計劃和實(shí)際開(kāi)支向廠(chǎng)家報銷(xiāo)。廠(chǎng)家核準真實(shí)無(wú)誤后,商家墊付的費用可沖抵貨款。
至中、后期,廠(chǎng)家預付的首額20%
費用可轉化為廠(chǎng)家的廣告投入,也可沖抵商家的渠道費用。在啟動(dòng)期3個(gè)月里,該預付費用廠(chǎng)家不得沖抵商家核準報銷(xiāo)的市場(chǎng)費用。
7、啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標:自獨家經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議簽訂后的第15日開(kāi)始計算時(shí)間,至第105日為市場(chǎng)啟動(dòng)期。啟動(dòng)期按城市規模確立啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標。一類(lèi)城市(200萬(wàn)左右人口)啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標為60萬(wàn)元、二類(lèi)城市(100萬(wàn)左右人口)為40萬(wàn)元、三類(lèi)城市(50萬(wàn)左右人口)為20萬(wàn)元。具體見(jiàn)《“***”啟動(dòng)期城市區域銷(xiāo)售目標》。
8、組建隊伍:“區域獨家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議”生效后3日內,省級經(jīng)理到位并招聘城市(渠道)主管2到3人試用,留用1到2人,公司招商部、市場(chǎng)部指定1人,經(jīng)銷(xiāo)商指定1到2人。聯(lián)合組成“三合一”班底。商家同時(shí)組建相應的銷(xiāo)售隊伍。
未來(lái)省級市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成型時(shí),省級辦事處移至省會(huì )城市,下設:省級渠道主管、省級促銷(xiāo)主管各1名,各城市設城市主管1名。省級渠道主管、促銷(xiāo)主管均在省級經(jīng)理領(lǐng)導下為城市主管提供市場(chǎng)執行服務(wù)。
9、市場(chǎng)規劃:省級經(jīng)理和經(jīng)銷(xiāo)商一道,按照2個(gè)月內銷(xiāo)售完首批進(jìn)貨額的目標(結合試銷(xiāo)情況),對經(jīng)銷(xiāo)商現有渠道效能進(jìn)行評估——確定首批網(wǎng)絡(luò )規模,制定首批網(wǎng)絡(luò )規劃——制定終端促銷(xiāo)方案——終端談判,渠道方案和促銷(xiāo)方案的調整——市場(chǎng)費用預算方案——市場(chǎng)方案和費用預算報公司批準。該工作完成時(shí)間為5到7個(gè)工作日。
10、為降低經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)進(jìn)入風(fēng)險,自區域市場(chǎng)首批產(chǎn)品鋪貨之日起90天內,經(jīng)銷(xiāo)商首批進(jìn)貨如銷(xiāo)售不暢,可按下列計算公式商定調換貨額度:調換貨額(小于等于首額的50%)=首批實(shí)際進(jìn)貨余額—首批實(shí)際進(jìn)貨額*50%。
經(jīng)確認的調貨額內且包裝完整無(wú)損,公司無(wú)條件接受經(jīng)銷(xiāo)商調貨。余貨運到公司后3日內,公司按經(jīng)銷(xiāo)價(jià)計算經(jīng)銷(xiāo)商貨款,調劑維嘉思公司生產(chǎn)的其他貨品。調貨的運輸費用由經(jīng)銷(xiāo)商自理。
調換貨行為,視同經(jīng)銷(xiāo)商放棄“***”品牌的經(jīng)銷(xiāo)權。公司在本合同區域可自行招商。
以上為市場(chǎng)研究階段,關(guān)鍵詞是“預算”和“規劃”。
10、市場(chǎng)啟動(dòng):餐飲和商超同時(shí)鋪貨(建議10個(gè)工作日以?xún)龋,給城市主管劃分片區、并要求提交終端開(kāi)發(fā)計劃、工作進(jìn)度表并繪制開(kāi)發(fā)路線(xiàn)圖——部分餐飲終端促銷(xiāo)、商超終端促銷(xiāo)(15天以?xún)龋,要求提供促銷(xiāo)終端數量和概況,人員費用,促銷(xiāo)品、物料使用計劃
,促銷(xiāo)費用預算,促銷(xiāo)效果評估報告等——建議:省級經(jīng)理和經(jīng)銷(xiāo)商將啟動(dòng)期的終端銷(xiāo)量統計工作,在鋪貨時(shí)就對終端提出要求。如此,可電話(huà)獲得終端銷(xiāo)量數據,然后再抽查并依據抽查結果對數據進(jìn)行微調——每半月度提交市場(chǎng)啟動(dòng)報告(含:終端數量、銷(xiāo)量、問(wèn)題、上一階段工作總結和下一階段工作計劃)。
以上為市場(chǎng)導入階段,關(guān)鍵詞是“終端”和“測試”。
11、市場(chǎng)改進(jìn)和分銷(xiāo):在市場(chǎng)啟動(dòng)1個(gè)月后,即著(zhù)手市場(chǎng)改進(jìn)工作。第一,根據前一階段的市場(chǎng)反應對市場(chǎng)終端、促銷(xiāo)、廣告進(jìn)行部分調整,特別是對終端結構進(jìn)行調整,新開(kāi)部分終端、改進(jìn)部分終端的形象和促銷(xiāo)手段。對新開(kāi)和改進(jìn)的終端,一定要有代表意義和影響力。第二,幫助分銷(xiāo)。包括縣區分銷(xiāo)、行業(yè)分銷(xiāo)、特殊渠道分銷(xiāo)。
以上為市場(chǎng)改進(jìn)階段,關(guān)鍵詞是“改進(jìn)”和“分銷(xiāo)”。
12、市場(chǎng)提升規劃:市場(chǎng)啟動(dòng)2個(gè)月后,即著(zhù)手進(jìn)行市場(chǎng)提升的規劃。第一,測算出本地市場(chǎng)的可實(shí)現容量。參照可比較新品的上市情況、可比較產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況、本地人均消費特征、收入水平和人口規模等。第二,確定下一階段市場(chǎng)提升的銷(xiāo)售目標。結合市場(chǎng)研究階段的市場(chǎng)規劃,參照可實(shí)現容量與“***”的市場(chǎng)投入情況、促銷(xiāo)和廣告成本、市場(chǎng)費用等關(guān)聯(lián)因素,制定第二階段(3個(gè)月)的銷(xiāo)售目標,并分解到各時(shí)間段、各類(lèi)終端網(wǎng)絡(luò )上。同時(shí),提交費用預算報告。
以下市場(chǎng)進(jìn)入提升階段,關(guān)鍵詞是“提升”和“目標”。
13、市場(chǎng)提升執行:第一個(gè)要點(diǎn)是,終端規模的擴張必須保持一定的速度,這一階段結束時(shí),“***”的市場(chǎng)整體鋪貨率要達到85%以上。即基本完成鋪貨。第二個(gè)要點(diǎn)是,加大促銷(xiāo)和廣告的投入力度。以促銷(xiāo)和廣告拉動(dòng)鋪貨。這一階段的促銷(xiāo)和廣告費用點(diǎn)為銷(xiāo)售額的12%,隨著(zhù)銷(xiāo)售的逐漸放量,這一比例可達到相對比較密集的效果。第三個(gè)要點(diǎn)就是,做到終端效能提升與深度分銷(xiāo)相結合,并相互促進(jìn)。
市場(chǎng)執行的另一個(gè)關(guān)鍵是,能否結合本地市場(chǎng)的媒體熱點(diǎn)、社會(huì )資源等,開(kāi)展促銷(xiāo)和推廣工作。如能結合得好,可事半功倍。
14、市場(chǎng)成長(cháng)期:市場(chǎng)啟動(dòng)后的第7個(gè)月起,市場(chǎng)大致就可以進(jìn)入穩定成長(cháng)期。只要前面的工作做得扎實(shí),此時(shí)的工作做得穩健,市場(chǎng)銷(xiāo)量就可望穩定成長(cháng)。
此時(shí)的工作重點(diǎn)有二:第一、確保有效成長(cháng),就需要在終端方面拾遺補缺、甚至進(jìn)行產(chǎn)品的渠道分工;在促銷(xiāo)和廣告方面持續創(chuàng )新,引領(lǐng)品牌價(jià)值持續提升;在市場(chǎng)維護方面精耕細作,確保各終端持續放量。第二、阻擊跟進(jìn)者。公司或推出新品、或加大廣告力度,或在終端組織攔截和反攔截活動(dòng)。具體要視當時(shí)的市
場(chǎng)而定。
此時(shí),公司的工作重點(diǎn)就是高端廣告拉動(dòng)。同時(shí)帶動(dòng)全國范圍的招商,引領(lǐng)“***”向細分市場(chǎng)一線(xiàn)品牌沖刺。
以上為市場(chǎng)成長(cháng)階段,關(guān)鍵詞是“成長(cháng)”和“阻擊”。
15、市場(chǎng)成熟期:一個(gè)區域市場(chǎng)何時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)成熟期,則視具體的市場(chǎng)狀況而定。區域小的市場(chǎng)要一年左右,省會(huì )城市市場(chǎng)要一到兩年時(shí)間,還要看高端廣告的拉動(dòng)情況如何。關(guān)于這一階段的銷(xiāo)售工作,應該是20xx年的事情了。此處謹略。
三、樣板
1、全國樣板市場(chǎng):全國樣板市場(chǎng)的規劃和運作,由“***”招商部直接報經(jīng)公司批準。此處謹略。
2、區域樣板市場(chǎng):區域樣板市場(chǎng)的選擇范圍,為省會(huì )城市和計劃單列市。但這并不意味著(zhù)省級城市和計劃單列市,就一定是區域樣板市場(chǎng)。哪個(gè)城市被確定為區域樣板市場(chǎng),何時(shí)啟動(dòng)樣板等問(wèn)題,要由省級經(jīng)理向“***”招商部提出計劃,并報經(jīng)公司批準。
3、區域樣板政策:區域樣板市場(chǎng)政策,略?xún)?yōu)惠于普通經(jīng)銷(xiāo)城市市場(chǎng)。具體優(yōu)惠方式是:“市場(chǎng)啟動(dòng)期”的時(shí)間容許比經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)的啟動(dòng)時(shí)間長(cháng)1到3個(gè)月;但費用控制標準不變、考核方式不變。
4、開(kāi)發(fā)時(shí)間:建議省級經(jīng)理不一定就先開(kāi)區域樣板市場(chǎng),一定要在該省區成功開(kāi)發(fā)了1到2個(gè)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)之后,才可開(kāi)發(fā)區域樣板市場(chǎng)。用區域樣板市場(chǎng)拉動(dòng)本省區的整體銷(xiāo)售和市場(chǎng)招商工作。
5、省區資源整合:區域樣板市場(chǎng)的主要功能就是省區市場(chǎng)資源整合。利用區域樣板市場(chǎng)的輻射效應,對周邊市場(chǎng)進(jìn)行資源整合,完成整個(gè)省區市場(chǎng)的城市區域招商、終端鋪貨、促銷(xiāo)和廣告推廣工作等,從而提升整個(gè)省區市場(chǎng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),才是區域樣板市場(chǎng)的最終目的。
6、銷(xiāo)售和廣告計劃:當區域樣板市場(chǎng)啟動(dòng)成功時(shí),銷(xiāo)售和廣告推廣會(huì )發(fā)生以下變化。一、ka賣(mài)場(chǎng)和地方連鎖商超的效能就可以得到充分發(fā)揮;二、省級衛視和其他省級媒體的輻射效應獲得顯現。因而,在制定區域樣板市場(chǎng)的銷(xiāo)售和廣告計劃時(shí),要盡力在全省范圍內規劃媒體和渠道,并和進(jìn)一步招商工作結合起來(lái)。
7、市場(chǎng)啟動(dòng)和銷(xiāo)售:樣板市場(chǎng)的啟動(dòng)和銷(xiāo)售工作,同“經(jīng)銷(xiāo)”市場(chǎng)的其他區別不大,可參照執行。且因為事關(guān)大局,更要謹慎行事才好。
8、為降低經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)進(jìn)入風(fēng)險,自區域市場(chǎng)首批產(chǎn)品鋪貨之日起90天內,經(jīng)銷(xiāo)商首批進(jìn)貨如銷(xiāo)售不暢,可按下列計算公式商定調換貨額度:調換貨額(小于等于首額的50%)=首批實(shí)際進(jìn)貨余額—首批實(shí)際進(jìn)貨額*50%.
經(jīng)確認的調貨額內且包裝完整無(wú)損,公司無(wú)條件接受經(jīng)銷(xiāo)商調貨。余貨運到公司后3日內,公司按經(jīng)銷(xiāo)價(jià)計算經(jīng)銷(xiāo)商貨款,調劑維嘉思公司生產(chǎn)的其他貨品。調貨的運輸費用由
經(jīng)銷(xiāo)商自理。
調換貨行為,視同經(jīng)銷(xiāo)商放棄“***”品牌的經(jīng)銷(xiāo)權。公司在本合同區域可自行招商。
[附件一]:
《***區域市場(chǎng)費用使用規范》
1、總則:為規范廠(chǎng)商對各區域市場(chǎng)的共同投入、保證市場(chǎng)投入的成功和效率,特制定本“規范”。本“規范”以城市市場(chǎng)為單位統計銷(xiāo)售額和市場(chǎng)費用,本地市場(chǎng)費用不得外用。
本“規范”執行責任人為公司的省級經(jīng)理。一經(jīng)發(fā)現省級經(jīng)理有弄虛作假者,立即取消其當月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)獎勵。
本“規范”自制定之日起施行,至20xx年12月31日有效。為保證政策的連續性,凡在20xx年12月31日前簽訂的“經(jīng)銷(xiāo)商合同”均可按本“規范”執行滿(mǎn)12個(gè)月。
2、廠(chǎng)商之間的投入模式:廠(chǎng)商共同投入,全年劃分為3個(gè)時(shí)期——自合同簽訂之日起第15日計算,90天內(即3個(gè)月)為市場(chǎng)啟動(dòng)期。啟動(dòng)期內產(chǎn)生的終端建設費用、市場(chǎng)促銷(xiāo)和廣告費用,甲方可核準報銷(xiāo)其中的50%。
此后的3個(gè)月為市場(chǎng)提升期,提升期內產(chǎn)生的終端建設費用,甲方可核準報銷(xiāo)其中的30%。廣告和促銷(xiāo)費用雙方各承擔50%。
第7個(gè)月起至第12個(gè)月內,終端建設費用乙方承擔,區域市場(chǎng)內的廣告和促銷(xiāo)費用甲乙雙方各承擔50%。
投入方式為:廠(chǎng)家按首額20%的比例以貨品形式預付市場(chǎng)費用;新產(chǎn)生的終端建設費用、促銷(xiāo)費用等由商家墊付,再由廠(chǎng)家核準后報銷(xiāo)。已核準報銷(xiāo)的費用款,可抵沖貨款。
3、市場(chǎng)費用控制比例:全年的市場(chǎng)費用分為3個(gè)時(shí)期,按本地銷(xiāo)售額比例控制,控制責任人為省級經(jīng)理——
啟動(dòng)期3個(gè)月(自獨家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議生效15天后計算日期)內,終端建設費用、促銷(xiāo)費用、廣告費用,不高于進(jìn)貨額的20%,其中終端建設費用不低于進(jìn)貨額的15%。加上人員工資、差旅費用、辦公費用(前期約5%,后期約3%),經(jīng)銷(xiāo)商年終返利1.5%,員工銷(xiāo)售獎勵2%,機動(dòng)費用3%以?xún),總比例控制?個(gè)月累計銷(xiāo)售額的30%以?xún)龋ê?0%)。
中期3個(gè)月,終端建設費用、促銷(xiāo)費用、廣告費用,約為銷(xiāo)售額的20%。其中終端建設費用不低于12%,廠(chǎng)家和商家平均分攤50%即銷(xiāo)售額的6%;廣告和促銷(xiāo)費用(約為銷(xiāo)售額的8%)廠(chǎng)家和商家按1:1(即50%:50%)投入。即廠(chǎng)家在終端建設費用、促銷(xiāo)費用、廣告費用上的投入為銷(xiāo)售額的10%以?xún),加上人員工資、差旅費用、辦公費用(約3%),經(jīng)銷(xiāo)商年終返利1.5%,員工銷(xiāo)售獎勵2%,機動(dòng)費用2%,總比例控制在3個(gè)月累計銷(xiāo)售額的18%以?xún)龋ê?8%)。
后期6個(gè)月,終端建設費用根據雙方需要商定,約為銷(xiāo)售額的1%,由商家投入。地面廣告費用約為地面銷(xiāo)售額的10%,廠(chǎng)家和商家按1:1(即50%:50%)投入。加上人員工資、差旅費用、辦公費用(約2%),經(jīng)銷(xiāo)商年終返利1.5%,員工銷(xiāo)售獎勵2%,機動(dòng)費用1%,總比例控制在6個(gè)月累計銷(xiāo)售額的11%以?xún)龋ê?1%)。
4、費用報銷(xiāo)手續:人員工資、辦公費用按公司財務(wù)制度預支和報銷(xiāo);市場(chǎng)終端建設、促銷(xiāo)和廣告費用程序如下:先報方案、預算——核準后執行——報銷(xiāo)審核——報銷(xiāo)(沖抵貨款)。
5、獎懲制度:各省級經(jīng)理對市場(chǎng)費用負有控制責任。當月超支部分,減半發(fā)放當月銷(xiāo)售獎勵;前期3個(gè)月超支部分,如超支額度達到剩余銷(xiāo)售業(yè)績(jì)獎勵的150%時(shí),扣發(fā)剩余銷(xiāo)售額獎勵以填補超支,填補不足部分,計入下個(gè)階段扣發(fā);如超支額度達到剩余銷(xiāo)售業(yè)績(jì)獎勵的200%時(shí),給予黃牌警告,并要求省級經(jīng)理制定出下一階段費用控制計劃和虧損填補計劃;如超支額度超過(guò)剩余銷(xiāo)售業(yè)績(jì)獎勵的200%時(shí),暫時(shí)停發(fā)其下一階段工資或其主動(dòng)填補超出剩余銷(xiāo)售業(yè)績(jì)獎勵200%以上的部分。
如省級經(jīng)理控制的市場(chǎng)費用出現了階段性剩余,可申請延續到下一階段使用。全年出現剩余,如銷(xiāo)售目標達成率為85%以上時(shí)可按剩余部分的50%給予個(gè)人獎勵;銷(xiāo)售目標達成率低于85%高于60%時(shí),按剩余部分的50%給予個(gè)人獎勵;銷(xiāo)售目標達成率低于60%時(shí),不予獎勵。
6、本“規范”附件:《***啟動(dòng)期半月度市場(chǎng)計劃》、《20xx年***區域市場(chǎng)月度開(kāi)發(fā)計劃和費用預算》、《20xx年***區域市場(chǎng)費用報銷(xiāo)單》等。
銷(xiāo)售計劃 篇2
一 產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的可行性分析
1、社會(huì )背景的可行性
隨著(zhù)個(gè)人電腦和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)在中國的迅速發(fā)展,越來(lái)越多的網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò )尋找自己所需要的資源。依據有關(guān)資料顯示,目前中國有互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)5800多萬(wàn);據預計,到20xx年,中國電子商務(wù)市場(chǎng)總體規模將會(huì )達到1。7萬(wàn)億元,而B(niǎo)2B電子商務(wù)市場(chǎng)規模將會(huì )達到1。69萬(wàn)億元。這是一個(gè)巨大的市場(chǎng),電子商務(wù)的發(fā)展已是大趨勢,網(wǎng)絡(luò )電子商務(wù)的銷(xiāo)售模式已被越來(lái)越多的人認可和喜愛(ài),公司發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)機已經(jīng)成熟。
2、產(chǎn)品的目標市場(chǎng)(目標客戶(hù)群)定位的可行性
目前,我們公司衛浴系列產(chǎn)品應該定位在中高端市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的對象主要是一些星級酒店,白領(lǐng)階層。這些客戶(hù)的文化素質(zhì)比較高,有一定的藝術(shù)鑒賞能力,意識前衛,他們的網(wǎng)絡(luò )意識也比一般人要高,也更容易通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)接觸到我們的產(chǎn)品。我們要做的是如何把我們的產(chǎn)品宣傳到位,如何提高我們產(chǎn)品的吸引力和網(wǎng)絡(luò )知名度而已。
二、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的目標
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)新客戶(hù)資源,提升網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)宣傳公司和公司的產(chǎn)品,提高公司和產(chǎn)品的知名度和聲譽(yù),進(jìn)而提升產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
3、讓客戶(hù)和潛在客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )就能詳細了解公司和產(chǎn)品。
三、實(shí)行網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售目前需要解決的幾個(gè)問(wèn)題
1、套裝衛浴系列產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的設計要求:
產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)是用簡(jiǎn)明,具有吸引力的語(yǔ)言說(shuō)明產(chǎn)品的特征,用途和使用方法等敘述性文字,必要時(shí)應附加圖片說(shuō)明,增加讀者的親切感。由于讀者在閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的同時(shí)在一定程度上也感覺(jué)到公司形象,所以很多產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)還會(huì )留下公司名稱(chēng),地址,聯(lián)系方式等,方便使用者下次購買(mǎi)。
。、產(chǎn)品包裝的選擇:
這個(gè)主要是按照客戶(hù)要求來(lái)進(jìn)行包裝了,如果客戶(hù)沒(méi)什么要求,我們就應該考慮以安全和盡量降低包裝成本為主;如客戶(hù)有特殊要求,在保證安全包裝的前提下,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)需求,又要控制我們的包裝成本,做到合理化。主要需要協(xié)調的內容有:
。1)、精美包裝還是一般性包裝;
。2)、包裝材料的種類(lèi)選擇選擇標準
。3)、包裝的安全性檢驗與試摔
。、物流方面的準備工作
。ǎ保┝私膺\輸費用的計算標準:
1)、國內運輸(東莞市內的,廣東省省內的,省外的)
2)、港澳臺運輸
3)、國際運輸
。ǎ玻┧愤\輸,陸路運輸和空運的收費標準
。ǎ常┛爝f和平郵的區別:他們的收費標準是怎樣的,報價(jià)是多少,各有什么優(yōu)勢和特點(diǎn),是否免費代收貨款
。、產(chǎn)品的單價(jià)的設定
產(chǎn)品的價(jià)格主要有公司戰略決定的,一般有企業(yè)產(chǎn)品生存價(jià)格定價(jià)法,、獲取當前最
高利潤定價(jià)法,銷(xiāo)售額增長(cháng)最大量定價(jià)法,最大市場(chǎng)占有率定價(jià)等等。目前我們公司的產(chǎn)品主要客戶(hù)群有兩大類(lèi):
1)是普通大眾的消費市場(chǎng),其包括一些星級酒店和一些白領(lǐng)階層的家庭等;
2是工業(yè)組織市場(chǎng),其包括大型酒店集團,大型家居裝飾公司和國內外的貿易公司等。
對于前者,我們可以采取教的低價(jià)策略,以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)認可度和知名度為主要目
標,并能占領(lǐng)一定的市場(chǎng)空間;而對于后者,他們的購買(mǎi)行為比較理智,以賺錢(qián)為主要目的,他們購買(mǎi)力和購買(mǎi)的金額都比較大,可以通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)降低企業(yè)之間的供應采購成本,雙方都可以享受降低生產(chǎn)制造成本帶來(lái)的好處。
總的來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的價(jià)格=生產(chǎn)成本+目標利潤,目標利潤的多少由企業(yè)戰略決定
。、收取貨款的方式有幾種:直接匯款到指定的銀行帳號;或者直接收取現金(東莞市內允許貨到再匯款或收取現金)
。、嘗試是否可以實(shí)行用信用卡付款,盡量把貨款風(fēng)險降低,需要和銀行方面談好合作關(guān)系,還需要進(jìn)一步的談判。
四、建一個(gè)具有獨立域名的,功能強大,具有吸引力和企業(yè)文化特色的
電子商務(wù)型網(wǎng)站
傳統的網(wǎng)站一般主要以企業(yè)宣傳為主,只具備一點(diǎn)點(diǎn)廣告效應,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)型電子商務(wù)
網(wǎng)站是以在線(xiàn)賣(mài)出產(chǎn)品為最終目的,具有很強的目的性,這就需要有別于傳統的企業(yè)網(wǎng)站。一個(gè)成功網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)型電子商務(wù)網(wǎng)站都應具備以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、主要功能模塊包括:公司簡(jiǎn)介,新聞中心,產(chǎn)品中心,產(chǎn)品論壇,網(wǎng)上商城,產(chǎn)品搜索,購物車(chē),訂單管理,會(huì )員管理,客戶(hù)管理,在線(xiàn)客服,在線(xiàn)支付功能,售后服務(wù),聯(lián)系方式,網(wǎng)上招聘,網(wǎng)上調查,統計系統等;其中以產(chǎn)品中心導向,重點(diǎn)突出產(chǎn)品的特征和吸引力,促使網(wǎng)站瀏覽者做出購買(mǎi)行為。
2、企業(yè)網(wǎng)站擁有自己的功能強大后臺管理系統,如根據業(yè)務(wù)需求可以隨時(shí)隨地更改一些產(chǎn)品信息,增加新的鏈接,為每一個(gè)新產(chǎn)品配上圖片,規格,材質(zhì),編號,產(chǎn)品使用說(shuō)明和特點(diǎn)等。
3、擁有自己的網(wǎng)站風(fēng)格
網(wǎng)站的風(fēng)格直接反應出企業(yè)的形象,在網(wǎng)絡(luò )上直接代表著(zhù)公司,要給網(wǎng)民創(chuàng )造一個(gè)輕松舒適的網(wǎng)上購物環(huán)境,不能使人感到拘束。有自己特色的網(wǎng)站不僅能促使網(wǎng)民回訪(fǎng),還起到間接宣傳公司產(chǎn)品和公司形象的作用,無(wú)形中提升了公司的網(wǎng)絡(luò )知名度和聲譽(yù),也是促使網(wǎng)民最終購買(mǎi)產(chǎn)品的重要組成因素。
五、目前提高網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的幾個(gè)有效的手段,即做好網(wǎng)絡(luò )推廣和宣傳
。、在百度公司做網(wǎng)絡(luò )搜索引擎競價(jià)排名的市場(chǎng)推廣
其是全球最大的中文搜索引擎,每天有超過(guò)2億次搜索請求,該推廣模式能把我們的產(chǎn)品廣泛介紹給潛在客戶(hù),其是按照潛在的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)次數收費,在很大程度上做合理的消費。
。、在阿里爸爸上開(kāi)一個(gè)網(wǎng)上商鋪
其作為全球知名的B2B,B2C,C2C電子商務(wù)平臺,在全球都具有很大的影響力,在國內更是獨領(lǐng)風(fēng)騷。據了解,20xx年間,中國企業(yè)通過(guò)阿里爸爸網(wǎng)站完成的交易量總額為200億美元左右。數據表明一切,我們應該去嘗試。
。、在線(xiàn)客服
其可以隨時(shí)解答網(wǎng)站瀏覽者的疑問(wèn),做到及時(shí)地和潛在的客戶(hù)進(jìn)行有效的.溝通,把有關(guān)產(chǎn)品的信息和疑問(wèn)很好的傳達給潛在客戶(hù),這是一個(gè)提高在線(xiàn)銷(xiāo)售有效方法。
。、一些免費的行業(yè)網(wǎng)站大量發(fā)布我們的供求信息
這種方式不花任何成本,只需要我們網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員花費一些時(shí)間而已,其針對性不是很強,但是其宣傳的范圍具有廣泛性,在一定程度上能帶來(lái)一些訂單。
。、在網(wǎng)絡(luò )上做一些宣傳,促銷(xiāo)之類(lèi)的工作
做網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售也要有促銷(xiāo)!每個(gè)人都需要自己花的錢(qián)得到更多的實(shí)惠,這是人之常情。
六、做好網(wǎng)絡(luò )維護工作
。、做好網(wǎng)站的及時(shí)更新工作
如新款產(chǎn)品信息的上傳,并把新產(chǎn)品的信息放在最醒目的地方;在線(xiàn)論壇的管理,及時(shí)回答網(wǎng)民的問(wèn)題;會(huì )員的管理;結合新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),做好網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的調查工作;對一些不合理的信息及時(shí)修改;對網(wǎng)站功能模塊的調整,使網(wǎng)站盡量趨于合理化。
。、做好總結報告
不斷總結網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的經(jīng)驗,結合產(chǎn)品研發(fā)部,及時(shí)開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)上最流行,最熱銷(xiāo)的產(chǎn)品,摸索出一條適合公司發(fā)展的道路。
七、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的展望
網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)是一個(gè)新興的巨大有待開(kāi)發(fā)的寶藏,我們要認真對待,把握住機會(huì ),定能有所收獲。
銷(xiāo)售計劃 篇3
當前季度的保險銷(xiāo)售工作帶來(lái)的業(yè)績(jì)讓我逐漸認清了自身的不足,也許是入職時(shí)間不長(cháng)導致對保險銷(xiāo)售工作過(guò)于輕視的緣故導致業(yè)績(jì)始終不理想,直到童工部門(mén)領(lǐng)導與同事的教導才讓我明白是自己沒(méi)有放正心態(tài)才會(huì )導致這樣的結果,然而就在我有些焦頭爛額的同時(shí)又迎來(lái)了第二季度的保險銷(xiāo)售工作,為了避免出現同類(lèi)狀況應該提前對后續的保險銷(xiāo)售工作制定計劃比較好。
目前需要解決的問(wèn)題就是我在銷(xiāo)售工作中的積極性不夠從而很少去收集客戶(hù)信息,殊不知任何客戶(hù)資源都應當自己去進(jìn)行爭取才能夠在銷(xiāo)售工作中獲得較好的業(yè)績(jì),而我總是心存僥幸導致誤認為收集客戶(hù)信息是比較簡(jiǎn)單的事情以至于因此吃虧。這類(lèi)問(wèn)題的解決應當多在外拜訪(fǎng)客戶(hù)或者請教同部門(mén)的同事,畢竟自己欠缺收集客戶(hù)信息的渠道從而需要想辦法進(jìn)行開(kāi)拓,正因為這項步驟比較艱難才需要認真準備從而提升自己在銷(xiāo)售工作方面的潛力,另外即便自己擁有足夠的客戶(hù)資源也要多次主動(dòng)進(jìn)行拜訪(fǎng)以便建立相應的合作關(guān)系。
保險業(yè)務(wù)的學(xué)習以及客戶(hù)檔案的建立是第二季度需要盡快處理的`事情,正因為我入職的時(shí)間不長(cháng)導致公司很多保險業(yè)務(wù)的信息并不精通,若是將精力放在少數保險項目上面無(wú)疑會(huì )令自己在銷(xiāo)售工作中錯失許多良機,因此我需要在完成自身銷(xiāo)售工作的同時(shí)抽空加強對保險業(yè)務(wù)的學(xué)習,若是因為對保險業(yè)務(wù)的不精通導致失去客戶(hù)的信任無(wú)疑會(huì )對自己的保險工作增添許多困擾,至于客戶(hù)檔案的建立也是希望為后續的保險銷(xiāo)售工作減輕負。
對于險種的甄別以及相應的規劃也要為客戶(hù)進(jìn)行合理的安排才行,畢竟在客戶(hù)無(wú)法安全理解保險性質(zhì)的基礎上應當通過(guò)自己的分析進(jìn)行說(shuō)明,為此我加強對保險業(yè)務(wù)的學(xué)習之時(shí)也要在實(shí)際的保險工作證幫助客戶(hù)識別風(fēng)險,關(guān)鍵是通過(guò)簡(jiǎn)單的描述讓客戶(hù)對不同的險種有著(zhù)基礎的了解從而做好相應的防范,畢竟對于保險的購買(mǎi)很多顧客只局限于了解基礎的幾種類(lèi)型,而且企業(yè)保險與家庭保險的不同意味著(zhù)客戶(hù)需要通過(guò)購買(mǎi)做好這方面的計劃,而我在銷(xiāo)售的同事也要為客戶(hù)提供參考意見(jiàn)以便于做好后期的風(fēng)險防范。
總的來(lái)說(shuō)第二季度的保險銷(xiāo)售工作應該緊跟團隊發(fā)展的步伐并加強對自身的學(xué)習,要通過(guò)負責的態(tài)度與良好的學(xué)習能力彌補自己在工作時(shí)間方面的不足,這樣的話(huà)便能夠有效利用第二季度的時(shí)間從而提升自己在保險銷(xiāo)售工作中的底蘊。
銷(xiāo)售計劃 篇4
一. 銷(xiāo)售節奏
。ㄒ唬╀N(xiāo)售節奏制定原則:推廣銷(xiāo)售期指從市場(chǎng)導入開(kāi)始至產(chǎn)品開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,較大規模項目一般持續3-4個(gè)月時(shí)間,因為-項目一期體量較小,建議以2個(gè)月左右為好,再結合以實(shí)際客戶(hù)儲備情況最終確定;另外,由于銷(xiāo)售節點(diǎn)比工程節點(diǎn)易于調整,一般情況下為項目部先出具基本工程節點(diǎn),據此營(yíng)銷(xiāo)策劃部制定銷(xiāo)售計劃。制定本計劃重要節點(diǎn)時(shí)間時(shí),未與工程部跟進(jìn)。故本銷(xiāo)售計劃相關(guān)節點(diǎn)只是初稿。待工程節點(diǎn)確定后,再最終定稿。
1. 推廣銷(xiāo)售期安排3-4個(gè)大推廣節點(diǎn),節點(diǎn)作用在于不斷強化市場(chǎng)關(guān)注度,并使銷(xiāo)售保持持續、連貫。
2. 鑒于年底臨近過(guò)年情況,開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售強銷(xiāo)期應避開(kāi)春節假期。
3. 開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售前應確保樣板區、樣板房景觀(guān)、工程施工達到開(kāi)放效果。
。ǘ-銷(xiāo)售節奏安排:
1. 2x09年10月底—2x09年12月,借大推廣活動(dòng)推出-項目
2. 2x09年12月底—2x10年1月初,召開(kāi)產(chǎn)品發(fā)布會(huì ),正式啟動(dòng)某項目,同時(shí)策劃師對市場(chǎng)進(jìn)行第一次摸底。
3. 2x10年1月中旬,開(kāi)放樣板房,同時(shí)策劃師對市場(chǎng)進(jìn)行第二次摸底。
4. 2x10年1月下旬,春節之前,開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售強銷(xiāo)。
二. 銷(xiāo)售準備(2x10年1月15日前準備完畢)
1. 戶(hù)型統計:
由工程部設計負責人們、營(yíng)銷(xiāo)部-共同負責,于2x09年12月31日前完成
鑒于-項目戶(hù)型繁多,因此戶(hù)型統計應包含對每一套房型統計,包括戶(hù)型、套內面積、戶(hù)型編號、所在位置。
2. 銷(xiāo)講資料編寫(xiě):
由營(yíng)銷(xiāo)部-、策劃師負責,于2x09年12月31日前完成
-項目銷(xiāo)將資料包括以下幾個(gè)部分:
購買(mǎi)-理由:產(chǎn)品稀缺性銷(xiāo)講
基本數據:-主要經(jīng)濟指標、戶(hù)型面積統計、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀(guān)設計、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位,由其出具銷(xiāo)講材料。2x09年12月31日前,由-整理后,統一作為產(chǎn)品與項目?jì)?yōu)勢說(shuō)辭。
建筑工藝及材料:需要在2x09年12月15日前由工程部出具項目采用新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。2x09年12月31日前,由-整理后,作為材料工藝說(shuō)辭。
客戶(hù)問(wèn)題集:以答客問(wèn)形式書(shū)寫(xiě),針對英酈莊園優(yōu)劣勢,做出銷(xiāo)講解決辦法。
樣板區銷(xiāo)講:
不利因素公示
3. 置業(yè)顧問(wèn)培訓:
由營(yíng)銷(xiāo)部-負責,培訓時(shí)間從2x09年11月底—2x09年1月
培訓內容包括:
銷(xiāo)講資料培訓,時(shí)間:2x09年11月底—2x09年12月初
建筑、景觀(guān)規劃設計培訓,時(shí)間:2x10年12月初
工程工藝培訓,時(shí)間:2x09年12月初
樣板區、樣板房培訓,時(shí)間:2x10年1月9日
銷(xiāo)售培訓,時(shí)間:2x09年12月—2x10年1月出
2. 預售證
由銷(xiāo)售內頁(yè)負責,于2x10年1月10號前完成
3. 面積測算
由銷(xiāo)售內頁(yè)負責,于2x10年1月10號前完成
4. 戶(hù)型公示
由于-項目戶(hù)型種類(lèi)繁多,戶(hù)戶(hù)均不同,所以在銷(xiāo)售前應準備戶(hù)型公示,方便客戶(hù)選房,避免置業(yè)顧問(wèn)出錯。
由策劃師負責,于2x10年1月10號前完成
5. 交房配置
由工程設計線(xiàn)蔣總負責,于2x10年1月10號前完成
6. 一公里外不利因素
由策劃師負責,具體調研后,與銷(xiāo)售經(jīng)理-會(huì )商后,于2x10年1月10號前完成,分析總結后,作為銷(xiāo)售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注抗性,專(zhuān)門(mén)進(jìn)行培訓。
三. 樣板區及樣板房
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1. 樣板區范圍:考慮到-項目銷(xiāo)售必須突出良好居住環(huán)境氣氛,因此自己們將-售樓中心至1#樣板房區域所包含整個(gè)大區都打造成為樣板區。物管,保潔等須按照樣板房管理規定進(jìn)行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間步行情趣長(cháng)廊、疊水噴泉、及10#臨時(shí)景觀(guān)區域。(注:從售樓部至樣板房之間參觀(guān)瀏覽線(xiàn)路,以下暫定為Y區)
2. 樣板區作用:最大限度展現溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔氛圍,體現國色天香大社區遠見(jiàn)、高檔、生態(tài)、宜居、增值社區概念,體現獨具特色建筑風(fēng)格。
3. 樣板區展示安排:
確定對Y區沿線(xiàn)情調、步行道包裝方式與具體要求;
確定Y區道路沿線(xiàn)燈光布置方案,燈具選型要求與效果交底;
明確樣板區工程施工、營(yíng)銷(xiāo)包裝整體與分步實(shí)施節點(diǎn)、任務(wù)分解;
具體見(jiàn)附后(參觀(guān)園線(xiàn)說(shuō)明)
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1. 樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時(shí)間較晚,樣板間會(huì )有較好景觀(guān)視線(xiàn),另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠,不會(huì )影響后期其他樓幢施工,同時(shí)也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶(hù)參觀(guān)情況。選定1# 樓平層、底躍各一套。
2. 樣板房作用:考慮到-項目戶(hù)型面積偏大,通過(guò)樣板房精裝修設計可以引導客戶(hù)更好理解戶(hù)型設計,同時(shí)也是對推廣所倡導享樂(lè )主義生活一種實(shí)體詮釋。
3. 樣板房展示安排:
前期設計,包裝由項目部同事負責,-跟進(jìn)協(xié)調。樣板房應于2x09年12月底前完成,以便于先期推廣時(shí),到訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)參觀(guān)。樣板房日常管理工作由營(yíng)銷(xiāo)部-負責,。
四. 展示道具
包括沙盤(pán)模型、戶(hù)型模型、戶(hù)型圖制作:
1. 沙盤(pán)模型:-與策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
2. 戶(hù)型模型:-與策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
3. 戶(hù)型圖:-與策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
五. 價(jià)格策略
均價(jià)確定:包括銷(xiāo)售均價(jià)及贈送面積等由策劃師與銷(xiāo)售部職業(yè)顧問(wèn)踩盤(pán)整理數據,策劃員協(xié)同-寫(xiě)出定價(jià)報告,報領(lǐng)導審批后執行。價(jià)格按建筑面積計算,不包括贈送面積。價(jià)格策略包括:銷(xiāo)售均價(jià),銷(xiāo)售起價(jià),銷(xiāo)售實(shí)得單價(jià),套內單價(jià)。價(jià)格走勢分析,節點(diǎn)價(jià)格初步預計,職業(yè)顧問(wèn)優(yōu)惠權限,銷(xiāo)售主管優(yōu)惠權限,銷(xiāo)售經(jīng)理優(yōu)惠權限,內部員工推薦優(yōu)惠權限,公司領(lǐng)導優(yōu)惠權限,一旦確定優(yōu)惠權限,堅決執行,防止權限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現場(chǎng)銷(xiāo)售。
時(shí)間安排:營(yíng)銷(xiāo)策劃部于2x10年1月10日提出銷(xiāo)售價(jià)格表與銷(xiāo)售政策。
六. 推廣:2x09年10月底前確定廣告推廣公司,2x09年11月低前出具具體推廣方案。
銷(xiāo)售計劃 篇5
新的一年也是要有新的計劃,作為企業(yè)的一名銷(xiāo)售助理,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理去做好銷(xiāo)售的工作,我也是要把這一年的工作來(lái)好好計劃,讓自己明確要做的事情,知道自己在崗位上的一個(gè)方向是怎么樣的。
首先我要對自己的專(zhuān)業(yè)能力和公司的產(chǎn)品繼續的加強熟悉和了解,雖然我只是銷(xiāo)售的助理,但是其實(shí)更應該去了解公司的產(chǎn)品,當經(jīng)理需要的時(shí)候,我也是能即使的給予到資料,同時(shí)自己的一個(gè)銷(xiāo)售能力也是需要去提高,雖然我不需要主動(dòng)的去參與談判,但是對于銷(xiāo)售過(guò)程中要用到的技巧,以及銷(xiāo)售的流程,都是需要去更加的熟悉,而新的'一年也是我來(lái)到公司完整的第一年,對于還是個(gè)新人的我來(lái)說(shuō),更是要努力的去提升自己各方面,這樣才能協(xié)助經(jīng)理去把銷(xiāo)售的任務(wù)給完成。
對于市場(chǎng)和客戶(hù)群體要有足夠的了解,對于已經(jīng)擁有的市場(chǎng)情況和老客戶(hù)資料也是要做好整理和實(shí)時(shí)的更新,把檔案建立好,當經(jīng)理需要的時(shí)候,我也是能及時(shí)的拿出來(lái),更好的去把銷(xiāo)售工作給做好,同時(shí)對于在銷(xiāo)售過(guò)程中需要使用到的各種規劃,方案,產(chǎn)品的詳細介紹等相關(guān)的資料,我也是要做好整理和優(yōu)化,只有這些基礎的工作都去做好了,那么在銷(xiāo)售的過(guò)程中也是可以顯示出我們的專(zhuān)業(yè)性,讓客戶(hù)信任我們,愿意購買(mǎi)我們的產(chǎn)品,和我們企業(yè)來(lái)合作。
協(xié)調各方面的一個(gè)工作任務(wù),積極的配合經(jīng)理以及相關(guān)的同事去把大家要做的事情做好分配管理,對于部門(mén)要做的一些培訓和會(huì )議,我也是要做好前期的資料收集和準備的工作,讓經(jīng)理在做這些工作的時(shí)候,能更快,更好的去做,做好助理該做的一些基礎準備工作。同時(shí)對于自己的工作也是要去不斷反思和總結,讓自己的工作方法去進(jìn)行優(yōu)化,更好的去把助理工作做好。
新年的我,要更加的努力,對于自己之前沒(méi)做好,或者身上存在的缺點(diǎn)也是要盡快的改正,我想我一定可以在新年的一個(gè)助理工作之中做好的,同時(shí)自己也是能去取得更大的進(jìn)步,在工作之中也是要把事情做得更加的完美,更加的嚴謹,同時(shí)在做事中也是要把效率提升上去,更加的主動(dòng)。并且在工作之中,我也是要盡量的避免犯錯,讓自己的工作做得好,這樣才能為了企業(yè)的銷(xiāo)售而出一份自己的力。
銷(xiāo)售計劃 篇6
工作計劃的概念
1、工作計劃就是對即將開(kāi)展的工作的設想和安排,如提出任務(wù)、指標、完成時(shí)間和步驟方法等。
2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
4、工作計劃能力是干部管理水平的體現。 為什么要寫(xiě)工作計劃
古代孫武曾說(shuō):“用兵之道,以計為首!逼鋵(shí),無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應有個(gè)打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調大家的行動(dòng),增強工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。
計劃對工作既有指導作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
作為一個(gè)管理者,必須知道你的部門(mén)的工作任務(wù)與目標,明確方向,知道自己的工作內容,如何來(lái)干
好這些工作,什么人來(lái)干這些工作,工作進(jìn)度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?
一個(gè)管理干部通過(guò)工作計劃,利用可以使用的資源,統籌規劃,按照事先設定策略、方法、完成時(shí)間與要求,完成各項工作目標。這就體現了你的管理水平與能力。
寫(xiě)工作計劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
工作計劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作:預見(jiàn)災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
寫(xiě)好工作計劃的要求
1、工作計劃不是寫(xiě)出來(lái)的,而是做出來(lái)的。
2、計劃的內容遠比形式來(lái)的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內容。
3、工作計劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
要求。
制訂好工作計劃須經(jīng)過(guò)的步驟 4、簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本
1、根據上級的指示精神和市場(chǎng)的現實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現。
2、根據工作中可能出現的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。
明確分工。
4、計劃草案制定后,應交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補充和完善計劃 工作計劃的表現形式
1、條文形式:一般詳細的計劃多采用條文形式。
2、表格形式:簡(jiǎn)單的計劃多采用表格形式。
3、文件形式:時(shí)限長(cháng)的計劃多采用文件形式。 工作計劃的一般格式
▲標題
1、計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱(chēng);計劃時(shí)限;計劃內容摘要;計劃名稱(chēng)。
2、計劃單位名稱(chēng),要用規范的稱(chēng)呼。
3、計劃時(shí)限要具體寫(xiě)明,一般時(shí)限不明顯的,可以省略。3、根據工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,
4、計劃內容要標明計劃所針對的問(wèn)題。
5、計劃名稱(chēng)要根據計劃的實(shí)際,確切地使用名稱(chēng)。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準,就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個(gè)人計劃,則不必在標題中寫(xiě)上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。
▲正文
1、情況分析(制定計劃的根據)。
制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進(jìn)行的,是依據什么來(lái)制定這個(gè)計劃的。
2、工作目標、任務(wù)和要求(做什么)。
這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標是計劃產(chǎn)生的導因,也是計劃奮斗方向。因此,計劃應根據需要與可能,規定出在一定時(shí)間內所完成的任務(wù)和應達到的要求。任務(wù)和要求應該具體明確,有的還要定出數量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據主客觀(guān)條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施與策略,以保證工作任務(wù)的完成。
寫(xiě)好工作計劃四大要素
1、工作內容:做什么(what)--------工作目標、任務(wù)。
計劃應規定出在一定時(shí)間內所完成的目標、任務(wù)和應達到要求。任務(wù)和要求應該具體明確,有的還要定出數量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
策略。
要明確何時(shí)實(shí)現目標和完成任務(wù),就必須制定出相應的措施和辦法,這是實(shí)現計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段,動(dòng)員哪些力量與資源,創(chuàng )造什么條件,排除哪些困難等?傊,要根據客觀(guān)條件,統籌安排,將“怎么做”寫(xiě)得明確具體,切實(shí)可行。特別是針對工作總結中存在問(wèn)題的分析,擬定解決問(wèn)題的方法。
3、工作分工:誰(shuí)來(lái)做(who)-----工作負責。 這是指執行計劃的工作程序和時(shí)間安排。每項任務(wù),在完成過(guò)程中都有階段性,而每個(gè)階段又有許多環(huán)節,它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應合理安排。而在實(shí)施當中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應該明確。2、工作方法:怎么做(how)---------采取措施、
在時(shí)間安排上,要有總的時(shí)限,又要有每個(gè)階段的'時(shí)間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內,一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動(dòng),有條不紊地協(xié)調進(jìn)行。
銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責和定位分類(lèi)
1.1 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色定位
銷(xiāo)售經(jīng)理是企業(yè)最重要的職位之一,銷(xiāo)售經(jīng)理的角色應該定位為企業(yè)銷(xiāo)售政策的制定者、市場(chǎng)信息的發(fā)布者以及銷(xiāo)售代表的業(yè)務(wù)輔導者。為了擔當好上述角色,銷(xiāo)售經(jīng)理必須到市場(chǎng)一線(xiàn)中去。只有這樣,銷(xiāo)售經(jīng)理才能深入了解市場(chǎng)情況和客戶(hù)需求以及競爭對手的情況,從而制定出適應市場(chǎng)發(fā)展、滿(mǎn)足客戶(hù)需求的銷(xiāo)售政策和計劃,并協(xié)同銷(xiāo)售代表共同完成銷(xiāo)售目標。
1.2 銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責和崗位描述
通過(guò)調研企業(yè)的銷(xiāo)售隊伍可以發(fā)現,很多企業(yè)將銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責和崗位描述混為一談。實(shí)際上,崗位職責和崗位描述是兩個(gè)不同的概念,崗位職責是指銷(xiāo)售經(jīng)理這一崗位所需承擔的責任,崗位描述則是對崗位職責范圍內所需完成的具體任務(wù)的描述。
1.2.1.銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責
無(wú)論企業(yè)性質(zhì)是國營(yíng),還是合資或私營(yíng),銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責都是相同的,即銷(xiāo)售經(jīng)理必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標,獲得預先設定的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),否則銷(xiāo)售經(jīng)理就是不稱(chēng)職的。
作為銷(xiāo)售經(jīng)理,還應該對市場(chǎng)變化有敏銳的觀(guān)察力,能夠根據不斷變化的市場(chǎng)需求做出相應的政策調整,從而不斷地挖掘市場(chǎng)潛力,擴大本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的份額。此外,強將手下無(wú)弱兵,銷(xiāo)售經(jīng)理還應該注意訓練和培養一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊,提高銷(xiāo)售部門(mén)的總體績(jì)效。
1.2.2.銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位描述
在上述崗位職責的范圍內,銷(xiāo)售經(jīng)理應該完成的任務(wù)包括:市場(chǎng)調研和市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售年度的預測、銷(xiāo)售目標的制定及分解、銷(xiāo)售隊伍的組建、對銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理,并應認真執行公司的各項規章制度。
銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位描述(具體)
市場(chǎng)調研和分析
做好市場(chǎng)調研,既可以了解消費需求的變化,進(jìn)行市場(chǎng)預測,把握市場(chǎng)機會(huì ),又可以有效的覺(jué)察各種市場(chǎng)威脅或危機,從而規避風(fēng)險
制訂營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略可以長(cháng)期指導企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),使銷(xiāo)售部門(mén)朝著(zhù)正確的方向發(fā)展 組建銷(xiāo)售隊伍
負責銷(xiāo)售人員的招聘、培訓、輔導、激勵、業(yè)務(wù)評估,形成一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊
負責銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理,以及對應收賬款進(jìn)行管理
2 銷(xiāo)售經(jīng)理的管理要素
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,如何提高管理職能、如何帶領(lǐng)銷(xiāo)售隊伍向前發(fā)展,主要取決于銷(xiāo)售經(jīng)理自身的管理水平和管理能力。影響銷(xiāo)售經(jīng)理管理水平和能力的因素很多,以下將從銷(xiāo)售管理者應具備的基本素質(zhì)的角度出發(fā),分析銷(xiāo)售經(jīng)理的管理要素。
銷(xiāo)售經(jīng)理應具備的基本要素
優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理應該具備多種條件,例如,要有相當淵博的業(yè)務(wù)知識、良好的道德品質(zhì)、出色的個(gè)人能力以及較高的公共關(guān)系能力等。其中,最基礎的要素主要包括以下三種:豐富的管理知識、足夠的管理技能以及強大的統御能力。
2.1 管理知識
在管理知識的掌握方面,銷(xiāo)售經(jīng)理首先應該注意學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)管理知識、財務(wù)管理知識和人力資源管理知識,同時(shí),還應該學(xué)習銷(xiāo)售心理學(xué)和管理經(jīng)濟學(xué)。此外,產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧以及相關(guān)的國家政策法規也是銷(xiāo)售經(jīng)理必須掌握的基本知識。只有掌握了全面的管理知識,銷(xiāo)售經(jīng)理才能充分發(fā)揮個(gè)人的才華,創(chuàng )造良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2.2 管理技能
管理技能很多,如時(shí)間管理、授權管理、溝通管理以及公關(guān)能力、處理危機的能力、計劃能力、協(xié)調能力、組織能力和激勵技巧等。如果一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理能夠將所學(xué)的管理知識靈活應用到銷(xiāo)售實(shí)踐中,說(shuō)明他已經(jīng)掌握了管理的技巧,其管理能力也非常強。
2.3 統御能力
銷(xiāo)售經(jīng)理的統御能力,即領(lǐng)導力,主要包括三個(gè)方面:權威性、影響力和領(lǐng)導藝術(shù)。作為一名管理者,需要通過(guò)職位所賦予的權力以及個(gè)人的威望構成自身的領(lǐng)導風(fēng)格,形成約束和引導下屬的影響力,從而使下屬愿意跟隨領(lǐng)導者共同努力完成組織所賦予的目標。因此,銷(xiāo)售經(jīng)理的統御能力往往是影響銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)績(jì)的重要因素。
3 銷(xiāo)售經(jīng)理的管理職能
銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責和崗位描述規定了銷(xiāo)售經(jīng)理所應承擔的職責和工作任務(wù),其中也包括管理職能。一般說(shuō)來(lái),銷(xiāo)售經(jīng)理的基本管理職能可以分為四個(gè)要點(diǎn):計劃、組織、指導和控制。通過(guò)管理職能的實(shí)現,保證各項任務(wù)按照既定的步驟完成,實(shí)現公司的銷(xiāo)售目標。
3.1 計劃
通過(guò)對市場(chǎng)信息的調研和分析,了解市場(chǎng)的變化趨勢和客戶(hù)的真正需求,從而制定出詳細的、符合實(shí)際的銷(xiāo)售計劃,努力擴大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額
3.2 組織
根據銷(xiāo)售目標的具體要求,銷(xiāo)售經(jīng)理帶領(lǐng)所屬銷(xiāo)售人員按照銷(xiāo)售計劃所規定的步驟,組織必要的人力和相應的資源投入銷(xiāo)售活動(dòng),從而完成銷(xiāo)售計劃
銷(xiāo)售經(jīng)理應該讓下屬清晰地了解自己的銷(xiāo)售意圖。因此,銷(xiāo)售經(jīng)理需要密切關(guān)注下屬的工作情況,時(shí)刻給予必要的指導
3.4 控制
加強對銷(xiāo)售團隊的控制也是必不可少的步驟。通過(guò)必要的控制,保證整個(gè)銷(xiāo)售團隊朝著(zhù)所希望達到的銷(xiāo)售目標前進(jìn),盡最大可能防止出現意外而妨礙計劃的完成 4 對銷(xiāo)售經(jīng)理的能力要求及管理水平界定
4.1 對銷(xiāo)售經(jīng)理的能力要求
作為一名合格的銷(xiāo)售經(jīng)理,要求具備比較全面和出色的工作能力并能夠在千變萬(wàn)化的市場(chǎng)中抓住稍縱即逝的機遇,具備足夠的能力處理突發(fā)性的危機等。其中,銷(xiāo)售經(jīng)理必須具備分析決策能力及銷(xiāo)售管理能力。
分析決策能力
作為企業(yè)的市場(chǎng)管理者,銷(xiāo)售經(jīng)理必須具備對市場(chǎng)的分析與決策能力。 同時(shí)還應該對市場(chǎng)的容量或份額、市場(chǎng)銷(xiāo)售的潛力、產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略以及競爭對手的策略與能力等有整體把握。
銷(xiāo)售管理能力
銷(xiāo)售經(jīng)理應該具備的管理能力主要體現在三個(gè)方面:對人員的管理、對區域市場(chǎng)的管理和對業(yè)務(wù)的管理。由于企業(yè)的銷(xiāo)售隊伍往往比較龐大,如何管理這些銷(xiāo)售人員或業(yè)務(wù)代表是銷(xiāo)售經(jīng)理必須考慮的問(wèn)題。
4.2 銷(xiāo)售經(jīng)理管理水平的界定
一個(gè)人的能力和管理水平必然存在差別,衡量一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的管理水平高低,主要是看其能否“選擇合適的人安排到合適的崗位上去,給予合適的培訓和充分的指導,調動(dòng)其積極性,真正做到放心、放手、放權”。
銷(xiāo)售經(jīng)理管理水平的最佳體現應該符合BEST原則。其中,B代表相信下屬,E代表鼓勵下屬,S代表支持下屬,T代表信任下屬。因此,銷(xiāo)售經(jīng)理并不需要事必躬親,而應該運用自身的統御能力,充分的信任下屬,充分授權給下屬。 5 營(yíng)銷(xiāo)管理的基本理念
5.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是從英文marketing一詞意譯而來(lái)的,近幾十年來(lái),西方學(xué)者從不同角度給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下了許多不同的定義。菲利普*科特勒將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義為一種社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程,這種社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程的目的在于滿(mǎn)足社會(huì )或人類(lèi)的需要,實(shí)現社會(huì )的目標。
現代營(yíng)銷(xiāo)管理理念認為,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)區分、預測并滿(mǎn)足客戶(hù)需要的管理過(guò)程。值得注意的是,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義隨著(zhù)商品經(jīng)濟的發(fā)展、時(shí)代的變更,處于不斷變化之中。第二次世界大戰前幾十年中,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)通常理解為推銷(xiāo)和銷(xiāo)售活動(dòng),隨著(zhù)工商企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的不斷發(fā)展,形成了現在的營(yíng)銷(xiāo)思想。
5.2 營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的區別
營(yíng)銷(xiāo)是在產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)之前,就以市場(chǎng)為導向,預測和了解客戶(hù)的需求,并將生產(chǎn)中的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。銷(xiāo)售則是以生產(chǎn)為導向,先將產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái),然后向客戶(hù)介紹產(chǎn)品特性,說(shuō)服客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品。因此,營(yíng)銷(xiāo)是一種戰略思考,銷(xiāo)售是一種戰術(shù)思考。
6 管理水平的五個(gè)平臺
銷(xiāo)售經(jīng)理管理水平的提升是不可能一蹴而就的,從普通的銷(xiāo)售經(jīng)理躍升為優(yōu)秀的管理者,需要腳踏實(shí)地逐步提高。通常我們將銷(xiāo)售經(jīng)理管理水平的提高過(guò)程分為五個(gè)階段:學(xué)習平臺、實(shí)踐平臺、技能提升平臺、市場(chǎng)開(kāi)拓平臺和控制平臺。
6.1 學(xué)習平臺
學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識、管理知識、規章制度、國家的政策、法規等
6.2 實(shí)踐平臺
將所學(xué)知識不斷的運用到管理實(shí)踐中,并進(jìn)行相應的計劃、組織、指導和控制
6.3 技能提升平臺
通過(guò)管理實(shí)踐,提升溝通能力、組織能力、公關(guān)能力以及處理危機的能力
6.4 市場(chǎng)開(kāi)拓平臺
除了管理銷(xiāo)售隊伍,還要不斷開(kāi)拓市場(chǎng)。這需要掌握市場(chǎng)發(fā)展規律、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競爭對手變化以及銷(xiāo)售隊伍的心態(tài)
6.5 控制平臺
控制代表的目標達成率,控制物流流向、進(jìn)銷(xiāo)存動(dòng)態(tài)和各地庫存情況,控制預算和目標
銷(xiāo)售計劃 篇7
一、客戶(hù)關(guān)系的維系。
1、對于老客戶(hù)要保持聯(lián)系、熟絡(luò )關(guān)系、爭做朋友、滿(mǎn)足需求,最終達到銷(xiāo)售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶(hù)要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信企業(yè)、信任我。然后,推銷(xiāo)產(chǎn)品,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
二、工作細節的處理。
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內容。注意下月在客戶(hù)拜訪(fǎng)上多下功夫,提高說(shuō)服力,多觀(guān)察、多傾聽(tīng)、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話(huà)交流方式要靈活多樣。針對客戶(hù)的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的'交流模式,提高電話(huà)約訪(fǎng)率。
3、不斷學(xué)習,與團隊共成長(cháng)。學(xué)習業(yè)務(wù)知識的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶(hù)多方位交流;與領(lǐng)導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標
爭取下月工作成績(jì)達到部門(mén)平均水平。
以上便是我十月的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃。計劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導,我會(huì )好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對企業(yè)負責!
銷(xiāo)售計劃 篇8
1、作為一名優(yōu)秀的珠寶銷(xiāo)售組長(cháng),要了解市場(chǎng)上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點(diǎn)就是喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的,所以你要主動(dòng)發(fā)現顧客的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)的`贊美顧客及陪同者。
2、要了解自己所銷(xiāo)售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強的觀(guān)察能力,和很好的溝通能力,能在適當的時(shí)機去夸獎顧客,主動(dòng)找話(huà)題來(lái)建立與顧客溝通的橋梁。
3、銷(xiāo)售組長(cháng)最忌諱的就是把話(huà)說(shuō)的很堅定,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時(shí),讓你做參考,就要詳細的將兩件飾品的優(yōu)點(diǎn)都說(shuō)出來(lái),引導顧客自己選擇。
4、要開(kāi)闊自己的視野,要了解目前市場(chǎng)上所銷(xiāo)售的首飾價(jià)格、產(chǎn)地、特點(diǎn)、種類(lèi)等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類(lèi):白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類(lèi)飾品的顧客,你就可以給顧客互動(dòng)。
5、在遇到大單顧客時(shí),導購員會(huì )發(fā)自?xún)刃牡母吲d,因為有不少提成,甚至有導購員會(huì )在偷偷算一下自己能拿多少錢(qián),這就有可能會(huì )導致跑單。(實(shí)例:有位顧客來(lái)到一家眼鏡店,與銷(xiāo)售組長(cháng)溝通的很好,購買(mǎi)了一款15000的太陽(yáng)鏡,當顧客走出門(mén)后,回頭看了一眼,發(fā)現銷(xiāo)售人員在指著(zhù)他笑,結果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時(shí),兩人接待就好,有些員工會(huì )好奇的看一眼,或者去說(shuō)上幾句話(huà)再走,這都是要避免的。
6、遇到不懂的問(wèn)題要去問(wèn)同事,如果找不到答案,的辦法就是去問(wèn)競爭對手。而且要多問(wèn)幾家,綜合后分享給家人。
銷(xiāo)售計劃 篇9
從我個(gè)人的角度來(lái)說(shuō),自己這半年的工作并不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標我想是要用行動(dòng)去實(shí)現的,而不是空談,很難細化,但我還是要借此機會(huì ),確立自己的工作目標,給自己一個(gè)工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務(wù)過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)分析與調整,更可以監控工作的進(jìn)度和成效。對此,我從以下3個(gè)方面來(lái)說(shuō)明:
1.上半年的工作回顧與總結
1.1負責區域(農大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)
區域內夜店總數為:115家 雪花覆蓋:75家 黃河覆蓋:40家 青島覆蓋:1家 金威覆蓋:1家 燕京覆蓋:1家
區域內啤酒容量為:2300KL 雪花占有:1270KL 黃河占有:950KL青島占有:20KL
金威占有:35KKL 燕京占有:25KL
我們在公司的支持及經(jīng)理的指導下1.嚴格執行公司渠道分片的經(jīng)銷(xiāo)制度,提升現有一級渠道的服務(wù)能力,弱化二級渠道,以達到有效掌握終端。2.將各促銷(xiāo)政策落實(shí)到終端,根據終端情況不同靈活執行,降低終端對政策的依賴(lài),控制產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格。3分街道及重點(diǎn)區域進(jìn)行布點(diǎn),提高產(chǎn)品與消費者見(jiàn)面率,增加產(chǎn)品認知度。因此,區域覆蓋率由去年的61% 增長(cháng)到 65% ,占有率由去年的52%增長(cháng)到55%。
1.2促銷(xiāo)員管理
1.2.1月銷(xiāo)量任務(wù)制定上的調整。以前促銷(xiāo)員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內,目前調整為整店整月的銷(xiāo)量都與該促銷(xiāo)員息息相關(guān),促使促銷(xiāo)利用空余時(shí)間搞好店內一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷(xiāo)量。
1.2.2 上點(diǎn)時(shí)間及模式的調整。原來(lái)促銷(xiāo)員上點(diǎn)大致固定或臨時(shí)調換,沒(méi)有計劃性,現在調整為每三店定員促銷(xiāo)一名,每月上一個(gè)店,三個(gè)月一輪回。充分調動(dòng)促銷(xiāo)積極性,同時(shí)關(guān)注三點(diǎn)動(dòng)向。
1.2.3給予全體辦事處促銷(xiāo)人員進(jìn)行不定期的培訓,在禮儀及促酒過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰的演習。
1.2.4 多次組織集體活動(dòng),豐富生活,凝聚團隊。
1.3精制酒銷(xiāo)售
1.3.1產(chǎn)品結構調整。對終端的精制酒價(jià)格體系進(jìn)行可控管理,根據安寧區域的消費水平不同,突出適合該區域消費力的精制酒產(chǎn)品,滿(mǎn)足消費者需求。
1.3.2產(chǎn)品置換。由于終端售消費群影響銷(xiāo)售精制酒利潤較低,造成部分終端放棄精制酒銷(xiāo)售,在經(jīng)理指導下我們在中小酒吧依據情情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷(xiāo)售。
1.4 行政工作
1.4.1 在經(jīng)理的指導下對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)類(lèi)文案的'匯總分析,上報。以及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調工作。
1.4.2 對銷(xiāo)售信息的收集,匯總,跟進(jìn),然后及時(shí)上報經(jīng)理溝通分析。
2.存在的問(wèn)題與不足之處
2.1個(gè)人因素。
2.1.1 作為辦事處主管以來(lái)經(jīng)理多次給我機會(huì )鍛煉,但是目前為止我的理論知識與實(shí)踐還是不能很融洽的結合,尤其理論知識還很欠缺。
2.1.2 做銷(xiāo)售類(lèi)文案工作很長(cháng)時(shí)間了,但是對于數字還不是很敏感。
2.2 消費情感因素
2.2.1 區域為高校學(xué)生區,消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費,不能有意識的消費,這是我們下一步要突破的。
2.2.2 在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴(lài)的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。
2.2.3 對于80%的消費者來(lái)說(shuō)啤酒知識幾乎空白,更不要說(shuō)不同之處。只是覺(jué)得紙箱酒看著(zhù)有面子,這是我們就只能夠就銷(xiāo)售的另一壁壘。
2.3 空白終端
雖然經(jīng)常在回訪(fǎng)終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來(lái)也沒(méi)有找到很好的突破口是雪花啤酒進(jìn)入銷(xiāo)售。
3.下半年主要工作目標及改進(jìn)措施
3.1 區域市場(chǎng)
3.1.1原區域市場(chǎng)的雪花覆蓋率提升為:70% 占有率提升至:60%
將通過(guò)以下幾點(diǎn)達到提升:
3.1.1.1 空白終端:繼續加大終端回訪(fǎng)次數,做好客情關(guān)系,分析利潤,爭取先以單品進(jìn)店銷(xiāo)售。
3.1.1.2 現有終端:通過(guò)豐富靈活的促銷(xiāo)活動(dòng)拉動(dòng)銷(xiāo)售,使之鞏固持續發(fā)展。
3.1.2目前有一個(gè)主要的任務(wù),協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應公司銷(xiāo)售,盡早提升業(yè)務(wù)。我會(huì )耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當的指導,協(xié)助他早日適應公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù),突出業(yè)績(jì)。
3.2 繼續提升精制酒銷(xiāo)量及利潤
3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷(xiāo)售主打的區域終端通過(guò)產(chǎn)品生動(dòng)化,利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強。
3.2.2 在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷(xiāo)售的終端一促銷(xiāo)刺激消費以及進(jìn)行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續提升。
3.2.3 基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區域終端,通過(guò)業(yè)務(wù)促銷(xiāo)的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽,原汁麥的消費。
3.3業(yè)務(wù)素養的轉變
3.3.1 增強終端銷(xiāo)售信心
3.3.1.1 豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學(xué)習了解再復制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費者。
3.3.1.2 與公司保持高度一致,不搞小團隊,不抱怨公司,讓終端及消費者看到一個(gè)有著(zhù)良好文化的企業(yè)
3.3.2 改善執業(yè)能力
3.3.2.1 積極主動(dòng)的對外滲透復制改善文化,對不利于市場(chǎng)部利于公司的要果敢的處理。
3.3.2.2 不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品
3.3.3 信守承諾
首先對于商戶(hù),其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
至此,對于工作的總結計劃也許還不全面,但是在每一天我都會(huì )一條條將當日的計劃列出,每天的計劃我相信是為我總的目標服務(wù)的,所以會(huì )腳踏實(shí)地做好。
銷(xiāo)售計劃 篇10
團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:
8月1日—8月30日a、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷(xiāo)員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段
9月1號—20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張,積極進(jìn)行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。
、倥嘤栂到y安排進(jìn)行分級和集中培訓
業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員
培訓講師<促銷(xiāo)員
、诶弥芾龝(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓
9月1日—10月1日:進(jìn)行四節的`企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日—10月31日:進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓
11月1日—11月30日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓
12月1日—12月31日:進(jìn)行四節的心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。
20xx年1月1日—1月31日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓
20xx年2月1日—2月29日:進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段:20xx年2月1日—2月29日
、儆靡恢艿臅r(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作,利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A工作之上
第四階段:20xx年3月1日—7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時(shí)促銷(xiāo)員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng),并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。
第四:跟進(jìn)促銷(xiāo)贈品及贈品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設,提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導,執行督導。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會(huì );隨訪(fǎng)輔導;述職談話(huà);報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。
第十:協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是20xx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導多多指導!
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