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網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具有哪些
借助于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具，才可以實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)信息的發(fā)布、傳遞、與用戶(hù)之間的交互，以及為實(shí)現銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)的有利環(huán)境。那么，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具有哪些呢?下面就和小編一起看看吧!
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具有哪些
1、企業(yè)網(wǎng)站
特點(diǎn)：企業(yè)網(wǎng)站具有自主性和靈活性;是主動(dòng)性與被動(dòng)性的矛盾同一體;它的功能需要通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段才能體現出來(lái);企業(yè)網(wǎng)站的功能具有相對穩定性;它是其他網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段和方法的基礎。
適用的營(yíng)銷(xiāo)功能：品牌形象;產(chǎn)品服務(wù)展示;信息發(fā)布;顧客服務(wù);顧客關(guān)系;網(wǎng)上調查;資源合作;網(wǎng)上銷(xiāo)售。
2、 搜索引擎
特點(diǎn)：支持全文檢索;支持目錄式分類(lèi)結構;能區分搜索結果的相關(guān)性;檢索方法多樣性、查找手段完備。
適用的營(yíng)銷(xiāo)目的.：被搜索引擎收錄;在搜索結果中排名靠前;增加用戶(hù)的點(diǎn)擊率;將瀏覽者轉化為潛在顧客。
3、 電子郵件
作為營(yíng)銷(xiāo)的一種形式，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)成本低廉，由于它排除了新聞文字干擾，并具有針對性強、投遞準確、受眾廣，信息攻勢猛烈、免費閱讀等優(yōu)勢。
電子郵件對于營(yíng)銷(xiāo)的作用：企業(yè)品牌形象;在線(xiàn)顧客服務(wù);會(huì )員通訊與電子刊物;電子郵件廣告;網(wǎng)站推廣;收集市場(chǎng)信息;在線(xiàn)市場(chǎng)調查;
4、 博客
博客的特點(diǎn)：博客是一個(gè)信息發(fā)布和傳遞的工具;與企業(yè)網(wǎng)站相比,博客文章的內容題材和發(fā)布方式更為靈活;與門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比,博客傳播具有更大的自主性,并且無(wú)需直接費用;與供求信息平臺的信息發(fā)布方式相比,博客的信息量更大,表現形式靈活,而且完全可以用中立的觀(guān)點(diǎn)來(lái)對自己的企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行推廣;與論壇營(yíng)銷(xiāo)的信息發(fā)布方式相比,博客文章顯得更正式,可信度更高;
博客營(yíng)銷(xiāo)的作用：博客可以直接帶來(lái)潛在用戶(hù);降低網(wǎng)站推廣費用;博客文章內容為用戶(hù)通過(guò)搜索引擎獲取信息提供了機會(huì );可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數量;可以實(shí)現更低的成本對讀者行為進(jìn)行研究;博客是建立權威網(wǎng)站品牌效應的理想途徑之一。
5、 RSS
特點(diǎn)：來(lái)源多樣的個(gè)性化“聚合”特性;信息發(fā)布的時(shí)效、低成本特性;無(wú)“垃圾”信息、便利的本地內容管理特性。
6、 即時(shí)信息
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作用：實(shí)時(shí)交流增進(jìn)顧客關(guān)系;在線(xiàn)顧客服務(wù);在線(xiàn)銷(xiāo)售中的導購服務(wù);網(wǎng)絡(luò )廣告媒體;病毒性營(yíng)銷(xiāo)信息傳播工具。
7、網(wǎng)絡(luò )實(shí)名
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作用：代替網(wǎng)址，在地址欄輸入網(wǎng)絡(luò )實(shí)名便可準確直達企業(yè)網(wǎng)站;在中國各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的搜索引擎中脫穎而出;中國電信各地近200家信息港、熱線(xiàn)網(wǎng)站都采用了實(shí)名技術(shù)，在搜索框中查找企業(yè)、產(chǎn)品時(shí)，擁有實(shí)名的企業(yè)將被方便地找到。
8、電子書(shū)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作用：信息完整并且可以長(cháng)期保存;可以離線(xiàn)閱讀;便以繼續傳播;銷(xiāo)售形勢靈活;營(yíng)銷(xiāo)效果可以測量。
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