關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告(15篇)
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編為大家收集的關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告,希望對大家有所幫助。
關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告1
全球性經(jīng)濟危機的直接影響就是給大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題雪上加霜,為適應不久將來(lái)的工作競爭壓力,這個(gè)暑假我來(lái)到了國際化大都市,希望在那里見(jiàn)識一下。
在親人的介紹下我進(jìn)入焊割機械有限公司的生產(chǎn)線(xiàn)上工作。在這里體驗了一個(gè)月左右的工廠(chǎng)生產(chǎn)學(xué)習,學(xué)到了許多在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的東西,增強了自身綜合素質(zhì)的培養,鍛煉了自身意志同時(shí)也體驗到了勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè )!
焊割機械有限公司位于xx市xx區xx鎮,聞名全國的同濟大學(xué)就在其附近。公司生產(chǎn)各型焊接機、切割機,并且遠銷(xiāo)歐洲數個(gè)國家!初次來(lái)到xx人事部時(shí)我并沒(méi)有道明真正來(lái)意,而是以應聘的身份和簽訂了就業(yè)合同,并被安排到二樓鉗工組裝區工作。機械廠(chǎng)實(shí)習報告。每天跟著(zhù)工人師傅夢(mèng)研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線(xiàn)等。我進(jìn)廠(chǎng)的那些天恰逢公司舉辦展銷(xiāo)會(huì ),領(lǐng)導要求我所待得車(chē)間趕制出一批用于展銷(xiāo)的產(chǎn)品其中重點(diǎn)是“仿形”這類(lèi)切割機!由于在學(xué)校金工實(shí)習期間并沒(méi)有真正掌握鉗工生產(chǎn)要領(lǐng),加之沒(méi)有任何生產(chǎn)操作經(jīng)驗,因此常常會(huì )感到手足無(wú)措。慶幸的是車(chē)間的師傅們看我剛從校門(mén)走出,知道我沒(méi)有什么工作經(jīng)驗,雖然上面交代的任務(wù)比較緊去仍然花很長(cháng)時(shí)間細心的來(lái)教我如何組裝手輪、如何正確使用鉆床并使鉆出的孔符合生產(chǎn)尺寸、如何調試機器等。在學(xué)校實(shí)習的時(shí)候就領(lǐng)略到了鉗工的辛苦,所以在工廠(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)上更不用提了。
印象最深的就是7月8號那天,我想都不敢想自己是怎么堅持下去的,師傅們讓我給他們彎鋼構,全是那種20—30公分長(cháng)的短鋼筋條,一天時(shí)間加上晚上加班一刻不休愣是把一口袋的鋼條彎完了,晚上回去之后才發(fā)現兩個(gè)手掌心都磨破了。雖然心里知道自己不是真正準備在這里長(cháng)期待下去,也產(chǎn)生過(guò)放棄的念頭,但每次看到師傅們對手頭工作的那種專(zhuān)注之情時(shí),我還是咬牙堅持著(zhù),并且告訴自己能行!后來(lái),不知道是怎么回事,廠(chǎng)里領(lǐng)導竟然找到我跟我說(shuō)要調我到一個(gè)比較舒服一點(diǎn)的車(chē)間,隨后將我安排到另外一個(gè)生產(chǎn)車(chē)間并告訴車(chē)間帶班的李師傅好好教我。
在接下來(lái)的一段時(shí)間里,在李師傅的細心教導下,掌握了一些產(chǎn)品如cg2—30滑輪式焊接小車(chē)、馬鞍形切割機、hk—103等的組裝、調試。并且了解到了所生產(chǎn)的部分產(chǎn)品的型號、工作原理等。期間老總也找我談了一次話(huà),那是剛調進(jìn)李師傅車(chē)間的第二天,我正在做著(zhù)李師傅交代的事,老總走到我面前跟我寒暄了一會(huì )后便開(kāi)始問(wèn)我一些電工專(zhuān)業(yè)類(lèi)的東西,而且告訴我任何成功的企業(yè)老板開(kāi)始都是再生產(chǎn)一線(xiàn)鍛煉出來(lái)的,所以要我重視眼前的事,雖小卻有很多鍛煉的機會(huì )!有跟我說(shuō)了他創(chuàng )業(yè)時(shí)的故事。那個(gè)下午我真得覺(jué)得好激動(dòng),沒(méi)想到一個(gè)企業(yè)老總會(huì )和我說(shuō)這些,他的和藹也鼓舞著(zhù)我在接下來(lái)的工作學(xué)習。在短暫的實(shí)習過(guò)程中,我和其他工人一樣每天上班打卡、下班吃大鍋飯,體驗著(zhù)工人們的辛苦。我采用了看、問(wèn),親自動(dòng)手等方式,發(fā)現自己存在的問(wèn)題——“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!崩碚撈x或聯(lián)系不上實(shí)習是擺在我們面前的`最大問(wèn)題。我們的教育應該與社會(huì )實(shí)習更多得結合起來(lái),采用理論和實(shí)習的辦學(xué)模式,做到課堂教育與社會(huì )實(shí)習的關(guān)系,暑期實(shí)習與平時(shí)實(shí)習的關(guān)系,社會(huì )實(shí)習廣度與深度的關(guān)系,分別同過(guò)課堂,暑期和實(shí)習把我們所學(xué)的和運用想結合起來(lái),才能更完全的掌握。 “千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)非常重要作用,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。領(lǐng)導和同事們的經(jīng)驗,好的習慣和他們的知識也會(huì )是我們人生中的一大寶貴的財富。
這次實(shí)習更讓我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。
關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告2
大學(xué)期間就是應該要多投身到社會(huì )實(shí)習中去,用更多的經(jīng)歷來(lái)充實(shí)自己,給自己充電,這是必須的,我相信我能夠做好這一點(diǎn)!在不斷的實(shí)習中,不僅僅可以賺到一點(diǎn)屬于自己的生活費,最重要的是可以在實(shí)習中提高自己的能力,我相信我能夠做到這一點(diǎn),我對這一點(diǎn)還是很有感觸的!
一、實(shí)習目的
20xx年7月6日至20xx年8月5日,我到在深圳市深水水務(wù)咨詢(xún)有限公司進(jìn)行為期四個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習,期間被安排的工作崗位為深圳市石巖水庫截污工程土建第二標段現場(chǎng)監理員。由于筆者馬上面臨大學(xué)畢業(yè)走上工作崗位,但自己的實(shí)際工程經(jīng)驗、社會(huì )經(jīng)驗及各方面的能力均十分欠缺,因此,為了強化對大學(xué)所學(xué)基本理論知識的理解,增強對實(shí)際工程的感性認識,提升實(shí)際工程中將理論于實(shí)踐工作的能力、實(shí)際動(dòng)手操作能力,增加自身素質(zhì)能力,同時(shí)也通過(guò)實(shí)習積累一定的社會(huì )經(jīng)驗為畢業(yè)后正式走上工作崗位做準備,故進(jìn)行此次實(shí)習。
二、實(shí)習內容
一)、熟悉工程基本資料
1、工程概況
深圳市石巖水庫截污工程位于寶安區石巖鎮。本截污工程是為保護深圳市石巖水庫生活飲用水源,而對石巖水庫流域內六條入庫支流進(jìn)行截排,消除雨季入庫支流對水庫的污染,改善生活水質(zhì)。工程設東、西兩個(gè)截排系統。東岸截排系統截排王家莊溪、石巖河、深坑瀝、白坑窩等支流受污染水體,在徑背村魚(yú)塘處設置一座30萬(wàn)m3的調蓄庫對初期雨水徑流削峰;設置一過(guò)流能力為20 m3/s的隧洞將污水輸送到庫外下游茅洲河,茅洲河按防洪標準為1XX年一遇進(jìn)行整治。西岸截流系統設置兩座前置庫,對入庫的運?铀、麻布水兩條支流污水通過(guò)調蓄池均質(zhì)和沉淀后進(jìn)入人工濕地。
石巖水庫截污工程共劃分為四個(gè)標段,其中一、二、三標段為土建標段,四標段為設備標。第二標段隸屬于東岸截排系統,起點(diǎn)始于石巖河截污閘,止于三標段1#匯流豎井。主要工程項目有截污明渠940米、截污箱涵1535米、臨時(shí)圍堰1153米,臨時(shí)道路1818米、調蓄庫30萬(wàn)方、土壩385米。本工程工程等別為2等,主要建筑物2級,次要建筑物3級,臨時(shí)建筑物4級。工程合同總價(jià)為7820萬(wàn),計劃開(kāi)工日期為20xx年1月8日,竣工日期為20xx年7月1日,總工期為540天。
2、監理工作范圍
本工程監理工作范圍為工程施工階段及保修階段監理:監理單位在簽定監理合同后開(kāi)展監理工作,在項目建設單位授權范圍內,在施工階段、保修階段,作好工程項目建設的安全監控、質(zhì)量控制、工期控制、投資控制、合同管理、信息管理以及工程建設相關(guān)方的協(xié)調工作,并處理監理任務(wù)范圍內全部索賠與結算,以及其它相關(guān)事宜。服務(wù)期限為1094天(自20xx年11月16日至20xx年11月15日完成),其中施工階段監理服務(wù)期限為729天,保修階段的監理服務(wù)期限為12個(gè)月。
3、、監理工作依據
、、石巖水庫截污工程施工設計圖紙;
、、《石巖水庫截污工程監理合同》;
、、《石巖水庫截污工程施工合同》;
、、與工程相關(guān)的法律、法規、規范;
、、經(jīng)建設、監理單位審定的有關(guān)本工程的設計文件及說(shuō)明文件、設計單位所作的關(guān)于本工程的設計變更、補充通知等書(shū)面文件。
4、監理工作主要方法
、、現場(chǎng)記錄。認真、完整記錄每日施工現場(chǎng)的人員、設備和材料、天氣、施工環(huán)境以及施工中出現的各種情況。
、、發(fā)布文件。采用通知、指示、批復、簽認等文件形式進(jìn)行施工全過(guò)程的控制和管理。
、、旁站監理。按照監理合同約定,在施工現場(chǎng)對工程項目的重要部位和關(guān)鍵工序的施工,實(shí)施連續性的全過(guò)程檢查、監督與管理。
、、巡視檢驗。對所監理的工程項目進(jìn)行的定期或不定期的檢查、監督和管理。
、、平行檢測。在承建單位對試樣自行檢測的同時(shí),獨立抽樣進(jìn)行的檢測,核驗承建單位的檢測結果。
、、協(xié)調。對參加工程建設各方之間的關(guān)系以及工程施工過(guò)程中出現的問(wèn)題和爭議進(jìn)行的調解。
二)、具體監理工作
1、施工階段的質(zhì)量控制
在施工過(guò)程階段推行以動(dòng)態(tài)控制為主,事前預防為輔的管理辦法,主要抓住事先指導,事中檢查,事后驗收三個(gè)環(huán)節。一切以數據說(shuō)話(huà),一切以書(shū)面為根據,做好提前預控,從預控角度主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題,對重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。在施工管理過(guò)程中,抓“重點(diǎn)部位”的質(zhì)量控制,對工程施工做到全過(guò)程、全方位的'質(zhì)量監控,從而有效地實(shí)現工程項目施工的全面質(zhì)量控制。項目監理部應定期檢查承包單位直接影響工程質(zhì)量的計量設備的技術(shù)情況,對重要的原材料、半成品配件,按規定組織檢驗試驗,對重要的分項、分部工程和各項隱蔽工程,組織旁站監理和檢查驗收。審核新材料、新技術(shù)、新工藝的現場(chǎng)試驗(評定)報告,經(jīng)審查確認并簽認后方可用于施工。在施工過(guò)程中,當承包單位對已批準的施工組織設計進(jìn)行調整、補充或變動(dòng)時(shí),應經(jīng)監理工程師審查,并由項目監理部簽認。項目監理部處理工程變更時(shí),如果是設計單位對原設計存在的缺陷提出的工程變更,應編制設計變更文件;建設單位或承包單位提出的工程變更,應提交項目監理部,由項目監理部組織監理工程師審查,審查同意后,由建設單位轉交原設計單位編制設計文件。項目監理部應定期主持召開(kāi)工地例會(huì ),檢查分析項目施工質(zhì)量狀況,并針對存在的質(zhì)量問(wèn)題提出改進(jìn)措施,負責起草會(huì )議紀要,經(jīng)與會(huì )各方代表簽字。
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一、實(shí)習目的
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機,營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,數據庫,物流,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟管理等理論知識跟實(shí)習相結合,在實(shí)習中檢驗,提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。
二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間:20xx年3月15日——20xx年5月8日
實(shí)習單位:Xx市Xx百貨Xx購物廣場(chǎng)
實(shí)習崗位與負責事務(wù):收貨部收貨員 主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類(lèi)、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
三、實(shí)習主要內容
實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
Xx連鎖商業(yè)集團股份有限公司,成立于1996年4月。20xx年跨入Xx省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,20xx年躍居中國連鎖百強第18位,進(jìn)入中國企業(yè)500強,截止20xx年12月,Xx在全國20多個(gè)市級以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店81家,簽約門(mén)店100多家,員工人數超過(guò)1.8萬(wàn)人,20xx年銷(xiāo)售額突破100億元。20xx年1月13日在深成功上市。
Xx市Xx百貨Xx購物廣場(chǎng)下屬Xx連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是Xx家集大賣(mài)場(chǎng)、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場(chǎng)。Xx店實(shí)行“大百貨+小超市”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰略,提升公司整體銷(xiāo)售額。Xx店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營(yíng)業(yè)面積3萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。Xx店有收貨部,商品部,防損部,促銷(xiāo)部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門(mén),部門(mén)健全,制度完善。
實(shí)習具體過(guò)程
實(shí)習具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習,成長(cháng),相對成熟期三階段。
個(gè)階段,03月16---03月31日的學(xué)習期階段,這一階段,一邊參加培訓學(xué)習,一邊工作。把學(xué)習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習了接收供應商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學(xué)習RF機和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據使用公司泰斯碼系統進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據等等。
第二個(gè)階段,04月1日---04月20日的成長(cháng)期。這一階段主要是通過(guò)重復工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段,04月20日—05月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對我比較信賴(lài),可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作,讓一個(gè)人獨立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據錄入審核以及轉送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、 實(shí)習總結與建議
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里,從對超市物流,營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的.實(shí)習上,使我對超市物流,營(yíng)銷(xiāo),倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉,F揀一些認識和經(jīng)驗總結如下:
在現在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng),他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統。在實(shí)習過(guò)程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門(mén)店,在商品一來(lái)一去的運輸過(guò)程中,這就增加了公司的運輸成本。
超市倉儲是一門(mén)大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì )出現缺貨少貨,又要防止庫存量過(guò)大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)現不及時(shí)出現臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì )提高公司損耗率,增加公司運營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉場(chǎng)工作中,就發(fā)現到大量因商品庫存量大導致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,通過(guò)分工明確,協(xié)調工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著(zhù)超市銷(xiāo)售狀況的好壞。
關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告4
大學(xué)實(shí)習是學(xué)生在大學(xué)學(xué)習一半課程后最重要的實(shí)踐環(huán)節。為了更好鞏固提高學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的相關(guān)知識,培養學(xué)生的基本工作技能,我們在大三下學(xué)期進(jìn)行了為期四個(gè)月的實(shí)習。我們從實(shí)際生產(chǎn)中獲得知識和技能,培養勞動(dòng)觀(guān)念和務(wù)實(shí)作風(fēng),最重要的是通過(guò)實(shí)習鍛煉自己的能力,學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西,以及將理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固在學(xué)校中所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,了解一些關(guān)于服務(wù)實(shí)操的主要內容,這些對于我們在今后的工作和學(xué)習生活中都有及其重要的作用,也讓自己在畢業(yè)后能夠較快適應社會(huì ),處理好人際關(guān)系與社會(huì )順利接軌做好準備。
我們實(shí)習的單位是奧藍際德國際酒店。它位于XX市武清開(kāi)發(fā)區,由天獅集團投資興建的一家大規模的四星級酒店,由天獅集團旗下專(zhuān)業(yè)公司奧藍際德酒店管理有限公司全權經(jīng)營(yíng)管理。酒店占地6萬(wàn)平方米,含有中餐、西餐、客房、娛樂(lè )、國際會(huì )議中心及8萬(wàn)平方米的生態(tài)園等設施。
奧藍際德國際酒店力爭打造成具有世界水平的、配套設施最齊全和最現代化的四星級知名旅游酒店。酒店管理服務(wù)理念推崇現代專(zhuān)業(yè)管理和尊崇人性化服務(wù),倡導以客為本和服務(wù)貼心。主打健康、綠色、時(shí)尚、溫馨概念,最大限度滿(mǎn)足多層次客戶(hù)需求。酒店實(shí)行部門(mén)經(jīng)理負責制,由經(jīng)理統籌安排,各分部主管管理本部門(mén)事務(wù),與其它部門(mén)密切配合,合作完成工作。
作為一名剛剛走出校園的實(shí)習生,我深知自己要學(xué)習的東西有很多很多,面對即將踏入的工作崗位,又有著(zhù)太多的陌生和神秘,在這種矛盾的心理的促使下,我滿(mǎn)懷著(zhù)信息和期待去迎接它。剛到酒店的時(shí)候感覺(jué)什么事都新鮮,畢竟離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì )是第一次每個(gè)人多挺激動(dòng)的,多有一股兒使不完的勁,都把酒店看成是施展自己才華的舞臺,想把自己的理論知識和自己的想法付諸實(shí)踐中,那時(shí)負責人對我說(shuō):“在客房做服務(wù)員是體力活,為何不選擇餐飲呢?”我是這樣回答的:“餐飲服務(wù)員我曾在暑假時(shí)有嘗試過(guò),我想嘗試沒(méi)做過(guò)的事,是因為好奇,也是因為感興趣!钡抢硐牒同F實(shí)畢竟是有差別的,當我們正式走上工作崗位之后,發(fā)現很多事情并不是我們想像中的那樣簡(jiǎn)單,漸漸的我們的激情熄滅了。
我在酒店客房部實(shí)習,在上崗之前是要經(jīng)過(guò)培訓的,而培訓的主要內容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的就是我們的主管,鋪床時(shí)每一步都有要求,而整個(gè)鋪床的過(guò)程包括:甩單、套被子并鋪平、三線(xiàn)合一和套枕套都必須在3分鐘內完成。首先是甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證傳單的中線(xiàn)要和整張床的中線(xiàn)重合。然后是給床單包角,即把床單整齊的包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中,這里要的是不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來(lái)開(kāi)始套被子,這個(gè)也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應,然后用力甩幾下就行,其他可以細節整理,應該主要的是被子的中線(xiàn)要和床、被單的中線(xiàn)重合,這就是鋪床過(guò)程中的“三線(xiàn)合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿(mǎn)的一面朝向床尾,而且枕套的開(kāi)口的方向朝向窗戶(hù),在酒店行業(yè)中,這是很有根據的,曾經(jīng)就看過(guò)一個(gè)案例說(shuō),一個(gè)女客人誤把項鏈放進(jìn)枕套里了,這就是因為枕套開(kāi)口的方向不符合規定。培訓該記得都記得很清楚了,該怎么鋪床也學(xué)會(huì )了,主管就讓我們獨自干活了,可是當我正式去客房部工作時(shí)才發(fā)現客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡(jiǎn)單?头糠⻊(wù)員的首要任務(wù)是清理客房,清理客房也是有一定規范可尋的。實(shí)習期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間首先要敲門(mén),進(jìn)門(mén)之后第一步是打開(kāi)窗戶(hù),然后收拾垃圾,倒掉,接下來(lái)就是開(kāi)始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過(guò)的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上,這一切結束后,開(kāi)始打掃衛生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則擦金屬和玻璃制的家具,每一個(gè)小地方都不能放過(guò),整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個(gè)過(guò)程中還要把各種家具器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日用品,很細節的事情,如電話(huà)應該擺放在床頭柜之間,放在便條紙上的筆頭如何朝向,擦鏡子時(shí)應注意斜著(zhù)看幾眼,來(lái)檢查鏡子是否干凈等等。房間里都打掃完之后,最難的就是收拾衛生間了,這也是我最不愿意干的,衛生間的玻璃上都不能有水印,五金上也一樣,更難的是地上不能有頭發(fā)絲,這一切都結束后,要把衛生間的東西補齊,擦拭時(shí),不能放過(guò)任何細節的地方。在整個(gè)清理過(guò)程中都要認真對待,打掃過(guò)之后,要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著(zhù)地毯的紋理移動(dòng),這樣就既不會(huì )損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄,并上報主管,實(shí)習期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒(méi)走,當客人回來(lái)時(shí),由服務(wù)員向客人說(shuō)明情況,最終是要客人賠償的。在客房服務(wù)員工作時(shí),我還了解到每個(gè)員工都要有安全意識,服務(wù)員要知道,一般的消防意識,額外地服務(wù)員還應對本酒店和本市比較了解,這樣會(huì )為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人滿(mǎn)意。
我在客房部這段實(shí)習中可以明白,客房部服務(wù)員的工作量是很大的,而另外的客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起,一步一步走上來(lái)的,對基層的工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動(dòng)作麻利,而且每當酒店接待重要的客人時(shí),通常是主管甚至經(jīng)理親自整理、打掃房間,絲毫不疏忽,從這里看,實(shí)踐和細節是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西,在領(lǐng)導們的指導下,逐漸成長(cháng)的我十分感激領(lǐng)導們在我身上所做的付出。
在工作中,雖然我只是一名普通的服務(wù)員的角色,但我的工作也絕不僅僅是對客服務(wù)那么簡(jiǎn)單,其中也有一系列的復雜程序,在這四個(gè)月的工作中,我發(fā)現要能自如的做好一項工作,無(wú)論是繁重還是清閑,都要用積極地態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小去抱怨。因為抱怨是沒(méi)有用的,我們要做的是不要把事情想的太糟糕,而是保持好的`心態(tài)面對每一天。因為快樂(lè )的心態(tài)會(huì )使我們不覺(jué)得工作的疲憊與乏味,但仍是避免不了抱怨,每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡,連澡都不愿去洗。
實(shí)習讓我們對社會(huì )有了新的概念,當我走在天津的街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺(jué)得自己真的如滄海一粟,小的不能再小了。這個(gè)社會(huì )是如此的復雜,有時(shí)候會(huì )讓人感覺(jué)到身心疲憊,在酒店實(shí)習的后來(lái)一段時(shí)間里,我變得沉默寡言了。因為我發(fā)現面對這樣的大千世界我的想法和觀(guān)點(diǎn)是如此的幼稚,我的胸襟還不夠寬廣,我只能靜靜地去觀(guān)察,去感受,去磨練。我沒(méi)有和家里人說(shuō),自己實(shí)習具體是做什么,我怕他們知道后會(huì )傷心,做的時(shí)間長(cháng)了,我的思想也放開(kāi)了,我只把實(shí)習才當做是體味社會(huì )和人生了。從社會(huì )的最底層做起,在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí),感受社會(huì )上的人情事理,積累社會(huì )經(jīng)驗和處世之道,了解人際關(guān)系的復雜,也許這才是實(shí)習生活中最重要的。實(shí)習的生活就像是一個(gè)放大鏡,不僅讓我看到優(yōu)秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點(diǎn)與不足,毫無(wú)保留的放大出來(lái),古語(yǔ)有云:聞過(guò)則喜。這也是一個(gè)人進(jìn)步的前提。
我們從新人走過(guò)來(lái),在“求”的路上,遇到了各種不盡人意的事情,輕則被批,重則被罵,有時(shí)候被說(shuō)得摸不著(zhù)頭腦,施主們會(huì )用各種語(yǔ)氣方式來(lái)施舍你,會(huì )讓你產(chǎn)生一種排斥感,不情愿接受新人們都會(huì )經(jīng)歷這種心理時(shí)期,在每次被“施舍”后,無(wú)論你承認與否,你確實(shí)進(jìn)步了。當有人批評你時(shí),你肯定會(huì )覺(jué)得他們太過(guò)分了,甚至是無(wú)理,有什么事情不能好好說(shuō)呢,所有這些都是自己的想當然罷了?現實(shí)不是想當然,每一個(gè)新手都會(huì )經(jīng)歷這些,過(guò)去的成功與失敗都已成為過(guò)去式。我們都不應該以它們來(lái)炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態(tài)來(lái)迎接未來(lái)的挑戰,人生中有許多要學(xué)的知識,我們現在學(xué)到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的學(xué)習,有目標的出發(fā),努力的付出就會(huì )有收獲。撒下了種子我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才能有大豐收。
通過(guò)四個(gè)月的頂崗實(shí)習,有了一些收獲。主要有:
1、工作獨立處理能力提高
通過(guò)這次實(shí)習,我深切的了解到,必須學(xué)會(huì )自己有能力的事情自己做這個(gè)道理。只有培養自身的獨立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題、有不懂得應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
2、突發(fā)事件應變能力提高
在客房部工作,每天都必須做好作戰的準備,因為作為一名服務(wù)員,每天面對不同的客人、不同的事件,入住的客人中,不免會(huì )有些不大禮貌的客人,甚至會(huì )口出惡言的,面對這樣的情況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護酒店的利益,與自身的安全,對于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗。
在社會(huì )實(shí)踐中得到了鍛煉,對這次的實(shí)習認識也有了新的升華,我體會(huì )到:
1、實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程
通過(guò)這次實(shí)習,我比較全面的了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了行行色色的客人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻的了解了社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )、融入社會(huì )。
2、實(shí)習期與酒店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服就要處處維護酒店的權益,要把自己和酒店緊密的聯(lián)系起來(lái),要另自己的一言一行都代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切的賓客。
感謝學(xué)校的領(lǐng)導和老師們?yōu)槲覀儼才胚@次實(shí)習,為我們的社會(huì )實(shí)踐和未來(lái)的工作指明了道路和方向。感謝奧藍際德國際酒店給了我這次實(shí)習的機會(huì ),使我提高了實(shí)踐能力和社會(huì )經(jīng)驗,感謝和我在奧藍際德國際酒店一起實(shí)習的其他同學(xué),我們在這幾個(gè)月里互相照顧、互相幫助,讓我覺(jué)得很溫暖,還要感謝我的爸爸媽媽嗎,實(shí)習期間有很多次都不想堅持了,是我爸媽的幫助和鼓勵,讓我有了更大的動(dòng)力去奮斗,讓我覺(jué)得我一定要更加努力,一定要做出成績(jì),讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>
我結束了在中國人壽中山分公司的最后一天實(shí)習。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習期內唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這里,實(shí)習期的一幕幕情景又浮現在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,眼睛竟然濕潤了。
我是3月5日到達XX市,當天就到分公司報到,休息了一個(gè)晚上,第二天就被分配到個(gè)險城區第二營(yíng)業(yè)區上班。中山國壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區,其中兩個(gè)在城區,五個(gè)在鎮區!俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F頻率最高的一個(gè)詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話(huà)。
社會(huì )上都說(shuō)當今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì )到這句話(huà)說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯。初到公司,對于保險行業(yè)知之甚少,對于工作內容一無(wú)所知,對于組訓工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我充滿(mǎn)期待的實(shí)習就這樣開(kāi)始了。
關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告5
20xx年春節過(guò)后,作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的本科生,我立即投入了對本人所學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐操作的實(shí)習中,進(jìn)入方正泰陽(yáng)證券公司岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳學(xué)習和實(shí)習。在這里短短兩個(gè)多星期的實(shí)習生活中,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結識了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人士。在與長(cháng)輩和同齡人的交流中,我對于證券行業(yè)的認識實(shí)現了從理論到實(shí)踐的飛躍。在此我非常感謝給我這個(gè)實(shí)習機會(huì )的嚴總,以及介紹我進(jìn)來(lái)的黃叔叔和賀叔叔。共事過(guò)的同齡人蘇瑩,吳偉,黎雅莉,以及任總,用他們在證券公司的每日的工作告訴我們許多簡(jiǎn)單而深刻的道理;在客戶(hù)服務(wù)部,謝總,慶姐(李經(jīng)理),姜姐(經(jīng)理),易姐也在言行和工作態(tài)度中顯露了她們十多年從業(yè)經(jīng)驗在這一行的老到和熟悉,從她們身上不止是學(xué)到了很多東西,更多的能傳達給人的一種精練感覺(jué),不可簡(jiǎn)單描述。當然,十分榮幸能接近羅老師(羅昊,這里的首席分析師),并在最后的幾天能和老師交流,學(xué)習,這種交流是理論徹底和實(shí)踐結為一體,其體驗更為深刻。再次感謝這十五天里所有和我相識的人們,短短半個(gè)月教會(huì )我的東西必將終身回味。
實(shí)習簡(jiǎn)要介紹:
實(shí)習地點(diǎn):方正泰陽(yáng)岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)部
實(shí)習時(shí)間:20xx年2月18日——20xx年3月5日
主要工作:柜臺服務(wù),以及客戶(hù)服務(wù)部工作
記得剛剛進(jìn)入泰陽(yáng)的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內部控制比較嚴格,雖然我已經(jīng)說(shuō)明了我的來(lái)意只是簡(jiǎn)單實(shí)習,不涉及找工作就業(yè)的問(wèn)題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡(jiǎn)歷遞交上去,以備以后復查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽(yáng)公司簡(jiǎn)介,自己描述公司概況不如這個(gè)來(lái)得貼切,摘錄一些,以便觀(guān)者更好的了解公司概況:
“泰陽(yáng)證券有限責任公司創(chuàng )建于19xx年,其前身為湖南省證券公司,是經(jīng)中國人民銀行批準成立的全國首批證券公司之一。XX年10月18日,經(jīng)中國證券監督管理委員會(huì )批準增資擴股至12。05億元人民幣,并更名為“泰陽(yáng)證券”。XX年,在湖南省人民政府和證監部門(mén)的領(lǐng)導下,公司實(shí)施市場(chǎng)化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司,注冊資本變更為10。50億元,XX年年5月,完成全部工商變更登記手續。目前,公司擁有證券營(yíng)業(yè)部28家,其中湖南省內有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會(huì )和經(jīng)濟發(fā)達城市,形成立足湖南,輻射全國的網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,XX年,在中國證券業(yè)協(xié)會(huì )公布的全國券商七項排名中,我公司有五項進(jìn)入前二十名。XX年,隨著(zhù)證券市場(chǎng)行情回暖,公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn),全年利潤高達2。289億元。XX年底,公司在湖南省委、省政府和證監部門(mén)領(lǐng)導下順利完成重組,由我國著(zhù)名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內一些實(shí)力雄厚的國有企業(yè),公司實(shí)力進(jìn)一步壯大,F在,“持續創(chuàng )新,方方正正做人,實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,它為公司經(jīng)營(yíng)管理注入了無(wú)窮活力,各項業(yè)務(wù)呈現出前所未有的增長(cháng)態(tài)勢。至XX年年4月,公司實(shí)現股票基金交易量2741億元,創(chuàng )下了歷史最高水平。今年內公司將全面完成集中交易和客戶(hù)保證金第三方存管工作,并在證監部門(mén)和董事會(huì )的領(lǐng)導下,實(shí)施“方正證券”和“泰陽(yáng)證券”合并,使公司的資本實(shí)力和核心競爭力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強。同時(shí),作為全國六家合規制度試點(diǎn)的證券公司之一,通過(guò)合規管理制度的施行,公司內部控制和抗風(fēng)險能力將得到極大的提升!
見(jiàn)面后,主管們簡(jiǎn)單問(wèn)了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺服務(wù),讓負責這里的'任總安排我們工作。任總相當和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習,非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友。一見(jiàn)面距離就拉近了,沒(méi)什么好拘泥的,我們有問(wèn)題就問(wèn)他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:壓迫啊!剝削啊!)沒(méi)想到最開(kāi)始學(xué)會(huì )的竟然是如何使用復印機。這的確也是現代辦公室必備技能之一啊——一天下來(lái)向任總匯報的時(shí)候,他就是用這樣一句簡(jiǎn)單的話(huà)深刻詮釋了這第一天的所有意義(話(huà)外音:一語(yǔ)道破天機的感覺(jué))。
隨后在柜臺一個(gè)星期的工作中,我們基本上承包下所有復印工作,在幫助這一看似簡(jiǎn)單工作的過(guò)程當中讓我們對柜臺的基本流程有了大體認知。泰陽(yáng)岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳的前臺服務(wù)(柜臺服務(wù))分為四個(gè)部分,一號到四號柜臺分別是:證券帳戶(hù)開(kāi)戶(hù),資金帳戶(hù)開(kāi)戶(hù)(含開(kāi)戶(hù)信息修改,如密碼修改,帳單打印等等——這個(gè)柜臺的事情比較雜一點(diǎn),我們就是主要跟著(zhù)這個(gè)柜臺實(shí)習),柜臺咨詢(xún),以及三方存管辦理?蛻(hù)開(kāi)戶(hù)主要經(jīng)過(guò)一號柜臺和二號柜臺辦理,開(kāi)戶(hù)表申請表一式兩份,身份證要復印在背面,而身份證還另外要再復印一份,如果是信息修改,則除了修改申請表都要復印身份證外,單獨的身份證復印件要三份。另外,資金帳戶(hù)卡也是都要復印的。大部分時(shí)候我們的工作很輕閑,還可以觀(guān)摩一下其他人忙碌的工作,開(kāi)戶(hù)人來(lái)得多的時(shí)候,他們基本沒(méi)有時(shí)間跟我們說(shuō)話(huà)。若是遇上復印任務(wù)突然涌來(lái),而這時(shí)候復印機又偏偏卡紙的時(shí)候最讓人頭痛,這樣的時(shí)刻雖然不多,但的確在它突發(fā)的時(shí)候又教會(huì )了我們一個(gè)東西——怎么拆開(kāi)復印機,把那些卡住的紙給拽出來(lái),重新開(kāi)始,祈禱這一次不要卡……
其實(shí)在柜臺的第二天我們就多了除復印之外的另一個(gè)重要工作:資料歸檔。說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是把那些已經(jīng)開(kāi)好戶(hù)的資料裝進(jìn)資料袋按順序存放在資料室里?墒钱敃r(shí)吳偉兄真是一點(diǎn)都不“憐香惜玉”,(話(huà)外:寒自己一個(gè)。)給了我們半人高的資料慢慢裝袋。同學(xué)看到直接說(shuō):怎么弄得完啊。我衡量了一下速度,估算兩個(gè)小時(shí)弄得完,吳偉兄給我的最后期限是下個(gè)星期三,當時(shí)是星期二的下午。果然兩人通力合作在我預計的時(shí)間內完成了。后來(lái)還加了跟第一次差不多的摞,也在第二天上午全部完成。這個(gè)工作并不復雜,主要是把開(kāi)戶(hù)表裝袋,然后按順序裝入資料(提供)盒,但是工作量大,而且上午的兩個(gè)半小時(shí)工作中我們必須有一個(gè)人在柜臺上協(xié)助復印,一個(gè)人弄那上百份的資料還是有點(diǎn)吃力。這一環(huán)節主要是把開(kāi)戶(hù)表裝袋,然后按順序裝入資料盒。為了使工作能更有效率,我和同學(xué)想的辦法是把所有的好歸類(lèi),然后很容易就能排好序,裝盒的工作就很簡(jiǎn)單了。這樣的安排至少使我們的工作進(jìn)度快了三倍。
關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告6
為期1個(gè)月的實(shí)習結束了,在錦州華興服裝商貿有限公司這一個(gè)月的實(shí)習中,貼近了社會(huì ),豐富了社會(huì )經(jīng)驗,使自身對社會(huì )有了初步的感性認識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益匪淺,F在我就對這一個(gè)月的實(shí)習活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下:
我們實(shí)習的單位是一家民營(yíng)服裝商貿公司,已經(jīng)有十幾年的經(jīng)營(yíng)歷史。在公司全體人員的努力下,這家公司取得了非常驕人的成績(jì)。當時(shí)我們實(shí)習的單位位于錦州華興服裝商貿有限公司銷(xiāo)售部,我們這次銷(xiāo)售服裝的實(shí)習內容主要有以下幾個(gè)方面:
1.實(shí)地銷(xiāo)售 只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷(xiāo)售服裝的經(jīng)驗,表達和應變能力!還有讓顧客滿(mǎn)意而歸!
2.總結經(jīng)驗 短短的實(shí)習中,把每天銷(xiāo)售后的經(jīng)驗教訓記錄下來(lái),從中吸取不足,發(fā)揚自己的長(cháng)處,完善自己!如此來(lái)提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3.學(xué)習管理 到服裝店不僅要學(xué)習直接的銷(xiāo)售產(chǎn)品,也要學(xué)習服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴展思維,學(xué)習企業(yè)的管理系統。
實(shí)習,是非常重要的一步,在實(shí)習中提升能力,在實(shí)習中學(xué)習都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習,是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開(kāi)頭是成功的一半。雖然這份工作好辛苦,但是為了能夠好好珍惜這份難得的實(shí)習機會(huì ),我們都非常認真去對待。
在實(shí)踐過(guò)程中,面對身邊各式各樣的人和一些事,讓我增長(cháng)了許多見(jiàn)識,也從中學(xué)到了從課堂上學(xué)不到的知識。下面是我對我看到和想到的一些事情的總結:
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來(lái),具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因為在看一個(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的
提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標志。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識的準備
在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(cháng)把中號的毛衣拿給顧客,銷(xiāo)售結束后,店長(cháng)告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,體現的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì )和你購買(mǎi)。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準備
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng )造一種輕松休閑的`購物環(huán)境,善于傾
聽(tīng)顧客的每一句話(huà),然后分析顧客是否有購買(mǎi)的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
在實(shí)習中主管的一次銷(xiāo)售,讓我感覺(jué)到對顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長(cháng)為顧客把穿在身上的衣服整理平整,讓顧客感覺(jué)到他很受尊重,一種親切的感覺(jué),讓顧客對店長(cháng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(cháng)對穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評價(jià),然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來(lái),這件衣服所體現的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺(jué)很合適,然后給顧客一個(gè)購買(mǎi)的理由。我們的冬裝打五折,現在購買(mǎi)很合適,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買(mǎi)了。銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松,其實(shí)在這里運用了很多銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一定會(huì )有所提高的。
從主管服裝銷(xiāo)售過(guò)程中可以看出,營(yíng)業(yè)員有著(zhù)不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要,首先要注意推薦購買(mǎi)的技技巧。
關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告7
在我們學(xué)院,禾豐牧業(yè)是一個(gè)很有名氣的企業(yè),禾豐公司每年都為我們學(xué)院的學(xué)生提供大量的獎學(xué)金和實(shí)習機會(huì ),我也一直希望能夠有機會(huì )能夠來(lái)到禾豐實(shí)習,走出校門(mén),接觸社會(huì ),為自己的未來(lái)打下基礎。20xx年的暑假,我有幸來(lái)到遼寧禾豐牧業(yè)股份公司成為其中的一員,開(kāi)始了我在遼寧禾豐的暑假實(shí)習生活。
遼寧禾豐hr金經(jīng)理給我安排了為期四十天的實(shí)習計劃。來(lái)到實(shí)習氛圍,辦公室內事同事,辦公室外是朋友!下班后我們大家一起刷鍋子,一起侃大山,很高興認識了這么多朋友!感謝你們對我這個(gè)新人的幫助,讓我感到一種家的感覺(jué),并沒(méi)感到陌生!
七月二十一號我來(lái)到的采購部,跟著(zhù)于沖主任學(xué)習,了解采購工作流程和各種原料行情知識。采購的工作也是繁忙的,有時(shí)候這個(gè)電話(huà)還沒(méi)有結束,那邊的電話(huà)又想起來(lái)了。好的原料是好產(chǎn)品的基礎,所以原料的采購就顯得極其重要了!
之后我又來(lái)到了品控部,首先是有陳超老師帶我學(xué)習。品控工作主要是原料成品質(zhì)量監督,感官檢查,取樣化驗,這是飼料生產(chǎn)的
立的完成了對鈣磷含量的測定;炇业墓ぷ麟m然單調,但每一個(gè)數據都不得馬虎大意,每一份樣品的保存都要仔細,化驗工作是品控部的重中之重。品控經(jīng)理王海嘯對我這個(gè)新來(lái)的'實(shí)習生很照顧,告訴我原料知識,如何學(xué)習等,海嘯姐為人熱情,樂(lè )于助人,工作認真,有責任感!
七月二十九號公司組織職工去大連的龍鳳灘旅游,而我也有幸得到這次旅游的機會(huì ),非常感謝趙甲文總經(jīng)理和金玲金經(jīng)理,讓我也實(shí)現了自己的夙愿——在大海中暢游!因為我僅僅是在校實(shí)習生,非公司的在職員工,所以公司能夠給我這次旅游的機會(huì )我很感動(dòng),而我更加的認識了禾豐,體會(huì )到了成果共享這句話(huà)的深刻含義!
比賽的熱烈吸引了,唱的我也好想去參加高唱一首。比賽雖然是激烈的,但禾豐人是一起的,每個(gè)選手唱歌時(shí),所有的拉拉隊員都是在打著(zhù)節拍。特別是海城禾豐的一位選手,他是自己來(lái)參加比賽的,沒(méi)有自己的啦啦隊,但我們現場(chǎng)的所有啦啦隊都在為他加油助威給他鼓勵,當時(shí)的場(chǎng)面很是感動(dòng),我想,當時(shí)的場(chǎng)面已經(jīng)遠遠超過(guò)的比賽本身!
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根據學(xué)校安排,我到***建筑公司承包的一期工程進(jìn)行建筑施工及管理實(shí)習,這次實(shí)習工作是一個(gè)讓我了解建筑施工的好機會(huì ),讓我更進(jìn)一步的了解到理論與實(shí)際的差別。通過(guò)半個(gè)月緊張而又忙碌的實(shí)習生活,使我在實(shí)習過(guò)程中得到了不少的收獲,以下是我的實(shí)習報告。
一。工程簡(jiǎn)歷:
工程名稱(chēng):甘肅麗園置立有限公司甘
肅新隴貿易公司綜合樓
建筑性質(zhì)及規模:綜合樓、建筑面積29007㎡
建筑層數:22層
建筑抗震設防烈度:八度
建筑物設計使用年限:50年
結構形式:框架剪力墻結構
二。實(shí)習內容:
。╝)經(jīng)過(guò)這次實(shí)習活動(dòng),讓我從實(shí)踐中對這門(mén)自己即將從事的專(zhuān)業(yè)獲得一個(gè)感性認識,為今后專(zhuān)業(yè)的學(xué)習打下堅實(shí)的基礎。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,還使我們開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習使我更深入地接觸專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步了解合理控制建筑工程成本重要性,了解工程施工管理過(guò)程中存在的問(wèn)題和理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告,使我學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,提高分析和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的能力。
。╞)通過(guò)這次實(shí)習認識到施工單位要合理控制建筑工程成本要做到以下幾個(gè)方面:
1、工程合同簽訂關(guān)。
工程合同是工程建設單位和施工單位之間就工程有關(guān)的權利和義務(wù)而簽訂的協(xié)議。工程合同簽訂是施工單位必須把好的重要關(guān)口,因為工程合同不但明確規定了施工單位和建設單位雙方的權利和義務(wù),還包含有要求工程必須達到的質(zhì)量等級、建筑工期、采用何種材料、何種價(jià)格以及價(jià)款支付期限等重要內容,這些內容對建筑工程造價(jià)的高低有著(zhù)非常直接的影響。如果雙方簽訂的工程合同內容齊全、邏輯嚴密、雙方的'權利義務(wù)對等,其最后的工程造價(jià)就可能合理,反之,造價(jià)就有可能偏低,施工單位就可能蒙受損失。
2、工程變更簽證關(guān)。
工程變更是指業(yè)主根據需要在工程施工過(guò)程中對原圖紙進(jìn)行的更改。既然對原有圖紙進(jìn)行了更改,就必然會(huì )引起施工工程量的變動(dòng),而工程量的變動(dòng)也就必然會(huì )引起原簽訂合同價(jià)款的增加或減少,特別是有些工程變更較多,工程量增減變化大,其最后結算依據僅憑建設單位代表的變更簽證,這樣變更簽證關(guān)就顯得尤為重要?梢哉f(shuō),工程變更簽證是否及時(shí)準確直接影響到建筑工程造價(jià)的高低。
3、工程決算審核關(guān)。
工程決算是指工程竣工驗收后由施工單位編制的包含所有工程量及所有價(jià)款在內的結算資料。它是由工程施工單位負責編制,建設單位進(jìn)行初審,最后由建設單位委托有資質(zhì)的社會(huì )中介機構進(jìn)行審核,并出具審核報告。工程決算審核是基建管理活動(dòng)的最終環(huán)節,也是工程造價(jià)控制的最后關(guān)口,施工單位必須予以高度重視。
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作為一名即將畢業(yè)踏入社會(huì )的大學(xué)生,這次實(shí)習就像是上臺前的最后一次彩排,當我走進(jìn)公司時(shí)那種激動(dòng)而又緊張的心情不言而喻。生怕會(huì )在工作中出現差錯,然而現在看來(lái)所有在實(shí)習中出現的困難,都是一筆珍貴的財富,警示著(zhù)我在今后的工作中做得更好。
一、實(shí)習過(guò)程
開(kāi)始實(shí)習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過(guò)假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這次的實(shí)習卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開(kāi)始,我過(guò)著(zhù)與以往完全不一樣的生活,每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,我們肩上扛著(zhù)的責任,不再只是對自己了,而是對一個(gè)公司,所以凡是都要小心謹慎。
學(xué)校換成了公司,同學(xué)換成了同事,不再有自由支配的時(shí)間,一切來(lái)得那么無(wú)情,但是去必須適應。其實(shí)我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報價(jià)、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復著(zhù)這些煩瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個(gè)小小的錯誤不但會(huì )給自己帶來(lái)麻煩,更會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失,而像公司的業(yè)務(wù)員每天都得到處奔波,他們必須具備堅韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯時(shí)遭到領(lǐng)導責罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會(huì )充滿(mǎn)干勁。
踏上了社會(huì )我們開(kāi)始與形形色色的人打交道,由于存在著(zhù)利益關(guān)系,很多時(shí)刻同事不會(huì )像同學(xué)一樣噓寒問(wèn)暖,有時(shí)候我會(huì )很矯情的想起安妮寶貝說(shuō)過(guò)的,純粹的東西總是死的很快,而現在所能做的,只有在懷念中適應變化的一切。
二、實(shí)習感悟
”在大學(xué)里學(xué)的不是知識而是一種叫自學(xué)的能力!爱斘艺嬲呱瞎ぷ鲘徫粫r(shí)才深刻的體會(huì )到這句話(huà)的含義,除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論用的很少,我擔任的助理一職平時(shí)做些接待客戶(hù)、處理文件,有時(shí)覺(jué)得沒(méi)有太多挑戰性,而同公司的開(kāi)發(fā)人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識,迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰,如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動(dòng)手,不斷學(xué)習新知識積累經(jīng)驗,沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早會(huì )被企業(yè)和社會(huì )淘汰。
我最大的感悟就是真誠所至,金石為開(kāi)。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會(huì )有收獲,只是時(shí)間的問(wèn)題。但如果你不去做,這一天永遠不會(huì )像天上掉餡餅那樣到來(lái)。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區別。
另外,人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵,雖說(shuō)在工作中能力必須有,但如果沒(méi)有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的'太多的原因,我總是感覺(jué)職場(chǎng)上充滿(mǎn)了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中,我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。
還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習中自己的感悟。我覺(jué)得,整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個(gè)機會(huì )。要想長(cháng)成參天大樹(shù)就要靠堅持靠積累。
針對助理的職業(yè)特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí)不妨從調整心態(tài)來(lái)疏解壓力,并進(jìn)行冷靜復習,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過(guò)這些感悟,我不僅明了我會(huì )在以后的工作中做得更好,更會(huì )學(xué)會(huì )珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉賺來(lái)的錢(qián),珍惜每一次工作機會(huì )。因為懂得了它們的重要性,以后我會(huì )更加珍惜。
三、實(shí)習總結
首先,是建議方面的。希望以后學(xué)?梢栽黾訉(shí)踐環(huán)節以增加學(xué)生們的工作能力,并以社會(huì )需求為導向調整課程設置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應社會(huì )需求。
其次,是我在本次實(shí)習表現的總結。通過(guò)這次實(shí)習,我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗,但是也有一些遺憾,也許因為實(shí)習日子短的關(guān)系,我對助理工作的認識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實(shí)踐。針對以上總結,在今后的學(xué)習和工作中我要做到以下五點(diǎn):
其一是加強英語(yǔ)的學(xué)習。對于助理這一職務(wù)雖然頻繁的應用英語(yǔ),但作為自己的專(zhuān)業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢?墒,在實(shí)習的過(guò)程中這個(gè)優(yōu)勢卻并不怎么突出,這是由于我對英語(yǔ)還處于會(huì )而不精的原因。所以,在以后的學(xué)習中我要通過(guò)擴大詞匯量和增大閱讀面來(lái)提高自己的英語(yǔ)水平,使自己的優(yōu)勢更加突出。
其二是加強溝通能力。通過(guò)實(shí)習,我發(fā)現,專(zhuān)業(yè)知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現自己能力的前提,對于助理這個(gè)職位來(lái)說(shuō),溝通能力更是包括了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過(guò)在日后的交際中來(lái)提高我的溝通能力一定會(huì )在我以后找工作的過(guò)程中起到事半功倍的作用。
其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個(gè)性自我的關(guān)系,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團結合作的重要性,停留在這個(gè)大家都認同的概念中,可能會(huì )進(jìn)一個(gè)誤區,理論正確行動(dòng)卻沒(méi)有效果,這就要求我們每個(gè)人增加奉獻精神,一個(gè)人若不懂得在團隊中主動(dòng)奉獻,能力再好也會(huì )變成可有可無(wú)的角色。應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來(lái)才能促進(jìn)團隊的進(jìn)步,并使自己的能力得到認同。
其四是學(xué)習忍耐,社會(huì )不像學(xué)校,它關(guān)系網(wǎng)錯綜復雜,沒(méi)有人可以無(wú)條件的接受你的一切情緒,俗話(huà)說(shuō),忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,要保持寬容的心態(tài),在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關(guān)系。
其五是要做好身邊的每一件事,F在我的人生觀(guān)和過(guò)去有些不同,曾經(jīng)年少輕狂,好高騖遠,總覺(jué)得明天肯定會(huì )很美,F在,在我心中定義的美跟以前不同,得到的方式也不同,F在的美是一種踏實(shí)的感覺(jué)。而且是通過(guò)自己的堅持不懈的努力得來(lái)的。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實(shí)習的意義,對我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì )、了解社會(huì )的一次重要機會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實(shí)的基礎。
雖然我們即將走向社會(huì ),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人,幾乎沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗?稍趯(shí)習期間的每一件小事中,我們能夠體會(huì )到人際關(guān)系、機會(huì )、評價(jià)、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會(huì )遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的實(shí)習經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的兩個(gè)多月中,我除了學(xué)會(huì )了一些工作的基本技能外,也學(xué)到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來(lái),看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個(gè)社會(huì )競爭的殘酷,所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰實(shí)習結束之后,當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理終于有了些輪廓,在現實(shí)生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會(huì )影響我們今后的道路,我會(huì )帶著(zhù)在實(shí)習中的收獲,去爭取去努力,把握好人生中的每一個(gè)機會(huì ),找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母校xx學(xué)院,一直以來(lái)對我的培養,感謝全體老師的栽培,感謝四年來(lái)我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫助我成長(cháng),謝謝你們。
關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告10
實(shí)習報告
實(shí)習時(shí)間:
實(shí)習地點(diǎn):山西省新絳機械廠(chǎng)
實(shí)習內容:辦公室文秘的各項業(yè)務(wù)及聯(lián)系客戶(hù)
實(shí)習感受:
在山西新絳機械廠(chǎng)三個(gè)月簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的實(shí)習,使我有了平平淡淡的收獲
在辦公室里幫領(lǐng)導和同事打印文件,在銷(xiāo)售部里為企業(yè)聯(lián)系客戶(hù)并向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,對企業(yè)各部門(mén)的參觀(guān)和更深入的了解,讓我受益匪淺,學(xué)到了很多實(shí)用東西。
實(shí)習是大學(xué)進(jìn)入社會(huì )前理論與實(shí)際結合的最好的鍛煉機會(huì ),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段,更是大學(xué)生培養自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習過(guò)程中掌握好實(shí)習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。生活的滋味,猶如調味,你若沒(méi)有嘗過(guò),就不會(huì )知道它的味道,只有經(jīng)歷,只有經(jīng)歷過(guò)才會(huì )懂,懂得更多,更深。
實(shí)習雖然苦點(diǎn),累點(diǎn),這些都無(wú)所謂,重要的是通過(guò)實(shí)習我們有了收獲,有了知識。思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實(shí)習任務(wù)完成好,首先要把思想調整好。領(lǐng)導十分重視大學(xué)生成長(cháng),為此特地為制定了“雙導師實(shí)習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而領(lǐng)導導師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂(yōu)解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢下,我主動(dòng)與領(lǐng)導進(jìn)行了溝通,在領(lǐng)導的尊尊教導下,我對實(shí)習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來(lái)的工作有了新的認識,在行動(dòng)上使我對未來(lái)人生有了新的規劃。
在實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現,大學(xué)里所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和現場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側重點(diǎn),一個(gè)偏向于理論,一個(gè)偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著(zhù)聯(lián)系,因為窒息可以使所學(xué)的理論更堅固。
“愛(ài)崗才能敬業(yè)”,熱愛(ài)實(shí)習崗位才能完成好實(shí)習任務(wù)。在實(shí)習過(guò)程中,我努力培養自己對實(shí)習崗位的熱情,珍惜在崗上的`每一分鐘,努力學(xué)習崗位上的相關(guān)知識,積極承擔崗位上的責任義務(wù),努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會(huì ),做”。
實(shí)習讓我了解了什么是工作,工作是怎么一回事,什么工作適合我們,以及如何處理復雜而奧妙的社會(huì )人際關(guān)系。通過(guò)實(shí)習,我們全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設計,補充和調整。
白駒過(guò)隙,不知不覺(jué)我的實(shí)習生涯已告一段落了,三個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,但是收獲卻是很大的。不僅進(jìn)一步鞏固了我們的理論知識,提高了我們的實(shí)踐能力和分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,而且通過(guò)這三個(gè)月的過(guò)渡,我們深深的融入了企業(yè)的文化中,融入了這個(gè)集體里。讓我懂得了更多的做人與處世的道理,懂得了時(shí)間的寶貴,學(xué)習的意義,更讓我懂得了無(wú)私
奉獻和最真摯的友情,有些事情只有真正嘗試過(guò)才能用心感受到。實(shí)習中在辦公室里教給我的不僅僅是更專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,更是一種理念,一種文化,一種責任,一種友情與愛(ài)的交融。那種骨子里透著(zhù)一種拼搏,奉獻,勇于開(kāi)拓的精神,正是有了這種精神使得企業(yè)蒸蒸日上,飛速發(fā)展。
感謝企業(yè)給我這個(gè)機會(huì )進(jìn)入這個(gè)集體,三個(gè)月的實(shí)習是我們走出校門(mén),踏入社會(huì )的第一步,這個(gè)階段是我們從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,是一個(gè)人人生的重大轉折點(diǎn),一個(gè)好的實(shí)習最終使我們受益終生。
關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告11
為了充分利用寒假,我選擇留校在廣西工人報社實(shí)習了將近一個(gè)月,大學(xué)生假期報社實(shí)習報告。在這一個(gè)月的采寫(xiě)實(shí)踐中,我學(xué)到了很多課本上沒(méi)學(xué)到的知識,也更明白了學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的重要性。理論指導實(shí)踐,我也明顯感覺(jué)到了自己理論知識的不足,因此從現在開(kāi)始我得努力搞好專(zhuān)業(yè)的學(xué)習了。
從小,我就很喜歡報紙,喜歡報紙的油墨香,喜歡碼著(zhù)的密密麻麻的字,對報紙上記者的名號更是崇拜有加,總在想什么時(shí)候我的名字也可以出現在報紙上呢?記得小學(xué)時(shí),自己的名字第一次出現在報紙的時(shí)候,還領(lǐng)到了二十塊的稿費,心情特別的激動(dòng).上個(gè)學(xué)期,我在社團出了XX份的報紙,狠狠地過(guò)了一把癮,但由于從拉贊助到編輯到印刷,都是自己在弄,所以格外辛苦.之前大概都是鬧著(zhù)玩,當自己的名字第一次出現在工人報上的時(shí)候,我覺(jué)得自己以前大大的愿望才真正實(shí)現了,不過(guò)到現在它已經(jīng)變成小小的愿望了,但每一次看到自己的文章出現在報紙上,都還是會(huì )一樣的.開(kāi)心.
我很喜歡傳媒這個(gè)行業(yè),可謂是死心塌地,當初也是奔著(zhù)廣播電視新聞學(xué)專(zhuān)業(yè)來(lái)的,對我來(lái)說(shuō),盡早實(shí)習盡好。在大一時(shí),覺(jué)得專(zhuān)業(yè)的課程還學(xué)得太少,之前是打算大二暑假開(kāi)始去報社或電視臺實(shí)習的,我提前完成這個(gè)任務(wù)了。
沒(méi)到報社之前,我在網(wǎng)上搜了很多在媒體實(shí)習的文章,看了又看,里邊酸甜苦辣都有,我也以為是不是在媒體工作的人都有些高不可攀或者不那么友善呢?一進(jìn)報社后,我才發(fā)現我那想法真荒謬了.社長(cháng)、總編、我們專(zhuān)刊的主任、其他專(zhuān)刊的主任、還有記者、編輯們等等非常友善,對我也很關(guān)照,讓我感覺(jué)很溫暖,并不覺(jué)得陌生。
在不了解工人報時(shí),聽(tīng)名號,我以為大概都是寫(xiě)工人工廠(chǎng)的東西。在仔細研究了一番報紙,我才知道它的內容包羅萬(wàn)象,而且內容很貼近生活,類(lèi)似都市報紙的模樣,但又跟都市報紙的表面報道不同,工人報大多是深入報道。廣西工人報分為4個(gè)專(zhuān)刊,有工會(huì )新聞、創(chuàng )造者專(zhuān)刊、財富專(zhuān)刊、讀者周末。本來(lái)社長(cháng)讓我挑,看我想進(jìn)哪個(gè)專(zhuān)刊。我看了看幾份報紙,覺(jué)得創(chuàng )造者專(zhuān)刊、財富專(zhuān)刊理論性強了些,讀者周末比較貼近生活又生動(dòng)有趣些,我就想選讀者周末專(zhuān)刊,可后來(lái)聽(tīng)說(shuō)讀者周末已經(jīng)不招了,我又覺(jué)得金融的知識自己不怎么掌握,于是留在了創(chuàng )造者專(zhuān)刊,后來(lái)我才發(fā)現若是在財富專(zhuān)刊的話(huà),很多身邊的經(jīng)濟現象都是可以寫(xiě)的,不過(guò)我們創(chuàng )造者專(zhuān)刊也是很不錯的,可寫(xiě)的也不少。
我們創(chuàng )造者專(zhuān)刊的肖主任是個(gè)認真而又嚴謹的人,財富專(zhuān)刊的韋主任開(kāi)朗又健談,帶我的小鄺姐三四個(gè)月前還是實(shí)習記者,現在已經(jīng)是見(jiàn)習記者了,她是研二的學(xué)生,半工半讀來(lái)著(zhù),還有一個(gè)學(xué)期就畢業(yè)了,雖然小鄺姐個(gè)子不高,但非常能干,開(kāi)朗又友善。小鄺姐的辦公桌在財富專(zhuān)刊辦公室,小鄺姐經(jīng)常出去采訪(fǎng),我到了報社就坐在小鄺姐的辦公桌那里,后面是韋主任的辦公桌,還有財富專(zhuān)刊其他記者的辦公桌。在辦公室里面,我經(jīng)常聽(tīng)他們在討論報紙的事宜,比如說(shuō)該去采訪(fǎng)誰(shuí)啊,該上哪篇稿啊,圖片該大還是該小啊等等,我經(jīng)常是一邊看報紙一邊新奇地在聽(tīng)著(zhù)。有空時(shí),我就向主任記者們請教下如何寫(xiě)報道。也經(jīng)常閑聊,有一次,我和韋主任提到了我最?lèi)?ài)玩的qq空間,主任不會(huì )玩空間,不過(guò)在我的"指使"下,還幫我留言板留了個(gè)笑臉,真好玩了。
關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告12
書(shū)香萬(wàn)卷,那些長(cháng)長(cháng)短短的詞句,終究是聽(tīng)過(guò)千萬(wàn)遍的經(jīng)驗;路遠萬(wàn)千,那些明媚鮮研,最終也只留悠悠一嘆;貞浫缒,淡泊如素,如聽(tīng)聞的囈語(yǔ),把冷月寂然輕訴。七八月的長(cháng)安難耐酷暑,深夜不能寐,想起實(shí)習的光景,起身輕捻燈花,獨守一紙燈楣,淺奏一曲離歌,在流煙裊裊的一聲嘆息中,書(shū)一卷素箋,落墨下款款深情,記錄的,是6個(gè)周的歡喜、感動(dòng)、辛酸與不舍。
都說(shuō)“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路!睂(shí)習是每一個(gè)大學(xué)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,提升我們的業(yè)務(wù)水平,教會(huì )我們與人相處的技巧,培養我們團隊協(xié)作精神,鍛煉我們待人處事的能力。實(shí)習在幫助我們應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此學(xué)校給予了高度的重視。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而讓我們縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
我的生產(chǎn)實(shí)習共分為兩個(gè)階段。第一階段在陜西省中小企業(yè)人力資源服務(wù)中心進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習。首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位:這是政府扶持、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展和向政府反映中小企業(yè)呼聲的橋梁與紐帶,與其他依法設立的各類(lèi)中小企業(yè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)組織和社會(huì )中介機構互為補充、相互支持、協(xié)調發(fā)展,是陜西省中小企業(yè)服務(wù)體系的核心機構。在這里的實(shí)習只有一個(gè)月,我主要負責為人員職稱(chēng)評定表加蓋公章,整理考試人員資料。前兩個(gè)周,我們每天都在翻閱文件給文件蓋章,從最初蓋一摞200份的文件需要20分鐘,到現在的10分鐘。
從最初蓋的公章有重影,到現在的干凈利落,我想,我們學(xué)到的不僅僅是如何蓋好公章,還有如何對待日復一日枯燥的工作,調節自己身理和心理的不適。以后無(wú)論從事何種職業(yè),都各有各的辛苦,學(xué)會(huì )調節,才能更好的工作與生活。后兩個(gè)周,主要就是學(xué)習《人才服務(wù)手冊》,整理考試人員資料。短短的一個(gè)月,我明白了陜西省中小企業(yè)人力資源服務(wù)中心工作內容的繁瑣,明白了部門(mén)是如何進(jìn)行內部管理的,自己如何與其他智能部分合作協(xié)同更好地實(shí)施上級的政策。以小窺大,以此及彼,便可以了解到中央政府怎樣運用一級一級的權利機關(guān),怎樣搭建一個(gè)完善的管理架構以保證整個(gè)國家有序的運行。
第二階段是在開(kāi)源證券股份有限公司實(shí)習。開(kāi)源證券股份有限公司成立于20xx年,是經(jīng)中國證監會(huì )批準設立的證券經(jīng)營(yíng)機構,注冊資本13億元。公司于20xx年4月30日在全國中小企業(yè)股份轉讓系統正式掛牌。與前一階段事業(yè)單位的工作不同,證券公司每天都很繁忙,在實(shí)習期間,我主要負責為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員抽號,引導他們到相應窗口辦理業(yè)務(wù);指導客戶(hù)填寫(xiě)表格,解答他們的疑問(wèn);收集客戶(hù)資料,為客戶(hù)提供正確的投資建議!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹谶@里工作,僅僅有專(zhuān)業(yè)知識是不夠的,還需要“耳聽(tīng)八方,眼觀(guān)六路”,時(shí)刻保持高度警惕的工作狀態(tài),為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在服務(wù)中心的工作,讓我學(xué)到了如何與人交往,也學(xué)到了怎樣把一件簡(jiǎn)單的工作做好。在證券公司的實(shí)習,提高了我的專(zhuān)業(yè)知識技能,也鍛煉了我的自學(xué)能力,教會(huì )了我如何收集重要客戶(hù)信息。通過(guò)這些工作,我從中學(xué)到了許多新的知識與技能,同時(shí)提高了我對已有知識的運用能力。
歲月如歌,倚門(mén)回唱,指縫間匆匆漏走的時(shí)光,點(diǎn)點(diǎn)散落在未明的塵世?床煌笌自S未艷而枯的苞蕊,道不明幾聲如歌如泣的回環(huán),縫隙斜陽(yáng)靜成灰,浮華如斯東逝水。6個(gè)周的時(shí)光匆匆又匆匆,卻讓我獲益匪淺。時(shí)光飛逝,為期6周的生產(chǎn)實(shí)習生活已經(jīng)結束了,在這一段美好的時(shí)光里,我接受了很多的鍛煉,更為重要的是,我從中學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的知識。
首先,要牢固樹(shù)立“六種意識”,即出門(mén)在外的安全意識,服從管理的紀律意識,珍惜生產(chǎn)實(shí)習的機遇意識,吃苦耐勞的鍛煉意識,團結努力的合作意識,熱情大方的的形象意識。這六種意識是保證我們順利完成實(shí)習的前提條件。虛心學(xué)習的態(tài)度,是這次實(shí)習的思想基礎。對于我們這些在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),有很多東西等著(zhù)我們去學(xué)習,在我們的身上還有很多不足和缺點(diǎn),需要在實(shí)踐中予以克服。因此我們必須做到勤于學(xué)習、善于學(xué)習。遇到不懂的地方,要多問(wèn),多請示,不可亂作主,想當然。不該問(wèn)的堅決不問(wèn),不該說(shuō)的堅決不說(shuō)。只有認真落實(shí)安排,嚴格遵守紀律,才能扎實(shí)完成任務(wù),全面提高自身素質(zhì),為更好的服務(wù)社會(huì )打下基礎。
其次,“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)習后才深刻體會(huì )到這句話(huà)的含義。俄國著(zhù)名文學(xué)家契訶夫曾說(shuō):“人應該有三個(gè)頭腦,一是自然的頭腦,二是書(shū)本的頭腦,還有一個(gè)是生活的頭腦!边@句話(huà)講的就是干與學(xué)的關(guān)系。把工作學(xué)習化,學(xué)習工作化,打破學(xué)習與工作的嚴格界限,將二者融為一體,從而利用一切機會(huì )最大限度地擴大學(xué)習成果,并在第一時(shí)間將學(xué)習成果應用到工作實(shí)踐中去。這次實(shí)踐中,我體會(huì )最深的,就是“干中學(xué)”和“學(xué)中干”是我們每個(gè)人操作最簡(jiǎn)便、時(shí)間最充裕、成效最顯著(zhù)、素材最鮮活的學(xué)習方法。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我明白了我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到難題,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì )所淘汰。
第三,要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運用。要建立和諧的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),和諧的人際關(guān)系是我們開(kāi)展工作的助推器。而這些,都要自己主動(dòng)去做。認識一個(gè)人,首先要記住對方的.名字;了解一個(gè)人,則需要深入的交流。凡事都要虛心,懂禮貌,學(xué)會(huì )如何待人接物。實(shí)習中,為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員提供幫助、值班時(shí)跟來(lái)訪(fǎng)人員的交談、與同事的交流,這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力,使我的溝通能力得到進(jìn)一步的提高。在這6個(gè)周的實(shí)習生活中,我與各位前輩以及同事們的關(guān)系是十分融洽的,他們給予了我熱情的指導,可以說(shuō)沒(méi)有他們的指導和幫助,我很難完成平時(shí)的工作。在此我向他們表示由衷的感謝。
第四,在一個(gè)新的工作崗位上,必須懂得“六個(gè)做到”:
(1)做到快速適應,熟悉所在部門(mén)單位的人員,適應新工作的流程,了解自己的工作內容。
(2)從小事做起,哪怕是打掃衛生、裝訂檔案、加蓋公章、整理資料的工作,也是對我們的一種鍛煉。
(3)積極主動(dòng),能爭取到陜西省中小企業(yè)人力資源服務(wù)中心實(shí)習是很難得的機會(huì ),我們應該珍惜每一次工作的機會(huì ),積極主動(dòng)承擔自己的工作任務(wù)。
(4)學(xué)有所思,實(shí)習如果只是一味的鸚鵡學(xué)舌,把本職工作做好,而沒(méi)有思考為什么要做,或者有沒(méi)有其他的方法可以使工作做得更好,那么這次實(shí)習的收獲就會(huì )大打折扣!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆!睂ξ覀兇髮W(xué)生來(lái)說(shuō),所有崗位的工作都是一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),平時(shí)只能從他人那里獲取一個(gè)崗位的信息,現在就是一個(gè)切身體驗不同工作崗位的機會(huì ),所以我們需要學(xué)習的東西還有很多,平時(shí)的工作就是學(xué)習的最好機會(huì ),我們要善于學(xué)習,善于思考。
(5)深入基層,深入到我們最想了解的客戶(hù)身邊,了解他們的偏好,了解他們的需求,為他們提供最適合他們的投資建議,這樣不僅能提高我們的服務(wù)水平,還能提升我們的人際交往能力。
(6)學(xué)有所悟,學(xué)習知識的同時(shí),我們還要有一些自己的感悟,在與他人交流中得到升華。蕭伯納說(shuō):“你有一個(gè)蘋(píng)果,我有一個(gè)蘋(píng)果,彼此交換一下,我們仍然是各有一個(gè)蘋(píng)果;但你有一種思想,我有一種思想,彼此交換,我們就都有了兩種思想,甚至更多!蔽覀兙驮诮涣髦蝎@得了更多的“思想”,也豐富了我們的實(shí)習經(jīng)歷。實(shí)習之后的所感所悟,需要我們把心中所想寫(xiě)為文字,化為實(shí)際行動(dòng),真正體會(huì )到生產(chǎn)實(shí)習的意義。
最后,在實(shí)習動(dòng)員會(huì )上,老師說(shuō)過(guò)“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,暑期生產(chǎn)實(shí)習就是我們“行萬(wàn)里路”的時(shí)候。在“路”上,我們要時(shí)刻問(wèn)問(wèn)自己,能不能做到以下五點(diǎn),即提筆能寫(xiě)、開(kāi)口能說(shuō)、有事能辦、問(wèn)策能對、無(wú)事能想。這不僅是實(shí)習期間的要求,無(wú)論以后我們處于何種崗位,這都應該是我們工作的基本要求。通過(guò)這次見(jiàn)實(shí)習,我們在這五個(gè)方面的能力已經(jīng)有所提升。即使以后走出校園走進(jìn)社會(huì ),我們也會(huì )以這五個(gè)標準來(lái)嚴格要求自己的。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)習,還是一次人生經(jīng)歷,是一生中寶貴的財富。雖說(shuō)生產(chǎn)實(shí)習中收獲頗豐,但同時(shí)也看到了自身還存在著(zhù)不少問(wèn)題。第一,專(zhuān)業(yè)知識欠缺,學(xué)習涉及的面太窄,學(xué)到的知識太單一,沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。明顯感覺(jué)到“書(shū)到用時(shí)方恨少”。第二,聯(lián)系實(shí)際的能力太差,學(xué)到的知識不能運用到實(shí)踐中去,依然停留在“紙上談兵”的階段。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。第三,對社會(huì )交際禮儀,待人接物等方面的能力還有待加強。古人說(shuō):“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國無(wú)禮則不寧!币粋(gè)人不學(xué)“禮”、不懂“禮”,缺少社會(huì )禮儀知識和規范意識,就不能在社會(huì )上立身。在今后的工作和學(xué)習中,我一定要加強對這些方面的訓練。
感謝學(xué)校給我們提供這么一次接觸政府機關(guān)單位,了解事業(yè)單位工作流程的機會(huì );還有進(jìn)入證券公司,將理論聯(lián)系實(shí)際的機會(huì )。同時(shí)也讓我們鍛煉了自己,看到了自身存在的不足。今后,我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,彌補自身存在的缺陷,磨煉自己的同時(shí)也讓自己不斷地成長(cháng)。
微風(fēng)細卷,時(shí)光淺白。其實(shí),看慣了夏衰秋來(lái),本應淡對花落花開(kāi)。一個(gè)月的時(shí)間悄悄流逝,轉眼又到了分別的時(shí)候!扒Ю镏,始于足下”,這6個(gè)周短暫而又充實(shí)的實(shí)習,是我人生的一段重要經(jīng)歷和一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助,是我走向社會(huì )的橋梁和過(guò)渡。在這里學(xué)到的一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路。未來(lái)的人生路還很長(cháng),但我相信這次經(jīng)歷對我以后人生路的選擇,會(huì )有很大的幫助。
書(shū)香萬(wàn)卷,那些長(cháng)長(cháng)短短的詞句,是多少人用親身實(shí)踐換來(lái)的經(jīng)驗;路遠萬(wàn)千,那些明媚鮮研,成為生命中最輝煌的悠悠一嘆。少年不管,光陰如箭,因循不覺(jué)韶光換。讀過(guò)太多書(shū),走過(guò)太多路,恍惚中,看見(jiàn)那么多背影漸行漸遠,才驚覺(jué),指縫太寬,時(shí)光太瘦。珍惜每一次經(jīng)歷,讓他們劃下濃墨重彩的一筆。
關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告13
金工實(shí)習,大家都期盼著(zhù)它的到來(lái),期盼在學(xué)習,偷懶去享受一下工廠(chǎng)生活。難而,實(shí)習后,我覺(jué)得實(shí)習生活和以前想象的不一樣了,實(shí)習不是一件簡(jiǎn)單的事,并不是我們的假期,不是一件輕松的事,而是一件勞心勞力的事。在這個(gè)短暫的一個(gè)星期內,我學(xué)到許多在課堂里無(wú)法學(xué)到的東西,并在意志品質(zhì)上得到了鍛煉。
時(shí)光匆匆,歲月流梭!
第一項,鉗工。
轉眼為期一周的金工實(shí)習結束了。在實(shí)習期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂(lè )!因為我們在學(xué)到了作為一名鉗工所必備的知識的同時(shí)還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
我們實(shí)習的第一天看了有關(guān)金工實(shí)習的知識和金工實(shí)習過(guò)程中的注意事項的碟片。這是作為學(xué)生的我們第一次進(jìn)入工廠(chǎng)當令人尊敬的工人,也是第一次到每一個(gè)工科學(xué)子一試身手的實(shí)習基地。我怎么會(huì )不激動(dòng)萬(wàn)分呢?
一個(gè)星期,短短的一個(gè)星期,對我們這些非機械專(zhuān)業(yè)的工科學(xué)生來(lái)說(shuō),也是特別的寶貴。因為這是一次理論與實(shí)踐相結合的絕好機會(huì ),又將全面地檢驗我們的知識水平。
金工實(shí)習是培養學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科類(lèi)的大學(xué)生,非常重要的也特別有意義的實(shí)習課。金工實(shí)習又是我們的一次實(shí)際掌握知識的機會(huì ),離開(kāi)了課堂嚴謹的環(huán)境,我們會(huì )感受到車(chē)間的氣氛。同時(shí)也更加感受到了當一名工人的心情,使我們更加清醒地認識到肩負的責任。
通過(guò)碟片的演示和老師的講解。我終于明白了什么是鉗工。同時(shí)也懂得了為什么有人說(shuō)“當鉗工是最累的!”
鉗工是以手工操作為主,使用各種工具來(lái)完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比,勞動(dòng)強度大、生產(chǎn)效率低,但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作,同時(shí)設備簡(jiǎn)單,故在機械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工種。
第一天,來(lái)到車(chē)間,聽(tīng)完老師的要求,也看了黑板上那看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的圖樣,我們便開(kāi)始了我們的實(shí)習。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫(huà)線(xiàn),畫(huà)線(xiàn),這工作可馬虎不得,一旦畫(huà)錯便會(huì )使自己的零件不合尺寸,還好聽(tīng)了老師說(shuō)的注意事項,我按老師所說(shuō)的,稍微把尺寸畫(huà)大了一點(diǎn)。接著(zhù),便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛,就那么來(lái)回拖啊拖,沒(méi)什么大不了的,小事一樁。但事實(shí)上鋸鋸子,也是講究訣竅的,鋸鋸子并不是一定都會(huì )累得兩手發(fā)麻,兩眼發(fā)慌的,我們首先要調節好鋸口的方向,根據鋸口的方向使力,起鋸時(shí)應該以左手拇指靠住鋸條,以防止鋸條橫向滑動(dòng),右手穩推手柄,鋸條應該與工件傾斜一個(gè)鋸角,約10度~15度,起鋸角過(guò)大鋸齒易崩碎,起鋸角過(guò)小,鋸齒不易切入,還有可能打滑,損壞工件表面,起鋸時(shí)鋸弓往復程要短,壓力要小,鋸條要與工件表面垂直。同時(shí),鋸削時(shí)右手握鋸柄,左手輕握弓架前端,鋸弓應該直線(xiàn)往復,不可擺動(dòng),前推時(shí)加壓均勻,返回時(shí)鋸條從工件上輕輕的滑過(guò)。往復速度不應該太快,鋸切開(kāi)始和終了前壓力和速度均減小,以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機油。鋸完了,還得銼削,銼削也是一個(gè)又累又苦的差事,但是只要掌握方法,同樣不難了。
首先要正確的握銼刀,銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運動(dòng)是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力
和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時(shí),前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時(shí),兩手壓力相同,繼續推進(jìn)銼刀時(shí),前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時(shí)不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡(jiǎn)單了。
接著(zhù)便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準,但卻是我們汗水的結晶,是我們兩天來(lái)奮斗的結果
鉗工的實(shí)習說(shuō)實(shí)話(huà)是很枯燥的,可能干一個(gè)上午卻都是在反反復復著(zhù)一個(gè)動(dòng)作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來(lái)來(lái)回回的銼,銼到中午時(shí),整個(gè)人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時(shí),卻能看見(jiàn)老師在一旁指導,并且親自示范,他也是滿(mǎn)頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動(dòng)力。幾天之后,看著(zhù)自己的加工成果,我們最想說(shuō)的就是感謝指導我們的老師了。
第二項,車(chē)削加工——也是我們此次金工實(shí)習的重點(diǎn)。
車(chē)削加工所用的刀具有:車(chē)刀、鏜刀、鉆頭、鉸刀、滾花刀以及成形刀等。車(chē)削加工時(shí),工件的旋轉運動(dòng)為主的運動(dòng)、刀具相對工件的橫向或縱向移動(dòng)為進(jìn)給運動(dòng)。
而車(chē)工又是機械加工中最常用的工種,無(wú)論是在成批大量生產(chǎn),還是在單件小批生產(chǎn)以及機械維修等方面,車(chē)削加工都占有非常重要的地位。
車(chē)削加工首先是要安裝刀具,安裝刀具應該注意的是:
1)刀尖對準尾座頂尖,確保刀尖與車(chē)軸線(xiàn)等高。刀桿應該與工作軸線(xiàn)垂直。
2)刀頭伸出長(cháng)度小于刀具厚度的兩倍,防止車(chē)削時(shí)振動(dòng)。
3)刀具應該墊好、放正、夾牢。
4)裝好工件和刀具后,檢查加工極限位置是否干涉、碰撞。
5)拆卸刀具和切削加工時(shí),切記先鎖緊方刀架。
安裝完刀并對好刀后,就開(kāi)始進(jìn)行車(chē)削加工了。
車(chē)端面的時(shí)候,應當檢查車(chē)刀、方刀架及床鞍鎖緊在床身上,用小滑板調整背吃刀量,以免端面出現外凸內凹
的情況。由于在端面上,由外至中心直徑逐漸減小,切削速度也逐漸減小,粗糙度值較大。所以最好由中心向外切削。
最后,便是將工件進(jìn)行切斷了。
切斷工件一般要注意的是:
1)工件一般裝夾于卡盤(pán)上,切斷處盡量靠近卡盤(pán)
2)安裝時(shí),刀尖與工件軸心線(xiàn)等高,經(jīng)免切斷處剩有凸臺,切斷刀伸出刀架的長(cháng)度應該盡量的短,
3)盡量減小滑板各活動(dòng)部分間隙,提高刀架剛性,使工件的變形和振動(dòng)減小。
4)手動(dòng)進(jìn)給要緩慢均勻,切削速度要低。
一個(gè)星期的金工實(shí)習結束了。雖然很累,但我卻學(xué)到了很多:
1. 了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設備在機械制造中的`應用,培養、提高和加強了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。
2.? 金工實(shí)習培養和鍛煉了我們,提高了我們的整體綜合素質(zhì),使我們不但對金工實(shí)習的重要意義有了更深層次的認識,而且提高了我們的實(shí)踐動(dòng)手能力。使我們更好的理論與實(shí)際相結合,鞏固了我們的所學(xué)的知識。
3.? 我們同時(shí)也學(xué)到老師的敬業(yè)、嚴謹精神。有的老師會(huì )一次又一次地給同學(xué)演示如何操作,直到同學(xué)真正清楚。實(shí)習過(guò)程中我們也發(fā)揚了團結互助的精神男同學(xué)幫助女同學(xué)、動(dòng)手能力強的同學(xué)幫助動(dòng)手能力弱的同學(xué),大家相互幫助相互學(xué)習,既學(xué)會(huì )了如何合作又增強了同學(xué)間的友誼。
4.? 在實(shí)習過(guò)程中我們取得的勞動(dòng)成果。這些曾經(jīng)讓人難以致信的小鐵器,竟然是自己親手磨制而成,這種自豪感、成就感是難以用語(yǔ)言來(lái)表達的。
金工實(shí)習讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂(lè ),同時(shí)檢驗了自己所學(xué)的知識。金工實(shí)習更讓我深深地體會(huì )到人生的意義。
勞動(dòng)不僅對自然世界進(jìn)行改造,也對一個(gè)人的思想進(jìn)行改造。經(jīng)過(guò)這周的金工實(shí)習,在這方面我也深有體會(huì )。
1、? 勞動(dòng)是最光榮的,只去實(shí)踐才能體會(huì )勞動(dòng)的辛酸和樂(lè )趣。
2、? 堅持不懈,仔細耐心。
3、? 認真負責,注意安全。
4、? 只要付出就會(huì )有收獲。
實(shí)踐是真理的檢驗標準,通過(guò)兩星期的金工實(shí)習,我了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,有辛酸也有快樂(lè ),這是我大學(xué)生活中的又一筆寶貴的財富,對我以后的學(xué)習和工作將有很大的影響。
很快我們就要步入社會(huì ),面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會(huì )像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀(guān)察、學(xué)習。不具備這項能力就難以勝任未來(lái)的挑戰。隨著(zhù)科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應用,會(huì )有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng )新。就像我們接觸到的車(chē)工,雖然它的危險性很大,但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。一周的金工實(shí)習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過(guò)幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習結束后根據自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習達到了他的真正目的。
關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告14
20xx年11月至20xx年5月,我開(kāi)始告別學(xué)生時(shí)代,學(xué)堂生活,踏上了大學(xué)實(shí)習旅途。從實(shí)習期間,我在實(shí)習了兩個(gè)單位,江門(mén)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育系黨政辦公室與廣州七天連鎖酒店。兩個(gè)實(shí)習單位的公司性質(zhì)不同,工作的內容與性質(zhì)也不相同,兩個(gè)實(shí)習單位給予不同實(shí)習經(jīng)歷,但它們給予我將在大學(xué)課堂學(xué)習到知識與技能,學(xué)以致用的機會(huì ),也從中不斷學(xué)習與總結,擴深了對知識的識知與技能的提高。
20xx年11月至20xx年1月,我在江門(mén)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育系黨政辦公室擔任日常行政助理,在實(shí)習期間,我主要工作是輔助辦公室主任的日常事務(wù)的處理。我深深地記得,我剛到實(shí)習崗位的第一天,辦公室的兩位老師詳細地介紹了辦公的辦公環(huán)境與日常事務(wù)的處理基本流程與技巧。除此之外,我接觸到會(huì )議籌備與會(huì )議跟蹤,接待來(lái)訪(fǎng)校團隊,數據匯總與文件傳送等日常行政事務(wù),在此期間,我于理論知識,于以實(shí)踐,于總結以下:
一、牢固專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能。
文秘專(zhuān)業(yè)知識是文秘專(zhuān)業(yè)結構體系中的核心部分,也是區別于其他專(zhuān)業(yè)人才知識結構的標志。這部分知識主要有秘書(shū)實(shí)務(wù)、文書(shū)寫(xiě)作、檔案管理、商務(wù)禮儀等以及辦公室自動(dòng)化知識。而專(zhuān)業(yè)技能也是文秘人員業(yè)務(wù)技能的核心部分 ,包括文書(shū)處理技能、會(huì )務(wù)工作技能、速記技能、計算機操作技能以及辦公室日常事務(wù)管理技能等。
二、熟悉工作環(huán)境。
辦公環(huán)境,是直接或間接作用和影響辦公過(guò)程的各種工作環(huán)境,是指具體辦公室活動(dòng)的場(chǎng)所及使用的設備等。同時(shí),包括從業(yè)人員狀況,。辦公活動(dòng)都是由人員、設備和場(chǎng)地三大要素組織,還要高度重視辦公人員之間的互動(dòng),以及對其他環(huán)境的影響,這足以說(shuō)明工作環(huán)境在辦公環(huán)境中的基本位置。因此,工作人員,必須了解自己所在的工作環(huán)境,可提高辦公效率。
三、聽(tīng)知能力。
聽(tīng)知能力又稱(chēng)口語(yǔ)理解能力。比如秘書(shū)接受領(lǐng)導的口頭指示,接聽(tīng)電話(huà)、記錄發(fā)言和來(lái)訪(fǎng)者的陳述等,都離不開(kāi)秘書(shū)人員的聽(tīng)知能力。秘書(shū)的聽(tīng)知能力要求秘書(shū)人員在接收語(yǔ)音信號時(shí)既要有高度集中的注意力,又要具有迅速而又準確的理解力和判斷。
四、協(xié)調能力。
文秘人員的協(xié)調能力包括三個(gè)方面:一是指協(xié)調自己與領(lǐng)導都以及周?chē)、下級人員關(guān)系的能力;二是指協(xié)調領(lǐng)導系統活動(dòng)以及領(lǐng)導者之間關(guān)系的能力;三是指根據領(lǐng)導者的意圖和授權,協(xié)調各項工作和組織關(guān)系的能力。
20xx年2月,我于廣州七天連鎖酒店繼續后半的實(shí)習生涯。這次。我的實(shí)習,是從一名客服服務(wù)員做到前臺文員。在這個(gè)崗位,我掌握的是酒店的前臺接待,餐飲與客房收銀、客房中心及酒店的商務(wù)中心,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),酒店的金鑰匙就在前臺,客房的任需?要前臺人員是首當其中的。
在酒店前臺實(shí)習,學(xué)習到很多要書(shū)本上,沒(méi)有知識,在每天的跟學(xué)習中都可以了解不少的前臺工作技能,回過(guò)頭看看當初的.生疏和膽怯,F在,都消減不少,如何和陌生的客人溝通如何站在客人的角度為他們訂房、如何報價(jià)、如何接聽(tīng)客人的電話(huà)等。在另一方面上說(shuō)我們學(xué)的是在前臺的技能,可縱觀(guān)全局前臺也練就了我們與客人的溝通能力。
在實(shí)習期的前一周時(shí)間的跟班學(xué)習,也就是為迎接上崗所準備,初嘗,當班是提心吊膽的,可是當你站在前臺看見(jiàn)客人結你謙和的微笑的時(shí)候,那是一種很莫名的成就感。 前臺的工作主要:接待及客房銷(xiāo)售、登記入住,退房及費用結算、客人答疑及服務(wù)要求處理,電話(huà)轉接,出租車(chē)外叫服務(wù)及飛機票訂票業(yè)務(wù),另外,前臺作為客人直接部門(mén),所以客人的很多還要并不會(huì )直接向樓層服務(wù)提出,而是選擇他們最先接觸的部門(mén)——前臺,因此,
前臺還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調中心進(jìn)行工作?腿说囊蠡静畈欢,少個(gè)吹風(fēng)機、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會(huì )無(wú)理取鬧的,比如說(shuō)在廣州交易會(huì )的時(shí)候,房?jì)r(jià)比平常上調一倍價(jià)錢(qián)。在客人入住的時(shí)候,工作人員跟客人說(shuō)明房?jì)r(jià)上漲了,房?jì)r(jià)是多少。但是,在客人退房的時(shí)候,他們說(shuō),不清楚房?jì)r(jià),不明不白地消費,要投訴到總部。明顯,這件事情,不是前臺人員錯的,經(jīng)理讓我們錯,這是我們服務(wù)技術(shù)不當。當時(shí),既是氣憤,也是無(wú)奈,但也深深地體會(huì )到了“顧客上帝,客人永遠是對的”這是服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言。
酒店前臺,工作分為早班、中班、晚班三個(gè)班,輪換工作。除了晚班為二人外,早班和中政一般由二至三人值班。而,值班的過(guò)程中,沒(méi)具體那名員工負責那部分工作,一名員工單獨完成整個(gè)辦入住的程序。顯而易見(jiàn),前臺的工作量是很大,沒(méi)有明確分工界限,責任不清,不利(?)提高員工的工作效率。在前臺工作,應其中一名員工為專(zhuān)職收銀,另外兩按照實(shí)際的工作量情況分配剩工作, 這種的安排比較寬松,既可以在大量情況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且,還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清晰,不會(huì )出錯,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快(?)新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導,工作大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗迅速成長(cháng)。
也許,在許多人看來(lái),前臺的工作的簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復雜,要這說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短不短的三個(gè)月里,我發(fā)現要做好一項工作,心態(tài)必須調整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑。要積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時(shí)候,要想盡一切辦法彌補你有過(guò)失。而不是逃避。
作為社會(huì )的職業(yè)的一位新人,要工作中難免會(huì )犯錯有時(shí)候,但每次犯錯,接著(zhù)的不是責怪,是上司與同事給我鼓勵與安慰。我莫名其妙的感動(dòng),更努力地學(xué)習工作。讓我明白,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點(diǎn):一、勤快:二、忍:三、不恥不問(wèn)。
時(shí)間,漸漸地接近實(shí)習結束期。實(shí)習期雖短,但,我真的很幸運,在這次實(shí)習期里,我實(shí)踐了兩個(gè)單位,我擔任了兩個(gè)崗位:一個(gè)實(shí)實(shí)在在的辦公室文職,一個(gè)開(kāi)放靈活的酒店前臺:給予我學(xué)以致用的機會(huì ),也給予不同感受。老師的悉心的教導,培養學(xué)生成長(cháng):上司與同事對新同事的鼓勵與激勵。
實(shí)習期,是一段令人難忘的日子,有欣喜,有汗水,有苦澀,很難用一言?xún)梢徽Z(yǔ)說(shuō)得清楚,實(shí)習時(shí)間,是短暫的,過(guò)程卻是漫長(cháng),我對社會(huì )有了新的領(lǐng)悟和認識,只有現實(shí)中經(jīng)歷過(guò),才明白社會(huì )不再是學(xué)校、學(xué)堂,我們應該學(xué)習獨立成長(cháng),敢于承擔工作責任;學(xué)習處世之道,了解人際關(guān)系復雜,最寶貴的是,我可以找到邁出學(xué)校,邁進(jìn)社會(huì ),我應該怎樣做。同時(shí),我也看到自己的優(yōu)點(diǎn),也將我的缺點(diǎn)與不足地方,一一的糾正。關(guān)注到自己從不曾注意東西。
最后的最后,我清楚地認識到,實(shí)習期就是一張藍圖,在校實(shí)習,尊敬老師在這張圖紙指導了,我怎樣描繪圖底框架,校外實(shí)習,我所遇見(jiàn)到人與事,讓我清楚,該在這圖上繪染上什么顏色。
我的實(shí)習生涯,即將結束,我會(huì )把這張藍圖,深埋心底,走向社會(huì ),走向職業(yè)生涯。
關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告15
一、實(shí)習目的:為將平時(shí)所學(xué)關(guān)于社會(huì )保障的知識加以實(shí)踐,增強理解、認識,我院組織大三年級勞保05-1班學(xué)生在烏魯木齊市社會(huì )保險管理局實(shí)習。
二、實(shí)習內容:我與馬明同學(xué)被分派在烏魯木齊市社會(huì )保險管理局新市區社會(huì )保險管理分局。該分局6月初遷至北京南路新發(fā)大廈一、三樓。根據局長(cháng)羅蕓的安排,由財務(wù)室王玉慧會(huì )計做實(shí)習指導老師,在王老師的指導下我們做了以下工作:
。ㄒ唬┭b訂封皮
初來(lái)乍到無(wú)法進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,王老師就交給我們做會(huì )計憑證封皮并裝盒的工作,這樣處在大廳內一個(gè)隔離區的位置,做完手中的事可以注意業(yè)務(wù)員們的操作,熟悉程序的各個(gè)環(huán)節。
她先示范了一遍,并填好一張封皮做樣本讓我們統一規格。
我犯了輕視任務(wù)的錯誤:以為只是簡(jiǎn)單的涂抹膠水、蓋章(數字、憑證類(lèi)、單位)很容易,結果是蓋錯數字、蓋錯位置、粘的封皮不整齊、看起來(lái)非常粗糙,真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過(guò)來(lái)檢查時(shí)窘得我滿(mǎn)臉通紅,一身是汗。她沒(méi)有批評我,只是語(yǔ)重心長(cháng)地說(shuō),不要急躁,細致、認真是工作所必需的。
這樣,4月份一共19本會(huì )計憑證我們花了一天半的時(shí)間才完工,暗松一口氣,也對工作有了新的認識并產(chǎn)生敬畏之情。
。ǘ┱頇n案盒
下一個(gè)任務(wù)是整理會(huì )計憑證的檔案盒。
因為搬家的緣故,檔案盒在柜內散亂無(wú)序,不利于查找,15年(會(huì )計憑證規定保存期限)的憑證分列在幾十個(gè)柜子里,王老師和我倆一起爬上爬下的,汗流浹背,滿(mǎn)身塵土。
整理檔案時(shí)我發(fā)現在1991—XX年年間,XX年以前的憑證,每本都較薄,每年盒數較少,XX年以后憑證都在20本左右,說(shuō)明辦理社會(huì )保險的單位、個(gè)人增多了,社會(huì )保險發(fā)展的很快,正逐步完善。
。ㄈ┨顚(xiě)業(yè)務(wù)委托書(shū)
“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會(huì )計、出納經(jīng)常要寫(xiě)的漢字,填寫(xiě)銀行的業(yè)務(wù)委托書(shū)時(shí),需填寫(xiě)委托日期、業(yè)務(wù)類(lèi)型、匯款方式、委托人、收款人、金額(大小寫(xiě))、用途這些內容,不經(jīng)意間,錯誤就留在了委托書(shū)上,等銀行將有問(wèn)題的單子返回來(lái)時(shí)才發(fā)現,有寫(xiě)錯收款人的,如:將“義烏市”寫(xiě)成“義務(wù)市”;有錯別字的,如:將“肆”寫(xiě)成“四”;有金額未按要求頂頭寫(xiě),留下空格的(為防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內容寫(xiě)入“附加信息欄”中的。填起來(lái)容易,糾錯可是件麻煩事:不僅需要重新寫(xiě)一份正確的,還得讓出納再跑一趟銀行。
耐心、細心真不像說(shuō)的'那么簡(jiǎn)單,必須時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己才行。
。ㄋ模﹨f(xié)助制作會(huì )計報表
漸進(jìn)月末,辦業(yè)務(wù)的人激增,每天都有許多個(gè)人帳戶(hù)轉移基金需要做配置,還要錄入大量記賬憑證的信息。月底,進(jìn)行月結后還要制作當月會(huì )計報表。王老師忙里偷閑教我們利用計算機進(jìn)行電算化制作會(huì )計記賬平整的操作。
1.進(jìn)入“用友入記賬憑證”的界面,先按手中所持業(yè)務(wù)信息錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì )計分錄選會(huì )計科目,并在相應的會(huì )計科目的借方和貸方錄入金額。最后,在檢查各個(gè)要素準確無(wú)誤后,按一下保存并打印出記賬憑證,和相應的原始憑證釘在一起。
2.進(jìn)入“用友入記賬憑證審核”界面,在“標記”處輸入當月1—30日“已審核”,彈出當月所有已審核憑證信息,按照憑證編號順序,依據金額核對已審核的電子憑證。上百個(gè)數據毫無(wú)章法地列在屏幕上,要核對日期、數據,再輸入相對應紙質(zhì)憑證的編號,對著(zhù)電腦屏幕上的數據,眼睛都不眨地找,不一會(huì )眼睛發(fā)酸、模糊,甚至連鼠標下的數據都看不見(jiàn),把數據從頭找到尾,再從尾找到頭,反復幾遍才覓到它的蹤影。做完一份報表的核對,整個(gè)人疲憊不堪,當時(shí)就感慨會(huì )計的工作真辛苦,因為社保受理的業(yè)務(wù)越來(lái)越多,相應的會(huì )計工作量也與日俱增。
與王老師協(xié)作的時(shí)候發(fā)現她工作很?chē)乐,整理平整、票據規范,對數據保持高度敏感性。憑證若是有問(wèn)題,哪一本有空缺,她心里都有一本帳,有很高的職業(yè)素養。
。ㄎ澹┙Y算崗體驗
想象中,政府機構里的公務(wù)員各個(gè)都很清閑,“喝茶看報”,在社保局完全不同,領(lǐng)導、業(yè)務(wù)員、協(xié)管員進(jìn)了單位的門(mén)就沒(méi)有一刻是閑著(zhù)的。每月20日以后要做月結,而人員流動(dòng)性強的單位(如餐飲等服務(wù)業(yè)),一般在每月10日后才能確定人數,更多的單位是拖到月末才交社保金。臨近月末,還沒(méi)到上班時(shí)間,門(mén)外就圍了很多人,中午已經(jīng)到了休息時(shí)間(14:00-15:30),可大廳里還排著(zhù)長(cháng)隊,吃完午飯基本就開(kāi)始辦理業(yè)務(wù)了。
財務(wù)室不很忙的時(shí)候,羅局就按排我協(xié)助結算崗的工作,譬如:提前撕好發(fā)票,蓋上結算專(zhuān)用章、轉帳收訖(或現金收訖)章。排隊的人特別多時(shí),可以讓他們先填好支票頭信息,并核對已填信息,發(fā)現錯誤立即告訴待辦人員讓他們即使更換支票,以此提高工作效率、節約雙方時(shí)間。
可謂“心急吃不了熱豆腐”,電子業(yè)務(wù)受理量大,整個(gè)用友政務(wù)系統就開(kāi)始抗議了,要么死機,要么網(wǎng)絡(luò )忙,半天不出單,要么將前一份支票信息重打,導致發(fā)票作廢,鬧得待辦人員滿(mǎn)腹怨言,結算業(yè)務(wù)員無(wú)奈,就這樣,最多的一天也受理了360多份業(yè)務(wù),大家幾乎是坐下就沒(méi)起過(guò)身,直到下班。
三、實(shí)習總結
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1.王老師細致、嚴謹的工作態(tài)度深深觸動(dòng)了我。作為會(huì )計,工作的每一步都有嚴格的要求,要有很強的邏輯性、規范性,每一筆業(yè)務(wù)都有原始憑證,要求有依據且按順序登記下來(lái)。漏帳、錯帳的更正不允許隨意涂改,不容弄虛作假。要有高度的責任感,不為金錢(qián)所動(dòng)。近幾年社保系統的部分高官紛紛落馬正是因為沒(méi)能經(jīng)得住金錢(qián)的考驗。
2.對公務(wù)員的真實(shí)情況有所了解。無(wú)論誰(shuí)都必須嚴格按照上下班規定時(shí)間到達單位,而且工作量比較大,相當辛苦。對于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的要求也相當高,每周三下午的政治學(xué)習一再被強調。書(shū)記會(huì )反復提醒服務(wù)水平對于維護社保系統良好形象、保證社會(huì )秩序穩定的重要性,要牢記服務(wù)于人民的宗旨。
3.耐心、細心、認真對于會(huì )計工作者重要。對于其他人也是如此,社保業(yè)務(wù)項目多情況復雜,面對不明白狀況的待辦人員,要耐心指導他們填表并細心提醒需要攜帶的證件,還要認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn),給予反饋;有究根問(wèn)底的要不急不惱,給他們說(shuō)明國家政策、文件要求、辦理手續,爭取及時(shí)妥善地化解矛盾。
4.“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。短暫而充實(shí)的實(shí)習時(shí)間給我提供了一次檢驗自己所學(xué)知識的絕好機會(huì ),社會(huì )保障不再是一個(gè)模糊的概念,而是一筆筆業(yè)務(wù)一項項政策措施一套套制度體系構建起來(lái)的實(shí)體。真正動(dòng)手時(shí)才發(fā)現知識掌握地不扎實(shí),許多與社保聯(lián)系密切的知識欠缺,導致融會(huì )貫通的能力極差,計算機操作也不夠熟練。漏洞一點(diǎn)點(diǎn)現身,適時(shí)地幫助了我查漏補缺。
5.對于團隊合作的認識加深,增強了人際交往能力。實(shí)習起到橋梁過(guò)渡作用,是我們走上工作崗位的前奏。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以節約大量時(shí)間,并且能從同事身上學(xué)到不少寶貴的經(jīng)驗。向他人虛心求教,遵守組織紀律、單位規章、與人文明交往是順利完成工作任務(wù)的必備條件。指導老師長(cháng)輩般的建議讓我受益匪淺,局長(cháng)書(shū)記的嚴格要求更培養了我的職業(yè)素養。
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1.靈活就業(yè)人員及農民工的養老保險跨省、跨區轉移困難,且程序復雜、等待期長(cháng),許多參保務(wù)工人員因此退保,權利得不到切實(shí)保障。
2.交滯納金的懲罰措施對許多單位似乎起不到任何作用。半年檢查時(shí)經(jīng)審核發(fā)現轄區內不少單位社保金只交付至XX年6月,甚至更少,這樣不僅給社保局帶來(lái)不必要的審核工作量,耗費人力及時(shí)間、降低工作效率,更影響了整個(gè)社;鸬慕y籌積累。
3.制度、政策的宣傳不到位。參保人員根本不知道參加社會(huì )保險有什么好處,不及時(shí)參加可能對未來(lái)的工作、生活、養老造成什么影響,自己應該履行哪些義務(wù),有哪些權益可以因此得到保障。經(jīng)濟體制的改革和產(chǎn)業(yè)結構的調整,使就業(yè)形勢嚴峻,失業(yè)率持續上升;人口老齡化的壓力日益增大,社會(huì )養老問(wèn)題已成為迫切需要解決的社會(huì )問(wèn)題。面對一系列的社會(huì )問(wèn)題和矛盾,社會(huì )保障要做的還有很多。
4.業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)素養不高。大多數人只是熟悉自己操作的業(yè)務(wù),對于社會(huì )保險本身的重要性認識不高,對工作缺乏激情,沒(méi)有明確的組織目標,不知道自己的工作有多么巨大的價(jià)值,似乎只是一臺機器在運行。要全面確立以人為本的社會(huì )價(jià)值理念,正需要記住社會(huì )保障真正體現社會(huì )公平和對人的終極關(guān)懷。不能只重視資金保障而忽視服務(wù)保障,應該綜合考慮人的生理、心理、經(jīng)濟、社會(huì )等綜合需要。
5.機構設置有待健全。新市區分局在我們實(shí)習前一周才進(jìn)行完遷址。月底,等一切收拾妥當、正常工作兩周后,按計劃舉行揭牌儀式。這下忙壞了局長(cháng)、書(shū)記,裁剪、打印、制作請柬,發(fā)邀請函、打電話(huà)、安排購買(mǎi)花籃、租用氣球、懸掛不標、布置會(huì )場(chǎng)等等。無(wú)專(zhuān)人負責,要領(lǐng)導親自帶人指揮,造成領(lǐng)導分身乏術(shù)、身心俱疲。政府機構內應該設置公關(guān)部門(mén),要有專(zhuān)業(yè)人員(寫(xiě)作、有說(shuō)服力的演講技能、知識及解決問(wèn)題、決策、為人處世能力,還要有活力、熱情、具有判斷力的特性)進(jìn)行編寫(xiě)小冊子、宣傳品、寫(xiě)書(shū)信、接待公眾來(lái)訪(fǎng)、布置慶典展覽會(huì )會(huì )場(chǎng)、開(kāi)放參觀(guān)日等活動(dòng),當然,他要甘作幕后的英雄。
6.改進(jìn)社保交費網(wǎng)絡(luò ),試行網(wǎng)絡(luò )繳費,使之能夠科學(xué)安全地進(jìn)行電子帳戶(hù)轉移,這樣有條件的單位不用每月往社保局跑,可以將社保金直接劃入社;饚(hù)。
7.中國工商銀行所收費用過(guò)高。社保局做基金配置、個(gè)人繳費刷卡等業(yè)務(wù),銀行都要收取手續費,在繳費高峰期的幾個(gè)月的手續費皆在成百上千萬(wàn),導致社保系統的財政經(jīng)費入不敷出,只能先欠著(zhù)銀行的。既然大量社保金都存在銀行的帳戶(hù)里,銀行因此受益,就不應該再收取如此高額的費用。雙方可簽訂一份委托管理協(xié)議約定手續費。這樣,社!扒焚M大戶(hù)”的狀況將有所改觀(guān)。
四、生活觀(guān)察
案例一、朋友燕子在丹璐名品上班,主銷(xiāo)服裝,工作一年有余,單位并沒(méi)有為其繳納社保金,而是以每月補貼個(gè)人工資200元的形式發(fā)放。
案例二、a公司職員劉姐是b企業(yè)職工,離開(kāi)b企業(yè)在a公司上班逾三年,a公司沒(méi)有為其繳納社保金,而b企業(yè)仍在進(jìn)行正常繳納。
結語(yǔ):
短暫的實(shí)習生活讓我意識到自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的重要性,也培養了我從社保的視角觀(guān)察事物,去關(guān)心弱勢群體的權益保護,關(guān)注國家上班制度體系的完善發(fā)展。雖然短期內無(wú)所作為,相信通過(guò)長(cháng)期積累,對以后的工作會(huì )有很大的幫助。實(shí)習是挑戰也是機遇,感謝學(xué)校給我們提供這次難得的機會(huì )。
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