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項目管理培訓心得體會(huì )12篇
心中有不少心得體會(huì )時(shí),心得體會(huì )是很好的記錄方式,這樣我們就可以提高對思維的訓練。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?下面是小編收集整理的項目管理培訓心得體會(huì ),歡迎大家分享。
項目管理培訓心得體會(huì )1
引言
20xx年5月26日,有幸獲得莫老師敏捷培訓526尊貴名額,成功搭上敏捷培訓管理的和諧號,駛向更高效、更靈活、溝通的項目管理知識領(lǐng)域的海洋。
概念解析
莫老師通過(guò)一個(gè)個(gè)的問(wèn)題,把我們帶入了關(guān)于敏捷項目管理的思考!靶〔娇炫堋、“快速迭代”、“適應變化”
等等每個(gè)同學(xué)各抒己見(jiàn),發(fā)表自己對敏捷的看法和認識。結合自己最近在pmp項目管理中的學(xué)習,傳統的項目管理更適合瀑布型的軟件開(kāi)發(fā)模式,強調嚴格、完善的計劃,并遵循計劃執行和監控,按流程進(jìn)行變更控制。然而現在的市場(chǎng)環(huán)境變化、客戶(hù)需求變化之快,迫使業(yè)務(wù)也隨之變化,傳統的軟件開(kāi)發(fā)模式已不適用。
早在20xx年,17名軟件開(kāi)發(fā)工程師在一個(gè)滑雪勝地共同發(fā)起了敏捷軟件開(kāi)發(fā)宣言。敏捷宣言的4個(gè)價(jià)值觀(guān):
這四個(gè)價(jià)值觀(guān)震驚到我了,我們是站在巨人的肩膀上快跑,當初的17位工程師多有先見(jiàn)之明,在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,這套敏捷項目管理流程方法論,能夠適應未知、多變的市場(chǎng)環(huán)境,持續交付有價(jià)值的產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
在一個(gè)橄欖球的視頻觀(guān)看之后,莫老師完美的讓我們了解scrum的來(lái)源,scrum是一種輕量級敏捷開(kāi)發(fā)模式下的敏捷項目管理流程之一,(之一?好吧,原諒我見(jiàn)識少)。
通過(guò)兩個(gè)小視頻,我們了解到了scrum團隊種的角色和職責,以及每日站立晨會(huì )的規則。結合工作進(jìn)行反思,我們現在的每日晨會(huì )是遵循這些規則,昨天做了什么?有什么困難需要支持?今天的計劃是什么?并且針對每日站會(huì )有什么可以改進(jìn)的地方,如何提會(huì )議效率?把這些問(wèn)題帶入工作當中,不斷的進(jìn)行改進(jìn)完善。
沙盤(pán)演練
下午的課程,莫老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行沙盤(pán)演練,在游戲的過(guò)程中學(xué)習實(shí)踐敏捷項目管理。scrum的敏捷項目管理框架的.理論實(shí)踐達到“知行合一”。項目中的成員更好的融合,自我管理和形成自組織的高效團隊。
用戶(hù)畫(huà)像能夠明確產(chǎn)品的用戶(hù),價(jià)值體現。在模擬的過(guò)程中對scrum的流程有了更好的體驗,把這種體驗帶入我們的工作中,越來(lái)越敏捷、效率。
學(xué)習體會(huì )
一次超棒的敏捷項目培訓之旅,充滿(mǎn)了樂(lè )趣,收獲頗多,并且能將學(xué)習中過(guò)程中的知識,結合工作使用的TAPD敏捷項目管理工具,更高效更協(xié)作。相信在未來(lái)的項目管理工作中,更加沉淀自己,優(yōu)化完善工作,通過(guò)PDCA(Plan-Do-Check-Action)的方法進(jìn)益求精。
項目管理培訓心得體會(huì )2
教師培訓項目管理是用系統管理方法,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設立的項目團隊全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價(jià)與控制,實(shí)現教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進(jìn)行專(zhuān)項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng )新管理機制制度;建立項目管理績(jì)效考評體系,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
教師培訓項目管理自身的獨特之處,主要有:
1、項目具有一定的“復制”性。教師培訓項目是面對的培訓對象是教師,教師專(zhuān)業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段,培訓目標、內容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數眾多,某一個(gè)項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓所采用,或者改進(jìn)和優(yōu)化。
2、項目組織受體制、、機制、制約。承擔教師培訓項目的單位:以院校和各級教師培訓機構為主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制,以及相應的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執行狀態(tài)。如,管理者和培訓者同時(shí)擔負著(zhù)本職工作,不可能全身心于培訓項目,且項目績(jì)效只是其崗位績(jì)效的一部分。
3、效果考評的綜合性和延時(shí)性。教師培訓項目的主要目標是通過(guò)提高教師師德素養和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養和業(yè)務(wù)水平的干預效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專(zhuān)業(yè)對話(huà)和行為觀(guān)察等方法。而考評其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,則需要在項目結束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評,方能比較準確。
4、多維協(xié)調、多方協(xié)作。協(xié)調方面,由于培訓對象來(lái)自學(xué)校,其管理主體是各級教育行政部門(mén),培訓院校和機構必須協(xié)調好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的`精力消耗在此。同時(shí),由于院校和機構編制固定,成立“臨時(shí)性”的項目組織往往形同虛設,如果不是院校和機構的負責人擔任項目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統管理方法,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設立的項目團隊全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價(jià)與控制,實(shí)現教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進(jìn)行專(zhuān)項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng )新管理機制制度;建立項目管理績(jì)效考評體系,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
項目管理培訓心得體會(huì )3
本人做項目經(jīng)理工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒(méi)有什么叫對的,什么叫錯的,項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個(gè)人體會(huì ),寫(xiě)出來(lái)供大家指點(diǎn),在討論過(guò)程中共同提高水平。
項目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個(gè)新項目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項目的情況,如:
1.這個(gè)項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,目的是解決什么問(wèn)題。在國內很多客戶(hù)都很不成熟的情況下,千萬(wàn)不要根據項目的名稱(chēng)望文生義地去想象項目的目標。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現客戶(hù)其實(shí)需要的是一個(gè)計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統系統。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。
2.這個(gè)項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運營(yíng)方、技術(shù)監督方等等,很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外,還有一些其他單位也會(huì )牽涉進(jìn)來(lái),如項目監理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構等。項目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對這個(gè)項目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問(wèn)題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì )在什么方面支持你,哪些人會(huì )出于什么目的反對你,從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒(méi)有永遠的朋友,也沒(méi)有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話(huà)作為項目經(jīng)理是一定要記住的;
3.基本了解了客戶(hù)的情況后,下面的'事情就是了解自己公司各方面對這個(gè)項目的看法。首先是高層領(lǐng)導是否重視,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,公司是否會(huì )根據你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導口頭肯定是說(shuō)支持的,你需要做的是了解公司對這個(gè)項目的實(shí)際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢(qián)?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導對項目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項目的戰略,而這個(gè)戰略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;
4.在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時(shí)間,現在市場(chǎng)競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對于這一點(diǎn),你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,根據項目預算和已往經(jīng)驗,大致計算一下未來(lái)的項目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個(gè)項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設備的準備,項目所需大件關(guān)鍵設備要盡早預定,以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況,浪費的都是你的時(shí)間;
5.現在是做項目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說(shuō)怎么做),而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情,也讓客戶(hù)的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō),項目說(shuō)明書(shū)描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結果。
6. 是到做總體計劃的時(shí)間了嗎?不,你現在已經(jīng)知道了客戶(hù)的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶(hù)充分溝通資源的問(wèn)題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫(xiě)一份報告,詳細分析這個(gè)項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話(huà),將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個(gè)項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì )放棄這個(gè)項目?傊,沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現風(fēng)險,那么就只能去當烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項目的總體策略,現在是成立項目小組的時(shí)候了。很多項目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶(hù)業(yè)務(wù)的人,很多小項目里,這個(gè)人就是項目經(jīng)理本人,大項目里會(huì )配備行業(yè)專(zhuān)家,這樣和客戶(hù)溝通起來(lái)才不會(huì )雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)?吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶(hù)交談時(shí)滿(mǎn)口的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),結果搞得客戶(hù)一頭霧水,反過(guò)來(lái),他還指責客戶(hù)不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶(hù)已經(jīng)是很好的客戶(hù)了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶(hù)到處存在,但是要明白,是客戶(hù)選擇了你,而不是你選擇了客戶(hù),有了客戶(hù)你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
對于這種需求天天變的客戶(hù),你就一定要事先做好規矩:
一、統一聯(lián)系人,客戶(hù)指定一個(gè)人和項目組進(jìn)行溝通,不能張領(lǐng)導、王領(lǐng)導都來(lái)說(shuō)幾句,如果他們意見(jiàn)不一致,那你只有得罪領(lǐng)導的選擇了,所以,項目的最初就要定好規矩,我項目組只認一個(gè)的意見(jiàn),有什么要求你們內部先統一再和我談,我不想卷入你們內部業(yè)務(wù)部門(mén)之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書(shū)面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:
*有書(shū)面證據,以后他還想改,你有了他以前要求的證據,告訴他:你以前可是這么說(shuō)的;
*便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會(huì )客戶(hù)的目的;
*對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),嘴巴一動(dòng)最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項目的目的一致,他是不負責任的。但是如果要他寫(xiě)書(shū)面要求,還要簽字蓋章,他就要謹慎多了,而且一寫(xiě)東西,思想就會(huì )更加深入,很多無(wú)理要求也就這樣胎死腹中了;
8.現在你要面對三群人:你的領(lǐng)導、你的組員和你的客戶(hù),和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規則,如果你在一個(gè)部門(mén)時(shí)間做長(cháng)了,對這些規則的運用覺(jué)得是一件理所應當的事情,但是,你現在面對的是多個(gè)部門(mén)甚至多個(gè)單位,不把溝通規則說(shuō)清楚,你以后就會(huì )吃虧。
項目管理培訓心得體會(huì )4
20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓課程,授課老師通過(guò)講解項目的特點(diǎn):特定的時(shí)間、預設的資源、明確的交付物和零時(shí)性組織,讓我認識到項目管理是一門(mén)技術(shù)工具科學(xué),能夠幫助我們盡快的理清思路,開(kāi)展工作,運用基本工具,關(guān)注項目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節。
在課堂上老師通過(guò)讓我們使用沙盤(pán)模擬進(jìn)行實(shí)戰演練,讓我深刻認識到項目管理是整個(gè)項目的基礎,學(xué)習項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差,避免影響項目進(jìn)度。項目管理的目標設計非常重要,我們要從項目目標所要求的時(shí)間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā),對項目目標進(jìn)行分析。運用好項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過(guò)程做出一個(gè)橫向“時(shí)間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖,讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過(guò)程中每一個(gè)人做什么,應該怎樣做。通過(guò)學(xué)習項目管理,我深信項目管理是企業(yè)的行為過(guò)程,是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過(guò)本次培訓,我認為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先,我的體會(huì )是我們在做任何項目的時(shí)候,一定要有一個(gè)完善的計劃和工作思路。在日常工作中,往往沒(méi)有一個(gè)具體的計劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復雜,影響了做事的效率。因此,今后無(wú)論做任何事情是,一定要給自己設定一個(gè)完整的計劃,才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。
其次,高效利用時(shí)間,節約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結束后回顧一天的工作,并對第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要遵循一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。課堂上,老師給我們講解了在項目實(shí)施的過(guò)程中,項目成本是重中之重。一是公司總體要進(jìn)行成本核算,二是項目經(jīng)理要對本項目的支出進(jìn)行控制,三是成本的高低也是衡量一位項目經(jīng)理重要指標。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當,我們的成本自然就減少。
再次,要做好一個(gè)項目,必須要懂得團隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎管理人員,在現代社會(huì )里,單槍匹馬一個(gè)人單打獨斗的時(shí)代早已經(jīng)過(guò)去了。一個(gè)項目的實(shí)施沒(méi)有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進(jìn)行團隊協(xié)作呢?團隊中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細,成員之間經(jīng)常要有互動(dòng)和交流,使每個(gè)成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過(guò)程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務(wù)目標、企業(yè)規章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續發(fā)展積極工作,所以說(shuō)擁有一定的溝通能力是必須的。其實(shí)工作的運轉,在內部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的'重要性,溝通無(wú)時(shí)不在。不同的職工有著(zhù)不同的思想問(wèn)題,從職工的工作、生活、個(gè)人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問(wèn)題的基礎,是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過(guò)程中,我們要善用詢(xún)問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽(tīng)者感覺(jué)是在命令,學(xué)會(huì )傾聽(tīng);學(xué)會(huì )自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后,不管做任何項目,任何工作,在實(shí)施的過(guò)程中,都會(huì )遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對進(jìn)程度進(jìn)行修正,即過(guò)程的調整。這是任何項目的完成不可缺少的一個(gè)重要組成部分。我覺(jué)得:我們在計劃某一個(gè)項目時(shí),都將實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴謹謹慎的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領(lǐng)導給了我這次學(xué)習的機會(huì ),使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標好方向。在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習中能更好的運用領(lǐng)會(huì )培訓所得。
項目管理培訓心得體會(huì )5
參加這四天的培訓過(guò)程中,讓我更加深刻的體會(huì )到工程造價(jià)在整個(gè)項目管理過(guò)程中的重要地位,在工程項目中常說(shuō)的一句話(huà)“會(huì )干得不如會(huì )算得”,一個(gè)成熟優(yōu)秀的造價(jià)專(zhuān)業(yè)人員在工程管理工作中發(fā)揮著(zhù)重要的作用,F就對參加本次新能源項目造價(jià)管理培訓后的個(gè)人心得體會(huì )作如下匯報:
新能源項目存在項目建設期短、項目建設的單位工程分散、管理人員相比火電短缺、造價(jià)管理可參考的規范偏少等特點(diǎn)。項目建設周期的.造價(jià)管理分為投資建議書(shū)、可行性研究報告、初步設計報告、管理概算、施工圖預算、招標控制價(jià)、竣工結算、竣工決算、后評價(jià)報告九個(gè)部分。工程造價(jià)的計價(jià)具有動(dòng)態(tài)性和階段性(多次性)的特點(diǎn)。工程建設項目從決策到竣工交付使用,都有一個(gè)較長(cháng)的建設期。在整個(gè)建設期內,構成工程造價(jià)的任何因素發(fā)生變化都必然會(huì )影響工程造價(jià)的變動(dòng),不能一次確定可靠的價(jià)格,要到竣工結算后才能最終確定工程造價(jià),因此需對建設程序的各個(gè)階段進(jìn)行計價(jià),以保證工程造價(jià)的確定和控制的科學(xué)性。工程造價(jià)的多次性計價(jià)反映了不同的計價(jià)主體對工程造價(jià)的逐步深化、逐步細化、逐步接近和最終確定工程造價(jià)的過(guò)程。以前大家都認為造價(jià)管理最重要最關(guān)鍵的環(huán)節是在合同實(shí)施階段,參加這次培訓后才知道按重要程度遞減分別是方案設計階段、招投標階段、合同實(shí)施階段、竣工結算階段、項目后評價(jià)階段。方案設計階段是頂層設計,方案不完整、影響招標;招投標階段掌握主動(dòng)權,招標漏項等,影響合同;合同實(shí)施階段為交換主動(dòng)權,實(shí)施管理無(wú)記錄,影響結算;竣工結算階段為雙方博弈、妥協(xié),結算資料不全,影響審計、決算。因此,批復后的可研報告,對項目具有至關(guān)重要的指導意義,項目的每位參與者都應該要認真、反復閱讀。后期招標、施工過(guò)程中,相較于可研的變更,均應由提出變更的單位做相應的說(shuō)明文件,如招標文件樁基形式、承臺混凝土強度等級變更;施工圖設計集電線(xiàn)路形式、道路結構形式變更。每一項變更,均應說(shuō)明原因,如節約造價(jià)應做經(jīng)濟性對比、如節約工期應做工期對比、如節約用地應做建設用地方案對比。
培訓中老師還講解了現階段造價(jià)管理中遇到的問(wèn)題與管理建議,分析了工程變更、現場(chǎng)簽證、索賠與補償的定義。對于工程變更、工程簽證管理的建議,如材料替代、施工困難,設計單位不出變更,工程簽證內容填寫(xiě)不規范等問(wèn)題的解決方法。通過(guò)這次培訓使我懂得了理論和實(shí)踐結合是很重要的,從理論中得出結論才能真正的為公司服務(wù),從而提高自己的造價(jià)工作水平和獨立思考能力。我會(huì )把這次學(xué)習作為起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
項目管理培訓心得體會(huì )6
在公司領(lǐng)導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項目管理培訓班”在20xx年9月18日準時(shí)開(kāi)班了,能有機會(huì )參加該培訓班的學(xué)習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學(xué)到了管理方面的理論,還有前輩們在實(shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗,總的來(lái)說(shuō)獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
一:項目經(jīng)理應該具備的素質(zhì)
項目經(jīng)理首先要具有:項目管理知識、專(zhuān)業(yè)知識(應用領(lǐng)域的知識,標準與規章制度)、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項目經(jīng)理的個(gè)性、知識、能力看,最能影響項目成功的要素我覺(jué)得有如下幾個(gè)方面:
1、個(gè)性:無(wú)論是什么性格類(lèi)型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動(dòng)事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動(dòng)事情發(fā)展的人,會(huì )明白有效果比有道理更重要。真正解決問(wèn)題的人,敢于決策,對爭議不休的問(wèn)題會(huì )有最后的解決期限,明白有時(shí)一個(gè)差的決定也比沒(méi)有決定要好。
2:良好的個(gè)人習慣:自律、個(gè)人時(shí)間管理等細節問(wèn)題無(wú)論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個(gè)人時(shí)間管理的糟,個(gè)人工作效率低的人,項目計劃會(huì )做很好的。
3:溝通、沖突解決的能力:項目溝通無(wú)處不在,項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項目變更、出現問(wèn)題是不可避免的,項目成員有時(shí)也有性格和工作上的沖突,項目經(jīng)理要懂得以項目為重,保證基本原則,適當變通,去協(xié)調解決問(wèn)題。
二:如何做好項目經(jīng)理
項目經(jīng)理的主要工作有:項目計劃的擬定、項目時(shí)間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調。
1、項目計劃的擬定:計劃是為實(shí)現一定目標而科學(xué)地預測并確定未來(lái)的行動(dòng)方案的一個(gè)過(guò)程!胺彩骂A則立、不預則廢”,項目計劃是項目實(shí)施的基礎,只有做好了計劃才能有序的完成項目,計劃的具體內容有:(1)工作計劃、(2)人員組織計劃、(3)資源采購供應計劃、
(4)變更控制計劃、(5)進(jìn)度報告計劃、(6)財務(wù)計劃、(7)文件控制計劃、(8)應急計劃、(9)支持計劃。按照計劃的時(shí)間合理配置資源有效控制成本來(lái)達到預設的目標,這樣的計劃就是完美的`計劃。
2、項目時(shí)間管理:時(shí)間管理是確保工期準時(shí)完成所必須的過(guò)程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡(luò )圖準確描述項目活動(dòng)的各個(gè)節點(diǎn),合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調配資源,確保項目準確實(shí)施。
3、項目成本管理:成本控制是項目成功的關(guān)鍵所在,合理調配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計劃的質(zhì)量、時(shí)間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會(huì )影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。
4、項目質(zhì)量管理:質(zhì)量是項目成功與否的標志之一,質(zhì)量未達到項目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過(guò)設計要求的話(huà)又會(huì )增加成本造成不必要的浪費,如果過(guò)超過(guò)了預算,就算工程本身再成功,整個(gè)項目還是失敗的。
5、項目溝通與協(xié)調:在項目的執行過(guò)程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項目沖突的因素有很多,比如:項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個(gè)人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準確判斷沖突的來(lái)源并及時(shí)處理,確保項目順利執行。
項目經(jīng)理就是項目的核心力量,是整個(gè)項目的靈魂所在,項目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應、讓全體項目成員朝著(zhù)一個(gè)共同的目標前進(jìn),充分發(fā)揮各自的潛能,為項目創(chuàng )造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個(gè)人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著(zhù)共同的目標奮進(jìn)才會(huì )創(chuàng )造最大的效益。
時(shí)間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題,很多時(shí)候效益才是項目成敗的關(guān)鍵,時(shí)間又是控制成本和創(chuàng )造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進(jìn)行的基礎,在項目實(shí)施工程中難免會(huì )出現設計或者施工上的變更,如何正確而及時(shí)的修改計劃來(lái)確保預訂的目標效益是考驗一個(gè)項目經(jīng)理合格與否的重要標準。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權衡是保證效益的根本。
風(fēng)險一直伴隨項目執行的整個(gè)過(guò)程,準確判斷風(fēng)險的來(lái)源,加上合理的預防就可以將風(fēng)險降到很低的程度。項目經(jīng)理應具備很強的危機意識、承受和管理風(fēng)險的能力。在具體的項目執行過(guò)程中,把握主要矛盾的,盯住關(guān)鍵點(diǎn),處理關(guān)鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風(fēng)險的發(fā)生。
項目管理工作重點(diǎn)在于全局和細節的把握,只要大方向正確,應用合適的管理工具來(lái)控制關(guān)鍵的節點(diǎn),把握好關(guān)鍵路徑,正確做好每一個(gè)細節處理,那離項目
成功又更接近了一步。
項目管理培訓心得體會(huì )7
很有幸聽(tīng)到郭老師的培訓課程,經(jīng)過(guò)兩天的項目管理學(xué)習,真正對項目管理有了比較深刻的認知,感觸很多。
一.項目需要整體管理
整個(gè)項目開(kāi)始要做好整體規劃,首先要了解項目目標、項目周期,制定并按照項目計劃執行,如若遇到項目變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準后才可制定變更計劃,按變更計劃執行。
二.項目范圍管理的.重要性
需求管理是項目范圍管理中的問(wèn)題,這是因為它實(shí)際上是開(kāi)發(fā)過(guò)程中的所有管理原則的先決條件。只有在項目目標被清楚明白地表達和理解的情況下,項目才能以一種有序的方式進(jìn)行。
三.項目管理如何處理實(shí)際問(wèn)題
在項目實(shí)施中難免會(huì )存在眾多問(wèn)題,比如需求變更、團隊資源缺少、組員矛盾、項目延期等,需要做好進(jìn)度成本估算,客戶(hù)關(guān)系和睦、團隊協(xié)同工作等工作。
體會(huì )還有很多,通過(guò)這次學(xué)習,自己對項目管理有了一個(gè)全新的認識,我會(huì )將這些方法應用到實(shí)際工作中去。
項目管理培訓心得體會(huì )8
通過(guò)在課堂上的學(xué)習,我對項目管理有更深入的認識。在老師的指導和帶領(lǐng)下,對項目管理中遇到的一些實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行演練和分析,既加深了對項目整體的理解,也加強了各個(gè)管理工具的應用,現將對本次項目管理的培訓所得做簡(jiǎn)單總結。
項目管理的應用,包含著(zhù)多個(gè)知識領(lǐng)域,如時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征:任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時(shí)性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的準確性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個(gè)生命周期內,匯集項目管理的知識領(lǐng)域,對所有項目計劃,進(jìn)行整合執行及控制,以保證項目各要素相互協(xié)調的全部工作和活動(dòng)過(guò)程。
人是決定組織和項目成敗的關(guān)鍵。有效的管理人力資源,是項目經(jīng)理們認為最困難的一件事情。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過(guò)程。它包括項目的所有利害關(guān)系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應商/分包商、項目團隊成員等。項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃,組建項目團隊和項目團隊建設三個(gè)主要的過(guò)程。人力資源計劃編制的主要內容包括確定、記錄并分派項目角色、職責,請示匯報關(guān)系,這個(gè)過(guò)程的輸出主要包括角色和職責分配矩陣、報告關(guān)系,以及項目的組織結構;項目團隊組建的內容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源,得到項目所需的人員是信息系統項目成敗的關(guān)鍵;而項目團隊建設的內容主要包括培養項目團隊個(gè)人與集體的能力,以提高項目的績(jì)效。對于許多信息系統項目而言,是否能夠培養團隊和集體的能力,也是項目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過(guò)程,對于項目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動(dòng)雙方建立彼此相互了解的關(guān)系,相互回應,并期待能經(jīng)由溝通的`行為與過(guò)程相互接納及達成共識。在信息系統項目中,項目干系人之間的溝通貫穿項目整個(gè)生命周期,很多專(zhuān)家認為信息系統項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項目需要以有限的成本在有限的時(shí)間內達到項目目標,而風(fēng)險會(huì )影響這一點(diǎn)。風(fēng)險管理的目的就是最小化風(fēng)險對項目目標的負面影響,抓住風(fēng)險帶來(lái)的機會(huì ),增加項目干系人的收益。作為項目管理人員,必須評估項目中的風(fēng)險,制定風(fēng)險應對策略,有針對性地分配資源、制定計劃,保證項目順利的進(jìn)行。項目采購是從項目外部購買(mǎi)項目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程。采購過(guò)程涉及具有不同目標的雙方或多方,各方在一定市場(chǎng)條件下相互影響和制約。通過(guò)流程化和標準化的采購管理和運作,可以達到降低成本、增加利潤的作用。
團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境。好的項目團隊,應該有一個(gè)共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時(shí)的工作中,我們所在的公司是一個(gè)大的項目團隊,每個(gè)部門(mén)和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項目團隊。項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實(shí)現項目目標的責任人,同時(shí)是一個(gè)團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個(gè)團隊中能力的人,卻是責任最重大的那個(gè)。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會(huì )輕易被外界和他人影響。
以上是我對本次培訓中所關(guān)注的幾個(gè)點(diǎn)的總結,實(shí)際的項目管理中要涉及到整個(gè)項目的方方面面,對于每個(gè)點(diǎn)的學(xué)習和應用都非常重要,每個(gè)工具的使用都會(huì )大大提高項目管理的效率,提高項目成功的概率,我們要堅持理論的學(xué)習,同時(shí)也要不斷地實(shí)踐和改進(jìn),找到符合自己公司、自己團隊、自己客戶(hù)的有效的項目管理方法。
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公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料,讓大家寫(xiě)學(xué)習體會(huì ),于是乎引發(fā)了一點(diǎn)思考,思考過(guò),就會(huì )有所悟,有悟就會(huì )清醒一點(diǎn)。
l質(zhì)量
是一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度
注1:術(shù)語(yǔ)"質(zhì)量"可使用形容詞如差。好或優(yōu)秀來(lái)修飾。
注2:"固有的"就是指在某事或某物本來(lái)就有的,尤其的那種永久的特性。
圍繞"質(zhì)量"一詞,可作如下說(shuō)明:
————組織承諾持續改進(jìn)其效率和有效性,并通過(guò)滿(mǎn)足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來(lái)實(shí)現,因此,質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵。這一點(diǎn)誰(shuí)都不否認,但由于問(wèn)題過(guò)于宏觀(guān),所以意義有限。好比說(shuō)愛(ài)人類(lèi)容易,而愛(ài)一個(gè)人卻很難。
————“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績(jì)中獲益的個(gè)人或團體。例如:顧客。所有者。員工。供方。銀行。集團。合作伙伴或社會(huì ),相關(guān)方會(huì )對質(zhì)量產(chǎn)生影響。比如在顧客壓低價(jià)格的情況下,如何與合作伙伴談價(jià)格,又要保證合作伙伴在低價(jià)的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品,真的很難。
————“要求”是指明確的,習慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質(zhì)量的水平。在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,項目承擔者對“要求”或稱(chēng)作“質(zhì)量要求”總是一帶而過(guò),或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來(lái),因為他覺(jué)得不需要特別說(shuō)明。他們總是在答辯時(shí)面對評審員的提問(wèn)時(shí)才承認沒(méi)有真正搞清楚“要求”。因此,我斷定,此項新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量水平不高。因為開(kāi)發(fā)者不明確顧客的要求,或者說(shuō)以想象代替顧客的要求。
————對組織來(lái)說(shuō),顧客可以是內部的,也可以是外部的內部顧客只是說(shuō)說(shuō)而已,因為內部顧客不與你簽訂合同,不給你開(kāi)工資,如果與你簽訂合同,管你的飯碗,則內外一致。
————質(zhì)量是動(dòng)態(tài)的,需要在持續不斷的控制之中。我以為,持續不斷的控制更多的是逐步改進(jìn),是方法上的改進(jìn),而不僅僅是持續考核。
————各種評優(yōu)。評獎活動(dòng),并不能真正反映質(zhì)量。道理非常簡(jiǎn)單,因為產(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚,從這個(gè)意義上說(shuō),消費者協(xié)會(huì )似乎更有發(fā)言權。
l質(zhì)量是不是"免費"的?
真正費錢(qián)的是質(zhì)量不符合標準,即沒(méi)有第一次把事情做對。在美國,許多公司把相當于總營(yíng)業(yè)額的15—20%的費用用在測試。檢驗。設計更改。返工。返修。售后保證。售后服務(wù)。退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上。
真正費錢(qián)的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對,那些浪費在補救工作上的時(shí)間。金錢(qián)。和精力就可以避免。
上面的問(wèn)題其實(shí)還沒(méi)有完,我們更應該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對,這才是企業(yè)面臨的最大難題,F在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加,產(chǎn)值連年增長(cháng),員工工作量與從前無(wú)法相比,沒(méi)有時(shí)間精雕細刻,必須具備科學(xué)的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓練有素的員工隊伍,如果缺少上述條件,又要保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開(kāi)車(chē),而今天要在高速公路上開(kāi)車(chē);從前企業(yè)在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。
l對質(zhì)量的幾個(gè)錯誤的認識
質(zhì)量好就是價(jià)格貴
實(shí)際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分。
從售價(jià)上看,東西貴不一定就是質(zhì)量好,真正的質(zhì)量好,應該成本最低,所謂"一分錢(qián)一分貨"是錯誤的
質(zhì)量問(wèn)題就是"合不合要求的問(wèn)題"
l質(zhì)量是抽象的,無(wú)法評估或測試
可以用世界上最古老的.測量工具————"金錢(qián)"來(lái)評價(jià):
————如果沒(méi)有第一次就把事情做對,則花費在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀(guān)的如果能把質(zhì)量成本由營(yíng)業(yè)額的15%降到2。5%。而且它們主要是用于預防及評估活動(dòng)上,而不是處理層出不窮的問(wèn)題上,這是最省錢(qián)的但預防及評估由于沒(méi)有真正的事實(shí)發(fā)生,因此很難保證資金的投入,“你怎么就知道一定能出問(wèn)題”。許多人寧愿把錢(qián)花在補救上,而不會(huì )花在預防上。
————質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品。服務(wù)項目的成本。生產(chǎn)線(xiàn)上工序的分析。工作成果的報告及獎懲等。
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項目管理在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中起著(zhù)十分重要的作用。近日,公司策劃組織了由xx項目管理培訓機構郭xx主講的課程,讓大家更系統更專(zhuān)業(yè)的了解到項目管理的過(guò)程、體系、思維與工具應用,為期一個(gè)月的培訓讓我們收獲很大。
項目管理主要包含五大過(guò)程和十大管理維度。五大過(guò)程為啟動(dòng)→規劃→執行→監控→收尾。十大管理維度為項目整合管理、項目范圍管理、項目時(shí)間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理、項目干系人管理。
從五大過(guò)程來(lái)說(shuō),工作中往往對于項目的啟動(dòng)、規劃、收尾做的不到位。項目啟動(dòng)時(shí)不能及時(shí)明確供貨范圍,導致項目管理過(guò)程中常常出現項目“缺柴”現象,或者變更后物料不能及時(shí)齊套,或者變更后生產(chǎn)周期不能滿(mǎn)足客戶(hù)要求。項目收尾時(shí)沒(méi)有人去對項目過(guò)程中出現的問(wèn)題認真總結,交付中的臨時(shí)變更也常被忽略,下個(gè)項目相同的異常還會(huì )再次發(fā)生。
從十大維度來(lái)看,對工作中每一個(gè)管理維度都只是輕描淡寫(xiě),沒(méi)有系統性,并沒(méi)有把十個(gè)維度的工作認真落實(shí)下去。要想做好項目管理必須遇到任何問(wèn)題都要從這十個(gè)維度去認真思考,利用項目管理的思維去指導日常的工作。
項目培訓中,郭老師提到的“聆聽(tīng)”也是項目管理工作中不可或缺的一部分!榜雎(tīng)”在我們的工作和生活中非常重要,但往往容易被大家忽視。通常來(lái)說(shuō),每個(gè)人都從自身的角度出發(fā)去考慮問(wèn)題,也常常很主觀(guān)的`希望別人按照自己的意愿做事,不愿意聽(tīng)取別人的建議或意見(jiàn)。其實(shí),當你聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn),站在別人的角度考慮問(wèn)題時(shí),一切都會(huì )不一樣了,成效要從改變自己開(kāi)始。
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6月21日至23日,公司外請專(zhuān)業(yè)老師組織相關(guān)管理人員進(jìn)行了一次系統的《項目管理》專(zhuān)題培訓,通過(guò)系統性的學(xué)習,讓參與培訓的學(xué)員收獲甚多。
作為公司的生產(chǎn)管理部門(mén),如何確保產(chǎn)品質(zhì)量、按時(shí)履約的將產(chǎn)品交付給客戶(hù)是部門(mén)管理兩個(gè)重要方面的工作,通過(guò)系統的《項目管理》學(xué)習和深入應用,可有效的提升產(chǎn)品質(zhì)量、按時(shí)履約。
項目管理的應用,是為了實(shí)現具體的目標,而要實(shí)現具體的目標,首先要明確五大原則,一是制定的目標必須明確;二是制定的目標力求量化;三是目標的可實(shí)現性;四是實(shí)現此目標與其他目標的關(guān)聯(lián);五是實(shí)現目標的時(shí)限。
項目管理必須劃分階段,不同時(shí)期關(guān)注不同問(wèn)題,其過(guò)程分為啟動(dòng)過(guò)程、規劃過(guò)程、執行過(guò)程、監督過(guò)程、收尾過(guò)程,其核心有三點(diǎn):一是計劃近細遠粗;二是監控貫穿始終、三是收尾提前進(jìn)行。生產(chǎn)管理部作為公司生產(chǎn)計劃的管理和牽頭部門(mén),在接到經(jīng)營(yíng)部門(mén)的計劃后,要及時(shí)牽頭做好訂單評審工作,通過(guò)評審來(lái)確認計劃能否滿(mǎn)足客戶(hù)需求,能滿(mǎn)足的情況下制定初步的計劃方案,根據方案推進(jìn)項目的實(shí)施,到具體執行的時(shí)候由實(shí)體承制單位做細致的實(shí)施計劃,每日跟進(jìn)檢查,推進(jìn)中有偏頗的需要及時(shí)修正,解決問(wèn)題,把因突發(fā)問(wèn)題的產(chǎn)生而影響到的'工期,通過(guò)問(wèn)題的解決或者后續工序的控制修正到原計劃節點(diǎn)中來(lái),確保最終結果不被改變。不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求的,也要制定初步的計劃方案,把能實(shí)現的最終結果及時(shí)反饋給經(jīng)營(yíng)部門(mén),由業(yè)務(wù)部門(mén)提前和客戶(hù)溝通,協(xié)商解決,達成一致后按計劃推進(jìn)實(shí)施,決不能出現到了交貨而不能正常交貨,這個(gè)時(shí)候再把結果告知客戶(hù),長(cháng)此以往,關(guān)系再好的客戶(hù)也會(huì )因我們的失信而讓客戶(hù)重新選擇合作伙伴。
通過(guò)項目管理的策劃和實(shí)施,實(shí)現最終的目標。實(shí)施項目管理的結果,方案的策劃和制定僅僅是個(gè)開(kāi)始,而實(shí)際結果的好壞,執行力是關(guān)鍵,項目經(jīng)理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協(xié)調能力,有強烈的工作責任心才有完美的執行力,只有具備高度責任感,才能在執行中勇于負責,在每一個(gè)環(huán)節中力求完美,按質(zhì)、按量地完成計劃或任務(wù)。
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項目管理是整個(gè)項目的基礎,系統的學(xué)習項目管理及實(shí)物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
在項目管理體驗式培訓中,我們聽(tīng)了聚成公司講師的案例和實(shí)習我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的`精髓。首先項目管理語(yǔ)言要求統一,減少因傳遞導致的溝通誤差,影響項目進(jìn)度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實(shí)案例。我們根據講師講授的案例進(jìn)行深刻的體驗與感受,我們明白了項目管理的目標設計非常重要。項目設計目標要求我們對目標具備時(shí)間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過(guò)程這都需要我們去深刻的體驗與理解。項目開(kāi)始前我們要做出一個(gè)示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應該怎樣做,橫向“時(shí)間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關(guān)鍵所在。
通過(guò)學(xué)習項目管理的實(shí)物我深信未來(lái)是企業(yè)發(fā)展的核心,項目管理是企業(yè)的行為過(guò)程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過(guò)系統的培訓與學(xué)習我發(fā)現“項目經(jīng)理”在整個(gè)項目處于的角色非常重要,項目經(jīng)理是整個(gè)項目團隊的引導至和溝通者。一個(gè)成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著(zhù)整個(gè)項目的成功。團隊溝通能力異常重要,只有Leader能力帶領(lǐng)團隊的溝通力越強那么整個(gè)項目的成功率越高。
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